实用的试用期工作总结模板（精选18篇）
时间过的真快，转眼间我已经在__移动工作2个月了，这段时间里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮助下，如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期待公司领导指出工作中的不足。
1.熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2.熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。
3.完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4.参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间，我也发现自己的很多不足，主要表现在对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在现在的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我非常荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自己的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。
刚走进__时，恰逢公司八周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的.同事，心理只有一种感受——特别感动，他们都是在默默的奉献着自己，觉得他们真的很伟大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对__的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名__人而感到骄傲，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成绩为公司服务，为在__实现人生的价值而奋斗。
x年，在院领导的正确领导下，在医院各科室的大力支持下，我科室同志齐心合力，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，树立高度的事业心和责任心，努力学习、钻研业务，围绕本科室的工作性质，求真务实、踏实苦干，较好地完成医院下达的各项工作任务，现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾：
一、基本情况
放射科分为CT室、MRI室和普放三个科室，现有医务人员7人，其中1人为护士；
二、工作开展情况
x年，我院就医人员不断增加，截止到6月12日
1、普放摄片人数达到6521人，检查金额342223元
2、透视方面：干部职工健康体检多批
3、特殊检查：369例
CT室：检查人次：6579人次，检查金额1202688元，月收入突破20万元以上。
MRI：检查人次：830人，检查金额：348600元；
x年上半年放射科总收入：1893511元，人均创收270500元。
三、存在的问题
1、书写报告不规范，详简不一，没有统一认可的标准，漏诊率较高，导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，技术因素，暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差，话语不够温馨，显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、x年整改措施
1、规范书写报告，减少漏诊率。
（1）采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范。
（2）当发现报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。
（3）中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
（4）复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见。
2、强化执行评片制度，提高拍片质量。
五、x年下半年工作计划
1、加强科室管理：科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按标准化操作，并有严格的奖惩制度；科室各种资料管理有条有序，资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务：科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。 坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风：树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前治病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作。
4、把好质量关，提高经济效益：上半年，面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。上半年一例医疗安全责任事故，因此我们有信心，x年全年放射科无一例医疗安全责任事故。
唐仪桥
x年6月12日
飞逝转眼间 20xx 年即将翻页，新的 20xx年已近接踵而来，光阴似箭，岁月 匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句 号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一 年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。从进入公司以来， 在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了工作的任务。在工作期间同事互帮互助， 对我也很照顾让我工作上迅速上手。我们公司的开发速度很迅速，从立项、研发、生产工作 井井有条一气呵成的完成开发项目。
我知道我还有很多不足， 还有很多需要提升在下个年度 里，我将努力做好工作，积极学习提高自己的设计水平更好的服务公司。在工作期间里也总 结了一些收获
1、 收获了领导和同事的关照和帮助，让我很好的融入了这个大家庭。
2、 从事一份新的工作，就有新的挑战，新的历练，在工作上也让我了解到以前不同的 思维、设计、交互方式的差异，更加完善了我对 UI 设计的理解。
3、 体验了从需求、立项、设计、研发、生产这一整套流程下的工作模式。
有待进取
1、 对产品了解不够深：表现在产品使用人群、产品使用环境、产品的优缺点 2、 对用户需求、操作、习性没有做过深度有效的调研。
3、 对产品操作上没有很好的结合使用环境、使用者状态分析 期望公司能在视觉这一块区域能加大力度， 视觉和硬件都是产品的竞争力， 现今全民交 互的大时代，制造工艺的平均化，最廉价的提升产品竞争力的方式就是在视觉上提升。希望 公司能给我们设计人员多提供一些专业上的培训机会。
