11月份工作总结(精选28篇)
社区5月份工作总结
20xx年5月,石油东山社区在各级领导的指导和支持下,在社区全体工作人员齐心努力下,认真开展以人为本的社区服务,扎实开展各项社区工作,同时也组织开展了丰富多彩的活动,现将总结如下:
一、 首要工作抓党建
1、 按照上级党组织要求,社区积极开展党的群众路线教育
实践活动,5月共召开两次党员会议,集中学习群众路线教育实践活动相关内容。支部要求每位党员做好学习笔记,并撰写心得体会不少于两篇。5月20日在支部学习会上,向党员发放《党的群众路线教育实践活动知识竞答题》30份,要求党员坚决落实此次群教活动精,自觉学习,提高自身素质。
2、 认真开展“在职党员进社区,志愿服务零距离”工作,
截止5月31日,社区共有8名在职党员前来登记,并认领志愿服务岗位,为下一步零距离服务居民打好基础。
3、 圆满完成入党积极分子王芳娟同志转为预备党员的工
作,社区党支部严格按照会议程序,进行公开投票,最终全体党员全票通过王芳娟同志转为预备党员的申请。
二、 维护稳定促和谐
1、5月初,结合宝石机械公司安全社区创建工作安排,
社区积极配合,开展了一系列的安全教育宣传活动,在宝石机械矿区服务工作部的支持下,社区利用宣传展牌、宣传栏、宣传彩页等向广大居民宣传安全知识。
2、为了迎接省安推办对宝石机械公司安全社区创建情况的检查验收工作,在矿区服务工作部的统一安排和部署下,社区积极补充完善安全社区创建资料,认真对社区各个死角进行隐患排查,重点做好防止动物咬伤安全促进项目实施工作,确保社区在检查验收中做到资料全,无隐患,安全稳定无事故。
3、按照陈仓镇的要求,认真做好圣德康集资人员的维稳工作。5月14日,社区书记带领工作人员亲自到行政中心,对我社区集资上访人员进行劝导和拦截,及时控制激烈局面,避免事态扩大,造成严重影响。
三、各项工作有序开展
1、民政工作:
①社区民政专员参加陈仓镇组织的低保工作培训活动;②上报20xx年低保年审资料;③5月共上报70岁、80岁新增老人5人,为3名老人发放老年优待证。
2、计生工作:①继续做好计生网络平台日常数据维护;② 5.26日,开展第三季度三查工作,共为30为育龄妇女进行检查,并认真做好记录;③为社区育龄妇女张倩办理一胎生育登记
3、劳动保障工作:
①5月份,按照上级要求,向居民广泛宣传《小额人身保险》相关内容,发放《小额人身保险单》21人。办理《小额人身保险》5人,共收取保费150元。月底前将投保人名单和保费交陈仓镇劳动保障所;②办理居民医疗保险3人;办理居民养老保险缴费69人,新参保3人;③办理职业介绍人员共50人;④办理60岁以上待遇享受人员共计2人。
4、其他工作:
①20xx年5月12日下午4:30社区紧急召开楼长和老年秩序协管员会议,主要向大家传达矿区服务工作部关于安全社区创建的要求等内容,要求各位楼长和老年秩序协管员在省安检局检查验收的关键时期,充分发挥自身作用,维护社区安全稳定。
②20xx年5月13日下午,省安检局专家在矿服安推办负责人陪同下,来到东山社区对安全社区创建成果进行现场检查验收,并对仍然存在的安全隐患提出整改要求。
③5月16日下午,区委组织部长郭沅直、副部长周红丽一行人来我社区调研,在询问了社区创文准备情况和实地查看后,提出整改意见,希望我们积极准备迎接国家创文组验收。 ④20xx年5月23日上午,金台区残联、肢残协会趣味运动会在我社区举行,运动会开始前区残联袁理事做了发言讲话,并为石油东山社区送上“扶残助残,共创和谐”锦旗。这也是我社区第二次协办金台区残疾人运动会。
⑤为了积极响应镇党委和正政府关于在全镇开展慈善募捐活动的号召,5月24日,社区特别将募捐信息张贴于宣传栏内,在社区内广泛宣传,号召居民奉献爱心,踊跃捐款。 ⑥认真做好各项宣传工作,及时更新科普宣传栏和计生宣传栏。
⑦全力协办宝石东山幼儿园庆5月28日庆“六一”文艺汇演,积极协助幼儿园做好音响调试和安全保卫等工作。
以上就是石油东山社区五月份各项工作开展情况, 在今后的工作中,我们务必要做到“以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力”,以服务居民为出发点和落脚点,切实为居民办实事,为社区的安居、和谐尽心尽责,从而推动社区各项工作更上台阶,把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。
__ 在___已经有三个月了,虽然没有构成一个完整的季度,却是一个季度的时间。这三个月来我通过努力的工作,也有了一点收获,其中有苦也有甜!而最近一个月,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。
进入九月份以来,天气渐渐转凉,往年的销量经验告诉我们,白酒行业的旺季到了。其实,金九银十不仅仅只是针对白酒行业,各行各业都抓紧时间在这个时候做好出货工作。公司也下发相关文件指示我们要抓紧机会,而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋国庆双节,婚庆宴席等活动必定达到一个高潮。所以做好九月份的各项工作,才能为中秋国庆做好铺垫。
下面简要地描述一下本月来自己的工作情况。
一、铺市活动
铺市活动属于基础工作,也是扩大终端网店数量的一个重要手段。虽说旺季主要工作是出货,但是扩大终端网点数是有效打击竞争对手的一种强有力保障。所以九月份来,我们不遗余力的去把公司的产品铺到市场上,从而提高公司产品在市场上的见面率,抢占终端市场。在开发新店的过程中,这个月自己新开发的餐饮店一共___家,其中___铺进___家,流通铺进___家,出货总共__元。
二、小酒免品活动的持续执行
继续在核心餐饮店开展小酒免品活动,每周都会定时去举办免费品尝活动的核心餐饮店进行跟踪,第一时间了解客户对公司产品的反馈情况,无论在口感上还是价格上得到消费者对公司产品与竞品的区别对待。同时,核对餐饮店小酒赠饮情况,及时补酒。
三、品鉴基地建设
打造品鉴基地不仅是能向客户营造良好的就餐氛围,更可以向客户树立良好的郎酒品牌形象,有利于培养郎酒品牌的忠诚追随者,培养固定的消费群体。本月自己成功谈两家品鉴基地建设。
四、核心餐饮店的客情维护
核心餐饮店是餐饮渠道重点出货的窗口,也是公司要求重点建设的标杆店。
所以我们要做好核心餐饮店的客情维护工作。每周定时去拜访核心餐饮店,在拜访的过程中不仅要和店里的人员处理好关系,更要尽可能获取较多有利于我们在该店开展活动的信息。
当然,工作总避免不了一些困难,有时候对于初次拜访的客户,会因为没预约到准确的时间,到了店里却见不到客户。和同事沟通还不是很密切,有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。所以我也会在今后的工作中努力学习,不断总结经验,从而提高自己的工作效率和工作业绩。
目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“最佳刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。
五、公司立功竞赛上半年度总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以_对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。
从这份20__年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及09安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好20__年安全工作总结及计划。
“安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。
在09安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。
安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。
七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了04年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价。
