转眼难忘的社会实践生活就已结束了,想必你学习了很多新技巧,那么我们需要好好地进行总结了。那要怎么写好实践报告呢?
根据20__年暑期社会农村儿童教育调查我们得知:尽管国家已经免除九年义务教育的学费,但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农,每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。
调查目的:
熟悉农村,体验生活,通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况,对大学里所学知识进行实践,以充实暑期生活。
实践内容:
暑假里,在湖南省邵阳县小溪市乡活水村小学教学,在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
通过总结,我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项:
一、教学总结
在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净就像一块碧玉,就像一潭清泉,就像一片绿荫。
考虑到他们心智发展程度,我采取了玩与教相结合的方法,事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下:
第一学时:利用多个游戏让孩子了解心理学,毕竟心理学存在于生活的各个角落。
第二学时:讲述若个故事让孩子从中总结道理,并让孩子们讲述他们自己的故事。
第三、四学时:教授歌曲《感恩的心》,引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六学时:教授歌曲《少年强》,激励孩子寻求梦想,做一个有关理想的游戏美丽岛,帮助孩子确定梦想,给他们鼓励。
第七、八学时:讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。
因为有孩子们很配合,教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心,聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。在教学过程中我充分发挥了我的专业优势,把我学到的理论知识运用到了实践里,巩固了我的所学,也让我体会到我储备知识的不足,回校后要加强学习。
二、助学总结
邵阳县是国家级贫困县,它所下属的乡自然很贫困。
在走访的过程中发现,直到现在还有人家在窑洞里度日,家里的平地很少,一般情况下,户主出去打工,女人留在家里种地、养孩子。
我走访的一家情况是这样的:家里现有3口人,有父亲、姐姐和妹妹,母亲因病早逝,家里背了几万元的外债,大姐已婚,二姐外出打工自己还顾不住自己,父亲先天右手有残疾,现又患有肾结石,妹妹上高二,学习成绩很棒,在调查的过程中父亲强调说无力供养小女儿上学,想让她辍学,她死活不答应,还好孩子争气,成绩总是排名前三。这样的家庭在那很常见,尽管家庭贫困,可孩子们学习非常认真,本着不让一个孩子辍学的理念,我们会将调查结果反映给我们的学校,以便学校给予相应补助。
三、素质总结
1、扎实的专业知识。
2、思想统一,目标明确。即俗话说:大家的心要齐。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把支教和助学落实到行动中去。
3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
作为一名大学生,在以后的工作中,我也会努力培养自己的综合素质,增强协调能力,使自己不断进步。
四、心智发展
两周的实习中,我同样在心智方面有了很大的收获:
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本知识与实践结合起来,很多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简单、轻松和高效。
3、正确处理人际关系
1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。
4)不要贪小便宜。尽量不要让单位的公共设备私人化。
5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要。
4、自学能力很重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一方面是因为自己实践经验不足,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。
实践总结
暑假的调查工作不仅是对我归纳、整理、分析、总结和动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。从这次调查中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。这次暑期社会实践,对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。那段日子里我所体验到的一切一生我也不会忘记。希望那里的孩子能好好上学,我们会及时把收集的资料交给学校。
时间飞逝,日月如梭,转眼间,炎炎夏日过去了,这已是自己在大学的第二个署假,蓦然回首,不得不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。为了使这个漫长的署假过得充实,为了给自己的能力作一个检验,所 因此我参加了由山东建筑大学计算机科学与技术学院组织的“关注城市陷阱 构建平安家园”暑期社会实践,与我的队友走出了校门,获得了与校园里不同的生活,感觉很特别,也很有意义!
20xx年7月中旬,我们暑期社会实践团队走出了校门,进入了泉城济南的各大广场、公园、社区,进行了泉城市民对城市安全现状的调研,同时也大力宣传了城市安全的有关内容。在为期半月的外出调研中我们做了几千份的调查问卷,从中我得到了许多心得和体验。
这次社会实践充满了挑战和激情,同时也很累很累惫。已经在大学校园度过了两年的时光,似乎平时的感觉是轻松的,自在的,甚至有点消极了,而这次社会实践又找到那种充实的感觉啦!虽然很累很累惫,但是还是好开心好激动。这次实践让我积极起来了,积极地面对接下来的学习。
这次调研我们去了很多美丽泉城的公共场所进行了问卷调查,让我收获颇丰。因为在调研中有好多人给了我们好多很好的建议,使我们的调研更加的完美。但也有很多人拒绝了我的调研,虽然使我有点失望,但就是他们的拒绝,让我更加有了奋斗,每个人都有不同的性格,被他们拒绝其实也没什么,大不了我再换别人调研,所以当我在调研时想通了这一点之后,在被拒绝后我就不再那么非常的失望,而是积极的去调研他人。
虽然这次的调研不是一般的累,但却是每一天都非常充实,因为它不仅让我精彩的过了每一天,而且还让我找回了那种不顾一切奋进的感觉!我相信在这之后我将会更加努力的去做每一件事,我也坚信在每一件事上我即便是不能完美的成功,但也会有所成就。
社会实践给我带来很多益处。通过参加这样的一次社会实践活动,使我掌握了多种调查和调研的方法,例如针对社区居民关于食品安全、消防安全、交通安全调研,我相信这些丰富多彩的调查和调研方法将在我以后的学习和工作中发挥巨大作用,掌握并且能够熟练地运用这些科学的方法将会有效地提高我学习和工作的效率,使我的学习工作更具有针对性和高效性。在向社区居民发放问卷和跟市民的交流过程中,使得我积累了社会经验,使我在社会中接触各类人群时有了更灵活的应对手段,使我学会了去与人接触认识,并且与人交流,使我在此过程中,充分地克服了自己害羞畏缩的心理,使我在与陌生人的接触中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后进入社会就业的过程中,这一份自信和自如将会永远地伴随着我,这将成为引导我步入社会的一个先决因素,可以说通过这样的社会实践,使我们在面对就业时多了一个竞争优势。社会实践所带给我的是一次能力的全面提升,从实践主题的提出,围绕主题的扩展研究的展开,我们学会了如何在团队地协作下从头到尾地解决一个问题,我们学会了在团队中各司其职,尽忠职守,互相配合,对于我们这些90后来说,学会合作,学会配合,这将成为我们成长轨迹上一次巨大的突破。我想我们的社会实践活动就是这样一座桥梁,它引导我们的学生去地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会,由书桌走向办公台的转换,避免了大学生在初入社会时所发生不知所措,真正地把大学生的教育与社会的就业相结合,培养符合社会需求的高素质人才。
这次社会实践也让我更加确信了人生只有不断的挑战才能进步,只有不断的去接触新的,你才能在繁杂的人群中脱颖而出,才能在这个人世间留下属于自己的精彩!所以要不断的挑战,例如,现在的问卷调查就是我的新的挑战,之前我从没有接触过。在新的挑战中,我们会得到很多珍贵的东西,就让我们在有生之年,不断的挑战,创造出属于自己独特的经典人生。
青春需要刺激,如果带过于平淡,那我们的青春也就没有多少意思了!调研中被拒绝就如家常便饭一样,常常存在,给我们带来了困难和刺激,使生活变得更加大精彩,也使我的青春变的活力无限,真的很感谢这次调研,让我懂得了和明白了很多。
社会实践锻炼了我,也培养了我,通过这次社会实践我在各方面都有了提高,已不再是光会学习,不接触社会的雏鸟!我相信以后我会不断地提高,会比没参加社会实践的同学更能快速而又很好的融入社会,就让我继续这次实践的激情,精彩的去走自己的人生吧!
