试用期内对工作的总结(通用22篇)
本人于20xx年xx月进入招商部,主要负责部门内部的日常行政事务管理,以及招商接待、合同等信息管理。转眼一个月的试用期即将结束,现就本阶段的工作做一简单总结。
一、 工作内容方面
试用期阶段我主要还是以学习为主,先从了解公司现有的行政制度着手,对招商部员的厂休、事假进一步规范,对办公室的环境作出明确要求。另外作为陈总助理在业务培训之后将培训的知识梳理,并画好流程图供大家进一步理解学习。其次是积极完成领导分配的工作,主动配合协助同事的工作。
二、 职责方面
作为行政管理人员,要求执行人责任心强、原则性强,自然也就免不了会得罪人。这方面是一个日久见人心的过程,相信只要管理做到对事不对人,公平公正,即使有误解,时间久了大家就能理解。
作为行政前台,做好来访客人、业主、经营户的接待是首要工作。这方面自认为还有待继续提高,主要是与自己的性格有关,亲和力还不够好。
作为助理,在文件处理、信息档案管理方面,由于目前招商工作还未能全面展开,这部分的工作量几乎没有,但是依照个人之前的工作经历而言,我相信可以较好胜任,领领导满意。
三、 业务知识及能力方面
行政方面的知识主要是学习条条框框的制度,针对公司的情况适当人性化管理。最主要的还是招商方面的业务知识的学习。比如招商政策、各行业品牌信息、对业主经营户的管理等都要有所了解。由于自己是跨行业谋职,今后将谦虚学习长期积累。
综合以上三方面对于我个人的工作,在态度、责任上已然是不容置疑,关键在于招商业务知识的学习。我相信只要用心,业务知识不会成为工作上的障碍。 在此试用期期满之际,特通过本阶段的学习及总结,提请3月份能够按时转正。另根据应聘信息,望公司于转正当月起给予缴纳五险。同时感谢各位领导及同事在工作上的支持与帮助!
这个月的号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作。
下面是这一个月以来的试用期工作小结:
一、落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
三、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
每一项工作的'完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说办公司文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这个年的时间里,我主动投身到工作中,听从领导支配,虚心向同事学习,努力完成领导支配的各项工作任务,在取得成果的同时也存有一些不足之处,先将具体工作状况总结及明年方案如下:
一、20xx年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务学问,在本职岗位上,依据领导的要求准时平安完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司支配的出车任务外,还主动参预关心完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,削减把握车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的`带领下,我精彩的完成了20xx年的工作任务,在这个年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计酬劳,从无怨言。
平常,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、娴熟把握日常保养和驾驶车辆的性能,主动参预平安学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年平安行车无事故,连续四个季度拿到了司机平安奖。
即使今年较好的完成了工作任务,但照旧存有些许不足,对车辆的基本故障推断有待增加理论学问的学习,学习不够主动主动,在以后的工作中应当更加努力,持续完善自己。
二、20xx年度工作方案
20xx年又是崭新的一年,随着公司进展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作方案如下:
1、做好本职工作,增加自身技能学习,使驾车技术进一步提升;
2、树立终身学习理念,持续提升自身素养;
3、工作主动主动,协作各位同事,营造良好的人际关系;
4、支持本部门工作,关心其他同事完成本部门的其它工作。
本人,自20xx年x月份进入公司运营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业运营部业务助理的工作情况向领导汇报如下:
一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:
1、收集、整理相关的业务资料;
2、建立合同管理信息系统,录入合同资料;
3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为××公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,××公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如广场、xx村、花园。其中x广场x可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而xx村与花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shoping mall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的`品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
时间真快,在太阳旋转间,就过了三个月了,试用期转瞬就要结束了,我很开心而兴奋能够在公司工作,在工作期间我学到了很多,以下是我的工作总结。
首先心态的转变,我通过面试来到了公司,面对新的环境还是特殊的不适应,内心特殊的忐忑,看到公司的领导,同时总是抱有戒心,不敢表露出真实的自己,把自己裹得严严实实的,总保持观望状态。工作过程遇到问题,总是在那里自己独自解决,不愿向同事请教。
同事的关怀关怀让我慢慢打开了心扉,走进了这个群体。不在感到拘束,把公司当成了自己的家。