八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。
九、参加有限公司工会劳动保护专项培训。7月7日,为提高专项业务能力,公司工会两位副主席和一名主管参加了上海电建工会组织的劳动保护培训班学习,并接受了上岗考试。
十、完成工会二季度小结和三季度计划。小结要点:二季度内,公司工会以各项计划落实为重头,结合企业工作实际,积极组织开展了“电建精英杯”立功竞赛活动、“安全挑刺”主题活动、人才建设推进交流、工会劳动保护专项活动、民主管理工作小组活动、自身建设、劳模事迹宣传、职工文体活动及对骨干、困难职工的家访慰问等工作,并取得了预期的效果。
计划要点:三季度是公司承建的漕泾、太仓等工程投产的关键阶段,也是确保公司全年计划完成的重要时期;同时,下半年还将进行保持共产党员先进性教育活动。各级工会要围绕公司各项工作,做到工作和学习两不误,继续动员职工立足岗位勤奋工作,创造一流业绩;继续组织职工参与企业民主管理,维护好职工合法权益;继续发动职工为企业改革发展提合理化建议;继续加强劳动保护,确保职工健康安全;继续关心职工生活,为职工排忧解难。
办公室的工作总是紧张忙碌且十分重要。因为办公室是枢纽部门,也是沟通协调部门,办公室的工作很多时候都需要大家积极配合,而我们也会尽力配合大家干好一切后勤服务工作。八月份具体工作总结如下:
1、8月x日建军节举行了以“煤矿八一、歌声飞扬”为主题的活动并记录,以增加节日气氛,丰富职工业余文化生活。
2、8月x日举行以“我们是一家”为主题的全体员工会餐活动,对七月份做出总结,同时也对八月份提出计划,并增强员工的团队意识。
3、由于七月份人员情况有变动,八月份重新完善人事档案。
4、对在矿工人建立人事档案,并整理存档。
5、在工人培训完后办理上岗证并盖章后方可下井作业,以便于对工人的管理。
6、每周一负责组织宣誓活动,并记录。另外每天在班前会上进行员工宣誓。
7、警示栏、奖罚栏、宣传栏每月做一次更新,不断丰富矿区文化建设。
8、做好来电记录、来访接待工作,及时上传下达。
9、于8月x日组织全体员工学习专题讲座,并记录。
10、继续完善公司会议记录、矿会议记录、员工宣誓记录、义务劳动人员记录和其它记录。
11、购买所需办公用品,做好后勤服务工作。
12、打印、复印所需文件和资料,并填写打印复印登记表。
13、对上级下发的文件一一组织学习,并设传阅卡和贯彻登记表。做到及时上传下达。
14、接待一切来访人员。
15、组织各种会议的召开。
16、对人员出勤进行统计、整理。
17、分别给工会活动室、党员活动室做了工会、党员牌板。 八月份的工作虽然我们也很尽力,但肯定会有不足之处:
1、继续完善安全警示标语,特别是工人宿舍,让他们时时刻刻把安全牢记于心。
2、不能合理安排各项工作。
针对七月份工作中存在的不足,在九月份的工作中,我们会尽力弥补不足,开拓新的思路,更好地发挥好办公室的职能作用,具体计划如下:
1、9月x日中秋节组织举行聚餐活动。
2、由于工队人员有变动,八月份重新完善工队人事档案。
3、每周一负责组织宣誓活动,并记录。另外每天在班前会上进行员工宣誓。
4、继续完善安全警示标语,特别是工人宿舍,让他们时时刻刻把安全牢记于心。
5、警示栏、奖罚栏、宣传栏每月做一次更新,不断丰富矿区文化建设。
6、做好来电记录、来访接待工作,及时上传下达。
7、组织学习专题讲座,并记录。
8、配合公司做好工人体检工作。
9、给矿区内设计制作牌板,使矿区内有浓厚的文化氛围,也丰富职工的文化生活。
10、由于九月份公司要工资打卡发放,积极为此项工作做好准备。
11、积极主动地在以矿长为首的领导班子的带领下,搞好各项工作。
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。
举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
带着梦想,带着希望,来到了股份生产服务部。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌,我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里,让我的视野得到了开阔,综合能力得到了全面的提升。新的环境,新的机遇,新的挑战。不同的工作环境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层提供各线生产信息,并把高层的精神传播到各线,是联系高层和各线的桥梁。让我充分认识到了 市场服务部的重要性,无形中增加了我的责任心。用心学习基本业务知识是我的首要任务。在这里,我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟,他们用真诚和耐心传授给我基本业务知识,让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础知识,也让我学会了很多待人接物方面的知识。
以下是我5月份的工作学习情况:
1、学会了填发日报表。
2、到各分厂发送总部送来的文件,认识了各分厂的负责人。
3、参加了发酵二厂的周生产例会,总结会议纪要。
4、深入到三制糖车间,与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。
5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。
6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。
7、和技术部吕辉联系,借《味精生产操作规程与工艺指标》一书,认真学习味精生产知识。
我清楚的认识到,我的工作能力还远远达不到生产服务部的要求,特别是在与北区领导沟通协调方面还需要更加努力学习。在以后的工作中,我会尽心尽职,加强自我管理,制定好目标,争取做一个优秀的生产服务部人员。
以下是我制定的六月份工作学习计划:
1、进一步学精、学通业务基本知识。
2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。
3、多与各车间的领导沟通交流,学习他们的管理理念和专业知识。
4、多参加各分厂的生产例会,了解生产经营情况及发生的问题。
5、多去生产一线,查找有关安全、环保、纪律等方面的问题。
生产服务部 影响着莲花,我会让莲花盛开的更加鲜艳!
为解决我县重点信访村突出矛盾,按照县委组织部的有关安排我于20xx年5月1日被选调到我镇八里桥村。由于该村移民信访情况较为严重,因此我迅速进入角色,现将我掌握的一些情况汇报如下:
一、基本情况
八里桥村位于马头营镇东南部,距镇政府所在地10公里,东临冷大路,南邻沿海公路,交通便利,地理位置较为优越。现在的八里桥是一个联建村,由原来的八里桥村和树行子村联建而成。全村共有201户,618人,党员35人,1825亩耕地,村内年龄结构以中年人为主。20xx年初经"两委"换届,现在村"两委"班子由5人组成,其中村委3人,支委2人,村民代表8人,党支部书记兼村委会主任安树森,党支部副书记陈长珠。
二、该村主要经济结构
该村群众收入主要以水稻种植为主,人均土地面积4.5亩,但土地盐碱化程度较高,土地贫瘠,主要依靠潘大水库来水进行灌溉,农田基础设施薄弱,土地依赖性较大,种植结构单一。村内每户都养有貉子、貂、狐狸等珍贵皮毛动物,受皮毛价格影响,现在养殖数量较少。
三、村内基础设施建设
我村主副干道全部实现硬化,村内绿化完成90﹪以上,受盐碱地影响主要以栽植白蜡、榆树、椿树和洋槐为主。村民活动广场及村址透明墙正在紧张的施工建设之中,预计6月中旬完成。
四、今年的重点工作安排
1、下大力度解决我村移民上访问题,耐心细致做好上访人员的思想疏导化解工作,最大限度的确保不再上访。
2、为有效整治村内生活垃圾乱堆乱放现象,村内计划为每两户修建一个2米长的水泥注垃圾池,并有村内出车派专人负责定期进行清理,从而彻底解决我村的净化问题。
3、继续加大绿化程度,修建排水沟,道路两排安装路灯,实现村内的亮化。
4、学习外地的先进经验,引进博士灶等新能源进行推广利用。
八月份,我公司在市委市政府、市安监局的领导下,继续深入开展“打非治违”专项整治活动。现将活动开展情况总结如下:
一、防范自然灾害,严格抓好防汛、防硫化氢中毒等重点工作。
八月初,公司召开安全例会,进一步强调了防汛工作的重要性和紧迫性,再一次对防汛工作提出严格要求。加强对各单位防汛物资备品、车辆、应急演练等情况的检查,严厉打击擅自挪用防汛物资的行为。对各单位领导带班值班情况进行抽查,发现领导不带班、值班人员缺岗、空岗的严厉处罚。本月,公司在每次大雨来临之前都下发“防洪预警通知”到各单位,要求严格落实各项防汛准备工作,确保安全度汛。
“7.17”、“8.14”两起硫化氢中毒事故,给公司全体人员敲响警钟,严厉打击受限空间作业违规行为刻不容缓。根据8月x日,市安监局硫化氢中毒事故现场会上崔津渡常务副市长、何树山副市长提出的对涉及到的受限空间作业进行全面梳理,认真排查的工作要求,铁路集团立即制定《铁路集团防止硫化氢中毒专项整治方案》,并对所属各单位、各区域进行严密排查梳理,凡涉及到受限空间作业的,外包项目重点检查分包方资质是否合格,自营项目重点检查是否配备了气体检测仪器和防毒面具等安全防护装备,是否有专职安全管理人员现场盯控等,通过全过程的督促检查,确保了各项防范措施的有效落实。
为防范高温中暑和雷击现象,各单位都调整了高温作业时间,为作业人员发放藿香正气水、风油精、蚊不叮和绿豆等防暑降温药品、食品,加强对宿舍、食堂等环境卫生检查,严把食品采购关,防止食用变质食品。要求打雷天气关闭好门窗,减少外出,必须外出的,避免使用手机。加强对用电设备进行遥测检查,防止出现私拉乱接线路行为,确保夏季用电安全。
二、禁止无证上岗,加强对分包队伍管理。
本月,公司各单位认真检查特殊工种作业人员、机械设备操作人员、道口工等各类作业人员持证上岗情况,未发现无证上岗行为,证件均在有效期内。并组织对三类人员进行安全考核,提高管理水平。加强对分包队伍安全管理,落实好安全技术交底、签订安全协议、进行班前教育等各项安全保证措施,加强对作业人员安全教育,严厉打击违章指挥、违规操作和违反劳动纪律等行为。
三、加强对工程项目监管,改善作业环境,确保作业人员安全。
加强对工程项目安全监管,重点查找防高空坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌等的安全防护措施是否落实到位,现场物料堆放、管线铺设等是否能严格执行标准要求,工作环境是否安全,各项安全管理制度和操作规程是否齐全、作业人员是否能正确使用劳动防护用品、食品卫生是否安全等内容,对发现的问题隐患,制定整改方案、落实好责任人、时限和资金保障,逐项进行整改,保证环境、职业健康安全运行。
四、加强对维修线路安全检查,打击违规作业行为。
重点检查各维修工区标准化作业的执行情况,巡道工是否能够坚持做好雨季“三巡”,道口工是否坚守岗位、坚持瞭望,做好交接班工作,确保铁路道口畅通。是否定期开展技术比武和技能演练,提高技术水平和业务素质。维修工区,是否能在雨季汛期、暑期增加添乘检查频次,维持好维修秩序,保证人民群众出行安全。通过检查,各维修工区都改善了自己的不足,保证了维修线路的安全运营。
八月份以来,公司累计组成“打非治违”检查组39个,检查人员150余人,检查基层32处,打击非法、违法,治理纠正违章违规行为276件,其中作业规程不完善、缺乏针对性和可操作性,以及现场管理混乱、违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的行为221件,作业环境、劳动防护用品不符合规定的55件,已全部整改完毕。保证了公司安全生产秩序的稳定,为后续安全工作的开展奠定了扎实的基础。
7月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。
7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。
7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。
7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。
7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。
7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。
7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。
高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。
公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。
二、开展重病、特困职工家庭慰问。7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。
三、公司八届二次职工代表大会会务。月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。
四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。
目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。
五、公司立功竞赛上半年度总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。
从这份x年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。
六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好x年安全工作总结及计划。
“安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。
在安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。
安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。
七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了x年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价)
八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。
九、参加有限公司工会劳动保护专项培训。7月7日,为提高专项业务能力,公司工会两位副主席和一名主管参加了上海电建工会组织的劳动保护培训班学习,并接受了上岗考试。
十、完成工会二季度小结和三季度计划。小结要点:二季度内,公司工会以各项计划落实为重头,结合企业工作实际,积极组织开展了“电建精英杯”立功竞赛活动、“安全挑刺”主题活动、人才建设推进交流、工会劳动保护专项活动、民主管理工作小组活动、自身建设、劳模事迹宣传、职工文体活动及对骨干、困难职工的家访慰问等工作,并取得了预期的效果。
计划要点:三季度是公司承建的漕泾、太仓等工程投产的关键阶段,也是确保公司全年计划完成的重要时期;同时,下半年还将进行保持共产党员先进性教育活动。各级工会要围绕公司各项工作,做到工作和学习两不误,继续动员职工立足岗位勤奋工作,创造一流业绩;继续组织职工参与企业民主管理,维护好职工合法权益;继续发动职工为企业改革发展提合理化建议;继续加强劳动保护,确保职工健康安全;继续关心职工生活,为职工排忧解难。
十一、组织企业基层班组长现状情况调查。月内,按照上海电建工会的要求,公司工会对机施分公司及工程机械厂的9个班组的现状情况,进行了摸底调查,这为下一步班组建设工作的开展,创造了条件。
十二、开展##年职工子女中、高考成绩统计。x年度中、高考已经结束,按照工x年下半年工作计划,公司工会于月内发出通知,组织各基层工会对职工子女中、高考成绩进行了统计工作。
