2024广告专业实习日志(精选3篇)
前言
本人在广西榜样传媒集团旗下的新榜样广告责任有限公司实习期间,作为一名设计实习生,在日常工作中与公司“AE”合作工作的过程中,让我认识到了“AE”在广告公司中的重要作用,在此之前我对“AE”这个职业和“AE”的工作并没有真正的了解。“AE”原文AccountExecutive,国内称为“客户经理”或“业务经理”,有的干脆叫做“业务员”。很多人并不了解“AE”的工作性质是什么,更有甚者把“AE”等同于公关。“AE”的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“AE”,并不象“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力,准确判断与合理建议。文章通过对“AE”工作全方位的诠释,让更多人正确的认识到一个专业的“AE”应该要做好哪些方面的工作,需要具备哪些方面的素质。为即将走上广告公司“AE”工作岗位的朋友提供一个参考。
主体
一、“AE”的对内工作
1、熟悉公司的核心业务流程
“AE”有基本的工作流程,而每个公司在核心业务流程上都有不同,例如在合同上面,广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE一定要熟悉公司的核心业务流程。
2、良好的人际关系
广告公司都讲究团队作战,AE作为利润前台,内部的其它们部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外,相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部、广告监测部(一般为外包)等专业部门,另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。这样在需要专业支持之时,就能够迅速的得到反应,“AE”的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化,广告业务员的工作仅仅是与客户打交道,再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色,而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色扮演者,在完成广告业务员的工作之外,还有一个重要的职能,就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。
“AE”在公司内需要一个很好的人缘,因为“AE”的工作涉及面较广,倘若人缘不好,交代的工作就无法做得圆满,而客户那边又会有意见,两面夹击,“AE"的工作就比较被动了。在新榜样广告公司实习期间,曾经有“AE”碰到客户在临下班前打来电话,告知三天后的提案会改在明天一早举行。按作业计划,这个客户的设计初稿在明天下午出来,后面两天的时间用做修改、完成正稿。现在,只有设计师加夜班,才有可能在明天一早完成设计。当时,大家都下班了,她只好拨打设计师的电话。设计师匆匆忙忙赶来了,二话没说,便干了起来。本来她想陪设计师做好后,一起回家。设计师却以“妨碍他的灵感"为由,硬是她我“赶"走。第二天早晨,她来到公司的时候,设计师正躺在沙发上打呼噜。桌上,放着他通宵加班完成的正稿。她向设计师表示感谢的时候,设计师说:“都是为客户嘛,上次你也帮了我很大的忙。”专业公司的创作人员,外表很“酷”,敏感、自负、孩子气、易冲动。乍看之下,好象很难打交道。其实,与同事保持良好的人际关系并不难,那就是要在平时的工作中,多为对方的方便着想,能帮忙的事就多帮忙,因为有很多工作,是需要大家互相协助才能完成的。除此之外,对人坦率、真诚,也是很重要的方面。当然,工作的圆满完成,不能全靠人情关系,还得依赖于公司完善的管理制度和员工的职业素质。没有好的管理制度和公司文化,“人情关系”只能帮助解决一时的难题,并非“饭票”,也无法长期适用。
3、工作单
等明确客户需要的时候,“AE”就开始下单(创意工作单)。比如说要做一张海报,工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡,就尽量避免口头交代事情,强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。这样最后设计师们的提成问题也有据可寻,避免不必要的争端。
4、内部会议
作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效,所以要确认应该来的人,和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者,AE要控制会议的进度,主题,气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排。会后注意做好写好工作总结。
二、“AE”的对外工作
1、广告订单争取
