移动员工转正工作总结(精选3篇)
时间一晃而过,转眼间三个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有机会成为镇江移动的一份子而惊喜万分。
虽然从事通信工作已有五年,但对移动公司的了解还仅限表面,因此如何理解并认同移动企业文化、如何认识、了解自己所从事的岗位便成了我的当务之急。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均有了一定的进步,同时也有很多感想,现将我这三个月所做所思向领导汇报如下。
在这三个月里,我在领导的安排下先后到公司it中心、集团大客户中心等部门实习,然后正式到集团数据中心工作,主要负责烟草和卫生行业移动信息化项目推进工作。由于此前对移动业务不是太熟悉,刚开始接手时有点找不着头绪,因此这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基矗在这段时间内,我认真学习了集团数据业务产品手册,了解各产品优劣势。在同事们的帮助下,我组织策划了集团业务产品推介会,向镇江社会各届推介我们的三项集团业务-移动总机、集团彩铃和无线宽带;走访了烟草公司相关信息化主管人员,编写了烟草行业信息化汇报材料并于4月初向镇江烟草公司领导进行汇报,拉开移动烟草信息化推进序幕;梳理卫生行业相关资料,寻找移动信息化卫生行业应用的切入点。但同时我自身还有很多不足,比如有时有点急燥情绪,策划一些大型活动经验不足等。
20--年对于镇江移动来说是关键的一年,是镇江移动全面赶超电信最重要的一年,对我个人来说是进入移动公司的第一个年头,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、提高自己的学习能力,学无止镜,如今是一个信息时代,社会的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习移动集团数据业务知识,提高自己的工作能力。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
3、加强思想建设,严格要求自己,多向身边的同志学习,不断提高自我,以一个党员的标准来要求自己。
你们好!我是--年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到-X-年,交换机总容量达到 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
时间飞逝,转眼间我到-------分公司已经有半年时间。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
工作初期(10月至12月)
这期间我在政企部,学习政企市场和大市场的业务知识与最新政策,熟悉公司各项管理制度和各项工作基本流程。处理一些常规的文案工作与系统操作。在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交换沟通,使自己能尽快进进角色,担当起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的知识,到达不断积累自己的业务知识储备。结合4季度政企市场业务指标的冲刺,4G进集团活动的开展,和老客户经理一起做集团拜访,现场活动,业务洽谈,客户反抢。逐渐理解到一位优秀的客户经理的工作内容与目标,完成工作任务,服务好集团客户,为公司创造利润。
第二阶段(1月到2月)
在此阶段我接手31家集团单位的服务工作,在这二个月内我与每一位集团关键人进行接触。摸清我网格区域内所有的集团情况并进行精心的梳理,针对性的公关。对于每家单位有哪些合作,与谁合作,为什么合作,谁是关键的负责人都要有详细的了解。及时跟进各种客户需求,争取给每一位关键人留下印象,使得他们在有业务需求时能想到联系我。同时对每个集团的业务需求给予最快的反馈。集团市场的工作主要是集团关键人的工作,为每一集团关键人做好服务将会有效的促进集团工作的开展。同时利用1季度的4G进集团活动与集团成员话费优惠活动与区域内各个集团关键人建立良好地联系与信任,为以后的工作做好准备。经过努力有1家集团新签(众升电力),反抢电信1条50M互联网宽带(合矿机械)。与口碑电子、中帝商贸、幸锦商贸、天天快递(瑶海都市科技园办公室)达成互联网专线意向。对区域内正在建设的单位以及新搬迁的的单位负责人建立了联系。
第三阶段(3月至4月)
3月份我交流到磨店区域,负责校园总监的工作。三月初是春季校园活动的时候,在袁主任的指导和同事的帮助下圆满的'完成春季校园营销活动。与负责的高校单位负责人建立稳定而又良好地联系,维护好校园关系。处理涉外学院校园营业厅的各项业务,管理校园直销团队,进行校园营销活动。对政企区域的集团单位进行集团客户服务,开拓信息化项目。协助区域渠道经理管理代办营业点。维护新华、新东方、万通、涉外学院、经贸旅游
五所高校的关键人的关系,高校集团单位的特殊性不光要求与校方有良好地关系能积极应对激烈的竞争环境,也要维护好校园学生市场的良好氛围,保持在校园市场的高占有率。同时要做好学生对中国移动的良好感知与反馈,使其能长期使用中国移动的服务。
在这期间有很多不足之处,对政策理解不够透彻,不能灵活运用,不能贯彻政策的深层次的含义。对于竞争对手的各项信息部够敏感,反应慢。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操纵规范,我深信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!努力,努力,在努力!!!