工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的`语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人（大多数是来自酒店大客户——本田公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——宾馆是一所成立于xx年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括漓江厅、七星厅和多功能厅）和西餐部（包括酒吧和自助餐厅），我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对宾馆的经营管理过程中出现的`一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用当地话的员工大有人在，毕竟宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助，感谢宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿宾馆能够越办越好，学院越办越好。
暑假，有幸进入联想武汉有限公司实习。在这短短两个月的时间里，伴随着联想人和联想实习生们，我度过了一个充实且意义重大的暑假。
两个月的经历，留下了很多美好的记忆;两个月的体验，成为了我人生宝贵的财富;两个月的感悟，激励我不断地学习成长。
七月六日，参加了联想的群面，通过自我介绍、小组讨论、总结发言以及点评等，初识欢哥、璐璐姐以及来自各个学校的实习生们。
八号下午，参加了公司的培训。公司各部门主管和经理对销售技巧以及联想产品进行了讲解。通过培训，我了解到了更多联想产品知识，基本把握了联想的消费类产品线以及基本的销售技巧和说辞。同时，欢哥向我们介绍了暑假实习的任务以及暑假期间公司的一些线上和线下的活动，并询问了我们各自的需求。而至此，我们的实习正式拉开序幕，期待和兴奋不言而喻。
严格的说，我共站了九天店，其中两天在武汉唐家墩工贸，七天在赛博三联店。通过站店，我全面接触了产品、销售、顾客以及销售人员，同时也与同行的实习生建立了友谊。由于渠道不同，九天的站店是两种不同的体验。无论是产品种类、定价、销售方式及技巧，还是顾客类型，都有明显的差异。也因为这样，我对渠道和销售终端有了更深的感悟。
重要的是，这是个真实的接触和体验，我们面对的是实际的销售和市场，而非形而上的东西。我处身于一个真实的市场或销售氛围里，接触到了处于销售一线的销售员，参与了产品介绍和销售诱导的全过程，观察到了来购人员的言行举止，见闻了完整的销售过程等等。而这是不参与其中，无法得到的东西。此外，在闲暇时间，我发现自己所接触的一切都值得思考，值得观察，然后发现，所有的一切都并不是那么简单，所有一切都可以深究出某种道理。
站店结束后，得以体验真实的office工作。每天提着笔记本到公司，朝九晚六，宛如众多写字楼里穿梭的白领们。公司里很安静，大家都做着自己的事。公司的氛围很好，大家以名称呼而非职称，这让人倍感亲切，从这点也可以看到联想企业文化的一角。
我们实习生每天待在会议室里做事，而其他办公室里，常常会开大大小小的会议，偶尔可以听到隔壁会议室里的言谈，那会让你不禁侧耳倾听，然后雀跃不已。印象深刻的是，我们中午外出吃饭时，常常看到隔壁会议室里的会议仍然继续着，甚至到我们吃完回来时还未结束，不禁感叹大家工作之认真和辛苦。
在office里，我们的工作有想法全明星策划大赛调查数据分析、ideas精英汇策划、影院活动分析以及篮球活动和校园宣讲会策划等。集体作业完成，因此大家常常头脑风暴、争论，然后再分工作业。团队合作，出了一定的成果，当然也会出现不满意的情况，往往每份作业都会经历再加工。而从中，我学会思考、做事以及合作。
与此同时，我还做了三天的联想抽查员，主要是话术抽查，其中有联想八月重点产品话术抽查和竞品话术抽查等。也正是这三天的体验，让我体验到联想的另一部分。就我的理解，这些抽查其中包括考核、监督以及销售人员维护。在之前最初的销售培训中，曾了解到联想致力于销售工作的队伍绝大部分来自于经销商，也有部分来自于企业人员。当时就感慨公司在协调好两个队伍的关系和行动中的先见，例如详实的信息反馈和第三方机构的介入。而也正是三天的话务工作，让我参与这个链条中，并从中感受到联想对销售人员和督导、分销业代的考核，以及对产品与销售的把持，也让我见识到联想企业制度的一角。
暑假伊始，我踏上了新的征程，准备一个人工作，为了补贴生活，减轻家庭负担，提升社会阅历，锻炼能力，让自己在未来的社会生活中变得更优秀。
现在跑了三五天，去了一家商务酒店上班，练了一把，受了磨练，发了财。这个暑假也很充实。实习期间做过服务员和顾问。在实习之前，我对这份工作并没有太多的关注。我以为一切都很简单。真正开始后，我发现做一个好服务员也是一个很深刻的课题。
马厩上班的第一天，我话不多，不知道怎么和客人沟通，也没什么话和同事说。也学会了简单的铺桌布。我以为铺了就没事了，但是商务酒店有很多标准要规范，连站姿都有商务标准。夏天很热，那里有空调，工作环境和食物都挺好的。一开始觉得有点上流生活，但是酒店的人事管理很有问题。好几次气得想退出，但还是坚持下来，认真做事。事实证明，如果你坚持下去，你的生活会更加充实。原来自力更生是挑战和乐趣的结合。
在工作中，我学到了很多：当老板在工作中总是责怪下属的时候，那是必然的。责备也要用恰当的方式去做，不仅要和下属打成一片，还要维护自己的尊严。虽然是这样，但也给了我一个保护你价值的教训。它让我明白，当我被别人批评或听别人的意见时，我必须冷静，只有这样，我才能表明你在真诚地听他说话。虽然被批评很难受，但是要明确你是真的接受他们的批评。因为只有这样，我们才能从失败中吸取教训，为未来的成功铺平道路。我想学会从跌倒的地方爬起来，这是我应该做的。
也从工作中学到了人际交往能力和人际交往能力。在人对人的有效性上，我意识到同事真的没有知心朋友，大家在利益面前都会为自己做。人往往比较执着，对待同事比较机智，无论做什么都要有主动性和积极性，对成功有信心，学会和身边的人沟通，关心别人，支持别人。工作日有喜怒哀乐，有苦有泪。也许这就是工作生活的全部。我不知道有多少劳动人民有过这样的感受，但总的来说，这份工作生活是我人生中走向社会的重要一步，值得铭记。即使哭过一次，现在也没什么大不了的。现在想想，暑假打工收获不少。我所学到的关于人生的东西，是我的学校所不能理解的，可以算是我的一等财富！虽然暑假只有40天，但我经历了工作的艰辛，锻炼了意志，积累了一些社会和工作经验。更重要的.是，我遇到了客人雷生，一路上都是他陪着我，所以我坚持下来了。雷生是我的老师。他是个好人。
作为一个大学生，只要能负担得起，就要抓住一切机会，正确衡量自己，发挥自己的长处，让自己早日步入社会，走上正轨。在这最后一个暑假里，我学会了理论联系实际的重要性，收获了很多，极大地启发了我以后的生活和学习。
谢谢，你给了我一个起点，会促使我走向社会，慢慢成熟。现在心里觉得成熟了，也许在进步。
我已经做好了心理准备，就是实习的时候一定很累，要吃很多在学校吃不到的苦，但是既然能从高中开始在deus ex好好学习，上大学，那实习的苦是什么？
我期待着实习的结束，不是因为我怕吃苦累，而是因为我期待着回到学校见到我的老师和同学，告诉他们我难忘的实习经历。今天，我终于可以安静地坐下来，讲述我的酸甜苦辣。
这可能是我对李经理的第一印象。第三天，我们安排工作。我有幸与女同性恋者分享客房服务来打扫房间。老实说，我并没有看不起清洁工作。我很沮丧。为什么有x200多人的房间服务员只有我和我们班另一个男生？还有很多工作，我会做其他的。我要求李经理换工作，但我已经六天没换了。这时和我在一起的男生已经走了，我是客房服务唯一的男生。这一天，几个学生不得不离开。李经理不高兴了。他给我打电话问我是怎么成为负责人的。我很生气。如果他们想离开，我能做什么？最后我说：我做不到。我将在中午离开。说完我就走了。
