自我评估通用范文怎么写？看看吧。人对自己的思想、动机、行为和个性的评价，直接影响学习和参与社会活动的积极性，也影响着与他人的交往关系。这次为您整理了个人自我评价模版 个人评估自我评价最新9篇，希望能够帮助到大家。
员工职业自我评估表
填表说明：员工职业自我评估表可帮助员工通过全方位的自我评价，定位自身的职业发 展方向。
职业自我分析评估
一、自我分析小结：
我是一个具有感恩的人，对于家庭、企业、社会都抱着感恩的心。对于自己发展方向，最大的希望就是成为有用之才，实现自己的人生价值和自己的梦想，同时喜欢创新、动手能力较强，做事认真、投入，有很大的责任心。通过上面的分析，我对自己有了深刻的认识，在看到自己的有优点同时还发现自己有许多的不足之处，我会取别人之长来弥补自己的不足之处。我相信我可以做到的。
二、职业分析
1、家庭环境分析
我的父母对我的教育一直是用爱的教育方式，从不责怪于我，只会给我更多的关怀，虽然母亲没上过学，但是她的教育方式绝对是独一无二的，是最好的。父母对我的期望也是比较高的，父亲学历中学，他认为知识对于我将来的发展起到很大的作用，希望我能一直学习下去，他讲的最多的是活到老学到老。家里条件一般，致使我从小养成了独立的习惯。家里还有一个妹妹，也是一名大学生，从小深受家庭的影响，对于学习也很用心。对于工作的发展，虽然只能靠我自己，没有了父母的指导，但是我很欣慰，因为我成长了，达到了他们的要求了，我相信我可以做好，经过锻炼和积累，我会越来越优秀！
2、学校环境分析
初中、高中一直是班里的优秀生，接触的都是最好的学生，养成了竞争的习惯，但是从不因为比人差而感到烦恼，反而是自己的动力，虽然没有考上目标大学，但是也没有灰心，学校固然重要，但是自身的努力更重要，后天的努力是才是关键，在学校期间，通过努力，多次拿过奖学金，积极参加实习工作，得到了很多老师们的好评。同时学校的政策和领导的关怀都为我们更好更全面的发展提供了良好的环境。
我学的是测绘专业，也许许多人都对这个专业的前途感到迷茫，可是我却看的很透彻，煤矿中用到测量专业更多，掘进过程的每一步几乎都跟测量有关，很多标准跟测量有关，有人说不搞专业测量，就会落下测量，我不这么认为，在工作中，找寻测量的根本，这才是最大的收获。在大学里我也不忘全面发展自己，而不是仅限于搞好学习，我开始充分利用自己的身边环境扩大社交圈，重视同学交际网，重视和每个人的交往，不论他们的身份贵贱和亲疏，参与各种社团或活动来提高自己的交际能力和处事能力，为以后的职业奠定基础。
3、社会环境分析
近几年国内就业的压力逐步加重，可能是历史上最巨大的，必须要有珍惜自己的每份工作，珍惜现阶段的工作，将工作做到完美。就业竞争激烈。我们应该有危机，竞争意识，把握好现在的工作，认真学习理论知识，提高业务技能，为以后的工作发展打好坚实的基础。
4、职业环境分析
（1）、行业分析
近几年的煤炭行业不是很好，但是我们要有挺过煤炭低谷期的心里决断，决不能在中途退宿，工作中不仅考虑自身的发展，更要有一个关于企业发展的方向和模式，将技术水平达到最大化，做到节约，就是利益，做到标准，就是工程质量，做到责任，就是成功。
（2）、职业分析
测量工作是社会经济发展的一项基础性工作，广泛服务与经济建设、国防建设和人民生活，推进社会主义新农村的建设，促进城镇化发展，推进国民经济和社会信息化，服务于煤炭行业建设，以及促进国防和军事现代化等重大战略，这些都是测量提供了更加有力保障服务。
（3）、企业分析
可以来到煤矿行业工作，也充分发挥了自身的专业，因为测量工作在煤矿行业的前期的建设、中期的发展和后期的再发展都起到了决定性的作用。
三、职业分析小结：
职业发展不仅是局限于测量专业，走向应该有大局观念，首先走向一名基层的专业的技术人员，然后走向一名中层的技术人员，最后是走向一名高层的技术人员！自己作为一名有标准的测量人员，我相信自己可以走的很远，沿着技术人员的发展方向一直走下去！最终成为一名优秀合格的技术人员！
四、评估调整
1、评估的内容：
职业目标评估
对于自己制定的目标规划，可能会是一个失败的计划，但是只要去努力，无论失败还是成功，都将是一次巨大的收获，在今后的工作中，会不断的完整自己的规划，将规划完善到最佳，将工作做到最佳，将人生规划到最佳。