一、调查问题
中同学的消费与消费观虽已慢慢独立,但存在的问题还有许多,由于中同学所处于的年龄阶段,既有叛逆又有彷徨,中同学的消费渐趋自主,但其经济又不能独立,学校应对同学加强训练,努力宣扬朴实的生活作风,引导适度的消费健康的消费,家长就应专心协作学校训练,不能一味纵容,把握好度。社会也应对消费歪风与不正常的舆论进行订正,规范中同学消费及消费观,使中同学消费走入正轨。此项调查是对海棠中学八班级同学的消费状况,从而能初步反映当代中同学的消费状况及问题。
二、调查范围
x中学八班级同学
三、调查方法准时间
进行随机抽样方式对海棠中学的100名八班级同学进行了一项问卷调查。调查采纳了问卷调查的方法,本次问卷调查100份,有效问卷94份,完成率到达94%,时间为12月16日。
四、调查分析
调查男生占了被调查总数的44.68%,女生占了被调查总数的55.32%
(一)学校生零花钱的状况
调查数据显示:有零用钱的同学占了被调查总数的86.17%,没有零用钱的同学仅占13.83%。学校生零用钱每月多在50元以下,占了被调查总数的65.96%,50-100元占了被调查总数的20.21%,100-150元占了被调查总数的5.32%,150元以上占了被调查总数的3.19%。那么中同学们的零用钱是从哪里来的呢他们的零用钱绝大多数来自父母,占了被调查总数的78.72%;其次来自祖父母、外祖父母的占了被调查总数的26.20%;自己打工而来的只占了被调查总数的14.89%。其他的占了被调查总数的20.21%。此刻的同学基本都是家里的独生子女,家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己再省吃俭用,孩子那里总是应用完有,谁不想让自己的孩子过的好些呢有些父母在孩子上学前总会在他们兜里放上几元钱,给孩子买些零食和学习用品。在孩子出门玩耍时也会给孩子预备一些花费,这些零花钱也是家长对自己孩子成长过程中的一部分投资。只有极少数家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母来支配所以也不用什么零用钱了。但是这些都是比较少数的家庭。所以绝大多数的同学都有零花钱,但是学校生年龄尚小,平常花费不多,加之学校同学的打算潜力和行事潜力都相对较弱,家长们一般不会给小孩太多钱支配,只有在一些郊游、外出时间较长的状况下才会相对更为慷慨一些,一般在平常就每次给个几元钱,以应付日常花销和每日车费为主。因此大多数学校生的每月零用钱金额在50元以下。少部分同学与祖辈或其他亲属同住的,也会常常收到他们给的零用钱,这也是基于长辈对幼辈的爱惜。少部分期望自食其力的同学还会通过打工来改善自己的生活条件,同时也接触了社会,丰富了社会阅历。但中同学的年龄相对来说还是比较小,能同意他们利用课余打工的家长还是不多。大多数的家长还是比较疼爱孩子的,不忍心让他们受苦。
(二)中同学零花钱的消费状况
(1)中同学零花钱的消费
调查数据显示:虽然父母疼爱自己的孩子但是他们的这些零用钱大部分跟伴侣一起消费,占了被调查总数的64.89%,自己花去的占了被调查总数54.26%,跟父母一起消费的只占了被调查总数39.36%,其它的状况也占了30.85%,只要他们想要一般都会给的,那么他们都消费到那里去呢
(2)中同学零用钱的`三大流向:购书、储蓄、买零食
调查结果显示:零用钱用来购买书籍的同学人数占了被调查总数的38.30%;进行储蓄占了被调查总数的77.66%;买零食、饮料等占了被调查总数的39.36%,这3类用途的中选率明显高于其他用途。而玩嬉戏(包括一些家庭用电脑嬉戏)的占了被调查总数的23.40%;体育运动花费占了被调查总数的18.08%用自己零用钱买衣服的(包括服装和鞋类)占了被调查总数的19.15%。大多数的家长认为书籍是同学成长的精神养分,此刻的文化书市也较为富强,课外的,课内的;消遣性的,电脑学问类的;趣味爱好类的,文学小说类的,等等书籍在图书市场上都能买到,所以家长对于孩子购买书籍也持赞成态度,总期望孩子能多长学问,所以书籍消费成了同学零用钱的一大消费方向。他们购买的书籍大部分是报刊杂志、之后是漫画书分别占了被调查总数的43.60%、34.04%。大多数中同学们都把自己的零用钱用在了购书上,这实际上是中同学们对于文化消费的一种表现,很多青少年们伴侣对将来生活布满着渴望,因此很多青少年通过各种各样的书籍来填充自己的业余生活和精神需要,这一现象就应引起家长们的留意。
(三)中同学的消费风格及消费观
此刻的同学课余生活丰富了很多,市场经济已经使得消费领域无孔不入。无直接经济来源的同学也成了很多商家的目标群体。但是中同学在父母的监督下他们的消费观大有改善肆意挥霍只占了1.06%,看到相宜的就买,信任自己的视力占了37.23%,能省就省的占了36.17%,做好消费方案也占了32.97%,此刻同学经济正在快速进展:杂货店、文具店、书店、网吧、小吃摊、电脑嬉戏光盘店等等一应俱全,五花八门。市区一些商业街上也开出青少年用品专卖店,无疑都是瞄准青少年同学这一消费群体,不少知名运动品牌也把这一群体作为重点消费对象。在这样的大环境下,同学消费市场上也在进一步启动。但是中同学在购买也会开头思索在经济条件允许下,能够思索占了被调查总数的60.63%,没什么看法的占了被调查总数的28.7%,不就应买的占了被调查总数的11.70%,不会因价格贵而不买的只占了被调查总数的7.45,他们同样要思索商品的用途及价格它们分别占了被调查总数的69.14%、61.70%,款式及包装和是否贴合时尚潮流的是他们之后要思索的因素分别占了占了被调查总数的46.80%、38.80%,此刻他们购买时看到相宜就买,必要时才买,分别占了被调查总数的46.80%、35.11%,之后才是喜爱才买的占了被调查总数的27.66%,求异心理的只占了被调查总数的3.19%。这能够证明他们的消费观大有改善,不会盲目的消费。
