服务科科长的述职报告（精选3篇）
我从20xx年7月起，任xx新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长，在中心的领导下，认真贯彻区委九届二次会议精神，勤奋工作，锐意进取，较好的完成了中心交给的各项任务，现将详细情况做如下汇报：
一、紧密围绕xx新区三大发展目标，努力做好企业服务工作
(一)下乡走访，与各乡、镇、街、开发区实现了工作对接，了解了全区企业的基本情况，编制了(xx新区企业手册)。
(二)深入企业，为企业解决在建设、生产、经营过程中遇到的各种问题。与农电局协调，解决了停电不通知企业的问题；与107国道改扩建工程马刚指挥部协调，解决了华铁异型材有限公司门前道路修建问题；与区水资源管理所协调解决了重型机械有限公司自备井取水问题；与区环保局协调，解决了铁岭华晨橡胶制品有限公司分公司取暖锅炉环境污染问题；与区建委协调，协助五谷粮食加工仓储有限公司办理土地、房产手续；协助嘉禾生物化学有限公司办理股份变更、土地、房产手续；协助水木东方建材公司办理工商注册手续。
(三)创新思路，规范企业服务工作，参与制定了(xx新区企业服务工作制度)和(xx新区服务工作考核评比办法)。
(四)发挥自身优势，为招商引资工作服好务。参与制作了(xx新区宣传片)，参加xx新区无锡招商说明会，做好会议的服务工作。
二、坚持“项目是全区工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，顺利完成招商任务。
先后与爱禾种业有限公司、自然人候千一、东玉种业有限公司接触，洽谈投资事宜，经努力，现在东玉种业有限公司优质专用玉米杂交种基地建设项目已经落地，相关审批手续正在办理之中。爱禾种业项目在进一步接触中，因为土地问题，自然人侯千一投资他地。在后备项目上，现正与博晨机械设备有限公司、法国ciat公司联系；博晨有限公司欲与外商合作，以合资或外资方式，在我新区建设重型机械加工厂房，投资额不低于五千万元，目前已经到我新区看过地，对方对新区的发展环境、发展潜力、项目地理位置等非常满意，一旦与外商达成意向，该项目马上可以运作；法国ciat公司是世界知名生产空气交换机厂家，现在我国杭州建有生产基地，但生产能力难以满足市场需求，欲在北方建设投资规模更大的生产基地，它们正与辽宁节能技术科研所制定合作方案，有争取的可能，有待进一步跟踪。
三、积极参加中心的各项活动，逐步提高自身政治水平和业务能力，配合各部门做好中心建设工作。
做好支部工作，完成了中心党员组织关系转接工作，核定了支部党员党费缴纳标准、缴纳情况，参加组织生活，加强政治学习，紧跟时代脉搏，提高了政治水平；参加中心、局举办的业务学习，提高了自身的业务能力；参加工会活动，陶冶了情操，增强了工作热情；对中心建设荐言荐策，对各项活动都积极参与。
四、在取得成绩的同时，还存在着许多不足。
经过近半年的工作，已经适应了新区的工作节奏，但在有些方面还有待提高和改正；业务能力和工作经验不足，办事效率需进一步提高，为企业解决实际问题需要增加力度，在招商引资工作上，思路需创新，方式需多样，在大项目运作中，洽谈技巧、谈判经验需要较大提高；需加强学习，提高自身修养。
只要心中有目标，脚下有行动，真抓实干，脚踏实地，继续发扬“三事”工作作风，来年工作一定会取得更大的成绩。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！三年来在医院党委的正确领导和部领导的帮助指导下，在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务。工作中，本人始终牢记自己是医院的一员,严格约束自己言行举止。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,对临床一线和机关同志,做到严于律己,宽以待人。下面我从以下两个方面述职。
一、监督外包管理，共同完成后勤服务工作
第一、加强对外包被服洗涤质量的监督管理，每月组织外包公司下科室进行调查问卷，对收集的意见建议积极采取措施及时整改，较好的保障了医院被服的安全使用。第二、按照《中华人民共和国食品卫生法》及当地卫生部门要求，建立健全了各项食堂管理规章制度，完善了食品加工各个环节的台帐，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立台帐备查。定期或不定期对食堂食品安全、食品质量、食品加工过程进行专项检查，对查出的问题，严格按照有关要求立即整改，保障了广大干部职工和患者的饮食安全和身体健康。监督管理期间未发生食品安全事故。
二、治安综合治理工作
