2023三个月工作总结十三篇
不知不觉加入谷歌已经三个月有余了，在这三个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰，下面我将分一下几点对我过去的进行。
一、开展
在谷歌三个，作为初入的我，我沿着老人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的。大部分客户对我们都有一段时间的期，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的，我了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
二、工作中的问题和困难
1、虽然没有背景，对某些信息还不够熟悉，所以有时候客户问起信息的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在股票方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强股票方面的认识。
5、对工作的积极性不高，不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及
1、尽一切努力学习销售的技巧，销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分，细细其 销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习股票的相关知识。
措施：对自己销售信息有良好的认识，才能得到客户的信任！
时间过得真快，转眼间来咨询公司已三个月了，这三个月来我参加了5个工程的可研报告编写与粮库工程的绘图工作。前期主要是在同事们的指导下，通过工程与X项目，学习可研报告的技术部分与工程估价部份的做法，加深对可研报告的结构、内容的理解；后期主要是与其他同事合作，通过对XX公园、XX大道、路改造三个项目的学习与练习，进一步地熟练可研报告的编写程序，并加深可研报告内涵的体会。这段时间内，通过与不同同事的搭档和平时的沟通，加深了与同事之间彼此的了解，使我逐步融入了集体，为以后工作的开展奠定了基础。
（可研报告的认识）项目可行性研究是一项技术咨询活动，属于智力性服务行业，是在投资决策前，对拟建项目有关的社会、经济和技术等各方面的情况进行深入细致的调查研究；对各种可能拟定的建设方案和技术方案进行认真的技术经济分析与比较论证；对项目建成后的经济效益进行科学的预测和评价，并在此基础上综合研究、论证建设项目的先进性、适用性、可靠性，经济合理性和有利性，以及建设可能性和可行性，由此确定该项目是否投资和如何投资，使之进入项目开发建设的下一阶段等结论性意见。它为项目决策部门对项目投资的最终决策提供科学依据，是开展下一步工作的基础。
虽然随着项目的不同，可研报告会有不同的内容和侧重点，但从文章的总体结构上来看，可研报告一般属于“总—分—总”式的结构可以分成“凤头、猪肚、豹尾”三个部份：
所谓的凤头，可对应于可研报告的第一章，即总论。总论是全文的纲，应全面、清晰、有序地反映报告全貌，有机地浓缩报告全部内容，使项目决策者一目了然。特别是总论中的结论部分和项目“四性”（即项目建设的必要性、建设条件的可能性、工程方案的可行性、经济效益的合理性）一定要明确；项目技术经济指标的水平处于什么水平、项目技术工程和经济是否可行，要有观点明确的结论性意见。总论的写作，一般得分两步写成：第一步将项目定位，为整篇报告定调。具体来说，在外出调研、资料搜集整理的基础上，对项目进行分析，得出初步结论，这就类似于议论文中的提出论点。第二步补充、修改总论。得出初步结论以后，围绕着结论对资料进行更深入详细的分析，找出论据，对项目进行全面的论证，得出最终结论，最后提练论证过程中的内容，并根据最终结论对总论进行修改、补充，使结论与论据、论证统一。
对项目进行综合研究、全面论证的过程属于可研报告的“猪肚”部分。如果说第一部分解决的是“做什么”的问题，那么这部份就要解决“怎么做、为什么这样做、这样做有什么利弊”等几个问题，应着重从项目建设的市场、技术、经济三个方面入手，对项目建设的必要性、建设条件的可能性、工程方案的可行性、经济效益的合理性进行全面的论证分析，得出最终的结论。从内容上来看这部分一般包括：项目概况，项目建设的需求分析及功能定位，项目建设地点及场址现况，建设方案选择，环境保护与节能措施，项目招投标和实施进度计划，投资估算及资金筹措，财务分析与项目社会效益评价等章节。这部分的内容属于全文的支柱部分，直接决定着报告的结论，因此在编写时应客观平实，不带个人主观感情，做到全面真实地调查，严密精确地分析，力求数据完整、翔实，分析正确、深刻，预测合理、准确，得出科学的、客观的结论。
