2023文员试用期个人总结(精选22篇)
一、踏实的工作态度:
一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
在_公司经过了5个月的试用期,在这五个月的工作与学习中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改变,办公室工作对于我来说是一个很大的挑战,现在我将5个月的工作情况进行一个总结:
一、日常管理工作
作为一名办公室文员,我要清楚的认识到自己的工作是总经理直接管理和领导的,办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽,办公室文员起到一个协调的作用。
在办公室工作,需要有千头万绪,我不仅需要处理文书,整理和管理档案,批转一些重要的文件,还需要安排会议,落实会议前的准备工作和准备会议需要的资料等等一些的工作,令我完全忙不过头来,面对大量的、繁杂琐碎的工作,我在一直在加强自己的工作意识,提升自己的办事技巧和能力。不断地学习前辈和各位同事的工作方法,在领导和同时帮助下自己的各个方面都得到了很大的提升,也深感这份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的时间越长感觉压在自己身上的担子就越重,但是自己的知识储备,和专业的知识水平还远远不够,包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有一定的距离。所以,我需要在自己的工作过程中,不断地想他人学习,做到多听、多看、多感受,这样下来自己的能力水平也会又说提高,可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余,也不能忘记学习专业知识,看一些相关的资料和书籍,拉近与这个职位的距离,让自己更有资格来胜任这个职位。
经过自己的不断努力和学习,来提高自己的关于办公室工作的只是储备,可以从容自在的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心,提高自己的办事效率和工作的质量。
三、工作的不足之处
缺乏基本的工作知识,在遇到很多问题的时候,不知所措,而且因为自己是新人,又觉得自己的知识不够完备,常常会表现得很生涩。
现在对各个部门的认知还不是特别的全面,这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。
对待工作还没有那么的细致,有耐心,处理的工作常常会有一些小错误出现。
四、总结
在试用期的这几个月,我知道自己的表现还有待加强,领导也有对我完成的工作不大满意的地方,但是我有信心能在这个岗位上做的更好,能越来越熟练地完成这个岗位的工作任务,期待我与公司共同发展。
我于二零xx年六月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极??新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年10月起,转正工资调整为xx元/月。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
尊敬的领导:
您好!
我于二Oxx年七月十六日进入公司,作为一个刚刚走出校门的学生,初来公司,曾担心过该怎样与同事相处,怎样做好自己的工作。在这几个月里,我深切的感受到了公司的实力和文化底蕴,以及同事们之间的相互关怀和相互照顾,这让我很快完成了从学生到职员的转变,使我较快适应了公司的环境。三个多月来,我一直做仓库管理工作,从工作中我获得了很多。一切都要从小事做起,从基础做起,一些看似简单易做的事情,当你真正做的时候未必能做的好,做的出色,也未必做的有效率。我刚开始干封装货物时,效率比较低。我就认真观察我的同事,向他们学习,自己就开始模仿创造。一段时间后,不仅有了自己的封货技巧,而且工作效率也有很大的提高。
我平时一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一次任务。在工作中遇到不懂的问题,我积极向领导和同事请教,不断提高了业务水平。同时,下班后我也不忘学习,来充实自己的大脑,希望为公司做出更大的贡献。开始工作时出现的问题和错误,得到领导和同事指导。我想,正是由于这些失败的经历才让我不断成长,使自己在以后处理各种问题时考虑的更细致更周全。在此,我特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢领导在我工作出现失误时,给予了指正。今基于一下原因,申请转正,望领导批准:
1、经过三个多月的自身努力,以及在领导和同事的帮助,现在已经熟悉了公司的产品,希望我的能力能得到大家的认同。
2、目前我各方面能力还需要提升。为了自身发展,为了提高工作能力,我需要有更大的挑战。
3、因来自外地,生活及其他开支较他人更高,而目前刚入公司薪酬比转正前有折扣,支出困难。希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全心投入工作。
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用积极的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
此致
敬礼!