开头上班的第一天我得到了同事们的喧闹欢迎,让我对这份工作有了信念,也情愿始终做下去我的工作主要是做网页设计之类的,需要运用到多个软件才能完成。很多软件都没用过在同事的关怀下慢慢的把握了这些,似得工作越来越轻重。
虽然是试用期但在工作的时候还是要做到端正认真,细心。一但有一个代码错误整个网页都勿忘运行或者消逝差错,我有一次以为一个div写错了,网页摆放的位置变成了,由原来的的居中变成了向着旁边靠,找了半天都发觉不了,密密麻麻的代码如同蚂蚁一样让人看得眼睛发花同头脑发胀。原本一个小时能够解决的变成了5个小时左右才能解决。铺张了大量的时间精力,工作认真是必不行少的。
在工作过程中我遵守公司的相关的规定,按时上班下班,按时打卡,公司交付的任务也是准时完成,在自己的岗位上做到了,公司所要求的。
试用期间我适应公司后还不断的向同事们学习请教,工作遇到问题也不会回避,二是会努力的去学习,去改正,把自己没有学过的.软件工具,通过网上教程自己摸索把握然后把用到的学问融入到自己的生身上,运用的工作上。用百分之百的工作热忱,投入工作中,细心的学习,细心的工作。使我在工作过程中体会到了工作的欢快,融入到了工作中去。
在工作过程中存在很多问题:专业技术不娴熟,上班时工作不够认真,在工作中简洁犯困。
这些问题影响到我的工作。为此做出了以后的工作方案,多学,多练,多思索,工作是对完成的任务进行合理的检查,留意休息。只有不断的学习订正才能迈入更好的明天。
我从入职至今已近三个月了,这三个月里,我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们华峰以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。
华峰集团创办于1991年5月,是一家以化工新材料为主,以金融、金属、新能源、港口物流、加工贸易等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工6000余名,总资产122.8亿元。拥有两家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革树脂生产企业。综合实力连续多年名列“中国大企业集团竞争力500强”、“中国石油和化学工业百强”、“中国民营制造企业百强”、“中国民营企业纳税百强”。我们华峰热塑性聚氨酯有限公司成立于XX年8月,主要生产热塑性聚氨酯弹性体。tpu产品具有硬度范围广、机械强度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等优良特性,广泛应用于制鞋、管材、食品包装、医疗、汽车部件等行业,是新兴的高科技环保型材料。tpu因其跨越橡胶和塑料的独特性质,因此兼具了橡胶的柔软性与塑料的刚性,市场需求旺盛,出口潜力巨大。所以我们华峰tpu有限公司日后的发展潜力也是非常可观,也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展,争取将我们的产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”,以实现我们心中的抱负和人生的价值。
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《工艺员操作规程》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、灌注系统、螺杆挤出机、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们tpu有限公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。
细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,3个月的试用期,我请了近一个半月的假,回到工作岗位时候脚伤仍然未痊愈,至今脚肿未退,不过行走和工作已无碍。在上班期间也时常碰到车间领导(李刚经理和林海区班长等)亲切的慰问,心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的,我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。在业余时间,也经常翻阅《工艺员操作规程》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入华峰大家庭。
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。第一,我们是一名刚刚进入社会的大学生,今后有更多的挫折和困难等待我们,而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始,只有我们端正心态,沉着面对才能坦然面对;第二,我们身为工艺员,工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的,而且在工作中我们能够学习到很多知识。所以我们在工作时候一定要认识到自己工作定位,学习工艺操作并将之应用于工作中,努力做好产品质量我们把关、我们负责;第三,我们工作一定要有远见,我们不能把它仅仅看成一份工作,而是要把它看成一个平台,一个机遇。华峰集团是一个拥有很强实力的平台,我们要依靠这个平台成才自己。我们tpu是一个新兴企业,还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展,我们要用产品的质量和声望去说话,让市场去评估;第四,我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观,我们不能一味的追求自身的利益和发展。要常常思考我们为公司做了什么,再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主,我们要多听多看多学,而不是去抱怨,去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算,我们要相信付出总有回报,而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出,而不是被人监督着胁迫着去工作。
在华峰集团的三个月是我人生中又一个新的开始,我将以我最大的热情和努力去奉献华峰,忠诚华峰,实现与华峰的共同发展。最后,我还是要感谢各位领导能够满怀关切的阅读完我的这份工作总结,在今后的工作中,我将继续努力学习和工作,一定不会辜负领导寄予的厚望。谢谢!