(四)中同学消费后的理念
在这次的调查中发觉青少年的零用钱花费中,更有方案不会乱花钱,也明白他们的钱花到哪里去,会自己系统的结算和间中的结算分别占了被调查总数的44.68%、27.60%从来不会的和没有的分别只占了被调查总数的13.83%、11.70%,和伴侣消费时的付款状况:aa制占了被调查总数的50%,请客的占了被调查总数的23.40%,其它状况的占了被调查总数的27.60%。
五、调查结果
此刻的消费市场上,我国目前中同学人数高达7300万,中同学作为一个消费团体慢慢被留意。虽然没有高校生那么多的空余时间,但是中同学也有我们独特的消费观念,我们一方面有着课业的压力,经济上没有独立;另一方面我们有着自己的消费需求,有时为了得到有些自己很想得到的我们能够花时间和尽力想尽一切方法去到达自己的目的。所以树立一个正确的消费观是在中同学心智发育是非常重要的。如今的中同学已开头有独立消费行为,我们一般每月都有一笔固定的消费资金(零用钱),有了常常性的独立购买活动,并且对家庭消费也具有越来越大的影响力。
六、调查推举
调查和分析中同学群体的消费心理状态,对帮忙中同学树立正确的消费观必需的参考好处。国内在消费观念上还是比较落后,家长总期望在自己的爱护伞下为孩子营造安逸舒心的成长环境,谁不期望自己的孩子将来能出人头地,但在训练上可别大意了,拔苗助长不行,过于细心呵护更不行取!要时刻关注孩子们的心理状况变化,要透过各种形式,大力宣扬中华民族吃苦耐劳、自强不息、不懈奋斗的美德与当代先进人物艰苦创业勇于拼搏的精神。
一、 实践主题:
走进公司,参观厂房,了解节能产品
深入社区,贴近市民,宣传低碳生活
二、实践目的:
1、通过深入社区,大力普及环保知识,提高市民的环保意识,培养社区居民和学生关注社会发展的责任感,热爱社会公益事业的品质。
2、在宣传教育别人的同时,不断提高自己的环保意识水平和知识水平,让我们彼此教育,负起环保责任,全面提高环境与发展意识,树立正确的环境价值观和环境道德风尚,从身边点滴做起;
3、建设绿色家园,弘扬社会道德风尚,发扬义工精神,促进社会和谐发展。
三、实践形式:
1、 对各年龄段人群进行询问。
2、 在小区草坪捡拾树叶垃圾。
3、 去公园社区进行实地访问
4、 上网查询资料,制定宣传策划
5、环保展板宣传:首先制作环保知识宣传展板,在会场展示,人们自由观看义工在旁边讲解;
6、 环保游戏:以游戏的形式进行宣传,吸引人们注意;环保知识有奖问答,根据展板内容提出相关环保问题,答对给予环保文具、环保小布偶等奖品;
7、问卷调查:用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念;
8、邀请电视新闻媒体参与环保宣传活动,小组成员与居民、学生交流环保宣传心得。
四、实践时间:
_年7月11日到_年7月20日
五、实践地址:
南京市_光伏发电产业有限公司 河海大学校本部 鼓楼市民广场 绣球公园
六、实践人:
河海大学赴南京_伏发电产业有限公司暑期社会实践小组
七、实践过程:
低碳环保一直是一个社区,一个城市,一个国家,以及整个地球都需要关注的一个十分重要的大问题,它关系到我们人类的存亡。而我们发现,有不少组织起来的关于宣传低碳环保的活动都不能真正得到落实和实践,所以,这次暑期社会实践活动,我们低碳研究社就选择了宣传低碳环保,带头低碳环保的目标并进行了落实,在7月11号,社长和我们一起进行了讨论,并分成两组,明确了各自活动的内容和目标。
前期活动具体实施:
1、编写绿色社区低碳环保宣传活动策划及方案;
2、整理低碳环保资料,设计低碳环保展板;
3、制作低碳环保展板,横幅
4、编写低碳环保问卷调查;
5、设计低碳环保有奖问答试题;
6、策划低碳环保游戏。
7、赶赴南京联系中电公司,与其谈判,商量食宿等问题
a组五人先行赶往南京,与中电公司谈判,解决团队在南京食宿交通问题。b组五人先留校制作展板,调查问卷,横幅及宣传单。团队成员精诚合作,紧锣密鼓,一丝不紊地准备着活动。
随着与公司谈判的顺利完成及展板等宣传工具制作完工,所有团队成员都按计划抵达南京,正式开始低碳宣传之旅。
我们的第一站,南京中电公司。在那里,公司专门派工作人员向我们悉数介绍公司节能产品-光伏太阳能电池及干式变压器,使我们更加深入了解了南京中电公司成长的风雨历程及所取得的辉煌成就。
在公司宿舍休整一天并完善宣传计划后,我们来到了第二站,河海大学校本部。第一次来到校本部,印象最深的就是那些古老的树木,漫步曲径幽深的小路,耳边缠绕鸟语蝉鸣,尽情感受这座老校的沧桑。在这里,我们向河海学长学姐介绍低碳知识,宣传工作取得初步成功。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生,社会实践应该是一个真正能起到锻炼我们作用的一个好机会,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有几天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
我没有去爸爸妈妈的单位,而是选择了一个我们平时接触很多的地方,我认为那会轻松很多。先来介绍一下我的工作环境——惠万家超市。它是一家大型的超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水
在那工作的几天中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈等等。不管是谁,随喊随到。
在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功� 人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份�
20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件,收件是指xx其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作,xx快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的`业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。
对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过xxx通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至xx群聊里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如xx快递公司的收费计算方式,xx能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实践的收获
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自己掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是宝贵的。
在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
算是与三下乡结下了不解之缘,这是我进入大学以来又一次参加的三下乡社会实践活动。过往的一年,三下乡的经历依旧历历在目,灾区人民的淳朴善良,是浮华云烟永远也割舍不去的。青葱的记忆,犹如落花流水一般,书写着隽永,续写着恒久的三下乡情结,而今,我又迈向了另一段旅程,跨步走出,我信心满满,回首凝望,我无怨无悔。三下乡留给了我记忆,也让我找到了心的皈依。——写在前面的话
泛舟江河,由江河而望,两岸风光,有壮阔胸襟之美意;游历山川,由山川而望,溪流景致,有清澈心智之意蕴。古人遍游天下为的即是品行修养的提升,而结合自身两次三下乡之行的体会,我可以毫不愧疚地说,三下乡之行于我正是心的泛舟游历,我在用心体会一切。
具有深厚历史渊源的巴中市,不仅仅镌刻着浓重的古代文明气息,也孕育了巴中人朴实无华的民风。近年来在国家的大力扶持与巴中市人民的的努力下,巴中有了巨大的发展,而我们此行的目的地即是巴中市柳林镇玉金村。
今年暑假,学院“三下乡”以“永担青春使命,投身‘两个加快’”为主题,以当地政府和群众的需求为服务点,深入到巴中市玉金村,了解党和政府以科学发展观统筹城乡发展、推动社会主义新农村建设采取的一系列支农惠农的重大政策,大力唱响中国共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律,营造推动科学发展、共建和谐四川的浓厚氛围。而我有�
临行前,我与其他实践队员一起,做了精心细致的准备。能力所至,尽力尽心所至,通力合作,我可以感受的到每一位实践队员跃动的心跳。XX年7月xx年来获得的骄人成绩——xx年当选村党支部书记,xx年当选巴中市第二届人民代表大会代表,xx年年,被省司法厅、省高级人民法院表彰为“优秀调解员”,XX年巴中市优秀村支部书记,XX年四川省优秀村党支部书记。而在今年的九月份,李书记还将赶赴北京接受全国十大杰出党支部书记的荣誉称号。面对我的提问,李书记对我侃侃而谈,他对玉金村的情况了如指掌,针对玉金村的情况应该采取怎样的发展模式,李书记有自己的一套方法,而对于周边其他村的发展,李书记也有自己的看法。
“群众的心中有杆秤,评议好的,评议不好的,八九不离十”,“邻里和谐相处,有孝心,讲文明,这样的玉金村才是群众希望的”等话语,李书记常挂在嘴边。在日后实践中与李书记的相处也令我收获颇丰,我第一次亲身接近了一心为民、任劳任怨的农村基层干部。我忽然想起彪炳千秋的那些古代明君,相较之下,而今我们从事任何事情,纵使没有那般轰轰烈烈,却也少不了获得群众肯定的榜样、尽心尽责的人民公仆。
深入走访,玉金村像我的故乡
走访是分两个小组进行的,7月22日,我们在玉金村郑泽光彩小学集合,早早地便在村干部的带领下进入玉金村开展深入走访。我与其他三名队员跟随着玉金村村主任以及妇联主任一起走访了玉金村南部的农户。烈日炎炎,路途遥远,没有一位队员叫苦喊累,山路崎岖,零落的房屋遍布缠绵的山,蜿蜒的山间小道此刻犹如细丝带一般牵引着我们的心。
走访中,我发现有几个问题比较突出,一是玉金村的孤寡老人较多且缺乏照顾,二是玉金村留守老人、妇女、儿童数目多且几乎占据了大部分在住村民人口,三是玉金村教育资源匮乏。针对以上问题,我组在走访中也展开了详细的调查,我个人主要的调查� 因了村民们的热情好客,我们的调查与走访非常顺利。令我印象尤为深刻的是,走访的路上,村主任偶然提起了一位玉金村的“资深村民”——年过八旬的李大爷,曾经参与过解放战争、抗美援朝战争,是位历尽艰险,从九死一生的环境中顽强活下来的,近来则身体每况愈下。了解到这一情况,我当即和几位队员一起商议,前往附近的商店买了一些礼品前往李大爷家看望慰问。终于见到李大爷,李大爷脸上凹陷的轮廓好似年轮,镌刻着他一生不凡的每一步,是他当年保家卫国、为国献身的印记。
行走玉金村,玉金村就好像我的故乡。我无时不刻不记得,故乡是多山的,故乡是多情的,而玉金村,当我为隐居山涧的它慢慢揭开神秘的面纱,我从静默中隐约寻觅到得激情,就好似我的故乡,讲诉着属于宁静村落的故事。
爱心支教,那些可爱的孩子们
玉金村,是我又一个值得记忆的点,当我回忆时,仍有切肤的体验与怀念。我渴望,渴望轻轻循着孩子们求索知识的目光漫朔,寻觅年少时光的安然与惬意,和玉金村这些可爱的孩子们在一起,有一种交流叫做心灵的沟通。
