600字员工自我鉴定怎么写(精选15篇)
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将自我鉴定如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自_-_年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为_行业务的行家里手。
每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于_年毕业,但我没有满足于现状,又于_年自修__大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于_年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
不知不觉中在_公司已经过了x个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。
(1)标题。自我签定的标题有两种形式:
1)性质内容加文种构成,如《学年教学工作自我鉴定》。
2)用文种自我鉴定作标题。如果是填写自我鉴定表格,不写标题。
(2)正文。正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。
1)前言。概括全文,常用本学年个人优缺点如下:本期业务培训结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后工作学习,特自我鉴定如下:等习惯用语引出正文主要内容。
2)优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。
3)缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的,次要一笔带过。
4)今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算,表明态度,如今后我一定,争取进步等。
自我鉴定的正方行文,可用一段式,也可用多段式。要实事求是,条理清晰,用语准确。
(3)落款。
在右下方署明鉴定人姓名;并在下面注明年、月、日期。
自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自已的学习和工作生活等表现的一个自我总结。
良好的师德风尚是一名教师所努力追求并竭力保持的必备风范,因此,在这半年中,我始终牢记自己在岗前培训中所领悟到的师德建设要求。在育人思想上,坚持以人为本,关心热爱学生;在行为作风上,强化自律意识,为人严谨,作风正派,为人师表。
我认真学习新课标并撰写学习心得,力求备好每一节课,向40分钟要效率;在教学工作中,尽量从学生的学习兴趣、学习积极性着手,努力挖掘学生的潜在能力,在课堂内多精讲,在课堂外多拓展,精挑优选作业,从多方面、多角度去启发学生,努力形成一种和谐的课堂气氛;在平时多向有经验的老教师请教。
在参加朗诵比赛中我获得了x等奖。此外,我十分注重孩子的`全面发展,整一学年,孩子们也取得了诸多的荣誉。
在工作的这半年中,我积极参加区里和市里组织的xx教师培训活动,不断地学习各种教学理论来充实自己,并且认真听讲,积极吸取各位名师优秀的教学方法和教学理念,不断地进行反思,提高自身的教育教学能力。
在今后的工作和学习中,经过不断地磨练,一定能够改善自身的不足之处,不断地提高自身的教育教学能力,在教育的道路上越走越好,我会更加的努力加油!
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存有了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作鉴定如:
一、在20__前三季度这段时间里,按照集团公司的决策和指导,在全体职工的不懈努力下,我们早出晚归,不惜牺牲休息时间,共种植苗木近七万株,当时成活率在80%左右。可是因为缺乏经验,对环境、水源等没有充足的理解,个性是水源问题,地下水含盐量严重超标,出现了不浇地旱死树,浇了地因为水含盐量高造成树木生理性缺水,后果更严重,其中连翘的大面积死亡就是典型的实例。好在集团公司领导即时选择了新的、土壤水源状况更为良好的基地,将剩余的苗木悉数移栽到新的苗圃内,减小了损失。
二、在20__年最终一季度,虽然时间短,可是我们的工作却是最繁忙的。
1、新选择的双杨基地内的基础设施的修建、使用及维护。刚接手新基地时,就是一片白茬地,在集团公司的统一指挥下,经过我们的努力,到此刻已经修建完成了160米的预制路,1500多米的围挡,搭建了临时工作的板房2间,铺设了1300多米的供给水灌溉管道,敷设了80KV变压器,使得基地面
