志愿者个人工作自我总结范文（精选30篇）
为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念，将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构，树立规范经营、优质服务的行业先进典型，以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水平和影响力，促进村镇银行更好的支持地方经济发展，为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行服务工作的整体情况总结如下：
一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、VIP客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。
二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。
三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。
我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。
同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。
纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。
20__年1月29日下午，淮师一附小在鸾娃剧场召开了家长志愿者工作总结会暨优秀家长志愿者表彰大会。150多位光荣的家长志愿者与学校家委会成员、淮阴师范学院第一附属小学唐玉辉校长带领校领导班子成员一起参加了会议。
淮阴师范学院第一附属小学一直重视对家长资源的有效整合和运用。这学期，学校继续家长志愿者工作的开展，充分调动家长的力量，爱心护学。即使在寒冷的冬日，淮师一附小上、下学的路上，也一直都有一抹温暖的“红色”为孩子们撑起安全的大伞。
总结会由吴玉本校长主持。家长志愿者的5位组长首先就志愿者工作进行了总结，也特别分享了他们志愿者工作中那些感人的故事。二(2)班朱诗君的爸爸说到自己做家长志愿者的理由非常简单，就是为了用自己的行动告诉女儿：做人不是只为了学文化，还要学会有担当，有爱心，有责任感。朴实的话语得到了在场所有家长的赞同，这样一位平凡的爸爸就是在用自己的行动告诉孩子，我们也可以把平凡做得不平凡。听了家长志愿者的讲述，学生发展部的史建安主任也表示淮师一附小的家长志愿者工作是一项开创性的工作，一项充满艰辛又满载成就感的工作，也是一项需要不断完善的工作。史主任表示学校正在积极和社会上的志愿者主管部门联系，把这项活动与社会志愿工作联系起来，形成双向互利的活动。这个提议也得到了学校家委会的支持，四(3)班李旻杰的妈妈就表示一定会积极促成此事，同时也为家长志愿者们的工作点赞。
总结会上，家长志愿者们还评选出了18位优秀的家长志愿者，他们都是一批在爱心护学岗位上勤勤恳恳为孩子们服务的人，是一群最可爱的人。二(13)班的侍梓程的家长在会后说：“学校对家长志愿者工作非常重视。感谢学校各位领导及一起志愿服务的家长们的支持、体谅。自从参加了这个活动我学到的真的很多很多，就像家长代表说的言传身教很重要。”
最后唐玉辉校长总结发言。他首先感谢大家对志愿者工作的支持，他说：“孩子的成长需要你们的扶持，学校的教育需要你们的协同，广大的社会环境需要这样的正气。”其次，唐校长也向各位家长汇报了过去一年淮师一附小取得的骄人成绩：“一师一优课”活动全国排名第一;“小学数字化示范校联盟副理事长单位”、“江苏省十佳红领巾社团”、“江苏省优秀少年科学院”等56项表彰;省级以上论文发表165篇，获奖94篇;省级以上教学比赛获奖111节……这所有成绩的取得都离不开家长们的支持。最后唐校长再次肯定家长志愿者工作，他说：“家校合一、家校融合，才能真正形成教育合力，教育的明天才会更美好。”
转眼间，20年即将过去，而我的志愿者生活也过去了四个多月，回首这四个多月有收获也有感触，收获的是一种无形的付出，感触的是全委同事对我的关怀和帮忙。在我心中，西部是一种梦想;志愿是一种精神;服务是一种理念;付出是一种收获。我一向本着这样的一种精神和理念，在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责;踏踏实实的做人，勤勤恳恳工作。在工作中，我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。在来到青河县的这四个多月，在发改委工作的这四个多月，所收获的是我这一生ZUI宝贵的，在我的工作过程中，我不追求做到，但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活状况汇报如下：
一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学习。
为更好的提高自身的思想政治修养，我始终以一名中共党员的职责感和荣誉感来严格的要求自我、鞭策自我，认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及党的大精神，努力实践“三个代表”重要思想。在生活工作上严格要求，在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求进步。
二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感
在发改委工作的这四个多月，在领导
的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好政府网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查政府网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。
三、在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好，能够更深刻的领会志愿者的精神
对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。
为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合大报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学习的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩毛叶时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小毛叶，虽然ZUI后只筹集到了850元钱，但是我觉得我努力了，期望对毛叶有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。
四、工作中存在的不足
对于一个刚刚走出大学校园的我来说，志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理论学习深度不够，缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。
五、今后努力的方向
在工作中要不断的进取，努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点：一是加强思想政治的学习，提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学习，将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识，丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。
20--年，我开始了社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
在社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、远程教育视频服务、信息员等。
一、收发文件
收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。
二、工作台帐
这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。
三、网格化管理
网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。
四、远程教育视频服务
农村党员干部现代远程教育，是建设社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。
五、信息员
信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型；要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。
在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学习，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。
20xx年，XX村志愿者服务活动，紧紧围绕服务群众的主题开展，党员志愿者更是结合创先争优活动和“我是党员我来帮”主题教育，宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，营造关心、支持、参与志愿服务的社会氛围，使“当志愿者光荣”、“有时间做志愿者”成为时尚，进一步提升了辖区志愿者的服务能力，现将二0xx年X村志愿者服务活动工作总结如下。
一、加强组织管理，明确目标落实工作责任