试用期的工作我感觉自己的进步是很大的,在XX医院这里工作是我能力的一种提高,我感激能够有这么一段工作经历,现在回想起来确实是有非常大的提高的,我也感激能够通过这样的方式让自己有进一步的提高,现在我也在不断的提高自己的能力,我会让自己接触更多的知识的,这一点是我应该要做好的,对于这几个月下来的工作我也总结一下。
在这个过程当中确实是有非常大的提高的,这一点毋庸置疑,我也是学习到了很多,在这个过程当中我也是有足够多成长,虽然每天的工作比较多但是这也是让我进步的最快的一种方式,在这方面我也会继续坚持,现在我觉得这是我应该要去积累好的,我学习到了很多的东西,实践是能够让自己有更多的提高,试用期的.工作让我有非常大的提高,我会坚持去认真搞好自己分内的职责,现在我会认真的去搞好自己分内的职责,这段时间我也是积累了非常多的事情,在这个过程当中我是进步很大的,过去没有过这样的体验,我真的感觉非常的有意义,在不经意间也成长了很多,非常希望自己能够用一个合适的心态,去做好相关的职责,我会认真去思考接下来的事情,这一点是我应该清楚的。
这试用期的工作当中我也是感觉非常的有意义,我用一个好的态度去接触这些,在XX医院这里我确实是学习到了很多,我也是认真的做好了很多的事情,在这一点上面我一定会保持好的态度,把这份工作做的更好,现在试用期已经过去了,但是我一定会把更多的精力投入到工作当中,我会认真的去做好细节的事情,这份工作当中我也会认真的做好分内的职责,这也是应该要有的态度,学习更多的东西在接下来才能够做的更好,这一点是一定的,确实给我的感觉很好,我知道在这样的环境下面我能够有更多的进步,所以一直以来我也是非常认真的,我会认真的去搞好分内的事情,转正之后我会保持好端正的态度,对过去一段时间的工作有正确的认识。
现在回顾起来,我也一定会认真的去做好自己的事情,在XX医院这里去学习更多的业务知识,做一名优秀的医护人员,现在我也是感觉非常的充实,我相信这对我而言是一个非常好的锻炼,感激这试用期的工作让我有这么大的提高。
进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的XX大和XX届X中、X中全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理工作计划。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
随着公司新建1#2#厂房工程的开工和X产业园的定位完成,园区的招商全面展开。X年X月,公司在招商工作上有了一个重大的调整,衍生出代理招商的概念,招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大,招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后,公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。
一、主要成绩:
园区招商:
1. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
2. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
3. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
4. X年X月月,完成1#厂房㎡招商。
合计完成园区招商X平方米。
代理招商:
X年X月-XX月共签订代理招商协议份,代理厂房面积达万㎡以上。
1.X年X月,完成厂房代理招商㎡;
2.X年XX月,完成厂房代理招商㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置厂房信息量不足:目前,空置厂房非常多,但向外打出招租广告的只有一部分。现在,我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后,可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够:公司现在在XX厂房网和园区外墙打了招商广告,但收效并不明显,而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源,如何扩大??代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全:目前,招商部的职责细分尚未实行,各自负责招商,并未形成团队合作招商的形态,导致招商过程中容易出现更多的失误。所以,我们亟需细分职责,建立小团队合作模式。
三、X年计划:
X年的工作计划总结为:建立一个体系,拓展两个平台,加强三方合作,运用四个媒体,做好XX地区的厂房代理招商工作,树立‘临平’典型。
1.细分市场,建立招商分工体系:
我们的代理招商尚处于无序招商的状态,接一单做一单,谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实,求租客户可大致分为:家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组,每个小组设负责人一名,配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业,零散行业统归一个小组负责。对于面积X平方以上的园区,可以考虑作为专题园区招商,由负责的小组出一份园区定位可行性报告,由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务,为代理企业提供超出他们期待的服务,从而树立??专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台:
网络招商平台:网络营销的影响力日渐明显,作为一个以开拓创新为企业文化的公司,应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作,在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在X年,招商部要好好建设这个网络平台,让它的宣传作用发挥到最大。
后勤代管平台:目前,公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态,完成一个厂房的代理招商后,并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台,为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费,实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作:
很多求租客户到来找厂房,大多会找到政府相关部门或是相关行业协会,因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题,对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢,导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率,也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构,对于空置厂房的信息敏感度比政府要高,既然政府和协会有丰富的客源,而我们有最新的空置厂房信息,如果三方加强合作,既提高了政府的办事效率,也给客户留下了好印象。所以,加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度,运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道:
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力,户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道,是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径,打出?免费为您找厂房?的广告,让客户知道,要找厂房,不用再寻寻觅觅,直接找我们就可以。而通过老客户推荐,口口相传,是取得新客户信任的最好渠道,我们通过专业、贴心的服务,让合作过的客户满意,继而推荐他们的朋友来找到我们,让我们为他们免费找厂房。
一、工作中的体会以及成长:
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对工作内容有些不熟悉,又期待尽快加入到工作团队中,同事们对我的各种问题都耐心解答,引导我熟悉整个工作的流程。然后就开始投入到项目的实践中去,在项目上也能够不断的成长,通过这一段试用期的工作,我对从事的工作有了一定的理解与认识。
2、用心做事认真负责。能够较好地完成本职工作。把项目中客户的问题能够认真对待并解决。在接触新的工作内容的时候,一定要明确这项工作的目的是什么,以最终的结果来思考每个环节自己要做的工作,这样就会激发极大的自主性和责任心。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强学习。希望今后能够学习更多的专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、努力提升不足。经过半年的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比在项目上的贡献还存在着一定的差距,因此,我在今后的工作中,需要进一步改进和完善的地方还有很多。比如工作中存在粗心、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有空间进一步的提高,希望在今后能够在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
