员工转正述职报告集锦(精选31篇)
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓积极”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx公司这个大舞台上展示自己,能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。
谢谢大家!
述职人:
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好,首先感谢__公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的__月__日进入公司财务部到目前为止,经过三个多月的学习锻炼,我已经基本能够胜任公司的会计工作要求,现向公司提出转正申请,请领导批准。
下面主要是工作三个多月以来的工作总结,请领导审阅,并提出改进建议,能够让我发现不足,在以后的工作中改进。
一、工作表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神,认真学习了公司各项规章制度,详细解读了部门职能和本岗位职责,并牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习业务知识,尽快进入工作状态。
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前,虽然我的专业是财务管理,对财务的基础知识都比较了解,但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样,通过在经理郑越的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际,不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作,但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作,而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程,针对公司的具有情况具体实施的过程。
目前自己负责的日常工作主要有:
(1)、日常的报账工作,主要是通过审核材料、费用等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理,最后把会计凭证递交稽核岗进行审核,进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目,由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位,特殊性具体性的很少,这就要求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用,让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入,从而准确核算公司的经济事项。
(2)、每月的纳税申报工作,目前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税,刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理,对各个税种都只有一些基本的理论知识,通过经过三个月的实践和在经理的指导,现在基本上在每个月的十号以前按时准确的编制纳税申报表,并到税务大厅进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。
(3)、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)、每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在七八月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报,从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正,负责对其办理相关的社保等,让新员工享受相关的权益。
(5)、月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过,所以对这块一直也很感兴趣,现在基本能够正确的分配制造费用,结转研发支出、管理费用、收入,学到了以前自己很多都不理解的东西。
二、存在的问题
虽然三个月的试用期,本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理,但仍然存在一些不足,主要表现在:
1、新工作,新岗位,许多工作都是边干边摸索,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、业务知识不够,业务水平与本职工作要求有一定差距。
3、有些工作还不够细,和各部门沟通协调工作做得不到位。
三:今后努力方向
1、加强业务学习,拓宽知识面,努力提高业务水平,做好自己本职工作,为公司发展贡献自己的力量。
2、加强和各部门之间的沟通,提高办事效率,尽快融入____这个大集体。
在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,积极进取,做好本职工作,为公司的发展壮大做出自己的贡献。
转眼间来到医院已经2个月了,下面对我这两个月的学习和工作做个转正述职报告。
医院现在是个二乙医疗单位,现有床位100张左右,医院现有人员80人左右,临床科室包括:内科、外科、妇科、儿科、骨科、中医科。检查设备有500MA(X线机)、彩超、检验设备、胃肠镜等,目前没有CT。通过这2个月的时间对该院的了解,该院门诊量大概40-50左右,住院病人在30-60左右(肺部、腹部病人居多);放射科的拍片人数大概每天10个左右。年收入大概在600万左右。同时也对该市的其他两家医院进行了简单的了解,只有市医院有台单排CT,病人数量在20个左右,门诊病人比该医院要多,另一个中医医院相对该医院要少。
包括7县1市,总人口在70万左右,主要是以农民为主,收入较低。市人口大概在10万左右,打工人员月收入不到1000元。另外发现就说物价还是很高的。
这两个月的时间里,所做的病人数大概在60个左右,平均就是一天一个。
下面我就对可能引起病人数上不来的原因做个总结:
1.检查定价有点高。对于病人来说不太能接受,从病人的说话语气上能听出来嫌贵。
2.这边人的病患意识不强。就这2个月的统计,住院的病人做磁共振的比门诊的要多。
3.医生和病人对磁共振的认识比较陌生。
4.宣传力度上不够。跟病人接触的时候,大致问了下都不知道该医院有磁共振,都是通过医生才得知的。
5.现在这边是农忙季节,门诊量稍微少点。
以上这些就是我感觉病人数上不来的原因,因为待的时间不是太长,其他情况也不是很了解,如果以后又什么新的情况,下次总结的时候再做汇报。
尊敬的X总、X经理:
您们好!
