2024年工作总结范文（精选33篇）
过去的这一年，自己也是有蛮多的收获，看起来工作上不是那么的忙碌但我也是知道工作的重要性，所以每一件事情，都是认真的去开展，做好了，同时也是感触到，的确在单位我有了挺大的成长，我也是在此总结下自己的工作。
时间你不去看，却是会发觉过得太快，这一年也是过去了，而自己回想起工作上的一些事情，的确尽责的来做好，看到自己的付出有成果，而且也是被同事认可，我也是清楚我一个新人，的确来到单位能做到并不容易，平时也是会去多问同事，有什么疑惑都是让自己去思考。该如何的来改善，组织的一些会议培训，笔记也是做好，会用到工作里头去，这些学习的机会其实到了职场并不是很多的，更多的是要靠自己去思考，同时也是在单位，这儿的氛围的`确很好，很多事情，可能一个人自己解决不了，但是同事都是会来帮，而不是说不管的，尽责完成自己该做的事情，并且处理起来，也是比以前有了改善，这也是工作的经验更加的丰富才会如此，同时我也是知道能在单位继续的工作下来，自己也是要尽责做好每一件吩咐下来的事情，很多事情都是特别的重要，即使看起来简单，但是也是要去深思才行而不能觉得完成就够了。
和同事们的相处，让我知道，大家都是愿意帮助的，而且这儿的氛围也是很不一样，和学校相比，虽然不是那么的热情，但是也是如果有问题，也是会来帮忙，毕竟平时大家也是有自己的事情，而且和学习去比，结果是更为重要，一件事情，只有去做好了，那么才能继续的做下一件事情，而一次次的经验积累，我也是处理工作起来不再是以前那样的生涩不会一件简单的事情浪费很多的时间。当然依旧是有一些方面还需要处理的更好才行，现在回顾起来一些工作是可以做的更好的，当然也是要自己积攒更多的经验，对于自己身上还可以提升的方面，我也是要继续的成长。
工作一年来看，其实并不是那么的忙碌，但我也是过得挺充实的，也是自己尽责完成了同时也是和同事相处不错，我也是会继续的努力，在来年的工作里头做的更好，当然也是要去提前规划好来年的工作，清楚自己努力的一个方向。并朝着去学习去不断的改善让自己在单位把工作做得更让人满意。
绿园区正阳小学座落在长春市万福街25号，是长春市一类一级学校，现有24个教学班，1200余名学生，84名教职工。一直以来，学校把“学校有特色，教师有特点，学生有特长”作为学校发展的突破口，“以名师扬校，质量立校，特色强校”为办学宗旨，特别是20xx年新课改以来，学校全面贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《基础教育课程改革纲要（试行）》等文件精神，以新课程为导向，立足校本，建立了以校为本的教研制度，以研促培，以研促变，以研促教，从而进一步深化了教学改革，提升了办学理念，成为了一所拥有一流的教育环境，高素质的教师队伍，高质量的教育教学成绩，独有的办学特色的学校，成为绿园区“课改”龙头校。
一、重视校本培训，提升教师素质，适应课改需要
课改实施的关键在校长，成败在教师。实行新课改伊始，校长以全新的办学理念，规划定位学校的发展、办学特色和育人模式。学校领导身先士卒，学在前、想在前、说在前、做在前，带头深入到教师、学生、课堂中去，参加教研活动，始终把推进课改工作列为学校工作的重中之重。有力的保障、科学的决策，保证了新课改的循序渐进地推进。
为了使教师更快更深入地投身课改，由校级领导对全体教师进行了新课程理论的培训，并在每周一、周三定期进行理论、新课程标准的学习、讨论，定期下发自学题纲，推荐自学书目，定期进行教师专业文化知识考试，要求教师每学期至少订一本教育杂志，每学期至少写出一万字的自学笔记这些活动激发了教师学习热情，形成良好的学习氛围。同时，学校下大力气抓教师自身能力的提高培训，先后进行了新课程培训、实用外语培训、普通话培训、多媒体课件制作培训、计算机培训等，使广大教师尽快地适应了课程改革的需要。
专业引领，是理论对实践的指导，是理论与实践的对话。我校在课改的校本研究中，积极寻求市、区教研室、教科所，附小、一实验等特级教师及专家教授的引领指导。如邀请附小宋喜荣校长及特级教师进行教学现场听评课指导；邀请市电教馆安馆长做网络环境下说课讲座；邀请省二实验黄宝国校长做作文教学理论与实践研究报告；邀请东北师大刘晓中教授进行课题结题指导；邀请省师德典型郭连平做“为我所爱、爱我所有”师德报告如今，学校已形成在研究中教学，在教学中研究的良好氛围，从而推动了教改的深入发展。
二、深化校本教研，促进课程改革
提高学校办学水平和社会声誉的关键在提高教学质量，提高教学质量的主渠道在课堂，深化课堂教学改革，才能促进学生的全面发展。经过一段时间的摸索与实践，我校形成了独具特色的校本教研活动——“三课”活动，即会课、上课、评课。根据这一特色，我们几年来开展了丰富多彩的校本教研活动，推动了课改向纵深发展。
20xx年，在《体现新理念、实施新课程》教学开放周中，全体教师每人上了一节公开课，新的教学理念、新的教学方式、新的学习方式，让大家眼前一亮，教师们在活动中捕捉到“热点”、“亮点”，群策群力，优势互补，资源共享。
20xx年，全体教师《走进新课程，践行新课标》教学活动后，骨干教师进行了《走进新
课程》展示课。骨干教师的综合素质相对较高，他们在教育教学方面具有一定优势，往往先行一步，所以学校充分发挥骨干教师的辐射帮带示范、引领作用，使教师之间相互促进，共同发展。
20xx年，在《新型教学方式，学习方式》教学活动中，教师们营造了宽松、民主、愉快的学习气氛，创设了引人入胜的教学情境，激发了学生学习热情，恰当激励性的评价，激起了学生的成就感，课堂上鲜活起来，也引导学生树立了自主学习的意识。
为了促进全体学生发展，促进学生全面发展，促进学生富有个性的发展，学校还开展了《为学生一生发展奠基》的教学开放活动，着眼于学生素质的全面提高，受到上级、家长的广泛好评。
20xx年，在《打造全能型教师》的课堂开放活动中，教师们展示了课改以来学习、培训、提高的成果，形成了人人争当全能型教师的积极进取的氛围。
课改实行几年后，学校又组织开展了《骨干教师学习、实践、反思新课程引路汇报课》，在广大教师中又掀起了重新学习体会新课标，回顾自已的教学实践，进行了深刻的反思。对于课改的理论与实践的认识有了质的飞跃。
20xx年的《听百课、研百题》教学活动中，学校经过精心谋划，制订了活动方案，成立了活动领导小组，明确分工，落实责任，详细落实了“筹备、实施、总结”三个阶段的日程安排，确立了与“校本培训、校本教研、校本科研”三条主线并进的工作思路，高质量地召开了“三会”全校教师活动动员会，主题研讨会，活动总结会。活动期间，校长及教学领导深入课堂听课近百节，听课率达100%，学生参与率达100%，教师研究率达100%，学校为促进教师对课堂中发现问题进行深层次思考与研究，在强化教师自学、专题研讨，同伴互助的同时，将教师按学年学科划分为20个教研组，根据区进修学校教研员反馈的问题及我校课堂教学中存在的问题，进行问题聚焦，提出了8个研究主题，共上交了20份高质量的交流材料，于12月11日成功举办了“听百课、研百题”主题论坛交流会，11个教研组长在会上做了交流，寻求到了如何培养学习习惯，如何提高课堂教学实效等八个方面解决问题的策略方法，提升了教师研究层次，营造了研究氛围，促进了课堂教学改革，使新课程理念，新教学思考更加深入到教师们心中，使课堂呈现出变重教为重学，变教教材为用教材，变重结果为重过程，师生互动，生生互动的新型教学模式。由于此次活动效果显著，被绿园区评为“听百课、研百题”先进单位。
20xx、20xx年，学校为了促进课堂教学改革，提升教师整体素质，全面提高教学质量，开展了《千人千节优质课》及《主体性有效课堂》教学活动。学校本着“面向全体、全员参与、突出重点、注重实效”的原则，精心策划了活动方案，制订了“达标课”的评价参与标准，落实了上“达标课”的日程，并将千人千节优质课活动与我校“同课竞上”、“主体性有效课堂三课”校本教研相结合，使教师们在互帮、互学、互评、互促中共同提高。
在千人千节优质课专项校本研究中，我校突出“教师自我反思研究，实践性行动研究，理论提升教育科研”的研究特点，教研活动实现了质的提升，深化了课堂教学改革。董明、刘晓宁、丰静、马丽娜被评为区级一等精品课、学校被评为绿园区千人千节教学活动先进单位；20xx年学校被评为长春市课程改革示范校。
在实践中我们深刻体会到，校本研究的深入开展是促进教学改革的关键，在校本研究的实践过程中，我校确立了六步备课制度改革流程：个人备课——集体备课——个案修改——形成教案——二次备课——回归课堂；创立了四步自主学习模式：情境问题——自主探究——总结提升——运用创新。并寻求到了解决问题的八种策略。
通过一系列的校本教研活动，教师队伍的理论水平、业务能力、教学质量也得到不断提升，在课堂上，教师们都注重关注学生参与程度，尽可能让全体学生全身心参与全过程；都关注学生情感体验，注重调动学生多种感观；都关注学生学习过程，尽可能让学生发现知识；都关注“三维”目标落实，重视课堂教学实效性。我们的教师队伍成为了一支个人有目标、人人有思想，业务有特色，行为有引领的优秀的教师队伍。
一系列的校本教研活动，也使学生们以新型学习方式投入到学习活动中，他们的学习目标逐渐明确，课堂上通过动手实践、自主探索，促进了自主学习；学生对自已的学习活动能够进行支配、调节和控制了，能够利用自已喜欢的方式去研究问题，能够小组合作完成任务；在学习过程中，学生自主提升评价指标，在情感、方法、步骤上进行自评、他评、互评，内容和形式丰富多彩，促进了评价功能的发展。同时，学生在学习过程中积累了一定的思考策略和学习策略，促进了自主学习的学习效果，逐渐形成积极的情感体验。现在的课堂，鲜活生动，学生的学习成绩伴随课改的深入不断稳步上升。
三、科研引领，深化课堂教学改革
提高教学质量主渠道在课堂。在深化课堂教学改革，促进学生全面发展，积极构建主体性课堂教学模式，进行新型教学方式与学习方式的实验研中，我校将研究重心下移到课堂，树立“问题就是课题，思考就是研究，解决就是成果”的理念，围绕教育教学中的实际问题开展研究。我校构建的主体性课堂教学的新模式研究课及经验材料在绿园区做了现场展示交流。如今英语学科已在全区充分发挥辐射带动龙头作用；数学科会课、上课、评课全区进行了展示交流；陶艺教育研究两次承担现场会并在教育展上产生很好的影响，受到领导同行们的好评；综合实践主题研究三次在省市做观摩研讨；科技、陶艺、环境、信息等校本课异彩纷呈,形成学校办学特色。课堂教学改革的深化，使学校教学质量稳中有升，学校在区质量监测中连续多年名列前茅，如今要求到我校就读的学生越来越多，社会声誉也越来越高。