在此试用期即将结束的时候,我正式向公司提出转正的申请。转正后我会一如既往地做好每个项目的工作;遇到困难向同事虚心请教工作中的经验;不断的提升自己的'专业水平及综合素质。我认为我能够积极、主动、认真负责的完成自己的工作,并积极全面的配合其他同事的要求来展开工作,在提升成为更好的自己的同时,也希望能够为公司的发展尽自己的一份力量。
时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好
以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下,在同事的热情帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期的工作简要总结如下:
第一,严格遵守公司的规章制度。
从上班开始,我就认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,以免迟到早退违规。
第二,主动学习。
能够尽快适应,快速熟悉环境,了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习,基本掌握相关工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责,通过不断学习,较好地完成了领导交办的各项任务。
1、在领导的安排下,用心与上海设计部沟通联系,用心与政府相关部门沟通协商徐梅项目,为方案的顺利进行带来了有效的帮助。
2、以工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状,结合公司一级计划,工作可预见,争取在条件成熟时提前开展并完成所有与项目相关的事宜。
4、尽全力配合和帮助其他部门完成相关工作,给我带来力所能及的帮助。
5、在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7、与国土部门认真沟通,加强联系,有效说服国土内高压线搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划,为项目带来有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督,为领导做好参谋,把能开展的工作纳入我的职责范围,使土地交接工作顺利正常进行。
9、利用人际关系,带着热情,不带抱怨,尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处,加强沟通,团结协作,尽快更好的融入团队。
四、存在的问题及解决方案:
1、由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作,需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内,还没有完全融入公司的习惯和规定,需要领导和同志的传承和帮助。
2、有时候对工作过于自信,对一些复杂的工作估计过于简单,导致工作被动,急于求成。
短短三个月,个人认为取得了一些成绩,但是领导的要求和自我要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍然合格,并将转正,我会进一步严格要求自己,克服自己的缺点,加强学习,努力提高自己的专业水平,充分发挥自己的优势,全心全意、热情认真地完成每一项工作。
我从入职至今已近三个月了,这三个月里,我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们华峰以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。
华峰集团创办于1991年5月,是一家以化工新材料为主,以金融、金属、新能源、港口物流、加工贸易等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工6000余名,总资产122.8亿元。拥有两家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革树脂生产企业。综合实力连续多年名列“中国大企业集团竞争力500强”、“中国石油和化学工业百强”、“中国民营制造企业百强”、“中国民营企业纳税百强”。我们华峰热塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月,主要生产热塑性聚氨酯弹性体。tpu产品具有硬度范围广、机械强度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等优良特性,广泛应用于制鞋、管材、食品包装、医疗、汽车部件等行业,是新兴的高科技环保型材料。tpu因其跨越橡胶和塑料的'独特性质,因此兼具了橡胶的柔软性与塑料的刚性,市场需求旺盛,出口潜力巨大。所以我们华峰tpu有限公司日后的发展潜力也是非常可观,也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展,争取将我们的产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”,以实现我们心中的抱负和人生的价值。
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《工艺员操作规程》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、灌注系统、螺杆挤出机、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们tpu有限公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的'朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。
细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,3个月的试用期,我请了近一个半月的假,回到工作岗位时候脚伤仍然未痊愈,至今脚肿未退,不过行走和工作已无碍。在上班期间也时常碰到车间领导(李刚经理和林海区班长等)亲切的慰问,心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的,我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。在业余时间,也经常翻阅《工艺员操作规程》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入华峰大家庭。
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。第一,我们是一名刚刚进入社会的大学生,今后有更多的挫折和困难等待我们,而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始,只有我们端正心态,沉着面对才能坦然面对;第二,我们身为工艺员,工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的,而且在工作中我们能够学习到很多知识。所以我们在工作时候一定要认识到自己工作定位,学习工艺操作并将之应用于工作中,努力做好产品质量我们把关、我们负责;第三,我们工作一定要有远见,我们不能把它仅仅看成一份工作,而是要把它看成一个平台,一个机遇。华峰集团是一个拥有很强实力的平台,我们要依靠这个平台成才自己。我们tpu是一个新兴企业,还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展,我们要用产品的质量和声望去说话,让市场去评估;第四,我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观,我们不能一味的追求自身的利益和发展。要常常思考我们为公司做了什么,再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主,我们要多听多看多学,而不是去抱怨,去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算,我们要相信付出总有回报,而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出,而不是被人监督着胁迫着去工作。
在华峰集团的三个月是我人生中又一个新的开始,我将以我最大的热情和努力去奉献华峰,忠诚华峰,实现与华峰的共同发展。最后,我还是要感谢各位领导能够满怀关切的阅读完我的这份工作总结,在今后的工作中,我将继续努力学习和工作,一定不会辜负领导寄予的厚望。谢谢!
在过去的半年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了产品知识。
二是学习了与电子商务部门相关的规章制度。
三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。
对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与x公司共同成长!
