职工2025下半年工作计划(通用28篇)
一、广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求
上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右。针对目前激励竟争的报刊发行市场。
1、我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。
2、对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理。对于报刊订阅大用户,赠送信报箱。单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。
3、发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止。报刊大收订后,我们支局也对支持过的`各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。
二、利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场
丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式。走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿形象画册精装本1000册,简装本5000册共计币19.6万元,订制幸运封1000枚计币3万元。矿务局机关订制贺卡枚计币1.1万元。售销型贺卡共售销1800枚计币1.07万元。利用报刊门市部,订制年册126本。
三、统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务
圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮。让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。
四、强化管理,严格执行各项规章,细化环节,责任到人
今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保“两会”安全。我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人。负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已的责任。
支局管理在市局各部门的指导下进一步得到了完善。业务检查稳步推进。制订了卫生值日责任人,环境卫生得以改变。严格执行了营业交接班签收制度,确保了资金及空白凭证的安全。落实了用电消防责任区责任人,保证了营业设备正常运营。
新学期又开始了,时间过得很快。转眼间,我们长大了。半年来,我们班同学一起努力,取得了不错的成绩,我们班同学之间的感情也在不断加深。作为班长,我决心尽我所能为同学服务。在一个班里,如果全班都扭成一根绳子,那么什么都做不了。同时,在这样的氛围下,会更容易调动大家的学习积极性,积极参与社会活动
有鉴于此,我认为班级工作要从集体凝聚力入手。这个问题已经解决了,其他问题也就迎刃而解了。因此,我这学期的工作目标如下:
1.增强学生的集体荣誉感和集体凝聚力。
2.学生以学习为导向,力求在班级整体表现中通过上一段楼梯来实现;同时丰富课外文化生活。
3.在班委工作的基础上,树立班级形象,争创学风优良的班级。
具体工作计划:
1、积极开展文化体育活动。这学期,我们将努力开展一两项文化体育活动,如羽毛球比赛、男女混合篮球比赛等。并在期中组织一次团体旅行,以增进学生的感情和锻炼。
2.充分发挥班级集体的温暖,向每一个需要帮助的班级成员伸出最无私的援手。
3、实行班级事务公开。设立班级邮箱,让班级事务公开透明,让班里每个人都能参与集体事务。与此同时,学生对班级事务的意见被广泛采纳,并进行头脑风暴,通过上一段楼梯来使班级工作
4.建立成对的学习和互助。让学习基础差的学生得到及时的帮助,同时也可以培养学生的互助精神,增进友谊。互助对的建立是基于自愿的原则,互助对形成后可以通知班级。
5.在学校或学院的贴吧上创建班级校友记录或主页,在网络上展示班级风格。班级校友记录或主页也可以作为同学们交流的无限空间,让大家更好的融入班级这个身体大家庭。也可以内置一个位置,宣传班级形象,提高班级影响力,方便以后的组织交流和活动通知。
6.在工作上,班长和团支书要分工明确,互相配合,坚持每周召开班委,针对班里出现的新问题制定新的对策。班委由班长或团支书主持,要积极准备,保证会议效率。此外,班会负责人应做好记录,以便开展工作。
7.努力和国茂__班成为兄弟班,让他们给我们学习经验。以上是我这学期当班长的工作计划。综上所述,这学期我会努力为同学们服务,让他们更加团结友好,让我们班更好。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
告别公司五月份的工作,我们也即将迎来上半年里最后一个月的工作,也就是六月份的工作了。作为上半年最后的一个月,我在这个月的工作中,一定要给自己年中前的工作一个漂亮的结尾,以便自己在年中后的公司相关工作。
在六月份的工作方法上,积极参加我们公司人事部,组织的部门工作技能培训,我们公司每个月都会组织一些相关的提神我们工作技能的活动。在之前的过去几个月里,我一直借自己部门工作忙而没有选择去参加,但是在五月份的工作中,看着其他公司员工的工作做的越来越比以前好,所以我觉得公司的这些技能培养活动是真的非常有效,所以在六月份里自己一定会按时参加公司的相关工作能力培训。
在六月份的工作内容上,因为公司的工作已经到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要进行年中的总结和检查,因为这些工作上的数据是要交到公司的有关部门的,来检查我们半年来,是否有对自己工作上心,同时也是为了查找出我们这半年来工作中存在着的一些隐藏的问题。
让自己在这个时间节点上,将自己工作中的隐藏问题尽早得到处理。所以在六月,我不仅要保证在这个月里自己正常的工作进度,同时也要为我们公司的年中工作检查做好准备,所以六月份可能是我这半年里,工作最不轻松的一个月,因为这些额外检查工作的增加。
在六月份的公司员工奖项评比上,我们公司每年的六月末,都会举行年中员工各种奖项的评比,这是我来公司后每年都会举办的,有关我们员工的重大活动,这也是一年才有的唯一一次可以获得公司荣誉的机会。所以在下个月我还要着手准备,公司员工奖项的评比材料的准备,这些奖项的评比材料主要包括了:自己这在这段时间来的工作情况资料、自己部门领导给的推荐信、相关奖项表格的填写、自己曾经的奖项证明等。所以为了让自己在公司更加有名声,同时为了让自己可以更好晋升到公司其他更好的职位,对于公司这次六月份的奖项评比活动准备过程中,自己对于材料的准备一定不会马虎,以一个良好的准备条件去面对比赛。
这这三个方面的工作将会是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同时也为了做好这三点,自己在这个月也会付出比以往更多的工作时间,所以希望这份六月份的工作计划可以给自己下个月的工作,带来预期的惊喜。
xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意要求财务管理科学化,核算规范化
费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
在20--年里,我不仅要改正自己,更要提升自己,让自己能在工作中不断的进步。为此,我对这一年的个人的规划如下:
一、提升个人思想,紧跟公司发展
随着工作的发展和进步,我们的工作也越来越偏向服务化。为了能给公司带来更大的效益,我们在工作内外,也不断的在学习着公司的发展思想,提高自己的服务意识,在认真听取客户要求的同时,积极的去了解客户的想法,在客户的角度上去做好工作,为客户提供最优秀的装修方案和计划。作为---的一名员工,我必须严格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圆满。
二、个人能力的补足,对错误进行修正
过去一年的工作中,自己通过工作和总结发现了自身很多的不足。
首先是在工作的态度方面,自己总是无法在工作中认真的去面对,这样的态度问题,导致了自己在工作中也常常会犯下一些不应该的错误!如果我能更严谨,更严格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圆满。
其次,自己的工作能力有待提升,从自己上一年的成绩来看,自己的工作能力还有许多需要提升的地方。这今年里,我会努力的在工作中提升自己,工作外,也会通过向优秀的前辈努力的学习,提升自己的能力。
三、提升自己的学习能力,学习总结
在工作中,我常常犯下许多的错误,但是我却没能及时的去改正自己。在下一年的工作中,我要学会去发现和改正自己的错误。在工作后要及时的总结自己的经验和问题,对自己的错误要有了解,并且在今后的工作中,对于那些改正够的工作我要好好的记下,防止自己再次犯下相同的错误!