“到苏北去,到基层去,到生产第一线去,到祖国和人民最需要我们的地方去!”这是我们大学生响应x部长的号召轰轰烈烈到农村“做官”的口号。今年我有幸成为大学生村官中的一员。我们带着知识,带着激情,带着思想来到了基层,扎根了农村。不知不觉中,我已经做了一个月的“村官”,这一个月的生活、工作让我的人生观、价值观都有所变化。我也从中收获了很多,感触更多。现将五月份个人工作总结汇报如下:
一、学习了解到的服务村基本概况
我所服务的建湖县经济开发区桥东村位于县城冠华东路,县经济开发区境内,隶属县经济开发区工作委员会、管理委员会领导,区域面积2.5平方公里。桥东村现有居民2463人,全村境内驻有行政事业性单位、工矿企业近160家,个体工商户近百家,实际居住居民近万人。XX年,实现工农业产值18526万元,其中:工业产值11434万元,农业产值18527.5万元,服务业产值410万元,人均纯收入8428元。桥东村下设六个村民小组,四个村办企业,村有小学一所,电力、电讯、自来水入户率100%,开发区的二次创业使全村已基本无土地。
多年来在各级领导的关心和培育下,早在上世纪九十年代初,桥东村就被评为“经济排头村”。
今后,桥东村将以邓小平理论和“”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大会议精神,以党总支村委会和驻区单位为依托,采取有力措施,不断提高创建意识,增强服务本领,扩大服务功能,造福村民。以“一部三站三室”(即党支部、居委会、警务室、图书阅览室、城市低保和劳动保障工作站、计生和卫生服务站、文体服务站)为阵地,充分利用驻区单位资源优势为村民服务;抓好党建工作,搞好治安综合治理,确保秩序稳定;强化劳动保健,促进经济工作,扩大二、三产业总量;办好两个中心,活跃党员、村民的精神文化生活,做大做强农村七大系列服务,全面提高村民生活水平和生活质量。同时以创建 “民主法治示范村”为抓手,以全面提高村民法律素质为重点,以实现“四民主、两公开”(即坚持决策、监督、管理、选举民主,实行村务和财务两公开。)为切入点落实村务、财务公开制度,推进民主监督。充分发挥村委会的“三自”( 自我管理、自我教育、自我服务)作用,严格遵守各项承诺,依法治理村务,争抢办事透明度,让政府放心、群众满意。打造环境优美、秩序稳定、风气良好、人际关系和谐的社会主义新农村。
二、到村任职后负责的工作及生活情况
我到村任职已经两个星期了,现在对这里的工作已经很适应,最近一段时间一直在村里做拆迁动员工作,我也从中学到了如何做好群众工作的许多细节。今后我在负责做好拆迁宣传、动员工作的同时还要负责管理村部的电子档案的建设和管理工作。可以说今后的工作将会令我倍感充实和富有挑战力。
在生活方面,各级领导对我们都很关心,我白天在开发区食堂吃饭,晚上住在家里,最近村里还给我买了电动车,出行也方便多了。在此,我非常感谢各级领导对我的关心和支持。
三、下一阶段工作计划
1、尽快明确职责,准确进入岗位
只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。下一阶段我的主要工作职责就是积极参加“两委”会议,做好村里的“软件”工作:整理村里的各部门电子档案。
2、积极地与村里领导和区里领导进行沟通,虚心接受他们的批评教育,并全程参与农业普查工作。
农业普查是一项大规模的国情国力调查,将为研究确定国民经济发展战略和规划,制定各项社会经济政策提供依据。因此在农业普查工作上,我将做到认真参加上级组织的培训工作,认真走访农户,如实填报数据,并做好个人工作总结报告。
3、在实践操作前,要主动加强学习
俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是下半年我面临的主要任务之一。要做好各项工作,就必须主动加强学习,不断提高自身素质、提高处理农村复杂问题的能力、提高为村民服务的水平,从而不断适应新形势、新任务下的新要求。
4、以调查研究为前提,探寻我村产业发展出路
坚信“学以致用,专业对口,农村同样是施展才能的舞台”。平时要做工作中的有心人,关注相关信息,利用网络等平台给农民创出致富新方式。我们大学生到村任职,一来专门为农村服务,有时间、有精力;二来我们头脑灵活,信息畅通,接受新鲜事物快,理应在带领农民致富上干出个样子来。但是一人势单力薄,因此我觉得和其他大学生村官组团创业不仅切合当前实际还可以减少相关风险。
5、以法律服务为基点,扎实推进“xx普法”工作。
利用在参加志“苏北计划”志愿者期间担任司法助理的工作经验为村民提供免费的法律咨询、法律疑难解答、自愿性调解、普法提示、普法学习等服务,为全村村民人人学法、懂法、用法、守法的良好村风的目标发挥自己的一技之长。
6、和村里的同志一起深入到贫困户、困难党员家中进行访贫问苦,了解贫困户的实际困难和想法,并采取相应措施给予一定的帮助。
另外我还打算定期多频率地深入到村组,农户家中,在实践工作中不断的提高自己。
7、珍惜工作机会,不断锤炼自己,认真做好领导交办的其它任务,做好下半年工作计划
20xx年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求,深入学习和贯彻党的xx大精神,进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。
由于刚刚参加工作,缺乏工作经验,在工作中难免会有这样那样的不足,或者不对之处,在此,恳请领导多多批评,以求尽快进步,更好的服务于我们的新农村建设,为解决“三农”问题,“解民生之多艰”,奉献自己的一份力量!
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己七月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继 续加油!
我公司经过几个月对海湖新区第五合同段的服务和工作,逐步形成了一套适合本合同段的管理方式和管理制度,同时,在管委会各级领导的帮助和指导下并通过每月月考核的讲评,使我公司的各项工作满足本合同段的要求,结合8月份的实际工作情况,对8月份的工作做如下总结:
一、 环卫保洁工作基本形成了有章可循的工作流程,这就是每日的清扫和保洁的区分,即每日上午10点以前为清扫时间,在这个时间段内全体清扫保洁员,思想态度端正,工作积极向上,从西站西口开始一直到辖区所有硬化路面进行清扫,基本做好整洁的程度路面分成三个工作区。
每个工作区留守一名清洁保洁员,进行路面保洁,其余人员对湿地内游人丢弃的白色垃圾进行清扫,并且对游人进行劝说以及正面教育及引导、爱护环境,使湿地整洁、美观、为市民提供一个优美的湿地公园休闲、娱乐,这是通过全体清扫保洁员的努力,使我辖区的保洁工作基本达到了管委会月考核的要求,并得到了好评。
二、 城管巡查工作也有了较大的进步,对辖区内的建筑工地能够做到积极去管理,劝说,提高要求、并且积极督查巡查,如:华能热电厂工地的运土情况,污染路面严重。就是在我巡查人员的督查下,车辆少装,施工方每天派出清扫人员配合我辖区保洁及时清扫从而保证海晏路汉庄段路面基本保持清洁。
另外,对海晏路汉庄段以北湿地的上海申谊公司的工作,我方巡查人员几次上门对其提出相应的要求,施工方在我方的督查下积极予以配合基本保证了湿地的整洁,我们巡查人员加强了夜间巡查力度,巡查人员的工作责任心也有所加强,工作主动性普遍提高,同时,加强了自身学习,特别是每周两次的学习,针对“城市管理行改执法人员行为规范”的学习后,全体巡查人员都能严格要求自己按章办事,严格遵守职业道德,明确执法职责和执法纪律,使我辖区内的城管执法工作有了较大的提高。
三、 存在的问题和不足并制定相应的改进的措施
通过7、8月份的实际工作情况,我辖区内有以下的不足并制定了相应的工作措施如下:
1、7月份湟水河以南湿地有个别游人生火野炊现象,我巡查人员当即进行劝阻与说服。但对方置之不理仍然我行我素,我公司没强制执行只是劝说,管委会领导为这种现象对我公司进行了批评,在8月份开始,我公司对此进行整改措施,从源头抓起,在进入湿地的道口进行赌障设卡,专人负责,工资挂钩考核办法,来整治这种现象,通过管理基本杜绝类似事件的发生。
2、对火车西站前围栏的白色垃圾,造成绿地的污染严重,每天清扫
量很大,我公司建议海湖管委会在围栏前多设置一些果皮箱之类的垃圾堆放设施,避免造成人为的白色垃圾污染整个环境卫生,使我公司更好的服务和工作,从而保证我公司服务和管理的合同段圆满完成各项工作任务。