来到电子一转瞬已有两个月有余,能成为一份子,我感到特别荣幸。在这里可以充分呈现我们的力气,发2 / 8挥我们的特长,体现并提升我们应有的价值。对我来说新工作刚刚起步,在这试用期里我感受很多,在这里我做出如下总结:
一、工作回顾
加入电子这个“大(家庭)”让我倍感温和,在此我感谢各位同事的关照与工作上的关怀。刚入公司时,对系统集成工程了解程度也是比较简洁,特别在设计和施工上有许多不懂的地方。经过这几天的学习让我慢慢融入了这个布满活力的行业,对前景有所了解。前一段时间是有一些盲目,刚开头工作不知从何做起,现在心里已经渐渐清晰明白,压力也少了许多,多的是更多的友善沟通,和同事间的互帮互助。
二、(工作方案)
公司现在主要以工程和售后为主,工程中无论是弱电工程还是系统集成我都是很有兴趣做的,但是弱点系统学问还把握的不好。学学问就要做到熟能生巧,举一反三,这样才能在应用的时候做到融会贯穿。我将用一部分时间来学习弱点系统,通过电脑查资料,看专业书籍的方式,在一个月内了解它,生疏它。对弱点的生疏也会使系统集成学问更加丰富,对写系统集成方案会有很大关怀。
今后工作主要以系统集成方向为主,编写系统集成方案,对系统集成进行设计规划和技术施工。工作期间要做到,多看、多学、多想、多相互沟通。这段时间活不是很多,就要多看别人的方案,多在网上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧边看边练,努力提高自己对设计的了解,等到真正做项目工程时能学的更快,懂得更多,更专业。
三、努力方向
在系统集成上,有许多不足的地方要学会自省,对施工中用到的东西不会不懂的就要立刻去查,或者问同事,问x哥和x哥,虚心向他们学习,同事的阅历要比我多的多是我学习的榜样。刚开头确定会有好多问题,比如说:技术表达不精确、理解的有错误等,在做方案时要是弄不明白会出很严峻的错误的,这都是必需面对和解决的。
在公司里,快速而灵敏的'思维和全面的思索是必不行少的,要学会站在多种角度来看问题,这方面我做的不够好,古话讲“三思而后行”,说话要讲方式方法,要想一想再说,特别是对待客户上,要精确分析客户的需求,还要让客户能听的懂技术点,让客户觉得我们是在帮着他来买东西,我们所做出的正是他所想要的,这样赢得客户对我们的信任,工作自然好办了。
有多余的时间就不能铺张,要多根经理学习,建立起自己的一套学习方法,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力气,并在工作过程中慢慢克服急躁心情。主动、热忱、细致地的对待每一项工作。
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下,在同事的热情帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期的工作简要总结如下:
第一,严格遵守公司的规章制度。
从上班开始,我就认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,以免迟到早退违规。
第二,主动学习。
能够尽快适应,快速熟悉环境,了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习,基本掌握相关工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责,通过不断学习,较好地完成了领导交办的各项任务。
1。在领导的安排下,用心与上海设计部沟通联系,用心与政府相关部门沟通协商徐梅项目,为方案的`顺利进行带来了有效的帮助。
2、以工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状,结合公司一级计划,工作可预见,争取在条件成熟时提前开展并完成所有与项目相关的事宜。
4。尽全力配合和帮助其他部门完成相关工作,给我带来力所能及的帮助。
5。在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7。与国土部门认真沟通,加强联系,有效说服国土内高压线搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划,为项目带来有利保障。
8。配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督,为领导做好参谋,把能开展的工作纳入我的职责范围,使土地交接工作顺利正常进行。
9。利用人际关系,带着热情,不带抱怨,尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处,加强沟通,团结协作,尽快更好的融入团队。
四。存在的问题及解决方案:
1。由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作,需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内,还没有完全融入公司的习惯和规定,需要领导和同志的传承和帮助。
2。有时候对工作过于自信,对一些复杂的工作估计过于简单,导致工作被动,急于求成。
短短三个月,个人认为取得了一些成绩,但是领导的要求和自我要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍然合格,并将转正,我会进一步严格要求自己,克服自己的缺点,加强学习,努力提高自己的专业水平,充分发挥自己的优势,全心全意、热情认真地完成每一项工作。
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时光荏苒,转眼间,我进入中国建设银行工作已经有大半年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的半年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来试用期的工作总结如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国建设银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在漕冲支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、开卡、存款证明的开立,证券账户的签约等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
在银行工作,风险的防范永远是放在第一位,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照建行有关的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要求执行。长此以往,我自觉养成了认真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。