申请人:
二Oxx年十月三十日
不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过王老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、行政方面
1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。
2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。
3、公司信件的收发、登记、分递。
4、接待来访客人。
5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。
6、公司供应商账单结算。
7、陈总、方总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。
8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。
9、参与_文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。
10、其他临时性工作。
二、人事方面:
1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。
2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为_取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。
3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。
刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。
建议:
1、每个岗位职责上墙,明确责任。
2、每周例会上每个部门通报部门的情况,如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。
3、公司每个部门、每个部门坚持使用PDCA循环法。以上是我试用期的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与uk共发展。
我有幸来到公司运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心指导和同事的热心帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期内的工作简要总结如下:
一、严格遵守公司的规章制度。工作之初,我认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,做到了不迟到、不早退、不违规。
二、主动学习,尽快适应,迅速熟悉环境,了解申请审批的内容。积极虚心向领导和同事请教学习,基本掌握相关工作内容、工作流程和工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、查阅、总结和积累,较好地完成了领导交办的各项任务。
1.在领导的安排下,积极与上海设计部沟通联系,积极与政府相关部门就惠美项目进行沟通协商,为方案顺利推进提供了有效帮助。
2、凭借工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,工作可预见,力争条件成熟时提前开展并完成项目所有相关事宜。
4.尽一切努力配合和帮助其他部门完成相关工作,并提供我所能提供的.一切帮助。
5.在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目正常推进提供了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7.积极与国土部门沟通,加强联系,有效说服土地内高压线路搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线路搬迁方案,为项目提供了有利保障。
8.配合公司领导积极跟踪、有效监督土地交接工作,为领导做好参谋,为土地交接顺利正常进行提供我职责范围内可以开展的工作。
9.利用人际关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情而无怨言。与同事相处,加强沟通,团结协作,以便尽快更好地融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
20-年-月至-月期间,我在-技术有限公司办公室文员岗位。次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不的生活。每天在的班,上班期间要准时地的工作任务,草率敷衍了事。的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎,随时要为小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也起和一纸道歉书所能解决。是我在实习期间的:
“英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从到社会的大环境的转变,身边接触也完全换了角色,老师老板,同学同事,相处完全不同。巨大的转变中,彷徨,迷茫,新的环境。看不惯企业残酷的竞争,忍受同事漠不的眼神和言语。觉得受到重用,所干的无关的杂活,的提议或工作老板的肯定。做不出时,各的,老板的眼色同事的嘲讽。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习的时间不长,我从中学知识,做人,做事,做学问。
“在工作里学的知识,叫做的能力”。参加工作后体会这句话的。除了和操作外,课本上学的理论知识用到的。我担任文员一职,平时在工作打打电话文件,没用上所学的知识。而同公司的网站开发人员就大不了。计算机知识日新月异,在项目中,经常被在很短的内学新的计算机语言开发设计,在以前的基础上努力自学尽快知识。在爆炸的时代,知识更新太快,靠原一点知识肯定是不行的。在工作中勤于动手琢磨,学习积累。遇到不懂的地方,先想方设法解决,个人工作总结,实在不行可以虚心请教他人,而自学能力迟早要被企业和社会所淘汰。
每日重复单调繁琐的工作,久了容易厌倦。像我每天打打字,枯燥乏味。工作简单也马虎,你小小的错误会给公司巨大的麻烦或损失,像公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受电话接听者不友好的语气有些说要投诉。哪家公司有意向的还处奔波去商谈。而事实上所并交易的,具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝就此放弃,犯错遭责骂时赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,体会父母挣钱的来之不易。要开始有意识地培养的能力。
x年的十月,有幸来到公司上班,不觉已经三个月的时间。深切感受到的是领导的耐心教导以及同事给予的帮助;和谐的工作氛围、认真务实的工作作风、团奋发的干劲,这些对我适应新工作受益匪浅。现在将这段时间的工作情况作简单总。
在思想上,我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作之初,就了解了公司的业务情况以及办公室工作的重要性,它是沟通内外的枢纽,现在我的日常事务主要是制作验货报告以及翻译制单。在工作过程中也意识到自身很多不足,特别是服装工艺的短板尤为明显,后面的工作还是要加强专业知识的主动学习,更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。
