一、目的
重点分析最新上市iPhone6。iPhone6不论是在核心还是在形式上都采用的是最尖端的科技。
在每次的Apple大会上,都只是简单对iPhone进行展示,缺少相对完整的描述,用户很难掌握iPhone 的具体情况,因此群众及各种媒体纷纷会猜测iPhone的具体细节。 iPhone6正式发售后,Apple通过大量的广告对iPhone6极富创新性的设计、应用、功能等各个方面的情况进行了非常详细的介绍,以吸引用户购买产品iPhone6。
二、背景分析
苹果公司(Apple inc.)是美国的一家高科技公司,20xx年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑和Matchbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iphone手机和iPad平板电脑。它在高科技企业中以创新而闻名。20xx年8月21日,苹果成为世界市值第一的上市公司。苹果的产品,一直走在时尚前沿,外形绚丽,应用简洁,高端华丽,多少人都想要。苹果在中国市场取得的成功,成为众多外企羡慕的对象,它们中的很多企业至今未能找到打开中国市场的密码。从某些方面来看,苹果在中国的发展是产品与市场适应力的完美结合。该公在中国市场的迅速崛起,表明中国消费者渐渐地不再单纯根据面制定购买决策,而是越来越多地考虑能够提供优质设计和功能的产品。
北京时间20xx年9月10日凌晨1点,苹果公司在加州库比蒂诺德安萨学院的弗林特艺术中心举行20xx年秋季新品发布会,正式发布其新一代产品iPhone6。
三、市场环境分析
市场现状
Apple iPhone6
iPhone6屏幕尺寸设计分为4.7和iphone6 plus5.5英寸两个版本。这是苹果历史
上最大的手机。
20xx年9月12日开启预定,9月19日上市。首批上市的国家和地区包括美国、加拿大、法国、德国、英国、中国香港、日本、新加坡和澳大利亚,中国大陆无缘iPho ne6/6Plus首发。20xx年9月30日下午,苹果公司宣布iPhone6将于10月17日在中国内地上市,iPhone6和iPhone 6Plus的售价分别5288元和6088元起。
Samsung Galaxy Note4
Galaxy Note是一部经典的手机,开创了Phablet(Phone+Tablet)的概念。新一代的Galaxy Note手机一般会在每年的秋天发布。三星Glaxy Note4在20xx年9月3日在德国柏林的三星UNPACKED发布会上推出。其实从20xx年以来,三星Note系列智能手机经历过3次更迭,Note4将会传承经典,将Note系列的产品优势延续下去,在屏幕和SPen上继续做深度的优化,为用户带来更智能、更效率的操作体验。
MI four
20xx年7月22日14时,小米科技在北京国家会议中心召开了新品发布会,发布了小米4。
在硬件配置上,小米4采用了5英寸1920x1080像素分辨率的JDI OGS全贴合夏普屏幕,配备1300万像素主摄像头和800万像素前置摄像头,并且拥有3080mAh的锂离子电池的智能手机。
小米手机4,20xx年7月29日首发联通3G版,8月推出电信3G版上市,9月9日4G移动版上市。
Meizu MX4G
20xx魅族新品发布会于9月2日在北京国家体育馆副馆举行,新品发布会的主角就是魅族MX4!新机机身使用了航空镁铝合金材质,正面配备了5.36英寸FULL HD+屏幕,背面拥有一个20xx万像素摄像头,前摄像头为200万。MX4配备八核芯片,支持移动联通双4G,续航为3100mAh。MX4搭载最新的Flyme4,16GB售价1799元,32GB售价1999元。MX3售价调整为1499元。
四、受众分析
Apple iphone6目标顾客是20岁到40岁的人群。
Apple iphone6以20岁到40岁人群为主要目标消费人群通过对连云港的120名普通消费者进行了一次问卷调查,调查采用抽样方法。
·如果您决定购买手机,您会选择
在受访者中,40%的人选择苹果品牌,35%选择三星品牌,其他品牌25%。
分析:决定购买苹果手机的消费者百分比较高,这说明苹果手机在较多消费者领域是有较大发展潜力的。但35%的消费者则会选择三星品牌,说明苹果品牌有着极强的竞争对象。
·相比苹果,你更喜欢关注品牌
摄像功能35%、通话质量15%、上网功能10%、游戏7%、音效5%。
分析:目前大部分的手机消,费者更加关注手机本身的摄像功能,说明了手机摄像有及前置摄像头于本产品的重要性,通话质量及上网功能也多被关注。
·您对苹果的第一印象是
价格高30%、设计时尚,外观美29%、功能强大15%、其他16%。
分析:苹果品牌本身对中国大部分消费者来讲为高消费产品,但苹果的质量和功能是不容置疑的。因此,从苹果手机的高价格来看,苹果手机主要用户定在成功人士或稳定高收入的职业人士。
一、活动背景
圣诞的钟声将在耳边响起,圣诞节的前一天,被称为平安夜。苹果的"苹"与平安的"平"同音,于是中国人寓以苹果"平安"的吉祥含义。 于是就有了平安夜送苹果的习俗。 送苹果代表送的人祝福接受平安果的人新的一年平平安安。
费县点点义工联合会为了让这个平安夜过的更加有意义,特举办义卖平安果活动。这次活动不仅能弘扬团队的爱心,同时也能更好的展示我们的团队,把我们的爱心传递的更远!