为了更好的进行柜面营销,在工作之余我也在不断地学习各项金融知识,报考证券从业考试,会计从业考试,保险从业考试。每天的工作之后,我还会经常向行里的客户经理请教,学习我行的主要金融产品,以便更好地解答客户的咨询,同时为以后的工作打下基础。
在户外营销方面,入行之初,我们就赶上了建行火热的市场赢营销活动。每天我们都跑市场,入商户,向商户们营销我们的.结算通产品,推广我们的商户通,同时发掘客户潜在的理财和融资需求。通过这次活动,也大大提高了我的营销技能,从一开始面对客户的战战兢兢,到后来与客户的侃侃而谈,我真切的感受到自身能力的提升,也相信这些经历为自己以后的工作打下了坚实的基础。
在工作之中,我也感受到了建行大家庭的温暖,以及每个建行人认真踏实的工作态度。不管是行长还是普通员工,每个人都兢兢业业,不埋怨,不抱怨。同事们的工作态度,以及对工作的热情也深深感染了我,对于一个新员工,我没有理由不去努力。
六个月的时间,说长也不长,说短也不短,似乎我还来不及深入了解建行的企业文化,还来不及细细品味每一位建行人的风采;可说它短也不短,六个月的时间,已经足够让我体会到建行的温暖,和发现同事们的可爱。这六个月的工作试用期更让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,我行的旺季营销活动已经如火如荼的展开,每天我们都紧盯着我们的目标,我们每一个都在努力发挥自己最大的能量,我喜欢这种一群人为了一个目标一起奋斗的过程,我也保证,在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,以勤奋严谨,求真务实的工作作风,以追求卓越的精神,以饱满的精神状态迎接新的挑战,不断学习新业务,掌握新理论,适应新要求,把自己培养成业务全面的人才,力争与中国建设银行共同成长。
随着公司新建1#2#厂房工程的开工和X产业园的定位完成,园区的招商全面展开。X年X月,公司在招商工作上有了一个重大的调整,衍生出代理招商的概念,招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大,招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后,公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。
一、主要成绩:
园区招商:
1. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
2. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
3. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
4. X年X月月,完成1#厂房㎡招商。
合计完成园区招商X平方米。
代理招商:
X年X月-XX月共签订代理招商协议份,代理厂房面积达万㎡以上。
1.X年X月,完成厂房代理招商㎡;
2.X年XX月,完成厂房代理招商㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置厂房信息量不足:目前,空置厂房非常多,但向外打出招租广告的只有一部分。现在,我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的.信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后,可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够:公司现在在XX厂房网和园区外墙打了招商广告,但收效并不明显,而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源,如何扩大代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全:目前,招商部的职责细分尚未实行,各自负责招商,并未形成团队合作招商的形态,导致招商过程中容易出现更多的失误。所以,我们亟需细分职责,建立小团队合作模式。
三、X年计划:
X年的工作计划总结为:建立一个体系,拓展两个平台,加强三方合作,运用四个媒体,做好XX地区的厂房代理招商工作,树立‘临平’典型。
1.细分市场,建立招商分工体系:
我们的代理招商尚处于无序招商的状态,接一单做一单,谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实,求租客户可大致分为:家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组,每个小组设负责人一名,配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业,零散行业统归一个小组负责。对于面积X平方以上的园区,可以考虑作为专题园区招商,由负责的小组出一份园区定位可行性报告,由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务,为代理企业提供超出他们期待的服务,从而树立专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台:
网络招商平台:网络营销的影响力日渐明显,作为一个以开拓创新为企业文化的公司,应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作,在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在X年,招商部要好好建设这个网络平台,让它的宣传作用发挥到最大。
后勤代管平台:目前,公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态,完成一个厂房的代理招商后,并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台,为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费,实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作:
很多求租客户到来找厂房,大多会找到政府相关部门或是相关行业协会,因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题,对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢,导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率,也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构,对于空置厂房的信息敏感度比政府要高,既然政府和协会有丰富的客源,而我们有最新的空置厂房信息,如果三方加强合作,既提高了政府的办事效率,也给客户留下了好印象。所以,加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度,运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道:
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力,户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道,是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径,打出?免费为您找厂房?的广告,让客户知道,要找厂房,不用再寻寻觅觅,直接找我们就可以。而通过老客户推荐,口口相传,是取得新客户信任的最好渠道,我们通过专业、贴心的服务,让合作过的客户满意,继而推荐他们的朋友来找到我们,让我们为他们免费找厂房。
于201x年7月5日进入公司,成为公司的试用员工。作为一个应届毕业生,曾经很担心不知该怎么与人相处,不知该如何做好工作。但是,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真做好领导安排的每一项任务。不懂的地方虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会出现一些小差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面。在此,我要感谢领导对我的包容和帮助,感谢同事对我的细心指导和提醒。
这是我的第一份工作,我非常珍惜这份工作,这三个月我学到了很多东西,对于自己的工作性质有了较全面的了解,这三个月来我努力地学习专业方面的知识,不断地提高自己的专业水平。期间我有幸参加了公司的家属答谢会,我看到了公司的飞速发展和傲人的成绩,我深深地为之感动和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
我思想上积极乐观,学生期间就已加入中国共产党。对于工作,我一直以谦虚谨慎的态度学习并进步,我很认真地完成领导安排的工作。但是我也有很多要继续改进的地方,可能是初入社会,对于一些事情处理的不够妥当,会有情绪化的时候,工作上可能离领导的要求还有一定距离。以后我会更加努力,争取各方面都能取得更大的进步。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会以谦虚、热情、饱满的态度做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起成长展望美好的未来。
转眼这一年又将过去,尽管受到金融危机的影响,但我们部门,我们小组却是相当辛苦的一年,就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。
业务开发,技术能力
以下总结下这一年中工作的情况。谈谈经验感想,说说得失。
【门禁系统】
年初办公室来安装了门禁系统,我也折腾了几个来回。主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能,不使用他附带的考勤功能,以免产生系统移植等额外开发开销问题。幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线,门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线,导致老的考勤系统无法使用。几经联系往复终于让两个系统能够共存,顺利正常的使用。
【视频设备】
随后日方提供了Web会议系统,为软件园开TV会议提供了方便,不用来回奔袭了。Web会议需要的硬件的采购任务交给了我。经过精挑细选选购了价廉物美的设备。在Web会议的调试上也费了周折,起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大,影响会议效果。在不懈努力之下,终于现在勉勉强强还算过的去,效果还行。
【数据库讲解】
期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。把常用到的sql server数据库的安装,以及oracle的安装作了演示和简单讲解。在讲授的过程自己也有些许领悟。
【软件站】
心里最大的一块石头要算软件站了。这个任务可以算是上一年的计划,一直都没有得以实施,在*老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。一方面现在服务器的资料越来越多,资料都比较分散。新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。老人装软件等也很难找,非常有必要有这么一个导航,至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里。经过一段时间的奋斗,这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”。虽然比不上什么花哨功能强劲的大站点,至少对于这个网站我也倾吾所学,运用flash,Dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起来了。应该给大家带了些许方便,在之后的一些系统更新,软件更新我都及时发布在了这个内部使用的网站上。期间也感谢*老师常带来一些有用实用的软件资料。
【新人培训】
今年的新人培训我依然是培训的担当者,感受颇多,有自己的感受,也有对新人的想法。总体说来是很累的,一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周,时间内容都增加了。并且放弃了很多休息时间来关心下新人。自我觉得应该是讲的比以往都详细。于是感慨来了,新人是公司的后备力量,我们培训的责任更加重大。新人很注重第一感觉,倘若教的不对,错了,很容易这错误的信息便先入为主。我最大的感觉是,有的知识点讲过了,解释过了,举例子了,演示了,好了,问了都说懂了。立即过一会儿再来问下马上又说不会了。汗。我觉得两方面都要总结,新人自身要总结牢记,熟记技术点精髓自身要非常努力。另一方面我们培训者,可能也要注意方式,方法,讲解技巧。有的东西我们是有经验的,用起来写起来都曾经有过感官的体验,但是新人不一样,新人没有经历过这些,一味的填鸭,他们忘的很快。他们需要时间积累,我们在他们入门的时候还要多点关心,多多指导,纠正他们的错误。我体验到了,给新人一定要多讲几遍,讲一遍是绝对不行的!且最好讲授之间要自己总结些典型的例子,让新人看一看。
另外年尾也曾去**院作过两天review的支持吧,感觉自己也要与时俱进啊。
【服务器配置】