虽然结束了6天的生活，但并没有结束。我刚走没给导演打电话，就有人告诉我带着一大群人从逃出来了，导演也这么说。我听了很郁闷。别人怎么说我我不在乎，但我不希望孟老师这么想。我做的是错的。我逃离了，但我不能做任何事情把他们带走。我很生气。我跑了，但是工作不适合我。我回家了，我停止了实习。我给姐姐打电话，差点哭了。后来姐姐安慰我说：“帅哥，你不能走。回家就没法跟孟老师解释清楚了。那他会更生气。你坚持他不会怪你。后来开始找工作，没那么好找。我去餐馆，去酒吧，等等。认识了几个学长学姐，在她们的帮助下，我找到了另一份适合我的工作按摩美容中心。
刚来店里的时候，老板很客气的接待了我。他说他的条件：工资600，不定时，收银。当时我想都没想就同意了，因为一进满是俄罗斯人的房间，我实习最重要的目的之一就是和俄罗斯人交流。第二天开始工作。刚来的时候还是个陌生人。另外，我心情不好。总有人问我为什么从大庆出来？你给孟老师解释清楚了吗？我每天一句话都不说。我只是工作。完成工作后，我帮他们打扫房间，洗他们的大白大褂。晚上下班，喝完啤酒就出去睡觉。刚放学9天，我就瘦了7斤。第三天，我决定再次回家。我真的受不了这样的心理压力。真的受不了。我的孟老师来看我的时候，我真的很想在他老人家面前哭，但是我没有。我反抗是因为我知道他不想看到我这么脆弱。我们聊了一会，他让我好好努力，别想那么多。他没有生我的气。我当时突然轻松了很多。从此我慢慢冷静下来，开始了正式的实习生活。
老板对我的工作态度很满意，很放心。有时候他出门就把整个店都给我，我也不辜负他。从工作开始到结束，我的账户没有出错。我有时候开玩笑说我是中国神（会计，我的工作相当于会计）。店里的按摩师和美容师都对我很好，我尽力帮他们，教他们学俄语，他们听不懂。他们也没有忘记我，请我吃饭，教我按摩。没事的时候坐在按摩室和美容室和俄罗斯人聊天，或者和他们一起学按摩（现在不能专业的说按摩，但也能起到舒服的作用）。短短几天，我发现自己的听力和表达都有了很大的进步，俄罗斯人的整体素质很高。我从和他们的交谈中学到了很多。俄罗斯人很友好，每个来我们店的人最后都成了我的朋友。我们店地理位置好，在天津工人疗养院对面，靠近友谊宾馆和金山宾馆，所以生意挺好的。后来认识了很多和我同龄的俄罗斯大学生。每天晚上下班后，他们都来找我。我们一起吃饭，喝啤酒，跳舞，聊天。我还邀请他们吃中国菜，教他们说中文。虽然我不能理解很多东西，但我们可以用英语。如果有些东西我真的看不懂，我会查字典。
工作快结束的时候，妈妈打电话叫我和妹妹回家，说二爷爷得了胃癌，妹妹那几天忙得走不开。我没有告诉我妹妹我18号回家，我回家的时候我们店很忙。我真的很想多帮老板几天，没办法只好回家了。我走的前一天晚上，我们去吃饭送我。当时我很感动。我了解了东北人的现实和热情（我们店里的会员都是哈尔滨人），我永远不会忘记和我一起实习的他们。当我回到家时，我的祖父在床上起不来。开学前我和爷爷在一起呆了5天。我不得不回学校，因为有很多事情等着我去做。第二天我回学校的时候二爷爷去世了。这时，我整个暑假的实习生活告一段落。
这个暑期实习带给我的不仅仅是一种社会体验，更是人生的一笔财富。更可喜的是，在实习期间，我还认识了一些好朋友，包括俄罗斯朋友，他们给了我很多帮助。俗话说得好，纸上谈兵总是肤浅的。不把理论运用到实践中，就学不深。但是，我深深体会到了自己经验的不足，也体会到了所学的浅薄。我相信这次实习会对我以后的学习和工作有所帮助。感谢这段时间所有帮助过我，关心过我的人！
在这个暑期实习中我学到了很多东西，首先是怎么说话。刚开始在酒店没说好，得罪了领导。这不是明哲保身的办法。我要做的就是处理好和周围人的关系，这是值得学习的。
我也学会了犯错并改正是好事，这是我成长过程中的一大财富。我不怕犯错，但我怕以后在学习的路上不知道困难，知道困难后不改作风。我想学会用脑子，时刻做自己。
我相信我在以后的学习和生活中会做得更好！
我实习前没有任何直接的教学经验。所有关于教学的间接经验都来自课本知识和观察其他老师的讲课。这种间接的经验确实可以为我的实际教学提供一些理论指导，但并不是所有的理论都能在实践中发挥作用。每种理论都有其适用条件。如果条件不允许，即使理论再正确，也无法在实践中发挥巨大作用。要知道所有的理论经验都是从具体的案例中找出来，经过反复修改最后总结出来的，并且是可以应用到相应的情况中的。而我自己的教学经验还是要看我个人的感受和反思。刚开始可能什么都不懂，慢慢的我会摸索总结一些教学中的个人经验。这些经验非常宝贵，因为是根据我自己的具体情况总结出来的，所以最适合我自己的教学。
这半年来，最深的感受就是好好备课。如果备课不充分，讲课的时候总会觉得底气不足。遇到一些问题，难免会心慌。因为你之前没有考虑过这些内容，所以你要急着想出一个答案来回复学生，这样才能挽回老师的面子。课本上有一些我比较熟悉的内容，从知识上来说也不难，但是作为老师第一次给学生讲的'时候总觉得有点陌生。问题是准备不充分。有些内容应该是老师背了很久的，听课时不用书本也能脱口而出。但实际情况是，有时候老师照着课本读句子会出错，这是老师自己不负责任的结果。如果不考虑学生的实际情况，问题就大了。内容设置太难，高于学生的学习水平，学生的听说情况可能会比以前差。内容过于简单，学生没有学习的动力，渐渐的注意力就会转移到其他事情上。只有内容在难度上合适，让学生学起来有难度，但又不太难，学生才更愿意和老师一起听课，分析文章，解决问题。更重要的是，备课离不开教学方法。根据不同的课型和内容，教师需要灵活选择教学方法。有些文章适合学生分组合作解决问题，有些文章比较难，可能不适合学生独立分析解决。这时候老师就需要带着学生去分析和理解。
接下来我想说说我用过的这套教材。这套人教版新目标英语和我中学时学的河北人教版英语教材有很大的不同。人教版的每个单元都是一个独立的题目，相关的词汇、短语、句型、对话、文章都是根据题目引申的。每个单元的内容大致相同，包括听力、阅读、写作和对话，从而培养和发展学生的英语四项技能。而且与河北教育版教材不同的是，人教版教材更注重课堂上的练习和讲解，在学习了一些内容后，马上进行针对性的训练，要求学生快速掌握知识，学以致用。重要的语法内容会分两个单元讲解，相对简单的语法点只会出现在一个单元。每个单元又分为A、b两部分，A部分的内容并不难。主要介绍本单元的内容，让学生熟悉本单元的一些关键词和词汇。接下来，语法部分是该单元的重点内容，需要进行讲解，帮助学生加深记忆。然后是B部分，会讲一些生词和短语。重要的是一篇较长的短文，相当于一道阅读理解题。一般情况下，一个单元需要四节课才能上完，还需要一些时间讲解作业本，所以课时还是有点紧张。只练的学生所学的知识无法巩固，只练不说的学生问题会越积越多，影响以后的学习。用于讲解和练习的时间要把握好，让学生从中得到锻炼和提高。
这半年的实习是我在大学最美好的经历。让我清楚的认识到了自己的不足，找到了自己未来还需要努力的方向。这是大学里学习任何一门课程都达不到的效果。实习快结束了。我会总结经验，努力提升自己，向更高的目标迈进。
首先，来工x实习的短短X月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。总之，这次实习体会到团队合作的重要性。为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
做实习是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实习教学的基础上进一步巩固在课堂上所学的基本理论知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。实习结束了，我的收获颇丰，同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易，最重要的还是细致严谨。社会是不要一个一无是处的人，所以我们要更多更快从一个学生向工作者转变，同时，社会也是一个不断竞争的地方，需要我们不断充实增强自己。总的来说我对这次实习还是比较满意的，它使我学到了很多东西，为我以后的学习做了引导，点明了方向。
短暂而充满意义的一个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒，我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始，从细节起。步，刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结经验，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。