貌有了很大改善,当前各项设施都已投入使用。
2、抢时节。为到达土地利用率,在10月_日前完成了对规划内的80亩冬小麦的播种工作,即时组织人手灌浇封冻水。
3、将原有苗圃内的林木成功移栽到新基地。在集团统一调度下,在公司的全体同仁的协助下,将120__余棵林木成功移植到新基地,并即时组织人手实施灌溉,业已完成。为了确保苗木的成活下一步将组织人工培土护根。
在即将到来的20__年,我们将会按照集团领导的指导思想结合我们现有的实际状况做出如下计划:
一、利用此刻年底的空闲时机,用心联系参观周围县市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大体状况和价格。为明年即时购进适宜的苗木铺好路。
二、对预留地的栽种苗木品种做出初步打算。根据此刻城市绿化趋势和潍坊的具体地理环境,我们初步打算购进的苗木有:
乔木类:广玉兰、白蜡、柿树、女贞、银杏、法桐、樱花、海棠系列、木槿
灌木类:石楠、连翘、冬青、百日红、紫叶小糪、紫叶李、红瑞木
藤本类:花椒
时间又给予我一次鉴定的机会,每一次提高都是在反复鉴定经验或得失中得以提升。每一次鉴定都是在促使我们查找自身不
足的同时,结合自我好的工作经验,为新一轮的工作顺利实行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上持续提升自我的技术水平,认真细致到位的完成集团公司交与的各项任务。
__年的脚步即将停止,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的光阴里,本人认真学习、尽力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度观待本职工作,在财务岗位上也施展了相应作用,取得了必然的造诣,鉴定如下:
一、主要工作
1、反应,是财务工作的基础职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务经过不合的方法、措施进行规范记录,反应在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程纯熟控制,能做到层次清晰、帐实贴合。从原始发票的取获得填制记帐凭证、从管帐报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、实时、精确的反应。
2、核算,这也是财务工作的基础职能。核算包括本钱核算、工资核算、费用核算等等。在本钱核算上能够或许结合我公司特点,在生产本钱上,按实际发出原资料盘算本钱,按先进先出法进行结转,对照得当本公司的生产产品。在工资核算上,采纳计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都能够查出每个部门每个月实际发生的费用,增强了费用的治理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基础职能。首先是每个部门每笔经济业务的正当性、和理性进行监督,包管企业不受不需要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯差错的气氛。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何分歧理事情;其次是对公司整体资产进行监督,按期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以包管公司家当不受侵害。
4、报表,对不应时期或阶段的经营成果及财务状况进行鉴定和阐发。财务部能够或许按着月、季和年经过管帐报表和财务帮忙阐明进行阐发和鉴定。
5、治理,是财务工作的一项紧张职能。首先是为领导治理和决策供给精确靠得住的财务数据,公司财务部能够或许随时完成公司领导和其他部门要求供给的数据材料;其次是介入公司治理和决策,对公司存在的分歧理现象,财务部已经提出合理化提议,大部分已被采用。
二、其它工作
1、经过__年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、经过__年度税务汇算清激工作,无分歧理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原资料报废进行了合理的处置惩罚。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不敷;
2、财务大家员综合素质和业务程度一般;
3、财务部的治理职能没有充分施展。
4、治理高层对财务知识对照欠缺。
