工作述职报告模板十五篇
各位领导，同志们：
大家好。我叫，今年38岁，党员，现任昌城镇xx社区党总支书记。回顾今年的工作，我在上级领导的正确指导和亲切关怀下，在社区居民的大力支持和积极帮助下，在服务中心全体工作人员的密切配合和共同努力下，较为圆满的完成了今年的工作任务。社区坚持以服务为切入点，管理运行全面走向正轨，各项工作顺利进行，在社区公共服务、政治文明建设、经济发展、社会治安等多方面实现了大的突破。下面，我就20xx年度的主要工作汇报如下：
一、勤政务实，努力完成工作任务。
(一)社区公共服务工作
1、加强基础设施建设方面。一是根据社区快餐经营面
积受限的实际情况，于今年4月份，筹资6.5万元，新盖餐室4间，扩建经营面积81平米，方便了社区群众就餐。二是5月份，在社区驻地龙头企业——佳士博食品有限公司的大力支持下，投资1.8万元为社区安装了漫步机、秋千、高低单杠等健身器材7件套。三是继续完善办公设施，新购臵打印一体机一台，更好的为社区居民提供服务。四是在镇党委政府的支持下，实现了社区服务中心集中供暖工作。五是社区环境建设实现大的进展。积极开展环境综合治理，努力清除农村三大堆现象。六是于11月，对中疃子中心大街进行了硬化，推进了农村集贸市场的发展。
2、社会事业方面。今年我社区低保户已增至31户，对各户全面进行了审核考察，无一错报现象，群众无异议。社
区服务中心认真做好新增大学生摸底调查工作，对贫困家庭、贫困学生给予了高度关注。年内共计为4名贫困大学生申请了贫困大学生救助，为1名学生申请了生源地信用助学贷款，共计申请到4000元的救助金，此事已经由诸城电视台《龙城方圆》节目报道。除此之外，社区驻地企业佳士博食品有限公司为就读于中央党校上学的胡浩祥同学，每月资助生活费600元。恒强钢构有限公司赵发强董事长为就读于武汉大学的赵桂妮同学汇去了5000元助学金。
(二)政治文明建设工作
根据党建工作的新形势新任务，社区领导班子不断丰富党建活动内涵，创新活动形式，总结推广成功经验，立足当前着眼长远，有计划、有步骤地推进各项工作开展，确保取得实效。
一是强化组织领导，制定目标任务。新一届领导班子根据社区发展现状和现有资源，结合本届党组织的自身优势，科学制定了20xx年度目标计划和任期目标规划，明确任务分工，切实强化对各功能型党支部和企业党支部的领导。
二是优化组织设臵，突出社区特点。在上级党委指导下，社区党组织重新设臵，社区党员根据自愿原则重新选择适合自己的党支部，资源配臵实现了进一步的优化，实现了基层党组织的全覆盖，呈现出互帮互助、目标明确、拓展职能等诸多优势。确保社区党员不脱管，不漏管，充分发挥社区党组织在维护社会稳定、社会事业发展、工商业管理等方面的社会工作职能。
三是加强社区基层党建工作。努力做好党员学习培训工作，利用远程教育设施，坚持每月4次培训，丰富学习内容，扩大党员干部的参与面;同时安排专职党建工作指导员做好对各党支部的指导协调工作。
四是开展创先争优，活动效果显著。按照上级部署，在全社区范围内开展创先争优活动，取得了显著成效。社区服务中心党支部切实履行工作职能，为社区居民开展志愿服务
活动、农业科技培训活动、劳动保障服务、法律咨询等具体事项，积极帮助社区居民解决遇到的困难和问题，得到群众认同。山东佳士博食品有限公司党支部以提高企业经济效益、增加员工就业技能为标准，积极开展就业技能培训等活动。4月份公司拿出10万元用于老党员和70岁以上居民走访慰问工作，充分发挥了龙头企业的辐射带动作用。
(三)经济发展工作
一是土地流转方面实现大突破，全力支援大项目建设。今年上半年流转土地110亩，建设恒强钢构高频焊接项目。 11月份，积极展开270余亩土地的流转任务，用于建设高标准种养殖基地，积累了一定的土地流转工作经验。
二是扩大黄烟生产面积。由于一些客观原因及黄烟种植户的主观原因，今年我社区的黄烟生产面积减少到1000亩，较高峰时期时期降低了大约17%，为切实保证黄烟生产面积，今年11月份召开了黄烟种植户动员会议，号召大家扩大黄烟生产面积，全面落实政府补贴及其他优惠政策。据初步统计，20xx年黄烟生产面积有望突破1200亩大关。
(四)社会稳定工作
稳定是一切工作的前提基础，为此我们认真做好矛盾纠纷排查工作，及时把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，采取多种方式、方法缓解和成功调处上访问题。对群众来访来电直接给予回复，对待市长热线认真查处解决，消除群众疑虑。沟通是信任的前提，为此我们积极号召社区服务中心工作人员深入到群众中间去，积极入户信息采集，及时倾听群众心声，了解群情民意，积极构建服务网络，转变工作作风，搞好公共服务，切实解决居民实际困难，提高办事效率，畅通反馈渠道，最大限度地接受群众监督。
二、实事求是，准确把握存在问题。
以上所述就是20xx年我所做的主要工作。经过一年的努力，虽取得了一定的工作成效，但尚有不足之处。
一是理论学习不够。理论学习不系统、不广泛，深度广
度把握不够，对新农村建设、现代科学技术、市场经济等知识学习不够，学习有实用主义倾向，不注重全面性、系统性。理论联系实际不够，没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通，运用其立场、观点和方法去指导工作。
二是对基层干部的管理不到位。20xx年我社区两名基层干部因为某些问题而停职，虽然不乏他们的个人原因，但这也充分暴露出我作为社区党组织书记的监管不力的问题。
三是工作作风有待改进。工作有时较散漫、松懈、不够严谨，在工作标准上有时不够严格，缺乏时时处处争一流的精神，没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做得不能让领导、部门和基层完全满意。
三、整改落实，打好坚实工作基础。
针对工作中存在的问题，做如下打算： 1、加强学习，推进学习型党组织建设。自己率先垂范、注重实效的原则，结合创先争优活动，努力形成一种勤于学习、善于学习、终身学习的习惯，不断提高自身思想政治素质，增强创新能力。坚持在干中学、学中干，用理论指导实践，积极探索在新形势下做好本职工作的有效途径和办法，努力提高工作水平和驾驭工作的能力。
2、廉洁自律，开拓创新。在工作中，大胆的实践和探索圆满完成各项工作任务，积极引导基层干部工作善始善终完成党委政府下达的各项工作任务，加强对基层干部的监督与管理，深入挖掘后备人才，为社区居委会选举工作做好充分准备，积极营造良好的选举环境。
四、明确目标，扎实开展来年工作。
1、配合镇党委政府，抓好本社区内产业园区建设。20xx年起将养殖户向产业园区聚集，规范养殖业发展，坚决杜绝乱搭乱建。大力发展蔬菜种植业，扩大蔬菜种植基地面积，使其达到400亩的目标，比今年同比增长48.7%。重点发展规模企业建设，推进恒强钢构、佳士博公司的发展，将工作
重点放在汽配工业园区(其中使用我社区土地800多亩)建设项目上，积极建设规模化、标准化、园区化的特色产业园区，为形成产业规范、集群发展的镇域大发展格局做出自己的贡献。
2、增强党员对新支部的认同感，增进团结。由于现在党员分布较分散，打破了以往的地域限制，这为统一目标、综合性发展创造了条件，但是支部党员之间缺乏必要的沟通和联系。下步工作中，我们将大力开展支部活动，增强党组织的亲和力和吸引力，增进组织团结。
3、扩大宣传力度，推动社区居民积极投身社区化建设。充分利用广播、传单、服务网站等多种形式宣传社区，建立更加广泛的群众基础。
在今后的工作中，我将继续围绕社区中心工作，服从服务于全镇经济和社会发展大局，不断更新思想观念，加强各种知识的学习，提高自身素质，提高业务水平，以团结、务实的工作态度，认真履行本职工作，努力提升驾驭工作的能力，以适应新时期对农村社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职，不足之处，请各位领导和大家批评指正。
谢谢大家!