四、结束语
工作在不断的进步,我也必须不断的加快脚步,要比工作走的更快!这样才能提升自己,才能做到更好!
一:职工春游
五月的春风是温暖的,阳光是和煦的。春意盎然,正是踏青春游的好时节,在这春暖花开的时刻,让我们一起走进春天,欣赏百花争妍的美丽,让我们聆听花开花落的声音。通过本次春游活动,在领略优美的景色的同时,促进公司员工间的交流,营造和谐融洽的团队氛围,提升公司品质,扩大影响力,特组织本次春季游玩活动,达到鼓励员工士气、振奋人心的作用。
一、活动时间:年月日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点: A京东大峡谷 、B龙庆峡、C红星集体农庄
三、活动费用:
A京东大峡谷:
京东大峡谷自然风景区距市区85公里,南与盘山、东与黄崖关长城、独乐寺、清乐陵、雾灵山等景区毗邻,成为镶嵌在京、津、唐金三角地区上的一颗光彩夺目的明珠。京东大峡谷又名五龙潭大峡谷,景区总面积6平方公里,集青山绿水、虎洞龙潭、险峰峡谷、瀑布灵泉等数十处自然景观于一地。这些景观分布在高峰深潭幽谷之中,被一条从峡谷顶峰天池上垂落下来的蜿蜒溪流连接起来。大峡谷内的万亩松林,设茅屋草舍,备旅游帐篷及各色吊床,可供游客休息。景区内水上游乐场所龙潭湖坝高30米,水深30米,水上备摩托快艇供游人游乐消遣。
1、门票60元/人,47人共计2820元;
2、餐费350元/桌(13人),4桌共计1400元;
3、租车1400元/辆(往返),2次共计:2800元;
4、矿泉水25元/箱,共计;8箱共计:200元;
5、条幅:
6、药品:160元
费用合计:7220元。
备注:如果参加旅行社费用为155元/人,共计7285元。(含门票及车资)
B龙庆峡:
国家4A级景区、北京市风景名胜区,位于延庆县城北部,距市区约80公里。景区全长14华里,水面宽30至50米,两侧陡崖峭壁高耸,山形奇特险峻,谷口以大坝拦截,是一处水绕山环、风光秀丽的天然峡谷,是京郊三大峡谷之一,被誉为“小三峡”、“小漓江”。主要景观有古城烟树、大坝雄立、镇山如来、千佛神龛、仙人对弈、磨腰古树、金刚古刹、凤冠岛、玉皇顶、神仙院、百花洞等40多个。龙庆峡盛夏气候凉爽,空气清新,气温比北京城区低6摄氏度,比承德避暑山庄还低0.8摄氏度。冬季寒冷,结冰期较长,从1987年以来,每年1月至2月末,都举办冰灯艺术节,至今已经连续成功举办20届。
1、首道门票40元/人(含腾龙电梯),47人共计1880元;
2、乘船船票60元/人,47人共计2820元;
3、餐费300元/桌(13人),4桌共计1200元;
4、租车1400元/辆(往返),2次共计:2800元;
5、矿泉水25元/箱,共计;8箱共计:200元;
6、条幅:
7、药品:160元
费用合计:8900元。
备注:如果参加旅行社费用为210元/人,共计9870元。(含门票及车资)
C红星集体农庄
红星集体农庄是中心发展都市农业的品牌项目,是集旅游观光、餐饮娱乐、农事体验、科普教育、水培花卉、果品采摘、有机农产品等多功能为一体的“绿色生态庄园”。此外,中心还经营小麦、玉米良种繁育、农资、销售,园林绿化工程设计、施工,园林、果树、盆景苗木销售,水培花卉、绿植租摆销售等。
1、门票免费;
2、采摘樱桃120元/人(2斤),47人共计5640元;
3、餐费450元/桌(13人),4桌共计1800元;
4、租车900元/辆(往返),2次共计:1800元;
5、矿泉水25元/箱,共计;8箱共计:200元;
6、条幅:
7、药品:160元
费用合计:9440元。
四、参加人员:波普工社项目、国际港项目
五、活动管理:
1、总负责人:钟海涛、胡丹
2、安全负责人:刘月校、耿文磊
主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人员春游安全、有序、有趣;
3、后勤负责人:王瑞杰、姜丽
主要负责活动的组织协调,物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
六、活动准备:
1、中巴车一台;
2、横幅:主题构想;
3、饮用水;
4、小药箱(晕车、中暑、扭伤药及创可贴等)
5、对讲机;
6、照相机。
七、活动安排:
上午9:00统一集合,准备乘车——9:30准时启程前往——11:30左右到风景区——12:00在农家院就餐——13:00游览景区——15:00团队活动(详见附件)——16:00集合乘车返回公司。
八、春游人员注意事项:
1、参与活动人员名单由各项目负责人统筹安排;
2、所有春游人员尽量着宽松的服装和运动鞋或易于登山的鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动;
3、天气炎热,有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人;
4、春游人员在开展游览活动中应分小组开展活动,组长由领班担任。注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员的电话;
5、所有参与出游的员工在外出活动中应听从各环节负责人安排,不得擅自行动;
6、应注意个人言行,自觉维护企业形象和声誉。
一、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场的容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也就是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
在客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的`聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习活动,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的新资讯和产品,不断提高自己的能力。
职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养 四有 职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。
我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、 岗位培训
以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准 应知、应会 的要求,达到 三熟三能 。
1、变电、线路及设备运行人员的 三熟三能
(1) 熟悉设备、系统和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故处理;
(3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;
(4) 能正确进行操作和分析运行状况;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的维修技能。
2、供电所人员的 三熟三能 (含农村聘用电工)
(1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;
(2) 熟悉电工基础知识;
(3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;
(5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。
3、财务、审计和用电营销人员的 三熟三能
(1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;
(3) 熟悉电工基础知识;
(4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;
(5) 能熟练地填报各类报表;
(6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;
4、计量人员的 三熟三能
(1) 熟悉电能计量装置的基本原理;
(2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能正确地进行计量误差的退补。
二、 新工人培训
