职员年终个人述职报告(优秀10篇)

述职报告要怎么写?写作的内容和重点是什么?如下是可爱的小编Waner为大家找到的职员年终个人述职报告(优秀10篇),欢迎借鉴,希望对大家有一些参考价值。

个人述职报告 篇1

敬爱的党组织:

xx年5月29日,经党组织批准,我成为了一名光荣的中共预备党员。我很珍惜党组织给我的这次机会,同时我也知道作为一名预备党员,我身负与党员同样的职责和使命,这促使我不断地激励自己努力向前。下面,我就将一年以来在思想、工作、学习、生活等各方面的情况向党组织做一个汇报。

一、政治学习和思想表现

经过大二一学年的努力,我在思想上和工作上都有所进步。我深刻地认识到,要做一名合格的共产党员,就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念,才能经受住各种困难和风险的考验。在实践中,我始终秉承解放思想,更新观念,勇于开拓,大胆创新的理念,积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的入党誓言,时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。在这一点上,我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎,始终坚持从一点一滴的小事做起,以实际行动争取早日转正,并为党的事业作出实际贡献,不断提高自己的思想觉悟,努力做一名合格的共产党员。

思想上,我自觉学习党的理论知识,积极参加学校以各种形式开展的理论学习,关心时事政治。这些都使我在思想上离组织又近了一步。我有一个每天关心时事政治的习惯,通过网络、电视和报纸等各种渠道了解党的新方针新政策,积极向党中央党组织靠拢,提高自己的党性修养。我注意从平时做起,从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外,对于学校的各项要求和活动,我积极参加和配合,认真完成;在生活中乐于助人、关心团结同事。通过以上的努力,我感到自己的思想政治素质有了长足的进步,希望在以后的学习得到进一步提高。

二、工作情况

工作上,在担任社工082班期间,我熟知了有关科研的各项程序及内容,充分而及时的向同学下达各项通知,起到了科研部与班级科研工作之间的纽带作用,这也为我的班级工作打下了一个良好的基础。在班级同学的共同努力下,这一年来,我班的科研工作有了很大的改观,同学们的科研热情被激发,参与课题研究的同学多达20人,班级科研氛围也日益浓厚,逐渐形成了班主任主导,科研副班长牵头,全班同学共同参与的良好势头,充分响应了学院学风建设的号召。其中,我班唯一的院第六期立项课题就被评为优秀课题,共有2项院第七期课题获得立项,共有10项校第十二期课题获得立项,另外还有三篇论文公开发表等等。与此同时,我的工作也得到了老师和同学的认可,他们在工作方面积极地配合我,在生活方面也热情地关心和帮助我,让我真真正正感受到了班级的温暖。

新学期以来我还有幸成为了学院的寝室联系党员,主要负责走访社工092班的女生寝室,传达学校、学院信息,了解同学思想、学习、生活、纪律等情况,培养提高广大团员的思想意识等。党员联系寝室是党组织交付与我的工作,是党组织对我的考察和信任,因此,在接到这一任务之初,我就对自己提出了一系列要求:服从组织安排,积极配合组长的工作;严格要求自己,高质量完成工作;认真记录工作内容,适时反思工作中存在的不足并加以改进;积极主动与小组成员交流,取长补短。所有这些经历都使我成长。在以后的工作中,我将继续延续我的工作作风,更好地为同学们服务。

三、学习及日常生活等情况

在学习上,我以追求全面发展作为自己的目标,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了所学的专业知识和技能。另外除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,提高自身的思想文化素质,并积极进行学生科研积极努力。xx-xx学年综合成绩本专业第一;能力分本专业第一;专业技能方面在“社工知识大比拼”大赛二等奖,并获“风采之星”称号。科研方面,参与申报的浙江省大学生科技创新项目已立项,2篇论文在《素质教育》、《青年文学家》等学术杂志公开发表;主持的第六期院课题获评优秀课题,参与校课题两项,获评院“科研精英班”优秀课题,院“科研精英班”优秀学员称号等荣誉。

生活上,我拥有良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与老师、同学和睦相处,能够吃苦耐劳,具有很好的独立能力。由于本学期学习任务繁重,特别是英语等级考试对我来说是一个非常大的挑战,所以现在我每天都坚持六点起床,在课前学习英语一个小时,而且每天抽出两个小时以上的时间来学习心理咨询师的相关知识。早起的习惯让我的身体素质有所提高,特别是现在气温下降,更应该加强自身的免疫力,这样才会又一个健康的身体。

