乡镇卫生月工作总结（通用12篇）
201X年，我县卫生工作在县委、县政府和市卫生局的领导下，坚持以党的x大、x届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市、县城乡统筹、“四位一体”科学发展的战略部署，以“规范化建设年”为主题，坚持一手抓发展，一手抓抗震救灾，完善卫生基础设施，加强公共卫生、农村卫生和社区卫生服务能力建设，推进城乡卫生均衡发展，圆满完成了市、县下达的各项目标任务，卫生事业发展取得了新进展，抗震救灾取得了阶段性重大胜利。
一、抗震救灾和灾后重建取得了重大成效
抗震救灾紧急救援和疾病防控受市、县表彰。汶川地震后，局党组迅速研究部署抗震救灾工作，启动医疗救护应急预案，局领导靠前指挥，深入各医疗卫生单位组织抢险，保证灾前入院病人的安全转移，妥善安置和及时治疗县内地震伤员和绵竹、什邡、德阳、汶川等地318名伤病员，收治的入院伤员无一例死亡。组织12支医疗队共369人次奔赴都江堰、龙池、虹口等地抢救转运伤病员464人次。出动疾控和卫生监督人员885人次支援都江堰、彭州灾后疫情防控。在我县灾区群众安置区建立三级医疗救治和公共卫生服务体系，选派6名医护人员为727名灾区群众服务。以饮水卫生监测和环境消毒为重点，扎实抓好灾后疾病防控，确保了大灾之后无大疫。制定灾后重建对口支援方案，对口支援XX市锦江乡、江源镇卫生院灾后重建，援赠医疗设备价值3万余元。
汶川地震后，在短时间内完成全县医疗卫生单位灾情调查摸底和统计工作，对受灾房屋进行拉网式安全检查和鉴定，及时编制了《**县卫生系统灾后重建201X-201X年规划》，完成了高板等13家卫生院的危房拆除和加固维修改造，对县一医院、县二医院、县疾控中心、县120急救指挥中心和赵家、五凤、云绣卫生院等单位受损房屋进行了维修加固，杨柳社区卫生服务中心迁建工程正在装修，五凤、赵家、云绣卫生院改造即将完工，清江卫生院已完成招标，高板、三星、栖贤卫生院灾后重建工程即将挂网招标。目前，已上报并正争取6个县级医疗卫生机构、7个乡镇卫生院和28个村卫生站灾后重建项目。通过努力，全年对上争取市政府灾后重建资金1000万元，市红十字会灾后维修加固资金200万元，市财政维修加固资金60万元；中国红十字总会和红十字基金会灾后重建援建资金2117万元；中央201X年新增农村卫生基础设施建设资金562万元，涉及全县灾后重建及加固维修项目33个。截至目前，共争取资金3939万元。
二、卫生规范化建设取得初步成效
在县级医疗单位和乡镇卫生院实施规范化建设，规范了管理体制、功能定位、财务管理、运行机制和分配制度、药品管理。
建立了县医院管理中心，负责全县公立医疗机构基本医疗和公共卫生服务管理、财务和资产管理、人事管理、突发公共卫生事件应急和医疗急救指挥调度。经县委、县政府审查同意，制定实施了《**县公立医院和卫生院全面实施规范化建设的实施方案》。
按照基本医疗、健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务“六位一体”服务模式要求，明确了乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心的公共卫生及基本医疗服务两大功能。
实施“收支两条线”和会计委派制。投资30万元建立卫生财务集中支付中心，对医疗机构财务实行报帐制集中管理，取消原有所有资金帐户，建立统一的收入和支出帐户，纠正和规范开支86项，杜绝不合理开支13万余元，控制了债务增长。制发了《**县卫生局关于规范物资采购及修缮工作的通知》，规范了修购开支管理。
重新核定人员编制、定岗、定责、定薪，全县24家乡镇卫生院确定编制803人。制定实施《**县医疗卫生单位分配方案指导意见（试行）》，职工工资实施岗位工资和绩效工资制度，促使绩效分配向临床一线、优秀人才和重要岗位倾斜。
县级医疗单位药品坚持阳光采购，乡镇卫生院药品坚持“两网”配送率达100%。实施低利率药品顺加价，乡镇卫生院顺加30%，县级医院顺加15%。制定了药品、医用品采购制度和基本医疗用药目录，严格执行收费标准和收费公示制度，引导和规范用药，杜绝“乱检查”、“大处方”，将县级医疗机构人均门诊费用控制在75元/次左右，乡镇卫生院人均门诊费用控制在35元/次左右；县级医疗机构人均住院费用控制在280元/床/日左右，乡镇卫生院人均住院费用控制在120元/床/日左右。
完善了乡镇建立公共卫生所设施设备，制定了乡镇公共卫生所人员考核制度，规范了管理制度和工作流程。推行了发热门诊、肠道门诊、犬伤门诊和预防接种门诊规范化建设。
按照医院等级管理要求，推动医疗医疗服务质量持续改进，提高整体服务功能。建立完善了管理方案，规范了医疗服务流程，完善了《基本医疗诊疗项目》、《基本医疗用药目录》。在县级医院和乡镇卫生院率先推行使用“成都通用门诊病历”。开展了医院药事管理委员会指导临床用药工作，由专门临床药师跟踪查房，看病历记录，看医嘱、处方等，处方合格率明显提高，对存在的问题及时反馈并分析、点评、通报。开展了以医院感染监控、临床实验室质控、医院核心制度落实为重点的“医疗安全百日行动”。加强了医疗质量、医疗安全等的执行情况监督检查，坚持事情没查清楚不放过、原因没找准不放过、责任追究不到位不放过、整改不到位不放过“四不放过”原则，保障了医疗安全，降低了医疗风险。合理调整病员流向和结构，实施了县、乡医疗机构双向转诊制度，双向转诊病员1000余人次。
xx月份是第xx个全国爱国卫生月，我们认真落实贯彻市爱卫会有关指示精神，制订活动方案，大力宣传落实，努力动员全社会的力量搞好全镇卫生情况，并取得了不错的成效。现将情况总结如下：
一、领导重视
为贯彻落实市爱卫会指示精神，确保此次活动抓出实效，镇委，镇政府成立了xx镇“爱国卫生活动月”领导小组，组长：，副组长：，成员：。制定了实施方案，党政一把手高度重视，城管主任亲自挂帅，及时召开了相关单位动员会，并与镇直各单位签定了爱国卫生月活动责任状，各单位也相应成立了专班，做到了有专班，有方案，任务明确，责任落实，同时要求各部门密切配合、积极参与，以市爱卫会文件精神为指导，以人民群众健康为宗旨，搞好发动宣传，积极组织实施，完成方案目标。
二、宣传有力
镇委。镇政府利用各种传播媒体，向群众广泛宣传与灾害有关的传染病防治知识。在镇电视台播放流动字幕，在镇区二个醒目的路口办了宣传栏，各中小学校也专门进行爱国卫生知识的宣传教育，在全镇发放健康宣传资料及手册小本，同时组织和指导群众开展群防群控，教育群众提高卫生防病意识，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴，提高全民爱卫意识。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为家乡争光的良好氛围。
三、落实到位
（一）扎实开展了除四害活动。春季是老鼠。蟑螂。苍蝇。蚊子等四害繁殖生长的高峰期与活跃期。也是传播相关疾病的危险期。镇爱卫办高度重视，精心组织除四害，对镇直各单位、居委会，进行了一次灭鼠专项培训，做到科学、准确、实事求是、不弄虚作假，规范投药，不留死角，并实施档案化管理。
今年以来，我们以学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神为动力，以服务“奋力争创全市转型升级先行区”工作大局为中心，积极实施日常监管、专项整治、示范创建、机制创新、协调联动、整体推进，各项工作取得积极进展，重点工作获得新的突破，较好地发挥食药安全监管工作保障发展、服务民生、促进和谐职能作用。我区被国家食品药品监管管理总局表彰为全国首批餐饮服务食品安全示范区。现总结如下：
