关于大学生学生实习报告范文锦集(通用16篇)
20xx年春节过后,作为一名即将大学毕业的本科生,我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习机会的严总,以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹,吴伟,黎雅莉,以及任总,用他们在证券公司的每日的工作告诉我们许多简单而深刻的道理;在客户服务部,谢总,庆姐(李经理),姜姐(经理),易姐也在言行和工作态度中显露了她们十多年从业经验在这一行的老到和熟悉,从她们身上不止是学到了很多东西,更多的能传达给人的一种精练感觉,不可简单描述。当然,十分荣幸能接近罗老师(罗昊,这里的首席分析师),并在最后的几天能和老师交流,学习,这种交流是理论彻底和实践结为一体,其体验更为深刻。再次感谢这十五天里所有和我相识的人们,短短半个月教会我的东西必将终身回味。
实习简要介绍:
实习地点:方正泰阳岳阳营业部
实习时间:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作
记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:
“泰阳证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。XX年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。XX年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,XX年年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,XX年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。XX年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”
见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。(题外音:压迫啊!剥削啊!)没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深刻诠释了这第一天的所有意义(话外音:一语道破天机的感觉)。
随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习),柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,如果是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人忙碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开始,祈祷这一次不要卡……
其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作:资料归档。说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”,(话外:寒自己一个。)给了我们半人高的资料慢慢装袋。同学看到直接说:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算两个小时弄得完,吴伟兄给我的最后期限是下个星期三,当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。这个工作并不复杂,主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料(百范文网提供)盒,但是工作量大,而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印,一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒。为了使工作能更有效率,我和同学想的办法是把所有的好归类,然后很容易就能排好序,装盒的工作就很简单了。这样的安排至少使我们的工作进度快了三倍。
随后,我们的工作基本就进入了档案室阶段。估计他们发现我们清理东西快,加上这段时间正好赶上帐户清理核查(题外:苦笑,来得真是时候。),这里的工作能交给我们的也是全数转手。管理档案室的也是一个同龄人,每次交给我们工作的时候都要强调:“这也是工作的流程之一,辛苦你们啦。”我们不露一点声色的爽快接下,等待这一批弄完下一批的来袭。
在这里我可以简单的插述一下帐户清理了,我们在这里的两个多星期正好凑巧的赶上了这一最繁忙,最繁琐的工作,真可谓是磨练人啊。因为证监会要检查帐户管理的三一制情况(三一制就是客户信息的证券交易所登记资料,柜台登记资料,以及档案中保存资料的三方面一致),这么多年来有很多客户资料变更,或者遗失,所以工作量极大。加之岳阳在泰阳所有城市分点中开户数排行第二,这就让工作量又明显增大。一个星期内,包括老总在内的所有员工都在加班,力图按质按量完成工作。参与到这一工作中,使我更加深刻的认识了泰阳职工的工作态度,以及整个公司上下对于规范帐户管理的认真态度。每天下午四点半后所有员工都会按安排搬出属于他们的那一摞资料开始清理(注:证券公司的工作时间是:上午八点半至十一点半,下午一点半到四点半,四点半以后的其实应该算加班了,但是这一个星期似乎没有算入加班),上至经理,下至临时工都是如此。每每这个时候,严总往往会到处走走看看情况,和工作时间的严肃严谨不同,此时员工常常会轻松的和他开玩笑,严总也幽默回应。清理帐户最忙的那几天不仅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司会安排员工包的士同路的'几个一起回家,节约经费,也确保安全。任总没有安排我们休息日加班,不过似乎是错过了和大家相处的好机会般,在星期一的时候他们都为我们的缺席惋惜。我发觉公司内部上下的关系非常融洽,大约七八十个人像一个和谐的大家庭,工作时充满应有的严谨和负责,休闲时环绕着自然的轻松和欢乐。
我和同学在前台实习了一个星期,基本上对流程有所了解之后就被调到楼上的客户服务部,以便能更全面的了解证券公司的工作。首先,在客服部的谢总那里报道,谢总为人谦和,报道的时候就很亲切的问了我们的基本情况,随后把我们带到隔壁的一间办公室——客户服务咨询中心。让我们跟随李经理(其后称庆姐),易经理(易姐),和姜经理学习。让人十分兴奋的是,这个办公室分为两间,外面坐着我刚刚介绍的三位经验丰富的经理,里面就坐着我们每天早上成为大侠的首席分析师——罗昊(后称罗老师)。在这里有必要插述一下泰阳每天的晨会情况,八点半准时全体员工开晨会,主要内容就是罗老师的盘面分析,趋势预测以及其他一些需要交代的事情。记得第一天到泰阳开晨会的时候听罗老师跟我们分析大盘走势,关于平安融资增发,还有浦发银行的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我和同学就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的分析师,而且还是自学成才的,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。
到了楼上虽然说是主要看看客服方面的东西,但由于仍然处于帐户清理期间,而且已经到了攻坚的阶段——帐户缺失方面的核查,几万份的帐户分给各个小组,要一个一个资料袋核对,核查项目大约有七八个,最重要的就是开户表,帐户卡,身份证复印件,其他的如三方存管资料,担保书和公证书都要查实。另外,因为原来工作的疏漏,有一批留存的开户表上没有盖章,都必须一一盖上。每个小组采取核对的方式有所不同,有的是小组里每个成员负责一定数量大的资料,有的是小组成员组成流水线,盖章,查资料,登记分别负责,不过几乎所有小组的进度都比较快。我所在的小组由庆姐带领,采取的是流水线工作方式,和我一起的是一个年龄相当的一男一女,两人都是投资顾问。他们显然比较照顾我,平时工作进度很快,基本上两天的时间把绝大部分都核查完毕,只在最后的一个下午他们都有基金推销的任务,剩下的八盒资料留给了我一个人。大约两个小时我才把工作全部完成——有点慢。不得不感叹:人多力量大。庆姐是个非常仔细能干的人,在我们清理完后,她很麻利的复查了一遍,发现了好几个资料归档错误,这些也都在第三天全部更正弄妥。资料的补全也很快,所有的小组都在限定的时间里完成了任务。
此外我们接手的另一个任务就是把客户在电脑里分别归在几个经理的名下,操作非常简单,困难还是工作量大。密密麻麻的数字看的人眼花缭乱。也就是这个小任务,让我学会了数字键盘输入法,现在基本上可以较快的打入数字了。
最艰难的还算“三一制”。因为前期工作基本完成,剩下的就是把不对的帐户归纳一致。当时我们接手的时候只有两页纸,但就是简简单单的两张纸我和同学整整弄了两天。大部分客户都是修改身份证号的,原来的登记错误,或者是升了位——这样的客户一般需要我们来填写两张修改表,如果改名字就比较麻烦,要填四张。我和同学一个写一个查,虽然认真但仍然遇到许多瓶颈:有的帐户没有身份证复印件,要全部写在柜台修改上,有的人居然身份证和名字都换了。完成后我们都觉得有些头大……
除了清理帐户期间其他的任务,客服部主要还是接受客户的一些咨询,如股票分析,客户投诉,销户办理,坐席安排等。在这里遇到的两件事情让我印象比较深刻。一件是庆姐安排客户坐席,某天来了一个老客户,要求申请上面小房间的坐席(说明一下,在泰阳,要资金超过四十万的才算中户,散户坐在下面的大厅里看盘,中户可以坐在上面的小房间里每人拥有一台电脑自己操作,大户可以享有客房级服务),但是这个客户的资金——全家人的加起来——也只有二十多万,按规定是不可以申请的。庆姐跟那个客户谈了谈,就基本答应下来。我猜想应该是由于这个客户是泰阳的老客户,而且退休后就基本每天都来看股票,这样的优待也是人性化服务的一种体现。另外一件事是某天下午连续有两个客户都来泰阳销户,理由是公司网页屏蔽了上班时间上网炒股,泰阳的交易平台不能使用,但是湘财加强版可以。他们都要求销户转往湘财(注:湘财是岳阳另外一家证券公司,和泰阳有竞争)。我看着都觉得着急。因为这个原因似乎暗藏玄机,如果那个单位的每个人都因为这个原因来转户的话,对泰阳损失不小。不过三位经理询问了情况后,稍加挽留无果后,基本都给他们办理了销户手续。他们只是恳切的告知客户:“如果你们公司屏蔽不可能就屏蔽我们一家,可能再过几天湘财的也屏蔽了,转来转去非常麻烦。”仅仅一句话,让我感觉对客户服务,几位大姐都功力深厚,她们既不强加任何东西给客户,也不是无所作为,把这个服务的尺度拿捏得刚刚好。显然,她们对客户的告诫都非常有道理,当客户真正遇到这样的情况,又要转的时候,自然会回想到当初这边经理的告知,想必也是感受非凡。