四、党员博客建设

xx年4月19日,我在新浪开设了自己的党员博客,从那时开始,我就将党员学习、工作、生活与博客这一新媒介结合在了一起,及时关注最新时政新闻,及时更新党员博客。在不断的学习和摸索过程中,我的博客在体现我党员身份的同时也越来越形成了自己的特色,即党政学习与专业学习并重。现在我的党员博客主要分为党建工作、时政关注、理论学习、专业学习、班级工作、娱乐休闲、心路旅程七大板块。

我的博文内容非常丰富,紧跟时政与专业,在xx年4月玉树抗震救灾期间,我接连发表了多篇文章表达自己的复杂心情,《永不放弃》、《别哭!他们在天堂微笑! ——记于全国哀悼日》、《志愿者,散发光和热!》等等。在温总理出访期间,有感于他的睿智和亲民,我情不自禁地写下了《晨练外交——温总理的智慧》。而在专业学习方面,我将每一次的讲座都进行一个总结然后发表在博客上,更是上传了不少关于社会工作考研的相关信息,另外我还会将一些工作总结思想汇报工作计划等与博友共享。

在建设党员博客的过程中,使我更进一步地解放自己的思想、发散自己的思维、更新自己的观念,打破旧时的束缚,为进一步深化改革开放营造良好的思想氛围和舆论环境。

在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距深知自己还有很多缺点和不足。首先,在思想上,与党员的标准之间还存在有一定的差距,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会;其次,在学习上,还称不上优秀,但我会以更加饱满的热情来学习;第三,是交际能力还有待进一步的提高,这也是我的近期目标和努力方向,通过多参加各种活动,我想会有明显的改善。

在今后的学习、工作、生活中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,认真地完成自己的分内工作,注意生活中的细节,继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯,严格按照党员标准衡量自己,进一步提高自己的综合素质并接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。

述职人:XX

20XX年X月X日

搜索脑筋急转弯 篇2

1. 徐先生犯了一个大错误。当他在太太面前,掏口袋的一刹那,一些袋内的酒吧火柴盒未中奖的马票,以及旧情人的照片等,均散落一地。他在慌张之余,为了避免吵架,双手马上遮起一件东西。请问,他会去遮住什么东西?答案:去遮住太太的眼睛

2. 这冰看起来就好像是张铝箔(四字成语)?答案:如履薄冰(如铝箔冰)

3. 这封信是两颗蛋做的(四字成语)?答案:信誓旦旦(信是蛋蛋)

4. 小麦的两包面都被偷了(四字成语)?答案:面面俱到(俱盗)

5. 哞哞叫的牛一下水游泳后就不叫了(四字成语)?答案:有勇无谋(游泳无哞)

6. 一只乌龟,因背着十字架而出了名(四字成语)?答案:实至名归(十字名龟)

7. 女孩子将手机挂在胸前(猜水果名)?答案:荔枝(奶机)

8. 为什么大家喜欢看漫画?答案:无聊

9. 公共汽车上,两个人正在热烈的交谈,可围观的人却一句话也听不到,这是因为什么?答案:这是一对聋哑人

个人年终工作总结报告 篇3

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习、研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

一、工作认真负责

敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是在今年小修期间,连续_多天_小时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程

实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。

在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自已技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

三、加强协调能力和处理事故能力

若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地千好工作。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”

在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费

五、在一年的工作中也意识到了自身的不足

比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力!

大搜索作文 篇4

大搜索作文

本人在电脑上写作文。本人写到一半时,把Word关失落了,到沈西席网上看文章。当本人想掀开文章时,发明,本人写的文章奇异地失落落了。本人接纳了办法,照旧找文章。本人非常的焦虑,但又很。

本人急忙把爹爹找来,叫他帮本人找找看,,照旧一点儿线索。本人焦虑得眉头紧皱,都快哭了,热锅上的蚂蚁――团团转,焦虑地对爹爹说:“如何办啊?你帮本人再找找吧!求求你了。”

娘亲了,劝本人别张皇,接着,离开电脑前,灵活地操纵了。,本人照旧在阁下焦虑地问:“了?了?”