爱心支教,是我们此行三下乡活动的主要活动,7月24日开始,为期三天的爱心支教活动开展,我同所有实践队员一样,都尽心投入到了此次爱心支教活动中。我们走入孩子们中间,了解孩子们的想法,掌握孩子们所匮乏的信息以及需要实践队员补缺补漏的知识;我们和孩子们交流沟通,和孩子们畅想未来,让怀着考上大学、走出农村、用知识改变命运这一美好憧憬的孩子们知道,梦想和生命的激情都沉淀在自己执着的信念之下。再多的言语不及表达我们对这边土地上生活着的孩子们无限期许与想象,此刻,实践队员们已拉起那一双双小手,游戏,也许这片刻的欢愉才是我们所能给予他们的最深刻的记忆与希望。谁能没有梦想呢,想想我们也曾稚嫩过,如今看着还在成长着的孩子,我们的心思复杂中带着点欣慰,将来王金村的建设与发展,不需要很久,就会在与我们牵手游戏过的这一代中轰轰烈烈的展开吧。
肃穆的六十年,图片中记录美好国度
20xx年xx月xx日,这个平静而不平庸的三下乡的之旅中,我突然感到心中涌上一阵莫名的遗憾。在我无数成长的岁月里,我曾细心记录过家乡种种的变化,因生活在的土地上一点一滴的变化而窃喜不已,却从未真切思考过到我所生活的这个国度日新月异的面貌,而今天我们即将在王金村郑泽光彩小学举行建国六十周年图片站活动,我将怎样向乡亲们和孩子们讲述开国六十周年这段伟大复新的。历史之路
活动开始不久,我们三下乡的实践队员们便开始向前来参观的村民和同学们热心做起了图片介绍。活动很成功,我也突然发现,当我认真的向村民们讲起我们伟大祖国的建国历史时,一切都是那么自然,所有顾虑烟消云散。原来,在生我养我的这片土地上,骨子里,我们早已被注入中华民族骄傲自强的血液,所以,当我们叙述伟大祖国60年来的心衰荣辱时,所有中国人的心都是连在一起的。实践队员们将活动做得很生动,声情并茂的讲解中不难感到彼此间的默契,还有那些可爱的小朋友,看到他们在纸上的留言,“我想去北京看xxxxxx”,“我爱祖国!” “志愿者是最可爱的人!“……我们分享着这种感动。
一支笔的碰撞,两颗心的智慧
逐渐深入三下乡的这片土地,愈发觉得我们要做的还有很多。行走于坊间,看到了许多因为父母远赴他乡打工,而被留守在故土的孩子,他们眼中的寂寞或许是我们无法感到的,但是,此刻我们的队员们或许可以做些什么。
正值假期,听到有些孩子们反应作业有些困难,经过实践队内商量,决定派出队里成绩最好的队员去帮助孩子们。曾经,我们那么轻易地学习过的知识,在这里,孩子 面对着孩子们渴望求知的眼神,我们的队员很耐心细致的给他们做辅导,讲习题,曾经我们觉得十分漫长的课堂时间此时却如此珍贵。孩子们真的很认真的再听,认真的近乎有些执拗,在他们看来,这样的机会不多,一个假期可能只有一次,而且就在今天。体会到那颗热切的心,我们的实践队员或许初为人师,然而半点不敢怠慢,今天当我们以知识育人时,才发现当年在讲台上老师的苦心。与孩子们一起看书的时间是我们时间队员最为享受的时�
我不知道大三对我意味着什么?更专注的理论学习或是更加频繁的实践能力培养?我想我的毕业方向是直接面向就业的,但要如何才能在那么激烈的求职浪潮中获得生存,不依靠父母的帮助也能一个人生活,肩上的压力和那种无助感着实是难以言喻的。带着这样一种疑问我假期跑到一个杂货店做了一个月的售货员,也许它的规模比较小,但我想麻雀虽小,五脏俱全,该学到的我都能学到的。这一过程有艰辛,有迷惑,但更多的是一种感悟和思考,一种关于自身能力不足的感悟以及对理论知识缺陷的思考,通过跟社会中各种各样的角色零距离接触,从而更加明白自己将要面对的是怎样的一个行业。
今天的中国,在国际舞台上扮演着越来越重要的作用,随着它的政治知名度和国际影响力的不断提高,人们对中国的认识也在不断深入,基于中国广大的人口市场和开放的经济政策,来自世界各地的企业开始涌入中国。它们一方面带来了更加完善的管理理念和更加高效的科技生产力,另一方面也带来了人们对人才定义的不断更新,究竟什么才是一个企业合格的,甚至优秀的员工?过硬的专业知识,娴熟的处事技巧,又或者是二者的综合,其实并没有一个标准答案,而完全是由你所从事的行业或是工作性质决定的。三十六行,行行出状元,不同的行业对人才能力的要求自然不同,一个人把事业做出色的前提是准确的个人定位,这是我在这个假期学到的最有价值的东西,比如你是一个内向的人,那么也许更偏向于制定战略,思考类型的工作,而如果你是外向,好与人交流的性格,那么你可以尝试一下有关销售、推销之类的工作。
工作体验
我是在工厂附近的一家小杂货店打的工,老板很好,对我很不错,尤其是知道我是一名在校大学生,处处照顾我,并没有过分地要求我如何有效的工作,而只要保证基本工作,像介绍商品,收钱等,工作要求也只要做到对人和善、仔细认真便可。我本来就是一个很喜欢跟陌生人聊天的人,因此做售货员也没有那么难上手,比较挑战一点的就是商品价格难记住,找零钱的时候要求口算能力又快又准。我们店的主要顾客是厂里的员工,包括厂里领导和普通员工,经济收入水平在一千八到五千左右这个区间,另外还有一些顾客就是附近的居民和路过的过路人,主要经营像烟酒糖果这一类,生意还不错,每天收入差不多就几百块左右。本来是不需要店员的,但刚好那段时间老板有些事要忙,于是在工资待遇比较低的前提下才录用我,三天的考核期,在老板的带领下我还是很快地通过了。销售工作,主要就是多讲话,爱讲话,会讲话,说白了就是多迎合人,人高兴了,你的东西质量又都不错,那么买了第一次还会跟你买第二次,小地方做生意经济收入百分之九十都是靠回头客。我们杂货店附近(最远两百米的距离)一共有四家这样的商店,但相比之下,还是我们的生意要稍微好一点,也可能跟老板好客有关系,平时有事没事常有人过来店里聊天,看电视,老板有空了还会跟他们打打牌,一来二去的想必大家都习惯了店里的氛围,我想这也算得上一种营销策略吧!