以上就是我辖区的8月份管理工作总结,我公司还有很多不足之处,请领导批评指出,我公司会在海湖新区各级领导指导下,在工作上更上一层楼。
一、通过一月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是:
1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。
2、完成对质检站的日常运营和维护工作。
3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。
四、几点建议:
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。
一.建立完善组织管理体系
在下点前,根据我校顶岗实习支教管理文件,参照往期驻县管理的好经验,我制定了分队的顶岗实习管理条例,并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙,提醒实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的意见,确立了各个实习小组的负责人,并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部,小组内部分工明确,责任到人,有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度,将各实习小组每天上报的工作和发生的情况记录在案,并及时解决和处理。周简讯,月计划和月总结制度也逐渐规范化,使得分队顶岗实习工作的计划性和条理性都加强了。
我分队下点后迅速召开了全体团员大会,选举成立了临时团总支,安排和部署了今后的具体工作。随着山东聊城大学几名学生党员的到来,我们又成立了分队的临时党支部,充分调动和发挥党员的先进模范作用,组成了坚固的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣传部,负责编辑分队的报纸《行知周报》,采用图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动及时记录报道,该报得到了两县教育局的赞扬和鼓励,在各实习学校也有了一定影响力。
二.安全保障放首位
八月底初到实习基地,两个县的教育局和实习学校都做好了充分的准备工作,实习生即刻被安排到各自的实习点。我为实习生统一办理了当地的手机号,第一时间送到了他们手中,并迅速建立了我分队的通讯联络网,保证信息畅通。在本次转点过程中,我认真查看了实习生在各实习学校的住宿、吃饭、日常安全等生活情况,发现问题的马上找学校沟通协商,保障我实习生在当地学校的基本生活保障,排除各种安全隐患。
在接下来的一个月内,我又多次到各个学校看望实习生,用以前顶岗实习中出现的典型事件提醒教育学生,让学生牢固树立“安全第一”的思想意识,时刻不放松警惕性。有的学校打热水的锅炉不安全,我就建议他们自己坐水;有的学校厕所离住宿处较远,我就让女同学晚上一定要做着伴一起去;有的学生用“热得快”和电热杯之类小电器,我一再向他们强调要注意用电安全,降低安全隐患;有的学校位置偏僻或者门口过往车辆多,我就特别加强了请假出校门的纪律性……
对于一个驻县老师来说,学生的安全是第一位的,要时刻绷紧这根弦,及其严肃认真对待这项工作。中秋佳节,县城里的大部分学校都放了假,有个别学生离家远未回家,我搬到未回家的实习生处同住,给他们鼓励和温暖,也保障假期学生的安全。国庆节,安排好实习生离校和安全保障后,我在家待了两天又回到了实习基地。驻县教师是学生的定心丸、主心骨,多费心,多动身,多用脑是老师的职责和良心所在。要时刻牢记——做好安全工作,是顶岗实习支教顺利实施的基础和保障。
三.教学工作很重要
到点两周左右后,大部分学校都已经开始安排实习生试讲和上课,但因为各学校师资力量不同,有的实习生课时较多,有的较少。这期间,学生们出现了急躁等情绪。我得知情况后,下到各个实习学校向有关领导了解我校学生试讲上课的情况,这些学校对实习生的教学实习安排等;同时安抚实习生的各种情绪,进行心理疏导和鼓励,也找机会向校方表达了希望可以多给实习生试讲和上课机会,多支持我们的顶岗实习工作这样的愿望。经过这次跟实习学校的接触协商,实习生上课得到了落实,教学工作逐渐步入正轨。
我分队按照我校顶岗支教中心的文件要求,开始逐步实施三轮听评课。九月上旬至十月中旬为第一轮听评课,以“如何站稳讲台”为主题,组织小组内成员互听互评,邀请实习生指导老师和学校领导听评课做指导,驻县教师巡点听评课等。第一轮听评课进展顺利,我分队实习生逐渐克服了初登讲台的不自信和放不开,在教学实践中互相促进和成长,在教学设计、教学组织、课后反思等环节有了明显的进步。
我在各实习学校转点过程中进行了听课,每堂课听下来,我都要就实习教师讲课的优缺点进行分析和建议。当然,他们初登讲台,有一些要改进的地方很正常,所以我基本上是以鼓励为主,同时给他们指出进步的方向和方法。总之,看到这些实习生在三尺讲台上越来越稳健自如的教师风度,心里真是为他们感到骄傲和幸福。更多工作总结尽在百范文网工作总结频道
四.积极开展各项活动
实习生的到来为当地的教育带来了鲜活的力量。我分队共有69名成员,队员们有才艺,有能力,有素质,有想法,来到实习基地,他们也渴望找到一个能展示自我,奉献社会的舞台。
在这一个月中,实习生结合各实习学校的具体情况开展和参与了丰富多彩的第二课堂活动。威县二中的实习生策划、组织和主持了初二年级组的“国学经典知识竞赛”,他们积极认真筹备此次竞赛,活动设计得既有新意又有意义,竞赛在热切的期盼中开始,在热烈的掌声中落幕。二中的领导和老师对活动称赞不已,对实习生的工作表达认可和感谢。威县高公庄中学实习生结合该校推广普通话的活动,利用板报、橱窗、广播宣传说普通话的意义和作用,并精心组织了校园普通话演讲比赛,受到了师生的欢迎和好评。高公庄实习生杨志雪还被校方推荐参加了全县师生演讲大赛,她声情并茂的演讲赢得了在场观众最热烈的掌声,并取得了优异成绩。威县常屯中学的实习生在教师节当天组织学生们排列队形表演手语《感恩的心》,向学校老师们致敬感谢。这次活动丰富了校园生活,促进了师生交流,受到该校领导的称赞和鼓励。广宗二中的实习生在中秋节到来之际,来到县敬老院看望老人,并给老人们表演了文艺节目。他们充分体现了当代大学生继承发扬中华民族传统美德的精神,并在当地树立了师大顶岗人的良好形象……目前,威县几所学校的实习生都在紧张地为所在单位参加全县十月下旬的“金秋艺术节”排练文艺节目,相信他们又会有精彩表现。
五. 结语
实习生们有热情,有活力,我鼓励他们结合当地需求,大胆实践,勇于创造,多给当地做些有意义的事情。而这些学生们也不负众望,很好地参与和组织了各项活动。我也悟到,我们驻县教师就像一根线,实习生是有价值的珍珠,我们要想办法把他们串起来,让他们可以熠熠发光,光芒照人。这根线要结实,但突出的是一颗颗璀璨的珍珠所形成的项链。
我们的工作还有很多有待改进的地方,度过了实习的初期阶段,我们要做好下一阶段的计划和准备。踏实,勤奋,乐观,创新是我们的口号,愿分队一切顺利,愿第十一期顶岗实习一切顺利。
转眼间七月份的工作已经接近尾声了,七月主题好吃的水果和落叶飘飘教学活动也画一个圆满的句号。在此把七月个人工作总结报告如下:
一、教育教学活动
进入七月,各种水果琳琅满目,让人目不瑕接。水果是幼儿熟悉的、喜欢的,当我们专注于它时,会看到水果中蕴含着丰富的教育资源,于是主题好吃的水果便应运而生。在吃水果的过程中,幼儿知道了如何剥水果,如何文明进食;在动手操作中,幼儿懂得了榨汁、做沙拉等多种加工方法;在游戏中,幼儿学习了瓜果与虫害的关系;在诵念儿歌中,幼儿认识了各种各样的瓜。还记得幼儿剥桔子时的争抢,品尝沙拉时那馋馋的样子,唱苹果歌时的开心
一阵风吹来,树叶纷纷落下。摇曳飘落的、多姿多彩的树叶就是一方天地、一个世界。我们同幼儿一起进入落叶飘飘的世界,去探究、去发现、去思索、去想像、去表现毛毛虫爬出来了!大树爷爷笑起来啦!唱到《挠痒痒》时,孩子们发出哈哈的大笑。你看见过树叶蝴蝶吗?让孩子们带你去领略吧!你知道小路为什么会响吗?你知道怎样用树叶来装饰吗?你看见过树叶跳舞吗?哈,你都不知道吧!那么你跟树叶做过游戏吗?两个星期的活动,充满了孩子们的笑声,小小一片树叶,竟能让孩子学到这么多的知识,得到这么多的锻炼,真是想不到啊!