参加一些业界顶级设计师讲座等; 多 思维的碰撞和讨论才能产生完美的产品。工作时间上能科学化安排。
公司产品方面以后可以推出一些亲民产品结合互联网发展趋势， 研发普通级别能改善生 活的产品。例如智能穿戴、智能家居这方面的产品，生活需求大于工业需求，现在很多网络 公司和制造业公司合作，进军智能生活市场。我们应该跟随市场趋势，利用我们公司的优势 创造更多的市场竞争力。
在以后的工作中我要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做 好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取 精华， 分析失败原因和工作当中的不足， 为明年的工作做好战前的准备! 努力提高设计水平、 专业知识和表达能力，提供健全的设计，创造大家共同介入讨论机制，力争每个方案达到完 善，望好东西，多交流，多分享。大家互相学习、自我学习、外部学习总之多多学习提升自 己的工作能力，更好的服务公司为公司创造更大利润，来报答公司的苦心栽培。新的一年即 将到来，我愿与公司共成长.祝愿公司业绩年年长。
作为一名新来的it行业的员工，从XX月初到现在，我已经在公司工作近1个月了，试用期就要结束。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢部门经理对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
同时感谢对我们的业务指导以及每一次技术培训。由于我们是个it公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
时光如梭，一年的试用期转眼即到，回顾过往一年我有了很大的收获和进步但也还存在许多不足之处。
在这期间我认真学习本职工作所必须的各项业务知识，力求做到干一行、专一行、精一行。认真学习和执行《中华人民共和国动物防疫法》、《重庆市无规定动物疫病区管理办法》、《重庆市市外引进乳用种用动物检疫审批管理办法暂行条例》以及有关畜牧兽医法规，同时加强基础理论知识学习，坚持阅读《重庆畜牧兽医》、《中国兽医学杂志》等学术期刊，通过不断学习，思想理论素养得到进一步完善，及时掌握畜牧兽医科技的新进展，新动向，积极探索新理论，研究新方法，使本人工作业务有了很大进步，积累了较多的工作经验，大大提高了自己的业务水平。而且还立足本职，切实做好了职责范围内的畜牧兽医工作，并取得了显著的成绩，得到了领导和同志们的充分肯定。现将任职以来的工作情况总结如下：
一、动物防疫工作
20xx年x月至今我一直在下路镇从事畜牧兽医工作。坚持按照上级春秋两季突击免疫、常年补针的工作要求。一年来本人分片包干的柏树村，双香村的动物防疫工作在村防疫员的协助下实现了“免疫密度100%，免疫抗体保护率达85%以上”的防控目标，通过努力，本辖区内的动物防疫工作两季处于全镇前列。今年x月初时，我们已经忙于
进村入户对畜禽进行强制免疫工作了，4月末县局检查组到我镇对免疫防控工作进行随机检查，在本人所管辖的柏树村委进行了详细检查，免疫密度达100%。
二、检疫工作
严格按照国家有关《动物检疫法》规定的操作规程进行对动物的检疫。在下路镇动物消毒检查站的检疫工作主要以运输检疫为主，确保群众吃上放心肉，一年来，经本人检疫检出有问题的生猪4头，有问题猪肉80余斤，并对这些问题猪及其产品的屠主做了耐心细致的思想工作，且按有关规定做好无害化处理，减少和避免了病死猪肉的上市销售，保证了群众吃上放心肉，从而保护了人民群众的生命健康。
三、技术推广工作
随着畜牧兽医事业的迅速发展，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握畜牧兽医科技的新动向，及时向广大群众提供有价值的信息资料，并与有关科技人员和养殖户共同探讨最佳生产方式，促进科学饲养，同时开展畜禽养殖环保达标治理。为农民朋友“万元增收”献策献力，也使自己在业务方面有长足的进步。
四、学习和提高
畜牧兽医工作是一项技术性很强的工作，要做好该项工作必须掌握大量的理论知识和丰富的实践经验，在近一年的工作中我一直抓紧空余时间进行学习，通读和熟悉有关专业知识，并利用所学理论知识在工作中实践，积累了一定的工作经验，业务水平不断提高。为了能丰富自己的法律知识和以后在检疫监督执法工作中能得心应手，今年我报名了重庆广播电视大学法学本科专业的课程，以期得到了自身素质的提升。在今年x月份在上级领导的关心与支持下，我到市动物卫生监督所举办的检疫员培训班进行了培训和学习，在市所领导和有关专家的讲课中我学习到了很多的知识，解开了许多工作中的疑惑。一年来我一直在基层从事畜牧兽医工作，在工作的各个方面都得到了锻炼和提高，加上长期的专业知识学习和业务培训，我已具备了较系统的理论知识和专业技术水平，熟练掌握了各项操作技能，积累了丰富的工作经验，在技术业务水平、管理能力以及应变能力等各方面都已达到了一定的高度。
在今后的工作中，我将更加刻苦学习，力争把专业技术水平提得更高，并创新开展工作，更好地全心全意为广大人民群众服务。
我是，做的工作是客服。目前我在客服工作的试用期已经到了，我也面临转正了，这让我很激动，对自己这三月的试用期工作，让我受益挺多的，如此也来对自己这工作做总结。
试用期里的客服工作，我只要负责把公司给的客户电话打通，同时做好每个客户要去处理的问题，并记录下来，大部分时间基本上是守在自己座位上，不停的打客户的电话，不仅是维持与客户的联系，也是对客户所办理的业务进行调查，希望能为客户提供更好的服务，让客户更加信赖我们公司。
三个月我在这岗位上每天要打XX个电话，刚开始去做这工作时，我还不能适应，因为客服也有客服要去说的话，而我记忆不好，为此我在起初工作时，也是碰到过很多壁的，也总是被客户挨骂，因此我下了班回到宿舍，也会去背那些客服专用语，只希望自己在工作时，能够顺畅的去跟客户沟通，对客户表现出更好的礼貌。在我过了一个月后，我基本上就能把所有的专业用语记下来，在与我们的客户进行沟通时，终于达到了令客户满意的结果了，我在这个过程中也是很享受的，因为我能在这份工作上找到我的价值，这是令我很惊喜的地方。
在做客服的三个月里，我从一开始的不适应，到现在我能够去加班工作，进步真的很大，再也不是一个什么都不懂的人了。试用期已经过去，我从这工作里学到的不仅是关于客服的知识和技能，更多是对自己的历练，让我更加明白在这个社会上，我们要去努力，要靠自己，努力达成自己想要的。
当然，一个试用期，我还不能做到跟公司的前辈们一样优秀，我还是有一些缺点的，也是以后要去改的，要去不断完善的。对待工作我需要更加上心，才能去做得更好，不然就很容易想要去偷懒，这是不行的。再有就是在工作中，我还没有去积累自己的客户，工作的基础比较薄，所以我之后要去努力的地方就是把基础跟上来，为自己在公司做更好的客服而做好准备。
试用期就这样过去了，虽然不长，但是在其中学到的东西却是不少的，我想在以后的工作，我应该会更加有动力去工作，因为现在的我喜欢上了客服，我有更多的动力去做了。
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
我希望在接下来的时间里我能够保持这样的干劲，继续努力，做一名称职的员工!