XX年的工作在各级领导的关怀和同志们的支持下,积极肯干、兢兢业业,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现总结如下:
一、 注重学习,不断提高政治文化素养
1. 强化理论学习。做为一名监狱人民警察就是要严格要求自己,做到无私奉献、吃苦在前、享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,就难以成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习,不断提高自身的政治理论水平,经过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,才能推动自身素质不断得到提高,与时俱进,不断适应新形势,新情况。这一年,认真学习了党和国家制定的各项方针、政策;深刻领会了xx届三中全会精神,领会了中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系以及落实科学发展观的科学内涵;再次对《党章》进行了全面、认真的学习,明确了新《党章》在重要战略思想、重大理论观点和重大工作部署等方面体现出来的重大创新,更加坚定了自己的革命理想信念。
2. 积极参加单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质和水平,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务
1. 落实监管措施,确保监管安全
能积极地协助监区主要领导展开工作,努力维护稳定的罪犯改造秩序,顺利确保了“三无”目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼,自觉在能力上有了一定的提高。
2. 廉洁自律,规范执法:
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策,能做到规范执法,文明管理,执法公平,对自己严格要求,自觉地维护国家机关的工作形象,不利用公务权力图谋私利,做到不该去的地方不去,不该做的事情不做。
在工作中,认真遵守监狱机关制定的各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量。
三、存在问题和不足:
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。
在新的一年里,自己有决心继续深入学习党的xx大精神,认真贯彻实践“”重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我监稳定的监管改造秩序,贡献自己应该贡献的力量。
现实中都是与人相悖,很少如意。不过只有自己不断的努力,不断地改正,在不断的进步中寻找自己的前景,这些都是,我想我会做好的!
年的十月,有幸来到公司上班,不觉已经三个月的时间。深切感受到的是领导的耐心教导以及同事给予的帮助;和谐的工作氛围、认真务实的.工作作风、团结奋发的干劲,这些对我适应新工作受益匪浅。现在将这段时间的工作情况作简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作之初,就了解了公司的业务情况以及办公室工作的重要性,它是沟通内外的枢纽,现在我的日常事务主要是制作验货以及翻译制单。在工作过程中也意识到自身很多不足,特别是服装工艺的短板尤为明显,后面的工作还是要加强专业知识的主动学习,更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。
看了办公室文员试用期工作总结还看了:
一是加强理论学习,不断提高综合素质
进厂以来,我尊重领导,与同事关系融洽。为了尽快进入工作角色,我自觉认真学习工厂、部门、岗位的各项制度和规则,严格按照工厂制定的工作制度进行工作。能坚持学习与文秘工作相关的政治理论和业务知识,积极参加工厂组织的各种学习活动,利用业余时间自学。我的专业水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行职责,努力做好本职工作
进厂以来,在业务主管和同事的支持和帮助下,我很快掌握和熟悉了这个岗位的要求和技能,严格按时、按量完成了工厂移交的材料和文件的录入、校对和复印工作,保证了打印的材料准确、干净、清晰,符合材料规格。文字布局要设计得尽可能美观,力求打印出来的文件或资料方便大家使用。
三是忠于职守,严格做好工作
在书写录入的同时,能认真执行保密制度,书写材料的文稿能妥善保管,无效文稿打印后能及时销毁,保密材料和文件内容不会泄露。对校对浪费和旧材料、旧文件也能妥善处理。
第四,厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了"文印登记簿",对打英复印或油印超出材料,都要如实登记、"厉行节约,杜绝浪费"、对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养、
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处、如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高、这些不足都需要在今后的工作中加以改进、今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献
时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;
5、负责出差员工的订票;
6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时及时开灯,并检查是否有故障,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件;
8、门口车位停放监督;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前准备好相关器材会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,若库存不足,罗列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后,将清单录入《下午茶入库表》;
12、下班时检查灯光、门窗是否关上,确定空调、电脑的电源关闭。
13、每月尾盘点文具,制文具盘点表。把库存不足的文具和厂办需要申购的办公
用品罗列成《办公用品申购表》,给行政总监签名审批,再经总经办签名核实,方能进行办公用品购买。办公用品购买后,将清单录入《办公用品入库表》。
14、每月的最后一天公司用纸统计,把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计,制作当月用纸统计表。
15、每月对公司人员的话费情况,经行政经理列出进行抽查的人员后,进行公司人员话费清单抽查。
16、按情况处理好铁通话费月结,EMS快递月,合作办公文具月结,旅易订机票月结。
17、协助做好招聘工作;
18、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。2、在接待客人方面,反应不够积极,给人冷淡的感觉。
3、在紧急情况应变能力不够强,接到临时任务时,不能快速地完成任务和
遇见特殊情况未能及时向上级反溃。
4、做事不够细心,考虑问题不够全面,有时候会出现丢三落四的情况。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我会严格要求自己,做得更好!