四、办理措施
1、首先肯定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后果断执行到底;
2、财务人员设定学习目标,经过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我。
自以来,我受银行卡中心授信执行团队领导指派,参加了中银信用卡新申请进件流程整合项目组(以下简称“项目组”)的工作,经过项目组全体成员近一年的努力,该项目一期终于4月正式投入生产运营,该项目的投产整合了中国银行全辖银行卡申请处理流程,而统一系统平台、无纸化、外部征信采集、全辖不良数据库共享等功能的启用不仅大幅缩短并解决了长期以来银行卡申请进件处理周期长的问题,还提高了银行卡申请审批环节风险防范能力,最终在提升客户服务、降低银行卡申请处理成本、防范银行风险方面均达到了良好效果,而作为该项目核心业务成员的我也在参与该项目的过程中,在领导和同事们的指导、帮助下,努力学习业务知识,积极参加项目组的工作,圆满完成了领导交办的工作任务,在德(职业道德)、能(专业能力)、勤(工作态度)、绩(工作业绩)方面也取得了较大的收获。
平时爱岗敬业、品行端正并自觉严格遵守各项行纪行规,遵纪守法、团结同志、服从领导、注意处理好部门之间、总行与分行之间的工作关系,自觉承担项目组及领导交办的各项工作,工作中不怕困难,不讲条件,踏实肯干,高效率、高质量的出色履行本岗位的岗位职责。
注重结合实际加强对相关业务知识的`学习,虚心向领导及同事求教。在工作中,能够很快适应新的工作环境和业务,善于学习创新,能正确领会领导意图,在解决具体问题时积极提出合理化建议,并在实际应用中起到作用。
在该项目实施过程及后续的生产运营中,能够自觉树立为分行服务的思想,平时工作中能够积极、及时了解分行对于该项目的使用情况及建议,有针对性地帮助分行解决工作中的实际问题。
目前该项目处于二期开发过程中,我会在今后的工作中保持进取,进一步加强对相关业务的学习,通过实际工作表现体现出一名合格优质中行员工的价值。
经历了这段试用期工作,我不仅在工作方面掌握了工作的职责和能力,更是融入到了部门的团队当中,让自己学会了团队中的沟通和协作,让我受益匪浅!在此,我对自己三个月来的工作情况做自我鉴定如下:
一、思想态度方面
在进入公司以来我就保持着对自己思想的严要求,毕竟在领导带我走进办公区的第一天我就从大家的工作情况上感受到了大家的对工作的严谨和热情。为此,我也不敢在纪律上有丝毫的懈怠。一直严格的遵守领导要求,认真熟记了公司的纪律规定,保证自己在工作期间认真严谨的按照要求处理好每一次任务。
二、个人工作情况
在工作方面,我清楚自己一开始对于公司的情况和工作要求都不了解,为此一直小心翼翼的对待每项工作。这虽然提高了我的工作正确率,但也拖慢了工作的进入,让我的成绩表现成长不明显,甚至有些不足。
但后来,随着自身对工作的熟悉,我在工作中也越发的迅速起来。并且通过领导和同事们的指点,我在工作中学习了很多技巧和方法,这大大的提升了我的工作效率,并帮助我有效的处理了很多繁琐的问题,还保证了正确率。
在如今的工作上,我的处理情况已经基本和其他同事无异,但因为一些经验和能力方面的问题,还能看出一些细节上的处理差距。并且自己还需要不是接受新任务的培训,保证工作的`顺利进行。但如今,已经算是能独当一面的处理好自己的工作任务。
三、团队人际发展
在团队中,我渐渐认识了许多的同事。但其实说起来,也是大家先开始认识我。因为同事在午休期间和我搭话,并邀请我一起去吃午饭,我的人际关系才慢慢的展开。
后来,通过与同事们在工作上的讨论,我不仅认识了很多有优秀能力或特长的同事,更从他们的经验中学到了很多技术,更进一步的完善了自己的业务能力。
四、自我不足反思
转眼间,来公司参加工作已半年。半年来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这半年来的思想、工作情景作简要鉴定汇报。
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自我;注重理论对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。努力做好自我的本职工作,进取参加各项活动,对于单位组织的年会活动,能够进取参加与配合。在生活上乐于助人,关心团体荣誉。经过以上努力,我感到自我的政治素质有了长足提高。
二、业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自我的本职工作。
