一月工作总结（通用24篇）
一：以服务质量为重点，以卫生质量为关键，做好接待工作和星级复评工作
创建一个整洁舒适的环境是我们的一项宗旨。为此，我们饭店在第一季度对三到八楼的客房进行了全面的改建。安装了电脑，智能马桶。更换了床头靠背，沙发，椅子的装饰布等。物品的添置摆放都进行了严格仔细研究和探讨，力求完美，确保客房的档次与舒适度。而且还对房间内床上用品(包括床单，枕芯，棉被)等都进行了全面的更新。还在房间内养植了绿色植物，在床铺上摆放了玫瑰花。使我们的房间更显得温馨，体现绿色理念，让顾客感到价有所值。不仅如此，还在电梯厅摆设了古色古香的家具体现了饭店的高贵而典雅的文化底蕴。并且在各部门的密切的配合下加班加点克服种种困难第一时间内完成了客房的物品摆放和清洁保养工作，为饭店的营收做出了我们的贡献。
1)为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且认真填写《领班、经理查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映，使存在的问题更直观，一目了然。为此我们也养成了七个习惯：
习惯一，为保证喷淋头正常使用，我们采用了每天清洗保养十个。
习惯二，为保证地毯质量和清洗次数，我们采取了每天除清洗地毯外还清洗地垫十个。
习惯三，为保证房间卫生质量我们每层每天精做一个房间并有领班和经理亲自检查，把问题落实到实处。
习惯四，为了使客房部整体工作上升，我们定为每天的下午四点为本部门自检，参加人员有各块的领班和经理，对发现的问题做记录为明天的开展工作垫定基础。
习惯五，为了保证房间空气质量，查房时员工养成了先开窗通风的习惯。
习惯六，为了节约用电，在每次查完房时养成关闭电源的习惯。
习惯七，员工在工作期间养成了多回头的习惯(只有多回头才能养成自检的好习惯才能更好的发现自己工作的不足，并及时改正)。
2)公共区域的清洁卫生因人员流动量大，有许多不确定的因素。针对这一特点，我们及时调整人员安排，制定了工作流程，尽最大努力保证卫生质量达标。
3)为了接待好每一批宾客，以最舒适最快捷最温馨的方式为宾客提供服务，我们在退房高峰时段及时调整人员补充到退房工作中确保退房速度与质量，减少客人等待时间。
4)会场服务的好坏直接影响了一个会议团队的回头率，为此我们按会议要求严格布置会场，台型合理，物件摆放规范，灯光明亮，服务到位，会议室整体整洁而舒适。
正是因为在日常的服务工作中我们员工本着踏踏实实，认真负责的精神，凭着对饭店的一份执著和热爱，把顾客的满意当作衡量服务质量为标准。
二、培训工作贯彻其中
由多方面的原因造成客房部员工流动相当大，且新招的员工多工作不熟悉在管理上造成相当困难也很大程度抑制了服务质量与提升。针对这一问题我们对员工进行了全面的制度培训，从仪容仪表到礼节礼貌，从进门规范到清扫质量，从理论到实践，不厌其烦、反复施教直到她们能独立操作上岗。除此之外，我们对房务中心更是加大了培训力度，因为房务中心是饭店的中枢，一个电话一个细节都能反映酒店的形象与服务质量。我们从电话的接听、客衣服务、遗留物品的处理、查退房的等一系列的服务都进行了一对一的强化培训并且跟踪监督，强调其岗位的重要性，把许多不良因素扼杀在萌芽。
三、设施设备的维护和保养
设施和设备的维护和保养是提高饭店效益和长远发展的基础。所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，客房部非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做“点”清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上，我们每天都对设施和设备进行检查发现问题及时报修并进行验收。
四、降本节支，行知有效
降本节支、压缩费用使我们客房部一直都贯彻落实的一项工作。从人员的合理安排到易耗品的请购与发放都严格控制确保不必要的支出同时今年我们要求员工在打扫房间时及时关闭空调照明等确保不必要的浪费加强棉制品的报废程序和更换程序节约支出同时也培养了员工的经济环保节约意识。
五：安全意识警钟常鸣
安全工作对个人和饭店都是至关重要的。我们不仅要求员工在上下班路上，在操作过程中都要谨慎仔细，有自我保护意识，更要在工作场所注意防火，防盗工作。上半年，在我们宾馆发生的一起暴力事件，对我们酒店的安全敲响了警钟。保护宾客的财产和人身安全是我们的重中之重，当务之急。提醒宾客贵重物品寄放和门保险，防盗链的使用，使客人的人身财产安全得到了根本上的保障。11月10日，我们开展了消防的安全培训和演习，做到人人知晓‘四个能力’，懂得消防设施和设备的使用，防止意外事故的发生。
一、 以“用价值观凝聚人、用文化感染人、用艺术熏陶人，培养高雅、开放、有思想、擅合作的雨实幼教师”为目的，开展了别具一格的教师活动：
1、 与名企互动，感受企业文化，体验管理理念。
中心管理组成员赴苏州德胜洋楼公司全面感受学习其先进的管理。
2、 与园训碰撞，感悟园所文化，升华团队精神
召开了以园训“责任、荣誉、幼儿园”为主题的师德会议，通过情景再现、教师对话、参与式研讨等形式，教师们表达了对幼儿、同伴、幼儿园的祝福，树立了责任意识，增强了团队的凝聚力。
3、 与艺术相约，陶冶教师情操，提升审美情趣。
团支部利用业余时间邀请体育舞蹈教练指导教师体育舞蹈，组织教师观看张艺谋执导的名片，让教师们在高雅的艺术活动中陶冶身心，提升审美情趣。
二、 积极开展反思性教学研究，提升教研、科研质量
1、三位党员、园长率先垂范为教师上反思性教学示范课，并结合课例解析反思性教学，使教师了解了反思的概念、特征、分类、环节、要求;构建了前反思、中反思、后反思的反思策略框架。
2、以反思性教学研究为核心，以教师为主体，由一线教师亲自策划、主持了两次颇有创意的反思性教研活动：第一次教研活动名为“冬`春`夏`秋”，寓意为对事物的认识从混沌到明晰的过程，结合美术教研，教师们逐渐明晰了对关键理论的认识，总结提炼出了美术活动的导入规范要求，明确了预见美术作品成果的重要意义;第二次名为《成长在线》访谈式教研活动，将研讨组分为新教师组、老教师组与专家组，通过访谈、对话的形式，激发了教师们参与研讨的积极性，最后业务园长结合自身案例现身说法，分析反思的策略与方法，对教师进行教学反思的示范。
三、 积极筹办雨实幼第三届体育节，彰显园本特色，提高教师设计、实施园本课程能力。
1、结合体育节，开展了生成性园本课程开发的研究，在认真分析项目教学、方案教学、整合课程构建特点的基础上，进行了体育节园本化整合课程设计研究，探询主题构建的规律，设计体育节主题活动方案，并及时进行阶段性反思，提高教师教学实践能力。各年级在晨间锻炼、区域活动、日常活动等环节都能有效渗透体育节主题教育内容，并积极开展了各具特色的体育竞赛，激发了幼儿参与体育活动的积极性，培养了幼儿的体育技能。
2、利用体育节教育契机，积极宣传北京20xx奥运会，萌发幼儿的民族自豪感，并将第三届体育节亲子运动会命名为“奥运宝贝争霸赛”，我们的运动口号是“今日奥运宝贝，明日奥运新星”、“全家总动员，争过奥运年”，幼儿园、每一个幼儿家庭都沉浸在快乐运动的氛围中。
四、结合全区区域活动评比，继续开展区域活动构建与组织的园本教研活动，重点进行了图标在区域游戏运用中的研究，研究中教师们将总结归纳出的有价值的经验编汇成区域教育信息宝典，在全区区域评比中获得评委的一致好评。
五、积极开展系列消防安全教育主题活动，孩子们参观了消防中队，在消防官兵带领下进行了消防自救演习;与共青团路派出所开展警民共建教育活动。两次活动分别被《新华日报》、《南京日报》、《现代快报》、《金陵晚报》、《江苏法制报》等多家省市媒体宣传报道，在获得良好教育成果的同时，也获得了积极的宣传效应。
六、 国家级幼教核心期刊《幼儿教育》杂志社正式对我园早期阅读研究系列活动方案发出约稿通知，这寓示着我园早期阅读教学特色研究已初见成效，研究成果已向省外宣传、拓展。
