专业知识实习报告(精选4篇)
一、实习目的
通过暑期的专业实习,可以使我们学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强认识,在实践中进一步了解和巩固与深化已经学过的理论和方法,提高对外卖业务的发现问题,分析问题以及解决问题的能力。
二、实习公司简介
宁波榕茂纸品有限公司是一家以经营节庆用品为主的生产加工型企业,公司位于浙江省宁波市鄞州区横街镇梅梁桥工业区,注册资本为150万人民币,主要经营礼品包装纸、薄页包装纸、镀铝包装纸、PARY用品、鲜花膜、纸管等产品,公司产品全部外销,主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。宁波榕茂纸品有限公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在礼品、工艺品、饰品行业颇具实力和规模的企业。
三、实习内容与心得
在大二和大三期间学校安排了我们网上模拟的外贸业务训练,在模拟的实践中,我们初步熟悉了外贸业务的流程和惯例,熟悉了一些交易磋商的基本技巧,体会到了与不同合作伙伴建立业务关系的互动。而这个暑假,为了巩固在学校学习的外贸业务理论经验,通过朋友的介绍,我前往一家公司的外贸业务部进行实习。
时间飞逝,为期短短一个多月的实习已经结束,通过本次在宁波榕茂纸品有限公司外贸业务部的实习,我感触颇多,学到了许多书本上无法体验的知识,得到了许多新的认识,对许多问题多了深一层的思考。同时对生活也有了全新的体验,不同于校园生活,在公司就真正的踏入了社会,感觉是社会上的一份子,当然更是公司的一份子,责任也会越来越重,在处理每一笔业务都会十分谨慎仔细,因为每一个环节都很重要,我不想因为我一个小小的错误而导致公司的损失。虽然只是一份实习工作,但我在整个实习期间始终保持着较高的重视度,完全把这份实习工作当做是自己的正式工作对待。因此,这次实习我最大的收获就是做事要有责任心,只有拥有一颗较高的责任心,你才会对公司带去收益。
我是在一家纸品公司实习,公司是集纸品包装加工、印刷及印前服务于一体的综合性公司。主要的产品有礼品包装纸、纸管、轻涂纸、薄页纸、复合纸、鲜花包装膜等,公司产品全部外销,主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。接下来我介绍一下我在公司所要做的事情:
(一)客户询盘
一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
(二)产品报价
我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客户做正式报价。
(三)得到订单
经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
(四)下生产订单
得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。
(五)下达生产通知
业务部在确定交货期后,满足条件的情况下可下达生产通知,通知工厂按时生产。
(六)制备基本文件
工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨能够提高客户的满意度,增加客户认牌购买倾向,为公司带来丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
作为一名外贸业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
一个多月的实习很快就过去,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
四、总结
这次在外贸公司的实习有过挫折,有过难过的时候,但是我都一件件的克服了,并且比起辛酸,更多的还是收获到宝贵的工作经验。我相信,通过这次外贸公司的专业实习会让我变的更加的强大,面对接下来的人生道路,我拥有更大的信心走下去。
五、附录
国贸专业暑期(专业)实习报告评分标准及得分
评阅人:
时间过得很快,我已经完成了在x集团有限公司的三个月实习、实习作为我大学生涯的最后一课,不仅重要,而且独特。正是通过实习,我逐渐掌握了如何把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢改变学生的浮躁和幼稚,真正接触这个社会,逐渐融入这个社会,实现我走向独立的社会成长的第一步。回顾这个三月,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也经历了不平凡的考验和磨炼。对于每一个追求进步的人来说,年末对自己进行一次“盘点”是必然的,这也算是对自己的一种鞭策。本文对X月的工作做了简要总结,主要分为以下几个方面:
一、基层培训
这半个月的基层实习是我实习期间最辛苦的半个月,尤其是对于我们这些一直生活在象牙塔下的人来说。在油漆部实习一周多,在总装部实习两天。每天早上7点准时上班,5点下班。我得站一整天数婴儿车零件的半成品,上下挂起来。尤其是流水线开始运作的时候,我会毫不犹豫的去做手头的工作,否则不仅会影响到自己工作的完成,还会影响到其他员工的工作。工作了一天,全身都像要散架了。一旦坐下,就什么都不想动了。很多次想放弃,但一想到自己不再是一个可以依靠父母的孩子,就咬咬牙,坚持下去。在此期间,我不仅学会了婴儿车零件的统计,坯料的上下悬挂,以及婴儿车的安装、这也让我对公司的运营模式有了更深的了解,也让我的意志得到了前所未有的锻炼。
二、人力资源部的工作
虽然我在人力资源部实习只有半个月,但我学到的工作经验和知识是一笔宝贵的财富。我的具体工作如下:
1、熟悉招聘流程,与用人部门保持密切联系,了解用人部门的需求状况,根据各部门下发的人才需求表发布招聘信息。
2、发布招聘信息,包括每天更新招聘网站上的招聘信息,参加各种招聘会。
3、电话通知所有符合招聘要求的应聘者进行面试,安排面试时间和地点,做好招聘准备。
4、然后通过各种招聘渠道选择合适的人才,安排面试。在招聘过程中,往往需要通过电话与应聘者联系,了解应聘者的情况,电话沟通也很注重说话技巧。
5、雇佣并建立员工档案。为员工填写《员工登记表》,完成入职手续。新员工刚进公司时,必须先通过正常渠道成为公司员工,包括签订劳动合同、工作许可;
6、办理员工社保。针对几种社会风险,社会保险包括养老保险、医疗保险、伤残保险、工伤保险、生育保险和失业或破产保险七项。因此,有必要及时为员工提供相关保险。我做的是及时统计新员工,网上办理社保。
7、协助办公室主任做好新员工的入职培训工作。
8、组织并保留休假。员工的事假都是从我这里收的,就算每个员工的事假都是有组织有统计的,月底也会交给做考勤统计的人。随时整理员工档案归档。
9、辞职。为员工办理离职手续时,员工还应办理交接任务,保证正常生产,并解除劳动合同协议。
10、领导安排的其他工作。
三、行政部的工作
在行政部实习的两个月期间,我的主要工作是协助办公室主任做行政部的各种人事和日常行政工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了我所学的专业知识。首先,总结一下我所有具体的工作内容:
1、熟悉行政工作的各个流程,主动做好领导和部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点地开展工作。
2、复印和扫描各种办公文件,发送传真,获取办公表格。实习期间,打扫办公室,收发办公室邮件、传真、打印复印资料等。
3、文件和档案管理。协助办公室主任整理各类通知、文件和会议纪要;起草全面的文件和报告、通知、通知等书面工作,向各级领导发送文件,签署文件;协助完成领导会议的发言。
4、办公设备和办公用品的管理。办理办公用品的收货手续,保证办公用品的正常发放,督促所有采购物品到达仓库。
5、企业文化建设。协助办公室主任筹备年终表彰大会,包括评选先进个人和先进集体;起草年终表彰大会主持人的讲话;推荐会场布局。协助办公室主任做好新员工入职培训和阶段性培训工作。
6、会议管理。协助办公室主任管理会议室设备;协助办公室主任做好各种会议前的准备工作。
7、外包工作。协助人力资源部做好招聘及领导安排的其他工作。
行政工作繁琐,从复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理汽车牌照、维护办公设备、申请办公用品、归档保存文件、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净室,但是每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。面对复杂琐碎的工作,从时间上来说,
四、实习感受和经历
在三个月的实习中,我不仅获得了工作经验,也收获了很多朋友和更宝贵的人生财富。
第一,要学会独立,不要养成依赖的习惯。
第二,在物欲横流的现代社会,我们不应该随波逐流,保持真实的自己,坚持做自己。
第三,工作的时候要东张西望,东张西望,就是要伸手。
第四,建立良好的人际网络,这将有助于你顺利工作。
第五,为自己的行为负责,做一个敢于承担责任的人。
第六,试着和同事分享你的工作经历、成就和快乐。
第七,你要对自己有信心,相信别人能做的事,要勇敢。