娘亲问本人文章名字叫,按本人说的文章名往找,找,,又查了隐形文件和临时文件,照旧一无所获。

本人担心极了,心都提嗓子眼。那作文可凭着的灵感写的啊,连本家的电脑妙手――娘亲都找,那该如何办呀!更蹩脚,文章外面写的内容大部分都印象模糊了。本人:哎!又得重写了,本人如何惨啊!,本人央求:“再帮本人找一找吧!娘亲。”

最关键的,娘亲使出了尽招,把文件夹里的文件定顺序排列,接着,娘亲偶然间发明如何文件名叫《书包忘带了》的属性中,题目居然叫作“”,掀开一看,这正是本人方才写的那篇作文啊!

本人欣喜若狂,手上放下了块大石头,极了。照旧娘亲有本领,把文件了,只找题目的话,大概还未。

末了,本人总结了一下出错的缘故原因:一、本人不鉴戒用鼠标点了一下一篇名叫《书包忘带了》的文件,而招致本人写的文章也改名换姓了。二、本人不鉴戒按了键盘中的某键,使文章改名换姓了。

类的'错误本人如许的电脑“低能儿”,居然使文章的文件名“面目一新”,通俗的搜索是找它的下落的,幸亏有本人娘亲妙手出马,诲人不倦,“能手回春”,本人的这篇的文章终于得以“重现江湖”。

职员年终个人述职报告 篇5

时间飞逝,转眼年关已到,我到公司也有x年时间了。这是紧张又充实的一年,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现汇报我在公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面

初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面

自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。有次公司项目采购任务下来了,这个项目在件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。

三、存在不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求。对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的员工并完成从采购到优秀采购的进步。

总之,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

电影《搜索》观后感 篇6

看过之后久久不能平静,电影里有太多信息点触动心弦?

电影里没有真正的一个坏人,这些人却集体干了一件让人痛恨的坏事。杀死小叶的凶手是具体的哪个人吗?是陈若兮吗?是莫小渝吗?是琪吗?不是,是大家一起把小叶逼死的,每个人都是凶手,每个人对小叶的死都应该负责任。导演毕竟还是比较善良的,让小叶的死很大一部分都归到癌症晚期的病上,是小叶自己没有勇气等待死亡的到来而选择放弃生命的。外界的事件只是偶然诱发她死因的一部分。如果导演再残忍一点,愿意揭露最真实的生活,直接就别说小叶得病的事情,直接是社会舆论把小叶逼死的。这样的事情我们遇到的还算少吗?鲁迅大叔曾说过“语言可以杀人。”祥林嫂不就是被人们无情的刺激,最后死在一个寒冷的晚上。集体的无意识是多么可怕的一件事情,其实人们什么也没做,就只是议论议论,那么多的言语足以杀死一个人。现代信息流通太快,如果这些信息被一些居心不良的人利用,人们有时候相信一面之词,很容易出现一边倒的情况。有时候只是一件很小的事情,当事人也只是想私人解决,事情一旦被放大进入公共话题领域就会被无限的扩大,事情就不再是某个人的事情了。做什么职业都有一个职业道德,特别是电视媒体人,他们掌握着公共资源,掌握着社会舆论导向,

如果连他们也思维混乱,不讲道德这对社会来说是多么危险的一件事情。总是感觉这部电影是陈凯歌导演拍给跟他所有同行们看的,最近几年媒体出现舆论混乱一挖再挖,我不知道出没出现逼人致死的事情,至少类似的'事件是出现过的。陈凯歌导演作为一个有思想,有职业操守的电视人,拍了这部发人深思的电影,无疑是给所有的电视界得同仁们上了一课。

上天是公平,也是残忍的,它夺走一个人生命的时候,也没忘留下一段爱情。只是这段爱情太凄美了,来得又这样迟,有这样短,短到故事的开始就是故事的结尾。但是在有生之年毕竟拥有过,蔓延持久的感觉有时候根本不快乐,所以过好每一个小时没一分钟每一秒,人有时候需要只信仰瞬间的美好。只是把悲伤留给了活下来的人,也许时间会治疗一切创伤,杨守诚爱情来临过就是幸福,悲伤也是一种幸福? 从中我还看到了现代女性的悲哀,而他们的悲哀还是来源于男人。莫小渝幸福吗?有钱人家的富太太,每天做的最多的事情就是消费,就是享受。在外人看来她是幸福的,可是在她跟陈若兮的聊天中,分明可以看到她脸上的落寞,以及对往昔幸福生活的留念。她要的不是成功的丈夫,要的只是丈夫的温情,只是在误会后的一句解释而已,沈流舒什么都不说。他以为自己是事业成功人士,有留住女人的最大筹码,所有他不解释,不付出,只拿金钱来解决情感上的事情。“从