活动所得利润将全部作为费县点点义工联合会爱心资金,用于以后救助和活动,使大家的爱心得到延续。此次活动相关账目、所得利润会在活动结束后公布在网站、论坛、QQ群并接受大家监督,所得利润以后的支出也会随时公布。
二、活动主题:
义卖平安果,爱心暖严冬
三、**时间:
****。12。24日上午9:00
四、**地点:
东方超市门前
五、活动地点:
东方超市门前、理工大学院内、师范学校院内、(一中或者二中实验中学门前)
六、活动内容:
义卖苹果、宣传活动宗旨
七、人员安排:
1、现场活动组:分组进行,各组设组长一名,向前来咨询购买的爱心人士介绍活动宗旨“爱心阳光 温暖他人 快乐自己!”
2、宣传联络组:接受社会爱心朋友的报名登记,强大爱心力量。
☆组长职责:
(1)注意自身言谈举止,组织好本组人员,不得让本组人员嘻戏打闹
(2)做好每个人的分工工作,做到细致,人尽其才。
(3)协调好现场气氛,协调好本组人员之间的关系。
八、参加人员注意事项:
1、天气寒冷,注意御寒
2、所有参加人员请佩戴义工证或穿义工服装。
3、遵守纪律,服从组织安排,支持组长分配的工作。
4、任何情况下不得与任何个人或组织发生争执,如出现矛盾或问题,立刻上报,由负责人出面调解。
5、文明用语,严禁说脏话。
6、爱护环境,保证活动场地的卫生,不破坏公共设施。
7、所有义工尽量坚持到底,如有非常情况需离开,必须在第一时间告知负责人,以便及时补充人员。
8、一切以义工形象为重,不得做出有损义工形象的事情。
9、有意参加义卖活动的义工,跟贴报名。
九、活动声明:
本次活动是公益活动,所有参与人员皆为自愿无偿奉献爱心,鉴于活动存在一定的不可控性,参加者必须对自身的财产及个人安全负责,避免发生意外事故。如若发生意外事故,责任由参与人员自行承担,组织者不承担任何法律和经济责任,特此声明!本活动开始后,本声明将自动生效并表明你接受本声明,否则,请在活动开始前退出本次活动。
十、本次活动的最终解释权归费县点点义工联合会所有。
购买点点义工的"平安果"
我们承诺:
1,我们将为您或您的朋友在平安夜或圣诞节免费发送平安祝福短信。
2,如果您想把您给对方的祝福恒久留念,我们也可在点点网站,把您的爱意用文字形式表达出来。
您的每一次购物,
我们都将以您的名义去帮助更多的人。
牵手点点 爱心传递
让我们携手 点点义工 共同努力!
