医院月工作总结（精选11篇）
x年是开局的第x年，是我院班子积极谋划，以新的发展、新的建设，搞好医院的一年，在这一年里，我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下，贯彻落实，紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，创建群众满意医院，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了今年的工作任务，现总结如下：
一、医疗业务和经济指标完成情况
1、业务收入情况：1—12月份全院业务总收入大约：3200万元左右，去年同期2380万元，增长34.5%，其中门急诊收入：982万元，去年同期940.5万元，增长4.4%，住院收入2040万元，去年同期1079.5万元，同比增长89%，一年来医院净增资产约400万元，1—10月份盈利339万余元。为了医院更好的发展，医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台，新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振，方便了病人就医和诊疗，手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部，安装了空调、彩电，使患者住院环境明显改善。
2、业务指标完成情况：1—12月份全院诊疗总人次约70473人次，去年同期56127人次，同比增长26%，其中门急诊量65813人次，去年同期52412人次，同比增长25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，医疗收入占总收入的52%，药品收入占总收入48%，与去年相比有些降低。
二、医德医风建设方面
一年来，我院认真抓好医德医风建设，进一步开展纠正行业不正之风活动，医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状，今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署，我院积极做好各项工作，确保活动取得实效的关键，对各项重点工作，已制定详细的工作计划，建立工作责任制，逐级分解细化任务，明确时限和进度，采取强有力的措施，扎实推进，及时协调解决工作中遇到的问题，确保各项重点工作的完成。自20__年12月份开始，药品全部实现网上招标，并根据招标后，价格未完全下来的，有一定利润空间的药品差价挤出来，利于医院的发展，同时杜绝药商回扣现象的发生，并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元，5月份以后进一步限价在前三天的180元以内，后三天150元以内，对产妇实行限价，平产在700元以内，剖宫产在20__元以内，这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题，通过以上的整改措施，使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低，受到市、县领导的赞扬。20xx，20xx年被县委评为全县先进基层党支部，被卫生局评为县直单位综合考核先进单位，卫生局评为新农合工作先进单位二等奖，今年10月份荣获xx市全市卫生系统先进集体。
三、医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才，不断提高我院的医疗技术水平，医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习，派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动，通过培训学习，更新知识结构，医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的培养，以强化医德提高技能为着力点，大力加强整体人才队伍建设，今年我院预备向社会招收7名本科大学生，以充实科室的力量。
“医院管理年”活动开展以来，我们将“以病人为中心”的'服务理念进一步升华，结合等级医院评审工作，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执业岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，拟定了《xx县中医院管理年活动方案》，通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。今年，我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作，到目前为止，共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真，对体检人员提出的问题给予耐心细致的解答，并对他们进行各种疾病的健康宣传，体检人员感到非常满意，现选择我院体检的单位和个人也越来越多。
在县委、县政府及卫生局的大力支持下，中医院整体搬迁建设项目到目前为止，门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工，装修工作接近尾声，住院大楼主体工程已完工，综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中，中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但由于新中医院院内因多栋民房未拆除，严重影响项目的进行，恳请县委、县政府以及有关部门加大力度，力争在x年底完成整体搬迁建设，从而尽早地完成医院整体搬迁工作，以满足人民群众看病的需要，使医院环境、职工环境全面改观。
