整改情况报告十篇
为了解掌握全市各级各单位“一指导两督查”工作完成情况,按照市委组织部和市委活动办领导指示,x月x至x日,我们分x个小组,采取座谈交流、个别访谈、查阅资料、明查暗访、现场体验等方式,随机对市直、县(区)组织、人社等xx个部门单位,市政府政务服务大厅、市住房公积金服务大厅等xx个窗口服务单位,等x个乡镇(街道),等x个村、社区进行了督查。从督查情况看,全市各级各单位深化整改工作抓得比较紧,落实整改方案进展顺利,整改工作正在向纵深推进,总体态势较好,但也存在以下亟待解决的问题。
一是学习教育的持续性抓的不够好。部分单位和部门在教育实践活动总结会之后,未能很好地将学习教育作为一项硬任务常抓不懈。
二是组织推动整改落实的力度不够。集中教育实践活动总结会结束后,部分单位有松懈思想,在后续整改落实上投入的时间、精力不够,对整改落实“回头看”和集中整治行
动研究部署少,有的虽然召开了专题会议,但仅仅是转发传达一下上级文件,未能研究制定具体的措施方法,对落实文件精神和整改工作进行安排部署。对于一些需要长期抓的整改任务在落实力度上有所减弱,个别整改任务还没有完全按照承诺兑现的时限要求落实到位。不少机关部门和基层单位对后续整改进展情况公开公示不及时,没有通过民意调查、群众满意度测评等方式,自觉接受社会和群众监督,实际成效难以衡量,整改落实的整体成效打了折扣。
三是深化整改的措施不够具体。一些单位的整改方案和整改措施内容不够详细具体,整改落实工作跟进不够及时,有的整改事项比较笼统,简单地把“进一步改进作风”、“经常性联系群众”、“不断加强学习”作为整改措施,看不出具体整改措施。有的整改完成时限标明为“20xx年10月底”,实际上整改任务并没有完成,有的标明为“即知即改”、“长期坚持”,但看不出整改进度要求。特别是在党员领导干部的整改清单中发现,对于“长期坚持”的整改事项,既没有具体的整改措施,也没有动态整改进展情况,普遍存在把整改问题束之高阁的现象。部分单位的实施方案存在照搬照套上级印发的方案,未能结合本部门本单位的实际情况,研究制定符合自身行业特点、措施切实可行的实施方案。
四是上下联动整改缺乏有效措施。有些单位对上下联动整改的问题没有进行系统梳理汇总,对需要联动整改的问题没有制定具体措施,个别单位负责人甚至对联动整改问题不
清楚。个别单位反映对梳理上报需要上级协调解决的问题,迟迟不见行动,有回应的也多为原则性答复,没有实质性举措。部分行业系统主管部门还没有真正动起来,牵头作用发挥还不是很好,联动措施仅停留在一般要求上,梳理出的联动整改问题未能向上级部门延伸,仅局限于单位内部上下级之间。
五是窗口单位服务不够到位。在窗口服务大厅随机走访和暗访过程中,x部分工作人员在上班时间有玩手机、听音乐、聊天、睡觉等现象,窗口单位个别工作人员服务意识不强,对服务对象态度粗暴冷漠,甚至与办事群众当众吵架,严重影响了党和政府在群众中的形象。在与服务对象的交谈中了解到,自开展教育实践活动以来,大部分窗口单位的服务态度、质量和效率都有明显提升,但个别窗口工作人员仍然不主动告知、一次性告知办事流程和缺项内容,致使办事群众来回跑。
在和村、社区主任的座谈中,还征求到了一些涉及基层党建方面存在的困难和意见建议,主要是:
1、村级组织工作经费不足,村干部工资不高。随着城乡一体化建设的逐渐深入,村级组织在公益设施、基础建设、办公耗材、村组干部工资等方面投入不断加大,村级组织经费也更加紧张,但经费只有市县固定配套的费用,在一定程度上影响了村级组织的运转发展。
2、随着城镇化建设水平的不断提高,大量进城务工人员进入城市,主要居住在城郊社区和城郊村,对流动党员和流动人口的管理难度较大。
3、社区党员呈现“哑铃状”。一方面社区党员日益呈现老龄化,另一方面新迁入的学生党员较多,很多都忙于生计而疏于组织生活。尽管不少老党员参与社区建设的热情高,工作积极,但文化程度偏低,年龄偏大、工作力不从心。一些新迁入的年轻党员虽符合条件,但由于工作忙,且对社区党务不精通,参与社区建设的积极性并不高,不愿兼职做社区工作,基层组织存在“人难选、人难留”的现象。