购买点点义工的"平安果",献出你的一份爱心,留下你的祝福。
让爱成为习惯,行动从心开始。
义卖时间:12月24日9:00——20:00
义卖地点:东方超市及县城各大院校
随着生活节奏的加快,改革开放的深入与市场经济的迅猛发展,人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧,中国作为世界上的手机市场,可谓挑战与机遇并存。成立于20xx年的x公司先后在中国成功推出后,拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。
从宏观上看,根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面,很难在国外多家知名厂商如……等早已冲击中国手机市场的前提下,迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次,山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机,迅速树立品牌形象是x手机面临的挑战。
一、企业理念
1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己,国际品牌不一定满足自己的实际需求,真正的好手机就是适合自己的消费理念。
2要突出品质卓越,外观时尚,性价比高,实用又好用,质量可靠。
3体现品牌形象,产品定位。
4统一配贷,防止假冒伪劣产品流入市场,损坏品牌形象。
5完善物流,使供货渠道流畅,防止断贷。
6严格要求服务质量,始终坚持顾客服务至上,以顾客的需求为发展导向,让顾客对产品产生亲近感。
7全国服务联网,完善而高效率、高质量的售后服务,让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。
8扩大x手机的影响力,树立x手机的品牌形象,赢得市场。
二、市场定位
首款手机为x手机,是基于MP3,MP4产品在中国市场的成功反响,而青少年对音乐,影视的需求是极其强烈的,恰好完美的音质,卓越的影视效果,时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者,尤其是青少年群体,在一份对青少年的问卷调查中,85%的人认为MP3MP4是他们喜爱的影音产品,而中国的青少年群体尤其是学生群体,学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下,进而嵌入x手机并加入适当的营销策略是x手机树立品牌效应,赢得市场的关键。
三、市场分析
1、市场性
①手机作为日常生活必需品,在信息化时代的今天,每个人都必不可少,年龄段也不断扩大,甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有1~2部手机。
②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同,决定了对手机的功能要求。例如,儿童喜欢以卡通外形,有音乐和定位功能的手机,老年人则喜欢按键大,铃声大,屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待,待机时间长,外观有气质的手机。
③收入差别决定了消费层次的差别,高中低档市场被收入分割。
④手机市场品牌繁多,尤其是现在山寨手机的兴起,各种假冒的品牌手机,市场缺乏规范的管理,消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。
⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上,但售后服务却是消费者最重视的因素之一,可以预测,谁拥有完善的售服体系,谁就有可能赢得市场。
2、市场机会
①近几年,手机市场异常火爆,手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能,人们对手机的功能要求也越来越高,绝大多数手机企业由于跟不上技术进步,满足不了消费者的品质需求,售服体系不到位而被迫转型或倒闭。
②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变,消费者选择手机的观念趋于理性。
③当前大部分手机的售服体系还不尽完善,缺乏规范的管理。
④当前手机市场比较混乱,要想在消费者心中树立良好的品牌形象,除了加大科研投入和营销投入外,还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入,但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。
3、市场成长
x手机推出两年后,据市场数据显示,按照适用人群来划分市场,在学生一族市场上毫不意外的发挥出色,市场成绩超过13%,在女性手机市场占到了7%,对产品定位是个不错的肯定,说明其发展的大体方向是正确的。
①x手机的定位一开始就是高端定位,很容易与那些中低档手机区分,树立良好的品牌认同感,而中国人对手机的消费心理中,面子是其中重要的一环,为高端产品的推广奠定了良好的基础。
③手机是生活必需品,中国庞大的人口数量,其中年轻人占了较大的比例,手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大。
④随着人们生活水平的提高,收入逐渐增加,且更加注重生活的品质,手机已不仅仅是通讯工具,更是身份及个人品味的体现,x手机高端定位必然会吸引更多时尚,年轻,追求生活品质的消费者。
四、市场研究
1、设定对象
调查显示x手机用户中八成为学生一族,而学生用户中绝大多数为大学生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成为喜欢音乐的时尚青年。
2、对象分析
高中生和初中生的市场很大,但在学生用户中所占的比重不是很大,调查采访学生发现,他们只听说过x手机的音乐功能较好,但其他特色功能却很少听说,而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母,而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机,主要是担心孩子玩手机耽误学习,而买的话,也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此,大学生选手机则更看重其质量和价格,大部分大学生对定价表示可以接受,但他们很少听到过除了音乐功能的广告宣传,甚至推出了新机型也不知道。原来广告主要在电视上播放,而大学生很少看电视,媒体信息主要来源于互联网,而在网络方面的营销投入过少。中国的年轻网民数量庞大,网络营销必然会成为一种趋势,也易取得较好的效果。
3、市场预估
中国的学生数量庞大,随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示,在初高中学生市场还有很大的市场空间,这是一个机遇同样也是一个挑战,限制在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时,大学生市场也存在许多潜在的用户,加以开发市场,前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐,热衷于追求时尚,其次作为消费者惯有的从众,攀比心理,加以恰当的分析并结合时尚前卫的设计、功能,采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场,前景可观。
五、SWOT分析
优势
·MP3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感。
·时尚前卫的外观,专为年轻人设计的贴心娱乐,学习、生活功能。
·在影音方面多年研发的经验,强大的技术优势。
机会
·人们生活水平的提高,对高端产品的需求日益旺盛。
·中国高校的进一步扩招,学生消费群体的扩大。
·随着生活节奏和压力的加大,人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大。