努力总会得到果实，在这一个月的工作里，使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中，他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时，他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看，闻，摸，测等方法验证油品的质量，然后测出密度。总之，教到我学会，听懂，熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践，努力学习各项HSE管理规章制度，认真履行HSE岗位职责，提高HSE意识，严格执行本岗位的操作规程，遵守工艺操作纪律，积极参加各项HSE 活动，岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材，努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动，充分的锻炼自己，磨练自己，充实自己，使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度，认真听取建议，以最大的努力去工作，以 最大热情去学习。把规章牢记心中，虚心接受与采纳每一位同志的提议，累积经验，以便更快的完善自己，充分的发挥一个员工的责任，为自己的前程打下一个牢固的基础，从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命，需要我们持之以恒，不断努力，不断探索，不断进取。善于总结经验，抓住自己的特长做到最好，那么人生的目标，也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验，缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力，但我相信年轻就是本钱，我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能，我不会满足现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上，积极投入到工作中，为实现自己的人生价值拼拼!
为了加强我们对建筑工程的理解，学校在开学之初安排我们进行了专业认识实习。通过参观实际建筑，进一步提高学生对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。我们进行了建筑认识实习，现对实习过程总结报告如下。
一、实习目的
通过实习，了解建筑工程施工工艺，熟悉房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。培养学生劳动的观点，发扬理论联系实际的作风，为今后从事生产技术管理工作奠定基矗这个实习不仅是土木工程专业教学计划中必不可少的实践环节，同时也让我巩固和深入理解了以前学过的理论知识，并为以后的课程学习有了初步的认识和和以后的工作积累了经验。这次实习目的是通过参观典型建筑，建筑工地，使我们对所学知识有一个感性认识，对本专业的概貌有一个系统全面的了解，增强我们学习本专业的兴趣。
二、实习意义
通过参观实际建筑，进一步提高我们对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。通过参观在建工程及阅读施工图纸，进行现场比较，进一步培养我们的空间想象能力，提高识读工程图的能力。通过参观，运用所学知识品评建筑的优缺点，提高自身的观察能力和欣赏水平，为下面的课程设计打下基矗。通过实习，了解建筑工程施工工艺，熟悉房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。通过实习，培养我们劳动的观点，发扬理论联系实际的作风，为今后从事生产技术管理工作奠定基础。
三、实习项目
1、校区内实习
实习第一天的上午老师带领着我们在校园里熟悉学校的建筑，分别给我们讲解了餐厅扩建、宿舍楼、图书馆的材料、结构和承重方式。并将其进行对比较建筑物的柱子，由于图书放置大量的书，承载的负荷明显大于教学楼，所以它的柱子比教学楼的要粗。还将食堂的结构及其承重方式进行了介比。老师所讲的这些大多是他在课堂上已经跟我们介绍过的，以前对它们的理解只是停留在书本的字面意义上，并没有感性的认识。在经过图书馆的时候老师给我们绍。让我们对散水、明沟、勒脚有了认识。
2、x公园实习
这次实习老师带领我们去了x公园实地实习。通过老师的介绍，我们了解到x公园文化纪念区以x风格建筑为主。自南向北依次布置多个建筑，互相之间用连廊连接。
（一）从专业出发，可以了解到轨道交通运输和其他的区别以及特点，认识不同领域的设施设备。在地铁站也是客流量最多的地方，怎么去全局调控、分布人员的进入，更好的合理利用站点的资源，在整个高峰期时候也会自动进行调节，以免造成人员拥挤和不安全隐患出现。所以，一个简单的安检点同时也会起了不可轻视的作用。整套运营方法都体现了流程的严谨性，程序的标准化，服务的细化性。这个可以相于物流管理结合在一起。
（二）从地理人文来说，在一个不同的地方，有着他不同的人文知识，这也是要学习的。上海的头衔很多，赋予了它不同的作用和要求，所以，它本身就是一个丰富多彩的小世界，有要追赶的节奏，不同的模式等，都是要了解的。在这个大地方，去寻找属于自己的那片天地也不错。我也走遍了上海的大地方，就相当于一次旅行，打开眼界，增长见识，拓宽视野，让自己的生活更加的丰富。也参观了世博会，看到各国的不同文化、科技等，了解全世界的风采。看着在我国举办的世界博览会，内心其实又说不出来的情感。作为一名中国人，这是我值得骄傲的。所以，这是不虚此行的。
（三）从社交方面来说，人际交往是现在这个社会不变的主流。在与每个人相处交流中，不仅仅是在学习，也是在给自己创造机会，让别人可以了解你接受你认同你，这就是不错的。从自身来说，在这次短暂的实习过程中，让自己在心灵上接受洗涤，做事做人都要认真负责，重要的是一个责任心，凡是要以身作则，对自己的所作所为要负责。在社会的人潮中，学会去思考问题，学会与人相处，才会更好的在立足。提前的明确的认识社会，认识工作，很好的给自己一个规划。在充满对社会的向往中，把自己置身与其中，开拓眼界，隐藏自身那份与社会相差甚远的稚气，成熟点对待。所以，给自己一个梦想吧，然后再去追，才会拥有一双实现梦想的翅膀。
我是物流工程专业大三的学生，利用暑假的时间，进行了二个月的实习，现将实习期间的工作做简要的总结。
在二个月的试用期间，我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利；并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在七八月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账（外部）。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况，我提一点看法，就是关于月末结账的问题，应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时一定要处理好未达单据，不仅是送货单，入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况，都要列全，而且要注明单据的性质（是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分），单据的情况（做废或改单）现在这些方面做的还不够，未达单据提供不是很全，有些入库单未提供，未达单据如果不准确，库存核对就无法有效的进行，更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后，不能再出现同一天的单据，有的是盘点前，有的是盘后的情况，这样我们在处理单据是会出现混乱。
在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。
这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。