本人自XX年3月28日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:
一、人事方面
1、招聘工作:
(1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
(2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:
(1)完善管理资料。
(2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
(3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:
(1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
(2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
【优缺点总结】
一、优点:
1、为人正直,能坚持原则;
2、对工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐劳;
4、良好的沟通表达能力;
5、有一定的人事工作经验及基础。
二、缺点:
1、有点理想化,追求完美主义;
2、有时太过于直率;
3、性子急;
4、缺少人力资源系统管理培训;
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的之路迈出了重要的步伐,我与共发展。
汇报完毕,谢谢!
汇报人:
日期:
就这两个月,对公司提出以下建议:
1、可在各办公点或打卡处设置通告栏,以便相关人事、行政、奖惩等通告的发布;
2、对相关人事表单进行管理;(如对其进行编号,以便查看是否是最新版本);
3、入职流程的规范化;(如制作入职跟进表,按跟进表流程办理入了职);
4、各表单管理;(如对常用及重要表单编辑流程)。
我于20xx年3月15日开始到贵公司工作,从进入公司的第一天开始,我就把自己融入到这个年轻又充满活力的团队中。两个月来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这两个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,我接受了四年的专业知识学习,但是对于实践方面了解不足,工作上很多问题对于我而言都是一种全新的挑战。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会:
在两个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的'骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,与部门内的领导和同志们的交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、积极、完善自己。
以上是自己工作两个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
谢谢!
尊敬的领导:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下方我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。
公司成立以来,我是会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,个性是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,用心为经理当好参谋。
每个月我都将公司的`财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,用心配合税务部门的稽查工作。
10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能用心配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到大保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
尊敬的各位领导:
我叫,于20xx年6月25日加入海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。
一、主要工作
一是熟悉企业的经营理念。作为一名员工,深刻理解了企业的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务企业发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。同时我对企业的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在企业罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对企业产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。
三是熟悉人力资源工作岗位。突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作岗位。以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了企业的门前形象。在配送部实习期间,全面了解了配送工作的流程。
五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统,和广西分部的同事认真学习、虚心请教,以求全面掌握分部总体概括,熟悉各项业务流程,以便顺利开展本职工作。
二、工作中存在的不足
一是学习能力有待进一步提高。尽管实习已经一个多月,但是对企业的业务、管理等只学到了大概,有待提高。
二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐步熟悉,但缺乏系统性,有待加强。
三、下一步工作打算
一是建立及完善分部的人事行政工作,在优势方面继续传承,在机制体制创新方面积极探索。
二是保质保量完成企业和领导交办的各项工作任务。
三是积极配合好分部各业务部门的工作。
四是认真学习、刻苦钻研,全面提升自己的工作能力和水平,为企业的发展和腾做出自己积极的贡献。
以上就是本人在企业工作期间的所学,望领导给予我转正。谢谢!
各位领导、各位同事:
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
___施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在___这个大舞台上展示自己,能为___的辉煌奉献自己的一份力量。
尊敬的领导:
我叫,XX市XX人,我于20xx年12月20日有幸被分配到工作,至20xx年1月见习期满一年,现正式提出转正申请,就一年来的工作情况向领导作如下汇报 在思想政治方面,自觉加强政治理论学习,努力提高政治思想素质,约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,服从领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
在作风纪律方面,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,注意形象,养成良好的工作和生活作风。为此,除了向各位同事们学习外,还积极主动地去锻炼和培养在工作中不怕苦、不怕累的精神,经历了多种考验。