七、组织教师参加全国优质课竞赛活动，三位教师获一等奖，一位教师获二等奖，一位教师获先进个人奖。
八、将反思性研究带入管理工作中，对发现的问题不回避，本月重点针对保教协调问题，在园务带领下,后勤业务两个部门共同对执行了五年的保育员一日工作程序进行了重新梳理，通过观察、调研、反思、讨论，形成了新的保教工作规范条例，目的是彻底解决过去保教岗位职责不清的问题，真正做到各归其岗，各负其责。
九、组织了保育员技能比赛和幼儿卫生习惯评比活动。
就在转眼之间，我已经在公司工作了一个月，算是正式的进入了工作状态，将自己从学生的心态改变了过来。只能说前辈老人说的话确实都非常的有道理，我在公司只工作了一个月，学到的知识却比我在学校里一个学期学到的知识也差不多了。虽然这里面有着学校是很多科目一起学，而公司则是更偏向于实用化这些原因在，但是这也并不能掩盖快速成长给我带来的快感，在这里也非常的感谢从我一进公司就带领着我的老同事，如果不是他在一开始手把手的教导我，我也不会这么快熟悉上手工作，更别说获得这么大的的进步了。
我们公司在我们市也算是一个知名的牌子，早在学校的时候我就想过毕业以后加入公司工作，只是当时并不怎么自信，不知道公司会不会收我这样的普通学生。但是没想到毕业以后真的实现了这个愿望，哪怕现在我已经在这里工作了一个月，在平时也会偶尔产生不真实感，并愈加感激公司的栽培和看好。
在这一个月里，我不仅仅在工作之中努力适应学习，也在平时里休息的时候向各位同事请教，通过与他人的讨论学习加快自己成长的脚步，让我能够更好地适应公司节奏，并为这一节奏贡献出自己的推动力。
而公司领导和部门交代下来的任务我也尽力完成，遇到有不懂的先去百度，是在找不到或者没办法完成才会去向其他同事询问。这种行为给我带来了更加丰厚的回报，因为这样靠自己思索得来的答案往往要比别人教的记忆得更加深刻，也运用得更好。
当然，我在这一个月里的表现也有着很多的不足。在工作态度上，我也被领导训过几次，虽然现在都迅速的纠正了过来，但现在回想起之前的态度还是忍不住有些羞愧。明明有些问题我在上班前就已经有过思考，却直到被领导指出我才真正将它改变过来。
工作上，虽然我这种自己学习实在不懂才去问的方式很好，但是也有着一些问题。最常见的就是理解出现偏差，在自学的时候常常因为个人的思考方式无法完美的理解工作的内含的意义，需要领导的指出才发现自己的做法出现了问题。
时间飞逝，转眼一个月已经过去了。在这一个月中，我们班的三位老师，以团结协作、共同努力的良好风气，共同做好班内的各项工作，配合幼儿园顺利完成了创建工作。具体体现在以下几点：
一、教育教学工作
本月我们进行的主题是《大大和小小》。为创设主题环境，我们在主题开展前发放了《大大和小小》主题说明，并让家长和孩子共同去收集一些与《大大和小小》主题有关的图片，以便于日后的家长配合工作和幼儿教学工作。我们通过《犀牛和蜻蜓》让孩子了解到了动物间的大小差别、动物身体特征(外形、五官)的大小差别;《哔哔波波爆米花》通过科学实验让孩子了解食物受热后发生的膨胀变化;《大猫和小猫》《吹气球》等让孩子通过身体的律动，感受了音乐的强弱;在《小鱼吹泡泡》活动中，我们带领孩子练习了描线、画圆的技能。我们还带领孩子参观了科探室，借助凹凸镜，感受了物体大小变化的奇妙。
二、卫生保健及常规教育
1. 气候变化较大，气温可能有较大的下降，教师除对全体幼儿及时提醒、增加衣服外，还应特别关注体弱幼儿的身体状况，在一日生活活动中给予特别的照顾(如在体育活动前，为幼儿在后背的内衣里垫上干毛巾等。)
2. 鼓励幼儿学说普通话，愿意在同伴面前大胆用普通话表达。注意培养幼儿倾听的好习惯，引导幼儿爱听童话故事。
3. 能够充分关注幼儿园环境中的自然因素的变化，及时带领幼儿感受和观察大自然的有趣的变化现象。
4. 保证经常带领幼儿参加户外活动，接触阳光和空气等自然因素，有兴趣地学做各种模仿动作。
5. 在教给幼儿一些简单的穿脱衣服、鞋子的方法的基础上，注意在日常生活活动中，给予幼儿独立穿脱衣服、鞋子的机会，并能够指导家长在家里也给予幼儿机会，家园同步地培养幼儿的生活自理能力。
6.进入小班学习已经三个月了，为了帮助幼儿提高自理能力，进行了一次“穿、脱鞋子”比赛。在比赛过程中，有的孩子不慌不忙，只见他先找到鞋子的“舌头”，小脚一塞，不一会儿一双鞋就穿在了脚上。有的孩子却手忙脚乱，急的小脸挣得通红。虽然比赛没有惊心动魄，但却在比赛当中看到了孩子们在自我服务能力上的差异。通过这次比赛，孩子们学习了穿、脱鞋子的正确方法，同时培养了他们的竞争意识。、
三、家长工作
11月上旬我们结合“感恩节”组织孩子进行了一个催人泪下的活动——给爸爸妈妈打电话(对爸爸妈妈真诚的说一句：mother/fatherIlove you !Thank you !虽然是两句很简短的话却能感受到孩子浓浓的真情、对爸爸妈妈深深的爱。通过这次活动不仅让幼儿对Thanksgiving Day有了一定的认识。同时也学会了两个英语短句：I love you、Thank you!我相信爸爸妈妈在接到电话的那一刹那有的不仅仅是意外更是感动。
月底,我们班对家长开放半日活动。首先开展了一次外教活动和综合活动《小熊的披萨店》，通过这次活动，家长不仅直观地了解到孩子在幼儿园的真实表现，同时对幼儿园的一日活动有了更进一步的了解。
四、十二月份工作计划
1.圣诞节庆祝活动。
2.做好新主题的准备、环境创设。
3.冬季运动活动。
4.幼儿成长册的丰富与装饰。
时间飞逝，二月就这么过去了，给我的感觉却仿佛只是短短的一瞬。在此，把这月的工作做一个总结。
一、教育教学活动
家像一个宁静的港湾，常常是每个人一生中魂牵梦萦的地方。浓浓的亲情，会使幼儿感到安全，得到温暖。孩子从出生起就和家人亲亲密密地生活在一起，孩子渴望妈妈温暖的怀抱，期盼和爸爸一起做游戏。但是，孩子作为一个独立的个体，也应学会感激、学会报答、学会关心、学会爱，从而让孩子从小成为和谐家庭中的一员。“亲亲一家人”这个主题就是要让幼儿明白：也许爸爸妈妈之间偶尔会有争执，也许会有些不开心的事，但我们始终是亲亲热热的一家人。
二、保育工作
虽已进入春季，但天气还是很冷。孩子感冒咳嗽也多了起来。我们认真做好带药孩子的药品登记和服药工作，随时关注他们的身体变化，鼓励孩子多喝水。
早晚的温差很大，我们根据天气变化即时给孩子增减衣服。安排足够的户外活动时间，让孩子锻炼身体，增强体质。
做好班级的卫生消毒工作;随时检查桌椅门窗等是否有破损毁坏，发现后即时修理。
三、家长工作
本月需要家长配合的地方特别多。如刚开学，我们就加强与家长的沟通与交流，以了解孩子在假期中的生活情况，帮助孩子稳定情绪，以便尽快适应集体生活。元宵节眨眼就到了，我们又请家长和孩子一起制作简单的花灯，并让孩子参与到做元宵、吃元宵的活动中。然后我们又让家长和孩子一起画爸爸的半身像，为活动“爸爸的领带”作准备等等。正是有了家长们的密切配合，我们本月的工作才得以比较顺利地完成。
另外，本学期我们班走了五个老生，又来了五个新生。这五个新生都是外地生，他们不是一开学就来，而是过几天来一个，再过几天又来一个。这给我们的工作也带来了一些影响。这些孩子人小，与我们的语言交流又有障碍，因此，这时候与家长的沟通也就显得特别重要。我们做到有事与家长随时联系，平时利用早晚接送的机会和家长尽可能多联系，这样，经过一段时间的适应，孩子们活跃多了，脸上的笑容也增加了。
以上是这个月的简单回顾，我有信心在下个月孩子们一定会更进一步。
过去的四月，是我系学生会工作稳步前进、成果丰硕的一月。在全体学生会成员的共同努力下，我系立足实际，积极发挥青年学生的主体性意识，加强大学生思想道德教育，提高广大学生的综合素质，开展了大量丰富多彩的文体活动，并取得了可喜的成绩。现将四月份个人工作总结报告如下：
一、学院第xx届田径运动会圆满完成
学院第xx届田径运动会在经过紧张而激烈的角逐后成功落下帷幕，在经过一个多月的艰苦训练下，我系运动员在赛场上充分展示了我土木亮剑锐不可当的风采，发扬拼搏奋斗的体育竞技精神，加上方队那整齐而矫健的步伐，啦啦队活力四射的舞蹈，最终为我系夺得了“精神文明奖”的荣誉。
