今天又是照常早早的到了实习单位,又是一天重复的工作。回想起来其实我实习已经有那么一段日子了,或许每天都会出现一些或大或小的问题,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。
这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。这几天郭老师不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
这星期的新的一天,新的开始。跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,郭师傅告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是郭师傅每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
去美特好超市购物很多次,今天去的心情却有不同。不再是购物,而是第一次去实习了。早上9点,一起的十位同学准时到了美特好千峰店。见了人事课课长,让我们一个早上把一些办理手续的资料准备好。按要求,我们一起去浦发银行办理了工资卡,复印了身份证学生证等证件,在下午3点再次去美特好。
在等待领导的时间里,我们一起帮课长搬了办公室,安装了电脑。之后,办理完手续,我们从课长处领了工服、胸卡。随着课长,我们一起到卖场内见各自主管,熟悉工作环境。之后便结束了今天的实习。
人事的安排调动需要人事课长的调令;不论是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必须佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今天在所见所历的这一些,可见一家企业要成功,要有所作为,必须要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的命令”,“私下说公司的坏话,就是背叛自己的身体和灵魂”,这就体现了美特好的管理:良好的制度下,信息传递要清晰畅通,员工要忠于企业。今天只是很粗略地了解,相信随着实习的继续与了解深入,对美特好的管理会有更好的理解。
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:
1. 让客户填写开户单子。
2. 取留身份证复印件。
3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.现金管理收费凭证而后办理新卡。
5. 存款业务必须存入不少于10块钱。
最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。
又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。
今天是来到这里实习的第二天,已经没有了昨天刚刚到来时生疏的感觉。好象一切都开始变的和-谐,我也开始渐渐的溶入到现在的环境之中了!我没有像第一天那么去的早,但准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的老总好象有迟到的毛玻哎,领导嘛,以后不被他挑毛病我就很高兴了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
副总今天9点才来,我心里想,昨天他还真给我面子,早到半小时。他给我一份厚厚的商业资料,叫我草拟公司在生产、经营、管理及对外联系活动中的合同、协议。就走了。我哭,这些是什么啊?我不知道怎么完成啊?我非常不安,旁边的同事告诉我:你不要太有压力,副总让你刚来就写这个,不是真正想用你写的内容,是想考核你的能力,同时更多了解你。而林姐一天很忙,没时间整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快适应这个单位,为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑:“谢谢前辈指点。”