(一)全力服务发展大局，各项重点任务圆满完成。一是圆满完成重大活动餐饮服务食品安全保障任务。今年以来，区人大、区政协“两会”、“ 全球商品春季采购会”、“区城建招商推介会”、 “中高考”等市、区重大活动相继举行，我局具体承担了活动期间的餐饮服务食品安全保障任务。区局针对安全保障工作要求高、任务重的实际，专门成立重大活动餐饮安全保障工作小组，配足专职人员，及时制定工作方案、应急处置预案，明确要求，落实责任，采取驻点检查和流动巡查的方法进行现场监督，对餐饮服务单位食品原料采购验收、烹饪加工、餐具消毒、食物贮存、食品留样等环节进行全程监管，同时配备应用高科技快检设备，提高了餐饮安全保障效率和水平，确保重大活动期间无食品安全突发事故发生。二是提前创成首批国家级餐饮服务食品安全示范区。坚持把创建工作作为全年工作的重中之重，认真落实宣传发动、对标找差、整改提高、评议考核等各项措施，着力夯实基层基础、提升餐饮服务业态、完善共建共管机制，不断激发创建活力，放大创建效应，餐饮服务食品安全监管和保障能力有了明显提升，提前实现创建工作达标晋级。三是广泛开展饮食用药安全公益服务活动。与市局联合开展“合理用药、安全用药，执业药师为您服务”活动，组织社区群众参加药品安全知识讲座，向社区群众宣传安全用药、合理用药知识，现场发放宣传手册500多份，回收过期失效药品200多批次，接受咨询服务150多人次。结合“3.15”、“药品安全用药月”等活动，我们重点开展了“食品药品安全知识进社区”、“假劣药品回收”等主题宣传活动，开展窑头村、引东社区、海光社区、城东街道食品药品安全宣传活动及知识讲座10次，参加群众5500多人次。在全国食品安全宣传周期间，举办“食品安全知识大讲堂”、“餐饮服务食品安全示范单位开放日”等系列活动，深入学校、社区宣讲食品安全知识各1次，开展食品安全普法宣传教育，倡导健康饮食习惯和生活方式，引导群众参与餐饮服务食品安全监管，营造了“社会同治、同心携手维护食品安全”的舆论氛围。四是顺利完成区人大专题视察学校食堂食品安全工作。会同区教育部门，认真落实视察现场、台账资料、汇报座谈等相关准备工作，加强人大代表活动的舆论宣传，组织学校食堂食品安全监管督查整改，以视察活动为动力，有效推进了学校食堂基础设施配置水平、食品加工环境质量、食品安全监管规范程度和食品安全保障工作整体提高，产生了积极的社会影响。
(二)主动回应群众关切，专项检查整治扎实有效。一是深入开展学校食堂食品安全专项检查。按照省、市食品药品监督管理局的统一部署和要求，组织开展学校食堂食品安全专项检查，对加工流程、设备设施不符合条件的责令在暑期改造到位，共有20家学校食堂列入暑期改造计划。和区教育部门联合召开了学校食堂食品安全工作会议，通报了专项检查情况，进一步落实食品安全责任，并以文件的形式明确了20xx年学校食堂食品安全工作重点。二是开展餐饮服务环节鲜肉及肉制品专项检查行动。我局从5月9日起到5月底开展全区范围内餐饮服务环节鲜肉和肉制品安全专项检查行动，重点检查餐饮服务单位60多家。同时，联合XX市餐化所组织开展了鲜肉及肉制品专项检查集中检查行动，分四组对火锅店及涉及羊肉销售的20家餐饮单位进行突击检查，有效防止餐饮服务单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品加工食品的违法行为。三是开展宾馆类餐饮单位食品安全及化妆品专项检查。共检查宾馆类餐饮单位37家，限期整改5家，立案处罚3家。检查化妆品经营使用单位36家，出动执法人员108人次，对索证索票不规范等问题下发责令改正通知4份，对1家美容美体使用无国家局批准文号的产品进行立案查处。四是开展医疗器械定制式义齿产品专项检查。共检查定制式义齿使用单位27家，其中二级综合性医院1家，一级医院10家，口腔诊所16家，当场下发《责令改正通知书》20份。五是开展中药经营秩序专项检查。共出动执法人员68人次，检查中药饮片经营使用单位25家，对3家销售使用单位未严格执行中药饮片质量管理规范、设施设备和存储条件不符合要求等问题进行责令整改。六是全面开展打击保健食品“四非”专项行动。5月下旬起，全面开展为期四个月的保健食品打“四非”专项行动。截止目前，已督促全区各保健食品经营企业进行自查。专项行动以来，全局已出动执法人员240人次，检查保健食品生产、经营企业共55家，立案查处保健食品违法案件5起。截止目前，共立案33起，移交公安机关查处4起，撤案1起，解缴罚没款206156元。
(三)着力深化示范创建，食药放心工程取得突破。一是积极巩固药品“两网”示范区创建成果。继续推行药品安全网格化管理，召开了全区“两员”工作会议，对今年工作进行全面部署，组织协管员、信息员培训，发挥“两员”作用，强化药品安全动态监管，加大基层药品安全保障力度;启动“放心药店”、“十佳好药师”评选活动，引导行业自律，强化企业第一责任;完善药品安全监管责任体系，营造安全放心的药品消费环境。二是深入开展第二周期餐饮服务食品安全放心工程创建活动，通过召开专题会，加强宣传发动，区、镇街联动，明确创建目标、分解创建任务、落实创建责任，创建各项工作全面展开，有序推进。新创建成XX市餐饮服务食品安全示范镇街4个，XX市示范单位10家，新申报省级示范单位3家。三是圆满完成餐饮服务食品安全监督量化分级评定工作。根据省、市统一部署和要求，我局组织实施了20xx 年餐饮服务食品安全监督动态量化分级评定工作，我局专门制定了《餐饮服务食品安全监督量化分级评定工作实施方案》，明确评定工作的实施目的、序时进度和相关要求，并采取有效措施提高评定质量和社会效益。强化典型示范带动，依托政府在加强学校食堂食品安全管理方面的组织优势，在促进基础设施配置、食品加工环境、食品安全管理普遍改善的基础上，全面推行量化分级评定，实现评定率100%,就餐食堂a级达标率35%。引导社会广泛参与，坚持开放式评定，组织有关部门、单位代表和社区群众进行民主评议，并把评议结果作为对餐饮服务单位分级评定的重要依据，增强评定工作的社会认可度。严格实行动态管理，坚持把日常监管、突击抽查、专项整治情况引入量化分级评定工作，定期开展评定复查，对食品安全问题突出的单位实行个别约谈甚至降级处理。截止目前，辖区内1200多家持证经营餐饮服务单位全部参与动态评定，评定率100%。
(四)积极推进实践创新，监管转型探索逐步深入。一是积极引导零售药店连锁经营。组织零售药店代表赴淮安参观XX市广济医药有限公司连锁经营模式，截止目前已有4家正在筹备连锁经营。二是在全区中小型餐饮服务单位试行食品安全标准化监管。建立健全餐饮服务单位食品安全内部管理实施标准。我局组织精干力量，根据现行食品安全管理法律法规和监督量化分级评定细则，制定内容涵盖食品安全承诺、内部管理框架、管理制度、加工操作规程、原料管理、人员管理、消毒管理、应急处置等内容的具体要求和流程规范，建立中小型餐饮单位食品安全管理台账资料模板，为餐饮单位加强内部管理提供统一标准。积极实施餐饮服务食品安全监管标准。我局拟定了餐饮服务行政许可事前指导服务、行政许可现场核查、现场监督、量化分级管理标准化执法文书，既规范了现场执法行为，又提升了执法监管工作效率，使执法监管、评议考核更具科学性、规范性和可操作性。探索建立示范创建工作升级达标标准。以街区路段为单位，建立规范化要求，协同镇街、园区协管员、信息员围绕升级达标标准重点再打造5条餐饮服务食品安全监管特色路段，将管理责任包干到人, 投入经费20多万元，对相关餐饮单位实施统一管理制度、统一功能区标志标识及警示语、统一记录台帐及索证索票内容、统一操作规范、统一监督公示的“五统一”规范化管理新举措。三是加快餐饮服务药品经营单位电子远程监管平台建设。全面实行药品安全信息化建设，推进视频实时动态监控。今年以来，局新购置了服务器，重新安装新版药管家软件，保证零售药店、医疗机构电子远程数据上传工作正常运转，全区157家药店已对90家零售药店安装网络视频摄像头，对各个药店药师在岗情况进行实时监控。待此项工作全面完成，我局将对全区药店药师在岗等情况通过视频画面实时掌控。全面启动餐饮单位电子监管工作，各学校食堂视频监控全部安装到位。
20xx年，我局各项工作取得了可喜的成绩，但与上级要求、与兄弟单位相比还有不小的差距，食品药品监管工作还存在一些亟需解决的问题。主要表现在：食品药品监管力量不足的问题仍比较突出;基层涉药单位的常态化监管不够;小餐饮监管、农村居民集体聚餐备案管理工作需要进一步加强;食品药品安全知识宣传教育普及率与群众的需求仍有差距。我们深感食品药品监管工作依然挑战严峻，任务艰巨，不容懈怠。
20xx年是我区食品药品监管机构改革年，机构改革、职能调整工作即将开始，示范创建、转型探索任务艰巨，安全监管、维护稳定压力仍然很大。我们将紧紧围绕服务市区工作大局，咬定全年工作目标，落实有效推进措施，扎实履行监管职责，加快监管事业发展。
(一)深化各类专项整治，营造饮食用药安全社会环境。围绕社会关注、群众关切的突出问题，深入推进食品药品安全重点领域、重点环节、重点部位、重点品种、重点单位的专项整治，深入排查风险隐患。突出加强城乡结合部、学校、农村及市区主次干道等生产经营场所，食品原料采购索证索票、从严人员健康检查、食品非法添加、滥用食品添加剂、餐厨废弃物处置、食品标签、乳制品、肉及肉制品、食用油、餐饮具消毒等方面的执法检查和整顿治理，深化学校周边餐饮综合整治，整治合格率100%。深入开展药械、保化品打假治劣专项行动，突出虚假广告宣传、保健食品非法添加药物成分、化妆品违法使用禁限用物质、个体诊所、社区卫生服务机构专项整治。加强稽查执法与刑事司法衔接，保持严厉打击“四品一械”违法犯罪行为高压态势。
