副职述职报告(精选35篇)
我在社区劳动保障岗位上,以二○xx年师市劳动保障工作会议精神为指导,在街道劳动保障所的指导下,在社区党支部和居委会的领导下,虚心向领导和同志们学习,勤奋工作,认真履行职责,积极开展社区劳动保障工作,较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情况向领导作以下汇报:
一、加强政治学习和业务知识的学习,提高政治思想、业务水平和道德修养。
社区工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带,作为一名社区工作人员,只有加强自身政治学习,才能将党和国家的方针、政策落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习,认真地学习了《保持共产党员先进性教育读本》的十七篇文章,充分认识到保持共产党员先进性的重要意义和目的,并结合自身工作实际,重点学习了劳动保障方面的理论,并写了学习体会。通过学习使我牢固树立了为民服务的思想,在工作中严格以党员的标准要求自己。
今年五月份,为了提高自身的计算机水平,我参加了计算机专业知识培训,经过认真学习顺利通过了考试;六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训,对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。
二、在学习、工作中提高和锻炼自己的工作能力
社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分,在工作中我能听从领导的安排,自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中,积极主动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后,我和社区的其它工作人员不怕辛苦,挨家挨户的宣传,碰到不理解的就做工作,使个体工商户理解了税收的意义, 使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后,师市办理老年优待证实行计算机管理,经过培训后我很快掌握了软件的使用方法,不但为自己办理优待证工作打下了良好的基础,还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能,为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。
三、勤
在工作中,我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律,全年出满勤,干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作政策性强,宣传解释工作至关重要,为了使下岗失业人员更好的了解政策,我勤于动嘴,宣传国家对下岗失业人员的十大优惠政策,养老保险政策等。为了给下岗失业人员提供更多的用工信息,我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时,人很多,为了让这些老年人早日拿上优待证,我放弃休息日,加班加点的进行计算机录入工作,使老年人及时享受到党和政府对老年人优惠政策。
四、结合社区特点,开展劳动保障服务工作
1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人,他们大多从事的是临时性工作,灵活性大,今年,为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态,提高就业再就业工作的准确性,5-6月期间,我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上,再次入户重新登记,将现在本人就业状况进行登记、落实。两个月里,为了摸清摸准其就业状况,我们白天去入户人不在家,就晚上入,每天下午8点半以后到居民家中摸底调查,一干就到了11点半钟了,终于将我社区下岗失业人员596人的就业情况摸清楚了。目前社区的下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了,有的到内地工作了,在我社区居住的下岗失业人员有365人从事各种工作,其中“4050”人员就业的43人,“1+1”人员就业的78人,单亲人员就业的19人;有50人在家没有就业,其中“4050”人员8人,“1+1”人员5人,单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。
2、大力开展就业再就业服务,积极实施再就业援助工作
在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下,我积极做好求职登记,职业介绍工作。开展“一清三送”活动,热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难,把岗位、政策和用工信息送到下岗失业人员手中,前来社区进行求职登记的人员104人,其中为53位下岗失业人员提供招工信息32条岗位1000多个。
今年在两节期间,大力开展送岗位、送温暖活动。我通过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会,社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会,食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业,又无专业技能,家庭生活十分困难,为了使他们尽快找到工作,我打电话通知他们参加这次招聘会,但电话没有打通,就亲自到他们家通知他们,使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心,希望得到重点帮抚,但因种.种原因,最后没有介绍成功。
春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动,我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后,师市党委书记宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中,给他们送去党和政府对下岗失业人员的关怀,送去就业岗位和慰问金200元。
就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点,为了更好的为下岗失业人员提供服务,社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”,采取用人单位与下岗失业人员面对面的方式,由用人单位太平洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍,下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题,有兴趣的人到公司参加应聘。
3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠政策的先决条件,是关系到下岗失业人员的切身利益,对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料,全年共有78人领到了《再就业优惠证》,其中“4050”人员9人,“一家一”人员4人。
4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业,国家为下岗失业人员提供了一次免费培训机会,为做好这项工作,我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区,积极向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训,全年辖区共有53人到培训机构进行培训,其中创业培训29人,技能培训24人。
5、积极受理下岗失业人员小额贷款申请,作为小额贷款申请核实的第一关,对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情况我都要进行调查了解,共为6名下岗失业人员小额贷款的申领提供服务和帮助。
6、开展《再就业优惠证》的年审工作,下岗失业人员办理优惠证后,持证自主创业,从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠政策,为了使下岗失业人员更好的享受政策,每年年初要对《再就业优惠证》进行年审,今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。
我通过劳动保障站的服务窗口作用,宣传政策,为下岗失业人员提供“一站式”服务,为下岗失业人员自谋职业,自主创业提供了便利。全年共有104人实现了再就业。
7、积极开展劳动保障事务代理业务,为社区从业人员提供社会保险服务。
社保中心搬到开发区后,为方便社区居民参加养老保险,我社区在去年扩保任务超额完成的情况下,仍然为自愿参保的居民办理养老保险,全年共为20名居民办理参保手续。
7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员非常关心的,为了及时向广大居民宣传此办法,我在社区居民区内张贴宣传材料,受到广大居民的关注,前来社区咨询的人有近400人,我都耐心细致向他们做政策宣传解释工作,为他们及时参加住院医疗保险提供了方便
8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作,共为5名退休人员进行了养老金认证工作。
9、开展社区老龄工作
围绕着“六个老有”的老龄工作目标,积极开展各种为老服务工作。特别是今年自治区老年人优待规定政策的出台,为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作,自办证以来,我骑着自行车往返在开发区与社区之间,5公里的路程虽然不算短,但为了及时给老年人办证,一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字,我就帮他们填写申请表;有的老年人行动不便,我就上门送证,全年共为444名老同志办理了老年优待证,其中优待证417人,服务证27人。
社区各项工作逐步加大,作为社区劳动保障工作人员,除了做好本职工作外,社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能积极参与。在明年的工作中,我将继续加强政治思想学习和业务学习,不断提高业务水平和工作能力,扎扎实实地搞好本职工作,勇于创新,为使社区劳动保障站工作上一个新台阶,尽自己的一份力量。
一、工作完成情景
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情景进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比较,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策供给依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供给数据支持。车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足
虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析本事和开拓新市场的本事还不能满足要求,距离公司的要求有必须差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要十分敏锐的观察和执行本事。在下一步工作中,我应当从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来研究公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不一样的工作资料,不一样的工作环境,用不一样的人会得到不一样的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一齐来,发挥员工的工作能动性,而非被动理解,是我在明年的重点工作。
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线本事,提高工作前瞻性和营销规划本事,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续坚持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理本事,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的活力、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
网格员工作在社区工作第一线,工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性。在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象,是政府同居民之间的桥梁。俗语讲得好:“基础不牢,地动山摇”,网格的工作就是最基础的工作,虽然做的都是累事、苦事、琐事,可却在“积小安成大安,积小赢为大赢”。努力做一名受居民群众欢迎的网格员,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。所话说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作,20xx年我们要从以下五个方面努力提高自身的素质:
一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛
目前网格化管理正在稳步推进,努力构建和谐社会,打造和谐网格,建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。网格管理站是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好网格工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现网格这个大家“家和万事兴”。
二、要努力学习社会事务知识、强化网格服务功能
网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程等。向居民宣传党和政府的各项方针政策,同时,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈。
三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质
在新的历史时期下,社区网格工作的内涵更加丰富,外延更加广阔,因此,对网格工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进看出,每个网格工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神,要成为一名合格的网格工作者,要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的,而应该以科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。首先要加强理论学习,领会党的十九大精神,学习社会事务业务知识,提高自己的政治素质,丰富自己的精神内涵,逐步完善自己的行为规范。其次、学习政策法规,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。三人行,必有我师焉,在实际工作中,居民不仅是我的服务对象,更是我的良师益友,作为一名社区网格工作者,应深入网可、贴近群众、以民为师,理论联系实际,养成从实践中来到实践中去学以致用的工作作风;同时,要向社区同事学习,重握应对突发事件的处理方法,使自己不断成长、进步。再就是,在日常工作中多自我批评,学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足,有了问题就要勇于面对,不能应噎废食,要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。随着网格化管理工作稳步推进、对网格的投入力度加大,网格工作者的各项素质也要不断提高,网格工作者要充分发挥其作用,因而,我深信网格工作的前景是美好的,网格工作是大有可为的。网格工作者,应用科学发展观从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建设小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇,自觉地做好网格里的社会事务这项重要的社区任务。为网格工作站争光!
一、强化学习,提高思想理论水平。
一年来,我始终坚持学习,努力通过学习使自己成为一名学习型复合式领导,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,提高思想觉悟、业务技能和驾驭本职的能力。
一是认真系统地学习政治理论。
通过政治理论学习,不断提高自己的理论素养和政治素质,切实增强自己的政治敏锐性和鉴别力,使自己始终与党中央保持高度一致。在实际工作中,能较好地站在讲政治的高度,正确地运用发展、全面、适度的辨证观点来分析解决问题,使自己主动服从于广电局党委,服从于广电局工作大局。
二是认真细致的学习专业知识。
根据自己工作性质和分管方面,以及东港广播电视飞速发展的现实,不断学习广播电视特别是广告管理方面专业知识,提高自己履行职责的实际能力,切实提高广告管理水平。一年来,我保持高度的学习热情,不仅阅读了大量有关广告管理的规章文件,还学习其它兄弟单位的成功经验,坚持及时追踪掌握广播电视最新知识和最新动态,通过专业学习,凝聚理论素养,使自己对所分管的工作有了更加深入的认识,促使自己在发挥参谋助手作用时能够做到正确履行职责、正确发挥管理职能提供了知识保障。
三是认真谦虚的向同志们学习。
通过不断向班子成员和其他同志们学习,获取间接经验,更新思维理念,领悟处事道理,增强自己爱岗敬业、勇于奉献的精神。通过间接经验的获取,使自己能够在困难和挫折面前坚定信心,在竞争和自我否定中提高观察和决断能力,在实际工作中,用预见性、决策性和群众性的思维理念,在讲原则、讲方法的基础上分析解决实际问题,努力做好分管的广告管理工作,和“班子”其他成员一道,为广电局内部营造一个良好和谐的人际氛围,同时也为广电系统树立新的、良好的外部形象。
二、严于律己,宽以待人,做好表率。
作为一名副职领导,在管人的同时,首先要律己,以身作则,主动接受别人的监督。为了在群众中树好自身形象、在同志们中起好表率作用,我能严格要求自己:
一是努力提高自身的党性观念,主动使自己的言行服从于组织,服从于领导,服从于广电工作大局,真心实意为全系统干部职工服好务,始终保持政治立场坚定、头脑清醒;
二是工作上严格要求自己,摒弃消极应对、推诿懈怠思想,不断强化服务意识;
三是作风上严谨执著,身存正气,讲求奉献,不怕苦,不怕累、不计较个人得失;
四是待人宽厚,说话和气,办事公道,善于团结同志,协调配合;
五是爱党爱国,遵纪守法,廉洁自律,主动接受监督,做好表率。
三、认真履行职责,抓好分管工作。
强配合,重沟通,充分调动一切积极因素,不折不扣地完成分管工作,为了有效地推动广电工作正规化、有序化进行,为使广电工作能自觉服务社会、服务人民群众,从讲政治的的高度,要求广告管理工作能坚持社会效益为主的正确方向,严格自律、遵纪守规,禁止违规播出行为发生:
一是依规依章管理,保证播出健康有序。
为规范广告播放行为,做好广告播放管理工作,09年在广告管理工作中,严格遵守《广告法》、《广播电视广告播出管理规定》以及国家总局和省局下发的'一系列规章和文件,成立监管机构,并提出重点监管内容、监管要求和监管责任追究制,不折不扣地予以贯彻和落实。特别是建党80周年、建国60周年国庆阅兵式等重大转播活动期间,通过依规依章管理,做到声屏的绝对净化,从而坚持了宣传工作与党中央保持一致。
