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实习单位:
实习时间:
一、专业概述及前言
物流管理专业是为社会培养包括铁路货物运输、货运站;道路货物运输;水上货物运输、货运港口;航空货物运输;管道运输业;装卸搬运和其他运输服务业;仓储业;邮政业;批发零售中包装、流通加工、配送第三方物流服务等部分的物流专业技能型人才为目标。在校期间,本人学到了更为深刻的物流知识与操作流程,深刻了解了物流在中国的国情和发展现状及前景,对与我们这些毕业生来说!就应将课堂上的理论知识与现实中的操作相结合。才能更好的适应我国的物流发展水平。只有这样才能在毕业后更快更好地适应社会,并能在激烈的社会竞争中打开自我的事业之门。
二、实习报告
1、实习目的:为更好地巩固、充实二年学习的专业理论知识,强化实践,锻炼综合技能与全面素质。以透过毕业实习来到达理论与实践相结合及为能更好的深入物流行业为目的,并透过实习使理论知识与实际工作相结合,以此来发现自我的专业知识与技能在哪些方面还需要继续学习与加强。
2、实习单位及岗位介绍:是一家综合专业第三方物流的中外合资企业集团,始建于1992年,总部设在北京,经营范围:国际货运代理、国内国际快递、第三方物流、危险品鉴定及运输,业务范围涵盖了揽货、进出口货物运输业务、包机、订舱、配载、中转、仓储、集装箱拆箱拼箱、集装箱货物及散杂货运输、工程项目设备运输、超限超重货物运输、结算运杂费、报关、保险、国内快运、短途运输服务、物流方案设计及咨询业务等。
在全国各主要城市分布有12个综合物流配送中心,50个配送站点,22个国际货运代理公司,7个保税和监管仓库,构筑起完善的物流网络平台。
一贯秉承“客户第一,以人为本,高效管理”核心价格观,构成命运共同体、利益共同体、事业共同体。透过全体员工的用心创造和不懈努力,不断提升企业的核心竞争力,不断提高和改善员工的生活质量,不断为社会创造巨大的物质和精神财富,经营成为中国最优秀的以供应链管理为核心的综合物流供应商。
在此实习期间,我在唐山大田分公司主要从事物流配送,客服,调度的岗位工作。
3、实习过程及资料:我学的是物流管理专业,并进行过物流师的培训经历,对物流管理知识和实际操作有必须的理解与掌握,为我这次的实习带给了理论基础,但理论和实际工作是有差别的,因此我还需要在此次的实习中继续学习各方面的物流专业知识。我在此期间主要负责的工作有以下几个方面:
(1)初期进入公司:在公司里进行初期培训,学习员工手册,并了解公司的企业文化,管理理念。与相关的工作事项。定期进行考核,透过这些时间的学习过程,我初步了解了含义与企业的发展历程,和我的工作范围,物流操作是一个系统性的作业活动是物流系统运行是否高效的关键,也是物流系统得以运行的保证。物流操作更能体现物流管理的精髓。
(2)开始实际操作:刚开始随着司机师傅去客户那里去提货或去分供方那里进行提货作业,这一方面的工作资料是:到达提货地点和交接人进行简单沟通,取出货运单据仔细核对单据上的货物资料,清点数量,和检查货物状况,确认无损后签字取货。将货物送回场站,进行暂存。这方面的作业比较简单,主要是职责心要强,对货物的种类和数量和安全状况要负起职责,对出现货损货差的货物应立即与上调度联系,对货物状况进行确认,如是分供方的职责要分供方签字,否则不接货。将接到的货物和单据一齐带回场站后让场站人员安排下一步的工作,对与本市内的货物在当天下午2点之前进行派送,派送时工作人员要带齐单据,衣装整洁,到客户处请客户进行验收,确认无误后签字,操作人员将客户接收单据和客户签收单据第二联留给客户,把其它单据收回场站交操作人员进行信息的输入。
(3)货物的派送操作:
a、货物验收无误,操作员在《行车路单》签字并注明货物进站时间。
b、每收齐一批货物,运单“收货人联”、“到站留存联”、(运费到付业务“结算联”)装入透明单据袋粘贴在包装箱上随货同行,其余联次交调度。
c、按照运单批次、目的站、运输类型,将货物分别搬入相对应的货位,货位前悬挂或竖立目的地表示牌。
d、当日集货全部完成,登录LMS系统作GCO录入。
e、当日发运的货物,务必在当日24:00时前完成DE录入。
f、当日运输转分供方代理的,登录LMS系统作FWD录入,由始发站按照MOP的规定时限跟踪并录入POD。派送完成。
(4)货物的仓储管理:仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管。入库方面要求验收合格后方可入库,入库后要登记批号、数量和货位号。出库要求务必有出库单,仓库照单发货。
我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不一样厂家的货物。每个厂家都有几十种不一样商品,需根据产品批号码放于不一样的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,之后通知仓库管理员准备接货。
仓库管理员收到信息员送来的接货通知单后需要明确货物运输到仓库所在地的时间以准备货位。仓库管理员在送货车辆到来前要安排好泊车位、仓库位、卸货人员、卸货工具(主要是叉车、手推车、托盘车、托盘、传送带)等。待送货车辆到来停稳后即可组织卸货作业。仓库管理员要在卸货过程中和运输方共同查验到货的准确性和完好性。
仓库管理人员应对产品的数量、质量、帐卡详细了解,做到清楚无误。此外应尽量保证产品在保管中无差错、无灰尘、无丢失、无损坏、无锈蚀。
我所在的仓库位于三楼,仓库有四个电梯入口、一个步行梯入口。电梯能够方便地载货进出仓库。现代企业生产经营的多样化使得商品种类繁多、市场需求变化也十分频繁。这就要求仓库管理中务必有一套方便快捷的信息处理系统以应对大批量数据的处理。
对于一个仓库管理系统不但要有必须的稳定性、还要有必要的灵活性和可拓展性。这套系统务必贴合分拣、包装和发货等业务流程的作业要求。因此,系统的可配置性(能满足个性化要求)就尤为重要的。
我所在仓库的仓储作业基本上实现了机械化,过去的那种主要靠人工作业的现象已经基本改变。物流中心的仓储系统一般包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。在收货环节,配备了供铁路车厢和货运汽车停靠卸货的站台和场地,以及升降平台,配备了托盘搬运车和叉车,以及各种吊车,用于完成卸车作业。在收货处一般设有计算机终端,用来输人收货信息,并打印出标签或条码,贴在货物或托盘上,以便在随后的储运过程中进行识别和跟踪。
我们的仓库根据订单、出货单的不一样,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化带给了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。务必综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能到达高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。
拣货作业完成后之后准备按时间发货,包括联系车辆、整理包装、明确单据等。根据这些天的实习状况,我归纳了基本的发货流程:
1、仓管员在装车前应核对发货通知单、发货点数单、备货卡和备货区的备货是否一致,同时要求装货司机核对数量,核对无误后通知门卫让装货的车辆进入指定装缷区。