我不想问同事怎么写业务报表,也不知道如何下手。突然想出一个办法,上网查吧。我上网查了两个小时的时间,终于知道报表的内容和格式怎么写。根据林姐给的资料,我忙了半天终于完成了报表!我心里万分激动,已经是下午三点多了,看见旁边放的盒饭才知道,我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。他们年龄都比我大不少,30来岁了。和他们比,我实在是觉得自己太幼稚了。我才想起来刚才他们劝我吃饭,我都忘记吃了。我给他们看了报表,我不知道内容写的怎么样,但自己觉得还是挺满意的,同事也夸我,现在的大学生文笔是好,我们是落伍了,还真谦虚。林姐下午没有来,不过忙了一天的我,还是觉得很充实。我终于觉得在这家单位自己是有价值的。
又一个星期就要过去了,郭师傅说我表现的还是很不错的,听到他这样的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。今天郭师傅不是很忙所以他很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。他告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业,而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的,和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。
今天郭老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。郭老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。
今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。
本周和同事出去玩了,分两批,我们是第二批,玩得很尽兴,感觉和同事之间也找到更近,沟通也更协调,合作也更愉快一起了。可能之前大家都忽略了沟通,太过于沉浸于个人的工和中。回到工作岗位,感觉激情澎湃,和之前同样的工作,都处理起来特别有动力。一个订单都能看出花儿来,和客户聊天的时候心情都愉悦的,脸上的笑容都不用挤就出来了。
公司有规定在和客户聊天的时候,脸上要保持笑容,虽然客户看不到你的脸,但你的表情会通过言语传达过去。我不知道实事是不是这样,但是我发现这周聊的客户成交率特别高,还经常听到客户说:“你们的服务很周到,非常感谢。”“你的回答我很满意,谢谢。”“就冲你们这服务,我下次还会来的,亲。” 这一周听到好多客户的夸奖,超有成就感,下周更加努力,有夸奖就有动力呀,年轻无极限。
9
今天是生产实习的第一天,指导老师给我们小组介绍的是成都九寨沟饭店,去之前知道是家3星酒店,本来我心态挺好的,心里想着3星就3星吧 反正不同酒店接触的人也不同 算做是社会阅历吧 可到那酒店去了心理还是失望了 首先工作环境太差咯 连2星都不如 然后那地方离学校远酒店不包住 最后1分工资都没有 回学校后看看其它小组的同学都是5星的 包吃包住 还有几百块的工资。
心理真够失望的 不过还好 我跟指导老师商量了下 他同意我去另外一家5星的酒店 包吃包住 明天就要过去了 等下就去收拾行李。不写鸟,一下也写不完心里要说的话 。
还有啊 在那边可能上不了网。
10
实习的第一天,虽然还没正式上班,但心中的那份热情已经被中国的资本家磨灭了好多。
实习地点是 成都家园国际大酒店 这是中国的民营企业希望集团所创建的一家5星酒店。一路上和同学们有说有笑的个个都充满热情,路上有一段路是卖豪华轿车的,我第一次看到这么多豪华轿车呵呵。
接待我们的是人事部的小姐,挺热心的,领着我们把表填了,接着我们去领员工服,哎,看看这服装啊 呵呵还没我们学院的服装好,到处都是絮絮,我心理纳闷着好歹5星酒店吧怎么这工作服??
然后我们去找宿舍了,这下可打击我了,由于实习地点离学校比较远,我们只有借居在员工宿舍,8人一间。原本心想该有个空调吧 这么多人住呢 ,结果连才一个小电风扇,空间比我们小学的还小,棉絮是黑心棉花,被单散发出一种霉味,厕所熏吐了我2个同学无奈啊 吃饭去了 我们拿着我们的命根子——一张小纸片上面有60个小方框,吃一顿给你勾一个,(算了下,这样一天只能吃2顿,还有顿怎么解决还不晓得),可能是饿坏了吧 都没尝出啥味道都已经吃完了,不错,我觉得还行,这也许跟我爸爸的那做菜的技术有关吧,呵呵 可怜我那些吃惯妈妈做菜的同学咯。
哎,我一边骂着这群可恶的资本家,一边感叹自己的命。
我该怎么走下去,一想着毕业后的境况,我都迷茫。实习还有50天 我能坚持下去吗?坚持下去了 那份激情还在吗? 坚持不下去 我的路该怎么走呢?