二、首届宿舍文化节靓丽登场
为了建设健康向上的寝室文化，丰富大学生活，提高宿舍公德意识，活跃校园文化。，我系首届寝室文化节于4月25日拉开帏幕，宿舍间拔河比赛、叠被子、三分投篮各个项目都在顺利进行中。26号上午我系在下沉广场组织了宿舍友谊拔河赛，下午叠被子比赛也在5号楼前悄然展开，经过紧张的单局淘汰赛最终花开有果。"寝室设计"评比、"我爱我家"征文评比及展出、"活力杯"寝室乒乓球赛、象棋比赛系列活动将在以后相继进行。
三、第七届大学生科技文化艺术节
为了组织、引导广大学生积极参与科技活动，培养青年学生创新意识、创新能力，进一步提高人才培养质量，增强学生的综合素质，一年一度的科技文化艺术节如期举行，首先是校园主持人大赛的精彩比赛，我系三名选手成功入围并取得优异的成绩，彰显了我系风采。科技文化艺术节活动项目之一的健美操大赛也在学院礼堂举行，虽然我系未进入前三，但那曼妙的舞姿洋溢着青春的活力，诠释了健康与和谐的时代主题。
四、第二届“土木杯”知识技能应用大赛
学生会办公室联合学习部筹备的第二届“土木杯”知识应用技能大赛现已全面启动。本次大赛一改去年比赛的专一，在去年比赛形式的基础上分百科竞赛组、结构设计组、力学基础知识组三个小组同时进行比赛，比赛的宣传、报名工作在本月月末画上了圆满的句号。
五、心理健康月
本月是以“和谐心灵，珍爱人生”为主题的心理健康月，心理部围绕此主题进行了一系列活动，首先是在系主页上专门制作了心理浮窗，在教学楼里创办以“心理健康”为主题的宣传板报，以“拥抱关爱，放逐冷漠”为主题的心理主题班会也收到了良好的效果，举办的diy手工艺品大赛充分调动了同学们的动手能力，培养了创造性思维，举办的心理委员交流会更为健康月增添了一抹亮色，目前“行为健康大使”评选活动和心理素质拓展趣味运动会等活动正在火热进行中。
我们拥有一个硕果累累的四月，希望我们继续努力再创更美好的五月。
十一月八号，国庆长假结束，公司成立五个月的节点眼看到来，每个人心中的梦想和压力使十一月的气氛骤然紧张了起来。十一月是公司发展的关键一个月，十一月是承上启下，继往开来的一个月，下面把十一月的工作总结如下：
一、 各部门完成的主要工作
业务一部，理财任务为x万元，完成x万元，完成率%，其中老客户新签订x万元、老客户的转介绍签约金额x万元，理财顾问工作签约金额x万元，新增客源有七位已经签约(签约金额x万元)。业务二部，理财任务为x万元，完成万。完成率%。借款业务金额为x万元。主要工作是对贷款客户的资金跟踪，利息催纳和完善贷款客户信息。办公室工作较杂，主要完成工作有公司三秦报，环城之窗广告，小区展板的维护;前台接待完善，远程会议系统联通，纪律考勤，人员招聘与解职，老年体检活动策划，理财说明会得组织，暖心工程组织等，待完成工作有公司《总章》《员工手册》的完善，碎戏拍摄和作用策划，电梯门的维护等工作。
二、好的方面、不足方面及问题分析
(一)好的方面，思想上，公司员工大多数工作积极性高，主观努力意愿强，愿意深入学习本职，并通过实践来体现本职。公司常务副总汪涛，在公司的发展建设中投入了大量的心血，是公司最操心的人，是把做为自己的事业，把自己的事业当做生命的人，用智慧和包容实践的人。潘建兰，来到公司后，带来了很好的工作理念，工作经验，大公无私倾囊相授，把公司整体利益从内心至于个人利益之上。
公司大发展才能个人利益化，团队思想必将在每个人的心底荡起涟漪。，x22号理财会，在压力面前没有找理由，而是迅速调整思路，当即寻找客户，有很强的随机应变能力，解决问题的能力。行动上，作为理财这种开疆拓土的工作，难度还是相当大的，大家在工作中都付出了很大的努力，有些可能出了成绩，有些可能没有，但是你们的努力将永远记在历史的年轮上，将永远记在你们成长的历程中。一部经理，工作中，时时在思考工作的方向和详细实践工作的方法。
她安静的时候不是坐在那里思考，就是在本子上做详细的记录，有了想法会和大家详细的交流，然后实践。思路清晰，工作主动，工作上优秀的业绩充分证明了这一点，内心的坚强加上些许的沧桑让这朵玫瑰越发显得铿锵。二部经理，敏锐的嗅觉，优秀的接待能力，专业的讲课技巧，让我们不禁要问，不禁期待，还有多少才能没有发光。通过自己的努力发展了优秀的理财顾问段师，，在业务上也迎头赶上，签下订单。，办公室工作认真负责，条理清晰，对占用自己休息时间的工作没有怨言。两名新加入员工也都很努力的在学习。每个人身上都有很多的优点，这里不再一一列举了，天生我才必有用，优秀的品质就要发扬传承下去。
(二)不足及分析，今天是十月份工作总结，一个重要的事实，我们的任务没有完成，注定了我们的总结充满些许凉意。我们每个人都应该思考，我们到底什么地方出了问题，做的不到位?下面根据大家的总结和表象提供几个切入点供大家思考：
1、核心竞争力，现在西安有140多家担保公司，老百姓为什么选择鑫融辉，我们的优势在哪?我们的核心竞争力在哪?我想我们虽然不一定是，但是占领第一梯度阵营是没有问题的，我们是有核心竞争力的，我们的核心竞争力就来自于踏实做事，诚实守信，合法经营。不是，业务工作艰难必然有欠缺的核心竞争力元素。公司正在联系房地产营销公司，希望获得突破。
2、公司架构，激励机制的合理性、公平性。公司一直致力于给大家搭建一个公平、合理、高效，具有很强生命力的竞争平台，让大家能够踏实工作，就像足球运动员在球场上尽情奔跑一样，自由的选择传球还是射门。期望中的架构是一个具有像肯德基一样非常完善，可复制的架构，遇到一场甘霖他就能够遍地开花的架构。这是办公室的工作，我们办公室做的不理想，我在努力探索。
3、执行力，公司的发展，执行力是重中之重，个人的发展执行力亦是重中之重。公司执行力弱了，不是对大家仁慈，而是害了大家，是对所有人的不公平，将会摧毁大家奋斗的信心，就像牛奶三聚氰胺事件，害了多少人。个人执行力弱了，就像那个挖坑的故事，他总是在快要挖出水的时候放弃，他挖了很多坑，比别人付出更多的体力，但是没有挖到水，如果人生如此，实际上你是在压缩自己的生命。武士狭路相逢，从容的拔出你的战刀，宁可战死，马革裹尸，不能被吓死。何况是打卡，抽烟等这些小事呢，对自己狠一点。
4、做好传帮带首要做好批评和接受批评的心里准备。或者说教育与被教育，帮助与被帮助。在我看来，他们的意思差不多。我在这里可以给大家讲个钓鱼的故事。只有我们都把心态放平和，真心的帮助，虚心的接受，我们业务骨干的本领才能传承，新鲜血液的点子才能完善实施。
5、广告宣传的定位和方法。广告宣传的投入是很大的，三秦报，环城之窗期期有我们的新闻广告，小区有展板，有电梯门，我们成立了前台接待，希望能区分哪些广告的力度大，但是总得来说通过这些媒介获得的客户还是相当有限的，那么广告的着力点在哪呢?如何扩大影响?
6、学习氛围。不客气的讲我们的学习氛围不好，我们主动学习的氛围太差。大家看过侯勇演的《大染坊》吗?我非常喜欢的电视剧。侯勇演的陈六子，智慧，仁义，最后成功，看看他是怎样学习的，主动性非常强。不要说主动性了，现在每天开会介绍的方法，又有多少人深入的思考过，然后去实践过?
7、忽视回报制度。余世维29岁做到日本航空的副总，众多优秀品质其中之一就是良好的回报习惯。订酒店故事……(会上展开讲)我们有客户经理和客户交流表格，是为了培养大家的良好的回报习惯，可有些恐怕觉得是多此一举。
三、已经采取的措施
(一)、《感恩的心》系列活动，绝不仅仅是公司的文化，感恩的心是一种心态，是一种生活的态度，他对我们整个人生都有重要的指导意义。
(二)、寻找转让的房地产营销公司，转让的酒楼等实体经济以提高竞争优势。
(三)、奖励，部门能够完成任务的奖励1000元，个人每完成50万奖励1000元。
(四)、处罚，严格执行力，采取末位淘汰竞争机制。
(五)、形成决议，开辟东郊市场，重点攻克西光，华山，黄河，秦川等国有厂家属区
十一月已经过去，十二份即将开始，任重而道远，愿大家总结经验教训，限度发挥当下自身优势，扬长避短，努力奋斗!