20xx年4月9日乌拉特后旗卫计局联合旗科教局,组织疾控中心、妇幼保健所、卫生监督所等部门对我幼儿园进行督导检查,经检查督导组指出了存在的问题和督导意见,引起了园领导的高度重视,我们认真对待。就检查中存在的问题我们做了如下整改:
1.更加健全完善了各项卫生保健制度。
2.完善了体弱儿管理制度,并及时的跟踪随访进行记录。
3.新增配备了一名有执业资格的卫生保健技术人员。
4.新建了健康教育专栏,并及时的更新教育内容。
一、开展自查的情况
根据要求,对我乡门户网站进行了严格的检查。自网站开办以来,我乡高度重视*网站的管理和运行工作,安排专人负责网站的日常维护。针对此次全国网站普查工作解决“不及时、不正确、不回应、不实用”的普查目的,我乡对*网站的可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况进行了自查,通过自查发现存在以下问题:一是存在页面链接不能正常访问的情况,少数图片链接和栏目链接打不开或错误。二是存在信息更新不及时的问题,部分动态类栏目未能按照更新的时间要求做到及时更新。三是互动回应栏目维护不及时,一年内开展的调查征集活动次数不够。四是服务实用性有待提高,办事指南栏目要素类别缺失,内容不准确。
二、开展整改情况
针对自查中发现的问题,我乡高度重视,积极与上级部门和软件公司进行沟通,指定专人对以上问题进行整改。
一是认真排查链接,保证可用性。对出现的死链接,立即在网站后台进行重新审核发布,确保链接可用,对出现的错误链接,更改链接地址,确保链接正确。
二是科学设置栏目,提高实用性。精简网站栏目,对内容重复的栏目进行合并,对过时和不实用的栏目进行删除,让*网站“瘦瘦身”。
三是及时更新信息,确保新鲜性。对于动态、要闻类信息保证2周更新一次,对于通知公告、政策文件类信息保证6个月更新一次,对于人事、规划计划类信息保证1年内有更新。
四是积极互动回应,突出及时性。及时回复领导信箱和在线咨询里的网友留言,认真开展调查征集活动,广泛征求民意,保证群众的参与权。
通过整改,我乡村网站的`及时性、准确性和实用性进一步提高,已达到相关文件的要求。
在今后的工作中,我乡将加强改进,扬长补短,做好*网站的管理工作,提高网站信息发布、互动交流和便民服务水平,发挥好*网站的宣传窗口作用。
《州人民政府关于认真做好20xx年度省级预算执行和其他财政收支审计查出问题整改工作的通知》(州政府办便签〔20xx〕855号)已收悉。XX市委、市政府高度重视,及时组织市财政局、审计局等相关部门认真梳理了20xx年专项债券资金使用情况,对审计发现的问题及时整改,现将整改落实情况汇报如下:
一、债券资金收支情况
(一)20xx年,XX市财政局收到省级专项债券资金6767.48万元。
(二)截止20xx年5月17日,财政拨付省级专项债券资金2260万元,未拨付专项债券资金4507.48万元。
(三)20xx年5月17日之后按审计整改要求,加快了工程和拨付进度,20xx年5月17日至9月25日期间,财政拨付省级专项债券资金3675.92万元,累计拨付省级专项债券资金5935.92万元,财政未拨付专项债券资金831.56万元。
二、财政未拨付资金的原因
截止20xx年9月25日,财政未拨付专项债券资金831.56万元。原因:一是城乡人居环境提升行动城镇“一水两污”处理设施建设项目300万元,由于该项目向农发行贷款,一直以贷款支付项目资金,所以暂不支付,预计20xx年项目完工支付;二是城镇保障性安居工程项目资金286.56万元,由于工程才开工,其中:基础设施47.76万元于20xx年6月完成支付,兑付个人补助238.8万元于20xx年底兑付完成;三是20xx年省级重点项目第一批前期工作经费140万元(市水利局),根据工程进度,暂时无法支付;四是20xx年省级重点项目第一批前期工作经费105万元(市工业和商务局),由于可研未完成,预计20xx年2月份完成支付。