1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。
2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。
三、 专业骨干培训
1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。
2、对专业 骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。
3、所、站长的培训
所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。
林业职工个人工作计划是每一个从事林业工作的职工所必须制定的一份计划,这份计划旨在帮助职工更好地规划和安排自己的工作时间和任务,以达到更高的工作效率和效益。接下来,我们就来详细探讨一下如何制定一份高质量的林业职工个人工作计划。
首先,制定个人工作计划前,我们需要先进行全面的思考和分析。我们需要认真思考自己目前所从事的工作,以及接下来几个月内需要完成的工作任务,思考自己需要具备的能力和技能,以及需要学习和提高的方面。在深入了解了工作任务和自身技能的基础上,我们可以根据实际情况制定出一份切实可行的工作计划。
其次,我们需要根据实际情况安排工作任务的优先级。我们需要认真分析每一个工作任务的重要性和紧急程度,将任务按优先级进行分类,然后根据任务的紧急程度进行制定完成时间节点。这样有助于我们更好地履行工作职责,也有利于节约时间和提高工作效率。
接着,我们需要评估自身的工作能力,了解自己在工作中应该发挥的角色和定位。根据自身的优势和弱势,制定出在工作中应该采取的行动,以提高工作效率和工作质量。同时,在制定个人工作计划时,也需要考虑到自身的健康状况和个人时间安排,避免工作任务过于集中和紧张而不利于身心健康。
最后,我们需要不断调整和更新个人工作计划,以使其更加适合实际情况。随着工作任务的推进和完成,我们需要及时总结工作成果和不足之处,并适时调整工作计划,以适应工作的.需要和改善工作效率。
总之,制定一份高质量的林业职工个人工作计划是每一个职工都需要认真对待的事情。只有制定了合理、科学、完善的工作计划,才能更好地保证工作的顺利进行和工作质量的提升。希望每位林业职工都能认真制定自己的个人工作计划,并通过不断调整和更新来实现自己的职业目标。
根据上海市教育工会XX年暑期休养活动工作会议精神,校工会为维护教职工的合法权益,认真组织好教职工暑期休养活动,今年暑期教职工休养工作计划安排如下:
一、我校参加上海教育工会组织的休养体系
为保持教职工在暑期休养活动中的服务质量,我校按规定继续参加市教育工会组织的休养运转模式体系,在教育工会、上海高校休养领导小组和上海教工休养服务联合体(33家旅行社)三方联合运作下,开展休养活动。达到“高质,价平,安全,舒服”新要求。
二、时间安排
1、 4月29日(周五)暑期休养工作会议,第一次下拨休养人员名单,各部门工会动员报名。
2、 5月10日(周二)报名截止,汇总名单上交校工会。
3、 5月13日(周五)校工会统计第一次报名情况,筛选初定休养组团线路。
4、 5月18日调整休养线路及休养人员名单,最后确定组团线路及人员情况。
5、 5月20日报教育工会
6、 5月24日联系组团旅行社和确定出团日期。
7、 5月31日—6月2日休养员进行缴款,工会进行登记造册。确定领队人选。
8、 6月14日休养活动动员会,建立临时党支部。
9、 6月14日—21处理特殊情况个别人员变动,调整有关计划。领队人员进行领队工作培训。
10、 6月下旬,检查准备工作,通知休养员出发时间,领取飞机、火车票,发放有关物品。初定6月27日开始休养团出发(视学校放假时间确定)。
11、 9月上旬召开休养工作总结会。
三、新一轮教职工休养有关具体规定
今年是我校落实“规划”第一年,为强化教职工凝聚力工程,缩短教职工参加每一轮休养周期,新一轮教职工休养活动执行期为5年,时间从XX年至。为做好教职工休养工作,新一轮休养活动规定及具体操作办法如下:
1、凡进校满五年,即XX年(含XX年)前进校的教职工都享有本轮休养权。由人事处与工会统一核查下拨休养员名单。
2、本轮休养时间为五年。各部门每年按参加休养总人数的20%组织教职工参加休养,五年内教职工参加休养全部完毕。
3、校工会今年一次性下拨五年内每年各部门参加休养教职工名单,由部门工会将参加休养通知书交到每一位教工手上,让教职工明确自己哪一年可参加休养活动。
4、每年20%参加休养活动的教职工名单,由工会统一按年龄大小、退休前后排序(男女分别排序)。参加当年休养活动总数为部门工会人数的20%。
5、新一轮休养活动实行发放休养劵的办法,每年发放当年20%的休养劵,作为参加当年休养活动的凭证,校工会以休养劵造册登记。
6、当年下放的20%人员,学院、部门工会有权根据休养员本人意愿进行转让处理,休养权只限转让本校在职教职工和教职工直系家属(需签订责任协议书)的规定。休养员转让用休养劵,由学院、部门工会统一到校工会办理登记注册,校工会对被转让者进行审核确定,符合条件者为转让有效。
7、下拨的20%休养人员名单,在规定的时间内,如该休养人员不参加休养活动、也不转让的,视该休养人员自动放弃休养权。休养劵当年有效,次年作废。
8、休养员可自愿选择线路报名,报名时必须填写第一志愿和第二志愿,以便工会在第一志愿人数少不能成团的情况下,选用该休养人员第二志愿参加休养,缩短报名统计周期。各部门工会必须按时间节点及时填好报名单,汇总上报。
9、休养员报名后,必须在规定的时间内缴款,超过规定时间,工会将视该休养员放弃休养权利。
10、休养员报名缴款后,在出发前,如遇特殊情况不能参加活动须提前十天通知工会,休养权利自动放弃,退款手续9月上旬办理。
11、允许休养员带自己的家属参加休养活动,实行全额收费,学龄前小孩谢绝参加。
12、工会采取pos机收取休养款(可用建行卡、农行卡或银联卡),不受理现金支付。
13、教工休养补贴从1000元提高到1200元。
按照总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作:
一、保安全,促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
时间过得可真快啊,转眼间xx年就已经过去了一半,而我也在忙碌的工作中开始总结这上半年的工作情况,并且准备为下半年的工作做一个粗略的计划,让我能够以部门的正确领导为骨干,自我计划为枝叶,在工作上做到枝繁叶茂,主要工作完成带动次要工作又好又快开展。
到目前为止,我已经来到公司快一年了,从一个眼高手低的大学生变成了现在这样说实话办实事的人事助理,经历不可谓不丰富。这一方面得感谢公司对我的栽培,让我能够在很多事情上帮忙打下手,以此来快速的积累经验,成长获得足够的加速度,对我们xx公司这个大舞台以及行业都有了一些了解,而这些理解对于初入社会的我来说是花再多的钱都不能买到的宝贵经验。另一方面我也非常感谢部门领导对我的照顾,让我在专业知识上提高了不知多少,在工作方面也教导了我很多,使我明白了很多工作开展的方式。
因此,我在明年的工作计划也更多的是围绕着公司和部门工作两个方面展开:
一、加强自我学习,努力创造价值
就目前的工作进展来说,我的知识量还是有待提高的,对于工作上的很多细节和关键点处理我都有着明显的'疏漏,需要领导的进一步纠正才能确保不出现问题。这让已经快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空闲时间努力学习知识和经验,在最近的工作中已经有了一些成效。因此,我在今年的下半年将继续努力学习,将学来的知识和经验转变成为公司创造的价值。
二、确立工作方向,听从领导指挥
在工作方面,我毕竟资历浅,很多事情想的不够透彻,在面对工作的时候虽然时不时有着一些奇思妙想,但是最终还是需要领导的指挥来更好地进行工作。因此在下半年,我将继续在做好公司和领导分配的任务同时,积极总结经验,逐渐提出建议,在不断地学习中不断地完善自己的工作计划。让我的工作计划能够与时俱进,保持足够的时效性,既然领导对工作放心,又让自己对工作上心。
三、经验的总结和积累
因为工作时间尚浅,因此工作上常常会遇到一些新的问题,在处理这些问题的时候,我总能学到一些新的知识和经验,而这些经验我都要将其详细记载,使别人的经验变成我的经验,在不断地积累下,我相信我终将会成为一个能够独当一面的员工!