中班是大班的预备班，为了和大班的要求相衔接，因此，我们几位教师对幼儿进行常规训练时要求较严格些，也顺应了家长的要求，我们几位教师也认为是必要的、正确的。
一、加强幼儿健康知识教育，坚持每日安全教育;加强老师的责任心，随时关注幼儿的活动情况，做到眼到心到口到，使4个班无一例重大安全事故发生，让学校领导放心。
二、我们学前班组的全体教师支持学校的工作，积极参加学校和工会组织开展的各项活动，特别是在学校庆“元旦”活动上一展了风采并得到好评。
三、召开家长会，及时和家长交换意见，家长工作细致耐心。让家长了解最新的学前教育信息和幼儿的学习近况，虚心接受家长意见，争取得到家长的支持。
四、配合学校组织幼儿参加英语口语、孩子特长训练和家长接送孩子工作。
五、保教工作配合默契，共同促进幼儿发展。工作中，我们与午托阿姨不分彼此(本学期没有配保育员)，不斤斤计较，团结协作，形成良好的工作氛围，共同完成好组织幼儿午餐工作。各班级之间也更是如此，哪个班的老师请假了，其他班的老师都会自觉地协助那个班的老师搞好幼儿的早餐。
今后，我们将扬长避短，继续把工作干得更加出色!!
十一月在不知不觉中过去，我院学生会办公室将在上一月工作初见成效的基础上，继续努力，做好本职工作，并积极配合学院开展各项工作，保质保量的完成本月制定的工作计划和目标。
现将本月份的工作及相关安排作出详实计划，计划如下：
1、进一步加强和完善自身的组织建设。加强工作能力和责任心，努力督促自己，认真的去完成各项工作，加强对本部门委员能力上的培养，增强委员的工作能力。
2、加强内部委员的交流，培养出默契，以便以后更好的工作。
3、尽力带委员多参与学院举办的活动，既锻炼他们的能力，也增长了他们的见识。
4、例会继续保持照常进行，并做好考勤工作，工作记录做到详细清楚，首先，先讲本月的工作计划，向本部委员进行简单的讲述，以便于委员在本月工作中明确目标和方向，同时也做好相关工作的部署。
5、认真配合其他部门将旅篮杯与迎新晚会等促进新生交流的活动，做好，为学院增添活力，调动学院学生对大学生活的积极性。
6、在常规工作中继续担当上传下达的职能，并与委员一起保持对工作热情的态度。
7、积极配合和参与11月份学术节的各活动的开展，认真完成每次任务。以上就是本月份的主要工作计划。
时间飞逝，转眼间十一月份的工作已经结束，总结这一个月的工作，我们市场部有值得表扬的一方面，这与我们市场部全体员工的共同努力是分不开的，当然我们也存在不尽如人意的地方，这也需要我们在以后的工作中进一步完善，争取把工作做得最好，综上所述十一月份的工作重点和存在的问题如下：
一、业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导，十一月份，市场部根据公司领导要求，在十月份月收入计划基础上，制定了十一月份的收入计划，为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与市场部人员、教师一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与市场部人员、教师共同解决。
二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、为确保不因自己的疏忽影响学校收入，市场部安排每周对每个家长及时沟通、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
四、十一月工作中存在的问题和困难，由于上个月集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对学校业务发展支持不够。
面对本月出现的问题我们市场部下个月拟从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期给家长电话及时沟通，与市场部专员、任课教师进行座谈。深入市场，了解家长的情况和需求。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
年末将至，我们十二月的工作压力很大，但是我相信有压力才有动力，我会带领市场部全体员工努力做好寒假班招生工作，我有信心在20xx年最后这一个月为学校在教学业绩上画上一个圆满的句号。
10月运动会之后，自律部的工作进入了正轨。在11的工作中，自律部的工作情况相较于10月份，变得更加成熟和顺利，现将11月的工作总结如下：
一、团学干事干部培训。为了更好的培养政治学院的团学干事干部，学院于11月7日在东7MBA报告厅进行了团学干事干部的培训。分别邀请了李洁、王士君、付磊老师分别讲解了公文写作、社交礼仪、干事干部经历，还邀请了校学生会主席及政治学院大三大四的学长学姐进行干事干部交流大会。出勤状况良好，只有个别同学请假。课堂纪律良好，课堂氛围良好，只有少数同学玩手机或睡觉，但在课后都给予了一定的处分。
二、辩论赛。西南科技大学“击浪杯”辩论赛于11月初展开。我院在11月13日下午与法学院进行初赛。辩手慷慨激昂，据理力争，拉拉队团结一致，为政治学院加油助威，但由于“一分钟的意外”，我院输给了法学院，但同学们反映说我学院辩手辩论出色，虽败犹荣。
三、考勤及值班状况。本月考勤值班状况良好，干部干事能及时签到。值班已于10月安排好，11月开始正式轮流值班。值班出勤状况良好，但值班期间值班人员无所事事，或聊天或玩手机。鉴于此种情况，应提醒值班人员在值班期间务必保持安静，若无事安排，带有益书籍在办公室阅读方可。工作总结完毕。
11月，在这个天气逐渐转凉的季节，我们迎来了一年一度的“寝室文化节”，作为与寝室息息相关的舍务部，我们围绕“寝室文化建设”这一主题，我们进行了一系列寝室建设，并举办了“寝室文化节”系列活动，现将11月工作总结如下：
一、本职工作方面
1、我们坚持每周检查寝室卫生三次，并及时总结上报给相关老师。经过我们的努力，各年级寝室卫生有明显改善，大二大三寝室挂帘现象明显减少，A级率有明显提高；
2、在夜不归寝方面，我们采取不定期抽查，对于查寝后至22：30之前未来销假的同学，一律按夜不归寝上报。经过我们的努力，夜不归寝现象已基本杜绝；
3、11月初，我们对11舍12舍门签进行了更新，门签不仅包括寝室主人的姓名和班级，还包括寝室人员在班级和学校所担任的职务，方便联系；
4、11月中旬，我们对11舍12舍网口损坏情况进行了统计，并及时上报给宿舍管—理—员及时修理。
二、寝室建设方面
1、11月是我们管理学院传统“知书达理”月，我们舍务部结合知书达理的主题，将寝室文化与知书达理相结合，制作了多张KT板，张贴在12舍1楼走廊，使同学们提高自身的修养，并营造了浓郁的寝室文化；
2、近日，一幕幕寝室火灾的悲剧在各高校中上演，为了不让悲剧在我们身边发生，我们舍务部制作了“消防安全和逃生常识”宣传单，并将于近日发放到各宿舍上墙。并制定宿舍自然灾害逃生预案一份，以备应对突发事件。
3、寝室火灾有很大一部分是由吸烟引起的。吸烟不仅有害健康，而且为寝室安全带来巨大隐患。因此，我们舍务部制作了远离吸烟的展板一张，竖立在12舍入口处，鼓励同学们远离吸烟。
4、为了寝室人员的安全，构建和—谐寝室，经学院领导审批，我们舍务部制定了《关于寝室内吸烟以及夜不归寝处罚办法》，严厉处罚寝室内吸烟和夜不归寝人员以及包庇人员，处罚结果直接与期末评奖挂钩。处罚办法将于近日发放到各寝室上墙。
三、活动方面
1、11月9日是全国消防宣传日，为了杜绝火灾隐患，我们舍务部举办了“寝室文化节系列活动之消防活动”，对消防知识进行大力宣传，并邀请浑南消防大队的官兵进行《消防安全知识讲座》。此次活动加深了同学们对消防知识的了解，提高了同学们的消防安全意识，同时加深了浑南消防大队和沈阳建筑大学管理学院的友谊；
2、为构建浓郁的寝室文化，并解决贫困生“看书难”的问题，我们开展了以“用爱心构建寝室文化”为主题的“寝室文化节系列活动之捐书活动”，此次活动得到了各部门和班级的大力支持，同学们都积极奉献自己的爱心。本次捐书活动共募集图书467本，其中教材教辅类书籍167本，小说80本，杂志220本。教辅类书籍我们将捐赠给贫困生，减轻贫困生的学习压力；小说和杂志放置在12舍4楼图书角，供大家阅读；
3、11月26日，全校停电一天。随后我们舍务部制作《节电倡议书》一份，呼吁同学们多做室外活动，远离网络游戏，节约用电。