我是在__分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号。售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪。
这次的实习工作，简单而言，我就是相当于网络销售员，而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面。网络营销基本技能一定要具备，例如，制作处理图片的能力，货物上架，装修、维护、推广网站的能力，很强的沟通能力等等。除此之外，要熟悉自己所从事的行业的行情，会计算成本利润，做出合理的报价。而且，要看言知人，快速获悉客户的所需或所好。知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流，商业方面，在与客户的感情加深后，再谈生意轻易而举地达成合作关系。
当然，计算机网络技术、电子商务技术基础、网络程序设计、网络营销与我现在的网络管理工作内容比较吻合。但事实上，我在技术方面学得不好，自己还在摸索中和有时趁同事有空就会去请教，再重新学习。现在出来工作了，有一点我是颇有感触的，就是判断某一门课程对你重不重要，你以后能不能用上，不是你学的过程中就可以判断，因为你不知道你将来什么时候能用上它。在校学习的过程中，我慢慢发现自己在学习技术类课程的过程中没多大兴趣，什么网络技术基础，建站等，所以在学习上没放什么心思，只求合格，也决心不会从事技术类的工作。现在事实证明，这一些的想法都是错的。当你身在工作中，并不是你不想做某项工作，你就可以不做，决定权不在你手上。所以，将来的事，谁也料不准，学好各科才是万全之策。
在这短短的一个月的实习中，也许它不是我的全部，但它却能给毕生难忘的经历，通过这次的实习，我更加明确自己的目标，无论前面的路是荆棘的还是坎坷的，我都会以积极的态度面度它，我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。
光阴似箭，为期天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历。
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
任何一次无意义的电 话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电 话的恐惧心理，做好详尽的打电 话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表(统一制服)，男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、不要安排在午休以后。
在长达半个月的期末考试结束后，我开始为自己的暑期做规划。毕竟这是自己大学以来的第一个暑假，不能总呆在家里做啃老族的一员吧。我也想通过自己勤劳和智慧来赚取一点生活费。当然，更重要的是走出校园，亲身体验一下社会的酸甜苦辣。检测自己适应社会的真实能力。实践是大学生活的第二课堂，是知识更新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学锻炼成才的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富完善和发展。通过电话，qq等联系了自己的好友后，最终选择和自己小学的多年同窗好友到东莞市威明时装有限公司做文职工作，新手月薪1600，老手2800。公司是朋友的舅舅开的，所以安全性是值得保障。
怀着对教育事业的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。回首这一年的实习工作实践，我想的最多的是感激。作为一名新上岗的教师，对学校为我供给展示的平台表示感激，对同事对我的帮忙表示感激，同时我还要感激我的学生给我带来的工作的欢乐。
在这一年里我深刻体会到了做教师的艰辛和欢乐，我把自我的青春倾注于钟爱的教育事业，倾注于每一个学生身上，忙碌着、辛苦着、奔波着，同时也收获着。下头我对这一年的工作做一下总结，以便为新学期的工作确立新的目标。
一、加强政治思想学习，提高师德修养。
“师爱为魂，学高为师，身正为范。”师德是教师的立身立教之本，在这一年里，我努力提高自身的思想政治素质，在教育、教学中约束自我，规范自我，从而到达自修、自思、自我提高的目的。
二、刻苦钻研业务，提高教学质量。
教学质量是学校的生命线，作为一名新教师，我深感肩负职责之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。这一年，我主要从以下几个方面努力提高教学质量：
1、坚持业务学习。为了不断提高自身的业务素质，提高教学水平，一方面，我利用业余时间自觉学习新课程的教育理念，并将所学新理念结合学生具体情景创造性开展教学工作;另一方面，我还认真学习他人的教学方法和经验，尽一切可能提高自我的业务水平，努力使自我向着优秀教师去发展。
2、做好教学常规工作，提高教学质量。
(1)备好课再上讲台。教学中，备课是一个必不可少、十分重要的环节，对新教师来说更是这样。一开始每备一篇新课时，我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。于是，每一天我都花费很多的时间在备课上，认真钻研教材和教法，对照章节学习要求，找出重难点，并把各个知识点列出来按重要程度排列，进而组织、安排上课的思路。在备课的过程中，我除了准备课本上要求的资料外，还尽量多收集一些趣味的课外资料作为补充，提高学生的听课的兴趣。
(2)重视课堂40分钟的教学实践。在教学过程中，我尽量做到资料丰富充实，教态自然大方，语言生动活泼，并且每一天都以愉悦、饱满的精神面貌应对学生，让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中，我尤其注重给学生充分的时间进行自主、合作、探究学习，给学生机会让学生自我提出问题，自我想办法解决问题，营造对话的课堂，激发学生创造的潜能，提高学生学习自觉性。提高课堂教学效率。另外，我注重培养学生养成倾听他人发言的习惯。关注每一位学生，让每一位学生“会学、乐学、主动学、创造性学”，发展每一个学生的本事。
(3)对成绩较差的学生进行课后辅导。我经常利用课余时间对学困生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查缺补漏。用发展的眼光看待这些学生，不歧视、冷淡，尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。有时在课堂上，我会提问他们一些简单的问题，增强他们的自信心，提高他们的学习进取性。
3、多听不一样教师的课，多向有经验的教师请教。身教胜于言教，教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧，值得我认真用心学习和领会。这一年来，各种公开课、汇报课，只要有时间，我都会抽空去观摩，做好笔记，并及时反思，认真实践。
前段时间看到一本书中写道：“如果你想很好的生活在这个社会中，那么你一定要去理解甚至尝试接纳人性中的贪婪、自私、欲望以及一切弊端”有点儿形而上学，但是在实习的过程中觉得真的是这样。很多东西你愿不愿意承认它，它都在那里，不在你的世界观之内，但也是广泛着存在着的。想要好好地和自己相处，和别人相处，和环境相处，就必须有接纳各种人群和问题出现的心理准备，然后平稳解决问题。毕竟我们所处的环境是由形形色色的人群组成的大染缸，不是陶渊明笔下黄发垂髫，怡然自乐的世外桃。在保持自己初心的背景下，最大限度的去接纳环境中的一切不美好，可以很好的使自己的情绪在很大程度上不受周围环境的干扰。在一定程度上和这个世界愉快相处。当然相应的原则和底线是实现这一愿景的前提。连最起码的原则都没有的人最后一定会被丢弃，没有人需要这样毫无重心和主见的人。当然那些将跟风走势，溜须拍马运用的炉火纯青的人自然另当别论。这一点也是我做的很不好的一点，首先就是我连最起码的方向都没有找好，很多时候我要应付的生活我也不知道到底有没有意义，许多事情也做不到很好的处理和接受，所以很多时候我还是不能和这个世界好好相处。