第八,凡事忍耐,不要冲动,让自己变得更强大。
以上是我在毕业实习的经历。通过这次实践,我可以将所学的书本理论应用到实践中,让自己更加熟悉就业市场,了解社会现实,增强竞争意识,同时发现自己知识结构的不足。这只是一个初步的尝试,但对我来说却是一笔巨大的财富,激励和激励我在未来更成熟地面对实际工作。我要感谢我工作的x集团有限公司x学院行政管理系的老师,公司的所有同事和所有帮助过我的人。我成长的每一步都离不开他们的关心和支持。
这段难忘的实习时光,会永远记在心里,作为我一辈子的永恒回忆。
一、实习的目的和意义
使课堂理论教学与生产实践中的机械设备紧密结合,明确实践的目的。使学生加深对机械设计基础理论知识的理解;在实践中培养学生对零件和机械的感性认识;增强学生阅读复杂图纸的能力;为了提高学生的工程设计能力,为下一步专业课的综合学习打下良好的基础。
与实际生产密切相关的专业。所以在我四年的本科学习期间,我的专业是化工与工艺。既要掌握化工相关的理论知识,又要理论联系实际,逐步接触实际的工业生产过程,为以后的毕业和参加工作打下坚实的基础。这个意识实践课程只是一个实践导向的课程。它让我可以实地参观常见的机械,了解电工知识和技能,了解工件生产的基本流程。
对常见的机械零件(如内外螺纹紧固件、轴、齿轮等)有一定的了解。),而且我在大二的时候学了两门课:《化工概论》和《画法几何与工程制图》。但只是停留在书本和图片上的认知。这次在材料学院的认识实习,让我对机械设备和机械零件有了一个立体的感性认识。
二、实习内容简述
12月14日,我们来到中国化工研究院材料科学研究所,开始了为期两个小时左右的“理解实践”课程。王先生是本课程的主讲人。中山大学材料科学研究所成立于1985年,前身是中国第一个abs试点工厂。主要研究方向是高分子复合材料和功能材料的基础应用研究和新材料开发;固体相变的理论和实验研究:金属和陶瓷功能材料研究;高温超导材料及超细粉末、非晶材料等新材料的制备技术。
王老师给我们介绍了三大类金工:机床工、钳工、焊工。其中对机床工人、常用机床、装配工进行了详细的分析,并向我们亲自演示了车床的车削过程和装配工使用的锯的`方法。我把实习笔记和网上找到的相关资料结合起来,整理如下:
1.机床工人
机床工人常用的机床有车床、铣床、刨床、磨床、钻床等。
钻头的轴向运动是进给运动。钻机结构简单。王老师最后给我看的机床是钻床(z32k型),是指主要用钻头在工件上加工孔的机床。通常钻头旋转是主要运动。加工精度比较低,可以钻通孔、盲孔,可以更换专用工具,可以放大、埋头、铰孔或攻丝。在加工过程中,工件不运动,刀具运动,刀具中心与孔中心对齐,刀具旋转(主运动)。
主要用于加工轴、盘、套等回转面工件。车床先参观了。车床是一种主要用车刀车削旋转工件的机床。机械制造和维修工厂中使用最广泛的机床。主轴箱、交换齿轮箱、进给箱、拖板、尾座、光杠、丝杠、床身、床脚和冷却装置。王先生给我看了车床的车削过程,并给我看了一些常用的车刀。
包括切削刃、用于破碎或缠绕切屑的结构、用于移除或储存切屑的空间以及用于切削液的通道。车刀前面有各种类型,车床中一个重要的工具就是车刀。车刀是一种带有用于车削的切削部分的工具。车刀的工作部分是生产和加工切屑的部分。主要根据工件材料和刀具材料的性质。最简单的平面型,正前角的平面型适用于高速钢车刀和硬质合金车刀精加工,负前角的平面型适用于硬质合金车刀加工高强度钢和粗加工铸钢件。车刀可分为外圆、肩、端面、开槽、切削、螺纹和成型车刀等。可用于车削螺纹、外缘、平面、浮雕槽、内圆等。
它还可以处理复杂的配置文件。接下来,王老师给我介绍了铣床(xf6325),就是用铣刀铣削工件的机床。在铣床上,可以加工平的(水平的、垂直的)槽(键槽、丁字槽、燕尾槽等)。),分齿零件(齿轮、花键轴、链轮、螺旋面(螺纹、螺旋槽)和各种曲面。效率比刨床高,机械制造维修部门应用广泛。铣床工作时,工件安装在工作台或分度头等,铣刀的旋转是主要运动,辅以工作台或铣刀头的进给运动,使工件获得所需的加工面。
刀具比较简单,然后我参观了b650牛头刨床。刨床是一种用刨床刨平工件平面、槽或成形面的直线运动机床。用刨床加工。技术含量低,但生产率低(加工狭长平面除外),所以主要用于单件、小批量生产和机修车间,大批量生产常使用铣床。刨床可以刨平水平面、垂直面、斜面、曲面、台阶面、燕尾形工件、T形槽、V形槽,也可以刨孔、刨齿轮、刨齿条等。参观的刨床是刨中小工件的刨床,其工作长度一般不超过1米