2、仓管员负责检查装货车辆的卫生状况,如卫生不贴合要求则要求司机打扫干净才能装货。
3、搬运工根据发货通知单备注栏的客户编码,调好印章盖在发货通知单上,仓管员核对无误后开始装货。
4、搬运工可用手动叉车拉到车内堆码,不能用一板货推另一板货进车内,每叉出一板产品要在发货点数单记录整板数和尾数。
5、仓管员指导搬运工装车完毕后,在发(送)货单和发货点数单上签名,装货司机核对无误后签名,并要在发(送)货单上加盖“已提货”章。
6、开具放行出闸纸,同送货单一齐交送货司机(如属自提者,送货单第三联交提货人,其它三联交客户服务部)。
7、将发货通知单与对应发货单、发货点数单和备货卡附在一齐,可根据车辆卫生状况和装车时间填写《当日仓库对装货车辆整洁、卫生、安全考评及装车时间跟踪表》。
8、仓管员清理装车现场的卡板,放到指定的卡板堆放区,如有产品破损,应放到指定破损产品堆放区,并在《仓库破损产品登记表》做好记录。
9、仓管员在发完所有货后,有剩余产品放回相应发货卡位,并将发货卡位的产品摆放整齐。
10、仓管员发货工作完成后,应即时盘点发货卡位的产品数量与产品卡是否一致,若不一致应报告值班主任,并查找原因。
11、值班主任打印当天产品发货总数给仓管员核对,确认发货数量无误后填写日报表,检查当天破损产品是否在《仓库破损产品登记表》上做好记录。
12、以上作业完毕后将所有发货单据、日报表和搬运凭证上交信息办公室归档。在实践中我清楚的认识到仓库作为一个战略物流中心,起到将企业与客户、及其他的业务伙伴紧紧地联结在一齐的重要作用。一个物流企业的仓库是该企业的物流网络中的接点,它不仅仅紧密衔接了货物的带给者,还衔接了物流服务的上下游带给商,发展中的现代化仓储相对传统的仓储而言已经产生了质的飞跃,现代化的仓储不仅仅要实现对货品的保存,还要对库内货品的种类、数量、所有者以及储位等属性有清晰的标记,存放的货品在整个供应链中就应有清晰的上下游数据衔接。而此刻很多仓库作业中应对的问题是计划性差、库存不明确、收发货没有预通知以及库存量的上下限没有自动预警的方法———诸如此类的问题带来了仓诸作业实施变革的要求。仓库管理系统要服务于仓库作业的诸多环节,不完全概括有以下诸多作业品种:收货、摆货、移货、查找、盘点、订单处理、拣货付运、营运绩效考核、客户关系处理等等资料。
4、实习分析与推荐:透过将近两个月的毕业实习,结合现代技术与理论,我认为公司就应从以下几个方面进行改善:
(1)本市的配送场站是新成立的,货流量较小,主要是对本市的厂商进行的配件的配送,批次越来越多而批量却越来越小,业务范围小,做为一个新的设置的'站点,有着广阔的发展前景和漫长的成长历程。当前主要是开发本地的市场,以创造更多的客户。
(2)场站位置选址有待改善,地点应先在便\\利的交通地带和班车开经的地方。与客户集中地区。这样能够大大减少运输成本。
(3)企业虽然已建立了完整的物流操作系统。对于系统的应用与信息的录入不够及时。提高物流信息的录入能够使物流的运行更有效率。
五。实习总结及体会:短短的实习,转瞬已逝。怀着恋恋不舍的心,在回望之余发现,这短短的两个月里,我所得到的,不仅仅仅有对工作气氛的初步感受、对单位业务的亲身认知、对专业知识的实践检验。更重要的是,它使我在不知不觉中,增了一分成熟、添了一分稳重和加了一分智慧。
透过这两个月的实习,我深切感受到了大学生活的宝贵,而那个正向我们招手的社会也同样充满诱惑,我们未来的工作环境将富含机遇和挑战。多年来,我一向期盼着有一天能够步入社会、走向岗位,展示自我、证明实力。这一天不远了。而当他望着我、将要拥抱我的时候,我似乎有些胆怯。两年来的校园生活给了我丰富的头脑,也造就了我这双稚弱的肩膀。
但是透过本次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。
同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司所要应对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,务必更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
作为物流管理专业的一名大学生真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。以前的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,此刻想想真不就应。我们就应多多学习以服务于社会,而我们学到的知识很少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们就应清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,但具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景十分可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还就应培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业十分有帮忙。
志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展状况。然而在这天经济全球化的形势下,个性今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。在就业竞争与学习中我们就应多多学习以服务于社会。
总而言之,在那里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这两个月中我获益匪浅,到达了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习任务。充分的利用了这两个月,在这两个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。
实习总结
这次我们进行的物流实习主要是关于第三方物流流程的一个电脑模拟作业。首先解释一下第三方物流:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原先属于自我处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时透过信息系统与物流服务企业持续密切联系,以到达对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。我们上机练习的主要是关于:
一关于公路`铁路`航空`等方面的报价
二是订单的受理,运输工具的选取和发货
三是关于仓库的出入库运单的处理
四财务的上报和结算
其中包含了广告的发布,人员的安排,车辆的购买,仓库的购买和选址等。还有就是特殊状况的处理,如仓库货物被盗,车辆事故的处理。
进入系统我们每个人都能够需申请了一个公司,运作资金1000W。我申请的公司名称叫HK物流公司。注册以后,首先设置个各个运输方式的报价,车辆路线的安排,以及仓库的购买。我把总部方在上海,因为他是现代化的大都市,生意必须多。等一切弄好以后便开始营业了。刚开始我想,接的单子越多赚的钱也必须越多,而且我对公路运输情有独钟,所以只要看见是公路的单子不管三七二十一,一律拿下。就这样我第一天就做了50多单生意。