XX村支村两委把党员志愿服务活动作为增强基层党组织凝聚力、发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系的重要举措来抓，加强领导，精心组织，努力形成工作合力。一是结合我村实际，制定切实可行的工作计划;二是组建队伍，夯实基础。努力扩大党员、群众志愿者服务队伍，党员志愿者队伍人数达到64人，累计服务平均每人48小时;三是科学设岗，增强实效。开展党员志愿服务活动的关键在于搞好服务岗位建设。我们认真把握科学设定岗位这一关键环节，着力架设党员志愿者与居民群众之间的联系桥梁。根据群众需求，设立了政策宣传、矛盾调解、治安巡逻、扶贫帮困、义务服务、环境整治等志愿服务岗位，同时，因人而异，科学定岗，根据党员志愿者的特长、爱好、服务意愿，为每一名党员志愿者明确与之相适应的服务岗位。积极鼓励党员志愿者发挥主观能动性，主动申报服务岗位;四是抓好教育培训，提升志愿者能力素质。充分运用农村远程教育等现代信息技术和手段，定期组织党员志愿者学习宏观形势、政策法规、党务知识、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等，学习杨善洲这类先进典型，普及志愿者服务理念，提高服务水平。
二、积极发挥作用，拓展志愿者服务内容和方式
今年主要开展了以下志愿活动。一是多次开展创文、创卫宣传。志愿者深入辖区，宣传普及文明礼仪、志愿服务知识，劝导不文明言行，着力提升居民文明素质和培育文明社会风尚，做文明有礼的市民，号召大家为创文贡献力量;二是参与公益援助行动，积极开展送温暖献爱心活动。今年组织志愿者们无偿献血，走访村里困难户，慰问计生困难家庭、孤寡老人、残疾人45人次，送去慰问品价值5000余元，让社会生活更加温馨和谐;三是参与维稳，开展平安建设志愿服务。志愿者积极投身辖区重大节日、国家重大会议等社会治安防范维稳工作中，做出了积极努力。在解决我村信访遗留问题工作中，志愿者发挥信息员作用，和村干部一道深入居民家中，及时收集信息，做思想解释工作，发挥了应有的作用;四是开展维护公共环境秩序志愿服务。积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务，深入到巷道庭院，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，引导辖区居民自觉维护市容环境，养成良好的生活习惯，特别是在新农业组鱼塘治理时，党员志愿者们不怕苦、不怕累、不怕脏的精神值得大家学习。
三、存在的问题及打算
目前我村志愿者服务队伍存在的主要问题是队伍规模过小，需要进一步壮大;服务项目和服务水平需要进一步提高;明年工作中，我们要大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，完善志愿服务制度建设，增强激励引导，使志愿活动走向制度化、常态化，努力打造志愿服务活动品牌，吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学习。
在生活工作上严格要求，在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求提高。
二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感
在发改委工作的这四个多月，在领导
的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好政府网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查政府网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。
三、在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好，能够更深刻的领会志愿者的精神，对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。
为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合__大报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学习的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩__时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小__，虽然最后只筹集到了850元钱，可是我觉得我努力了，期望对__有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。
上半年，为了使志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我村积极组织，广泛开展了志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区20__年上半年的志愿者服务活动做如下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责
建立了健全的志愿服务活动队伍。在__村党支部书记的带领下，由15名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过__村宣传栏、党员学习日、村举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
三、组织志愿者，结合村实际开展活动。
1、组织志愿者及村民开展学雷锋活动。在学雷锋月开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾16车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我村志愿者同村干部、各组组长一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2、积极组织志愿者举办知识讲座，与村民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了村民知识水平和加强志愿者的思想道德素质。
3、及时了解村内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让村里的老人们感受到了大家庭的温暖。
4、以满足村民多层次需求为己任，组织志愿者主动为村民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使村民逐步实现小事不出门、方便在村，真正实现为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
上半年，我们在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与村两委的重视和村民的热心支持是分不开的，下半年工作中我们会再接再励，继续做好志愿者工作。
在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。
我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。
在思想上，我认真学习党中央的方针政策，用心向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。
在学习中，我认真做好自我的本职，努力学习自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。
在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我的努力去帮忙他(她)。
社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人，加入志愿者是按照必须程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务，社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动，用心倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。
青年志愿者工作是新的历史时期培养全面发展高素质人才的重要载体，是以青年参与为主题，以志愿服务为手段，动员和号召广大团员青年，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极投身社会实践，为推动经济发展和社会进步作贡献。
一、建立健全志愿者管理组织体系，为青年志愿者事业的持久健康发展提供组织保障。
20xx年，阳光青年志愿者联合会进一步建立健全工作机制，规范志愿者招募、管理制度，建立志愿者档案，严把“两关一统一”,进一步壮大了志愿者队伍。所谓“两关”是指：
1、招募志愿者关。在志愿者招募中严格执行《吉林大学青年志愿者章程》，以志愿服务为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事专业技能服务的青年志愿者由阳光选派专人，将其个人信息编成高级志愿者数据库，做到随时需要随时征调。
2、组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强组织协调能力和热衷志愿服务的学生担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，选用那些不仅专业技能好而且思想觉悟高的人，强调德才兼备。
所谓“一统一”是指队伍管理的统一。阳光青年志愿者联合会对下属理事协会严格执行“四有”标准，即各级理事协会要有志愿者的档案，有专门的学生负责人，有明确的服务对象或服务项目，有详细的活动记录归档。
这一标准的执行对于统一队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。
二、完善志愿者管理及志愿服务制度建设，为志愿服务活动规范化运作提供制度保障。
20xx年，阳光更加注重各方面制度的完善。先后修订了《吉林大学阳光青年志愿者联合会章程》《吉林大学阳光青年志愿者联合会理事单位管理章程》《吉林大学注册志愿者管理条例》等文件，起草并试行了《吉林大学图书馆志愿者管理办法》《吉林大学图书馆志愿者工作守则》等文件。
同时严格落实各项已有制度，如活动、会议签到考核制度、办公室值班制度、物资备品签收制度等，基本形成了“以原则为导向、以规范为支撑”的制度格局，管理机制和管理手段日趋制度化、科学化。