在区委正确领导下，我牢固树立“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的责任意识，认真履行党建工作“第一责任人”职责，扎实推进基层党建工作。现述职如下：
一、履职工作特色和亮点
一是严格履行管党责任，基层党建工作扎实推进。我坚持每月主持召开一次党工委班子会议，研究部署“五星级”服务型党组织创建、强化作风效能建设、加强街道机关和辖区社区居村及非公企业党组织建设等党建重点工作；稳步扎实推进教育实践活动，严肃整治“四风”，带头转变作风，强化整改落实，取得了群众满意的活动效果；进一步严格党内政治生活，加强党员学习教育管理，积极创建学习型党组织，组织党员集中学习30多次，讨论交流8次，书记讲党课17场次；组建工作专班进驻1个软弱涣散党组织指导抓整改；组建成立了云池街道商会党组；提前谋划福善场村“两委”换届，周密部署，确保换届选举圆满成功；强化带头人队伍建设，坚持每年约谈辖区社区居村党组织书记不少于2次，努力打造辖区居村“金牌书记”。
二是建设服务型党组织，党员干部宗旨意识进一步增强。在云池、下马槽两个社区推广百步亭社区党建工作法，扎实推进党建试点工作，从各个居村的实际出发，设计符合各居村特色的实践主题，大力开展“五星级”服务型党组织创建活动，办理民生实事难事24件；强化机关支部作用发挥，机关18名干部定期到驻点居村指导、协助工作，13名在职党员全部进入社区，积极开展“三认一评”活动；深化“结亲拜年”、“把支部会开展群众家”、“党代表联系服务群众”、“三进三服务”、扶贫帮困、代办服务和“新三万”活动，基层党组织的服务功能和水平不断提升。
三是大力发展集体经济，党建工作投入得到有力保障。积极应对“后拆迁”时代的新形势，认真研究居村集体经济发展新路子，整合存量资金发挥效益，盘活闲置资产资源发展集体经济，确保基层党建工作保障。今年辖区居村自创集体收益达到450余万元，党建工作投入达到120余万元，云池、下马槽党群服务中心，黄龙寺党代表活动室，福善场党建文化活动广场相继得到完善提升。加大基层党组织干部工资待遇保障力度，近几年确保了居村干部年人平增资20xx元以上。
二、存在的主要问题及原因
一是精力投入不够充足。我作为“第一责任人”，思想上重视党建工作，但在工作精力的投入上与党建工作的新常态要求相比显得不够充足，大部分工作精力还是放在了服务项目、服务企业等经济发展工作上，抓党建工作存在谋划多、指导少，部署多、督查少的现象。社区居村党组织书记中也存有“主业”意识不强的现象，少数非公企业党组织负责人忙于企业发展和业务工作，对党建工作重视不够。
二是党建发展不够均衡。在统筹抓机关党建、社区居村党建、非公企业党建发展上不平衡，相对而言，非公企业和社会组织党建较为滞后。社区居村之间、非公企业之间党建发展也良莠不齐，有基础较为薄弱、受各种原因限制工作难度较大的客观原因，也存在党组织负责人思想上不够重视、抓党建工作能力水平不足的主观原因。
三是队伍建设不够优化。少数社区居村党组织班子视野不够开阔，思想不够解放，发展思路不清晰，工作方法欠新颖，遇到困难畏手畏脚，党组织凝聚力不强；有些社区居村干部不愿不敢与歪风邪气作坚决斗争，工作能力不强、效能不高，“双带”作用不明显，在群众中的影响力不大；社区居村党员老龄化严重，年轻党员发挥先锋模范作用不够。部分非公企业党组织对党建不熟练，工作上欠方法欠水平，党组织在企业中的龙头引领作用发挥的不够好。
四是政治生活不够严格。通过开展教育实践活动，全处广大党员干部都认识到了严肃党内政治生活的'重要性，总体上能够做到较为严格地按照党内政治生活准则和党内各项规定办事，但在极少数基层党员干部身上还存有不论场合信口开河，面对不良风气不敢批评抵制，参加党内生活不积极，组织生活会上走过场等不良现象，好人主义、自由主义等不良风气尚未根本杜绝。
五是工作方法不够新颖。部分基层党组织依然用老套路谋划新时期党建工作，凭老经验应对新形势，用老办法解决新问题，缺乏创新的能力和勇气，没有形成特色鲜明有影响力的党建工作品牌，本人对基层指导不够到位。
六是保障机制有待完善。受善溪冲水源地保护政策和项目建设征地拆迁的影响，我处出现了少数“空壳村”，部分居村的发展受到限制，这些居村要么靠吃老本，要么依靠财政支持维持运转，大多数居村因留地安置政策未有效落实发展不力；非公企业党组织缺乏党建专职专业人员，两个园区党委工作经费主要来源于个别企业，保障机制有待完善。
产生问题的原因主要有以下几个方面：一是思想认识不到位。就我本人而言，认识上还存有误区，把抓党建作为最大政绩的意识不强，存在“重经济、轻党建”的问题，将自己的主要精力和工作重心放在抓经济工作和维护稳定上，没有统筹好抓基层党建工作与抓其他工作的关系。对抓基层党建工作缺少抓细抓经常，缺乏韧劲，有时松时紧的现象；二是队伍管理不够严。对下级党组织书记落实主体责任督查的不够，认为只要集体经济发展抓的好、民生问题解决的好就行了，缺少对履行党建“第一责任人”职责情况的严格跟踪检查，没有把落实党建责任制考核放在突出位置，有失之于宽、失之于软的现象；三是工作方法不够优。没能做到真正潜下心来研究基层党建新形势、新方法，创造性开展工作不够，结合云池特点开展试点、示范工作抓的不细，在培育典型、打造品牌方面下的功夫不深。四是保障投入欠力度。对少数经济困难居村党建经费保障不足的问题不够重视，总认为解决民生实际问题的资金需求是刚性的，对党建资金投入缺乏积极的应对措施。缺乏协调解决非公企业党建无固定经费来源和工作设施不全等问题的主动性，一定程度上影响了非公党建工作的顺利开展。
三、下步工作思路及措施
一是提高认识，认真履行党建职责。深刻认识党建新常态对基层党建工作的新要求，克服“党建是务虚”的不正确思想，树立“理直气壮抓党建、尽心尽职抓党建”的思想，切实履行好“第一责任人”职责。加强对社区居村、非公企业党组织党建工作的督导，强化对各基层党组织书记的考核，促进党建工作责任制有效落实。
二是建强队伍，整体提升队伍素质。抓好7个社区居村党组织换届工作，选优配强党组织书记和班子。着力提升基层组织抓发展的能力，力争自创集体经济收入突破百万的居村达到2个以上。加强对党组织书记的教育培训，持续推进“金牌书记”培育行动。严把纳新标准，扎实推进“双育工程”、认真落实“三会一课”制度，全面提升基层党员素质和能力。
三是加强管理，从严构建党建新常态。严格落实党组织书记管党治党责任，认真履行党要管党、从严治党职责，坚持构建组织建设更实、干部管理更严、制度落实更硬、为民服务更好的从严从实党建工作新常态，严格执行党内生活若干准则，充分体现党内政治生活的严肃性、规范性，深入持久推进“三严三实”教育活动，把党员干部作风压实，不断巩固和拓展教育实践活动成果。
四是完善机制，激发基层党建活力。努力形成责任明晰、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，牢牢把握班子建设、党员教育、干部管理、考核评价、责任落实等关键环节，严格落实党组织书记承诺、述职、评议、问责等制度，探索激励机制鼓励创新，发动党务工作者探索实践党建新方法、新途径，总结新经验，推动基层党建工作创新发展，争创特色亮点，切实增强基层党建活力。
领导和同志们：
大家好！
我于20xx年3月任银保理财工作室经理，三个月来，在总公司、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动，另一方面对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为理财部门的主要负责人，抓理财发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。 三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。
三、队伍管理工作
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出：抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管 人、销售精英人。在二季度完成各项保费元。
自20xx年6月6日调到工作以来，在镇党委、政府的领导下，围绕党委、政府的工作思路，坚持政治理论和业务学习，求真务实，兢兢业业，恪尽职守，踏实并不乏创新地开展各项工作，圆满完成领导交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，现将半年来所负责的各项工作述职如下：
一、不断学习，提升思想意识和理论素养
乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称，我们又是基层一线工作人员，直接面对群众工作，只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务，乡镇基层工作人员述职报告。为此，我从以下4个方面加强学习。
一是、向新闻媒体学习。每天观看新闻，了解时事动态，向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议，工作中不断完善自己。三是、向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。四是、加强写作能力锻炼。积极总结提高，通过撰写网评、简报、心得体会等文章，在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。