作为一名刚刚进入建筑系统的新人,在工程实践上接触的东西接触很少,对许多问题不了解。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新整理的过程,自我在同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是学习还是独立的处理工作的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
过去的半年,是不断学习、不断充实的半年;是进取探索、逐步成长的半年。当然,初入建筑行业,难免经验不足。但这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,专业技能也得到了加强。我认为我能胜任自我的工作,已经到达了转正定级的要求,在此提出转正定级申请,恳请领导批准。在今后的工作中,我将努力找准自我的定位,尽自我的所能为单位作出贡献,创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的提高。
时光飞逝,__年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司的正确领导下,在领导的支持下,我们测量组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,本着公平、公正、公开的原则圆满的完成了公司及高新区委派的各项工作。我在卫正地产评估有限公司的一年工作中以来,对于自身思想及业务的发展有了一个很好的提高。现将个人工作做如下鉴定:
一工作方面:
1)企业竣工验收完成了华孚电磁、商务职业学院一体化教学楼、风采物流分拣中心、龙港耐腐蚀泵厂、宏兴机械车间等竣工验收图的测量与绘图。
2)企业放点验线完成了__年度高新区指派的到达放点条件的企业放点,和到达验线条件的企业验线工作。
3)征地完成了北寨三个项目及学府西路(海天路-海兴路)征地的测量与绘图
二学习方面
在杨所长,王科长及同事陈鹏,胡娜,马红梅等的帮忙下,学习了制图,出图,绘制竣工验收图,征地图等方面部分业务知识和外业实践操作本事,从一开始的跑腿,跑尺,到在同事的帮忙指导下完成一个项目,再到此刻能够接手一部分业务。感激领导和同事们的帮忙,我会继续团结同事,虚心请教,努力提高自我的业务水平。
三缺点及不足
1)仪器未妥善保管,爱护意识没有跟的上,造成仪器的损坏与零部件的丢失。2)研究问题不够全面,有时候不注意讲究工作方法,在一些工作细节上不够细心。3)资料汇总整理不及时,没有构成良好的资料汇总整理的习惯。4)职业资格证考试一向未能经过,态度不认真,未上心。
新的一年,我会吸取经验教训,仪器保管方面与杨江一齐,好好保管仪器,每晚下班前清点仪器,保证仪器电量充足,保证第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向领导同事学习提高。资料汇总方面,系统化资料保管,外业资料及时存档,内业资料及时汇总。进取准备考试争取早日成长为一名合格的卫正员工。
我进入公司做物业客服也有三年,在这的三年,我不仅有尝到工作的辛苦,而且也提高了工作能力,我不再是一个什么都不会的人了,目前的我也已经成长起来。现在就对自己客服的工作做简单的鉴定。
我从入职公司物业客服以来,我就兢兢业业,勤奋工作,不敢耽误一点时间,尽量把自己分内工作做好。作为应该客服,我平时的工作就是接听和拨打客户电话,对他们进行服务。我从来都会对客户微笑的服务,不让客户觉得我工作不力。把客户当成我的上帝,为他们服务到底。
工作以来,行为规范上,我从来不会在上班迟到、旷工和早退等行为,一直都是遵守公司的所有对员工的规定,努力做一个好员工。在上班我一直都是打起所有的精神工作,不敢在工作时睡觉和做其他无关我工作的事情。我虽只是一个物业客服员工,但是我依然对自己有着高要求,在各项行为,我都要求自己要有强烈的自律意识,把自己行为努力规范好,不让客户看到笑话,也不让客户对我们公司的印象有半点不好。
工作以后的生活,我在这三年的工作,我学会了很多为人处世的能力,我在生活中努力做一个乐观自信的人,有着热情,对自己的生活热爱。平常我都很乐于帮助他人,对他人抱着友好交友的态度,真诚的待人。在处理事情我可以独立思考,有着自己的思维能力,可以独立解决问题。工作之后,我进步最大的就是不再依赖他人才能做好事情,已经逐渐脱离依赖,能够自己独立了,我也变得更加成熟了。
当然我自己还是有很多的不足的,我学习的能力并不是很厉害,所以对于物业客服工作有一些需要新的知识处理的时候,我还是有着欠缺的地方,这个时候就只能交给一些能力高的人来做了。主要还是我学习不够,所以未来我要改正这个缺点,努力去学更多与客服相关的知识,要把这工作做好,可不能只有一开始的能力,最终还是要不断的增加自己的知识内涵。