阳光制度建设为使志愿者行动从过去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”转变为“制度化、组织化体系中的助人和行善”,从“圣人道德”普世化为“公民道德”,以“常态的组织”取代“非常态的组织”,以更宽广的人文情怀扩展“雷锋精神”的内涵发挥了重要而积极的作用。
三、以大型活动为契机，宣传志愿服务理念，服务和育人相结合，使之成为传播精神文明建设的有效载体。
阳光青年志愿者联合会注重突出理念建设，号召更多的团员青年了解志愿服务，并以良好的心态参与到志愿服务中，从而增强志愿者组织的生命力和影响力。
20xx年8月，第二十九届奥运会在北京召开，阳光青年志愿者联合会为赛会输送了一批优秀的志愿者，提供了高品质的服务。9月，第三届东北亚经贸博览会开幕。在前期筹备阶段以及正式展览期间，阳光带领百余名志愿者服务东博会。我校志愿者的辛勤工作，受到与会领导的一致好评。
在这些大型赛会志愿者的招募与选拔过程中，阳光通过扩大宣传，让大家广泛参与等多种途径，让志愿服务的理念得到广泛传播，对营造良好的校园道德范围、提高大学生的思想素质、锻炼大学生的综合能力起到了促进作用，为精神文明建设与社会主义核心价值理念的弘扬起到了积极的推动作用。
四、培育组织文化、创新志愿服务工作模式，贴近生活发展独立、独特、独有的品牌活动。
阳光通过大力培育志愿文化，在校内广大团员青年文化建设中形成了积极导向，拓宽了志愿服务领域，打造了志愿服务的名牌活动和精品项目。如：无偿献血、青少年思想道德服务团之走进希望小学、走进少年犯管教所、走进社区志愿服务站，防火安全演习，世界艾滋病日宣传等。
在巩固原有活动的同时，阳光致力于发展新的独立、独特的品牌活动。如图书馆志愿者活动的开展，防火救护知识讲座等，这些新兴的活动为志愿服务事业注入里新鲜的力量。
在这些活动建设中，阳光注重强化自身组织文化，拓宽服务渠道，使服务形式多样化，开展丰富多样的贴近大学生生活的精品活动。基于共同理念的交流促进了人与人之间的融合，广泛多元化的参与充分发挥每一个个体的积极性和创造性，这正是社会正义和谐的活力源泉之所在。
五、以中国青年志愿者扶贫接力计划示范项目为载体，积极做好典型事迹、人物的挖掘、宣传工作，为青年志愿者工作的可持续发展营造浓厚的舆论氛围和良好的发展环境。
研究生支教团、大学生志愿服务西部计划是团中央青年志愿者扶贫接力计划的两项示范项目，自1999年团中央组建第一届研究生支教团开始，我校就参予其中。20xx年，我校又选拔了18名志愿者，组建了第十届研究生支教团。
在此基础上，阳光青年志愿者联合会邀请已经完成任务归来的支教志愿者，开展了“足迹”支教团访谈、支教培训等一系列相关活动，旨在通过典型人物、事迹的介绍，动员更多的同学到西部去、到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。
西部计划与研究生支教团相辅相承，拓宽了服务领域，构建了整体的西部志愿服务体系。为我校在西部的志愿服务工作营造了良好的可持续发展环境。
进入大学，加入青年志愿者协会，我心甘情愿，毫不犹豫，略带欣喜。只是，这一学期下来，我却带有点遗憾。加入志愿者协会一学期，也就是四个月，却由于时间的关系，我只参加过一次志愿者活动——歌乐山“纪念烈士”。但因为是第一次以志愿者的身份的做公益活动，所以，再怎么样，印象比较深刻那是必须的，尽管那一次不是我心中所想。
我知道，作为一名青年志愿者，几个月只参加过一次公益活动是不合格的，也配不上青年志愿者这一名词，因为，若几个月参加一次活动，只要是有爱心，有同情心，有责任心的人都会去参加，或许做得更多，更好。之所以有志愿者这一名词存在，就是因为他付出得比别人多，做得要比别人更好。他做事，不是看自己有没有时间，而是看祖国哪儿需要他，如果需要，就算没有时间，也得从没时间中挤出有时间。如果需要，就算那儿威胁到自己唯一的生命，也会义不容辞的去，去承担自己该有那份责任，完成那份属于自己的使命，只为心中一个信念。这就是志愿者与非志愿者的不同吧!凭着内心的真实想法，我愿将那一次的心得与同胞分享，虽不是什么精美词句的形容，也不是什么此高一丈的感触，唯一有的，只是心灵真实的天空。
我个人觉得，那一次的活动不怎么样，貌似我们志愿者没有做什么值得自豪的事，那只是一次群体的旅游，唯一不同的是地点，那是一个不允许欢声笑语的地方。那一次的活动虽然有点失望，但还是有益的吧!至少，它给黄土下的一团火焰于些许安慰、安息;于黄土上的生命于感动，于决心(拼搏奋斗，为国奉献)。我知道我的性格很容易受伤，自尊心强有时候就已经很让人难受了，却又多了个多愁善感，看不惯不平事，却又无能为力的内伤。
那一次活动中的志愿者代表的致词里，有这样一句话“去祖国需要的地方，是我们的责任与使命”，我觉得写出了我们所有志愿者的心声，我们自愿加入青年志愿者，不就是为了祖国的需要，为了人民的需要吗?但我这个年青志愿者却不是怎么的名副其实，几个月下来，只参加个一次简单的活动，本来想着第二次也参加的，并且，那一次更有益，更复合我的志愿者要求，却因为学习而放弃了，因为很不巧的，我们那一天的上午有选修课。唉，机会就这样的流过了，感觉也无情的飘过了。如果还有下次，是下学期吧，我一定多争取机会，多去看看自己的人生，多去做做于己人生自豪的事，让自己的人生更丰富，更精彩。这不是一句无心话。
青年志愿者，这个让我骄傲，让我激动，让我自豪的名词，我会让它在我的生活中名副其实，并且会更有意义。我会努力让自己下学期的生活不那么充实，留点空闲给我的感觉(以志愿者的身份参加有益的公益活动后的各种感觉)。
为进一步弘扬雷锋精神，使全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，通过开展志愿服务活动，发扬为人民服务的传统美德，传播志愿服务理念，弘扬社会文明新风，宣传“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，根据县文明办工作部署，积极开展了“弘扬雷锋精神，倡导时代新风活动”。
一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心
通过干部职工大会、周例会，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，在全局上下造浓烈的学雷锋的氛围，通过宣传，使得更多人参与到学习雷锋精神活动中来，以此鼓励和支持更多好人好事，扩大学雷锋活动的影响力，力求使学雷锋活动不流于形式，真正深入人心。
二、创新形式，丰富内容
(一)20__年1月，组织开展了以“暖冬行爱传递”为主题的志愿活动，看望局离退休老干部，走访贫困户。
(二)组织开展“学雷锋、树新风”活动，组织全局干部职工，每周继续开展对第十七片区卫生大检查、大清扫活动，全面清理各个角落、卫生死角。
(三)20__年3月12日，组织局志愿者、党员开展“学雷锋”活动，到宿漕水库进行植树活动，为增添一片绿。
(四)开展争创“雷锋股室、争做好职工”活动。全局各股室结合工作实际，找准学雷锋活动的着力点，积极开展学雷锋系列活动。全体干部职工立足本职工作，创新服务方式，提高服务水平，营造人人争当优秀先锋的良好氛围。
今后，将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做好宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展。
疫情来的猝不及防，几个月以前，学生不会想到这个寒假会这么长，医生和护士们不会想到他们要与病毒展开一场激烈的较量，我也没有想到自己有一天会成为一名志愿者。
还记得一开始，这场肺炎还没有名字，大家也以为只是一场普通的流感。街上没有人戴口罩，线上线下的口罩都还供给充足，大街上人来人往，谁也没有想到一场严重的病毒正肆无忌惮的在人群间传播着。后来病毒开始爆发，几十个省市几乎在同一时间宣布进入一级响应，大家开始明白一场激烈长久没有硝烟的战争正悄然到来。在短短的时间内，我看到一批又一批的医护人员，从各个省积极支援疫情重灾区。我看到国家为患者免费治病，为患者支付隔离费用，不惜一切代价在短时间内建起两所医院，只为了争分夺秒治病救人。我看到很多护士因为长期佩戴口罩压出了伤痕，我看到很多医护人员为了不浪费防护服，一整天不喝水，我看到很多父亲母亲，女儿儿子奔赴在抗疫一线。在那一刻，作为一个青年人，我毅然决然站出来，成为一名社区抗疫志愿者。我虽然不懂医术，无法治病救人，但我愿意为抗疫工作贡献出自己微薄的一份力。
疫情严重的时候，街上商店都关门了，无论是白天还是晚上，人少得可怜，那个时候每个小区都实行封闭式管理。我作为社区志愿者，主要的工作就是为进出社区的人员测量体温，登记他们的通行证，同时对居家隔离或者从外地返回的人进行统计。刚成为志愿者的时候，心里多多少少还是有一点害怕。毕竟你不清楚你接触的人当中是否就有隐藏的患者?但当我工作没多久，我就习惯了，而且也更加的坚定自己志愿者的身份。我的工作看似简单，其实需要很大的耐心和毅力以及细心。在我工作期间，每一天都在社区门口从早呆到晚，对于进出社区的人，一个都不能落下，要认真测量他们的体温。对于一些刚骑电动车或者是从私家车内出来的人由于由于额温会有一定的误差，因此不仅要测量额温，还要测量颈部手腕的温度。在我工作期间，我遇到了各种各样的人。有的人对我们工作不理解，没有办理通行证还硬要出入，不听阻拦，不了解疫情的严重性。对于这些人，我都耐心的向他们解释了疫情的严重性，并且帮助他们办理通行证，解决出入问题。有的人对我们的工作非常支持，不仅出入主动测量体温，通行证也自觉拿出来，不需要我们的提醒。
我知道这是一份光荣，却又暗藏危险的工作，因此在做好自己志愿者本分的同时，也要做好防护。我每天都正确佩戴口罩，回家及时消毒，洗手不乱吃东西，不揉眼睛，做好个人防护。在这场严重的疫情面前，在做志愿者的这段时间里，我对生命，对社会，对国家的思考更多了。生命无常，我们一定要珍惜自己的生命，在有限的生命里发挥出自己的价值，我为我是一名志愿者而骄傲。同时我也看到了我所在的这个社会，这个国家对待疫情的积极态度，疫情防控做得非常到位，我为生活在这样一个安全的国家而感到自豪。同时我也更加感谢那些奔赴在前线的人们，感谢他们的无私奉献。在未来的日子里，我将会继续努力，继续发挥自己的作用，做一名对社会有用的人。