二是从制度上强化管理,建立长效监管机制。
09年根据《广告法》及相关规定,在执行一系列广告管理细则基础上,完善了广告播出审核程序,一年间,通过审核而被禁止播出《肾活之星》、《美国生力康胶囊》等广告7条,要求修改文字和画面有6条,与此同时要求所属各播出机构从内部管理实际出发,建全内部监督监管机制,明确经营、审查、播放、监管等各环节的职责和责任,完善了各播出机构的广告审查规章制度,进而在制度上保障了广告播出管理的规范化、科学化。
三是加强监测力度,及时纠正问题。
09年以查处虚假、低俗等违规违法广告为监管重点,通过加强监听监看力度,先后对所属播出机构的《女人悄悄话》节目,侯耀华、赵忠祥代理的广告及禁播性语言广告予以纠正,共查处虚假、低俗等违规违法广告共计9条;经过长期不懈的监测、督促,使东港市涉性补肾类医疗药品广播电视广告率先在全省县级机构中得到彻底清除,频道得到有效净化。
四是努力做好其它临时性工作。
09年中,发挥自己以前从事野生动植物保护管理工作长项,配合辽宁电视台拍摄鸭绿江口湿地候鸟迁徙盛况,在中央电视台朝闻天下栏目直播;配合中央电视台走遍中国节目组在东港拍摄湿地以及鸟类迁徙专题片;根据市委市政府指示精神开展领导干部联系企业相关活动,积极为前阳双龙制衣有限公司排忧解难;调查了解各播出机构国庆期间新闻和广告宣传工作安排情况,并组织撰写国庆期间宣传管制工作方案等等。这些虽然是临时性工作,但是我依然能够认真对待,努力圆满的完成。
四、坚持民主集中制,认真维护党的集中统一
在局党委的民主决策过程中,我能积极参与,并认真执行党委决议,做到个人服从组织、局部服从全局,积极维护班子的团结统一。
一是能认真参加民主生活会,坚持原则,坚持一切从广电实际和大局出发,敢于负责,公道处事,胸怀坦荡,以诚待人。能大事讲原则,小事讲风格,带头讲团结,积极开展批评与自我批评,对工作中的矛盾和问题,坚持开诚布公,主动沟通,交流思想,增进理解。促进和维护班子团结,营造民主集中的良好氛围。使班子成员在共事中求团结,在信任中干事业,促进了广电系统各项工作有序协调高效开展,推进了广电决策的科学化、民主化。
二是能认真遵守重大事项议事规则,按照要求积极参与党委会议,发表意见。坚持少数服从多数的原则,在行动上服从党委决定,认真维护党的集中统一。
五、坚持廉洁自律,严格要求自己。
廉洁自律是对党员领导干部的基本要求。一年来,我始终能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待权力、地位和自身利益,努力坚持清正廉洁。
一是工作中能做到率先垂范、以身作则,从小事做起,洁身端行,防微杜渐。
二是生活中崇尚艰苦朴素,克己奉公,乐于联系和团结群众,不以权谋私,不腐化堕落,经受起考验,自觉接受组织和群众的监督。
三是行为上严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,主动让自己的个人行为置于组织和群众的监督之下。
四是在思想上坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
总之,09年间,我能够努力学习,认真履行职责,能严格按制度办事,坚持工作高标准、生活严要求,不搞特殊化,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,遵循领导干部党风廉政建设的八项要求;没有利用职权之便大吃大喝,没有违反规定收受钱财、没有借婚丧嫁娶之机大操大办、没有公款报销个人应承担的费用、没有公车私用、更没有参与赌博,保持了党员领导干部应有的本色,树立了一名共产党员的良好形象。
六、存在不足与改进措施
存在不足:
一是理论学习不够扎实,不能正确处理工作和学习的关系,学习的深度和广度还不够,学习往往是浅尝辄止,系统性不强,不能持之以恒;
二是深入基层、深入群众调查研究不够。认为基层单位采取局台分离的管理模式,独立运行良好,勤于干涉怕讨人嫌,所以对基层的情况掌握不够、消息不灵、问题反馈和解决不及时;
三是工作开拓创新的力度不够。表现为瞻前顾后、求稳怕乱。认为广告管理工作上水平、上台阶得慢慢来,不能操之过急。导致在解决制约广告管理工作的关键性问题上还没有根本性的突破,如对违规药品医疗广告打击力度还不够、查处力度还不大。对基层台站广告管理工作如何深入开展办法措施不新,推动力度不大。
根据自己存在的不足,我的改进措施是:
一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性;
二是把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来,把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平;
三是进一步锻炼和培养自身的领导才能,提高自己的执政领导水平;
四是强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕局党委战略目标和决策,把握当前广告管理工作的主要矛盾和重点,集中精力,一抓到底,抓出成效;
五是求真务实,转变作风,强化责任意识,要以对党委、对基层、对干部职工、对自己高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。
六是密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性;
七是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,树立良好的党员干部形象。
总之,新的一年,自己将进一步加强理论学习,进一步锤炼自己的党性修养,牢记“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,进一步严格执行党中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和上级有关要求,紧跟时代步伐,密切联系群众,清正廉洁,求真务实,恪尽职守做好本职工作,努力做一名让市委市政府放心,群众满意的好党员、好干部。为广电事业的繁荣发展贡献自己的力量。
根据公司安排及中层干部述职述廉的有关规定,对照本人在20xx年度工作及生活等方面情况向各位领导汇报如下:
一、述职(5分钟以内)(着重叙述各项工作的开展情况及取得的成效,不具体叙述工作开展的过程、环节,不谈体会和认识)
(一)职责履行情况
1、负责完成的工作
(1)确保实现了全年安全生产无事故;交通安全无事故,安全生产形势持续稳定。
(2)10kv线损0.29%,较指标3.58%下降了3.29%,低压线损5.97%,较指标7.19%下降了1.22%;
(3)5月份成立了电费管理领导小组,把 20xx年以来的存欠电费全部收缴上来,一举消灭了多年陈欠电费17万元,挽回了公司17万元经济损失。
(4)新农村电气化建设工作。改造了10千伏线路15.1公里,新建和改造低压线路31.72公里,新建改造配电台区8座,增加配变容量1435千伏安,总投入资金344.34万元;项目完成率100%。全年新增企业专变 34 台,合计 7015 千伏安,为营销增供扩销夯实了基础。
2、配合(参与)的工作
(1)配合完成党风廉政建设的各项工作;
(2)配合完成丹博变浙博置业大市场126新博园区127双回线路 4.5公里改造工作。缓解了浙博置业大市场 、新博园区以及平桥开发区的用电瓶颈,
(二)存在的不足及改进的方向
⑴有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适应公司发展的需要。
⑵有待进一步解放思想、更新观念、还须在创新思路上多做些工作。
⑶有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大制度执行力,加大监督考核力度。
⑷对所内员工批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少,须经常性的换位思考,多体会了解职工内心想法;
⑸有待进一步加强职工队伍建设,积极组织开展岗位技能知识竞赛活动,提高员工综合技能素质。
二、述廉(3分钟以内)
1、能做到遵纪守法,自觉执行公司廉洁从业相关制度规定,有较强的纪律观念,没有发生违法违纪现象;
2、能忠实履行职责,按照公司有关制度和管理部门要求,督促公司重点工作和行风常态管理等各项工作落实到位;
3、在电费抄核收、用户工程、剩余物资和废旧物资处理等工作中没有为自己或小团体谋取利益,而损害公司利益的行为;严格按照公司废旧物资管理办法执行;
4、八小时以外能够做到交往谨慎,情趣健康,严格自律;
5、本单位不存在私设“小金库”的行为;
6、工作中不存在铺张浪费现象。
表态:以上述廉全部属实
尊敬的各位、各位同事:
肛肠科在医院的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过“三甲中医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高。作为肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责。为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位、同事批评指正:
一、加强学习,不断提高自己的水平和业务素质,全年开展新业务、新技术1项。20xx年全科累计出入院人数约1200人次,床位使用率110%,总收入800余万元,全年完成手术约800人次,其中ⅲ类以上手术150余例,电子结肠镜检查突破1500例,完成了结、直肠肿瘤根治术62例,包括全结肠切除2例。各类痔病、肛裂、肛瘘、肛周脓肿手术560余例。其它各类手术二百余台次。收治重症坏死性筋膜炎3例。无较大医疗事故发生。在皖西北地区率先开展pph术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱垂,并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目。丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗。邀请省内外知名会诊手术30余人次,增进了医院、科室在同行业内权威近距离的了解,并得到权威界的支持和好评,扩大了科室在皖西北地区的影响力。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的,增强科室的凝聚力。培育科室、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、打造良好团队。肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素。我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生。一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
四、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范:一是经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务。二是在工作上大胆创新。认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平。三是大力推广中医药适宜技术。以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺。四是严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,加强中医专科建设,丰富推广非药物治疗手段,争取在医院“十二五规划”期间,开展一些新业务,争创省级特色专科,使肛肠科的业务更上一个台阶。
20xx年度本人在院、政的正确下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、进取工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的,在医院的两个礼貌建设中取得了必须的成绩,现如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东、邓小平理论,实践“三个代表”重要,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,进取投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献,在科室人员减少,任务增加的情景下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,所以在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的`同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原先中专毕业的基础上,经过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下构成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个员的标准严格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求别人不做的,自我坚决不做。团结科室同志,进取协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院委、院工会的下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配,充分调动了科室人员的工作进取性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情景,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查本事和个人技能,增加了创收,取得了两个礼貌的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅仅做到了药品、器械无一损坏,并且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在年取得了必须的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改善。
述职人:
20xx年xx月xx日
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能
利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用.
三、狠抓业务发展取得了明显成效
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话."再一次巡回报告会上曾经凡是再本月能够
连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力.
2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成.
3、作好推动.业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思.20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流.任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情况.到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等.
3、对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策.各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化.20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响.这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
自20xx年保险在这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
20xx年已成历史,回顾一年来的工作,没有什么轰轰烈烈的成绩,有的是xx社区每一位网格管理员都在各自的网格中默默奉献,抛洒青春和汗水,每日奔波在背街小巷、楼宇大厦居民小区,让危险与隐患“格格难入”;工作中,他们被叫做“矛盾调解员、环卫协助员”,对辖区里大情小事了如指掌,突发状况第一时间就能赶到现场;生活中,他们被评价为“最可爱的人”,扎根基层、采集信息、排查隐患、调解纠纷、服务居民等样样在行。20xx年xx社区网格员巡查8591。773千米,上报城管及社管案件8028件,立案7507件,立案率93。51%,核查数8107件,核查率100%,按时核查7712件,按时核查率95%。
一、网格员加强业务学习,提高服务质量。
网格员作为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此xx社区网格管理站每月组织网格员一起学习,学习党的各项政策法规、学习“计生,社保、医保、综治”等各方面知识。网格员之间开展相互学习,对各自日常巡查走访工作中遇到问题及解决方式方法进行剖析、交流,找出存在的不足及最佳处置方案。要求每一位网格员:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导辖区居民积极参与到网格化管理中来。
二、夯实基础,为网格管理提供坚实的保障。
xx社区属于“城乡结合部”,在建及已新建成居民居住小区多,临街门店密集,外来人口流入比较大。为实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,要做到小事不出格,大事不出社区的管理目的,居民信息不清是制约网格化管理的瓶颈。从20xx年起,每年到xx月xx社区网格管理站组织网格员上门入户登记,全面开展辖区内居民信息摸底工作,建立人口信息档案,人口定位图,最终摸清基本群体,特殊群体、流动群体三项信息。以详实的基础信息,为网格化管理提供赖以生存的条件。
三、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、关爱社区空巢老人,为老人代办一些力所能及的事。
20xx年xx月某一天,xx社区网格管理站接到xx小区165号-1石金玉大娘的电话,她家电视放不了,叫我去帮忙调试,接到电话我放下手头的工作,将石大娘的电视设置好,并告诉大娘怎样播放操作。大娘很是感谢,走时还拿出40元钱说叫我买烟吸,我告诉大娘这是我们网格员应该做,叫她以后有什么事情打我联系卡上的手机我一定会第一时间来。20xx年我市提出关爱老人,为60岁以上老人办理老年证及老年公交卡,为将市委市政府的惠民政策落实到位,xx社区网格员结合每日巡查网格,第一时间将这一消息告诉网格内有60岁的居民家中,并为社区300多位老人代办老年证及老年公交卡,办好后第一时间送到老人手中。
2、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
在常工作中每位网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该网格员第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再向社区领导汇报,会同社区综治人员共同协商解决。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
20xx年度xx社区网格员调解过金色豪园四海酒家同三楼柯胜男的矛盾纠纷、协调过锦绣乐园业主同荣军汽修的矛盾、调解过路21号王雪梅同新村141号吴新民租房纠纷一事。化解过锦绣家园B1栋3单元206室同楼上207室因房屋漏水矛盾。
3、充当消防安全监督员。
