月总结范文（精选24篇）
我校以_理论和_重要思想为指导，全面落实科学发展观。坚持法制教育与道德教育相结合。做到有计划、有要求、有措施、有总结。认真抓好师生的法制教育，努力做到经常教育与集体教育相结合，普遍教育与重点教育相结合，校内教育与校外教育相结合，通过扎实而有效的法制教育宣传活动，增强领导干部依法治校、教师依法执教的意识，学生的法制观念有所增强。
一、加强领导，明确分工，落实任务。
建立普法工作领导小组，召开普法工作研究会议。明确“以强化法制教育为突破口，切实提高德育工作的水平和效率，确保素质教育全面推进”，进一步牢固确立“德育为首”的教育指导思想，党支部、教务处、大队部、班主任等各方面形成了法制教育的合力，通过共同探讨，统一思想，确保了法制教育的一致性。
二、加强德育队伍建设，提高教育者的自身素质。
通过政治学习、法律知识讲座，组织教职工对《教育法》、《教师法》、《未成人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《教师职业道德行为规范》《xx普法教师读本》等法律法规的学习，增强了教职工依法执教，依法治教的自觉性，杜绝了体罚、变相体罚学生等违反师德行为的现象，明确了学校在未成年人保护及预防未成年人犯罪的要求与法律责任。促进教职工进一步树立遵纪守法、遇事找法的法制意识，增强民主参与、民主监督意识。
三、学生法制教育课堂渗透、活动辅助。
遵循学校教育的规律，充分利用校园这一特定的文化传递空间，发挥各有关课程在进行法制教育方面的作用和功能，使学生在学习文化知识的过程中受到比较系统的法制教育。以课程教学为主要渠道，形成课内课外、校内校外紧密结合的学校法制教育的网络和体系。利用课堂对学生进行比较系统的法制教育。通过小学思想品德课、小学社会课进行，有计划地对学生进行系统的法制教育;语文、数学、音乐等学科在教学中也爱校、结合本学科特点相应地渗透德育、法制教育内容。根据学生的身心特点和认知水平由浅入深地分阶段有层次地开展法制教育，并积极探索小学法制教育的内在规律，在校内主要通过课堂教学、课外活动和日常的思想教育进行;在学校的日常思想教育中，通过升降国旗的活动、国庆60周年专题性的讲座制教育或报告以及中小学生日常行为规范养成教育活动和社会实践活动，对学生进行国家标志的教育、基础文明教育、法律常识和遵纪守法教育，促进学生树立法律意识。
利用学校红太阳广播站、宣传橱窗、黑板报、等宣传阵地、宣传手段等法制宣传时机，广泛开展法制宣传教育活动，积极营造法制教育氛围。组织一系列法制教育宣传活动：
1、组织学生通过法制副校长法制讲座，让学生在一个个案例中得到启示，受到教育，不断提高法律意识。
2、组织各班辅导员、少先队中队干部进行“文明礼仪之星”主题班队会活动方案设计比赛。
3、组织各班学生进行法制宣传剪贴报制作。
4、组织 学生举行“我爱祖国” 主题大队队会。
5、悬挂法制宣传教育标语、横额。
6、组织全校学生看祖国60年在前进板报 。
7、邀请警官到学校进行“关爱生命，安全自护我能行”——交通法规安全知识讲座。
8、组织高年级学生参加学校“普法小卫士杯”《道路交通安全法》比赛。
9、开展禁毒宣传和毒品预防教育活动，举行“不让毒品靠近我”手抄报比赛，召开主题班队会，组织学生对识毒防毒拒毒进行讨论，使广大学生主动参与到抵制毒品的活动中。
四、多方联合，拓展教育。
充分发挥学校、家庭、社会三方面的作用，采取多种有效措施加强对小学生的法制教育工作。不断增强广大学生家长的法律意识，通过家长学校、家校联系信箱对学生家长进行一定的法律法规知识的宣传，赢得家庭教育的密切配合。通过家长会向家长讲解家庭对子女教育的责任和重要性，传授子女教育的科学方法，引导他们正确处理工作与育人、言传与身教、教育与惩罚的关系。发动老师定期进行家访，加强老师、家长、学生的沟通和联系。从而增强了家长对子女进行法制教育的责任感和积极性，提高了家教质量。
按照县文明办关于印发《20xx年XX县学雷锋志愿服务活动实施方案》（眉文明办[20xx]3号）文件要求。为进一步弘扬“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务精神，我局高度重视，积极组织局系统开展了以“关爱空巢老人”和“为民解困”为主题的学雷锋志愿活动。现将我局开展学雷锋志愿服务活动情况报告如下：
一、广泛动员，精心安排
及时召开了以“关爱空巢老人” 和“为民解困”学雷锋志愿服务活动动员会，首先，学习了县文明办3号文件通知精神。其次，局党组成员、副局长李就局系统学雷锋志愿服务活动进行了动员部署，他指出，学雷锋活动是文明进步的时代潮流、是我党本色的先进体现、是科学发展的内在要求、是民政精神的集中彰显，局系统在开展学雷锋志愿服务活动时要丰富活动载体，要把握好一个过程，结合实际，务求实效。组织群众参与、分类打造品牌，全面推动活动深入开展，使局系统学雷锋活动开展的有声有色，发挥示范带动作用。最后，局党组书记、局长李西平同志作重要讲话，他强调了文明创建的重要性，并结合民政实际，就巩固文明创建成果提出了“四抓”（即抓素质提升，抓环境改善，抓优质服务，抓安全稳定）的新思路。同时，针对学雷锋活动，局系统要紧紧围绕在“以民为本，为民服务，为民解困”的核心理念和“亲民勤政，积善累德”的核心，为民办好事、办善事、办实事，以民政精神来诠释雷锋精神，以民政工作来践行雷锋精神，以民政品牌来传播雷锋精神。
二、扎实开展了各项学雷锋志愿服务活动
1、开展“为民解困”活动。3月初，我局开展了“阳光安居”惠民生服务活动。我局“三个三分之一”工作法基层服务工作组，由组长和副组长带队，兵分两路，深入全县8个镇和村、组对146户灾后重建户和30户灾后重建无能力建房户，针对受灾、受害群众开展了排危重建、生产自救指导、走访慰问等服务活动，同时，针对火灾户、特困户、特大疾病户等生产生活困难的家庭，进行了走访慰问服务活动，使他们深切感受到党和政府的关怀和温暖，心中暖意浓浓。这次慰问活动共计发放现金4400元钱、大米22袋、油22桶、被子11床。我们详细了解了他们家庭的困难情况，并逐户予以记录，今后将作为我县全方位、多层次、广覆盖社会救助重点对象。进一步促进了我县社会文明新风尚。
2、积极开展“雷锋日”宣传活动。3月5日上午，我局在局大门口设点开展了学雷锋便民服务活动宣传。在宣传《公民道德建设实施纲要》外，我局工作人员还向来往群众现场免费发放《收养登记条例》、《中华人民共和国婚姻法》、《城乡低保管理办法》等民政法规政策，散发宣传资料2千余份，向广大人民群众解答疑难问题50余项。通过宣传活动，进一步提升了广大群众对民政工作的认识和理解，增强了公民的道德观念，为构建和谐幸福新XX县起到了良好的促进作用。
3、开展“关爱空巢老人”活动。3月6日，我局组织15名志愿者到县养老服务中心开展义务劳动，并看望慰问了五保老人，志愿者们帮助老人整理内务、清洗门窗、打扫卫生，认真仔细、一丝不苟，虽然累出了汗水，弄脏了衣服，但是他们脸上却露出了会心的微笑。用自己的行动充分诠释“志愿者”的深刻内涵，弘扬了当代雷锋精神，受到了院老人的好评。
4、认真开展20xx年全民义务“植树节”活动。3月12日上午，局系统全体干部职工统一乘车到横渠镇法汤路参加全县植树活动。大家热情高涨，赶到植树造林点就立即用铁锹、土铲等工具兴致勃勃地开始植树， 大家抡起了铁锹，挖坑、抬树、培土、扩盘，干得热火朝天。从植苗、培土、踩实到扶正，精心栽植，细心呵护着每一棵树苗，每一个环节都做得十分认真。此次活动我局共植树97棵，为山水田园、创意XX县又添一份绿色。
5、开展环境卫生大扫除活动。结合城乡环境综合整治，坚持每周六环境卫生大清扫，我局组织全体干部职工，自备扫帚、铁锨等工具，对我局包抓路段——昌隆路北段进行全面清扫，明显改善了该路段的清洁状况。同时劝阻了行人乱仍果皮和垃圾的不文明现象，加强了对沿街商铺“门前四包”的宣传，为创建卫生县城作出了积极的贡献。
这次“关爱空巢老人”和“为民解困”学雷锋志愿服务活动，我们虽然已经开始，也取得了一些的成效，但与全县活动安排要求还有一定距离。今后，我们将继续总结经验，寻找差距，以“宣传月”活动为契机，把学雷锋服务活动与 “六弘扬六反对” 活动相结合；与“三个三分之一”工作法相结合；与为民办实事、办好事相结合。树立民政文明新风，推动民政工作快速发展。
上半年在镇党委、政府的领导下，在上级部门的指导下，通过各村、各相关责任部门及镇卫生院的共同努力，我镇上半年爱国卫生工作取得了明显成效，现将总结如下：
1、全面落实疾病预防措施，无霍乱疫情发生和急性传染病暴发流行；以村为单位计划免疫接种率城镇达98.94%、农村达98.08%。
2、完成麻疹强化免疫工作，8月龄至14周岁儿童接种率达99%；“四苗”及新生儿乙肝接种率达100%。
3、按照《成都市农村家庭自办宴席卫生管理暂行规范》做好集宴工作，集宴申报、审批、监管率达100%；流动厨师健康检查、卫生知识培训、证持证上岗率达100%。
4、作好辖区内食品生产经营、学校食堂、建筑工地食堂以及公共场所经营单位的卫生监管工作，有效的防止了群体性食物中毒的安全事故，群体性食物中毒发生率为0。
5、完成上半年灭“四害”工作任务，加大城镇管理力度，镇容、镇貌得到较大改观。
6、完成艾滋并结核并狂犬病等重大传染病的防治工作，上半年我镇没有发现一例上述传染玻
7、做好辖区内妇幼保健工作，没有发现发生孕妇死亡，婴儿死亡1例，控制在目标值以内。
8、配合卫行政部门打击非法行医。
9、贯彻落实中共郫县县委办公室、郫县人民政府办公室《关于进一步加快农村卫生改革与发展的实施意见》（郫委办[]77号），确保了卫生经费的投入。
10、完成抗震救灾防疫工作药品、宣传资料的发放和全镇防疫的消杀工作。
待完成工作：县政府下达的无偿献血工作。
下半年，我镇将进一步加大爱国卫生工作力度，扎实做好爱国卫生各项工作，全面完成爱国卫生的该项工作目标任务。
半年来，我处爱国卫生工作坚持属地管理原则，充分发挥街道社区在工作中的主导和基础作用，精心组织，强化措施，创新方法，加大投入，对重点路段，重点部位实施重点整治，市容市貌和环境卫生得到了很大改观。具体表现在：
一、工委、行处高度重视，机构、人员配置到位。
年初，办事处为了市容市貌和环境卫生工作在人力和物力上得到保证，工委、行处高度重视，召开专题会议研究部署，内设机构由5个办调整为6个办，即：市容市貌办从原事务办分离出来成为单独的一个办，并安排5名工作人员专门从事此项工作。督促社区和辖区“门前三包”责任单位对不称职的、能力较差的、责任心不强的、管理的事太多的分管领导和卫生专干进行了调整，确保分管领导和专干能力强、责任心强，并且有足够的时间和精力抓市容市貌和环境卫生工作。
二、管理制度更趋完善，管理水平日超提高。
年初，办事处认真总结过去经验，多方征求意见，认真调研，制定了科学的门前三包、清扫保洁员、协管员、社区考核办法、考核细则、管理制度、岗位责任制；拟定了xx年爱国卫生工作方案、计划；建立了干部包街包巷道责任制，完善了“门前三包”、小街小巷、协管员管理台帐，市容市貌和环境卫生管理工作的长效机制在我处已经成型。
三、措施明显得力，市容明显好转。
一是我们加大了“门前三包”单位的日巡查力度，仅日巡查队伍就有2支，即社区日巡查，办事处日巡查。并且还制定有统一的巡查日志，要求巡查队员逐日填写，办事处城管办安排有专人不定期对门前三包单位和日巡查队伍进行抽查和督查，这样“门前三包”责任单位的责任范围内没有机会出现占道经营、货物出墙，门前不洁等违反门前三包管理规定现象。
二是严格落实“两扫一保”责任制，为实现清扫率达100%，保洁率达100%，确保路面洁净，无污泥水，无人畜粪便，无乱贴乱挂，垃圾日产日清，无乱倒垃圾，无垃圾死角，我们不仅制定了严格的考核办法，而且做到了严格考核，即对于每天的出勤情况，办事处安排有专人实行上午、下午逐日检查，对于清扫保洁质量，社区派专人逐日检查，检查人员逐日填写检查日志，月底将检查扣分情况报城管办，城管办按月实行不定期抽查。抽查扣分加上社区和办事处的日检查扣分即是考核对象本月总扣分，按照扣分，每月实行奖罚。因为制度完善，检查公平到位，奖罚及时兑现，小街小巷卫生实现了明显好转。
三是有序开展整治活动。半年以来，对门前三包单位主要是加强了院内院外卫生的整治，门前秩序的整治，截止五月底，份月检查显示，辖区内“门前三包”责任单位实现了院内院外卫生达标单位达100%；对小街小巷主要是加强了阴沟、内外坎、卫生死角和牛皮癣的整治，如黄家阁巷、水厂巷、且住岗街、月亮岛街几条老大难巷道如今基本实现了“五无一净”；对居民房前屋后、境内溪流、空坪绿地加强了卫生死角的整治，到目前为止，仅大庸桥公园周边、无事溪上下、水厂巷附近、3路、7路、6号公交车站点等几处的'垃圾清理就投入资金4万多元，清理垃圾杂物约200余立方；对张青公路、子午西路沿线，主要是加强了乱立广告牌，乱搭乱建，摆摊设点占道经营等市容市貌秩序进行整治，通过整治，实现了境内两条主干道干净、整洁。
四、上下齐心协力，健康教育工作再上新台阶。
健康教育工作以预防疾病，促进个体身心健康，提高全民整体素质为目标，开展了一系列活动。
一是充分利用宣传陈地广泛宣传健康理念，文明行为规范，公民道德实施纲要等内容，巩固和提高居民的健康知识知晓率和健康行为形成率，如：各社区每季度一期黑板报，定期更换橱窗内容，发放宣传单等。二是围绕主题活动日进行宣传。如：世界环境日，世界水日，以及“无烟日”、“艾滋病日”、“法制宣传日”等主题宣传活动。三是结合各项工作实际进行宣传。如：面向弱势群体的扶贫济困，捐资助学活动，以维护社会稳定，打造平安社区为内容的社会治安、综合治理大型宣传活动，以关爱女孩尊重女性为主题的大型宣传活动和“计生知识竞赛”等。以老年人为主体的“健康知识讲座，老年门球友谊赛。四是举办专题培训班和知识讲座，如聘请市医院专家主讲的“高血压病”知识讲座，控烟知识培训，灭鼠、灭蟑螂知识培训以及组织观看社区健康教育光盘等活动。截止目前，共开展健康教育活动24次，1800人次参加；举办培训班和讲座4期，290人次参加；出活动板报22块，横幅12幅，更换黑板报28次，更换橱窗内容4期，发放宣传单8000余份。