一、指导思想:
为了全面提高学生学习的主动性和积极性,实行以点带面,全面提高学生的综合素质,我们要努力探讨如何在教学中进行素质教育和培养学生的创新精神,如何为学生的终身发展打好基础。并且提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助学困生取得适当进步,让学困生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。通过培优辅差使学生转变观念,认真对待学习,发展智力,陶冶情操,真正做到教师动起来,学生活跃起来.并且长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气.克服自卑的心里.在学生中形成“比、学、赶、帮、超”浓厚的学习兴趣,使每个学生学有所长,学有所用.提高整个班级的素养和成绩。 因此,特制订本学期的培优辅差计划。.
二、学生情况分析
本班从学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真,作业能按时按量完成,且质量较好,且在班级学习习惯方面能起到较好的模范带头作用,但也有少部分学生基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较大进步。
三、具体措施
1、树正气、鼓干劲,严管理,创设“比学赶帮超”的良好氛围,搭建学生自我充值实现自我价值的平台。
初中阶段学生身心脆弱,易受外界环境影响情绪波动较大,若无正确价值趋向的导引,势必分化,乱也在所难免。为此,应洞察秋毫把不良习气消灭于萌芽之中.
①、 定时、定点、定内容,让学生养成守时的习惯;
②、自觉、自信、自律让学生信心百倍的去面对生活;
③、教学、交心、交朋友师生互动创设良好的学习氛围;
④、把竞争机制引入班级,培养学生的竞争意识给学生营造良好的竞争氛围。
2、利用课堂时间随机辅导
在课堂上多提问他们,对优等生,多提问一些有针对性、启发性的问题;对学困生多提问一些基础知识,促使他们不断进步。当学困生作业出现较多错误时,教师要当面批改,指
出错误,耐心指导。当少数学困生因基础差而难以跟班听课时,我们应采取系统辅导的方法,以新带旧,以旧促新,帮助学困生弥补知识上的缺陷,发展他们的智力,增强他们学好数学的信心。发现他们的优点和成绩就及时表扬,以此来提高他们的学习成绩。
3、课余时间个别辅导
在限定的课堂教学时间内,是很难满足和适应不同学生的需要的.。因此,组织课外辅导,作为课堂教学的补充是很有必要的。对于优等生,应该有一份系统的课外资料供他们学习,布置要求较高的作业让他们独立思考。同时,每天放学后定期对学困生进行辅导,对当天所学的基础知识进行巩固,对掌握特别差的学生,进行个别辅导。实行日清,周清,月清。平时,在学困生之间开展一些比赛,比如:看谁进步快、看谁作业得满分多、看谁成绩好等。
4、家长和老师相配合
布置适当、适量的学习内容,让家长在家里对学困生进行协助辅导,老师定期到优等生和学困生家里进行家访,摸清他们在家的学习情况和作业情况。定期让优等生介绍他们的学习经验,让学困生总结自己的进步。
四 、培优辅差过程中应注意的问题。
① 摆样子、走过程,形式主义漫天飞。
② 蜻蜓点水、虎头蛇尾的工作作风。
③ 视野狭窄,没有全局观念,过分强调本学科的作用。
④ 重“优等生”,轻学困生,师生矛盾表面化。
⑤ 重量轻质,重速度轻效益。
另外,由于学困生往往有一种疑惧心理和对立情绪,对老师时时戒备、处处设防。在这种逆反心理的作用下,老师所有的努力都会付之东流。有言道:亲其师,才能信其道。只有达到心理相容,他们那紧闭的心扉才能向老师敞开,才能达到教育的良好效果。要做到这一点,教师就要给予他们更多的温暖,更多的爱,更多的真情,用温暖的爱熔化他们心中的冰山,用挚城的情点燃他们自信和进取的火种,达到“精神所至,金石为开”的奇特效应。
总之,在素质教育的今天,培优辅差工作是一个学校教学工作的重中之重。我们作为教师,会不断摸索有效的方法和经验,使我们的培优补差工作更具成效。
作为一名营业员,也要做好相关的计划,以下是本人年的个人工作计划:
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题;
4、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
5、负责下属工作质量及工作进度;
6、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
7、拟定市场调查工作计划及实施;
8、销售业绩分析工作;
9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见。
一、指导思想
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增 万元,其中每月均增加 万元;其它业务收入全年净增 万元,每月均增加 万元。
2、客户流失率为总客户的 %,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的 %。
3、全年完成业务总收入 万元,占应收款 %。
4、实现净利润 万元。 5、委托银行扣款成功率达 %。
三、工作措施
1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。 面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2. 抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。 搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收” 等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5. 努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。 企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7.强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力 ,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的'人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行; 其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
一、确立车间年奋斗目标
1、奋斗目标:
安全环保无事故,创先争优向前进。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99%,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”;改造老装置,管好新装置,确保实现中国石化集团公司选树为“食品添加剂硫磺生产示范点”。
3、全力以赴确保万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模成为全国大食品添加剂硫磺生产企业;
4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,建设和谐向上新车间,努力创建模范车间。
二、坚持“三抓”提升车间管理水平
1、抓班子带队伍激励斗志。一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全重教育确保达标。一是加强hse理念教育。进一步提高职工的hse理念,在生产作业中防止h2s中毒事故发生,确保安全、环保和健康;二是强化责任意识。认真抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。四是落实余总关于“人人都是安全员、人人都是安全生产第一责任人”的管理要求,推动车间全体职工尤其是劳务工积极参与车间日常安全生产操作、施工现场安全检查监督以及车间管辖区域的治安巡查,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。五是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,修订了车间各项管理制度,重点是对生产管理过程、经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。