职业路径评估
坚持自己的整体职业规划路径，中途中的一些小毛病可以适当的调整。如果规划发展方向有问题，可以选择更好的规划方向，但是规划中整体大局不变。
2实施策略评估
如果出现一些变故，或者家庭需要，会去考虑改变行的策略，会在生活和工作中寻找一个平衡点
其它因素评估
假如遇到什么事，我会根据实际情况去及时的调整及评估
2、评估的时间：
一般情况下，我定期去评估和规划；当出现特殊情况时，我会随时评估并进行相应的调整。
3、规划调整的原则
规划调整要更具自己的自身情况而进行，它会随时代的发展而调整，也会因地域的改变而调整。看情况去调整
五、结束语
计划固然好，但更重要的是在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！
人物：小燕 ，女，22岁，本科
个人部分
健康情形：身体健康，无重大病史。但受限于女性，不从事重体力劳动
自我充实：爱好学习，不安于现状。所以更愿意从事有挑战性的职业
休闲管理：喜欢逛街、看电影，喜欢繁华。对于小城市、市郊地点的公司不太考虑
家庭部分
生活品质：自小在城市长大，没吃过苦，没挨过饿，家务做得少。离家太远的工作不考虑
家庭关系：父母关系和谐，其乐融融。不需要独立生活
家人健康：母亲有糖尿病。最好是选择不需要加班、出差的工作
事业部分
财富所得：家里有两套房，30万存款，工资可以自我支配。保证基本生活即可
社会阶层：父母均是工人出身，家庭无特殊社会关系。不会选择创业、金融、地产行业
自我实现：无太大后顾之忧，期待稳定。寻求白领工作，国企为佳
为了全面贯彻教育方针，强化学校管理，深化教育改革，提高教育教学质量，推进素质教育，促进学生全面发展，使教育教学和谐发展，我们北关小学根据上级主管部门的部署安排，结合本校实际，成立了以校长韩宏为组长，教导处、少队部、教研组及教师代表组成的评估领导小组，对一年来在学校管理、德育工作等五个方面的工作进行了详细的自查。
一、学校管理
校长的办学理念、工作能力、管理方法直接影响着学校的发展。我校领导集体教育理念先进，方向明确，目标具体，切合实际，具有开拓创新精神，有管理学校的能力，政令畅通。学校有近期目标和长远规划，各种规章制度健全，过程管理实行日查、周结、月考评，学期总结。同时能重视校园文化建设，开辟校园内一切可行利用的空间，制作大型喷绘板面，永久性标语，墙壁画，黑板报等，既有办学思想的校训、校风，又突出育人功能，做到了净化、美化。
安全法制工作常抓不懈。成立有领导小组，制度健全，层层签定目标责任书，教育工作经常，聘请交警队、关工委人员做专题报告，利用集会、班会这一平台，举行讲座，短剧表演，办手抄报等，师生安全意识大大增强，目前无不安全事故、乱收费、乱购教辅读物，体罚学生、乱补课、乱办班等违纪现象发生。
政治业务学习经常。结合“两支队伍”建设活动，每周二、四下午放学后利用一小时组织全体教师进行政治学习和业务学习，开展读书活动，人人撰写学习笔记，写读书心得，写学习体会，办学习专栏，同时还加强了校本培训工作等，通过以上活动，不但提高了广大教师的政治素质、文化素质，而且为教育工作奠定了坚实的基础。
档案管理规范，各类文书资料健全，上级来文处理及时，并按学年度分类装订归类，专人管理查阅方便。
二、德育工作
培养师生思想道德素质是全面推进素质教育的灵魂。为此，我校开学初就立即成立了德育工作领导小组，制定出了德育目标，计划及活动安排，以少先队为龙头，班级为基本单位，开展以礼仪教育为代表的系列教育活动，加强日常行为规范，养成教育。
教育工作经常，活动形式多样，召开班主任工作会，专题安排，利用升旗仪式，重大节日、纪念日举行演讲、专题队会，家长会，“四卡十星”评价等活动。开展心理健康教育，诚信教育和感恩教育等，效果显著，目前师生形成了人人争先进，个个创“三好”的局面。德育工作正朝着健康发展的轨道迈进。
三、教学管理
教学工作是学校工作的重中之重。为此我校以教导处和教研组为抓手，严格执行《课程标准》、开齐课程、开足课时，课表、周历表、时间表切实可行，没有随意停课、放假等不良现象发生。学校领导深入教学一线，坚持巡课和带主课专业课制度。并详细记载，认真教学，为全体教师起带头作用。