三、整改措施
XX市委、市政府高度重视,针对未拨付的专项债券资金认真进行了自检自查并形成书面报告,明确整改措施和责任,制定针对性措施,对照专项债券资金使用要求及具体情况,按照地方政府债券管理办法和有关规定,不走过场,不留死角,逐项自查,以提高资金的使用效果。截止20xx年9月25日已完成整改金额为3675.92万元。
四、建立健全长效机制
(一)建立好项目库。加强项目储备和管理,建立项目库,寻找新的投资增长点,结合国家政策导向、资金投向、区域优势,加大项目组织力度,包装一批、储备一批、开工一批投资数额大、符合中央预算内投资的项目。
(二)督促项目单位加快工程进度。一是要求各部门紧盯重点项目工程、重点工作,全力配合协调服务,实现重点项目按要求推进;二是要求环保、国土、水利、林业等部门抓好重大项目环保督查检查,既要保证项目进度,更要加强环境保护力度;三是要求各施工单位按规定抓好工程质量,并严格落实安全生产主体责任,落实各项安全保障措施。
(三)财政按工程进度及时拨付项目资金。财政收到项目资金及时通知项目单位,拨付资金时需要提交的资料、工程进度情况等,做到项目单位用款有计划,财政部门拨款有依据,并将资金纳入国库集中支付,减少中间环节,及时拨付。
(四)加强项目资金跟踪管理。不定期到项目建设单位对资金使用情况跟踪检查,做到资金到项目、管理到项目核算到项目,确保项目资金转账核算、专款专用,保障了财政资金使用规范、安全和高效。
(五)建立预算绩效评价发挥资金使用效益。一是建立预算支出绩效评价结果反馈和应用机制,预算执行部门必须根据绩效评价结果提出改进措施,以提高资金使用效益;二是建立绩效评价结果与预算相结合机制,将项目与预算安排紧密挂钩,对实施效果差的项目取消或减少预算分配额度。
五、下一步整改计划
债券资金是为腾出财政资金,对减轻地方财政压力、促进地方经济发展起到极大的作用,如何加强债券资金管理是一个不断完善的资金管理问题,仍然是摆在政府主管部门、财政部门的'重要问题,拨付的每一项债券资金都明确了资金的管理原则和使用范围,在实际操作中按照资金管理办法,每一笔上级下达的债券资金到位后,根据主管部门的工程进度报告及时拨付,做到专款专用,不滞留、挤占、挪用专项资金使用。一是督促项目单位加快项目的前期工作进度;二是由于今年雨季较多,致使项目推进缓慢,造成资金闲置在项目主管单位的,监管部门将督促项目单位,加快项目进度,尽快完成资金的支付;三是财政将根据项目进度及时拨付资金以保障项目顺利推进。
县局:
按照上级关于进一步加强内部专卖管理监督工作的要求,本着追根求源,查漏补缺,整改彻底,完善提高的原那么,就我单位20xx年度卷烟内部监督管理工作中存在的问题进行了深刻剖析和整改,现将具体情况报告如下:
一、对存在问题的反省和认识
对于卷烟经营过程中,出现的严重不标准经营行为,我单位在市、县两级的指导下,对存在的问题进行了剖析和深刻反省,对照卷烟网络从业标准和标准管理制度,进行对标检查,条分缕析,逐项整改。综合出现的问题,主要表现在以下几个方面:
1、政策观念淡薄。对卷烟经营内部监督管理工作的规定认识上有偏差,尺度把握不严格,对上述问题认识局限于不违反上级规定的层面去理解,对带来的负面影响认识缺乏。
2、标准自率意识不强。上述问题说明了一线营销人员观念淡薄,自律意识不强,未能严格按照上级关于网络运行标准行事,违反操作规程,造成了不可防止的社会影响。
3、政策执行不到位。对于一户一码政策的执行当中,缺乏严格的过程监督,对业务人员经营行为监管不到位。
4、内部监督管理缺失。在网络从业人员是否按照流程运
行,规程操作。履行岗位职责的监督监控,经营环节的过程管理方面存在漏洞。
以上问题的发生教训是深刻的.,我们愿意诚恳的接受上级的教育和处理,认真查摆工作中存在的问题,积极整改,查漏补缺,彻底向不标准行为辞别,践行