回顾20xx年过去的半年里，在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性qc小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一定的成绩，并克服了一切不利因素，保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，已落实公司的工作部署为中西，建立健全质量管理体系，落实质量管理职责，不断持续改进质量体系，将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进质量管理，并进一步加强现场质量管理，加大服务力度，已关键工序、新工艺和技术为重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善，责任明确到人，公司全体职工的质量意识都有很大的提高，实现了年度产品交验合格率100%，单元工程优良率95%，业主满意度92%，杜绝了施工质量事故的发生，确保持续改进措施的有效落实，实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处，我们将通过不断总结和数据分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。一年来，我们主要做了以下工作：
一、建立质量保证体系，健全质量管理组织机构体系
自公司组建成立以来，我质量技术管理部门迅速建立质量，技术管理组织机构，并建立了以总工领导负责，质量技术部监督检查，各个项目部实施的质量保证体系。
二、进行制度建设，完善质量管理制度。
为保证质量管理工作有章可循，根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗，制度到人，责任到工序
公司以总工为核心的质量保证体系，明确部门，各个项目的质量工作职责与责任人，同时，在关键工序和新工艺施工时重点控制，设置专人负责过程质量控制。
2、质量与进度奖挂钩
结合各个项目工程实际情况及工程特点，在工程质量管理上，实行质量与进度奖挂钩，即在每个月进行生产进度评比时，把质量指标作为一项重要条件，
如果质量指标完不成，进度指标完成的再好也不能得奖，这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉，提高了工程的施工质量。1质量管理规章制度的制定与落实情况。
a、由公司牵头，质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底，
使施工人员了解施工项目的概括，内容，施工目的，重点，难点，明确各个施工过程，质量标准，安全措施，环保措施，节约措施和工期要求等，做到心中有数，使施工技术管理水平大幅提高，保证了施工质量。
b、推行质量责任制，强化“三检“制度。
实行质量责任制，项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书，明确质量责任，严格实行初检、项目复检，质量技术部门终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不开工，经过”三检“制度合格后，申请监理验收，
c、实行交接—班制度，严格质量值班
每班做好施工记录，质量记录，并对下一道工序进行签字交接，对施工过程中出现的问题进行特别说明，并查找分析问题出现的原因，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与质量控制，要求现场值班人员，质检员严格控制施工质量。
我于x月x日成为公司的试用员工，至今已有2个月，根据公司规章制度，现申请转为公司正式员工。在此我感谢领导对我的栽培和指导；同时也感谢同事对我工作的支持和帮助。试用期间，在领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环璄，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；利用自己在别的公司好的工作经验及管理方法应用到工作中，培训IPQC及QA能及时反映问题及处理问题的能力。经过两个月的工作，我现也能够独立处理本职工作，能对车间问题进行简单分析处理，与生产、工程沟通协调相关品质问题的处理方法，纠正产线相关作业不当造成的品质问题，把制程中存在的问题降低到最小。
我在工作过程中充分做到认真，负责，主动的了解生产现场情况。和组长及产线员工的沟通，使我了解了她们内心的真实想法和对工作和认识及看法；经过一段时间的观察让我清楚了车间生产管理的不足。通过全面的了解，我认为员工整体品质意识不强，主要原因我认为在于细节不够完善。集中体现在以下几个方面：
1.产线制程维修较多。同一个问题连续不断的发生，原因为产线员工品质意识不够，对品质部依赖太强，不能对不良品完全检查出来，导致不良品连续不断的流到QA检查。
2.检验标准不够完善，导致员工及QA检查对发现不良无法做出具体判定。
在领导和同事们的.细心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
工作规划：
1.及时有效处理客户反馈信息，反馈至相关人员进行根源上的改善，杜绝不良的重复发生和流出，以减少客诉，提升的满意度。
2.提高IPQC及QA的检验水平，提高全员的品质意识，有针对性的对员工进行品质意识教导。让IPQC明确每天的工作重点，计划，努力的方向。
3.定时对QA各工位进行巡视,每天对产品质量定时跟踪、分析生产过程中不良率超过2%的原因，提出改善建议，并监督核实部门改善及提出改善建议;
4.与生产、工程一起分析影响质量的关键因素，制定相关的改进措施。
从进入本公司以来，看到公司迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己实现理想的机会，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司创造价值，同公司一起发展与进步！
xx月xx日