二、努力做好本职工作，较好地完成工作任务
1、党政办工作。
认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务，当好参谋和助手。做好上传下达，充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨，全心全意为同事们服务。
2、生态镇建设工作。
积极完善申报市级生态镇、特色游乡镇相关资料，述职报告《乡镇基层工作人员述职报告》。参与乡村旅游建设，协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。
3、农田水利工作。
积极参与院星村灌溉工程的设计与施工，新修各类蓄水池12口，预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设，安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。
4、种粮直补工作。
兑现20xx年种粮补贴资金144.3026万元，补贴面积9684.74亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位93人，合并分户85人次，完成20xx年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。
5、科技、科协工作。
完善20x年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。
6、其他工作。
积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本，土地复垦25户12.2亩，以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力，力求圆满完成工作任务。
三、主要体会
半年来，我有一些深刻体会。做基层工作，就是做具体工作，处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事，担当好一份具体的责任，做到群众满意、组织满意、自己满意，不太容易。
一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到群众的具体的切身的利益，就可能牵涉到方方面面。这就要求，考虑问题要细致周到，否则要重复做工作。
二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题，解决于萌芽细微状态。
三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部，要能做具体工作，但凡事事必躬亲，既无必要，也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上，调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了，群策群力，才可能做好工作。
x年xx月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了x银行分行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，在工作已经二个年头了，在这短短的二年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。得知信贷员需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓。
行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。 通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和城市零售类业务和操作流程。通过近一年的信贷工作，我们得知银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作
的重要突破点。在我们营业部主任的带领下，我们通过扫街宣传、新闻媒体、与x局合作等方式逐渐打开了金融市场，让更多的有贷款需求的客户了解到我行的贷款产品。受国家宏观调控等因素影响，去年贷款余额增长十分缓慢，组织工作一度陷入困境。面对种种困难，我始终和同事们保持团结，彼此密切配合，共同扭转了业务量增长缓慢的局面。在工作过程中，主要做到“嘴勤”、“脑勤”、“腿勤”。
不得不说，信贷员这项工作极其考验人的耐心及定力，在这里我学会了“坚韧”；学会了“自律自强”，更懂得了邮储人“五加二，白加黑”的工作精神。从x年x月份取得信贷员岗位资格证以来，调查贷款客户达位，成功放款笔，发放贷款达x万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。这些都为我在x年x月份走入后台管理岗位打下了夯实的基础。
半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的x员工。
我市深入贯彻落实中央全面深化改革领导小组第十一次会议有关加强农村教师队伍建设的决定精神，切实把农村教师队伍建设摆在优先发展的战略位置，定向施策，精准发力，通过提高农村教师生活待遇、统一城乡教职工编制标准、职称(职务)评聘向农村学校倾斜、推动城市优秀教师向农村学校流动、全面提升农村教师能力素质等措施，努力打造一支素质优良、甘于奉献、扎根农村的教师队伍，夯实农村教育师资基础，切实保障让每个农村孩子都能接受公平、有质量的教育。
一要落实特岗津贴，提高农村教师待遇。积极落实国务院《乡村教师支持计划(20xx-20xx年)》，根据浙江省关于建立农村特岗教师津贴的要求，宁波启动农村特岗教师津贴制度的制定与落实工作。20xx年，我市有农村学校的9个县(市)区均出台了农村特岗教师津贴发放实施文件，根据学校所在地理位置偏远程度、当地社会经济发展差异、生活条件艰苦程度、学校教师专业发展环境差异等情况分2至3档发放津贴，其中每人每月最低300元，最高为700元。20xx年，我市农村特岗教师工作津贴全部发放到位，共惠及7200余位农村教师，年投入经费3400余万,农村特岗教师人均收入约提高4800元，农村教师职业吸引力不强现象有所改善，进一步促进农村教师队伍的稳定和城乡教育的均衡发展。以农村学校较多的XX市为例，该市根据农村学校地理位置偏远程度、条件艰苦程度把农村学校分3类，其中地处山区的大堰学校等10所中小学(幼儿园)发放标准每人每月600元，较偏远的桐照小学等7所学校发放标准每人每月400元、条件较好的滕头小学等5所学校按照每人每月300元的标准发放，奉化农村学校特岗教师人均年收入提高近6000元。
二要统一城乡编制，充实农村教师队伍人数。12月，我市出台《XX市中小学教职工编制标准指导意见》，明确规定实施城乡统一的中小学教职工编制标准，结束了长期以来中小学教师编制标准城乡倒挂的历史。新制定的编制标准指导意见将中小学教职工编制分为基本编制和附加编制两部分，标准实现城乡统一。其中基本编制按照教职工与学生数比例核定，具体标准为：高中1：12.5、初中1：13.5，小学1：19;附加编制作为教师配置的补充办法，总量不高于基本编制数的10%，用于满足学校教师病产假、脱产进修、交流支教等因素对教师增配的需求。对于学生规模较小的农村小学，各地可探索按照教职工与学生比例和教职工与班级比例相结合的方式核定教职工编制。新的编制标准在政策取向上更加体现公平和均衡，对于农村学校尤其是小规模农村小学的教师数量不足和结构问题，将在制度层面得到改善。以XX区梅山学校为例，该校属于较偏远的九年一贯制海岛学校，共有14个班级521名学生，其中小学部393名学生，中学部128名学生。按照国家原有编制标准，该校仅可配备教师24人。学校班级数量多，学生人数少，教师数量不足和学科教师结构性失衡问题较为突出。为了解决这一问题，该校现在采取按照班师比配备教师，小学部按1：2配，中学按1：3配，中小学教师可以统配，根据学生数量变化灵活调节，实施班师比后该校共有在编在职教师41名，较好的解决了学校教师数量不足和结构失衡问题。新标准的实施，将进一步充实农村教师队伍，有利于统筹城乡教育资源的均衡配置，有效促进教育公平。
三要实施倾斜政策，优化农村师资队伍结构。我市在中小学教师职称评聘中向农村学校倾斜，从岗位设置、评审资格，评审标准，最终投票都向农村学校予以倾斜，有目的的促进农村学校教师队伍建设，吸引更多优秀教师到农村学校任教。宁波对副高级岗位结构比例进行了适当调整，中职(含技工学校)和初中最高控制标准分别比原定比例上调了10%，小学和幼儿园分别上调了6%和4%。这一政策为农村学校教师的职称晋升提供了更大的空间。在职称评审“工作实绩”项目计分时，对于长期在农村或偏远农村学校工作的教师给予不同程度的加分。在高级职称评审最后投票表决时，对农村学校的教师在同等条件下予以优先通过。同时要求1970年1月1日以后出生的义务段学校教师在参评高级教师职称时，必须具备1年及以上农村学校或薄弱学校任教经历。20xx年，该市农村学校教师参评高级教师职称通过率比上年提高5个百分点。