在泰阳最后的几天,帐户清理基本完成,我们很荣幸的走进里面的办公室,听罗老师在有时间的时候跟我们“讲课”。罗老师很健谈,平时在办公室里非常活泼,和我们谈话的时候让人老练实在。他从来不吹嘘,而是实际讲解一些问题。从和他的交流来看,便知此人做事逻辑清晰,有条有理。他首先询问了我们希望学到什么样的东西,然后结合实际跟我们讲解。还让我们回去整理好自己想要知道的东西,这样能更好的和他交流。每每回答我们提出的问题,也是层次分明,轻重有别。我还趁此机会跟他交流我的论文方向——公司债券。他表示我这个题目还是不错,可以好好写写,另外还告诉我长江电力是目前我国唯一一个比较规范的发行典型公司债券的企业。当天回来一查,不由得感叹罗老师这条信息太有用了。
罗老师虽然拥有多年的从业经验,仍然为人谦逊,跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比较熟了,说话也放得开。我心里有一些问题自己感觉很低级,但在罗老师面前也敢拿出来问了。那天我问他中石油为什么会这样下降——在看盘中间这是我一直不解的一个问题。他一步一步给我分析,市场承受能力,价值高估等等。他告诉我那天中石油开盘,它的定位价格是16.7元,但是在市场上,这只股票的价值被严重高估,他当天晨会讲解的时候就明确指出中石油如果超过开盘价超过四十,那么价值就已经严重高估,如果超过四十五那就要毫不犹豫的抛出。此时他把中关村的k线图给我们看,真是一个讽刺的参照。唏嘘不已的同时,忽然明白理性的投资多么重要,虽然中国股市存在着不少投机行为,但是在这个大鱼小鱼都要生存的海洋里,如何作一只聪明的审时度势的鱼还是要通过不断的学习和经验的积累。
和罗老师相处的几天中,有时候我还是觉得分析师就是有点神奇。比方说有一次早上他跟我们分析如何看股票的前景,他特地拿中集集团,万科a作了说明。说,虽然这些股票现在不是特别吸引人,但是你看看他们从事的什么行业,都是国家政策倾向的方向,这样的股票才有投资价值。结果当天上午,中集直接涨停。
我很希望知道罗老师的股票分析思路,于是就和同学拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,罗老师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线(罗老师特别强调的)的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在罗老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。
两个多星期的实习很快就走到了尾巴上,而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。在此,再次对泰阳所有共事过的同龄人,以及悉心指导我们的长辈们表示感谢,从你们身上所窥见的敬业爱岗,认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。
短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各项hse管理规章制度,认真履行hse岗位职责,提高hse意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各项hse 活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自己,磨练自己,充实自己,使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取建议,以最大的努力去工作,以 最大热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
三:
编辑部的工作者闷每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
编辑部的工作既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果细心。他们不可能做出如此高质量的新闻节目。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益匪浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下,“有志者事竟成”。
我已经在公司安全部部门工作了半年,在这半年里,我收获了很多,学习了很多。在公司领导和同事的关心支持帮助下,我快速的融入到公司这个大集体当中,严格遵守公司的各项规章制度,按时完成领导交代下来的各项工作任务,努力学习,提高自身的技能,能够较好地独立完成各项工作任务。
在这工作半年来,我在共工作上也有不足的地方,在工作上只是按部就班的完成领导交代下来的任务,没有对工作增加自己的想法,对工作理解的不够全面,原因一方面是自身经验不够,对工作不够熟悉,使学习内容与工作联系不到一起,自身理论知识不够;另一方面是自身自主学习意识不够强,对工作学习时不够主动、积极,只满足于完成交待下来的任务,没有钻研的精神。
在新的一年里,我将要加强自身专业技能,在工作中努力学习工作知识,多学习、多思考, 增强自主学习的意识,多去工地中学习,多看多思考,增加自身的经验,做好自己的实际工作,严格要求自己,对待工作要认真负责,争取明年工作做得更好。
20xx年xx月xx日中午12点50分,大家准时集合在实验楼旁。经过了约半小时的车程,我们在老师的带领下来到了位于千佛山校区的机械类实验室。
这次的实习我们总共参观了三间实验室。
我们首先来到第一实验室,老师向我们展示了一些传统的加工方式,传统车床,加工齿轮的滚齿机,铣床,牛头刨床。随后,老师向我们展示了测量表面粗糙度的仪器,精密测量的三坐标测量仪以及放大倍数很高的超级显微镜。三坐标测量仪是指在一个六面体的空间范围内,能够表现几何形状、长度及圆周分度等测量能力的仪器,又称为三坐标测量机或三坐标量床。三坐标测量仪又可定义“一种具有可作三个方向移动的探测器,可在三个相互垂直的导轨上移动,三坐标测量仪的测量功能应包括尺寸精度、定位精度、几何精度及轮廓精度。
第二间实验室与第一间相反,展示的是一些先进的特种加工方法,不同于传统的机械类加工方式,在这所实验室中,机械零件的加工方式主要是利用电能、热能、声波等新型工具,来高效节能快速安全的完成加工零件的工作。
由于时间原因,老师只向我们详细介绍了电火花加工的几类机器:电火花加工时,脉冲电源的一极接工具电极,另一极接工件电极,两极均浸入具有一定绝缘度的液体介质中。工具电极由自动进给调节装置控制,以保证工具与工件在正常加工时维持一很小的放电间隙。当脉冲电压加到两极之间,便将当时条件下极间最近点的液体介质击穿,形成放电通道。由于通道的截面积很小,放电时间极短,致使能量高度集中,放电区域产生的瞬时高温足以使材料熔化甚至蒸发,以致形成一个小凹坑。
数控电火花成形加工:该方法是通过工具电极相对于工件作进给运动,将工件电极的形状和尺寸复制在工件上,从而加工出所需要的零件。
精密电火花线切割加工:该方法是利用移动的细金属丝作工具电极,按预定的轨迹进行脉冲放电切割。按金属丝电极移动的速度大小分为高速走丝和低速走丝线切割。
最后我们来到了高级数控机床实验室。其中很多均是从国外数控机床公司进口的,其中一台德国进口的数控机床能实现五个方向的运动,使加工产品的适应性更强;有的机床转速能达到6000—8000r/s,远远高于普通机床,因此在生产过程中,效率更高,精度更高。其中还有几台机床是x大学和沈阳机床厂联合设计定制生产,价钱高,转速快,让我们感叹学校机械专业技术的先进。
参观完最后一个实验室,我们的第二次实习到此也就告一段落。这次的实习让我认识了很多的机械制造工具,开阔了眼界,也了解了很多关于实际操作生产零件的流程,获益良多。
在大学里上的是旅游学院,当然学的是导游专业了,毕业后如果没有什么大碍的话,我就是一名景点的导游了,这是我喜欢的工作,因为我就是喜欢玩,希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。
不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。不是说不实习将来工作就一定做不好,实习就能将工作做好,这只是一个相对概念。不过总的来说,实习好处怎么说也是比坏处大多了。
一、实践的内容:从事的是导游的工作。
二、实践时间:20xx年1月28日20xx年2月15日
三、实践单位:旅行社
四、旅行社简介:旅行社有限公司,是经xx省旅游局、xx市旅游局批准,经xx省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车业务。该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。自开业经营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。立足于“顾客至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。
五、收获与体会:
(一)收获
当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。也可以这么说,上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。当然,也因为是实践了,亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!