五、众志成城，除“四害”工作确保实效。
结合爱卫活动，积极发动居民大搞室内外卫生，清除蚊蝇孳生地，坚持人工扑打与药物消杀相结合有效降低蚊蝇密度。在全区灭害活动中，严格按照“五统一、三不漏、三个率”的原则，及时、足量投放鼠药、蟑螂药、杀虫乳油、毒饵，春季折币18000多元，100%完成了毒饵投放任务。
总结半年来的工作，我们确实取得了好成绩，但因城市基础设施相对滞后，地理位置不够优越，管理上还存在很多不足，操作上还存在很多困难，但我们有决心、有信心把此项工作逐步做好。
20xx年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，酒店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店的品牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。
20xx年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
（一）开荒保洁。
对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫，有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗位。客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；跪在地上用刀片、牙刷等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到深夜，大家丝毫没有一点怨言。
（二）开业前期。
在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、搬运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，在做好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使用方法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，旧宾馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热火朝天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐部员工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩椅、遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋生。
（三）筹备开业。
后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百套员工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问题，招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握新酒店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾旧宾馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼内到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。
工程部作为维修保障部门，既要兼顾旧宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位逐层、逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理，建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，分发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每天都忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微 管理系统的正常运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们走市场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。
为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
（一）制定会议制度。
为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的 集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完善了 酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然，领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
（二）建立各项制度文件。
为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴室管理制度》等 个制度文件，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
（三）编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。
结合酒店实际情况，历时三个月编辑整理文字近七十万字，规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》，印刷后下发给各部门，让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程，使各项工作都有条不紊、井然有序，利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措，千方百计抓效益。
为创建中茂海悦酒店品牌，创新经营，突出特色，全面提高服务质量，为酒店创收和增加效益。
（一）打造“香溢月饼”新品牌。
20xx年中秋节期间，各部门员工的积极参与销售，使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。我们凭借一流的生产设备，新型的工艺、精良的制作和独特的口味赢得了广大消费者的一致认同，成功推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌，为春节“香溢食品礼盒”的市场销售，奠定了良好的基础。20xx年月饼销售14525盒，经济收入3390218.85元。
（二）成功举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。
20xx年12月3日和12月24日、25日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。晚会以“纽约1920欢乐圣诞”为主题，吸引了来自社会各界1300人次参加。餐饮部、前厅部、工程部、保安部等从酒店整体环境布置到场地的选择，从晚会现场菜品的精心制作到选择专业团队的精彩演出，付出了辛勤的劳动，才使晚会举办得圆满成功，赢得了参加晚会宾客的好评，取得了圣诞票销售593张，收入940126元的良好效益。
（三）加大春节促销力度。
为提高效益，春节期间酒店特推出阖家团圆宴、禧庆团圆宴、鼠年鸿运宴等品种繁多、丰盛美味的年夜饭。同时酒店特级厨师精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家欢”等不同寓意的多款春节礼盒，为宾客奉送无限祝福。期间酒店还大力推出“春节祝福卡”，根据宾客需求，卡分为1000—8000元不同面值，宾客可在酒店内各经营场所消费，享受大幅的优惠。
（四）举办餐饮美食节和开业促销活动。
先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨7、8月份的餐饮开业促销活动等，吸引了社会各界人士，前来就餐。为努力打造自己的品牌，并根据宾客需求，餐饮部不断改进饭菜品种，推陈出新，推出从色泽、外形、口感和营养搭配均深受客人喜爱的新菜 69个。
（五）确保销售收入稳步增长。
酒店科学地确定了以商务散客为主、注重团队会议，实现现代市场营销网络的营销定位。20xx年共接待大中小型会议242个。因此，出台了一系列营销政策，吸引新老客户，拓宽营销渠道。成立市场营销企划部，制定每月促销活动策划方案并成功设计了纽约1920圣诞晚会。加强与网络订房中心合作，开发了全球订房网、中国联通电话导航等大型订房中心，20xx年由订房中心推荐的业务从开业初期的60间夜，达到了目前每月约500间夜的业绩。
新酒店开业以来，与客户签订固定协议达到615家。为不断开发沿海城市、外企与中外合资以及国有大型企业客源市场，酒店高管亲自带队到北京、天津等地拜访老客户，开发新的潜在市场。
四、重视人才抓管理，为酒店发展提供智力？支持。
建立适宜酒店发展的人力资源政策，吸引和培育酒店需要的人才，为酒店发展服务。
（一）招聘酒店所需要人才。
为迎接新酒店开业，人力资源部根据酒店定编及经营需要，积极组织招聘工作，先后在最佳东方网、省人才网、银河网及省、市报刊上多次刊登招聘信息，并通过国际猎头中介公司推荐酒店高管人员。开业至今在酒店就职的中高级外籍管理人员5名，国内各省份应聘就职的中层管理人员10余人。同时为引进高素质员工，酒店还多次参加省人才、经贸大、师大等多个单位的招聘会，并与石家庄职业技术学院、铁路职业技术学院等6家院校取得联系，组织学生到酒店实习。通过广泛及多渠道的人员招聘，先后为酒店27个岗位，面试近千人，应聘上岗约500人。
（二）注重培训效果。
为使原酒店员工和招聘的大量新员工，符合并达到五星级酒店的素质要求及业务水准，开业初期，组织了 期全员学习酒店应知应会、管理制度、服务礼仪的培训及考试，使全体员工对新酒店的设备设施及服务要求有了初步的了解。为进一步提高员工的整体素质，分别举办不同岗位、不同级别的员工培训班，学习收看《国际酒店白金管家案例精辟》、《服务气质的塑造》的视频教学以及请外籍管理人员进行《酒店形象·服务的21点》等培训20余次，与此同时，还充分发挥酒店、部门、岗位三级培训网络的作用，对员工进行交叉式不间断的强化培训，在酒店首届“百日练兵”暨岗位技能大赛”的活动中，取到了很好的效果。
（三）合理定编。
开业前期，结合新酒店的经营规模和管理模式，酒店初步确定了各部门的人员编制及组织结构图，后经多次修改，在酒店开业之初基本确定。在合理、必需、精简的原则下，20xx年下半年酒店又对各部门的用工情况进一步核定，重新确定了各部门的编制。
（四）发挥薪酬的激励作用。
为使酒店的薪酬制度更具吸引力和竞争力，在经过对市内多家同星级酒店的调查及了解，我们起草了《新酒店薪酬制度》并征得各部门的意见，酒店开业对员工整体薪酬做出调整，绝大部分的员工晋升了工资。为充分发挥工资的激励作用，20xx年10月集团、酒店高管亲自挂帅逐个部门、逐个岗位的核定员工工资，在综合各部门对工资调整的意见及建议，再次对一些岗位和员工调整了薪酬。近期根据20xx年酒店发展目标，制定及完善了绩效管理制度和业绩考核体系，调整了各部门的奖金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人机制。
20xx年我们建立和完善了人事管理体系，明晰了奖惩、考核、异动与选拔晋升机制，使企业的人力资源管理与开发制度，更加适应酒店的发展与需要。建立了员工工作档案管理制度，有利于全面正确地评价员工及提拔使用，为酒店发现人才，留住人才，储备人才提供了平台。每月开展了服务明星、最佳员工的评比活动，使表现优秀的员工得到了应有的精神与物质奖励，弘扬了正气，树立了榜样。
五、认真做好财务核算，努力增效节支。
充分发挥财务部门的职能作用，控制成本，节源开流，准确提供各类财务数据和信息，为管理层提供决策依据。
（一）实行全面预算管理。
自12月1日起，酒店实行“全面预算管理”及《绩效考核奖惩办法》（草）,以“谁管理、谁负责、考核谁”的原则，实现目标考核经营责任制。财务部编制出了符合酒店运营要求的“预算表”和“损益表”。预算表按照部门的业务性质进行重新分类，使之更准确的进行收入控制和成本核算，方便决策层进行决策分析。
（二）严格审批制度。
为了提高财务内部及用款部门的工作效率，财务部制定并多次修改了财务审批制度，对借款、费用等报销付款的时间、审批流程等做出相应调整，有利于各级领导层层把关，恪尽职守，不仅大大提高了工作效率，还避免了“一支笔”所产生的不利因素。
（三）实施严格的成本控制制度。
为严格执行成本控制制度，财务部每周出具“成本周报”，以便成本控制信息得到及时更新，方便控制部门调整控制方法和重点。并在价格控制上，严格执行采购价格由使用部门和运营副总批准的规定，并参与市场调查，分析和发现实际工作当中出现的问题，使决策层在提高经营收入的同时降低成本，实现企业利润最大化。
（四）运营软件系统的切换。
12月12日，财务部和酒店经营部门克服了时间短，任务紧等不利因素，积极参加系统培训，全程跟进初期设置，全面参与测试，确保酒店管理系统由FOXHIS成功转为OPERA。OPERA酒店运营软件的启动，标志着中茂海悦酒店与国内五星级品牌酒店软件系统接轨。