两个至上,用实际行动维护行业大局稳定。
二、整改措施
一、强化教育,提高标准经营意识。卷烟营销管理部门将组织所有卷烟从业人员利用每天夜晚进行学习培训,重点学习烟草专卖法律法规、各级标准经营制度、规定以及卷烟网络运行标准。明示承诺,从思想上、认识上充分认识行业卷烟标准经营的重要意义。引导各岗位网络从业人员从安身立命,企业长治久安,行业长远开展的高度去认识体会标准经营的紧迫性,必要性;通过教育学习形成自觉学习和严格执行的良好气氛,到达相互监督,过程监控,标准经营,严格管理的良好工作机制。
二、标准流程确保入网、落地、入户销售。
1、是严格贯彻落实国家局订单供货工作流程的要求,在经营工作中坚持平等互利、公平公正、公开透明的原那么,确保订单真实性;
2、是严格供货标准,不超限量标准,合理分配货源,平稳均衡供货,确保入网、落地、入户销售三个100%;
3、是在货源供给方面,坚持科学合理、公正透明分配原那么,对顺销货源在合理定量的前提下满足供给,对紧俏货源,根据客户分类与实际经营能力进行分配。四是进一步完善监管理制度
提升管理手段。强化日常监管,重点查证货源分配公正合理性,紧俏货源到位情况,确保不出现诱发因素和问题。
三、严格规程确保送货到位无遗漏。严格按照卷烟商品交接,出入库手续无缝对接,签名确认制度的执行确保入网销。送货车组仓储保管两对照,核实交接数量、品种、规格,履行交接手续,确保落地销售。送货过程中严格执行卷烟零售客户实名签收制度,按照网络流程和规程,提请客户清点,签收,确保入户销售;配送管理部门,切实加强卷烟售后管理,重点考核送货到位率,送货成功率,整理清点票证手续,归档整理,定期回访检查,确保送货环节不出现任何问题。
四、强化监管力度,堵塞不标准经营漏洞。坚持不懈做好内部监督管理工作。严格按照上级关于标准经营工作的相关要求,切实做好如下工作:
一是加强教育,牢固树立标准经营意识。通过对问题的剖析,从人员的思想认识上入手,加大教育力度。
二是加强组织纪律,增强执行力,对上级的各项规定严格执行到位,确保政策执行不走样,不变调,不变通。三是扎实工作,积极稳妥地开展经营,切实加强工作管理,加大监管力度,确保整体工作的标准有序。
四是按照标本兼治,着力治本的工作方针,继续深入开展内部监管专项治理活动,加大治本力度,提高管理水平,加快建立诚信体系。五要进一步落实责任,强化监督,按照标准经营自查程序和标准,进行梳理和自查,确保不出现任何问题。
x公司
20xx年xx月xx日
按照都江堰市国家保密局《关于组织开展涉密载体清理情况检查的通知》(都密发4号)文件要求,进一步加强涉密载体的规范管理。我乡严格按照相关规定,于6月3日至6月15日,对乡机关所有涉密载体做了统一的自查清理工作,现将自查清理情况报告如下:
一、加强组织,落实清理工作职责
乡委政府十分重视这次涉密载体的自查清理工作,专门成立了由委副书记任组长、各科室主任为成员的涉密载体专项自查清理工作小组,并确定了专职涉密载体清理人员,将清理工作纳入科室目标管理,把具体工作任务落实到了相应的科室和工作人员,有利于清理工作的顺利进行。
二、认真开展涉密载体清理工作的教育和宣传
自查清理工作小组,对机关各科室印发了相关保密安全方面的资料,组织干部认真学习保密的相关文件,重点检查了涉密载体的清退、留存、收回和销毁情况。
三、对涉密载体检查管理的.整顿工作
1、对外清理。对辖区内的旧货市场进行了专项检查,没有发现涉密文件和资料。
2、对内检查。严格对照检查目录,组织专人在机关内进行了拉式检查,特别是针对政办、司法所、计生办等保密部门的政务内和其他专业系统进行了彻底排查,保证“涉密计算机不上,上计算机不涉密”,并且安装了杀毒软件、防火墙等保护措施,定期对涉密计算机进行杀毒、备份处理工作,禁止存储介质任意接触涉密计算机,保障了涉密计算机的安全。
3、根据市保密局的相关要求,建立并完善保密工作台账。
4、处理好了乡综治办公室涉密计算机违规上等事项,清除了所有上记录,并终止了络连接,由专职人员操作。