四、课程改革，硕果累累
1、教师素质明显提高
五年来学校共培养省、市、区骨干教师、教学新秀、学科名师31人。如今省市骨干教师7人、区骨干教师13人、市学科名师3人、学科十佳新秀教师9人；课获区级以上奖的有近50节。20xx年6月，我校有7名语文教师在全国语文教师基本功大赛中获奖，其中一等奖5人，三等奖2人；在20xx—20xx年度绿园区教师五项全能大奖赛中，全区有12人获最好奖项“全能优胜奖”，就有我校5名教师；在20xx年7月绿园区教师业务水平测试中，我校取得较好成绩，尤其是英语有6人进入前10名；20xx年何彦艳老师在市级数学“解决问题”研讨课中做了汇报课，获得二等奖；20xx年在区“听百课、研百题”活动中有5人获一、二
等奖，何彦艳老师代表全区获奖教师做了汇报展示课。百余篇教师论文获国家、省、市区级奖；三十余篇论文发表在各级各类刊物上。08年数学教师丰静在长春市数学大奖赛中获一等奖，语文教师张娇在长春杯语文杯大赛中获二等奖，信息教师孙力在市评优课评比中获一等奖，美术教师高研参加东三省说课论坛大赛获论坛一等奖。
2、教学质量稳中有升
我校在绿园区一年一度的教学质量监测中，连续多年位居前三，20xx年毕业班质量监测获全区高分段奖第一名，前20名学生中有我校10名学生；20xx年四、五年级参加区质量监测获团体总分第一名；20xx年获区教学质量监测一等奖；全国英语竞赛20xx年、20xx年连续两年获全区最好成绩。20xx年，我校语文、数学、英语、综合、信息五个学科被评为长春市优秀学科教研组。如今教学质量高已得到家长、社会的认可，慕名而来就读学生越来越多。
3、教科研工作成绩显著
课改五年来，我校有7个研究课题先后通过结题。全国信息技术与学科教学整合研究于20xx年5月通过国家级现场会结题并获得最好成绩A级优秀；陶艺教育研究和心理健康教育研究两个课题于20xx年12月通过市教科所结题；英语课堂教学模式研究、创新方法模式研究两个课题于20xx年通过区教科所结题验收；环境教育研究、21世纪创新型教师校本培训研究于20xx年通过省教科院结题验收。20xx年，我校又有“未成年人思想道德建设”通过市级结题，“新型教学方式与学习方式的研究”两项课题通过省级结题，其中我校被评为“长春市未成年人思想道德建设先进实验校。学校被评为长春市教科研先进单位，长春市素质教育研究基地，连续两年被评为绿园区教科研先进单位。
4、教学特色助推发展
学校在求特色、创品牌，加快学校教改的进程中始终把环境教育、科技教育、陶艺教育确定为学校工作的一个重点和亮点，不断加以拓展、彰显和推进。
学校一直把环境教育作为校本课程进行开发和研究，坚持对学生进行环境教育，开展了“新世纪环保小卫士特别行动”、“还地球一片绿色，给废旧电池找家”、“以纸换树，为春城增绿”、“倡导绿色，天天环保”、“争做环保家庭”、“营造绿色家庭，共建美好家园”等活动。在活动中，学生通过自已的环保行动，带动了一个个家庭，并推动了整个社区精神文明的发展，收到了良好的效果，学生素质也得到了提升。
做为省科技示范校，我校充分发挥了示范带头作用，去年我校在长春市首届青少年航空、航天、车辆模型比赛中获集体一等奖的好成绩，今年在吉林省第十四届青少年科技艺术大赛活动中，有8名同学获得市级奖项。在9月17日全国科普日广场活动中，我校参加了省科协组织的绘画、车辆模型、电子积木拼装的活动，获得了集体一等奖，二等奖的好成绩。中国教育电视台、吉林电视台、长春电视台、《中国科技报》《吉林日报》《长春日报》等媒体近百次给予了报道。
陶艺教学也是我校一大特色，几年来的实践取得了显著的教学效果。20xx年代表绿园区参加了长春市十五教育科研成果展，展示了陶艺教学成果；我校的陶艺教学成果分别发表于《少儿美术》《小画家》《中小学美术导刊》等少儿艺术类刊物，同时也被《长春日报》《长春晚报》《求知时报》等多家报纸报导，吉视都市等电视台多次做过采访。20xx年10月在吉林电视台“青苹果乐园”栏目，展示了我校丰富多彩的校园生活和陶艺现场制作的乐趣。
勤奋的耕耘换来特色教育的累累硕果。环境教育获得联合国绿色成果奖。中国教育电视台，吉林电视台、长春电视台、《中国科技报》、《吉林日报》、《长春日报》等媒体近百次给予报道。学校先后被评为：中国绿色学校、中国科普先进单位、中国信息技术先进校、吉林省科技教育示范校、吉林省素质教育先进校、长春市一类一级学校、长春市课堂教学开放实验校、长春市继续教育窗口校、长春市艺术教育特色校等殊荣，并连续多年被绿园区评为先进单位。
今后，我校将继续扎实地开展具有本校特色的各项活动，使课程改革不断深入，提升教研层次，挖掘教研深度，求真务实办学，高瞻远瞩育人，努力向省市名校迈进。
绿园区正阳小学
一年的课改工作，扎实地推进课改实验工作顺利开展。让我们看到了未来，也更加坚信“课改必胜”。当这一切都成为了过去，我们做了些什么？我们得到了些什么？我们认真总结。
一、建立课改组织机构
课改成败在教师，责在领导。校长既是学校课改的组织者，更是参与者。为了加强课改领导工作，学校成立了以校长为组长，主任为副组长，科任教师为成员的课改领导小组，职责明确，层层落实。学校领导以身作则，并亲自反思，形成了对课改工作强有力的领导。
二、课改管理有制度
1、课改管理有制度，是搞好新课改的前提。
为了使课程改革落到实处，结合我校实际，制定和完善相关制度。
（1）规范了校本教研制度。校本教研工作做到有计划、有过程、有检查、有总结。教师要在校本教研活动中，每学期讲一堂高质量的公开课、撰写一篇优秀教学案例、学习一本教育专著并写一篇学习心得。
（2）规范了集体备课制度。各备课小组要求内容典型，计划详实，记录周全，材料保存丰富完整。
（3）规范了听课、评课制度。要求领导每学期听课不少于25节，教师不少于20节。
2、教研是搞好新课改的关键。
充分发挥教研组的作用集体备课。教师全员参与，多向交流，取长补短，共同提高。办公室里老师们为一个教学问题各抒己见。在集体备课基础上，我们不断总结。
三、重视实践、重视反思
学校订阅《中国教师报》、《人民教育》、《魏书生优秀班主任》等。鼓励教师上网读书学习，积极参与网上教育论坛等活动。学校组织教师去景县黎阳和联小学校学习3次。通过学习和锻炼，培养出我校骨干教师刘芳和李静王金亮王燕课改骨干教师。成长=经验＋反思。我校鼓励教学反思，在实践中不断探索，不断创新，及时总结。
四、转变学生、教师、课堂、
1、孩子们变了，转变学习方式，做学习的主人。在以下几个方面有了进步:低年级学生的识字量明显增大；交流和表达能力提高了；动手实践能力提高了；质疑创新能力提高了。“我认为”、“我觉得”、“我的看法是”、“我的建是”?成为课堂上学生使用频率最多口头语之一；一双双高举挥动的小手成了课堂中一道靓丽的风景线。老师在课堂上经常被学生难住。
2、教师变了
教师们尝试着在评价中不揭短、不挑剔、用发展的、肯定的、差异性的目光看待个性鲜明的孩子们，给他们一个宽松、民主的学习氛围，成为孩子们可信赖的学习伙伴。这学期实施课程改革后，老师们所教学生的成绩上了一个台阶，如姜艳军老师和王燕老师的班级取得全镇第一的好成绩。六年级和五年级三年级英语分别取得全镇第二和第三的好成绩。
3、课堂教学变了
课堂教学“活”起来了。教师能以学定教，以教促学。变被动接受为自主、合作、探究。师生之间、学生之间的热烈讨论、激烈辩论场景，成了课堂中最生动画面。
课改给我们带来了机遇，更多的是挑战，在课改实践中老师们积累了许多成功经验，与此同时也遇到了矛盾和问题。在今后的课改路上，如何将课改工作深入下去？我校将从以下几个方面继续努力，开创我校课改新局面。
五、课程改革带给我们前所未有的蜕变，新课程为我们打开了一个新天地，但也有几个问题等待着我们去研究解决。
1、课堂上我们看到学生之间的合作热热闹闹，你说我记，交流汇报不亦乐乎，但表象之下的效果不容乐观，这已经引起广大教育工作者的重视，我们的大班额教学使教师在课堂上难以具体调控，造成合作学习效果不佳；
2、如何防止新课改带来的学生发展两极分化的现象？新课改让一大批教师脱颖而出，也使众多的孩子如群星般璀璨，他们多才多艺，兴趣广泛，知识全面，在课堂学习、各项活动中独占鳌头，但也有一部分学生，他们习惯了聆听，生活在“小明星”的阴影之下，感到成功离自己遥不可及，变得不自信，甚至自卑，这是我们教师最不愿意看到的结果。
3、如何使现代化教学手段的使用真正实现科学化、合理化？近几年来，教学手段的先进多样改变了教学方式的单一，但许多时候，我们的教师忽视了传统的教学手段对学生的影响，如板书的示范作用，教师的演示，动手操作效果等，如何将多媒体教学与传统的`教学手段合理结合，才是科学的，值得我们探讨。另外，教师对课件的制作和开发感到困难，制作课件耗费的时间太多，就直接影响到正常的教学，这也是课教过程中需要关注的问题；
4、如果说课改对教师的提高是必要和必需的，那么，教师培训模式的改革也是必要和必需的。教学和培训时间的矛盾，工作和身体健康的矛盾都应该认真考虑；
5、学校将安排基础教育课程改革实验专项经费，用于教师培训，学校全体教师外出学习、经验交流、购买培训资料和教育理论书籍等，确保课程改革的正常开展。
6、争取社会支持。今后我们将营造有利于改革实验的社会环境；争取社会各界的积极配合，建立学校、家庭有效参与与课程改革的新机制，为实验按照课程设置及教材要求组织有关教育教学活动提供便利条件。
7、教师内强素质，是课改成功的内在动力，教师要持之以恒练好内功，以自已深厚的业务，以自身的人格魅力影响学生。
8、针对课改过程中出现的问题，找准焦点，善于思考，以积极的态度主动去解决存在的问题，提出解决方案，或者形成课题研究方案，组成研究小组，找到能较好地贯彻新课程理念的具体办法。
课程改革是一项长期而艰巨的工程。我校教师将在上级领导的指导下，同心协力，开拓创新，新课改会留下我们共同探索的足迹。我们相信，今天的耕耘，一定能为明天编织一幅的丰收画卷!