第二天上去一看我的财务报告就剩下700多万了,也就是说我第一天就亏了200多万。这以下傻眼了,怎样会亏这么多呢?之后听老师说,不是每个定单都赚钱的,而且报价也很重要。吸取了这个教训以后,我开始对报价进行调动,本来我以为报价低一点能够有更多的客户,但是我应对的是个机器啊,他没有“人性”,且体统好象也忽略的这一点,于是我报了老高的价。而且在接单时,我都仔细查看单子的报价,以及他的价值。不看不明白一看吓一跳,举个例子从广州空运一批2吨多的服装到北京他的报价是3200元。你说这样的生意傻子才会接啊,想想以前我都是看都不看就接的,那亏的200多万也就不为过了。
为了挽回亏损,只好接多的单子(这次都是经过我查看确保赢利才接的),尽量每辆车都装满,有空的就把同路线的货拼装,做到车无虚发。这样到第四天的时候经过财务结算最后扭亏为赢,从700多万变成1100多万。
生意越到后面越难做,很少接到好的单子。毕竟全班人都在抢单子,在接单子的时候我发现航空和铁路的单子很少有人接,也许是传统思维的影响。可我看了一下航空和铁路的报价,利润也可观,于是又“买”了N个搬运工,把报价调得老高,做起了航空和铁路的生意,另外还和了长期合作,因为我看他的仓库货源很多,且利润高。有个好的客户和多元话经营,很快赢利就翻了翻。
还有一个就是广告的效应,虽然在模拟系统里和现实有很大的区别,但是它却提示我们在当今的物流当中是不可缺少的,即使的的物流服务再好,价格再优惠,没有人明白那也等于零。很典型的例子,在一些车辆上我们经常能够看到物流公司,其实广告做到必须程度也是诚信的一种体现,而诚信是从商之本,能够想象广告对一个企业的影响。
经过这次实习,确实掌握了不少东西。以前学的课本知识,只是对物流的一个表面的了解。而且都是单一的,要么学运输,要么学仓储。而这次上机实习,是把这些进行了融合和连贯,将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力,从而对物流操作流程有了更进一步的了解。实习是短暂的,但是他对我们的“思维方式”有很深的影响,这对我们以后走上工作岗位,我想是有很大的帮忙。
一、如何当好一个班主任
对于如何当好一个班主任,我是没有什么想法和计划的,我只是觉得,要用心地对待每一个学生,要关心、理解、保护他们,以身作则地教会他们一些为人处事的方法与观念,我不主张严厉,我更注重的是理解,因为我觉得这是学生最需要的,在实习期间,我就是跟着自己的这些想法去走的,而实践证明,这样的一个班主任是受到学生的欢迎的。
刚刚开始接手一个班的时候,我并不知道我要做些什么,因为一切都已经由原来的班主任安排好了,我能做的,就是去看一下他们扫地、早读、晚修和下晚修的时候去看一下宿舍。刚开始的时候,无论我是看他们扫地还是在班里或宿舍,都只有一两个学生会跟我说话,其他学生看上去似乎很冷漠。如果学生跟老师之间有距离,开展工作肯定是很困难的,如何拉近跟学生的距离是摆在我面前的第一个难题。学生不跟我说,那我主动跟他们说,总可以了吧。于是,我一有空就去班里,看看学生做作业,主动跟他们聊他们的作业,让他们知道,我除了是教历史的,其他科目我还是懂一些的。终于有一次,班里的一个男生问我物理题,我就很认真地给他解答出来了,很明显,他附近的几个男生就开始变得爱跟我聊天了,我就会跟他们说一些有关大学的事情,问他们有没有什么理想、目标,鼓励他们去确立一个目标,并为之奋斗。除此之外,我看到班里的一些女生看一些课外书,我就跟她们聊我高中时也看这些书,那些文章是我喜欢的,问她们喜欢哪些,她们对此很意外,或许她们以为我会反对她们看这些书,却没想到我也看过,且会跟她们分享,她们开始对我放下戒心,开始慢慢地接受我。但我知道这还是远远不够的,我很细心地留意班里的每一个同学,看到哪个学生不舒服或遇到困难,我会主动地去关心和问候她们,以此让她们知道,我虽然是一个老师,但也可以是她们的朋友,有什么事可以主动找我帮忙。终于,月底考试的前一天晚上,语文科代表找到我,想我帮忙查一下中考必考的古诗词,说第二天考试的时候会考,刚好那天晚上我要去排练迎新晚会的节目,时间很赶,但我还是抽时间帮她查了,但有50篇那么多,我把题目抄了下来给她,她抄在了黑板上,但我知道她们肯定有很多篇是已经忘记内容的了。我又上网搜索了内容,想去打印,但已经关门了,第二天早上我早早起来去把那些古诗词打印出来拿到了课室给她们,显然她们都很感动,我只是想,希望她们能考好吧。考完试后,她们就放国庆假了,放完国庆她们又去军训,军训我们实习老师是不能跟去的,所以足足有两个星期我没有跟我的学生见面。她们军训回来后,我明显感觉她们对我亲切了很多,会主动拉着我说话了,我去宿舍看她们,她们也不会像之前那样各做各的事情了,我知道,我成功地迈出第一步了。
接下来,我去班里的次数更频繁了,我坚持每天去看她们早读、晚修,有时课间的时候也会去班里找她们玩,她们有什么事也会主动找我帮忙了。有一次,班里有个女生遇到了不开心的事,写了张小纸条给我,我想,这是一个很好的沟通的机会,我就很认真地回了信,从此,这个女生有什么都会主动跟我说,我觉得我这件事情做得比较好,如果我当时不回信,可能就失去一个跟学生沟通的机会了。
因为班干部要换届,原班主任就叫我去找班干部聊天、了解情况。我就很认真地一个一个去找,跟他们聊得也很多,发现他们有什么问题,会帮他们分析,会跟他们说我的经历跟一些经验,这次聊天,不仅仅是一次班干部的了解情况,我还把它当做跟学生交流的机会,事实证明这次聊天收获挺大的,它让我了解了学生基本上的一些想法和他们存在的一些问题,如果不是这次聊天,我根本不会知道现在的学生有这些想法和这些问题,所以真的是调研才有说话权,很多事情不能想当然的,要了解学生,就要真正地走近他们的内心。
我做的也就这些了,我只给她们上过一次班会课,就是给她们总结军训跟月考,上的并不是很成功,因为在准备阶段出了很多故障,所以准备很不充分,不过学生还是很配合的,这更让我相信,只要跟学生相处融洽,工作开展就很容易。最后做的,就是帮他们做一些有关校运会的准备工作,然后实习就结束了。走的时候,每个学生都给我写了一封信,看完她们的信,我才知道,虽然我做得并不多,可是,学生都记住了我做过的每一件小事,这些小事都对她们产生了很大的影响,她们觉得这是难能可贵的,有个学生跟我说“希望你以后也可以像现在一样,当一个好老师,只要你真正走进学生的生活,他们就会喜欢你的”,原来,现在学生最渴望的,是老师的理解,她们渴望的是老师能走进她们的生活。这给了我很大的信心,虽然我不是最出色的一个,也不是最能干的一个,但只要我用心去做,我可以做到最受学生欢迎的一个,而作为一个老师,我觉得让学生喜欢上自己是最必要和最重要的事情,即使你才华横溢,如果学生不喜欢你,也会是“巧妇难为无米之炊”,开展工作是相当困难的,因为学生都不配合。我想,我知道我以后要如何当好一个班主任了,首先要做的,是跟学生感同身受,真正地走进他们的内心,给予他们更多的理解和关心。这才是学生真正想要的。
二、怎样上好一节历史课