在不长不短的实习生活中，也算是认识了一些不同圈子的人。有成功人士的指点江，激扬字亦或是敛收水，喝茶论道；也有普通人群的烦躁无奈，愤愤不平亦或是默默不语，低头工作；还有一群是正走在路上的人群，这群人也是我最心之所向的。从他们身上总是能看到一种类似于唱着歌，打马过天的豪气。一路披靳斩棘，昂扬奔驰，不自卑，不炫耀，但也不止步。最难能可贵的是他们中的绝大多数在走了很长很长的路之后还是怀有一颗赤子之心。《生命不能承受之轻》中有类似与这样的一段话：空洞的思想和生活使我们像羽毛一样飘在天空里，但生活的重担总能是我们回归大地。所以在我看这群人也和大地一样是踏实而绚烂的。总而言之，每个人都是在通过自身的努力向更高的高度进发，绝大多数的人都没有什么捷径，只有不断地选择、坚持、蜕变。选择难，坚持到涅槃的人就很少了，当然坚持不了可以放弃，但放弃了就不要抱怨了，努力值得肯定，放弃并不值得炫耀。生活就是这样，大多数人都是通过自身的努力决定了自身的高度。不带任何攻击色彩的说，我觉得高度越高的人相处起越容易，很和善，很聪明，也讲道理。毛姆说“幸福和美好往往在物质生活相对充裕的人身上更能反映出”以前我觉得他胡扯，现在觉得也可以稍微听听。
最后也就是我们平时多说的心态了，和我一样在实习的基本都是刚从象牙塔刚出的学生。有的人心藏百万雄师，五陵裘马自轻肥，行为处事总是一副俱往矣，数风流人物还看今朝的姿态。这样的人劣性不提，我是十分佩服的，总感觉他们只要方向找的好，心里不浮躁，最差的不过大器晚成。还有一群人就是包括我自己在内的有点胆怯的，不怎么相前走的，领着一点点工资总是在吃土和吃米中徘徊着的人。我和我很多的朋友都有提到过我最喜欢的两本国外的书籍，一本是《荆棘鸟》一本是《飘》。这两本书从宏观的角度上看是十分相似的。拿《飘》说，书中的女主角斯嘉丽，真的觉得她是战火中开出的一朵美丽又坚强的玫瑰，漂亮，强势，又很单纯，最主要的是她遇见什么事情最多骂骂咧咧两句，然后总是会想办法解决问题，除了最后面对白瑞德的离开她有些崩溃以外，基本没有什么能够打败她，故事的背景是美国的南北战争时期，但正是在那样一个年代，她才愈发的夺目可贵。虽然将现在的环境比作战争的大背景有点夸张，但其实也是一样各路混伐，乱七八糟。但想要活的不说精彩只是稍微好一些你都不能害怕，怕的人最后都被生活堆在了炮灰底下，勇敢的人才能出彩。哪怕面前千沟万壑，一片荒凉，心里还是要记得你想要得到的诗和远方。不为了走的更远点，之前吃那么多土是闲的慌吗？都吃了那么多了，干嘛不再咬咬牙再坚持一下。我朋友都说我胆子小而且爱胡闹，但还是想说给你听，至少我做的不好，要是能给你带去一点点正能量也是好的，你说是吧？
乱七八糟的也不知道写了些啥，每次写完东西都不愿回头看，总怕被自己给矫情死，很多话不说憋屈，说了又矫情，总之就是这半年小爷我过的很辛苦，之后很长一段时间可能都要很辛苦。最后用《平凡的世界》里面的结语结个尾：“黄金的落叶堆满心间，我已不再是青春年少，头顶上是太阳永恒的微笑。”
加油，小伙伴们。
在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用和的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作，就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨，和部内成员团结一致，一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门，出色的完成各项宣传工作，促使学校的各种运作更顺利的同时行。
学校的各种活动都热情的参加，在x年至x年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加，在x年xx月获校演讲比赛一等奖。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。
根据网络招聘的信息，我在XX手机店进行五个月的手机销售实习，我在店里的主要任务是销售手机，向顾客推荐手机，以下是我的实习总结。
一、实习单位
XX公司创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，经过十几年的发展，连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式。
二、实习内容
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，开业前当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。
我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出。明确现有销售情况，再接再励配全店长完成营业目标。根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。交流工作中的经验，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下，认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，这就是我们公司的优势。
三、实习收获
我在做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。
我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
这次实习让我明白进取心是十分重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是十分重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而到达事半功倍的效果。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。
时间飞逝，还有半年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意，他们在我公司下订单，我们再把订单下到厂里，从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
一、指导思想
20xx年，我系以党的xx大精神为指针，以《常德职业技术学院关于进一步加强和改进毕业实习与就业工作的意见》的文件精神为指导，彻底转变毕业实习工作模式，建立了全新的毕业实习工作管理框架，摸索新形势下、新要求下毕业实习与就业工作的新路子，力求大多数学生优质顶岗实习、优质就业。
二、工作任务
20xx年上学期我系需要安排实习学生有人，涉及到的专业有工商企业管理3 4 人，电子商务专业 60 人。20xx年 下 学期 会计专业进入毕业实习的有 60人。
20xx年我系就业工作的工作任务，按学籍算有 99 名学生毕业。 涉及到的专业有工商企业管理 2 5 人， 会计 专业 74 人。
三、完成的主要工作
(一)加强学习，提高认识，增强搞好毕业实习与就业工作的使命感。
根据学院4月15日就业工作会议精神，我系于4月17日在系行政例会上进行了学习，并联系我系实际进行了热烈讨论。5月8日，在全系教师大会上，我们组织了对毕业实习指导教师工作职责、毕业实习班级班主任工作职责的学习。今年我系召开毕业实习指导教师和毕业实习班级班主任工作会议达5次。进行了为期一周的毕业生实习就业教育。
(二)健全机制，明确责任，用规范的管理为搞好毕业实习与就业工作作保障。
1、构建合理的实习与就业管理框架，为实习与就业工作提供坚实地组织保障。
(1)成立20xx年毕业实习与就业工作领导小组。我系今年各教研室主任进入毕业实习与就业工作领导小组之中，实质性地参与毕业实习与就业管理工作。
(2)尝试毕业实习与就业工作四级管理与服务机制。第一级：系部的管理与服务。主要负责广泛联系实习基地，安置学生实习，对学生实习情况和教研室、班主任工作督促检查。第二级：专业教研室的管理与服务。主要是在学生进入实习前做好实习动员，规定实习任务，指定固定的实习指导教师，进行现场的或非现场的专业指导。第三级：实习单位委派的实习指导老师的管理与服务。主要负责对学生业务上和日常生活上进行现场指导、管理和服务。第四级：班主任的管理工作与服务。主要负责在实习中与学生保持密切联系，随时掌握学生的思想动态，有的放矢地做好学生的思想工作。四级管理与服务机制目前运行状态良好。