现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当,有句行话“日增1000,夜倒800”,这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时,就有更多资金或技术参与市场竞争,同时就会有更多的企业在竞争中退市。在全国广告行业高速发展的时刻,广告行业的大战早就硝烟弥漫,作为服务型的中间商,比较竞争优势塑造不单止是在服务质量上,还要能主动出击,主动为客户着想才有可能获得先机,目前广西区内的广告行业竞争是十分激烈的,能否在众多广告公司中拿下订单无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下,AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单,还要争取到公司规定的付款条件,同时还得善于分析了解客户资金信誉程度,重要的是在自我理想化利润状况下,还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。争取到客户订单是基础,实现服务增值才是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标,就需要各个部门之间的协作,广告AE作为个利润前台,媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证,在一个系统的工作流程中,理想状态下的广告AE,需要全程参与、协调、监督。
2、优化客户关系
感情是维系客户关系的重要方式,日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花,都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束,在售后还须与客户保持联系,以确保他们的满足持续下去。对于那些以势相要挟的客户,企业一定要严肃对待,“杀一儆百”乃为上策。防范客户流失工作既是一门艺术,又是一门科学,它需要企业不断地去创造、传递和沟通优质的客户价值,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造企业的核心竞争力,使企业拥有立足市场的资本。
3、建立预测系统,为客户提供有价值的信息。
企业真正为客户着想,在得到情报监测部门提供的情报事,他们总会及时向上级汇报以及告诉经销商,然后双方通过会议协商是否要新增业务来应对市场的变化,以应对瞬息万变的市场变化。新榜样广告公司主要业务中有一项是全案代理,因此所要服务的对象的时间都相对较长,因此“AE”要长时间与客户进行对接,在监测到对客户有用的情报信息时就会积极提醒客户,信息就是财富,客户对广告公司自然是感激不尽。同时新增业务对广告公司本身也是十分有利的。
4、提案
提案是一个广告公司“AE”工作中相当重要的一部分,提案效果的好坏将直接影响到公司业务增长。因为很多的单子就是从出色的提案中出来的,新榜样广告公司的老总曾向我们说过他们的一个提案,对象是广西广电网络,在提案后,对方表示从来没见到过这么全面和用心的提案,最后顺利与对方建立了合作关系。提案时“AE”要学会掌握说话的技巧,把握场面局势。因为让别人感到厌烦,别人就绝对不坏买你的点子。在跟新榜样广告公司的一名资深“AE”交流中她告诉我,在提案前一定要确定有多少人参加,在参加的人中谁才是老大,也就是谁有决定权?他们在想什么?喜好?信念?在哪里举行,会议室有多大?设备怎样?双方最近的关系维持在什么层面上,他们对我们的看法是怎样的,最后就是提案时间限制。在提案前一定要精心准备好PPT,力求专业与实用,在一切准备好就可以出发了。
结语
“AE”是非常有权力的人,他们运作公司的生意促使事情发生、让事情发生、不能等事情发生,他们比其它人更多地接触客户,他们比其它人更多地和客户交谈,但是他们不是“帮手”。客户需要怎样的“AE”?聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的、英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的,其他部分都是一个专业“AE”应该具备的。但归根结底为客户创造价值,是“AE”存在的原因之一,也是“AE”能够生存的唯一理由。客户需要的不仅仅是“AE”的微笑,更需要的是我们为客户提供精致的产品和满意的服务。
“AE”责任最大,压力最大,工作量最大,并且通常吃力不讨好,但是,综观全局考虑,我觉得“AE”是广告公司里最有前途的人。
广告学专业实习日记范文(一)
今天我们开始完成任务,做起平面设计,首先是设计入场券。做起来才发现这些东西看起来简单,其实很费神费力,还要有很大的耐心。因为很多局部需要放大到一个一个像素来处理。平常我们拿到一个活动的入场券有时候看都不看就会扔掉,谁想到背后创作者也很辛苦呢,特别是我们这样的初学者。因为专业设计的人最近在请假,所以开头的工作就交给了我们。
由于我们不是很会创新,就在网上搜集素材,并找到了我们所需要的模板。在设计的过程中,我们遇到过很多困难,一度想放弃,但是还是坚持了下来。我们的策划是关于电视台TV团购电动车专场,所以在入场券的设计上,应该选用喜庆一点的颜色,比如说大红色,这样看起来够醒目。另外图层上对于主要冠名的电动车品牌也应该有一定的体现。我们这次是“比德文”杯,所以就要选取他们的电动车,让消费者一眼看到。选择图片简单,但是把这些图片很好的融合在背景图层里是需要很大的耐心和技术的,由于我掌握的比较快,所以主要操作由我来完成,其他实习的同事在一旁给我意见。
今天一整天都在设计入场券的正面,因为是初学者,所以难度大,花费时间长。相信明天在经过一天,我们就可以把入场券的正面初步形象做出来。
今天来了个新的实习生小万。这样我,小张,小金,小万,一共四个实习生了。
广告学专业实习日记范文(二)
最近的生活忙碌而充实,做了很多东西,接受了很多任务,也得到了领导的表扬,觉得很高兴。