5、建立健全保密制度,规范乡内部涉密资料的管理;对报废的文件或涉密载体进行清理,统一送市保密局销毁。
四、下一步
1、进一步加强干部的保密教育,提升涉密载体管理意识;增强涉密载体管理工作的主动性和自觉性。
2、完善保密规章制度,规范工作行为,进一步加强对涉密设备的管理。
3、加强对涉密载体的排查处理,认真排查可能发生泄密事件,消除隐患。
党的事业重如山,个人名利淡如水。贪使人堕落,廉使人奋进。下面是众鑫文档网小编为您推荐河北省优化营商环境专项整治工作方案。
按照河北省深化机关作风整顿领导小组《关于印发全省营商环境集中整治行动总体方案的通知》和《宽城县优化营商环境专项整治行动方案》的文件要求,为持续抓好公平高效的市场营商环境建设,把我乡打造成聚集优秀人才、聚集先进要素、聚集优势产业的高地,坚定走好加快转型、绿色发展、跨越提升的新路,确保营商环境集中整治行动取得实效,现制定如下行动工作方案:
一、实施范围
此次开展的营商环境集中整治,就是对乡域工商企业、个体工商户和创业者(以下简称市场主体),在项目落地、企业运营全过程存在的突出问题进行集中整治,全面优化各种要素保障和服务条件。到20xx年,基本形成布局合理、设施完善、主体多元、业态先进、统一开放、竞争有序、绿色低碳、高效便民的商贸流通体系和较为完善的法治化营商环境。
二、行动目标
牢牢把握新常态下营商环境新特征,坚持问题导向,瞄准重点环节和突出短板,严字当头,精准发力,迅速行动。努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境,全面激发市场主体的内在活力和潜力,为实现我市营商环境的极大优化奠定坚实基础。为此,确定以下行动目标:
1、市场主体和广大群众反映强烈的政策落实、项目落地、企业经营等突出问题得到有效解决,全乡营商环境明显改善。
2、对标先进乡镇,做到提供材料最简、跑办次数最少、办结时限最短,办事效率明显提高,切实做到“零距离”优质服务便民利民。
3、深化行政管理体制改革,突出“放管服”,进一步简化审批程序和环节,加强事中事后监管,切实提高政府服务和管理水平。乡干部为基层、群众、企业主动服务的意识明显增强,主动为企业排忧解难,大力营造优质的服务环境。
4、健全便捷、通畅的市场主体咨询服务投诉渠道,建立第三方定期评估发布制度,形成久久为功、持续发力、促进营商环境不断改善的长效机制。
三、整治内容
1、政策落实方面。集中整治对我乡扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时,致使一些好政策落实效果不理想的问题。
2、项目落地方面。集中整治对投资项目盯得不紧、服务不周、要素保障不力,对项目进展过程中遇到的困难不能及时协调解决,致使项目落地难、落地慢问题。
3、企业运营方面。集中整治对企业生产经营和投资者工作生活中遇到的问题推诿扯皮、久拖不办,行政执法不规范,干扰企业正常生产经营,以及仍然存在的乱收费乱罚款乱检查、配套公共服务不到位的问题。
4、政府诚信方面。集中整治招商引资时乱承诺,对依法作出的承诺事项不兑现,因相关负责人更替不履约等问题。一些党员干部的能力素质和作风还不适应新形势新任务的要求,担当意识不强,主动作为不够,不想为、不敢为、不会为。5、政务窗口服务方面。着力整治政务服务窗口单位工作流程不顺畅、办事环节繁琐、擅自增加审批条件、办理时限长、涉企收费不公开、行政审批中介服务管理不到位等问题。
7、其他方面。集中整治市场主体对相关政务服务、公共服务、市场秩序、司法保障等方面反映强烈、长期得不到解决的突出问题。
四、方法步骤
此次营商环境集中整治行动分5个阶段展开。
(一)动员部署阶段(20xx年3月3日至3月31日)。
各部门、各单位要第一时间召开专题会议进行动员部署,进一步统一思想,明确任务,细化措施,确保专项整治行动全面落实,确保优化营商环境的各项工作有序推进。
(二)查摆问题阶段(20xx年4月1日至5月15日)。