项目的最后部分一般提出项目研究明确、简要的结论，并根据整个项目的概况提供合理、客观的建议，做到与总论部分首尾呼应，为项目投资决策者提供可靠的、重要的决策依据。
（问题与改进）项目可研是一项政策性、技术性都很强的综合性咨询服务工作，往往跨行业、跨专业，编写时通常由多人合作完成，每人负责其中的一个或多个章节，解决项目可研一方面或几方面的问题。由于个人的知识结构、思维角度、行文习惯等方面不尽相同，因此可能出现各个章节写作节风格迥异、甚至结论不一致等配合问题。在这三个月中，就曾经出现过不同人编写的章节内容得叠、统稿修改过程中版本搞错、文稿内容前后不一致的问题。然而可研报告作为一个有机的整体，各个章节相互关联，为了使文稿通畅、内容统一，并加强报告的整体性、可读性，就应加强团队间彼此的沟通、协调和信息的共享，并严格遵守可研报告的编写工作流程。在后期的工作过程中，我们严格遵守报告的编写流程，通过将各自的资料、观点、结论等通QQ相互传递，文稿传送时统一编号，新修改的地方描红等方法，很好地避免了上述情况的再度出现。另外，通过同事间不同的组合搭档，找出各自的最佳合作伙伴，使合作各方熟知对方习性并达成默契也是一种不错的方法。
为了使可研报告贴切、实用，避免不必要的套话、空话，报告编写时必须立足项目，充分为项目服务。在编写前必须对项目成立的背景与要求，项目的现场情况，项目所在地的人情风俗、人文历史与地理地质条件等作充分的调查与研究，明白项目的性质以及项目对可研的需求，并针对这些需求有的放矢地去编写。举例来说，在对项目建设的条件进行分析，项目类型不同其侧重点就不同：公园的项目，就须重点对项目所在地的动植物资源作出调查研究；公路等大型的基础设施工程就须对土、砂、石等原材料的来源、运距等作调查，同时要重点考虑道路带来的环境影响；大型公共建筑就必须重点考虑项目所在地的交通条件、社区配套设施，在节能方面还须考虑风向、太阳能等自然资源条件。
（努力方向）项目可研报告编制人员必须既熟悉专业技术，又熟悉各项测定、标准、政策与法规，才能使自己具有较强的政策、技术水平和综合分析能力。当今社会是信息社会，知识、技术日新月异，这就要求我们必须不断学习，与时俱进更新自己的知识，提高自己的业务水平，进而不断提高可研报告的质量与水平，提升团队整体竞争力，确保可持续发展。
对于我本人来说，应从以下两个方向加强努力，使自己达到一个优秀的咨询工程应该具备的条件：
一、进一步提高自已的综合能力，包括专业技术、写作功底以及交际能力等各个方面，今后我将继续不断地学习、练习、总结，通过向同事学习、向书本学习、参加资格考试、在工作中仔细体会等途径得到提高。
二、进一步熟悉xx市的人文历史、风土人情，融入中山；继续加强与同事们的交流与了解，为以后的工作创造良好的工作氛围。
最后，再次感谢三个月来同事们对我的教导与帮助。
20xx年x月x日我正式入职公司培训职能岗位，转眼3个多月过去了。在感叹时间飞逝的同时，也感叹着自身的变化，在百年糊涂的这个大家庭里，我感受到了在其他企业所没有的温馨感。同事之间的相互谅解与帮助，每次都能很好的提供建议给我在工作上带来帮助。在这段日子里，汗水与喜悦并存，但让我感觉更多的是自己真正在这里学到了东西，无论是做人，还是在做事方面，虽然有欠缺的地方，但我会朝着优秀这一目标奋进的。
因为刚进来，所以需要更多的学习，做的事大多是事务性工作以协助丹丹配合大家为主。虽然是事务性工作，但我深知这一切是领导为了让我以后能更好的开展工作所做的前提准备，在协助部门开展工作的同时，我也从中收获不少，每期的新人培训开课，大家都会做一个总结，从整个培训班到个人再到学员的反馈，不但培养了我的思考能力，从中还可以学习到怎样去做一个好的班务统筹者，同时也看到自身的不足，可以更快的调整自己。在这里一些媒体软件的.运用，也得到了强化。公开课的收集，让我接触到了不同的咨询公司，更主要的是通过与他们的交流，自己的沟通技巧，和谈判能力较之过去都有所提升。在百年糊涂这么一个广阔的舞台上，我想只要自己够努力，迟早会和企业一样前景无限美好，感谢百年糊涂公司能给我这么好的一个发展平台。在这里预祝百年糊涂越做越好，越做越大，越做越强，走向行业的顶峰。
现向公司申请转正，希望领导能够批准!