转眼间，20xx年的时间匆匆走向了尾声。在这一年的工作中，作为一名人事部的员工，我们严格按照发展计划，清晰了解需要什么人才，又如何去培养现有员工的资源。工作上，我与领导、同事以及各部门负责人积极沟通，较好的制定并完成了这一年的工作任务。以下是我对20xx年个人工作情况的自我总结：
一、新人招聘方面
本年度正处于发展阶段，无论是新老部门，都需要更多新鲜的血液加入到团队当中。为此，我在工作中积极更新网站的信息，及时筛选投递的简历，并按照需求，对投递简历的求职者进行第一轮的考核面试。
在的岗位上有许多不同的人才需求，为能确切的保证人才的筛选，我在空闲期间，利用了网络学习并了解了各部门技术的需求，还向部分负责人请教了许多判断方法，提高了招聘的准确和人才质量。
二、前台行政的任务
日常里，我也负责前台工作的处理，小到的环境卫生，大到会议的筹备记录。我在行政工作方面一直保持着严谨细心的态度，让自己能准确的处理并安排好各方面的事情，做到上通下达，让各部门能有一个良好的工作环境。
此外，在近期，我还整理了的员工信息，补充并整理了现有员工的情况，对各部门的新人安排了培训等。
三、自我的反省
在这一年的工作中，我更加深刻的体会到了人事员工工作的复杂。因此有时候也会因为自己的疏忽大意犯下一些马虎的错误，给一些同事带来麻烦和不便。有时候，我自己能发现这些问题，但有时候，也需要别人去提醒，才能意识的到自己工作除了岔子。
为此，在下一年里，我要在工作中更加主动的检查自己，反思自己。当然，也要听取同事们的意见，并写好工作的备忘录和日程，让自己在工作的时候能处理的更加完善，不再犯下一些疏忽大意的毛病。
总的来说，这一年的工作处理的还算妥当，各部门也发挥出了自己的能力在年末取得了较好的成绩。但作为一名人事，我在接下来更应该要发挥自己的能力，思考如何优化纪律和环境，收纳更多有价值的人才，为的进步和成功做出更多有意义的贡献。
1、开会：
由于领导决定每周三下午15:00大家相聚我们超山项目部会议室，我觉得每周会议不仅是建立制度和培训的学习，更加是增加我们的意识，会议使我们从开始的陌生到慢慢地熟悉，我深有体会。领导以演讲式的告诉大家时刻认真工作，大家认真工作都是为了我们这个项目，每次会议都让大家对工程进度、安全、质量一个全面的认识，我个人觉得开会是我认真学习的一个过程，学会团结，学会宽容。
2、编制每周计划：
根据项目部的安排，项目部每周的进度计划由我进行编制，这也是学习的一个举足轻重的机会，因为编制计划不但是考验我个人语言组织能力和细心的培养，且增加对工程进度的更深了解，所以不断地加强实践训练和自我认识，才能更多地掌握相关知识的投入工作。
3、每天的施工日志：
施工日志是一个技术员成长的重要环节之一，施工日志不仅仅是语言组织能力、现场了解程度的加深，对我来说也是一种能力的培养，更使我对目前九栋楼每一步的细节变化都了如指掌，由于我刚毕业，没有实践经验，对现场进度很多至观重要的环节都处于朦胧状态，这个时候只有借助图纸来了解，迫使看图纸，这也是我成长的一个重要过程。
4、工程技术部：
我们部门有三人，一是孙部长、二是资料员邢姐、三就是我，办公室是我学习最优先的地方，不管交际、工作范围，使我交际及成长因此得以极大地扩展。
现在时间悄然已过去四个月有余，回首四个月的工作，我一帆风顺过，也有曾经迷茫过，但无论怎样一定要坚持着，坚持就是胜利。现在回头看看我个人所获得的知识，那种努力过后的感觉，只有经历的人才会明白，工作虽然现在得不到什么实际东西，但是我所学到的东西在以后的人生路会受益匪浅，所以我要踏踏实实的做好每一件事，更好地为项目服务。
我既然选择开始就不会轻易结束，既然来到十七冶，我就会全力付出，无论遇到什么，我都会坚持。我都会怀着最初的激情坚持下去，因为我始终相信“没有比脚更远的路，没有比人更高的山”。
离开校园，我会更加自豪，满怀信心，更好的履行员工的职责，为项目服务，无论风雨兼程我都会和你们团结一心，把超山项目做好，当然也更加期望在即将新的一年有新的开始，新的进步，新的目标，以崭新的面貌来迎接新的挑战。
程健
20xx年12月11日
一、认真开展查摆
为确保剖析查摆阶段工作健康有序开展，就如何开展剖析查摆阶段工作进行了认真研究。根据上级要求，结合本职工作的实际情况，制定了带领分管同志推进作风建设专项活动剖析查摆阶段实施方案和日程安排，并明确了工作目标、具体步骤和要求。
二、带头查摆，确保活动引向深入
一是带头学习。搞好理论基础，是开展好专项活动的首要任务，我在学习活动期间带头学习，不断丰富学习内容，拓展学平台，为全站干部职工做好学习表率。
二是带头写心得。把自己科学的学习计划、合理的学习内容、端正的学习态度与同志们分享，充分发挥带头作用。
三是带头查摆。通过自我剖析、同志查找的形式，从思想观念、从政行为、工作作风等方面，以“三个代表”重要思想为镜子，对照廉洁自律和转变工作作风进行带头查摆。
三、查摆中存在的问题。
对自身在工作作风、纪律、能力等方面存在的问题和不足，进行了深刻剖析，主要表现在三方面。
一是自我批评求真求实不够。在自我批评时，都能结合自身实际情况，把自身存在的问题全盘托出，不回避问题，不掩饰矛盾，但对认真分析产生问题的主、客观原因还不够深入和具体。
二是互相批评坦诚互助不够。在互相批评中，大家本着开诚布公、互相帮助的原则，既提不足和问题，又帮助批评对象对问题进行分析理解，但一些分管同志对相互的批评还不足，没有更加全面和深刻的认识。
三是虚心接受端正态度不够。对每位领导干部的批评和建议没有全部进行虚心接受，自认为别人还不如自己，不承认自身存在的工作还有不断提高，作风还有待转变，服务有待提升的空间。
四、下一步工作计划
一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题，要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度，制定好切实可行的学习计划，进一步增强广学习、活动的主动性，通过有效的学习来促进各项工作的全面开展。
二是进一步制定整改方案。要把剖析查摆出现的问题具体化，认真制定好整改方案，使整改工作有章可循。整改方案要突出重点，求真务实，便于操作。要明确整改落实项目，按照问题的轻重缓急和解决问题的难易程度，既要有近期目标，又要有中长期安排，逐项分析研究需要整改落实的问题。要建立健全的整改落实责任制，将任务分解细化，把责任落实到人。对重要事项作出公开承诺，及时通报情况，接受监督。
三是与自身工作紧密结合。开展活动要与当前工作紧密结合起来，与推动各项分管道路客运建设有机结合起来，做到一手抓学习，一手抓具体工作，用工作的实效来衡量和检验开展机关纪律作风活动的成果。要对活动进行一次“回头看”，认真检查各阶段各环节工作，对学习不够扎实、活动开展不够深入、参与不够广泛的方面要及时进行“补课”，确保整改提高阶段的各项工作与业务工作实现双促进和双丰收。
20xx年，我在图书馆各位领导和老师们的关心、指导下，较好地完成了本职工作。在图书馆采编部，我主要承担图书验收等工作。现在，按照图书馆考核工作的有关要求，将本年度工作总结如下，请各位批评指正。
一、学习方面
（一）在政治思想方面，我能够拥护党的领导，严于律己，积极参加学校和图书馆组织的各类政治学习活动。严格遵守图书馆的各项规章制度，团结同事，诚恳待人，工作中不拈轻怕重，不相互推诿，乐于接受领导或同事安排的工作。
（二）一年来，在学校的统一安排下，在图书馆的精心组织下，本年度学习了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等文件；聆听了图书馆外出学习老师的学习汇报，共同分享学习成果；坚持了图书馆组织的每月CALIS网络视频讲座学习。在馆领导的关心下，我认真学习了《中国图书馆图书分类法》第五版的理论知识，业务水平逐步提高。
二、工作方面
（一）图书验收
1、做好学校招标图书的验收工作。在采编部，我主要承担图书验收工作。图书验收工作看似简单，其实也是一项非常细心、严谨的工作。对每一批新书的到来，在部主任的指导下，我们都要认真核对数量，严格检查图书质量，杜绝盗版图书、无流通价值的图书流入图书馆。在图书验收过程中，我能够做到耐心、细致，无论是条形码的张贴，还是著者号的查找，都不能有半点儿的马虎，不但要查找准确，还要做到张贴美观整齐。对每一本图书的编目数据都严格按照《中图法》规定执行，不懂就问，认真做好每一个数据，仔细核对每一本书的题名、作者、出版社等详细信息，确保图书在流通过程中准确无误。
今年，在采编部老师的共同努力下，完成了18批次、3万余册的图书验收工作。
2、做好各部门临时购买图书的验收工作。为了严格财经管理，按照学校有关规定，学校各部门临时购买的图书报销都要到采编部先做固定资产的验收前期工作。对每一位老师的到来，我们都热心接待，及时做好图书验收，在部主任的指导下，对他们购买的图书严把质量关，对手续不齐全、图书数据不详细、价格不合理的我们都婉转指出并耐心做好解释，争取他们的理解与支持。让来验收图书的老师高兴而来，满意而归。一年来，在同事们的指导下，共同完成了10余人次、280余本的各部门临时购买图书的验收工作。
（二）参加了湖北医药学院图书馆第一次党员大会，并认真学习了党总支工作报告；参与了图书馆党总支组织的全体党员到郧县谭家湾小学开展帮扶工作活动；积极主动地参加学校组织的爱心捐助活动。
三、存在的问题和努力方向
一是工作缺乏创新，效率不高。由于平时都是使用固定的验收程序，工作中缺乏自主创新，以后要加强改进工作方法，提高工作效率。二是理论知识欠缺，业务不精。虽然认真学习了图书管理的相关知识，能在给予的使用权限内，熟练操作图书验收程序，但离一个优秀的图书管理员还相差甚远。在新的一年，我将在各位领导的指导与老师们的帮助下，继续加强思想政治和业务理论学习，向优秀标兵学习，以他们为榜样，努力提高工作水平，为建设一个让师生满意、社会认可的省属高校一流的现代化图书馆和区域性医学文献信息中心奉献己有的力量！
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的'要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
20xx年在乌海市政府及市、区行管部门的大力支持下，在公司全体员工团结努力下，按公司确定的工作目标，全体员工解放思想，锐意进取，安全生产及验收工作基本实现预期目标，顺利完成了竣工验收。
一、20xx年工作完成情况
1、20xx年度全矿计划产量167196吨，其中回采产量计划148976吨，掘进煤计划产量18220吨；实际完成85257吨，完成任务的51%。
2、全年综合计划进尺1268m，实际完成120m，完成任务的9.4%。
3、选煤厂年计划入洗原煤120万吨，其中精煤20.4万吨，中煤、煤泥33.6万吨。实际入洗原煤11万吨，生产精煤1.87万吨，中煤、煤泥3.08万吨。
二、安全设施投资情况
安全设施投资625.6万元。其中辅助水平轨道巷、回风巷、皮带运输巷；主水平轨道巷、回风巷及皮带运输巷喷浆3757m，458万余元。巷道维护费、安全牌板制作费、安全宣传费34万元；避难硐室安装108万元；终端压风供水自救0.6万元；应急广播及移动通讯系统25万元。
三、其他投资情况
1、机电设备投资75.5万元。
2、社会保险及福利费309.7万元。其中社会保险费用226万元；意外伤害保险费用15.7万元；福利费68万元。
3、管理费2100万元。
4、电费536万元。
5、培训费35万元。
6、风、水管路安装5万元。
7、设备维修费370万元。
8、员工工资3000万元。
四、安全教育培训情况
1、加强安全教育，提高安全意识，按照行业管部门的要求，我公司大力宣传安全生产知识，根据工作需要内容涉及机电、爆破、瓦斯检测、防水、防火、防尘等方面的安全知识，并组织会议学习“煤矿矿长保护职工生命安全七条规定”营造了“人人讲安全，事事要安全”的安全氛围。
2、完善了公司领导跟班，区队领导带班等工作制度。形成了公司领导抓区队，区队领导抓班组，班组领导抓员工的安全管理机制。利用调度会、班前会讲安全施工知识及安全操作规程、措施，时时处处提醒每位员工要做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。公司采取“请进来，走出去”的方式去其他兄弟煤矿学习安全管理经验，为完善安全责任制和安全隐患的排查，采取定期和不定期的安全检查，
并确定每月的10日、20日、30日为全矿安全检查日，全年共检查出安全隐患300项，并按照规定限期整改跟踪落实，整改率达100%，为煤矿安全生产提供了保障。