在工作方面,作为一名刚刚参加工作的新同志,虽有三年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不是很了解。在这短短不到二个月的内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识。作为住院医师对病人从入院—住院—诊断—治疗及出院复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能基本掌握内科常见病、多发病的基本诊疗方法。但这远远不足,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
还有,按照领导的要求,积极参与公共卫生服务工作,参与乡镇居民健康纸质档案的建立,深入居民点开展各种体检。在收费室、药房工作期间,耐心向病人解释疑惑,仔细核对处方、票据,避免发生口角及医疗事故。遇到不懂的问题及时请教。
一年来,我任劳任怨,积极完成组织上安排的各项任务,同时还能够团结同事,一道工作,虚心接受领导、各位老师和同事们的批评意见,在他们的帮助和支持下取得了一定成绩,但我深知还存在一些缺点和不足。在今后工作和学习中,我要更进一步严格要求,虚心向各位老师和同事们学习,注意克服缺点和不足,争取取得更好成绩。转贴以上是我一年来的基本工作情况,不妥之处恳请领导批评指正,在此我郑重的提出转正申请,请领导给我继续锻炼自已、实现个人理想的机会,我会用更加饱满的热情工作,和医院一起展望美好的未来。
尊敬的:
试用期的时间就要过去了,今天有幸在此做述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和今后的。
一、主要工作
1、人事部是一根纽带,从横向来看他联系着x各个部门,从纵向来看也将x的与基层员工联系在一起。因此人事部必须对x各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对x的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
2、人事部门主要是起人力资源调配的作用,在x负责人的下,合理配置人员以限度地为x获得利益而工作。具体工作项目主要有:x员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、x内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
3、随着x行业的竞争日趋激烈,x行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在x的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在x的经营过程中争取主动。
4、在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
5、出任x主管以来,在工作当中得到了x主管与x主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
二、今后的工作目标
1、我们将致力于维护x宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
2、树立“以客户为中心”的,并将这一通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
3、一线运营主管在x必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求!
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,能在这个大舞台上展示自己,能为企业的辉煌奉献自己的一份力量。
四、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
五、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划。根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
六、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划。扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
进公司的三个月以来,公司宽松融洽、团结向上的工作氛围,感恩做人、敬业做事的企业理念,让我很快喜欢上了目前我所从事的工作(新产品、新技术的开发)。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司领导和老同事的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,较快的熟悉了太阳能行业相关技术特别是关于非晶硅薄膜电池组件相关技术,为以后新产品、新技术的开发工作打下了较好的基础。
在这里我用一句话总结这三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在部门领导悉心的培养下,我从最基本的一些技术文件校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些工作。
其中主要完成的项目有:电池组件包装箱技术规格书的修改;电池组件包装箱的测试及报告;电池组件安装说明书中英文版本的校对与修改;产品标签及包装箱标签的设计;产品标签规格书的修改升级;电池组件技术规格书的修改升级;同部门领导和同事完成新产品光伏中空玻璃的设计、可行性分析报告、新产品试制及3C认证的前期准备工作;公司电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃及光伏夹层玻璃3件实用新型专利的撰写;与顶峰专利事务所签订关于电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃等4件专利的申请的代理合同;一些部门领导分配的临时性任务。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
尊敬的:
我从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉三个月的试用期已经结束了,我也转正为正式员工。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这三个月的工作情况向各位与同事作个简要汇报。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学书。二是向学。这段时间以来,我亲身感受了各位的人格魅力、风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过三个月的体验以及在同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的三、工作体会
在三个月的工作学习中,我在学习、工作和上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的和同志们和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
尊敬的各位:
我于20xx年3月参加工作,至今已4月有余。在局的正确和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,严格要求自己,不断增强责任意识、大局意识、时效意识,较为圆满地完成了各项工作任务。现汇报近期的工作、学习情况。
一、刻苦钻研业务,努力提高自己的工作能力。
只有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名工作上的新兵,面对各种不同特点的,我在局的正确、科室的指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作任务。