4、“寝室设计大赛”正在火热进行中，此活动在保持寝室卫生良好的基础上，本着节约的原则自由设计寝室，充分展现寝室主人的个性，使寝室充满各方面的文化内涵。
寝室文化节系列活动的成功举办，离不开各部门的大力支持与帮助，在此，我代表我们舍务部对各部门在活动中给予的帮助表示感谢。另外，我们在工作和活动中仍存在一些问题，我们会及时总结，及时改正。
以上就是我们舍务部11月的工作总结，如有疏漏之处，敬请批评指正。
工作成效：
在这个月里我们开展了主题《好吃的水果》，我们请家长带孩子们去超市、水果店购买水果并带入园中，利用游戏活动、生活活动时间，我们与幼儿一起探讨水果的营养与吃法，和他们一起制作水果沙拉、水果羹，开展水果超市的游戏模拟水果买卖活动……这些教学方式比坐在教室里看图片、讲解要形象得多，使孩子们在真实的情景中丰富对水果的感性经验，在与小伙伴们你一言我一语的交流中，建构关于水果的知识经验。在主题《落叶飘飘》的活动中，为使幼儿亲身体验秋天的美丽景致，我们带领孩子们观察秋天的田野、秋天的树木等，引导幼儿寻找秋天的小秘密，在大自然的生动的课堂中，孩子们感受到秋天天气的变化，人们服装的变化，植物的变化……我们还一起还将落叶捡回来放在自然角中观察、比较，放到巧手坊中制作树叶贴画、树叶印画。引导幼儿在各种充满兴趣的活动中，建构自己的认知结构，激发起幼儿热爱自然、热爱生活的情感。
经过近3个月的集体生活，班级幼儿已经具有了初步的集体荣誉感，自我意识也有了很大程度的提高。现在孩子们能独立进餐，主动收拾餐桌、餐具，多数幼儿能完成自己的一份饭菜；孩子们的自理能力也增强了许多，能尝试着自己穿脱衣服，但是随着天气越来越冷，幼儿起床时不能及时穿好衣服可能会着凉，所以我们开始采取分批起床的方式，以保证每个幼儿起床后能在最短的时间内穿好衣裤。本月中班级幼儿始终保持较高的出勤率，这是另我们两位老师和保育员阿姨感到欣慰的。
本月中还进行了幼儿广播操比赛，虽然我们丫丫班没有获奖，但是孩子们活泼、向上的精神面貌还是值得表扬的；在小班半日活动调研中，孩子们良好的常规习惯，也得到了肯定；本月中，我们继续与幼儿一起调整游戏区角的设置，一起动手美化班级环境、自制教玩具……这个月中我们充实并快乐着！
存在问题和努力方向：
在游戏活动中要提供更丰富的材料，幼儿活动时的常规、角色意识等，需要不断加强；部分幼儿早上来园较迟，使得一日活动的时间无法达到规定的要求；班级幼儿的礼貌有待加强，鼓励幼儿大胆地向他人问好，平时交流中多使用礼貌用语；家长工作还需要进一步做细、做实。
秋天丰富而多彩，是个充满喜悦的季节，是个处处都蕴涵着教育契机的季节。我们朵朵班小朋友的学习和生活依然井然有序的开展着。
社会实践活动《小鬼当家》中，孩子们穿梭在一排排摊位前，兴奋地指指点点。在老师的引导下，孩子们与摊主、同伴进行了互动、交流，从中知道了菜场食品是分类摆放的，初步认识、了解了各种蔬菜、禽类、水产的名称、外形特征，大大丰富了孩子的生活经验，开阔了孩子的眼界，提高了孩子的社会交往能力！在这样一个特殊的课堂中，孩子尽情享受、分享、体验社会所特有的财富，蕴涵了无尽的乐趣！
快乐秋游活动，小朋友们在老师的带领下兴趣盎然地来到了娄江路观光带秋游。来到娄江路观光带，这里风和日丽，老师和孩子们迈着轻盈的步伐，兴高采烈地向远处—块块绿油油的大草坪奔去，观光带的美景立刻吸引了孩子们。触摸着脚下湿漉漉的小草、听老师讲解自己常看见但叫不出名字的花、树木等，孩子们脸上一直洋溢着灿烂的笑容，在开阔的草坪上玩起了游戏，与同伴分享好吃的食物。在快乐秋游活动中，孩子们开阔了眼界，增长了见识，锻炼了意志，增进了友情！
为了让文明礼仪之花在孩子心中绽放得更绚灿，也为了带动更多的人讲文明讲礼仪，我们开展了“文明礼仪进社区”的宣传活动。看！我们朵朵班的孩子排着整齐的队伍，推着“爱心朵朵”花车在街道社区作宣传呢！在礼仪节活动“扬礼仪之风展健康之貌”的幼儿韵律操比赛活动中，我班25个孩子代表班级出赛获得优胜。
在家长开放日活动中，一大早，家长朋友们都积极等候入园，看到自己的爸爸妈妈来同自己一起学习生活，孩子们都兴奋不已。瞧！户外活动的操场上可热闹啦，孩子们开心地玩着各种体育游戏，家长们则忙着用相机记录下自己宝贝的美好时光，更有家长索性和孩子们一起玩起了游戏，共同体验童年的乐趣。早操时刻，孩子们在欢快的音乐下神气地做操，整齐划一的动作，让家长朋友们充分感受到了孩子们的成长。家长们最期待的是集体学习活动，趣味的内容与老师们灵活多样的教学方法，把孩子们带进了积极探索的学习氛围中，孩子们同自己的爸爸妈妈一起上课，感觉真不错，表现得非常出彩，积极思考，认真回答问题，给家长们留下了深刻的印象，家长们快乐的笑声更是给孩子、老师最大的肯定。最后，“家长座谈会”老师介绍了班级情况及有关我园开展礼仪教育的内容与策略，感谢家长们在首届“礼仪节”中的配合，家长们也就孩子的情况与教育与班主任积极地互动。
在卫生保健方面，加强生活卫生教育，坚持做好消毒工作，继续加强安全教育，增强幼儿的自我保护意识。天气转冷，注意幼儿的冷暖，防止流感的发生。加强晨间锻炼，丰富体育活动的内容。
秋风瑟瑟，秋雨缠绵，转眼间十一月已经步入尾声。徐徐凉风扑灭不了我们对工作的'热情，丝丝细雨熄不灭我们对学校生活的热爱。在本月中，我系学生会各部成员仍然秉持着耐心的态度，认真的工作态度，齐心协力、团结合作完成十一月的工作。同时也包含着积极地热情积极计划着即将迎来的十二月份的工作。以下是我系学生会的十一月工作计划。
一、常规工作
各部都依旧按时召开例会，布置新的工作，总结以前工作的不足。秘书处更新丰富了博客内容，并且认真的记录各部所召开的会议。实践部在做好为系的各项活动拉赞助的同时，也积极开展了高年级的实践活动。学习部通过对期中考试的成绩的总结，组织系里学生展开小组讨论学习中的问题。宣传部对每次海报的水平质量进行总结，争取一次比一次好，争取制作出高水平的高质量的海报。卫生生活部在做好宿舍评比的同时，还认真地对待了院组织的每周四进行的卫生大检查，做好检查前的打扫工作。
二、特色活动
实践部与比比客十一月销售活动合作，方便新生满足课余生活需要。同时收货宣传和赞助的双赢的效果。秘书处、调研部以及学习部继续为下月即将开展的“计算机知识竞赛”做准备，此次竞赛的比赛内容和形式都将有新的突破。文艺部承办的多媒体制作大赛已开始筹备，为有特长的同学提供了一个展示自我的平台。人力资源部和科创部一起开展了“金手指打字比赛”，在部员的合作努力下，此次活动获得了我院学生的积极响应，在乐趣中提高了同学们对打字的认识，在打字比赛中找到与别人的差距，进一步提高自己的打字速度与打字能力。宣传部为本月中我系各部的活动办理了相关的海报，积极地为活动做宣传。卫生生活部支持校学生会的废品利用大赛，积极参赛，提高废品利用率，同时还监督各部举办活动的卫生，保证了十一月的活动井然有序的进行。
三、学风工作
实践部通过开展经验交流会，鼓励大一新生继续保持高中学习生活严谨认真、努力奋进的优良作风，为大二的进一步学习夯实基础。学习部通过期中交流的成功举办对系同学学习情况的了解，有效的督促的同学们的学习。科创部继续完善相关的部门制度。
以上即我系本月工作总结，在大家的共同努力下同学们的学习态度和精神面貌均有很大程度的改良，同时在我们的共同努力下，全心投入到下个月的工作当中去的，大家共同努力，使教育技术系更加成功辉煌。
教育技术系学生会
回顾过去的一个月里，我们做的不错。瞻望未来，我们再接再厉，继续努力向前进，不断把体育文化建设推向更高的阶段。把机电系体育部在青春的舞台上充分发挥出迎难而上、务实创新、超越自我的优势，同时始终坚持贯彻以同学为基，以协作为本，以务实为纲，以创新为领的宗旨，及时落实上级领导方针政策，切实提高成员思想政治素养，扎实认真地完成了各项工作，并取得了令我们欣慰的工作成绩。现将机电系学生会体育部本月工作总结如下：
一、机电系14级篮球新生杯决赛及收尾工:作由于当时天气原因，有些班级比赛进行了半就下雨，所以暂停比赛。记录好当时时间，球队比分，通知各队延迟比赛，时间另行通知。
二、参加学生会干部培训:参加由伍副院长召开的机电工程及自动化系学生干部培训系列活动之《带着责任与梦想飞行》，伍副院长的精彩会议，让我们学生干部充分的认识到梦想是有责任的。
三、校运会报名及收表工作:召集体育部全体成员开会，讨论校运会报名流程。接着通知机电系各班体育委员开会，发放校运会报名表，及网络报名账号密码。收集校运会报名表。