还好附近可以上网,来这论坛看看 看看还有这么多朋友在看我的帖子 我知道这是我唯一能说说心理话的地方了。至少现在我还坚持着自己的梦 ——洛桑酒管,它可能会成为我坚持下去的理由吧,它对我来说也许真只是个梦,我连跟爸妈说的勇气都没有,因为那高额的学费是他们这辈子都争不到的。身边的朋友,我也没勇气跟他们说出口,因为我只是一个高考连本科都没考上的家伙,爸妈凭着血汗钱让我上了一所中国跟澳大利亚酒店管理学院联合办的一个专科,英语也只不过雅思5。0的水平。说实话我敲下这些文字的时候总是躲着那些同学,那些总喜欢感叹自己做服务生命运的同学,我怕被他们笑话,笑话我这只不知天高地厚的蚂蚁。
11
累了一天, 本来洗咯澡,躺在床上在看 《前台与客房管理》的 看了2章,看不下去了 太热了 来网吧凉快下 呵呵 糟糕的环境 没办法 昨天都是睡地板上了。
上午9点30 我和同学准时去餐饮部报道 接待我们的张小姐带我们去见 餐饮部的经理包总,是个男的,2颗大板牙。分配岗位的时候他叫来大堂吧 中餐 西餐 宴会 的经理来挑人,(那个 那个 给人的感觉像是奴隶交易市场 ) 个子高的分到宴会去了 估计那边要经常搬东西吧 我被分配到中餐厅 做传菜员 很不想去那地方的 因为以前做过传菜员 再做没新鲜感了 但没办法哦 接受分配 。
领班带着我们熟悉了餐厅的布局 很是幽雅的房间 房间的名字都是来自宋词的词牌名,什么 满江红 忆江南 浪涛沙啊的 我一直很喜欢宋词的 所以感觉工作环境不错 到处都散发着古典的味道 可惜这种感觉被那些在这做着酒肉钱色交易的家伙弄没了。
11点正式工作咯 我在厨房等做好的菜 那个口水啊。 本以为高级酒店的饭菜有多干净多卫生的 但我所看到的是:端出来的盘子边缘沾了油 厨子直接用 围裙擦下 他们经常做好菜 用手抓上一点尝下 盛饭用的碗被服务员当作饮水的 喝完水放那 直接用就是了 呵呵 反正顾客看不到 这些家伙们啊还经常偷吃呢 我跟同学和跟着学坏 偷偷的偿上一小口
11点到下午3点 我就一直接菜送菜 不晓得今天人杂那么多 累死我了。
因为是新人,没有人带我出去采访,有点小失望,但这一天也失很充实的。今天一天我都在干被认为最枯燥的事,当然也确实很麻烦,那就是听采访的带子,把同期声一字不差的记下来以便于做字幕,因为那个片子不是一般的新闻,带叙述性,所以很长,我们也听了很久,而且带浓厚的方言,所以很难辨别,听起来很辛苦,在那个时候,我最大的感慨是——推广普通话是一件利国利民的事! 听完带子后又快到5点了,又准备打电话,今天打电话的实习生不多,而且昨天一个打电话很猛的女生没来,所以很没气氛,没怎么打。昨天没说那女生的,这里说一下,她是一实习生带来的,东北的,不停地打电话,还是用自己手机!有传闻说打了20多个,也有说打了38个,具体多少我们也不清楚,但确实很猛!后来她连饭都没吃就走了。哎,东北人就是实诚啊!
今天为了考验我在学校外贸函电学的怎么样,办公室经历让我写了封函电,我一紧张,大脑一篇空白,心想要是写错了,那以后还怎么见人啊!但是还好,很快就冷静下来了,想想平时在学校学的东西,一边拿来纸和笔,经过十几分钟的深思熟虑,终于写下了如下文章:
Dear Sir,
We have the pleasure of acknowledging your letter of Nov.4, contents of which have duly noted.
For your information, our product should be packed in cartons and this cartons must be fit for ocean transporttion.As for the strapping used for binding the cartons, it is hoped that you will use plastic strpping as it is light,strong and easy to be disposed of.
If the above is acceptable to you, please reply as soon as possible. We sincerely hope that we can start a concerete transaction to our munual benefit.
