网络销售工作计划书十篇
一、找准平台
目前意向与篱笆网合作
二、加强学习
首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。
在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
三、开展网络销售
第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描述及店铺装修。
店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,开始营业
第二阶段:每天维护店铺,发现有客户预约及时处理。
新老客户的维护与服务
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系,好稳定与客户关系。
2、对所有客户的工作态度都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,及时处理客户反映的问题。
3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
第三阶段:网络推广的工作。
1、进行网络推广,论坛,微博,博客经常更新维护。
2、每天的店铺维护,新作品上传。
装修设计排名前四家
郎观设计:风格以现代简约、美式为主
设计收费:设计总监:200-260元/㎡,首席设计师:120元/㎡,资深设计师:80元/㎡
施工设计费打5-8折
半包:一般800-900元/㎡
设计师9个
卓帧LINWEI设计:风格以现代,美式为主
设计收费:主案设计师80-110元/㎡,首席设计师120-160元/㎡,总监设计师170-300元/㎡;两房、三房预收量房定金500元,复式以及别墅量房定金1000元,在签署设计合同后,量房定金从设计费中抵扣。
设计师5个
印堂精品设计装饰:风格以混搭、简约、现代美式为主
设计收费:主案设计师30/平方(不接受纯设计半包施工折后价),资深设计师80元/㎡,首席设计师120元/㎡,大宅首席设计师200元/㎡(面积200㎡起),设计总监300元/㎡
施工设计费打5-8折
半包:一般600-800元/㎡,中高端800-1000元/㎡
测量金:公寓200元,别墅复式500-800元
设计师14个
翰高融空间创意中心:风格以:新中式.新古典、现代美式、地中海,现代简约 设计收费:资深设计师70元/㎡,首席设计师90元/㎡,设计总监170元/㎡ 施工设计费打6.8折
半包;一般800-900元/㎡
测量费:500元
设计师10个
高端设计:(没有服务明星这一项,点击率低,热销指数低)
莱士设计注重细节和服务
风格以美式为核心,新美法古典、泰美、简约美式、美式新古典——以美式核心。 设计收费:600元/㎡,本地中低135㎡起,外地最低250㎡起。
第五区创意设计:图纸以A2尺寸
风格:现代、混搭、新古典。
设计收费:高级设计200元/㎡起,设计总监300元/㎡起
委托施工享8折
半包:一般800-1200元/㎡
云啊设计
风格:美式、法式、古典、现代。
设计收费报价:平层320元/㎡,复式及别墅:350-380元/㎡,异地设计400-480元/㎡ 纯软装设计:280元/㎡,商业空间设计:400元/㎡
施工设计费不打折
半包:1200-1500元/㎡
大胤设计
风格:古典,现代,美式法式。
设计收费:设计师280元/㎡,异地380元/㎡,软装180元/㎡设计费起价30000元 ZOE(加拿大)780元/㎡承接面积300㎡以上。
总结:综合以上对比,普通装修点击率高,预约率也比较高,但是在里面做的装修公司比较多,而那些装修公司的价格都是比较低的,如果我们要在上面做的话,排名会很靠后,而高端设计更适合我们公司,但高端设计点击率和预约率没有普通设计高,目前只有4家设计公司在里面做,也不存在排名靠后了。
经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。
推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。
我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作:
1.客户分析
分析网站访问者的访问、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。
2.b2b平台推广
b2b电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过注册各种b2b和b2c商务平台进行推广(慧聪,阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。
3.营销
通过专业bbs推广(慧聪,相关建材产品以及地方)的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,推广能够有效的留住客户。
4.微博推广
微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下
5.利用百度旗下产品推广
我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为最佳答案。
6.软文营销
新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案,实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性,这点是需要投入相应的人力和精力。
7.博客营销
博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,个人计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。
8.视频营销
充分发挥目前的视频制作能力,到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布,这个目前没有能力和技术,以后会慢慢研究。
销售目标
希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,保证一天的电话量在10-20个之间,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20xx年须完成10万元以上的业绩指标,在20xx年的基础上有新的提升。
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于--年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200-年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的.战略性转型。
市场营销作为一门学科,经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。
网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向,网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。网络如此快速地发展主要原因是它能给个体和组织增加价值,不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。
要做一个网络营销计划书,最关键的是要进行网络市场调研,了解4C与网络整合营销,网络直复营销,CA机构,MIS,网上服务工具(FAQ)等......