三个月的实习转眼就要过去了，于6月5日进入国际招标有限公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做出如下汇报：
一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。
做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。
二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。
到货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：上海电气集团（湛江项目锅炉、汽轮机、发电机）技术谈判；武汉锅炉厂、北重公司（湛江项目锅炉、汽轮机、发电机）技术谈判；湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流（徐州赫尔斯）。参与标书审查的项目：宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查；不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查；宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目：宝钢国际行车集中采购（沈阳福州）。参与开评标的项目：宝钢国际行车集中采购（沈阳福州；梅山夹钳起重机；宝钢国际行车集中采购（柳州郑州重庆）；梅山145扎制油；宝钢运输公司框架车配套框架；宝钢股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作；使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父细心严格的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流、标书审查、编写招标文件、发布、跟踪购标、开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有两家购买标书，向上海市机电办申请专家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。
总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
一、入职后工作总结
将本人在试用期从事的所有工作一一列出，并说明自己在所做的每一个工作中学习到的内容，对该工作整体的评价及建议、可改进处。
通过来公司的这一个月试用期学习中，对工作中需要应用超图软件的编辑地块、绘制地块、地块属性的维护添加、软件的安装、数据库的使用等有了一个整体化的掌握。还有九三平台的认识和了解，加强了对软件与业务学习的具体深入理解。
对工作在我看就是一态度问题，积极热情的工作中需要带着乐观的精神去看待工作。工作中每天学习到的积累就是我们最大的收获，当然老板给的薪水也包括在内。对工作的建议我只能从个人方面看起：作为一个好优秀的员工处理或遇到问题的时候可以把自身设处在员工与老板之间的身份去想，或许以后你自己当老板或做领导者如何去处理一些问题和怎样对待自己的下属呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做员工期间，我们需要去发挥出自己对公司行业和技能的最大的利用价值，个人综合素质的提升，然后认真严谨的去做好领导安排的工作，平时多吸收他人的经验，博取他人的长处来拟补自己的不足。 这些也就是我作为一名员工所需要学习与改进的。
二、个人的学习计划
列出自己在工作中希望掌握的相关技术及学习相关技术的计划。
首先我会去扎实掌握与工作相关的业务和工作相关的软件操作应用以及软件实施中遇到的问题去对自己做好整理和客户沟通中遇到需要处理的相关问题，然后根据具体问题具体分析如何解决等做好总结，使自己能够胜任做好实施一工作。其次时间去对自己知识方面的不足进行全面充电。
三、对公司和部门的意见、建议
列出希望公司和部门改进的意见及建议
细节上平时上班公司员工每天开个会讨论下今天的工作任务啊、任务的细节化啊、客观上对每个人的工作总结呀、结合实际加强员工自身的提高和促进大家的集体感等这些方面不看。
大的方面在我认识里基本每个公司的发展基本可以确立在三个方面:市场+技术+管理、如果有好的市场和人员关系，在能拿到一个好的项目，那么下面我们就需要公司在技术方面一定要人员提高质量化的储备，不过公司要有更好的发展、好的管理更是不可缺少的，一个好的领导者、一个完善的公司规章管理制度更会象征着公司前进的方向。管理制度也是企业不断壮大的需要，在企业想要向前发展中它起着对企业稳定性、连续性、这东西就像我们国家没啥区别，为什么要依法治国，它可以决定一个国家的兴衰呢，国家公司亦如此。所以说每个人有他值得你学习的地方，每个公司的`文化更代表他一路发展的历程。以上就是我个人对公司企业的认识和看法。
八月，江南正是流火的季节。我却有幸接到了云南大学第一附属小学录用的通知，从江苏南京飞抵四季如春的彩云之乡——云南昆明，开始了我人生中一段新的征程。
光阴如梭，今天的云南已到了丹桂飘香，红枫如血的季节。在忙忙碌碌中，在不知不觉间，我在云大附小已经度过了几个月的时间。虽是一名有着多年工作经历的老教师，但这几个月对我言，却充满了崭新的意义
结束只是新的开始
三个月前，当我向工作了多年的原学校提上辞职报告的瞬间，真是百感交集，是留念，是感激，是惭愧，是不舍但同时心里又充满了希冀：昆明，四季如春，少年时代即向往的地方；教师，自认为最适合自己的职业；云大附小，多方打听过的名校。如今，我能够在最向往的地方继续从事自己最喜欢的职业，这怎能不是一个充满希冀的的开始，一段充满幸福的征程呢？
在云大附小工作的三个月中，我常常被这个集体感动着，为这个集体感叹着：
我常常惊讶这个集体的沉稳与博大：在昆明，云大附中，云大附小有着极佳的口碑，有着骄人的教育教学业绩。她的史册上留下的，是满目的桃李，璀灿的群星。然而，在这三个月中，我感受到的是这个既悠久又年轻的集体的沉稳与博大。没有轰轰烈烈的宣传，没有兴师动众的活动，更没有华而不实的形式主义。不张扬，不浮躁，踏踏实实，一心一意，为学生服务，为社会服务。