3、火工品是煤矿生产活动中的一个重大危险源，只有加强火工品的购买、运输、储存和使用合理，才能促进煤矿安全生产。我公司明确规定了火工品的领用及退库管理办法。我公司全年根据上级文件精神不断装备新的硬件设施，改善了储存条件，使火工品储存更加安全。
4、认真开展特殊工种培训工作，我公司从神华乌海能源培训中心、乌海煤炭技术培训中心聘请专业教师到我公司进行复训和新上岗员工的培训，全年共组织复训、培训47人。公司自己组织安全培训4次，共857人次，合格率100%，为安全生产提供了保证。
五、强化现场安全管理，全力遏制“三违”现象实现煤矿安全生产，要突出抓好现场管理。
为了有效制止各种违章行为，有力控制井下各生产环节有序合理操作，我公司安全工作集中精力进行了现场安全管理，要求矿级、科级领导干部跟班。根据井上、下不同地点不同问题修改并制定了相关的安全管理制度，通过现场检查，这些安全管理制度的实施有力地促进了现场安全管理，确保了现场的安全作业。在加大现场安全检查的同时，我们狠抓“三违”，全力遏制“三违”现象。“三违”是事故的源头，每一起事故的发生无不因“三违”所致，所以我们始终狠抓“三违”现象，大力查处“三违”行为，有效地制止了“三违”现象的发生，保障了矿井安全生产的有序进行，实现了矿井的本质安全。
六、完善管理办法，提高员工素质
1、公司为提高各区队的安全工作效率，对有量可计的单位实行计件工资分配办法，并且与安全及技能挂钩，打破了工资平均分配的体系。
2、加强服务管理，提高服务水平。食堂推行了采购、财务、伙食的分制管理办法，使食堂的原料及饭菜价格透明化，使员工在生活方面达到满意。
七、加强企业文化建设，树立企业形象
1、公司在抓好企业文化建设的同时，同样抓好精神文明建设，培养员工主人翁意识，充分发挥了党、团、工会组织的作用。
2、公司关注职工的生活状况，“春节”走访慰问了困难员工16户，送去了慰问金和慰问品，使每一位员工过上欢乐祥和的节日。
3、表彰了一批优秀员工，让每个员工都承受到“企兴我荣，企衰我耻”的`意识。
八、自新亚集团20xx年10月26日接管以来，在上级公司的正确领导和大力支持下，有了很大的转变，对部分领导班子成员进行了调整，对职工择优录用。
逐步提高员工责任意识和安全意识。在公司全体员工的团结努力下，公司紧紧围绕工作目标和生产任务，解放思想、锐意进取，兢兢业业地做好各项经营管理工作，使公司的安全生产，高效优质生产工作实现预期计划。
九、工作中存在的不足
1、各项规章制度、岗位责任制已建立，但在落实执行过程中存在有不坚决、不完全、不到位的问题，应在今后的工作中，加大督促、检查、考核奖罚的力度，营造自觉、积极、主动的执行氛围，确保公司各项工作的安全顺利有序开展。
2、员工队伍技术水平参差不齐，常有影响工作进度，工作效率低的现象时有发生。今后，一是要在招录员基础上工把好关，避免鱼目混珠。二是对现岗员工进行不定限期的技能培训，经过严格的考试，实际操作，优胜劣汰。三是举办岗位大练兵，技能大比武活动，对各岗位工种通过技术比武，技能测评定级别，薪酬待遇拉开档次，激发员工学技能、比技术、爱岗敬业的干劲和精神。
这一年来的工作虽然全体员工尽了很大的努力，但我们离预期的目标相差甚远，这就要求我们要以永不满足的思想，以永不甘心落后的心态，信心十足的精神继续努力，要认真总结不足之处，向做得好的兄弟企业学习。制定先进的措施计划、完善制度、坚定信心、严抓管理、明确公司发展的目标和方向，以确保公司持续、快速、稳定的发展。以更加优异的成绩，共享、共赢、共创辉煌。
20xx年，在市区教育局和保健所的亲切关怀和正确指导下，我校坚持在学校教育中树立“健康第一”的指导思想，认真贯彻了《学校卫生工作条例》，围绕认识健康，珍惜健康，创建健康校园，培养学生良好的卫生行为习惯，改善学校环境和教学卫生条件，加强对传染病、常见病的预防和治疗，切实做好防病工作，使学校的各项卫生工作有序进行。现总结如下：
一、关心学生的身体健康，保证环境、饮水、饮食卫生
1、认真上好公共卫生课，不断提高课堂教学质量，我校季铁菊老师上的卫生课获省级优秀课。
2、能关心学生的身心健康，有班主任坚持做好晨检工作，发现问题及时汇报（每天准时向校长室汇报），如有异常及时向区保健所报告，做到早发现，早报告，早治疗，早康复。卫生室严格把关，发现有发高烧学生和传染病疑视者进行追踪到底，直至查清原因为止，一旦发现疑视立即进行隔离。
3、做到消毒工作到位，除有传染病疑视学生活动过的地方消毒之外，每周对学校所有教室开展全面消毒，做到了把传染病消灭在萌芽之中，保证了学生的身体健康。
4、对学校环境卫生，各组室、各班按照职责分工，保持长期整洁，学校领导、卫生老师组织卫生委员定期对各班卫生进行检查评比工作。我校的卫生室获市级合格卫生室。
5、学生的饮食饮水工作，严格执行文件精神，坚持每天晨检，严把进货渠道关，食品饮水卫生质量关。控制了非工作人员进入食堂工作室，只要发现有不符合要求的地方立即指出改正。培训食堂人员对职责的认识观和操作技术关。
二、做好季节性的预防工作
1、学校根据不同季节特点，开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害，及时尽早对师生做好知识性宣传工作，在学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识，同时还利用集体晨会和书面形式发放给班级宣传。特别是在有病期间和发现其它疑似病人及时汇报，及时治疗，在疫区范围内根据病原的特点进行有效措施，控制病原扩散，所以，本年度保证了师生的.身心健康，维护了正常的上课次序。
2、学校能有效的防止水痘、流感、腮腺炎等呼吸道传染病的流行和春夏季流感及禽流感的防治工作。在天气转暖时，能严格做好宣传食品卫生，防止肠道传染病的暴发，指导学生的饮食饮水卫生，教育学生饭前便后一定要洗手，同时要求学生不买摊贩和三无产品食用等工作。
三、做好卫生常规性工作
1、对学校的环境卫生、个人卫生定每天认真检查，发现问题及时解决。
2、开展对学生进行身高、视力测试，并做好学生体检工作。体检结束后，对有疾病的学生要求到医院治疗，对近视学生采取有效措施，力争做到近视发病率有所下降，控制新发病率。
3、做好收齐“预防接种卡”补接种工作，及时通知家长把在家的“预防接种卡”送入学校，对于外地生要求家长把接种卡从家乡寄来。
4、沙眼防治工作：增强学生的个人卫生意识，培养学生的良好卫生习惯，向学生宣传保护视力的知识，争取把发病率降低到“零”，要求学生认真做好眼保健操，学校开展了一次眼保健操比赛活动，提高了做操的正确率，从而达到保护视力的目的。
5、及时做好营养评估、营养不良及肥胖防治工作。利用健康处方指导家庭合理用餐，根据个体的特点做到肥胖者控制肥胖；营养不良者补充足够的营养。
以上是我校的卫生工作总结。回首昨天，成绩喜人。展望未来，信心百倍。在新的一年里，我校将扎实做好卫生工作，力争使我校的卫生工作再上一个新台阶！
马莲小学卫生组
20xx年1月6日
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面
一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。 遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定，自觉按照金诺的政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
为构建x世界旅游目的地的重要极核落实了“五个一”工作：
（一）完善一套规划
突出规划引领，抢抓东进发展战略机遇，科学布局旅游产业，完善《x区旅游业发展“十三五”规划》、《x区乡村旅游发展规划》、《x区汽车工业旅游规划》、《桃花故里景区古驿文化精品线路规划》，为推动x区旅游产业发展提供科学指南。
（二）举办一系列节庆活动
依托桃花节、水龙节、火龙节、美食节等传统节庆活动，办好春浪音乐节、房车音乐节、马拉松赛事、民俗设计大赛、大地艺术节等节庆活动。增强游客参与性，提升我区旅游知名度。
（三）探索一套产业融合发展新模式
积极探索“旅游+”产业融合发展模式，现已形成以中国艺库为代表的“旅游+文创”模式、以洛带文博旅游产业示范区为代表的“旅游+文化娱乐”模式、以梵木创意区为代表的“旅游+音乐创艺”模式、以蔚然花海为代表的“旅游+体育”模式、以好秾人有机农庄、漫香庄园为代表的“旅游+农业”融合发展模式。在此基础上，继续深入实施以幸福美丽新村建设、现代汽车工业旅游、金龙长城景区科技乐园等项目为依托的“旅游+现代农业”“旅游+汽车工业”“旅游+康养度假”“旅游+科技”的“双向融合”模式，以及以龙泉山城市森林公园和洛带古镇为依托的“旅游+度假+康养”“旅游+康养+体育”“旅游+文创+音乐”“多向融合”发展模式，探索旅游发展新方向，实现全域旅游大发展。
（四）打造一套多层次的.旅游线路
我们以全域旅游发展观加强旅游资源整合，现已基本形成了以桃花故里、好秾人有机农庄为主的特色农业生态旅游线路；以龙泉湖、百工堰为主的特色湖水生态旅游线路；以洛带古镇、石经寺、明蜀王陵为主的特色历史文化旅游线路；以蔚然花海、金龙长城、仰天窝、紫霞山为主的特色康体休闲旅游线路。
（五）完成一系列旅游品牌创建
为进一步扩大龙泉旅游知名度和影响力，今年重点加大了对星级农家乐、精品特色业态经营点、特色业态经营点、乡村旅游精品村寨等乡村旅游品牌创建的指导工作。我局组织相关人员多次实地指导创建工作，对标辅导各申报单位从经营场地、接待设施、主题特色体验等硬件方面进行整改提升，从服务质量、安全管理、管理绩效等方面进行人性化管理提升，从迎检申报资料上进行对标解读辅导工作。x市洛带古镇文化艺术创客基地（中国艺库）获中国乡村旅游创客示范基地称号；x年x月，x市旅游标准评定委员会于对我区今年新申报的x家乡村旅游精品村寨、x家星级农家乐、x处精品特色业态经营点、x处特色业态经营点进行了现场检查验收；目前正在进行农家乐“四改一提升”工程、星级农家乐复核和新评工作。
二、x年旅游重点工作
（一）完成全区农家乐环保专项整治工作
牵头负责全区农家乐环保整治工作，采用“分管领导包片明查+志愿者暗访相结合”的方式组对全区农家乐整改和关闭落实情况进行明查暗访。共完成农家乐环保整治家，现已关停家，已整治家，已规范家。宝狮湖水源保护区和龙泉湖自然保护区核心区域内农家乐截止已全面关停。
（二）全面推进旅游厕所革命，提升厕所建管水平
一是制定《x区x年旅游厕所建设管理提升工作方案》；二是开展旅游厕所质量等级评定工作，全区共有A级旅游厕所座，其中AAA级旅游厕所x座、AA级旅游厕所座、A级旅游厕所x座；三是对全区A级旅游景区座旅游厕所开展专项检查工作，督促各景区严格落实整改检查中存在的问题；四是完成x年旅游厕所建设计划，指导各A级景区对标建设，完成x年度全区旅游厕所新改建x座目标任务。
（三）加快推进旅游景区提档升级工作
一是对标推进A级景区提档升级工作，加强景区基础设施建设、标示标牌规范、服务水平提升等。二是启动x区蔚然花海景区创建AAAA级旅游景区工作，x年x月成功通过了x省景评委组织的x年下半年申报创建xA级旅游景区景观资源与景观质量专家评审会。三是桃花故里景区风貌整治项目已完成大观园节点、桃文化陈列馆节点打造，完成x户农房风貌的整治工作，提升了景区建筑环境风貌。
（四）加大招商引资力度
坚持招大引强、精准招商、完善布局的原则，围绕音乐文化产业精准化招商，引进北大青鸟集团、保利音乐梦想小镇、花海音乐小镇等重点项目，促进城市综合音乐主题产业园区建设；围绕古镇创意街区特色化招商，引进洛带华侨城客家文旅科创小镇重点项目，促进文化创意旅游产业园区建设；围绕重大项目布局针对性招商，引进中青城投生态艺术公园重点项目，促进旅游产业综合区建设。
（五）加强安全隐患排查，规范旅游市场秩序
一是加强日常监管，建立旅游行业管理台账。先后x次定期不定期地对各涉旅单位进行日常安全检查，出动检查人员x余人次，建立问题台账份，发现问题，立即整改。二是落实节假日重点排查工作，督促各涉旅企业认真做好节假日安全生产的自查和整改工作。三是对全区家旅行社门市网点涉及“零负团费进店欺诈经营模式”、“不合理低价游”等违法违规经营行为进行整治，完成了x市旅游市场春季整治工作和全市第二轮旅游市场整治“春季行动”工作，确保全区x年无一起旅游安生事故发生。四是承办x市旅游局x年冬季安全演练，进一步提高旅游行业安全意识。
三、x年旅游重点工作安排
（一）打造一批特色街区
着力打造以中国艺库醉街为重点的创意街区、以洛带文博旅游产业示范区为重点的文博聚落街区、以梵木创意为重点的特色文化街区。