为建立健全街道、乡镇消防安全组织,落实基层消防工作责任,确保消防安全网格化管理取得实效,xx社区网格管理站副网格长朱带领社区网格员利用日常巡查时间走街串巷,向辖区居民宣传消防安全知识,确保辖区内无消防安全事故的发生。组织居民小区建立防火安全公约,开展经常性防火检查、消防宣传教育和组织扑救初起火灾演练。在居民群众中充当消防管理员和消防宣传员,在居民小区组织“多户联防、区域联防”,开展消防安全自我检查、自我宣传、自我管理等群防群治工作。
①、xx社区网格管理员吕慧敏在梅园金色网格巡查入户走访时,梅园金色网格梅园小区西五号楼1单元122室居民李(153)李大娘向她反映,她家二楼居民用电的电线接得较弄,有的没有接好,存在极大的火灾安全隐患,特别是夏天用电高峰期,那些电源闸刀经常有火花爆出。她家向市房产局反映情况,房产局答复说是电力部门管,找电力部门也没有下文。吕慧敏回来把情况向我作了汇报,我到实地查看了一下,该单元的接线确实比较弄,有的接线线头还裸露在外,确实存在很大火灾隐患。20xx年xx月xx日,我同社区网格员范、李三人带上钢丝钳、镙丝刀、电线,铁锤,买来线卡、绝缘胶布来梅园小区西李大娘家,检查线路,切断电源,一上午时间,我们把接乱的线路重新排布,总算把火灾隐患给排除,得到居民的认可。
②、组织社区网格员对xx社区消防重点单位、酒店宾馆、网吧、学校幼儿园、居民小区进行消防安全大检查,开展消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力)建设达标创建活动;对辖区内沿街门店、家庭式作坊等小场所、小单位要结合实际开展防火检查巡查和消防教育培训工作,确保员工达到“一懂三会”(懂本单位火灾危险性,会报火警、会扑救初起火灾、会火场逃生自救)的要求。
③、开学季,按照xx省消防大队、市教育局、市网格中心的统一安排部署,组织社区网格员对辖区内“小一休幼儿园、希望幼儿园、趣多多幼儿园、童心幼儿园、童欢幼儿园、世纪星幼儿园”开展消防安全开学第一课活动,活动中,我们针对小朋友年龄小、难接受的特点,紧紧围绕“从我做起、从小抓起”为主题,采取提问与互答的方法,将消防安全知识一点一滴、循序渐进地灌输给他们,在寓教于乐中播撒消防安全知识。
4、积极完网格中心、社区安排的各项任务。
20xx年,xx市提出五大创建活动,为将五大创建精神落到实处,使辖区居民人人参与到五大创建工作中来,xx社区网格员结合日常巡查工作,向辖区居民发放宣传册,充当交通文明志愿者,引导市民文明过马路,防汛期间,网格员范驻守官桥浮桥,顶着烈日帮助市民过浮桥,网格员朱不畏酷暑24小时驻守长江大堤,带领xx村民巡查防浪堤。每周五城管的日子,xx社区网格员充当环卫专愿者带领社区志愿者整治辖区背街小巷卫生死角。
20xx年,在公司经营班子的正确领导下,在相关部门大力支持和热心帮助下,我和部门员工,立足本职岗位,较好地完成了本部门的年初计划工作和领导交办的其他各项工作任务。为了推进新的一年工作开展,现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高修养
为了提升自己的思想素质和业务能力,我注重加强学习和锻炼,始终如一地严格要求自己。一年来,我积极参加公司组织的各项学习活动,通过电视、网络、报纸等方式较为系统地学习和了解了党和国家的方针政策,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。为了提升自己的业务水平,我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习,以拓宽知识层面,更新知识结构。通过学习,我的业务能力、综合分析能力、协调办事能力等方面有了较大提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、紧扣中心,认真履行职责
我是部门副职,协助领导分管采购管理工作同时兼顾部分具体的采购工作。20xx年,在工作中,我紧紧围绕公司的决策部署,立足实际,认真履行岗位职责,取得了实际效果。
(一)过程管控取得新成效
为了确保考核指标完成,20xx年,我在实际工作中将中心的考核指标进行分类,落实责任人,纳入责任人岗位kpi,加强grir每周定期对标和通报,加大采购管理通报范围,形成了采购管理通报与关键工作时限完成情况通报的双通报制度,从物资采购、仓储物流、库存物资结构、滞库物资清理进度多个方面统计与分析采购管理情况,确保采购各项工作及时完成。按照内控与公司相关规定,按照公司卓越绩效模式导入暨创奖工作安排,结合分公司20xx年度iso9001工作推进计划,加大采购、料帐、仓储、配送等基础管理工作的检查、监督,确保各项制度有效落地执行,使内控工作日常化。定期对标,保障采购考核指标管控到位――每周定期通报grir完成进度,每月定期核对集采率。同时完善基础管理,继续阳光采购,快速响应需求,确保支撑到位。
(二)制度建设实现新突破
完善和细化修订了相关制度。为确保管理制度的实施,按计划走访调研各单位采购管理实施办法应用情况,通过交流学习采购管理及供应商管理等相关知识的方式,协助解决实际操作问题,提高了各部门对采购制度的掌握,达到规范执行的目的。
(三)供应商管理再上新台阶
20xx年,我组织开展了年度供应商、服务商后评估,20xx年上半年度供应(服务)商综合服务评估及年度金牌供应(服务)商的推选工作,有针对性地加强对供应商、服务商售前、售中、售后水平的管控,不断提高供应(服务)商服务水平。每月定期下发《产品质量意见征集表》收集各使用单位对产品使用质量、售后服务的意见,组织牵头处理了25单级质量投诉,加强对有形物资采购质量的管控。组织开展年度供应(服务)商开放日活动,通过与供应(服务)商的交流与沟通,创建一个平等、互动、共赢的沟通平台。
组织完成20xx年度供应(服务)商选取工作,共选取20xx年年度供应商、服务商家,为确保20xx年分公司采购工作有序进行,有效降低采购成本,打下良好的基础。 组织开展了供应商对帐的工作。为准确掌握与供应商的债权债务,开展了两次与供应商的对帐工作,发出了次对帐函,与供应商的帐务基本得到了清结、清理、清晰。
三、公司规章制度得到落实
一年来,我按照公司要求,认真贯彻执行公司规章制度,结合工作实际,尽职尽责。
一是坚持讲原则、讲大局,用事业统一思想,用发展凝聚力量,通过谈心交心等形式,沟通思想,促进了部门成员合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了部门工作的创新发展。
二是狠抓制度执行。我坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中,客观公正地对待部门员工,不厚此薄彼,不搞远近亲疏,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了部门的凝聚力和战斗力。一年来,我和部门员工都能认真执行公司的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。
过去的一年,我和我们部门工作取得的成绩来之不易,是公司领导高度重视和坚强领导的结果,是兄弟部门大力支持的结果,也是我们部门全体人员团结奋斗、自加压力和努力拼搏的结果。在此,我向大家表示衷心的感谢!成绩凝聚着领导和同事们的支持、鼓励和帮助,荣誉不仅仅属于我个人,更属于我们这个优秀的团队。成绩不是终点,而是更高、更新的起点。回顾过去一年的工作,我和我们部门工作虽然取得了明显的成效,但是也还存在一些不足和难点。
一是物资集采率和滞库物质清理进度两项指标完成较差,还需要各相关部门的大力支持与配合。
二是紧急采购工单较多且零散,降低采购效率,增大了及时供货难度。
随着公司的发展壮大,20xx年的工作任务艰巨繁重。在新的一年里,我将围绕公司全业务协调发展,积极主动做好支撑服务。一是加大集采力度,加快物资到货速度,提升响应能力。
二是严格执行内控流程,确保帐、卡、实一致。
三是逐步推行协同物流工作,提升仓储物流专业水平。我将继续在公司的坚强领导下,紧紧围绕经营管理中心工作,用心想事,用心谋事,用心干事,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为又好又快地推进公司跨越式发展作出新的更大的贡献。
我现任商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会党风廉政建设责任制的落实。下面我就XX年度工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况和执行廉洁自律规定情况报告如下:
(一)采取多种形式,加大宣传力度。一年来,我始终把加强信息宣传工作放在突出位置来抓,要求办公室采取多种形式,加大报送力度,为各项事业的发展提供舆论支持,创造良好氛围。全年被省市各级信息部门采用信息130多篇,市商业银行内网刊登信息120多条,编发简报117期,编发行报7期,共14000份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。
(二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作。我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。
(三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设。XX年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。
(四)加强基层调研,想方设法促进存款增长。一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进 激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《XX年9月至XX年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。
(五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平。
一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务。XX年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。
二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力。指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在XX年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的`职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。 XX年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持濮阳经济发展做出了贡献。
三是坚持靠前服务,主动对接客户需求。为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田“梦想中原”创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行“贴近市民、贴近市场”的业务特色。
四是积极履行社会责任,想方设法支持小额担保贷款投放,扶持地方就业创业工作。我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进濮阳经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放。截止XX年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持30多家小企业、1100多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路。
(六)规范信贷操作,加强信贷管理,提高信贷质量。在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理。一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作。先后完善、下发了我行《行政事业单位职工综合贷款管理办法》、《小额担保贷款管理办法》、《最高额抵押贷款操作规程》、《微贷通贷款管理办法》、《存贷通贷款管理办法》等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作。二是加强信贷管理,防范信贷风险。XX年3月份,组织有关人员对XX年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核。
(七)加强征信系统的管理,进一步提高征信数据准确度、及时性、稳定性。我行自XX年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性。一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文。为提高数据报文质量,月初对21家支行的1000多笔贷款资料进行逐笔核对。全年,上报报文数据6000多笔,删除报文数据 1笔,查询打印个人征信资料多笔。XX年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬。二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识。5月份,按照市人行《关于开展征信知识宣传活动的通知》要求,印制了600份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传。三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行。四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作。
本人在高二年级协助汪主任抓好教学常规工作。年级工作千头万绪,非常繁杂,本着为公、为校的原则,说到做到,少说多做,努力做好本职工作。下面我就开学以来所做的各项工作,择要汇报。
1、召开小高考专题调研会两次;研究小高考策略和安排以及年级管理工作;就小高考备考特别是高效备考、针对性备
考、任课教师协调和加强常规管理进行研究和部署;
2、召开班主任学科组长联席会议就后期备考、语数英安排、“学淮中,求突破”大讨论、加强常规特别是推进学生良好行为习惯养成作出要求;
3、组织青年教师座谈会一次,就青年教师的专业发展和校高考备考进行调研;
4、召开全体教师会,总结上学期期末考试及小高考模拟成绩;对进一步明确目标,营造氛围、鼓舞士气起到推动作用;
5、调整课表及晚辅导表三次,小高考期间早晚自习排满值班;
6、召开高一支教老师和学科组长会议,就支教老师和所在高二学科组、任教班级对接及教学和管理作出安排,并对语数英老师下一阶段工作提出要求;
7、召开学生座谈会两次,就班级教学、管理特别是小高考备考工作征求学生意见,拿出改进措施;
8、召开实验班班主任及部分老师协调会,就优生小高考夺4a,尖子生培养、实验班下一步教学工作进行研讨;
9、召开语数英学科组长专题会议两次,就近期工作思考、小高考后教学工作进行谋划;
10、组织进行小高考模拟测试;认真研究,仔细思考,制定小高考倒计时10天工作安排表并上墙,①认真组织小高考热身测试,各班级、各学科组以总结热身测试试卷为抓手,精心备课,查漏补缺,重点突破;
②全体教师会议,总结、布置工作,加强思想建设,强化过程管理动员;
③认真做好年度考核工作;
④考风考纪教育主题班会、签订各类责任状;
⑤在政教处支持下认真组织考前心理辅导;
⑥精心组织小高考送考、辅导答疑等工作;
⑦召开学科组长、实验班班主任和奥赛辅导教师会议,谋划小高考后教育教学各项工作;
⑧认真组织考前动员会,年级提供材料,统一时间,为考生壮行;
⑨排定小高考后课表、早晚和奥赛辅导表并及时发到老师手中;
11、举行高二年级励志教育和优化学习方法报告会,邀请南京新东方四位老师为500名师生就励志和英语学习作报告;
12、加强教学常规检查,特别是集体备课、备课材料及周周有活动的督查,强化语数外学科的教学规范;
13、联系高二年级1班12班和15班,三个班主任(汪向荣老师、王建国老师、吴春峰老师)都能尽心尽力,敬业精神很强。通过和班主任交流,参加班级教师座谈会,参加主题班会,和学生谈心等形式深入开展工作。目前,这三个班,学习氛围较好,1班和15班整体成绩较为突出,12班风气端正,成绩正在不断进步之中;
14、努力做好年级值班工作,从不缺席迟到。每天早自习和晚上基本到校办公。兼任语文备课组长,能做好学科组建设工作,积极尝试教学改革,努力打造科研型教师,努力在语文组起到学科引领作用。
当然,由于个人能力不强,专业水平还有待提高,工作方法还不很科学,有些工作难免不尽如人意,有些工作还不能得到更广泛的理解,本人需要继续提高。
我叫,是xx社区网格的一名社区工作者。20xx年8月我幸运地来到网格,并扎身于本职工作之中。严格要求自己,摆正工作位置。在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成上级领导布置的任务,得到了领导和群众的认可,现将一年来工作总结如下:
一、工作方面
1、加强疫情防控,做好本职工作
1月28日,我们接到上级领导的通知,取消假日,全部轻装上阵。对各街道进行公告宣传,利用微信公众号发布信息,24小时巡逻,劝导扎堆人群,然后对居民楼栋各个重点场所,设置卡点进行排查登记,并对可疑人员进行上报。切实把疫情防控推进落实到每个社区,每个网格,每个家庭,每个居民。虽然顶风冒雨冻的手脚冰凉,甚至对个别居民的抱怨及指责。但我们从来没有后悔和退缩过。因为和奋斗在最前线的工作者们相比我们做的远远不够。我坚信,只要我们不怕苦、不怕累,齐心协力,敢于付出,就一定能够战胜疫情!
2、积极参加人口普查及新农合收纳工作
10月1日本应该是我们最期盼的一个假日,但却是我们最忙碌的一周,我们社区进行了全国第七次人口普查入户登记和新农合收缴工作。此次工作时间紧,任务重,内容复杂,工作量大。于是在社区领导统一部署后,我们利用三天的时间来完成审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款等工作。每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。紧接着步入大量的人口普查摸底登记工作。由于我们社区是一个老旧街道,人员分布不均,暂住人口多,再加上好多老年人在家,登记起来非常的不方便。但在困难面前我们没有低头,主动放弃节假日和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了本辖区900多户的人口采集工作,得到了上级领导的肯定。
3、民意调查及门面房管理
每周我们都要进行走访群众,进行慰问,及时了解社情民意关注民生,化解民怨,建立社情民意调查制度,把居民的需要通过平台反应上去!除此之外我们还负责社区门面房管理,每月进行治安巡逻,消防隐患大筛查,对灭火器,电线外漏以及一汽两用进行了整顿,保证了商户与群众的安全。
二、学习方面
作为一名中国共产党员,我始终坚持中国共产党的领导,全心全意为人民服务。于是我每天利用空闲时间学习强国,始终把党传达的信息,牢记心中,积极发扬党的精神。随着社会的发展社区工作越来越广泛,仅用自己一技之长很难满足社区管理需要。于是我利用工作之余充实自己,学习专业知识,考取中级社会工作者资格证书,以便更好地为居民群众服务。9月14日。在城关镇与劳动局的组织下我们进行了计算机培训。认真听课,经过一周的培训,圆满完成了老师布置的各项课程。熟练地操作World、excel、PPT等各种软件操作,为我们日常的工作提高了工作效率。
三、存在的问题和今后打算
回顾一年社区工作,虽然取得了一些成绩。但也存在一些不足,一是社区业务知识还不够精,还需要不断加强学习。二是与社区群众交流耐心不足。三是处理居民事务的经验还比较欠缺。因此在以后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习。多向老同志请教,进一步加深和居民的了解沟通,不急不躁,脚踏实地,做一名党放心、群众满意的合格社区工作者。以上是我对这一年工作的简单总结,不妥之处,还需各位领导同事们多多指教,谢谢大家!
尊敬的:
您好!