3G智能机市场的兴起带来空前的机遇。
劣势
x手机电池续航能力较差,不能满足消费者需求。
外观不能突出自己的个性,很难第一次看到就吸引顾客。
起步较晚,规模有限,产品种类少。
无自己的核心技术。
威胁
国内外知名厂商多,竞争大。
价格竞争激烈,仿造的山寨手机多。
同x手机类似手机品牌多且起步早。
六、企业战略
x手机着重开发年轻市场尤其是学生市场,但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话,以中国式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对产品喜欢的人很有可能不好意思去买,其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。只是想打开青少年这个消费活力的市场,再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人,老年人,一旦他们对这个品牌产生信赖后,以后中年市场,老年市场就更容易打开。产品以后就更容易朝多元化发展,而不局限于青年市场,其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品,也可以向学习机,电子词典,电脑,家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后,可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的产品。为走向世界成为国际知名品牌奠定基础。
七、营销计划
营销导入
导入原则:从市场,电视,网络。杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行x品牌的推广。针对不同的人群进行其功能特色的宣传。以下是几种营销策略。
策略1:以“,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动。例如音乐功能强大,可以举办“杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力。
可行性分析:处于青春期的学生喜欢音乐,渴望独立,心里有很多想法渴望得到别人认可。以“唱出我的心声”为主题,很让他们有亲切和认同感,加上免费体验很容易让他们接受。目前的广告主要以电视方式宣传,而学生的大部分时间都在校园,很难接触电视广告。这种走进校园,亲身体验卓越功能宣传效果更强,更具有针对性,广告支出更低,更能达到良好的宣传效果。
策略2:x手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能,可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出,邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度,尤其是向家长老师宣传,x手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念,正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对x手机认可!
可行性分析:老师和家长最重视的是学习,举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持,而政府也越来越注重学生的综合发展,必然能引起教育媒体的关注和支持,而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升知名度。而之前的广告很少涉及学习这方面的宣传,该活动必然能引起强烈反响。
策略3:在学校举行以为赞助的相关活动时,对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查,从外观及功能等方面进行调查,然后进行统计并反馈到市场分析部,以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有商标和特色的学习用品,如笔、记事本等。
可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查,因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来,并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。
八、财务预算
由于不同地区不同媒体的收费不同,故公司根据各地区的营销战略计划进行预算,该工作交予公司财务部和市场部合作完成,所以此暂不予进行策划。
上海大众成立于1985年3月,是中国最早的轿车合资企业之一。中德双方投资比例为:上海大众汽车销售集团股份有限公司50%,德国大众汽车集团40%、大众汽车(中国)投资有限公司10%。合营合同期限为45年,即至2030年。
上海大众的诞生,结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史,开辟了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来,上海大众自我积累、滚动发展,创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资,注册资本已从1985年的1.6亿元达到目前的106亿元人民币。
上海大众的成功大大推进了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时,公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作,这一跨地区、跨行业的宏大系统工程,带动了一大批配套工业的技术进步,为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础。目前为上海大众汽车销售配套的400多家零部件企业,已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商,有的还被列入国际采购的行列。
在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下,上海大众中外双方精诚合作,开拓前进,被称为“中德两国成功合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号,八度蝉联全国最大500家外商投资企业榜首,并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中,上海大众汽车销售创造了中国轿车工业的多项第一。
截至2007年9月,上海大众汽车销售已累计产销量达到380万辆,是国内保有量最大的轿车企业。
1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互。.。.。.更多中采用的利器。而上海大众作为国内著名汽车生产商,网络营销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过程中不被众多信息淹没,达到预期营销效果,成为值得思考的问题。营销目标:网络消费群体。
实施过程:
如何用最小的成本在网络中获得最多的曝光次数也让企业不得不认真思考网络营销[网络营销]
1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互。.。.。.更多过程中应选用哪种形式。而在这一方面,上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外,还将部分产品线曝光,利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程,提高网民对企业的关注率。