六、扎实有效地做好后勤保障工作，确保酒店良性运行。
后勤保障部门，以酒店经营为中心，全力做好各项工作。
（一）落实安全保障工作。为保障宾客、酒店和员工的生命及财产安全，给下榻酒店的宾客提供一个安全、舒适的就餐娱乐环境，酒店按照有关部门的要求，制定了一系列安保制度与条例，并在硬件设施上完善了消防系统、监控系统、门禁系统及停车场管理系统，保障了酒店经营的顺利进行。
（二）全员消防大演习。是为搞好消防工作， 20xx年11月7日中茂海悦酒店会同石家庄市消防三中队首次举办了消防演习。通过演习提高了全员消防安全意识，使酒店员工在遇到火情时，能够正确使用酒店消防设备，同时能在自救的情况下，协助住店宾客迅速疏散，最大限度的减少酒店财产损失和人员伤亡。在演习结束后，保安部借时又举办了多次消防知识培训，巩固和扩大演习成果。
（三）制订了重大任务和突发事件的紧急预案。为在突发事件和紧急情况下，做好安全保卫工作，酒店制定了“重大任务和突发事件的紧急预案”，在酒店开业、接待NBA球星队、石家庄城市博览会、明星歌手队等重要团队时，按照预案和疏散方案，圆满地完成了接待保卫任务，为酒店赢得了良好的声誉。
（四）切实做好节能降耗及设备维护保养工作。在减少和降低酒店能源消耗与设备维护保养方面，工程部采取了多项措施，每天对全酒店用水、电、气（汽）进行查表核实，发现跑、冒、滴、漏现象及时解决。将锅炉房热水温度控制在最佳状态，根据天气变化随时调整。对楼层照明，在不影响光线的情况下，更改线路，增加时控，减少耗电，更换1600余个小功率射灯。开业至今坚持做好排风系统、蒸汽系统、空调系统和污水系统的维护及保养，三次大修五个后厨的所有排油烟设备，避免因油烟味给客人带来的不便。同时还协助项目办完成大项施工整改18项。
七、关心员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。
营造具有企业特色的企业文化，凝聚人心，关爱员工，树立企业形象。
（一）为员工排忧解难。深入员工队伍，了解员工的思想动态，及时为员工解决工作和生活中存在的实际困难。先后组织了有12个部门部分员工参加的4次座谈会，酒店总经理亲临会场，认真听取一线员工的心声，当面解答员工提出的的问题，并对员工提出的问题要求相关部门限期整改，整改及回复情况张贴在员工餐厅的宣传栏上。
（二）确保广大员工吃饱吃好。为使员工每顿能有可口的饭菜，酒店调整了员工就餐标准，中午餐每人每顿3元。员工餐厅不断更新改善饭菜品种，保证饭菜质量。尊重民族习俗，每顿备有回民餐。在零点为夜班人员提供热腾腾的宵夜。建立了较完善卫生消毒制度和卫生防疫制度，在给员工提供干净、舒适的就餐环境的同时，保证了就餐食品的安全。
（三）丰富员工的业余文化生活。组织了游泳比赛、踢毽比赛、跳绳比赛等多项体 育活动。更换图书室书籍151册，每周一、三、五下午开放阅览室，给爱好读书的员工开创了一片小天地。
（四）酒店每月为过生日的员工发放生日蛋糕。给当日生日的员工每人发放生日蛋糕，送上酒店及员工们的祝福和温馨，使员工特别是家在外地的员工，会感受到家的温暖，从而对酒店产生归属感。
（五）体现酒店的人文关怀。为让员工休息好，酒店在F2层为近百名员工提供了间休室，并建立了近两百名员工的单身宿舍，解决了员工的中途休息和外地员工的住宿问题，规范管理制度并安排专门人员24小时值班，方便了员工上下班。
八、加强团队建设，树立酒店品牌。
用先进的管理理念，打造一流的员工队伍，为企业的发展奠定良好的基础。
（一）加强中层以上人员的管理及培训。集团公司着重抓领导班子及中层以上管理人员的组织建设，多次组织各种类型的会议及座谈会，统一思想，更新观念，学习和吸收酒店先进的经营管理理念和技术。聘请国家旅游局余昌国处长，进行“管理创新“理论的培训。组织中层以上管理人员到聚成公司参观学习，激发广大管理人员的工作热情及对企业的责任感。
（二）创建酒店报刊。20xx年底我们成功创办了《中茂海悦报》，这是中茂海悦酒店成长历程中的一桩大事、也为酒店企业文化建设丰富了内容。通过报纸向客人介绍酒店完备的硬件设施和温馨的软件服务，介绍酒店整体动态，使员工及时了解酒店大事小情，提高员工服务意识，也为员工提供了一个倾吐心声、展示精神风貌的舞台。
（三）集团党委换届成功。12月17日召开中共河北旅游集团委员会第六届党员大会，大会严格按照《党章》要求，进行换届选举，选举产生了以李克俭为党委书记、张继跃为党委副书记，杨靖组织委员，李鹏宣传委员，穆春生纪检委员的新一届党委。我们相信在新一届党委的正确领导下，旅游集团的党建工作，将会越办越好。
（四）顺利通过省级五星级评定。根据酒店经营和长期发展的需要，酒店向河北省旅游局评星办递交了申报五星级旅游涉外酒店的申请。凭借酒店完善的硬件设施,以及按照《星级酒店访查服务规范》进行强化培训，找问题、查不足，使酒店整体软件建设有了显著的提高。经过省评星专家组初评及复查评审，酒店以427分的成绩顺利通过省评星办的初评。近期我们又顺利通过了国家旅游局星评专家组的初评工作，20xx年酒店上下共同努力，争取早日完成五星级酒店挂牌工作。
（五）加强企业文化建设。集团、酒店高层在抓好经营的同时，注重搞好企业文化建设。酒店发动各部门、员工编辑本部门语激励用语，通过酒店、部门、员工自上而下，反复多次，最后共收集、整理激励用语计十五条。员工通道宣传栏现已成为员工喜爱的园地，高管介绍，培训信息，服务明星、最佳员工展示及每半月更换一次的员工风采栏目，集中展现了酒店各部门的团队建设和中茂海悦酒店人的精神风貌。
（六）整理20xx年酒店大事记16条。
九、各子公司与集团同步发展。
各子公司在集团领导的带领下，圆满完成了09年的各项任务，业绩增长，在社会上赢得了较好的信誉。
（一）装饰公司以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式，拓宽经营范围，加强经营配套服务意识。调整组织架构，引进各类人才，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度，09年装修合同总产值二千万元，较好的完成了集团公司下达的经营任务。
（二）佰伦贸易公司在金融危机的波及下，积极联络客商，丰富产品销售渠道，继续开展木材代加工业务，同时催收欠款，实现纯利润近11万元。
（三）河北旅游管理中等专业学校圆满完成了毕业证验印及新生录取工作。
一、精心组织，周密部署，营造人人关注食品安全的氛围
1、加强领导，统一行动。食品安全关系人民群众身体健康和生命安全，关系经济发展和社会稳定，市局转发国家局《关于开展食品安全宣传周活动的通知》下发后，我市积极行动，市政府分管副市长对此项活动十分重视，亲自批示由食药监部门负责牵头组织此次宣传周活动，并主持召开了由食药监、卫生、工商、质检、农业、教育等相关部门主管领导参加的工作部署会议，传达学习了有关文件精神，"中华勵志网"研究部署全市食品安全宣传周活动开展相关工作，各食品职能部门结合工作实际研究部署具体工作措施，明确了目标，落实了责任。强调要强化“三种意识”，即：进一步增强政府对食品安全负总责的意识；进一步增强食品生产经营企业是食品安全第一责任人的意识；进一步增强广大群众主动参与维护食品安全的意识。精心组织，周密安排，开展好宣传活动，切实推进我市食品放心工程工作开展。
2、做好协调工作，发挥牵头作用。按照政府统一安排，我局切实负起牵头责任，主动与卫生、工商、质检、农业、教育等部门沟通协调，及时成立“吉安市食品安全宣传周活动督查小组”，对各部门开展宣传及行业监督检查活动情况进行检查落实。我局召开了全体干职会议，专题研究食品安全宣传周活动的具体工作，明确由分管副局长负总责，食品安全办负责食品安全宣传周活动的协调、后勤保障及信息资料的收集、整理、上报工作，做到职责明确，责任落实，协调配合。
二、部门联动，突出重点，食品安全宣传成效显著。
为确保食品安全周活动取得成效，充分调动全社会的积极性，我局协同卫生、工商、农业、宣传媒体等相关部门，全力以赴，各司其职、各负其责，于xx月xx日至xx日开展了形式多样的活动，社会各界反应良好。一是各部门围绕活动主题，制作并在市城和各乡镇主要街道悬挂一系列食品安全宣传横幅，积极营造良好的食品安全宣传氛围，共悬挂宣传横幅x余条。二是由市食品药品监督管理局牵头，联合工商、卫生、农业、质监等部门在市城中心区以开展了食品安全现场咨询活动。共发放宣传资料xx余份，接受群众咨询x余人次。三是食药监局两执法组结合日常监管，在xx个重点乡镇开展了食品安全知识巡回宣传活动，发放《食品药品安全知识读本》册，接受群众咨询x人次。四是在教育部门的配合下，卫生部门利用中小学校刚开学的机会，给市城所在地的所学校学生上了堂食品安全知识教育课，集中给学习讲解了常见食物中毒及应急处理方法等。五是市质监局组织开展了食品安全消费常识进社区、进超市及集中宣传食品质量安全监管工作的活动，大力宣传名牌产品、免检产品，向消费者普及食品产品的安全消费常识。六是工商局结合对食品经营点检查的同时开展了“讲信用、不销售过期、变质假劣食品”的宣传教育，讲解开展食品放心工程的必要性，真正把人民群众的生命财产安全放在第一位。七是市农业局以“购买农药、化肥应注意事项；如何安全使用农药；什么是无公害农产品、绿色食品、有机食品”等问答形式为重点的宣传内容，在农贸市场及人群集中的地点开展宣传活动，受到群众好评。
此次宣传周活动，由于政府领导重视，各部门协调配合，精心组织，周密安排，具有特色，极大地提高了人民群众的法律意识和自我保护意识，普及了食品安全知识和相关法律法规，增强了人们的防范识别能力和维权意识，强化了食品监管良好的舆论氛围，有效地推进了我市的食品放心工程进程。
为进一步做好就业再就业工作，切实帮助零就业家庭人员、家庭贫困的未就业高校毕业生、残疾登记失业人员等就业困难对象实现就业再就业，按照人力资源和社会保障部的相关要求，全省各地于1月5日至2月25日组织开展以“送政策、送岗位、送服务、送温暖 ”为主题的就业援助活动，通过开展宣传，家访，收集空岗信息，送岗位信息上门，落实就业扶持政策等活动确保了就业困难人员实现就业，帮助已就业的就业困难人员的稳定就业。
一、“就业援助月”活动基本情况
在活动期间，全省走访就业困难人员和家庭户数13827户组织专场招聘会210次登记认定的就业困难人员27047人，其中：女性就业困难人员13105人帮助就业困难人员实现就业13189人，其中：女性就业困难人员就业6580人帮助就业困难人员享受政策16881人认定零就业家庭1266户帮助零就业家庭至少一人实现就业1105户帮助零就业家庭实现就业1157人。
二、主要做法
一领导重视，精心组织。
收到人力资源和社会保障部和中国残疾人联合会开展活动的文件后，省厅及时转发了云南省开展“就业援助月”活动通知云人社发[20xx]348号文件发到各州市，确保全省顺利开展了20xx年的“就业援助月”活动。要求各州市高度重视，抓紧落实，认真按照人力资源和社会保障部、中国残疾人联合会下发的《关于开展20xx年就业援助月活动的通知》人社部函〔20xx〕339号文件要求，结合当地实际，及时制定活动方案，确保活动取得实效。全省各州市以家庭贫困的未就业高校毕业生和长期失业人员、零就业家庭人员、残疾登记失业人员，享受城镇居民最低生活保障的失业人员、“4050”人员、完全失去土地未就业的生活困难人员等为重点，认真登记造册，制定有针对性的帮扶和援助措施，积极开展就业援助，落实就业扶持政策，促进一批援助对象实现就业。
二加强宣传，营造活动氛围 。
为营造全社会支持和参与就业援助活动的浓厚氛围，利用报刊、电视、广播、条幅、发放宣传资料等多种宣传手段，向援助对象深入宣传《就业促进法》颁布实施的重要意义、内容，通过设立政策咨询点、开通政策咨询电话和召开下岗失业座谈会等方式，大力宣传国家促进就业的经济社会政策、公平就业的原则、对劳动者提供公共就业服务、职业培训和对困难群体实行就业援助的具体措施。一是发布了开展20xx年就业援助月活动的消息，宣传和报道了各县市开展就业援助月活动的情况二是印发政策宣传资料。活动期间，全省各地派发大量宣传资料，广泛宣传就业优惠政策，扩大政策宣传面，使就业政策宣传通过基层劳动保障工作机构延伸到大街小巷的.每一个角落，做到家喻户晓、人人皆知三是充分利用电视、广播、报刊、信息栏、互联网和户外悬挂宣传标语等多种媒体和手段，扩大就业政策和就业援助活动的宣传。开展了声势浩大、影响广泛的宣传工作四是在居民小区悬挂宣传条幅，组织工作人员深入社区进行宣传动员。在文化广场等人口集中的地方张贴宣传标语，设立宣传栏，以图文并茂的形式对就业政策进行大力宣传。
三认真做好调查摸底，确定援助对象工作 。
云南省在20xx年度“就业援助月”中开展了一次普遍的入户调查家访零就业家庭人员、家庭贫困的未就业高校毕业生、残疾登记失业人员，连续失业一年以上人员、享受城镇居民最低生活保障的失业人员、“4050”人员、完全失去土地未就业的生活困难人员的活动。为了准确、详细地掌握以上人员的情况，全省各级劳动就业机构通过依托乡镇、社区劳动保障机构，根据失业人员居住和生活习惯，分成若干个工作组，深入到失业人员身边、街道、社区，对失业人员就业及特殊困难群体人员走访调查，共登记认定了27047人为未就业困难人员，经过认真仔细地排查，帮助就业困难人员实现就业13189人，“零就业家庭”成员实现就业1157人，在走访过程中，针对他们的实际情况对他们“难就业、就业难”的问题找出原因，对他们耐心细致地做了就业指导，建立了专门的台帐，为今后就业援助提供了详实的情况和依据。
四开展“四送”活动，确保帮扶到位。
在此次就业 援助月活动中，各州市重点从以下三个方面开展工作：
一是送政策。对认定的帮扶援助对象，尤其是家庭贫困的未就业高校毕业生和长期失业人员进行家访，有针对性提供适合于他们的职业指导，使他们了解本次开展就业援助月活动的时间和政策内容，详细告知政策享受的具体操作流程，帮助他们享受国家相关的就业扶持政策尽快实现就业。