(二)巩固示范创建成果，加快食药安全放心工程进度。深入开展餐饮服务食品安全放心工程和百千万示范工程创建活动，加快“3138” 创建目标实施进度，切实巩固国家级餐饮服务食品安全示范区创建成果。创成省级餐饮服务食品安全示范单位2家，省级示范街1条，新增市级餐饮服务食品安全示范单位15家，中型规模以上餐饮服务单位全部建成合格单位，不断提升餐饮服务食品安全示范创建整体水平。深入实施“省市药品安全示范区共建工程”，确保药品流通安全。深入开展“放心药店”、“十佳驻店药师”评选活动，在全区零售药店中营造创先争优的'良好氛围，逐步建立健全长效管理机制。
(三)强化监管实践创新，落实经营服务单位首负责任。加快监管重心下移，进一步完善地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的食品药品安全责任体系，层层签订目标责任书(安全承诺书)，有效落实各方责任。一是积极试行监管业务规程，坚持客观、公正、规范的原则，完善现场监督检查项目、检查方法、处置对策等相关指标，建立一线监管“标准化”指标体系，最大限度提高工作效能，最大限度减少人为因素影响，提高监管、考核、评价的规范性、合理性和科学性。二是积极打造数字监管品牌。加快完善区、镇(街)、村(社区)三级食品药品安全监管信息网络，运用电子监控手段，建立餐饮用药安全动态监测预警机制，实现对监管对象实时监管、精细管理。药械企业、医疗机构电子监管入网率100%，数据上传率100%;建立和完善从业人员健康、培训电子档案，在食品加工现场统一安装视频探头，实现对餐饮服务单位的实时监管，试点单位入网率100%。在试行电子监管的首批学校食堂和部分餐饮连锁企业，认真组织新一轮饮食用药安全隐患风险普查，落实风险点监测预警防控措施，餐饮药品应急处置率100%。三是积极推进诚信体系建设。深入开展餐饮服务单位食品安全监督量化分级动态评定工作，健全“四品一械”经营企业信用档案，年内中型以上餐饮服务单位、快餐店、饮品店、学校食堂、药械经营企业监管档案建档率100%。进一步加强学校食堂、学生小餐桌食品安全的有效监管，规范提高加工经营行为。
(四)加大行政推动力度，构建全民共管共治有效机制。完善行政许可、日常监管、监督抽检、稽查执法“四位一体”监管体系，构建食药监管牵头，多部门参与，联合服务，联合监管的联动机制，着力提高行政资源整合效应和服务效能。加强源头管理，推进监管前置化，构建防范在早、处置在先、防患未然的主动监管模式。采取切实有效措施，努力解决社会关注、群众关心的热点问题。坚决遏制餐饮服务环节食品非法添加、使用非食用物质、滥用添加剂行为及虚假药械、保健食品广告、非药品冒充药品广告发布行为。积极实施有奖举报制度。实行食药安全投诉举报统一接入、统一受理，规范工作流程，提高处置效能，动员社会力量推动监管方式创新，引导各类监管资源参与食药安全监管，逐步形成行政监管、行业自律、社会监督多元监管机制。
(五)加强基础工作调研，做好机构改革相关准备工作。根据《国务院关于地方改革完善食品药品监督管理体制的指导意见》精神，围绕进一步加强食品药品安全监管工作的总体要求，结合海陵实际情况，积极开展基础工作调研，为区委、区政府决策提供有价值的参考意见，促进政策、资源、机制等相关要素合理配置，落实好新一轮食品药品监管体制改革相关准备工作。
我村总结上年工作经验，将会进一步完善上级部门下达的各项工作任务。开拓工作思路改进工作措施，制定新的工作目标，力争作好本部门的各项工作，使村的环境卫生、市容市貌工作在上新台阶。本年度工作计划如下：
一、组织建设
我们将会调动驻区单位，建立健全城市综合管理组织机构，制定相关的工作制度、工作计划，做到有组织、有计划、有实效，使村爱国卫生工作落到实处。
二、健康教育工作
安排全年健教工作，完善健康教育网络，坚持每月一期健康教育宣传。针对我村老年人、少年、儿童每月计划聘请专家进行健康讲座1次。通过教育宣传树立群众卫生观、普及科普卫生知识增强自我保健能力，使小学生和居民的卫生知识率、健康行为形成率分别达标，争取使辖区的健康教育工作真正见实效。
三、除“四害”工作
除“四害”工作以监测、预防为主，我们必须要加强对“四害”传播疾病知识的宣传，随时掌握鼠情、蟑情，确保无鼠害、无蟑害。居委会随时跟踪调查，按月上报，积极采取各种工作措施，治理“四害”孳生地，实现灭蚊蝇达标，使广大居民自觉投身到除“四害”的行列中。
四、市容市貌整治
我们按照办事处的各项工作安排，将辖区的所有商业网点实行了网格化管理，争取将所有商业网点进行签订“门前三包”责任状。认真落实“门前三包”管理制度，做好日巡查记录工作。保证“门前三包”管理工作顺利开展。
总之，我们要按照上级部门的各项要求和办事处总体工作的部署，努力抓好我村的环境卫生、市容市貌、绿化、美化、等各项工作。加强村硬件设施管理，争取为我市的爱国卫生工作增添力量，为迎接2019奥运会的召开做好一切准备工作。
我村总结上年工作经验，将会进一步完善上级部门下达的各项工作任务。开拓工作思路改进工作措施，制定新的工作目标，力争作好本部门的各项工作，使村的环境卫生、市容市貌工作在上新台阶。本年度工作计划如下：
一、组织建设
我们将会调动驻区单位，建立健全城市综合管理组织机构，制定相关的工作制度、工作计划，做到有组织、有计划、有实效，使村爱国卫生工作落到实处。
二、健康教育工作
安排全年健教工作，完善健康教育网络，坚持每月一期健康教育宣传。针对我村老年人、少年、儿童每月计划聘请专家进行健康讲座1次。通过教育宣传树立群众卫生观、普及科普卫生知识增强自我保健能力，使小学生和居民的卫生知识率、健康行为形成率分别达标，争取使辖区的健康教育工作真正见实效。
三、除“四害”工作
除“四害”工作以监测、预防为主，我们必须要加强对“四害”传播疾病知识的宣传，随时掌握鼠情、蟑情，确保无鼠害、无蟑害。居委会随时跟踪调查，按月上报，积极采取各种工作措施，治理“四害”孳生地，实现灭蚊蝇达标，使广大居民自觉投身到除“四害”的行列中。
四、市容市貌整治
我们按照办事处的各项工作安排，将辖区的所有商业网点实行了网格化管理，争取将所有商业网点进行签订“门前三包”责任状。认真落实“门前三包”管理制度，做好日巡查记录工作。保证“门前三包”管理工作顺利开展。
社区卫生服务中心在街道办事处的正确领导下，在事业局及上级业务部门的关心指导下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量，医疗安全管理，完善流程，加强学习，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，围观大群众提供了优质、便捷的服务，现将上半年总结如下:
上半年工作情况:
一、推进基层卫生工作，强化医疗质量管理
根据年初制定的工作计划，着重从医院标准化建设核心制度入手，落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入，落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理，促进各项制度落实到实处，提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理，组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》，参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习，严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队，责任制度落实到人，确定中心作为家庭医生签约服务指导机构，负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导，培训、监督考核。
二、基本医疗工作开展顺利
截至6月底共收治住院病人407人次，门诊16385人次。认真贯彻落实十九大中提出的将重点放在中医方面，引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病，取得了显著疗效。改变现代用针思路，继承传统用针手法，用针量小，痛苦少，见效快，个别疾病运用特种针具当次见效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果，并且定期组织免费义诊活动，为健康扶贫对象免费诊治150余人次，得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划，确定每周四下午为集中业务学习时间，安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座，不定期邀请上级专家来院讲课，以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力，使周边居民充分享受最优质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设，由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房，计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿，增强儿科服务能力。