此外,上海大众与中国建设银行合作推出的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”,除具备普通信用卡的功能外,还可凭卡参与超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动,十分实用。而针对该卡用途,上海大众采用了网络视频营销,推出视频故事《大话西游》1-4集。视频故事中,西游小分队申请了“上海大众龙卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事层出不穷,情节扣人心弦,悬念横生,故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容,传播在6room、youtube、土豆网、mop播客等视频网站上,让网友欲罢不能,潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销,为其带来了来数百万的观众,但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。
活动效果:
通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广大网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说,传统电视广告只是“单向”传递信息,而这些基于网络的视频分享和对创意性参与的鼓励更多的是“双向”的沟通。所以,从这点看,<大话西游>这一营销视频不但节省了成本,更多的是消费者和粉丝对品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告,而更多的是强调消费者的参与性,让消费对品牌的关注由被动转变为主动。
一、行业分析
中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来,4s店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势,4s店迅速积累资本,进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中,由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量——大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样,目前尚不能称之为新的汽车销售渠道,但与4s店相比,大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。
市场发展现状
据不完全统计,目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家,在全国各省均有分布,其中多集中于乘用车消费较发达的市场,上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。
涉足汽车的大众汽车销售通常有两类:
一类是综合性集团,业务涉及范围很广,如地产、餐饮娱乐、旅游等,大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分,与其它业务的关联程度较低,这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。
另一类是以机械、汽车为主营业务的集团,包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务,4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分,与集团其它业务关程度较高,这类集团领导层对汽车行业了解较深,参与4s店运营管理也相对较多。
总体来说,目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密,主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上,具体业务经营则由4s店独立负责,相比较而言,4s店与厂商的联系反而更加紧密。
大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果,而资源集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。
1、外部市场:网络化和规模化
目前,大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内,这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同,使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地政府比较熟悉,也使各4s店能共享较好的政府资源,这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型,15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。
实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界,一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本,一种从原来省级以上的物资公司转变而来,具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看,大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团,旗下拥有近百家4s店,经营触角北上内蒙古,南下湖南、江西,特别在其大本营河北境内,销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外,另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团,其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区,整个公司07年的经营目标高达169亿元,而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力量。
对于大众汽车销售来说,动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务,买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试,越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度,使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上,大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外,一般也能提供更加规范化和标准化的服务,这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。
2、内部管理:低成本和高资源整合
规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大,加上单店的汽车库存,资金需求量十分惊人,根据规模的不同在几百万甚至千万以上,如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大,如果由一个集团来集中运营这些资金,则能使资本得到更有效的利用,以相对较少的资本来运营整个4s店系统。
销售集团的低成本除了资本的高效运转之外,也体现在管理资源的整合上,特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合,可以降低成本,达到了资源投入产出的最大值,使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力资源方面,销售集团也存在明显的优势,目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才,集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制,更有利于人尽其用。