老实说,一个月就那么几百块钱的工资,包一顿伙食,就现在的物价,要不是为了实际体验一下就业环境,我做的这份工作实在不敢恭维,光维持生活都成问题。我的工作不是特别难,最让我难以接受的就是无聊的问题,有顾客的时候还好,可以跟人聊聊天,但生意一天跟一天是不一样的,没顾客的时候,看电视,看杂志都能让人变得烦躁,加上中午不能睡午觉,实在说得上是一种折磨。还有就是作为一个店员,得时刻保持笑容,无论这人是什么穿着,什么长相,什么样的说话方式,想着倒蛮简单的,可是时间一长,嘴巴都酸了,感觉笑容都有些麻木,甚至笑得打瞌睡,让我不得不对那些柜台小姐的举止礼仪表示真诚的`佩服,果然是训练过的。而且我发现并不是所有人都对大学生有一个好的映像,有的人就常常会嘲讽我,类似“大学生也来做这种待遇低的工作,是不是在学校学习不好”的言论,虽然常常想发火,但无论怎么也是替人办事的,多少还是得收敛些,我想一个合格的售货员要做到的远不止这些,应该是无论对方如何刁难,都能让对方心情愉悦,愿意继续在你这儿购买,实在是很考验一个人的心理素质和灵活机动能力。不仅仅这样,有几次我还碰到过喝酒闹事的,以及用假钱买东西的,当时确实啥也不懂,幸运的是老板出面摆平了,只记得当时整个人懵了,感觉社会没这么复杂,但现实刚好相反,为了利益各种各样的突发情况都有可能。而且我们老板给我上了很有意义的一堂课是,问题不一定都是坏的,处理好了搞不好能够给你带来意想不到的收益,一方面是维护形象,一方面是在给自我做宣传,比如有几次店里的袋装食品漏气了,我不知道,顾客拿回来换,当时还以为人是骗吃的,老板看到后二话没说就给人换了,我很不解,问老板要是他是故意想占小便宜的呢?我记得老板的解释是就算他是故意的,我们也要给他换,因为这关系到店里的信誉,而没有了信誉以后别人都不再相信你,自然不愿意跟你买东西了,相反,若是商品真出问题,你积极给他解决了,人会觉得你这个人讲诚信,自然会多支持你的生意。给我的感觉吧,有些事是应该灵活变通的,但有些东西却又是不能变的,而如何在这变与不变之间保持平衡,考验的不仅仅是说话办事能力,更重要的是一种气度跟眼光!
说实话,老板真是耐心地教会了我不少东西,我虽然是一个售货员,但老板同时让我接触到了购货这一方面的工作,理论上是不需要我参与的,而老板觉得要是真喜欢一个行业多接触一点行业知识会有一定的帮助。我们的商品补给方式有很多种,有送货上门的(算是优惠的一种方式吧),还有就是亲自到店里取货的,偶尔还会有人过来推销产品,给你介绍它的东西多么多么热销。那如何选择呢?老板的答案是,挑成本最低,利润最高的,赚钱不外乎就是降低成本,提高收入,很简
单的道理,可实际做起来,完全依赖你对周围市场的信息掌握程度,而且对商品的运输成本以及销售情况必须有一个很好的认知。此外对于刚投入市场的产品,老板采取的对策是先搞实验,不能一次订太多,等销量打开再批量购买,搞生意钱必须是活的,就是如果用在别的地方能保证收益,而且更稳定,更快速,那么决不能冒险。对于那些比较热卖的商品,一般像我们这种杂货店经常会被人狠宰,直接就没有讨价还价能力,我不明白就问老板为什么还要拿过来销售,都没多少利润,老板说顾客都有一个心理,就是去哪家商店一旦习惯了就很难改变了,我们拿来的东西虽然不赚钱,但是人喜欢买,要是你没有,前后折腾几次,人就会被别家商店抢走了。这难道是心理学?没错,学校那些比较悬乎的知识,一到社会上不是没有用,而是都成一些小技巧了,而这些小技巧有时候又成了决定你能不能把生意做好的关键。一直以为做生意不就那么一回事,多讲话,多销售,就赚钱了,才知道中间学问真的很大,忽然觉得不要随随便便就想着开店,有资本了也得考虑清楚再下手,不然有再多钱也只会打水漂。
着眼校园
一个月很快就结束了,要问我值不值,我想远远超过了那几百块钱的工资,至少可以比得上我在学校上三个月的课。重新回到校园生活,还是清一色地按课表上课,做做笔记,吃饭睡觉,偶尔看两本课外书,虽然很枯燥,但逐渐还是明白了理论知识的重要性,也不大敢怠慢,尤其是一些关于对社会和人群分析的细节和方法。这些东西都是别人在实践中总结出来的,概括性和理论性自然不用说,然而把一些琐碎的东西剔除了,恰恰这一部分是需要在实际社会生产活动中找回来的,当然也没必要统统在书上罗列出� 回来以后还有一个发现是,对那些原来不屑一顾的产品价格变化曲线,人均收入变化曲线,国民生产总值变化曲线等等不再感到乏味,因为正是这些看似毫无联系的东西共同构成了就业环境分析的一个主要信息。以上的种种,致使我得出了,自认为是走出迷茫的一个想法,就是如果你对自己的性格和就业环境有一定的分析,那么趁早做出你的选择,确定自己的方向,尤其是一个大三的学生,不要再人云亦云,不是大家都考证你也跟着考,只考那些对你就业有帮助的证,节省下来的时间要么用来开阔视野,要么就是参加社会实践,去深化你的实际操作能力和心理素质。
临近文末,谈谈此次社会实践的感想,不得不抱怨我们的教育体制,也许一切问题都是教育体制问题的态度略显狭隘,但中国各大高校扩招,无法保证学生质量,这是事实,而我们能做的是如何在这个大环境下求得生存,进而才有资格谈什么实现理想之类的话题。像各大院校的什么特色专业之类,包括北大清华这些名校,为什么会给学生安排许多相关不相关的课程,说白了也不过是学校为了给学生的就业加个砝码,给学生指的一个大体方向,说到底人的精力是有限的,每个学生应该根据个人情况有选择地偏向,我们不需要各方面指标都一般的学生,而需要某一方面拔尖的专业人才,因为你不用做一个普通的大学毕业生,你要优秀,你需要有你华丽的人生,同时,不自量力地说一句这也是中国眼下需要的!
一句话总结
自我感觉,无论什么事,开始总是很难,但只要你敢于尝试,敢于反思,敢于总结,用心了,你该得到的成功也好,成长也好,总会得到!