全面开展自查自纠工作,形成问题清单、原因清单、措施清单,建立专项整治台账,查找问题根源,主动开展问题自纠,制定切实可行的整改措施。
(三)集中整治阶段(20xx年5月16日至9月30日)。
明确责任主体和解决时限,对问题清单上的问题做到一项一项整治、一个一个突破、一件一件销号。能马上解决的马上解决,能部分解决的部分解决,以真解决问题的态度、立行立改的作风,率先展示通过集中整治打造优良营商环境的决心和信心。
(四)建章立制阶段(20xx年10月1日至11月30日)。在系统总结专项整治典型经验和突出成果的基础上,研究制定一系列相关制度保障,并在行动的各个环节中不断修改完善,实现行动成果具体化、制度化。
(五)总结巩固阶段(20xx年12月1日至12月31日)。
对全乡营商环境集中整治行动进行全面深入总结,客观评估集中整治成效,对集中整治行动中涌现出来的典型经验和成功模式进行总结推广。对照集中整治目标任务和企业需要解决的重点难点问题,一项一项对照检查,对达不到目标任务要求、整治效果不明显、群众不满意的,开展“回头看”、再整治,坚决克服搞形式、走过场,切实保证整治工作成效。
五、工作要求
(一)迅速成立组织推进机构。我乡高度重视营商环境建设,认真研究部署,成立苇子沟乡营商环境集中整治领导小组,及时解决整治营商环境中存在的问题。
(二)集中时间、集中精力搞好整治行动。各相关职能部门要强化服务意识,开设“绿色通道”,提高行政效率,为商贸服务业企业提供便利服务,为商贸服务业发展创造良好的投资经营环境。组织和配合相关部门,严厉打击生产和销售假冒伪劣商品、欺行霸市等不法行为,切实维护好市场秩序,为市场主体创造公平竞争的环境。舆论宣传部门和各行业协会要广泛开展职业道德宣传、诚信体系建设活动,共同打造以诚招商、以诚养商、以诚富商的商贸服务业发展环境。
(三)营造浓厚舆论氛围。通过报刊、广播、电视、微信、微博等媒体,对专项整治行动的目标任务、整治内容和行动步骤进行详细解读,为专项整治行动营造良好的舆论氛围。同时,要充分利用新闻媒体、政民互动平台和政府的网站等载体,广泛收集企业和群众反映的各方面意见和问题,进一步畅通诉求渠道,实时受理群众和企业诉求。
(四)强化督导检查和问责。整合市场监管力量,强化事中事后监督,落实好“双随机、一公开”检查制度,采取明查暗访、问卷调查、网上评议、现场采访、跟踪报道、群众举报等方式,严肃查处干扰、阻挠、破坏发展环境和市场经济秩序的违纪违法行为,倾力打造法制、透明、公正的政策环境。
(五)加强统筹协调。加强各单位之间营商环境集中整治工作的沟通协调和密切配合,切实形成工作合力,更好地推动工作开展。
20xx年xx月xx日贵局的各位领导亲临我司进行专项检查。对我司的根本情况及现场情况做了详细的检查工作,给我司提出很多的珍贵意见及发现我司现场有许多缺乏之处,我司将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改:
1、检查室摆放无关物品整改措施:已将无关物品移出。
2、更衣室内工作服未悬挂,放在柜内
整改措施:撤出更衣柜,改用衣架离墙悬挂工作服。
3、内外包装间的`门敞开,工作人员直接进出
整改措施:内外包装车间之间的门关闭,仅留一个传递口传递包装物品;组织包装车间相关人员进行培训,讲授食品质量平安知识,加强人员管理。
4、库房管理较乱
整改措施:仓库物品按不同类别,分类摆放并标识清楚。
5、未按规定实施出厂检验
整改措施:出厂检验严格按照审查细那么去做(附年月日检验报告)。
6、使用的载货升降机未办理使用登记
整改措施:拆掉钢绳并立即禁止使用。
鉴于本领件的发生给贵局的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的开展提出了如此珍贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!!
