关于销售的工作计划【热门十篇】

关于销售的工作计划十篇

关于销售的工作计划 篇1

XX年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:

一、公司人力资源管理方面

1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书

4、规范公司员工 招聘 与录用程序,多种途径进行员工 招聘 ( 人才 市场、本地主流报纸、行业报刊、校园 招聘 、 人才 招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选 求职 简历 、专业笔试、结构性 面试 、半结构性 面试 、非结构化 面试 、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、 人才 市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司 兼职 人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作,打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

销售 工作计划 制定的简单步骤

一、市场分析。

销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的.部分。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。

五、团队管理。

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

销售内勤 工作计划

我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

关于销售的工作计划 篇2

销售工作计划如何规划?销售员每周都会想着更加努力地找寻客户,但问题是他们的日程安排并没有反映出这样的本意。当我们对销售团队进行培训时,都会让他们说一下为找寻客户所安排的时间,通常得到的回答是:“嗯,我没有时间去这样做,我的日程都安排满了。”换言之,他们根本就没有主动去找寻客户的计划。没过多久,一个月过去了,也许他们才会认真抽出几个小时去找寻客户,难怪他们的销售渠道面临着再次“干旱”的结果。

所以,在你们花钱去购买一些可能节省时间的工具或是参加时间管理培训班之前,最好先审视自己是否有尽力去节约时间:你是否有能力延迟即时满足,推迟去做一些能够立即给你带来愉悦与快乐的事情,而是认真地为工作进行规划与安排。当然,如果你不努力培养延迟满足的技能,那么即便你参加更多时间管理的课程也都是无济于事的。在你真正想让接下来的每一天或是每周都可以高效地工作时,记得首先要规划好自己的工作。

规划你每周的工作,意味着你必须要放缓自己的脚步,抽出时间认真地思考。正如亨利·福特所说:“思考也许是世界上最困难的一件事,这可能就是为什么只有一小部分人喜欢思考的缘故吧。”你必须要认识到一点,安排自己的工作计划可能是一件相对枯燥的事情,不像为客户提供服务或是参加会面那样让人肾上腺素飙升,但这却是极为重要的。规划工作意味着你需要掌握延迟满足的技能,因为销售渠道的畅通与持续良好的销售结果,并不会在今天或是接下来的一周内出现,而只可能在未来的工作中出现。

一旦你下定了要规划工作的决心,那么你就要在日程表上腾出充足的时间去主动开发客户,将这些时间视为宝贵的金子,因为这些时间的确是像金子那样宝贵的。

关于销售的工作计划 篇3

一、“查、访、记”让自己摸着石头过河

查:就是通过查企业资料或行业杂志,让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解;

访:自己在当地市场转一转,先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌;

记:下市场前与一些专业人士交流,记下他们的观点和忠告;

二、掌握好业务流程的四步曲。

整理:将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话号码簿整理成册,以备急需

请教:向公司销售经理及老业务员请教业务要点及下市场的注意要点

设计:根据自己的习惯和优势,如公司没有标准业务流程,可自行设计业务流程。设计业务流程包括四部分:怎样寻找客户、如何询问客户、如何展示公司的产品资料、站在客户的利益上如何说服客户

演练:找同单位的新手或利用休息时间让朋友扮演客户角色,用自己设计的业务流程来几次模拟训练

三、个人应注意的几个基本销售技巧

1、 见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要宏亮;

2、 见到客户时,要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。

3、 向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;

4、 要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值;

5、 业务成交或签订合同后,要尽快找“借口”离开客户,防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结,避免节外生枝;

最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙

做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务,但要把产品销售出去就得去找客户,做为新手找客户真是一个很大的难题,那么怎么去找客户呢个人应做到:

关于销售的工作计划 篇4

销售可以给人带来财富,带来经验,带来人际交往圈,但若想做好销售则要付出许多的汗水,需要有坚韧的性格和不放弃的精神。于此同时,销售工作计划也必不可少。具体的销售计划怎么写呢?以下是销售工作计划模板参考。

从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面:

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,销售月计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

关于销售的工作计划 篇5

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

手机的销售工作计划

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

关于销售的工作计划 篇6

上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:

合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和合作的,五月份有定单,但还是下给了,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:

1、合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和合作的,五月份有定单,但还是下给了,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。

2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!