我常常惊讶于这个集体的团结与奋进。云大附小的教师队伍与其说是一个集体，不如说是一个大家庭。在这个大家庭里，殷校长慈祥而严格，尹副校长细致而严谨，特级教师谢静老师更是业务精湛，坦诚直率。在他们的带领下，云大附小形成了一个独特的文化氛围，在这里，同事间和睦谦让，融洽温馨。在这里，可以真诚而平等地交流教学心得，可以尽情地展现自己的教学魅力。在这个大家庭里，为每一位教师搭建了成长的舞台，在这个大家庭里，我感受到的是一种自由的氛围，一种团结的力量！
我常常惊讶于这个集体的生机与活力。在云大附小的三个月中，在有条不紊的教学活动中，涌动着的是勃勃的生机与活力：每日出操，所有教师迎着朝阳，陪同学生认真锻炼，精神饱满。每周升旗仪式，全校师生端庄严肃，国旗下讲话有声有色。兴趣小组，人人参与，生动活泼；师徒结对，以老带新，合作双赢。每周教师基本功作业，持之以恒；新师赛，培养新教师，以赛促教在每一项活动的背后，是这个集体充满活力的理念体现——在教学上不固步自封，实践上不停于己有的成果，思想上不束缚于现有的经验，不断地改进原有教法，摸索新的模式，采取新的措施。
工作每天都是新的
作为云大附小有着工作较长工作经历的新教师，在这三个月中，我却深深地感受到：学生每天都是新的，因此，工作每天都是新的，没有一条现成的经验可以完全搬照抄！
在这几个月中，面对的依旧是十一、二岁的孩子。这些孩子同所有教过的孩子一样，充满好奇，充满热情，充满活力然而或许是由于地域的不同，文化的差异，我还是感受到了与原来学校孩子的差别。面对差别，我感觉自己是真正的新教师，一边摸索一边总结一边探索新的教育教学方法。
一、做一个受欢迎的孩子
开学不久，我就发现班里的孩子脾气特别暴躁，易怒好斗。很多学生以自我为中心，过分关注自我，张扬自我，不懂得体谅他人的感受，不懂得尊重老师的劳动。常常因为同学的一句玩笑或者一点小摩擦就在教室里大打出手。因为老师的一句批评当场发飙！在班队活动课上，我组织学生进行了“做个受欢迎的人”的中队活动。先讨论“什么样的人最后欢迎？”接着讲述了名人的风范故事，最后评选出“班级最受欢迎的男生与女生”，并且通过校信通将评选结果通告给家长，提出“学习先学做人”的要求：（1）尊重父母，进出家门和父母打招呼，懂得体贴大人。（2）尊重老师,上课专注听讲，发言要举手。认真作业，及时改错，体谅老师。（3）尊重同学，倾听他人的发言，体谅他人的感受。经过一个月左右的努力,班级学生斤斤计较的少了，互帮互助的多了；打架斗殴的少了，克制忍让的多了；起哄嘲笑声的少了，鼓励加油声多了这个班级正逐渐形成一个有共同奋斗目标的班集体。
二、做一个热爱阅读的孩子
在语文教学的过程中，我发现班级的孩子课外知识不够丰富，视野不够开阔，语言表达不够规范雅正。通过调查我发现，究其原因是
孩子阅读的量太少，阅读面不广。班级里的孩子课外读物藏书最多的17本，最少的3本。平均为4.5本。大多数为拼音读物，其次是《伊索寓言》和高尔基的《童年》。很多孩子尚未养成每天阅读的习惯，更谈不上热爱阅读。
记得美国的狄金森说过：“没有一艘船能像一本书，也没有一匹骏马能象一页跳跃着的诗行那样——把人带向远方。”是的，阅读能给孩子一个安宁的港湾，一个文化的根，一个快乐的童年帮助儿童爱上阅读是对童年最大的敬重和爱护”。作为语文老师，应该更新观念，确立“少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书”的观念。
于是在平时，我经常有意无意地向他们“汇报”自己的读书篇目，把自己读书故事说给学生们听，给学生一种“老师很喜欢读书”的印象。同时，我常常在课堂结束的几分钟里将最看到的精彩段落读给学生听，让学生感觉到老师在和他们一起读书。我还应学生家长的要求，将第一批推荐的阅读书目印发给每位家长，让孩子的阅读生活取得家长的支持！
当然学生只是“喜欢”读书还远远不够，还应该让学生学会积累、应用以及提升文化品位与素养。在布置家庭作业时注重“阅读作业”的布置，晚上让学生读两到三篇的文章，并在作业本上写清楚所读文章的题目以及从中积累的两个或三个富有哲理或有一定意义的句子。这样做，可以真实地知道学生的阅读情况，形成“读书带动积累，积累带动读书”的良性循环。
在每周的阅读课上，我正尝试进行“好书推荐”活动。每人将自己最近读到的好书带进教室，写好推荐稿，推荐给同学。最后投票得出“好书推荐排行榜”！这样的活动，极大地调动了孩子们阅读的积极性，激发了孩子们读书的欲望。学生有更多的机会与大师对话，与高尚为伍；与经典为友，与博览同行；开拓视野，陶冶思想。
三、做一个新鲜的老师
来云大附小后，由于工作年限的关系，学校领导要求我可以只备电子稿。但是多年的工作习惯，让我相信，没有一份教案是完美无缺。也没有一份教案是可以拿来即用的。因为课堂教学不是简单的知识传授的学习过程，而是师生共同成长的生命历程。作为充满灵性与人文的语文学科的课堂教学，应是充满了带有学生独特个性“生成”的课堂，充满无法预设的精彩的课堂。只有这样，每一节课才能让让学生感觉到新鲜，感到好奇与期待。
基于这一理念，我习惯于在备每一节课时，尽量广泛地阅读想关资料，丰富自己的知识储备，尽可能深入解读文本，预设学生可能生成的问题。往往一节课备的文字教案很少，只是一个大概的过程步骤，但是积累的相关的文本知识却很多。例如，在教学中我发现，班级学生的错别字较多，有的错得十分离奇。分析原因主要是文字在演变的过程中，形和义已经发生了很大变化，学生往往不能理解生字字形与字义之间的联系，再加上观察不够细致而导致错误。在备课时，我有意留心了学生易错字的类型，查找许慎的《说文解字》，在教学中渗让透古汉字知识，让学生养成遇到生字，注意观察并注意思考字形和字意的联系。如“貌”这个字，从豸从皃。豸本指长脊兽，诗经有云
“有足谓之虫，无足谓之豸”后来指所有的动物。皃表示该字的读音，也表示字意：外形。然后通过小篆体的展示，既满足了学生的好奇心，激发了学生探究的欲望，又让学生深刻地记住了这个易错的字。一举三得！
四个月的时间实在太短，新的环境，新的气候，新的同事，新的学生太多的崭新需要我去体验，太多的新知需要学习。我相信，只要有一颗年轻好学的心，我一定会在云大附小这段新的征程中顺利前行，做一名合格而愉快的语文老师！