高中社会实践调查报告幼儿园安全是指孩子在幼儿园期间,由于某种偶然突发的因素而导致的人为伤害事件。就其特点而言,责任人一般因为疏忽大意过失失职而不是因为故意而导致事故的发生。幼儿园安全与每个师生、家长和社会有着切身的关系。90年世界卫生组织发布报告,在世界大多数国家中,意外伤害是儿童青少年致伤、致残的最主因。在我国,学龄儿童的意外伤害多数发生学校和上学的途中。幼儿园安全问题已为社会各界关注的热点问题。保护好孩子,使发生在他们身上的意外事故减少到最低限度,已成为幼儿园教育和管理的重要内容。
调查目的:
调查方法:
调查方法:通过阅读文献,上网查询,进一步的了解留守儿童幼儿园问题。
调查主题:关注幼儿安全,促进健康成长
调查对象:XX市新区教育办实验幼儿园老师及学生家长、幼儿园儿童。
调查分析:
新区教育办实验幼儿园的9个安全措施
晨检
可以防止孩子将传染病及危险物品带入幼儿园。包括: 询问在家饮食、睡眠情况,有无不适;检查孩子是否发烧、感冒;查看精神是否良好,五官、皮肤、眼结膜有无异常;检查孩子是不是携带了可能造成外伤及引发意外的物品、器械入园。
严格的接送制度
家长接孩子时必须持有接送卡,经门卫核实后方可出入幼儿园。委托他人接送时,需要事先通知园方。
安全预案
针对火情、停电、设施设备损坏等情况设有完善的预案,制定安全疏散演习计划,让孩子熟悉安全疏散线路。
膳食安全
到持有卫生许可证的经营单位采购食品。食品有专人分类、分架、隔墙、离地存放。生、熟板,洗涤池(盆)与洗菜池(盆)严格分开。
设施安全
园舍建筑的边沿及拐角处处理成圆滑角,楼房加有防护网,电源插座与地面距离不少于1米,有必要的消防器材。
定期的安全检查
消除园舍、活动场地、活动器具、玩具、用具的安全隐患。
定期体检
入园前必须进行全身体格检查,合格后方能入园。入园后,每年体检一次,离开园所3个月以上或有肝炎接触史的孩子经体检证实健康后方能回班。
健康、专业的工作人员
幼儿园的工作人员每年必须进行一次健康检查。高中社会实践调查报告高中社会实践调查报告。体检合格才能上岗。从事饮食工作的人员要接受有关儿童营养及食品卫生方面的专门培训。
安全主题教育活动
幼儿园会设计一系列教学活动增加孩子的自护能力,比如, 开门、关门要小心 , 安安全全过马路 着火了怎么办 等。
条来自父母的建议
打扮宝宝,要适可而止
给孩子准备的衣物简单、舒服就行了,绳子、亮片、小坠子 能免就免吧。团团刚上托班时,非要带着奶奶给他的小金锁,结果晚上老师就告诉我,团团玩滑梯时,小金锁卡在滑梯缝里
选择幼儿园,安全细节放首位
注意观察户外场地的地面是否平整,是否有严格的接送制度,老师在孩子活动时照顾得够不够仔细等等。窥一斑可见全貌,只有细节照顾到了,才能给孩子一个安全的成长环境。
时时细心,才能刻刻安心
经常能见到一些 粗心 的家长,比如,并没有把孩子送到老师的手里,只是送到幼儿园门口就匆忙离开了;离园时,太专心于与别的家长聊天,孩子在旁边出现明显的危险动作却不阻止 这些都可能造成意外的发生。要安心,还是先细心吧。
孩子之间争执,你的态度很重要
我家孩子上小班的时候,时不时会和小朋友来上一架。赢了他爸爸就表扬他,输了就教他 打回去 。孩子听了爸爸的话,开始变得霸道起来,成了班里的小刺头,小 意外 也变得越来越多。唉,最终吃亏的还是自己的孩子。
让老师随时都能联系到你
更换了电话、住址,一定要告诉老师!万一孩子发生了小意外,需要家长签字的时候找不着人,后悔都来不及!
幼儿园意外事故出现后怎么办?
宝宝在幼儿园发生意外事故,是妈妈觉得伤心,幼儿园老师觉得棘手的事情。虽然谁都不愿遇到这个问题,但是一般的碰伤、摔伤等,在幼儿园里还是时有发生。
安全教育是幼儿园最重要的常规工作之一。对幼儿园来说,不允许有重大伤害事故发生,比如:大骨折、大外伤(有后遗症)、轻度烧伤等。一般的责任事故也不能出现。实际上幼儿园事故的发生率是很低的,但一旦发生了,对家长就是百分之百地无法交代。虽然妈妈自己带孩子活动时也会发生意外,但幼儿园方面,即便是宝宝受了很微小的轻伤,对带班老师的考核也是非常严格的,对老师的评选、晋级通常会起到 一票否决 的作用。最好的老师可以保证教学几十年从没有被家长投诉,但不敢保证几十年教学中她所教的孩子没有被磕碰的。
分析宝宝在幼儿园发生事故的原因,不外以下几种:
幼儿园里存在一些不安全隐患。硬件上的有:用具用品放置不当,玩具设施不符合安全规范,门卫管理疏漏,房屋建筑不适合幼儿活动等。软件上的有:老师教学经验少,组织活动的能力差,该提示的没提示。
个别老师安全意识淡薄等。幼儿园和老师应及时排除这些隐患,家长们发现了也要及时反映。
宝宝身体发育尚未成熟,大脑对身体动作变化不能做出相应的灵活反应。还有,宝宝生活经验缺乏,对自己行为将会产生的后果没有预见性。比如:小朋友在奔跑时看见别的小朋友迎面而来,不会安全躲闪、回避;不知道在滑梯上推小朋友会出现什么样的后果;两个小伙伴做游戏,不能保持适当的距离,或者扑空了,或者一个一弯身子就把另一个顶摔跤等等,大一点的孩子冒险精神萌芽,也是事故的隐患之一,这些都需要老师和家长严密注视,并进行有目的地引导。
妈妈的错误观念为宝宝安全留下隐患。有的妈妈热衷于给孩子扮酷,给孩子穿上厚底鞋、紧身裤等,使孩子活动不便,活动时易失去平衡。也有的妈妈为了省钱,给孩子穿大了好几号的鞋子,也使孩子容易摔倒。
孩子在幼儿园中发生意外事故的概率是很低的。家长不应该对偶然发生的小碰伤过于挂心。实际上,就是在幼儿园发生的事故中,也只有少数是由于教师责任心不强或是事先没有考虑周全造成的,大多数还是防不胜防的意外。
一旦宝宝在幼儿园发生了事故,绝大多数老师会觉得很内疚,都会主动向家长道歉。此时,家长应该先分清事故原因:如果是老师惩罚孩子或责任心不强造成的,应该找园长或上级领导来解决问题。对正常情况下出现的意外事故,就不要过于严厉地责备老师,避免老师内疚的心情变成抵触情绪。
孩子的好奇心很重,很多时候不知道危险。为了保证孩子的身心健康和安全,使孩子顺利成长,做为家长应积极配合幼儿园对孩子进行安全教育。
一、调查目的
受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。
二、调查对象
宁波市慈溪市指定被调研企业及个人
三、调查方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式,盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。