公司
20xx年xx月xx日
车站街道办事处窗口单位群众路线整改为进一步推动群众路线的深入开展,明确窗口单位服务群众的措施,认真研究制定以下:
一、指导
在计生、社保所推行“微笑式服务、一站式办公、真情式奉献”的“微笑行动”,打造“整洁、规范、便民、高效、廉洁”的服务窗口,有力地推动了教育实践活动地深入开展。
二、具体措施
(一)规范物品摆放,打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小,环境拥挤的现状,从细微处入手,努力营造整洁有效的办公环境。门窗、玻璃、办公桌保持干净明亮,办公桌上只放些必要的办公用品,并且摆放整齐。其它食品、杂志、手提包等均不得放在桌面上,显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。
(二)提升业务水平,打造规范型服务窗口。强化队伍建设,采取经验交流、轮流授课的形式,谈经验、找不足,明举措,积极为工作人员相互交流、互帮互学的机会,以老带学,以新促老,充分发挥优秀业务骨干“传帮带”作用,使工作人员取长补短,共同提高,全面提升窗口单位的服务水平,打造一支综合素质高、业务能力强的服务队伍。
(三)实行微笑服务,打造便民型服务窗口。为解决服务窗口存在门能进、脸难看、事难办的实际问题,推行服务准则“四要四忌”,即接待要热情忌冷漠、用语要文明忌粗野、解释要清晰忌含糊、办事要利落忌拖沓,群众来办事工作人员要做到亮明身份、有问必答、微笑服务、热情接待,把群众满不满意作为最终标准,树立了便民服务的良好形象。
(四)公开办事流程,打造高效型服务窗口。为提高群众办事效率,制定便民服务卡,公开办理事项、办事程序、申报材料等,使群众看了一目了然,最大限度方便群众办事。实行服务群众首问责任制度、一次性办结制度和办结问效制度,健全完善了群众进一个门、找一个人、问一次事、一次性办结的.工作机制,最大限度的提高了办事效率。通过公开办事人员手机号码、组建QQ群等方式,将服务时间延伸到8小时以外,构建全天候服务体系,为办事群众打开一扇高效便捷的服务窗口。
(五)主动接受监督,打造廉洁型服务窗口。采取组织召开服务对象座谈会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱等形式,组织群众代表和服务对象对窗口单位服务水平进行评议,并做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以依法依规办事为原则,以廉洁自律的实际行动取信于民。
县委办、县府办、县林改办:
自xx月xx日督查通报以来,我镇在认真梳理问题的根底上,结合本镇实际制定整改措施,组织人员催促各村按照县林改检查验收组提出的整改意见进行整改,做到事事有回音、件件有落实。现将整改情况汇报如下:现将自查情况汇报如下:
一、林改完成进度
自林改工作开展以来,我镇在县委、县政府的领导下,在上级林业部门的具体指导下,严格按照有关要求,针对试点村xx村林改中暴露出的'产权明晰不够彻底、具体操作不够标准等问题,集中时间和精力,全面开展了集体林权制度改革。目前,我镇已完成试点村xx村确实权勘界工作,制证工作还在准备当中。其余村(社区)正在整理完善内业工作。
二、主要存在问题:
1、局部村民小组未做好相关材料回执局部的回收工作。
2、会议签到、会议记录等相关痕迹资料相关人员未签名盖指模
3、村组林改方案不完善,局部村组的林改方案未能结合本村组实际情况来制定。
四、具体整改措施
(一)加强领导,进一步明确职责。高度重视,严格要求,在林改整改提高工作会议上,全体班子成员认真传阅了督查通报,进行了认真讨论。随后成立整改领导小组,由镇党委书记任指挥长,镇长任组长,其他班子
成员为副组长,联系村镇干部为成员,领导小组下设办公室,办公室设镇林改办。针对存在的问题,采取铁心硬手,以整改促工作,集中时间和精力全力推进林改全面检查。本着一级为一级负责,基层为群众负责的原那么,采取措施,对照市、县林改要求,认真加以整改。
二是强化培训。以镇党委、政府组织集中学习培训的方式,认真学习《督查通报》,进一步提高镇干部的责任心。我们着重加强学习和业务培训,做到依法办事。通过学习,使参与林改工作的人员更深刻理解并准确掌握集体林权制度改革的指导思想、主要任务、改革范围、根本原那么和方法步骤。
三是依法依规进行操作。对村组的林改方案及方案的表决,严格按照法律程序和两个2/3的要求,重新认真复查,从而使制定的林改方案符合实际和法律。
四是进一步完善,林改档案资料立卷归档工作。
镇林改办人员对全镇涉及林改的9个行政村,10个社区的会议录、会议签到表册、表决会情况表等痕迹资料进行了详细的检查。
在检查材料中,主要进行了九看
一看林改会议录中村民代表签字是否真实;
二看代表人数是符合规定;
三看村民代表会决定的林改形式与实际实施的林改形式是否一致;
四看林改后采取集体经营的利益分配是否符合政策要求;
五看表决结果是否有效;
六看整个林改程序是否合法;
七看三榜公示是否齐全;
八看是否有小班遗漏,
九看档案归档是否齐全。我们在自查中发现了一些问题,立即要求相关行政村进行了整改。