对于未来的工作,我有信心做好,我一定不会让自己辜负这么多年的努力的。目前的我可能做得还不够好,但是我以后一定可以让我的领导和同事认可我的能力,以及让客户对我的服务满意,未来可期,我必将不放弃。
习期6个月中,在慢慢研发中心,我学到很多有用的知识和技能,这些是书本或是大学课堂里学不到的,也是理论知识联系实践使十年寒窗积累有用武之地。在此,我感谢公司领导的培养,感谢专家的知道,感谢同事的支持。
慢慢研发中心成立时间较短,人手紧缺,部门工作比较繁重,但在部门领导的安排和指导下有条不紊。作为研发中心测控组成员,我积极配合组长,负责文档编辑和图纸设计工作,并参与总体组的部分图纸整理和设计。鉴于对我的信任,部门领导将文秘性工作和图书图纸及技术资料的保管工作交付予我,并于20xx年末派我赴荷兰amt公司参与涡喷发动机的组装学习。
我深感责任重大,谨小慎微努力完成工作任务,同时在实习中不断学习和积累工作经验。当然,刚刚参加工作,而且所学专业是以光学及精密机械为主,与从事的飞行器控制工作差异悬殊,工作中不免出现失误,甚至错误,因此我仍需实践在工作中不断学习,精益求精并追求完美。
年轻是吃苦受累努力实现自身价值的季节,我本着一往无前的学习精神怀着激情创新的理念为建设具有核心竞争力的高科技集团而奋斗。
不知不觉中,我在X支行营业部的实习就要结束了。这五个月来,我每天都有新的收获和提高,每天都在积累宝贵的经验。此时,当我沉思这五个月来的工作和生活时,很多感触和体会油然而生,这些宝贵的财富将伴随我走过未来工作的每一个阶段,在未来工作的每一个细节中帮助自己,提醒自己,升华自己的能力。
从一个刚入培训的应届毕业生到现在的实习柜员,是一个质和量的转变。面试结束后,我们进入了严格的入职培训。培训中,了解了X行的历史发展和企业文化,学习了基本的专业技能,掌握了业务流程,深刻体会到柜员工作繁杂,责任重大。
银行业归根结底属于服务业,对于银行来说,柜员是银行面对外界的第一窗口。我们的一言一行既展现了自身的业务能力,也展现了顺义支行的整体风采,对x银行的发展起着至关重要的作用,因此,柜员做好服务工作尤为重要。在工作中,我时刻牢记规范服务的重要性,以微笑待人,用礼貌的语言,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,努力让客户开心,满意而归。
我深刻认识到,成功完成一项业务不仅是一份工作,更是一种责任。银行的柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心耐心负责:认真办理每一笔业务,耐心服务每一位客户,时刻牢记工作的责任,对每一位客户负责。
同时,柜员的工作也存在风险。因此,认真执行和遵守各项规章制度尤为重要,这也是责任感的'体现。作为柜员,我是严格按照x线的相关规章制度来工作的,无论是业务流程,还是印章、凭证的使用和保管,都是严格按照要求来的。从长远来看,我有意识地养成谨慎的工作作风,尽最大努力降低工作中的风险。我深深意识到,我犯的每一个错误都会带来难以预料的后果,可能会影响到这个企业的声誉。
我之前的工作也有失误。虽然我及时弥补了他们,但也让我意识到,每一个细节都必须在业务完成后认真面对,认真审核。我知道要做好柜台工作,技巧的高低完全取决于努力的程度。所以在以后的工作中,我会继续苦练技能,争取不断进步。
转眼间20__年就来到了我们的眼前,反思自己在过去工作中的情况,上一年来,我有不少的收获,也的更好的完成了自己的工作任务。但与其他更加优秀的同事相比起来,我的成绩和服务方面其实都还差了一大截。
反思这些不足,我也在现在进一步的认识到了自己,以及自身作为客服的工作任务。身为___物业的客服,我在工作中的不足和问题,都直接的影响着业主们对我们___物业的看法!为此,我在这里对自己20__年来的工作做鉴定如下,希望自己能在今后的工作中更进一步的要求自己,改进自己:
一、接待和接听工作
作为客服,接待和接听是我们最为重要的两个职能。在接待工作上,我通过在服务上的积极的培养和锻炼,让自己在工作上能做的更好,为业主带来更好的服务。一年来,在每次的接待上我都保持大方得体的礼仪姿态,保持微笑服务,让业主能感受到在被接待时能感受到全方位的关注和照顾。
其次是接听上,这也是我们最常见的工作了。每每有物业上的问题,业主们总是会第一时间打给物业客服。为此,客服前台的电话总是经常响着的。
在电话的接听上,我也严格的遵守工作的要求和纪律。严格的确定每次回答的问题,不轻易的给业主许下不在能力范围内的承诺,并且全程要保持良好的语气和心态,不抢话,不对业主说不好的话。这些,都是我们工作的最基本的要求,也是我一直在积极保持的工作要求。
二、及时做好物业工作的处理和记录
在得知了业主的问题后,我们就要第一时间做好记录,并向业主取得详细的信息和情况后,及时通知维修队的师傅去修理或勘察。