3月底至6月新进单位,安排在大办公室工作,在和同事的帮助下适应了新环境。向和同事学习做好统计工作的方式方法。完成了信息3,效能和“三送”汇报2。
6月份分工后负责规下企业、统计自动化、站建设、金统工程、公共机构能耗、协助黄股长做好固定资金投资与房地产建筑业,上报了5、6月的公共机构能耗报表,向学习了站建设与上传,向学习了规下企业报表的上报,协助做好固定资产投资。
在工作上,参加了全县办公系统业务培训学习了摄影技术、办文办会、信息的撰写。参加了全县机关事业单位新选招调工作人员培训班,系统学习了机关工作中日常工作处理和应具备的道德修养,参加了公共机构能耗新软件的学习使用。报名参加了统计从业资格考试,初级统计师考试。在上向组织递交了入申请书,积极向靠拢。
二、存在的不足及今后努力的方向
上半年的工作即将结束,回顾过去既是为了寻找差距,也是为了取长补短,改进工作。虽然努力地在干好工作,但由于经验欠缺,水平所限,在工作中还有一些做的不好或者不到位的地方:
一是由于刚参加工作,说话做事不够严谨、不够细致,今后自己要努力改正,也请及同志们及时地给予批评指正。
二是刚刚接触统计工作,在工作方法、业务知识方面还有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的地方,今后努力改进提高。 在今后的工作中,我将再接再厉,以做好本职工作为出发点,以统计事业的发展为己任,改正工作中的不足,进一步加强学习,加强沟通交流,顾全大局,树立新形象,取得新进步。
各位领导、各位同事:
我于20xx年06月25日开始到贵企业工作,从来企业的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一向以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以理解大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作潜力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守企业各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读企业所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们企业的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和潜力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的潜力都提高了,我们的企业才会整体的提高。
进入贵企业以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。透过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,用心投身到工作中,已经逐渐适应了那里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选取.
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与群众持续高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,企业是一个团结奋斗的群众,在这样的氛围中,只有在思想上与群众持续高度一致、用心上进,才能融入到这个群众之中。所以我务必更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与群众共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名企业优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
我于20xx年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
尊敬的各位领导、同事们:
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,转正述职报告《员工转正述职报告》。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
一、基本情况介绍:
我叫李静,山西大学外国语学院英语专业,先后从事小学数学教师、初中英语教师、新闻记者,于20xx年3月5日加入公司,目前担任武乡办事处办公室文秘一职,主要负责会场布置工作、车辆管理工作、后勤服务工作、来访人员接待工作、对外联络服务工作及项目在前期施工过程中对外有关单位协调处理工作。
二、主要工作汇报:
三个月以来,在领导及同事的关怀、指导和帮助下,开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同,总体上能够按照要求完成各项任务
1、协调项目组开展工作,参加公司工程项目推进会议,并撰写会议简要和收集影像资料;
2、接待工作以“服务”为中心。先后接待来访客人、应聘求职者、视察领导的接待、引导工作,并为他们的食宿提供了极大的便利;
3、协调其他部门的辅助性工作,如打印、复印、传真、扫描的`及时完成、送达工作;
4、办公室的环境卫生工作,坚持每天上班前拖地、办公用品的除尘工作,为大家创造一个良好舒适的工作环境;
5、扎实推进非煤工程、转型项目,积极响应集团“转型跨越发展”的号召。
三、工作存在的问题:
1、文秘工作比较繁琐,由于专业知识及经验的不足,工作条理性有所欠缺,希望在日后的工作中,加强对秘书学、行政学、管理学、法学等专业知识的学习,并能有更多机会到各部门去熟悉公司管理流程,在实际工作中加深对公司的认识,不断提高工作条理性和管理水平。
2、对工作的预见性和创造性有待提高,希望在领导的指导下,更好地融入本职工作,及时进行工作总结,并学会在总结过程中培养创新思维,不断提高工作的预见性及创造性。
四、下一步工作思路:
下一步工作思想主要是以跟进集团总部和砖壁八路村游击战体验园及影视文化创意园区项目建设为中心,同时配合部门年度工作计划,按照领导要求,有步骤地做好各项工作。
五、个人能力分析:
1、责任感强,能切实按照领导的要求去完成各项工作任务,并勇于承担相应责任;
2、性格乐群,乐于与同事沟通、配合,具有良好地团队合作精神及沟通协调能力;
3、由于工作经验不足,工作中有时会出现做事不够细心,虑事 不够全面的缺点。
六、入职以来个人进步情况
1、职业修养有一定的提高。在这三个月的工作生活中,本人真实体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新的公司,并深刻
认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做到更加精细和到位,因为有了这种氛围,我在职业修养上将更加严格要求;
2、工作能力有一定进步。在秘书这个岗位上,每天接触到得人、事、物比较多,通过领导的教育及在自身的学习,本人的文字表达,综合分析及沟通能力有了一定的进步。在以后的工作中,我应该以更加积极进取的心态投入工作,并加强学习专业知识,增强对工作的预见性和创造性,持续提升工作能力。
以上是本人试用期转正述职报告,在此,恳请公司领导批准我成为公司正式一员。
报告人:李静
20xx年6月5日
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作述职如下:
一、加强业务学习,提高业务素质。
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己。
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的'企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、与感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的,充分信心!