开展教学研究，以研带改，以改促教。教研机构健全，实行领导包抓教研组制度，落实听评课活动，互相取长补短，定期召开专题会议，研究教学工作，针对存在问题及时研究解决，促进教师专业发展，提高教学水平实施。
教学常规管理，检查细、实、严。坚持有效教学，从备课、上课、作业批改、辅导、考核评价诸方面制定有科学的考评方案，每个环节有检查指导和措施，突出过程管理，严格检查，详细记载，并纳入考评之中。学生评价紧密切合实际，认真填写《小学生素质评价手册》，促进了全面发展。
体、卫、艺和第二课堂活动开展经常。坚持“两操”、“两语”、“两活动”，积极实施《学生素质标准》。卫生制度健全，经常开展卫生教育，培养卫生习惯。重视音、美、教育，利用第二课堂活动时间，举办文艺表演，手工制作活动，培养了学生兴趣和特长，学校生活形式多样，丰富多彩，充满乐趣。
四、后勤管理
严格执行财务制度，实行校务公开，执行收费标准，收支合理，审批手续齐全。有计划地添置教学设施，校舍校产分类造册，物品采购、保管、使用有制度。卫生工作专人负责，实行“两扫一查”制度，教室内摆放洗手盆，环境优雅洁净无死角。
五、存在问题
1、由于校舍不足，致使教师办公部室建设等设施不到位。
2、教师队伍结构配备还不甚合理，教学工作有困难，直接影响教育质量提高。
3、教育质量提升缓慢还有待进一步提高。以上妥否，请指正。
一年来，我校在上级主管部门领导之下，全面贯彻执行党的教育方针，严格执行新的课程标准计划，开全课程，开足课时，规范化学校自评报告。在全体教师中转变教育教学观念，课堂教学渗透新理念，严格落实新课程标准，转变了教学方式与学习方式，在教育教学中取得了可喜成绩。现将我校一年来的教学常规管理工作自评如下：
我校共有六个教学班，七年级分54、55两个班，八年级分52、53两个班，九年级分50、51两个班，七年级人数103人，八年级107人，九年级90人，教师16人，职工3人。
（一）、能开全课程，开足课时，利用课堂教学和课外活动相结合的办法，开设综合实践活动课，并开设一门校本课程。
（二）、教师人人有成长规划，有发展性评价档案，每学期人人有一篇优质教学案例上交，每周依据各科教学情况，写出一篇教学反思。
年轻教师人人会用多媒体教学，且有记录。教师人人有一份与教学相关的报刊杂志。诸如中学生学习报、山西教育、晋城教育等。业务学习笔记坚持每周一次，且不少于5000字。
学校每学期要求教师听课不少于15节，且能按时参加省市组织的有关培训工作。教师人人能承担一项兴趣小组活动。每年按时参加校际教研活动，且有主题发言记录材料。每学期能按时制定教学计划、作出总结。
（三）、校长能以身作则，有个人发展规划，成长档案，小结，整改报告《规范化学校自评报告》。能逐周安排工作，且有工作日志，尤其注重骨干教师的培养。每周代课不少于4节，每学期听课不少于40节。
（四）、每周进行一次教研活动，且能真正解决教师在教学实践中的问题。每学期组织一次公开教学、示范教学、优质论文、教案、优质课的评选活动。我校教师原丽芳的论文《让学生批改作文实现教学双赢》、樊燕林的论文《在知识形成过程中，倡导自主学习》、钱俊红的论文《且谈数学教学中的创新教育》在山西《学习方法报》上发表。原丽芳的教案被评为学校优质教案，且受到检查组的好评。
（五）、学校，教师人人有德育工作计划、总结，有德育主题活动安排、记录，效果良好。
（六）、能结合我校实际，确立研究课题。课题有方案、有计划、有小结。同时注重加强对学生行为习惯的养成教育，且落实较好。
（七）、课堂教学，教师能体现新的教学理念，落实新的课程标准，年轻教师都能使用多媒体进行教学，特别是九年级语文教师原丽芳，课堂教学效果明显，设计巧妙，本次检查组听课给予了很高的评价。大多数教师在批改作业方面数量足、批改及时。
（八）、在教学常规管理方面。校园内坚持一天一打扫，保持清洁卫生，无安全隐患。校长、教导主任、教研组长能坚持每月对教师的教案、作业等进行检查，且有记录。坚持每年“五四”召开一次体育运动会，每年对学生进行一次体质健康测试，学生有评价方案，有成长记录袋。平时考查、其中、期末成绩记录齐全，且每次都有学科质量分析报告。教师的量化考核有依据，确实做到了奖优罚劣。