今以后不许你再跟她来往”“我说哪天就是哪天”“离婚得我说的才算,你说的不算”这样说话分明是长辈跟晚辈,上级对下级的那种命令式口气,绝对没有一点商量的余地。要知道这可是夫妻之间的谈话,夫妻不应该平等吗?不应该尊重吗?听这样的谈话你能感受到温情吗?话语权就是权力,莫小渝根本没有说话的权力,完全被排除在话语权之外。这是金钱赋予男人的霸气。说到底还是女人经济不独立,女人依赖男人存活。所以莫小渝只能讨好丈夫,放低自己的姿态。她所做的很多都是为了丈夫,包括打扮自己,她不停的美化自己无非就是要达到丈夫的审美标准。丈夫就是女人的职业,保护好自己的职业,女人牺牲了太多的自我,根本不知道自己是谁?女人只是作为男人的一个附庸而存在。女人自己也是一个放大镜,这个放大镜把男人都放的太大,久而久之男人就自鸣得意不再把女人放在心上,只是当做一件装饰品摆在家里。

“作为一个女人我好失败,我做了我所能做的一切,还是没法让我所爱的人爱我”这不能不说是杨若兮的悲剧。但是爱情不能强求,在该来的时候来了,到走的时候谁也没办法挽留。我们看到了小叶是受害者,其实杨若兮也是受害者,因为这件事情失去了工作,失去了爱人,失去了一个女人人生中最重的两件事。她承受的压力也不小,但是我看到了她的坚强和面对磨难的勇气。一句我要重新开始不是所有人都

有这份勇气。还是那句话,这里每一个坏人,就算是做了坏事也是无心之过。我们不能又进行另外一次话语暴力把矛头都指向陈若兮或者其他人,悲剧有时候是可以避免的,事情就到此结束吧,每个人都带着一颗受伤的心,学着去原谅,去悔悟,去珍惜。

个人述职述廉报告2018年 篇7

20XX年,我在**区国税局任副主任科员,在局办公室主管行政事务和后勤保障工作。一年来,在局党组的正确领导下,我坚持以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,较好地完成了各项工作。现述职述廉报告如下:

一、牢记宗旨保持廉洁自律作风

我始终牢记共产党员的宗旨,以自身的人格力量来树立国家公务员的形象。一是严于律己以德为本。工作中牢记为人民服务的宗旨,密切同纳税人的关系为纳税人多办实事。对自己从严要求自觉加强党性锻炼,堂堂正正做人,踏踏实实做事。二是廉洁自律树廉洁形象。一年来我自觉规范自己的言行,在工作方法上避免单纯粗野而是以自已的一言一行去感召纳税人,事事处处做到自重、自省、自警、自励。

二、勤抓学习提高廉洁从政素质。

一方面是开展理论学习,坚定理想信念。我始终把提高自身政治素质放在首位,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来。常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”。今年以来,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,另一方面是钻研业务提高管理服务能力。为了提高业务水平,我努力钻研税收管理业务,不断完善工作减少失误。在工作中,我以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;在物资采购管理等方面坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;生活中遵纪守法,无违反规定经商办企业行为;不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜总会高消费;身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。

三、摆正心态树立优质服务意识。

坚持为纳税人诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。一是积极做好办公室工作。认真对待群众来信、来访,及时妥善处理干部反映的问题,做到了热情接待,耐心疏导,真诚服务。保证了区局的正常办公秩序和后勤保障。二是加大管理力度,全面落实。在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫,较好地完善了集中采购相关制度和办法,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。