4、全力以赴确保10万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功。一是成立新装置开工筹备领导小组,由车间主任当组长,全面负责新装置投产前的各项准备工作,确保各项准备工作按计划进度完成好;二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置(第一期)在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验,重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写;三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际,争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持,确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训;四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等,这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。
三、做好队伍稳定思想政治工作。
加强职工思想政治工作。在做好队伍稳定思想政治工作中坚持做到“情(动之以情)、理(晓之以理)、利(系之以利)、形(导之以形)”相统一,不断取得新成效,大限度地发挥职工的积极性和创造性。要关心全体员工,解决职工困难,做好劳务工规范管理思想政治工作,确保职工队伍的稳定,营造和谐车间氛围,努力形成大的工作合力,争创先进车间,全面实现车间奋斗目标。
一段时间的工作已经结束了,在这个过程当中,我确实还是应该做出一定的调整,感激在工作当中同事关照,确实我还是有一些做的不够好的地方,现在回想起来的时候,应该做出一定的调整,对于接下来的工作我也应该好好的规划一番:
首先我应该要针对个人能力做出努力,我觉得在这方面我还是缺少经验的,需要认真的对待才是,这对我也是一件比较重要的事情,我感激周围同事对我的认可,我调整好自己的心态,每天按时的完成好工作,对自己各方面都有客观的认识,这对我而言也是一件非常有意义的事情,我个人能力是有待进一步提高的,我也感激周围同事对我的认可,作为一名--的员工,我确实应该要端正好心态,在这样的环境下面我也是应该要做出一定的调整,现在也应该要去调整好心态,感激周围的同事对我的认可,在这个过程当中我需要调整好心态,在工作当中我也在不断的做好准备,在这方面我也应该要对自己更加有信心一点,在工作方面我一直都是对自己很有信心的,现在回想起来的时候感觉非常的充实。
接下来也需要维系和客户之间的关系,每天按时的完成好工作,做出更好的成绩来,这也是对工作应该要有的态度,每天做好日程规划,有目标的进行工作这样才能够做的更好一点,确实这对我是一个很不错的提高,落实好相关的职责,和同事们虚心的请教,因为自己参加工作不是很久,在一些方面还是比较弱的,所以需要及时的调整好,也是接下来工作当中,需要去调整好的,对于个人能力我也应该要做到细心认真,这方面是毋庸置疑的,接下来也是有很多方面需要去调整好的感公司一直以来对我的培养,这也是我应该要有的态度,接下来还是有一些要去做好的方面,我会继续努力的。
接下来在工作当中,我也一定会端正好心态,加强业务学习,提高业绩,积极的参加公司的培训,养成一个积极乐观的态度,积累更多的工作经验,工作当中不拖拉,不怠慢,这些都是最基本的事情,所以未来还是应该要做出更好的成绩来,这也是我应该要对工作有的态度,希望接下来能够做的更好一点,作为一名--的员工,我接下来还是会有更多应该要去落实好的地方感激周围同事对我的认可,我会做出成绩来的。
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
为认真学习党的十八届四中全会精神,贯彻落实国务院《关于加强职业培训促进就业的意见》文件精神,以及劳动和社会保障局《关于做好职工技能培训工作通知》的精神,提高团场职工学习新知识、掌握新技能的能力,推进团场“三化”建设,培养造就一支学习型、高素质职工队伍,努力实现团场跨越发展目标。根据劳动和社会保障局、总工会职工职业技能培训要求及“科技之冬”工作安排,结合团场实际,团决定今冬明春在全团范围内开展以提升职工技能水平、自主创业及综合素养为目标的“科技之冬”和“职工职业技能培训”,现将全员职工培训工作做如下安排:
一、全员职工培训势在必行。
兵团党委把职工培训工作列为“十大民心工程”之一,党委提出团场“三化”建设需要一支高素质、结构科学的技能型职工队伍。目前职工技能培训是提高职工技能水平、加快新技术落实的主要途径。通过培训进一步拓宽职工的思维视野,提高职工的技能水平,全面提升职工的科学技术水平、自主创业能力、思想道德素质,造就一支数量充足、结构合理、相对稳定、素质较高的职工队伍,为团场经济社会持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
二、建立科学规范的培训机制。
(一)健全机构明确责任
为做好今冬明春的全员职工培训工作,团成立职工培训领导小组
各单位要高度重视职工培训工作,要成立相应的职工全员培训领导小组,党政主要领导牵头负责,指定专人负责单位培训工作,履行好各自的职责和责任;全权抓好培训各环节的工作,按团统一安排行事,组织发动广大职工,全员参培,接受全程培训和军事训练;已建成“职工培训中心”的单位,要充分发挥培训中心的作用,让其真正成为培养科技型人才的阵地;培训的同时要做好材料收集、建档立卷工作。
各部门担任教学授课的领导和授课人员,要认真背课,人人用电教课件授课,充分发挥现有教学设备的作用,增强授课的直观性,力求教学的实效性;严格按照团统一安排的时间、地点、专题、课次授课,不得擅自减课时、课次、合并上大课;授课人员要自觉接受参培干群的监督和评议,确保授课质量,团培训领导小组将根据职工评议,奖励优秀教员。
切实加强组织领导,采取有力措施,做好人员发动组织领导工作。要把职工培训贯彻落实到《全民科学素质行动计划纲要》工作中,纳入到全民科学素质行动之中,实行统一组织领导、统一规划部署、统筹协调,形成齐抓共管的良好局面,各单位要协调各方资源,力戒形式主义,切实把职工培训的各项任务落到实处。
(二)加强管理力求质量
在“全员职工培训”和“职工职业技能培训”期间,团成立巡视督导组:
巡视组职责:定期或不定期对全团各单位的培训负有现场检查、督促、指导的责任,主要督查单位领导重视、组织发动、课堂纪律、培训质量、授课效果,监考巡视、参培人数、核对身份、会考事务等。
三、确保培训工作的针对性和实效性。
(一)培训内容:一是社会主义核心价值观教育;二是加强棉花质量管理;三是连队功能转型、土地流转;四是科学用水合理用水;五是安全生产;六是职工多元增收;七是法律法规、信访政策;八是“十八届四中全会”精神、依法治国;九是农业特色产业(海棠果、苹果、山楂)栽培管理技术;十是科学合理防病治虫;十一是团场开发、建设、
发展历史(专题片);十二是民政、残疾人保障政策;十三是林业法律法规知识;十四是自主创业知识讲座;十五是专业合作社常识;十六是家政服务讲座;十七是“科学生产、勤劳致富”巡回报告;十八是全员职工军事训练。总之,培训内容立足科学性、突出实用性、增强针对性、确保学有所获、学以致用、解决问题;坚持冬季规模集中培训,平时结合农时季节多工种、多行业、多层面,以现场实地讲解培训为主,室内培训为补的立体培训。
(二)教员背课准备:时间20xx年12月16日至21日,授课内容见(表一),“全员职工培训教师授课内容按排表”和“授课场次安排表”进行。
(三)总结动员大会:时间20xx年12月18日,即“全员职工科技之冬、职业技能培训:20xx年度总结表彰、20xx年度培训动员大会。
(四)全员职工培训、军训:时间:20xx年12月22日至20xx年1月21日;原则:上午室内培训,下午室外军训。要求:全员职工参培受训,实行主要领导负责制,严格点名签到制,认真履行培训及军训规定的内容和程序,同时做好资料备存建档工作。
(五)培训要求:为增强培训工作的吸引力和时效性,今年培训力求灵活多样、丰富多彩,采取团选派专人授课和外聘专家授课相结合;课堂授课和多谋体视频教学相结合;全员军训与科学生产勤劳致富报告团巡回报告相结合。团成立由各单位种植业、养殖业、自主创业,一产、二产、三产中的致富能手、成功典型个人、能带动大家共同致富的宣讲报告团,赴各连队进行宣讲,基层单位培训和选派连队骨干到团培训相结合。除团授课人员授课外,每个单位的主要领导都要准备为单位职工讲课,书记要为单位职工上职工思想教育方面的教育课,行政领导要结合本单位的实际为单位职工上职工管理方面的教育课,同时组织本单位的干部职工进行生产经验总结以及如何调整种植业结构、发展