（九）、食堂干净卫生，有卫生许可证，炊事人员有健康体检证，厨房瓷砖贴面，地面硬化，账目清楚，有流动水洗碗池，粮食、蔬菜能分类储存。宿舍干净卫生，陈设整齐，有专职人员管理。
（十）、我校教师原丽芳曾在__年荣获县级“教学骨干”称号。樊燕林、钱俊红、原丽芳的论文曾在省级报刊发表。
1.价值观
我崇尚自由自在的生活，不喜欢被拘束。舒服安逸富裕的生活，是我的向往。从小就被教育要有团体合作精神，所以我一直认为，人最可贵的就是能团结合作，全力以赴。这样可以做到事半功倍。
我的职业价值观(进行过职业价值观测试):工作的目的和价值，在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬或不断实现自己想要做的事获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活过得较为富足。希望一起工作的大多数同事和领导人品较好，相处在一起感到愉快，是一种极大的满足。是一种极大的满足。
2.性格
比较外向，开朗，幽默，乐观的。也很率性。喜欢交朋友，擅长于与人沟通，人际关系佳，忠实可靠。
3.兴趣
平常喜欢打篮球，听音乐，逛街，交朋友。还喜欢上网，看些小说，喜欢看各种杂志类书籍。积极的培养各方面的兴趣，比如学吉他，对辩论方面的知识也很想去了解，想成为全方面人才。
4.能力
计算机应用，office软件应用，听从指挥，有计划有思考的去完成一件任务。有责任心，上进心，做事认真投入，擅长想象思维。可以充分发挥善于运用抽象思维、逻辑推理等能力来分析解决问题的优势，发扬独立钻研的学习精神。由于参加学生会和长期担任班干部，有丰富得管理经验，实践能力强。但缺乏耐心、毅力。
5.职业兴趣
我的职业兴趣很广泛，由于我是学管理的，对管理方面的知识比较了解，可以学以致用。希望能够在企业人事行政管理方面有所发展，自我表现和体现我的价值所在。
6.职业个性
喜欢独立地计划自己的活动和指导别人的活动，在独立的和负有职责情景中感到愉快，喜欢对将来发生的事情作出决定，想努力成位一位优秀的。在工作中形成一定个人魅力，得到大家的肯定及尊重。软硬兼用，以身作则。对自己未来有信心。
7.职业价值观
希望工作以团队合作的方式进行，大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系，相处在一起感到愉快、自然，认为这就是很有价值的事。重视工作中人与人之间的关系，希望能建立良好的同事关系。愉快、协调的团队协作是我这种类型的人所追求的。
文字功底深厚，专业基础扎实，专业技能熟练，用于进取，适应能力强，做事有条理。
做事有条理，喜欢干净整齐，平时比较爱看书，对自己要求比较严格，认真负责，细心耐心，刻苦勤奋，坚持向上，有自信，有较强的思维能力和口头表达能力，有自己的想法，但也虚心接受他人意见。
工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力创新意识好，合作精神佳，本着集思广益不断进取的原则，为自己及集体努力工作，为未来创造更多的财富而不楔奋斗，只求一个可以发挥的空间！
本人性格开朗，为人友善，具有良好的组织协调及团队合作能力，做事积极主动，耐心细心，能吃苦耐劳。学习能力强，能够在短时间内适应工作及其环境。
待人真诚、诚实守信、团结协作意识强，有时间观念、应变能力强、积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神，能够吃苦耐劳，有较强的学习能力，具有一定的开拓创新能力，能熟练运用电脑，熟练掌握office办公软件
严谨务实，以诚待人，团队协作呢你强，英语听说读写能力较强
吃苦耐劳，工作上有较强学习能力
敢于面对挑战，具有良好的适应系甘和做事情认真负责。
本人性格温和，为人诚实谦虚，待人友好，能与他人相处好。在学校遵守纪律，学习成绩良好。适应能力很强，勤奋好学，具有较强的上进心。能吃苦耐劳，工作能认真按时完成，尽职尽责，从不推卸责任，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