（二）打造一批绿道休闲旅游体验区
紧紧围绕“中优”战略，按照一年内制定方案、三年内启动实施、五年内全面完成的工作计划，启动客家文化、桃花文化、汽车文化、驿道文化绿道休闲旅游体验区建设。
（三）抓好一批重点项目
一是在建项目。推动洛带华侨城客家文旅科创小镇、·梵木创艺区、以中国艺库为核心的文旅产业园区、蔚然花海、博客小镇、新西南陶瓷项目等加快建设；
二是在谈项目。推动保利音乐梦想小镇、中青旅生态艺术公园等一批项目加快洽谈引进，力争项目早日落地；
三是特色项目。依托美陶源、香樟小院等民宿项目，打造推一批建筑生态化、管理专业化、住宿特色的精品民宿项目。研发推出以“四张名片”文化衍生品为代表的“龙泉礼物”特色旅游商品。
四是创建项目。启动好秾人有机农庄创建xA级旅游景区工作，加强指导蔚然花海完成创建xA旅游景区工作。
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。作为公司的一名业务员，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为业务部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好。现将一年来个人工作总结报告
1、我作为业务部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在新单开发工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的新单开发中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好个人工作计划，处理好各项工作，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年工作即将开始，紧张而又忙碌的XX年12月正在火热的进行中。XX年1月即将拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、康体设备、招生、理财、调查、律师等。在以后的工作中及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户投的放心、赚的开心。建立长远的合作关系。针对客户这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对分类的宣传、公司和其它报纸的分类有什么优势，来争取赢得客户的认可。
辞旧迎新，展望XX年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
一年的工作到今天就结束了，今年我的工作我也已经顺利的完成了。马上就要开始新一年的工作了，在此之前先为自己这一年的工作做一个总结。总结自己在今年做了哪些工作，又有着怎样的收获。这样我才能够知道自己跟去年相比有了哪些进步，又有什么不足的地方，才能够做好新的一年的工作。
一、工作表现
我自己认为这一年我是有了很大的进步的，在工作的过程中也学到了很多的新知识，不断的增强了自己的工作能力，把工作完成得是越来越好了。虽然是一直都有在进步的，但我对自己的表现还不是特别的满意，有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的，只是自己当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到，让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的，这就是我的目标，也是我之后努力的方向。
二、工作内容
作为我们酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：
1、为酒店招聘到了_名新员工，其中服务部_人，前台_人。这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了，工作能力还是不错的。
2、为_名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出了一个规律，知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的，所以之后在招聘新员工是也要避免招聘到这一类型的人，为酒店节约资源，毕竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。
3、组织了_次新员工的培训，_次老员工的培训会议。不止是新员工需要学习新的东西，老员工也要根据时代的发展，顾客产生的一些新的需求去学习新的东西，这样我们的酒店才能够越办越好，才能够一直很好的经营下去。
4、制定了我们酒店新的一套人事管理制度，这个是最花时间的，但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的帮助的。
三、工作计划
明年的工作计划就是要做好上述的所有工作，并且自己也要不断的学习其它酒店人事的一些做的好的地方，让自己的工作也能够做得越来越好。新的一年要继续的遵守公司的规章制度，不做一些违反规定的事情。我还有很多不足的地方需要在新一年的工作改进，让自己变得更加的优秀。
新的一年我要继续的保持今年的工作态度和进取心，让自己在新的一年中能够有更好的成绩。
镇政府：
4月9日上午，市政府在经济开发区召开了全市村级平台建设现场会，会上人社局局长蒋庆中作了专题发言，有关乡镇作了交流发言。最后副市长乔国银就如何加快村级平台建设作了重要讲话，指出村级平台是人力资源社会保障有效的工作手臂，是人力资源社会保障工作向农业、农村、农民延伸的重要部分，是实现人力资源社会保障事业统筹城乡发展的重要保证。加强村级人力资源社会保障平台建设，上级有要求、群众有呼声，是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署，结合我镇实际，现就我镇如何开展村级平台建设工作作如下安排：
1、明确工作目标、落实工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力资源社会保障平台，到年底，全市70%的行政村要建成村级平台。根据这一要求，现将符合这一要求的新庄、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩，和平、启南、启北、子明纳入首批申报村，另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助，加强基础设施建设，加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地，创造条件逐步推进。
2、把握关键环节，落实经费保障。基层劳动保障平台建设，关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬，以及解决此类人员的养老保险，并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
3、加强队伍建设，提升经办能力。平台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关，可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式，将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。原则上要有专人负责，但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职，但正常情况下要在岗、在位，市局将严格考核，实行人员动态管理。
4、明确工作职责，着力推动工作。去年市政府已经出台了《关于加强村（社区）级劳动就业社会保障公共服务平台建设的意见》，明确了村级平台及协理员的工作职责，村级平台及协理员的`工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工维权等人力资源社会保障工作的各个方面，我们社保所将创建村级平台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级，特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查，新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作，并建成市、乡镇、村三级网络交流平台，实现对各类企业、各类人群的精细化管理，加快形成城乡一体、平台到村、联系到户服务到人的工作格局。
甘垛社保所
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导，同事的友爱和互助，顾客的理解和体谅，每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新，未敢忘怀。也因为这些，我一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，服从领导安排，积极配合同事，热心待客，微笑服务，为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作，总结经验汲取教训，现对一年来的工作总结汇报如下：
一、工作方面：
作为员工，只要在工作岗位上，我就坚持规范着装，礼貌待客，热情服务，尽自己的努力让每一位顾客高兴而来，满意而归。作为一名理货员，我一方面不断加强专业知识的学习，积极阅读相关资料，虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题，争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货，补货，搬货，每一个细节我都对自己都严格的要求，使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单，实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况，及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息，掌握消费者需求，及时上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获
二、服务方面：
我个人觉得作为一名服务工作者，首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽“创造价值，奉献社会”的服务宗旨，认真做好各项服务。作为超市中的理货员，是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动，一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平，我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
三、不足方面：
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时，自己也没有忘记自己本身的不足，比如创造性的工作思路还不是很多，有时候容易墨守陈规，流于形式，个别工作做的还不够完善，在和别人的接触中有时表现得很不自信，抱着的心态也是得过且过。
四、努力的方向
1、严格遵守公司的各项管理制度
不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守公司的管理制度，积极努力工作。
2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加公司组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的信息，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。
4、团结同事，互帮互助
我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，公司是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为公司的发展做出应有的贡献!