首先感谢对我的信任和培养,感谢同事们对我的支持!在院的正确下,在科室同事的努力下,特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。
一、重视学习,加强修养,营造良好的科室研修氛围
用心参加医院和上级部门组织的各类学习,认真学习实践科学发展观,自觉钻研业务,用心撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围,建立学习档案,人人订阅专业杂志,定时组织学习,交流,疑难的病例,群众会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等,促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书,在省级刊物上发表论文多;撰写提案多个,其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。
二、爱岗敬业,团结协作,促成朝气蓬勃的新风貌
努力以身作则,要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法,工作用心,认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮忙他人。努力以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,同事团结协作,情绪愉快,热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增,而人员配备不足,是开展体检以来,更可谓是起早摸黑,许多时候上厕所都得向就诊病人请假,但科室成员没有怨言,发扬团队和奉献,主动放弃休息来加班,保质保量完成工作,让病人满意。
三、强化管理,锐意进取,开创科室工作新局面
管理树形象,管理出效益。抓职责制的落实,实行“x负责制”,杜绝了相互推诿现象,保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制,有疑难群众讨论,最后由上级医师负责,以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制,将科室的仪器都落实到每一人管理、护养,建立维修档案,提高仪器设备的整洁和完好率。一年来,科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中,都取得较好的成绩。
四、用心宣传,沟通合作,实现任务超额完成
特检科拥有我县一流的医疗仪器,为了限度地发挥出它的效益,我着重抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通;用心宣传,主动和临床科室沟通合作,取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检x万多人外,心电图同比增长分别为%,动态心电图增长%;心功能检查增长%多;b超室同比增长%;病理科同比增长%;超额完成了任务。
当然还有许多的不足,观念转得不如时代快,理论水平有待提高,科室还有一些不尽人意的地方,但请相信,我会在今后年的工作中努力改善,取得更好的成绩。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
一、加强自身修养,提高管理水平
一年来,我坚持分行和支行党支部的正确领导,加强政治理论学习,深入学习贯彻党的各种政策法规,主动从总、分行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的能力和用知识的水平,用于指导业务工作。
由于我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,保证了分管业务依法合规规范有序开展。
二、爱岗敬业、勤奋工作,当好行长的参谋和助手。
我深知,自己作为支行副行长,应摆正自已的位置,当好行长的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,因此,在工作中我丝毫不敢懈怠,从未因家在外地,交通不便而影响到工作,为保证完成每年的工作计划,已经连续两年放弃个人年休假。通过自己的努力、班子成员的支持和员工们的努力,我分管的各项工作质量得到进一步提高,取得了一定成绩。
三、勤恳敬业、全面履行职责,促使分管工作有效开展
(一)确定目标,统筹安排各项工作
随着支行的发展,在分行的大力支持下,支行业务快速发展、人员逐年增加,日常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑,合理安排,这是我时刻考虑的问题。一方面我经常与中层干部交流工作,沟通想法,达成共识,把“心思”和“干劲”合到一起,把繁杂的工作整体化,把主要工作的常态化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,规范内部事务流程,提供规范的后勤保障。20xx年以来,在会计经理的共同努力下,会计核算质量进一步提高,基础管理工作更加规范,保证了支行经营工作顺利开展。
(二)坚持不懈开展业务培训,努力提高人员素质和业务质量
在20xx年全行技能比赛中,支行取得了良好的成绩。我今年坚持每季度技能训练和测试,以提高员工的业务技能。注重对新员工的培训,新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步,同时制定明确的技能标准要求,并指定每个网点由一名技能很强的主管负责培训工作。在新员工培训工作中,从各个方面给予关心,提供舒心的工作环境,促使新员工按期上岗。定期开展业务知识教育培训,结合实际操作开展学考结合的培训工作,员工业务素质得到不同程度的提高。
(三)加强日常管理,提高会计核算工作质量20xx年,总行对会计操作和内控管理工作提出的新要求。一方面我及时根据新要求,及早安排指导,制定了《支行员工业务差错奖罚实施办法》、《支行20xx年度会计结算业务检查方案》、《支行20xx年度员工业务技能提升方案》、《支行屡查屡犯专项整治活动考核办法》等一系列制度,完善了《支行业务质量提升方案》,另一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重要凭证管理,加大对重点业务、重点环节的检查频次,尤其关注对公账户开户等业务的核算管理。一有空闲,就主动进柜台沟通交流工作,发现和解决问题。通过晨会、会议点评督促,提高整体办理业务的速度,注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平,组织人员集中解决业务操作漏洞,经过检查、学习、整改,提高了基础核算工作质量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作
为使我行安全保卫工作落到实处,年初即按照分行要求,与各网点签订《安全防范责任书》,将全年的安全目标进行细化、层层分解。制定了《支行20xx年安全保卫工作计划暨安全防范意识提升方案》,对年初上级行下发的各项绩效考核办法传达落实的同时,对我行内部保安员的考核办法进行了完善,在日常管理上加强对网点的检查频次,对安防设施的保管、使用落实到人,坚持做好各项应急预案的演练,网点人员基本上掌握了各项应急预案。在对保安员的管理上,加强对保安员的学习培训和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安员一人,对内部保安员,也依照我行的考核办法进行管理,每周都安排专职保卫人员对保安员执勤情况进行远程监控,及时发现问题,及时整改。安全保卫工作在总行等各级检察、评价中得到肯定。
四、清正廉洁,恪尽职守,努力做一名合格的管理人员干部的品德是根本素质。
作为一名**银行基层普通管理人员,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,做到让支行放心,让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对支行形成的决议坚决服从,从不搞特殊化。
五、存在的问题与不足
虽然在工作中取得了一点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表现在:
(一)学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。
(二)工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。
(三)经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
六、今后工作思路
作为支行的一员,**银行的发展趋势、支行已形成的发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导,按照支行的安排,准确判断和应对各种形势,落实业务规范化核算要求,进一步提升核算工作效率和质量;落实规范化服务要求,深化服务客户内涵,全面提升客户满意度;健全工作责任机制,加强流程管理,促进内部管理上台阶;加强内控管理,切实防范操作风险和道德风险,确保稳健安全经营,努力为支行的发展无怨无悔付出和奉献。
一、内部管理方面
(一)严格落实岗位责任,强化内部管控机制
按照会计内部控制条例,结合柜员具体分工和操作内容,参照“十个必须、三十条严禁”等会计制度,明确员工各自岗位职责、工作内容及责任和义务,确保员工在实际操作中严格执行,使各岗位间相互制约、员工各施其职、责任事故明确到人。行内处处呈现严谨的工作氛围,员工具备良好的职业操守。
(二)执行轮岗坐班制,有效防范操作风险
为达到互相学习共同提高的目的,及激励员工积极进取,上半年,我支行对本部和分理处的部分柜员进行了岗位轮换,轮岗工作成效显著,深受广大员工好评。
为有效防范风险,我支行积极实施网点负责人坐班制,通过现场办公的方式,及时适时了解营业场所、业务操作当中的不足,进行有效管理和监督,规范柜员临柜操作,及时防范风险。同时这一举措进一步加强了管理人员与柜员之间的沟通和交流,为大家互相配合工作创造了良好基础。
(三)提升会计管理水平,整改中加强学习
我支行于年初提出申报会计工作二级达标单位,为顺利通过申报会计达标,提高支行总体会计管理水平,经细致讨论后,我们提出采取边学习边检查边整改的方法,会计主管轮留在两个网点蹲点指导,引导柜员树立人人重视、人人有责的观念,同时监管柜员日常工作。
此外,通过每月召开事后监督分析、临柜业务操作和会计知识学习等会议,及时通报事后监督情况,分析差错原因和问题根源,使会计管理水平不断提高。借助申报达标这次机会,一方面发现不足,提高了整体会计管理水平,并在今后的会计工作中不断得到完善。另一方面,也为我们以后申报其他指标积累了经验。
(四)提高风险意识,杜绝违规操作
据不完全统计,银行业内大部分业务差错和违规操作案例的发生,均由柜员思想意识淡薄,风险防范意识不强引起。故柜员的思想教育工作就显得十分重要,灌输合规操作理念,提高风险意识。对于新柜员,要强化业务知识和业务技能的练习,在老柜员的帮带下顺利上岗。平时勤加考核技能,征求柜员意见并合理制订各自技能考核最低标准,激励柜员自行练习。并建立相应奖罚机制,柜员年底测试时必须达到经协商同意的最低标准。
(五)开展星级评比,推进整体服务
根据总行下发的《“讲合规、优服务、比技能、提质量、防风险”劳动竞赛实施办法》通知内容,结合雁荡支行实际情况,经过柜员充分讨论,制定了雁荡支行“三星”评比细则,按月进行考核评比排名,公布得分情况,引起柜员对业务技能和服务质量方面的重视,激励柜员不断进步与完善,营造柜员积极向上的工作氛围。
二、安全保卫方面
(一)贯彻文件精神,落实责任制,提高安防意识
及时贯彻上级安全保卫工作的有关文件精神,每月组织柜员召开安全保卫会议、学习法律法规知识;结合网点实际,查漏补缺;将安全隐患消灭在萌芽状态,全面提升柜员的安防意识。
成立“三防一保”综合治理工作领导小组,并签订责任书。采取群防群治,与邻近有关单位和个人签订周边朋友关系,加强对网点保安的管理,确保在世博会期间防止各类事故及案件的发生,实现安全经营无事故。
(二)加强防护设施的管理,建立台帐做好安防
根据总行制订的安全保卫月查制度,组织安全员和消防员定期检查和突击检查相结合,加强对柜员制度执行、安防设施维护情况进行检查。发现问题及时整改,保证各网点的安全运营。落实柜员每天2次监控回放、每月2次入侵报警测试,每月1次110报警测试。同时做好记录,确保监控、报警等安防设施保持良好运行状态。强化ATM检查维护及夜间巡查,切实加强风险防范。
加强安全保卫档案管理。根据安全保卫档案目录,充实安全保卫纸质档案和电子档案,对辖内各网点的重要部位安全防范档案建立电子台帐。
三、行风建设方面
(一)落实监察和行风建设工作,努力提高服务质量
重视行风建设和监察工作,组织全支行干部员工观看警示教育片;分理处以上领导干部、客户经理和会计主管参加廉政知识考试;加强劳动纪律的考核和服务监督。
做好对柜员八小时以外的动态考核工作,通过谈心和家访来了解柜员的家庭生活、业余爱好,解决柜员的实际生活困难,消除风险隐患。通过开展“寻找未知的自己”活动,让柜员发现自身的不足并进行改进,从而进一步提高支行整体服务水平。
(二)认真准备市级精神文明单位复评工作
我支行在1997年已荣获市文明单位称号。网点搬迁,使我支行形象有了显著改观,服务水平、环境卫生有了明显的改善,使支行的综合实力不断提高,实现精神文明和业务双丰收。
在全面总结上半年工作后,认真分析各项成果的得失利弊、工作的盲点,并结合我支行实际情况,我提出了下半年工作计划,初步构思如下:
1、以帐户年审为契机,对所有帐户开展一次全面梳理。对不规范帐户进行清理,完善账户管理工作。
2、加强财务费用管理,提倡厉行节约,杜绝不合理开支。
3、加强会计业务培训,组织柜员内控知识考试和技能考核,全面提高柜员业务水平。
4、组织全体员工进行营业场逃生演练。熟练掌握各种应急预案,全面提升柜员的安全防范意识。
5、食堂早日按期竣工,改善职工生活。
6、配合总行审批分理处自助银行工作,妥善解决加钞问题。
以上,是我近半年来工作总结以及下半年工作计划。回顾已走过的一年,我行在各个方面都取得了长足进步。20__年是全行改革发展的.重要一年,后勤部门是维护支行顺利工作、保障支行安全的重要部门,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、增强责任感、和紧迫感,提高自身的战略谋划能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,团结支行其他干部员工,为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
一、关于履行党风廉政建设责任制情况
加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想熟悉到位
结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育,领导班子成员分别作出了庄重的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二、是抓组织领导,责任分解到位
为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标治理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。
三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三、是抓检查考核,监督追究到位
认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位,围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竞聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和治理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
尊敬的各位领导:
我于xx年12月从调至xx镇政府工作,次年x月经大湖镇第十四届人大一次会议通过,正式当选为xx镇副镇长xx年x月被中共xx县委任命为xx镇委委员。五年多来,在xx县委县政府的正确领导下,不断加强自身的政治理论学习,增强“立党为公、执政为民”的理想信念,立足xx镇实际,结合分抓的线条工作,按时完成镇委镇政府派给的各项任务。回顾自己近几年来,各方面的工作情况、查找出的问题和下步工作思路,报告如下:
一、坚持政治理论学习,增强党性修养生
通过自学和参加镇委中心组,认真学习党的和xx届四中全会精神,学习在全党深入开展学习实践科学发展观讲话和学习《廉政准则》,不断加强党性修养,牢固树立共产主义的坚定信仰和对中国特色社会主义的坚定信念。
二、 坚持求真务实,不断开创工作新局面
调xx镇工作之后,镇党委、政府给予我高度的信任和支持,让我分管计生办、农业办、经济办的工作。晋升常务副镇长之后分管线条作了调整,分管计生办、农业办、民政办、文教卫、机关工作。不论分管那些工作,我始终保持干事创业的热情和攻坚克难的斗志。在日常的工作中,严格对线条各办的管理,倾听各部门干部、职工的意见,鼓励部门同志大胆开展工作,对工作中出现的难题,主动帮助解决,从不推卸责任。在与部门同志的沟通中,做到大事讲原则,小事讲风格,小节不计较,努力营造团结和谐的工作氛围,有利地促进各项工作健康、稳定的开展。在镇委书记、镇长的正确领导下,在大家同志的共同努力下,我镇、xx年度被评为计生先进集体,xx年本人被评为计生先进个人。
三、坚持以人为本,努力为群众多办好事实事
从踏入工作开始,我就将xx镇作为我的第二故乡,认真、用心去做好每一项工作,经常到驻队农户了解情况,交流谈心。在xx年 “”主题实践活动和x年开创“”活动中,以实际行动,融入到人民群众中去,为所挂驻村的农户捐资和帮助贫困户解决一些实际困难,尽其所力为群众多办好事实事。维护村民权益,x年调处xx村民承包林地纠纷和xx村委违规发包土地及“养殖公司”承包地纠纷;xx年调处xx村咸水入田, 失收赔补,配合书记、镇长,成功平息了矛盾,杜绝了恶性事件发生,维护了群众的合法权益,创建了良好的法治环境。xx年我镇被评为维稳先进镇。在这些事件的处理过程中,使个人的组织协调能力得到了充分发挥,也得到领导和同志们的肯定。
四、坚持廉洁自律,树立公道的良好形象
多年来,我奉行勤政廉政,干净干事的原则。从不摆弄权利收取钱财,工作扎实,不追求名利,做事公正,不计较个人得失。
自觉遵守国家的法律法规、党风廉政建设和各项规定,严于律己,洁身自好。不论在种粮直补、渔船油价补贴还是其他事情中,做到实事求是,不讲情面,严把好原则关,如实上报,按实发放,杜绝违规事件发生。坚持以身作则,做干部职工的表率,从不大吃大喝,更不讲排场、比阔气,作风正派,时刻以党员身份严格要求自己。
五、存在问题
回顾四多年来,虽然在各方面取得一定的成绩,但是对照上级的有关规定,还存在一些不足。
(一)学习方面。政治理论学习还不够深入,只满足于浅偿即止。显出自己的思想作风建设还不够扎实。既缺少对理论性著作的学习,又缺少对新领域和新的农业科学知识的深入研究,更缺乏理论联系实际的学风。
(二) 工作方面。一是工作主动性不够强,对于协助分工的工作怕越位,怕领导有异议。二是深入做细致的思想工作还不够,对一些工作急于求成,对线条的负责同志管理较严。三是创新意识还不强,只按本分做好工作,缺少开拓性和创新性。
(三) 修养方面。性修养和个人性格的锤炼有待进一步升华,有时说话做事由着性子来,不注意讲究方式方法,往往采取简单化的工作方式,缺少对复杂事情的研究,工作的热情伴有着简单和急躁,工作质量要求高有时会伤及同志感情。
六、努力方向
在今后的工作中,我打算从以下向个方面加以改进。
第一思想作风和学风方面。不仅要加强政治理论的学习,还要加强对科学文化知识、当代经济知识、法律知识、网络知识的学习,拓宽知识面和视野,启迪思维。通过学习,不断更新观念,树立正确的世界观、人生观和价值观;通过学习,提高理论素养和文化素养,提升自己的内在素质;通过学习,增强工作能力,以便更好地实践全心全意为人民服务的宗旨。要在加强学习的同时,注重学以致用,以科学的理论武装头脑,以丰富的知识指导实践,做到理念有创新、工作有突破。在日常工作、生活中,时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己,以《党章》规范自己的言行,保持良好的精神状态和工作热情。用“三个代表”思想指导世界观改造,积极抵制各种腐朽思想的侵蚀。关心群众,联系群众,密切干群关系,调动工作积极性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自励”;“五慎”即“慎独、慎微、慎始、慎终、慎情”。
第二工作作风方面。 把重实际、说实话、求实效,作为一切工作的出发点。不论我处在什么岗位,都要强化全局观念和发展意识。从全镇经济发展的全局出发,认识、分析和思考、解决问题;紧紧抓住发展第一要务不放松,抢抓机遇,扎实工作,真正做到聚精会神搞建设、一心一意谋发展。要坚持抓重点、抓关键、求突破。始终坚持以科学发展观统领自己的工作,在工作中,要求自己敢于寻找重点,精于抓住关键,善于实现突破,将工作做到点子上,功夫花在关键上,措施落在突破上,力求在工作上有新突破,上新台阶。树立正确的政绩观和价值观,始终坚持实事求是,不务虚功,不图虚名,反对任何脱离实际,弄虚作假的行为,扑下身子,脚踏实地,扎扎实实地抓好每一件事,干好每一项工作,确保每项工作落到实处、收到实效。
第三生活作风方面。 始终牢记“两个务必”,牢记在中纪委第七次全体会议上发表重要讲话时强调的“八要”,时刻提醒自己,不论是在做任何事情、在任何情况下,都要做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤俭节约,艰苦奋斗。在生活中,注重提高自身修养,努力做到生活正派、情趣健康,讲操守,重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
我的述职到此结束,谢谢大家!