为了进一步提升优质服务水平，认真落实“全面二孩”政策，满足广大育龄群众的健康需求，实现计划生育服务管理工作规范化、制度化，于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体，于5月31日全面结束，共查体7335人次。增加妇保科服务项目，新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备，满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求，创造更好的社会效益和经济效益。
三、积极开展春季传染病防治工作
为提高传染病防治工作的业务水平，组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训，增强各级医务人员的法制观念，提高业务素质，增强防病意识，提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》，落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。
四、强化国家基本公共卫生服务项目
20xx年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束，本次查体分两组进行，儿童医院查体中心查体20个村居，查体人数2872人，院内公卫科查体31个村居，查体人数3737人，共查51个村，总计6700余人，由于查体率由13%增加至14%，社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个，共计2207人。
五、加大卫生监督执法力度
一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度，严格落实零差价销售，控制抗生素药物使用，减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测，委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测，安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查，大督导，对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查，并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。
六、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德
1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊，以本单位党员为基础，培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。
2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
社区卫生服务中心目前存在的困难:
卫生经费投入不足，自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业，发展应以方案，通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得，提高职工的工作积极性。
下半年工作打算：
一、强化医疗服务质量的管理
以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机，按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求，加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。一是加强业务合作，提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作，采取上级专家定期坐诊，专业知识讲座，深入科室指导等多种方式，带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施，推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式，方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务，做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访，积极设置便民设施，保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。
二、加强公共卫生服务体系建设
加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导，建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置，建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络，完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力，大力培养公共卫生专业技术人才，强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训，提高公共卫生服务能力，切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力，促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作，严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理，有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
三、狠抓行业作风建设，自觉接受群众监督
继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手，大力弘扬党员干部模范带头作用，鼓励职工奋发向上，文明服务的精神风尚，扎实推进精神文明建设，认真落实卫生系统“九不准”制度；严格执行公开收费项目、收费标准；通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查，树立以病人为中心的服务理念，切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题，下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，提高群众满意度。
四、加强社区卫生服务中心文化建设
按照市卫计委关于带头参与文明城市创建倡议书的文件要求及指示，充分利用宣传栏、网站、电子屏、移动通信、两微一端等新手段，宣传创城目的、普及文明知识、树立文明理念提高职工践行社会主义核心价值观，争当遵德守礼的卫生标兵，争做文明出行的宣传者。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，设立医院雷锋岗，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。
社区卫生服务中心
20xx年7月23日
今年四月份是第24个全国爱国卫生月，我们认真落实贯彻市爱卫会有关指示精神，制订活动方案，大力宣传落实，努力动员全社会的力量搞好全镇卫生情况，并取得了不错的成效。现将情况总结如下：
一、领导重视
为贯彻落实市爱卫会指示精神，确保此次活动抓出实效，镇委，镇政府成立了xx镇“爱国卫生活动月”领导小组，组长：，副组长：，成员：。制定了实施方案，党政一把手高度重视，城管主任亲自挂帅，及时召开了相关单位动员会，并与镇直各单位签定了爱国卫生月活动责任状，各单位也相应成立了专班，做到了有专班，有方案，任务明确，责任落实，同时要求各部门密切配合、积极参与，以市爱卫会文件精神为指导，以人民群众健康为宗旨，搞好发动宣传，积极组织实施，完成方案目标。