参加西部计划志愿服务三年来，在共青团*市委的指导和我办领导、同事的带领、帮助下，我积极开展志愿服务工作，真正履行志愿者的职责，并能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：一、思想觉悟和政治水平不断提高
作为一名中共预备党员，我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加了政府办组织的党员学习培训，努力提高了自己的思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。
本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，树立新形象”活动为契机，以创建“学习型机关”为载体，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与办公室组织的政治业务学习，认真做读书笔记和心得体会。同时，认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
在*办，我主要从事综合科工作。在单位领导指导下、同事的帮助下我明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
1、办公室工作。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，协助办公室文件的打印、复印及有关报表的报送等工作。
2、协助做好接待工作。在工作上听从办公室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入接待工作和角色转变。
3、认真、按时做好本办领导交办的其他工作。
4、其它工作。做好接待办安排的工作之余，还积极参加团市委组织的各项活动。
三、存在问题与今后努力的方向
一年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。
2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。
3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。
总结三年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。在今后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
作为一名大学生志愿者，一年来，在上级领导的关心下，在同志们的支持和帮助下，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学习中的困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服困难，各方面的能力都有所提高，现将一年的工作汇报如下：
一、服务区的基本情况
汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所(含上挂部门)，现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。
汤山镇属县城所在地，近年来，在县委、县政府的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，20xx年，全镇地方财政收入达742万元，在20xx年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。
二、一年来的思想情况
1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学习马克思主义理论的自觉性。认真学习了马克思列宁主义、邓小平理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。
2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。一年来，我坚持运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。
3、掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。
三、工作方面
这一年的时间里我主要负责办公室日常工作和协助团
委书记田洪吉同志工作，负责办公室工作文件收发及办公室日常工作。今年以来我积极参与活动有：关于我镇严格按照团县委要求，结合本镇实际情况，坚持以党建带团建，紧密围绕当前抗旱救灾工作为大局，以服务全镇改革、发展、稳定为目标。侧重于预防青少年违法犯罪以及志愿者方面工作结合法制教育进校园和反邪防邪为党委政府的中心的服务工作。
1、是聘请律师及专家到汤山中学、汤山一小、雷屯小学、以及县福利院和学生们一起学习法制教育课。
2、是在校园开展防毒、禁毒宣传工作，通设展板、专栏、及课堂答题，问卷调查等方式，让防毒、禁毒理念深入中小学生视野。
3、是和汤山中学40名团员志愿者，以每周一次轮流到福利院与福利院的20名学生进行一对一、结队帮扶活动，即让团员志愿者们参与社会救助，培养他们健康积极的心态。同时以让福利院学生们感受到同龄人真挚的关心，呵护他们的自尊、培养他们的奋发图强、努力成才的心态
4、学习了党代会五个严禁、十七个不准、五个一律的精神。
让我最有意义的是：一、在这一年我赶上了五年一次的乡镇换届选举，二、赶上了新农村建设，三、新型农村养老保险。我能在服务期间能赶上这些，虽然总是感觉很忙很累，却让我们的生活更充实，能让我更好的锻炼自己，提高了自己的工作能力，让自己不枉做这一年的服务工作。
总结这一年的工作：我实现了从学校到社会，从学生到政府工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位领导对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但我深刻的意识到还有很多方面存在着不足，比如工作思路不太灵活，个别工作还不够完善，但我会用我的实际行动去学习改进。一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多、付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能实现自己的人生宝贵价值，才能体现出奉献、有爱、和互助的志愿者精神。
曾，男，汉族，1991年3月出生于，xx年7月毕业于航空职业技术学院，计算机控制技术专业。同年7月，报名服务新疆的西部计划，xx年8月作为大学生志愿者被分配阿克苏地区xx县工作。在领导的栽培下，把我从学校过渡到社会期间指明了方向。在工作、学习、生活方面提供了帮助。从工作不熟悉、业务不懂的刚出校门大学生培养到熟悉工作、业务水平逐渐提高的工作人员离不开部门领导和同事的关心与支持。现将个人情况汇报如下：
一、领导重视，培养层次明确。在我们大学生志愿者和研究生支教团来到xx县以后，相关领导高度重视，迅速安排好食宿，给志愿者营造了良好的生活、工作环境。在团委的精心照顾下，志愿者很快就喜欢上了xx县，一致决定要把自己奉献给新疆xx县。在我服务的部门，领导和同事经常嘘寒问暖，让我更加坚定决心，努力干好工作。在我不懂的地方经常给予指导帮助，切实提高我的工作能力、交际水平。
二、分管领导工作能力强，指导培养工作思路很重要。在我刚到部门以后，分管领导着手让我整理档案、介绍同事、打扫卫生、给予资料书籍、经常一起去其他单位反馈、讲解工作思路、指导办事方法等，让我的业务工作水平有了显著地提高，让我在处理个人交际、办事效率、照相水平等方面逐步增强。所有的一切都是部门领导和单位同事给予的，特别是在经常打电话中提升自己的说话水准让我深感荣幸，比其他志愿者学到了更多的东西、收获了别人买不到的工作思路和方法。
三、加强政治思想建设，提升入党动机。在部门领导和同事的熏陶和培养下，对中国共产党有了深刻认识与理解，全心全意为人民服务。
特别是在20xx年召开具有重大里程碑的一年，深入贯彻学习宣传的精神，提高入党的思想认识，提升入党的纯洁性，撰写学习笔记，利用网络载体不断学习宣传，用实际行动来爱国感恩、团结友善、自尊自强。在部门党员的大力指导与帮助下，加强了思想政治建设，为共产主义奋斗终身。
四、大力发扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为xx县的公益性事业提供了帮助。在团委的策划下，志愿者经常深入福利院帮助孩子辅导功课、解决日常生活、学习的困难。发动志愿者积极捐款，为孩子们带去了欢乐。同时，积极寻找大学校园和社会的爱心人士为孩子们解决物质上的困难。
当然在日常的工作、学习中还有许多的不足之处，离一名优秀的宣传思想文化工作者还有需要改进的地方。
一是其他工作思路还不清晰，部门年度考核的目标还没有切实掌握。针对领导交办的其他工作没有切实解决问题的思路和技巧，没有形成一种政治敏锐性的观点，需要扎实着手于理论武装头脑，提高运用实践的水平。
二是公文写作水平还需加强，要进一步锻炼自己的写作水平，多学、多看、多练习，只有不断地学习、不断地写作才能真正适应部门的工作。
三是努力改进自身不足，增强创新意识，做到学以致用。在领导的帮助下，发挥自身优势，取长补短，提高办事效率，把握好目标，为xx县的未来贡献自己的力量。
志愿者一词，早已在我心中生根，只是到了正大，它才开始成长。
进入大学，加入青年志愿者协会，我心甘情愿，毫不犹豫，略带欣喜。只是，这一学期下来，我却带有点遗憾。加入志愿者协会一学期，也就是四个月，却由于时间的关系，我只参加过一次志愿者活动——歌乐山“纪念烈士”。但因为是第一次以志愿者的身份的做公益活动，所以，再怎么样，印象比较深刻那是必须的，尽管那一次不是我心中所想。
我知道，作为一名青年志愿者，几个月只参加过一次公益活动是不合格的，也配不上青年志愿者这一名词，因为，若几个月参加一次活动，只要是有爱心，有同情心，有责任心的人都会去参加，或许做得更多，更好。之所以有志愿者这一名词存在，就是因为他付出得比别人多，做得要比别人更好。他做事，不是看自己有没有时间，而是看祖国哪儿需要他，如果需要，就算没有时间，也得从没时间中挤出有时间。如果需要，就算那儿威胁到自己唯一的生命，也会义不容辞的去，去承担自己该有那份责任，完成那份属于自己的使命，只为心中一个信念。这就是志愿者与非志愿者的不同吧! 凭着内心的真实想法，我愿将那一次的心得与同胞分享，虽不是什么精美词句的形容，也不是什么此高一丈的感触，唯一有的，只是心灵真实的天空。