今天上午我们正式做好了我们即将在17号开始的“TV团购电动车专场活动”的入场券,很兴奋,很有成就感。这是我们几天的成果,是我们的处女作,也是我们来到电视台实习的第一个主要任务,很成功。希望这次活动能够圆满成功,相信我们的入场券做的很有视觉冲击力,会吸引更多的消费者前来。
电视广告上已经开始为这次活动做宣传了,也陆续有人报名。主任让小张负责好报名的工作,而我则继续负责平面设计的后期工作。小张整天对着电话,我整天对着电脑,小金和小万主要协助我们工作。下午上班的时候,知道了我们的入场券已经开始印刷了,真希望明天见到成品,做我们第一次实习成果的纪念。
眼看入场券设计完了,下午又接到了赵姐的新任务。今年的七夕是阳历的8月6号,电视台接受了“千年翠钻”的冠名,要做一个关于七夕的策划活动。赵姐说想看看我们年轻人的想法,于是我们接下了策划书的任务。策划一次活动并不难,关键是怎样设计出有创意的活动,七夕的时候很多厂家都有活动,怎样让我们的策划活动脱颖而出,这是一个值得思考的问题。
广告学专业实习日记范文(三)
今天是实习以来第一次的努力成果被否决,有些打击自信心,不过还是会坚持做下去。昨晚上我们花很长时间每人写了份策划书,虽然我们做的信心十足,但是早上到部门上班,全部都被否决了。
我们的策划说搞一个活动,而我们几个实习生的想法却全部局限在那种任何一个节目都可以想出很多种的小游戏的具体环节中。赵姐说我们创意的出发点就是错的,我们被浇了一头冷水。后来赵姐给我们讲活动的定义,认为我们思想太狭隘了,活动可以有很多种类。而她需要的是我们年轻人独特的思想,她需要的是活动的形式,而不是具体的实施环节。她说要发挥我们的想象力,不用考虑它的实际操作性,尽管天马行空,先做出方案。
于是一个上午我们都在那里集体讨论什么样的活动形式才是独特,怎样才能把情侣、钻石、活动融合在一起。我们的节目主要是为了宣传千年翠钻,所以怎样才能更大效果的刺激消费者的购买欲是个值得思考的问题。
我们设计了很多形式,可惜连自己都不觉得创新,在很多综艺节目中我们都可以看到这些形式的影子。实习中遇到了阻力,遭受到了挫败,于是我们开始分工合作。我们实习生里有网络工程、市场营销、的。我们其他三人负责想Idea,而学市场营销的小金就负责怎样完美的嵌入广告,使广告非但不生硬,反而有增彩的效果。
广告学专业实习日记范文(一)
今天,是我正式开始实习的第一天,实习的地点是江苏省连云港市电视台的广告中心市场部。通过广告部唐主任的简单介绍,我了解了我实习部门的作用。通过具体的交谈,我才知道了自己实践知识的匮乏,虽然大学生涯过半,但是我们掌握的只是理论知识。比如,主任问我们是否会平面设计,我们说不会;是否会简单的photoshop,我们还是不会。连主任都感叹我们学习课程实践的缺乏。这次经历告诉我,我们掌握课本知识后,要努力运用到实践当中,要学会快人一步,才能在将来的工作中优人一步。
这次是我从小到大第一次工作,所以尤其重视。由于今天是第一天,而且我们没有任何经验,所以只能在里面翻阅报纸,抑或是察言观色。虽然我们现在提供的帮助不多,但是主任说过些天有个策划活动会让我们一起参加。我们暂时只能帮忙倒倒垃圾、搬搬植物、传传材料。
希望在明天或者剩下的实习日子里,能够有具体的工作分派给我们,锻炼我们的意志力和能力。
广告学专业实习日记范文(二)
实习的第二天,是一个非常好的开始,因为已经从无所事事开始涉及到专业的工作方面了,一起工作的哥哥姐姐对我们也很照顾和帮助。我们现在已经参加了连云港电视台广告中心市场部的一个策划项目,这个项目是关于连云港电视台TV团购电动车专场的一个活动,我们参与了策划方案以及平面设计,目前还是初级阶段。
由于我们对photoshop了解甚少,所以在开始做平面设计的时候我们要先学习这款软件,它的功能以及每个按钮的作用还有它能够带来的整体效果。这样的学习也给我们初次工作增加了难度,从网上下载了实习教程,自己先研究。虽然有些辛苦,但是很高兴,从小到大第一次脱离了校园参与到社会工作当中。
今天来了个新的男实习生(小金),学习的是市场营销,比我们学习新闻的更加有优势。广告部的主任给我们布置了三个任务,是针对这次电视台TV团购电动车的。一个是设计这次活动的入场券,一个是设计活动开始的时候电视台大屏幕上滚动的背景文字,最后一个是关于登载到报纸杂志上的宣传图片。
虽然这对我们这些入门者有些困难,更考验我们的耐心,但是还是觉得很开心,终于有考验和实践自己的机会了。从明天开始,全身心投入到平面设计当中,为自己大三大四学广告策划打下夯实的实践基础。
广告学专业实习日记范文(三)
今天一天的工作是话务员,嗓子有些干燥,但是过的满充实的。我们是针对的7月3号的“广惠珠宝”连云港首届珠宝品鉴会活动做的简短的活动后的电话回访。通过采访我们要向参与的消费者了解他们对活动的评价以及获得活动消息的途径。然后根据电话的采访写出相应反映问题的调查报告。
打了一整天的电话,了解到话务员的辛苦,虽然我们只是做一些小小的调查,但是仍然有部分消费者的口气重了一点。但是这就当是我们走上工作岗位的又一历练,我们要学着换位思考问题,要想着如果我们是消费者,我们接到这个调查电话的表现,是不耐烦还是认真回答。我们要学会用第三者的身份去看问题,而不是用我和你的角度去看问题,全面的看问题才能不把情绪带到工作上来,才能更好的分析问题。
完成了今天的电话回访,主任夸我们表现的很好。自己的努力得到别人的肯定,是一件很有成就感的事情。下面几天的日子里,我会继续photoshop的学习,然后开始作图,努力完成我们实习后的第一个广告策划。