2、加强实绩考核，完善考核情况与个人利益的挂钩，为实习与就业工作提供完备地制度保障。
(1)系部层面：我系成立了毕业实习工作督导检查领导小组，督导检查实习干事、教研室、实习指导老师、实习班级班主任的工作情况，并给予工作指导。督导检查领导小组还根据需要，深入到实习基地对实习学生进行现场督导检查，今年已经现场督导检查了方园企业管理咨询公司、中国戴斯集团、明门有限公司等5个实习点的实习情况。
(2)教师层面：我系20xx年制订有《经济与管理系20xx年毕业实习工作考核制度》，严格按照考核制度进行督促检查，及时纠正工作中的失误，杜绝工作不到位的情况发生。本项工作的考核结果与年终的综合考核挂钩，进入年终的综合考核奖罚。我系还将实习与就业工作情况与实习指导教师的经济利益挂钩。根据学院的文件精神，我系20xx年新制定了《经济与管理系20xx—2019学年毕业实习指导教师课时津贴管理办法》。
(3)学生层面：我系制定了《学生毕业实习纪律要求与注意事项(通用)》、《经济与管理系学生毕业实习成绩一票否决制度》等规章制度，明确规定学生在实习中必须维护学生形象，履行学生义务，严格遵守国家法律法规、遵守实习单位的规章制度，按实习单位员工的要求来要求自己。 对于 无特殊理由擅自离岗，或者实习期间因违规被实习单位辞退的，我们对其实习成绩实行一票否决。
(三)突出重点，应对难点，用扎实的工作提升 毕业实习与就业工作的服务水平。
1、加强与校外的联系，尽可能多地为实习学生找来优质实习岗位。
(1) 20xx年4月，我系派出分管副主任到长沙参加了 “湖南省第二届旅游企业大型人才招聘会”。会上，我系与长沙神农大酒店、中国戴斯集团等单位再次作了深度交流。
(2)20xx年4—5月，我系主动上门与用人单位联系，实地考察、联络了湖南金健米业股份有限公司、苏宁电器股份有限公司常德经销公司、步步高商业连锁股份有限公司、中国交通银行常德支行等10多家大中小企业，并达成了初步的合作意向。
2、引凤入巢，双向选择，办好校园招聘会。
20xx年6月，我系经过精心准备，在第二教学楼举办了一场小型毕业实习及毕业生就业供需见面会。交通银行、上海广达集团、湖南湘投金天新材料有限公司，江苏省扬州市辉耀灯业有限公司、湖南衡阳鑫联服饰广场等7家用人单位到校进行了现场招聘。用人单位提供管理、营销等岗位38个，25名学生与用人单位达成了实习或工作协议。本次招聘会是经济与管理系成立以来组织的一次最大规模招聘会，会议取得了圆满成功。
3、加强就业指导的教育与演练，提升学生就业技能。
(1)、20xx年上学期我系11级班级全部开了就业指导课，各班的上课时数均在30节之上。
(2)、组织了一场职业生涯规划大型讲座。20xx年4月，我系在多媒体教室举办 “会计专业职业生涯规划讲座”，主讲讲师是我系校外实习基地——常德市正信会计服务公司总经理助理、国家职业指导师朱学尧先生。
4、加强实习过程管理，促进学生业务能力和水平的提高。
(1 )、 系部积极督导，通过实习指导教师和实习班级班主任对学生实习过程进行严格管理。20xx年4月，我系修编了 《经济与管理系毕业实习督导检查小组工作手册》、《经济与管理系毕业实习指导工作手册》《经济与管理系毕业实习指导班主任工作手册》，手册涵盖了规章制度、工作方案、检查记录、工作考核等四大方面多项内容，是毕业实习督导检查小组、 实习指导教师和实习班级班主任的工作实用手册。今年我系已经召开实习指导教师和实习班级班主任7次，进行了20xx年上学期毕业实习指导工作期中大检查，也是经管系有史以来的第一次毕业实习指导工作期中大检查。
(2)、是系部直接检查，派出检查人员下到实习单位，实地检查学生实习，既督导学生，又从另一个方面检查老师的工作。从20xx年7月开始，我们对10级毕业实习生，走访实习单位13个，检查了38名学生的实习。系部还与每一名实习学生进行了电话沟通，直接拔打学生电话400多人次。
(3)、加强学生顶岗实习空间建设。首先成立系部学生顶岗实习空间建设管理小组，由主系主任担任组长，主管实习就业工作的主任为副组长，各教研室主任、实习班主任担任成员。管理小组负责对学生顶岗实习空间建设情况进行全面管理。其次积极鼓励学生开展空间建设，对空间建设情况好的班级和学生个人予以表彰，对空间建设情况差班级和学生个人予以批评。(6.9-6.10系部组织了已成检查并向各班级通报了有关检查情况。工大1010班5人次没有上传任何资料、3人无账号。电商1101班 2人无账号。 电商1102班情况最好 班级建立了链接表。)最后充分发挥辅导员、实习班主任力量，督促辅导员、班主任积极指导学生开展空间建设，并将指导情况纳入辅导员、班主任考核中。系部还将设立优秀实习班级空间奖、优秀学生顶岗实习空间奖。每年11月份进行评选。
(4)、搞好毕业生的就业推荐工作，20xx届毕业生共 99 人，已落实就业单位的有 92人，有湖南国建招标咨询有限公司、湖南恒基有限责任会计事务所、常德市审计局投资审计专业局、津市市节能工作办公室、桑植县信用社、常德市环卫处、湖南省永顺县万坪镇财政所、等 10 家优秀企业，就业比较集中的有东莞明门婴幼童有限公司、湖南国建招标咨询有限公司、中国城戴斯酒店、四川雨昕投资有限公司等4家企业，初次就业率为92.2%。
短暂而充满意义的一个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒，我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始，从细节起。步，刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结经验，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。
努力总会得到果实，在这一个月的工作里，使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中，他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时，他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看，闻，摸，测等方法验证油品的质量，然后测出密度。总之，教到我学会，听懂，熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践，努力学习各项HSE管理规章制度，认真履行HSE岗位职责，提高HSE意识，严格执行本岗位的操作规程，遵守工艺操作纪律，积极参加各项HSE 活动，岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材，努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动，充分的锻炼自己，磨练自己，充实自己，使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度，认真听取建议，以最大的努力去工作，以 最大热情去学习。把规章牢记心中，虚心接受与采纳每一位同志的提议，累积经验，以便更快的完善自己，充分的发挥一个员工的责任，为自己的前程打下一个牢固的基础，从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命，需要我们持之以恒，不断努力，不断探索，不断进取。善于总结经验，抓住自己的特长做到最好，那么人生的目标，也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验，缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力，但我相信年轻就是本钱，我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能，我不会满足现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上，积极投入到工作中，为实现自己的人生价值拼拼!