各位领导、各位同事:
我于20xx年03月02日开始到公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。这两个月来,我用心做好每一件事,力争做到更高、更强、更优。在新接触到这个陌生的领域时,缺少经验,但是在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
工程预算是一个特殊的岗位,它要求有足够的耐心,严谨的态度和不断的提高。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。通过阅读专业的书籍,认识并提高自己的专业知识,二是向工作学习,通过参加“广联达”软件培训,熟练运用软件,并用软件对现有工程进行按图算量,并对照以前的工程量及现场施工的认识,查漏补缺,及时参阅专业书籍,稳固掌握现有的.知识,用表格辅助进行工程计算,从而认知工程量的计算规则。三是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。四是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
进入公司以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时难以适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。总之,经过二个月的试用期,我参与了现场施工签证的编制,进行二期A8栋高层的钢筋抽样,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
尊敬的各位领导、同事们:
您们好!加入这个大家庭,已将近一年。在这段时间里,在公司级各位领导同事的帮助支持下,我不断努力,不断成长。现在我主要从对公司的认识、主要工作、工作感悟以及成长与改进这四方面想大家阐述我的情况。
对公司的认识
X公司是让人感到温馨舒适的大家庭。我很荣幸能够成为这个大家庭的一员,通过这段时间,我已经完全融入了这个大家庭。
公司制度完善,注重人才培养:对于刚步入社会的新员工,成长是最关键的一步。在八局铁军精神的指导下,我摒弃以往的坏习惯,严格要求自己;公司针对新员工制定了职业生涯规划,为新员工的职业生涯指明了方向;为了让新员工更快适应岗位,公司还举办了“导师带徒活动”,这对刚刚加入公司的员工有了莫大的帮助。
工作氛围好,员工业余生活丰富:在项目上,老员工对待新员工都非常友好,新员工存在不懂的问题,大家都非常热心的帮助;公司在每个项目都成立了工会,在工会这个大平台上,大家尽情发挥自己的才华,这不仅锻炼了员工,也丰富了员工的业余生活。 主要工作
1、 负责项目每天安全巡查:纠正和查处违章指挥,违章操作、违反劳动纪律的行为和人员;填写安全日志;对各类检查中发现的事故隐患敦促落实整改。
2、 参加工人安全教育培训活动及安全技术交底工作。
3、 负责项目安全资料归档。
工作感悟
1、 学习无止境,无处不学习:所谓“三人行,必有我师”,工地就像一个充满知识的图书馆,有许多值得我们去学习的知识。
2、 沟通往往是解决问题的关键:在工作上的沟通,目的就是为了做好工作,没有良好的沟通,就达不到工作上的准确与效率,要努力提高自身沟通能力。
3、 以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悦诚服也要管理好工人,自身应该有过硬的本领,只有让工人心服口服,才能在下一次
更好的开展工作。
成长与改进
优点:工作踏实,做事主动,勤于思考
不足:经验不足,理论知识运用不够。
完善自我
针对自己的不足,我要努力改正。主要从以下三方面进行完善:对理论知识不断学习强化,用知识武装自己;勤下现场,在现场中锻炼自己;定期对自己的工作进行阶段小结,反思改进。同时,我也要继续坚持自己好的一面,争取为公司创造更大的价值。
各位领导、各位同事:
我于20xx年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一向以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以理解大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作潜力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的.素质和潜力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的潜力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,用心投身到工作中,已经逐渐适应了那里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选取。
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与群众持续高度一致在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的群众,在这样的氛围中,只有在思想上与群众持续高度一致、用心上进,才能融入到这个群众之中。所以我务必更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与群众共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
述职人:
时间:
各位、同事们:
大家好!