四要开展教师交流，促进优秀教师向农村学校流动。我市于20xx年开始教师交流工作，全市11个县(市)区全部出台配套文件并落实当年度交流计划。各地在职称评审、岗位聘任、教师培养培训、待遇保障等方面制订系列措施，鼓励和引导城市优秀教师交流到农村学校工作。以XX县为例，该县设立农村任教的各级各类名优教师考核奖，按不同类别的服务地，赴农村交流的名优教师考核合格的可享受每年4000元、7000元、10000元不等的奖励，考核优秀的可享受每年6000元、9000元、12000元不等的奖励。20xx年，宁波全市义务教育学校交流教师校长共1364人(含骨干教师296人)，其中教师1275人，校长(含副校长)89人。20xx年，全市义务教育学校交流教师校长共1523人，其中教师1407人(含骨干教师326人)，校长(含副校长)116人。参加交流的教师、校长人数普遍增长，农村教师队伍得到有效充实。
五要加强培养培训，提高农村学校教师素质。我市注重建立师训工作的长效机制，努力提高师训实效。开展了千名农村骨干教师专题培训，具体内容包括政治思想与师德修养、新课程新理念、教学实践活动等。依托“曙光工程”，实施青年教师岗位成长计划、职业道德修养与心理健康促进计划、师资交流计划、学历提升计划等，切实提高农村青年教师的专业发展水平。我市积极开展名师、骨干教师送教下乡活动，通过名优教师亲自上示范课、青年教师上研讨课、教学专家点评和作专题讲座等形式，把名师风采、优秀课例、教研方法、学术报告送到农村、山区、海岛学校，积极帮助农村、山区及海岛学校提高教学能力活动。20xx年，义务教育阶段“送教下乡”活动共覆盖学校22所，学科42科次，邀请专家126人次，为农村学校送去84节课，42堂讲座，惠及农村教师20xx余人;学前教育共到3所山区、海岛幼儿园送教，上示范课9节，开展主题报告3场，为参与活动的400余山区、海岛教师每人送去一本专业书籍。
根据学校工作安排，本学年我分管全校教学工作，担任A区主任、课程教学中心主任和教师发展中心主任，主管A区竞赛部和航空部、教科室、教务处、质量评价中心、艺体处、电教中心、实验室、图书馆等，担任航空部高一、5班的物理教师。在学校领导的大力支持下，在竞赛部、航空部和科室同仁和老师们的帮助下，认真学习，勇于担当，廉洁自律，创新工作、不断提高思想政治素质和业务管理水平，圆满地完成了各项任务。相关工作汇报如下：
一、高考备考工作及成绩
在高三年级教学和管理中，与各分区、各高三年级组成员分工负责，密切合作，力争调动每个分区、每个学科、每个人的积极性，努力保持高三和谐的节奏，力争各项措施做到目的明确、扎实有效，可以说整个高三年级就像一家人，紧密地团结在一起，集思广益，扬长避短，埋头苦干，负重前行，各项工作进展得井然有序，整个年级充满了自信和活力。
今年我校共有1569名同学参加高考，其中1446名同学参加普通文理高考，123名同学为艺体考生，有911人达到自主招生线，普通文理本科上线1349人，本科（含艺体）上线1433人，20xx年高考再创新辉煌。
理科尖子生成绩异常突出，获得历史性突破：其中690分以上的有5人，680分以上的有12人，670分以上的有20人；考入北大的有6人，考入清华的有1人，考入复旦大学4人、上海交通大学3人、浙江大学4人、中国科技大学2人，考入C9高校的总计有34人。据统计，全省高考*分考入排名，我校是第二名。
二、A区工作
（一）竞赛部
本学年在校长的关心、支持和帮助下，在全体班主任及任课教师的团结协作和辛苦付出下，竞赛部管理工作稳步推进，各项工作扎实进行。
1、为教师做好服务工作是重中之重。做好服务工作我应尽的职责。在困难面前，大家一起想办法，解决问题，努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的战斗堡垒。
2、所有教师都严格要求自己，把工作做细做实，共同朝一个方向用力，这样才能达到的合力。每个班都以班主任为核心，研究学生、分析高考，具有非常强的战斗力。全体教师精诚团结，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务。
3、智慧和汗水换来丰厚的回报，竞赛部在各个方面都取得可喜的成绩，主要成绩如下：
（1）高三高考成绩：高三有两个教学班，参加高考的学生共有66人，其中690分以上的有5人，680分以上的有12人，670分以上的有20人，660分以上的有32人，650分以上的有42人，640分以上的有51人。这些学生中，考入北大的有6人，分别是：于青藤、陈润恺、郑元昊、贾志东、冯健龙、卞思琪；考入清华的有1人，是：杨帆。考入复旦大学4人、上海交通大学3人、浙江大学4人、中国科技大学2人，考入C9高校的总计有22人。据统计，全省高考*分考入排名，我校是第二名。今年的高考成绩，创造了竞赛部的历史。
（2）高二期末考试：高二有两个教学班，参加期末考试的学生共有72人，其中在全市排名中，前10名共有6人，全市前30名，共有17人，全市前50名，共有24人。这次的成绩是在优秀学生兼顾奥赛培训的情况下取得的。
（3）奥赛情况：20xx年的奥赛已经考完的科目是生物奥赛，我校有一名学生进入了全省前16名，参加了最后一轮的省队选拔，是目前全滨州市在生物奥赛方面取得的成绩。
（4）拓展营培训：竞赛部高三教师在高质量的完成了高考任务，就又立刻投入到了20xx年拓展营的培训中，兢兢业业，勤勤恳恳，认真地高质量地完成拓展营任务，得到学生和家长的高度认可。
（二）航空部
1、实行了导师制。
为了加强教学的针对性，抓好常规教学的同时，实行导师结对制，从思想交流到答疑解惑，课堂督学到课外辅导，大大提升了希望生的转化。
2、做好月考学情分析。
根据月考中暴露的问题，班主任牵头及时召开班级学情分析会，加强教学的过程管理和针对性。
3、开展了系列活动。
20xx年3月高一、二航空班徒步到滨州市科技馆参观学习，感受到科技的力量，激发了探索科技奥秘的兴趣。开展了读书征文比赛，英语戏剧表演，班级篮球友谊赛等活动。这些活动，增加了学生的学习兴趣和集体荣誉感。
4、注重视力保护。
调整晚自习，增加课间休息时间，增设乒乓球台，增加课外活动，定时检查视力，及时预警，确保视力达线。
三、科室工作
1、高效课堂建模活动
学校在充分调研的基础上印发了《xx中学高中部高效课堂教学模式改革实验方案（试行稿）》；教师发展中心及时召开了学科主任会议，部署安排了高效课堂建模活动各项事宜，提出了具体的要求；各学科主任也及时召开学科教研会，积极组织教师专题研讨课堂教学中存在的问题、教学改革的内容和对策，借鉴石家庄精英中学高效“6+1”课堂模式，并在咨询专家小组指导的基础上，初步探索出了各学科不同班型的课堂教学模式。
2、高三课堂教学的调研、调控和测试
课程教学中心和教师发展中心每学期都会有侧重地做一些课堂调研和测试，有针对性地调控教学管理和节奏，同时也会在调研的过程中与年级组、授课老师座谈，促进课堂教学的健康发展。
3、师资培训方面
我校“1369”工程是促进青年教师专业成长的.重要方式。根据学校工作计划，教师发展中心对调研活动进行了全面部署。此次调研旨在提高“1369”工程内教师的专业成长，共调研了52名青年教师。在整个调研过程，调研人员查看了“1369”工程内教师的听课记录、师徒交流记录和教育理论学习笔记，并深入课堂并参与师徒交流，对工程内教师的发展情况和师徒交流学习情况有一个详细的了解，真正起到了关心年轻教师专业成长的作用。
积极支持并组织老师们外出学习。及时下发上级教育主管部门各类通知，支持老师外出参加各级学习和教学研讨活动，学习结束后老师们都在不同范围进行了汇报，做到了资源共享。
组织和实施了20xx年“互联网+教师专业发展”研修的报名、宣传工作，设立了以校长为组长的远程研修领导小组，调整了指导老师和研修组长以及工作坊主持人。我校高中部共451位老师报名参加培训，现正在认真研修中。
为展现新时代xx教师的风采，倡导尊师重教的风尚，进一步增强广大教师教书育人的荣誉感和使命感，充分挖掘广大教职工中的先进典型，发挥榜样的模范带头作用，鼓励和激发广大教师向身边的榜样学习，学校自20xx年9月起在全校范围内组织开展了教职工“月度人物”评选活动。
尊敬的领导：
即将过去，回顾这一年来，我在院领导的正确领导下，坚持"以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作述职如下：
在放射科工作上，我的工作也像大家想的那样每天在重复着机械般的工作，但我没有简单去机械重复，对待每一个病人认真做好检查及诊断工作，最高限度要求自己，尽最大能力做到不误诊、漏诊，不出任何技术差错。俗话说"活到老学到老"，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的'眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。
也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，临床与医生相互探讨学习。同时也在不断贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的有内涵的东西，这样我们才能够提高，才能把工作真正做好。
工作之余，认真做好科内相关器械的检修及保养工作，最大限度减少因器械设备故障原因所引起的损失。并尽最大努力做好自己的兼职工作。
总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在xx年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，把xx医院打造成一流的医院。
此致
敬礼!