是比亚迪重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给比亚迪的日常经营和发展造成很大的困难，回顾全年的工作由于上半年汽车销售行业竞争激烈，同比其他品牌，我公司销售比较单一只有f3，f6系列而其他品牌代理车系较全，如义丰华江淮，力帆系列车型齐全，江淮轿车(江淮宾悦，江淮和悦，江淮和悦rs，江淮瑞风，江淮瑞鹰，江淮同悦，江淮同悦rs，江淮悦悦，)(力帆320，力帆520，力帆620)全年销售325台。
金帝公司代理品牌奇瑞车型齐全(qq，旗云1，旗云2，旗云3，a1，a3，a3两厢,e5，风云2，瑞虎)全年销售573台。
还有比亚迪自己的'品牌g3，l3主要成为f3的竞品，比亚迪g3，l3价格浮动较大，配置较高。主要造成比亚迪内部互相残杀。比亚迪g3半年年销售283台。l3全年销售66台。
为加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合唐霞总经理在年终总结大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们比亚迪销售团队没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核。
二：细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、零散用户等三大市场。对于这三大市场我们采取了相应的营销策略。对线路车和出租车市场，我们加大了投入力度，专门针对线路车，出租车进行登门拜访，平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年伊宁市市场出租车，线路车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
由于市场不为稳定，一个地区出现两个比亚迪同车型的销售网点，竞争激烈价格战无优势所导致未能完成年初目标计划，后期经厂家协调实行分网销售但分网不够及时。我们我们的保守销售计划为200辆，实现毛利万元，净利润万元，争取超额完成年度任务指标。
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您好！
首先为我的再次打扰您，表示诚挚歉意！又是三个月过去了，我觉得我有必要向您汇报我这个季度的工作情况。这个季度，我们公司可谓大丰收啊，签了好几个项目且不说，关键是我们兢兢业业实施的CMM二级终于如期通过了！我们也将既往开来，向着下一个目标继续前进着。伴随着公司整体的大好发展形势，我这个季度也在不断进取和提高着，感谢您这段日子对我工作上的教诲和指导，尤其CMM评估这段时间，我知道您也花了很大心思在我身上。
时间过的真快，转眼间又是三个月过去了，这段日子我主要做了两件事情：*月、*月是系统的后期测试和实施工作；在、等我们几个的辛勤努力下，总算使该项目胜利实施完成！虽然期间的辛酸与苦涩很多，不过现在回想起来，我们当时忙的很值得；因为对我个人来说，那是我实施的第一个项目，因此忙的很开心。这个项目我也算从头到尾跟随下来，对我后来的CMM研究与实施也有很大帮助；尤其在测试技能上，让我可以站在测试负责人的角度，对项目的整体开发、运行、测试、实施，都有很深的体会，对我今后的工作也是一笔不可多得的财富！不过这还真要感谢您给了我这个锻炼的机会，我觉得我真正溶入我们公司的这种运作模式是从当时开始的！
接着*月份开始，我就正式投入到CMM评估的工作中，期间我也顺带着测试**项目，还对**项目进行了两周的兼职测试。怎么说呢，其实CMM评估这段时间里，是我和您正面接触最多的一段日子。首先请允许我说点题外话，其实那次我也和您坦白过，我在某些时候对您有种敬惧感，这可能要归结到我这人怕犯错，所以在您面前我总是事先对自己说几句鼓励的话，比如“没事的”“我行的”之类的话，这样说其实严重了点，不过我想随着时间的推移和以后工作上的接触，我会消除这点弊病。
其实话虽这么说，不过我想由衷的说一句：您真是个好领导!每次我的工作中出现了问题和缺陷，您没有怪我，而是耐心的为我讲解，一次不行就再讲一次，就算是有时候在您很忙时我冒昧的去打扰您，您也会安排、等其它同事做好我的工作；您感觉我工作上不能合理的分配时间，您就告诉我分清主次，把最要紧的先做好再去做其它；在测试中，在我特别忙的那几天，有时您也嘱咐师姐为我提供一定的帮助R22;R22;。其实说这些，我只是表达一些我真实的心理感受，今天我想我同样以一个非正式的口气和您交流一下我的思想感情。其实
CMM评估过程中，也许我的工作还不是很令您满意，但我想我还有继续提高的很大空间。这段时间，在工作上我主要体会到以下几点：
1）工作中，人的工作热情最重要！这一点，您是我学习的最好楷模；每天看到您总是第一个来到办公室，又很晚才回去，尤其大冬天，说不苦是纯粹的假话，不过是什么支持着这种行为呢？是一种对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情！我想我应该也做拥有您的这种信念的人；只有这样，才可以为工作中具体的事情提供一个心理基础，才会以一个正确的思维方式去应付工作中一切波折与风浪！
2）工作中，个人的所为一定要让上司放心！这是我在**项目和与您工作的交往过程中学到的；只有这样，个人才可以得到集体更大的信任，才会有去做更加有挑战性工作的机会，才会将自身的技能提高到一个更高的层次。要实现这一点，就要练好扎实的基本功，积累丰富的经验，不断磨练自身意志，以至处事不乱，冷静分析，做出解决方案！
3）工作中，不能为个人事情影响集体利益！这点是我自己总结的，我想如果一件事情再为之苦苦挣扎下去也于事无补时，不如干脆整理思路，放弃这些纷扰，去寻找柳暗花明的又一个出路，说不定会在其它方面得到更大的收获。我想这也算在当今时代很多方面都需要的一种勇气和原则！