(二)散客团操作过程的挫折
1、旅行社出了漏洞
旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的,不能说完美,但是相信不会与计划偏离很大。偏偏千计算万计算在我出的这个团就是计算漏了要派车去把一批客人接到指定的上车地点,客人由早上6点半一直等到8点多,客人的心情也就可想而知了。
2、心理压力让人疲惫
或者说体力是当好导游的首要因素,这个往往会令人望而生畏。我不少的同学在考虑是否要考抚顺的旅行社证的问题很大部分只是集中在“能不能坐车”“身体素质怎样”等体力的问题上。体力虽然说是当导游的黄山旅行社要求,但是我觉得体力上的考验其实算不了什么,心理上的压力才是真正然人疲惫的。
3、散客团,顾名思义的“散”
一个团人数不够而出现的拼团的现象又怎么可能只是偶然呢?拼团也就拼团吧,但却没想到一个团居然可以“散”成这个样。前几天出的就是这样,把两个团拼在国际旅行社也就罢了,居然还往团里插进了4个自由人(只包来回车费和两天的住宿)和2个单跟车的客人。连师傅也无奈地摇了摇头:“拉了那么多年团,还是第一次有那么散的啊!”
4、车子出问题
车子在路途中出现故障,这在网上或者很多有关这方面的书上的案例都会出现,没想到这样特殊的案例也会出现在我的身上,也是这个团,因为是汽车游,路途本来就长,客人坐得已经有点疲惫,本来是计划12点半左右吃午餐的,结果车子加挡的线断了,被迫中途修车。客人甚是无奈,又饿又累的,我也无奈,因为我只想平平静静地出好这次团。客人有意见是在所难免的,还好修车的时间不长,只用了20多分钟。客人对我也表示谅解。
5、客人之间、客人与司机之间、客人与地陪之间,导游中间人难做
散客通常是指去异地独立旅游者,有时也被称为异地个人旅游计划。实际上,对于散客一直没有一个十分明确的定义,简单地理解就是与团体旅游者相对而言的。在散客团中,因为不是来自一个团队的,团里最缺的就是理解与谦让,座位排序的前后在很多时候也会成为挑起矛盾的一大要素。当然这要的就是协调。这个还不算是个大问题。在团中,因为是纯玩团,没有购物点,地陪要赚钱也就要靠加点了,这个团中,加点是地陪跟师傅都可以拿到一定回扣的,作为全陪没钱赚也没什么大不了,这本来就是旅行社安排好的。
6、司机不认得路
作为新手来说,我可以坦诚的说大多数景点的路都不知道怎么走,只有走过两三遍才会有点印象,所以带路基本上全都依赖师傅了。假如师傅不认得路,那可真是盲头苍蝇了。事实上,一般师傅还是知道该怎么走的,只有少数外地的师傅对某些细节的点不太了解而已,不太清楚具体的上车点在哪。
(三)总结
总的来说,导游的工作可以用“喜忧兼备”四个字来形容!就像有人说过的,坐在车上摇荡的时候好像忘记自己是从哪来的,要到哪去。同时又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么说,这次我的旅行社实习学到的东西实在是太多了,这对我将来的生活是一笔巨大的财富,我会受用一辈子的。
什么事情只要自己去经历了,去感受了,才能学到东西,这是亘古不变的道理。以前的我总不相信自己,觉得自己不行,可是等到自己去试了,我发现只要我努力了,我会和别人做的一样好!
天是永远无止境的高的,可是我的心志比天还要高,也是永无止境的,我自信只有打不死的心态我才会在老的是时候感觉到疲倦。只有顽强,前面的路也许会更彷徨,不过我相信我会战胜一切困难的!