二、班级日常工作:
幼儿是独立的个体,有充分表达自己意愿和思想的权利,但只有他们有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此,和孩子共同制定一些班级规则是更好开展班级工作的必要途径。通过商量,孩子们乐意学习与他人协作创作、尊重他人劳动成果;学习互相谦让,合作游戏。经过一个月的努力,我班大部分孩子在个性和行为习惯上与上一月相比,均有明显的提高:
孩子有初步的同情心和责任意识,能关注自己熟悉的人,并懂得与同伴分享快乐;在一日活动中,孩子们能积极、主动地参与;遇到困难,小纠纷时,能乐观、自信地面对。
天气越来越凉了,我们班的老师认真做到给带药的孩子按时服药;根据天气变化随时增减衣服;天气干燥,鼓励孩子多饮水;平时注意锻炼身体,增强身体素质。
三、家长工作
因为天气的关系,经常出现孩子身体不适不能按时来园的情况。我们及时与家长沟通,了解幼儿不来幼儿园的原因,如果身体不好,就好好在家休息。教师工作的开展离不开家长的支持与理解,主题活动的环境创设及活动的实施,更需要家长的配合。如让家长带孩子去水果商店观看各种水果,并鼓励孩子自己选购不同品种的水果。双休日带孩子去公园等地方,踩踩树叶,采集叶片或小果实;搜集有关叶子的书籍、图片等,和孩子一起观赏等等。引导家长积极投入到幼儿园的各项活动中来,共建家园合作的教育模式。在本月我班家长能够按照老师的要求将孩子所需的材料按时带到幼儿园来,积极配合老师的工作。除此之外,宝宝成长记录也是我们和家长的一个沟通的桥梁,我们认真填写,将孩子在园情况准确及时地反馈给各位家长,让家长了解他们在园情况,以便更好的跟老师沟通,并将孩子在家的一些情况及时告诉老师。家园互动帮助孩子更快更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!
以上是我们小二班七月简单总结,今后我们将不断努力,做好教学工作计划,齐心协力将班级工作做得更好,我们会不断进取,为更好的开展班级工作而努力!
七月份的阴雨天没有好转,雨天还在继续,旱灾悄无声息的转变成涝灾了。防汛,救灾工作迫在眉睫。现从一个月的工作、学习等方面作如下总结:
1.工作方面:
七月份雨水过量,大面积的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等农作物严重受灾。另外,过量的雨水也给农民生活带来了许多不便。为此,镇党委、村两委高度重视,雨未停时就组织村组干到田间地头,了解水情,排查排水沟。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出现大面积坏死,村两委请来相关农业专家帮助抢救。另外,也及时做好夏玉米等农作物受灾统计。
七月底,环境卫生整治工作开始展开,为了改善村容村貌。村两委组织人员在村各道路增设垃圾箱,并安排专门人员定时对垃圾进行清理,这样保证了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也减轻了河道污染的来源。另外,还组织人员,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道焕然一新。
2.思想、学习方面:
作为一名共产党员,时刻按照党员的指标严格要求自己,积极参加村党总支主持的党员培训学习,并认真做好笔记,及时向老同志请教。作为一名基层工作者,密切关注党在农村的方针、政策,并尽力做好宣传。另外,通过一年来的文字材料整理和录入工作,加深了对镇情、村务的了解,增强了工作开展能力,切实提高了基层工作水平,同时也坚定了我做一名合格基层工作者的信念。
在以后的工作中,我将更加努力,用实际行动来报答你们对我的关心和帮助,从小事入手,任劳任怨、扎实工作、戒骄戒躁,为建设社会主义新农村贡献自己全部的力量。
朝夕的轮回,季节的变换,让我总是在忙碌与不觉中将一个月度过。感叹时间的流逝之快,感叹自己有时的碌碌无为,总是要在总结之时才能看到这一切,留下些许遗憾,留下些许不完满!
下面我将九月份的工作做如下汇报,不足不妥之处,望领导、同事给予批评指正!
一、 九月任务完成进度:
九月VIP接待中心共计完成356间,房款收入41080元,接待会议3场次,收入为1300元,(双倍计入为2600元),VIP接待中心九月共计完成42380元(双倍计入43680元),完成率为69%。
二、 主要完成工作:
1、 九月初是穆斯林的开斋节,又恰逢教师节,在节日前向客户首先送上了节日的问候及祝福。并在节日期间协助其他部门进行正常的工作。
2、 对长期支持饭店的优良客户及老客户,饭店上级领导在在双节期间(开斋节、教师节)开展的针对VIP贵宾客户及单位协议客户的房间优惠活动,在房间的入住上进行免费,得到了客户的好评,对客户进行回访工作,客户对此次优惠活动的开展表示感谢,并表示以后仍会继续合作,支持饭店的发展。
3、 向客户送去中秋节问候,并同时告知客户在中秋节饭店推出的“中秋佳节、真情回馈 住3晚送1晚”超值特惠活动。
4、 做好政治思想工作,每周进行的培训让我将过去学到的知识再次巩固,加强自身的综合能力。学习《VIP管理办法》,与刘延婷合理安排, 相互补充做好了接待中心的客户接待工作。
5、 利用下午时间对VIP客户预定的房间进行查房工作,避免卫生、设施设备问题给客户带来使用上的不便。
6、 参加了旅游局组织的“中国旅游饭店业协会送教上门大讲堂”听取专家的经验,从中学到了一些不同的服务知识;参加城东区工会会议,了解工会的一些相关知识。
7、 一直提到的“星级复查”即将到来,完善前期工作中的欠缺,补充完整大堂副理日志。
三、 工作中存在问题:
由于饭店VIP服务工作中存在的问题和不足之处逐渐显露,造成相关客户流失,给饭店长远的VIP营销、服务计划都产生了负面的影响,VIP客户入住率出现了很大的下滑现象。
1、 在客户的回访上还缺乏应有的耐心和韧性,没有完全利用自身客户服务的优势,没有做好记录,未能将不足之处及时总结并且加以改正,也未将客户的信息进行第一时间的掌握。
2、 在客户的接待服务中缺乏主动性和灵活性,还是没有严格按照高标准、高质量的要求去做,造成了对客服务的滞后,未能体现出饭店前期为客户提出的尊荣象征。
3、 资料、档案等虽然都进行了分类与归类,但还是做的不够详细,数据的统计还是存在一定的欠缺,不够完善。
4、 规范化服务不到位,礼貌用语的规范使用,礼仪礼节的注重存在欠缺。
四、 下月工作计划:
根据饭店制定的新的经营指标和任务,为使饭店进一步发展,扩大市场,增加经济效益,特制定工作计划:
1、 由于季节的变换,旅游饭店业进入了淡季,入住率会有一定的下降,这样我们就要加紧对客回访工作,弥补前期工作之中的欠缺,将工作做到更细致,将我们的特色服务做的更深入人心。不仅每日对住店客人进行相关的回访工作,并且在对部分客户进行电话回访及专访,加大力度维护现有客户群体。
2、 贵宾专职接待员在饭店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况及时与客户沟通,使贵宾客户入住率有所提高,不仅要努力争取更多的客户,还要将服务做的更加尽善尽美。
3、 继续加强自身服务知识的培训,提高综合素质,提高服务质量,增强服务意识,增加客源,减少流动性,减少客户投诉,用实际行动向宾客提供最优质的服务。
4、 在对VIP贵宾客户客房的检查上加大力度,做到每日定时检查,不仅是检查客房的卫生质量、还针对客房内物品的维护保养及暖气进行专项检查。
5、 重视潜在的销售平台的开发,根据现在的市场行情,当前的市场形式,主动的去拓展新的贵宾客户,使入住率日益提高,增加饭店的经营收入。提高销售技巧,努力推销饭店内的滞销房。
6、 重新整理客户资料,对每位入住的客户重新建立档案,详细记录客户每次入住信息及客人意见,详细记录住店客户的生活习惯及对客房房型的要求,在客人预订房间后提前做好针对性的接待准备并及时做好工作调整工作。
7、 做好星级复查前的相应工作,迎接星级复查的顺利通过。
以客人满意为中心,以客人的需求为出发点,以提高服务质量为基本目标,针对服务质量的重要性、关键性、客人需求的敏感性等服务质量的薄弱环节,以饱满的热情、娴熟的技能、耐心周到的服务迎接每一位贵宾客户。
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。 首先在经营收入方面:
5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
1.部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2.市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收; 会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。
3.营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
4.市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)*饭店 62% 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)*宾馆 71% 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)&饭店 78% 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5) 89% 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾 团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
从20__年7月进入公司人事行政部以来,专职招聘工作。在对公司内部组织架构、各部门职能、岗位职责有了一定了解认知后开始参与每日的招聘工作。与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率。7月份招聘岗位:编辑/记者、行政专员、人事专员、兼职模特、发行员、市场营销(销售)。现将20__年7月份招聘工作进行如下总结:
1.招聘方案设计(现场招聘)。
在招聘展位张贴招聘信息,保证参会人员知晓我公司招聘信息。对常用有效的人才招聘会申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会(高职高薪专场);在周二、四、五在省人才市场参加招聘,周一、三在南坝劳动力市场进行招聘,主要招聘岗位:发行员。同时进行追踪跟时未来面试的人员的情况。电话联系未来面试的人员,记录分析未来面试的原因,以备继续跟进。
2.招聘环节。
(1)招聘专员负责推荐优秀人才工作。
(2)预约面试及跟踪分析未来面试情况。
(3)通过初试人员,将合格人员提交部门需求部门或人事经理面试。
(4)通过复试人员,通知入职时间。
3.在招聘工作中应该注意的事项如下:
(1)了解部门人员岗位空缺情况。
(2)人事行政部备案。
(3)招聘专员定制招聘计划及执行结果。
(4)进行招聘渠道选择:人才市场/南坝劳动力市场/校园网。
(5)预约面试、初试、复试。
(6)办理入职。
4.20__年7月份招聘工作相关数据情况(附件1)。
5.在以后的工作中从自身角度来看,需要注意的问题:
(1)尊重每一个来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。在沟通的言语中多加斟酌,少出纰漏。
(2)跟同事做好良性沟通,核对好面试人数和入职人数情况。
(3)做事严谨认真,脚踏实地做好本职工作,积极进取。
时间如流水,回想一个月来的成绩,展望下一步工作。自己将立足本职工作,恪尽职守。将本月份工作总结如下:
1.体会公司会议精神
在月初的会议,新产品的发布会上,让我更多的认识碳酸钙的作用和改良的深远意义。新产品的出炉,让我们更有信心的面对市场,面对客户,提升自己,尤其李总提到它的改性之后的作用将更加的广泛,在市场上更具有竞争力,更让我感觉到其市场所需,要让自己更坚信的把市场经营好。
2.形成良好的学习习惯
在专门学习专业知识的同时,还加强专业以外的.知识学习,可以更好的丰富自己内心世界和思想内涵,一个销售人员要具有良好的表达能力和灵活的处理问题能力,以及对外沟通能力,就必须加强学习,让自己有一个良好的持续学习习惯,给自己一个任务,坚持每天完成自己计划的学习任务,加强自己的内涵修养和整体素质。
3.建立新办事处,进行市场定位
依公司领导指示,在福州福清新设立办事处,暂时由我负责。在建立初期,主要配置了新办事处的一些基本设施,从新办事处的建立到房屋布置、日常设备、电器基本购置完毕。用一周左右的时间,保质保量的完成领导交给的各项任务。新添办事处那是公司的成长和壮大的体现,我将对这片市场充满信心,虽然我重新站在起跑线上,但是看到了这片市场的潜力,我会用自己的实际行动来证明自己,报答给公司。
4.下一步工作计划和展望
设想下一步工作将从福清中心点开展,要对有针对性厂家进行攻克,发展到每个地区都要有重点和突破点,选部分有代表性厂家进行攻克。如果盲目不放过任何厂家,全面铺开,我想个人精力有限,也容易混乱。所以我将下一步工作集中在福清亚通、福清祥荣、福清振云、莆田三棵树、福建恒通等厂家,让自己深入地进入这些企业,了解其具体要求,针对性地开展营销。
以上个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
转眼春节假期早已结束,这是工作后的第一个年假,我已能顺利转入工作心态,加上人口普查进入市一级核对、修改阶段,全国普查数据公布时间已然靠近。下面就近一个月的工作、学习作如下小结:
工作上,人口普查工作进入市一级相关信息核对、修改。由于工作量极大,镇人普办积极配合市局工作,我们先后参加了普查表电子扫描、短表相关信息核对、长表和死亡表相关信息核对、部分信息的修改工作,经过跨度数十天的加班加点工作,保证了人口普查数据的准确性、可靠性,这项工作的顺利完成,增强了我的办事认真的态度和办事责任心。
思想、学习上,通过阅读大量的党建、纪检方面的书籍,了解了三个代表重要思想及保持先进性教育的基本内容,使自己在思想觉悟上有了很大的提高,并积极参加党员培训,严格按照党员标准要求自己,争取在下一季度顺利转正,成为一名正式的中共党员。另外,我深知,只有武装起大脑,才能更科学合理的工作。在工作之余我不断学习,努力提高自身素质。除了向党员、干部学习外,我还积极向村特别助理请教工作经验,在大家的帮助下,逐渐成熟起来。我还利用空闲时间上网下载国家关于新农村建设的文件精神,了解全国新农村建设的形势和动态,学习中国农大教授何慧丽在兰考当挂职副县长的工作思路和方法,学习全国优秀大学生村官的工作经验,不断充实自我。
回顾过去,我所做的工作既取得一些成绩,同时也存在许多的不足,一是执行能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在某些想法是好的,但是做起来却感到心有余而力不足;还有就出缺乏创新的精神,领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。希望在以后的工作中能够不断地发挥自己的长处,同时也能弥补自己的短处,从而更好地服务于农村。
今年七月初我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我一个月试用期的工作状况简要小结如下:
1.严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
3.工作用心、认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1)、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2)、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3)、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4)、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5)、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6)、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7)、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8)、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9)、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间__相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
4.存在问题及解决办法:
1)、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2)、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的一个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
一、本次活动的主要成绩:
1、教师参与心态平和。这次活动我们要求教师不要背上任何负担,把它作为老师们相互学习,相互交流的一个机会,老师们精心准备,巧妙构思,在课中尽显风采,上出了一些精彩的课。活动期间,大家通力合作,互相协调,用集体和力量和智慧办好一件事,这其实是一种工作的态度,是大家积极的态度使得这次活动取得圆满成功。
2、课堂教学精彩分层。
教师们准备充分,板书设计规范,教学重点难点突出,体现了我们教师扎实的基本功。
新课标的落实到位。新的理念决定教学思路,教学中三维目标落实比较到位,知识与能力、过程与方法、情感与态度都有较好的体现,突出了课堂教学的实效性。
教学反思实在中肯。通过开展“教学质量月”活动,老师们收获很多,老师们把自己在教学中的成绩和不足都进行了认真的总结,写出了自己的一些感受和体会。在事后的总结中,一些老师教的中肯评价也是今后教育教学工作中宝贵的财富,受益终生。
二、存在的问题:
总的来说,这次“教学质量月”活动是比较成功的。但回过头来认真审视、冷静地反思以后,发现我们的教学中还存在一些不足。
教课大多趋于完美,铺底的痕迹过重。学生小组合作,探究学习不够踏实,流于形式。
个别教师的语言缺乏艺术性,不重视与学生的细节交流,对学生评价不及时,不恰当。
1年3月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及11年度的年报工作。
首先说一下日常工作:
1 审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3 根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的工作就是11年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家
为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下:
一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备
为迎接全国文明城市复查, 我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。
公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查, 对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。
二、学习先进经验,改进工作方法
为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。
为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。
三、自查自纠,完善各项规章制度
按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。
全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20xx?4号)的精神,公司立即将文件要求通知到每位员工,并形成书面的自查报告材料。
四、加强资产管理,确保资产的保值增值
在公开、公平、公正的基础上,百年春熙公司委托联合拍卖公司对春熙路北段47号门前形象展示亭进行了拍卖。同时,继续清理查验资产合同,对即将到期的广告位、展示亭及临时建筑租赁合同,联系有关承租人如期缴纳费用,8月收取了临时建筑
特步专卖租赁费10余万元,并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。与此同时,公司依照登记、造册的合同资料,及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作,8月,签订广告位使用合同4份,金额48余万元。
在审批外展活动方面,公司严格把关,本月共审批开展外展活动11场次,实现收益50余万元。
五、十二月工作计划
第一,继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识,筑牢思想防线,遏制腐败现象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣传检查力度,提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。
第三,加强空调运行管理工作的培训。
第四,梳理十二月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭,继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务,确保资产的保值增值。
第五,认真落实广告管理的日常巡查工作,确保广告活动的规范进行,并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理,保证各部门工作之间的协调性。
光阴似箭,两个月的时光转瞬即逝,通过在门店几个月的实习与努力,我对公司的企业文化以及一些专业的知识有了初步的了解,7月x日听说集团成立管理输出中心,这种工作性质正好又是自己所感兴趣的,便做了充分的准备来应聘这一职务。值得庆幸的是,我的努力没有白费,终于竞聘上了我所喜欢的岗位,便开始了我的职业旅途!