二是送岗位。在活动期间，通过各种渠道广泛收集省内外和本地用工信息，利用网络、街道社区，或举办有针对性的包括残疾人在内的各类就业困难人员的专场招聘会的形式，集中发布就业援助活动岗位信息，为他们提供即时的就业岗位，对行动不便的残疾人采取送岗位、送政策的方式，为他们提供岗位适配咨询和职业指导服务。
三是送服务。在活动期间，通过开展援助月活动，逐一走访每一户、每一位应该享受扶持政策的困难人员和残疾人家庭，帮助他们落实享受社会保险补贴，对已灵活就业的人员帮助其参加社会保险，并落实社会保险补贴。
四是送温暖。在春节期间开展了针对就业困难群众的走访慰问活动，街道、乡镇劳动保障工作人员定期走访困难群众，开展送温暖活动，宣传政策，解答有关问题。
文山州人力资源和社会保障局在此次活动中不仅深入社区开展上门送政策、送岗位、送服务、送温暖活动，还将送创业、送技能、送补贴贯穿于整个活动中。开展创业项目进校园、进社区、下乡镇巡回展示活动，向未就业的高校毕业生、返乡农民工、下岗失业人员提供创业培训、指导等服务活动期间推出了电工、家政服务、家电维修等工种或培训信息，积极组织辖区内城镇各类就业困难人员和农村富余劳动力参加免费就业技能培训，通过订单式培训、培训机构与企业联合培训等多种模式，帮助他们提高市就业的竞争能力。
五加大政策落实力度，积极兑现各项扶持政策。
一是根据援助活动的需要，健全组织，完善服务职能，在劳动力市场设立专门窗口，为失业人员开展失业登记，办理社会保险补贴、职业指导、职业介绍等“一条龙”服务二是对已在公益性岗位上就业的人员全部享受到社会保险补贴三是对已实现灵活就业并且享受低保的人员认真进行清查核实，针对不同人员采取不同方法，摸清情况，查缺补漏，对符合享受优惠政策但没有申报享受国家就业优惠政策的人员，工作人员及时告知他们，前去申报，落实他们的社会保险补贴。通过这次活动，帮助16881名就业困难人员享受社保补贴、岗位补贴政策。
六转变工作作风，进一步完善后续跟踪服务工作。
全省各级就业服务机构在“就业援助月”活动期间，纷纷转变工作作风，进一步做好服务工作。部分公共职业介绍服务机构均设立了就业援助服务窗口，公布了就业援助热线电话，确定了专人值守，帮助援助对象排忧解难。办证办事和援助一体化，跟踪服务，帮扶到底。把就业援助服务窗口搬到了社区，与社区工作人员密切联系，把政府开发的一批适合援助对象的公益性岗位、街道社区开发的社区就业岗位以及收集的其他岗位及时送到有就业愿望的援助对象手中，帮助援助对象实现就业，同时，设立“就业援助服务”窗口，提供政策咨询、职业介绍、职业指导、就业培训等“一站式”服务。
三、坚持不懈，继续深入持久的开展就业援助工作
云南省此次“就业援助月”活动在人力资源和社会保障部的指导下，获得了圆满成功，达到了预期的目的和效果，有力的促进了全省就业再就业工作的开展。但也看到存在一些问题，一是部分下岗失业人员，长期为了谋生而忙于四处奔波，在组织这部分援助对象进行技能提升培训和其它培训时，不能够系统、持久、深入地进行培训。二是部分地区财政困难，缺乏专项工作经费，影响了就业援助活动的效果。
因此今后的任务还很艰巨，要做的工作还很多。今后，要按照人力资源和社会保障部的要求，认真贯彻执行上级部门的决策，探索新路子，变“集中援助”为“经常援助”，为失业人员提供“零距离”服务，对在援助月期间难以直接解决就业困难的援助对象，为其量身定制援助计划，实施“一对一跟踪帮扶”，帮助他们在后续就业援助系列活动中实现就业。动员社会各界力量积极参与就业援助工作，为广大失业人员服务、为社会稳定和全省经济建设，社会全面进步做出应有的贡献。
我校在上级卫生主管部门和镇教育办的指导下，在学校行政部门的具体领导下，以深入贯彻落实市爱卫会《关于印发即墨市20xx年爱国卫生工作要点的通知》（即爱卫字[20xx]1号）和《关于印发第xx个爱国卫生月活动实施方案的通知》（即爱卫字[20xx]2号）精神和上级主管部门的工作要求为目标，结合本校实际，通过全体师生的共同努力，具体做了以下工作：
一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。
卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识，我校历年来十分重视卫生工作，每学年都专门成立了以校长为组长、教导主任为副组长、全体班主任为成员的卫生工作领导小组，全面领导学校卫生工作，各班设有卫生委员和卫生监督员，形成畅通无阻的卫生工作网络。根据工作实际需要，分设卫生工作领导小组，健康教育领导小组，除四害工作领导小组，手足口病防控领导小组，并能合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。
二、积极响应号召，广泛宣传第xx个爱国卫生月。
结合我校实际，学校卫生工作领导小组于四月初在全校进行了广泛宣传和动员，以“全员参与”为主，利用学校教职工集会、学生集会、黑板报等形式，进行第xx个爱国卫生月主题宣传。号召全体师生参与治理环境，重点清理班级、校园死角，并对全体师生进行了保护环境、节约资源、营造环境友好型和资源节约型校园的宣传。积极的宣传是学校师生参与爱国卫生月活动的前提保障，通过宣传发动，手足口病防治知识竞赛，整个爱国卫生月活动中全体师生都能积极参与，全校卫生工作成效显著。
三、全面深入开展爱卫工作。
在广泛宣传发动的基础上，我校在整个爱国卫生月中，开展了以下具体活动：
1、具体宣传活动。全校教职工大会，校长向全体教职工进行了爱国卫生月活动动员。同一周各班级级利用学生集会进行了动员，还利用校园广播由学校领导和学生代表发表了主题活动广播讲话，使全体师生思想意识得到提升。
2、校园环境整治。4月初连续两周，学校各班进行了分阶段校园环境整治活动。第一周着重进行了包干区杂草清理和死角清除。全校共拔除杂草两拖拉机，使整个校园顿显清洁，通过绿色陪衬和红花点缀，校园呈现一片生机昂然。第二周着重进行了教室、办公室和学生宿舍的卫生清理，清除了一些死角，基本能杜绝蚊蝇滋生，且校医务室还在学校一些共公区域摆放了清蟑和灭鼠药物。4月，组织全体师生进行卫生大扫除，同学们积极热情地参与。教室、办公室经过师生清扫，显得窗明几净。师生员工在共同参与环境整治过程中增强了保洁意识、争创卫生校园的积极性。
3、卫生习惯教育。学生的文明学习、生活习惯，是保证环境卫生的根本所在。因此学校利用爱国卫生月活动，对全校学生进行了文明礼仪再教育和卫生习惯教育。少先队建立红领巾卫生岗，各班评选卫生小卫士，以养成教育为主，持之以恒地进行卫生习惯教育。要求学生在小事中寻找不足之处，从自身做起改良自己的习惯。学校一贯坚持的“人人有事做，事事有人做”再次得到落实。
爱国卫生月即将过去，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为学校和师生发展服务，为全校师生员工的身体健康水平做出我们应有的贡献。我们深深懂得，卫生文明健康校园环境既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，深化“爱卫”理念，提高“爱卫”活动实效，为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。
根据葛一公安质环20xx32号《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》和葛一市政安质环20xx15号《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》的文件要求，对市政工程公司各单位开展了形式多样的“质量月”活动，与葛一公司“质量月”活动同步，现将工作情况汇报如下：
市政工程公司于9月1日在所属各单位组织开展“质量月”宣传活动。为加强活动的领导，成立了以分公司经理殷国庆为组长的活动领导小组，制定了活动方案，提前策划，统筹安排；安全质量环保部和工会利用宣传栏、楼道液晶电视，进行质量安全宣传；安全质量环保部于9月10日围绕质量月主题，精心制作宣传栏一期；9月15日安全质量环保部对员工进行质量法律法规及质量管理体系的宣贯培训，学员全部通过试卷测试，达到了预期的效果；9月19日组织在市政公司开展质量月暨三季度质量自查活动。后方房建部针对现场模板的制作工艺、砂浆拌合系统、塔吊安装、基槽开挖存在的问题，严格要求施工单位进行限期整改。基槽开挖时，现场施工人员做好相关防护措施，按设计要求施工；安排专职质检员对现场施工工艺严格控制监督；塔吊安装时，对存在质量问题的部分构件，已将部分磨损构件全部换新；现场检查总体情况良好。
恩施项目部本着全员、全方位、全过程的质量控制，不疏忽任何一个小环节。于9月5日组织召开了“质量月”活动动员大会，对活动提出明确要求并做出具体部署，由安全质量环保部具体抓落实，将责任落实到人，切实将20xx年“质量月”活动落到实处；围绕质量月活动主题，在施工现场悬挂质量月的宣传标语，营造企业追求质量、人人关心质量的`良好氛围；进一步细化现场质量管理制度，严格过程控制，全面对吕氏湾大桥、桃子包大桥及木槽岩隧洞的施工工艺进行了质量检查。主要对预制预应力小箱梁在施工过程中存在的钢筋制安、焊接、砼浇筑质量问题进行了检查及整改：对于经检查接头焊接质量不符合要求，不饱满表面不平顺的要求补焊，并对作业人进行处罚；为防止箱梁砼浇筑出现蜂窝、麻面、空洞现象，由项目部技术部制定专项箱梁混凝土浇筑施工方案，质检部负责现场监督检查，拌制混凝土过程中，严格按照配料单进行，加强过程控制。
大岗山基础灌浆项目部于9月10日结合公司文件要求，在项目部开展质量月活动。制作宣传条幅，悬挂在施工现场；9月20日，开展质量月暨三季度质量自查活动。主要对大岗山右岸坝基25坝段和22坝段钻孔孔位不准、孔深不够、角度偏移等问题进行了检查。针对铅孔钻打钻时孔位和孔深偏移，项目部采取现场孔位逐依校正，技术员按照施工技术要求放点，并且严格监督打钻工人按照点位打孔，灌浆孔成孔后，及时下尺验孔做到孔深大小误差不超过10公分，现场配备角度尺及时纠正打钻时的角度方向；对灌浆过程灌浆压力不足、比重不够，安排人员不定时检测灌浆压力，对不符合要求的外协队给予不低于500元的罚款，现场配备有比重计随时抽检浆液比重。通过“质量月”的活动，提高了市政工程公司全体员工的质量意识，形成了企业追求质量、人人关心质量的良好氛围，使市政工程公司的质量管理水平更上新台阶。
市政工程公司
二○一一年九月二十七日
×项目部：
由于工程施工条件的限制，现场实体安装工作主要是专业之间的工序交接工作、安装工作以及安装工作前期的机工具、辅料和施工措施的准备工作。根据×项目部对9月份开展质量活动月的部署，和《×项目部关于开展20xx年工程“质量月”活动的通知》的精神，×项目部结合工程实际、因地制宜，积极配合与开展“质量月”活动。
9月份由于使用垫板的质量问题，对质量“活动月”的工作进行了调整安排，有针对性的做了以下主要工作：
1.对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责；对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。
2.对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。
3.对工程施工质量管理规定的内容进行修改与补充。
4.对作业层进行调整：
①调整×公司的管理班子；
②增派技能过硬，素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员，满足项目需要。
5.复测加热炉项目的测量控制网、增加基础沉降观测频率，每周测量一次。
是初次进入施工，对工程管理的要求和做法还不太习惯与适应。在工作中暴露出对工程质量目标的困难和艰巨性认识不足。
对9月份质量“活动月”的工作总结和要求如下：
1.质量是企业的命脉和门面，良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保产品质量一次成优。
2.增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理强化职工培训与过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。
3.各级管理人员要站在太钢工程的角度上，坚持树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。
4.要统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视产品质量的高标准要求。
5.加大处罚力度，严抠施工管理过程的质量细节，加强过程检查。
6.做好各项规章制度的执行情况并有效实施
7.做好宣传工作，各项规章制度和措施大家要熟悉，并创造良好的工作环境。
回顾9月份质量“活动月”的工作，收获与教训同存，总结经验教训,改善工作方法，加强管理，强化认识。以便在今后的施工过程中把各项管理工作做的更好。
质量工作建议：
1.提高各层次人员的素质是提高产品质量的根本。
2.确定制度、规范方法、明确职责、透明考核。
3.加强培训，不断提高。
4.加大宣传，好坏皆提。
5.根据实际不断持续改进。
我校在2月份全面开展了“卫生习惯养成教育”活动，通过一个月活动的开展，取得了初步的成效。在此活动即将告一段落之际，总结如下。
一、制定了切实可行的工作计划。
根据学校行政会安排的活动精神，团委制定了关于落实此项活动的方案，确定了我校学生的行为教育重点和学生应该改掉的各种不良行为习惯。第二周，利用周一的升旗仪式上召开了动员大会，宣读倡议书，倡议全校学生争做卫生标兵，各班争当先进卫生班集体，营造氛围。