一、二、三产业,如何发展多元增收,富民强团、加快小城镇建设步伐的大讨论。 各单位要“以职工培训为先导,以撑握技能为途径,以提高素质为目的”,统一思想,提高认识,充分认识到此项活动的重要性,周密安排,精心组织,不走过场。要在提高培训质量、注重实效上下功夫。培训期间各单位所有干部必须在岗,带头参培,严格做好考勤记录,不得脱岗,职工参学率必须达到90%。团督导组,定期不定期对单位上课情况抽检,对组织有序、管理到位,参培率、及格率高单位团将给予表彰奖励;对优秀教员和优秀学员给予奖励。全员职工培训工作先进单位、优秀教员、优秀学员条件如下:
1、先进单位条件:①参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数100%的,职工培训资料齐全,为“先进单位一等奖”;②参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数98%的,职工培训资料规范的,为“先进单位二等奖”;③参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数95%以上的,职工培训资料规范的,为“先进单位三等奖”;④参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数90%以上的,职工培训资料规范的,为鼓励奖单位。
2、优秀教员的评定标准:按每堂课参培人员填写的“教师授课测评表”分数,经领导小组综合排队审定授予“优秀教员”称号。
3、优秀学员的评定标准:参培出勤率100%以上,理论考试成绩和技能考试成绩平均在95分以上的职工,经综合审定为“职工职业技能培训——优秀学员”,每个单位按参培人数的3%的比例评定上报“优秀学员”。
职工培训是一项系统工程,各职能部门要相互协调,通力合作。授课人员要认真备课,注重实际,重点是结合团场实际和行业特点,特别是与目前团场“三化”建设相关领域新知识的授课做到通俗易懂,语言生功,杜绝照本宣科。授课内容做到与贯彻兵、师、团党委的各项方针政策与土地承包相结合;与学习十八届四中全会、社会主义核心价值观教育;调整产业结构相结合;与连队功能转型相结合;与冬季群众活动相结合;与解
决当前团场、基层单位在新形势下出现的新情况、新问题相结合;做到职工教育和职工管理相结合,素质教育与技能培训相结合,解决实际问题与落实有关政策相结合。与干部职工思想观念的转变和素质提高、增加收入、实现富民强团目标要求,构建和谐社会相结合。
职工培训工作要做到三个到位,即人员到位、教员到位、督导检查到位。把职工培训做实、做好,最终通过培训使职工提高素养,掌握技能。
非常荣幸能成为这个大家庭了一员,感谢唐总能给我一个工作和学习的平台。在您的指导下我相信我能很快的适应工作。
首先,我将从熟悉公司的规章制度和明确公司发展目标。使自己能严格遵守公司规章制度,以公司的发展目标做为基础拟定个人发展计划和目标。
其次,积极学习努力提高对产品的业务知识,为下一步成文打下基础。在最短的时间提高自己的业务水平、专业知识、和综合能力。特别是对于我一个刚刚踏入公司的新成员,提升自身知识和业务水平是当前最主要的工作。在今后的工作当中还要不短学习和完善,将业务水平达到更高的水平。
再次,培养足够的耐心和自信,对于即将要面对的政府高官和企业老总有充足的自信,面对每一次见面都能发挥自己最优秀的一面。我要有足够的自信可以证明自己可以做到,所以在学习业务知识的同时培养自己有足够的耐心和自信也是必不可少的,千万不能气馁和妥协,否则我就会成为大浪陶沙子。
最后,寻找目标客户发展业务。努力争取业务,发展人脉关系,为下一步的业务做基础,提供经验的自信心。还要在每一次和客户见面中多倾听、多思考。发展更多的需求和真实的想法。
以上是我入司的基本工作计划和想法,在接下来的工作我还会应工作的变化做以调整,请唐总提出宝贵指导意见。 敬谢!
20xx-2-20
第一部分公司概况
公司为国内钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有38年的生产历史,历年平均钢材产量为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。
第二部分年度工作计划形成步骤
1.准备阶段。
20xx年12月2日,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。
2.立案阶段。
20xx年12月4日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门"年度工作计划",并由总经理助理进行总体整理。
3.审议及调整阶段。
20xx年12月11日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。
4.决定及公布阶段。
经过半个月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。
第三部分年度工作计划内容
1.20xx年度展望。
(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。
(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。
(4)人力资潺投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。
(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。
2.20xx年度工作方针及目标。
(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。
(2)降低生产成本2.5%,提高产品质量,增强市场竞争能力。
(3)秉承"诚信负责"的厂训,创建"创造生产"、"生产创造"及"以厂为家"的企业文化。(以下为各部门工作计划)
3.营销部工作计划。
(1)采购铁矿石,并运送至厂区总计1600万吨。
(2)煤炭用量较前五年平均减少8.5%以上,以降低成本。
(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。
(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。
4.制造部门工作计划。
(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。
(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工40名.员工加班须妥善控制,以减少加班费l2%。
(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省4%。
5.品质部工作计划。
(1)开设质量管理培训班。
(2)检验采购仪器。
(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。
6.财务部工作计划。
(1)由财务部门拟订"成本中心"制度,用以评核各部门工作效率,强化"降低成本"目标,并将其结果引导"利益中心"施行。
(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。
(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。
7.行政部工作计划。
(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。
(2)制定各月份设备整修计划。
(3)研究原有配件的修理并尽可能利用废料,以节省费用。
(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。
8.人事制度革新计划。
(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项以及处理员工申诉问题。此外,加强与工会的联系与沟通。
(2)以点数法施行员工"工作评价"制度,确立合理薪金制度。
(3)建立合理的员工奖惩制度,每月选拔优秀的员工4名,公开表扬其先进事迹,作为其他员工的榜样。
(4)退休人员分批办理退休手续,其职位通过招聘由青年新秀担任。
9.培训工作计划。
(1)运用在职培训基金,设立培训教室举办下列培训:领班培训30人三班次电工24人四班次操作工120人四班次
①公司文化教育;
②专业知识:
③预防保养;
④标准操作法。
(3)利用各种聚会对各部门经理进行教育。
(4)选举经理接班人参加各种培训班,学习新技能,使其返厂后能担任厂内训练班讲师。
第四部分计划的施行与检查
本公司为加强计划可行性,将于执行前再对计划加以检查及修正,每月20日例行会议将检查当月计划并修正下月预算。此外,规定各部门召集领班人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表的填写,务求详细,以供管理者决策参考。