述职人：
xx月xx日
一年来，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高标准看齐，生活向低标准看齐”的教导，坚持学习工作化、工作学习化，以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则，唱响“学习、创新、实践”三部曲，念好“严、快、新、细、实”五字经，在分管局长和主任的下，做了一些工作：树立精品意识，以高度负责的精神和千锤百炼的态度，认真撰写、工作、发言汇报稿等大3x篇，总计约1x字，基本做到出手快、质量高；突出一个“快”字，体现一个“新”字，注重一个“实”字，按部就班，雷打不动，持之以恒，编发快报49期、动态24期，进一步扩大部门影响；新闻宣传报道再创佳绩，个人在市级以上报刊发表稿件71篇，占全局完成稿件数量的3以上，被省局记者站推荐为20xx年中国质量报优秀通讯员；上报信息被省局采用35篇，在全省质监系统名列前茅，有望夺取第一名的好成绩；围绕技术机构改革等课题，牵头组织开展系列调研活动，完成调研6篇，上报省局4篇，提高以文辅政水平；牵头筹备召开全市质监系统历史上第一次规格高、规模大的办公室工作会议，理顺办公室工作关系，健全办公室工作网络和宣传信息员队伍，并对相关人员进行理论业务知识技能培训，取得良好效果；创新“自选动作”，具体操作机关效能建设，着力转变机关作风，切实提高办事效率；以滴水不漏的高标准，对文件、严格审核把关，精益求精，确保过手的东西不出纰漏；协助机关党委搞好信息收集上报等工作。
回顾20xx年工作，有这样几点做法值得：
——既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”，没有“硬指标”，不直接创造经济效益，干的都是些务虚的东西。但是，我却能以“求实、务实、落实”的作风，脚踏实地，一丝不苟，有时忙起来真可以说是“没完没了、没饥没饱、没晚没晓”，把办公室工作虚功实做，使之虚实结合、相辅相成、相得益彰，凭劳动赢得尊重，让知识成为财富，以实干求取业绩。
——既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来，自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气，尊重领导、服从不盲从，团结同事、配合不迎合，关注基层、主见不主观。对待任何同志，胸怀坦荡，诚实守信，不玩心眼、不耍花招，不搞当面一套、背后一套，始终表里如一、言行如一。
——既找准位置又摆正位置。作为副职和助手，在其位谋其政，能找准自己的位置，对份内的工作从不推诿扯皮，不当“甩手掌柜”，保持着善始善终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气，以思维常新、观念更新来达到工作求新，全力以赴履行好自己的职责；同时又能抱着“一起共事是缘份，和睦相处是情份，干出成绩是福份”的心态，充分尊重主任，大力协助主任，坚决做到不缺位、不错位、不越位。
——既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心，想干事、会干事、干成事又不出事；在职位上保持一颗水波不兴的平常心，俏也不争春，甘为铺路石。我常想，一个农民的儿子，一步步走到今天，一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢？这样想来，还有什么不满足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度过每一天，以享受的心情对待每一天，常怀律己之心，常弃非份之想，常思贪欲之害，守住“井底之泉”，不贪“蝇头小利”，认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。
骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。成绩不说跑不了，问题不说不得了！每日一省吾身，发现存在不少毛病：一是原则性有余，灵活性不够。遇事好较真，凡事讲规矩，不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可，宽于待人欠缺。工作节奏较快，文字要求较高，不太考虑他人的感受，往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有时说话过于直率，不太注意去创造融洽宽松的人际环境，无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境，创新无终点。在今后的工作中，我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误，挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学，行重于言，大兴学习之风、求实之风，不虚度年华、无所事事，做一个有使命感的人；要真抓实干、勤奋工作，不懒懒散散、不思进取，做一个有事业心的人；要坚持原则、依法行政，不我行我素、无视禁令，做一个按章办事的人；要顾全大局、讲求团结，不相互拆台、相互诋毁，做一个胸怀开阔的人；要雷厉风行、立竿见影，不拖拖拉拉、唯唯诺诺，做一个处事干练的人。
实践是考卷，在座的领导和同志们是考官，你们有最大的发言权！
以上，敬请各位“考官”评议。
谢谢大家！
我于20xx年1月进入市场部，并于20xx年被任命市场营销部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益，而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任，取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
尊敬的各位领导、工友们：
大家好!