二、加大宣传教育力度。
通过团委领导和学生会干部的加强监督，利用晨检、午检时间对广大学生进行宣传教育，使他们对此项活动有了深刻的认识和领会，对活动的开展起到了深化的作用。
三、强化落实。
针对此项活动，严格按照计划认真落实，收到了较好的效果。学生确实改了许多不文明行为、不讲卫生的习惯。各班学生能自觉维护校园的清洁卫生，做好值日生工作，各班能每天及时打扫干净教室、寝室、包干区，服务班级能及时打扫干净楼梯和操场。随地吐痰，乱写乱画，乱扔垃圾的现象少了。
四、认真总结，深入思考。
此项活动即将告一段落，在前一段时间的工作中，虽然取得了不错的成绩，收到了较好的效果，但也发现了一些问题。全校学生还没有养成看到垃圾能主动捡起来扔到垃圾桶里的习惯，看到乱扔垃圾的学生不敢提醒和监督。部分学生还没有养成不乱垃圾的好习惯；依然有较多同学会在课间和课外时间到小卖部买零食并且带出小卖部，吃完后就乱扔瓜子壳和包装袋等，综合楼的七年级尤其严重。另外有一个较大的问题就是部分学生卫生行为习惯的养成缺乏持久性、容易造成反复。
针对此类问题，在今后的工作中，要加大力度，争取在有效的时间内让学生真正养成良好的卫生行为习惯，真正做到向不文明行为说再见。
今年是第XX个爱国卫生月，近日，梅陇六居以“让上海更清洁，让市民更健康”为主题开展爱国卫生月系列活动。
一、广泛宣传，积极动员，全面开展环境综合整治活动
首先，利用宣传栏、宣传板报、微信公众平台等方式广泛宣传，调动力量，营造氛围，开展大规模的爱国卫生活动。其次，发动党员、群众等志愿者开展“清洁家园”活动，清除小区卫生死角、打扫楼道卫生、清除楼道堆物等现象。最后，发放宣传资料，劝阻小区居民乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱拉乱挂等不文明现象的发生，掀起了环境卫生综合整治工作的新高潮。
根据居民反映的楼道堆物等现象，深入辖区摸清辖区内楼道堆积物状况后，张贴通知单，要求居民自己在限时内及时清理干净，自觉维护小区环境整洁、卫生。
二、全面开展春季“灭鼠、灭蟑”为重点的除“四害”活动
春季是除“四害”的关键时期。梅陇六居根据小区自身特点，广泛宣传以科学“灭鼠、灭蟑”除害防病知识，提高群众的除害防病意识。按照环境治理为主，药物消杀为辅，标本兼治的原则和统一组织、统一药物、统一时间的要求，梅陇六居联合物业进行集中清理行动。首先，在小区绿化草丛等“四害”活动区域悬挂捕蝇笼，放置毒饵站等除“四害”设施；其次，每个毒饵站投入药包，专人投药、寻查、补药、清理；最后，组织社区志愿者上门发放蟑螂药，为社区居民讲解灭蟑螂知识。
三、积极开展健康教育活动
梅陇六居特邀社区医院的朱医生为社区居民进行健康知识讲座，定期为居民测量血压等常规身体检查。
四、开展自查和督查工作
梅陇六居定期开展自查自纠工作，深入社区对前阶段的“创全”和爱卫月工作进行自查，发现问题及时记录、汇报和整改。
经过这段时期的突击部署和认真实干，锦鸿公寓小区的环境卫生取得了明显的改善，要长久维持小区环境的'整洁、卫生，需要居委、物业、居民的共同守护。梅陇六居将继续在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，为小区环境的整洁，居民身体的健康水平做出应有的贡献。
尊敬的院领导，亲爱的同学们：
我院学生会成立于20xx年10月9日，我有幸成为成能源学院第x、x届学生会主席，在我的学生会主席任期即将届满之际，我回首往昔，比照今天，真是感慨万千：从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的x片空白到现在的丰富多彩，不论是我自身还是我们能源学院，都发生了惊人的、可喜的变化。两年来，学生会各部门在互相配合及我院师生大力支持和协调配合下举办及承办了诸多活动，取得种种的优秀成绩，为我院挣来了阵阵喝彩。对于两年以来学生会工作的总体历程、基本经验和缺漏遗憾，我感到很有必要加以整理、总结，以资后鉴。具体学生会活动详见学生会活动简介。
学生会成立伊始，各部门负责人就主动形成了这么x个观点：我们应该以主人公的姿态像为自己做事x样为学生会工作努力奋斗，我们第x届学生会是能源学院学生会规范化建设的先驱，我们所有的工作成果和经验教训，都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这x方针，x方面详细地记录自己的工作历程，另x方面注重培养新干部，为后续工作铺路，为我院学生会的长足发展而努力。特别是通过学生会举行的各项活动，我们发掘了很多积极分子，锻炼了x批后备力量。
在本届学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同时也留下了x些遗憾：首先，我们发现学生会在各年级的影响力不均匀，年级之间存在x定的鸿沟，这是制约学生会向前发展的x个问题；其次，我们还没有x个严密的机制来保证对同学们的意见的收集、处理以及上传做出迅速的反应；再次，学生会里部门间交叉合作意识不够强烈，不够主动，另外，学生会里干部、委员的人事关系和档案记录工作以及对日常工作的监督和管理至今未有真正开始。
这份总结是学生会整体工作的x个总结，也是我个人的x个总结，说实话，我高中毕业后就憧憬着大学里能够加入学生会，当时想法很简单，我想着我x定要加入学生会，从基层做起，x步x步的锻炼自己，没想到的是，自己会x开始就成为主席，这可能与我高中入党并且转正，以及在高中学生会里担任卫生部部长有关吧，但是至今我都觉得自己很幸运，包括其他各部门负责人，我们是第x届，我们都在摸索中前进，在x片未知中历练自己，见证了我们这个组织从稚嫩逐步发展成熟，我们有着不甘人后的踊跃激情，以如此少的人数取得了其他大学院、老学院拿不下的成绩，回想起来就值得我们自豪！
说到这里，我要衷心的感谢学院领导、老师和与我x同奋斗过的同学们朋友们，是你们给了我许多的荣誉和机会，没有老师们的培养，同学们的鼓励和支持就没有今天的我，我衷心的感激你们！
第x次学生会开会发言时，我很紧张，本来想说“大家都来齐了”，不料紧张之下说成“大家来了都”，印象中那次的口误很多。今天，我依然紧张，但更多是激动，因为我即将向这个组织告别，我深爱这个组织，她给（ji）予我了太多太多，通过不同的实践工作，让我各方面都得到了锻炼，培养了我实践动手能力、社交能力以及分析能力，使我迅速地成长成熟，并且认识了许多老师，结交了许多院内院外好友，这些人脉值得我x辈子珍惜！但是我现在面临着要就业或是考研，所以，我不得不转换角色，在另外x个区域里努力工作。我相信我的新工作：就业，也x定会干好！
08、09级的同学们，我羡慕你们朝气、活力和激情，你们将是学院学生活动的主宰，你们可以从我们07级学生吸取到很多的经验教训，可以少走了许多弯路，但这同时我也为你们感到压力，你们的竞争更为激烈，所以为了自己今后能够更好更快的发展，你们要掌握更多的专业知识和技能，拥有更强的能力，要有明确的目标，同学们，东方欲晓，莫道君行早。
在这里想与大家x起分享x句修改后我更喜欢的古诗：
路漫漫其修远兮，吾将奋力而争先！
再次真挚的感谢各位领导，各位老师和与我x同奋斗过的同学们朋友们，谢谢你们！
想要说的太多太多了，千言万语凝缩为x句话：预祝新x届学生会工作蒸蒸日上！ 祝愿能源学院，祝愿大家明天的事业更加辉煌！
谢谢大家
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(二)、举办安全知识比赛,文艺表演活动。在全镇民营企业和中小学校展开了以《安全消费法》、《危险化学品安全办理条例》、《山东省安全消费监视办理划定》为重要内容的安全知识比赛和安全知识课活动,在此基础上,组织职工、学生以“安全责任重于泰山”为主题自编、自导、自演了反映发生在身边的安全故事、戏曲、相声、小品等,使家长和职工深受开导和教育。(一)、展开《安全消费法》大学习、大宣传活动。充分使用一切宣传东西和形式,不中断地宣传安全消费的重要意义,执法、法规和规程,全镇出动宣传车四部,制作彩布条幅标语六零幅,长达一六零零米,固定性墙字和红纸标语一零零余幅,举办播送电视讲座三期,制作图片、挂图、板报三零余块。
(三)、展开安全自救技艺演练活动。结合安全消费月活动,各级各单元普遍创建美满了内部消费安全事故应急处置预案。在企业和学校展开了安全与逃生、自防、自救、自保、灭火、消防器材技艺演练,同时寓目了安全消费影视录像片。
(四)、展开校园安全知识宣教活动,全镇中小学展开了以“安全伴我在校园”为主题的学生发起书签名活动和“大手拉小手“活动。由学生致家长一封信,使每一位家长,特别是从事民营经济的家长深受教育,在社会上引起了猛烈的反响。
(二)、举办安全知识比赛,文艺表演活动。在全镇民营企业和中小学校展开了以《安全消费法》、《危险化学品安全办理条例》、《山东省安全消费监视办理划定》为重要内容的安全知识比赛和安全知识课活动,在此基础上,组织职工、学生以“安全责任重于泰山”为主题自编、自导、自演了反映发生在身边的安全故事、戏曲、相声、小品等,使家长和职工深受开导和教育。乡镇安全生产工作总结
一、确切加强向导。镇党委、当局创建健全了向导干部联系点,明确工作职责和目标任务,充分了解做好安全消费工作的极度重要性、艰巨性、庞大性和恒久性,增强抓好安全消费工作的紧迫感和责任感,降服松劲感情、畏难厌( 百范文网提供)战感情,树立抓好安全消费工作的信心和决心,构成了重要向导带头抓、分担向导亲身抓,各办理区、村卖力人具体抓、安监站重要抓的上下齐抓共管的精良工作局面。班子成员对所联系片区的安全消费和“两土”工作进行了督促和指导,并从各相干单元抽调车辆和人员构成小海镇安全消费综合执法组 ,适时组织综合执法。
三、加强社会监视,搞好宣传发动工作。乡镇安全生产工作总结
二、树立全局看法,提高思想了解。在县委、当局的统一向导下,我镇仔细贯彻相干文件和集会精神,停止现在以来共召开安全消费专题集会七次,扎实部署,仔细摆设,时候绷紧安全消费这股弦,结实树立“安全消费重于泰山”、“搞好环保即是创造资源”的思想认识,保全大局,不因小失大,仔细展开安全消费和“两土”巡回检查,对非法采煤窝点发明一口炸封一口,对土法炼锌炉及烧罐炉发明一节取缔一节,做到拆棚、毁炉、平场,不讲情面,不留体面,以保障人民群众的生命产业安全,污染人们的生活环境和生活空间为目的,扎实抓好安全消费工作。
这一年对我们东路基来说是非比寻常的一年，公司从起步慢慢变得成熟，正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为理想的一年。
1x年已近尾声，迎接我们的是新年，新气象。值此辞旧迎新之际，我们有必要对我们的工作做一个总结，反省，对工作中出现的问题要正确分析并及时改正，当然好的工作经验要保持和延展，同时也要对明年的工作有所展望，有一个初步规划。以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成绩以及所做的努力，存在的不足和下一年改进计划这几点来讲。
一、全年厨房营业数据情况说明
在1x年前11个月中三店厨房营业额达5975292元，同比20xx年增加1627296元，增幅37.43%。
其中义龙店营业额2295206元，同比增加329898元，增长率为16。79%。
南沙店营业额1497802元，同比增加378902元，增长率33.86%。
南昌店由于20xx年厨房改造的影响较大。20xx年营业额2182284元，同比增加918496元，增长率达72.68。
毛利率方面：义龙店年均60.74%，同比增长0.45%
南沙店年均突破60点达60.65%，同比增长1.76%
南昌店有所下滑才达到56.54%,同比增长-6.05%。需要在下一年里及时作出调整。
在这一年中我们的成绩总的来说还是优秀的，优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。
二、我们所做的努力
科学决策，齐心协力是我们今年取得成绩的重要原因。根据公司的要求，年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。有目的有计划工作思路才会清晰，工作处理起来也就有条不紊。
1、出品方面：坚持公司理念，做市民厨房。依然重视选用本土食材制作海南风味传统菜肴，所用果蔬、肉类多为农村绿色食材 ，还专门找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们拳头产品如文昌鸡、温泉鹅、猪脚煲、鱼煲等不变的情况下适当推出新菜并根据时令创制季节性产品，如在冬春季出风味小火锅，义龙的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。根据市场需要南昌店推出了海南粉、义龙店新出的产品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果，得到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好控制，产品投诉明显下降。
产品结构调整。原来我们产品种类相当多。很多产品流程复杂，销量少，如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简，只留下三十多个主打产品，蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去很多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化 、出品时间方面得到提高。
