学年度第一学期总务处工作总结（精选5篇）
本着“后勤先行，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，这个学期我校总务处能够踏实的完成每一项工作，并且取得了突破性的成绩，坚决做好后勤保障工作，扎实稳妥地促进学校的发展进程，为了下一年更加的服务大家，现做出总结如下：
一、及时维修学校的各项设施，保障了学校教学秩序的正常运行
为了保障正常的教学秩序，学期初对各项设施进行了维护维修，其中包括黑板、电路、日光灯、实验器械、体育器械等。随时对学生的课桌凳，教室内讲桌门窗等及时维护，临近夏季对班内风扇提前维修，并及时维护，雨季来临对教学楼楼顶的多处漏水问题，投资20多万元对教学楼进行了楼顶防水。对老化的线路进行了更新，广场喷泉也进行了修复，对公寓内的应急灯进行了更新。维修了食堂的门厅。同时对学校广场进行了维修，换大理石20多平方。使广场焕然一新，为教师教学和学生的学习创造了一个良好的环境。
二、加强管理使各项管理工作上规范
一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作；二是继续物资采购实行了部门申请、权限审批、总务及科室办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生安全。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理，为学生解决了农村合作医疗报销问题，严格把关药品进货渠道，学生就医严格执行处方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。
三、校园环境有了新的提升
抓住春季时机，适时补种了部分绿化树木16颗，补种了属桧600颗，同时为校园绿化树木，草皮浇水施肥，树木更加旺盛。定期修剪草皮，基本上做到三季有花，四级有绿。今年除了补种的绿化树木外，又重新种植了校园内西南角的草皮。使学校绿化覆盖面和质量又有了新的提高。
四、实行食品安全监督量化分级管理制度
根据上级会议和上级文件精神要求，及高青县食品安全监督量化分级的实施方案，制定学校的管理方案，严格执行上级要求，对食品的采购实行了准入制度和定点采购。每天对食堂所进的物资严格进行质量把关，并对食堂卫生及食品安全进行一天一小查、一周一大查，对存在的问题能处理的当时处理，不能处理的回报研究后也要及时处理。有力的保障了师生的身心健康，确保了食品的安全性。通过努力学校今年获得了20xx—20xx学年度营养日市级先进单位。
五、完善学校物资登记制度
为完善校产管理，学期初进一步完善了各项管理制度，进一步落实了物资借用制度，办公室、教室内的公物实行了学期初统计、学期末核查制，系列制度的制定和落实，保证了各类校产的规范使用。
六、加大投入改善办学条件
本学期投资近30多万元配备了录播室，投资15万余元装修小会议室和学生舞蹈室、投资2万余元为录播室、信息中心、会议室安装了空调，为教师的教学提供了便利条件。投资近10万元为学生教室内配备了书橱，投资10余万元添置了学生课桌凳、配备了教师阅览室和学生预览室。同时综合楼安装了防护窗。
不足之处
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。三是后勤队伍的建设有待加强，素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账还不够。
下步工作打算
一、进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放
二、加大投入继续改善办学条件，争创规范化学校
1、粉刷教学楼内墙
2、西旧教学楼厕所改造
3、食堂管理争创A级食堂
4、做好操场的建设的前期工作
这就是本学期的工作总结，每一个地方都已经详细介绍，对于总务处来说，能够帮助学校、学生、老师们打造一个安全健康的校园，就是我们义不容辞的职责所在。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一。学校后勤工作在校领导的统一领导、全体后勤人员的共同努力下，坚持“为教学服务，为师生服务”原则，在维护学校正常教学秩序，做好后勤供给保障；在改善办学条件，加强学校财务管理，校园环境，优化育人环境等方面做了大量的工作，作出了总务处应有的贡献。现将一学期的主要工作汇报如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级部门及学校制定的有关总务工作制度。努力提高后勤人员的职业道德水平。组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，使全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，并以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好开学初的后勤服务常规工作。
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作得以正常开展。完成各教室桌椅的配置工作。
2、开学初，对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。
3、派人对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、新生秋服的摸底、定制和采购、发放工作。
5、加强校舍的消毒工作，消毒工作至关重要，特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作，做到有记录，有专人负责。
6、做好教室、年段室调整，为新教师安排好宿舍。
三、规范学校收费工作