第五部分激励措施及计划成果奖励
1.设"生产奖金",以每日生产钢材20xx吨为准,超过l500吨奖金1500元,奖金累积总额于次月初平均分给线上工人。
2.每日生产数量,累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门口处布告栏,明示员工。
3.在大门进口处树立"发挥团队精神"的石碑以及"向60万吨钢材挑战"的标语数联,以激励员工。
4.配合7月份"工作评价"制度的施行,调整员工待遇l2%。视工作实绩而定。
5.为提高员工工作热情,分批举办国内外旅游活动。
为了舒展教职工身心,放松心情,陶冶情操,欣赏大自然的美景,释放压抑和紧张,引导教职工开展爬山等健身运动。根据学校工会计划并提请学校行政审定,组织教职工开展登山活动和春游活动,具体事项安排如下:
一、活动地点:
二、活动时间:星期日一天时间
三、参加对象:全体教职工
四、活动安排:
1、观赏山景竹林,感受春的气息,登山享受天然氧吧,健身娱乐。
2、7:50从学校乘车前往,中餐:中午13:00在江东水库管理所食堂,教职工按编好的席位就餐。
3、下午3:00从乘车返回。
4、此次春游活动又是一次登山比赛,四个大活动组按组内参加登山人数的百分率计名次(公事、有课的按参加计),按原工会活动办法计奖。
五、几点要求及工作
1、参加春游的教职工按工会小组分组,每小组由组长负责(行政人员分散到各组),每组由组长负责,一个小组成员必须统一行动。上午7:50从学校出发,请教职工穿便于登山运动的鞋。
2、路途和春游踏青过程中各位教职工要时时注意安全,服从安排,统一行动,相互关照。各负责人注意清点人数和乘车安全,加强联络。注意不得损毁当地森林、竹林及竹笋,严禁在山上林区生火,抽烟时一定要注意将烟头余火踩灭以防引发山火。
3、政教处负责安排好学校内的安全保卫工作和值班人员,确保不出任何问题。
4、相关部门协调联系安排好生活,准备适当药品,备用饮水。
古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界。我认为三境界中的“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”用现在的语言来说就是指求职计划。作为一只脚已经迈向社会一只停驻在校门的在校大学生来说,我们即将面临的是怎样寻找、把握就业机会,从而去实现第二乃至第三境界。虽然学院就业指导中心的老师也为我们更好地迈向社会做了不少的服务和准备,例如开展职业规划课程、就业指导课程、和3月29号的模拟面试。通过这些使我们认识了就业形势,和初步了解到面试、应聘所需的基本素质。据此,我的求职计划有以下几点:
一、自我评价
1、职业质素
我的性格真诚大方,做事谨慎,在不违背原则的前提下乐于与人通过协商解决问题,有较强的适应能力。因此,比较适合会计这个职业。
2职业胜任能力
(1)个人能力
经过多年的教育洗礼,以及不断的自我完善与努力,我具备了较好的学习能力,能够较快且虚心地接受新的知识,并应用于实际工作中。在计算机方面,我能熟悉地运用办公软件和用友、金碟等会计软件。
(2)专业技能
我学的是注册税务师方向的会计专业,经过一年半的努力,我取得了会计从业资格证。与此同时,我正为助理会计师考试做准备。
二、求职目标
1、通过各种可行渠道做一个关于会计人员的人力资源市场供需状况并据此进行自我剖析、自我价值定位,从而结合实际情况对职业目标进行调整
2、多与同学或者前辈交流,从前辈的求职经验取其精华弃其糟粕,在与同学交流时,着重发现自己的缺点从而改正
3、通过实习来更好地掌握就职所需的能力并提升自身的职业能力
4、确定自己
一、调整协议方案,与客户签定20xx年优惠协议书
酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上制定的,新的一年,面对新的市场竞争,我们将及时调整协议的优惠条款,留住我们的核心客户群,赢得客户忠诚度及满意度
二、巩固客户关系,有效地开发和利用客户资源
客户作为一种企业核心资源,拥有和保持更多的客户决定着企业今后发展的命运,因此有效地开发和利用客户资源,发展和巩固企业同客户之间的和谐关系,在程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益化
今年荣成不少科局负责人都做了调整,有一些新上任的领导我们还都不太熟悉,而有一些我们很熟悉的领导又调整到了新的科局,这对我们来开拓新的市场是非常有利的。正月以后各科局都会上省进京,我们要利用好这次机会,提前拜访各科局,以荣成各科局为媒介搭起与省厅之间关系的桥梁,搜集营销信息,为我们下一步工作奠定基础。年前我们通过拜访有关科局获得的会议信息已有五个,已确定的一个会议将在三月份召开。年后我们将继续追踪营销,力争会议在我馆召开
三、加大会议营销的力度与广度
通过这几年的会议接待,我们打出了石岛宾馆会议接待的品牌,良好的接待口碑,也为我们赢得了一定的市场。但是我们也清楚的知道我们的工作还存在着很大的局限性,市场局面并没有完全打开。对于会议的促销与会议市场的开发,信息的捕捉与建立多渠道的客户关系是相当重要的。
1、仍然以济南为依托。
继续做好济南及周边市场的宣传促销,巩固与济南各大厅、局单位的业务情感交流。
2、建立公司类会议渠道。
公司类会议有以下几个特点:规模通常是百人以上,会议地点主要选择能提供良好会议、住宿、餐饮设施和服务的酒店,会议时间通常1—2天,培训会3—5天。公司类会议有多种类型,主要有:销售会议、培训研讨会、新产品发布会、供应商会议、管理层会议和股东董事会。他们的会议分销渠道包括:公司本身、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商,行业一般是:保险,电信,信息技术,电子和电气产品,汽车和相关设备,医药,商业服务,交通服务,食品,机械制造等,所以我们一是要利用各种宣传促销手段,争取和他们的市场销售部、培训部、行政部和相关决策人员建立客户关系。二是我们应该与这些会议策划机构,会议管理公司合作,把部分优惠让利于他们,同时以他们为平台,拓宽我们的销售渠道,以此发展我们的客户市场,达到一个双赢的结果,年前我们曾和北京强强酒店的副总坐在一起探讨,她说现在北京有很多酒店都是与会议公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意帮助我们联系北京的会议公司,看是否可以达成合作关系。
3、会议信息的追踪营销。
在所有的营销手段中,最终获得会议召开,人员销售扮演着非常重要的角色。对于销售人员来说,清楚地道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。所以我们在获知会议信息的情况下,要多次上门拜访,深入了解会议具体情况及客户需求,要建立拉链式的客户关系,从而将信息转变为获得会议召开的有效途径。
4、会议服务的细节营销。
随着营销竞争日趋激烈,如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题。竞争就是就是细节营销的竞争。营销常因细腻而卓越。细节营销的灵魂是是真诚。所以今年我们对会议市场的宣传口号就是:轻松会议、完美体验。我们会为客户的每一次会议度身定做,提供最贴心的建议和设计;准确把握客户的需求,提供最细微的关注和服务
5、客户回访助力服务营销
客户回访能在客户中产生较好的辐射力,有利于提高企业及品牌在客户心目信誉度,通过持续的客户回访,把服务与销售紧密结合,在增进沟通提升客户满意度的同时,将回访从单纯的服务行为上升为有效的销售动力,为后期深耕大客户奠定了扎实的基础
四、和知名的网络营销平台合作。
比如订房联盟、协程网等通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台注册了信息,就会有会员去浏览,潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置等,非常方便的为他们到达酒店提供指引,同时酒店可以自建网站,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓酒店
五、实施无线网络营销策略。
可以采用为客人发送短信和设置彩铃的方式,对外推荐酒店产品,宣传酒店企业文化,展示酒店形象,促进品牌宣传,拓宽酒店与外界沟通的渠道;
六、通过多听,多看,多学习,丰富自己的营销知识
新的一年又给予了我们新的希望,宾馆党委的全力支持,兄弟部门的密切配合都将成为市场营销部新一年努力工作的加油站。面对新的工作任务,我们深知我们责无旁贷,面对市场竞争的困难和压力,我们更有挑战的勇气和信心。面对领导的期望,新的一年,相信我们一定会圆满完成宾馆党委下达给我们的计划指标!