对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每个月营业额与毛利均达到公司规定标准，在原材料的选用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点，涨幅比较大。南昌店也能做到优化控制。各厨师长还经常走访市场了解原料行价，及时与供货商反馈。在10月份遭遇罕水灾菜价上涨的情况下更加注意对原料选用和保管利用，注意增加对批发菜的运用，齐心协力度过难关。虽然今年以来，物价在不断上涨，在这种情况下各店也做出相应对策，一方面加强自身管理。杜绝原料的不正常使用，找方法进行控制。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对部分产品进行价格调整，对于我们的举动顾客并没出现不满情况。
此外，在今年11月份以来我们还制定出了每日原料申购单与盘点表，让每天进的货和销卖的产品如实反映在表单上，做到每日盘点，明确每天的原料使用情况，这能够起到杜绝浪费、货物积压的作用，让我们的毛利精确到天上来。
我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的情况，把时间长的产品及时销卖出去,协调各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种及需要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人分配到各服务人员身上。这样让服务人员也参与其中明确目的，工作效率得到提高，原料浪费减少。
2、重视食品卫生与食品安全，抓好安全防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后，我们及时采取措施，把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧，取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及蒸饭没关煤气事件发生后，我们对此相当重视， 把责任人做开除处理引以为戒。并加大消防检查力度，增加厨房灭火栓，并且在会议中不断强调安全问题。对于存在的安全隐患及时排除。
3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大，在二楼新建了冻库，起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产 品比较多，原料多难以储存，冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送，这对我们原料的储存保管是个很大的考验，在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机，把洗碗间、餐具假和热水器移到外面，原洗碗处改做水台，菜架搬进厨房，改变了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。厨房内更换了大的煲仔炉，解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整 做到节约能源提高效率，物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换，让我们的出品更加完美。
4、团队建设。在这一年中我们厨房人员相对比较稳定，员工流动小。大、中专学生在厨房作占比例也逐渐增大，而且还引进了一批技术能力比较好的师傅，厨房人员整体素质得到提高，也说明了我们员工对公司的认可，认为在这样的氛围里工作能体现自己的价值。同时在公司理念“提升自我、承担责任”以及李总提出的“三大纲领、五项行为准则”指引下我们注重加强对员工的思想、素质教育引导。经常对员工进行培训，组织参加了公司的多次培训课，加强其学习能力。在四月份组织几位厨师长开展菜品、原料及五常管理专题讲座也取得很好的效果。、我们还制定完善了一系列规章制度，奖勤罚懒。实施绩效考核。像我们义龙店全年每月都有奖金领，兄弟们收入增加了，工作热情也大大提高。
还有就是经常带领师傅到外面和同行进行技术交流。组织了四位厨师长在年初参加的海南菜大赛，他们也各展所长，纷纷夺金摘银。提高了我们领导班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吴钟栋、林方获参加的快餐事业部的创新菜比赛也取得了优异的成绩。
此外各厨房坚持班前会的召开，让许多工作中遇到的实际问题得到当面解决。公司精神及领导的工作安排得以及时传达。这一做法对我们和谐后厨团队的建设有很大益处，需要长期坚持下去。
一人多岗，培养多面技术能手。在厨房人员不增反减且营业额不断提高的情况下通过组织师傅、小弟的传、帮、带让各人员具备多岗位操作能力，能够随时听从调遣，让工作得以顺利开展。
5 、五常法的跟进与巩固。通过一年多来在各厨房实施“五常”这一先进管理方法以来，厨房整体面貌得到很大改善。以前脏、乱、杂的厨房变得整洁规范。这一方法实施以后不仅工作环境得到改变，工作效率得到提高，而且带来更多实际效益。比如出品标准化了，毛利得到提高，物品规范化了浪费得到减少，个人操作规范了员工养成良好习惯能正确使用各种设备，水、电、气等物耗也得以降低。
6、经过半年多紧张的筹备我们东路基第四个孩子“到家”在今年9月份诞生了。它突破一直来我们茶餐厅的经营模式，以一种全新的理念、新的思路立足海口餐饮市场，开业几个月来成绩也很不错，很受消费者青睐。说明了我们的思路是正确的，对当前餐饮市场潮流的把握没有错。但也由于是一种新的尝试，我们毕竟缺乏一定的经验，在经营管理过程中难免出现一些问题，我们将在今后的工作中不断总结 、不断积累经验教训，高起点就应有高标准，严格要求我们的工作，力求让我们的到家在来年取得更好的业绩。
三、我们存在的不足之处
1、对产品的把握不足。
2、对市场不够敏感。
3、下面员工思想意识不强、执行力度不够，需加强引导。
四、20xx年工作计划
1、工作重心放在新店上，严格规范产品，保证质量。注意寻找好的原材料补充我们的出品。
2、到家厨房5S需要加强，其它三店也必须巩固好，长期坚持。
3、做好节假日的产品促销及产品的更新换代工作。
4、用好盘点表，让南沙、义龙毛利稳中有升的同时努力把南昌的毛利提高一个点。
5、加强对员工的培训，多组织一些专题讲座、课程。让整体素质再提升一步。
6、在产品标准化方面多下工夫。
201x年是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴，深知自己的使命感，我还有许多的工作要去做。我们公司经过5年的基础打造已有了扎实的根基现在迎来快速发展的时期，每个人都应做好充分准备，紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的201x年我将竭尽所能和公司共进退。
根据年初县人民政府与我局签订的安全生产工作目标管理责任书和州、县安全生产工作会议精神，为了进一步抓好道路运输安全生产工作，切实加强安全生产监督管理，彻底扭转安全生产不利形势，确保国家财产、人民生命安全不受所害。我局在县委、县政府、县交通局的大力支持下，以争先创优活动思想为指导，紧紧围绕建立统一、开放、竞争、有序的道路运输安全体系的主题目标，努力构建和谐运输，层层落实安全生产责任制，建立健全安全生产长效管理机制。
一、狠抓源头管理、夯实安全责任
安全生产是道路运输管理重中之重的一项工作，安全生产状况的好坏，直接关系到人民生命财产的安危，影响企业的经济效益和行业的整体形象。为了认真做好道路运输安全生产工作，我局在年初就与各公用型汽车站、各运输企业签订了20__年安全生产目标管理责任书，并督促各公用型汽车站、各运输企业与每一辆参加营运的车辆经营者及驾驶员签订了安全行车责任书，层层落实了安全生产责任制，形成了安全生产长效管理机制。并在今年七月底举办的冶力关杯中国拔河公开赛暨第三届甘肃·临潭洮州拔河节期间，与各有关客运车辆签订了客运安全责任书。
二、加大节假日期间安全运输工作
在今年的各个节假日期间，我局高度重视安全生产，专门组成安全生产领导小组，制定具体的实施方案，并召集车站、企业负责人及所有营运客车驾驶员参加的安全生产动员大会，传达有关会议精神。加强假日运输安全生产管理和路面监控力度，严厉打击超员、超载、超速、疲劳驾驶等违章违规行为，确保了假日期间旅客运输无一起大小行车事故发生，无一人伤亡的良好安全生产形势。
三、加强安全生产监督管理及宣传
我局多次会同县安监、交警等部门深入车站、运输企业，抽查车辆的安全技术状况、驾乘人员的证照是否符合准驾车型，车站是否按一不进站、五不出站的发车原则抓好车站源头的安全生产管理，检查安全生产各项制度的落实情况。夯实了道路运输安全生产的基础。
认真开展安全生产宣传月活动。今年6月份的安全生产宣传月中，我局根据县上的统一安排。和相关单位在县城繁华路段悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、设立咨询台，向广大群众宣传道路运输安全生产的有关法律法规，营造起安全生产人人参与，全社会共同关注的良好社会舆论氛围。
四、认真开展安全生产专项督查和专项整治活动
为了全面落实11月17日全省安全生产电视电话会议精神，吸取庆阳市正宁县11.16重大道路交通安全事故教训，严防各类恶性生产安全事故发生，确保全县安全生产形势稳定，根据甘南州政府办公室州政办发电（20xx）142号《关于开展安全生产专项整治暨专项督查活动的紧急通知》的通知，我局在全县范围内开展了道路运输安全生产专项整治和专项督查活动，具体内容如下：
1、强化源头管理，切实加强组织领导
要求各公用型汽车站、各客运企业一定要切实吸取庆阳市正宁县11.16 重大道路交通安全事故教训，严格履行客运站安全管理职责，加强源头安全管理，全面落实三不进站、五不出站、安检合格报班和三品检查等一系列安全管理规章制度，督促落实客运车辆配备防滑链、铁锹、灭火器等安全设施设备，坚决防止道路交通事故的发生。切实加强组织领导，严格履行三关一监督岗位职责，以人、车、路三个关键环节为重点，将具体责任踏踏实实落到车头、人头及各个工作环节，确保我县道路运输安全畅通和保障有力。
2、认真做好道路运输各项工作
各公用型汽车站、各客运企业进一步健全了安全生产各项规章制度，落实了安全生产各项措施，强化对安全管理人员及驾驶员的安全教育，加强了车辆技术管理。要求每月至少对所有客运车辆进行一次排查检修，特别是加强对轮胎、制动、转向等关键部位的排查，制定和完善冰雪天气道路运输应急保障预案，确保重点物资运输和旅客出行安全、畅通、有序。
3、进一步强化对车辆的动态监管
各公用型汽车站、各客运企业进一步加强对所属车辆的监管力度，严防三超、三违的发生。重点对农村客运和途径事故高发路段的客运车辆采取针对性措施，强化安全监管。
4、加强沟通与协作
建立和完善联动工作机制，加强与气象和上级部门的沟通与联系，及时掌握气象和道路通行信息，提前对雪灾和强降温灾害性天气进行预警，提高应对道路运输事故、旅客滞留等突发事件的应急处理能力。
一年来，由于领导高度重视安全生产，工作措施得力，职责明确，层层落实了安全生产责任，全年道路运输行业安全生产呈良好态势，无一例大小安全事故发生。
_月份的工作除了日常所作的事情之外，作为行政文员，我还协助人事的同事做了招聘的工作，协助领导举行了年中的总结会议，现我就_月份的工作总结一下。
一、日常工作
在日常中我积极做好自己的工作，每月都会做的采购办公用品，_月份初的时候统计了同事们的办公用品需求，公司有的，及时的发放给他们，没有的我都做好登记，及时的进行采购，像一些消耗量大的办公用品，笔，笔记本，文件夹等，_月初我也进行了大批量的采购，这样就不用每月都采购了，而且统一采购还可以节约费用。而一些不太用到的，例如订书机，胶水等，则是同事有需求，才采购。
在考勤方面，我每天上午都会从系统导出数据，查看昨日下班的考勤情况和今天早上的考勤情况，确认考勤没有问题，如果发现迟到或者未打卡的同事，则去询问他们，具体是怎么回事，是忘记了，就找部门主管补考勤单，如果是请假，则是补请假条，还是旷工了。迟到的，则是按照规定，改扣考勤分的就扣分。
公司的水费，电费，物业费用等这些我都及时的去缴纳了，避免费用的问题，导致公司运营出问题。还有公司同事的排班，我每周放假前都是会提前排好，在群里通知大家，避免大家遗漏导致没有来上班，或者是放假的时间，却过来上班了。
二、协助工作
在跟人事同事的工作中，我协助帮新入职的员工办理入职手续，将文件给到新同事去进行签字确认，告知公司的制度，讲解哪些是需要注意的事情，做好考勤的录入系统工作，把新同事带到公司进行参观，让他了解公司有哪些部门，都是做什么工作的，以及他以后的工作中可能会与哪些部门的同事做交接。最后带他到所在的部门去上岗。
_月份公司是会举行一个大型的会议，来总结上半年的工作，并确定好下半年的计划的，我提前准备好要举办地点的情况，并定好时间，确认到会人数，会议前，布置好会议室，会议中则是和同事一起协助领导做一些事情，并做好会议的记录，在会后，收拾好会议室，并提交会议记录，以及通知同事查看，确保每位同事都了解这次会议的情况，避免有些同事因请假或者其他事情未参加导致没有接收到会议的信息。
行政的工作是比较繁琐的，但我还是认真的做好了，接下来的_月份主要是日常的工作为主，我同样也要保持良好的心态去做好自己的工作。
20_年__在_X正确领导下，遵照年度安全生产工作要求，严格防范安全事故发生，全面落实安全生产责任制，扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动，强化了安全生产基础工作，稳定了安全生产总体形势，为公司全面完成生产经营任务奠定基础，20_年安全生产工作开展情况如下：
一、20_年安全生产工作开展情况
