实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告,既然这样,那么实习报告该如何写呢?这次漂亮的小编为您带来了国贸实习报告(优秀3篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
前言:
一、目的
为规范《国际贸易实务综合训练》实践课程的操作,特制订本实训指导书。
《国际贸易实务》课程是一门实践操作性较强的课程,因此,对于国际经济与贸易专业的学生,在学习完理论课程之后,安排《国际贸易实务综合训练》实践课,目的是为了强化理论知识,同时提高学生对国际贸易实务操作技巧的熟练性,从而使学生具备较强的实践能力,将来进入工作岗位,能够较快进入角色,熟练完成与贸易相关的实际操作。
二、内容和条件
从国际经济与贸易本科整个课程体系来看,《国际贸易实务综合训练》是其最初接触到的贸易操作课程。而整个贸易实务中操作性内容较多,因此,遵循由简入繁、循序提高的原则,对于本门实践课程所设置的操作内容不宜过深,应该从基础和简单的操作技巧入手。所以本门课程应以讲授外贸单据为主要内容。外贸单据是贸易操作中最基础的,同时也是较为重要的技巧组成部分,学生只有在掌握各种外贸单据正确制作的基础上,才能进入更深层次的结算操作与流程操作。
本课程单据训练所使用之单据,由任课老师事先准备,以纸质形式交与学生复印,并由学生独立手工填制完成。任课老师申请多媒体教室,一方面老师通过多媒体进行讲解,另一方面由学生根据老师介绍,完成对纸质单据的填制。
对于单据的选择,建议使用以下14种外贸中常用的单据作为本次实训的操作内容:进出口合同、信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票。
另外,若本实训调整为3周时间,则可在前两周分别对14种单据做单独训练,而最后一周,由学生动手完成1-3个较为复杂的全套单据制单专业练习。
三、要求
通过本次实践,应使学生全面了解和掌握有关单据的知识,包括每种单据的签发人、单据签发的目的、单据的作用、单据使用的规则、单据内容的准确填制等。通过实训,使学生能够达到对每种单据的熟练应用,从而为以后走向外贸工作岗位打下坚实的基础。
主体:
时光飞逝,短暂的两周的实训结束了,这两周,我们依次学习了销售确认书,信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票的缮制和操作。
第一天,我们学习了销售确认书。确认书与合同有同等的法律效力,二者都是书面合同的主要形式。合同的条款完备,通常用于新客户,而确认书的条款简约,只有主要交易条件,通常用于老客户或一般交易条件已另行约定的用户。除此之外,按照确认书的主体,又可分为销售确认书(self
confirmation)和购买确认书(purchase
confirmation),书面合同不管采取什么形式,其基本内容包括:约首,本文,约尾三个部分。同时在国际贸易中订立确认书具有作为确认书成立的依据,作为履行确认书的依据,以及作为解决争议的依据的重大意义。我们按照老师的指示和要求,根据外贸函电的内容,填写确认书的内容。在填制中,我深刻的发现必须拥有熟练的外贸英语能力才能,才能读懂函电的内容,才能有效填制确认书,不容易处错误。
具体确认书的填制seller:卖方,buyer:买方(不仅要填写名称还要填写地址)NO.:确认书编号date:签署日期
signed
in:签署地,唛头(即运输标志,一般由收货人,参考号,目的地,件号等四部分组成,为了防止货物的误装,如果没有,一般用N/M表示项目缺省),名称与规格,单价,数量和金额直接照抄函电的相关内容,但是必须注意在单价上方填写贸易术语价格,如FOB
SHANGHAI,以及金额下方应填写总金额,同时必须具有总金额的英文大写。转运和分批装运条款,装运日期,保险在函电中都有,可以照抄,但是一般而言保险中covering