20xx年已经过去，回顾这一年，在公司领导和工友们的共同努力下，我们用年初制定的奋斗目标向20xx年画上了一个圆满句号，我们用产销双赢向20xx年献上一份厚礼，现将我一年来的工作表现和工作业绩讲述给大家，不足之处，望大家多提宝贵意见 。
一年来，在**公司领导大力支持下，我坚持以“安全生产方针”为指导、以《煤矿安全规程》为依据、以“科技创新”为基础、以“质量标准化动态达标”为重点，紧紧围绕我公司的年度工作目标，不断完善制度，落实责任，强化管理，全面推动公司各项工作的安全发展，科学发展，和谐发展。
1、提高个人思想道德修养，端正做人做事态度。
认真学习公司各项政策和会议精神，与上级领导保持高度一致，时刻以共产党员的先进性，组织性，纪律性要求和约束自己，在为人处事方面，坚持“低调做人，高调做事”的原则，用事实做依据，以理服人，用自己的言行感染人，激励人，管制人，在同事中树立领导威信，做合格管理人员表帅，倡导多以“回头看”的形式查不足，补欠缺，堵漏洞，经常性做批评与自我批评工作，牢固树立昂扬向上的奋发精神，不断提高自我思想道德修养，端正做人做事态度。
2、加强知识学习，提高业务技能。
时刻不忘多看、多记、多了解相关专业书籍，以“枕边书”为挚友，向老领导求教，俯下身子下现场入车间，掌握应知应会知识，不断完善自己，武装自己，要求自己。通过自己多年积累的好经验，好做法，好方案，组织安质部人员从“人、机、环、管”四方面开展安全检查工作，从年初到现在，进行24小时不间断安全大检查，主要查领导带班情况，员工上岗情况，加强防火用电、机电设备、运输道路、车辆管理和生活区的安全管理等工作，共计组织大型检查45次，发现隐患214项，当即整改134项，限期整改80项，下发隐患整改通知单80份，查“三违”和隐患罚款共计60300元，外委施工单位“三违”和隐患及安全质量标准化等安全罚款计340726、77元。同时，开展了劳动纪律大检查;反”三违“专项整治”;“安全生产月”;百日安全大检查和安全质量标准化专项整治等活动。
在安全月活动过程中，围绕“安全生产月”为主题，认真做好员工宣教工作，制定下发了**公司《关于开展20xx年安全生产月活动通知》，选派安监人员到平煤观看全国“安全生产月”视频启动仪式，由公司总经理郭景忠按《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，向全体员工做出承诺，由公司员工代表向矿长签订保证书。
同时，在职工食堂开展了事故案例分析和安全演讲宣教活动。组织各单位管理人员和员工进行安全生产法律法规、安全制度、规程为主要内容的全员培训，对外委入矿人员进行安全培训。
3、了解现场薄弱环节，明确安全管理重点。
通过西端帮运煤路和1#破碎站的新建，外委生活区和修理区用火、用电隐患多发点的隐患梳理及现场采剥和破碎工艺的不连续等现场实际问题，召开百日安全大检查活动和安全专题会议，并开展车辆、消防、用电和“三防”专项整治，重点检查安全生产规章制度建设和执行情况，风险点梳理及防范措施落实情况。
4、加强安全工作管理，夯实安全工作基础。
将外委施工单位的安全教育培训纳入到公司安全培训之中，一季度培训公司特种作业人员88人;其中双岗人员12人;二季度培训外委特种作业人员200人，管理人员安全资质培训67人，培训调度人员12人，三季度培训外委施工单位电工、焊工、修理工64人，班组长33人，培训矿内技校生10人，合格率达100%，三月份开展消防演练，6月份开展了防洪演练，9月份开展了机电事故应急演练，以此提高员工识险避险能力。
5、按公司要求，强化现场管理。
以危险性预先分析和安全交底书为活动契机，建立接尘人员档案，并对157名从业人员进行健康体检，按规定向矿内员工发放劳动保护用品，对大型设备及厂房配备消防器材，对生产指挥车悬挂高杆旗和安全警灯，对矿内主干线安装led太阳能安全标志牌59个，对重点交叉道口设立限高警示标识3处，减速带5条，对矿内多余岔路口进行封堵，对主干线道理两侧安全土挡进行加高加固，安设道路反光桩，为质量标准化工作动态达标，全面达标奠定坚实基础。
6、强化质量标准化工作，做好自检自查。
组织职能科室和生产单位专业人员分三批到蒙东能源西二矿参观学习质量标准化全过程，通过对标管理，吸取先进经验和管理模式，制定了《安全生产考核奖惩管理办法》和《安全质量标准化考核实施细则》，并制定工作目标，以安质部牵头，每月22号为质量标准化检查日，结合公司生产实际，制定了领
导下现场签到制度，以每周六做汇总，细化考核，践行管理人员带着问题下现场，解决问题在现场，整改落实在现场的闭环管理模式。
7、细化总结，合理规划。
20xx年春节的钟声即将敲响，我们下发了《做好春节期间安全生产工作的通知》制定了公司年度安全工作奋斗目标、绩效考核和对标管理及安全工作主要任务等年度规划。
8、提高廉洁自律意识，筑牢个人拒腐防变的壁垒。
作为安监队伍中的一员，我时刻谨记自己还是一名共产党员，不断加强对党中央及上级关于廉政建设各项规定及文件的学习，逐步提高自身廉洁自律意识，坚决遵守煤炭各项勤政廉洁制度，不向职工吃、拿、卡、要，发现腐败现象及时向党组织汇报，勇敢同各种腐败现象作斗争，树立在职工群众中的良好形象。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评和宝贵的意见、建议。
首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队，更感谢公司提供的平台及信任！从三月份入职公司担任计调工作至今，已有9个月，参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系，在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解，在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。
在20xx年，我操作过的路线主要有：知青回访团、夏令营、太湖休闲游等，现阶段主要着力于20xx年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路策划工作。
一、知青回访团
“知青”一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字，通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和分享，让我对“知青”这一特殊群体有了一定的了解，20xx年累计操作知青回访团10个，累计人数300余人，大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础，20xx回访工作总体来看比较成功，但也有许多不足之处有待加强。
1.全陪导游的问题:
导游是旅游计划的具体实施者与执行者，掌握团队的第一手信息，一定程度上决定着旅游团的成功与失败，代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展，一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中，能与地接导游（全陪导游）及司机建立默契的合作和畅通的沟通，预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施，及时向公司汇报并安抚好客人情绪，这样才能给客人带去舒心愉快的旅游假期，才能把公司的服务品质提升和延伸及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无经验的业余人员为主，给今年的回访工作带来了一些被动的局面，问题主要体现在：
（1）不具备业务知识
（2）不能预见可能出现的问题并预防
（3）遇到问题不能及时妥善处理
（4）服务意识差
综上原因，业余人员带团无形中给公司的形象造成了一定的负面影响和不必要的麻烦，作为具体操作的我没能及时指出问题的严重性有不可推卸的责任，因此在以后的工作中一定引以为戒。也建议公司在明年的导游员安排上选择具有一定专业知识、经验丰富、责任心强、服务意识强的导游员，为公司赢得更多的应得的积极影响。
2.计调操作的问题
计调是旅行社的基础岗位，也是核心岗位，如果说旅行社是串联旅游各行业资源的一个中心的话，那么计调则是串联旅行社各部门的一个中心，计调人员的素质决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。一个合格的计调除了掌握“5定”要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外，还要做到对行程细节的准确掌握（如：团队自然信息、动态、团内有无回民、有无需要特殊照顾的客人等）并以书面形式交代给导游员，切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等，以确保团队游览顺利，出现问题能够及时有效的得到解决，把风险和损失降到最低点，我从08年进入旅游行业至今已有5个年头，对导游及计调操作有一定的经验和了解，但不足之处很多，总结出的问题主要有：
（1）粗心大意：