总之，一年来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极完成了领导安排给我的各项工作，尽管有了一定的进步，但也存在诸多不足。俗话说：“活到老，学到老。”今后，我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的.劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。
时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、工作内容
在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊。
5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等。
6、联系公司各项目部人员，收发公司内部文件。
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
(二)、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
(三)、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴，后事之师。
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。
4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。
5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁。
6、每天9：30——10：00开启大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修。
7、做好总经理、董事长办公室的`清洁。
8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。
9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去。
10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水。会议时要及时添加茶水。会议结束后做好会议室的清洁。
11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录。
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
三、存在的问题
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
四、对自己的建议
1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
一、专项资金完成情况
20xx年18月份我股共完成一般预算专项资金支出2463万元，完成专户专项资金支出10684万元，共完成专项资金支出13147万元。
主要支出项目有：廉租房建设专项资金支出5126万元；粮食直补、农机综合补贴支出2938万元黄河石林公园地质遗迹保护项目支出268万元；三北防护林四期工程项目支出280万元；景泰县污水处理厂工程项目支出254万元；芦阳镇县城防洪工程支出360万元；喜泉镇大安、英武土地整理项目支出599万元；县医院综合楼工程项目支出491万元；长城冶炼公司淘汰落后产能项目支出257万元；新增千亿斤粮食生产力体系建设项目支出272万元；上沙沃、漫水滩中学校舍改造工程支出207万元；易地扶贫搬迁工程支出132万元；家电下乡、汽车摩托车下乡支出300万元。
对专项资金的管理我们坚持从源头抓起，实行首次拨款资料报送、审查制度。从项目初设、可行性研究报告、实施方案、资金使用计划的审核，严格要求项目实施单位按进度拨付资金，并随时跟踪检查资金有无挪用、截留或胡花乱支现象。项目建设竣工验收后，进行单项目工程决算和财政批复制度。项目资料管理实行单项目管理制度，及时掌控项目工程建设进展情况，随时纠正在建设期间项目资金的使用不合理状况，保证项目建设资金的安全、完整，使其发挥应有的效益。
二、重点工作情况
1、完成20xx年粮食直补和农资综合补贴的方案制定工作，申报县政府审批。按县政府批转方案，通过惠农资金“一册明、一折统”方式开展补贴发放工作。20xx年我县给农户发放的粮食直补及农业综合补贴共计2961万元，其中：粮食直补355万元，农资综合补贴2606万元。
2、家电下乡实行网点先行垫付，财政给于网点补贴资金的办法，截止8月底，共补贴家电下乡产品8802台（件）、摩托车下乡产品243辆，补贴资金共计300万元。
三、项目申报情况
目前已向省财政厅申报项目5个，申请资金额度1626万元。主要申报项目有：20xx年省级矿产资源保护项目480万元；景泰县五佛乡群众文化广场建设76万元；华惠集团景泰麦芽有限公司污水处理项目200万元；康辉养殖有限公司污水处理工程80万元；景泰县矿山救护队组建费用300万元；上沙沃省级循环经济园区建设项目720万元；20xx年度省级环境保护专项资金160万元；20xx年度中央矿产资源节约与综合利用专项资金500万元；20xx年矿山地质环境治理项目资金370万元。
四、工作计划及安排
按照局里确定的年度工作计划和统一部署，做好经济建设、企业财务管理、涉外、国际金融项目及外贷等方面的各项工作，尤其是国债项目建设资金，粮食直补资金，农业生产资料综合补贴资金，退耕还林粮食补助、石油价格改革补贴资金、家电下乡、汽车摩托车下乡等重点资金的拨付，要严格资金管理程序，监督资金的使用落实到位，把专项资金管好，用好。建立健全经济建设类项目库的储备工作，积极组织申报项目，加强国际金融项目资金及外贷项目的债务管理，为我县经济全局工作做好服务。尤其对国债项目和重点工作项目要及时跟踪监督，要严格按项目内容对资金使用情况进行监督检查的同时，对项目的建设效益进行问效，及时掌握资金使用的动态，以保证财政资金的使用规范化和效益最大化。
转眼之间一年又将要过去，回顾20xx年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新<会计法>为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。财务工作个人总结。为了不辜负领导的'重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。财务工作个人总结。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度，厉行节约
本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得的效果。
总之，在20xx年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成上级部门交办的各项工作和任务。以下是我一年来的工作总结。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，仅有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同中央坚持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的管理知识、法律知识，不断武装自我的头脑。并根据工作实际情景，努力用理论指导实践，解决自我在工作中出现的问题。期望，将来回首自我所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，一年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所处的位置，清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。仅有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
三、严格要求自我，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自我不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自我不足，就能不断提高政治业务素质。
仅有尊重他人，就是尊重自我，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽最大本事帮忙。平时要求自我，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自我。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、进取热情、坦诚相待。
四、存在问题
一年来，我自我努力做了一些工作，可是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自我主观思想上期望多深入多了解和全面掌握情景，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自我和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。
学无止境，一个人的本事和水平是有限的，仅有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到本事和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自我圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，研究欠周到，在那里我向领导和同志们道个歉，期望有不到之处给予原谅。
一年来，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是全局新老同志们对我极大的支持和帮忙的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
本年度，本人认真履行教师职责，努力完成学校下达的任务，下面从德能勤绩等方面进行考核。
一、德
1、治立场坚定，方向明确，有共产主义理想信念和辩证唯物主义世界观。
2、育思想端正，有高尚的职业道德：①忠诚并献身于党和人民的教育事业。②治学严谨，精心育人。③热爱学生，诲人不倦。④以身作则，为人师表。⑤锐意进取，勇于创新。⑥严已宽人，团结协作。
3、纪守法，具有良好的社会公德和家庭美德，外塑人民教师的良好形象。
4、意加强自身修养，具备良好的个性心理品质。
二、能
1、岗位专业知识及基本功扎实过硬，工作中具有独立思考、不断创新的能力。
2、时俱进，知识更新，主动汲取新知识、新信息，不断完善知识结构，掌握运用现代化教学或办公手段的能力。
3、有很强的语言表达能力和文字表达能力，善于做思想政治工作。
4、很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。
5、有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
三、勤
1、作态度端正，对工作有高度的事业心和责任感，积极主动工作，认真履行自己的职责。
2、爱学生，面向全体学生，注重学生的全面发展，有强烈的服务意识。
3、守学校的作息时间和劳动纪律，出满勤、干满点，身体健康，全身心地投入工作。
四、绩
1、真履行现任教师职务(职称)职责，达到任职要求的业务条件。
2、真履行现任岗位职责，完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。
3、作数量饱满，工作质量好，工作效率高，服务对象满意。
20xx年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责；做好材料标记的确认，对标记移植的正确性负责；对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责；对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责；对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，及时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章；当验收过程中出现质量问题时，应及时反馈，并及时填写不合格品报告，交技术部门处理；对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具，确保正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1、努力学习，全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB1
50、GB151等压力容器法规标准；同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况，再加上和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B—3、C—276等镍基合金，对我们检验工作心得体会有了较高的要求，更需要我努力学习。
2、努力工作，顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月，我协助检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题；N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷；钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0、2超标的问题以及管径和壁厚超标问题；焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1、20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0、9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位，致使Delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司检验。
2、20xx年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为Gr
1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA
1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为TA3/Q345R，后经了解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR，后由技术科负责处理。
3、20xx年8月30日，我和一起去海龙（张家港）实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25、4×
1、6×5010mm Gr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。
4、20xx年11月10日，检验了Y—10P037AB—040设备用Ф
2、4的ERTi—1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为ERTi—2，后经了解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，采购只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！
兔年的脚步一步步向我们走来，回想过去这一年，收获了许多，也失去了很多，这或许就是人生的一个缩影。
这一年，儿子出生了，我做了母亲，这是我人生又一个全新的开始。从儿子呱呱坠地那刻起，我忘记了十月怀胎的艰辛，忘记了生产时的剧烈疼痛。看着他躺在小床上睡得香，我还捏捏自己的脸，怀疑自己这就做了母亲。从那刻起，我有了世间上最美的称呼“妈妈”，我想，不管是70后，80后，有了宝宝，自然就会成熟起来。养育儿子的过程中，我也深刻地体会到，母亲的乳汁就是宝宝生命的根基，母亲的怀抱就是宝宝成长的摇篮，它摇着日月，摇着星索，摇着母亲无限的爱。