四、做篮球新生杯工作总结:体育部全体成员做篮球新生杯工作总结，讨论不足的方面和改进，使以后更加完善新生杯工作。
五、制作校运会工作计划及人员安排:为准备到来的校运会安排人员工作及本系的场地安排整理做工。
六、学生会扩大招新：为了立足机电，服务电院的口号。决定扩大学生会组织，通知各班团支书，收集增补名单。增补了一些考核干事
在此感谢其他部门，在本次新生杯配合体育部做篮球比赛的计时计分工作感谢你们对我们学校体育事业做出伟大的贡献。我们现在的学干还是很缺乏执行能力和总结探究精神。一件事情需要你做的时候，你不能做完就没事了。你应该了解你和做一起做事的人做的怎么样？应该怎么将自己做的事和别人做的事接洽起来，让事情与事情相交。只有相交才证明这些事做得很到位，没有漏洞。这样我们整体做出来的东西才会是完美的，才会是成功的。
学生会的工作是我们成长和成功的催化剂。在其工作中你会发现自己很多不足的地方和需要加强的弱点，然后通过做事来竭尽全力的去弥补自己不足和弱点。你不会感觉到有什么收获或有什么进步的地方，可能只有工作的疲倦与艰辛。其实，当你在发现自己不足，通过做事弥补的时候，你已经得到了锻炼，收获了进步。这种收获是不会客观的表现出来的，它只会在你以后的言语、行为、处理事情的逻辑与解决问题的方法中折射出来。终究会有一天你会突然发现，这些事我也能做到！
本月部门的主题活动为员工关心月，将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作，通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点，并找员工谈心，一些从实际出发。另外，本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
一、销售部工作
1、市场调研，1月1日销售价格的调整。
2、更新宾馆网络图片。
3、宣传推广：早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。
4、制作两宾馆和餐厅用品和宣传品。
5、微信信息推广。
6、统计1月份订房中心返佣。
7、催缴雅高达账款。
8、审核统计日审单据。
9、订房中心客人转换。
10、销售数据统计。
二、前厅部工作
1、针对五一旺季，对前台各员工进行了销售技巧的培训，合理利用三角关系进行售房，以更好的开展工作。
2、早餐推出，前厅部大力宣传，不仅加大了我们的营业收入，也在我们售房时起到了很好的辅助作用。
3、配合好公安部门临检工作。
4、对前厅部各工作进行检查并提出要求，严格按制度执行。
5、新增服务：洗衣机、车队，做好宣传工作。
6、合理售房，房价灵活掌握，在保证收入的同时，提高出租率。
7、组织好每周一前厅部例会，听取员工的合理化建议，及时反映近期情况，及时解决。
8、为更好的开展工作，与客房部沟通有偿物品的事宜。
9、与销售部配合好销售，多听合理化建议，提高销售技巧。
10、试工期员工转正的考核工作。
11、完成领导交代的其它事项。
三、客房部工作
1、棉织品的分配及楼层更换工作。
2、完成了文晟、文苑的窗轨及阳台卫生工作。
3、为方便楼层员工，规范了楼层棉织间及库房的棉织配量。
4、东地下室客房整理完毕。
5、加强了员工的仪容仪表和礼节礼貌的培训。
6、完成了两宾馆客房卫生间的计划卫生。
7、完成了客房宿舍调整。
8、完成了铺床及客房业务流程的培训。
9、文晟文苑新增客房消费商品。
四、工程部工作
1、完成了文苑西地下室的改造装修。
2、完成了文苑11F办公室的改造装修。
3、完成了文苑消毒间的改造装修。
4、完成了文苑客房小库房架子的制作。
5、对文苑LED显示屏进行了维修及更换显卡，重新制定程序。
6、对文苑20__、2210、2212房进行了改造。
7、对文晟11F办公室进行了改造。
8、完成了文晟、文苑客房门锁的更换及梯禁的安装。
9、对文晟、文苑客房新旧空调进行了统计。
10、文苑消毒间消毒池架子制作及投币洗衣机安装。
五、保卫部工作
1、负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提，保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查，坚持每两小时巡逻一遍，发现问题及时通报，并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。
2、认真做好工作记录，开好每天的晨会，认真开包检查。
3、在一月份旅游旺季的到来，我们对院内的停放车辆规范，要求执勤人员的语言、动作、行为有效的保证车辆出入有序，对闲杂人员，可疑人员进行盘问，确保两宾馆的正常经营，提供服务。
4、参加了东城区住宿业安全工作大会，并将会议内容给员工进行了学习。
5、根据派出所相关规定和安排，对两宾馆11楼加强管理，做到了人走门关。
6、在一月旅游旺季人员流动较大，我们加强对消防设备的检查及维护，保证24小时监控室中控室有人值班，发现问题及时汇报和处理。
7、每半月组织一次消防设施设备的自查，对消火栓、应急灯、指示牌、灭火器、防火门等进行检查维护，保证消防系统的正常运行。
总的讲，我们两宾馆成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的挑战就是服务质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使宾馆保持常胜不败之地，这就需要我们宾馆管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的需求。用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造宾馆的光辉形象。
本月在对公司各岗位进行熟知以后尽快开展了招聘工作，并对各部门和各岗位的人员情况、岗位职责等进行了初步分析，以便对明年的定岗定编和人员招聘提供支持，现对本月的工作做如下总结：
一、主要工作(招聘)完成情况
1、各岗位人员变动：
2、店员共接待应聘人员xx余人，招聘渠道为。本月外部招聘共入职xx人，其中x人入职后即离职，分公司入职xx人，x人正式办理离职。
3、协助部门的招聘工作。
4、因智联招聘到期并进行了汇总和联系。
5、与猎头进行联系，目前已基本确定候选人。
二、常规性工作的完成情况
1、对公司现有部门的各岗位的人员配备、岗位职责进行初步梳理，以便进行定岗定编。 2、对网站上所有投的简历进行两次筛选，并对应聘人员进行横向岗位匹配。
2、领导安排的临时性工作。
三、工作中的不足
1、对于目前的定岗定编无法准确把握，下一个与各部门经理进行沟通，确认各部门明年的计划。
2、由于招聘工具的限制，目前招聘途径有限，下一步沟通以后，使用销售公司网站进行招聘。
四、下个月工作计划和人员招聘岗位情况
1、下个月的工作重点集中在业务员的招聘，同时做好普通岗位的招聘。
2、根据公司的发展阶段性需求，对招聘工作进行提前计划和人才储备。
3、提高自身的能力，根据自身的不足积极寻找补救的办法，如查资料、同事之间互相学习等等。
今年我园完成全园的人事调整，管理人员分工到位，全园各项工作开展顺利，一月份的工作已结束。下面我将一月的各项工作总结如下：
一、新老儿童很快适应幼儿园的生活
开学第一周，老师们精心准备环境，组织大量的户外活动及游戏活动吸引了孩子们，孩子们很快适应幼儿园生活，进入学习状态。尤其是小班、中班，新入园孩子没哭几天，就正常活动玩耍。看出老师付出爱心，用了心思，和孩子建立了感情，帮助孩子渡过难关。每天孩子们听着欢快的音乐，高高兴兴来到整洁干净的幼儿园，开始一天的生活和学习。我们老师们都做了大量的工作。
二、建立良好的生活秩序
良好的行为习惯对孩子一生的发展有至关重要的作用。建立有序的生活秩序，培养良好的生活习惯。老师们在较短的时间内，通过示范，形象化指导，培养孩子养成良好的行为习惯，效果明显。(小、中班的餐后擦嘴;大班午睡脱衣;秩序感建立很好)。良好的生活习惯需要一定的物质保证，生活老师，及时为各班配备齐各种必须的用品，并且自己帮助教师准备幼儿操作材料，和教师一起组织幼儿户外活动等等。保证教学上和生活上的需要。
三、教学观念不断更新，以适应儿童的发展