今年我依然是部门这里的服务器总负责。自从服务器越来越多,测试用的,数据的,功能的等等服务器越来越多。对服务器的统筹管理尤为重要。服务器一出问题,好了大家手头的工作全部都会中断。重中之重啊!服务器多,管理维护也带来压力,所以在讨论研究之后,各组的服务器由各小组出人维护负责,我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。一年来相安无事。对于日方要求更新的软件环境等,我都第一时间常常加班加点先自己试点是否成功,成功了则制作教程,发布在软件站上,之后全员公告。最有印象的是大夏天超热的一个周6,日我一人在办公室由于没有空调,汗流雨下,索性赤膊上阵。Zc裸衣斗服务器!
【上网权限】
今年对网络加强了管理,特别对外网的访问进行了一系列的措施。我觉得效果还是有的,杜绝了员工上班时间上无关紧要网站,提高了工作效率。我对上网权限的管理进行了实施。对谁要开通网络,进行文档化地登记,定时开通关闭,做好记录。
团队合作,交流协调
团队离不开互助合作,又过了一年大家又长了一岁。更加的成熟,愈发的睿智。对人更多了一份宽容,对事更多了一份忍耐。希望热烈激烈讨论的场景继续下去,哪怕整个面红脖子粗,不管结果如何,那是大家都彼此投入了用心了。有的时候常想,到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美,说说合格,或者讲坦荡。常觉得事情真真正正用心了,对待了,在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量,bug永远测不完,程序永远没有完美。至少自己对得起自己的责任心,不存在侥幸逃避心态做好这件事情,品质之外道义上未尝不是可以了。一个人再强大,他也不是超人放在一个团队里,他顶多是个大水滴。一个人再弱小他也不应该被团队抛弃,哪怕它仅是个分子,他也是团队里不可或缺的一份力量,它必有它的发光灼热之处。
岁岁年年,年年岁岁,似水流年中,我们又坚实的走过了一年。在过去的一年中,作为公司销售单元的招商部,在公司政策的引导下,在综合部及其他部门的鼎力支持和帮助下,经过部门同仁的拼搏和努力,向公司递交了一份不是非常理想答卷。现在,就请允许我向公司,向领导,向各位同事和嘉宾回顾和汇报招商部20xx年度的工作。
一、销售数据
1、任务完成数据:
2、考核完成数据:
3、目标达成数据:
4、客户开发指标:
5、单品完成数据:
6、强势区域统计:
二、工作回顾
1、人员稳定,流失率低
在20xx年中,招商部人员稳定性强,流失人员为2人,流失主要原因为个人家庭和工作距离等原因,不完全是政策的调整与考核的影响。
2、统一办公,规范管理
20xx年5月份,为适应管理的需要,公司招商部整体跟随搬迁到新办公楼,结束了原来招商部人员原来两岸三地分散办公,难于统一管理的局面,改善了办公环境,提高了工作效率,降低了沟通成本,部门的工作在规范化,制度化方面上了一个新台阶。
3、重点客户,重点管理
在公司的支持下,把握机会,紧密和联盟对接,在联盟客户中选择和发展优势客户,成功的与山西亨达康,辽宁天龙。广西恒拓等客户形成了较紧密的合作。与各大型连锁药房,医药终端企业成功如重庆万和大药房,四川康永利,广东大参林,广东思明等形成良好合作,达到销售预期指标。
4、综合人员,分工明确
作为综合部在河西的配套工作人员,对岗位进行了重新调整,内勤人员岗位有原来的湖南内勤与招商内勤统一整合成销售内勤和综合内勤,该整合可以与金隆作为商业平台,阿胶块统一发货2个决定一样,具有划时代的意义。整合后的河西内勤工作,分工更明确,效率更高,杜绝了以前出现的相互推拿的工作作风。
5、考评考核,初见成效
从7月份开始,招商部对日常工作形成量化,考核到日常工作内容,指导了大区经理的工作方向,规范了区域招商人员的工作内容。当然,在考评考核中存在部分不合理,或者说不符合现阶段需要的内容,我们在考核中逐步修改,有增有减。例如,在原有的考核中没有日常卫生考核的内容增加进去。而且,部门的考核都是公平,公正,公开的前提下进行,考评后及时公布考评结果,大家都能及时发现自己工作中的不足。
6、中层骨干,加强授权
在原有的部门垂直管理的模式下,20xx年,我们加强了对大区经理的授权,在政策范围内的业务问题,由大区,区域享有充分的自主权,实际证明,有限的授权,更能激励员工的工作积极性,脱离保姆式的管理。
7、基层员工,关注培养
公司在以中层员工为核心的基础上,关注和培养基层员工,做企业就是做人才,企业的任何一环节都需要由员工来实现,所以员工是企业生存和发展的保障,基层员工就是我们事业金字塔下的基石。部门在对基层员工的规划上,以提供平台,创造机会为原则,业务过程中适当的政策和区域倾斜,加强交流和沟通,让基层员工能在体系内成长,发展。
8、规范市场,整合品规
市场唯一不变的是变化,客户唯一不变的也是变化,和客户的合作一般只有这几种结果,同步前进,你淘汰客户或者客户淘汰你。所以,任何的变化我们都需要规范市场,所以我们在管理现有客户的同时,扶持优势客户,严管不守规则客户,储备潜在客户,规范市场,先从规范客户着手,严格要求客户按照市场要求,价格体系来操作。在产品品规整合方面,多品规向单品规靠,已基本完成品规整合的过渡阶段。
三、20xx年工作中存在的部分问题
1、区域负责人员工作的积极性和主动性不够。
在过去的一年中,因为市场压力,以及政策的多次调整,部分区域负责人的工作出现积极主动性不够的现象。也因为考核的严格,导致收入比原有岗位收入降低的情况,部分人员甚至出现了放弃的念头。我们一直强调,员工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在销售政策方面有稳定性和延续性,员工的付出之后有合理的回报,部门员工在思想上也需统一提高认识,多站在公司的高度考虑问题,在豹团这个合作的平台里,达成多赢的良好局面。
2、开发新客户与维护老客户及重点客户培养挖掘力度与深度
在客户的深度开发方面不够。客户深度开发是这几年来长谈的话题,但随着我们与兄弟单位的交流,直面客户的沟通,以及区域的实地拜访,客户的深度开发远远不够。有的区域思想还停留在基本药物中标的幸福里,却没有想到标期结束后的市场变化。
3、考核考评等规章制度需要进一步落实和完善
我们建立了初步的考评考核体系,但在推行过程中,我们发现制度中有些不合理的部分需要修改,制度是好的,执行过程中监督又是一个问题,所以,有些方面尚未全面落实到位。在20xx年度,我们需要及时调整和修改考核考评制度,加强监督管理,争取让考评考核再上一新台阶。
四、20xx年目标:万
总之,招商部门是公司创立之初的部门之一,在公司领导的高度关注和大力支持下,业绩逐年增长,规章制度从无到有,人员与公司共同成长。我们的职员,是公司付出了大量时间和市场成本培养出来的!我们这个团队,是一支有着高度责任心,务实的团队,我们的每个成员,都有能力高标准的完成公司的目标,同时,我们也非常乐意和公司共同进步!在豹团这个平台里,创造价值,成就你我!请相信我们,为了梦想,我们肯努力,一定行!
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的'技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为公司献上自己的一份绵薄之力。