大学生职业生涯规划之自我评估
自我评估就是对自己做全面分析，通过自我分析，认识自己、了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业作出正确的选择，才能选定适合自己发展的生涯路线，才能对自己的生涯目标作出最佳抉择。因此，自我评估是生涯设计的重要步骤之一。通常自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及组织管理、协调、活动能力等。一般自我评估的结果是经过专业网站测评和自我评价结合得来的，要具有一定的科学性。下面是自我评估部分的范例。
1、自身现状：
在大二期间已经通过了国家四六级考试；并且取得了会计从业资格证；并勇敢地尝试报考了本专业的权威证书CPA考试中的两门；具有较强的人际沟通能力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生干部，并已经成为了中国共产党中的正式一员；有较强的组织协调能力；有很强的学习愿望和能力。
2、职业兴趣—喜欢干什么：
对经营事务很有兴趣，也非常喜欢与人打交道，有支配欲，喜欢影响和感染他人。可有效的控制别人，在日常生活中与同事友好相处，待人热情，乐于助人，善于与别人建立亲密关系，行为大方慷慨，态度和蔼可亲，处事周密，得体，处理各种复杂人际关系游刃有余，对自己的行动、行为有责任感，受人尊重，受人欢迎。
3、职业能力—能够干什么(结合测评报告)
整体描述我在“与他人的关系方面”、“决策能力方面”、“做事风格方面”、“心理健康方面”四个方面的表现如下：
与他人的关系方面：对待他人很热情，容易与人交往，外向。活泼，健谈，经常主动与他人交谈。在社交场合中较为轻松，与人交往表现得不卑不亢，但又不会过分突显。对多数人能较为公开展示自我，比较直率。对他人有较强的依赖性，需要别人的支持才能维持自信心。
决策能力方面：思维敏捷，反应迅速，学习能力强。比较遵循常规，又能保持一定的开放性。即关注事情的细节，又能从广阔的思路去考虑问题。处理事情容易感情用事，不能冷静思考分析。
做事风格方面：做事时候，缺乏自信和独立性，容易依赖他人，遇到困难时喜欢寻求别人的支持，喜欢与人共同工作。不排斥新事物和新观念，同时能够考虑到传统。倾向于接受外来强制标准和规则，但并不僵硬去遵从，经常能有效解决实际问题。能够克制自己，对事情能够进行事先计划和组织，有时候也会较为放任。
心理健康方面：情绪稳定，能够冷静应付现实，能振作勇气，维持团体的精神。生性多疑，不能信任他人。对自己的长处或缺陷有比较现实的认识，能为自己的失误承担责任。心平气和，很少紧张，对他人也很少感到不满或者厌烦。
4、个人特质—适合干什么
适宜的工作类型：经营性活动，需要较多人际交往的工作，要求责权利的明确、统一，给予个人努力和成就的机会。
优势与不足：具有很强的影响别人、说服别人的倾向，也具备相应的能力，喜欢帮助人，有责任心，对人慷慨，人际交往能力强，人们通常认为随和、有亲近感，喜欢跟你做朋友，所以朋友很多。同时也常为友情所累，不会拒绝别人的要求，过多的承担任务和责任，从而影响了自己的生活。
今后的发展方向：需要管理能力或者需要热心、社交能力强的工作中，兴趣维持的持久，工作动机和上进心比较强，容易取得成就。推荐的职业如：销售人员、管理者，人力资源管理者等。
5、职业价值观
研究发现：职业满足会使我的工作主动性更强，积极性更高，更愿意去工作。以下不是简单的告诉我什么样的工作适合我，而是细化的帮我分析工作中的哪些特质对我重要，我还需要从中选出我认为最重要的，因为不同经历的人对特质的重要程度要求是不同的。每个岗位的工作内容都在随企业的发展而发展，不是一成不变的，有时候岗位的发展方向需要我们自己去争取。所以找到适合的工作不如找到适合自己发展的岗位更直接。这些特质可以帮助明确如何主动的发展或争取我岗位中的那些特质。
6、我的自我小结