认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。积极开展“价格服务进校园”工作，及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息，接受社会、家长、学生的监督。及时与市教育局财政审核中心保持联系，做好学校有关方面报销工作及工作量补贴、教师奖金、学生奖学金等的发放工作。抓好校门口、登仙桥店面、福利楼店面出租合同的签订工作及房租收缴工作。经过努力所有店面全部出租。所有房租全部按时收齐。每年共计x元。保证了教师的福利。
四、校园美化工作
聘请懂花草管理的人员管理花草，并由总务处亲自参与，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位，又为学校节省了不少开支。
五、校产管理
1、本学期继续对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。同时认真做好学期初的各班财产责任书签订，协助保卫科做好班级财产管理员的管理工作。做好学期末的班级财产清查工作。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
5、利用课间操、上下午、节假日时间及时对学生报修的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
六、加强对学校食堂、澡堂的管理
1、食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我处的工作重点，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，指派专人督促食堂承包人员严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查。坚持食堂从业人员定期体检，持健康证上岗。广泛收集师生对食堂、小卖部、澡堂的意见，及时认真研究，以便改进。
2、每月将澡堂的大部分收入奖给在宿舍评比中优秀的学生，要求食堂要特别照顾贫困学生。这一些受到同学们的欢迎。
七、校园技装方面
鉴于现存部分投影仪、电脑老化，不能适应高中新课程实验工作要求，学校决定根据现有财力对部分设备进行更新。教师配备手提电脑30台，更换投影机36台，电教楼更新意见计算机室配备60台。在充分利用现有的教学设备的基础上，做好手提电脑的政府采购、配置、有关线路配备、存放室、存放柜等的配备工作。方便老师利用现代化手段进行教学。提高了学校的品味。
八、基建维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要的工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
1、利用暑假时间完成吕振万大楼一、二楼的墙壁帖瓷砖工作及各大楼的油漆粉刷工作。
2、校友楼学术报告厅装修、多媒体设备、空调、窗帘等的采购、安装工作已完成。目前正在安装室内会议椅，力争下学期初投入使用。
3、校友楼校史展览馆室内装修工作已完成。
4、做好游泳池设备的调试、配套设施等的建设，探讨游泳池的管理方案。
5、配合各处室做好学校的各项工作。特别是做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。
6、利用暑假组织人员完成教工停车棚，使得校园井然有序。
7、继续做好学校零星修缮工作：安排专门人员对学校的课桌椅、门窗、玻璃、电线、电灯、电风扇、各种仪器、供水设施，墙壁等的损坏情况进行查巡，发现问题及时维修，以保证教学工作的正常进行，也保证学校各个时期各项重大活动的如期进行。为节约开支本学期将继续加强学校用水、用电管理，指定专人管理夜自修用电及厕所用水。
八、其他
1、配合工会做好平时奖金、过节费（教师节、国庆节、元旦、春节等节日的教师慰问金）发放工作，逐步提高教师的福利待遇。搞好元旦全校迎新年聚会活动的后勤工作。认真做好困难学生助学金的摸底、填表、定级、发放等工作。
2、配合体育组完成好体育节、校运会活动。
3、配合政教处完成好校园文化艺术节活动及其他活动。
4、配合教务处做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。
九、今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室、图书室及储藏室的管理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一学期的工作里，总务处较好地完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。为泉州五中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
新年伊始，20xx已经成为过去。在这一学期里，总务工作开展取得比较顺利的有序，在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的理解。
总务工作其实是里应外合的过程,大家的支持和配合,给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下，后勤人员积极开展工作，全力服务教学，充当教学一线的坚强后盾，基本上按学校要求完成了该年度任务。
为发扬成绩，更好的开始今后的工作，现将本学期末工作总结汇报如下：后勤工作下分几个小组，分头作业：
1、保安组
2、生活部、
3、厨房组
4、财务组
5、卫生组、
6、水电、维修组
保安组：我们加强了门卫工作人员的职责，和过去相比，门卫工作天翻地覆：
1、严把师生出入校园关，该项工作实行出入登记法，做到凡出校者，一律凭条，否则，不得进出，并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关，进出人员一律按规定办事，严格控制每一个出入人员，有力维护了学校正觉教学秩序，净化了学校环境，教育了学生，基本上已形成不迟到，不早退，无随意离岗的良好局面。