这一年，因为有了儿子，年过半百的妈妈和婆婆忙前忙后，她们的身影总是匆匆忙忙，不是在为全家忙做可口的饭菜，就是在收拾屋子，不是在为宝宝洗尿布，就是在哄孩子开心。在她们身上我学到了很多，也深深感受母爱的伟大。母亲的爱让我们生活的更加安逸，而她鬓角的白发一天天有增无减；母亲的爱让我们前行的脚步走的更加轻盈，而她的脚步却一天天慢下来；母亲的爱让我们的笑容增多，生活开心，而她却整夜整夜失眠。
这一年，因为儿子的降临，丈夫也成熟了不少，不再是那个整天在外应酬彻夜不归的大忙人了，总能听到他匆匆上楼梯的脚步声，也能看到他们父子嬉戏打闹的场面，在他心里可能也是为了给予儿子更多的父爱吧，宝宝是最幸福的。父爱如山。我想，在人生的道路上，有许多沟沟坎坎，有无数个充满选择的十字路口，前面的任何事物都是看不清和摸不准的，是父爱让我们跨越障碍物和推动着我们不停的'前行，是父爱让我们在迷茫的人生道路上做出正确选择！
光阴似箭，日月如梭。在新的一年里，衷心希望家人平安健康，希望儿子快乐开心的成长。我坚信，只要有爱，不管贫穷还是富裕，我们能生活幸福；只要有爱，不管遇到再大的风雨，
我们都能勇敢面对；只要有爱，不管在人生路上充满多少荆棘，都能勇往直前！
20_年就快结束，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说这一年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。
一、虚心学习，努力工作，构成良好的工作氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责，及时“充电”，构成良好的学习氛围。我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
在工作计划中，每月都突出“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。不断改善和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。
二、突出工作重点，落实管理目标职责制
加强安全工作职责制和消防工作职责制，针对公司的具体状况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司没有发生大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。
仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。持续良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。
三、主要经验和收获
行政是服务工作，持续一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的职责心，是做好这份服务的根本。、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理，实际状况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看，工作中还存在很多不足的地方，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时思考欠缺;由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得，但由于潜力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析决定不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。
五、行政部明年工作计划
努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作用心性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故。行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。
__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的'业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.__年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
光阴荏苒，转眼间一年又过去了。20__年是不平凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在局领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自我，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作本事得到很大的提高，同时也取得了必须的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
一、潜心学习，自觉锤炼。
工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自我的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与党中央坚持一致。严格规范自我的言行，坚持廉洁自律、秉公办事，坚持党的原则，时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自我，坚持党的优良传统和作风。
异常是在今年的先进性教育中，对坚持_员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。
经过学习和讨论，加深了对坚持_员先进性教育活动的重要性和必要性的认识，政治信仰更加坚定、自我的政治理论水平得到必须提高。
坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自我的业务技能。
二、无私奉献，热情服务。
自我是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时处处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自我，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮忙别人，从不为个人利益而斤斤计较。
曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一齐搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。
三、爱岗敬业，尽职尽责。
多年在局机关工作，目睹了我市_工作蒸蒸日上，充满活力，空前繁荣的局面，更加坚定了我为_搞好服务，为_的有序管理做贡献的信心。做司机十分辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。
当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到我市_工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。
经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语，即使在今年的两次生病输液中，也坚持轻伤不下火线，一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修检，保障安全。
作为一名司机，时刻牢记自我肩负的重任，以确保领导和同志们乘车安全为己任，在驾驶中坚持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。
经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重主角，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。
在20__年的工作中，虽然取得了必须的成绩和提高，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱_工作奉献一切。
篇8：驾驶员工作总结20__年3月13日进入公司到6月13日工作已满三个月。现根据公司规章制度和员工管理条例之规定，结合自身实际，对三个月试用期工作情景进行小结。
一、工作时间情景
我于20__年3月16日进入公司，根据公司安排，首先我在采购部担任大车驾驶员，负责生产的原血运输。同年4月26日调到办公室担任小车司机工作至今。
二、工作基本情
1、认真负责，自觉加强自身素质的提高，利用空余时间学习车辆维修和简单的故障排除。刚来公司的那段时间，我对车辆、采血点、行驶路线都不熟悉，之后在车队老同志的带领下，我从随行跟车到自我单独驾驶，用了整整半月的时间，从中学习他们过硬的驾驶技术和良好的心理素质。
2、虚心学习，时刻请教，保证了安全行车和公司生产用血的运输。三个月来，我先后从开大货车小货车到开小车。驾驶的技能技巧发生了一个质的转变，在开大车的那段时间，由于车辆核定载重和公司的实际运载原因，导致本人和交通警察发生了几次摩擦。之后在几位教师傅的指点下，我采取了;一是躲等设卡交警离开。二是以问路为由主动上前找他交谈避免交警盘查。三是在不影响公司血质的情景下改变行驶路线避开有交警路段。
3、根据工作的问题，提出合理化提议。长安车在我驾驶期间发生了几次故障，不是断钢板就是挂底盘，经我检查发现是路面较差和严重超载的原因造成，针对这一现象，我及时向采购部领导汇报，请求采血点每次装罐都少装几桶，我多跑几趟。
三、工作感想
四月底，在公司领导的信任和关心下，我从采购部调到办公室工作，任小车司机，从事采购、生产、生活和后勤运输保障，全面服务于公司各级领导。作为一名小车司机，不但要保障日常的运输任务，还要全力做好每一位用车人的服务工作。自进入办公室以来，我觉得压在自我身上的担子比开大车时还重，办公室，既是一个管理部门，更是一个服务于公司员工的后勤保障平台，你所做的每一件事，说的每一句话，都有可能影响公司形象。近段时间，公司生产扩大规模，增加部分员工，发展新的采血点，组织员工对设备的改善维修和保养。不断提高员工的技术水平和专业知识水平，在办公室主任的领导下，我也投身其中，学习这方面的知识，抓住时机，寻找差距;针对自身所处位置，认识到在提高自身专业技术的同时还应了解学习和掌握所从事行业的专业知识，为今后更好地服务于公司打下杂实的基矗
四、存在的问题
在取得这些成绩的同时，也存在一些不足:
1、留厂住宿制度坚持得不够好。
2、克服困难和单独执行任务的本事有待提高。
3、工作的主动性、进取性不够。
以上不足之处，我坚决改正，在以后的工作中我将更加努力，不断提高自身素质，为公司的蓬勃发展添砖加瓦。
回顾我这一年的医院护理工作，有期望也有失望，有收获也有遗憾，但总得来说是收获更多。为了在明年的工作中更加有效，我总结了一下20__年在医院的护理工作：
一、大的收获
在这一整年的护理工作中，我不再像第一年进行护理工作时那么稚嫩，能够没有护士长的帮助下独立完成所有的护理工作了。在我的护理工作中，我还得到了绝大多数病人和家属的肯定，让我在护理工作上的信心倍增，不再在进行新的护理工作时要那么深呼吸好一会儿才敢面对了，现在接受的护理工作都能够大大方方地接下，并且在护理的过程中淡定从容了。过去遇到好些病人的伤口不断渗血、溃烂等情况，我会有强烈的不适感，在两年的护理工作下来，我已经逐渐熟悉了这样的场面，不再在护理完之后跑去洗手间吐了，现在已经完全没有那种不适感了，甚至可以帮助其他新手护理人员接下一些更加难以应对的疾病和病人。
二、小的收获
除了以上说的大收获，今年我还有一些别的小收获。譬如，我给病人打针的时候不会再遇到血小板小的病人就找不到血管要换好几个位置才能找到血管打进针了，现在我一上手，针就能顺利地打进病人的血管里，避免了病人的多次疼痛，也避免了病人因为钻不进针而产生的皮肤淤青，现在我已经是护士长之后排第一的打针小能手了!护士长忙得情况下，都会叫我代替她去护理病人，这是我今天的小收获之一。今年我还从跟随医生护理病人的过程中学会了很多疾病的临时应对技巧，可以更好的在医生旁边辅助医生治疗了。
三、一些遗憾
今年的护理工作收获不少，遗憾也不少。当然，和收获比起来，遗憾还是很小的。在今年的护理工作中，我还是见到了许多因为疾病未能治愈而最终在医院去世的病人。虽然这些病人不是因为我们护理的失职或者医生的失职而丧生，但毕竟我们未能挽救回他们的生命，这让我在年终工作总结时总是想到他们被疾病和疼痛而折磨的神情，会因此而陷入难过中，也会因此感叹生命之脆弱。这算是这一年来一些遗憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他们。当然，这些事情是我们作为医护人员没办法避免的事情，毕竟我们只是一个个能力有限的人，而不是无所不能的神。
在公司领导的关心支持下，20_年财务部以公司制定的年度方针目标，以成本费用和资金管理为重点，全面落实预算管理，强基础、抓规范，实现了全年账务处理操作规范化，财务管理科学化，企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下，财务部除在完成日常核算工作的同时，加大了对各种资料数据的统计分析，先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈，对公司的各类资产进行清查，为领导经营决策提供了可靠依据，推动了公司财务管理水平，发挥了财务管理在企业管理中的作用，现将20_年财务部工作总结如下：
一、抓预算管理
一是做好全面预算工作，按时上报20__年预算编制说明和报表，使预算工作从编制、反馈、考核、修正，形成良好的闭环运转模式，使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性，进一步调动全员积极性。
二是与各部门紧密配合，做好各经营网点装车、收入全年预算，落实公司全年经营目标，将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天，并将每天实际装车情况与之对比，纳入考核。
三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支，从而达到事前、事中、事后的有效监控。
四是加强资金预算管理，调控合理安排使用资金，确保经营资金良性循环。
二、抓成本控制
一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平，达到节能降耗的目的，公司将相关管理费用指标下达至各分公司，总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式，达到了良好效果。
二是费用控制抓亮点
1、在日常费用报销时，严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核，做到一车一帐一核算，日常报销坚持实行单车核算，报销时将派车单随票据粘贴，与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理，杜绝了汽车维修小病大养，弄虚作假现象。在相关部门共同努力下，汽车费用与预算指标相比节约7、95%。
2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度，无入库出库单财务部门不予报销，按部门设立台帐，同时定期进行检查，超过预算不予报销。在相关部门共同努力下，办公费用与预算指标相比节支13、78%。
3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则，严格执行先请示后办理制度，无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目，财务坚持不予报销。月末将支出情况公示，有效地控制了支出。
通过以上措施，五项管理费用控制效果明显，均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。