一、日常工作
我认真的把领导交代的任务完成,收寄公司的各类文件,和物资快递,每次会议我都会及时的通知要参加的各个部门同事,然后在会议上做好会议记录,好让大家更清晰了解这些会议讲了什么,同时也是做好存档。办公室的各种文档和资料我都仔细的整理好,在考勤方面,我都会每天统计好,并且遇到异常的情况,例如迟到啊,或者没来上班的同事,都及时的咨询是什么原因,需要补请假条的或者需要登记迟到旷工的我都一一记录下来。办公室的各种物品需要采购的时候,我都会上网各种比较,确定哪些是性价比高的,才进行采购。
二、其他工作
除了平常的工作需要每日去做好之外,我也会在领导的要求下,做其他一些工作,例如帮助人事招聘的同事在网上筛选简历,在面试人员过来的时候,倒水,提供纸笔,指引他们面试,或许他们之中的某一个就会在几天后成为我的同事。领导有时需要讲话或者做培训的时候,都会让我来做文档的整理和修改,或者把资料做成PPT的形式,好方便领导使用,这些工作很具有临时性,但同时也让我学到了很多东西,对招聘的了解,对公司产品的更加熟悉,对制作PPT能力的提高。
三、不足之处
在这段时间的工作之中,我也发现了自身的一些不足,也更清晰了我还有很多需要学习的地方,在公司的产品方面我并不是特别熟悉,所以在做PPT的时候,经常需要请教同事,并在公司产品的文档里去找资料,在文件拟定方面,一些格式,一些技巧并没有掌握,在和同事相处的地方,可能是因为我太年轻的缘故,有时候说话太直,没有特别照顾到同事的感受,像有一次xx部门的x同事迟到了,我就直接跑过去问他为什么迟到了,怎么不请假。在办公室那么多人的情况下,却是没有考虑到他的感受,后来知道是因为路上看到有人受伤,帮助他人,所以耽搁了时间。
而今我已经是公司的一名正式员工,在今后的工作中要改正自己没做好的方面,提升自己的职业能力,在办公室文员这个位置上,做好,做深,不辜负领导的期盼。对公司的产品要多看资料,了解熟悉,在为人处世方面也要多思考,再说话,在文件写作方面也是要多看范例,多学习技巧。日常的工作当中,做好该做的,并多向同事学习。
时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。
前台工作内容为:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;
5、负责出差员工的订票;
6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时及时开灯,并检查是否有故障,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件;
8、门口车位停放监督;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前准备好相关器材会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,若库存不足,罗列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后,将清单录入《下午茶入库表》。
总的'来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
2、在接待客人方面,反应不够积极,给人冷淡的感觉。
自20xx年XX月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
来到文化传媒公司工作已经是第七个月了,回顾前面半年的工作,有很多需要加强的地方,半年的试用期也结束了,在过去的半年无数次感觉到很迷茫,也在无数次迷茫中找到了方向,记得在刚刚来到文化的时候我还是刚刚从大学校园出来,当时还是一个初出茅庐的青涩学生,面对工作上的事情不知道从何下手,一转眼我就从一名学生的身份变成了现在一名工作者,也是从刚来到文化传媒公司的时候我的生活才活出了不一样的色彩,再也不是每天在学校学习了,看到了听到的也不是学校的东西了,从一名学生到现在的蜕变使我成长了许多,面对事情的处理能力也灵活了很多,在这里试用期半年的工作主要有一下几个方面的心得:
一、学习与工作结合
因为我学的专业是行政管理,在文化传媒公司我的工作就是一名基层的行政文员,从基层做起,一开始也会对我们实行一系列的培训,培训的过程中会接触很多在学校学不到的东西,这让我感觉到很大的反差,因为在学校的那一套其实很多都不实用了,公司里面的培训让我更加的感受到了这一点,时代在不断的进步,只有不断的去接触新的知识与文化才能不被社会淘汰。