因为宿舍离公司还不算近,坐公交加上等车,还有走路的时间,从出门到公司,也得45-60分钟!我毕竟是个新人,而且,我也不喜欢迟到什么的,貌似从小学开始,读了XX年书,我就没怎么迟到过,而且每天都是提前半个多小时到学校的,所以,也就养成一个只要上班,就能早起得来的习惯!不过,慢慢的被大四还有过年的懒散征服了,这连着2天早点床,就有点感觉不大舒服了。 因为是新年刚开始,单位也没什么定单,所以,活也不是很多。
到银行已经有段时间了,对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一个人。于是,我便挂上了大堂经理的牌子,虽然心里有些慌,但是我必须硬着头皮上好一天的班,于是便开始了独自管理的大堂的一天。
今天,人还是很多的,见面还是一句“请问您需要办理什么业务,虽然之前类似的工作我也做过,但是今天客人的反应却是反差最大的,有的报以微笑,有的不予理睬,还有的会说:“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸,这才了解到原来,跟人打交道,真不是件容易的事。无奈的,还是只能微笑着。
对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。
实习第二天,闫处长说要锻炼锻炼我就要求我写一份调查报告,是关于连云港市围海造地现状的调查报告,后来还被闫处长交给了上级领导。我一听要我写报告就懵了,对围海造地我完全没概念,还好闫处长拷贝了一份电子文献给我。写调查报告对我而言并不难,之前因学业要求练过笔,但我晚上回到宿舍之后还特地翻阅了《社会学研究方法》,查看了一下文献研究方法和调查报告格式。从文献资料中,我了解到围海造田可以分为两类,一是与大陆海岸相连,二是孤悬浅海中形成人工岛。围海造田的主体工程是拦潮堤坝,堤坝高程、堤坝结构和断面形式跟地形地质条件、最高潮位和浪高、爬高等因素决定,在通海口的堤坝处修筑挡潮闸门,以防潮水倒灌,并排出沥涝水盐,蓄积淡水。而连云港围海造地带来了很多问题,其一是港口堵塞严重,连云港海港的入海口是黄海,泥沙淤积比较严重,围海造地使得港口堵塞更加严重;其二是造成生态环境被破坏,我们在开发利用沿海滩涂的同时要注意保护自然生态环境,尽量做到不破坏生物们的生存环境和生存之地。这两点我在报告中都有提出。
在博物馆工作是一件很享受的事,尤其是实习这般悠闲的事。于是今天整个下午,我都挂着那个倍感洋气的工作证在博物馆里上下闲逛。
刚开始还对接待部员工的冷淡感到不适,但是后来也渐渐理解。就像每个单位一样,实习生对于其他人来说只是无足轻重的一个角色,不会有人去关心你,也不会有人把你当回事,如果不学会自己找事做,那么实习工作就完完全全是一个既浪费时间又学不到东西的活儿。
1、漫步博物馆
在博物馆里漫无目的地闲逛是一件风雅得不得了的事,当我走在寂静人少的展馆里时,那些玻璃橱里的陈列品无声地散发出历史的沧桑感,彷佛走进一条铺着厚厚尘埃的时光隧道,那种被历史完全包裹深藏的感觉很容易让人从喧嚣的世俗中沉淀下来。用眼光和灵魂与古老的东西对话,整个人会有一种异样的沉静,那些远古的陶器、商周的青铜、明清的白瓷,带着千年的气息从时间长河中逃逸而来。粗糙简陋甚至已经破损的陶器虽比不上如今的精致细腻,但那些用石膏粘合的缝隙中隐藏着岁月的变迁和人类文明的进步。
谁说博物馆里的东西就一定是死板的呢?当我走在那条仿真的又长又黑的隧道里时,重庆大隧道惨案的情景在黑暗中隐隐浮现,那种悲凉又沉闷的情绪充盈着我的胸口,我情不自禁抬手抚摸着一个被母亲抱在怀里的小男孩的头,尽管那只是一座铜像,我却突然间彷佛看到他抬起头来泪盈于睫。
就这样什么事也不做在博物馆里悠闲地逛着,我仍然感到一种充实,那是被历史渐渐填满的感觉。
2、第一顿工作餐
中午的时候我吃到了第一份工作餐,虽然不怎么丰盛,但它对于我来说却是最值得纪念的一顿饭。这是十九年来第一顿代表着我独立自主的饭,是我人生里程里最具永久性的纪念碑!哈哈哈……
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。 我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,也许这就是所谓的偏差吧!
这是实习的第三周了,今天林姐拿出了公司的支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。现在我就能举例今天所学的,今天是1月19号,支票上就应该写成:贰零零柒年零叁月壹拾玖日。这样应该不会错了吧?