计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作，每一个环节都有可能影响到团队的顺利游览和客人的满意与否，因此操作人员必须要心细如丝才能把团做好把问题规避在发生之前，这点我个人欠缺的比较多，在13年的操作过程中出现很多这样那样的的疏忽，如：漏算景点门票、购买机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。
（2）掌握的信息、知识不够：
计调人员即要具有常规的作业手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，以求更快、更准。如要掌握宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位；海陆空交通信息及常识，本地景点及线路的情况，只有掌握详细、准确的一手材料，才能更好的完成计调工作。
（3）对在外的团队动态没能随时掌握：
旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的情况，此时的操作人员应该掌握每一个团队的时时状态，如：团队行走到哪一地？游览哪些景点？下榻哪家酒店？是否有问题产生？等等，只有第一时间掌握第一手信息，这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时掌握出现问题现问导游的情况，这就导致问题没能得到预防，造成被动的结果。如：全陪导游与地接导游闹矛盾、行程调整未得到通知等。如果掌握了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消除在最起始阶段，把影响降到最低。
（4）整体利润偏低：
任何一家公司的成立都是以盈利为目的的，旅行社也不例外，作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的，更是切实的需要，但13年回访团的利润整体偏低，平均单人利润200多元，不到百分之十的利润点，这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果，原因主要有三点：
1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧；
2.核算成本不够细致；
3.与客户沟通不足，没能把产品价值解说清楚；
在下一年度的报价过程中一定要以此为鉴，首先做到核算细致、报价精准，既不能高更不能低，产片价值解说到位，充分体现出产品的价值所在。
二、夏令营
20xx年接待夏令营6个批次，其中重庆方面4批、建三江方面1批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户基本满意，但也有些小的插曲，如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题，虽然有些是未在行程内的及不合理且不可能实现的要求，但从客户的角度考虑也不为过，毕竟客户的目的是想把活动作的顺利、圆满、物超所值，从我们接待单位的角度考虑来说，首先要客观面对、认真思考，客户之所以提出意见要求，那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有需要改进的.地方的，多听不同方面的意见对我们自身的成长是有一定帮助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任，这主要体现在团款的结算上，这一点我们做的是合情合理，并且表达了合作的诚意了的，虽然过程曲折跌宕但结果还是比较成功的。
三、太湖休闲游的问题
20xx年操作过的太湖及华东地区的团队合计6批次，总计人数约200余人，行程及形式多样，有以太湖疗养院方面为中心并负责全面接待的，也有交由地方或者办事处接待的，两种形式的接待效果上存在一定的差异，整体来看交由地接或者办事处接待的团反应比较好，原因很简单他们更专业、经验及资源更加丰富，行程路线的设置也做了大幅的调整，调整后的行程路线更加合理内容更加丰富，太湖疗养院方面接待的团队问题主要体现在业务不够熟练、服务意识不够强、餐饮部门与接待部的配合不到位等，这些需要改进或变换方式，但疗养院与地方接待社对比也有不可取代的优势： 优势
1.硬件设施比较到位；
2.疗养院环境优美、空气清新，是个休闲度假的好地方；
3.很适合老年人：
劣势
1.疗养院方面对景区门票没有优势，价格高出旅行社协议价格；
2.导游业务不够专业、熟练，讲解不到位；
3.餐厅及软件需要加强
综上对比建议明年‘太湖游’计划重新整合优势；线路、景点、导游、用车、用餐（疗养院内除外）交由地方接待社操作，疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的安排，这样优势互补可以提高行程的品质和质量。
以上是20xx年工作总结，总结的目的是发现问题、思考问题、为以后的工作规避问题，我也将以20xx为鉴吸收教训努力提高，为20xx更好的展开工作加油！
一、全面推进各项改革，服务发展取得突破进展
（一）高效推进注册登记工作，营造宽松平等的准入环境。
自从3月1日注册资本登记制度改革全面实施以来，XX县工商局结合县域经济发展实际，积极完善配套服务、强化社会宣传，确保了改革措施落地生根，激发了全面创业活力，促进了市场主体快速发展。截止到20xx年底，全县登记注册的各类企业共有2268户，注册资金1513637.33万元，个体工商户9972户，资金数额70648.31万元。20xx年，全县新设各类企业770家，同比增长110.2%，注册资本共计29.63亿元，同比增长102.8%；个体工商户2324户，同比增长78.4%，注册资本共计2.28亿元，同比增长43.2%。企业换发新版营业执照550户，各类企业变更575户。注册资本认缴制、企业年度报告制、放宽企业住所（经营场所）的登记条件，最大限度地方便了企业、激发了活力，极大的推动了全县各类市场主体的加快发展。
（二）大力宣传企业信息公示制度，提高工商部门监管效能。
企业信息公示制度于20xx年10月1日正式实施，为使其惠及全县千家万户，XX县工商局积极筹划，做好企业信息公示的宣传培训工作。通过组织企业、个体工商户和农民合作社代表进行专题培训、向广大群众发放宣传资料，加大对“一条例五规章”的宣传解读工作力度。同时，利用多样平台，拓宽宣传渠道。在行政服务中心窗口和基层分局登记注册大厅设立政策、制度咨询服务台，开设公示栏，接受公众咨询；利用县电视台收视率高、影响力大的优势，连续多日在县电视台滚动播放《企业信息公示暂行条例》及XX县20xx年度企业年度报告公示工作安排，密集宣传效果十分显著。
截至目前，企业公示工作正在顺利进行，已完成20xx年度报告填报工作的企业已达243家，个体工商户达到2923家。
（三）不断深化助企融资工作，提升市场主体的总体竞争实力。
为提高企业实力和抵御风险的能力，县局进一步加大了服务企业融资的工作力度，积极与金融部门协调、沟通，立足动产抵押、股权质押、商标权质押等职能作用，努力解决企业融资难的问题。截至目前，20xx年共办理动产抵押登记15份，帮助企业贷款29635万元。
（四）大力实施商标战略，强化品牌推广。
目前我县有效注册商标共五百多件，其中“六合”、“禾下土”等河北省著名商标8件。20xx年全年向国家商标局提出注册商标申请共13件，有效推进企业品牌化经营，为企业的做大做强注入了推进剂。
二、立足民生工程，严管食品安全
（一）加大整治力度，服务社会民生。20xx年以来，县工商局继续深入开展食品安全和假冒伪劣专项整治行动、流通环节食品安全清剿亮剑行动、深化农村食品市场整治行动等各项专项整治行动，加强对食品商场、超市等产品质量监管，监督经营者全面落实进销货台账制度、索证索票制度、内部管理制度。健全农贸市场食品主体准入体系，严厉查处经销有毒有害不符合质量安全标准的农产品等违法行为。截至20xx年底，共进行食品检验858批次，共查扣“三无”、不合格食品共3000多公斤，查办各类食品案件29起，罚没款7.6万元，有效净化了食品市场，确保了流通领域的食品安全。
（二）加大巡查力度，实现监管与宣传相结合。按照“六查六看”要求，县局将监管重心下移，严格落实基层工商分局食品安全日常巡查和属地监管责任制，突出重点场所、重点领域、重点销售者，采取增加巡查频次、完善巡查内容等措施，及时发现和查处违法违章行为，同时将食品市场巡查与经济户籍管理、食品质量检测结合起来，完善了监管档案，加强对监管数据的统计分析，切实提高了日常巡查的针对性和有效性。
三、提升市场监管水平，监管执法达到新水平
（一）细化网格化监管，推进日常监管到位。
根据20xx年的总体工作部署，县工商局健全组织机构，合理划分监管区域，制定了配套的巡查制度、制定了《XX县工商局网格化监管实施细则》。通过“三级网络六到位”的网格设置、“三定方针十巡查”的具体巡查办法及督导考核奖惩制的保驾护航，夯实了网格的基础工作，形成了具有本县特色的网格化监管方式。
（二）加大红盾护农力度，为农民增产增收提供保障服务。