转眼之间，两个月的实习期即将结束，回忆这两个月的实习作业，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和搭档们的悉心关心和指导下，经过自己本身的不懈尽力，自己学到了人生可贵的作业经验和社会才智。自己将从以下几个方面总结药学岗位作业实习这段时间自己领会和心得：
一、尽力学习，理论结合实践，不断进步本身作业才干。
在药学岗位作业的实习过程中，自己始终把学习作为取得新常识、掌握办法、进步才干、处理问题的一条重要途径和办法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动作业。思想上积极进取，积极的把自己现有的常识用于社会实践中，在实践中也才干查验常识的有用性。在这两个月的实习作业中给自己最大的感受便是：自己们在校园学到了很多的理论常识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在今后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。一起，在作业中不断的学习也是补偿自己的不足的有用方式。信息时代，瞬息万变，社会在改变，人也在改变，所以你一天不学习，你就会掉队。经过这两个月的实习，并结合药学岗位作业的实际状况，认真学习的药学岗位作业各项政策制度、管理制度和作业条例，使作业中的困难有了最有力地处理武器。经过这些作业条例的学习使自己进一步加深了对各项作业的了解，可以求真务实的展开各项作业。
二、围绕作业，突出要点，不遗余力履行职责。
在药学岗位作业中自己都本着认真担任的情绪去对待每项作业。尽管开始由于经验不足和知道不行，觉得在药学岗位作业中找不到作业做，不能得到训练的意图，但自己敏捷从本身出发寻觅原因，和搭档沟通，知道到自己的不足，以至于敏捷的改变自己的人物和作业定位。为使自己尽快了解作业，进入人物，自己一方面抓紧时间检查相关材料，了解自己的作业职责，另一方面自己虚心向领导、搭档请教使自己对药学岗位作业的状况有了一个比较体系、全面的认知和了解。依据药学岗位作业的实际状况，结合本身的优势，把握作业的要点和难点，不遗余力完结药学岗位作业的任务。两个月的实习作业，自己常常得到了搭档的好评和领导的赞赏。
三、改变人物，以极大的热心投入到作业中。
从大校园门跨入到药学岗位作业岗位，一开始自己难以习惯人物的改变，不能发现问题，从而处理问题，认为没有多少作业可以做，自己就有一点绝望，开始的热心有点消退，彻底找不到方向。但自己仍是尽量坚持当初的那份热心，想干有用的事的情绪，不断的做好一些杂事，一起也勇于帮忙搭档做好各项作业，渐渐的就找到了自己的人物，明白自己该干什么，这便是一个热心的问题，只需自己坚持极大的热心，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只要你愿不愿意做。改变自己的人物，从一位学生到一位作业人员的改变，不仅仅是人物的改变，更是思想观念的改变。
四、发扬团队精神，在完结本职作业的一起协同其他搭档。
在作业间能得到领导的充沛信任，并在按时完结上级分配给自己的各项作业的一起，还能积极主动地帮忙其他搭档处理一些内务作业。个人的才干只要融入团队，才干完成最大的价值。实习期的作业，让自己充沛知道到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人常常把团队和作业集体混为一谈，其实两者之间存在本质上的差异。优秀的作业集体与团队相同，具有可以一起分享信息、观点和构思，共同决议计划以协助每个成员可以更好地作业，一起强化个人作业标准的特点。但作业集体主要是把作业目标分化到个人，其本质上是重视个人目标和职责，作业集体目标仅仅个人目标的简略总和，作业集体的成员不会为超出自己责任范围的成果担任，也不会尝试那种因为多名成员共同作业而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，自己尽管尽力做了一些作业，但间隔领导的要求还有不小差距，如理论水平、作业才干上还有待进一步进步，对药学岗位作业岗位还不行了解等等，这些问题，自己决计实习陈述在今后的作业和学习中尽力加以改进和处理，使自己更好地做好本职作业。
在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、坚持
我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
3 、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。
回顾这段时间以来的实习当中，我深刻的体会到了这一点，这次在幼儿园实习的的几个月，我真深刻的体会到了分内的职责，这对我而言也是在接下来应该要去做好的，大学期间的学习当中，我也感觉自己做的是非常不错的，实习是一个非常有意义的过程，虽然几个月的实习当中，比较累，现在我还是希望在实习当中能够有更多的进步，这也是我对自己这段时间以来的实习应该有的态度，我也总结一下。
首先我在工作当中，认真的和周围孩子相处的很好，未来在学习当中，这对我是应该要维持好状态，在大学期间的学习当中，通过这样的方式我确实是应该要努力维持下去的，大学阶段的学习当中，我努力提高自己的专业知识，这是一件非常有意义的事情，大学期间我是比较认真的，这几个月来的实习当中，我确实深有体会，所以以后我也一定会让自己有进一步的提高，和周围的孩子们相处的也是非常的不错，在这一点上面我确实也是比较用心的，学习的是这个专业，就应该要认真的做好这一点的，在xx幼儿园这里实习还是很有动力的。
这几个月下来的实习当中，我也是不断的提高自身能力，也是希望可以在今后正式的工作当中可以有更多的进步，希望自己可以做的更加细心，我认为我这段时间以来也是尝试了很多东西，在这个过程当中我是认真的做的更好一点才是，大学阶段的实习当中，我一定会把自己的本职工作做的更好，感激幼儿园其他老师对我的关照，所以这对我还是一件非常有意义的事情，在这个过程当中我确实是深刻的体会到了这一点，这也是作为一名大学生应该要主动去维持下去的，以后在工作当中，我一定会认真的做好本职工作的。
当然，实习的这几个月当中，我感觉自己还是很有动力的，也相信未来这对我是一件非常有意义的事情，在幼儿园工作从中也有一番别样的感受，这确实让我觉得自己的变化还是很大的，在心态上面发生了一些改变，我也渴望在未来的工作当中可以进一步的去调整好，确实还是给我非常深刻的印象，这种感觉真的非常的好，在这个过程当中，我也是觉得非常的充实，也感激能够有现在的变化，以后正式开始工作这将会给我很多的帮助，让我对自己更加的有信心。
一、值得表扬的地方
在实习期里，我实习的公司是一家电商公司，我实习的岗位是电商运营助理的岗位，但是由于我在大学读的并不是电商运营对口的专业，所以我到岗位中，必须还要进行一个月客服岗位的工作，来熟悉公司的产品，和平台运营模式，再来转入到电商运营助理的岗位。并且在转入之前还要通过了公司的考核，达到了公司的标准才能够顺利进入到电商运营助理的实习工作中。所以一开始来到公司的时候，我就承受了很大的压力。
尽管是客服岗位的工作，我也有很多东西需要去学习，因为关于电商行业的知识和内容都是我在大学里没有接触到过的。熟悉和了解工作产品就花了我一个星期的时间，到了后来我学习在电脑上关于后台上的实际操作，还总记不住流程，犯了很多错。但尽管如此，我依然抱着一颗坚定要通过公司考核的心，来面对我工作中一项项艰巨的任务。不管是在公司休息的时间，还是上班的时间，我都不想浪费一分一秒来学习，来进步来提升自己。所以在我对我们公司电商平台上学习和努力专研了一个月之后，我终于通过了电商运营助理岗位的考核。在之后的时间里，我就一直留在了运营助理的岗位中，继续学习更多关于电商的知识，和工作。
二、值得进步的地方
虽然在实习期里，我有一些地方是值得肯定的，但是也存在着很多不足之处，需要我去改正和进步。比如，在人际交往这一方面，在这两个多月里，我把大部分的时间和精力都投入到了我本职的工作当中，没有很用心的来经营我和公司同事人际关系这一点。这对于我以后在公司的长期发展，是非常不好的。所以，在之后的工作里，我一定要对人际交往这一方面注重起来。
总之，在实习结束后，我会继续留在公司里发展，我会用我全部的激情和努力，来在公司里开创出属于自己的一番新天地。
透过顶岗实习，加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论学问，加深对相关专业资料的明白，接触课堂以外的实践学问，加深了解社会对本专业的需要，将所学专业学问与生产实际相结合。同时，加强和实习单位各层次员工沟通和沟通，学习其优秀品质和新型技术，提高对现实问题的熟悉，逐步提高社会交往力量和应变力量，了解实习单位的各项规章制度，增加组织性和纪律性，熟悉自身不足，严于律已，提高自身综合素养和力量。再次，培育学习、团队合作和解决问题的力量，并开阔眼界及思路，为今后步入社会积累阅历，尽快成为生产、建设、管理和服务第一线的.高技能人才。
最开头去的是，在那个公司，我们置身于流水线，和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一齐压锂电池盖帽，一天比一天产量高，在班长的督促下我们的一周都感觉度日如年。或许正因从学校开头就在外实习，对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如，究竟这是高校支配的第一次顶岗实习，只期望以后的日子会好过一点。
或许正因性格的相像，平日的工作中合作的很开心，相处的也融融乐乐。年龄相仿的师傅虽不善交际，但平常对我们一向很好，二楼的员工对师傅也一向敬重。出门在外，切记低调行事，做事方面，刘备的“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”所言甚好！
很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。
综合自己的总体安排，去我确定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五星级的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比较志向的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店， 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了，巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告，才了解到原来明园新都大酒店建于1995年，是一家九星级的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一样的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至起先盘算起我能在这个饭店学到什么吗? 那么这座酒店究竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么须要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。
第一部分：中餐部