幼儿园教育质量的提高，取决于教师素质的提高。我们原来的教师队伍，在教学上，离当前新的教育观和教育发展需要，还有很大的差距。所以，努力提高教师的专业水平是我们当前很长一段时间内，需要重视和加强的主要工作。前一节段，我们主要组织了教师培训学习。老师们也在努力使自己的原有的做法有所转变，今后还要更加努力才行。有时候，观念转变要比行动更难。“不怕做不到就怕想不到”。老师们虚心学习，不懂就问。
四、卫生保健安全方面
1.严格把好入园体检关。做好新生入园体检工作，新生入园体检率达100%。对于新来的教师、及到期体检的教师已根据要求做好各项体检工作。
2.开学初，保健老师按要求做好各项工作。制订好幼儿园保健工作计划，发放有关卫生保健方面的表格，做好幼儿身高、体重的测量工作，做好新生预防接种卡的登记工作等。
五、把安全工作放在首位
1)开展安全排查工作：
本学期我们继续将安全工作做为重中之重来抓，开学初我们开展了一次全面深入的安全隐患大排查，对查出的安全隐患及时进行整改，平时我们定时定人对园内的园舍、水、电、大型玩具、桌椅、门窗、玩具等定期进行检查，发现问题及时维修;营造了良好的安全环境。
2)和各位教职工签订了安全责任书，提高安全意识;开学初我们全面部署幼儿园的各项安全防范工作，进一步加强教职工的安保意识。
3)进一步规范各项规章制度
继续严格落实门卫管理制度，校园实行封闭式管理，坚决阻止闲杂人员进入幼儿园;规范幼儿接送制度，要求家长接送孩子一律凭接送卡入幼儿园大门，安排好安全值班护导工作，每天安排教师及后勤人员在幼儿入园离园时段进行值班，确保幼儿安全。
六、家长工作方面
1.开学时向家长发放了告家长书，从孩子入园、离园、接送问题、卫生保健等方面向家长提出了各项要求，请家长配合幼儿园共同做好孩子的教育工作。
2.利用家长园地向家长宣传保教方面的知识。
3.召开家长会，从“幼儿园一日活动安排与常规”“家长配合幼儿园教育应注意的问题”“家长做好幼儿安全工作的要求”等三个方面向家长进行了宣传，并提出了一些具体要求。
七、1月19日迎接了区教育局和妇幼所的开园工作、安全工作检查，各项工作得到上级领导肯定及支持。
八、存在问题：
1、专业学习要加强
加强自学能力，善于吸纳多方面的信息和知识，不断提高文化和专业素质，丰富自己的内涵，促进自身的发展。把促进孩子的发展的观念放在重要位置。提供一切条件和机会，发展孩子智力。
工作的主动性自觉性要加强。区域材料的投放，习惯培养等，(习惯要天天讲，晓之以理，动之以情，练之以行，持之以恒。)
保证每个孩子的安全、健康是我们责无旁贷的。教师的安全意识是可不以放松。因为这是血的教训。如果一旦发生事故，在第一时间当班教师要通知园领导和家长，不能擅自处理或贻误治疗。户外活动时，教师要保证每个孩子的安全，杜绝危险苗头，既要放得开，让孩子玩的开心。又要收的住，避免事故发生。
2、服务意识更需加强
多与家长沟通，家长接送孩子时间，加强与家长的联系，取得家长的支持、理解，做好家长工作。卫生保健与家长工作、教学与家长工作，有待于加强交流。卫生保健宣传、传染病预防、儿童的生长检测等工作，要落到实处。
3、伙食质量还要提高，粗粮细作、主食花样还可再增加些。
伴随着飘飘扬扬的第一场大雪，十一月也悄然接近尾声，而我到中心校也将近一个月。在忙碌和充实中我逐渐适应新工作的节奏和新学校的生活，也对班级的学生情况也有了基本的掌握，各项班主任工作以及教学任务的稳定开展让我对今后的工作充满信心。现将本月工作总结如下：
一、语文教学工作
在语文教学中，本月主要进行的是期中考试复习，以及第六、七单元的课文讲授。利用期中考试复习对开学以来所学习的生字词、课文、主要练习进行了复习与巩固，及时检查学生的学习成果，并防止学生对之前所学知识的遗忘。在新授课中，依旧关注学生生字词的掌握，对要求掌握的生字进行反复听写，加深学生的印象。同时利用早读，课前几分钟，检查学生的课文背诵情况。
二、班主任工作
（1）在班级管理过程中，我发现小班干的分工不是很明确，往往是一件事情，好几个小班干站起来负责，其结果并不理想，显得班级很杂乱。针对这一问题，我对小班干的分工进行了细化，谁负责纪律，谁负责卫生，谁负责路队，把班级管理细化落实到人，分工明确，效果不错。
（2）在卫生方面，对我们班的卫生进行的具体的划分，每组之日一天，每天之日的学生有自己固定的任务，扫地、拖地、擦窗户、黑板、教室门等等，让学生明确知道自己该干什么，怎么干。
（3）在做好班级管理的同时，在这一个月里，我还积极与家长交流，建立与家长之间的联系。
不断的总结与反思，才能进步，而做好工作计划，则可以是自己的工作更加有序的开展。下月工作计划如下：
一、加强与家长之间的联系
与家长的沟通很重要，只有一个良好的沟通才能够获得家长的信任与配合，形成家校合力。由于是新的班主任，在最初的一个月里，虽然已经与家长很好的开展了沟通，但是人与人之间的交流与信任我觉得是一个坚持而漫长的过程，在今后的一个月中，我应该更加注重与家长的沟通，而且要改变沟通方式，除了日常作业、通知、孩子学校表现外，还可以增加一句温馨的问候，分享一些教育经验等等。
二、坚持抓好基础知识
通过期中考试，可以看出来学生的基础知识还有待提高，特别是形近字的区分、仿写句子等需要加强。在讲课的过程中，要通过字意来理解字形，通过加一加、换一换等识字方法，让学生能够有效的区分形近字。并加强课堂中的讨论与交流，拓展学生的思维，加强仿写句子、以及造句的能力。
三、有差别的辅导
一个月的接触，可以说班级学困生、学优生的情况有了比较准确的了解，在上个月中，仅仅是针对学困生进行了不差，在今后，不但要做好补差工作，还要利用放学的时间做好培优，针对学生的具体情况作出有针对性的辅导。
今年冬天，我们迎来了第一场雪，这场雪的到来也告诉我们一月已经悄然结束。
回首这个月，可以说一月是单调乏味的，因为它没有了形形色色的活动；也可以说一月是兵荒马乱的，新课、复习、考试、讲题…….一项一项活动接踵而来，每天都是奔波在教室、办公室两点一线，对于这个月，我只能用两个字总结，那就是——忙碌。
一月是忙碌的，学生刚刚从元旦欢庆的氛围中回到学校，就要马不停蹄的进入最后的复习冲刺，而我们老师，更要比学生更早的进入到复习准备中。认真说起来，期末复习会比讲授新课更困难，一方面是学生的原因，另一方面，则是复习本身的要求。
就学生来说，已经学过的旧知识对他们而言已经没有吸引力，所以要求我们老师要具有更好的课堂掌控能力和语言表达能力，只有教师将课堂管理好，把复习课进行的'有声有色才会有更高效率。就复习本身而言，它是对学过知识的一种融会贯通，既要随时掌握重点，又要时时刻刻将知识绘声绘色的讲授给学生。
一月是忙碌的，由于各项工作都进入尾声，反而会比平时更忙，一直到最后几天，每天重复最多的就是做卷子、讲卷子，老师和学生的精力都快要到达极限……
就像我们所说，时间总是不经意流走，在忙碌的大复习中，我们送走了一月，剩下的也只是静静等待期末考试的到来。
无论是生机盎然的春季，还是如火如荼的夏季，或者硕果累累的秋季，还是万物凋零的冬季，我们社实部的工作热情始终如一，秉承着“全心全意服务同学，踏踏实实完成工作”的一贯宗旨，社实部的每一位成员都积极工作，认真并且保质保量地完成身边的各项任务。
这个月我们部门承办了车模，车模主持人大赛的活动，开始因为分工的原因，大家没有协商和准备好，导致在第一次的比赛中，缺少了很多的设备，开展得十分地部顺利。但是在大家的协作下，我们有序的完成了下面几次的工作，这成功的考验了我们部门的干部、干事的应变能力。俗话说：成功乃失败之母。相信这一次的失误会是下一次成功最好的铺垫。
在过去一个月的工作中，社实部的每一位成员的工作能力都得倒了显著提高，工作中所需要的恒心与耐心也得到了磨练。我们付出的是时间和汗水，收获的是能力与意志。我相信在社实部每位成员的努力下，我们一定能取长补短，逐步进取，完善自我，发扬优点，改正缺点，将社联部打造成一个团结一致，兵贵神速的绚丽舞台。
一、教育教学方面
1. 参加**市评优活动
我园**老师执教的大班舞蹈《牛仔很忙》在**市评优活动中获得了一等奖，本月中代表太仓参加**市的评优活动。大家继续共同努力，帮着出谋划策。
2. 开展课题展示活动
本学期在课题理念的带领下，各年级组在诗歌教学方面进行了进一步的探讨和尝试，大家根据幼儿的年龄特点侧重点不同。12月23日，两个年级组分别向全体教师展示了课题精品课。