我个人觉得，那一次的活动不怎么样，貌似我们志愿者没有做什么值得自豪的事，那只是一次群体的旅游，唯一不同的是地点，那是一个不允许欢声笑语的地方。那一次的活动虽然有点失望，但还是有益的吧!至少，它给黄土下的一团火焰于些许安慰、安息;于黄土上的生命于感动，于决心(拼搏奋斗，为国奉献)。我知道我的性格很容易受伤，自尊心强有时候就已经很让人难受了，却又多了个多愁善感，看不惯不平事，却又无能为力的内伤。
那一次活动中的志愿者代表的致词里，有这样一句话“去祖国需要的地方，是我们的责任与使命”，我觉得写出了我们所有志愿者的心声，我们自愿加入青年志愿者，不就是为了祖国的需要，为了人民的需要吗?但我这个年青志愿者却不是怎么的名副其实，几个月下来，只参加个一次简单的活动，本来想着第二次也参加的，并且，那一次更有益，更复合我的志愿者要求，却因为学习而放弃了，因为很不巧的，我们那一天的上午有选修课。唉，机会就这样的流过了，感觉也无情的飘过了。如果还有下次，是下学期吧，我一定多争取机会，多去看看自己的人生，多去做做于己人生自豪的事，让自己的人生更丰富，更精彩。这不是一句无心话。
青年志愿者，这个让我骄傲，让我激动，让我自豪的名词，我会让它在我的生活中名副其实，并且会更有意义。我会努力让自己下学期的生活不那么充实，留点空闲给我的感觉(以志愿者的身份参加有益的公益活动后的各种感觉)。
还记得我们在毕业聚会上相拥而泣，还记得我们在大学门口依依不舍，还记得父母双亲那盼儿早早归来的双眸，还记得临行前"好男儿志在四方"的满腔热血，还记得"不破楼兰终不还"的豪言壮语，如今学校那种天真烂漫的日子只能留在记忆的最深处，父母的挂念也只好默默地埋在心底，都在现实的不断磨砺中慢慢沉淀，留下的是对环境的适应、对工作的努力、对人生的思考。
细细品味工作半年以来的酸甜苦辣，感觉每一种滋味都那么都是那么意犹未尽、都是我人生中的一笔宝贵财富。时光的流逝让人来不及追忆，而所有的经历，都成为成长中不可或缺的养分，使我在选择的这条道路上更加无怨无悔踏实地走好每一步。
一直在追求，从未敢忘却。带着满腔豪情壮志来到了一个完全陌生的地方-**县。不懂这里的语言，不了解这里的风土人情，没有一个亲人朋友，一切都需要从头做起。虽然在之前也对这里的情况听别人介绍过，在家里找了大量关于**县的介绍，希望能够尽快的适应这里。
通过岗前培训，让我们对基层工作有了初步的认识，同时也学到了很多让我从容面对困难的心态和能力。但是对于困难和问题的考虑，还停留在很肤浅的认识层面上。真正工作后才知道，我们走上社会所要面对的人和事，包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应。现就本年度具体工作总结如下：
一、高度重视政治思想学习
来到团县委后，我深深的认识到，必须把加强政治思想学习作为提高自身修养的一个重要方面。共青团员，是党的重要后备力量，"党有号召团有行动"是共青团的基本宗旨和原则。同样作为共青团员的我，认真学习"三个代表"重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照高标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。
尤其是党的胜利召开以来，更加积极主动的通过各种渠道深入学习党的精神，同时积极参加单位组织的各项党员活动，主动学习相关会议文件精神，汇报自己的思想，加强自己的政治素养。
团委精神宣讲团赴我县宣讲，我们高度重视此次宣讲工作，全面、认真、及时的组织广大团大团员青年参加此次精神的学习。我个人也有幸参加了此次精神的学习，通过区团委书记、党校老师对党的报告、党章的修改的讲解，对党的报告、党章和党的指导思想有了更深一步的认识。也更加鼓舞了我以一个共产党人的标准来严格要求自己。
二、踏踏实实工作老老实实做人
1、调整心态，做好点点滴滴。
作为一名刚参加工作的新人，对周围的生活环境不熟悉、对工作环境也不熟，所以就从最基本的做起。每天早起打扫办公室卫生，打水，擦桌子，这不仅可以为单位其他同事营造一个舒适的环境，更可以使我这个刚毕业的学生把自己浮躁的心安静下来，变的更加踏实和稳重。同时，在工作中多听、多问、多学习、少说话，也慢慢地学会了接打电话，收发公文。
在团县委我主要负责的是团务工作。在团委、地区团委"关于全面加强农村青年之家、社区青年志愿者工作站建设的通知"相关文件要求下，我协助团县委开展了村级团组织"青年之家"及社区"青年志愿者工作站"建设，目前已经完成第一批12个"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范点建设工作，并于10月10日左右召开**县"青年之家"。
青年志愿者工作站"工作现场会，并确保在12月底之前完成首批三个乡镇、两个街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建设工作，在落实党建带团建工作要求和加强基层团组织活力的建设的同时，也充分带动起当地一批的新的团员青年加入到志愿者的队伍中来。
在日常工作中，认真做好团县委信息工作的宣传报道，及时将基层学校举办活动的信息搜集、理整、上报到中国共青团网站、共青团网、中国青年网，使团县委信息工作在全地区信息上报工作中名列前茅。同时负责**县基层团组织数据采集工作，认真维护并按时录入新发展的团员青年。保证信息量和信息质量，保证基层团组织数据采集常有、常新。
2、积极努力，做好团建和促进青年就业创业工作。
上级团组织要求我县20xx年新建非公团组织24家、农村专业合作组织12家，目前以100%完成任务。我主要负责帮助非公企业和农村专业合作社建立团组织、日常活动开展等，同时负责团中央网上"非公团建"、"两新"团建系统录入。
20xx年初截至目前新录30家，非公24家、新社会6家(农村专业合作组织13家已建团并上报团县委备案)，凝聚团员198人。"两新"团组织达标创优正按照"五有"、"五好"标准年底完成全部任务并100%达标。在团县委的指导下，积极协调人社局、教育局等多部门联合展开各类就业创业的培训活动，取得了良好的效果。
3、攻坚克难，完成本职工作。
经过半年的学习和努力，可以独当一面的工作了也确确实实做了一些有用的事情，在这个过程中也学到了很多东西。
一是办公室日常工作和县委值班工作。人常说"在其位，谋其政"，半年来，我一直秉承着这个信念，值好每一个班。
在收发公文方面，我也是非常细心、认真，不敢有半点的纰漏，将收到的公文认真阅读，有紧急的文件，立即送给书记阅办。另外，只要有需要去领的文件或者通知，不管是中午午休时间还是凌晨，我都会在最短最快的时间里领取通知，然后将文件精神汇报给书记。
二是团员统计。在团县委书记的领导和关心下，在基层团委书记的协调和支持下，经过几个月的努力，我终于完成了全县团干部和团员详细信息的录入，并及时上报到团地委。
三是乡镇实体化大团委建设取得良好成绩。10月9日团中央召开全国乡镇实体化"大团委"建设工作电视电话会议，团县委积极开展学习，大力加强农村基层团组织建设和基层团工作，实现"两个全体青年"目标。
10月13日，**县团委参加了团委乡镇实体化"大团委"建设工作电视电话会议，**县党政领导对此次电视电话会议高度重视，随即召开了"多部门联动，全力推进乡镇实体化大团委工作"会议，因地制宜的贯彻、创造性的落实团中央、团委电视电话会议精神，特别是团中央书记处书记陆昊同志和团委书记阿依努尔买合赛提同志重要讲话精神，要求周密部署，全面推进全县乡镇实体化"大团委"建设各项工作。"
大团委"建设工作，在科学指导上更加注重统筹兼顾，在团建模式上充分创新团建载体，做到"四结合"：与**县"两查一打"专项行动有机结合，与基层组织活力建设年有机结合，与走进青年工作有机结合，与第二轮制止非法宗教活动宣讲教育工作相结合。
在活动内容上，要切实抓好结合融入工作，坚持把坚定理想信念、端正价值追求、纯洁思想道德纳入到"大团委"建设活动的每个阶段每个环节，有效推动科学发展观的深入贯彻落实，为实现**科学发展、跨越发展、和谐发展，打造"积极阳光、文明进步、和谐友爱"的新形象奠定坚实的思想基础。
截止目前，我县"大团委"建设共建立直属团组织285个，100%完成目标。四是组织活动。刚开始来团委工作，每次有活动时，我基本上都是负责签到之类的琐碎工作，现在由于对环境有了一定的熟悉，对本地文化有了一定了解，可以更多地参与到活动中来，从开始的写活动方案、活动通知、活动议程到后面的领导讲话、会场布置我都可以比较独立地完成。
三、奋斗的青春最美丽
我时刻记得曾经看到的这样一句话："用一年不长的时间，做一件终身难忘的事;用生命的七十分之一，营造一个生命的奇迹。"在这些志愿者的日子里，我的人生阅历丰富了不少，能力也提高了许多。有人说"做基层工作是一碗良心饭，做好做坏全在你自己心里掂量"，这句话我很认同。
我们可以平平淡淡地过完这一辈子，也可以努力地为百姓谋取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件实事，老百姓也会记你一辈子的。现在越来越多的大学生和知识青年投入到基层的建设当中，我只是刚刚走进这个圈子，还有太多的东西需要学习。当然，人生需要一些磨难，因为那会是生命历程中的闪光点;人生也需要一些值得回味的事情，因为那会是生命历程中的宝贵财富。
平淡在每天都做着最简单、最普通的工作，不平凡又是在于我始终没有放弃我的追求，虽然遇到很多困难但我还是坚守着这份信念。这段经历使我开阔了视野，增长了才干，丰富了人生，虽然我没有书写出多么华丽的篇章，但是我在默默地把"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神发扬光大。
最后感谢团县委的关心和支持;也感谢我身边关心我、支持我的同事和亲爱的朋友们，在以后的工作和生活中不辜负你们对我寄予的厚望，我会将这段美好的经历刻在我记忆的深处。
一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
目前有我校共有青年志愿者x人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。
二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。
1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。