今天一去办公室小单就让我跟他一起去拍一个新闻。我爽快的答应了,又有事可干了。卫生局搞的,一个宣传农村新型合作医疗的新闻。其实今天的新闻我觉的很不好,因为接待我们的是卫生局办公室主任鲁勇很爱多事,台里的重要领导他都认得。和小单也有过多次的合作了,但是他老指挥我们拍这拍那。有些镜头很做作,剪片的时候也不会用,但这人太功利,什么能让人吐他让你拍什么。在大川头医院的时候,我给小单提着摄象机,当着卫生局的秘书的面,小单提醒我,摄象机寻像器的罩不能朝上冲着阳光,是我刚才看时没给按下,我马上把它放下来。在拍摄合作医疗收益户邱海林一家时,为了表现邱海林一家的贫困,小单提出要拍邱海林女儿的卧室,25岁的一个没有出嫁的姑娘闺房,老汉犹豫了一下还是同意了。我一直没告诉小单其实拍摄人家卧室是很不礼貌的,拍摄大忌。 事情的经过大概是这个样子的,新型合作医疗政策规定,每户只要交纳十元钱,到时真有病治疗就可以报销一定比例,最高可以报销一万。邱老汉的女儿从小患有先天性心脏病,由于治疗费用昂贵,一直拖着没治,到最后病情相当严重了,听到合作医疗可以解决一部分费用,才去做了一个心脏搭桥手术,花去四万多,这次给报销了八千多。
要不说这种事情假,其实锦旗是卫生局自己做的,打一个电话老汉立马送过来。然后他们商量还要邱老汉给电视台和县长各写一封感谢信,然后我们拍摄时鲁勇在一旁教着老汉怎么说,感谢新型合作医疗,感谢政府,感谢党,教一句说一句。然后递钱的镜头没拍好,又把钱要回去重新给一遍。
因为是跟着小单,我不便说话,我清楚现在的地位,一个小实习生,一个小帮工,不该说的话坚决不说。其实很明显的能感觉到鲁勇对我这个小实习生的不屑与居高临下,但是我的心态摆的很好,不卑不亢,不愠不火,哈哈。
几天重复上班下班,现在,终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。终于弄清了五万以上转账要去柜台,而不是五千;弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的,要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班,让我习惯了早上7点睁眼、起床,然后吃早饭,背包上班。或许会有些睡眠不足,但这样每一天都会过得很充实,还是挺好的。
今天第一天出去,我和王姐一起去拍美食街。第一次看见了新闻灯。人家说电视台的只要不是新闻中心的都会比较清闲,但是今天才发现这样的看法错了。大家都要天天要来上班,拍节目也不是一次就能搞定,常常要按编导的意图重新来过。还有摄像的剑宏宇,常常脚架是用不上的,那就需要肩扛。一二十斤重的机器扛在肩上,而且现在的节目都要拍厨房的镜头,一个镜头下来,衣服也湿了。外人看着好象都挺风光的,谁知道光鲜背后的不容易,还有压力。
其实很想在这里学学整部摄象机的使用还有节目的编辑,我的希望是能够做到采、写、拍、剪、编,所有的环节都能上,全能型的。只是刚到,很多东西不熟悉。只能等等再说。
今天确实有点累,但是很爽,有事情做的感觉很好。比起没事做待的办公室里强多了。
20xx年9月1日星期一天气:晴
今天是我实习的第一天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班,我七点半就到了。我所实习的公司在蜈支洲岛。我任职于人事部。带着些几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第一天上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人员的一些职责,整理一些人员资料,大致上熟悉工作。
20xx年9月2日星期二天气:晴
刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己,我能行的!
20xx年9月3日星期三天气:晴
我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。
20xx年9月4日天气:晴
从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!
