认知实训报告（通用3篇）
我的实训工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。
随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实训，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4S店查看出险车辆的损失情况，与4S店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4S店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。
对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实训的经历*了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4S店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
短短两个月的实训让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
实习时间：20xx年06月24日---20xx年07月04日
实习地点：上海浦东国际机场北亚枢纽
上海院士风采馆
中国烟草博物馆
益民食品一厂历史展示馆
一、 实习的目的和意义
认知实习是教学计划主要部分，它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮也是一项综合性的，社会性的活动，同时也是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。它连接着我们的学习和工作，对我们非常重要。并且给予我们一个良好的平台，让我们能够把自己所学到的知识，所看到的，所听到的，以后加工运用到工作中去。
通过认知实习，我们可以全面提高我们的综合素质，学习更多的知识，帮助我们更好地了解自己的专业，从而培养良好的择业心态、准确的自我定位，以及对社会、市场和企业需求的基本认知，从而影响到以后就业的成功和人生的发展。
1. 听从老师和企业工作人员的安排指导，有秩序，有礼貌，遵守工厂的相关规定。
2. 不得迟到、早退、旷实训等，如因特殊原因不能按时到达或不能去实习应向班长或带队老师请假；
3. 认真听取工作人员的讲解介绍，有问题及时虚心提问，有意见建议要有礼貌地提出。
4. 认真学习公司的相关知识，总结出自己的收获和心得体会等，写一篇实习报告。
二、实习安排
（1）上海浦东国际机场
上海浦东国际机场是中国（包括港、澳、台）三大国际机场之一，与北京首都国际机场、香港国际机场并称中国三大国际航空港。我们的到来，迎来了负责人的热情接待，并在大巴车上，给我们进行了较为详细的解说，他告诉我们，上海浦东国际机场客运量位列中国大陆第三，而出入境客运量上则为大陆第一，同时也是大陆货邮运量第一大的机场。虽然联邦快递让孟菲斯国际机场成为世界最大的货运机场，但近年来浦东国际机场不断发展，有望超越它成为世界最大货运机场。他还向我们介绍了机场内部的运营模式，管理方式，举了一些案例，让我们了解了相关的规章秩序。
接下来，我们来到DHL（中外运敦豪），它是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球第一的海运和合同物流提供商。在管理人员和老师的带领下，我们进入内部车间，了解到进出口货物如何分配。先货物运到路侧，经过安检到二楼经过滑草再到一楼，之后在进行货物分配。因为国际时差，所以一般货物发送都是在晚上。通过对此的游览，我看到了工作人员他们的艰辛与勤劳，了解了货物运输与转运的`过程，长了不少见识。
（2）上海院士风采馆
上海院士风采馆坐落在杨浦区黄兴公园内，是全国首家以集中展示两院院士风采为主题的专门展馆，是一个对青少年进行爱国主义教育和科普教育的基地，也是院士进行学术交流，探索创新思维的场
所。第一展区是科学道路，介绍了新中国科技事业发展及院士制度。第二展区是星光璀璨，介绍了生活和工作在上海的两位院士。第三展区是拜访院士，直接以一段视频介绍并了解院士。第四展区是异域风采，介绍了国外院士制度的起源。通过对该馆的参观与学习，对“两弹一星”、人工合成牛胰岛素、杨利伟的飞天等等的了解，我们不仅看到了两院院士们的默默的崇高敬业和开拓创新精神，也了解了两院院士们在研究过程的艰辛与持之以恒的精神，这些都是非常值得我们敬佩学习的。
(3)中国烟草博物馆
中国烟草博物馆坐落于上海市杨浦区长阳路、通北路交汇。中国烟草博物馆处，与上海卷烟厂隔路相望。它是一个以收藏、展示和研究中国烟草为主的专业博物馆。中国烟草博物馆精美、庄重、典雅，它建筑外形以大型商船和玛雅神庙为设计理念，构成了庄重的外形结构。在馆前还矗立了5根石柱，约高9米，上面刻有龙、凤、狮、鹤、马吉祥物的图腾。还有记载着烟草制作的过程的花岗岩浮雕中国烟草博物馆设有“烟草发展历程馆”、“烟草农业馆”、“烟草工业馆”、“烟草经贸馆”、“烟草管理馆”、“烟草文化馆”、“吸烟与控烟馆”和“新世纪馆”这8个馆。每个场馆都有自己独有的特色，特别是在场馆解说员的带领介绍下，我们了解的更加细致。让我印象最深刻的是“烟草农业馆”，它通过文物文献、场景和多媒体展示手段，生动的再现了中国地方性晾晒烟、烤烟、白肋烟、香料烟的发展历史，展现了中国烟草农业发展的现状和科研方面的成果。同时，系统介绍了中国烟
草种植、烟叶调制和烟草农业科技等方面的知识，让我们进行生物和科普知识教育的场所。当我看到充满傣族风味栩栩如生的吊脚楼，欣赏一件件烟草农业发展历程的文物、文献时，我感受到了来自中国烟草产区质朴的浓浓乡情。还有“烟草工业馆”，解说员告诉我们自1891年老晋隆洋行在天津开设中国首家卷烟厂以来，中国卷烟工业经历了曲折的发展历程。新中国成立后特别是改革开放以来，通过技术改造及新装备、新科技和新材料的广泛应用，中国烟草工业有了突飞猛进的发展。以及大屏幕、电子书等现代高科技的展示手段的运用，再现了一个栩栩如生的烟草世界，增长了不少知识。
(4)益民食品一厂历史展示馆