20xx年x月x日
20xx年1月15号是我工作整整三个月的日子，那天去丰台出入境检验检疫局办完手续，我就去了北大，未名湖畔站了好久。天有点儿冷，看着看着觉得有点儿心酸，一扭头，走了。不说这些了。
我目前主要的工作，简单的来说就是跟单。公司有客户，双方在事先沟通后，签订合同，我负责把合同翻译成中文，呈交经理，经理阅后，没有什么问题，在英文合同上签字，然后我回传给客户。合同签订完之后，我告诉生产部应该生产什么样的产品，同时安排样品寄给客户。样品客户认可后，我向江苏省检验检疫局寄出样品，申请商检。检验检疫报告出来之后，我准备报检的资料，并携带报告正本，去丰台检验检疫局申请报检，出换证凭条或者换证凭单。换证单据出来之后，我和货代联系，安排租船订舱。确定船期之后，准备唛头和安排产装日期，同时去朝阳检验检疫局出原产地证明。安排出货之后，得到提单之后，去丰台检验检疫局出证书，同时发邮件告知客户装船日期。准备好各种单据之后，发邮件告知客户。随后寄送单据，单据到达之后，催款。客户按照合同约定汇款。货物到达后，符合客户要求，催问客户剩下的货款。货款到达后，及时告知财务，做核销。期间，要一直保持和客户，两地检验检疫局，货代，国内外实验室的联系，就各种问题随时沟通。
打出来，也许没有几个字。要做好客户和检验检疫局的协调，尽量在可能的范围之内，满足客户的要求，并且不得罪检验检疫局。期间的各种烦心，有时候让我感觉自己没有足够的能力对付。回家告诉姐姐，姐姐总是安慰我，权当是学习了，大不了就是不干。碰到问题的时候，和别人沟通的时候，才发现自己的稚嫩。不会说话，不会办事。没有眼力，觉得自己好笨。刚开始工作时，天天回家说，把姐姐弄得也很不高兴，后来就学会了不告诉姐姐。说了，她也解决不了，反倒是生气，还不如自己解决。爸爸打电话，也是捡着好的说，其他的不讲。我现在需要的就是一个可以听我讲，可以在我激动地情绪讲完之后，安慰我，并且指出我错误的人。回头想了想，周围没有这样的人。这也算是我的失败和悲哀吧。
简单的先说这些吧，最近一周还要做各种细致的工作总结。产品的检验标准，报检报关应准备的各种材料，以及相应的程序。还要努力学习，学怎么与人说话，打交道。唉，多多看看相关方面的书吧！
时间一晃而过，转眼间来已经三个月了。在这一段时间里，自己努力了不少，同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，在领导和同事的悉心关怀下，通过自身不懈的努力，我已渐渐的适应了周围的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。
在这三个月的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的，努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望，成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
一、销售心得：
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的`东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
二、工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
三个月转眼即逝，我的职业生涯也渐渐步入正轨，活到老学到老，需要学习的东西还有很多，吾将上下而求索，同时感谢为我提供的成长和发展的平台。
光阴似箭，射去了夏日一轮轮的炎热；时光如水，洗不净手指头沾上的粉笔灰，洋溢青春的面庞上偶有几双求知的眼睛，书写着对未来无尽的渴望和彷徨。如果能让时光回溯十年，是否那时候的我置身此地，或许也一切如故。己已至此，夫复何加?