时间过得很快,经历了将近一周的实习,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,实习活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”
这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
这次的实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最 基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最 好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最 好途径。
通过亲身
在本次的实习中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
艰辛知人生,实践长才干
通过这次的的实习活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在实习活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
总的来说,通过这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,实习是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
迈入了大学最 后的一个学期,为了能够更好的了解和接触社会,实习是必不可少的一个重要环节。而一个好的实习经历不光可以为找工作增色不少,同时也能够使自己快速实现从学生到职业人士的转变。现将我在实习记录如下。
xx集团是一个家具公司,是香港的一家上市公司,总部是在香港。成立于1985年,是国内最 早从事家具设计、生产、销售一体化经营的家具企业集团之一。是目前国内家具产品系列配套最 齐全的家具企业集团,从卧房家具、客厅家具、书房家具到沙发软体家具、床上用品,从青少年家具到成年家具等,产品配套齐全,经过近多年的持续发展,xx集团已成长为中国最 大的民用家具生产企业之一,产品遍布海内外近850家营销专卖网点、分销中心和旗舰店。
初次在一个有着二十多年历史的家具公司实习所要面临的困难真的很多。首先我学习的专业和家具基本上是没什么联系的,对于家具知识的匮乏严重影响到我的实习。所幸在到公司的第一个周内,公司组织了对实习生的培训。我同来自各个地方不同学校的实习生一道被安排去工厂参观,聆听车间主任的解说。从车间木材的选购到成品家具的出厂等10余道工序。我们基本的了解了家具的生产过程。在这个过程中我们亲眼看见了一块块木板是怎么样加工成家具的版面的。生产车间刨光,打磨,烤漆等一系列生产环节也给我留下了深刻的印象,无数个普工带着口罩在车间忍受着灰尘和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作着。想想在学校里安逸的生活顿时汗颜。
在开始第一个周的时间里,公司对实习生的安排是:白天参观工厂了解家具生产,晚上安排公司讲师讲解企业文化。对于我们不懂的方面进行答疑。给我最 深的还是这个公司的企业文化,对于公司的各个员工它不光要求你发挥你个人的潜能,同时也要求你注意合作和团结。每个员工都可以报名参将公司的内训师培训,将自己的专长拿出来和大家分享。公司会不定期的举行一些培训和考核,发现人才,安排适宜的工作。而对于你不懂的知识你可以向公司任何人请教,不必担心他们会藏而不说。这种环境下公司许多员工都报名参加了自考给自己充电。有些老员工还不时地向我们实习生请教一些书本上的知识,给我的印象很深。
三月中旬正好是一年一度的家具展,和许多家具公司一样也十分重视这次展销会。在结束了开始一个周的培训后我们一批实习生就被安排到了具体的实习岗位进行实习。我被分到了公司的现代事业部下的营销部门,被一个老员工带着。工作就是联系老客户,发展新的客户,寻找更多的经销商和代理商。由于展销会的到来,公司的所有员工基本上都不能出差了,要留在公司里面备战这次家具行业的"盛典"。
我一直很相信一句话——"态度决定高度"。在忙活了半个多月后,这次展销会终于结束了,我们也不再那么忙了。稍微闲了一点,公司在进行展销会总结的时候,老总也是很满意的,带我的师傅也顺利的完成了公司交给他的50万的订单的任务。他也很高兴的请我们几个实习生出去吃饭。
在酒桌上他很真诚的向我们说起了他刚进公司的努力:每天会早早的到办公室收拾好自己和他人的办共桌,遇见事情抢着去做,和同事处理好关系等等。踏踏实实的做人,认认真真的做事。也正是这种态度所以现在的他,在别人的眼中也算是混的不错。听着这些话真是叫我明白了很多。正是缘于这种兢兢业业的态度,你才能过的比别人好。天上不会掉下馅饼来,做好准备争取机会并且努力,这样面包总是会有的。
四月初我结束了在实习返回了学校,虽然在这次实习中还有很多东西亟待我去学习,但是这个经历本身也让我懂得了很多。现在的我正处于正式步入社会的准备阶段,有很多东西需要我去学习和准备,做人和做事。虽然这之间可能会有很大的落差,有很多的困难。但是想想曾经的这段实习经历,我坚信一切都会好起来,只要有信心肯努力,没有做不好的事情。
实习目的及意义
机加实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。然而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的2个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。
岁月如流水一般飞快的流过,为期两周的机加实习转眼结束了,但带给我的感受却永远的留在了我的心。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。
在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!2个星期,短短的2个星期,对我们这些数控专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。机加实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。什么是数控技术?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的机加实习。本次机加实习由王建、阳乾权2个老师带领,这次工2个班参加实习。另外一个班和我们班交差着去实习工厂上班。第一个星期,是我们班的早班。第二个星期是他们班早班。
实践是真理的检验标准,通过两星期的机加实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
很快一两年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。
一周的机加实习带给我们的`,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。我们知道,“机加实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!大学生实习报告篇9
一、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门,踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全,社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!
二、海程邦达,我能为你做些什么实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力,认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的"特殊文化"!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,"物流"算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在"战国时代",足可以用一个"乱"字来形容。其实,打价格战,无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌,增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务!
从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合,必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。当然,以上仅仅代表我个人的想法,是"井底之蛙"之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在和邦达结缘之后,我一直在为自己"估价",也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲,不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的邦达人而努力!
一、实习目的
作为大学生的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的。
通过实习,我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、工贸有限公司简介
工贸有限公司成立于20xx年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一。
公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保护局的环保要求。公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境。
公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠。
经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在多个省、市、地区设有网点。
三、实习内容
实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的力量,企业才能持续成长。
负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。
首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICALORER/PURCHSE。
接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料。
我们需要要了解了各种产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种产品的熟悉程度之上的。通过几天的学习,把公司要出口的主要产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,就可以了实际操作做基本的业务开始联系客户,报价,谈判等等
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓。
起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
四、工贸有限公司外贸发展的现状及建议
(一)工贸有限公司外贸现状
公司主要出口业务量增长比较稳定。公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场
环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期。
公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为
本公司增加了新的市场竞争能力和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础。
(二)行业发展建议
第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变。国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备。
二是企业要千方百计满足消费需求。要突破阻碍,要进一步提高企业自主创新能力,大力推进技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度。比如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求。
三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作。
四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视人才培训,提高员工素质和技术水平。
综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品。更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术。
五、实习总结
这次实验虽然只有短短的四个星期,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
1.要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。
2.要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
真诚,诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
3.团队精神
要团结协作,善于沟通。像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间,任何一个公司都是由众多部门组成的。
要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。要从从失败中吸取教训:成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
4.自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
通过这次实习,我们收获了很多课堂上学不到的知识,比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程,巩固与深化已经学过的理论知识,提高了在贸易实务这方面的操作能力,掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,为以后的工作打下良好基础
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
我同时也学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
实习学校:
实习时间:
指导老师:
实习班主任:
实习班级:
实习内容:课堂教学 班主任工作 教育调查研究
教育实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过实习,我们将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我们更好地胜任教师这个角色。在班主任工作方面,通过实习,我们对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。实习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我们仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!