二、宣传有力
镇委。镇政府利用各种传播媒体，向群众广泛宣传与灾害有关的传染病防治知识。在镇电视台播放流动字幕，在镇区二个醒目的路口办了宣传栏，各中小学校也专门进行爱国卫生知识的宣传教育，在全镇发放健康宣传资料及手册小本，同时组织和指导群众开展群防群控，教育群众提高卫生防病意识，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴，提高全民爱卫意识。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为家乡争光的良好氛围。
三、落实到位
（一）扎实开展了除四害活动。春季是老鼠。蟑螂。苍蝇。蚊子等四害繁殖生长的高峰期与活跃期。也是传播相关疾病的危险期。镇爱卫办高度重视，精心组织除四害，对镇直各单位、居委会，进行了一次灭鼠专项培训，做到科学、准确、实事求是、不弄虚作假，规范投药，不留死角，并实施档案化管理。
我院采购的药品是在《河北省医疗机构药品交易采购平台》和《河北省药品集中采购平台》这两个平台来采购药品，我院的医务人员了解相关政策，我院使用的国家基本药物比例为100%，对于“4+7”品种我院现用品种数为7种，无非中选品种，药学服务的主要实施内容包含患者用药相关的全部需求，因此药学服务的具体工作是处方审核是药师在临床工作中，应对调剂前处方的规范和完整性（前记、正文、后记）、处方的病情诊断与用药的适宜性、用药的合理性（给药途径、剂量、疗程、报销范围）进行审核。
处方调剂药师直接面对患者的最直接工作，提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是保证药物治疗的最基础的保证，也是药师所有工作中最重要的工作，是联系和沟通医、药、患的最重要的纽带。
处方点评：根据《处方管理办法》开展处方点评和处方用药的分析。包括处方的规范性（格式、完整性）和合理性（诊断与用药的适宜性、适应证、给药途径、剂量、疗程、药物相互作用等），每月抽取一定数量的处方，进行点评。
一、统一思想，明确管理年活动的目的和意义
近年来，在各级党委、政府的高度重视下，在社会各界的关心支持下，通过大家的共同努力，农村卫生工作取得了长足的进步，农村卫生条件得到了不断的改善。据统计，20xx年至20xx年，全市乡镇卫生院国债项目建设达123个，建设规模7.66万平方米，总投资5465万元，已完成建设项目112个；累计投入资金3500余万元用于为乡镇卫生院配备X光机、B超机、生化检测仪、血球分析仪、尿液分析仪和心电图机等数十种常规医疗设备，乡镇卫生院硬件得到明显提高，极大地改善了农民群众就医的环境，截止20xx年底有82.3%的中心卫生院和75.3%的一般卫生院的服务能力建设达到国家建设标准，按照省卫生厅三年卫生服务能力建设要求，今年底将有95%以上的中心卫生院和90%以上的一般卫生院达到国家建设标准。由于新农合制度的实施，所有乡镇卫生院的业务收入均得到较大提高，据初步统计，有近半数的乡镇卫生院去年收入超过100万元，一些运营好的乡镇卫生院收入超过200万元，甚至突破300万元。并且，从去年开始全市所有乡镇卫生院在编人员均实行了财政全额补助。同期，我们每年有计划地开展农村卫生人员培训工作，对乡镇卫生院卫生技术人员分期分批进行轮训，截至20xx年底，共培养专业技术带头人129名，培训乡镇卫生院卫技人员3000余人次，组织开展对口支援、执业医师招聘等工作，乡镇卫生院医疗服务水平得到较大的提升。因此，现在我们基本上可以说，绝大多数乡镇卫生院不仅不再需要考虑生存问题，而且还有资金结余，可以更多地考虑单位的发展问题。
但是，我们还应清醒地看到，当前我市乡镇卫生院工作中仍然存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是内部管理不够规范。比如院内院外环境“脏、乱、差”、卫生院不卫生的问题仍比较突出；工作人员组织纪律性不强，工作责任心不强，服务意识较为淡薄，上班找不到人或在干私活。二是服务功能不够完善。《乡镇卫生院机构编制标准（试行）》明确规定“乡镇卫生院以公共卫生服务为主，综合提供预防保健和基本医疗服务”。但由于财政补助经费落实不到位、单位内未实行绩效考评制度、与城区医疗机构收入待遇差距大等主要因素，使得乡镇卫生院普遍存在编制人员不足，卫技人员队伍不稳定，卫技人才缺乏，服务能力相对滞后等问题。三是服务制度不够健全。对各项医疗卫生服务的制度和规范，有些尚未建立，有些没有落实，有不少都没有落实到位，医疗服务质量和安全存在较大的隐患。四是乡村卫生服务一体化管理工作未有进展，使得村级卫生服务资源的配置不尽合理，基础设施落后，服务环境较差；乡镇卫生院对村卫生室的管理不够，导致村卫生室服务行为不规范，医疗服务混乱无序，服务质量不高，难以保证农民群众看病就医和用药安全；乡镇卫生院对村卫生室的指导不够，导致农村公共卫生难以有效开展。为此，在全市所有乡镇卫生院积极开展管理年活动具有十分重要的意义。
1、开展管理年活动，是贯彻落实科学发展观，维护农民群众身体健康的创新举措。科学发展观的核心就是以人为本。农村卫生工作的目的是保障农民群众的身体健康。如上所述，当前乡镇卫生院存在的这些突出问题，已经在一定程度上制约了乡镇卫生院的科学发展，影响了农民群众健康保障水平，不符合上级部门提出的科学发展的要求，不符合关注民生、保障民生的要求。这些问题如果不解决，乡镇卫生院要想保持又好又快的'发展就很难，农村卫生工作要想再上一个新的台阶就很难，各项民生工程指标的保质保量完成也很难。市卫生局提出开展乡镇卫生院管理年活动，是本着贯彻落实科学发展观的要求出发，是希望通过这样的活动，坚实乡镇卫生院的发展基础，提高乡镇卫生院服务质量和管理水平，更好地为农民群众提供医疗卫生服务，更好地满足农民群众的健康需求。
2、开展管理年活动，是保障完成医药卫生体制改革和农村卫生各项工作任务的迫切需要。国务院办公厅最近下发了《医药卫生体制五项重点改革20xx年度主要工作安排》，乡镇卫生院作为农村卫生服务网络的枢纽，承担着“落实居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9类国家基本公共卫生服务项目”；承担着继续实施重大公共卫生服务项目，包括继续对15岁以下的人群补种乙肝疫苗，适龄妇女宫颈癌检查和乳腺癌检查，农村孕产妇住院分娩，农村生育妇女免费补服叶酸，为贫困白内障患者免费开展复明手术等工作任务。同时，乡镇卫生院在进一步提高新农合基本医疗保障水平、逐步推进国家基本药物制度实施、改革基本药物制度补偿机制、深化人事分配制度改革、转变机构运行机制、加强服务体系建设及发挥村卫生室在农村三级卫生服务网络中的网底功能等方面还要做大量的工作。这些工作时间紧，任务重，对乡镇卫生院的服务能力和管理水平提出了更高的要求。因此，迫切需要通过开展管理年活动，来进一步规范乡镇卫生院的服务行为，提升服务质量，扎实完成各项工作任务。
3、开展管理年活动，是推动乡镇卫生院强化内涵建设的有益手段。我们的目的是要通过管理年活动，解决乡镇卫生院在发展过程中存在的突出问题，不断改善我市乡镇卫生院管理工作。开展管理年活动，就是要面对当前乡镇卫生院发展中存在的管理方面的突出问题，通过深入调查研究，推进交流沟通，加强督查考核来整合各乡镇卫生院的管理资源，挖掘各乡镇卫生院的管理经验，从更高层次来分析这些突出问题的根源，从更高层次来提出解决的办法和措施，帮助乡镇卫生院建立健全各项规章制度，规范和完善各项管理，提高服务农民群众的能力和水平，走上健康发展的道路。我想，这对于乡镇卫生院的今后发展，应该是一个非常有益的活动。
因此，各县（区）卫生局和乡镇卫生院一定要统一思想，从维护农民群众健康和利益的高度，从深化医药卫生体制改革的高度，从推进乡镇卫生院科学发展的高度，进一步强化为民服务意识，强化为民解困理念，增强抓好乡镇卫生院管理年活动的自觉性，用务实的作风、认真的态度、扎实的工作，切实抓好乡镇卫生院管理年活动。
二、围绕主题，突出管理年活动的重点
开展乡镇卫生院管理年活动，要坚持以人为本、以病人为中心的服务宗旨，围绕“增强能力、优化管理”的主题，重点加强乡镇卫生院制度建设和能力建设，提高乡镇卫生院的管理水平和服务质量，提高全市农民群众健康保障水平，促进全市乡镇卫生院工作制度基本健全、服务行为比较规范、服务质量明显提高，走上乡镇卫生院全面、协调、可持续发展的轨道，让农民群众享受到质优、价廉、安全、便捷、规范的医疗卫生服务。