对于教学工作,我也学到了不少,也同样体会到,“实践出真知”,实习前,对于很多教学理念是很纠结的,真正接触学生,真正上课后,才慢慢地领悟到,真正历史课堂应该怎样操作,应该怎样上好一节历史课,新理念该如何恰当地处理。现在,我基本能形成了自己的教学风格,我秉持的是“以学生为中心”的理念,坚持“论丛史出,史论结合”,课堂设计遵守三步骤“感悟-探究-体验”,让学生体会到,学历史并不是死记硬背的,很多结论是可以推导和分析得出来的,为了达到这个目的,在备课的时候,我会在结论的得出下功夫,想办法设计环节让学生思考、探究,从而推出相关的结论,另一方面,我会在衔接、过渡的时候下功夫,让整节课的思路清晰,内容形成体系,并不时地培养他们学习历史的方法跟素养,这就是我目前设计历史课的一个风格跟追求,而能形成自己的风格,也是经过两个月的磨练的。
刚刚去到实习的时候,对于历史课堂,还没有自己的概念,只是在大学上课时和平时看书,了解了一些新理念的理论知识,看过一些公开课的实录,但我觉得,看到和了解到的这些都是很难操作的,很不现实的,但我又不认同传统的“满堂灌”,所以刚开始时我还是很纠结的,不知道该从何下手。所以一开始的时候,我并不急着备课,而是去听课,三个历史老师的课都去听,听的时候认真地去体会他们的教学风格,慢慢地,我摸索出了三个历史老师的教学风格了,一个是刚从高三调下高一的,所以教学更倾向于考试,线索清晰,知识透彻,但缺少学生活动;一个很注重学生学习过程,很注重推导;还有一个就是注重培养学生的兴趣,上课语言风趣幽默,课堂气氛很活跃,但不注重知识体系,笔记较凌乱。摸清他们的风格后,我大概对历史课堂有了一个概念,我想我可以综合他们的优点,取长补短,但我还是存在着一些疑问的,于是我就主动找老师聊天,向他们请教,他们也很乐意给我解答,这让我慢慢地消除了一些疑问,可以开始尝试备课了。虽然有这些想法,但刚开始备课时也不是那么顺利的,经过了很多次的修改,第一次我还特意写了教案,把要说的每句话都写下来。真正上第一节课的时候,学生很配合,但指导老师说我上课一点激情都没有,如果学生不配合,他们已经在下面睡着了,刚开始我没留意这个问题,因为我不知道该如何有激情,另一方面也是我不够自信、放不开的原因。但我还是有根据指导老师的意见不断地调整我的教学,慢慢地发现上课会越来越顺,但还是存在着问题,声音太平了,没有抑扬顿挫,可我找不到抑扬顿挫的感觉。到了备第二节新课的时候,问题来了,因为我准备得不是很充分,自己都搞不清那些知识点,又忽略了我之前的那些教学策略,所以第二节新课刚上的时候就很不顺,课堂气氛也没有之前那么活跃,更重要的是因为紧张,整堂课变成了自问自答。课后,指导老师给了我意见,我也意识到了在教学上我还很不成熟,还没能够形成自己的思路跟风格。于是,我静下心来思考,和继续去听老师的课,突然我就豁然开朗,知道自己要怎样做了,我马上调整状态,重新备课,我意识到,无论那节课的内容怎么变,其实还是可以遵守我的风格的,只要我花心思思考,我一定可以设计出好的教学环节的,我之前只是被困难吓到,所以放弃了思考。我勇敢地迎难而上,在遇到困难的时候多想几个办法,还很认真地写了教案,重新备课后,上得成功多了,这给了我信心和启发,我找到了解决问题的方法,思想慢慢开始成熟起来了,在接下去的备课和上课中,我就变得得心应手了,然后我发现,只要我认真准备,就会有信心,只要有信心,上课就会有激情了。所以,这让我学会了,无论遇到什么困难,都不可以抛弃自己的理念,一定要秉持自己的理念迎难而上,只要自己不畏缩,就一定会找到更好的方法,设计出更好的教学理念,对于一个新老师来说,准备充分是最最重要的,一定不可以因为偷懒而随便应付,要上好一节历史课,除了要关注学生,更重要的是花心思准备。
三、存在的不足
虽然收获挺大,但我知道我还是存在着很多的不足的。对于班主任工作,我还没有很成熟的想法跟计划,如果让我接手一个新的班级,我该如何把这个班级建设起来跟如何管理,我还完全没计划过,这是不行的,知道怎样对待学生跟怎样管理好一个班级是不同的,所以我更迫切要做的是想好一个计划,规划好要如何建设一个新的班级,这需要一份计划表,但我从未着手准备,这是我存在的不足之一,而这不是一个小问题,所以我一定要重视这个问题,一定要着手去解决这个问题,这是实习期间应该做的,而现在遗留到实习后来做,这是我应该自我检讨的。
另一方面,教学上我也存在着很多的不足,首先我的教态还不够自然大方,课堂驾驭能力还不够成熟,遇事会慌张,一慌张说话就结巴;其次,我的普通话还不够准确,还需要加强练习,说话声音不够大,很容易把学生给催眠了;课外知识不够丰富,扩展太少,不利于培养学生的兴趣;课前准备不充分,还没有真正地完全地考虑学生,学生现在是配合我,所以上课很认真,那是因为我是实习老师,可以后真正当老师时就会遇到很多课堂管理问题,比如学生困了怎么办,课堂不活跃怎么办等等这些问题,我都没考虑在内。所以,我还是存在很多不足,准备还是很不充分的,而这些问题还需要我继续花时间去训练,去慢慢解决,慢慢提高自己,不是一朝一夕可以做到的,需要很大的毅力,我一定会要求自己去改正这些不足的。
总的来说,还是很感谢这次实习,让我成长,让我学会了很多。
实习快结束了。以下是我这学期实习总结。我实习的学校有1000多名师生,其中教师100多名,包括3名市骨干教师和几名区骨干教师;有800多名学生。学校正处于教学改革的第三年。为了提高教学效率,引入了高效的课堂教学模式,并在摸索中前进。
我是初二实习英语老师,学校给我们实习生安排了一个导师。我的导师是二年级四班的班主任。半年实习期间,跟着老师跟班,向老师学习班级管理和英语教学技巧。在过去的半年里,在老师的指导下,我为二年级三班和四班教了大约五节课。上课前,我独立制作课件和指导案例;上课时,老师现场指导;课后,老师指出问题并提出解决办法。在过去的六个月里,我参加了两次区里的英语教研活动。第一次是学年开始时区内教师和研究人员对新教材的分析;第二次是以听课和评课形式进行的教研活动。此外,我还参加了我们学校的一次教研活动。本次教研活动针对的是我们的两位英语实习生。我们设计教研室的其他成员提出了他们的意见和建议。除了教研活动,学校还组织了一次同班异构教学活动,与二中进行交流学习。
初中教书除外。我们还在高一做了一个月的见习班主任,以辅导晚自习的形式参与班级管理。因为教官是班主任,所以我有幸参与了班级安排,陪学生参加情景喜剧比赛和社会实践活动。他还在初中二年级担任活动课老师,带学生参加课外活动。
生活方面,除了每月生活补助,学校照顾我们实习生的特殊情况,一日三餐免费。住宿和其他老师一样,住在老师公寓,电器齐全。老师公寓的其他老师对我们也很友好;工作方面,实习学校的领导也有关注,但实习学校对实习生的岗后安排缺乏规划,导致实习生在实习学校实习机会少,无事可做。虽然教官缺乏指导实习生的经验,但是教官认真负责的指导实习生,从认识老师中学到了很多。