第一、为全面落实社会治安综合治理工作方针，创建“平安医院”，根据省卫计卫20__年综治工作安排与医院签订了《社会治安综合治理目标管理责任状》；第二、积极配合医疗部门协调处理医患纠纷，三年来参与协调处理较大纠纷近20起左右，维护了医院正常的医疗秩序；第三、积极协助公安调查取证侦破18起案件；第四、按上级部门的'要求，开展了经常性的矛盾纠纷排查和信息上报工作；第五、加强院周边环境整治工作，20__年8月份安排专人对西大门前的车辆乱停、乱摆现象进行清理，同时对北大门车辆闸门进行调整，使医院进出道路通畅，周边安全状况明显好转；第六、抓好保安执勤，巡逻等内保制度的落实，针对医疗区人流大、密度高、人员活动频繁、重点部位容易发生财物失窃情况，增派便衣人员进行布防。特别是重大节假日前后根据不同情况加强防范，有效地防范了治安事件的发生。
三年共破获盗窃手机及钱物案件22起，抓获嫌疑人37名送当地公安机关处理；驱赶散发各类医疗虚假广告165人次；查获贩毒人员4人；突发性事件处理共计325起。
三、防火工作
消防安全工作是医院安全工作的头等大事，防火灾事故的发生是医院安全生产的重中之重，作为消防管理人员深知责任重大，因此，着重做了以下几方面的工作：第一，年初科室与医院签订了消防安全管理责任书；将消防安全责任横向落到边，纵向下至底，不留管理死角；第二、采取了竞标的方式，重新选聘了具有消防维保资质的专业公司，8月份开始消防控制至由三名专业人员持证上岗，24小时值班，对医院的消防系统进行维护保养；第三、按照省市消防部门关于“共同构筑防火墙”和“四个能力建设”的工作要求，三年来开展8次消防知识培训和疏散逃生演练，从而使全院员工的消防意识有了增强，消防常识和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督导工作制度的落实，利用每日巡查发现问题，及时解决；第六、组织安全检查小组对医院人员密集场所、重点部位进行月查和重大节日前专项检查，三年共开展安全工作检查40次，确保了医院无火灾事故发生。
四、存在的问题与不足
1、院内群防群治体系还不够完善，单位内部安全防范能力参差不齐，治安状况时好时坏，病区盗窃时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪，导致消防设备不能正常运行,存在较大的消防隐患。
五、下一步工作打算
1、加强医院安全防范系统，将监控中心1、2号楼原有的12台16路DVR模拟存储显示改为数字存储显示，通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。
2、加强对现有消防设施设备的维修保养及改造。按消防规范对1、2号楼消防系统进行重新规划、设计、报建、改造等相关工作。
3、加强与公安部门联系与沟通，尽早建立警务室与医患纠纷处理办公室（目前在高楼层处理纠纷，存在诸多患隐）。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
本人，20xx年8月被任命学校教务科副科长。任职以来，以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，不断加强业务学习，在学校领导的大力支持下，各位老师的通力协助下，较好地履行了自己的岗位职责，完成了学校交给的各项工作，具体工作总结如下，请各位领导、老师们批评指正：
一、加强政治学习和业务学习，不断提高思想政治素质和业务能力
认真学习贯彻党的基本路线，在政治、思想和行动上与党中央保持高度的一致。遵守国家法律法规，严守学校纪律，遵守社会公德。工作中从不计较个人得失，兢兢业业，服从领导，任劳任怨，乐于奉献。
1、根据学校的教学特点，不断推动教材改革，寻求适合学生的教材，并以此推动整体教材改革。
2、为了不断完善题库的建设工作，及时更新了考试题库，专业实习计划和总结题库，实验实训题库，课程设计、毕业设计题库，符合专业培养目标及基本业务要求，具有先进性价值。
3、为了提高师生员工的文明生活水平，购买了价钱一万多元的文化书。
4、为了提高专业课教学质量，购买教学仪器设备。
二、严于律己，宽以待人
我对自己始终严格要求，始终把爱岗敬业、舍得付出作为自己的准则，在工作中以制度、纪律规范自己的言行，严格遵守学校的各项规章制度，尊重领导，团结同事，踏实做事。教务管理的核心是服务，为教学服务，为学生服务。在工作中不断增强自己的服务意识，始终非常珍惜和大家在一起工作的机会，无论是工作上还是生活上保持不搞花架子，说实话，重实干，用于开展批评和自我批评。
三、认证履行职责，做好常规管理，完成任务
任教务科副科长以来，我主要负责教学常规管理，考试、考务，教务工作的计划和总结，教材管理，实验室、图书室、阅览管理，教学工作量的核算，教师考勤等工作。并协助教务科科长处理教务日常事务，每学期教学任务的落实情况，课程安排与调整，三好学生的授予，结合教学与教学管理实际，组织有关教学研究活动，完善学校教学管理规章制度。
一年来，本人虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但是也存在了一些不足，处事方法欠缺，不善与人交往，有时处事曕前顾后、说话不圆滑等等。在今后的工作中，我会继续不断地努力，立足实际，克服缺点，发挥所长，创造性地开展学校教育教学工作，创造美好的明天！