展示馆占地面积2904平方米，建筑面积2320平方米，由厂史展览馆、复原西班牙式小洋楼、复原木质冷却水塔等景观组成。上海益民食品一厂历史展示馆不仅详细记载了我国现代食品工业的发展轨迹，而且还生动反映了老一辈革命家保家护厂和支持新中国社会主义建设的光辉业绩。展示馆内部，主要通过“老厂新生迎光明”、“一心一意谋发展”、“与时俱进创辉煌”、“丹心一片铸厂魂”四大篇章，并充分运用声、光、电等现代方法，真实、形象、生动地还原了中国现代食品工业发祥地之一、“光明”品牌诞生地的上海益民食品一厂的发展历史，是上海工业展示馆中不可多得的奇葩。
三、实训心得体会
首先，我要感谢学校给了我们这么好的一个平台和这么好的教学资源，让我们在这里可以尽情的去学习。感谢老师的辛苦带领和陪伴，
第一部分
一、实训时间：200X年X月X日——200X年X月X日
二、实训地点：
三、实训目的：让我们通过运用手工和计算机操作手段，对模拟会计资料进行分岗位综合实训，增强对会计专业知识的理解和感性认识，提高会计业务综合处理能力，树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程，熟悉会计内部控制制度，从而提高会计综合实践能力。
四、实训结果：完成四轮扮演4次不同角色的扮演，并完成每轮实训的全部会计业务和实训报告。
第二部分
一、实训企业基础情况：钢板有限公司是专业从事彩色钢板产品开发、生产和销售的股份制企业，公司地址为Xx市开发区路号。
该公司于x年由Xx市经贸实业公司、Xx市实业公司和Xx市装饰公司三家单位共同投资组建，占地面积为2700平方米，三家单位分别出资175万、125万、50万元人民币，公司总注册资金为350万元。该公司开户银行为工商银行Xx市支行营业部，账号为，税务登记号(国税)为，税务登记号(地税)为.
二、实训过程：
1、建账。
2、审核原始凭证。
3、填制记帐凭证。
4、审核记账凭证。
5、制单会计取回已审核记账凭证。
6、记日记账。
7、记明细账。
8、登记总帐。
9、期末对帐。
10、期末结帐
11、编制报表。
12、审核报表。
13、档案管理。
第三部分
实训中的收获与体会：
1、不知不觉，为期X个月的模拟实训已经结束了，通过本次实习，我对会计整个流程的操作有了较好的认识，我学会了会计中各个环节的操作，以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。
在这些日子会计模拟实验中，对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如，平时只是在课本上看看会计的记账凭证，这次自己能够亲手填写记账凭证，我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。
2、经过这些天四轮换角色的实习，使我对会计工作有了进一步的认识，在取得实效的同时，我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心，经常看错或抄错数字，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练，今后还得加强练习。总而言之，这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验，在实践中巩固了知识，也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有，我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果，在课堂上不认真听课，不认真做笔记，那么，在实际操作的过程中，就会发现有很多问题自己不知如何下手，没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识，在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中，才能够更好更快地解决问题。
3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中，作为一名会计工作人员首先要取得相关的'原始凭证，然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后，在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末，要填写科目汇总表，进行试算平衡，然后才把所有内容记入总账。根据总账合计，填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作，说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂，但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时，会发现，自己懂得的真实太少了，有句话说，纸上谈来终觉浅!所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。
其中有开设明细分类账户，现金日记账户和银行存款日记账户，登记各种账户的期初余额，总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误，但在会计中，出现错误后并不能随便用笔涂，用橡皮擦，用刀片刮。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得，从事会计工作，在做每一项工作的时候都要非常细心，不能出现任何错误，如果写错一个小数点，也可能会给企业带来很严重的后果，并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的工作做了一个心理准备，如果，在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作，我是没有机会出现很多错误，所以，我要在以后与会计有关的学习中，更加努力，掌握理论知识，在实践中让理论与实践的结合更加完美。通过这次实习，让我又看到自己的很多不足之处，这都是我要在以后的学习中弥补的。所以，在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会，通过每一次实习的找到自己的不足之处，并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人，能够主动适应社会环境，才能够站得更稳