总而言之,这次实习收获颇丰。在工作中,我了解了现在的英语教育形式,接触到了以前从未接触过的高效课堂教学模式;在课堂教学中,我明白使用各种教学方法、灵活处理课堂问题、适当的课堂语言以及对学生适当的鼓励和惩罚的重要性,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。另外课前准备和课后反馈也很重要。课前准备就是备课,这是一个漫长的过程。只有做好充分的准备,才能上好一堂课,提前准备好教学内容和学生,做好情景预设。但我最大的问题在于备课。我在情境预设上总有一些不足,内容准备很多,但是学生根本没有做出我想要的反思,有时候总是高估学生的水平。结果这个课就不能正常上了。事后,导师告诉我,我对学生的水平了解不够。所以后期和学生有了额外的接触,基本掌握了学生的知识储备。现在我的课可以顺利进行了。备课的时候,我试着思考每一个环节,想说什么,学生可能会说什么,这也让我体会到做好预设的好处。课后反馈,学生反馈,老师反馈都很重要。因为我没有完全接管整个班级的教学,没有充分参与教学工作,所以这些时间我的'课堂表现不太好。也是我的反馈方式之一,帮助我了解老师对作业的评判。每个学生都可以在作业中展示自己对知识的掌握,并通过评论帮助学生认识错误。其次,从高效的课堂改革中,我们了解到教师不应该拘泥于规则,而应该敢于创新,从学生的实际情况出发分析具体问题。对于高效的课堂改革,我们应该发扬它在提高学生学习能力方面的优势之一,但我们不应该照搬这种模式,而应该创新。
在实践中,我也觉得自己还有很多不足。在工作中,要加强知识的积累。在课堂上,存在缺乏自信、缺乏语言等问题。在生活中,当我们刚接触社会时,我们无法实现独立生活的能力。然而半年的人生经历,我们也成长了。这次实习让我收获良多,不仅对课堂教学有了深刻的理解,也与学生和老师结下了深厚的友谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,给我留下了美好的回忆。希望曾经帮助过我的老师以后工作顺利。
税收是国家财政收入的主要来源,是国家赖以生存的经济基础。作为税务专业的大四学生,为了更好地了解税务专业知识,深入实践地了解税务基本工作,我在税务所进行为期两个月的实习。现将相关情况总结如下:
一、实习内容:
辅助税务导师税务登记、税款计算和纳税审核、申报和缴纳税款并依法退税、申请减、免税、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据、制作涉税文书。
二、实习感受:
一是税务所规章制度严明,需要严格遵守,要做到不迟到,不旷工,不早退,同时走上工作岗位要改掉任性随意的陋习。
二是敬业与工作热情、广博的专业素质、对客户的体贴备至是税务工作者必备的。只要客户有要求,不管再辛苦也得立马行动,最大限度为客户着想。例如:客户的税控专用发票需要马上补充,由于税控收款机的限制,必须在短时间内满足客户。此时,要毫不犹豫的站在客户角度去想,最大限度的满足客户要求。
三是纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。因此有繁忙的时段也有宽松的时段。在企业纳税申报的繁忙期,我得到了不少锻炼,大大提高了工作效率。在时间宽松期辅助订资料中,我学到了很多知识,可以了解到最新税务政策和税种征管。比如,对个人所得税的征管,税法规定以每月收入额除去费用3500元后的余额为应纳税所得额,但是实际上工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不进行征税。所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-3500)╳适用税率。
三、税务工作的认识。
税收对象和税种的广泛性和复杂性,税种的各种优惠政策,税法的不断完善和变化,这对税务工作提出了严峻考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,如何把税务工作化繁为简,采用科学管理创造出质量和效率。
通过这次实习,我真正体会到了税务工作的繁琐和复杂。做好税务工作,需要税务工作人员持久的耐心、严谨认真负责的工作态度,同时也需要税务者自身较高的综合素质。
我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。
对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻,众所周知,现代移动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线网络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。
1、甲型平焊法兰直接与容器的筒体或封头焊接,法兰在上紧和工作时均会作用给容器器壁一定的附加弯矩。法兰自身刚度小,所以其适用范围也较小。
2、乙型平焊法兰比甲型平焊法兰增加了一个厚度一般大于筒体壁厚的短节,这样既可增加整个法兰的刚度又可使容器器壁避免承受附加弯矩。
3、长颈对焊法兰是用根部增厚的颈取代了乙型法兰的短节,从而更有效地增大了法兰的整体刚度。由于去掉了乙型法兰与短节的焊缝,所以也消除了可能发生的焊接变形及可能存在的焊接残余应力。
标准设备法兰是在规定设计温度为200℃,材料为16MnR或16Mn锻件,根据不同形式的法兰,规定了垫片的型式、材质、尺寸和螺柱材料的基础上,按照不同直径和不同压力,通过多种方案的比较计算和尺寸圆整得到的。由于标准法兰是以16MnR或16Mn锻件来制定的,所以,如果法兰材料强度低于16MnR或使用温度高于200℃,则其最大允许工作压力低于公称压力;反之,若法兰材料强度高于16MnR或使用温度低于200℃,则其最大允许工作压力便高于公称压力。法兰的最大允许工作压力与公称压力孰高孰低,完全取决于法兰材料和使用温度。
在法兰连接中,法兰与壳体是焊在一起的,安装时,法兰与螺柱的温度相同,而操作时,法兰随壳体温度有所升高,一般法兰的温升值往往大于螺柱的温升值,于是法兰沿其厚度方向的热变形(即法兰增厚值)将大于螺柱的热伸长量。由于法兰盘在沿其厚度方向的刚度远大于螺柱,所以在容器操作时,可以认为螺柱根本限制不了法兰的增厚,反过来倒是法兰强迫螺柱在其热伸长之外,还要产生一定量的弹性变形。螺柱上所受到的附加轴向拉力的大小除与材料的弹性模量(E)、泊松比(ν)值有关外,还取决于螺柱与法兰工作时的温差以及螺柱杆的粗细。螺柱的最危险截面在车螺纹处,采用A型螺柱其危险截面上的附加热应力要比B型螺柱的附加热应力大,所以在使用温度较高时,优先选用B型螺柱。
这半年一直在奔波中,新闻专业大学生实习总结。从央视到世界新闻报,再到深圳电视台,再回到北京来。打一枪换个地方,在各种战壕间匆忙游走却到哪里都无所适从。在大学生活进入倒计时阶段,任何回顾性的文字都难免要带上一些个有气无力的喃喃自语,以此给自己一点慰藉并作吓唬低年级的小辈们。这种唬人的念头其实很多人都在酝酿,只不过最后大多在“我很卖命实习很圆满”中收场。我无意于用这种方式浪费看客的感情,不过借这个机会,静下心来好好梳理下半年来自己的轨迹。一半是例行差事,一半是发泄。
新闻系毕业的学生在工作后多年,大多会有种走上不归路的自我放逐感。当然,前提是他还在媒体圈子里混。我这人并没有多少高瞻远瞩,连当初进新闻系也是在阴差阳错的恍惚中完成。不过在这个准圈子里混了三年,自然也沾染了一些圈子里好大喜功的习气。20__年七月,在教二那个明亮教室的讲台上,雷蔚真老师负责代表学院向台下二十五个懒散且孩子气十足的学生宣布你们的实习开始了。我的位置距离雷老师不是很远,在这个重要时刻,雷老的表情被我很不小心但很忠实地记录下来。这是一种复杂的表情,一种过来人的故作镇定和一丝狡诘。台下这批学生的实习以及以后的命运,似乎早已在他的意念之中——至少看起来是这样的。对于实习,台下的学生看起来有很多选择,不过实际上就两种:决定工作的,去央视新闻中心实习,为的是毕业时能在那里留下几个;想考研的,自己找个地方弄份实习鉴定有大红公章就行。我当时就知道这是新闻人的试行放逐,为了见识一下我泱泱大国第一大台的风范,我没多想就选择了前者。于是在七月中旬的一个下午,我被告知我的发配接收地是央视新闻中心编辑部时段一组。