为进一步促进农民增产增收，20xx年县局开展了“惠三农、红盾行、解难题、办实事”主题活动，通过注册登记、日常监管、消费维权等一系列措施，实现“注册惠农、品牌强农、融资助农、红盾护农、维权帮农”，20xx年，县局新登记种养业68户，发展家庭农场23个，发展其他农业产业经营主体65个；发挥品牌强农职能，把面粉加工作为今年重点扶持的农业项目，把邯郸阳光面业有限公司的“阳光大地”商标作为重点帮扶品牌；还帮助农户、涉农企业融资650万元，惠及农户100余户；深入开展红盾护农，全年共查处农资违法案件2起，罚没款4000余元，受理农资投诉举报案件60余件，调解率100%，为农民挽回经济损失5万余元。
（三）大力清理无照经营，规范市场经济秩序。
20xx年，县局加大无照经营监管力度，共出动执法人员1049余人次，执法车辆 200余台次，检查企业商户3918户次，补办营业执照206户，取缔无照经营158户，黑网吧关停信号72家，办理无照经营案件83起，罚没款19.33万元。
（四）强化投资、咨询类公司监管，维护和谐市场环境。
为加强投资类公司的监管，XX县局加强宣传，充分发挥12315投诉举报平台，设立举报电话，实行常态化监管；对疑似非法集资的立即抄告了政府及金融部门、公安部门；对停业的实施月检查，督促其办理注销手续，否则予以吊销处理。
截止20xx年底，县局对全县登记注册的37家投资、咨询类公司进行了详细调查，对其中的23家a类企业全部签订了承诺书与责任状，全部悬挂警示牌；10家b类投资、咨询类公司中，其中已关门停业的有9家；c类企业3家，已全部抄报政府相关部门。
（五）查处不正当竞争，大力保护知识产权。工商局把反不正当竞争执法工作放在突出位置，注重提高执法效能，充分利用各基层分局网格化监管的优势，结合辖区实际，针对社会反响较大的假冒、仿冒、虚假宣传、虚假标识等违法行为进行重点检查，维护公平公正的竞争环境。20xx年全年，共查处不正当竞争案件2件，罚款6.3万元。查处侵犯商标专用权案2件，罚款9000元。
四、切实强化消保维权工作，保障群众权益
一是加强规范化建设，优化工作流程，进一步畅通消费投诉渠道，提高调解成功率。20xx年XX县12315系统共受理各类信息2141件，其中受理投诉195件，办结率100%；受理举报64件，办结率100%；为消费者挽回经济损失23万元。二是结合教育实践活动中征求到的群众意见建议和消费投诉重点，积极加强流通领域商品质量抽检、监管，组织农资质量抽检30个批次，11个不合格，罚款4万元；成品油抽检16个批次，不合格2个，罚款4.8万元。进一步营造了安全放心的消费环境。三是联合有关部门，围绕“新消法、新权益、新责任”的主题，开展了“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动，加大新《消法》宣传力度，强化消费教育引导，在全县营造了依法经营、诚信经营、科学消费、文明消费的浓厚氛围。
五、深入开展党的群众路线教育实践活动，自身建设再上新台阶
在县局领导班子的高度重视和研究部署下，县局党的群众路线教育实践活动顺利完成，认真落实县委和市局安排部署，圆满完成了学习教育、征求意见环节的各项任务，县局党组召开了高质量的民主生活会。按照“规定动作要到位，自选动作要精彩”的要求，结合职能实际开展了七个专项行动，设立了《机关值班工作制度》、《市场巡查工作考核办法》、《商标制度》、《户外广告制度》、《企业信用信息锁定管理办法》。既推进了活动有效开展，又赢得了广大群众和市场主体的广泛赞誉，推进有序，较好地落实了阶段的各项工作内容，取得了初步成效，确保了干部队伍思想不散、秩序不乱、工作不断。
六、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境
进一步牢固树立执法就是服务的理念，树立工商局就是服务局的观念，充分发挥市场监管职能，帮扶企业壮大实力，不断提升市场主体的发展能力。在体制改革的关键时期，更要加强领导干部素质培养，建设学习型、团结型、创新型、服务型、廉洁型的领导班子，切实履行好抓班子、带队伍、保稳定、促发展的重大任务。不断提升服务水平，服务地方经济建设。
各位领导，同志们，以上成绩的取得，是县委、县政府正确领导的结果，是各级领导、各兄弟单位、社会各界大力支持的结果、是系统全体同志团结奋进，务实奉献的结果。在今后的工作中我们要以更加奋发有为的精神、扎实工作、开拓进取，为XX县经济社会的进一步发展做出新的更大的贡献。
在公司领导正确领导与同事奋斗下，走过，迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标，我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面，请允许我从以下几个方面进行述职。
一、XX年工作总结
XX年，我在售后服务中心做售后服务工作，负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。
1、在工作中，我以为客户着想，客户方便的服务理念，完成服务项目。
2、在日常的电脑网络维护方面，努力使自己能够达到尽快完成，完成较好的要求。在一年的维护中，处理主要维护项目达400项以上。在平时，与客户交流，探讨电脑网络应用上的技术。
在维护中，学习研究，逐步改善，使用简单、易用、实用的方法和软件工具，处理问题。
在去年的几次较大规模病毒软件扩散中，以充分为客户尽快恢复的态度，减少破坏程度和损失，恢复工作状态。
3、集团公司5月进行办公环境整体改造，与同事一起，协助房产，在规定时间内，完成网络线路布线改造工作，恢复网络自动化办公环境。在这里，得到了领导、前辈的传授与解惑。
4、集团软件正版化上，根据领导的要求，与同事一起，克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难，在规定时间内，除坏电脑或个别的外，完成主要软件安装。
5、小区智能化方面，处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护，主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下，掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。
二、存在的问题
1、对售后服务工作，处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目，在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够；对售后服务的水平、质量，建设性有待提高。
2、对具体维护项目的分析，客户关系的把握，优化处理不足。
3、集团公司5月份的网络布线，在工程工艺水平上有欠缺。
4、技术知识水平与实际操作熟练度，下的功夫不够。
三、工作体会
在日常工作中，心态很重要，尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态，能促使工作进步，促进工作顺利。
没有深厚的理论基础，就看得不会更高更远，工作就不会更上一层楼。在工作中，要有好的方法与技术；纵向、横向需求分析，综合判断，使平时工作更顺利。
四、XX年度工作设想
拥抱现在－－，中国的奥运年，武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。
XX年，服务武陵城，服务太奇，遵章守制，服从安排。求发展，抓落实。针对以上存在的问题，求改进；以上所得体会，求发展。
一、领导重视是抓好安全管理的前提
安全生产好不好，关键在领导。分析特大事故发生的原因，又不少事故是由于少数企业领导干部安全意识松懈，就会造成管理上有漏洞的，所以应对照企业自身情况，努力挖掘自身的差距，不断在对比中促进事故隐患的整改，杜绝类似事故发生。同时，领导的重视也是安全管理顺利开展的客观保证，只有领导的`高度重视，才有各项规定的制定、实施、执行，才能保证安全事故隐患的检查、整改、监控。
二、完善安全管理制度和责任制的落实是核心
一套较全面的安全生产规章制度和安全责任有效落实是企业抓好安全的核心。年初，安全生产责任书的签订及风险抵押金有效促进了安全责任的落实，不仅调动了广大职工参与安全生产的积极性，更重要的是明确了责任，提高了安全防范意识。
三、依靠科技进步，加大安全投入是搞好安全生产的保障
近两年来，先后实施了多项安全技术改造项目，设备的更新和安全隐患的治理，不仅提高了设备本质安全度，并为搞好安全生产提供了坚实的基础保障。
四、宣传教育仍是搞好安全生产的有效方法
广大职工安全意识的提高、安全操作技能的提高离不开宣传教育，宣传是学习新知识、新思维、新法规的窗口，通过板报、站牌、标语、广播等多种形式宣传和组织特种作业人员、班组长、新进厂职工的安全技能培训，对提高全员安全素质起到了积极的作用。
五、安全检查是安全监督最直接的手段
安全隐患的存在只有通过不断的检查才能发现并整改，做到防患于未然。坚持干部值班安全巡检；专业安全管理人员的巡查和定期、不定期的安全综合检查不仅有效的保证了安全生产顺利进行还对安全隐患的治理，积极采取预防措施和制定预案起到了积极的作用
六、采取先进管理方法是安全生产持续的动力
积极实施和开展先进方法，不仅是从不同角度对安全生产的监督，也是各级安全技术人员掌握先进信息和逐步学习提高的过程。同时增加了管理方式的多样性和职工安全信息获得的广泛性，促进了安全生产管理不断进步。