(1)我直率、果断，能够妥善解决组织的问题，是天生的领导者和组织的创建者。我擅长发现一切事物的可能性并很愿意指导他人实现梦想，是思想家和长远规划者。
(2)我逻辑性强，善于分析，能很快地在头脑里形成概念和理论，并能把可能性变成计划。树立自己的标准并一定要将这些标准强加于他人。我看重智力和能力，讨厌低效率，如果形势需要，可以非常强硬。我习惯用批判的眼光看待事物，随时可以发现不合逻辑和效率低的程序并强烈渴望修正它们。
(3)我善于系统、全局地分析和解决各种错综复杂的问题，为了达到目的，我会采取积极行动，我喜欢研究复杂的理论问题，通过分析事情的各种可能性，事先考虑周到，预见问题，制定全盘计划和制度并安排好人和物的来源，推动变革和创新。
(4)愿意接受挑战，并希望其他人能够像自己一样投入。
(5)我经常在没有了解细节和形势之前就草率地做决定。
(6)我考虑问题不是非常理智，有些喜欢感情用事，容易受无关因素影响。我们需要给自己一点儿时间来了解自己的真实感情，学会正确地释放自己的情感，而不是爆发，并获得自己期望和为之努力的地位。
(7)我容易夸大自己的经验、能力。我需要接受他人实际而有价值的协助，才能更好的提高能力并获得成功。
20__年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在__经理的正确领导下，经过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终坚持在90%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工，经过自我的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。
一、我主要从以下四个方面做好本职工作的：
1、尊重领导，听从指挥
在平时的工作中，深刻领会领导的意图，理解领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。
2、遵规守纪，搞好服务
遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用礼貌用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一齐进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。
3、团结协作，不计得失
和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自我的工作完成后，能及时帮忙其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍细心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮忙，以此来增进友谊，促进工作。
4、虚心学习，努力提高
虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上进取主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自我服务水平和个人素质再上一个新台阶。
二、存在的不足和问题：
1、有时工作热情不高，不太进取，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。
2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。
在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在__经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自我服务水平，团结同事，进取进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一齐团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。