行政文员这个岗位平时的工作量比较多,主要是负责我们公司人员的档案建立管制,还有新员工的入职与离职手续的办理,协助人事招聘等等,当然不仅限于这些,平时的工作还是比较多的,在工作当中我一直都本着认真负责的态度在做好每一件事,小到日常一些电话接听,大到人员调动,这些工作对于我来说只是日常工作的一部份,平时我对自身的学习还是比较重视的,每次主管有什么重要的工作,我都会主动请缨认真的去完成,对于行政工作方面的知识与技巧我都是抓住一切学习的机会,去提高自己,在工作中我态度端正,能够吃苦耐劳,在公司与同事们友好相处,生活当中保持了乐观积极向上的心态,不把生活中任何的`烦恼带到工作当中来,绝不影响自己的工作。
二、感悟
在文化传媒公司半年的时间,让我感悟比较深刻的是这半年的工作我感觉到很圆满,在我半年的生活当中占据了很重要地位,也让我知道了,做任何工作都会得到回报,不管是大事还是小事,只有不断的去完善自己才不会被社会淘汰。
时光飞逝,转眼我在集团已经工作近x个月了,期间我担任董事局前台接待的工作。试用期间我严格要求自己,认真学习公司企业文化、各项规章制度和岗位职责、工作规范,在领导和同事的悉心指导下,我对前台这个工作有了更深刻的理解。
董事局前台的主要工作是接待董事长的客人,收发董事长的信件,对进出人员做好管控工作,负责董事长出行票务预订,上下班时要整理好前台的物品,随时都要保持整洁、大方。
前台接待这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。接待客人最重要的是笑脸迎人和说话语气,看到有来访客人,要立即起身主动问好,对来访客人要问清楚对方单位、姓名及来访事由,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引到接待室,还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
在公司这x个月,我参加了多次接待工作,例如等,在一次一次的接待中,我学到了很多以前在机场没接触到的东西。试用期x个月所作的前台工作,工作范围较小,工作内容也比较少,但我会争取做好每一个细节工作,在以后的工作中我会多学习如何在公司接待,并且学习、熟悉岗位,以防发生突发事件,可以及时补台。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
来到c从文化传媒公司工作已经是第七个月了,回顾前面半年的工作,有很多需要加强的地方,半年的试用期也结束了,在过去的半年无数次感觉到很迷茫,也在无数次迷茫中找到了方向,记得在刚刚来到文化的时候我还是刚刚从大学校园出来,当时还是一个初出茅庐的青涩学生,面对工作上的事情不知道从何下手,一转眼我就从一名学生的身份变成了现在一名工作者,也是从刚来到文化传媒公司的时候我的生活才活出了不一样的色彩,再也不是每天在学校学习了,看到了听到的也不是学校的东西了,从一名学生到现在的蜕变使我成长了许多,面对事情的处理能力也灵活了很多,在这里试用期半年的工作主要有一下几个方面的心得:
一、学习与工作结合
因为我学的专业是行政管理,在文化传媒公司我的工作就是一名基层的行政文员,从基层做起,一开始也会对我们实行一系列的培训,培训的过程中会接触很多在学校学不到的东西,这让我感觉到很大的反差,因为在学校的那一套其实很多都不实用了,公司里面的培训让我更加的感受到了这一点,时代在不断的进步,只有不断的去接触新的知识与文化才能不被社会淘汰。
行政文员这个岗位平时的工作量比较多,主要是负责我们公司人员的档案建立管制,还有新员工的入职与离职手续的办理,协助人事招聘等等,当然不仅限于这些,平时的工作还是比较多的,在工作当中我一直都本着认真负责的态度在做好每一件事,小到日常一些电话接听,大到人员调动,这些工作对于我来说只是日常工作的一部份,平时我对自身的学习还是比较重视的,每次主管有什么重要的工作,我都会主动请缨认真的去完成,对于行政工作方面的知识与技巧我都是抓住一切学习的机会,去提高自己,在工作中我态度端正,能够吃苦耐劳,在公司与同事们友好相处,生活当中保持了乐观积极向上的心态,不把生活中任何的烦恼带到工作当中来,绝不影响自己的工作。
二、感悟
在文化传媒公司半年的时间,让我感悟比较深刻的是这半年的工作我感觉到很圆满,在我半年的生活当中占据了很重要地位,也让我知道了,做任何工作都会得到回报,不管是大事还是小事,只有不断的去完善自己才不会被社会淘汰。