阴差阳错，让我成了一名老师。其实本可不是老师的。师者，古云传道授业解惑也。
传道?现在的学生还需要给他们来传道吗?现代社会中他们的知识量远比古董般的我多得多。而我，也不是一个善能布道之人，想想我前有一同事，也是战友吧，那神功能一侃到底，虽不及周立功之犀利，社会百态尽收口底，却也有郭德刚之调皮，不做厨师之裁缝非好司机。老生常谈的那good good study,day day up，貌似比ASP还无用。
授业?学生有一句名言：这ASP课有啥用啊?我无语凝噎。如此朴实而经典的问题是那时候的我所不能问的，那时的我唯一的想法就是学校安排啥课我学啥，从不问也不敢向老师这样问：学这有啥用?而这问题是现在的我所不能回答的，未来的程序员?未来的计算机工作者?百人当中能有十人做专业的事情就不错了，十人做计算机的人当中有一人做ASP就不错了。所以我常对学生们说，我们上的不是ASP，而是一种编程的思路，一种用程序来解决问题的方法，一种良好的编程习惯，一种能体现个性的编程风格。
解惑?有啥惑求解?记得大学时的辅导员(类似现在的班主任)跟我们说过，多向老师提问题，如果你们能有问题问老师的话，这就是你们进步的渠道，也是你们收获的标志我把这话原版的带给了我的学生，并提供了诸如那时代所没有的电话，电邮，还有QQ，后来的事实是这些都没有启用过。可我只猜中了故事的开头，却没猜中这结局。
面对迥然不同三个班学生，似乎每个班都有每个班的情况，一班二班情况还可，三班最让人心忧，却也是我投入最多的班。莫非这也是人们常说的一种宿命：收获总是与投入成反比。面对无故的旷课和瞌睡，我事先声明过了，如果不想听我的课可以不来，只需要跟我说一句话就可以了，这们不用背负一个旷课的坏名声；而瞌睡的学生，我觉得趴课桌上睡远不如到宿舍睡来得舒服，必竟人生本来就是要过得舒服，过得开心和快乐！尽管如此，可三班能完成我布置的编程题目的人数，要比一班二班多。当中不排除三班总人数多的可能。
我常想有没有一种办法，来尽可能的减少旷课和瞌睡的人数?现在真的羡慕上过心理学的同事，遗憾的是我虽上的师范学校，可学的不是师范的专业，心理学真的是一门很有学问的学科，现代社会这类从业人员有着很大的缺口。相关部门似乎也注意到了吧。
我做过几次学生的学习体会问卷调查，跟着我学了三个月ASP，还不会做网站啊?我的回答是，其实这三个月来，我教给你们的都是浮云，要想起一座大楼，先得认识神马是砖和瓦。现在我教的，只是这砖和瓦的使用而已。
三个月来，好多同事问我，行政和老师哪种工作更好?我说行政和教学这对我来说都差不多。老师是比行政相对自由，可我也是每天都在学校，现在的我偶对铜镜，鬂头新出的丝丝白发如此的醒目，唉，老了哦。唯一让我感到欣慰的是，还是有学生能完成我布置的习题，还是有学生能在我的课堂中学到东西。
在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将半年以来的工作、学习、作以汇报：
一、加强学习，提高理论和业务素养。
办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了“三个代表”讲话、xx大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。
另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规秘工作，提高质量和效率。
(一)、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。
(二)、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作。
协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、协助组织全站精神文明建设创建活动。
按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。
协助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等，督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作，办公设备购置，安全保卫、职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，保证了总站正常工作。
七、当好助手，对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
作为一名入职不久的新员工，我在移动公司已经有将近三个多月了。这三个多月里，不仅学习到了些基本的前台业务操作，也学会了人与人之间的交往，这对于一个刚进入社会的学生来说是十分宝贵的财富。因此，我也适应了工作，并对工作充满了热情。移动公司以前对于我说还是很陌生的。在我的印象里，他就是一个办理号码的地方，什么企业文化、业务操作规范对我来说都是天方夜谭。因为我们的世界里并没有太多的交集，记得上大学时号码还是学校给统一办理的，然后四年也没有去更改过业务。依稀记得毕业之后不久，自己还在为找工作发愁。因为决定在自己所在的县城打拼，所以职场之路很窄、很窄。一次偶然得知霍邱移动公司正在招聘，又了解到移动是国营企业、有较好的企业文化和工作氛围。顿时觉得自己的机会来了，就去报名。经过笔试、面试、体检等环节终于如愿以偿的进入了这个给我实现人生价值的地方-霍邱移动公司。刚进入公司，由刘管带领我们大致熟悉了下公司，看着气派的移动大楼和良好的工作氛围就觉得是来对了地方，这里就是实现我人生价值的基站。然后让我学习了些移动的核心企业文化和一些基本知识。随后，我和一位同事被分配到庆发营业厅实习。接着认识了工作中的第一个导师-邱菊，邱经理。她热情地接待了我们，让我们心里暖暖的，也使我们对接下来的实习工作充满了热情。然后她让我们学习了些基本的前台知识和了解些套餐资费，等我们熟悉后便安排了师傅带我们操作。于是我的前台实习生活便拉开了序幕。