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高
一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项工作得到了健康发展。
一、 强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1820万元,完成上级行下达任务的101%。贷款业务全年累计发放860万元,比去年同期累计多放120万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续74万笔,资金结算金额11亿元。其中现金收付6.4亿元,相比去年同期增长了18%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入187万元,实现账面利润69万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、 整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、 强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、 转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的.主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
五、继续抓好落实、促进廉政建设。
多年以来,我行对廉政建设工作一直非常重视,始终把反腐倡廉、促进领导干部廉洁自律作为一项根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是坚持学习制度,加强班子建设。行领导班子认真坚持了党小组学习制度,把廉洁自律的有关制度、规定、领导讲话作为重要内容,多次组织学习讨论,努力从思想上提高认识,增强加强自身建设的自觉性。二是坚持民主生活会制度,增强班子的凝聚力和战斗力。按照上级行的要求,每年召开两次以上民主生活会,班子成员通过开展批评与自我批评,认真反思在工作、学习、思想作风等方面的成绩和不足。通过民主生活会使班子成员切实做到遵章守纪,防微杜渐,增强了凝聚力。三是认真落实责任制度,加强监督和考评。按照上级行关于廉政建设责任制实施办法的要求,层层签订了廉政建设目标责任书,落实责任,并纳入到年度工作目标进行量化考核。同时坚持例会制度,各部室定期要对本单位的党风廉政建设工作进行系统研究和分析,落实工作目标,制定具体实施措施,确保党风廉政建设有计划、有组织、有领导的进行。四是继续实行行务公开制度,建立健全内外部监督机制。今年以加强民主管理和民主监督为重点,按照上级行和县里的要求,进一步抓好了行务公开制度的组织与实施,建立健全了内外部监督机制,利用各种形式定期公开监督内容,自觉的接受员工监督,努力提高行务公开实施效果,取得了较为明显的实效。
总之,我们建行在度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
自x年担任乡镇副职以来,我主要分管民政、财务、办公室、经管统计、人事工青妇等工作,挂xx村。在工作中,本人始终高标准要求自己,把为党委班子分忧,为集体争光,为全乡群众尽职尽责服务作为工作目标。注重理论学习,牢固树立全心全意为民服务的宗旨,提高警惕意识,完善自身建设,坚持清正廉洁、公道正派的原则,在市委、市政府和乡党委的正确领导下,与党员干部一道,圆满地完成了上级交办的各项工作任务。现遵照上级的有关精神要求,将本人一年多来履行工作职责和廉政建设方面情况作如下汇报。
一、注重理论学习,增强工作能力
一是注重学习重要指示精神。担任xx乡政府副职以来,本人积极参加党委中心组学习和支部学习,认真学习了科学发展观和,阅读了《科学发展观在湖南的认识与实践》、《“弯道超车”——湖南跨越发展的机遇与挑战》等书籍,把思想认识统一到党的战略高度上,进一步明晰了工作目标,进一步坚定了工作信心。
二是注重掌握系统业务知识。由于本人分管的工作具有专业性强、涉民性广的特点,为了增强工作能力,本人在业余时间系统学习了法律、经济、财务等方面的业务知识,提高了工作效率,有力推动了工作的开展。夯实了经管、统计工作的`基础,及时为乡党委政府决策当好帮手。
三是注重理论结合实际。学习的同时,本人撰写了大量的读书笔记和心得体会,并注重学以致用,用以指导工作实践,加强了机制创新意识,带动了办公室、工青妇工作的良性运转。
二、牢固树立宗旨,加强民生保障
1、以为人民服务宗旨为指导。民政工作和群众生活实际息息相关,为切实做到以民为本、为民解困,充分发挥民政“调震减压”的作用,本人坚持以为人民服务宗旨为指导,坚持饱满的精神状态和工作热情,认真履行职责,及时解决弱势群众生活问题。
2、以保障群众利益为目标。为使群众合法权益得到保护、群众正当需求得到全面落实,分管民政工作以来,本人对我乡重点民政对象(特困户、五保户、低保户)进行全面摸底调查,配合民政助理把各户的情况进行造册登记,建立起了民政工作台账,为该项工作奠定了民情基础。在推进低保阳光工程中,对符合要求的困难家庭实现了应保尽保。对全乡的五保户老人实行集中供养的方式,安排入住xx乡敬老院,于x年在乡党委的正确领导下圆满完成我乡敬老院改扩建工程,且得到省、一致好评,并在资金和物质上对敬老院给予了积极的支持,加强了对弱势老人的服务管理。
3、以严格落实惠民措施为抓手。为密切联系党群关系,本人与相关负责人不断完善民政救助保障。建立政府、社会和学校三结合的贫困学生救助体系,不断扩大农村低保政策覆盖面,加大支持残疾人发展产业和改善住房条件的力度,使弱势群体的受益面不断增加。并在社会保障、政策扶持、救灾救济款物分配等事项中严格遵照上级有关规定,对慰问物资不截留、不占用,及时、足额地将物资发放到困难群众手中。
三、提高警惕意识,把好财务大关
1、依法办事,正确行使权力。做好我乡在职及离退休人员工资办理工作的审核,督促人事工作人员认真核对个人档案,填写个人信息采集表,为工资发放提供可靠、准确的依据。要求乡财政所重点做好惠农补贴发放工作,按照上级有关要求,会同相关负责人,认真做好惠农补贴对象的申报、认定、审核和公示等工作,增强监督检查,形成科学规范、高效安全的惠农补贴资金管理和发放机制。
2、忠于职守,明白财务收支。本人严格规范财务职权的使用,明确公款报销范围,不在管理、服务活动中谋取私利侵害组织、群众的利益。严格财务票据管理,制定专人负责,建立严格的领缴报销签字手续,并定期进行审核,预防漏洞发生。
3、凝聚共识,营造清正氛围。在规范财务工作流程的基础上,建立健全岗位责任制度,加强对有关干部教育培训,提高财务干部实际操作能力和政策理论水平,倡导团结、求真、务实的工作作风,营造财务工作的清正氛围。
四、完善自身建设,争做廉洁表率
一是自觉抵制诱惑。坚定理想信念,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风,不断增强拒腐防变的能力。规范和要求自己,严格按照党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行,做好勤政廉政工作。
二是自觉接受监督。本人各项工作均透明公开,保证群众的知情权和监督权,并积极支持与配合上级有关部门及乡党委的监督检查,督促本人工作进一步清正廉洁、公道正派。
总之,在今后的工作中,本人将端正学习、工作态度,加强党性修养,克服自身不足,在思想上筑起拒腐防变的城墙,严于律己,不断提高自身综合素质,发扬锐意进取、开拓创新、团结协作的精神,密切联系群众,扎实做好分管工作,为推进“科学发展、富民强乡”的目标贡献自己的力量。
,1958年7月出生,1975年12月参加工作,大专学历,副主任医师,现任病理科主任。
在医院,有这么一个岗位,它无声无息却关乎生死,它平淡无奇却石破天惊,因为它的诊断结果关乎的是无数个生命的归宿、无数个家庭的酸甜苦乐,那就是病理诊断岗位。我们医院病理科主任在这一岗位上三十多年如一日,勤耕不辍、创新不止,以剥茧抽丝的耐性、精益求精的态度,成为病理诊断领域的常青树。
从1976年3月进入病理科开始,她就把敬业爱岗、无私奉献、精益求精作为自己的职业准则。
多年的劳作摧残了她的身体。1978开始,她作为全市不多的病理医生配合公安局做尸体解剖工作确定死因。平时工作忙,尸解只能利用周日进行。那时条件差,没有专门的房屋和设备,她就和法医们在露天解剖,一蹲就是一整天。高强度的工作任务和忘我的工作态度使她落下了严重的颈椎病和腰椎病。膝关节一到气候变化时就会出现积水,并逐渐出现了“骨刺”。但她从来不叫苦喊累,至年,共做成人、小儿、胎儿尸体解剖700余例。
年、年先后两次恶性肿瘤手术也没能把她打倒。术后2个月她就回到了工作岗位,她说自己总在家里休息心里不踏实,怕科里有事情。其实,就是在家休养,她的手机也是24小时开机,为了病人的需要,时刻准备着。术后上班不久,一天凌晨三点,医院接诊了一位卵巢肿瘤蒂扭急需手术的病人,她不顾自己虚弱的身体,毅然独自在第一时间赶到医院为病人做冰冻快速病理诊断。第二天早上,她还是像往常一样按时来上班。当科里的同事埋怨她为什么不打电话一起来做,劝她回家休息时,她却不在乎地说:“我都这把老骨头了,本来晚上睡眠就少,少睡点也没什么关系。”她总是这样,把工作视为生命。年秋的一天,她的眼睛突然出现了偏盲,一侧看不见东西,经检查为视膜剥脱,需要抓紧时间住院治疗。而她却依然怕耽误工作,拒绝住院治疗。在同事们的一再催促下,她才选了一个双休日,悄悄去眼科用激光把视膜打上去了。周一又准时出现在岗位上。她总是说:“病理科就是为临床一线和病人服务的医技科室,我们的诊断关系到病人今后的生活质量,医院规定上班不迟到,有事请假,我作为一个老职工不能带头违反规定。”
主任总是时刻想病人之所想。有一次,一外单位的病理切片被拿来会诊。他们的诊断是“宫颈慢性炎,部分上皮内肿瘤3级,累及腺体。”病人及家属满脸焦急不安。主任先是看过了病历,又详细询问了病史,然后仔细阅片,并对每一张切片做了记录。最后诊断是“浸润性鳞状细胞癌”。为了避免病人和外单位出现医疗纠纷耽搁治疗,他找到病人和家属详细地讲解病情,同时说明活检切片诊断上的困难,嘱咐病人要尽早手术。病人感激地说:“我哪都不去看了,就在妇幼保健院手术,这里的医生太好了!”
主任就是这样用实际行动诠释着“敬业爱岗、无私奉献”的内涵。
精湛的医术源自她孜孜以求的学习积累。众所周知,病理诊断是一个经验不断积累的过程,一个不断更新发展的过程。主任尤其注重外出学习,聆听的经验及最新诊断名词,学习诊断思路和诊断的方法,不断为病理诊断更完善的理论依据。她有一个“宝贝”,那是一个小本子,上面详细记录了科里历年来的疑难病例,包括姓名、病理号,性别、年龄、临床诊断、诊疗经过、病理诊断及免疫组化结果。她经常把工作中想到的、看到的记录下来,供以后查阅。为精确诊断一个病例,查阅大量资料是常有的事儿。广泛的积累,认真求实的钻研让她成为病理诊断的,年被聘为xx市医疗事故委员会委员。
从事病理工作38年,发表论文几十,尤其在全国医学核心期刊上发表数。她为病理科奉献了38年,从不争强斗狠,获得了无数的荣誉,连续几十年被评为优秀医务工作者。
在她的带领下,病理科从无到有,从有到精,不断引进新技术开展新业务。病理科从刚开始起步的普通病理石蜡切片,到现在的术中冰冻诊断、24小时快速石蜡诊断、免疫组化技术、原位杂交技术(全市第一家)及病理组织库的建立等工作都是在她的带领下开展起来的。以往住院病人5个工作日发报告,现在提前到4个工作日,加快病理隔日下午出结果,大大提高了临床诊断与治疗的效率,得到了临床医生和病人的好评。
她注重年轻病理诊断医生的培养,定期组织讲座,与大家一同学习提高。科里的年轻人平时工作中碰到疑难切片向她请教,她都认真阅片,帮助诊断,从不推拖。她制定了科训“人生一世少错误就在警钟长鸣,马行千里不失蹄只因步步谨慎”,并时常告诫大家:“诊断是一把看不见的手术刀,它的准确性关系到病人
的治疗,打官司赔钱是短暂的小事,但对病人的伤害和自己内心的谴责将是一生的。”目前,我院病理专业进入了以组织形态学诊断为基础的结合免疫组化及分子生物学技术等综合性病理诊断阶段,她居功至伟。
她,虽是医生,却不顾自己的病情给病人诊断至精;虽是主任,却时常视自己为普通科员,做着最琐碎的工作;虽是,却时常把自己当学员,严于律己。她用无私奉献书写着自己的职业生涯,用严谨审慎的态度成为病理诊断领域的常青树!
各位领导:
您们好!