2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。
我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
进入大学之后，立志在各个方面提高自己的能力。因此加入合肥学院生物系学生会，并担任科技部部长。而我加入合肥学院青年志愿者联合会，则是因为志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。本着为学校为社会奉献和一颗炽热的心，我真的很高兴。因为青联会让我生活不再单调与寂寞，在青联会的生活也是很辛苦的，正是这种忙碌而充实让我感到生命才不虚此行，也让我大学生活值得回忆。
总的来说，大二这一年里我共参与过3种志愿者服务工作。每项活动都有它的特点，给我的感触也各不相同。下面是我一年服务工作的简要总结：
交通协管志愿者
黄山路与金寨路交叉处的交通状况一直不怎么好，为此学校以及社会各界都投入了很多人力、物力和财力。虽然有一定成效但还是无法彻底摆脱拥堵的状况。排堵保畅是一项系统工程，大到法律法规的健全，小到每个行人的行为举止，都与之息息相关。而我们这次志愿者活动的主要目的就是促进行人养成“红灯停，绿灯行”的交通习惯。虽然我们的力量是有限的，正如一只啄木鸟无法医治一片森林，但只要我们的付出能纠正一些行人的陋习，那么，我们的努力就没有白费，至少我们为这项系统工程出了力，尽了我们所能。
到达目的地后，大家迅速各就各位。四名同学分别站在四个路口，拿着旗子，带着哨子开始有条不紊地指挥着来往的行人和车辆，那阵势还真有专业协管员的风范。女生们也没有了往日的羞涩，而是落落大方地吹着哨子，提醒行人和车辆按规则停走。我们执勤的时间正好是人流的高峰期。人流密集，并且个个都是步履匆忙，这给我们的协管工作带来很大困难。每当红灯亮起时，总有行人会来个百米冲刺跑，在车流中穿行而过，险象环身，让人不禁捏把冷汗。这种情况使我们的志愿者们伤透了脑筋，毕竟我们只是劝导者，没有权利强制阻拦，遇上脾气差的行人，甚至可能发生不必要的冲突，我们志愿者只好耐心提醒行人小心来往车辆。
这次活动我们本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的宗旨，以自己的实际行动向人们表明我们奉献社会的决心。强烈的社会责任感让象牙塔里的学子们纷纷走向社会，服务社会，同时也进一步丰富了大家的实践经验。
在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。
我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。
在思想上，我认真学习党中央的方针政策，用心向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。
在学习中，我认真做好自我的本职，努力学习自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。
在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我的努力去帮忙他(她)。
社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人，加入志愿者是按照务必程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务
社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和*等方面开展义务服务活动，用心倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。
按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》，结合国际志愿者主题日，在团县委和医院党总支的统一部署下，我院积极开展志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下：
1、高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。
2、做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报(共招聘5名)，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。
3、指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导。
4、考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次，受到广大病友的普遍好评。
5、认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。
这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。
虽然在活动过程中，我们的工作还存在一些不足的地方，但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动，为中华民族的伟大复兴，我的“中国梦”而努力奋斗。
记得在我很小的时候看过一部电影叫《雷锋逝去的日子》，讲的是在雷锋离去后，他最亲密的战友的一些经历。其中有这么一个镜头：主人公在茫茫草原中，他的车陷在了泥滩里，正在他很无奈时，一群青年志愿者出现了。此时，太阳刚刚升起，看着志愿者们远去的背影，雷锋仿佛又回来了……
当然那个时候还不知道什么叫志愿者，只是浅显的认为他们是好人，在做好事。对志愿，更准确地说是青年志愿者的真正了解还是08年奥运会上的热情，充满活力的青年志愿者。看着开幕式上那些青年志愿者在会场里外舞动着，我感到热血在身体里沸腾，那就是舞动的青春，那就是青春的魅力。
怀着对青年志愿者羡慕和他们提供志愿服务的热情，进入大学之后，我便加入了学校青年志愿者协会，加入了这个光荣的行列。
志愿者工作十分忙碌。但是，每一滴汗水，都只因为帮助人的信念而流。忙，就是充实;累，但是快乐……
记得有一次我们义务帮校图书馆工作：那天，我们穿戴整齐，早早地来到图书馆前集合。我心情激动，因为我知道我将第一次以青年志愿者这一光荣的身份服务同学，服务学校。刚进入图书馆，我们的领队发言，对我们做了一些动员工作，让我们更加信心十足，干劲倍增。我们心里都明白这个称呼的神圣和庄严，我们深知要做有利于人民的事情才能对得起这份荣誉。我们这次志愿活动的内容是整理书籍。图书馆的书很多，设备也很健全，让我对学校又增添了一份了解，对知识有多了一份渴望。在图书馆老师的指导下，我们将一堆堆杂乱的书按序号分类，然后分别摆放，最后将分成的的小堆摆上书架。我们井井有条地做着这些工作，认真地整理着这些书。虽然是星期六，但没有任何抱怨，因为在我们的心底都有着一份对这件事情的热情和向往。在这些细致的工作中我学到了一份稳重，一份精细，一份执着，一份热情，一份崇敬……学到了很多在课堂上学不到的知识，提高了自己的实践能力。临走之前，我还教了另一队人怎样整理摆放书籍，心里更加高兴，我体会到了自身价值，体会到了“天生我才必有用”的意义。临走时，我看了看自己整理的书籍，一种成就感油然而生，同时也有一种使命感占据我的心灵。以后我还有更多的机会为人民服务，我要不愧于这个光荣的称号，努力开拓，拼搏进取!
现代社会上很多人对90后都有很大的争议，认为他们与社会脱节，总是搞非主流。其实并不是完全这样的，90后自有他们自己的时代特色，看似没有集体，其实一直都把集体放在心里，而且也确实在用自己的行动证明给社会看，看他们舞动的青春。大家可以看到社会到处都有他们活跃的身影：汶川地震中，西藏支教，无偿献血，上海世博 ······
作为一名青年志愿者，我也知道自己现在所做的仍是不够的。可我相信，只要成千上万的青年行动起来，Nothing is impossible!我将在以后的学习生活中更加积极地参加为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及其它大型社会活动等公益事业，争取做一名更为合格，更为优秀的青年志愿者。
作为一名青年志愿者，我们应该更加努力地去服务社会，去为更多的人送去温暖，让更多人看到希望。
爱心和援助之手组成了我们青年志愿者的标志。“用双手去奉献我们的爱”是我们青年志愿者的使命。
人们常说“予人玫瑰，手有余香”。的确，奉献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温磬和快乐，也是连接的纽带，连接着你我他，汇成心的桥梁,更是面对需要帮助的人伸出的一双手。
一个甜美的微笑，化作美丽的彩虹，用七色光芒让大地映出快乐的影子。我们不是造物者，但我们拥有最神奇的力量;我们不是太阳，却能发出万丈光芒;我们只是一滴露水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。
时间辗转，又是一年成为了过去式，在岁月面前，虽然我们留不住青春岁月的流逝，可是年轮却与日俱增，成就了我们曾经永不褪色的青春岁月，那是一种付出，也是一种成长。过去的一年，政府的工作又提升了一个台阶，而自己的认识同样如此，现将工作总结如下：
一、加强自身学习，提高自身政治理论水平
服务期间，我始终以一名合格志愿者的工作纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。在业余时间，结合各种学习、培训、会议等反馈的信息，积极学习《人民日报》、《党建活页》等报刊。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯做事，立足基层开展工作。把“服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。同时，认真学习了上级党组织关于志愿者有关文件精神和先进典型经验和好的做法，并结合实际情况展开了工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、用实际行动诠释志愿者工作
两年来的工作经历让我深深爱上基层工作，在我眼里群众的事再小也是大事，小小的一个问题解决给予人莫大的成就感。刚