四、目前存在的问题及工作打算
1、加强医院管理层方面学习，使医院管理水平上一新台阶。
2、加强全体医务人员爱岗敬业，以院为家的教育，要求大家同舟共济，拧成一股绳，使医院利益和职工福利事业逐年提高。
在新年到来之际，我们将把不平凡的xx年记入历史，翻开新的一页，迎来了崭新的xx年，我们将面临着新的挑战、机遇、任务,努力实践，以深化卫生人事制度改革和中央精神“把医疗卫生建设重点放在农村为契机,对农村卫生工作又是一片曙光。同时在上级主管部门和当地党委、政府的正确领导下，踏实工作，开拓创新，争取在新的一年里取得新的成绩。
一、引言
在过去的月份里，精神病医院全体员工共同努力，为精神疾病患者提供了全方位的治疗与服务。本总结旨在对本月工作进行回顾，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，以确保为患者提供更加优质的医疗服务。
二、工作内容与成果
1. 诊疗工作
本月，医院共接待患者人次，其中新入院患者人次，出院患者人次。医生为患者进行了详细的诊疗，制定了个性化的治疗方案，并在治疗过程中及时调整治疗方案，确保治疗效果。
2. 药物治疗
根据患者的病情和医生的医嘱，药剂师为患者提供了安全、有效的药物治疗。同时，定期开展药物监测，确保患者的用药安全。
3. 心理治疗与康复
心理治疗师为患者提供了个性化的心理治疗方案，帮助患者调整心态，增强战胜疾病的信心。康复师则针对患者的具体情况，制定了康复计划，帮助患者逐步恢复社会功能。
4. 护理工作
护理团队为患者提供了全方位的护理服务，包括基础护理、病情观察、健康教育等。同时，加强与患者的沟通交流，关注患者的心理需求，为患者提供温馨、舒适的住院环境。
三、存在问题与改进措施
1. 人员配备不足
由于精神疾病的专业性和特殊性，医院在人员配备方面仍存在不足。针对这一问题，医院计划引进更多的专业人才，加强内部培训，提高现有人员的专业技能和服务水平。
2. 设备设施需更新
部分设备设施已使用多年，存在老化现象。医院将根据实际情况，逐步更新设备设施，提高诊疗和康复水平。
3. 沟通协作需加强
各部门之间的.沟通协作仍需加强，以确保患者得到连贯、高效的服务。医院将定期组织跨部门沟通会议，加强信息共享和协作配合。
四、展望
在下个月的工作中，医院将继续加强人才队伍建设，提高服务水平；加强设备设施的更新和维护，提高诊疗和康复质量；加强部门间的沟通协作，形成良好的工作氛围；积极开展科研工作，推动医院整体水平的提升。同时，医院也将不断总结经验教训，持续改进工作流程和服务质量，努力为精神疾病患者提供更加优质、高效的医疗服务。
一、引言
本总结是对本月的精神病医院工作的全面回顾。在本月中，我们面对了诸多挑战，但也取得了一定的成果。这份总结将重点关注医疗护理、患者康复、员工培训和安全等方面的内容。
二、医疗护理工作
1. 诊断与治疗：本月，医生们对入院的患者进行了全面的诊断和治疗。针对每位患者的具体情况，制定了个性化的治疗方案。同时，对患者的病情状况进行了定期评估，确保治疗效果。
2. 药物治疗管理：药剂师对患者的药物治疗进行了严格的监督和管理，确保每位患者按时按量服用药物，并对药物反应进行了密切观察，及时处理任何不良反应。
3. 心理护理：本月的心理护理工作重点在于帮助患者建立健康的心态，通过心理咨询和团体治疗等方式，提升患者的'心理健康水平。
三、患者康复
1. 康复训练：康复师根据患者的病情和康复需求，制定了个性化的康复训练计划。通过物理治疗、职业训练等方式，帮助患者恢复日常生活和工作能力。
2. 社交活动：为了提升患者的社交能力，本月组织了多次社交活动，如手工艺品制作、音乐疗法等，帮助患者建立信心，提高社交技能。
四、员工培训
1. 专业培训：针对精神病医院工作的特殊性，本月组织了多次专业培训，提升员工在精神疾病诊断、治疗和护理等方面的专业技能。
2. 沟通技巧培训：良好的医患沟通对于精神病患者的治疗至关重要。本月，我们特别加强了对员工的沟通技巧培训，以提高服务质量。
五、安全工作
1. 安全防范措施：加强了对病房的安全检查，确保无危险物品存在。同时，加强了对患者的安全监护，防止意外事件的发生。
2. 紧急应对措施：对全体员工进行了紧急情况的应对培训，确保在突发情况下能够迅速、准确地采取应对措施，保障患者和员工的安全。
六、总结与展望
虽然我们在本月取得了一定的成果，但仍有许多需要改进的地方。在接下来的工作中，我们将继续努力，提高医疗护理质量，加强患者康复工作，提升员工的专业技能和服务水平，确保患者安全。同时，我们也期待与更多的医疗机构和专家合作，共同推动精神病医院的发展。
一、引言
随着社会的发展和人们生活节奏的加快，精神健康问题日益受到关注。作为一家专业的精神病医院，我们肩负着为精神疾病患者提供专业治疗和关爱的使命。本月，我们医院在多个方面取得了显著的进步，现将本月工作总结如下。
二、患者治疗与管理
1. 本月共接收了xx名新患者，其中大部分患者得到了及时的诊断和治疗。通过科学评估，我们为每位患者制定了个性化的治疗方案，确保他们得到最适合自己的治疗方式。
2. 对住院患者进行了定期的病情评估，及时调整治疗方案。同时，加强了对患者的心理辅导，帮助他们建立积极的生活态度。
3. 针对患者的不同病情，我们组织了多次康复活动，如音乐疗法、艺术疗法等，帮助患者缓解症状，提高生活质量。
三、医护团队建设与培训
1. 本月我们开展了场医护人员培训，内容涉及最新的精神疾病治疗技术、患者沟通技巧等方面，有效提升了医护团队的专业水平。
2. 强化医护人员的团队协作能力，通过组织团队建设活动，提高整体服务水平。