20xx年2月4日,我通过面试,来到环保科技有限公司工作,不觉已经工作四个月了,3、4月是毕业实习,5、6月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1。耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2。积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1。缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2。工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
时光飞逝,距离我进入XX公司已有一个月有余,我的试用期也已经结束,在这期间我达成了不少的人生成就,有了许多对人生的感悟,我也成长了很多,再也不是以前的那个职场小白了,下面我将对我的试用期做出一个总结:
一、自我认识
我自毕业以来换了无数份工作,每份工作我都干不过三个月,不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作,我是个追求舒适的人,就连租房子,我也一样,只要让我有一点不满意不舒服的地方,我就要换房子,我会把所有因素审视到位,一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的情况、同事是否好相处,都是我对一份工作是否满意的重要审查因素。本来试用期就是员工跟公司之间的互相了解、选择,最后认定彼此是否合适。我不是喜欢折腾,而是喜欢寻找最适合自己的,在XX公司的作为办公室文员的.试用期期间,我很满意,并没有任何让我想走的冲动,显然这是一份适合我的工作。
二、工作情况
目前我的工作情况,并没有引起领导的批评,我对我的工作还是做到了尽职尽责,在公司办公室文员职位上工作了一个月,我十分轻松的胜任了这份工作,遇到的困难也因为同事们的耐心教导和帮助迎刃而解,办公室的档案收集整理工作,我也已经基本的清楚了流程,只不过在效率上还有所欠佳。公司的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案,在这一个月里我基本上满足了公司对我的要求,还算不错的完成了领导下达的工作任务,并畅通无阻的通过了试用期。
三、自身的不足
有收获,也发现了自身不足的地方,在接待来访人员的事宜上,有所欠佳,我的谈吐举止还不是十分的令人满意,显得有点生疏,时常出现冷场的情况,对客人的招待还不是那么的周全,有时候都会紧张到忘了给客人倒水,对于这方面的经验还有所加强。因不能十分熟练的使用传真机,导致有些公司的重要文件不是及时的发出去,险些酿成损失,当时还好有同事的帮助,这点我应该多向同事请教学习。
四、日后的计划
在最近我会给自己制定一份工作计划,我会在以后的工作中多学多问多看,我认为我的这份工作心细谨慎才是重中之重,容不得出现丝毫的差错,日后的工作中我会严格要求自己,尽快熟悉办公室文员的每一项工作,努力做到完美,工作计划的重点发展方向就是,做到从容的做好人员接待工作,让自己紧张的状态彻底丢掉。学会使用办公室的任何一项办公设备,把会出现影响工作的因素降到最低,努力成为一名优秀的办公室文员。
加入贵公司已经两个月了,任办公室文员一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司办公室文员的工作主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
2、需要学习并实践的工作总结。
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
5、个人建议。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。
回顾20xx年,作为公司的行政文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:
三个月来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的'工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!