3、兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,现在已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!

4、台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。

5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的`跟进工作这个月继续

6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。这个月工作,预计接定来的订单情况如下:总共计销售额约23万元以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化,谢谢!

关于销售的工作计划 篇7

针对九月份的到来,综合现在销售部的情况以及个人情况,我对下个月销售部的工作做了以下的安排:

1、从管理方面着手,把工作落实到人,让日常的各责任范围没有盲区,使工作细化,从而提高工作效率。

2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,达到以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。

3、注重和加强学习,组织和带动全公司人员集体参加学习,学习一旦成为一种习惯,工作中的困难就容易被克服;学习是一种心态,它使自己在任何环境下放低自我,力争谦虚学习,不断进步;学习是更是一种乐趣,它使我们在工作中求真务实,对问题本身习惯性作进一步思考。

4、管理规范日常工作表格,把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正规化。

5、强化销售人员业务水平,并在本月计划安排3次强化培训,提升各人员专业水平,(具体安排详见九月培训安排计划表)。

6、督促销售顾问规范销售流程,并合理分配下达销售任务,有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。

7、协助二网经理对二网网点进行实地支持,争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。

8、协助市场经理根据本地区市场情况制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施,掌握广告销售技巧,并安排周边县市的汽车巡展活动。

关于销售的工作计划 篇8

受贵单位委托,计划由我校对贵单位新招聘工程机械操作人员进行专项技能培训,特制定计划实施方案如下。

一、培训目的

1、针对贵单位新进工程机械操作人员操作技术零起点的实际情况,通过此次培训、考核结束,所有参训人均能达到独立驾驶操作挖掘机、装载机。

2、通过培训考核合格的学员,我校负责向上级主管部门申办中华人民共和国《职业资格证》、《特种作业操作证》两种证书。

二、培训领导机构

为保证本期培训班能按期完成培训任务、达到培训目的,我校特成立领导小组如下:

组 长:罗雅昆(校长)

副组长:校办公室主任、教务处主任、实训处主任

组 员:校财务科、后勤科等相关职能部门人员。

领导小组下设办公室在校教务处,由教务处主任担任本期培训工作负责人,负责协调联系、安排培训工作各相关事项。

三、培训费用

1、培训学费:6600元/人,费用含教材资料费、教师授课费、油料费、水电费、住宿费、办证费(挖掘机、装载机各2证)。6600元/人×23人=151800元。

2、生活费:600元/人×23人=13800元。

3、行李费: 250元/人×23人=5750元(如贵单位自行提供或学员自带,学校不收取费用)。

以上三项收费总计171350元,按23人计算,平均每人费用为7450元。

说明:学校提供单人铁床,为集体宿舍,8到10人每间,学员洗漱用品自带,学校不提供。

四、学员管理

贵单位本期培训班学员为在职脱岗培训,自培训开班之日起,学员培训管理工作由我校负责,管理概要如下:

1、本期培训班专为贵单位开设,为保证培训质量,学校保证不安排其他培训学员掺杂。开班后,贵单位从送培人员中选出合适人员担任带队负责人,负责组织、协调全体参训人员按时参加各科目的培训。我校指定专人担任班主任,负责对学员培训、生活的全面管理。

2、本期培训班学员在校统一食宿,学校将采取半封闭管理,实行上课、操作训练点名签到。培训期间有事、有病需请假的应向单位书面请假,经贵单位主管人员签批同意,由学员将假条交回学校统一备案后才准离校,学校其他人员无权批准学员的请假。