(一)强化管理基础建设，加强队伍建设。
为进一步确保安全生产管理工作的组织和落实，调整了安委会成员，由安委会负责公司安全生产管理工作的组织落实，并设立安委会办公室，负责处理日常工作。所有部门均明确了兼职安全员，并制订了《__X工作职责》，安全责任得到落实。
(二)安全生产月活动开展情况
按照总体部署和要求，突出重点注重实效，制定了活动开展方案，明确各部门活动开展责任人，以多种交流平台开展广泛宣传，做到全员知晓，营造良好的活动开展氛围。邀请了专业人员进行消防安全知识培训，通过培训进一步普及了员工消防安全知识，有效地提高员工安全意识，对公司安全生产工作起到了积极作用;按照治隐患、防事故活动目标，认真组织开展安全事故隐患排查，就办公区域进行全面排查，日常安全检查工作得到较好落实。
(三)安全生产大检查开展情况
按照相关文件要求，制定了安全生产大检查实施方案，并集中开展了两级安全生产大检查，检查单位覆盖了公司所有部门，下发了《安全隐患排查表》和《安全工工作自查情况表》，针对安全隐患类别逐一进行排查，梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施，各部门均按期上报检查情况，确保安全生产大检查各项内容得到落实。
(四)安全生产宣传教育培训情况
围绕主题，充分利用会议、培训和办公系统等多种渠道，广泛宣传安全生产工作要求，组织开展各类培训。先后组织进行_次隐患排查，组织_次全员消防安全知识培训，增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和保密管理规定的岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作布置。
二、20_年安全生产重点工作
(一)不断健全安全生产工作机制，完善安全生产管理体系，认真落实安全生产目标责任制及安全生产责任书签订，要求各部门认真履行安全生产职责，落实安全生产目标责任制。
(二)加大安全宣传教育力度，以提高员工安全生产意识为目标，抓住重点，突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。
(三)加强车辆安全管理责任及交通安全教育培训，严格按照管理制度要求对公司驾乘人员进行相关交通安全教育培训，定期组织车辆的日常维护保养工作，督促车辆驾驶人员做好《车辆管理记录本》的填写，加强公司驾乘人员的安全意识。
(四)进一步做好保密宣传教育工作，定期组织员工进行保密相关法律、规范的学习，做好新员工岗前保密培训，提高员工保密意识，严防失泄密事件发生。
(五)进一步加强安全生产检查力度，做好重点部位的安全监管，做细隐患排查工作，对排查出的隐患及时制定整改措施，确定整改时间，确保整改到位。
(六)进一步加强和规范安全生产基础管理工作，继续做好日常安全督促、检查，健全安全生产台帐、报表管理，确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。
(七)全面落实公司20_年安全生产工作目标，确保公司各项工作任务的顺利完成。
转眼九月结束了，这个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。
为了进一步提高全镇教育教学质量，在10月份开展的第二个教学质量中，我们以关注学生成长为抓手，立足课堂，以课堂教学为重点，落实有效教学过程，突出学生的养成教育，开展了一系列的教育教学活动，且效果明显，现将相关情况汇报如下:
一、领导重视，积极动员
“教学质量月”活动是本学期学校教学工作的又一件大事，各校非常重视，各校校长一直对质量月的各项工作进行直接的指导，各学校召开全校师生大会，进行动员，学校各部门紧密配合，通力合作，形成合力。利用黑板报、橱窗等开辟“质量管理月”专栏，开展了多种形式的宣传。
各校行政领导都亲自参与教学常规检查，并且亲自参与学科研究课和展示课的听课和说课的赛课活动。
通过各方面的努力，齐抓共管，营造了良好的氛围，强化了学习风气，学生学习热情高涨，使得第二个“教学质量管理月”活动健康的开展。
二、计划周密，严格执行
本次“教学质量月”活动，各校制定了详细的活动方案。活动内容有:教师研究课活动，教师教学比武活动，教学常规检查，教师专业培训，学生作业展示，学生能力测试等版块。每个活动都有及时的反馈，圆满完成了质量月的各项任务。
三、开展活动，成绩显著
由于各校领导有方，各位责任人认真负责，全体教师积极参与，本次“教学质量月”活动成效显著，具体表现如下:
1、 10月12日上午，在分水小学成功开展了教师说课比赛。本次比赛教师的参与面较广，共有来全镇 13名教师参加了这一次的教学说课比赛，此次说课比赛各参赛教师在赛前都进行了精心和充分的准备，从说课教案的编写到课件的制作，从时间的把握到教法的运用，都力求做到一丝不苟，精益求精，他们把这次活动当做是一次很好的锻炼机会，在比赛中他们用流利的语言阐述自己对教材的理解，充分体现新课程教学理念。从比赛中可以感受到，每位参赛者的教学能力都比以前有长足的进步，他们那种高度认真的态度和积极进取的精神给评委们留下了深刻的印象。
2、10月18日中心初中在分水中学进行了中学化学、英语课的教学比武活动。参加观摩研讨的教师共35人，两所中学的4人进行了课堂教学的展示，4人的课堂教学展示教学风格各异，都注重了学生的年龄特点，把握了教学重点，利用教学媒体把教学内容形象直观地呈现在学生的眼前，激发了孩子们的学习兴趣，充分地体现了洋思的教学理念。
3、10月20日各校按中心初中要求举行了学生读书及养成教育心得作文赛。
4、教学常规视导:按照质量月活动方案，10月14-16日中心初中开展了一次全面的教学常规视导活动，本次活动分两个视导组，视导内容涉及学校教育教学管理、学生管理、学生养成教育工作、学校安全工作。采用了看、听、评、交流的形式。看:学校师生的行为习惯，校容校貌，学校管理档案，学生大课间活动情况，领导干部的教育教学情况等;听:听学校教育教学管理汇报，听教师课堂教学情况。评:评教师课堂教学成败。交流:交流教学心得和教学经验。每到一所学校，我们用一天的时间对学校全方位的视导。上午听课，评课和上课教师面对面的采取拉家常的形式交流教学心得和教学经验。下午看学校管理档案，看没有被听课教师的教学常规档案，看学生管理，学生养成教育工作，安全管理措施档案。
5、中心初中以推门听课的形式对全镇学校教学进行评教，共听推门课20次，及时的和授课教师交换听课意见，收集学生对授课教师的测评意见，进行统计、分析，评价结果及时反馈，加强教学过程管理。
6、各校按中心初中要求，指导教师把握分层教学的教学特点，解决有效教学课堂重点不突出，难点又解决得不好，课堂教学效果不佳等问题，加强与学生、教师、学校交互，提高作业批改等活动质量。
7、要求各学校心理辅导员抓实学生心理辅导，于期末形成核心课程教学档案。
8、为了进一步规范学生的学习习惯(如写字的规范、格式的规范，做作业要戒急、戒燥，要当日事当日毕)，从小培养良好的学习习惯，在本月开展了学生作业检查评比和学生习惯的养成教育两个活动，由于这两个活动得到了有效的落实，各校学生在原有的基础上不论是从学习习惯，还是行为习惯、礼仪等都有了较明显的改进与提高，通过活动促进了学生良好学习品质的形成。
9、在10月份我们开展单元检测教学质量分析会，通过对各校的质量进行分析，总结经验，发现问题，更有利于教师反思自己的教学，为诊断教学提供了依据，从而便于教师改进教育教学策略，调整教学步伐，逐步使教师向研究型、科研型、反思型发展，以期通过活动，从根本上促进全镇教师的业务能力的发展。
四、存在的问题及不足
总的来说，这次“教学质量月”活动是比较成功的。但回过头来认真审视、冷静地反思以后，发现我们的教学中还存在一些不足。
1、听课及检查中发现，有的教师教学目的不明确，不能突出重点，照本宣科，缺乏教学基本技能训练，不知道如何备课、讲授和板书，认为只要把课本内容读出来、写出来就是上课。特别是对教材的钻研和处理不当现象比较普遍，未能提取知识的精华，画龙点睛地引导学生。有的教师虽对教学内容熟悉，但精力投入不多，讲述、板书和思路都显得零乱、粗糙、随意、效果不佳、字迹潦草、满板“涂鸦”。
2、赛教课大多趋于完美，铺底的痕迹过重。课堂上，学生对老师提出的问题都能对答如流，很少出错，有的学生甚至一口气能流畅地说出一大段话，很像课前就已背好答案。不接近真实的课就不是好课。学生小组合作，探究学习不够踏实，有的教师一节课设计的合作交流环节过多，只是流于形式，根本没有把学生活动落到实处。
3、在教学反思活动中，大部分教师都能以本次活动为依据，写出自己的真实感受，写出了一些很有价值的反思或论文。但有少数教师视为形式，或在网络上摘录一些，或随意写几句，质量不高。
五、活动反思
提高教学质量是个系统工程，教学条件、教师专业水平、教学技巧、学风和校风都是重要组成部分。根据对本次教学质量月活动情况的分析，下列问题尚需要进一步改进:
1、认真总结课堂教学中好的经验，为课堂教学的有效性提供依据，寻找教学规律有待加强。要求各校对测评及班级集体意见不好的教师，找其谈话，指出缺点，能够接受，又能表示改正的授课教师继续聘用。
2、对所有听课后的任课教师，反馈其听课意见、肯定成绩，指出不足，限期改正。
3、各校要进一步加强校本研修，提升教师的业务水平。
虽然，通过十月份教学质量月一系列活动的开展，我们虽然取得了一定的成绩，学生的学习习惯有所改进，能力有所发展，教师的专业水平和业务能力有所提升，但这只是一个开头，任重而道远，在今后的教育教学活动中，我们将以十月份教学质量月的活动为契机，深化教学改革，不断提升全镇教育教学质量，以此更好的使教学工作再上一个新的台阶。
分水中心初中
二0xx年十月
为切实抓好道路交通安全工作，压紧压实交通安全防范工作责任，切实提高群众知险避险安全出行知识水平，强化交通安全意识。12月2日，停洞镇党委、政府组织安监站、派出所、交警中队、司法所等多部门联合开展20xx年“交通安全宣传月”暨“122交通安全日”主题宣传活动。
活动中，工作人员向过往的群众发放道路交通安全相关宣传资料、应急常识手册和海报，讲解道路交通安全知识，解答群众提出的交通法规相关问题。同时通过展板的形式警示教育广大群众在驾驶和乘坐机动车辆时要遵守交通规则，保护自身的生命安全。
通过开展此次“交通安全宣传月”暨“122交通安全日宣传活动，进一步提高了广大群众的交通安全意识，扩大了知危险会避险，安全文明出行宣传的覆盖面和影响力，据统计，此次活动共发放各类道路交通安全宣传资料320余份，应急常识知识手册260余份，现场解答群众关心关注的热点疑点问题28人次，营造了良好的宣传氛围。
我园坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在安全管理上求真，在安全教育上务实，全力营造“和谐社会、平安校园”的良好氛围，力求给幼儿、教师创造一个优美、整洁、安全的学习、生活环境。现将本学期我园的安全工作总结如下：
一、加强领导，明确责任
为把安全工作落到实处，成立了安全领导小组和安全工作小组。全体职工协同做好我园安全工作，制定详细的安全整治措施和校园综合治理责任书。深入开展自查自纠工作，积极推进学校安全防控体系建设，坚决排除各种安全隐患。工作中突出“全员参(煤矿安全工作总结)与、以防为主”的工作方针，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实负起责任把安全工作抓实抓细。 实行“层层把关，防范第一，定人定岗”的安全工作管理模式;按照“谁主管，谁负责，谁在岗，谁负责”的原则，将各项安全管理工作细化分解，具体责任到人，层层签订安全责任书，使得全园人人都有安全防范意识，人人都知晓安全防范措施。
二、强化措施，落实到位
本学期我们以创建平安校园为抓手，一如既往地重视和加强安全教育和管理，除了坚持各项安全制度的执行，坚持每月安全检查，园部安全检查制度和报修、验修制度外，重点做好以下几方面的问题：
1、手足口病防治抓细、抓实。(1)分析以往消毒工作中的不足，积极改进。在镇防疫站、县疾控中心指导下，组织教师学习科学消毒相关知识，提高教师的能力。查找出以往消毒工作中存在的个别教室紫外线消毒灯偏高、84消毒液浓度不够等问题，购买紫外线消毒车6台，更换、安装紫外线消毒灯38只，切实提高卫生消毒水平。
(2)严格晨、午检及缺课追踪。继续坚持早晨园门口晨检，发现异常幼儿及时到指定医院就医，将传染源挡在门外。强调对幼儿的午检，午休后为每位幼儿测量体温，查看口腔、四肢有无疱疹，第一时间联系家长。对每位缺课儿童进行追踪，掌握其缺课原因、家庭隔离情况等。
(3)入村走访，加强防控。广大教师进村入户，了解幼儿身体状况、家庭卫生隔离等情况，指导家长做到“洗净手、喝开水、吃熟食、勤通风、晒衣被”等，加强手足口病的防治，保障幼儿的健康。
2、提高幼儿园安保水平。针对近期全国各地接连发生的在校学生和幼儿园儿童恶性事故案件，长山镇第一幼儿园根据上级部门的要求，加强幼儿园安保工作。
(1)将安全保卫工作作为一项重大工作任务完成，严格落实园长安全管理责任制，加强教职工安全防范意识教育，幼儿园施行封闭式管理，健全门卫、值班、安全检查等安全管理制度，督导门卫严格查验制度。保安人员把好入园安检的第一关，对陌生人、可疑人在幼儿园外进行询问和盘查，同时严格执行入园登记制度，一旦有问题及时向办公室汇报，严防不法分子混入幼儿园内。
(2)为提高安保水平，为幼儿园保卫室配备了木棍、防割手套、催泪瓦斯等简易有效物防器材，集中精干人员，成立“幼儿园预防校园暴力工作小组”，并组织门卫人员、防暴队员安保技能培训，确保遇有突发情况能自我防卫并积极与坏人搏斗。
3、加强校车管理。幼儿年龄小，保护意识和能力相应较差，在校车管理上我园力求做细、做实。