中班**老师展示的语言活动《月亮》，旨在通过优美的背景音乐、优美的大型图画，引导幼儿用美的声音、美的表情、美的动作来感受和表现诗歌的意境美，并从中渗透一些构图、布局、色彩等美术元素，使幼儿在浓浓的艺术氛围中，在优美的意境中，自主自然地学会了诗歌，并充分发挥了想象力和创造力，仿编出符合优美意境的新的诗句，并能投入地朗诵出来。
大班**老师展示的是散文诗《小鸟的歌》，活动中教师有效地运用到了相关材料，如背景图片，晶莹的露珠与阳光瀑布的照片，音符卡片，散文诗中相关内容的小图片、音乐，优美动听的音乐声不仅把孩子们带入了散文诗的意境中，孩子们犹如置身于大森林中，对于散文诗中比较抽象的词语，教师结合了照片，从照片上引导幼儿去观察，明白散文诗中所表达的含义，让幼儿在散文诗中去发现美，感受美，表达美的感受，以达到提高幼儿的审美能力。
两个诗歌活动都将艺术元素很好进行了融入，使得诗歌中的美得到了较好的呈现，孩子们也从中感受到了美，从而积极的去表现和创造美。使得课题研究又有了一个新的突破点。
3. **市语言协作组活动
小太阳幼儿园**老师执教的大班语言《十个爸爸》在**市公开教学活动中获好评，为了更好地提升此课的有效性，**市语言协作组要求朱琴红老师在原有基础上再进行整改。并把研讨活动放在我园进行。
我们抓住了这个机会，让全体空课教师共同参与了此活动，我园的**老师执教了大班语言活动《十个爸爸》、沙溪幼教中心的**老师展示了小班语言活动《最大的动物》。两位老师亲切的教态、巧妙的设计，画龙点睛的课件，把活动组织得生动、活泼、有趣。教师先进的教育理念，体现了教育的整体性。不但发展了幼儿的语言表达能力，同时提高了幼儿的综合素质，大家为精彩的活动喝彩叫好。
4. 开展保教半日活动调研
12月29日，**幼儿园进行了小班半日活动调研，全体空班教师一起参加了这次调研活动。
调研活动是从早上幼儿来园接待开始，调研教师对晨间游戏、户外锻炼、盥洗点心、集体教学活动、游戏活动、午餐等方面进行了全面的观摩。
活动结束后我们组织教师进行交流、探讨。大家就晨间活动中集体游戏的安排与组织，小班音乐活动中教学的有效性，家长亲子活动的有效组织等进行了热烈的讨论，提出了许多合理化的建议。
这次活动，我们为上课的教师和参加调研的教师都提供了一个很好的学习机会。大家通过调研活动，对于如何组织家长半日活动有了更好的思路，对于今后各教研组的活动有了一个很好的借鉴。相信，通过一次次的调研，教师的业务能力会不断提高，幼儿园的的办学质量会更上一个新台阶。
5. 组织教师参加各级各类的培训学习
12月3日，业务园长、组长参加了中心开展的“有效的角色游戏研讨”活动，给各园有效开展好角色游戏指明了方向，起到了积极的引领作用; 12月7日中午全体公办老师参加了“有效游戏环境创设”的研修活动，大家对游戏环境创设有了进一步的认识与了解，对比寻找现阶段幼儿园的游戏环境中存在的各种各样问题与不足，重视幼儿园游戏环境规划并努力去改变，在有限的条件下做到更好。12月31日，业务园长和组长参加了中心举办的培训活动，通过培训让大家从全局角度规划时间，让自己在繁复的工作中理出头绪，掌控时间，从而有效管理。
6. 组织教师积极参加各级各类的比赛活动
我们组织教师积极参加各级各类的评比活动，在中心举办的“我眼的孩子幼儿观察记录评比活动”，我园选送的六名教师写的观察记录，分获中心的一、二、三等奖。
我园、*老师撰写的论文在XX年“师陶杯”论文评比中获三等奖。
7.迎新年联欢活动
为迎接新的一年的到来，举行了“迎新年联欢活动”，各年级组开展了各种形式联欢：有跨班的 “迎新年，享美食” 联欢活动、有才艺表演、有“我是巧巧手”手工迎新年等等，孩子们在温馨快乐的氛围中渡过了XX年的最后一天，以美好的心情迎接新一年的到来。
二、行政事务方面
1.做好人事方面的各项工作
(1) 根据上级完成了事业单位工资管理软件的信息采集、数据输入等相关工作。
(2) 做好了职称晋升人员的工资变动工作。
(3) 做好了单位中文域文注册工作。
(4) 做好了教师资格证认定的相关工作。
(5) 完成了公办幼儿园教职工编制情况统计的相关工作。
(6) 完成了事业单位工作人员基本信息表的填写工作。
2.统计上报各类报表
完成XX年特困教师情况调查、贫困生调查等的上报工作。
3.迎接市民主党派有关人员来园视察。
三、卫生保健安全方面
1.开展卫生保健知识讲座
秋冬季是水痘等传染病的高发期，为了让我们的孩子更健康的成长，让我们的老师能更好地做好传染病的防治工作，12月2日，浏家港幼儿园特邀请了卫生院的儿保科金超医生，来园为保育员和老师作了关于“水痘的防治”保健知识讲座。
儿保医生从水痘的特征、临床症状、护理及前期预防等几个方面，进行了详细的分析指导，帮助我们保育员和老师更好地掌握了有关“水痘”的保健知识技能。大家纷纷表示：这样的讲座对我们的日常工作有很大帮助，让大家受益匪浅!
2.继续做好各种传染病的预防工作。
切实落实晨检工作，保健老师严把晨检关。认真做到“一摸、二看、三问、四查”，发现问题及时处理。
利用家长园地、家校路路通、网站等载体向家长介绍宣传有关预防传染病的知识和要求，家园携手共同做好各种传染病的防控工作。
对缺勤幼儿做好随访工作，及时了解幼儿缺勤情况，发现有传染病的及时进行隔离。
3.加强幼儿体格锻炼。
严格按照一周活动安排开展户外活动，确保每天二小时的户外活动时间。
根据幼儿实际和季节特点，调整活动强度，以增强幼儿体质。
根据季节变化开展冬季晨跑活动。
4.做好了校园安全台帐的整理工作
四、家长工作方面
1. 向家长开放半日活动
为增进与家长之间的交流，向家长宣传新的教育观、儿童观，让家长了解孩子在幼儿园的生活、学习的情况，了解幼儿园的教学工作，主动配合，做好家园互动，增进亲子间的情感。12月29日上午，**幼儿园小班组向家长开放了半日活动。
此次半日活动分为家长观摩活动(来园区域、户外活动、集体教学)和亲子游戏两部分组成。通过观摩活动，家长们对自己孩子在幼儿园的生活学习情况有了了解，而亲子游戏则增进了家长与孩子之间的感情。孩子们在和老师、好朋友、爸爸妈妈的互动中度过了开心的半天。
2. 利用宣传橱窗、家长园地、家校路路通等形式，向家长宣传保教方面的知识。
3. 完成幼儿成长记录的填写发放工作。
一、主要工作情况。
1、物资领用和发放方面。
月初整理了所有项目的采购申请，并编写好采购计划，然后交由黄总进行采购。在11月7日左右采购的物资送至公司，清点后进行入库。随后根据物资采购申请填写物资领用表，并根据物资领用表为各项目配备好物资后，进行登记、发放。
2、人事招聘方面。
人事：在11月中旬已更新所有项目的花名册，本月各项目新进员工已经全部购买保险。
招聘：每天更新网上的招聘信息，随时查看应聘信息，查看邮箱简历，挑选合适的人员电话通知面试。
现阶段人事招聘方面存在的问题：
①预约面试的人员来面试的概率只有50%，通知正式上班的人员到岗率也不高；
②新进员工的稳定性不够，不能很快进入工作状态，不能很好的适应公司的工作环境；
③办公室内勤、物业管理员、澳洋医院保洁、澳洋顺昌保安缺编，导致工作不能正常开展，需尽快安排招聘；
④由于本人招聘能力和技巧不够，不能尽快完成招聘任务。
3、资方面。
10月份各项目的工资已经在11月18日左右结算完成，但是由于本人不够细心，还是存在一些错误。在下月的工资结时会提前结算，并认真核对，提高工资结算的准确率。
4、澳洋医院内勤工作方面。
澳洋医院内勤主要工作是：电话调度、物资分配发放、新进员工的登记。本月这几项工作在各位同事的帮助下开展的比较顺利。但是澳洋医院物资领用不规范，物资领用的量必须要严格控制，因此需要由现场主管严格核实各楼层物资的用量，根据实际用量按需发放。
二、自身问题。
1、对于公司的授权没有很好的利用，对于一些员工出现的不良现象没有严格对待，及时纠正。
2、工作过程中缺乏热情、缺少预见性。
3、对于每月的工作安排尚欠合理，没有很好的分清工作的轻重缓急和主次。
4、工作中独立处理问题的能力不够。
5、工作中注意力时而不集中，工作重心有所便宜。
三、其它问题。
工作计划常被突如其来的事情打断，以至于一些工作被延误，不能及时完成。回顾本月工作，我基本上完成了本职工作，这与公司同事的帮助是密不可分的，以上是我十一月份的工作总结，对于我做的不好的或不对的地方，我将在接下来的时间不断改进和完善，把工作做的更好。