20xx年9月5日天气:晴
说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有师傅在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。假如在工作的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习,在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获。
20xx年9月6日天气:小雨
下雨了,今天是星期六。算起来已经是实习期第六天了,天气很糟,什么也不想做。
这一段时间,常常有同学或朋友问起蜈支洲岛的面貌,我只好回答说:很漂亮。因为每次从办公室走出时,都能看见大海。
20xx年9月7日天气:晴转多云
休假,今天终于不用早早六点起床,同样不用六七点急忙忙赶回家里,可以轻轻松松的休息两天。
20xx年9月9日天气:阴间多云
公司力图以最有限的人力完成最繁重的任务,把每个人都推向所能承受的极限,以此来争取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌,压力巨大,没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定:你到蜈支洲岛来干活,你就是蜈支洲岛的员工,那么你应该天生就明白一切做法和规则。
20xx年9月10日天气:晴
时间总是在不经意间流逝,感觉自己做了不少,但是还有很多也没做……
工作虽然很枯燥,挺麻烦的,但总是能学到不少东西,呵呵!
20xx年9月11日天气:晴
在上班时间总感觉自己的时间利用率不够,特别是在晚上,都不知道干什么所以对自己的要求还应再紧些……
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我在这八周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。今天是我实习的最后一天了,也就是分离的时候了,和一直知道我实习的郭师傅分离;和一起工作,总是照顾我的同事们分离;和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当我把实习报告书交给老师帮我写实习鉴定的时候,我突然发现,银行的一切那么的可爱、亲切,突然地,一种莫名的失落在心中泛滥起来。“分离就分离吧,生命永远有新的含义。”实习结束了,但它让我的知识结构更加紧密。新的起点又将出现,感谢建行的长辈,是你们不厌其烦的教育引导,让我的实习变得充实,有了颇多的收获。
今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。
时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。
今天主要是去一个闹水灾的村庄。由于台里用车紧张,我们自己搭面的去,中间还要转坐小巴,那段路很崎岖,我们一路颠簸着到达采访地,花了两个多小时。然后摄像记者开始拍素材,文字记者四处了解灾情,采访村干部和受灾村民。我则屁颠屁颠地跟在旁边递递话筒,提摄像包,做一些记录。开始还意兴盎然,过了大半天就只觉得又饿又累,加上天气燥热,浑身不舒服,到返程时已近黄昏了。回到家里,我直嚷:“实习就累死了啊!”然后就躺在床上不想动弹了。
今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作,熟悉业务,在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午,郭师傅让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销,听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论,我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了几份单子。另外,还留下了几个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。
经过一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,一点也不刺激,又一想万事开头难啊。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该有希望,心中立刻充满了力量啊。今天我早早的来到公司,公司还没有人来,看到公司有点乱,就找来扫把和拖把,稍微把公司整理了一下。就在这是刘姐来了刘姐看着只有25,26吧,但人很干练,说话也很有水平,。刘姐也许是我在那坐着没事干,就过来和我聊天,说我昨天表现的不错,并解释并不是为难我这个大学生,是想让我从基层做起,好慢慢的熟悉我们公司的工作流程啊,其实我心里也十分明白,但总也想不开,经刘姐这么一说,心里热乎乎的。我向刘姐说,刘姐,我明白,我会努力学的,谢谢你啊。刘姐拍拍我的肩,笑着回到了她的办公室。
2月24日 星期一
昨天接到电话通知,明天去厦门捷递物流有限公司报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个完全陌生的行业 ,做一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐班车上班的我竟然找不到乘车的地点!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法--挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。
到公司开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到技术部门的办公室。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
2月25日 星期二
今天,李老师要去仓库办事,在我的要求下也带上了我,看到堆乱七八糟的都是一些从未见过的东西,李老师告诉我这些东西都是从公司郊区的工厂运过来的。所有的东西都是分类摆的,所以她叫来了一个仓库的师傅来,在她的使唤下工人师傅把东西搬来搬去的。看他搬运的时候东西都快要撒落下来了,我就蹲下去帮他提。
下午技术部门的老师就把一些进口许可证拿来,让我整理输入电脑。原来只在书本上看到过进口限额,发放许可证什么的,原来就是这些东西。算是长见识了,仔仔细细的看了一下各个环节该填什么。
2月26日 星期三
今天的任务不是太重,技术部老师让我熟悉熟悉物流运作,便给了我一个物流的软件学习平台让我学习3天,我点击程序,便进行注册,我注册的物流公司叫“顺风物流有限公司”,名字也就是图个吉利,一路顺风吗!