首先很感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在这个大舞台上展示自己,能为辉煌奉献自己的一份力量。
述职人:
20xx年x月x日
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。200xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
述职人:
日期:
尊敬的董事长,各位老总及同事们:
大家好!
时光飞驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践,使我收获了很多,也使我体会到了各位老总和同事们的关心,体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,其中在党政机关任科局级领导干部19年,积累了一定的管理经验,我有信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候,我提前向领导提出转正申请,就试用期的工作述职如下,请予审查。
一、所做工作
两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认真履行职责,操守“先做人后做事”的信念,对办公室同事以工作为重,开诚布公,严格管理,以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。团结同志,爱岗敬业,淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既组织指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公道正派,以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己,以真诚感动了大家,以执著的热情奉献在工作中,赢得了领导和同事们的认可。
两个月来,我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度达到220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血,是集体智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况,进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于推荐集团公司为20xx-20xx年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材料》、办公室20xx年度工作总结和今年工作计划、集团公司20xx年度工作总结、集团公司20xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;
4、主持办公室各种例会和安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理方案》两本书。
6、及时向各位老总请示汇报,和有关部门负责人良好沟通协调,在工作中善于发现问题并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。
两个月来,也提出过一些建议,如加强办公环境卫生,加强制度监督检查,加强职员责任考核,加强依法治司,加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点:
树立“一个目标”:牢固树立““运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作目标,以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。
注重“两个提升”:一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的“通才”,力争做到业务上比分管领导还精通,数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行“极限工作法”,把领导决策和重点工作的落实推动到“极限”,把政务服务优化到“极限”,把事务服务层次提升到“极限”。贯彻实施好ISO9000质量管理体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
弘扬“三种精神”:
一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重,以奉献为乐,宁可自己吃苦受累,也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题;
二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气,对一些棘手的问题不推脱、不回避,主动管,主动问,不怕揽矛盾,不怕丢面子,不怕得罪人,不怕找麻烦;
三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念,追求更好、追求,力争做每一件事情的时候,都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。
处好“四个关系”:
一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过头”与“不及”的关系。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
尊敬的各位领导,同志们:
上午好!
我叫常卫华19xx年10月26日出生于甘肃省会宁县。20xx年6月毕业于甘肃农业职业技术学院。20xx年5月—20xx年6月在新疆天康畜牧科技发展有限公司实习后转为配种技术员。20xx年7月13日应聘到雨润集团五原沃得利畜牧科技发展有限公司做品管一职。
我现在向各位领导汇报一下我担任五原沃得利品管一职以来思想,业务工作情况。我是20xx年7月13日在五原沃得利工作,日前到临沂福润饲料厂参加品管的短期培训,了解了饲料的生产工艺流程和对各种原料及成品料的检验方法。同时也学习了品管的工作。回到五原沃得利在公司领导的关心下,在生产实践过程中学到了一些新的东西。在思想方面。认真学习雨润的企业精神文化和核心理念。并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后在工作和学习中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长,是我的长期目标。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。
现在将在职期间的工作向领导做一下汇报。不足之处,请多多批评,指导。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下几点:
一:参加每天的晨会,参加每周的生产例会,就生产中和生活中存在的问题领导进行认真的分析总结,结合实际情况制定了一些可加强了自己各方面的工作能力。
二:认真参与学习每周对生产性员工所组织的良好农业示范方面的学习培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的正规操作流程。同时也为我们场内员工提供了一个良好的探讨问题及时反馈问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走弯路。
三.针对目前员工情绪问题和总经理及时进行了沟通解决,1.张晓杰总经理关于企业文化的培训。2.我对员工的良好农业示范方面的培训。
四:针对目前食品行业暴漏出的诸多问起。作为一个食品(养殖)企业,我们必须要重视生物安全方面的问题。“预防为主,防治结合,防重于治”是我们工作的要点。加强日常的消毒,免疫和保健方面的工作。规范药物,饲料添加剂的试用。坚决不使用瘦肉精等有害人体健康的物质。在用药方面要严格按照剂量,休药期的要求使用。不大剂量用药。尽可能的减少药物残留。使生产出来的生猪都符合食品安全标准。