明确活动的指导思想和总体目标后，大家要深刻领会乡镇卫生院管理年活动的内涵，围绕主题，瞄准目标，抓住重点。我想，管理年活动要突出做好以下几个方面的工作：
1、完成基本公共卫生服务任务。推进基本公共卫生服务逐步均等化，是近期重点医改任务之一。乡镇卫生院是承担基本公共卫生服务的重点机构，要按照《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》的有关要求，完成居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9类国家基本公共卫生服务项目；要按有关要求做好农村妇女孕前和孕早期补服叶酸工作、农村妇女乳腺癌、宫颈癌检查工作、农村孕产妇住院分娩补助工作、“光明微笑”工程等重大公共卫生服务项目；同时，要加强公共卫生服务能力建设，加强重大疾病以及突发公共卫生事件的应急处置。
2、提高基本医疗服务水平。提供基本医疗服务，是乡镇卫生院的工作职能之一。随着社会的发展进步，人民群众对健康需求的不断提高，对医疗服务质量也有更高的要求。要提高使用农村适宜医疗技术和中医药技术，正确处理常见病、多发病，对疑难病症进行恰当的处理与转诊，承担乡村现场应急救护、转诊服务和康复服务的服务能力和服务质量。要落实好医疗质量和医疗安全的核心制度，落实好医疗文书书写规范，健全消毒、隔离制度，遵守无菌操作规程，加强医疗质量管理，做好医疗废物处理和污水、污物无害化处理。要努力做好医疗事故的控制和医疗纠纷的防范等工作。
3、加强村卫生室管理。由于乡村医生的人员管理、福利待遇等因素的影响，近年来我市乡镇卫生院对村卫生室的管理情况也有一些起伏。但村卫生室在农村卫生服务网络中充当着网底的重要作用，是农村卫生服务体系的重要一环，也是完成基本公共卫生服务的重要力量。因此要切实加强村卫生室的管理，依照《卫生部办公厅关于推进乡村卫生服务一体化管理的意见》，试点和推广实行乡村卫生服务一体化管理，合理规划和配置乡村卫生资源，规范服务行为，提高服务能力，促进新农合制度的巩固和完善，推动农村医疗卫生事业健康持续发展，满足广大农村居民的医疗卫生需求。
4、推进医德医风建设。医德医风建设，是卫生系统行风建设的灵魂，是社会主义精神文明建设的重要内容。在当前深化医改的进程中，更加强调医疗卫生服务的态度，更加注重防范医疗纠纷的发生。因此，乡镇卫生院要着力加强和改善医德医风建设，构建和谐的医患关系。要广泛深入地开展医德医风教育，弘扬全心全意为人民健康服务，精益求精、救死扶伤的精神，不断强化医务人员的职业道德意识。要完善医德考核体系，完善医德医风监督机制，抓好医德医风考评，建立医德考评档案，将医德考评结果作为年度考核、评优评先、晋升职称的重要依据，认真推行医德医风一票否决制。
5、实施绩效考核制度。绩效考核是衡量乡镇卫生院工作和服务效率的一种考核制度，是今后对乡镇卫生院和卫生院工作人员进行考核的主要方法，是计发绩效工资的政策依据，也是调动人员积极性与主观能动性的一种手段。绩效考核实施情况，与工作人员的切身利益密切相关。各县（区）卫生局要落实对乡镇卫生院的绩效考核，各乡镇卫生院要落实对本院职工的绩效考核，要按照有关的指导意见，结合实际制定乡镇卫生院绩效考核方案，实施绩效考核制度，按考核结果兑付绩效工资。
6、加强人员管理和培训。乡镇卫生院各类卫生技术人员依法取得相应的资质是乡镇卫生院运行的基本要求，也是防范医疗纠纷的前提条件，为此必须坚持依法行医。乡镇卫生院要加强工作纪律的监管，落实考勤值班制度，要求医务人员着装，佩戴胸牌，坚守工作岗位。同时，要加强卫技人员的培养与培训管理，使卫技人员继续医学教育覆盖率达到60%以上，要及时组织公共卫生人员、卫生技术人员和管理人员参加上级部门的专题培训。
7、加强院容院貌建设。一个单位的容貌，事关单位的形象。乡镇卫生院，是基层农民群众接受医疗卫生服务的主要场所，不管怎么说，一个“脏、乱、差”的卫生院，是不符合乡镇卫生院的功能定位的，是严重破坏乡镇卫生院整体形象的，也是无法满足农民群众的健康需要的。要通过院容院貌建设，达到房屋建筑美观大方，干净整洁；科室设置科学合理；各种标识、指示牌规范、清楚、醒目；服务环境和设施清洁、舒适、温馨，做到室内整洁，室外清洁；并做好乡镇卫生院相应的绿化、美化、亮化工程，给群众提供一个良好的就医环境。
三、精心组织，确保管理年活动目标如期完成
这次管理年活动分三个阶段实施：第一阶段为宣传发动阶段，在今年的3至5月份，制定管理年活动实施方案，召开动员大会进行动员和部署。第二阶段为组织实施阶段，从今年的5月份开始，到明年的1月份为止，在市、县卫生局的组织领导下，各乡镇卫生院认真查找存在的不足和差距，切实开展自查自纠，不断整改提高。第三阶段为验收评比阶段，时间安排在明年的2至4月份，完成县级管理年活动的初评和市级管理年活动的验收，以及全市“二十佳”乡镇卫生院和“二十佳”卫生院长的评选，最后进行活动总结和表彰。针对活动各阶段的工作内容，我想，具体提以下一些工作要求。
1、加强领导，在广泛宣传发动上造氛围
一是成立管理年活动相应机构。县（区）卫生局要成立“管理年活动”领导小组，明确职责分工，确定牵头股室，同时要成立技术指导专家小组，从县直疾控、卫监、妇保、医疗机构抽调专家组成，对管理年活动提供相应的技术支持。各乡镇卫生院要成立活动领导小组和办公室。确定院长负总责，并指定专人具体负责。二是县、乡各级领导小组组织人员集中学习有关文件，领会精神，制定相应的实施计划和工作方案。三是县、乡各级召开动员大会，明确管理年活动的目的和意义、目标和任务，充分调动各级人员的积极性。四是乡镇卫生院要组织各科室、各部门广泛开展讨论，进一步提高全体职工的认识。五是认真细化工作目标，工作责任落实到科室，落实到个人，充分体现“人人头上有指标，个个身上有责任”。六是为保证活动顺利进行，乡镇卫生院要结合各自实际，建立奖罚制度。七是各级卫生行政部门和各乡镇卫生院要充分利用网络、广播、电视、标语、简报等多种形式，广泛开展管理年活动的宣传报道工作。
2、真抓实干，在全面推进落实上下功夫
一是要认真组织自查和整改。各乡镇卫生院要在市、县卫生行政部门的指导下，对照乡镇卫生院的管理规范、职能定位和能力建设等要求，认真查找本院存在的突出问题，通过征求管理部门和院内职工的意见建议，提出落实整改的办法，制定相应的整改措施，建立整改台帐或时间表，并认真组织整改。这项工作是管理年活动的一个重心，时间上安排为20xx年的6月—11月。二是搞好日常督导。这里要求县（区）卫生局对辖区内的乡镇卫生院每月开展一次督导工作，针对存在和发现的问题提出整改意见。三是加强调度工作。县（区）卫生局每二个月召开一次调度会，通报督导情况，调度整改情况。
市卫生局也将不定期进行督导，实现以县为单位的督导全覆盖，以乡镇为单位的督导覆盖率不低于20%。四是现场参观学习。各县（区）可采取组织本县（区）乡镇卫生院院长在所辖卫生院间进行巡回检查活动，也可组织参观学习管理年活动开展得好的卫生院，通过现场参观，促进卫生院之间相互学习交流经验，现场查找存在问题，及时研究解决办法，以期达到相互帮助、相互促进的效果。五是在20xx年11月左右，组织全市县（区）间的交叉督查，进一步推动管理年活动的开展，并相互借鉴学习和经验交流。六是在20xx年12月左右，市局将组织召开全市乡镇卫生院管理年活动现场会，及时总结和推广先进经验和好的做法。七是现场会后，各县（区）卫生局、各乡镇卫生院要结合各自工作实际，用1到2个月的时间，进一步加强组织实施，巩固提高现有工作成效。
3、总结评比，在整体提升水平上出成效
20xx年，在乡党委、政府的大力支持和县卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大精神，全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了高陌乡基层医疗卫生事业稳步发展，现将我院20xx年度各项工作开展情况汇报如下：
一、以百姓为导向，提高卫生院综合竞争能力：
近年来，随着人民生活水平的提高，人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化，满足群众对医疗服务的需求，保持医院可持续发展的良好势头。一年来我院紧紧抓住国家对卫生院的扶持这根绳，积极适应市场需求，适时进行医疗结构调整，自筹资金购进CRx放射机一台，并请县医院的放射专家对我院的操作人员进行了细致的培训，熟练掌握了多发病及常见病的的影像诊断；经多方面调研果断成立了中医理疗科，购进三温区熏蒸床一台，针灸及拔罐设备。20xx年，业务量呈现出较好的增长势头，今年全年业务1-10月份收入近万，比去年增长xx30万。基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、20xx个人年度工作总结通用经济效益最大化的预期目的。