1,网络市场调研
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,一方面调研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了;三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。
2,4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。因此,网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了“一对一”的营销关系,这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
3,网络直复营销
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“Direct”,即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的“复”来自英文中的“Response”,即“回复”的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。网络直复营销理论说明了网络营销是可测试、可度量、可评价的。因此,可以说在网络营销中,营销测试是一个核心的内容。
4,CA机构
CA机构,又称为证书授权中心,作为网络营销交易中受信任的第三方,来解决公钥体系中公钥的合法性检验问题。CA机构是承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份的服务机构,是一个具有权威性、公正性的第三方。
在Internet上进行交易,需要辨认交易双方的身份,避免冒名顶替,因此需要建立一套安全认证体系。认证体系CA是推动网络营销发展必不可少的要素。CA的主要功能是验证或识别网上参与交易活动的主体的身份。身份认证是判断和确认交易双方真实身份的重要环节,也是网络营销交易过程中最薄弱的环节。因为非法用户常采用窃取口令、修改或伪造、阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击,阻止系统资源的合法管理和使用。
5,MIS
市场营销的MIS是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。最有效的MIS能够反映随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
6,网上服务工具(FAQ)
FAQ主要是提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。
20xx年对网络销售知识的缺乏认识,必须努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售道路。
加强知识学习
“学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、seo及网络推广方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为后期的工作打好坚实的基础。
新老客户的维护与服务
客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于客户,那么才能处在不败之地。
1.对于老客户和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并做好相关分析,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。
3.和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
20xx产品在网络推广的计划:
经过对本公司网站上产品品名的了解,今后一段时间的主要工作,产品要及时上传,加强对网站进行搜索优化及产品关键词优化。
推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。
我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作:
1.客户来源分析
分析网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。
2. B2B平台推广
B2B电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过管理各种B2B和B2C商务平台进行推广(慧聪,阿里、八方资源网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的'概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。
3.论坛营销
通过专业BBS论坛推广(慧聪论坛,相关工程论坛以及地方论坛)论坛的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,论坛推广能够有效的留住客户。
4.微博推广
微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下。
5.利用百度旗下产品推广
我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为最佳答案。
6.博客营销
博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。
销售目标
希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。
在做搜索引擎计划之前,我们应该列一个表,里面包括搜索引擎里的所有任务,如自然搜索营销,付费搜索营销等。一个出色的搜索引擎计划是由很多不同的分支组成的,大致分为以下几个类别:
一,选择搜索营销策略。
有人需要去设置搜索营销策略。是请一个搜索营销代理公司?还是我们自己去做呢?我们需要把重心放在自然搜索还是付费搜索呢?又或者两者都要去做呢?预算从哪里来呢?我们通过什么方式来证明投资回报?所有这些问题必须有一个明确的答案。