四、调查时间:_年7月20日――――_年_月_日
五、调查内容
专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况。
六、调查结果
问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。
七、感想
第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因为从我们暑期专利调研慈溪小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起,我们的为期一个月的调研任务就开始了。我当选了我们组的组长,负责这项暑期实践项目在慈溪的工作任务。7月18日我从慈溪乘车赶到宁波市区,开始了这艰辛的历程。刚开始几天,我先分配相应的问卷到我们小组成员手中,让他们着手完成自己的任务,介于公平,我根据每人的现实情况分配了问卷,小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务,至此,我的分配工作结束,期间我还发邮件短信,打电话联系老师,及时通知我们组的问卷分发状况以及其中出现的问卷错误问题。
从问卷下发的第二周起,我开始落实自己的任务。因为我先选择了几家附近的几个镇的企业,所以我骑车去做了调查。一周后,我乘公车又去了较远的几家公司和个人住址。期间碰到不少的冷漠拒绝,但我一次次登门,一次次请求,最终在老师和科技局的帮助下坎坷完成了大半任务。调查中,我要感谢王宇华和廖红老师,她们帮助我解决了很多调查中的难题。我也会在每周三周六询问每位调查成员的调查状况以及出现的问题,向老师汇报工作进度。老师发来的相关文件都认真阅读,具体落实里面补充的要求。在调研期限的最后一周,我们小组分组进行远的镇的调查。当然组队任务的问卷数目是根据实际情况划分到参加此次任务的每位组员完成数中。炎热的天气,漫长的道路,不可预料的冷遇,一次次打击着我们组员的信心,磨练着我们的意志。为了确保每份问卷的完整性和准确性,我们在当场进行问卷后,回去仍然要根据规则检查几遍。有时一天下来,人晒黑了,又受到冷漠的待遇,在没有交通工具的条件下行走十几公里就是为了寻找可能已经不存在的公司或个人,疲惫得竟然可以在回家途中的大巴车上美美地打个瞌睡。
以下是我在这近一个月得出的关于实践的结论:
关于钱。对于一个即将或已经走上社会的人,生活的物质来源基本是用钱买的,此次调查是有偿调查,可是你减去你所花的成本,你获得的收入只能说是辛苦费了。相对于钱的微不足道,我却在这个月得到了无法用钱换得的东西。我进一步了解了我们这个小城市的经济运行状况,企业分布情况,经济重心的落脚点,特色产业的发展趋势,尤其是作为中国小家电城,我们的不足和优势都很凸显。在调查专利这一方面,慈溪的企业有做得好的也有待加强的,我们主要是贴牌生产,创新方面不是很好。虽然有很多企业专利拥有量也不少,但是横向纵向比较,还是存在后劲不足的危险。你在其中真的会发现许多我们平时很难看到的现象,你学到的社会经验才是无价之宝。
调研目的
受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。
调研对象
宁波市慈溪市指定被调研企业及个人
调研方式
携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调研并留下其联系方式,盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。
调研时间
关于人际交往。在这次调研中,我有一个人去或者组队去,都碰到了很多钉子。其中,你会发现一开始你就错了。想想自己怎么自我介绍的,怎么面对面地谈话,言行举止的得体,对会对对方留下印象,而且,你遇见的大部分是公司老总,恭敬是必须的,因为毕竟你是在求别人办事。人家很忙,你要学会等待;人家出差,你要联系好时间,即使跑去几趟也是没办法的;人家拒绝,那就得说明一下调研的严肃性,实在不行只能联系老师或者当地科技局了。我们有时在门卫一步就卡住了,我们不光要说明来意,而且要笑颜以对,即使在他们对你冷淡时,还是那句话,别人没收你什么好处,你凭什么要求他通知领导,放你进公司?公司跟政府一样,都有各自的规矩。还有,现实就是现实,你不能把它带到梦里,大白天做梦的也不是凡人了,而前提恰恰是你是凡人。学会尊重,在合理情况下,别人也不会为难你的。
关于公司的管理。二十天左右的时间里我去过大大小小二十来家公司,他们的管理模式大同小异,都是部门化管理。很大的区别是大公司的工作人员素质一般较高,给人印象好,厂房布置也很得体,具有一套完整的管理程序;相反,小公司之所以做不大,除了资金问题外,人员配备,工作人员素质,管理方式,生产模式都做得不够好。思考下,为什么人多的企业生产效率高,人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生产公司,老总态度恶劣,到我调研结束我也没能完成此份问卷,指导老师也联系了很多次,我也跑了好几趟,工作人员强硬拒绝。我很恼火,老师也是,但最后通过邮件方式解决了。看下,老板对政府工作的不支持,工作人员的不友好的态度,一切都在说明这家企业很难做大做强,缺少与政府的交流,与外界的联系,公司只能接接小订单了。虽然管理细化,但我发现集权现象很严重。一般调研的企业都是私人控股,表面上有很多部门,但部门负责人仍需请示上级,而且对于专利的不重视体现得很突出,大部分公司没有专利部门,都是大的领导负责专利,而他们却对于调研的专利了解很少,棘手的问题又出先了。在联系过程中,部门之间推来推去,从管理部、人事部、公司办、财务部又重回到了管理部。有时打电话你就像在绕圈子,公司内部的电话转接不停,最后无语的是还是没有结果。
关于学习和实践。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
总结。这个暑假挺充实,因为有相同的经历,才有了相同的语言,我和我们小组的成员经常打电话交流经验和技巧,更多的是互相安慰,因为几乎你出去做调研就会有抱怨,心里郁闷气愤都十分正常,做到心理平衡的及时调整,迎接更艰巨的任务,才是我们当务之急。最后,还是很高兴磕磕碰碰走完了这条弯曲的路,基本完成了目标问卷(有些是无效问卷),辛苦没有白费。我作为一个小组长,没有辜负老师的交代,自己 最后的最后我只是想再简单感谢我们小分队的各位组员还有不辞辛劳帮组我们完成问卷的老师们,真心说声谢谢!