我叫,来自,我于1994年7月毕业于建筑工程职校,同年8月成为一名兴业银行的员工,1999年9月参加××省委党校大专班经济管理专业的学习,将于今年6月份毕业。为了提高自己的综合素质,适应市场竞争的需要,我于今年2月份报名参加了省委党校本科班经济管理专业的再教育,以再加强自身的素质修养,我今天竞聘的岗位是支行业务发展科副科长。
业务发展科是基层行的一个关键部门,肩负着业务拓展、资产营运、风险防范等重要职责,能否胜任业务发展科副科长的岗位对支行业务的健康发展也起着重要作用,我相信经过自己几年的工作积累,我能胜任该岗位的工作。如果我是业务发展科副科长,我将从以下几个方面做好我的工作:
(一)、首先以一个合格的`“客户经理”来严格要求自己
充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,壮大资金存量,发展优良客户,促进资产多元化。
主要是加强对市场的研究与分析,增强预见性和洞察力,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,瞄准存款增长点,掌握工作前瞻性,对现竞聘建设银行副职演讲稿有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;还必须带头完成各项任务指标,起表率作用,以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。
(二)、协助业务发展科科长加强内部管理及其他各项工作,确保各项内控措施落实到位。
对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等,确保每项业务与流程均控制在制度规范之内,并切实抓好各项制度的落实,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。
(三)、严格办好信贷业务,把好风险关,确保支行信贷资产的效益性、安全性和流动性。
本着积极主动负责的精神,发展优良客户,促进资产多元化。首先是做到把握新增投向,积极发展三类客户:(1)自收自支能力较强的事业单位。如市医院的改建项目、广电局的基建项目等;(2)产品有销路,市场前景好,有外汇业务的中大型企业。如吴航钢铁、东宇不锈钢、恒益纺织等;(3)楼宇按揭。其次是大力发展票据业务,争取在票据业务方面有所作为。再次是扎实开展国际结算业务,要从我支行现有客户中寻找有国际结算的企业率先开展国际结算业竞聘银行副副职演讲稿务,逐渐摸索、取得经验,打好基础,力争在国际结算方面取得较大的发展。对拓展业务的过程中,对有关情况及时同支行领导反映,让行领导及时了解情况,为行领导的决策提供有价值的第一手资料,确保我支行各项业务的健康发展。
(四)积极协调好人际关系,确保业展科各项工作健康有序的进行。
经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结了才能凝聚成一股兴业力量,才能共同发挥各自自身的资源,才能保证业务的健康发展。
在结束我的竞岗演说时,我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会,不管我能否竞得上这个岗位,我都将一如继往尽心尽责地工作,做一名合格的客户经理,做一名优秀的兴业人竞聘稿范文。
根据组织安排,我于20__年2月到县建设局工作至今,任局党委副书记、副局长,分管党风廉政建设、组织、纪检、办公室、旧城改造等工作。
三年来,在县委、人大、县府、政协的领导下,我协助局党委负责人团结“一班人”,进一步加强建设局系统纪检工作,着力抓好制度建设,做好源头防腐,稳步推进旧城改造,强化局机关办公室的综合职能,形成团结向上、纪律严明、善谋实干、甘于奉献的氛围,促进了岳池城乡建设新跨越式。
一、加强学习,不断提升自身素质
牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持认真组织本局职工定期参加政治学习,及时传达县上“四大家”对建设工作的指示和部署,主动参加业务学习,积极参加上级组织安排的学习考察活动,先后随县人大领导进行了我县小城镇建设专题调研,到南方考察城市管理,到陕西参加全国小城镇建设与发展研讨会,多次到省建设厅对新的城市房屋拆迁管理政策进行专题咨询,坚持参加县委党校举办的专题学习,经常深入股室、社区收集基层意见,增强了自己在新形势下依法推进城乡建设的信心,提高了应对和处理建设工作中复杂问题的能力。
二、忠于职守,尽心尽力力搞好本职工作
树立正确的人生观和价值观,进一步坚定政治信仰。工作中,善于团结群众,发挥集体智慧,通过组织职工发反复讨论,进一步完善了单位内部管理制度和工作制度,推进建设管理制度化、规范化,服务人性化,提高了建设系统整体工作水平。
一是以深入贯彻《城市房屋拆迁管理条例》、《四川省城市房屋拆迁评估管理办法建筑法》为主线,制订了与规范建筑市场主体行为、确保工程质量、提高安全生产水平相配套的'部门规章。
二是建立健全工程招投标、合同管理、工程风险管理等制定,改革和完善建筑市场准入制度,建立全面、公正、及时的市场信息披露制度和市场监督管理信息系统,基本形成统一、开放、竞争、有序的建筑市场管理体系。
三是建立以法律、法规和工程建设强制性条文及标准为依据,以工程建设各方主体质量行为主要内容,以规划图、施工图及设计文件审查,施工许可证和竣工备案制,配套设施建设初验制为主要手段的政府工程质量监管体系。
四是推进建设系统企业事业单位的改革,逐步建立适应市场经济发展的产业体系,大力培育县内支柱产业。
五是积极引进人才和技术,提升建设与管理水平。聘请律师为我局常年法律顾问,坚持在依法办事的前提下推动工作,有效处理了建设系统的部分历史遗留问题,化解了城市房屋拆迁中出现的各种矛盾,妥善解决了上南街门市通道纠纷、玉皇花园及县建司综合楼还建纠纷,消除了大量不稳定因素,营造了良好的发展环境,确保了建设管理优质高效,
三、带一流队伍,倾力打造岳池城市新形象
通过全体干部职工奋力拼搏,三年来,城乡建设保持了良好的发展势头,城市建成区面积保持了每年扩张近1km2的速度,城镇化水平年均递增1个百分点以上,建设领域每年完成的资金投入达8亿多元,对国民经济的贡献率达近4个百分点。
截止目前,县城建成区面积达8.8km2,各小城镇建成区面积达16.5km2,县城人口新增2.8万人达13.5万人,场镇人口新增3.1万人达11.36万人,城镇化水平达22%,城市绿化率达30%。仅县城创卫以来,共实施城市基础设施建设项目30余个,新修街道7条,硬化路面近5万m2,黑化路面19万m2,新增城市广场1个面积达3600m2,新铺及维修彩色人行道2.6万m2,新建城市公交站台19个,建成公厕3座,安装路灯525盏,维修亮化设施3万套,“川东不夜城”声名鹊起,我县城市建设已阔步走在全市跨越式发展前列。
四、时刻心系群众,扎实开展扶贫解困工作
三年来,在建设资金极度紧缺,机关办公尚不能正常运转的情况下,仍组织建设系统党员、团员坚持开展了对伍家沟村、xx乡白家沟村及小东街社区的30户贫困户的定点扶贫活动,通过发动党团员捐款、单位自筹、个人定点帮扶等方式,累计向贫困户送去慰问金13000元,化肥、年货、衣物等物品价值4500元。我本人资助了1名贫困家庭学生,组织干部职工解决了伍家沟村贫困家庭学生杨燕高中期间的学杂费6000元。
工作中,我坚持真心诚意帮助困难群众解决生活困难。如xx镇一居民进行房屋改建时,其房屋宅基地问题多次上访,经该镇政府几次调解未果。我了解情况后,主动与村镇工作分管领导沟通,针对该户不愿调整宅基地而经济困难的实际,主动与xx镇联系做该户工作,最终不仅使该户同意调整宅基地,支持场镇规划,而且得到了该镇5000元资助,既化解了矛盾,又推动了基层工作。
五、廉洁自律,以身作则,树立党员干部良好形象
坚持不折不扣地执行党风廉政建设的有关规定,坚持用党政干部的“十要”、“十不准”规范自己的言行,履行党员的义务,时刻保持清醒的头脑,拒腐防变,在工作中不弄权勒索,不向下级或业主吃、拿、卡、要;管住自己的头不乱想,管住自己的手中乱伸;自己不从事经商活动,也不准家属从事与行列有关的一切经商活动;在用人上,唯才是举,任人唯贤,按照“公平、公开、公正”的原则择优录用,自觉接受人大的法律、工作监督,政协的民主监督和人民群众的舆论监督,保持了一个党员干部的纯洁性和警惕性。三年来,建设系统干部职工无一任出现违纪行为。
在本人任职期间,我局连续保持了全国建设系统文明单位、省级文明单位、省级爱国卫生先进单位称号,部门职能目标分别获发展心跨越奖、一等奖、二等奖,本人被评为广安市建设系统20__年度、20__年度先进工作者。
尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍存在不足。面对不足,我有勇气和信心在日后的实践中时时提醒自己,扬长避短。同时,我也恳请组织加强对我的监督和帮助,一如既往的给我关心和鞭策,使我能坚定不移的按照“三个代表”的要求,为城乡建设作出新的贡献。
一年来,在领导的指引和各位老师的帮助、包涵下,我基本完成了我一年的工作任务,而这些工作中有些还获得了一些成绩,有些则不尽人意,仍然需要不断改进。乘此机会,请容许我将一年的工作向各位做一个简单的汇报,希望能得到老师们的帮助和支持。
一、教务处分管工作
我处在这个岗位,我的认识是我必须对校长室的决策精神绝对的贯彻执行,将领导的意图落实到实处,转化为实实在在的行动,对全体老师,我必须是提供全方位的服务,让每一位老师获得一个较为舒适的发展平台,能省下更多的精力投入到教育教学工作中。
一年来,我能及时通知相关老师积极参加各级各类的培训活动。在校长室的领导下,认真思考并制定了《市五中青年教师教育基本功大练兵》方案,并组织了一次活动。积极按照学校的要求做好上级教育部门对学校的教学调研工作,使学校的教学水平适度提高。计划并督促学校的校本教研活动有实效的开展。认真负责的完成了10年职称申报工作。及时并认真的完成每次测试后的成绩统计工作。所有的工作都做到想老师所想,急老师所急。
二、初三年级工作
初三年级是学校的工作重点,成绩是学校懒以生存的根本,一年的年级管理工作我不敢掉以轻心,时刻如履薄冰,每天早计划,晚反思,深怕有哪些工作没执行到位而影响到整个学校大计划、大目标的达成。本届初三最后中考成绩虽不是很理想,但在这一年之中由于领导的支持,全体初三老师的谅解配合以及其他年级老师对初三工作的支持,使我基本完成了初三一年的年级组工作。
三、班主任工作
在一年的班主任工作中,我收获很多。这届学生,现在回想起来是我花心思最多的一届。整个一年的班级管理中,我始终以学生的发展为第一目标,对待学生公正、公平,让每一位学生都能得到最好的教育。平时常思考,常开展活动,努力营造独特的班级文化,建立学生的班级归宿感、荣誉感,从而形成良好的班风、学风。全力打造学生健康的、积极向上的人生观、学习观。当然这些工作离不开全体任课老师的配合、支持和谅解。
尊敬的各位、各位同事:
下午好!
回想20xx年医疗工作中,医院各级、科主任和老师的正确下认真工作和学习。这一年来的工作和学习。上、工作上和学习上等各个方面都有必须的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:
一、以的理论武装自己。
认真学习了科学发展观等系列理论和,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相协助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“创先争优”来指引自己,医院的正确下,今年我院总支及科支部的下。科室主任的英明决策下,不时的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度。
要勇于吃苦、甘于奉献,工作期间严格依照医院及科室的规章制度开展工作。正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习。
掌握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,犹豫过、害怕过、退缩过。前辈们协助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向学,要充分抓紧时间。病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,工作之余再虚心请教。与临床医务人员相处的短暂时间内,经常咨询他一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不只丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮忙,下班时间向书本学,向络学。学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了以满腔热情投入到本职工作中去。
四、发现缺乏。及时改正。
虽然我很努力,今年的工作学习中。也完成了必须的目标,但是还是有很多缺乏之处:
1、作息时间掌握不准。
2、工作中时常带有个人情绪。时候懒惰心理,显示不出“以病人为中心”宗旨。
3、普通话和表达潜力缺乏。
4、与临床科室的协调度和交流还不够。
5、摄片质量及速度有待提高。有职责心因素,有技术因素。
6、设备颐养与维护没有周期性。
7、影像诊断不够严密。时感自信心缺乏。
五、对科室的展望。
1、强化执行群众读片制度。
2、强化执行评片制度。
3、完善电子演讲系统。
4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多问、多记”尽量防止医疗过失,这一年里有收获也有遗憾。尽职尽责,做一名合格医务人员。期望在院和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都转成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。
尊敬的各位领导:
我于20xx年X月底由X乡调XX镇工作,任党委委员、政府副镇长,协助分管农业、民政工作。一年来,在党委、政府的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下,狠抓了政治理论学习,努力转变工作作风,强化党风廉政建设,创造性地开展工作,较圆满地完成上级赋予的各项任务。为促进全镇经济发展、维护全镇社会稳定、提高农民生活水平贡献了一份力量,现将xx年度的学习、工作、廉政情况做以下述职。
一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身素质。一年来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平建设中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的、xx届六中全会精神,学习近一时期来党在农村的各项路线、方针、政策,用科学发展观武装头脑、指导实际。
通过学习,不断加强自身思想道德建设、努力提高党性修养。在党组织培养和教育下,自觉加强党性锻炼,牢记为民服务的宗旨,端正思想和工作作风,树立坚定的共产主义理想信念;坚定不移的贯彻执行党的路线、方针、政策,模范遵守党的政治、经济、组织等方面的工作纪律,坚持理论学习与实践相结合,不断提高理论素养;能认真贯彻执行党的民主集中制原则,做到个人服从组织,局部服从全局,能紧密地团结班子成员,保证党的路线方针政策正确贯彻执行。在政治上、思想上、行动上与上级党委保持高度一致,能够做到政治上合格。
通过学习,特别是在实践中学习,在实干中学习,较系统的掌握了本职工作业务知识,不断提高服务群众的本领,能够做到业务上过硬。
通过学习,向同事学习、向典型学习,更加严格的要求自己,谦逊为人,时刻做到自重、自省、自警、自律,能够做团结同志、廉洁自律的表率。
二、勤政为民,认真做好各项分管工作。
农业方面,小麦、玉米全部实现良种化,粮食播面与产量稳步增长,粮食总产万吨,较上年增加%。加大支农惠农力度,全年发放农作物病虫害防治药剂箱;大力发展设施农业,建成X亩连片日光温室小区一个;扩建XX县养殖场;基本完成XX村、养殖场的外迁;发展XX村、XX村退耕还林后继产业既林下养殖项目的建设,逐步形成一定的产业体系,拓宽农民增收渠道。做好政策性农业保险工作,解决农业生产中的后顾之忧。
畜牧业健康发展,新增存栏X万头(只),动物防疫工作有序进行,防疫率达到100%,全年无重大疫情发生。
林业方面,完成四旁植树万株,补植补造X亩,完成速生林面积XX亩,XX村被确定为市春季植树造林现场观摩样本点;重点建设了XX村、XX村、XX村、XX庄、XX庄等村的X万亩红枣无公害基地,以龙头企业为载体,以农民专业合作社为纽带,以“一村一品”产业发展为切入点,做大做强我镇特色主导产业。做好美国白蛾的防治工作,确保我镇林业健康发展。
水利方面,争取资金XX万元,新打机井X眼,铺设地下节水管道X米,改善了X个村、X人的生产生活条件;完成第一次水利普查工作,对全镇水利设施情况做了一次摸底。
民政工作,本着“上能为党委、政府分忧、下能为百姓解愁和全心全意为人民服务”的宗旨,以促进社会稳定为根本任务,充分发挥民政部门在解决社会问题,缓解社会矛盾的职能作用,把为当地老百姓解决实际困难做为自己工作的出发点和落脚点。争取上级救灾资金X万元,争取低保指标各,临时救助困难群众X人次。完成了第二次地名普查工作,受到民政局好评。
三、做好党委政府交办的中心工作
我负责五个村的中心工作。近一年来,我和包村干部一起,团结协作,以埋头苦干的工作态度、实事求是的工作方法,锲而不舍地抓好各项工作的落实,推动了全片各项工作的顺利开展。一是与各村两委班子认真开展学习实践、创先争优活动,村两委战斗力、凝聚力明显增强;二是带领包村干部共同努力,各村计划生育、新农保、动物防疫等常规工作都圆满完成。
四、廉洁自律,当好人民公仆