2、充分利用空余时间，搞好花草树木管理工作，做到了各尽其职，为所能及，在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。
3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝，起床，安全，财产等工作。
生活部：学生住宿得到了加强，特别是后期工作，就从参观了海天住宿生管理和卫生之后，得到了明显改观，为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度，值班人员分工轮流，加强职责巡查检查，发现问题及时处理，对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延，提高学生的预防能力和自我保持意识，真正做到了学生在校住校安全，家长放心。
厨房：改善师生生活是我们的最大心愿，兵马未动，粮草先行，厨房是学校的核心，也是生产的重地，必须有细致的管理和过硬的管理队伍，我们实现统一标准规格、程序，提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准，质量，提高服务态度，让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。
财务：认真做好预算和决算工作，使经费更合理，做好一切的收费和追缴费工作，特别是后勤的追缴费工作十分艰巨,基本上达到了预期的目地。
卫生：校园环境卫生直接影响师生的心情，能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹，在这方面我们的清洁区不畏坚苦，起早摸黑，给全校师生营造一个良好的生活环境。
水电、维修，为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施，制定了一套完整的财产管理办法，实行谁用谁负责，谁保管，如有损坏照价赔偿的原则，进一步加强，完善了财产的领用制度，因此，保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。
当然，我们存在的问题也不少，由于各方面差异，苦乐不均，干多干少一个样的情况存在，甚至越做事，弊病越多。只谋人，不谋事的局面时有发生。
综合上述各方面，我们要大力发扬优点，扬长避短，增强团结，不断调整思路，发奋务实，加倍努力，争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。
围绕20xx年度总务处工作计划，总务处作为学校的后勤部门，以学校20xx年工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。现就20xx年度总务处工作总结如下：
完成总目标：
1、规范过程
2、保障有力
3、建设温情而满意的后勤。
一、规范过程：
在规范工程中，总务后勤做到分工明确、程序规范（强调网上报修的程序）、责任明确（所有工作均有人员具体负责）。
二、保障有力：
在保障过程中做到了保障及时、保障全程、保证质量，主要体现在
1、为学校教育教学工作提供后勤保障。
2、做好日常维修工作：保证教育教学用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；
3、保证学校财务管理规范、做到帐物相符；
4、维护学校安全，杜绝各种事故的发生。
5、做好食堂工作，改善食堂服务质量，增加食品种类，做好食堂卫生工作，让全体师生吃上可口、放心的饭菜。
三、在做到上述两点的基础上积极建设温情而满意的后勤，具体通过下列措施来实现建设温情而满意后勤的目标：
1、定期调研
2、及时改进
3、树立典型（奖优罚劣）
总之，20xx年度是繁忙而又充实的一年，进入20xx年，总务处会尽最大的努力为大家服务好。我也深知总务处工作还存在着不足，有些地方还需要去改进，总务处会主动开展各项工作,依靠总务处全体员工把后勤工作搞好,同时也欢迎大家能够在内网或者当面来提出问题和建议。目标只有一个，能够更好、更精确的为大家服务好！为学校的教育教学工作做出应有的贡献！
20xx年度具体工作回顾如下：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作，做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作，开学后做好新书归还工作，做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
三月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
四月份：
1、继续完成绿化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
4、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
五、六月份：
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教务处完成英语口语考试、中考的筹备和保障工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
4、配合好施工单位对学校进行防漏工程的实施。
5、疏通下水道，防止霉雨季节校园内积水。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
4、配合好施工单位对学校进行校安工程的实施。