所谓时段一组,就是早间组。所谓早间组,就是夜班。夜班组三班倒,也就是说干一天休息两天。这个待遇很是不错,搞得我上铺的小C很是艳羡。我得以将夜猫子的习性在夜间央视方楼二层发挥得淋漓尽致,白天则回到宿舍蒙头睡觉。现在回想起来,这种生活实在有悖人性。我现在回忆那段时光,马上感觉有千万个苍蝇瓮地冲进脑袋并将其吞食。人说睫毛长的人爱睡觉,我睫毛长,但根据多年生活经验,我了解自己并不是很嗜睡的人,我能一次性熬个48小时不睡觉,但我却始终没法适应没48小时就要倒一次生物钟的生活。我没有熬过几个班就开始疲倦并开始怠工。到最后虽然我的怠工并没有影响我留下的可能,但几个月下来我欠下的睡眠帐最终让我选择离去。
在早间组值夜班,所谓长夜漫漫,无心睡眠。其实我是有心睡眠而身不由己啊。工作其实很简单,就是把地方台用卫星传送过来的稿子放到对编机上重新编辑一下。这个工作没什么挑战性,因此我的斗志在无用武之地的情境下开始休养生息。说到这里要提醒诸位看官:想做事的兄弟,就找点挑战性的工作,不然斗志会很快消磨光,等哪天你想振作一下都找不到感觉了。我就在那里无意识地消磨着我的斗志。看看HBO的电影,翻翻栏目组的杂志自得其乐。每每自感无聊之时,就开始做起未来的春秋大梦来。我开始规划自己毕业后的生活:钱多,活少,逍遥,有自己时间可以搞点私活。按照这个标准看,央视编辑部的日子也是过得的。只是最终我实在没法忍受那万恶的夜班,只得拜拜了。
在这期间,我还跟CRI的《世界新闻报》有过一段短暂的邂逅。一次偶然的机会在网上看到她的招聘启事就投了份简历。后来就被通知笔试,然后面试。很轻松的搞定了一切,然后过去上班。主编对我也是颇为照顾,他安排我跟他做头版。在M 上我跟他说前辈您要多多照顾我,他回话说没问题你很有灵气。现在想起来,在一个新环境中领导这种赏识还是相当难得的。以后我还碰到过一些领导就没那么好了。于是我又得出个结论:在别人瞧得起你的时候,千万别瞧不起人家,等到你之后被另外的人家瞧不起时,你会很怀念被人瞧得起的时光。这结论对于找工作的人来说很是重要,遗憾的是我当时竟以为有央视的夜班在手,工作便不用发愁,参加CRI的招聘只是练练兵而已。当然,报纸本身有它自己的局限,我知道这个事情做不大。于是带着半分糊涂和半分理智,我向主编提出我要回去考研。主编有些愕然,他肯定明白这是个托辞。当然我也知道在他看来,这无意于一种背叛,实习总结《新闻专业大学生实习总结》。在我留下工作证走出CRI的大门一刹那,我有些莫名的怅然,又有点莫名的释然。
这种不痛不痒的日子一晃就是半年,我逐渐从央视夜班的迷梦中苏醒过来。这里只会不定时地发一些钱,没有三保一金且不解决户口。工作到底是个什么样子,我并没什么感受,难道就是央视三天一倒的夜班?这不是我想要的。我必须要从头开始找工作。我被迫开始照相,做简历,去招聘会,到处乱撞。这届毕业生找工作的形势并不好,同在一片水深火热之中,我和所有人一样感到彷徨,绝望。而实际上我到底要找什么样的工作,我心里并没底。直到深圳电视台的出现。我现在已经记不得是怎么得知深圳台招人信息的。在一个阳光有些刺眼的下午,我去中关村陪一个朋友看笔记本,顺便去了趟北大。在一个古色古香的木楼里,我漫不经心地填写了他们发给我的报名表。之后的第二天傍晚,他们通知我去深圳大厦参加笔试面试。我去了,依然是有些漫不经心。试的题很空,什么记者应具备哪些素质,媒体应该怎么有竞争力之类,都是博士论文的题目。我答起来竟毫无感觉,四道大题竟只用千把字答完了。接着就是面试,HR问我喜欢做哪类新闻,我说做时政类,他说做民生类你干不干。民生?我只在南方周末上看见有个民生版,似乎也有些深度,做起来也应该不难。于是我马上表示我是农村出来的孩子我了解下层人民生活疾苦云云。HR略略点头,跟他旁边两位同伴说还需不需要问其他的,另两位均表示没有问题。临走告别时,一位副考官冲我笑了笑,我知道这应该是个好兆头。
十二月底的笔试面试,等到一月中还没结果。同考的人曾打电话过去询问,那边说集团正在高层换血,需要缓一缓。我已托人买好了回家的车票,一月十九号。就在我准备收拾东西准备回家的时候,深圳电视台给实习消息了。一个年轻的声音通知我在三十一号之前赶过去报到并开始实习,时间是一月十七日上午十时二十分 。
在家过了一个礼拜神仙的日子,二十七号,离过年还有十天,我却不得不坐上南下的火车。到达深圳后找电视台还颇费了一番周折。深圳电视台,现在全名叫深圳广播电影电视集团,在深圳却有着三处办公地点。我的住处,电视台的招待所,在深圳东面的罗湖区,而工作的广电大厦,却在深圳西头的福田。这样,我每天都在要坐着大巴穿越这个城市的东西。我是厌恶坐公交车的,但这是生活,由不得我的,只能忍忍了。不过等真正开始实习之后,才知道这原来只是个很小的case。
我被告知分到了都市频道的《第一现场》。去频道报到,总监说了很多,大意就是年轻人要多下基层锻炼之类。不过有句话我印象很深,她说新人必须要在一周之内上手。这应该不是什么难事,我毕竟是科班出身。不过说实话我在学校确实没怎么动过机器的,我指的是摄像机。至于对编机,我在央视已经玩了半年,早已不是问题。但这里的人告诉我,他们已不再用对编,在他们的节目生产线上,已经普及了索贝非编系统。这套系统我在央视时曾接触过,在那里的最后一个班我还用它编过片子。我认为这并不是这玩意有多么先进,很多的bug,跟adobe的premiere比起来简直差远了。原本我认为这是个垃圾软件,不想中央台用了,地方台便一窝蜂地跟着用。后来一个主编告诉我,一个领导一拍脑袋,深圳台便成了中国第一个实现硬盘播出的电视台。几亿元人民币的投入,并没有收到多少立竿见影的效果。由于这套系统太不成熟,加上硬件上的瓶颈,硬盘直播只能是水月镜花罢了。
所谓第一现场,实际上是全国各城市兴起“民生新闻风”的产物。这类节目,多是反映老百姓生活冷暖,投诉纠纷,因此节目多为曝光新闻为主。现在比较知名的有《南京零距离》、《1860新闻眼》等等。这类节目收视率高,但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷。《第一现场》的采编一共有五十多人。按照领导的安排,我加入了这支庞大的采编队伍。
很快便来玩真的了。第三天我便被派往关外去做一个不幸家庭的采访。夫妻二人在深圳打工,丈夫患上了尿毒症,毒素没法通过膀胱排出,肚子鼓得像只气球。现在丈夫的父亲想把自己的肾捐出来,这样可以将尿毒症根治。但这个手术费需要十万,小夫妻俩现在穷得家徒四壁,还有个九岁的女儿要上学。只得向媒体求助。这是我第一次出来做采访,大约花了一个小时时间搞定。回来之后片子也很快编出来了。我认为还是比较客观地报道了这个事,但主编看了过后认为稿子写得太正,煽情不足。这是我的软肋,我向来不滥情,但如今为了救人必须要我必须要牺牲本性。等到片子播出后,果然没见到什么反响,我有些沮丧。不过十多天后那对夫妻打电话给我们说,节目播出后,有个小学决定无偿赞助他们的女儿读完九年义务教育。这个有些迟到的消息多少还是给了我一点安慰。