五:作为一个养殖企业。我们必须考虑生产效率和可持续发展的问题。结合生产实际状况,制定科学,合理,实用的工作机制。限度的调动员工的工作积极性,提高执行力度。合理分工,责任明确。在提高生产效率的同时,我们更多的是要考虑可持续发展的问题。作为一个现代化的养殖场。合理的使用资源,循环利用废弃物,不但可以减少对环境的污染。还可以节约生产成本。
在以后的工作学习中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一起成长。共同发展。
谢谢!以上就是我的述职报告的全部内容,感谢你的观看。
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜,我于20xx年X月X日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年X月X日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。
为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。
三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。
为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:
1、做好自己的本职工作;
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;
3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将三个月的学习和工作做如下汇报。
一、对规章制度的学习和体会
在试用期期间,学习了公司各项规定,当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。
公司的制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本事再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。
二、对业务工作的学习及实践
在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、书;中标项目信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保项目档案的整理;业务跟踪联系情景的记录。业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。
在整理担保项目档案方面,经过整理xx房地产开发有限公司和投资有限公司等的合同、保函、书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有必须的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,服务公司。
此致
敬礼!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫,19xx年出生于xx省定西市临洮县,20xx年毕业于xx省临x学校,大专学历,20xx年到20xx年3月在新疆天康养殖公司工作,20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习。
时光如流水,转眼之间我来五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习的三个月即将结束,在这三个月时间里,在公司领导的关心和帮助下,使得我能够与全场员工齐心协力,共同做好本职工作,在此表示深深的感谢。同时,在试用的这段时间里,我也深深的被集团的文化所感染,非常期待能够真正成为集团中的一员,为集团养殖事业的发展能够贡献自己的微薄之力,当然,在生产实践中,我不但沐浴在新的文化氛围中,也学到了新的生产经营管理模式和技术。同时,我也时刻未能放松,努力找出工作中的不足,让自己能够尽快成为一名优秀合格的雨润人。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。
就此,将自己在五原沃得利养殖有限公司试用期间的主要工作,向各位领导做一汇报,不足之处,恳请领导们多多指导、批评。并在以后的工作中加以改正。
20xx年7月14日到雨润集团下属五原沃得利养殖有限公司报道,进行试用,在实习期间主要的工作有以下几方面:
一、认真学习雨润的企业精神文化和核心理念,并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后的在工作和学习中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长。
二、 就生产中存在的问题和同事进行认真的分析总结,结合实际情况制定一些可操作性的解决方案。使各项生产指标都在稳步提高。同时也加强了自己各方面的工作能力,也是自己在以后的工作中更上一层楼。
三、 根据猪群的健康状况,进行全群猪只的定期保健及不同阶段的驱虫工作,一直与减少生产中不必要的损失。
四、 认真参与学习每周对生产性员工所组织的专业知识方面的培训及实践操作方面的培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的可操作性。同时也为我们生产性员工提供了一个良好的探讨问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。
五、 根据由集团公司养殖事业部制定的日常免疫方案,进行猪群的免疫接种工作。
在以后的工作学习中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一起成长。共同发展。
谢谢!
述职人:
20xx年9月22日
从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间企业领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。企业客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于企业客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入企业,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正企业工作人员,并且与金正企业工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责企业客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成企业客户服务中心管理办法制定及企业客户服务中心规范用语修改,完善企业客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习企业近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据企业领导要求同时为了加强企业各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于企业很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在企业客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据企业客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于企业客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜企业客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成企业领导分配的任务工作,对企业客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助企业各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对企业客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
我于4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。