王老师给我看了m7120a磨床。磨床是用磨削工具磨削工件表面的机床。磨床精加工。磨床可以加工高硬度的材料,所以刨床的引进就完成了。如淬火钢、硬质合金等;也可以加工玻璃、花岗岩等脆性材料。该磨床可以磨削精度高、表面粗糙度小的工件,如加工镜面;也可以进行高效研磨,如强力研磨。m7120a磨床的工作部件是电磁铁和砂轮,用于0.01 ~ 0.02毫米的镜面加工。不幸的是,由于磨床的砂轮可能有裂纹,工作时有破裂的危险。出于安全原因,老师没有在现场开始演示。
2.装配工
钳工经常完成技术含量很高的精细装配,因此被称为“金工之王”。钳工的操作主要包括切割、锉平、锯切、划线、钻孔、铰孔、攻丝和攻丝、刮削、磨削、矫正、弯曲和铆接等。王老师主要给我们看锯、攻、攻(加工内螺纹)和线板(加工外螺纹)。随着工业现代化,大多数装配工都实现了机械化和自动化,但装配工在机械制造过程中仍然是不可或缺的。在一些最复杂的模板、模具、测量工具和配合面(如导轨面和轴瓦等)中。),机械可没那么精细,精密加工还是要靠钳工的手艺;在单件小批量生产、修理工作或缺乏设备的情况下,由钳工制造某些零件仍然是一种经济实用的方法。
三、实习的收获
虽然上节课已经学了相关知识,但毕竟是理论。这个实习课程让我了解了常用机床的种类,金属切削的过程,对车刀的结构形状和车刀的磨削有了一定的了解;了解钳工操作的特点和作用,了解锯、敲、敲等基本钳工操作工具。通过这次认识实践,亲眼看到了机械设备和机械零件的加工过程,使我对机械设备和机械零件有了立体的、感性的认识,加深了对《画法几何与工程制图》课程内容的理解和掌握,有助于我以后阅读复杂的图纸,提高工程设计能力。
四、实习收获的感受
短短不到两个小时,我就觉得自己还在意犹未尽。这种理解的做法让我觉得自己是工科生,让我明白作为工科生,光学好课本知识是远远不够的。工程是一门实践性、生产性和应用性都很强的学科。既要掌握理论知识,又要理论联系实际,真正了解实际的工业生产过程,才能学以致用,成为合格的工科学生。
我从这种理解实践中收获了很多,不仅仅是在知识上,更是在一个转变观念的过程中。可惜了解实习课程安排的时间太短,没办法好好参观,也没有机会实践。希望以后有更多的机会去参观实习,甚至动手实习。
一、实习目的:
为了更好的适应以后的工作学习,学校在配送中心组织了为期30天的实习。主要是熟悉物流的运作流程,掌握物流的工作流程,从而对中国的物流业有更深的了解。
二、实习要求:
了解物流、物流工作流程、工作设备的特点,并根据这些做法提出自己的看法和意见。
三、实习感受:
随着世界经济一体化步伐的加快和国际经济贸易的日益活跃,中国物流业发展迅速。这次实习虽然短暂,却给我上了人生中不可或缺的一课。至于物流,我只知道是运输、仓储、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。但没想到它的实际操作没那么简单。通过十一点,身为中国人的物流人有了敏锐的体验。
货物运行速度慢,损失率高,高层货架利用率严格,让我对物流配送有了更深的认识。中国的物流业虽然在国外不发达,但不代表中国物流业的落后。一些原则(如中国的廉价劳动力)严重制约了中国物流业信息技术的发展速度。野蛮装卸态度是制约我国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解物流,更好的做到了实践和理论的结合。在这里我深深体会到了一点:促进事业,不要让事业推你。
四、实习结论和建议:
1.堆放货物时,既要注意临时方便,又要考虑装运方便,不耽误客户时间。因此,我们应该按照标准堆放货物,这些货物应该整齐合理,以免倒塌。
2.严格按照仓库管理要求,过期商品要及时与厂家联系,承诺后及时销毁。不要堆在仓库里,浪费仓库容量,也不要和正常的货物放在一起,给人一种杂乱无章的感觉。要准备另一个仓库,让那些一时无法销毁的货物有地方存放。
3.目前,物流中心面临着许多问题,批次越来越多,批次越来越小,导致物流管理困难。供应链管理中如何把握产前物流、企业内部物流和销售物流的关系?国内物流利润太低,只占5%,那么如何盈利。面对一系列困难,物流中心不得不借鉴国外的物流策略来提高自己企业的效率。
4.仓库高层货架利用率太低,有的不到三分之一;装卸粗糙导致货物损坏和货物差异率高
建议:加强部门之间的沟通与联系,合理分配部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和精力;尽量减少材料搬运;简化操作流程;缩短生产周期;争取最低投入;为工人提供方便、舒适、安全、卫生的工作环境。
五、实习总结:
通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实践中去。实践是检验真理的唯一途径。只有当我去实践时,我才能真正理解理论的意义。非常感谢海星物流配送中心给我这个难得的机会,让我受益匪浅。我也非常感谢学校给我这个机会积累经验,为我的工作打下基础。