二,确定搜索引擎目标
你想努力从哪个搜索引擎得到流量?这些搜索引擎都是全球性的,还是需要以不同国家的不同搜索引擎为目标?这个也是需要有一个明确的答案的。
三,管理竞价
如果你在使用付费搜索服务,你必须和竞争对手竞价,以得到付费搜索的排名。我们需要根据市场行情去及时调整竞价,这个也是需要有专人去管理的。
四,优化内容
如果做自然搜索,围绕改变网页的内容有很多重复性的工作-标题,描述以及你见到的其它的词-确认HTML被正确地编码和维护。每个网页需要某个人(而不是很多的“某些人”)被指定来维护内容。
五,开发技术
网站是以软件技术为基础的,即使你的网站只使用简单的Aapche网络服务器来显示文件。当它们成长以后,很多站点开始使用更多的技术来展示网页,并提供其他的功能。从电子商务服务器到注册子系统到个性化技术。这些技术中的每一个都可以促进或者破坏你的自然搜索营销的努力,通过使它变得容易,困难或者阻止蜘蛛程序爬过你的站点。所有这些工作也是需要有人去跟开发沟通,以便确认开发的技术对搜索引擎是友好的。
六,确定标准
不同的站点技术标准是不一样的,关于HTML的标签怎样使用,或者什么样的URL模式是可以被接受的,又或者哪种软件技术可以被使用。所有这些标准确定的依据是必须对搜索引擎友好,以便使自然搜索营销能够奏效。
七,选择搜索营销工具
搜索引擎营销,不同于别的营销,它需要专业化的工具来管理你的竞价,检查你的网站排名,分析你的网站,识别哪些站点链接到了你的网站,以及很多其它的功能。首先必须确定这些工具的需求,证明费用是值得的,选择最好的工具,并确认被正确地安装和使用。
八,报告标准评测的结果
这个月有多少访问者是从搜索引擎来到你的网站的,相比上个月是下降了还是上升了?哪些搜索请求看来是最热门的?哪些热门搜索请求不能在搜索引擎上发现我们的网页?有人必须被指定来跟踪报告这些评测标准。
从上面的任务列表可以看出,一个搜索销销计划所涉及到的部门和人员是比较多的,所有这些任务要完成,单纯靠一两个人是很难完成的,它需要一个团队的支持。这也是为什么搜索营销小公司做得比大公司要好了,因为小公司人员调配起来是比较灵活的,而大公司因为规章制度太多了,所以在很大程度上影响了整个团队的配合度。当然,说了这么多,也只是纸上谈兵,具体如何实施还需要我们在平时的工作,具体实践中具体安排了。
“学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。另外,我还会抽出时间在网上自学英语,提升自身的英语水平,并计划下半年参加成人高考,对自身进行就业继续再教育,希望能拿一个大学***。
新老客户的维护与服务
客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。
3. 和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
20--产品在网络推广的计划:
经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。
推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。
我经过这段时间的学习和研究,对网站推广和品牌宣传提高网站访问量,树立品牌形象,计划需要做以下工作:
1.客户来源分析
分析网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站的下一步发展做及时调整。
2. B2B 平台推广
B2B电子商务平台是我们现在常用的平台。在这些平台发信息能够直接实现用户与公司产品的对接,实现宣传和销售的目的。通过注册各种B2B和B2C商务平台进行推广(慧聪,阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,所以说这一块不能放松。发信息时候,要注意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。
3.论坛营销
通过专业BBS论坛推广(慧聪论坛,相关建材产品论坛以及地方论坛)论坛的沟通,现在也开始显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,论坛推广能够有效的留住客户。
4.微博推广
微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。现在发展最快的是微博,但是对于微博,我的认识还是比较少,需要再学习下。
5.利用百度旗下产品推广
我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度知道,百度百科,百度空间等等之类。百度知道,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让自己的朋友多帮忙下,自然能够成为答案。
5.软文营销
新闻软文营销已经是现在医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案,实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比较有针对性,这点是需要投入相应的人力和精力。
6.博客营销
博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式,个人计划注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联系方式实现博客营销。
7. 视频营销
充分发挥目前的视频制作能力,到时候可以根据实际情况进行视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进行发布,这个目前没有能力和技术,以后会慢慢研究。
销售目标
希望通过上面的网络推广方式,提高来自于网络的电话量,保证一天的电话量在10-20个之间,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20--年须完成10万元以上的业绩指标,在20--年的基础上有新的提升。