三、抓标准化基础管理
一是夯实财务基础工作，完善各项财务管理制度和内部控制制度。20_年，我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查，同时经营预算反复测算调整，收入、综效指标都达到前所未有的高度，经营工作难度前所未有，财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念，调整工作思路，直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此，我们从强化基础管理工作入手，根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件，相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账，提高了核算的准确性，为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。
二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析，财务决算分析，监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实，我们将每个工作岗位进行量化考核，并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作，为领导经营决策，提供可靠数据以确保全年任务的完成;
三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作，盘活账面资金，确保经营资金良性循环;及时与业务部门沟通并处理遗留问题，确保无新债权的产生。
四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查，更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外，必须对经营业务熟悉，否则事前、事中、事后的财务监督，无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账，更重要的是在企业管理中起的核心作用。下半年，市场面临滑坡，客户纷纷提出降价，全年预算能否如期完成，对全公司都是个考验，财务部在完成日常核算工作的同时，必须加大对各种资料数据的统计分析，为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用，加强对公司的各类资产进行清查。
五是对家底进行盘查。与有关部门配合，对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理，并分项整理建档，做到帐、卡、物相符。
四、提高监管水平
一是加大监控力度，使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述，完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够，但我们会在今后的工作中加大力度。
二是对敏感支出，敏感科目，敏感事项自查监控落实到责任人，确保审计不出大问题。
五、提高履职能力
一是加强服务意识，提高工作效率;按公司要求，对本部门的岗责标准进行了细化。承诺现金报销当日完成，银行转账不超过一个工作日，银行承兑汇票随时到随时背书。
二是团结协作，提升服务质量，加强财务人员“服务于经营，服务于客户”的意识，树立“经营第一，客户至上”的理念，通过主动配合、积极协作，有效处理各种问题和矛盾，做到与业务配合不扯皮，不让客户多等待;不论八小时内外，不论节假日，随叫随到，及时办理收付款及承兑等各项业务。
宝鸡供电分公司：
按照宝鸡供电分公司20xx年高压配网更新改造项目计划的安排，在我公司的大力配合下，修试中心对35KV城关变电站增容改造工程进行了实施。目前，该项工程已竣工，现将工作总结报告如下：
一、工程项目实施情况
修试中心于9月9、10、11、12日对我局35KV城关变电站进行增容改造，范围是将1#主变S9-5000KVA更换为SZ9-10000KVA，更换低压侧CT3只，增加无功补偿电容器，校核更换相应设施。对此，我公司成立了专项领导小组，积极配合该项工程的全面开展，按照各自业务分工全力搞好城关变电站增容改造期间的组织配合工作，及时与政府、媒体和上级电网沟通，负责停限电方案的制定与执行，审查各种运行方式和供电所、变电站保电预案等。
生技科专人负责此项工作的组织协调及现场配合工作，安监科专人负责施工现场全过程的安全监督工作，营销科负责审查和监督停限电方案的正确执行，调度所负责涉及城关变电站停限电方案负荷的监控工作，办公室及物业部负责后勤保障工作，恒达公司负责小材料供应工作，城关变电站负责搞好停限电方案及施
工现场安全措施的正确执行和配合工作，城区、马家供电所负责所管10KV馈路停限电通知解释及日常维护工作，修试班、加工厂负责现场配合工作。
各成员紧密配合，尽职尽责，切实搞好城关变电站增容改造期间的组织配合工作，认真执行停限电方案，防止了各类事故发生。为了减少重复停电，城区、马家供电所结合停电计划，消除了辖区内的线路设备缺陷。
经过公司配合人员的全体努力，有力的保障了各项工程的顺利开展。
二、工程遗留的问题
由于宝鸡供电局的停电计划没有得到批准，城关变电站3556眉城线进线开关及其线刀闸、母刀闸未能更换。
工程的资料移交及决算还在进行当中。
眉县供电分公司
双xx大促虽然被称作电商人的“抢钱”大战，但是如果不得其门而出，那也只能落得个陪太子读书的结果。所以，想要玩转双十一，必须对玩法有个透彻的了解。下面，我们以营销流程为主线，盘点双xx大促中需要做好的14项工作。
第一：活动立项
活动立项就是对双十一营销进行一个总的规划，主要对活动目的、活动形式有个明确的界定。
【举例】马上要开始双十一活动大促，这是一个以淘宝、天猫商家为主的官方活动，形式是大促。这次活动我参加的主要目的是底清库存，顺带着冲一下销量。
第二：制定销售目标
根据店铺自身的情况，结合活动本身的特点，合理的规划销售额和销售产品款式和数量。
第三：确定营销利益点
在这一阶段，我们要对活动思路进行简单的时间线规划，确认活动形式和活动力度，方便后期的工作安排以及后续各方面的人员对接。
第四：分解流量入口
合理的分解流量的进入方式，做一个大体的预估，以便具体的把握整个活动的进程距离设定的目标有什么差距，以及需要怎么去做。需要考虑的点包括：免费流量没有到预期，需不需要引入直通车或钻展拉动流量等等。
第五：备货
有了销售目标和大致预估，就可以根据每个类目、每个产品的不同特征进行备货。备货既不能备的太少影响后期发货，也不能备的太多，产生过大的库存压力。
第六：确定装修节点
根据美工的工作效率，时间安排提前规划好店铺的视装制作装修的时间节点。
第七：执行节奏表
根据以上的内容，就可以整理出一个相对具体的整体执行节奏的表格。有了表格，基本正常活动已经胸中有数了。
第八：客服话术
在做完所有的准备工作之后，就可以提前整理好相关活动的客服的话术了，并提前宣导给客服的小伙伴，做到信息一致性。另外售后以及可能出现的问题和处理方法也要和客服达成共识。
第九：按照计划进行预热
按照之前确定的活动节奏表格上面的时间节点有序的进行装修、推广、更换话术，根据数据反馈和预估的差距去实时的调整力度。
第十：活动爆发，销售额收割
活动开始后实时的跟进各个数据的进度，按照排期逐步的落实各项准备，实时的调整各个措施的力度以保证能达到预估。
第十一：发货
及时发货，根据自身仓储发货量和活动要求的发货时间，需要加人加人，加班加班，保证在发货截止前时间节点完成发货。
第十二：售后跟进。
大促结束后客服话术，售后问题处理话术和方法，根据规划和现实情况进行实施调整。及时的解决买家催物流退换等产生情绪，及时的安抚。
第十三：返场活动
返场活动是对消费者的又一波“收割”，建议结合余热期消费者的心理，推出尾货处理等专题活动，刺激消费者购买的欲.望。直通车推广建议筛选出爆发期流量转化较高或收藏加购稳定的关键词进行重点投放。钻展投放以收藏加购人群及店铺自主访客为主。
第十四：复盘
复盘阶段，我们要对双十一营销进行一个回顾，总结经验，找出教训，以便更好地应对来年的大促。
双xx大促整体流程图：双十一营销是一项庞大的系统工程，具体分为活动准备、活动策划、活动执行、活动复盘四大阶段。在每个阶段，都需要卖家打起12分的精神，既要努力，还要得法，这样才能实现双xx大卖。
在本学期，学生会在遵循传统的基础上，在各项活动的宣传中，努力提高了日常海报、横幅、宣传板的艺术水平，朝着“上质量、造品牌”的目标不断前进。今年的信息宣传中心努力完成了学生会网站的改版，并使其在校内外多个论坛中实现了信息链接，使其成为学生会工作透明化、公开化的窗口，使之成为学生会新闻发布和同学们获取信息、反馈意见的良好渠道。同时，我们加强了对院刊《伏羲堂语丝》的管理和改进，配合网络等途径的宣传，使其成为学校各部门了解同学心声，了解学生会动态的重要渠道。
广汽本田南江特约销售服务店的全体员工及家属：
大家好！
一元复始，万象更新。20xx年已然拉开帷幕，在这里，我代表公司董事会向全体员工及家属致以最衷心的感谢，感谢你们长久以来对公司的繁荣壮大做出的努力与贡献以及员工家属对我们工作的支持与理解，同时在这个喜庆的日子，提前祝大家，新年快乐、身体健康、万事如意！
回首20xx，汽车行业如履薄冰，全球经济疲软，国内经济改型，豪车价格纷纷跳水、各地车辆限行，中日关系持续紧张……然而，就是在这样不利于我们生存的环境下，我们新疆第一家本田4S旗舰店——南疆致远店逆势而立，并于元月8号顺利开业，这样的成绩，是董事长身体力行，不辞辛苦一趟趟的`跑南疆、看市场，带领员工用辛勤和汗水换来的，在这里，我再一次对董事长和全体员工表示感谢，这一年大家辛苦了！
下面我将20xx年的工作做一下简单总结：20xx年全年总销量842台，其中店内357台，完成全年任务的百分之七十一，阿克苏129台，完成全年任务的百分之四十三，和田80台，库车22台，喀什118台，北京136台；配件部共完成产值1515万元；售后部共完成接车9200台次，产值1916万。
虽然在过去的一年中我们取得了一定的成绩，但也不乏存在着一些问题，比如服务流程不到位，对工作细心不够，服务意识欠缺，工
作主动性不强，业务能力不强，5S管理执行力不强等，为此，我们在xx年要大力加强培训力度，特别是提高业务技术水平的培训，不能流于形式，要严格落实考核制度，从而使员工的素质全面提升，其次，在车展促销、店头促销等活动中，对目标客户把握不准，事后又缺乏总结评估，导致一部分客源的流失；另外，鼓励大家向公司提供有建设性的意见与建议，一经采纳，便给予奖励，让我们共同努力，打造赋有现代高水准、高标准的和谐团队。
新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20xx年正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，在这一年，广汽本田将投放4款新车型，我们要以此为契机，携手共赢，乘势而上，力争完成全年销售1250台，其中库尔勒南江店500台，销售利润300万；售后产值2200万，售后利润300万；配件产值1500万；阿苏致远店350台，售后产值550万，利润150万；和田二级店200台；店外销售200台；我们要紧密围绕这个宏大的目标，积极、努力，迎难而上，团结协作，我们相信，20xx年一定是个收获和丰收的年份，我们必定会完成所有既定的任务，达到所有预期的目标。
责任催人奋进、梦想在此飞扬。让我们怀着一个感恩的心，感谢我们的家人一直以来对我们的支持与照顾，感谢这个社会给予我们的温暖与帮助，我们更要感谢广汽本田南江特约销售服务店，给予了我们这个展示自我、实现自我并超越自我的平台。相信，只要我们存有一颗感恩的心，那未来的所有风雨苦难，我们都能微笑面对并完美回击。让我们携手共进，在20xx年这个新的起点上，昂首向前！
经全体员工评议并报董事会同意，20xx年度先进个人：孙泽军、何杰、张勇、陈伟、李佳；
20xx年度先进工作者：高秀琴、马洪林、何红霞、才次其米克；并对江强、茹建忠、何东北、李渊博、张志刚、曾继云、杨林森进行嘉奖，感谢这些同志这一年来的辛劳奉献。
最后，我再一次预祝大家新年快乐，万事如意，合家欢乐！谢谢！
今年我部在全体工作人员的努力工作和领导的关怀之下，截至12月中旬已经超额完成公司布置的各项任务。
今年在繁重的施工中，我部依然以“安全第一，预防为主”的工作方针加强工作，保证了无一事故发生。4月中旬公司为我处在溢水路一瓷处增加了计量柜，是我处在计量工作上更加仔细，由于以前工作上的经验不足在计量方面造成一些失误，在公司领导的督促下我处立即作出了整改纠正，很快拿出方案，进行了包干到户责任追究治制，在计量方面立即得到了很大改善，取得了比较满意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造，溢水路开挖及穿越频繁施工；为我部增加了很大工作量；为确保我天然气管道安全运行，我部人员不分早晚坚守现场，以图纸为依据认真定位，在自来水管道挖破5次的情况下，确保了我天然气管道无一次泄漏事故发生，这说明我部工作认真；主要是巡线员巡线到位，巡线记录填写详细，发现问题及时上报，坚持蹲守至我处天然气管道确保安全是时才离开，这一工作方针为我处管线安全运营奠定基础。
本部截至11月月底实际完成天然气销售量65.5万多立方米，较去年多销售气22万立方米。其中商业用气量29.8万多立方米，占总用气量45%，居民用气量35.7万多立方米，占总用气量55%。每天平均用气为1984立方米左右，由于壁挂炉的使用导致日用气量较大的不稳，其中1—3月份日用气量较大约为3500立方米，4—6月份为1000立方米左右。在抄表气量方面，我工作人员对居民户每月一次抄对，对于商业户每周一次抄对；在确保正确无误的情况下上报公司。在气款收缴方面更加仔细，专人收款，双人核对，及时上交公司和统计员留票备份核对款项，确保准确无误。这一方针确保我部始终没有钱款差错。我部共收缴气款186万多元，在气价不稳定的情况下，我们采取限量收取气款，控制气款收费上限的情况下仍保持气款余额72万以上。本年度工程款收入有很大突破，除移民新村外，共收缴工程款982810.00元，其中商业户工程款收缴196500.00元，居民用户工程款收缴786310.00元，较去年有很大突破。
在市场开发方面同志们想尽办法做市场调查，进户散发传单，作详细记录和调查。先后开发伊甸苑小区、二粮站小区、建筑公司小区、兴安小区、奔马小区、新移民村、贺庄小区、明珠花园小区、怡居苑小区等，我部截至现在实际开发居民2123户，实际通气用户1865户，比去年新增825户；商业户新增9户，实际用户为28户。进一步加大了我公司的市场用户和气量销售。
今年我部施工任务繁重，年初就投入了紧张的施工中，先后协调开发5个小区；由于居民牵涉面广，施工协调难度大，我部在节约费用情况下付出了很大的辛苦和努力，最终圆满完成各处施工任务。兴安小区、清静花园、小区奔马小区等小区开发量大施工任务重，监督任务繁重，但上半年就顺利完工，取得用户和公司领导的好评；下半年的施工中任务繁重，特别是移民新村78月份的施工中，公司各个单位克服种种困难，不怕烈日，不怕暴雨相互配合，积极协助打了一个漂亮的工程仗，取得圆满成功。九月份的通气、刷卡更是困难重重，我部工作人员想尽办法，深入移民村现场办公，积极为移民服务，提高了我公司的各项声誉。明珠小区二期工程在10月份也进入了安装，在春节后将完工通气。因为居民户牵扯事情多因此避免不了受到一些委屈，但是能顺利完成公司交付的各项任务得到公司领导的认可，本人和我部员工还是感到比较欣慰。但是居民户比较多牵涉面比较广，安全是一个大问题，为进一步加大安全力度，希望公司能为我处增加人员，进一步充实我部的工作力量。我部主要工作是对已缴纳初装费用户进行通气任务，由于当前期我部工作人员少，开发用户多，导致通气任务重，使我部工作一直处于紧张状态。随着广大居民对天然气的认识和环保意识的增加，天然气的使用量会更不断增加，安装速度也逐渐加快。希望公司领导能增加人员，提高营业部的工作能力，扩大公司的正面影响，保障工作的安全运营。
预计明年我处的安装任务会更加紧张，因为随着电业局小区，土地局小区，宇龙小区，锦绣江南小区、杨庄移民工程等小区建筑的逐一完工，我部的安装工作、收费工作、计量工作及安全责任将进一步加大，但是我相信我部在本行业未来的大好形势和公司领导的进一步关怀下，我会克服重重困难继续努力争取在各个方面取得更好的突破，使我部工作更上一台阶。