(1)和有关人员签订安全责任书。幼儿园召开专门会议，向家长宣传校车安全管理有关事宜，并于与乘车幼儿家长签订承运合同。与司机、跟车教师签订安全责任书，明确彼岗位安全责任与细则。同时，定期召开司机、跟车教师专题会议，学习相关材料，了解行车过程中的问题并及时给与解决，提高有关人员的责任意识和安全意识。
(2)加强乘车幼儿的管理。学期初，各班上交乘车幼儿详细资料，由安全办公室统一安排乘车路线，确保不超员;各学区协调安排教师值班，负责接送孩子上下车，利用乘车接送卡实现班级、值班教师、跟车人员间的幼儿交接，防止漏送、错送现象;下午，值班教师在固定的活动室组织幼儿候车，开展听故事、做游戏等活动稳定幼儿情绪;跟车教师尽可能多的熟悉孩子，在上下车途中给予帮扶，利用与家长交接孩子的时间，通过家园联系便条帮助各班与家长沟通。
4、加强对食品卫生的管理
严格执行《食品卫生法》等文件规定，严把食品采购关、加工关，不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理，做好食品24小时留样备查等工作。其他人不得进入食品加工间和操作间，严禁外来人员出入厨房。加强餐具和炊具的消毒工作，严防食物中毒。
三、加强安全教育，提高安全防护能力
安全教育持续有效。各班学期计划中对安全教育进行统一安排，每月都有安全教育活动，还利用中小学安全教育日对全园幼儿进行安全疏散演习，逐步提高了全体教职工的安全意识和应急突发事件的能力，最大限度地确保幼儿的生命安全。
1、安全教育与主题教学相结合。为提高幼儿的防护意识和技能，我园将安全教育与主题教学相结合，渗透在孩子的一日生活之中。我们开展了丰富多样的游戏、学习、训练、实践活动。首先，在活动室周围和楼梯、过道两旁贴上安全标记图，以经常提示幼儿。如小心触电、当心危险，上下楼梯按指示箭头行走，不推挤，以免碰撞。教育幼儿不***，不动插座、开关等。其次，开展一系列安全主题活动，如遵守交通规则，给幼儿介绍交通规则，认识交通标记，懂得红灯停、绿灯行的常识。第三，让幼儿掌握简单的自救技能，让幼儿学习地震、水灾、火灾发生时的自救方法，学习正确拨打特殊电话号码：110、119、120等，并积极开展各种疏散、消防、防震、传染病隔离等演练活动，从而使幼儿的安全意识有了明显的提高，心理素质、应变能力都明显加强。
2、安全演练日常化。针对幼儿年龄小、保护能力差，各班开展有针对性的安全教育，教师们以游戏的形式，模拟了防暴、地震等过程，生动地向幼儿讲授遇到坏人和危险事件的自救方法，鼓励幼儿不惧怕，教育幼儿要灵活躲避，机智逃生。为保障安全演练的效果，开展了“幼儿园演练周”活动，利用一周的时间，统一信号，定时与随机演练结合，每日进行，对幼儿园各类安全预案进行集中演练。同时还规定每周组织幼儿防范较差的防暴、紧急疏散演练，让演练习惯化、日常化。
一年来，我园严格执行各项安全制度和检查制度，全园教职工始终把安全放在第一位，尽职尽责，各项措施得力，管理严格，确保了每位幼儿健康平安地成长。
随着20xx年已经接近尾声，我们学习部的工作也即将告一段落了。在这一学期，学习部在不断成长，学习部把团总支下达的每一项任务都完成得认真、到位。并得到全系同学的肯定。由此可见，我们学习部的每位成员都在以极高的热情投入到工作中，非常积极，负责地做好每件事，为宁德师范学院计算机系全体同学竭诚服务。
回顾这半学期工作的点点滴滴，我们过得忙碌而充实，疲惫而快乐。九月份，我们参加新生迎新活动，并积极的下到新生宿舍进行慰问，和介绍宁德师范学院和计算机系的学生会，为新生答疑解惑。
十月份，进行了招新，为我们的学生会增添新鲜的血液，大一干事在学生会期间表现良好积极，最终通过考核的有六位同学。在接下来的日子，我们在为新成员介绍我们学习部的工作并且筹备着十一月的运动会。我们部门进行运动会稿件的征集和审核，为运动会尽自己的一份力。
十一月份，举办校运动会，我们学习部主要负责稿件的输送和为运动员呐喊加油。在运动会期间，我们学习部与其他兄弟们建立了良好的友谊。我部的各项工作也得到了其他兄弟部门的肯定与支持。今年的运动会播报稿件虽然不多，但是相对去年而言有了一定的提升。其中播报的稿件不大多的原因主要是数量太少并且质量并不是很好，导致了结果不大理想，希望在明年的运动会中吸取今年的教训，多多的为我系争光。并且在运动会后进行了运动会的经验总结大会分析了运动会的失利原因。在领略过运动员的飒爽英姿后，迎来了激烈又紧张的辩论赛。这次辩论赛由校团委主办，我们学习部进行了严格的筛选人员和准备，最后确定了四名选手参加辩论赛，虽然成绩不大理想，但是也为我们的同学打下坚实的基础，和对辩论赛的熟悉程度。也为下一次得辩论赛赢得可宝贵的经验。在辩论赛后我们进行了我们计算机系独有的《弘毅》系刊第二期出版的计划和筹备工作。
十二月份，马上就要进入期末复习了，宣摄部配合学习部出了一份《弘毅》征稿海报，为整改做准备，让同学们在新年期间进行创作和投稿。
最后，我要感谢计算机系老师和学生会同仁们对学习部工作的支持，也同样感谢我的副部和我这一个学期竭诚合作。相信今后我们会做的更出色！
上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长 的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提 高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新， 推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的 展开优质护理服务， 圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指 标。
一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者 69642 人次， 配合种植手术 139 例，配合门诊牙周手术 120 台，正畸支抗 49 例， 植骨 4 例。科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒 各类器械、手术包 119726 次，提高了无菌物品的使用效率，并进一 步规范了无菌用品和各项操作， 在护理部和外科临床部的检查中各项 指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科 知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既 提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了 大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习，提高沟通能力，做好各项交流 培训， 提高配合效率， 提高工作质量， 加大了护理服务质量培训力度， 组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护 理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交 流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件 的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习，请专科主任为护士授课， 讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临 床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作 技巧，提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育，特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科 小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。征求病人 的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心 做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项，节约了时 间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质和 沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度：以标准年高标准为契机，认真学习有关 规章制度， 对各个诊室的物品进行了统一布局， 统一标准， 统一要求， 加强了模型检查登记情况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室 环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色，组织有经验的口腔助理人员 编写了护理专科专病工作流程， 规范了从接诊患者到诊疗结束的全过 程，并不断进行修正，使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理：继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进 行各类器械的消毒灭菌工作，对破旧的器械和器械盘进行了更新，加 强了器械消毒效果的检测， 确保了医疗安全， 杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学：共带教实习口腔助理 25 名，护理部实习生 1 名， 针对口腔门诊专业特点，对实习生合理排班轮转，使之尽快全方位掌 握各诊室操作技术和专业特点， 同时对新近留科的 9 名口腔助理加大 培养力度，实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度，全面加强了 护理人员的专科知识和护理配合能力。
同时对科室人员和实习学员更 新了讲课内容，并制作了讲课幻灯，受到实习学文档网员好评。
十、举办会议：今年 1 月 25 日，承办了第一届综合医院口腔科 护理学术年会，并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔 护士长参加，并由老年口腔专家做了精彩的讲座，王建荣主任做了精 彩的讲话， 为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广 阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修 复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排 了精彩的节目。
未完成的工作：拟与医学工程中心共同设计制作的***消毒保 护膜，此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新，因为材料质地 问题，未能制作出来，在下半年的工作中将做进一步研究。
管理中存在的主要问题，因为诊室较多，人员分散，跟班了解 情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查 的疏漏等。
在下半年的工作中，我们将根据专科特点和护士的配备情况， 进一步加强专科技能和服务水平， 组织大家学习专科理论和四手操作 配合技术，为医生提供优质的护理配合，加强科研能力的培养，争取 科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理，为患者和工作人员提 供更温馨舒适的就诊和工作环境。
湖南桂东农商银行紧扣省联社党委、郴州办事处党组工作总体思路，纵深推进“网格化”精细化服务，进一步提质增效，拓宽为民服务渠道，结合每晚走访营销，紧盯各项任务目标，以全员营销为落脚点，形成“人人有网格，格格有服务，服务全覆盖”的.营销热潮，在“做细做优、提质增效”中树立温馨的家银行品牌光辉形象。
该行各个营业网点扎根县域、服务本土，全面深入金融服务需求一线，持续开展外拓走访服务活动，将金融产品和贴心服务延伸到千家万户和田间地头，用优质高效的金融服务，持续增强客户粘性；同时，该行分小队、划区域，依托“强服务树新风”外拓营销活动，搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值，重点对辖内社区、企业、市场、商户、农户等进行区域划分，明确职责，确保户户有人对接，加大客户群体服务力度，实现“金融套餐”营销服务全覆盖、无死角。
该行各党支部分组前往辖内行政村、街道、市场，走村入户，精细化采集客户信息，宣传金融产品、宣讲优惠利民政策、推广便民悉心服务，有效挖掘客户新增信贷需求，并主动向客户推广手机银行、信用卡、福祥e支付等电子银行产品，摸清客户需求，提高新增客户获客率，充分体现“为民有温度、服务有力度、走访有广度”的企业形象，使“暖心银行”品牌深入人心。
该行营业部小微企业中心紧随总行步伐，发扬“挎包精神”，积极对接辖内村支两委，下乡走村串户，深入田间地头，开展“一对一”交流，“面对面”沟通，用最接地气的话语开展宣讲活动，向广大村民讲解“整村授信”优惠政策，加强“线上+线下”金融服务，提升走访宣传深度和广度。从资料收集到上门调查再到授信完成，充分调动客户经理参与主观能动性，确保每一个环节高效率无缝衔接，切实提升整村授信工作质效，真正实现“温情银行进村头，服务送到家门口”。活动当天，累计发放宣传折页1066余份，为老百姓解答疑问600余人次，营销存款206万元，营销贷款55万元，拓展手机银行12户，信用卡12张，聚合支付10户。