前台的实习生活是充实的也是饱满的，在这里能和形形色色的客户打交道、能充实自己的社会认知观。但无论面对什么样的客户我们都会热情、耐心地为其服务，也让他们对于我们的服务有十分的评价，看着客户满意的笑容就觉得一切都值。当我们台前没有客户时，就去大厅引导客户，为其交话费以及办理业务。
认识更多的移动同事以及朋友是在两节营销期间，作为实习生我们也有幸被派去参加营销，我们去了不同的地方也认识了不同的朋友，他们对于我们实习生也很照顾，也让我们对于移动这个大家庭越来越热爱。同时也学会了怎样去营销和怎样认识社会。记得拿到第一笔工资时兴奋的嘴都合不上，因为我终于靠自己的努力获得了人生的第一桶金，也是我实现人生价值的第一步。
通过这段时间的实习，我也认识到作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中
出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短三个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，努力吧。
三个月的工作已经结束，这段时间我做个总结，也是对自己一些缺点的纠正，我也相信这对我个人能力是有帮助的。
进入公司的时候，我也是认真的做好了相关的工作的准备，虽然我的工作能力还是有些提高的，但是这些都是我需要去做好的，我也是知道有些事情是需要去落实好好的，三个月下来我也是感觉自己有了一个非常大的进步，当然作为新人我也是感觉自己需要进一步的去做好，在平时的生活当中，我也是做的比较认真的，我能力是不是很好的，这也是我需要努力去调整好好的，这对我个人能力也是一个考验，我也一定会去调整好的，在这方面我感觉我是需要继续去落实好的，作为新人一开始我也是感觉非常的吃力，我也是感觉有些事情是应该继续去调整好的，这也是我需要做好的事情，以下几点是我应该要去做好的。
作为新人我也是有些事情是应该要去落实好的，三个月下来我认真的做的不是太好，但是我也是深刻的意识到了自己在这方面的不足，以后我也会去纠正这一点的，在工作当中我也是能够去落实好的，这也是我对自己的要求。
三个月来我的工作是比较快，我也是深刻的意识到了这一点，我也是感觉这是我应该要去落实好的，也希望能够把这份细致的工作落到实处，虽然三个月的试用期工作也是已经结束了，但是我也一定会继续去调整好自己的心态，在这方面我也是感觉自己有些力不从心，我需要去落实好的，这三个月来我也是感觉自己进步很大，三个月来我也是有一些做的不够好的地方，这是我需要去纠正的事物，我也是对这三个月来工作非常用心的，我也一定会好好的去调整好的，让自己能够在接下来的工作当中做的更好，这也是我应该要去做好的。
在工作当中我也是做出了一番好的成绩，我也一定会让自己继续去做好的'，我也相信自己能够得到认可，在三个月来的工作当中，我也是感触很大，三个月来，我也是一直做的比较认真的，这也是我应该要去思考的，在这个过程当中的工作当中我是深有感触，在这方面我也是做的比较认真的，在这样的环境下面我也是感觉自己有一些需要去调整好的，我希望能够让自己接触的更多，在这方面我也一定会继续去做好相关的职责，在这方面我也一定会认真落实好的，在这方面我也是做出了很多的调整，以后我也一定会让自己认清楚这些细节的，让自己更加的努力去把工作做到。
工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。，转眼间来已经三个月了。在这一段时间里，自己努力了不少，同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，在领导和同事的悉心关怀下，通过自身不懈的努力，我已渐渐的适应了周围的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。
在这三个月的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的，努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望，成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的.态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
伴着时钟的步伐20xx年马上就要过去了，回首过去一年，感谢各位领导对我工作的指导，感谢广大同事对我工作的支持，作为厨师长我一定会在今后的工作中坚持以身作则，严格要求自己，带领导我们的团队为宾客提供服务，同时弥补我们发现的不足，下面是我对厨房的工作总结
一.员工的思想方面
1目前本部厨工没有思想波动。
2对领导今年的二次涨工资大家都非常满意，促进了工人工作积性同时也稳定了员工的流失情况。
3大部份员工认为自己的能力能得到充分的发挥认为这份工作都适合自己。
二.人员管理方面
1.进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高员工的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
2. 今年对厨工做了多次调整，调整的原则是以老带新灵活运用，以提高对厨工技能为准.