3. 针对新入职的医护人员，进行了系统的岗前培训，确保他们能够迅速融入团队，为患者提供优质服务。
四、医院设施与环境改善
1. 对病房进行了升级改造，增设了更多的独立病房，为患者提供更加舒适的治疗环境。
2. 更新了医疗设备，引进了先进的心理测评系统，提高了诊断的准确性和治疗的有效性。
3. 优化了医院的绿化环境，种植了更多有益于患者身心的植物，营造出温馨、宁静的治疗氛围。
五、存在问题与改进措施
1. 尽管我们在治疗和管理方面取得了一定的成绩，但仍存在部分患者康复进度缓慢的'问题。未来我们将加强对患者的随访，及时调整治疗方案，促进患者的康复。
2. 部分医护人员在面对复杂病例时仍显得经验不足。为此，我们将加强学术交流和案例研讨，提升医护人员处理复杂病例的能力。
3. 针对医院设施老化的问题，我们计划在未来几个月内进行全面的设施检查与维修，确保为患者提供安全、舒适的治疗环境。
六、结语
回顾本月的工作，我们取得了不小的进步，但仍需继续努力。未来，我们将继续秉持专业、关爱、负责的态度，为精神疾病患者提供更好的治疗与服务。同时，我们也期待与社会各界加强合作与交流，共同推动精神健康事业的发展。
一、引言
本总结是对本月的精神病医院工作的全面回顾。在过去的一个月中，我们面临了诸多挑战，但也取得了一定的成绩。通过总结经验和教训，我们希望为未来的工作提供有益的参考。
二、工作概况
1. 患者接收与治疗
本月共接收新入院患者xx人，其中xx人已出院。针对各类精神疾病，我们采取了个性化的治疗方案，包括药物治疗、心理辅导和康复训练等。通过多方面的治疗手段，大部分患者病情得到有效控制。
2. 医护人员培训
为提高医护人员的专业水平，本月组织了场培训活动，涵盖了精神疾病诊断、药物治疗、心理干预等方面的知识。通过培训，医护人员的技能得到了提升，为患者提供更优质的服务。
3. 药品管理与采购
加强药品的库存管理，确保药品质量和安全。本月进行了xx次药品质量检查，未发现过期或不合格药品。同时，根据临床需求进行药品采购，保障药品供应的稳定性和连续性。
4. 设施设备维护
对病房、治疗室等设施进行了全面检查与维护，确保设备正常运行。针对发现的.问题，及时进行了维修和更换，为患者的治疗和生活提供良好的环境。
三、存在的问题与改进措施
1. 人员配备不足
目前医护人员数量相对较少，导致部分患者得不到及时的治疗和护理。为解决这一问题，计划通过招聘、内部调配等方式增加医护人员数量，提高服务能力。
2. 患者沟通不足
部分患者反映与医护人员沟通不够充分，未能及时了解病情和治疗进展。为此，我们将加强与患者的沟通交流，定期开展健康宣教活动，提高患者的疾病认知度和治疗依从性。
四、展望
下一个月，我们将继续加强医护人员的培训工作，提高专业水平和服务质量。同时，完善患者沟通机制，加强与患者的互动与关怀。此外，我们将进一步优化诊疗流程，提升工作效率，为患者提供更加便捷、高效的治疗服务。通过不断的努力和改进，我们期望能为精神病患者提供更好的医疗照顾和关怀。
20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。
一、提高医疗质量，保障医疗安全
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、建立健全各种医疗管理组织
今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度
今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制
一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。
二、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。
三、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的.破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。
医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷x起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。
四、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲
新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。
五、开展医疗培训，提高医务人员素质
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座x起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座x次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。
六、鼓励临床科研，提高医院影响力
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文x篇。
七、开展临床教学，培养后继人才
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。
八、组织健康体检，造福学生、居民
今年，我院对x个乡镇共计x所学校x名学生健康体检。对学区共计x名老师、工人等x人进行了健康体检，慢性病审核x人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
九、树立整体意识，配合中心工作