这个月的工作主要是围绕着鞍山分公司北方三家大店升级改造的工作,和收购哈尔滨常寿堂五家店的盘点工作。从加入管理输出中心这个团队以来,学到了一些有关开新门店的前期准备工作和开业流程等,下面我将我这个月学到的东西进行以下总结:
首先,开一家新的门店要学会选址,这一过程比较重要,话说“万事开头难”,所以选门店要尽量选形状较规矩的店面,这样可以有利于设计,更有利于销售药品。
选好店后要进店量好尺寸,把数据记录准确,图画好,在用AUTO CAD 画出平面图,根据平面图的比例与形状,摆放货架,加入货架、中药柜、收银台等。再最后用3D Max做出效果图,根据效果图进行装修。
当装修准备的同时设计市场调查问卷,让员工访价,把对手比我们家贵的药品价格进行调整,设计准备发放的几期宣传单页,做市场调查,然后进行总结。再发宣传单页,等到门店准备开业的时候,一定要做好安保措施,事先分配好人员,确保开业忙而不乱。
收购哈尔滨常寿堂时,要盘点准确,确认好每个商品的批号,效期,找出近效期和过期的商品,计算出这些商品的价值,收购的时候这些类型的商品要减去,以免增加公司的支出。
在鞍山分公司的时候,有些空余的时间久用来修改运营手册,使以前的运营手册不完整的加以补充,错误的进行修改,让营运手册更加完善,清晰,明了。
八月份大多时间就是做了以上的工作,希望在接下来的工作中可以学到更多的知识,能让自己成长的更多,更快。
一月已经过去,匆忙交接过来出纳工作的我,对自己所从事的出纳工作已经基本掌握,基本能胜任这项工作。 以前在公司从事财务工作分工不明确,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“雕虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,完成一项业务总会丢三落四,包括
(1)领款人没签字就支付现金
(2)收现金忙于开收据忘记辨识货币真伪
(3)忘记登日记账等失误,全是因为对业务流程不熟练的缘故。
因此我勤记笔记,反复学习、记忆业务流程,终于在这一个月中认知、熟悉我的工作。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。
在这一个月中,首先要感谢领导,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。还要感谢各位前辈,在他们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务,网银电汇各部门采购需支付的货款、服务费等。之前工作单位没有网银业务,这里我学习到了,在网上支付货款,为百范文网职工报销费用,代发代扣资金,查询往来帐款以便及时登记银行日记账,随时掌控账户金额,为领导提供资金储备信息,以便更好更有效地决策。
2、每月10日前完成职工工资发放,按时作好单位职工的薪金发放,保障职工们的利益。
3、及时登记现金、各个银行存款日记帐,周资金报表,现金流水账。周五下班前将周资金报表发至财务经理邮箱中,为经理提供准确详细的资金动态信息,以便更好更有效的做出决策。
4、填写税务申报表,包括个税汇总报表,增值税纳税申报表,城建税及教育税附加申报表,增值税季报表,由于本期有涉及海关增值税的业务,所以用自动纳税申报机器不能自行申报,需找去专管员签字然后再去国税大厅柜台找税务人员报税,之前企业从未有过此类业务,所以在这里又多学了些业务,充实自己。
5、这一月正巧赶上高新企业复审,在为审计人员搜集、查询、整理、复印各种资料、凭证、文件的同时也跟着学习了些知识,对企业的了解有了更多的认识。
6、学会开据增值税专用发票、增值税普通发票、地税的发票,打印汇总表及附表,购买增值税票,上传认证增值税发票等。
7、第一次接触承兑汇票,并学会了贴票背书等相关工作。
8、从未接触过外汇的我,在这个月中还学到了如何去银行结汇,需要携带什么资料等业务知识。
要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在为管理者提供及时准确的资金数据,起着重要作用,在公司的经营管理中占有重要的地位。
所以我认为作为一个合格的出纳,须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司各项规章制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,积极发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德,保持严谨客观一丝不苟的工作态度。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,相互监督,相互牵制。
五、具有很好的沟通能力。特别是在与工商、税务、银行等单位的外联沟通能力,以便于简化工作繁琐程序,以助于顺利完成各项工作。
当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
一、 九月份计划完成情况
1、九月份计划了八项工作任务,完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展第二轮安评,抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门,自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。
2、需强调的一点是:10KV地理接线图各所已绘制完毕,并交到安监部。为了准确无误,还需要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误,安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。
3、八月份跳闸频繁的原因,雷击过电压是原因之一,另外一个原因是巡视检查不到位。
二、发现的问题
1、工作票的内容并未真正的贯彻落实到实际的工作当中。在downhot县委西侧面107号变台工作时,“两票”已办理,而且内容也无明显的差错,但在施工开始时,安全措施未布置好之前(地线没有挂好),工作负责人便已登杆作业了。
2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月x日,停武变914大门市部分段开关,李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作,此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段,在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台,22号发生的事情,23下午沙场的电工将熔断的熔丝自行修复送电,当地的村民通知了大豆铺电工王智,24号早晨王智才到达现场,27号才通知站长任俊林。
三、奖罚决定
1、可镇供电所罚:200元。
2、服务公司周利毛罚:200元。
3、大豆铺电工组罚:任俊林100元,王智200元。
四、针对发现的问题和我公司目前开展的工作,安监部制定了十月份工作计划:
1、配合拉动内需工程,做好现场监督检查。
要求:①、因安全员是双重领导,这么大面积的施工必须启动三级安全网,发挥其监督检查的作用。
②、以所为单位,那个所有施工现场,那个所的安全员必须到位,安监部人员流动检查,主要检查安全员的到位和监督情况,发现一次不到位罚款200元。
③、在拉动内需工程期间,所内的安全员可直接领导站内的安全员进行监督和检查,同时也可监督和检查所、站长的到位情况。
④、安全员必须做好施工现场检查记录。
⑤、全面运用现场标准化作业软件。特别是配变台区的工作必须运用此软件。
⑥、各工作负责人开好班前会、班后会并做好相应的记录。
⑦、缺少安全工器具的尽快领用。
2、完成领导交办的各项工作任务。
本月的安全活动主题是:立杆的要求和注意事项。