三.菜肴质量方面
采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、打苛把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任 制定菜品的操作流程与投料标准并执行.
四.成本方面
首先掌握库存执行先进先出的原则
在菜品设计上要让宾客满意经济实惠做到物尽所值
五.在食品卫生安全、消防安全方面
1严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
2严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣
六.厨房存在的问题
1、厨房地沟不锈钢防护架部份老化需要更换，虽是小细节问题时间久了恐出事故.
2、男生宿舍漏雨需要做防水.
3、厨房门把手大部分已损坏全部需要更换
4、部分员工基础差接收能力差，给工作带来一定的压力.
七.接待了四次大型会议
中餐每月接待200桌左右的宾客。
八.新年的设想与工作安排
我们团队要在xx年的基础上继续加强经营管理，质量卫生控制和成本控制，同时改进自己的工作思路，考查新的菜品加快菜肴的创新。
在技能上强化培训以增加团队的战斗力。
20xx年5月。即将大学毕业的我，和所有大学毕业生一样，怀着迷茫彷徨的复杂心情加入应聘大军当中。一次偶然的机会，在学校组织的招聘会上，在茫茫人海中，我寻寻觅觅，希望遇到位好东家能收留即将被学校逐出门户的我。就在我万分焦虑的时候，蓦然回首，在灯火阑珊处发现了张学瑞并且相中了这份工作，经过面试、笔试，培训，最后我顺利地走上了工作岗位，开始了为期一个月的工作试用期。我那时下定决心，好好表现，努力工作，正当先进。
本以为只要在工作当中勤勤恳恳，按部就班就能干出业绩，想不到那只是万里长征的开始。在实际工作当中我遇到了各种各样的问题和意想不到的难题，这使我深深意识到什么叫书到用时方很少，纸上谈兵解决不了实际工作的问题。为此，我坚持学习钻研业务资料，坚持不懂就及时向彭主任和同事们请教，坚持不断总结工作中的得失、经验教训，坚持笨鸟先飞勤能补拙、的工作态度，不断改进工作方式方法，激励自己突破业绩瓶颈。
20xx年6月。我和大部分同事一样，在5月份交了份白卷。同事的纷纷自动离职，工作的压力，迫使我开始思考：自己有没有能力做好这份工作，是否值得坚持这种前途未知的努力……心里很矛盾，思想斗争很激烈，最后我没有向现实妥协，我选择了继续坚持努力奋斗，用事实证明自己。
20xx年7月-8月。事实证明，努力就会有回报的。经历五六月份的失败和挫折，我开始不断反思和改进自己的工作方法，最后我决定结合自己负责的医院的实际情况，大面积大范围发理赔指南，定时定点到医院病房做法律咨询解答伤者的疑问，并且及时把伤者的基本情况默记下来，下班回家后做工作日志报表。这样一来，我的工作效率提高了，感觉工作压力也没那么大了，因为从总体来看，我的工作业绩比较稳定，并且在不断进步。
20xx年9月-10月。主任给我调整了负责的医院，这对我来说既是机遇又是挑战。我针对西青医院的实际情况，制定出了自己的工作方案：保持发书数量，保证不留工作盲点，在解答伤者咨询时，耐心细致，为伤者提高力所能及的帮助（比如帮伤者查找医院到交警队的公交路线），维系我所在医院的良好口碑。我的工作进展顺利，这给了我坚持原来工作路线的信心和勇气，同事的工作业绩的突飞猛进也激励着我。我深知，逆水行舟，不进则退，急起直追才是出路。