树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配合，及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而，20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。
20__年来，在医院党组的领导下，坚持以重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质
一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了影精神，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距那边，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。
二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人，实施手术例，治愈病人xx人(次)。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
一、引言
在精神健康问题日益受到重视的背景下，我院作为地区内专门处理精神疾病的医疗机构，承担着为患者提供专业、人性化治疗服务的重任。本总结报告将对我院本月工作进行梳理和评估，旨在发现存在的问题与不足，并提出改进措施，以提升服务质量。
二、工作概况
1. 患者收治情况
本月共接收新入院患者xx人次，其中例为急性精神障碍患者，例为慢性精神障碍患者。此外，还接收了xx名康复期患者。
2. 诊疗工作
本月共进行了xx次药物治疗，对患者的病情状况进行了评估和调整。同时，开展了xx次心理辅导，帮助患者调整心态，增强治疗信心。
3. 医护人员培训
本月组织了xx次医护人员培训，内容包括精神疾病最新治疗技术、患者沟通技巧等，旨在提高医护人员的专业水平和服务质量。
三、重点成果与亮点
1. 诊疗技术创新
本月成功开展了xx项精神疾病诊疗新技术，如电休克疗法、神经调控技术等，为患者提供了更多治疗方案选择。
2. 患者满意度提升
通过优化诊疗流程、加强与患者及家属的沟通等措施，本月患者满意度大幅提升，得到患者及家属的一致好评。
3. 医护团队建设
本月加强了医护团队建设，通过组织团队活动和交流会等形式，增强了团队凝聚力和协作能力。
四、存在的问题与不足
1. 设备更新滞后
部分医疗设备老化严重，亟需更新换代，以满足临床诊疗需求。
2. 人员配备不足
随着患者数量的'增加，医护人员的工作负担加重，人员配备不足问题逐渐凸显。
3. 沟通机制有待完善
与患者及家属的沟通仍需加强，建立更加完善的沟通机制以提高患者满意度。
五、改进措施与展望
1. 加快设备更新速度
积极争取资金支持，加快医疗设备更新换代步伐，提高诊疗效率和质量。
2. 加强人才队伍建设
加大人才引进力度，优化人力资源配置，减轻医护人员的工作压力。同时，继续开展医护人员培训工作，提升专业水平和服务质量。
3. 完善沟通机制
加强与患者及家属的沟通交流，定期开展健康宣教活动，提高患者及家属对精神疾病的认知水平。同时，完善投诉处理机制，及时解决患者及家属反映的问题。
4. 拓展服务领域
在巩固现有诊疗技术的基础上，积极开展新业务、新技术，满足患者的多样化需求。同时，加强与其他医疗机构合作与交流，共同推动地区精神卫生事业发展。
本人11月本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一个月来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾老楼、新楼，全院一盘棋，尤其在新楼抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全月查堵药品质量漏洞2例、一次性物品质量漏洞3例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦月轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。11月通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，11月主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到县级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、光山电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员月度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向患者献爱心。
6、迎接县卫生局组织的月度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全县榜首。
7、个人在自我建设方面：11月荣获“光山县县级优秀护理工作者“称号;通过赴省级考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本月度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的月轻党员梯队，现在新的赏员队伍已经扩大到3名，其中以月轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以杜院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，11月护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