我将在今后工作中,努力学习,不断地改造自己的主观世界,不断的丰富自己、积累经验,做一名组织放心、纳税人满意的公务员。

物业公司工作总结 篇8

一年来,在总公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司****年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以最大限度满足委托方利益。其次,通过减员工作使企业人力成本降低,****年我们共与**名员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近**万元。第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,减少开支1万多元,此外,要求维修工作能修复的不换新,一人干的不用两人,一小时修复的决不用两小时;第四,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,还做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;第五,****年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施,加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管,增强了末端设施排风效能,大量节约了燃油。经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元,油料减少22万元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元,减少工资及附加费10万元,达到了降低成本、提高效益的目的。

二、各部室工作情况总结

为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。

为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行规范化、现代化的财务办公。

为配合完成股份公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。同时,财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用,收取物业费及其他垫款,使应收帐款回收率达80%以上,保证了资金运作和流动上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全;通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考****年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明,保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上,为此,物业公司专门从保安公司招收了10名学员,其中有一名在校教官,四名班长,三名国旗手,以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班,在用人机制改革上迈出了务实的一步。

保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子(分)公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。前楼软件园的开业,使保洁部的工作范围又扩大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的。关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、开拓家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。

今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修,恢复了大厦的消防功能;配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞问题进行了根治和处理,对不合理的窨线进行了改造,清除了主下水管道的堵塞隐患;入冬前对大厦的保温缺陷进行了处理和解决,对九楼消防、生活水箱,酒店、展示中心门头及二楼库房、快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵,修理了大量跑风、漏风的门窗等,保证了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工,如派出专业人员进行提供资料、提合理化建议、施工安全检查等协助工作,在平安保险公司、汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合,保证了物业公司各项目工作的顺利进行。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新,定时抄录设备运行数据,合理启停设备,精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油;对闲置设备进行合理利用,如对去年拆下的20多台风机盘管进行了维修清洗,重新加装到采暖不到位的区域,不仅保证了各经营区域合理采暖,又为公司节约了数万元资金;工程部不仅对内厉行节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱、多办事。工程部还通过加强内部管理和深入落实《效绩工资考核制度》提高工程部全体员工的服务意识和服务水平,尤其是实行效绩工资考核以来,各班组自觉对所属不断员工进行职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训,使工作质量和服务质量都有了质的变化,彻底改变了过去懒、散、慢的不良作风,形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面;为了适应市场需要和物业公司发展的需要,工程部在对外承接安装、维修等服务上也在积极探索办法,在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提下,争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进,相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标一定会在不久的将来得以实现。

三、存在的问题

首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在****年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

第二,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

第四,培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。

个人年终工作总结报告 篇9

时光飞逝,不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。自20_年涉建筑工程工作以来至今,我一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独立建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这一年度的工作做简要的总结:

一、工程质量管理

作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。

做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过我的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。

我对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。

通过自身的不断学习,我对现场施工的各个环节有较清的思路。在_x酒店项目中,我更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。

二、工程竣工图编制

对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。

三、努力学习,提高自身修养

随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。

四、不足与改进

在日后的施工管理工作中。我也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师!

个人述职报告 篇10

尊敬的领导:

您好!

自担任村主任以来,在镇党委、政府的领导下,带领全村群众,壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,使全村经济快速发展。现简要总结如下:

一是作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能积极配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。今年李家自然村拆迁期间,我们本着公平、公开、透明的原则,耐心做好拆迁户的思想动员工作,以抽签方法完成了安置工作,该项工作得到了村民的一致肯定。

二是严格执行“两公开一监督”制度。我们始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况,接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算,都经过村民代表大会上决策通过。如我村今年做了失地农民养老保障,在村民代表大会上对此事进行了讨论表决,得到村民代表一致同意后,出资2多万元为全村男6周岁以上、女55周岁以上的村民做好3元/月的失地农民养老保障,切实维护好农民利益和社会稳定。

三是平时注重廉洁自律,把好各大关口。在处理村务过程中,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。

四是切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。我村班子成员每人结对一户帮困户,节假期间上门看望,嘘寒问暖,送些礼品,使他们真正感受党和政府的温暖,营造一人有难,众人相助的良好社会风气。经过仔细的排摸调查,把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇社会事业办,争取政府的政策支持,保障他们的合法权益。

以上是我简单的汇报,作为一名党的领导干部,我始终坚信要以郑培民同志为榜样,多记“廉洁账”,自觉实践“三个代表”要求,从自身做起,从一点一滴做起,向人民交一张满意的答卷。

述职人:XX

20XX年X月X日

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