网络营销目的:
使更多人了解上海大众汽车,使人们更了解大众,更加关注大众汽车,从而达到更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的奇瑞。因此大众也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内众多汽车销售中,大众汽车可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。
网站策划分析
(一)对上海大众公司网站的建设
1、增加faq:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题大众汽车公司应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个faq,使用faq可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。
2、增加虚拟试驾:目前只有<风云碰撞试验实景模拟游戏>,实际上只是一个flash的演示,可以尝试用flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的flash进行3d观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对大众汽车的认识。
3、提供申请试驾:购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向上海大众大众官方网的4s店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到大众公司的电子回复函件后,购车者便可以在大众公司指定的4s店预付订金,在大众汽车根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于大众公司而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,上海大众大众汽车公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。
4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进上海大众汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对大众汽车有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
二、对于上海大众汽车品牌的宣传:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,对上海大众汽车进行推广宣传。
2、提供电子刊物和会员通信。
3、利用网络广告对上海大众进行推广,加大宣传力度,当顾客登录大众网,或者其它网站时,可以看到其广告宣传,从而就会增加对上海大众的理解度,这对于上海大众的销售有很大的帮助。
一, 活动主题
温馨圣诞,“苹”安相伴
二, 活动目的
营造一种节日气氛,给同学们提供一个相互送温暖的机会,让同学们在这欢乐的圣诞节收获一份意外的惊喜。
三, 参加人员
全体勤工工作人员
四, 活动地点
宣传地点:本科生宿舍楼下(大概在1号楼和2号楼之间)
研究生宿舍楼下志愿者岗亭附近
食堂门口
大家可以在其他时间在办公室登记
五, 活动时间
xx月19~21日宣传、登记。每天的时间段安排在xx:00—xx:00; 暂定xx月24日晚上派发水果。
六, 前期准备
1、物资:苹果、包装纸、丝带(拉花)、便贴纸、登记表格的制作、宣传部制作展板(三块)和横幅(一条)、桌子、椅子、传单(200份)。
2,前期调研:包括各项物资的价格、定价、苹果的订购等等。根据去年的大致成果,大概有xx0单左右,即意味着需要订购苹果至少
80个,同时保证能够有xx0个的量。
3, 21号去卖苹果的地方商量好价钱,到时候报名数量出来之后再去购买。
七, 活动流程
(一)前期宣传
1、每天上午xx:30活动准备工作开始。由各“摊位”负责同学将桌子、水果样品、便利贴、表格(需注明宿舍楼号)、纸笔等物品搬至各销售地点,并拉好条幅、放好展板,布置好活动现场。
2、活动负责人员将当天本钱(最好是零钱)交给各“摊位”负责同学,集中管理(考虑是否有必要准备验钞机)。
3、上午xx:00销售活动正式开始。由各“摊位”负责同学展开销售(可适当叫卖)。活动中,做好维护秩序工作,做好记录工作:①详细记录表格中的相关项目,②在便利贴上写好祝福语,③便利贴的序号应与表格登记序号完全一致,④按楼号存放好便利贴。
4、中午xx:00当天活动结束。各“摊位”负责同学将现场物品回归原位,将表格、祝福语、本利现金等交给人资同学,并做好场地清洁工作。
5、将每日的收到的便条以及表格进行整理,摆放好。
(二)平安夜水果派发
1、暂定xx月24日当天,人资同学负责将表格按楼号汇总好,在其他工作人员的帮助下分装好水果。
2、暂定xx月24日晚上,按宿舍楼号分配好水果派发人员,及时将
苹果送达。
3、活动负责人员做好收支情况报告,并撰写活动开展情况总结。
4、如平安夜当天个别同学的苹果没有送达,25日请负责派发的工作人员务必将苹果送至同学手中。
八, 人员安排
1、购买苹果、拉花、包装袋、纸贴-------------------共2人
2、制作表格--------------------------------------------------------------共1人
3、便利贴编号-----------------------------------------------------------共2人
4、征收展卖--------------------------------------------------------------共58人
xx月21日(共需xx人)
食堂--------------------8人;
6号宿舍楼-----------4人;
1~4号宿舍楼--------4人;
xx月22日(共需xx人)
食堂--------------------6人;
6号宿舍楼-----------4人;
1~4号宿舍楼--------4人;
xx月23日(共需xx人)
食堂--------------------6人;
6号宿舍楼-----------4人;
1~4号宿舍楼--------4人;
xx月24日(共需xx人)
食堂--------------------6人;
6号宿舍楼-----------4人;
1~4号宿舍楼--------4人;
5、包装苹果---------------------------------------------------共5人
6、在包装好的礼物外面粘贴与之对照的便利贴-----------共5人(每人负责一栋楼)
7、24号晚分发礼物--------------------------------------------------共30人
一号宿舍楼-------------5人(男)
二号宿舍楼-------------5人(女)
三号宿舍楼-------------5人(女)
四号宿舍楼-------------5人(男)
六号宿舍楼-------------5人(男)+5人(女)
九, 活动预算
到时候买的时候按一个苹果xx块钱来卖。 十, 后期工作
将本次苹果派发活动进行一下汇总,整理财务;
一、活动目的
为了更好的增进大家的相互认识,为了更好培养班内成员的感情,为了更好的将大家团结在一起。
二、活动起因
由于圣诞老人在送礼物的路上不小心摔倒了,旁观者无数却无人出来帮扶,故今年的圣诞节礼物由我们负责!
三、活动时间地点
时间:平安夜晚8点
地点:各自宿舍
四、活动安排
1、礼品准备:宿舍负责购买礼品!
2、参加人员的准备:参加礼品配发的宿舍宿舍长安排!
3、礼品送达地点:各自宿舍,也可能每人的袜子中!
4、活动经费预算:由班费提供!
五:注意事项
1、礼物不求贵重,代表心意即可,注意节俭。
2、大家多拍点照片,及时上传至群相册里。
信工10级141班团支部