一、网络部日常工作:
(一)网络主管日常工作:
1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。
2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜索到网站的关键字。
3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提醒推广人员注意。
4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟悉,访问时间,及访问页面,想办法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。
5、针对搜索引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。
6、竞争对手关键词分析、客户搜索习惯分析、搜索量大但竞争小关键词分析。提供分析报告和出具相应说明,关键词数据库。
7、联系相关行业网站呼唤友情链接,寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。
8、整理网盟推广账户,继续优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。
查看关键词的排名,查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。
9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的兴趣点,查找网站跳出率高的原因,重新调整网站的结构。
(二)其他工作人员日常工作:
(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再配合推广人员完成以下工作任务)
上午:
8:30----9:30
1、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。
2、免费空间上传新闻5条。
9:30----12:00
每天加2个,群的名字记下来,有最新优惠要及时发布。
百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图片2条,访问别人的空间,空间互踩。(查看点击率)
百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的采纳率。(查看知道积分和采纳率)
每天加1个百度群,群的名字记下来。(截图查看或查看群的名字)
下午:
13:30---14:00
1、新浪,搜狐、腾讯博客维护,更新文章至少2篇,博客互访,给2个以上的博客留言,增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。
2、增加互换链接,增加点击率高的外链,至少一个。
14:00----15:00
1、大众点评网,增加评论,没一天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少。
2、论坛。(天涯、tom、21cn、胡同等)
论坛发帖要找对板块,如果以作品形式发表,就可以随便发表。每天发表不少于两篇。本地论坛以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以悄悄话告知我们信息。
15:00----17:00
1、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。
2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。17:00----18:00
3、检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个大概,对于个别有疑虑的,再具体看下。
每日学习一个知识点(SEO优化,网络推广)做一下今天的工作总结及日报表的填写,以及明天简单的工作安排。如果还有时间就到社区互动或者分享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。
二、周工作:
每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。
三、月工作:
每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结经验,制定新的营销策略。
四、网站质量度目标计划:
1、3个月:所有网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。
2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。
3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页,访问量不低于20xx。
4、12个月:访问量不低于3000。
一、目标市场分析
1、市场潜力
在淘宝上搜索内衣类目下的宝贝有将近320万个宝贝,其中以ck的产品数量最多,达到了30万个宝贝,各大知名品牌在淘宝上的宝贝数量也都在好几万。淘宝上搜索塑身产品,有将近25万件产品,塑身市场潜力巨大。在内衣类目下的宝贝占到1/4,6万左右的宝贝,其中塑身内衣和文胸占据了绝大部分市场,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纤瀛和马克宝迪为市场主导的品牌占据了大多数的产品数量。
而戴丝玉的产品主要是塑身文胸和塑身连体衣,在淘宝上搜索戴丝玉的情况:有1万多个宝贝数量,其中内衣类目下面仅有5000多件产品。
但是存在一点,搜索塑身产品时,戴丝玉的产品数量很少,不到1000个宝贝。
其中淘宝现有以戴丝玉品牌为店铺名或者是主营戴丝玉产品的店铺有106家,实际店铺数量为181家,非会员店铺数量为87家。这些将是潜在的比较优质的顾客,将作为重点发展的对象。
2、结论:通过以上分析,我认为戴丝玉品牌发展可分为以下几个阶段:
第一阶段为铺货阶段,周期在11月9日到12月15日,借助现有的会员和发展新的会员,预计发展代销会员300家,使戴丝玉品牌在淘宝的宝贝展示数量达到6万件左右;
第二阶段,筛选优化经销商阶段,周期在12月20日到1月15日通过对已发展的经销商的信誉和销售额进行分析,筛选出信誉度较高,能出货的优质经销商,逐渐剔除不出单经销商;
第三阶段为市场优化阶段,周期在1月15日之后,通过第二阶段的工作,剔除没有出货量和违反代理规定的顾客,严格控制市场价格,通过策划促销等方式进一步增加经销商的销售量,同时增加产品的类别和数量,为经销商提供更加优质的货源和产品。
3、目标
(1)11月在淘宝网上的铺货数量预计要达到3万件,会员经销商数量达到200家,销售额待定;从11月9日起开始实施至11月30日,15个工作日的时间,平均每天发展代销店14家,平均每个渠道专员每天要发展3到4家代销店。
(2)12月15日之前完成在淘宝网上的铺货工作,并进行第二阶段的初期准备工作。
二、品牌分析
潮流、素雅。产品组合齐全,拥有调整型文胸、普通文胸、美体衣、收腹裤、家居服、保暖内衣等,创造女性“舒适、健康、曲线美”。调整型文胸、美体内衣现在已经是内衣的一个更加细分的市常戴丝玉的品牌定位比较符合潮流潮流。
三、产品优势
1、网络总代,拥有网络独家授权,可以规范操作整个网络市常
2、产品知名度较高,款式齐尺码齐全,库存丰富。
3、提供制作精美的数据包,数据包的每一个细节我们都精心制作,免费为经销商提供;
4、网店装修模板的提供;
5、网店优化指导:产品排名优化指导(名称优化、上架时间优化等)、产品细节优化指导、整体店铺顾客体验度提高、店铺个性化指导、店铺经营状况监控分析;
6、店铺经营指导、广告宣传指导、活动策划指导等;
7、直通车推广返点:盟商在淘宝上进行推广活动时(直通车),可以向公司进行申请,公司评测通过后,会根据每个月加盟商所完成的销售额给与报销一定比率的直通车费用);
8、专人负责品牌操作,好内衣将有专门的人负责整个戴丝玉品牌的市场监控,将不定期检查经销商的价格和产品数量。定期进行促销活动。
四、销售渠道
(一)现有经销商的转化
利用后台现有的经销商店铺,通过旺旺群发通知经销商上架戴丝玉品牌的产品,完成铺货目的。
要求:
1、现有品牌授权店可以上架戴丝玉产品,并可享受5.3折进货;
2、现有代销店上架戴丝玉产品,享受5.8折进货折扣,若一个月内出单数量达到5单以上,可享受5.3折的.进货折扣。
(二)新经销商的发展
原则:以戴丝玉品牌为店铺名称或者主营戴丝玉产品的店铺作为重点发展对象:
1、信誉等级在4星以上的店铺可以面带代销戴丝玉的产品并享受5.8折的进货折扣。月销售额累积达到--元,可以享受5.3折进货折扣。
2、信誉等级在4星以下的店铺若自身的出货量每周达到5单以上也可免费代销戴丝玉的产品,并享受5.8折的进货折扣,(新开店铺若掌柜专职做淘宝,渠道专员可根据实际情况进行调整)。
3、加盟费为300-500元/年。
4、由于戴丝玉线下串货比较严重,所以针对现有淘宝网经营戴丝玉品牌的经销商,若非好内衣网会员,必须预付网络加盟费300元/年享受网络销售权。
(三)代销政策
1、戴丝玉淘宝最低限价为6.5折,所有经销商的标价不得低于最低限价折扣;
2、普通代销店必须将戴丝玉的产品作为主推产品在店铺首页进行展示,并重点向顾客推荐;
3、宝贝标题的修改,好内衣网提供的数据包中的标题只体现了产品的简单的基本属性,是作为通用型的数据包,经销商在上架宝贝后必须自行修改宝贝标题,对宝贝细节描述也可自行调整模板布局和添加完整的宝贝描述;
4、产品知识的学习,针对很多的经销商对于产品不了解,给好内衣网客服工作带来众多不便,因此对于代理戴丝玉产品的经销商,在上架完宝贝之后必须仔细阅读相关宝贝的细节描述,掌握每款宝贝应有的搭配款式和推荐款式,在下单时候恕不接受此类的产品咨询。
5、戴丝玉品牌的授权店需要装修店铺的,促销板块只能是于戴丝玉相关的产品信息,并且模板更换周期不得小于一季度。
一、网络部日常工作:
1、网络主管日常工作:
1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。
2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜索到网站的关键字。
3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提醒推广人员注意。
4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟悉,访问时间,及访问页面,想办法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。
5、针对搜索引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。
6、竞争对手关键词分析、客户搜索习惯分析、搜索量大但竞争小关键词分析。提供分析报告和出具相应说明,关键词数据库。
7、联系相关行业网站呼唤友情链接,寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。
8、整理网盟推广账户,继续优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。
查看关键词的排名,查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。
9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的兴趣点,查找网站跳出率高的原因,重新调整网站的结构。
2、其他工作人员日常工作:
(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再配合推广人员完成以下工作任务)
上午:
8:30----9:30
1、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。
2、免费空间上传新闻5条。
9:30----12:00
每天加2个,群的名字记下来,有最新优惠要及时发布。
百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图片2条,访问别人的空间,空间互踩。(查看点击率)