向南小学,九年后再次走入这所学校,给我一种既熟悉又陌生的感觉,一种亲切的贴心。九年的时间,让这所学校有了飞跃性的发展,成为广东省一级学校。短短两个月的实习,这里热心的老师、热情的同学,都让我体验了许多、感受了许多、成长了许多。
实习第一天,带着期待,带着不安,在主任的带领下,我见到了我的实习指导老师,同时也是我的实习班主任老师,一位年轻、有魄力的女老师,曾老师,在以后的实习中,她身上所表现出来的认真与魄力,确实深深地触动了我、影响了我。在她的指引下,我很快认识了我的实习班级二(3)班,认识了41个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张稚气的小脸庞给予人一种充满希望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最初,曾老师总是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上讲台之前,在平时的课堂练习讲解与批改中,让我参与到课堂中,参与到孩子中,让我少了几分局促、少了几分隔阂,很快地融入到这个班级。实习第一天,跟班、听课、批改作业,开始了我的实习之旅。
实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作和教育调查研究。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
(一)班主任工作
基本情况:组织了一次 我尝试,我快乐 的主题班会;
带领学生出了一次 安全文明歌 的黑板报;
在一(4)班兼职班主任两个星期;
一个班级就像一个大家庭,班主任工作的好坏直接关涉到这个班级的优劣,直接影响到这个班级的课堂教学质量,是保证教学质量的基础,牵涉到方方面面,是教育实习的重要组成部分。初期的班主任工作学习,很机械、很重复,只是简单地跟早读、跟操、跟值日,以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务、如何与家长沟通,从看的角度去学习,感悟其中的微妙之处,注意其中的细节问题,努力地记忆,努力地模仿。实习中期,因为一位老师临时因事请假,我接管了她的班级,来到了一(4)班。在两个星期里,我以外行人的身份担任了这个班的语文老师,完全以一位班主任的身份融入到老师中、融入到学生中,独立地做着班主任工作,教学、出操、分早餐、应付学校的作业检查、处理班里的事务、做学籍册等等工作都让我体会到了作为一名小学班主任工作的琐碎,同时也感受到了作为一名老师、一名班主任的责任,对班主任工作有了一个更直观的认识。实习后期我将一(4)班的工作移交回了给原来的班主任,回到了我原来的实习班级,再次投入到跟班中,工作依旧很重复,可是已经让我有了不一样的体会。通过看、通过做、通过想,对班主任工作我有了以下几点的领悟与体会:
1、重视学生安全,安全排第一位
在小学阶段,尤其是低年段,小学生的年龄仍比较小,心智仍未成熟,仍需要老师在身边监管,而安全问题则成了首要问题,它包括了交通安全问题和校园安全问题必须严肃及时地处理好安全问题必要时会联系家长,这让他们明白什么是可以做的,什么是不该做的,保障学生的安全。
2、明确要求,让学生养成良好的生活习惯
在小学,对学生的生活要求都是很细致的,都是一些很细小的问题,然而在这些小问题上却必须明确要求,对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励,而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施,让学生从小就养成良好的生活习惯。
第一阶段:酒店餐厅部服务员
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
第二阶段:酒店餐厅部吧员
作为一个吧员,你要熟悉每一种酒的名字及价钱,啤酒勉勉强强还可以过关。白酒就麻烦了,有年数之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度数之分,等等.再就是我们要会冲各种茶和咖啡,并且当面为客人表演.
第三阶段:酒店客房部服务员
在客房部实习,对客房工作当然是了解了.今天在我再三的要求下经理终于同意让我来客房部实习了.说实话我在客房部实习时间比其他部门都久.我也大概的总结了几点.
一. 需要记忆的内容较多,要求服务规范化
(1)记忆内容从服务员自身做起,如女服务员要求盘发,服装整洁朴素大方,言谈举止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握对讲机的使用方法。
(2)记清楚房间物品摆放位置,小吧台小吃以及冰箱里的饮料。
(3)熟悉房间设备及其使用,如数字电视、空调、吹风机的使用等。
(4)严格按照做房程序清洁打扫房间。
二. 工作量大,又脏又累有时还得受气。一些团队入住酒店,上午开会时要对房间进行一次小整理,一层楼16来间房仅两个服务员,尽快赶在客人回来之前完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开,房务中心就汇报说有客人已入住,服务员要迅速查房后赶房,一间要10来分钟,有些邋遢的客人,房间满地狼籍,烟头烟灰茶叶散落一地,房间里充盈着浓重的酒味。
三 . 查房,整理工作车工作间,点好布草。房务中心报说客人退房后可以查房,查房需要细心不可心急,要留意房间里物品是否齐全,电器设备有没有损坏,床单是否染色,房间里小吧台,还有卫生间里代销品有没有消费。如果有漏报错报,则由服务员签单赔,所以不可马虎。
服务员工作都有工作车,主要放置布草和日用品等,还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好,布草叠放要整齐方便点数,工作车工作间保持干净。每进入一个房间,都要写上进出房时间,并备注有没有损坏物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
第四阶段:酒店前厅部服务员
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
一.接待
作为一个宾馆的 酒店前台接待我们每日的工作包括了:
1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00)
(1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项。
(2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。
(3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。
2.了解并处理当天的主要工作(08:00~09:00)
(1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。
(2) 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。
(3) 当天客房销售余缺情况等。
3.检查日常工作(09:00~14:00)。
(1) 内宾登记表和外宾登记表。
(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。
(3) 权限、价格执行情况,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。
(4) 资料存档。
4.检查工作完成情况(14:00~17:00)。
(1) 次日离店表、加班表和客房误差表。
(2) 检查工作的完成情况及其它。
5.思考及了解。
(3) 明日贵宾抵离活动情况,明日客房出租和余缺情况及其它。
6.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。
7.注意事项。
及时向部门通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情况.
(1) 客人向前台反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件。
(2) 协调好同事关系.
二. 退房及费用结算
前台收银分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量 情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压 力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多 的吸收经验,迅速成长.但是,问题也是显而易见的由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性.所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是 可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升.另外,宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统, 但是没有得到很好的应用.对于这个问题,我做了一个简单的分析.问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样.但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置OK房――准备新客入住.在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高.因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来.主要的做法有以下两点.
1、 重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的.实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工.
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况.
实习收获和心得:实习已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的吧,不管怎样,虽然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧:
1.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人,真的我们必须大度的接受,我们必须学会忍耐,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太感人了。
2.无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“服务要有灵性,否则自己很难在这里立足”。
3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的吧,这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获.
4.要学好英语,真的这是感受最深的了,英语在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了,如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。
5.我收获了一个美丽的回忆和经过,这将成为我人生的一个美丽的驿站,在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。
6.我同时收获了一个生存的技能,以及人生很重要的朋友们,真的我又要感激了!
最后的展望:我们已经是大人了吧,所以我们一定要明白自己要面对的是什么,不管如何我们都要坚强,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给别人增加那么多的压力和负担,我们一定先解决自己的问题,在试着总结以下自己以前所走过的路程,为以后的发展奠定一个基础吧。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处,不断的创造奇迹,创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强,我们都会乘风破浪,我们都会闯出自己的世界。
对于将来的展望我已经有自己的安排和打算,本来我打算自己继续的深造升本,可是这次回来我突然的改变了注意,我会把在学校的学习放在以后,我知道我们还要学的东西还是很多的吧,但我想先去自己喜欢的酒店中工作几年的吧,我会依旧的塌实,依旧的勤劳,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学!
后记:汪国珍说过:“既然选择了远方就风雨兼程吧!”是的,实习已经结束了,再以后的学习和生活及工作中,又会有新的情况和艰难,但我们必须变的足够的强大和坚强,加油吧,朋友们,我们的未来不是梦,我们的目标在远方,我们的希望在远方,我们的成功在将来,加油吧!我们的未来真的不是什么空想,只要我们有自己的梦想!