一年来,我在思想上始终保持警钟常鸣,牢牢筑起清正廉洁的防线,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权利观、地位观、利益观,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。时刻绷紧反腐倡廉、拒腐防变的弦,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,严格执行廉洁自律的有关规定,在一点一滴的小事中珍惜自己的名誉、陶治自己的情操、完善自己的人格,追求积极向上的生活情趣,坚决抵制歪风邪气,带头弘扬社会主义优良道德风尚。坚持做到不应该自己得的东西,绝不伸手,洁身自爱、艰苦奋斗,始终以党的事业为重,不计个人名利。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉实践“三个代表”的重要思想,“清清白白做官,堂堂正正做人”,始终保持一个共产党人的气节和本色。
生活中,正确对待名利与权利,他人和自己,牢记“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,切记“己所不欲勿施于人”,多一点谅解、宽容和理解,少一点苛求与责难;多一点爱心,少一些冷漠;多一些欣赏,少一点“气人有笑人无”的浅薄;真正以谦逊、善意的态度对待同事,以平和、公正、客观的心态敬待同事,真真正正为他人着想,不说不利于团结的话,不做不利于发展的事,量力而行,量势而定,量理而从;尊重他人,对人友爱,始终保持乐观豁达的精神状态,反对亲亲疏疏,努力保持全局和谐稳定。一年来,做了一些有益的工作,但也存在着工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析、协调能力和文字言语表达能力等方面还有待于进一步提高;
向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。所有这些问题,将在今后的工作中予以克服。
以上述职,不妥之处,请多多批评,以利于我在以后的学习、工作、生活中加以改正,为淮镇各项事业又好又快发展贡献力量。
我的述职到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们、大家好:
我于去年6月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间,一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持与配合下,我认真履行工作职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做以汇报。
作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干,不断加强道德修养和良好的做人品质,提高自己的管理能力和领导水平。作为一名党组成员,在工作中我能摆正位置,正确处理好工作关系,支持协助党组成员和配合“一把手”的工作,甘当配角,主动当好助手和参谋,做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修养,工作中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责,做到勤政务实。
(一)勤于学习、注重实践,努力提高自己。作为一名领导干部,必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力,进一步深刻理解其精神实质,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和各级党组保持高度一致。在平时的日常工作中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习,上任以来,根据党组的分工,我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的工作,大家知道我从事行政工作时间比较长,对行政工作比较熟悉,但在业务上是新手,如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考验,为了不辱使命,我虚心向各位领导学习,向有经验的业务科长请教,经常与业务科室探讨沟通,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应工作的需要和形势的要求。
(二)识大体、顾大局,密切干群关系。作为县局班子的一员,我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守党内生活准则,努力加强党性修养,严格遵守组织纪律和各种工作程序,维护大局,坚持原则,心胸坦荡,不存杂念,对县局党组集体研究决定了的事情,无条件执行,坚决维护班子的权威,时时爱护班子的形象,处处维护集体的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置,坚持在大局下行动,把自己分管的工作放到大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工作。另外我还自觉地增进与同志们的团结交流,经常和机关及基层的同志们谈心、议事、推心置腹,克服高高在上的官僚主义作风,把自己置身于党组织和群众的严格监督之下。在工作作风方面,严谨、认真、务实、勤勉的工作作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来,我多次到分管部门中与大家一起做一些具体工作,这样既深入全面地了解了下情,为局党组的决策提供准确的依据,发挥好参谋助手的作用,又及时帮助指导解决了工作中的一些困难和问题。
尊敬的乡人大主席团:
根据乡人大主席团的要求,现我将一年来所分管的工作向主席团作汇报。按照乡政府领导分工安排,我分管农、林、水、财税等工作。一年来,在县委、县人民政府的关怀和乡党委、政府各位领导以及在座的各位代表的支持和帮助下,我在自己的岗位上作了一工作,取得了一些成绩,但也存在不足方面,现我将任职一年来的工作情况述职如下,请各位代表给予评议,并请在座的领导提出宝贵的意见和建议。
一、加强政治理论和业务知识学习,努力提高自己的政治思想素质和业务素质
一年以来,我认真学习“三个代表”重要思想的重要意义,深刻领会她的思想内容和实质,特别是xx届全会精神,不断提高政治理论水平,政治素养和执政水平,通过学习,使自己深刻认识到,作为人民的公仆,要自觉践行“三个代表”重要思想,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,严格遵守国家法律、法规及各项规章制度,在行使领导权力范围内严格按照规定职责权限和工作程序履行,在工作中做到清政廉洁,克己奉公,不以权谋私,不贪赃枉法,增强人民公仆的观念,以人为本,做为民造福,为民解难的贴心人。
二、廉洁自律,勤政为民,努力完成分管的各项工作任务
(一)农业方面
1、一年来,粮食生产立足于“确保粮食生产安全”的大局,在种植面积调减,旱情严重的情况下,加大科技投入,努力提高单产,主要表现在:一是大力推进以杂交种子为主的“种子工程”建设,不断优化粮食品种结构,主要以推广优良品种“619”玉米为主,全乡落实杂交玉米面积7800亩,占种植面积的90%,杂交水稻播种7480亩,占水稻种植面积91.6%;二是积极推广地膜履盖,旱育稀植等先进适用技术。一年来全乡完成地膜玉米履盖率达85%以上,完成水稻旱育稀植3680亩,比上年增加680亩,为全乡粮食增收打下良好的基础;三是积极推广旱地玉米桔杆还田,免耕栽培工作。今年我与服务站工作人员,经过广泛宣传动员成功建立了新荣街XX亩的旱地免耕栽培示范片,并且取得显著的经济效益和社会效益。
2、种植业结构调整力度进一步加大。在保证粮食生产安全的同时,我们按照县委县政府提出的“南烟北桑”的总体思路,结合本乡实际情况,加大种植业战略性结构调整力度,大力发展烤烟生产,作为分管领导,我充分明确此项工作和重要性,始终把烤烟生产当作本职工作的重中之重来抓,工作上做到目标明确,工作点子准确,参与决策正确,开拓创新的管理组织领导,为乡党委、政府发展烤烟生产提出较有价值的合理建议,为烟农提供产前、产中、产后的优质服务,在风灾的打击下,全乡烤烟生产仍取得历的新突破。今年全乡烤烟种植面积达5610亩,风灾造成失收1010亩。有收面积4600亩,总交售干烟12193.49担,总产值达607万元,上等烟达44.91%,中上等烟达98.66%,人均收入达1250元,户均收入达8969元,收入万元以上农户达250户,仅烤烟这项农民增收152.5万元,群众真正得到实惠,干部受到教育。
(二)林业方面
一年来,我乡林业继续坚持走以生态建设为主的可持续发展道路,积极开展退耕还林、配套荒山造林工程和“路、城、点”森林生态群带建设等绿化工作,在实施工作中严格按退耕还林政策操作。1、年内共完成兑现XX年退耕地任务369.6亩的粮食55444.5公斤,发放生活补助金7392.6元,完成兑现XX年退地任务830.39亩的粮食131605.5公斤,发放生活补助16607.8元,完成兑现XX年补植造任务亩,2、完成新圩至那坡、新圩至德保公路沿线的“路、城、点”森林生态群带建设造林任务528亩。
清明节期间,为防止山村火灾发生,维护国家森林资源和人民生命财产安全,我乡严格执行地区行署、县政府的森林防炎戒严令,分组到各个村、屯做群众思想工作,告诫群众注意不要有野外生火,燃放鞭炮等容易引起火灾行为,这在一定程度上控制了山林火灾的发生。
(三)畜牧水产方面
1、抓好春、秋防疫工作,特别是“防五”工作
今年上半年由于周边县市和乡镇出现了“禽流感”和“口啼液”疫情,而我乡地处交通要道,又有一个较大牲畜市场,因此防疫工作任务非常艰巨,但是我们采取超常措施,不仅封锁了牛市流通,还对全乡85个自然屯的所有禽畜做地毯式防疫注射,工作做到早布置、早落实,实实在在完成上级下达的任务,也杜绝了禽流疫情的传入,有效遏制了动物流行疫病的发生,维护了人民群众的财产安全。
2、大力发展畜牧水产业
经过努力,全乡畜牧水产业实现了稳定发展,生猪出栏2.69万头,完成年度计划100%,存栏2.8万头,完成任务的102%;牛出栏3.5千头,家禽出栏12.5万羽,存栏4.3万羽,全乡肉类总产量2.7千吨,比上年同期增长17.4%,完成计划的117%,水产品产量160吨,比上年同期增长14.3%,完成年度计划的114%。
3、加强检疫工作和定点屠宰工作力度
我们认真落实年初召开的全县家畜定点屠宰工作会议精神,加强对家畜定点屠宰工作的管理,使家畜定点屠宰工作取得新的成绩。一年来,全乡生猪进点屠宰量达1100头,完成县下达任务的100%,各种税费收入66550元,其中工商管理费12100元,国税增值税17600元,畜牧检疫费7700元,食品行业服务费2XX元,地税所得税11000元,生猪进点屠宰量和税费收入继续保持增长,取得了良好的经济效益和社会效益,年内检疫猪肉1050头,有效防止病死猪肉上市,使人民群众吃上放心肉,处理违法屠宰案件16起达32人次,处理违法出售猪肉多斤和没收病害猪肉250斤。
尊敬的:
您好!
时光如梭,转眼已到20xx年年末,回顾和这一年的各项工作,在医院各级的关心与帮助下,在全院各科室的大力支持与鼓励下,我严格按照所安排的工作,立足本职岗位的所有职责,积极努力的工作,努力学习并且熟悉业务,逐渐地完全融入到工作岗位中。下面我将对这一年的工作进行述职,请批评指证:
一、聘用合同及岗位职责,认真履行了聘用合同所规定的职责要求
完成工作任务,严格按照信息系统管理人员职责要求:管理维护及指导使用医院HIS系统,处理职工医保、居民医保、新农合报账问题,熟练掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、维护工作,积极学习计算机及络方面的安全知识以保障医院各种信息不被非法利用,配合临床及其它科室开展相关工作。
二、工作和方面
首先,在上要求进步,积极向组织靠拢。
今年下半年,我向院支部递交了入申请书,经支部同意参加了县委组织部举办的入积极分子培训,通过培训,使我对有了新的认识和更深层次的了解,更加坚定了我入的决心。
为了早日能成为组织的一员,我时刻以员的标准严格要求自己,积极学习相关理论知识和政策方针,使自己在上和行动上与中央的决策保持一致,争取早日入。除此以外,我还认真学习了员工手册,牢固树立了一切工作服务于临床,以病人为中心,以医院利益为中心的。针对自己的特殊岗位,认真学习医院有关文件,深刻领会,把理论运用到日常工作当中去。
在工作方面,我虚心向和同事学习,依据岗位职责开展日常工作,与同事一道保障后勤各部门计算机和络及临床HIS系统的正常动运作,及时地对医院各科室的计算机及外部设备、络相关设备进行维护,积极配合各部门开展日常的办公相关工作。
上半年,经安排,我去成都参加了“万工程”机构单位站管理培训,培训回来后积极协助和同事完成了我院的门户站建设工作,在站运作和维护中,协助完成站的各项工作。
在医院建设远程会诊平台时,我与同事一起在医院的关心下,顺利地完成了我院远程会诊平台的建设。在医院HIS系统的升级和维护中,我积极向同事和公司的工程人员学习,努力熟悉医院系统的各项功能,主动配合同事和工程人员完成了我院住院医生站、护士站及病案系统的升级。今年下半年,经安排,我去参加了市卫生局主办的xx市卫生信息化建设管理人员培训班,在培训中我认真阅读了培训资料,认真地听取了培训老师的讲解。
通过这次培训我更加地了解了对医院信息化建设的重视以及国家的相关政策,对医院涉及信息化的相关工作有了新的认识。
培训回单位后,我向汇报了这次培训的相关情况,顺利地完成了这次安排的培训工作。
以上是我一年来工作和学习的主要情况,这一年来在和同事的关心下,在学习和工作方面有些进步,依然有很多不足。如政治理论不丰富,缺少实践;对医院HIS系统、居民医保、职工医保、新农合系统还不是特别熟悉;专业知识还有欠缺;和临床个别科室还缺少沟通等等。在来年的工作生活中,我将继续加强理论学习,争取早日入,努力加强自己的专业水平,熟悉业务,与各科室加强沟通,经验,不断提高自己的工作水平,争取在工作上上一层台阶。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
本人于年5月起任区建设局副局长,主要负责建筑行业管理和局安全生产工作,建设局副局长个人述职报告。自年以来,本人认真地贯彻执行党的方针政策,落实政府和局班子的各项决议,努力工作,勤政廉政,各项工作取得了一定的成绩,较好地履行了岗位职责。现将本人年以来履行职责情况的述职报告如下:
一、加强建筑行业管理,不断规范建筑市场秩序
根据建筑市场存在的突出问题,积极探索,采取有力措施加强和改进建筑行业管理。一是严格工程基本建设程序管理。根据《建筑法》和《行政许可法》等法律法规,着力完善建筑工程施工许可制度,规范审批程序,依法开展施工许可审查;同时,健全建设工程项目执法检查制度,安排骨干技术力量每月开展对建设工程项目的执法监察巡查,加大执法力度,依法查处未经许可擅自施工等违法建设行为125项,有效提高了工程各方主体依法建设意识。二是抓好建筑业企业管理。严格执行市场准入和清出制度,加强外地企业进驻登记备案管理,建立企业诚信档案和诚信管理机制,坚持依法清退不良企业,不断规范企业的市场行为。三是强化工程质量监管。健全和完善施工图审查、工程质量监督技术交底、质量安全预警预告等一系列规章制度,建立建筑工程质量安全监督管理长效机制;全面推广使用预拌混凝土,加强建筑材料试验和门窗三性、工程桩基、混凝土后锚固件等检测,促进工程质量有效提高,四年来受监工程竣工验收合率达100%。四是大力开展清理拖欠工程款和农民工工资工作。成立了专门的工作小组,深入项目工地宣传建筑行业劳动用工的法规和政策,并认真接待信访投诉、努力调处纠纷。年至今,共调处工程款、工人工资纠纷183宗,清还被拖欠工人工资5703万元,及时化解了社会矛盾。
二、加强安全生产管理,推动建筑行业健康发展
坚持安全第一,预防为主的方针,认真贯彻落实区政府、区安委会和上级主管部门的部署,大力抓好建筑行业安全生产工作,认真履行局安全生产直接责任人职责。一是狠抓安全生产责任落实,每年年初与各建设工程的.建设、施工、监理单位签订工程项目安全生产及文明施工管理目标责任书,把安全生产、文明施工的责任细化到具体部位、具体到人,使监管更加到位,个人述职报告《建设局副局长个人述职报告》。二是深入开展安全生产宣传教育,结合安全生产年、安全生产月等活动,通过采取悬挂宣传横幅、举办宣传咨询活动和利用新闻媒体等多种途径广泛宣传建筑安全生产知识,召开安全生产现场会、开展应急救援演练等方式加强安全教育;同时,大力推广建筑平安卡管理制度,共举办了培训班128场,培训建筑工人8500多人次,强化了从业人员的专业技能和安全生产意识。三是大力开展安全生产检查整治工作,四年来,先后部署开展了10次建筑施工安全生产大检查以及12次深基坑、高支模、起重机械、防风防涝等专项整治活动,狠抓安全问题整改落实,有效防止重大安全事故的发生。
三、坚持严格自律,做到勤政廉政
本人积极参加深入学习实践科学发展观、民主评议政风行风和纪律教育等学习月等活动,认真学习贯彻《中国共产党章程》《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》等党纪党规,落实领导干部党风廉政建设岗位职责,坚持依法行政、按章办事,无利用职权谋私获利;忠于职守,廉洁自律,无私自从事营利活动,也无利用职权为配偶、子女和亲友经商办企业提供优惠条件;奉公守法,遵守财经纪律和公共财物管理、使用规定,无假公济私、侵占公共财物等违规行为,做到自重、自省、自警、自励。
四、存在不足及努力方向
四年来,本人踏实工作,认真履行职责。但同时也存在着一些不足,主要有:政治理论水平有待进一步提高,建筑市场秩序还不够规范,安全生产工作力度仍需进一步加大等。在今后的工作中,本人将坚持立党为公、执政为民的理念,加强政治和业务理论学习,贯彻落实科学发展观,积极开展工作调研,进一步加强和改进建筑行业管理和局安全生产工作,坚持依法行政,按章办事,廉洁奉公,更好地做好各项本职工作。
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织请示报告各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200年月与支行并账,并于200年月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