二、全面认真开展公共卫生服务工作：
1、健康教育
全年制作宣传栏xx期，举办x期健康咨询活动、xx期健康知识讲座，播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料，发放健康宣传手册xx30000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院认真按照国家基本公共卫生服务的要求，共对x余人的高血压、乡镇卫生院工作总结(20xx个人年度工作总结通用乡卫生院20xx年度工作总结及20xx年度工作计划)糖尿病人群进行随访xx0000余次，并且均已录入电子档案，同时对65岁以上老年人进行免费体检xx余人次。体检率%。
3、乡镇卫生院工作总结(20xx个人年度工作总结通用乡卫生院20xx年度工作总结及20xx年度工作计划)预防接种工作
为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册，接种率达98%，按年龄段进行体检和指导；接种人数达xx0余人共计xx余人次，共计为小学和幼儿园xx名学生进行查漏补种；为了预防冬季流感病，我院对全乡的xx余名老年人、儿童接种了流感疫苗。
为贯彻执行《中华人民共和国职业病防治法》，坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，落实集团公司和我单位有关规定；加强职业危害防治培训工作，提高全员职业安全卫生意识；积极控制职业危害因素，控制和杜绝职业病发生，提高职业危害防治管理水平。我单位为保护煤单位职工及其相关权益，规范我单位职业安全卫生工作。我单位已成立相应的职业安全卫生管理机构。现对一年来的工作总结如下：
一、建立健全职业病危害防治责任制
建立以行政第一负责人全面负责，党政工团齐抓共管的职业危害防治工作领导组，实行系统化管理。行政第一负责人是本单位职业危害防治第一责任人，对本单位职业危害防治工作全面负责；行政副职对行政第一负责人负责，对所管辖业务及分管部门的职业危害防治具体领导责任；各职能部门对所分管科、队的职业危害防治负责。使职责落实到人，做到有据可查，有章可循。
二、制定13项管理制度，并照章落实
1、职业安全卫生管理制度；
2、职业病危害事故应急救援预案；
3、职业病危害申报管理制度；
4、作业场所管理制度；
5、职业危害防护设施管理制度；
6、职业病危害因素检测及评价制度；
7、个人防护用品管理制度；
8、职业安全卫生培训教育制度；
9、职业危害告知制度；
10、职业健康体检制度；
11、职业健康监护档案管理制度；
12、职业病诊断鉴定及治疗康复制度；
13、职业健康监护管理制度。
三、示范企业活动
我单位制定了关于创建职业卫生示范企业活动实施方案，根据创建目标和创建标准，对各部门进行了职责分工，并将工作按三个阶段安排，从而在我单位形成了一种综合的创建局面和强大的创建合力。
四、日常工作
1、定期委托有资质的职业卫生技术服务机构对作业场所的职业危害因素进行日常监测和检测评价。
2、在单位区内醒目位置设置公示栏，按期公示职业病危害因素检测结果，及时告知从业人员危害后果，并在主要作业场所设置警示标识，提高员工对职工病危害的防范意识。
3、为接触职业危害的从业人员提供符合要求的个体防护用品，并督促和指导从业人员正确佩戴和使用。
4、定期为接触煤尘为主的在岗人员进行职业健康体检。
5、由培训中心负责组织劳动者定期进行职业卫生知识培训，并通过报纸、广播等各种媒体大力宣传职业危害防治知识。
6、建立职业卫生档案和职业健康监护档案。
五、积极引进新技术采取有效措施降低职业危害
1、防尘降尘
通防部定期测定各工作面的粉尘浓度；回采工作面采前进行煤层注水；采煤机必须安装有效的内外喷雾装置，割煤时必须开户水幕降尘；采区进回风巷道、总回风巷、采掘工作面进行回风巷安装风流净化水幕；各采掘工作面定期进行喷雾洒水除尘；清扫支架和设备表面上的煤尘，清除转载点处的浮煤；井下综掘队打眼采用湿式作业；掘进机内外喷雾不能正常使用的必须采用除尘风机；锚杆、锚索施工过程中心必须实施湿式打眼；地面选煤队在煤尘较大的地点安装除尘系统，并对分级筛进行密闭除尘；车间内各种设备加设封闭罩。
2、噪音改进
机电部做好了对主扇风机、局部通风机和采掘工作面设备的选型工作，保证了选用低噪音设备且配备消声器；选煤队选用辐射噪声小、振动小的设备；对噪声大的设备，加设防噪声罩或隔音屏；对溜槽、转载点等采取尽量减少溜槽落差等措施到降低噪声；在强噪声和不便于采取除噪措施的环境里，采取个体防护措施；在噪声较大的场所加设隔音房，工人巡检时佩带个人防护用品；地面高噪声作业（通风机、压风机操作室）采取隔声门窗等隔声措施。
3、选煤厂、选煤车间在主要溜槽底部加装聚胺脂耐磨材料减少厂房内噪音，单位主煤厂周边巨资打造防风抑尘网，有效防止煤尘二次扬尘，对住宿区灰尘降低也是一个促进。
六、应急救援综合体系
根据我单位的实际，本着“反应迅速，处理得当”的原则，制定了我单位的应急救援预案并定期演练。成立应急救援指挥部，及时采取有效措施抢救，并对预案不断进行改进。
以上成绩只能代表过去，在以后的工作中我们将继续努力做好职业病的防治工作，努力为我单位职工创造良好的符合职业安全卫生标准的作业环境，提高职工的健康水平，塑造良好的现代企业形象。
今年，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门XX县卫生局的支持下，我单位以十八大精神为指导，认真贯彻落实省、市卫生监督工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府提出的引深四五战略，坚持转型跨越的战略目标，以国家卫生县城和国家文明县城复验、整顿和规范医疗服务市场秩序、饮用水卫生安全为重点，深化卫生监督体系建设，认真做好公共场所、学校卫生、放射卫生、传染病及相关产品监管、医疗监督和职业病防治工作，依法履职、科学监管，强化服务，全面推进卫生监督综合执法工作，在全所干部职工的共同努力下，圆满完成了全年的各项工作任务，取得了明显成效，今年所做的主要工作有以下几个方面：
一、卫生监督执法能力建设取得新进展
一是落实全国卫生人才战略计划，加大卫生监督人员培训力度，积极利用国家卫生监督员网络培训平台，建立卫生监督员日常学习制度，今年确保每名卫生监督员通过国家网络培训平台学习课程不少于30个学时并制定了相关的奖惩考核制度。并且先后5次选派骨干卫生监督员50人次参加省、市卫生监督机构组织的培训，有效地提升了卫生监督队伍的整体执法能力和水平。 二是积极争取上级配备了卫生监督执法器材，如照相机、摄像机、现场执法记录仪;现场出证设备;卫生监测设备仪器，如饮用水水质分析仪以及温度、湿度、照度、风速、噪声、一氧化碳、二氧化碳等公共场所现场监测设备;放射卫生现场监测设备;并重新配备了电脑、打印机、复印机等办公设备，使我所的监督执法条件和技术手段大为改善。
二、卫生许可及核发健康培训合格证规范运作、严格把关 一是我所按照相关法律、法规要求
对卫生许可申请应具备的基本条件、提交的申请材料逐项认真审核，具体监管的卫生监督员对经营场所进行现场审查，对符合条件的单位发放许可证，从严把关，对不符合条件的不予发证，全年共新发公共场所卫生许可证163个，审核公共场所卫生许可证69个;核发集中供水单位卫生许可证2个，新发放射诊疗许可证4个，审核放射诊疗许可证5个;二是核发从业人员健康证和卫生知识培训合格证方面，6月中旬我所对相关行业的从业人员督促进行健康检查并举办了卫生知识培训，共核发健康证和卫生知识培训合格证895个。
三、加大卫生监督力度，全面推进卫生监督工作
1、公共场所卫生监督方面 今年，进一步加大公共场所卫生监督力度，强化公共场所卫生监督管理，严厉打击无证经营行为，全面实施公共场所卫生监督量化分级管理，并加大公共场所的卫生检测力度。今年以来，我所对公共场所从业单位统一印制了消毒台账，上墙卫生制度，全面推行公共场所卫生监督公示制度，公示被监管单位的卫生信息，保障了消费者的卫生信息知情权。对公共场所的美容美发业、洗浴业和住宿业加强了经常性卫生监督，现场卫生监测并全面实施公共场所卫生监督量化分级管理，张贴量化标识，量化分级管理率达100%，促进各从业单位进一步提高自身卫生安全管理水平，对监督检查中发现的问题，责令其限期整改落实到位。全年，公共场所监督覆盖率为100%，我所对公共场所从业单位开展卫生监督检查共496户次，其中：美容美发业311户次，住宿业58户次，洗浴业35户次,其它92户次。对公共场所从业单位的温度、湿度、噪声、照度、风速、一氧化碳、二氧化碳等微小气候进行了现场监测，共现场监测284份。 今年，在经常性监督检查中发现2户美容美发业卫生的卫生许可证未按时审核，卫生监督人员责令其立即改正违法行为，并给予警告和罚款的行政处罚。