一、引言
随着社会的发展和人们生活节奏的加快，精神健康问题日益受到关注。作为专门处理精神疾病的医疗机构，我院承担着重要的社会责任。本总结报告旨在回顾本月的工作情况，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，为今后的工作提供参考。
二、工作内容与成果
1. 患者治疗与管理
本月，我院共接收了xx名新患者，其中大部分患者经过初步评估和诊断，已开始接受相应的药物治疗和心理辅导。同时，对现有患者进行了病情评估和调整治疗方案，确保每位患者得到个性化的精准治疗。
2. 医护人员培训与进修
为了提高医护人员的专业水平，本月组织了多次培训和进修活动。内容包括最新的治疗技术、精神疾病诊断标准、心理辅导技巧等。通过这些培训，医护人员的.业务能力得到了提升，为患者提供更优质的服务。
3. 设施设备更新与维护
为改善患者的就医环境，本月对病房进行了装修升级，增加了绿化设施和休闲区域。同时，对医疗设备进行了检查和维护，确保设备的正常运行，提高诊断和治疗效率。
三、存在问题与改进措施
1. 人员配置不足
随着患者数量的增加，医护人员的工作负担加重。未来，我院将加大人才引进力度，优化人力资源配置，减轻医护人员的工作压力。
2. 患者家属沟通不足
在患者治疗过程中，与患者家属的沟通十分重要。本月发现部分家属对患者的病情和治疗方案了解不足。我院将加强与家属的沟通，定期召开家属会议，普及精神疾病知识，提高家属的参与度。
3. 设备更新速度慢
虽然本月对部分设备进行了更新，但整体上设备的更新速度仍不能满足临床需求。我院将加强与设备供应商的合作，争取加快设备更新速度，提高诊疗效率。
四、展望
下个月，我院将继续关注患者的需求，优化诊疗流程，提高服务质量。同时，加强医护人员的培训和团队建设，提升整体医疗水平。通过不断努力和创新，我们相信能够为社会做出更大的贡献，帮助更多的精神疾病患者重获身心健康。
在市卫生局的正确领导下，在集团的关心指导下，医院认真学习市卫生局的各项政策法规，全面落实集团下发的各项会议精神，深入开展医德医风建设，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医院和谐，较顺利地完成了11月的工作，现汇报如下：
一、完成的各项工作指标：
1、门诊量1286人次，较9月减少230人次。
2、收住院病人147人次，较9月减少27人次。
3、手术病人3人次，较9月减少1人次。
4、床位使用率32%，较9月减少1%。
5、平均住院天数9.2天，较9月减少1天。
二、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平
医疗工作继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医疗管理概念，全面加强医疗质量管理，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件设备，新购进DRX光机一台，超声波治疗仪一台，更换血球仪一台。结合医院工作实际，进一步规范了各项规章制度，每周实行一次业务查房。要求医务人员自觉遵守各项医疗护理制度，加强监督和考评。进行业务查房30余次，行政大查房2次，提高了全院整体的业务能力水平，减少了医疗差错的发生，有效地控制了医疗服务中的不良事件。
护理工作，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的整体素质教育和业务技能培训，坚持每月护理质量分析和每月护理工作考核，按时分析存在的问题，积极提出改进措施，全月各项护理质量指标较往月有所提高，护士整体素质有所提高。
三、以病人为中心，构建和谐医患关系
医院始终坚持“以病人为中心”，把实现和维护广大患者的生命健康为宗旨，全心全意为患者服务，转变思维方式，逐步实行了环境园林化服务质量规范化，医疗技术先进化，门诊推行一站式服务，优化了服务流程。
四、科学的管理机制，加强医院的建设
结合医院经济目标责任制管理，进一步提高医疗水平和服务质量，明确岗位责任制，落实经济目标责任制，使医院经济管理更进一步：
1、全院职工的思想得到一定的提高，“以院为家、院衰我耻、院兴我荣”的荣辱观得到全院职工的进一步认同，大家能积极为医院的建设出谋划策。
2、进一步加强和规范制度管理，加强行风建设。
3、加大医务人员职业素质教育，增强业务能力，现在全院医生已超过90%达到了本科专业水平，去月医院不定期派出了三人到丹东中心医院进修学习。
4、每周坚持晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针对具体问题，马上研究调整方案，有效地减少了医疗差错的发生。
五、后勤工作，以服务临床为宗旨，加强后勤人员整体素质的培训。
锅炉工、电工、洗衣工能尽职尽责完成自己的本职工作，同时又及时响应院下达的各项任务。尤其是洗衣工宋吉梅，吃苦耐劳、勤俭节约、从不叫苦，真正做到了为院所想、以院为家。
本月，医院为患者有个良好的居住环境，特对住院部外墙安装保温材料，以保证冬季取暖效果。对病房室内整体装修、改造，刮大白、刷油漆，对上下水维修及卫生间坐便的更换，美化了医院的整体形象，方便了前来就诊患者。
11月后勤工作，继续发扬良好的工作作风，想临床所想、急临床所急，认真、负责的为一线服好务。同时也欢迎临床及患者多提意见，以便我们及时改善服务质量。
总之，经过全院职工的不懈努力，医院较顺利地度过了11月，在11月里，医院始终坚持以病人为中心，本着对集团负责的态度，对让广大患者满意的心愿，不断提高医疗技术水平，切实改善服务态度和就医环境，以扎实有效地工作作风，开拓进取，狠抓落实，使我院的各项工作再上一个新台阶。