我想我这次向您的工作汇报多是思想观念上的体会，当然在自身技能方面我也有相应的总结。首先是测试技能：系统项目是我从中学到最多的项目，因为它让我站在客户的角度去体会一个项目，知道一个项目中客户最关心的是什么，我们所应提供给客户最重要和最关键的东西是什么，所以在日常测试中，我所应该重点测试的地方在哪里，我能够为客户讲述的我们产品的精华部分在哪里。当然一个项目在它的整个开发周期中一定会遇到不尽人意的地方，客户也会为此抱怨我们，遇到此种情况，作为我们供应商的立场在哪里，如何对此采取一个合理的措施，给予客户一个满意的答复；这些是我亲身体验到的，虽然现在我还没有一个充分有说服力的答案，但起码可以为我今后的工作提供一个有力的思想基础。
其次是软件工程知识：*月份的CMM研究与实施，对我来说是一次最好的软件工程课程培训。我自己曾事先买了一本《软件工程》的教材，一个月的不断理解与强化，现在对软件的整体开发流程与期间的关键细节有了深刻的认识。我觉得国内的软件业，之所以完全成功的案例不多，包括国外的很多同行公司，其实欠缺的最关键因素不是技术，不是市场，而是一个软件开发的管理机制，说白了就是一个标准。而CMM正是响应时代的需求，在这样的背景下应运而生，为多少软件企业提供了一个强有力的管理规范。而我们公司通过了CMM，相信我们的所有员工都由衷的欣慰，我们又可以充分发挥个人的聪明才智，在公司中找到自己的位置，为集体献出一份力量了！
再次是技术开发方面：这个季度我没有太多的时间去学习开发的知识，因此在这方面还没有一个质的飞跃，只是在java、jsp、数据库三方面，通过学习开发人员编写的源代码和参考教科书来不断的加以巩固。值得一提的是，我对servlet和iplanet有了一定的认识，这是上个季度里我计划在这个季度学习的内容。不过在以后的工作中，我还是不会放弃开发知识的学习，比如java系列、数据库设计、xml、uml等。我曾经征求过和等同事的意见，他们也赞同做测试工作，需要一定的编码知识做基础，以更好的理解系统的内部逻辑实现原理和方法，对捕获开发人员的代码缺陷，以需要重点测试的地方也有很大的帮助。
最后我想和您汇报一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的，我想是我目前在工作中对一种职业的理解和渗透；具体的说，我想我还不具备像您那样对工作中每件事情考虑的那么周到、安排的那么得体，对一个问题的提炼、概括、分析、总结，还有最后清楚的表达出来，让别人也对问题有个比较清楚的认识。另外，在测试中，应该说黑盒测试已经达到了比较熟练的程度，在白盒测试上，虽然有了一定的提高，有时能分析出一个bug出现的原因，包括在源代码中的表现形式，不过这些还不够，还需要再仔细推敲与实践。
总结这半年来，我有幸成为一名员工，我从心眼里是高兴的；虽然我在工作中还会出现这样那样的不尽人意的误点与缺陷，虽然我离自己和领导对我的期望还有一段距离，但我有“初生牛犊不畏虎”的精神，我有积极进取的求知欲与上进心，我会在工作中不断总结自己、提高自己，争取早日达到公司所需要的和自己理想的程度，为公司创造更大的价值，为自己积累更多的经验，以回报公司都我的培养和您对我的期望，还有那些在异乡翘首为我守候的江东父老们！
最后还是要感谢公司和您对我一直以来的关心与培养，我会按照自己的理想和公司所需要的方向去发展自己；同时也希望您与其他同事可以继续指正我工作中出现的任何问题与缺陷，我也一定会仔细体会和认真改进，直到令公司和您满意为止！
我现在的心理状态很好，目前正在从事**项目的测试工作。这个项目规模比较大，要求的测试也很繁冗，我会和继续合作并向她学习，争取在我们的测试旅程里，达到第三个胜利的里程碑！
对于打扰您正常的工作秩序，我深表歉意，并对您的阅览，我深表感谢！
经过两年多的学习积累，最后开始了人生的一个新的历程——实习。作为酒店专业的学生，我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
一、实习目的
深入工作岗位，了解具体的工作内容，使自已所学的理论知识与实际相结合。
二、实习内容
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。
酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
各位领导，各位同事，
您们好！
时光似水，转瞬即逝，三个月的试用期刹那间就过去了。经历了90天的捶打与磨练，我走出了刚入职场时的迷茫与彷徨，坚定了努力工作的信心、认清了职业生涯发展的方向。在此，我要感谢企业对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱和栽培，感谢同事对我的支持和帮助。我要特别感谢我的导师和部门的同事，感谢他们这三个月来给我的指导和关心，有了他们认真细致的帮助，我才能在这短短的三个月里走出迷茫、坚定目标、认清方向，更好的学习、进步和成长。刚进公司的我们还只是稚嫩的学生，什么也不懂、什么也不会，除去一颗渴望学习、进步的炽热的心，我们一无所有。三个月来，我们拼命的汲取着前辈的知识和经验，逐渐的成长、成熟，开始慢慢在各自的'岗位上承担责任，独当一面。7月3号，我就来到了美丽的美的厨卫工业园，加入了厨卫大家庭，在美的太阳能公司开始了为期3个月的学习工作试用期。在太阳能的日子里熊工（得兵）和檀工（友和）给了我很多的指导和帮助，在领导和同事的指导下我打了第一个招聘电话，完成了第一次岗位招聘工作，招进了第一个美的新员工……。在学习与实践中我不断的进步、不断的成长，初步完成了从职场新人到职场菜鸟的角色转变。在美的唯一不变的就是变，进入8月后随着事业部新一轮组织变革的展开，我有幸被贾工（乐）看中调入了芜湖人力资源中心，接手了MPA类员工招聘工作，开始了新一轮的学习和工作。在人力资源中心的日子里，我接受了更为专业的培养和指导，在贾工和朱工（得兵）的帮助下逐渐掌握了招聘模块的基础工作知识和技巧，逐渐走向成熟。
回想过去的这90天，我并没有为公司做出什么突出的贡献，也没取得可值得炫耀可喜的业绩，但是我一直在努力着，努力地学习，努力做好属于自己的工作，努力协助同事的工作，尽自己最大的努力尽心尽责的去完成每一次任务。
在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，继续发挥自己的优势，改善工作中的不足之处，不辜负领导和同事对我期望。美的有很多优秀的领导和专家，他们都是我学习的榜样，我会不断努力前进，更加尽心尽职，并不断学习提升自己的工作技能和专业知识，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力，实现企业和我个人的共同进步和成长。谢谢大家！