这样温情的料并不是每天都能遇上的。后来我跟同事又合作做了几个片子,都是些……我也忘了。乱七八糟的,民工街头讨薪被打,老乞丐街头受冻,东门贩卖,如此等等。我一个北人——其实这种说法并不准确,我是个“中部人” ,把中国地图上下对折,我老家就在这折线上。但因为人文地理学家们并没有提出“中部人”的说法,其结果便是这批人到了北方像南方人,而到了南方,便成了北方人。于是我在这里便以北人自居,操着一口带些京腔的普通话穿梭于一群南人之中——我一个北人,早已习惯了不紧不慢、伸屈自如的北京,面对这个大街上充斥着挟着大小公文包匆忙奔波人流的城市,多少会显得有些不适。
接下来便是一系列的暗访,街头聚众赌博,亲历关外黑诊所,深大西街***当街叫卖追踪。我虽然讨厌这让人不死不活的工作,但这种体验式的暗访却让人给人不少意想不到的刺激。去清水河商业街抓赌一节,我们被当地马仔盯上,倘不是报警在先,恐怕就难以脱身。
XX年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年7月10日——XX年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。
自1999年—XX年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、XX年被授予“河南省最佳旅行社”、XX年—XX年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:、XX年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。
在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。
更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
在培训期间,我们还了解到焦作市位于河南省西北部,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。焦作山水风光雄伟壮丽,以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观,呈现出“山水相依,雄中含秀,文厚景优,南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀,水绝山雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝,紫金顶峰雄太行,白松岭岭绝天下。
省级风景名胜区青天河高峡平湖,颇具“三峡”神韵,有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清新,气候独特,被誉为山水画廊,避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中华太极拳发祥地陈家沟,雍正治理黄河的行宫嘉应观,唐宋八大家之首韩愈的陵园,世界历史文化名人朱载堉的纪念馆,底蕴丰厚的顺涧湖古周城,自然休闲的丹河峡谷,依山而建的中央电视台焦作影视城,现代城市娱乐场所龙源湖乐园,荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具,精彩纷呈。
我们还掌握了焦作地区的著名景区景点的详细资料,云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等著名景区的导游资料。
云台山属太行山系,是豫北的名山。因山势险峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨锅,兀覆在群峰之上,山间常年云雾缭绕,故得名云台山。
云台山位于河南省焦作市东北30公里的修武县境 内。北邻山西省,东接辉县市,西与方山对峙,南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座,峰峦叠翠,雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,为国家级森林公园,堪称”园中园”。景区规划总面积约55平方公里。分为三大体系:一、峰岳景区:茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷;二、沟谷景区:温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨;三、宗教景区:真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观优美,人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。
我们在刘经理的培训下,知道神农山风景名胜区,是世界地质公园、世界自然基金组织A级优先保护区、国家AAAA级风景旅游区 、国家级猕猴自然保护区、省级科普基地,它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓,共有八大景区136个景点 ,占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米,矗立中天,气势雄浑;三大天门比泰山早154年。这里曾是炎帝神农辨百谷,尝百草,登坛祭天的圣地 ;也是道教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所 ,古往今来,优美的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此游览,唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下许多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛,更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千 、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅,居世界五大美人松之首。 神农山一年四季景色不同,春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙,游走其间,移步换景,恍若人间仙境,令人魄悸魂动,陡然升华。其山势之雄险奇绝,树型之屈曲优美,景层之深奥神秀,当推全国之最。
神农山还素有“天然”的美称,有珍稀植物1912种 、中草药300余种、名贵中草药近百种之多,神农谷里至今还留传着“神农谷里走一遭,有病不治自己消”的俗语;有动物216种,其中仅国家级保护动物太行猕猴就3000余只,它们在这方乐土攀枝登崖,嬉戏逗玩,平添无限野趣。神农山景区是休闲渡假、探险揽胜、科学考察、回归自然的绝好去处。植物园第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
陶渊明说过:“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”我不会让光阴流逝,愿我与这次参加社会实践活动的全体同学共勉!