九月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作，做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作，开学后做好新书归还工作，做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
十月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
3、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
十一月份：
1、检查前期各项工作的落实情况
2、对校园内水、电进行全面检修
十二月份：
1、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
2、疏通下水道，防止校园内积水。
3、绿化管理顺利交接，对校园绿化进行更好的维护、保养
根据学校工作安排和总务处工作计划，总务处全体同志勤奋努力、在学校基本建设、财务管理、日常维修、办公用品的供应、食堂管理等方面，较为圆满地完成了各项工作，确保了学校各项工作的正常进行。具体情况如下：
一、继续完善了各项工作制度，狠抓工作的落实。制度建设是做好各项工作的保证，后勤服务工作中制度建设更是防止腐败、加强工作责任心提高工作效率的重要措施。为此，我们认真学习了各项管理条例，并要求各方面人员严格遵守。本学期我们的首要工作目标就是提高工作效率，改变工作拖沓现象。坚持每天8：30前各小组负责人带头全校巡查，8：30后汇报巡查结果，逐项落实，尽快解决，基本上做到维修工作不过夜，24小时随时服务。对违反纪律、工作拖拉、工作态度不认真的工作人员批评教育，确实较差的予以辞退。
二、加强食堂管理暑假期间对三年来食堂工作进行了认真地分析与总结，结合我校实际情况，制定了新的管理模式，通过公开招标，重新招聘了三家承包商，对食堂经营状况做到日清月结。，我们按照县卫生防疫部门及县教育局的要求，结合我校食堂实际情况，我们进一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料购入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂安全保卫管理制度》、《食堂经营管理日报表》、《食堂经营管理月报表》、《食堂安全突发事件应急处理制度》、《食堂质检员考评细则》、《食堂考评细则》等，通过半年来的经营，各方面运行正常，做到有章可循，职责明确。具体可分为两个方面：
1、在常规管理方面
膳食科管理人员每天将检查结果量化上报，每周一总结，每月一汇总，评出优秀服务班组，落实奖惩制度。11月份我们对三食堂超出规定利润部分的资金，按规定予以没收。1月份对达不到卫生标准的两家食堂予以200元的经济处罚。膳食科坚持每月分年级召开伙委会，认真听取学生对食堂工作的意见和建议；坚持每周召开一次管理人员工作调度会，将各项检查结果反馈到各工作组，责令其及时整改；坚持每月召开一次全体工作人员会，强化全体工作人员的安全生产意识和全心全意为全体师生服务意识。同时在校领导、校团委、校学生会的参与下，加强了对各工作组的监督，食堂饭菜的质量、价格、卫生状况和服务质量有一定的提高。
2、经营管理方式可归纳为“五统一管理模式”
1）、统一原料采购。所有的米、面、油、肉、主要调料等一律报膳食科统一定点采购。这些原料供应商必须具有一定的经营资质，由膳食科按质量相同、价格最低的方式招标确定。各承包户每天下午4：30前将第二天将所需原料统一报膳食科，由膳食科统一通知供应商供货。
2）、统一过磅质检入库。为了控制饭菜质量，我们要求所有原料必须经质检员质检合格后才能过磅入库。对有意参杂使假者除对其进行经济处罚外，永久性解除供应关系。
3）、统一结算。为了控制饭菜价格，确保饭菜利润在规定的范围内（毛利率为19%），我们对各承包户经营情况统一结算。经营户两头不见现金，售饭一律刷卡消费，不收现金。供应商一律凭质检员、经营户及膳食科长签字的质检单到膳食科领取现金。如发现经营户利润有超标现象，由膳食科负责以一定的形式将利润返还学生。
4）、统一操作程序。各生产班组，如粗加工、细加工、成品间、售饭间严格按照有关规定操作，确保各环节不出现质量问题。
5）、炊具、餐具统一消毒。学生知识能力学习习惯分析：
三年级学生已经初步认识形、色与肌理等美术语言，学习使用各种工具，体验不同媒材的效果，能通过看看、画画、做做等方法表现，有一定的色彩基础，对美术也有着浓厚的兴趣，但还缺乏想象力和创造精神。
教学目的任务：
1、欣赏优秀美术作品，能对自己喜爱的作品进行简单的评价。
2、通过启发联想训练学生的创造性思维能力，培养良好的观察习惯和观察能力。
3、学习简单立体物的表现方法，学习色彩表现方法，进行和自己生活切近的设计与制作。
4、引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。
教学重点难点：
教学重点：引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。
教学难点：通过启发联想训练学生的创造性思维能力，培养良好的观察习惯和观察能力。
个人教研专题：
小组合作学习中学生学习习惯意识的培养。
完成任务的措施：
1、认真钻研教材，进一步领会课标精神，制定切实可行的的教学计划。
1、做好课前的各项准备活动。
2、拓展教学思路，做到以人为本，因材施教，因地制宜，以求达到最佳教学效果。
课时安排：
第一周：原色和间色
第二周：画汗衫
第三周：粉印版画生活用品
第四周：厨房家务活
第五周：水墨游戏
第六周：青花盘
第七周：我设计的建筑（一、二）
第八周：二方连续
第九周：有趣的昆虫（一、二）
第十周：动物朋友（一、二）
第十一周：我和动物朋友
第十二周：亲昵
第十三周：动物面具
第十四周：画脸
第十五周：看戏
第十六周：吸引人的学校活动
第十七周：会转的玩具
第十八周：泥板雕刻
第十九周：中国民间玩具
第二十周：复习考试