工作中遇到的难题：医院医护人员有时会阻止我们有效开展工作；医院的重症监护室的为重伤者或抢救无效的死者等潜在客户是很难攻克的工作盲点；有些住院的伤者对我们的工作存在怀疑和猜忌，并且影响到潜在签约客户，有些顽固派伤者是谈而不签，或者对我们经常造访病房感到反感，而我们只能强颜欢笑。针对工作中存在的不足和难题，我的解决方案是，尽量避免与医院人员正面冲突，保持井水不犯河水的微妙关系；根据医院的时间情况，想办法渗透进入重症监护室内部，尽量克服工作盲点；积极做好签约住院伤者的回访工作，保持良好沟通，塑造高水平的专业律师服务形象，在医院营造良好的工作氛围；保持定时定点到病房做免费法律咨询服务的工作习惯，积极为伤者出谋划策，培育希望的种子。
自从毕业以来已经进入理县星河电力有限责任公司三个多月了，来到理县星河电力有限责任公司这个大家庭里，我从一个懵懂的大学毕业生慢慢走向了工作的岗位的理县星河电力有限责任公司人。在这人生的成长路上，单位的领导和同事，特别是带我的师父给了我很大的帮助。在电力企业的教育不同于在学校的教育，电力企业更注重安全和效率，更加关注个人的技能和办事能力，因此在单位的这三个月中，我不仅学习到了更多实际的职业技能，而且在逐渐的提高自己的办事能力和为人处世能力。虽然取得了一些进步，但是由于经验的缺乏以及工作技能的不足，还有很多需要改进的地方。下面是从工作中取得的成绩，工作中的不足和以后的改进措施等方面对这三个月的工作进行总结。
刚从大学进入工作的我深感自己工作技能和工作经验的缺乏，于是就保持了在学校里认真专研，勤奋苦学的作风，再加上师父以及同事的帮助，我取得了很大的进步。在我们刚入职的时候，部门就为我们新员工制定了培养计划，由于自己以前没有真正接触过电厂方面的知识,我就通过努力学习理县电厂《运规知识》及在网上的学习，已经对电厂的整个运行流程有一个大致的了解，在学习中边学习实际操作，基本完成了培养计划项目的任务。第一个月的学习中，我学习了华电国际《电业安全作业规程》，学习了华电国际以及理县星河电力有限责任公司和各项生产管理制度、文件，学习了理县电厂生产、
管理流程;第二个月的学习中，我熟悉了理县电厂厂内设备位置，根据理县电厂《运行规程》熟悉电厂设备运行参数和运行限额。掌握了理县电厂设备的结构、作用以及操作以方法和注意事项。熟悉了运行监视、巡视检查设备的要求、项目、方法和流程。掌握了理县电厂主接线系统图，了解电厂与系统的联接运行情况。熟悉400V理县电厂厂用电接线各运行方式，供电网络、主要负荷及各动力屏的负荷。熟悉图纸的查看、分析;第三个月的学习中，我掌握与电网调度通讯联系方法，做到相互礼貌通话，做到工作上的沟通，并做好相关的记录工作。同时掌握了理县电厂各项定期工作。在学校一般是被动的学习，并且很难把所学到的理论知识用于实践，而在单位我变被动学习成主动的去学习，去掌握技能，并且可以把学到的知识随时的用于实践，大大提高的针对性和效率。在进入单位的这三个月，我不仅在职业技能学习上取得了进步，而且在思想上对于职业的学习也取得了进步。