在这些工作中,我总是严格的做好询问与记录,确保自己能掌握业主的问题,并及时的做好通知。在维修时,我及时的跟进维修进度,并在维修结束后及时的资讯业主,了解后续的情况,并确保修缮顺利,再做好记录。
三、个人不足
在一年来,尽管我一直以来都严格的完成自身的工作,但却依旧偶遇许多不足的问题。其中,尤其我的耐性方面。尽管在起初的工作中都好,但却总容易耐不住性子。20__年里,尽管我努力没给物业的服务丢脸,但我也感觉自己的工作因此受到了不少影响。也许这就是我的与其他同事的差距。
如今,既然20__年已经过去,那我就在这新的一年里以全新的态度去面对自己的工作,为___物业做出更多的贡献!
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在某某年初步完善的各项规章制度的基础上,某某年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,进取应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情景,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,进取开展物业客服人员的培训工作
一个好的物业客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对某某年客服工作中人员的理论知识不足的问题,某某年着重对客服人员进行了很多的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使物业客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、进取应对新出台的法律、法规,某某年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情景,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,经过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为某某年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止某某年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、某某年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,某某年4月份,进取准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
经历了漫长的试用期工作的努力,我终于完成了在xx公司岗位的试用期工作时间,并完成了工作考核顺利的成为了一名正式的员工!这段工作中,尽管只是一名试用期的员工,但在领导和其他前辈的帮助下,我充分的提升了自我的工作能力,并学习了前辈们在工作中的丰富经验,让自己能顺利的完成工作要求。
如今,尽管试用期的工作已经结束,但我人需要积极且严格的完成自己今后的工作目标。为此,我在这里对自己目前的工作情况做工作自我鉴定如下:
1、思想的改变
思想方面,回想x个月前,我还进仅仅只是一名刚毕业的学生。尽管来到了xx公司,但在思想上却并没有完全脱离学生的思考惯性,在工作中遇上错误就想着去向领导请教,并且的总是因为的一些细小的麻烦去麻烦领导和前辈,最终受到了批评。
在这时,我也意识到自己已经不再是一名学生,这也不是在课堂上!所以工作方面我必须多靠自己的努力,学会独立,学会思考。
于是,在后来的工作中,我开始转变自己的思想,积极的向前辈们的工作方式学习,认真的了解了公司的文化和精神,充分的在思想上强化了自己。
2、工作能力
起初,我在工作中的能力仅仅是依赖于领导的入职培训以及在学校中掌握的一些关于专业的皮毛能力。这些尽管足够应付前期的工作,但随着工作的逐步展开,我在工作的也越发的难处理好工作问题,尽管在新工作到来前都有进行简单的指点和培训。但我却越发的难掌握。直到后来,我因为工作的问题犯下了错误,在仔细的反省过后,我才意识到应该好好的审视自己。
再后来的工作后,我总是会认真的回顾自己之前的所学,认真的巩固工作能力,让自己能充分的掌握好工作的能力。期间也少不了很多同事的帮助。这让我在工作中有了更大的进步。
3、反思
总而言之,在这次的试用期工作中,我真的收获了很多,但同时也认识到了很多。如我现在在工作中注意力不集中的问题等,这些都是会影响到今后正式工作的大问题!我必须及时改进并反省。
如今试用期的工作已经结束,但我会在今后的工作中更加努力,相信我也一定能收获更出色的成绩!