保险公司人事行政部工作总结(精选3篇)
人事行政部将从人事、劳资、行政、广播、仓管、广告六方面总结20xx年度的工作。
一、人事工作:
1、人员:在职87人,全年离职63人,离职率42%。
2、培训:开业前期对21名收银员进行了三天培训,主讲课程为职业道德、礼仪服务、初级管理和加强微笑服务培训。笔试成绩平均82分,现在岗人员6人。
二、劳资工作:
1、医疗保险:申报56人,实际参保24人,公司共缴费7,848.00元。
2、社会养老保险:原参保44人,现参保36人,公司共缴费99,510.40元。
3、工资结构调整:从09年12月份起,由人事行政部制作工资表,并已完成09年全年工资表结构调整工作。
三、行政工作:
1、管理制度:10月末印制企业汇编16份,发至各部门12份。职代组带头集中两天学习了公司各项管理制度,并组织全员进行了岗位职责考核,考核成绩优秀率达78%。
2、企业文化:前期对办公环境进行了设计和布,“十一”举行了联谊酒会沟通员工情感,现已建立公司大事记,代表性照片已编辑成集。
3、合同、档案管理:全年签订340份租赁合同,现转至财务部管理;20xx年度档案分类订卷工作正在进行中。
4、职代监查组工作:共召开沟通会议5次,定项联合检查4次,跟进复查2次。已解决提议7项,下发工作联系单3单,违纪过失单4单。在各部门的积极配合下清除了公司卫生死角(如男更衣室),起到了提升店容店貌的管理意识(如清除卖场张贴的大红纸宣传),通过对劳动纪律和仪容仪表的检查达到了加强全员的自我管理意识(如快餐服务员现已统一着白衬衫粉马夹)。
四、广播工作:
商场促销活动稿件5份,经销商宣传稿件47份,商场安全工作通告1份,通报表扬1份,商场通知4份。
五、仓库管理
1、办公用品:全年花消2.6万元,对外复印收费收入469元。办公用品使用消耗最大的是A4复印纸188包,4055元。现库存占比较大的是油笔2744支,水性笔2379支,年均使用各150支;长尾夹1618个,年均使用150个;笔记本1019本,年均使用40本;固体胶717个,年均使用85个;复写纸226盒,年均使用31盒;印泥90个,年均使用为0。
2、固定资产:已建档、建帐。其中展棚、促销车、展销车出租收入近3万元。
3、奖票:共印制三批面值总额为830万元,已销售奖票面值64.1万元,奖票面值余额265.9万元。
六、广告审批工作:
1、广告:对外广告位15块,已占位14块,已审批13块,未审批1块是商场楼体东侧1号位站得直裤行,原因是使用玉情儿厂家图片,主管领导多次沟通双方未达成一致。
2、广告审核员:公司选派3名代表参加广告审核员培训,现已获得广告审核员资格证书。
人事行政部20xx年工作重点:
一、人事劳资工作重点:
1、建立员工档案,记载员工职业生涯成长历程。
2、提前一个月书面通知续签《劳动合同》事宜,规范《劳动合同》管理。
3、建立绩效考核管理体系,提高全员工作效率。
4、制定管理人员培训方案,提升管理人员综合素质。
5、逐步调整人员架构,完善管理体系。
二、行政工作重点:
1、规范公司各项管理制度,从按章循事开始。
2、加强企业文化建设,从统一办公文件夹侧标签开始。
3、明确工作责任制,从落实高层领导职责开始。
4、建议公司执行定期例会制,以促进各项工作高效进展、加强部门沟通、跟进管理人员的执行力。
三、广播工作:
1、规范广播稿件管理:各部门均使用“广播申请审批单”,并明确广播稿的播放期限。
2、规范失物招领流程:拾物必须登记,失物者必须凭有效证件认领。
四、仓管工作:
1、办公用品管理:规范办公用品申请、审批流程,各部门报全年使用计划,并在每月固定时间统一领用。针对现库存较大的办公用品,建议公司自销或转销进行清仓。
2、固定资产管理:在建档、建帐的基础上,统一编号、贴签,落实负责人。
3、奖票管理:建议商管部按各档期活动给楼层下计划,并按计划指标完成情况进行考核。
20xx年人事行政部没有取得较显著的成绩,20xx年我们会全力以赴做好本部门的各项工作。
20xx年鸿博已“创新发展”迈出了一大步,20xx年我们必将“稳步前进”更上一层楼。
我于20xx年06月06日进入本公司,在综合办公室任人事专员一职。时光飞逝,入职到现在已经三个月。忙碌而又充实的工作中,在领导和同事的关心及帮助下,我已经胜任这份工作。本人工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,认真完成领导交付的工作,与同事之间能够通力合作,关系和睦融洽。
在三个月中:
一、公司各项制度及岗位制度了解。
1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。
2、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。
3、完成公司的招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题:公司涉及到专业技术岗位多,如土建、水暖电工程师,不了解其工作形式、专业技能等等,对招聘有一定的影响。后面的工作中,会加强与其他部门的沟通,多了解行业知道,了解各个岗位在实际工作中的特点。为招聘提供前提条件。
二、员工关系工作。继续施行员工关系工作方案:
1、通过复试后的员工,为其发放录取通知函,告知其需准备的相关入职资料,包括1寸照片5张、体检证明,身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。
2、办理入职当天带领员工上岗,包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。
三、部门常规性工作。
1、日常工作:应聘人员简历的整理工作;上岗人员的入职档案整理以及转正人员的相关考核资料收集等。
2、领导安排的临时性工作。
四、分析。
劣势:锻炼自己待人接物的处事能力;加强团队的配合力和凝聚力。
(二)需改进和提高的方面。
1、加强人力资源知识的系统性学习。作为人力资源专员,对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。
2、拓展知识层面。我现在的岗位是人事专员,结合公司实际情况,需要拓展房地产相关专业知识,一是可以让自己成为更加专业的人资专员,另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。
(三)常态性学习。
1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②深入学习人力资源相关专业知识;
③针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
五、总结。
在入职的这三个月,我能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献,无论是哪个模块我都能较好的完成工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
三个月里,我最大的收获莫过于在工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。