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定__年护理质量工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论,并用其武装头脑,指导工作实践。
“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相结合的产物,是以领导集体智慧的结晶,是马克思列宁主义在中国的第三次飞跃,是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的行动指南。只有深入学好这门理论,并实践这它,工作才会有无穷的动力,并且永远不迷失方向。一年来,我利用业余时间,通过网络,书报,电视等不同媒体,深入学习了这门理论,把握理论的精神和实质,在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社会”,不做面子工作,力求长远打算,不搞短期效应。力求做到工作、学习、生活之间和谐,同事之间和谐,上级与下级之间和谐,工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐,以及我个人与单位之间的和谐。
协助领导抓好生产经营管理。
报刊发行局人员少,但工作不少,除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务结构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外,还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。作为发行局的管理人员,我认真履行自己的工作职责,不折不扣地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策,贯彻省公司领导和州局领导对邮政发展的指导意见,实实在在抓收入,一心一意谋发展,努力实现省公司领导提出的“兴一方经济,富一方员工,壮一行产业”的宏伟战略目标;贯彻文化部门对书刊经营的管理规定,严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售,维护正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料,做好市场调研及经营分析,对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关办法,协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理,作业流程控制等;同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指导,XX年的3—4月,发行局未成立之前,在零售公司领导的领导下,我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研,每到一处,就集中学习,内容主要是如何开发报刊零售市场,如何指导要数,如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业,每到要数期,我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况,对长期有积压的书刊,要求他们少要,对销路好的书刊就要求他们多要,还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、推销同类书刊?如何做好有效的服务?如何与顾客做好沟通?如何使顾客更加相信?等等,发行局刚成立,我就陪同新局长到全州八县市开展调研,就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了详细汇报,特别是对报刊资金安全问题,农村行政村合并后对党报党刊发行工作的影响及解决办法,以及如何开展与城管部门合作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。
以生产经营为中心,做好后勤保障工作。
没有良好的后勤保障,就不可能有正常的生产。我在发行局,在协助局局长工作的同时,也具体负责零售报刊资金的出纳,每月收取经营户的报刊零售资金,然后根据会计提供的解款凭证,对报刊社、省零售公司和贵阳市零售公司解款,这个工作量比较大,因为零售报刊的资金零钱居多,整钱少,往往都是伍角面值,而且纸质破烂,数起来还比较费时间。说句不该的话,储蓄所的同志最怕我去,因为我去存的都是零钱——难数,他们往往为我的存钱要大动干戈——召集几个人来忙半天才能解决,一些营业员只要一看到我去,脸色就变了。所以,
很多时候,我要求零售人员每天把卖的钱存进其它银行,到缴款的时候,一次性取整来缴。我一年要收200—300万的零售报刊款,同样要解走200—300万元的报刊款,工作量还是够挑上一肩,做出纳工作的过程中,我认真遵守财务制度,接受报刊会计的审查和监督,在收款的过程中,认真核对,对没有及时缴款的,及时通知,有时还主动上门去收取,一些经营户不理解,认为我与他们过不去,经常催他们缴款,看到我就马长着脸。在发展代办业务上,为了确保资金安全,领导要我到办理业务部领卡发放,我每隔三天要跑代理业务部,领取各类充值卡,然后发放给零售经营户,再从他们那里收取钱,上缴计财,从1月到9月,通过我手发出去的各类电信充值卡就有100余万元,9月份以后,由于报刊大收订开始,我的工作任务重了,此项工作没能得到很好开展。与此同时,报刊发行队伍庞大,人员复杂,既有邮政内部人员,也有外单位人员,还有社会力量,无业人员;内部人员有正式员工,也有临时人员,有干部、有投递人员,外单位人员主要是发行站人员,社会人员有邮政报刊亭经营户、报童;他们有的生活在城市,有的生活在农村,由于各自的生活处境和文化水准和经济地位的不同,造就了他们对事物的理解不同,思维方式不同,因而如果用同样的考核和奖励办法,肯定是行不通的,对不同的群体,要有不同的考核和奖励办法,这就要求我们制订考核和奖励办法时要通盘考虑,力求严密、周到。比如,拿管理邮政正式职工的办法来管理邮亭经营户和报童,显然是不合适的,也是绝对没有效果的。我们采取人性化和情感化的管理方法,把这些社会人员熔入到邮政这个大家庭中来,使他们成为邮政的一员,为邮政出力。去年年底的时候,在我的建议和黄局长的支持下,召集报童和邮亭经营户召开座谈会,让大家来畅谈对邮政的认识,提出对报刊零售业务发展的意见和建议,会后还大家集体会餐,每个人发一点小小的纪念品,这一个小小的举动却迎来了不少人的心,特别是这些报童们,来自农村,没有社会地位,心里很容易得到满足,因此认为邮政报刊发行局真正在把他们当作一名有用的劳动者,有价值的劳动人。并做好职工生日礼品的发放;从情感上熔化他们,让他们觉得不好好为邮政出力,就会对不起邮政企业。此外,在制订__年考核办法的时候,我们就要据邮亭经营户的经营地点、业务完成情况对扣点作不同的调整,鼓励多创多收。这些措施和办法都体现了“以人为本,以业务发展为目标”思想;鼓励职工积极发展报刊业务。
在上级领导的统一指挥下,参与奋战XX年报刊一次性大收订。
根据省公司领导和州邮政局领导就报刊大收订的指示,我们及早筹备召开__年报刊一次性大收订的工作会议,统筹规划报刊大收订工作,并进行实时跟踪、指导。根据省公司制订的报刊收订营销方案,结合黔西南州的收订实际,草拟了现实性和可操作性都很强的收订营销方案。配合有关部门,及时做好收订宣传、组织、发动工作:一是在全州内开展“赛经营、赛管理、赛服务”大收订常规劳动竞赛,并根据个别项目收订进度缓慢状况,适时出台短程劳动竞赛办法,有针对性地引导合理有效收订;二是认真做好报刊收订进度,特别党报党刊、重点报刊、畅销报刊收订进度的统计工作。每三天一报、每十天一个通报,分析收订的各阶段中存在的问题,给领导决策提供科学的依据。
做好领导临时交办的工作
这项随机性大,也不好统计,不好总结。一句话我的工作原则是既快又好。
最后,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记邮政员工的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
随着邮政企业改革的不断深入,我们工作任务将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更多更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为邮政发展做出应有的贡献。总结报刊发行局的工作,无外有三点最为重要:一是想方设法开拓市场,扩展业务空间,订阅和零售两条腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供货现象,严防漏水;三是做好欠款的催缴工作,特别是要完带款要数或经济担保责任制。
作为我这个岗位,下一步的工作打算应该如下:
一、继续以科学发展观和和谐社会理论为指导,加强政治素质和业务素质的学习,不断适应改革和发展的需要,做到与时俱进。
二、加强县局报刊发行战线上工作人员的沟通,及时了解情况,及时发现问题,及时解决问题,并做好必要的业务指导工作。
三、做好服务,以良好的服务促进报刊发行业务的发展,来年要抓好报刊续补订阅工作和零售报刊亭点增建工作。
四、加强对零售二渠道供货检查的力度。确保报刊亭的每一本书都是从邮政渠道进来。
五、认真到生产一线调研,了解情况,收集数据,做好业务分析,掌握市场动态。
六、走出去,积极协助局领导拓展市场空间。
一、日常工作,保质保量的按时完成
仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊:
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
五、沟通
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。