我叫，于20xx年3月1日加入公司，根据公司领导的安排，现在xx市xx新区SGMW乘用车一期搬迁技术改造项目冲压车间工程监理项目部工作，之前也曾在xx市路八一路口改造工程、xx县人民医院门诊住院楼综合楼工程从事监理员。试用期间我不断学习新知识、新技能，注重自身的发展和提高。平时我通过查阅相关工作资料，来提高自己的综合素质。试用期间在领导的指导下，我很快熟悉了公司及有关监理工作的基本情况。
在部门领导和同事们帮助指导下，思想理论上日渐成熟，工作实践中进一步增强了专业知识能力。和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽。实践中，也让我明白了作为监理员必须要读懂规范、领会设计，懂得如何运用科学的方法，有效地处理工作中出现的每一项待解决问题，只有掌握了技术、策略，才能使自己的日常工作大放异彩。在本项目部的工作中，我勤奋工作，获得了本工程项目领导和同事的认可。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
九个多月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，同时也存在以下的缺点和不足：
1、有时候办事不够干练，言行举止不注重约束自己；
2、对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；
3、专业知识方面掌握的还不够扎实等等。
我相信通过自己今后的努力，一定能够改观在这些方面的不足，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，我的收获莫过于在工作素质、工作能力上得到了很大的进步与提高。我深深体会到一个和谐、共进的团队很重要，一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的平台，我一定要珍惜这次机会，在实现自己人生价值的同时为公司创造更大的价值。在公司的领导下，我将会更加严格要求自己，在工作中，不断学习和积累，不断充实完善自己，使工作能够高效率的完成。我相信我能够做好日常工作，成为优秀的中轻管理的一份子，不辜负领导对我的期望。
根据公司的规章制度，试用员工在试用期满三个月合格后，即可被录用为公司正式员工。因此，我特向公司领导申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。我虽然向公司提交了转正申请报告，同时我也愿意接受公司的长久考验，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好日常工作，为公司创造更大的价值，同公司一起展望美好的未来！
光阴似箭，转瞬间三个月的试用期已近尾声，这是我一段宝贵的经历，也是重要的财富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了这个团队。
一个月的车间实习，使我了解到了关于人造石的基本知识，也看到了公司对产品品质的重视。从原材料检验入库，到按配方混料搅拌压制成型，再到切割抛光分级入库，各步工序严格把关，以下一道工序检验上一道工序，将品质视为企业的生命。正是基于此我司才能一步步走过来，不断发展壮大。
主管安排最简单的投诉让我入手，遇到不懂或是拿捏不准的问题我会主动向同事请教，同事们也会不厌其烦的给我解答，是他们的关心和支持才使我能够快速上手，并从他们身上学到了很多，在此我衷心的感谢他们。记得处理的第一单投诉，是我们设计师及拆图员的失误导致客户展厅四根柱子柱身做短，我将调查结果报告给主管，主管拿起电话与客户沟通，开口的几句话就给了我强烈的震撼。一连串说了几个不好意思和对不起，说由于我们的失误导致客户的损失心中十分过意不去，我们已给予了失误员工严厉的处罚，并已制定了相关补救措施，希望能够将客户的损失降到最低。这几句话感动了我，同样也感动了客户，客户最终同意了我们的方案，并同意支付材料费用。我想这就是方法技巧，用我们的真诚感动客户，取得客户的理解和支持，共同解决问题。
这段时间我一共处理了8单投诉，通过认真处理这些投诉，使我认识到客户投诉就是一面照妖镜，将企业的顽疾凸显出来，是我们改善的窗口，通过持续改善不断增强客户满意度。客户对我们的产品和服务产生不满而引起了抱怨，抱怨经过发酵才成为了投诉。客户的不满正是我们的不足之处，因为这些不满使我们很多客户和潜在客户逐渐流失，就是这些不足影响了我们产品的竞争力，影响了我们企业的发展和声誉。所以我们要重视投诉，感谢为我们找出弊病和不足之处的投诉者，是他们给了我们改善的机会，他们没有轻言离开，向我们投诉就是为了和我们共同成长。
我们重视了客户投诉就要学会怎么样妥善处理投诉，我会秉持“严格、认真、主动、高效”的工作作风去处理投诉问题，查找原因，扎扎实实地提高工作质量。接到客户投诉首先用心倾听化解抱怨，再认真分析问题产生原因，找到双方都能接受的解决方案，在到解决方案实施的后续跟踪。做完了这些也只能说我们完成了部分工作，更重要的工作和任务是我们要从投诉中找到此类问题产生的根本原因，例如生产设备方面，生产及加工工艺方面，品质检验方法及标准方面，如果在这些方面找到了原因并改善那就可以从源头上杜绝此类投诉，提高产品品质，增强产品竞争力。
然而现在我还不具备或不完全具备做好这些工作的能力。首先我对产品的加工设备、成型原理、检验标准还不完全掌握，一些深层次的知识更是从未接触过，所以很多投诉问题我无法做出解释，更谈不上找出改善方法。再就是我从事投诉处理的时间还不长，没有处理重大投诉和关键性投诉的经验。所以在以后的工作中我要不断学习，关于产品知识可以多向其它专业部门请教，对于投诉问题多与相关部门交流，专业性强的问题可以向相关专业人士求教。多接触客户了解市场，尽全力挽留每一个接触过的客户。
再次感谢公司将这样一个重要的岗位交给我，我将努力将这份工作做好，证明自己的能力，与公司共同成长与发展。