百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的采纳率。(查看知道积分和采纳率)
每天加1个百度群,群的名字记下来。(截图查看或查看群的名字)
下午:
13:30---14:00
1、新浪,搜狐、腾讯博客维护,更新文章至少2篇,博客互访,给2个以上的博客留言,增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。
2、增加互换链接,增加点击率高的外链,至少一个。
14:00----15:00
1、 大众点评网,增加评论,没一天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少。
2、 论坛。(天涯、tom、21cn、西祠胡同等)
论坛发帖要找对板块,如果以作品形式发表,就可以随便发表。每天发表不少于两篇。本地论坛最好以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以悄悄话告知我们信息。 15:00----17:00
1、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。
2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。 17:00----18:00
1、 检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个大概,对于个别有疑虑的,再具体看下。
2、
3、
每日学习一个知识点(SEO优化,网络推广) 做一下今天的工作总结及日报表的填写,以及明天简单的工作安排。如果还有时间就到社区互动或者分享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。
二、周工作:
每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。
三、月工作:
每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结经验,制定新的营销策略。
四、网站质量度目标计划:
1、3个月:所有网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。
2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。 3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页,访问量不低于20xx。
4、12个月:访问量不低于3000。
五、网站年度目标五年计划:
六、网络部员工考核方案:
1、员工考核表:
2、考核细则说明:
基本工资:2500元/月,绩效工资1000/月。 薪资组成:A+B+C
A:业务水平,基本工资
B:执行力,50%绩效工资
C:行为指标,50%绩效工资
A>=160,基本工资全额发放,差一分扣10元。
例:A=150,应发金额=基本工资-(160-150)*10 B>=90,全额发放,否则差一分扣5元。
例:B=85,应发金额=50%绩效工资-(90-85)*5 C>=40, 全额发放,否则差一分扣10元。
例:C=35,应发金额=50%绩效工资-(40-35)*10
3、员工考核评分标准:
以工时计分,平均一个小时的工作量计1分,具体工作内容参考细则如下:
一、 美工人员 1、 2、 3、 4、
网站首页页面设计:8分;
网站栏目页面及专题页面设计;4分; 网站最终页面设计:2分;
网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)
5、易拉宝、宣传彩页设计:1-2分;(难度1:0.5分;难度
2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)
6、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)
7、简单视频制作。1分。
8、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)
二、 技术人员 1、 2、 3、 4、
网站首页设计开发:24分;
网站栏目页及专题设计开发:16分; 网站最终页面的设计开发:8分;
网站页面微调、代码优化、技术支持:1-4分;(难度1:1分;难度2:2分;难度3:3分;难度4:4分);
5、 网站功能开发,改进:8-16分。(难度1:4分;难度2:8分;难度3:12分;难度4:16分)。
三、 推广人员
1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计0.2分。(文章部分要求原创,不能照搬)。
2、每1个博客上传1条新闻,计0.1分,每个博客至少2条,每天至少更新5个博客。
每天给别人的博客留言,每个计0.1分,每天不少于5个。 3、百度贴吧、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计0.1,每天更新的百度贴吧、百度HI的数量不少于5个。
4、百度知道的提问回答,每回答别人提出的1个问题,计0.5分,每天不少于2个。每有1个自问自答计0.5分,每天不少于两个。
5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计0.5分,每天至少1次点评。 6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计0.2分,每个论坛不少于1篇,每天不少于5个论坛。
7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计0.2分,每天至少在5个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。
8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每1个计0.5分,每天至少互换1个友情链接。