2、生活饮用水卫生监督方面 20__年我县仍纳入了国家饮用水监测网络，为了确保饮水卫生安全，今年以来我所加强对生活饮用水集中供水单位、自建集中供水单位、分质供水单位开展监督检查，切实排除饮用水卫生安全隐患，重点对集中供水单位的涉及饮用水卫生安全产品，水源卫生防护，饮用水消毒情况和水质卫生日常检验制度执行情况进行了监督检查。针对查出的问题及时提出整改意见并指导其抓紧进行整改到位。全年，集中供水单位监督覆盖率达100%，监督户次8次以上。 全年，对集中供水单位饮用水水质进行了监测，水质监测23份，监测出厂水1份，末梢水10份。
3、职业病防治监督方面 一是认真宣传贯彻《职业病防治法》，通过多种形式，大力开展职业病防治宣传，强化用人单位责任意识，提高劳动者自我保护能力，营造了全社会关注职业病防治的氛围;二是对职业健康检查机构是否在批准的资质范围内开展工作，管理制度是否健全，工作程序和内容是否按照法律法规、标准进行要求，出具的报告是否规范，是否依法履行职业病报告等义务，有关档案是否健全等内容进行监督检查，监督户次4户次，监督覆盖率为100%。
4、医疗服务监督方面 本年度，我所对全县医疗机构开展了监督检查，重点检查了医务人员的执业资质证件和注册情况;传染病人登记报告制度执行情况;手术室、门诊治疗处置室、住院护理办的消毒制度执行情况;医疗垃圾分类收集与集中处置情况;临床用血安全管理制度执行情况;医疗感染防控管理制度执行情况;制作了现场检查笔录和卫生监督意见书，并责令限期整改。共监督检查609户次，医疗服务监督覆盖率为100%。
5、放射卫生监督方面 积极开展放射诊疗防护日常监督检查，要求医疗机构落实《放射诊疗管理规定》，保证医患放射诊疗安全，针对薄弱环节，督促医疗单位整改到位。全年发放放射人员工作证17个，对从事放射工作的人员进行个人剂量监测34人次。对县、乡医疗机构开展放射卫生监督检查18户次，监督覆盖率达100%。积极配合市卫生监督所对全县医疗机构的放射防护和放射诊疗工作场所进行了检测，合格率100%。
6、传染病防治监督方面 今年以来，主要开展了学校传染病专项监督检查以及对疾病预防控制机构和医疗机构的医疗废物处置、传染病疫情报告和传染病疫情控制等为重点，对全县的学校和医疗卫生单位开展传染病防治监督检查，共计监督检查540户次，针对学校传染病预防卫生知识的健康教育情况，入托入学儿童预防接种证查验情况，传染病报告、晨检、缺课登记制度建立及预防控制落实等情况进行了认真细致地检查指导，针对医疗单位存在的医疗废物收集、贮存不规范等问题和工作薄弱环节提出了整改要求，并及时复查整改落实情况，要求各单位进一步做好传染病防治工作。
7、学校卫生监督方面 我所将学校卫生日常监督工作和“健康校园”创建工作相结合，及时部署，明确重点，落实任务，细化措施，组织卫生监督人员继续加大学校卫生监督工作力度。重点对传染病监督、饮用水水质安全、教学生活设施卫生等内容进行了监督检查，共计监督检查184户次，县乡(镇)两级中小学校的卫生监督覆盖率为100%。完成了全县60%的学校达到县级先进标准，并有一所学校考核达到市级先进标准的任务。卫生监督人员针对在监督检查中发现的各类卫生安全问题，及时下达了卫生监督意见书并督促进行整改，及时有效解决了日常监督检查中发现的学校卫生安全隐患。 全年对学校微小气候进行了现场监测，共监测142份。
四、积极组织开展各类专项整治取得成效
(一)开展整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动 为整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动取得实效，具体抓好三个专项整治。
1、打击无证行医专项整治 为贯彻落实省、市、县关于打击无证行医的部署安排，整顿医疗市场秩序，严厉打击不法行为和不法分子，保障人民群众的健康权益，我所上半年继续保持打击无证行医、非法采供血的高压态势，对未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的黑诊所、药品经营机构、体检机构;无任何行医资格的游医、假医、坐堂医;借义诊、免费体检等名义招摇撞骗的非法行医行为;非法开展医学美容的行为等5个方面进行了严厉打击。打击无证行医专项行动开展以来，在各职能部门的积极协作和配合下，齐抓共管，联合执法，取得显著成效。上半年，我所共出动卫生监督执法人员70人次，出动执法车辆50台次，查处取缔无证行医8户;没收非法药品、医疗器械3件;罚款9700元。
2、规范医疗机构执业行为专项整治 今年，对医疗服务监督与规范医疗机构执业行为专项整治相结合进行了监督检查。重点对医疗机构超范围开展诊疗活动的行为;医疗机构将科室或房屋出租、承包，假借其名义开展诊疗活动的行为;医疗机构违反规定使用非卫生技术人员的行为;利用b超等非法手段鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的行为等10方面进行了查处。共监督检查医疗机构340户次，针对存在的问题，卫生监督人员当场下达了卫生监督意见书，责令其限期整改。
3、开展放射诊疗依法执业专项整治工作 今年，根据省、市文件精神，结合我县放射卫生工作现状，我所制定实施方案，落实责任，认真组织实施放射诊疗依法执业专项监督检查。重点对医疗卫生机构未取得《放射诊疗许可证》或未按规定进行《放射诊疗许可证》校验、续展擅自开展放射诊疗的行为;医疗卫生机构未经批准擅自变更放射诊疗科目或超出批准范围从事放射诊疗工作的行为;医疗卫生机构聘用不具备相应资格从事放射诊疗工作的行为等9方面进行了查处。我县持有放射诊疗许可证的机构11家，均正常开展放射诊疗活动，且全部建立了应急预案以及放射安全防护管理制度及操作规程，从事放射诊疗活动的工作人员17人，均持有《放射工作人员证》。大多数放射诊疗机构的 x机房都设置有安全警示标识，但仍有3家机房警示标识设置不规范。卫生监督执法人员针对监督检查存在的问题下发了卫生监督意见书，责令其限期整改到位。 通过对医疗机构放射诊疗依法执业专项检查，消除了各种放射安全隐患，提高了各医疗机构负责人对放射防护工作重要性的认识，规范了医疗放射机构的放射诊疗活动，确保我县放射诊疗工作安全规范地开展。
(二)开展消毒产品卫生专项整治
根据省、市《关于开展消毒产品集中整治的通知》精神，进一步净化我县消毒产品市场，增强经营单位的法律意识，保障广大消费者的健康权益。我所选派卫生监督骨干参加市所组织的.专门培训，对全县范围内部分医疗机构、药店、超市、宾馆饭店经营使用的皮肤黏膜消毒剂、抗(抑)菌剂、一次性卫生用品、餐巾纸等消毒产品进行了专项检查。共检查医疗机构8家，药店5家，超市2家，宾馆3家。检查发现存在的主要问题是产品超过有效使用期限，有宣传疗效，未索取有效的卫生许可证和卫生检验报告。卫生监督人员针对查出的问题下达了卫生监督意见书，责令相关单位立即改正违法行为，并要求要严格按照《消毒管理办法》有关规定，规范经营，保证产品卫生质量。
五、为顺利通过国家卫生县城和文明县城复验
积极开展行业卫生整治 行业卫生是国家卫生县城、文明县城复验的一个关键环节，任务重，难度大，成为我所今年工作的重中之重，我所干部职工全力以赴，攻坚克难，实行了各科室包街路，监督员人人包单位，明确责任分工，实行责任追究。从今年3月份，全所干部职工每天加班加点，早出晚归，连续作战，深入现场，督办指导，加大力度，加快进度，严格按照国家卫生县城的行业卫生标准和规范要求，狠抓整改达标规范。通过半年多时间的行业卫生全面整治，为巩固提高国家卫生县城创建成果和建设高标准国家卫生县城，国家文明县城，在行业卫生方面已基本实现预定任务目标。
六、继续加强卫生监督协管服务工作
卫生监督协管服务作为国家基本公共卫生服务项目，是实施基本公共卫生服务逐步均等化的重要举措。今年以来，我所在去年的基础上，进一步健全卫生监督协管服务体系和管理制度，明确和细化卫生监督协管服务内容、程序、职责，加大卫生监督协管人员的培训、指导力度，完善考核机制。为进一步推进卫生监督协管工作的开展，10月份在店上镇专门召开了全县协管服务工作推进和现场交流会。 今年，我所在开展卫生监督工作方面，做了大量工作，取得了明显成效，但还存在进展不平衡和薄弱环节方面的差距与不足，加之，随着机构体制改革，卫生监督职责工作有新的变化，今后的工作任务繁重，责任重大。为此，我们一定要坚定信心，振奋精神，扎实工作，攻坚克难，全力以赴，不折不扣地圆满完成各项工作任务，为维护广大人民群众的健康安全作出新的更大的贡献。