我有四种扮演角色:管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市场上购买一些资源,然后进行报价,还可以申请长期合作伙伴,也可以在市场上接收一些散单。在管理中心中还可以进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、等。扮演调度中心就是在该模块中可以对所接收的订单(长期、短期、外包)进行调度、配送。我们可以根据订单的起点、终点、时间进行合并,一些有效的合并可以带来更多的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送,自动提交运输计划和进出仓计划。扮演运输中心就是在运输中心模块中,可以对提交的公路运输计划进行处理:选择车辆开往仓库进行装货à配送à卸货。装卸、运输过程中增加了风险事故的事件。扮演仓储中心就是在仓储中心中,我可以进行一些仓库的进、出库操作,仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。
今天我就是对自己扮演的四种角色进行了解和熟悉,在网上模拟的时候还是经常出现一些问题。我个人觉得这个模拟实习也就是对物流的整个过程有所了解,和真正的实际操作还是有很大的区别。
27月4日 星期四
经过前天的上机模拟,昨天的资料搜集,让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。
今天还是上机模拟运营,从几天的经营业绩来看,我的经营状况不佳,我个人觉得吧,主要就是一开始我对软件的规则不够了解,所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误,其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营,这样会节约资本,收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。 今天的时间也不是很充裕,公司订单多,其间我也跟着出去送单了好几次,而后匆匆的结束了今天的实习,但是我觉得刚刚对这个软件适应,想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧,但这种游戏我还是比较喜欢的,胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西。共4页: 上一页1234下一页
今天是开始毕业实习的第一天,心情有些须的紧张和莫名的兴奋。起床很早很早,可以说是自考完期末考试开始,过着懒散渐渐快成为习惯的的日子里,这简直就是奇迹!在简单的准备后我就向目的地出发了!
天气很好,阳光明媚的。马路上也有很多来来往往的车辆和匆匆忙忙的行人。我要去实习的单位的全称是厦门鑫冠华针纺服饰有限公司。等到8点,终于有人上班开门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。在享受了三年半大学幸福时光的日子后,我最终还是被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来,林小姐给我一些公司的杂志就出去忙她的事了。到了八点半,领导我的外贸业务员李璐琪终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做外贸业务助理,所以由他来带我了。我们做了简单问候交流后,他就开始忙他的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向林姐开口了:林姐,我需要做些什么吗?”。林姐看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午有人送来了盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午副总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。
这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。
实习工作在经过一阶段的摸索后,适应感好了很多。每天来到公司,先整理收发的邮件,确认后给与rose 反馈信息;接下来,整理快递公司送达的包裹,分发到每个部门,尽量
量直接到人,与公司同事的交流也就是在这样的分派包裹中慢慢熟悉的,当然,这样的工作没有人规定你必须去做的,只是在我看来,这是再好不过的沟通机会了。
我所在部门的spy系统输入,是rose在我初来公司就交给我必须保质保量完成的。这些天,我的大部分精力都投入到这上面了,由于spy系统的投入使用仍在优化改良之中,所以文件资料的输入不免出现重复或改动的操作,根据rose的吩咐,所有不利于输入信息,展示信息的相关操作步骤都可以一一罗列下来,以便于后序的反馈以改进系统的人性化设计,使系统操作稳定有序。在这样的大前提下,经过我这些天不间断的实践和思考,给rose 提供了七八条系统改进建议和一些积存缺陷。
当她收到我的这些建议时,对我的工作态度和能力给与了很高的肯定,并且鼓励我要进一步努力下去,这样的赞扬也甚是提高了我不少的工作热情。
今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮郭老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司(cpic)的经理,他一直在这个网点做推销,在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。