毕业实习是每一个专业的学生都必须经历的,这可以说是对我们所学专业知识的大考核,也是为我们进入社会前做好准备。在学校与社会之间毕竟还有一定的差距,所以毕业实习也可以说是一个过渡期,可以让我率先体验社会的残酷和不易,让我们提前了解一下以后的工作环境和工作状态。
在学校里我的学习很出众,而且专业知识过硬,根本没有把实习当一回,以为能够很轻松渡过实习期。但是,现实给了我一击响亮的耳光,让我知道自己是多么的无知,也让我明白,真正地工作与学校的学习差距有多大。实际上,我们的理论学习即使学得再好,学的扎实透顶,那也只是纸上谈兵,理论必须要联系实际,否则都是扯淡。我在实习过程学的东西要比书本上的更多,更深奥,更复杂。因为现实永远不会按照你书本上的套路来发展,我们法学专业在案件处理上更是如此。我们的专业虽然学了很多法律知识,但是,我们如何用呢,没有任何实际的检验,所有的都是空谈。我们的法律也只能是说我们懂法,能够遵纪守法,没有办法做到用法律去维护社会公平正义,处理案件。
在律师事务所实习这段时间,我对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。这次实习,我主要跟随所里的一名资深律师进行学习,从中我了解了律师参与案件处理的各个程序,并且进一步了解了各项法律法规在实际操作中的应用。使我能够从容的将自己的理论知识和实践有机的结合起来。
在这次实习中我还学到了非常重要的一点,那就是作为一名法律人应该具备的职业素养。我发现前往事务所进行咨询的人中,很大部分是老年人和民工朋友,由于他们识字不多,很多重要的法律常识和概念都有跟他们进行详细地介绍和讲解,甚至要重复很多次,我开始显得非常的不耐烦,但经过律师事务所律师的批评和谈话后,知道了在未来的法律实务中,少不了通过这种耐心地询问而了解案情和为当事人讲解法条的情况,而且这也是对前来咨询的人员的负责,也是一种尊重。
经过在律师事务所的实习,我对我所学专业发生了很大的转变,以前一些认为微不足道的东西,现在看起来是那么的重要。这次实习消除了我的无知,让我体会到了律师这行的严谨与不易,为我即将开始的工作提了个醒,响鼓不用重锤敲,我会努力的。
为了将所学的知识应用到实践中,我进入到福州海源水产食品有限公司进行了为期2个多月的毕业实习。时间总是在无意间流逝的特别快,在我还没有从一个懵懂无知的小孩完全蜕变成一个坚强懂事的成人的时候,四年的大学生活已经开始慢慢靠近它的终点。为了将所学的知识应用到实践中,我进入到福州海源水产食品有限公司进行了为期2个多月的。毕业实习。通过这次实践,使我对会计实务有了了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
一、实习目的和意义
当今社会,时间的作用是无可厚非的。招聘信息上随处可见的“有经验者优先录用”以及经验要求一栏写着“一年以上”等字样充分正式着这一点。对于长期生活在象牙塔内的大学生来说,即将踏入的社会是未知陌生的。因此,实习不仅可以给予即将走上工作岗位的大学生们一定的相关职业的经验,熟悉相关工作的实践知识,也能够让我们初步体验社会,并做好相应的心理调整,了解什么样的工作适合自己,从而在毕业后更好的迎接社会对我们的挑战。
二、实习单位简介
福州海源水产食品有限公司是以水产品深加工为主,具有独立法人资格的股份制私营企业。公司座落于东海之滨平潭县工业区园内,在规模、资金、设备、人员、技术力量等方面都具有雄厚的实力。占地面积为16668平方米,其中厂房基建面积为9500平方米,注册资金为500万元,总投资为2100万元,其中固定资产投资为1300万元。
主要设备有日本进口的全自动干燥生产线、冷风干燥生产线。公司设置经营管理部、办公室、采购部、生产部、销售部、技术部、物资供应部、财务部等八个部门。现有职工人数为310人,具有各类技术职称的人员有:会计师2人、经济师1人、工程师13人、助师8人、化验师5人、技术员27人。
公司利用当地水产品原料资源和企业的资本、技术、加工、市场等生产要素为纽带,并与渔户建立了比较稳定的产销关系,开展水产品精深加工,开发海洋绿色食品:丁香鱼、虾米、章鱼、鲳鱼、贻贝、海蛎、海带、紫菜花蛤、蛏、香酥鱼罐头、虾皮罐头等50多种品种,年产值为5000多万元,年创税利150万元左右,有效地带动20xx多户渔民的生产发展,增加渔民的收入。
产品主要销往福建、上海、浙江、武汉等地,以及出口日本、韩国,产品质量享誉海内外,深受国内外客商及广大消费者的青睐。公司成立以来,全体员工以发扬学习、创新、务实、诚信的企业精神和艰苦奋斗、科学严谨的工作作风,以质量求信誉,以信誉求市场,以市场求效益、以效益求发展的理念,为企业生产出物美价廉、一流的产品,为客户提供最优质的服务。相信具有人才优势、技术优势、管理优势、经验优势的我们,定会做出让消费者满意的无污染的海洋绿色食品。
三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学知识,除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外,还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。然而,这些来自文本阅读、个人思辨和微格培训的教育信条、意识取向和行为习惯,在面对真实的教学场景中能够适用吗?我们难道真的明白什么是教育吗?以往或许只是凭借对教育的一时热情而努力拼搏,但是在这个夏末初秋也该真的为自己日后的教育事业路途做好筹谋。在不觉间,我们实习队来到了河源市和平县和平中学。
一、实习学校
根据了解,河源市和平县和平中学(简称和中)建校于1919年秋,由和平县知事何一鸾提议创办。_被评为“广东省一级学校”,20__年12月被广东省人民政府教育督导室认定为“广东省普通高中教学水平优秀学校”。在实习队初进学校与教师举行座谈时,主管教学的领导即提及学校这两年在扩招,高一高二分别有20个班,重点班各有8个。普通班学生德育基储纪律观念薄弱。多数学生成绩基础处于中等或者中下层次,学习能力弱,接受能力差。实习队实习的是高一年级的普通班,我负责的是12班,作为实习班主任对其日常事物进行管理。
在一个多月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间,我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。
二、教学工作方面
1、听课
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了3个课任老师共8节课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。
2、备课与上课
一周时间转眼即逝,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。要用严谨但通俗易懂的语言来来描述枯燥的数学知识,颇让我觉得头痛。
广东作为新课程改革的试点,已经全面铺开各种实验活动。对于老师而言,的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,觉得40分钟怎么就说一页书;后来备课,发现要讲解的问题很多,一节课能说完几页书就已经很不错了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。由于缺乏经验,在华南师大的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。对于科任指导老师陈文华老师的提示,我像是如获至宝,尽量根据陈老师的安排来备课。陈老师对教案进行反复修改,我也经常与另一位数学实习老师互相提问题,大家都期待真正上课那一刻的到来。
带给我们最初、的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。
课堂上若学生对我的提问有所反应的话,就是对我的回报。因此,在课堂上必须注意学生的反应。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法和确立教学内容。
教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情特别紧张,经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,教学思路不流畅,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,陈老师老师会细心讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过度,并提议要多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。他态度温和,经常面带笑容,即使是批评,我也能欣然接受。
过几次实战的磨练,现在的我已经基本能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平
一、实习目的:
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
二、实习地点:
kodak和平数码影像中心
由于这家影像中心新近了两台机器,一台是noritsu牌型号qsf-v30s
的冲卷机,另一台是型号qss-3301s的冲纸机,而且这两台机器都是日本进口的,使用说明书只有日文和英文版的,所以我的工作很明显,就是把英文版的说明书翻译成中文。
在闲暇时候我也不闲着,虚心请教店里的师傅,学习一些用photoshop修改图片的知识,例如,如何改红眼、如何给照片整体和局域加亮等方法。经过一段时间的学习,我也可以帮助店里修改数码相片了,而且很有效率。
我通过一段时间的摸索,总结出了摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施克服工作中的毛病,时刻保持自信和乐观的态度,翻译的效率和准确性也有明显提高。最后,我用了15天左右的时间完成了三本说明书近450多页的翻译工作,影像中心的老板对我的工作也是非常满意。
三、实习收获
1、通过在认识实习,让我对影像的工作范围和工作职责有了一个较深入的了解,学到了一些必备的办公室事物处理和photoshop等网络软件的应用。
2、专业知识要不断提高。这次实习让我认识到我的专业知识有待提高,要增强理论与实际的结合。我要时刻保持学习的心态,同时要把所学应用的实践,这样我才能进步。
3、工作要有耐心和细心。要调整好心态,这样差错少了就会越做越起劲,并会觉得这项工作也会使人快乐。
4、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己。现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
5、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。
6、为人处事
无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。