2、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
20xx年,我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下,认真贯彻落实年初工作会议精神,围绕“三大集中”,加快实施“集中授权、集中作业、集中配送、集中对账”工作,积极组建运营管理组织体系,实施业务流程再造,夯实运营管理基础,不断强化运营业务操作风险管控,进一步优化网点作业流程,规范操作,把内控管理各项制度真正落到实处,运营管理水平得到进一步的提升,会计内控管理能力得到进一步加强,为我行稳健经营、持续发展保驾护航,确保无案件事故发生。
现将全年工作开展情况总结如下:
一、工作目标完成情况
(一)后台中心建设取得突破性进展。
截至年末,建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。
在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式,减少了客户等待时间,降低网点柜员的营运作业压力,标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展,临柜业务处理正式迈入一个新的时代,我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
(二)现金中心集约化服务效果显著。
完成了市分行现金中心功能分区改造,并顺利通过省分行验收,现金中心的功能得到进一步完善,对遂宁城区的离行式ATM机实现了集中加钞,现金调拨系统运行规范,现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效,柜面人员减负作用显著,切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。
(三)运营业务基础管理持续夯实。
一是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。
二是推行运营作业季度分析例会制度,各级行召开运营风险分析例会20次,16名监管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。
三是组织各种培训16期,共2316人(次)参加培训。
(四)运营操作风险管理水平持续提升。
市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查,尽职检查频率达到100%;组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。
实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。
二、主要工作措施
(一)大力推进“三大集中”建设,后台集中成效逐步显现。
20xx年,我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策,认真贯彻执行省分行的战略部署,投入大量的人力、财力和物力,为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大量的尝试和富有成效的工作。
1、现金中心按照标准化、规范化、程序化的模式进行建设,凸显我行现金管理先进化。
20xx年,我行运营管理部门通过不断完善制度、规范管理,加强培训、提高风险防范意识等措施,确保了集中配送现金的安全运营。
截止11月末,累计为全辖支行业务库、营业机构配送现金达到63.31亿元,不仅方便了网点,提高了效率,也有力地提升了竞争力和风险控制能力。
根据总行现金配送调拨业务流程,我行结合实际,修订了《现金集中配送调缴业务操作流程》和《现金调缴业务差错考核办法》,以完善的制度和规范的操作为保障,确保现金配送安全运行,并取得显著成效。
为使操作人员熟练掌握现金调缴业务操作流程、合规操作,我行对辖内运营主管及现金管理人员进行了业务操作培训,并通过他们实现对前台人员的再培训,使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时,牢固树立“合规创造价值,违规就是风险”的意识,保证现金配送安全。
在现金运营过程中,为了最大限度地降低风险,保证现金配送万无一失,运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全面细致调查,实行主出纳制,推行卡封袋,有效压缩尾箱,从而使每个营业网点的现金尾箱由原来的4、5个压缩到现在的2、3个。
现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显,深受基层网点和柜员的欢迎。
2、全面推进银企对账集中,对账工作日趋规范化,风险防控更加有力化。
在20xx年2月,我行全面实行了对账外包,通过对账集中管理和对账外包,全行对账直接参与人员减少6人,实现了对账工作与营业机构的物理剥离,有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制约不到位和对账质量不高的问题。
一是领导重视,加强管理,考核落实。
今年以来,我行把做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来抓,在年初出台的《运营主管考核办法》中,把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项目内,要求重点账户对账单收回率达到100%、普通账户对账单收回率从96%逐步提高到100%,并对银企对账工作实行按月考核、按月排名,从而激发了辖属网点运营主管做好对账工作的积极性。
二是落实职责,内外配合,分工明确。
我行各网点把对账工作分解到有关人员,密切配合外包单位,采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式,督促开户单位及时对账。
同时,从基础、源头抓起,要求客户提供正确的对账地址、联系方式,以降低退信率。
对于第三方(邮政部门)投递准确率不高、经常遭遇退信的,相关网点逐户分析原因,及时调整对账方式;对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户,各网点积极予以清理,对提高银企对账率起到了很大作用。
三是提早部署,准备充分,序时推进。
从次月初账单产生起,我行就对全行的账单进行认真疏理,要求各网点及时落实提前完成对账任务,以防客户出现异常情况,留取足够的对账时间。
同时,要求辖属网点序时完成对账进度,对月度、季度重点账户先落实核对,并在次月20日前完成对账;对账方式为上门、网银的,要求网点在次月25日前完成对账;对账方式为第三方的,根据市分行下发的清单,要求网点逐户分析原因,补制账单及早完成对账。
此外,我行还定期下发未对账清单进行督办,从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务。
3、集中作业成功上线,对减轻网点负担、加强风险控制、提高客户服务水平效果明显化。
20xx年6月,我行集中作业中心上线1个网点,正式对外营业,营业首日共办理各项业务89笔,标志着我行经过前期准备,成功实现了集中作业中心的上线运行,成为全省农行系统第2家实现集中作业中心成功上线的市地分行。
一是我行领导高度重视内控管理暨运营体系建设,多次召开专题行长办公会议,研究运营体系建设。
成立了遂宁市分行集中作业平台领导小组,制定了《集中作业平台推广实施方案》,明确各部门职责,确保全行上下统一思想,步调一致,共同完成项目上线的准备工作。
同时,制定了《集中作业平台上线投产工作任务安排表》,明确了推广时间、工作计划、工作重点和注意事项。
切实要求将每一个时段的每一项工作,每一个指令都落实到位,明确到人,确保全行上线准备工作万无一失。
二是为解决作业中心办公场地问题,我行本着“早准备,早行动”的态度,及早落实了后台办公场地,组织装修队伍进行装修改造、规划,同时,落实办公设备,保证系统硬件设备符合要求,在最短时间内确保项目启动所需PC机、终端、打印机、扫描仪、电话、服务器等资源在第一时间内到位。
在网络调试阶段,我行克服困难、加班加点布设线路,保障作业中心网络、供电等正常运行,有力地保证了系统上线后的集中作业影像数据传输需求。
三是我行采取“走出去与请进来”的模式,于今年3月9日派遣5名业务骨干到凉山参加省行举办的集中作业平台师资培训班,对集中作业平台的公共应用、账户、支票、汇兑等模块业务进行了系统的学习。
在对营业机构业务培训期间,为保证业务培训质量,我行采取了授课与上机操作并行的培训模式,分批对43个上线网点运营主管、柜员及作业中心操作员进行了培训。
四是为确保作业中心及试点网点演练质量和实效,我行坚持一切从实际应用出发,利用有限的时间制定出演练方案并为网点编制演练案例,根据演练方案,要求各支行制定出相应演练计划,进行实景演练。
同时为保证演练效果,积极联系省分行定制演练专用凭证并迅速下发到每个演练网点,确保参与演练人员能够完全模拟真实环境,保证演练效果。
五是我行在系统切换期间全部的通知和安排均以《上线指令》发布,确保投产期间各支行及网点能够在规定的时间完成规定动作。
在上线试营业期间,我行请到省分行项目组的业务骨干人员针对上线工作进行专门指导并将项目组办公地点直接放在作业中心,力求做到“发现问题、解决问题、不留后患”。
4、远程集中授权成功推广,标志我行运营管理工作全面完成农总行“三大集中”目标任务,运营管理水平更加精细化。
20xx年8月。
我行认真贯彻落实运营管理体系建设纲要,加快建设“技术先进、风险可控、因地制宜、稳健高效”的授权管理体系,用了仅仅一周的时间,一次性完成了远程集中授权系统在全辖个对外营业机构的全覆盖,实现了柜台业务处理的集中化、标准化和自动化,成为我省农行系统2家远程授权系统服务到辖内全部网点的二级分行,为各项业务的可持续发展提供了强大的后台支持。
一是早部署早安排,年初,市分行成立了以行长为组长,主管行领导为副组长,各相关部门主要负责人为成员的三大集中建设领导小组,并在年初工作会议上专门对三大集中建设工作进行安排部署,在人员、财务、技术、场地、设施等方面重点支持,所辖各支行也相应成立了领导小组,认真落实各项工作要求,通过一系列给力的措施,及时有效地解决了远程集中授权所需的场地、设备、人员等关键的硬件条件,确保了授权中心建设的有序推进。
系统推广期,分行领导和部门领导都亲临现场进行督导,并亲自到支行网点询问和了解系统上线运行情况,及时解决了系统上线期间各个环节存在的问题,为全行远程集中授权全面顺畅运行起到了关键性作用。
二是多措并举抓培训,为更好的推广远程集中授权系统,规范远程授权的业务处理行为,使临柜人员和授权人员尽快适应新的远程授权模式,实现现场授权模式到远程集中授权模式的平稳过渡,授权中心多措并举,采取了诸多行之有效的办法,全面提高了远程授权业务质量和效率。
在业务上收、人员分批到岗期间,采用跟班学习与上岗操作相结合的形式,安排老员工带教新员工,做到了“工作学习两不误”。
三是强化管理促业务,为了加快授权业务准确度与速度,授权中心坚持每日晨会,通报上日的授权情况和网点反馈的意见,要求授权人员有则改之、无则加勉。
另外通过大屏幕电视回放授权人员所授权的业务图像,分析业务办理过程中存在的问题,讲解制度要求和风险点的控制,做到举一反三、寓教于乐,便于授权人员强化记忆,确保对制度准确理解把握。
授权中心主管每日还督促授权人员熟练掌握授权交易审核要点和授权模板,随时抽查授权人员对交易代码的熟悉程度,提高了授权人员学习积极性和整体业务水平。
四是细化管理控风险,为进一步规范授权行为,提升风险防控能力,提升客户满意度和对农行的美誉度,授权中心严明了劳动纪律,制定了授权业务考核办法,按月对授权人员所授权的业务进行考评,并将考评结果与考核奖惩相结合,激励授权员提升自身业务处理能力,加强了授权人员的责任心,提高了远程授权工作效率。
为保证授权业务合规、授权中心每日编制下发远程集中授权业务运行情况通报,各支行高度关注、认真分析、落实整改,通过“调研、抽查、讨论、反馈”措施多管齐下,大大提高了网点上传资料质量,提升了临柜业务标准化作业水平,保障每笔授权业务顺畅办理。
一年来,本人在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下,以科学发展观统揽工作全局,按照年初制定的目标任务,立足本职,开拓创新,攻艰克难,较好完成了分管的各项工作任务。
一、以勤为径,永不懈怠,不断提高政治敏锐性和科学决策能力
学习、实践,再学习、再实践,这既是形势发展的客观需要,也是领导干部的内在要求。为此,我坚持做到:一是学习政治理论知识以“立德”。学会运用马克思主义的`立场、观点、方法来分析和解决实际问题。进一步坚定理想信念,提高认识,认清形势,振奋精神。二是学习业务知识以“增智”。作为一名年轻干部,由于社会阅历和工作经验需要相对较少,对工作的内容、方法、要求需要加强,增强紧迫感和危机感。为此,加强相关业务知识的学习,不断增强科学决策能力。并结合自身特点,努力学习经济金融知识、管理知识和科学文化知识,通过以上的学习,使自己拓宽了知识领域,更新了知识结构,也提高了业务工作能力,养成了善于学习、勤于学习的习惯。三是学习领导艺术以“致用”。领导艺术是学识、智慧、技能、作风、个性、修养、阅历、价值观等素质层次的综合体现。为此,在工作中,不断强化相关知识的学习,坚持理论联系实际,虚心向领导和身边的同志学习处理问题的方式方法,逐步摸索和掌握工作路数,注意观察和思考问题,处处做有心人,尽快熟悉情况、进入角色,不断提高领导艺术水平。
二、立足本职,统筹安排,力促分管工作实现新突破
(一)房改和房地产开发取得新成绩。住房制度改革工作稳步推进,提升了住房公积金缴交比例,进一步扩大了公积金贷款范围和额度,简化审批手续,加快公有住房出售。年内完成了356套近3.92万平方米的集资建房房改确权审批发证。全区6000名职工建立了住房公积金,全年归集总额为779万元。坚持新城开发与旧城改造相结合,投入6800万元实施了西苑小区四期、锦绣嘉园等住宅小区开发,完成房地产开发面积8.6万平方米,城区居民住房条件有了较大改善,住房环境、质量、功能明显提高。
(二)宣传工作和精神文明建设富有成效。坚持正面宣传和正确的舆论导向,大力宣传城建工作举措、建设成果和成功经验,为创造良好的投资、发展环境起到了较好推动作用。XX年,进一步加大了城建工作的宣传力度,面向广大市民深入广泛宣传城建工作,努力营造浓厚的舆论氛围,提高广大市民的城市意识、文明意识和环境意识,争取社会各界和城区居民对城建工作的理解、关心和支持。全局信息宣传工作在全市建设系统和区直部门均名列前茅。全系统紧扣时代发展主题,围绕中心,服务大局,与时俱进,不断加强精神文明建设,为建设事业的改革与发展提供了有力的思想保证、精神动力和智力支持。
(三)机关支部建设进一步加强。按照一个门牌,一套制度,一面党旗,一套桌椅,一个学习园地和一套电教设备的“六个一”标准,机关党支部建立了固定的党员活动室和党员电教室,党员的活动阵地有了明显改善。在保持共产党员先进性教育活动和全系统队伍建设年活动中,带领机关支部广大党员认真学习,积极参加各项活动,认真撰写读书笔记及心得体会,广大党员素质有明显提升,机关支部也在保持共产党员先进性教育活动中荣获“先进支部”称号。严格执行“三会一课”制度,党建工作各种资料、台帐规范齐全,全部按要求归档。严把党员入口关,严格按程序规定发展新党员1名,培养XX年发展对象2名、入党积极分子6名。
三、爱岗敬业,做廉洁奉公的表率
爱岗敬业廉洁奉公是做好一切工作的基本要求。为此,我时刻牢记的要求,增强拒腐防变能力,增强自律意识,加强党性锻炼,树立正确的人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观和利益观,常思贪欲之害,常弃非分之想,常怀律己之心,常修从政之德,常具修己之念。努力做到自尊而不自傲,自信而不自负,自制而不自流。注重谨慎从事,严格约束自己,慎初、慎微、慎权、慎言,不为权力名声所累,不为欲望所惑。修炼道德情操,保持心地纯正,做到正派做人,公道处事,言行一致,不欺上瞒下,不弄虚作假。
一年来,工作虽然取得一定成绩,但还存在着一定的差距和不足,具体表现在:理论学习和深入实际调查研究不够;在工作方式方法上有待于改进,在具体事务上投付精力过多,抓大事,研究大的方针、政策、思路投入精力不足等等。今后,我将再接再厉,进一步解放思想、更新观念、服从大局不断提高自身综合政治素质和业务水平,创造性地开展好本职工作,不辜负组织和领导的期望。
尊敬的:
您好!
20xx年在院班子的正确下,我科紧跟各项部署,围绕班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。
一、加强学习,提高自身素质
用心参加群众路线教育实践活动,认真落实科学发展观,始终和中央持续一致,用心响应院的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚_制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、响应医院号召,用心开展新项目
在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无
医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。
五、重视梯队培养建设
我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
六、努力创造两个效益
今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数1400余人,全科经济收入x万元,和去年同期比超额完成xx万元,全年无医疗护理投诉。
七、不足之处
1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,
2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。
寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日