3、培训期间各学员必须服从学校的管理,不得违反学校的管理规章制度。出现违规、违纪的,学校提出处理意见并及时向贵单位报告,贵单位派相关人员及时参与教育、处理。

4、培训期间,学员认真遵守国家的法律、法规,不得进行黄、赌、毒活动,出现不良后果的由学员自己承担全部责任。

5、学员未经请假或私自外出,学校将按旷课处理,并及时通报贵单位,对违反贵单位的管理要求的,由贵单位进行处理。

6、培训期间,各学员应遵守学校的作息时间,按时完成学校制定的各项教学计划,因学员个人原因不按时参与培训的,后果由学员自负。

7、培训期间,学员应爱护使用学校的公共财物,出现人为损坏的,照价培偿。同时要保管好自己的私人财物,出现遗失、被盗的,学校不负责任。

8、为保证培训按计划进行,我校食堂保证按时、按量提供早点、中餐、晚餐,学员应按规定时间进行用餐,不得影响正常培训。

五、培训时间

本期培训班计划培训时间为30天,周一至周五以在校教学进行理论、实操培训为主,周六至周日分两组,分别进行实操训练、修理厂见习参观,两组相互轮流进行。

开班时间及结业时间由贵单位安排,我校负责组织。届时,贵单位派相关人员参与。

日教学时间:上午 8:30——11:30

下午 14:30——17:30

晚上 19:00——21:00

六、培训内容及课时安排

本期培训班培训采用理论+实操相结合的方法进行培训,根据教学计划进度,针对重点培训科目学校及时安排带学员到修理厂见习参观,具体见培训计划安排表。

关于销售的工作计划 篇9

一、收入方面:

1。__年销售总量是多少?2。个人收入是多少?

努力突破100万;年收入最低6万。

二、工作本事提高方面:

专业销售本事:成为专业的销售人员,与重点客户发展深度关系,提高老学员转介绍率,可结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩;

专业应用心理学技巧:nlp、九型人格、锐变

项目运营本事:成为项目经理,独立娴熟的负责项目,提高现场销售意识

三、人脉资源:

1。增加多少学员客户?2。增加多少个关系不错的客户?3。增加多少个对你的业绩增长能够起到重要作用的客户?

增加300个学员;其中100个是关系不错的;50个是对业绩增长起到重要作用的

四、想学习哪些课程,有什么样的收获?

销售人员个人目标与计划nlp专业执行师:熟练运用nlp的相关技巧,并能与人分享交流

九型人格:能运用九型人格更好的与人沟通交流,确定分析自我的型号

锐变、英雄之旅:关系方面的发展与提高

五、看多少本书,学习到什么?

肯·威尔伯的相关书籍:《万物简史》、《性生态灵性》、《一味》、《恩宠与勇气》、《意识光谱》、《没有疆界》,学习先进的思想理念;

克里希那穆提的相关书籍:《重新认识你自我》、《人生中不可不想的事》、《谋生之道》、《心灵自由之路》等,提升自我觉察的本事;

阿玛斯:钻石途径系列《内在的探索》、《解脱之道》、《自我的真相》、《无可摧毁的'纯真》;

九型人格、nlp相关书籍,熟练每个型号的特点,比较全面而深入地了解自我的型号,能对性格上的优缺点进行扬长避短;并能大致确定他人的型号,更有效地与之沟通交流;

有时间能够经常去广州图书馆看看书籍、报刊杂志;多浏览成功人士的博客,看看人物传记

六、身体状况如何:

如何进行体育锻炼?

坚持每周去打3次乒乓球,坚持上下班骑单车,爬白云山,去泰山看日出。

七、对家庭有什么样的贡献?

在经济上,争取给予家人必须的经济支持;在思想上,用自我的言行影响家人,营造和谐的家庭氛围,促进与父母较和谐的关系。

八、感情和友谊方面:

找个人谈恋爱;结交新朋友,不忘老朋友,人际网络顺畅。

我是个不大喜欢制定目标的人,因为公司要求必须要写,那我就大概写一下,也争取完成以上的目标与计划。__年,我期望自我有更多的成长与突破,在工作方面能够更加专业,提升销售业绩,在物质层面有突破,不用受物质的束缚,活得自由一点。在感情方面能够有一点提高,不能总是空白啦,要开始涂抹一点色差,让生命更加灵动鲜活!

关于销售的工作计划 篇10

今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。

一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。

将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。

二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。

一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。

三、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。

一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。

四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。

一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。

五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。

一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。

六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。

各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。

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