刚过去的一年中，辗转了两个办公室，也熟悉了党政办的部分工作，学会收发公文，接听电话、更好的接待群众，处理一些能够解决的事情等。参与了黑石头镇廉政文化建设、计生创省优现场会、全市问诊村官廉洁性现场等工作,期间虽也有些许的失意之处，却时刻记着把“欢心留给同事把烦恼留给自己”、“忠心献给祖国”、“为西部建设奉献青春”的格言去指导自己的志愿者生活。
三、深刻剖析服务工作中的不足和今后努力方向
虽然，参加志愿服务工作以来，使我在思想观念、综合素质、处理问题的能力、做人的道理上有了进一步提高，但仍存在很多不足之处：一是深入学习不够，服务工作的本领和业务还不强;二是语言表达能力欠缺，工作方式和方法上有待加强;三是公文处理和信息撰写不够深度，思考问题不够充分和全面;四是深入群众不够;五是志愿服务意识不够，经常参加事业单位招考，在每次失败之后总以工作忙为借口而没有时间去复习考试，也在为经常请假耽搁工作自责中徘徊。未能解决自己的前程问题，在为其奔波之时，打乱了服务单位的工作安排，也违背了志愿者踏踏实实、甘心奉献西部的宗旨。今后将更加勤恳的工作，用好工作方式方法，把自己的业务工作认真做好，做到每日一省，每日一进步的思想来武装自己，提高自己解决问题的能力。
四、今后的工作方向及将志愿者生活继续到底
曾经在参加志愿服务之前，许下的“三年之约”辗转间就不到一年的时间了，虽然有不少的辛酸、苦闷，但是感觉学到不少的东西，有些受益终身。在今后的工作中学会更加注重团队工作以及在其中的人际交往沟通的能力。而原来埋头苦干与时刻的学
习的态度，则更加应该让它们成为自己身上的闪光点。
同时学会感恩!感恩那些在志愿工作中，帮助过自己，教育过自己，使自己在工作和生活成长的人;感恩这次服务机会，让我们从迷茫中走出来，明确未来之路，以及在这条道路上，所在单位没有因我们不是正式干部而用另一套标准来对待我们，在同样的标准下，我们从不适应到适应，从盲从到明白自己岗位上的职责，明白“召之即来，来之能战，战之必胜”的工作队伍是怎样的形成的;而自己，也应该用一种感恩的心来对待自己，感恩自己没有在困难面前气馁，感恩于为自己的成长付出的所有努力。
剩下的三分之一的志愿生活，我会好好的保持一颗良好的心态去面对工作和生活中的所有困难，以付出为辅、收获为主，快乐成长为宗旨，坚守自己最后一年的志愿者生活。
如今又到了一个新部门，又是一个新的磨合期。依稀记得：起初刚来的时候，修改应急抗旱救灾的工作方案时，自己的小心过度，连自己的保存好的东西都没有保存，领导却开玩笑似的告诫，而如今，又是一次，因为初到纪委办公室，还未能适应过来且业务不熟悉，材料马上要交到县里去，明明改好之后的材料保存好之后，打印出来的却还是没有改过来的，领导也是开着玩笑般的指出我自己的过错，虽然领导用“戏谑”的表达方式来指出我的不足，但是自己能够明显的感觉到领导对自己的关怀，经过自己的反思，明白自己的能力实在还是太欠缺了，还得加紧熟悉纪委的相关业务。
播下一颗行为，收获一种心态。播下一种心态，收获一种人生!良好的心态总能给人无限的阳光，相信在阳光的照耀下，我
们的路会越来越好走。当若干年过去，我们再次回眸现在的时光时，一定会觉得那是一种幸福，因为告别学校，步入社会，能够有这样一个地方，在实践中收获知识，在新知识的指导下从新实践，在实践中实现自己的人生价值。这是一份可贵的精神财富，因为它是我们为自己的理想奋斗过程一个很好的港湾，用最好的教育资源来丰富我们的基层工作经验。保持一颗良好的心态，无论身处在哪里，只要是为祖国的建设，我们所有的付出就肯定能够得到他人的认可。
本人在乡政府的工作职务是代任乡团委副书记，协助_村包村工作，协助打字文印。
在这服务期间，我的工作一直比较清闲，从一开始没有什么工作，到后来主要工作变成接待，再到后来由于原来的包村干部由于工作原因解调到县城工作，我开始下队协助包村干部工作。
在服务期间我作过的工作有：乡上来领导时的接待工作(具体包括餐厅的准备、端茶倒水、上菜、餐后清理等)，乡上重要会议时的会间倒茶服务，日常中在打字员不在的时候辅助打字文印，填写_村低保申请的各项资料(包括申请、档案表、收入证明等)，山丹县廉政测评网的测评信息输入，填写_村基层团组织工作纪录，_村全国农村党员干部现代远程教育的资料下载，填写乡上及_村远程教育的日志，潘庄村、李泉村安全感入户调查，_村“和谐家庭”表彰大会及趣味运动会的摄像记录，参与_村退牧还草工程打点一次，协助乡武装部进行征兵宣传，配合县团委的工作要求进行队报队刊、团报团刊的征订以及农村道德模范推荐资料上报、宣传组织参加第三届“我爱新农村”全国少年儿童画大赛，_村党员“冬训”工作资料整理及填写会议记录、学习笔记，_村劳动力技能培训工作资料整理、填写相关表格、会议摄像记录，_年_村、羊虎沟村、郭泉村、潘庄村、李泉村两委班子考核统计等工作。
工作感受：
来这里也近半年了，在这近半年的时间里，我一直在观察、学习、思考。观察这里的生活状态、生活习惯，观察这里的人的工作态度、工作习惯和工作思想、工作方式，学习前辈领导的思考方式、行为方式，学习这的人们坚韧的品格，思考中国的发展，农村的建设发展，党和国家对农村、农业、农民的政策措施，农民对党和国家的感情态度，思考国家西部计划的意义，思考我来这里的意义，思考__后的生活和工作期待……
通过在乡政府的工作，我感受到了作为党政基层机关工作的辛苦，他们是最直接跟农民打交道的一群人，并且由于村与村之间分布较为分散，他们经常风里来雪里去，冒着严寒，顶着大风，十分辛苦;并且由于许多上面的统计工作都要他们来做，加上农村事务的繁琐，他们的工作变得十分琐碎，需要很多的耐心和细心。看着他们的工作状态，我头一次深刻的感觉到政府人员肩上的责任是多么巨大，国家制定政策、实行措施的时候为什么会出现偏差和不适应，国家各部门领导人要做到称职为什么会困难，他们要考虑的问题太多，要照顾到的方面太多，他们工作的基础数据和资料的真实性和可靠性出现的偏差也会直接导致决策和行动的偏差，作为党和国家领导人的工作是真的很不容易!
在没来之前，我对农村没有认识，又加上来西部志愿，还以为这边会多穷多难，但是真正来了才知道，随着中国经济和社会的发展，农村也在发生着巨大的变化，我在的老军乡是张掖最贫困的乡，但是这里的村民基本生活都能得到保障，口粮、用电、用水、取暖、通信、电视都不缺，好些的也有dvd、音响，除了炕，几乎每一家也都有沙发、茶几、床，日常的生活用品每村也都有杂货店可售，但是村村通路和村内道路质量就不是很好了，村民出行和邮政不是很方便。此外，村民的日常食菜购买也不是很方便，并且品种比较单一。现在村子里好多小学废止了，主要的原因是因为学生少，目前还存在的小学平均学生数还不到20人，所以日后小学合并，采用全日寄宿制的趋势已成必然。令我感到比较明显的问题除了以上的教学发展、村民菜篮子质量，还有农村留守问题，由于这里普遍的劳务输出，年轻力壮的村民外出打工的人数比较多，因此就出现了很多的留守儿童、留守妻子、留守老人，而且呈逐年增长趋势，留守人员的情感缺失比较严重，加上这里村民文化程度低，村民娱乐休闲的公共设施少，甚至没有，导致他们的生活单一，缺乏情趣，留守人员的感情没法得到转移输出，容易造成心理上的问题。
__年12月5日为第__个“国际志愿者日”，为进一步倡导志愿精神，展示我校志愿服务风貌，我校在青春广场举行了“践行志愿精神，献礼十九”国际志愿者日宣誓大会暨年度志愿风采展活动，校团委青协分管老师、校青年志愿者协会负责人、各院青年志愿者协会负责人以及我校600余名青年志愿者代表参加此次活动。活动由宣誓大会和全校志愿风采展两部分组成。
中午时分，我校各院志愿者代表共聚青春广场，参加志愿者国际志愿者日宣誓大会，大会在校团委青协分管老师致辞中拉开序幕。分管老师首先对我校青年志愿者们做出的贡献给予了充分肯定，鼓励我校志愿者再接再厉，争做东华理工大学“最美名片”，另外还对优秀志愿服务项目提出“强化品牌，做好表率，团结一致，薪火相传”四点要求，对广大青年提出“践行十九精神，共建文明和谐社会”的倡议。宣誓之前，广大志愿者还共同观看了我校青年志愿者带来的《中国青年志愿者之歌》手语表演，听取了校青协学生负责人对校志愿服务一年来的工作汇报。大会在全体志愿者的庄重宣誓中告一段落。
为了营造全校上下“人人为我，我为人人”的志愿服务良好氛围，以全国第32个志愿服务者日为契机，我校青年志愿者协会和各院青协还在青春广场举办了志愿服务风采展。“格桑花暖冬计划”围巾及爱心卡片展，吸引了众多同学驻足，据悉，今年格桑花暖冬计划已收集上千条围巾，各学院积极效应，纷纷加入献爱心行列;软件学院的品牌项目“电脑义诊平台”、化生材学院新颖项目“奇迹暖暖小动物”等等，为我校志愿者树立志愿服务优秀典型。我校还将在12月中旬在全校范围内评选“雷锋班”和“雷锋哥(姐)”，表彰一年来在志愿服务中表现突出的优秀典型;同时，会在院级青年志愿者分会中评选出“优秀组织”和“优秀志愿服务项目”，从而达到能够相互学习并创新志愿服务的目的。同时也让同学们了解志愿者的活动风采，积极加入志愿队伍，使我校志愿活动能继续大放光彩。
此次国际志愿者日系列活动旨在发扬东华理工大学志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过活动号召更多青年关注志愿服务，参与志愿服务，用实际行动践行十九精神，争做新时代的新青年。
一、活动准备工作：
由我协会特意与我系理论性社团“思源学社”、“会电协会”，以及外系的“无偿献血协会”，共同举办此次活动---到“富康”敬老院去看望并慰问老人。考虑交通因素，本次活动地点定在学校附近的“富康”敬老院。由我协会和另外三个协会负责人一同确定本次活动的时间、地点、及主要内容：闲话家常、打扫卫生等一些力所能及的事情。
一、活动具体流程：
1.每个协会拿出一定会费，给老人们买东西。
2.3月_日10:00青年志愿者在活动地点集合，由负责人带领进入敬老院。青年志愿者们分成一个个小组，由负责人带领进入老人们的生活居所，青年志愿者们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历。
三、成绩和缺点：
青年志愿们去敬老院陪老人们聊天，认真的听老人说话。时而发表自己的看法，气氛非常融合，但值得表扬的是，虽说有些老人说话不容易被人听懂，但大家都很认真地听，丝毫没有不耐烦，彼此之间的交流很融洽，很令人感动。虽然大家是不同时代的人，单人与
人之间的交流是永恒的。通过这样的交流，青年志愿者们可以了解到老人们的心境，青年志愿者们好不嫌脏，耐心仔细的和老人聊天，收拾东西、扫地，还有的同学到食堂帮忙打饭。