随着计算机的日趋普及,社会对计算机人员的高度重视和严格要求,作为一名在校的计算机专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养较强的计算机工作的实践操作能力;通过努力与坚持, 我以一个实习生的身份进入了贵阳宏瀚数码图文制作中心 。
贵阳宏瀚数码图文制作中心地处贵阳市延安西路31号(省高院右侧),是一家从事图文快印、数码印刷、网上快印、印艺制作开发的专业印艺公司。公司自成立以来,一直致力于创新经营,竭力做实服务体系,稳步增强竞争实力,为未来扩大经营规模打下牢固基础。凭借先进的生产设备、领先的技术人才、高品质的产品质量和完善的客户服务,一直为客户提供无微不至的一流服务,并在贵阳印艺行业树立了良好的形象。在未来的几年,公司将进一步完善服务体系、发展数码印刷、创新印艺流程、引领直接制版、促进行业发展。树立先实、后强、再大的发展纲领,建立具有核心竞争力的快印经营网络,利用以点带面的经营模式,大力推广网上快印.
刚开始的几天由于自己对公司业务及工作方式的不熟悉加之实践经验的匮乏,工作开展得很慢,但是通过同事们的帮助以及自己的刻苦专研,慢慢地我有了较大的进步,可以较快独立完成公司交予的某些工作并参于了他们的策划和后期制作的整个过程。
工作中我常用到photoshopiiiustratort 和coreidraw等软件,用它们来制作顾客的产品,处理图象,制作名片等.在使用这些软件的过程中,通过个人经验的积累和其他人的指点,我从中掌握到了一些在制图过程中使用这些软件的小技巧,这样就在很大程度的提高工作效率.
下面我就简单的谈一下其中最常用到的几种制图软件的使用小技巧:
一.photoshop软件使用的小技巧
1.高解析制作
在用photoshop制作网页图形的时候,许多人为了快速的操作,都会把图选择低解析度进行制作,但是有些滤镜会因为图形解析度的不足,而无法处理,最后出来的效果也很差.所以建议在处理类似情形时,可以先在高解析度下完成绘制影像编辑等工作,然后再向下取样,将影像缩成最后的大小.
2.制作圆角矩形方块
首先在ps中建立一个新文件,在文件上用矩形选取工具画一个矩形框,接着选择选单select—feather,输入半径值,数值越大则圆角矩形的半径越大.在选取区中填入颜色后,取消选取范围.选取选单image—adjust—threshold,由调整threshold level 来改变大小,如此就会产生你想要的圆角矩形的半径大小了.若要产生圆角threshold以获得你想要的庶罩.
3.保留选取范围的大小
当你在ps中使用image size或cancas size改变影像大小时,原本在影像中选取的范围也会跟着改变,如果想要保留原本的选取范围,可以先切换到快速遮罩模式下,然后再选择”image size.使用image size指令会将影像与选取范围一同缩小,若使用canvas size指令则只会将影像缩小,而选取范围仍保持原来的大小,记着再将快速遮罩模式切换成标准模式.
二.coredraw软件的使用小技巧
1.制作动画gif文件
事实上利用coredraw也可以用来制作动画gif文件,你可以将软件中的图层当成动画中一个个的影格,然后逐一输出成gif文件(其它图层上的影像必须称关闭).再利用photo-paint的movie功能,先选择creat from document将第一张gif文件制成movie,再陆续将转好的gig文件以” formfile”插进来,选择”储存成….”动画gif的格式,于对话框中设定延迟的时间和位置,如此就算大功告成.
2.移动尺规
在coreidraw中事实上是可以让你自由移动尺规的位置,只要在尺规上按住shift键迅速按鼠标键两下,就会立即归位.
3.同时旋转与缩放
如果你在coreidraw中,拖拉物件的旋转把手时,同时也按住shift键,那么将可以同时旋转与缩放物件,若是按住alt键,将可以同时旋转与变形倾斜物件.
虽然这次实习的时间只有一个多月,但我的角色确实从一个学生开始慢慢的转变,而且我用实际行动检验了自己计算机知识的掌握程度和锻炼了自己的操作能力,接触社会,接触现实计算机职业,为踏入社会工作岗位做好准备,这次实习使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,也许只有通过亲临其境的实践才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏,明白了工作中需要积极平和的态度来对待一切,虚心接受教导,听取别人的意见。虽然在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是踏上社会工作迈出的第一步,我还要不断努力的学习,争取更大的进步!为以后进一步走向社会打下坚实的基础。非常感谢老板及和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。
三峡之行结束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中国教育报开始为期一个月的实习。
为此,我错过了8月1日陕西省境内的日全食,西安360一遇的日全食。为此,我也没有能和家人、朋友过多地相聚。
但是因为提早来了三天,我有了两个发表文章的机会。祸福相依,孰能辨之。
历数在教育报实习的一个月,除周末外早上七点半起床,赶九点半到报社,下午四点半之后就可以离开。有两天请假,一周休假,一天采访,算来在报社的日子不过13天而已,真正实习的时间,就是15天。这十五天里,我发表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了两个版,有一个版由于粗心数错了行,连累了高老师和排版工作者周六回报社改版;采访两次,一次在紫竹院公园采访4位北京市民,一次在学校用英语采访一位外国奥运志愿者;撰写一份策划,关于高校学生媒体的情况。目前这篇大稿还在酝酿中。
一个月里,我认识了徐老师、高老师、两位张老师、石老师,从他们身上我学到了很多东西。还结识了几位实习生,他们现在都是我的朋友。
一个月里,我接触到正规的报社工作,看到了规范化的运作流程。关于报纸的收获,虽然不多,但也相当受用。
1,定位
教育报的定位是面向全国的教育工作者,所以内容都是针对知识精英提供他们的所需。如此一来,中国教育报成为了教育行业的领跑者。专业化,是教育报做强做精的制胜法宝。也许中国教育报的发行量不如中国青年报大,知名度也没有中国青年报高,但是它的广告收入和记者待遇,确是远远好于前者。正是因为定位准,才容易出奇制胜。相反,如果和其他报纸一样都做大综合,竞争太过激烈,想要做到不可替代,实在不那么容易。
横向定位于教育行业,纵向还要定位于主流媒体。既然是主流媒体,那么重大事件、主流声音就绝不能缺少,否则就是将自己边缘化。所以汶川地震、奥运会这些所有媒体都在报道的事件,教育报也出了若干个专版,而且做得很精彩。
经纬坐标精确定位之后,接下来便是细分工作。文化周刊一周四五六日出版,每个版面分别定位为“人文焦点”——关注教育周围时代文化现象,“人文博艺”——培养知美爱美文化情怀;“人文文史”——为教育提供人文常识;“人文笔记”——记录教育时代的心灵和生活。