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括广东轩、多功能厅和6个包厢）、西餐部（包括花园餐厅和自助餐厅）和酒水部（包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满足的，这也正和我们的心愿。 我们组的4个人首先被分到了中餐厅这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门！还没有起先工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想打算才是啊！
中餐厅的工作的确如前人所说辛苦！酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时打算着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有须要，服务员什么都能干！摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不行理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右（没有加班费），我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人终归不是一台机器，可以用来为所欲为地运用。刚起先工作的那三天的确令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严峻抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。 另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简洁得可以，由于酒店没有空余的服装供我这样高大威猛的男生穿，所以他们爽性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身装扮使得我这个服务员和客人几乎没有区分，以至于有一次我正打算为一个会议供应服务时，却被对方认为是来参与会议的嘉宾向我致以亲切的问候！ 员工代表着整个酒店的形象，这是酒店vi设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，没有文化的企业犹如一个人没有了灵魂，那只不过是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢? 不过令我感到兴奋的是，酒店的员工大都都是那样的热忱友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的辛苦了都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲解并描述的是老百姓的心里话。这也是酒店上层领导所最缺乏的素养之一！
中餐厅的日子就这样一每天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理闲聊时，该经理提到了服务意识，我特别赞同他的观点：服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望，同时应当对自己的同事也具有同样的意识。是啊，这才是服务意识的真正的含义，这才是一个服务员真正的素养的体现。
其次部分：西餐部
明园新都的西餐厅名字叫做花园餐厅garden restaurant，我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可 能能更加吸引客人，让遥远的`异乡客人有一种有回到故国的感觉。 西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是迥然不同，从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉似乎是卸下了一个很重的包袱似的，因为西餐厅的工作实在是太轻松啦！你几乎什么都不用干，即使干也是最简洁的活：擦餐具、撤台、摆台等，这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着，这使人感觉时间过得特殊慢，双脚又起先抗议起来了。有些时候，餐厅的服务员比客人还多，大家一起看着客人用餐，让客人感到特别别扭。因此，建议西餐厅的管理人员能够敏捷地支配一下，譬如让员工轮番休息，在人少的时候只要有两个服务员就足够了，让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲惫，还能创建一种和谐的环境，这样做又何乐而不为呢? 西餐的服务与中餐的服务大相庭径，这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好，该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训，但酒店就是不让我们参与培训。这使得我们大为不满，为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习，可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应当多为我们实习生考虑一下呢?
第三部分：酒水部
最终我们来到了实习的最终一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的原因，使得我们的最终一站的时间特别地短暂，也许加起来才刚一个星期而已吧。 第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。最终，过来一个同事叮嘱我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果真不是那么好受的。 酒水部门最忙的时候我想也许就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇终于有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们慢慢地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一窍不通，这的确让人感到缺憾。
在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够凝合人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店！
第四部分：总结
以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：
一、 应当变更传统的对待员工的看法。人是管理中的主体，这是全部的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告知我们：管理是一种特别的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成果，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持三个上帝，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、 企业缺少一种能够凝合人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也须要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又须要企业中全部的人能够同心同德，团结一样，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过仔细的思索，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、 企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞许的收效强于对其进行加薪嘉奖！ 以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有许多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最终，感谢酒店能供应这样的实习机会，感谢老师的帮助，在此祝福酒店能够越办越好。
短暂而充满意义的一个月的实习以来，我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒，我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始，从细节起。步，刻刻牢记操作规范，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结经验，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。
努力总会得到果实，在这一个月的工作里，使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中，他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大校特别是在每一次的储油时，他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看，闻，摸，测等方法验证油品的质量，然后测出密度。总之，教到我学会，听懂，熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践，努力学习各项管理规章制度，认真履行岗位职责，提高意识，严格执行本岗位的操作规程，遵守工艺操作纪律，积极参加各项xx活动，岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材，努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动，充分的锻炼自己，磨练自己，充实自己，使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度，认真听取建议，以最大的努力去工作，以最大热情去学习。把规章牢记心中，虚心接受与采纳每一位同志的提议，累积经验，以便更快的完善自己，充分的发挥一个员工的责任，为自己的前程打下一个牢固的基础，从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命，需要我们持之以恒，不断努力，不断探索，不断进龋善于总结经验，抓住自己的特长做到最好，那么人生的目标，也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验，缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力，但我相信年轻就是本钱，我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能，我不会满足现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上，积极投入到工作中，为实现自己的人生价值拼拼！