在活动中，仍然有一小部分青年志愿者没能全身心的投入到活动中去。可见，青年志愿者们还没有达到理想中的样子，我们今后的工作更要细致到位。同时，也要好好鼓励优秀的青年志愿者们，让他们的良好品质在校园中不断传播，感召更多的同学向他们学习。我们也要吸取本次活动准备时间过长的教训，在下一次的活动中不断完善社会实践活动。
四、经验和教训：
在活动后，我们从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望，“老吾老以及人之老”，希望我们在关怀老人的基础上，将爱心传递到世界的每一个角落，关注社会上更多的孤寡老人，送上温暖与关怀。从活动中，他们也说出了下一次的服务意向，为我们工作的方向做了指引。同时也为今后的社会实践活动打下了一个良好的基础。最为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活。让我们携起手来，献出自己应有的力量，参与到爱心的活动中，培养关爱生命服务他人的美好情操，为社会构建和谐社会贡献青春和力量。
五、存在问题及改进：
“富康”敬老院的老人家，有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，学生的慰问给他们带来了欢乐。但是这是在暂时的，我
们呼吁全社会的人们来关心老人。
另一个值得我们思考的问题，我们能为这些老人提供哪些实质性的服务呢?仅仅是和他们聊家常，打扫卫生吗?每次活动都要精心准备好，避免影响老人们的生活。
六、活动经费：
1.往返费用，分别由给位青年志愿者自己拿出。
2.购买礼物费用，分别由各协会从会费中扣除。
为推动全镇志愿服务事业制度化、规范化、常态化发展，xx镇党委、政府高度重视，积极组织筹备以“弘扬志愿精神、争做宿松好人”为主题的志愿服务系列宣传与实践活动。
一是组织举办志愿服务主题实践系列活动。xx镇党委要求全镇五个社区结合各自实际，利用志愿服务广场，在“12·5”国际志愿者日主题志愿服务活动期间，结合“12·2”交通安全日、“12·3”国际残疾人日、“12·4”国家宪法日，广泛组织辖区内志愿者深入社区、小区，为群众开展医疗保健、电器维修、普法宣传、文明交通、质量安全、文化辅导、护绿保洁、清扫卫生等类型的志愿服务系列活动。目前，该镇民东社区已率先组织开展了“拒毒防艾”宣传服务活动，得到了居民群众的一致好评。
二是组织筹备志愿服务主题交流会。为进一步提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平，xx镇积极组织筹备由县文明办牵头举办的全县志愿服务主题交流座谈会。该镇党委要求各社区全面深入总结志愿服务常态化、制度化的办法和举措，认真做好交流学习准备工作。
炎热的七、八月,每一滴汗水都在讲述一个平凡的历程,在这样的七、八月里,我荣幸的成为广西钦南区大学生远程教育志愿者的一名。
我的服务地本应是村里的，可是我却留在了市里，这是有原因的。我之所以留在市里工作，主要是因为这是我第一次参与远程教育志愿服务工作，对于这样的活动进行并不了解，而且对于我们村而言，这样的活动在那举办并不显成效。如果让我一个对远程教育活动本身都不了解的人去实行策划、进行活动，它的有效率会很低，所以我留在了市里进行工作，为我回老家进行工作打下坚实的基础，为更好地为家乡服务做好充分的准备!
从7月19日的培训到8月12日的结束,短短的21天在钦南区南珠街道白水塘社区居委会,学习了远程教育的要领和实践操作,经历了许多,学到的更多!这是我终身受益的!
对于这21天的工作，我作了如下的总结：
一、对广西远程教育的了解
全区已建设完成了前段视频播出系统、“八桂先锋网”网站系统、视频会议系统、多媒体资产管理系统、oa办公系统和自治区、市、县三级工126个教学平台;建成万个终端接收站点，完成计划内站点建设任务的90%，整个远程教育系统的建立,如血脉网状似的覆盖在广西这块辽阔的土地上。我作为钦州市钦南区远程志愿者大学生联谊会组织部部长，在7月19日上午，参与了“钦南区大学生志愿者服务万村远程教育活动”启动仪式前培训会，进行了远程教育设备的操作培训。远程教育设备操作简单，用处大。远程教育开发了一大批深受党员群众喜爱的优秀作品,万多个节目,时长近一万小时,给广大党员群众多样的课堂，如政治课堂、经济课堂、文化课堂、生活课堂、信息课堂、技术课堂、致富课堂。是让干部党员经常受教育、群众长期得实惠的有效载体,也是用信息化带动农村现代化的一条重要途径。
二、组织开展学习远程教育,切实做好远程教育工作
7月21日，我正式到居委会报到。由于远程教育电视出现了故障，因此远程教育的具体实施推迟了两天。7月23日，白水塘居委会的远程教育电视修理好了，远程教育正式实施。7月26日上午开展了观看新农村,展现了新农村的发展实态,优秀的发展致富的类型.如：田阳县头塘村的绿谷屯,全村发展新观念,五保老人居住村养老院,建设农家超市,多项种养,干部与群众和谐发展;7月27日上午观看国防体制,学习到了国防体制包括:国防体制、武装力量体制、国防动员体制、兵役体制等组成.为抵制外来侵略与颠覆,捍卫国家主权,领土完整,维护国家安全统一和发展而进行的军事及军事有关的政治、经济、科技、文化、外交等方面的建设和斗争的国防体制等。
在居委会，我不仅学习到了党员远程教育设备中所提供的知识，在居委会干部的身上我也学到了做人的原则、办事的态度。接待群众要热心，听取群众意见要耐心，帮助群众解决问题要真心，改正错误要有决心!无论作人或做事，我们都要真心相对以诚相待。
三、参加假期活动,充实假期生活
7月28日上午，我们南珠区举办了“预防艾滋病宣传活动”。通过宣传，与市民亲密交流，发现有大部分的市民并不了解艾滋病，更不懂得其相关的预防知识。7月29日上午参加了市红十字会“艾滋病防治无偿献血知识培训班”在这里我们接受了专业的艾滋知识传授，并了解了钦州的艾滋病传播主要途径是吸毒和不安全性行为，而且逐年艾滋病的病例在不断的上升。1997年，钦州那蒙发现了吸毒致艾滋首例。__年，钦州艾滋病病例位于广西区第三位。这样的结果显示着我们钦州市的艾滋病为严重，我们必须做好预防措施，加强预防意识，了解和健全艾滋病知识。
8月7日开展了慰问福利院儿童，主要是带福利院的小孩到超市学习电器。虽然那些孩子都是有所缺陷的，但是他们的好奇心仍是很强，带着他们，你会发现他们的眼睛都是雪亮雪亮的，它们散发着满满的学习欲望。看着他们这样让我明白，他们需要我们的.关爱，只要我们彼此都伸出援助之手，他们的人生也能充满光芒!
当然，远程教育活动中还有许多的不足，因此我们要不断发现，不断探索，不断研究，让远程教育越办越好。让我们的群众受益更多!
“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践能力和感恩意识，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于20xx年3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所，心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流，该为他们做些什么。
来到托老所，托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来，脸上洋溢着笑容，瞬间我们心里感到暖暖的。
我们班的几个女生很主动，上前和奶奶们交流着，在奶奶们的指导下，帮助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业，但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布，把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷，拿着湿抹布的手被冻得麻麻的，但是看到奶奶们那灿烂的笑容，心里就觉得很满足。
忙完活后，我们陪着奶奶们看电视，聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事，我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候，奶奶们还亲自来送我们。
这次活动感慨很多。奶奶们很健谈，看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不大但温馨的家，她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事，但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多，她们要的只是一句温暖的问候，一个温暖的拥抱，这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱，欢乐和温暖，我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。
第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视，落实责任
在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传，营造氛围
志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。
三、创新载体，注重实效
在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。
一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅游行为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。
二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。
三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。
四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。
五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。 通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。