我第一次对定位和口号的感觉如此清晰。人文焦点记录文化新闻和学术事件,人文博艺是阳春白雪的琴棋书画,人人文史介绍历史故事和文化常识,人文笔记则刊登教师们的感悟和点滴。这些文章的起点都非常高,因为精品的层次都是在大众文化之上的。
2,策划
每一次出报,都涉及到精心策划。这个选题不能陈旧,不能浅显,更不能离群索居。所以我若干次的策划都被否了。有过丰富媒体经验的人,总是一眼就能看出这个选题的时效性与实施难度。徐老师说,当记者最难过的坎,也就在与策划选题。因为能做记者,笔头功夫都一定不成问题,差异就在于能否找到好的选题。我在青年人大也有一年多的选题经验,现在看来还是差几个层次。
每一次选题策划好准备实施时,教育报都会做出一个书面策划。即便只是一个版,几篇文章,也会有详细的介绍:都有哪些文章,大概多少字,这些文章和整版主题是什么关系。纵然精短,但也能够帮助所有参与者明晰方向。
3,采访
我没有系统地学习过新闻,只是有一些在青年人大的实践经验。所以采访,也都是凭着感觉来。以前在青人有过为数不多的几次采访,都是很简单的确定主题设计采访提纲,然后约学校的老师进行就可以了,甚至下课堵在老师门口随便问两个问题。而在教育报的两次采访,让我深刻明白了什么叫采访。
首先,给你一个选题,告诉你我们需要一篇什么样的文章,给你限定时间和字数,剩下的事情全权交给你。
三千多字的大稿,我和两位实习生讨论,分工,然后各承担一方面的写作。
我需要写的是奥运对北京市民带来的影响。从文明程度、生活习惯以及我所没有想到的方面。我决定采访几位北京市民。
第二天早上,我早早起来,去紫竹院公园走访早晨锻炼身体的人。锻炼身体的人很多,我需要寻找看起来不那么忙,比较面善好说话的,并且有一定文化层次能说出个一二三的市民。选定采访目标之后,在距离他们五米时就要开始微笑,伸手不打笑脸人,这也是拉近距离的一种方式吧。果然她们看见我微笑着走近,也笑笑跟我打招呼。一开始我有点紧张,一上来就直奔主题,说,我是教育报的记者,现在在做什么文章,想问她们几个问题,还煞有介事地拿出手机录音。结果我采访的第一位大妈一下就紧张了,只是不停的重复北京变得多好多好,心里有多高兴,但是说不出具体的细节。在我的提示下也只是对文明程度进行了评价而不是描述。五分钟,问不出什么东西的我只好无奈地离开。采访第二位市民时我吸取了教训,现在旁边观察了她一会,然后走上去随便聊了两句,再开始进入正题,也没有提录音的事,我们聊了20分钟,说到了很多我没有想到的问题,除了公众的素质,还有政府的作为。第三个人是刘阿姨,这次她在唱京剧,我坐在旁边听了一会,她唱完我立刻鼓掌,虽然基本上听不懂。阿姨挺高兴,我们就坐一块开聊,整整聊了一个小时。我压根没有提我是来干什么的,只是在聊天中不经意地将话题朝这个方向引,结果的得到的信息大大出乎我的意料。写新闻稿就是在讲故事,所以细节是最重要的。而采访就是在不断地挖掘细节。
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家xx公司实习,我在公司主要工作是,对一些新客户的发展和老客户的维护。
一、实习时间与地点
时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日
地点:xx公司
二、实习目的与任务
(一)实习目的。
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
(二)实习任务。
熟悉业务流程,熟练操作平台,能够与电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三、实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记。实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四、实习形式
以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。
五、实习内容
xx公司成立于20xx年。总部设在,在等城市设有直属分公司。xx公司拥有专业的技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使xx公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”是我们的目标。
20xx年x月x号,我开始了为期一年的实习。本次实习是以现场跟班实习为主,跟班实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。
1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的给业务部,做一些细节上的了解。
2、报价:业务部及时回复客人查询,确定好货物条件,给客户做正式报价。
3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。
4、下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
寒假的安排是最没有悬念的,无非是和去年一样在街上摆个小地摊卖点年货。人们喜欢在年前在家里大扫除,把家里整理得焕然一新,最近又有很多人买了新房子,在年前装修好后正想买些花作为装饰。于是,大学中的第二个寒假,体验当花摊贩的生活又开始了。现在想想,感觉与以前真有所不同了呢。以前的几个年头老爸也会卖花,还总想把我带着,可是我碍于同学都是近处的人,不肯跟他一起,宁可宅在家里看电视也不想出去体验一番。去年,在老爸的鼓舞下和他一起出摊了,初次尝到了挣钱的甜头,学习心得体会短短的几天时间让我得到了一千多元。想着以后花着自己挣的钱,我就觉得自己离独立又进了一层了。兴奋和得意一点点的烘托了我的成就感,下定决心,这个寒假再大干上一票。这个寒假如期而至,情形就与去年有点不同。仔细想来,去年我能挣那么多钱。
还是老爸在暗中出了很大的力,他教我怎么跟顾客谈价钱,怎么把我们的花迅速的推销出去,通常是他谈价,我收钱,那么从别人手里得来的钱自然就进了我的口袋。今年,老爸因为有些事,不能和我一起。从始至终我只好一人守着小摊,独自面对各类买卖人。我的花摊 一瓶花说实在的今年的感觉并不好。我坐在各类各样的摊贩中间,觉得嘈杂不堪,第一次觉得周围的环境竟是如此糟糕。因建筑开发引起飞扬的灰尘,随处可见堆积着废弃掉的菜叶和做早点的小贩倒在路上的积水,还经常会看到相邻的卖菜摊贩互相撕破脸来开口大骂,却只是为了对方占了自己摆菜的位置,虽然前一天两人还很愉快的在一起闲聊。我看到这种场景,总会想起一句话,商场如战场,没有永远的朋友,只有永远的利益。卖对联的小摊 卖鸡蛋的小摊这样说可能会觉得有些玄乎,可能也觉得没有那么严重,在那样的一条路上,大家都只是卖菜、卖茶叶、卖老鼠药或者其他做点小本买卖的摊贩。
不能与商场、战场那样范围宏大,氛围壮烈的场景相提并论,但是置身于那样的环境中,不产生一点压力还真是不可能的。对于今天是朋友,明天是路人的沧桑变幻让我还真有点难以接受,心里多少还是有些责怪这些人太过于重视自己的利益了,简直就是利欲熏心!责怪归责怪,鄙夷归鄙夷,但是对于这些常年做买卖的小贩,有一点我终究是不如他们,那就是怎样做好一单生意,抓住每一位来过摊前的顾客。多天的不雅察和亲身体验,让我总结出了几点。首先在气场上就要强于顾客。当然顾客会觉得不一定非得要买你的东西,但气场强与他,会让顾客多少产生一点不买是种遗憾的感觉。然后利用这种小小的遗憾向他们介绍商品的性能、好处,让他们产生认同感。最后就要谈价格了,很多时候顾客对于采办会犹豫,无非是因为商品价格与他们心中的估价有出入,但如果他们真的急需或诚心想买,也没有多少人会太在意价格的。
最后一点也是最重要的一点,很多人会直接直奔主题,问价。回答得不好,轻则顾客还价,重则顾客不仅掉头就走还会丢下一句气死人的话来指责你。如此一来,就让我想到了见什么样的顾客说什么样的话。这种想法让我觉得自己很龌鹾。老妹戏说我已经被同化,变成了一个不折不扣的小市侩。不过再想想,能做到这样也很不容易,至少要能一眼就判断出来对方是什么样的顾客,是否有买东西的意愿,什么样的价格比较适合他,我应该坚持的低价又是多少,如果能判断出这些,那也很了不得呢。老爸说,经商就是要用各类方法把自己的东西推销出去,白猫黑猫会抓老鼠的就是好猫。邓爷爷的这句话用到哪里都能成为真理。记得去年感受最深的就是在顾客买完东西之后要进行“安抚”。很多人买了东西仍旧是将信将疑,于是作为卖方,我常会说一些称赞顾客眼光独到或者肯定的保证顾客所买的东西是值得的之类的话。一来我打消了顾客的顾虑。
省得顾客突然不想买,给自己造成不便,二来我卖出了自己的东西,也赚得了钱。今年这条好不容易得来的“经验”,却不奏效了,顾客们貌似现在更“爽快”了,买了就走,不买就不会过量逗留,并无需再过量地说些什么。看来,经验只是一时的教训,任何情况都还是应该区别对待的。年前的天气还是很好的,我每每总是哭笑不得。冬日里的阳光是最值得珍惜的,温暖和煦,可我却要因天气好而出摊,日子还是有点难熬啊。大清早的,坐在路边看着对面做早点的阿姨忙的头都来不及抬一下。相比之下,她的日子过得比我的要辛苦多了。很多时候,人总喜欢与别人比较,与强于自己的人比较,会让自己难过,与不及自己的人比较,会让自己欣慰,所以这两种感觉刚好可以平和着一小我的情绪和心态。比如说我。阳光下的墙角数枝梅 梅花朵朵开摆了一阵子的地摊,明白了,也体会了,最难做的是“熟人”生意。
以前跟妈妈提到这个问题的时候,她会安慰我,对于熟人,不需要抬高价格,只是保本意思意思就行了。可是这样的一句话落在我身上,不知怎的就是非分特别的令我生气。我虽是在这条街上住了二十年的居民,可是人们基本上不认识我,只认识我的父母。“熟人”,与其说是熟人,倒不如说是我爸妈的熟人,或者说是他们认识的人。他们在我这儿买东西的时候,跟我大谈我爸妈的事情,表示他们和我爸妈多么多么的熟识,想借机以加倍便宜的价格从我这儿拿走东西。这是一个很让我愤慨的行为,好面子又好金子。这种事让我接触了一天,体验了一天,琢磨了一天,我终于想到一个更绝的法子,下回再遇到熟人生意,哦不,是与和我爸妈认识的人做买卖时,该撇清的关系一定不能搅和在一起,现在的卖主是我,所谓的“熟”,是想对我爸妈的,而不是我,所以可以说,只要是我不认识的,都不是熟人。
这样说,很有点无情的味道,但无奸不商,要做一个精明的商人,就要分清敌我,学会不见兔子不撒鹰。其实最让我困惑的是我所卖东西的底价。说到这一点,也许会让人觉得有些不可思议,毕竟我是买东西的,怎么会连自己东西的底价是多少都不清楚呢?但我真的不知道,因为我只是负责买东西,而不负责生产。换句话说,我只负责获得利润,而不管投入本钱。也许在父母手下打工,就是有这点好吧,他们给你机会让你历练,又舍不得让你牺牲太多。有些东西他们的底价和我的底价不一样,通常是我的高于他们的。在我与顾客谈价格的时候,我常常弄不清我的底价和父母的底价,到底什么价格可以卖,什么价格不能卖,我总是很模糊的。这样就造成与顾客商谈时,立场不坚定,被迫作出了很多的让步。两个寒假,做着同样的.事情,在那样的一个嘈杂的市井环境里,我真的觉得很不喜欢。不喜欢不代表不能适应。
而是要努力改变,使自己不再在那样的环境里求生存。希望如果自己真的有一天要摆小摊,这些总结能给我一点提醒。
一、暑期认识实习的目的和效用
实习是在校大学生暑期的必修课程,它是正常在校学习之外所进行的专业素质的培养课程,也是毕业前夕的实地准备工作,其总体效用可概括为如下两点:
1、帮助在校大学生深刻理解书本知识,理论联系实际,以真实的会计信息为基础来学习、理解、分析以及评价会计工作的内涵。
2、提升在校大学生实践技能,积累相关工作经验,为毕业后找到满意工作增加相应筹码。
鉴于暑期实习的良好效用,作为一名在校大学生,我深知此次实习机会的来之不易和重大意义,实习期间能够严格要求自己,做事认真,勤于思考。现对此次实习作如下总结。
二、实习单位的经济概况
本次实习,我所在的单位是某某制药股份有限公司。这是一家中小型的制药企业,主要生产某某系列的中成药和中药饮片,主导产品有健胃消食片、复方丹参片等,销售情况良好。 该单位的经济类型是自然人控股的股份制公司,投资主体基本上由企事业单位和个人构成。管理领域,公司设有董事会、股东会、总经理以及分管个项目的副总经理等,拥有较好的管理层次和高效的管理模式。生产领域,公司主体设有销售部、财务部、中成部、生产部、水飞部、后勤部等主要部门,企业分工明确,生产流程清晰。
三、实习过程的具体内容
实习前期,主要接触的是该单位的主营业务概况和日常工作概况。通过认真翻阅单位近期的会计账簿和报表,我大致了解了公司的业务情况,主要是从事药品的研发和药品的销售,收入类涉及的总会计科目较为简单,即是我们所常见的应收账款和主营业务收入。费用类的科目涉及管理、销售费用等。制药类企业原材料品种繁多,产品规格复杂,鉴于企业自身的这些特点,会计核算中明细科目多为企业自行设置,详细到位,便于日常记录登帐。
1、书本上所学的会计科目只是大多数企业的主体科目,具体到各类型的企业,可以充分利用自身特点,形成企业特有的核算科目。
2、书本上所学的费用划分相对来说是比较死板的,运用到实际的企业,应该学会灵活变通,可以根据费用所在经济业务的类型类划分也可以根据费用的发生归属于那个部门来划分,总之,不能一概而论。
随着实习过程的深入,逐渐接触了该企业有关成本管理的内容。总体来说,企业采用的是品种法来进行成本核算的,即以每种产品为对象,对相应批次的原料,辅料,燃动费,制造费及人工费进行合理分配。由于产品成本核算涉及较多科目,平时的原料入库和发出、包材领用、费用耗用等工作都必须严格把关,记录准确,分配合理,这样才能保证期末成本工作,以及之后的产品定价、利润计算、所得税的上缴等问题的有效解决。
本次实习,使我认识到了成本核算是工业企业财务工作的关键。成本会计那门课程教会我们更多的是多种成本核算方法,却缺少了相应的使用范围和利弊分析,致使在学习完这门课程之后,真正的进入一个企业不能很快的应用其中的某一种方法,例如在课堂上我们只是学习了品种法下如何计算每种产品的成本,以及会计核算期与成本计算期的差异,却忽略了它的实际应用,这是在以后的专业课学习中应该注意的。
四、实习的心得体会
本次实习,使我亲身体会了会计工作的内容和流程,较好的衔接了课本知识与实际应用中的差别,对会计工作有了简单的了解,对以后的专业知识如何学习,怎样学习才能更有效有了初步的打算。