后填写基本险种
additional
附加险
from起运地
to
目的地
。付款条件一栏,有四种付款方式,选择一种函电中规定的付款方式,一般而言,四种付款方式为汇付,信用证,付款交单(D/P),以及延期交单(D/A),其中信用证最安全,D/A比D/P的风险大,前者可以在承兑后提取货物,再支付货款,容易对卖方收回货款带来一定风险。单据要求一栏,可按函电的要求填制。最后,确认书的第二页一般关于双方的检验与索赔,人力不可抗拒,争端解决方式,法律适用,文字的规定,买卖双方签字生效。
第二天,我们主要根据销售合同的内容对信用证审核。首先,信用证按照开证的形式,分为信开本和电开本,信开信用证是开证行以书信的格式缮制,并邮寄给通知行,最后送达卖方,而电开信用证是开证行使用电报电传的形式开证并送达通知行,现在国际上主要使用的SWIFT系统的M700/M701格式开证。信用证一般是一式两份。其次。在审核信用证过程中,根据合同逐条审核信用证,尤其注意信用证的到期日和到期地是否为受益人所在地的时间,信用证的金额数字和英文是否匹配,信用证的付款条件是否为即期,运费是否预付,投保日期,投保加成率,投保的险别,贸易术语,以及货物的装运港和卸货港是否填写错误,是否允许分配装运和转运。
第三天,我们学习了商务单证中最为核心的单据-----商业发票,其他单据都是以发票为依据的,以及装箱单。发票的种类多种多样,可划分为:生产商发票,海关发票,领事发票,商业发票,形式发票(内容与商业发票相似,主要用于成交前的报价。根据要求,我们按照销售合同和信用证的内容来缮制发票,在缮制发票的过程中,我再一次深深感觉到外贸英语的重要性,若是连这些基本的合同和信用证内容都看不懂,根本不能缮制好商业发票。一般而言,商业发票To:买方,from
装运港
to
卸货港,商业发票号,日期,合同号日期,信用证编号,开证日期可以根据合同和信用证的内容照抄。其次,唛头,货物的描述和包装,数量,单价,金额可按照合同的内容填写,但是必须注意的是:一是若信用证有关货物的描述中有AS
PER……。等内容,必须在货物的描述一栏填写上;二是单价必须注明贸易术语价格;三是,金额必须汇总,填写总金额必须数字和英文大写两种形式,一般在英文大写的最后加上ONLY。装箱单是对货物的包装进行说明,说明货物的数量,包装形式,毛重,净重,体积,它是商业发票的重要补充。它的填制与发票大体相似,但是在写TOTAL一栏时不是写货物的总金额,而是写包装的件数。
第四天,我们学习了国际贸易中最重要的运输单据----海运提单。海运提单之所以重要由于它的作用:一是运输合同的证明,二是货物的收据,三是物权凭证。提单的填制较为复杂:shipper
托运人一般填写卖方,consignee
收货人,一般填写to
order或to
order
of
shipper
但是如信用证另有要求,应按信用证要求填写抬头这一栏,notify
part
通知方,填写买方,轮船名以及装运港,卸货港,收货地,交货地,提单号码,唛头,货物的描述(这一栏可以简写使用统称,不必与发票一样),净重,毛重,集装箱个数等内容可以按照其他单据照抄,但是运费一栏必须写明是否预付,FREIGHT
PREPAID
运费预付,FREIGHT
COLLECT
运费到付。在这次制作提单中,老师重点讲解了空白抬头和空白背书对提单影响:空白抬头指的是不写具体的卖方或开证行的名称,只写to
order,空白背书指的是背书人提单背面只签字,而不写具体的人名。但是这种做法容易在使用过程中变成来人抬头,对卖方不利,优点是提货操作简单方便。
第五天,主要是根据发票和提单缮制出口报关单。出口报关单是出口货物收发货人或其代理人填制,对进出口货物的真实情况做出申明并提交海关办理出口货物申报手续的法律文书,是海关依法监管货物进出口,征收关税及其他税费,编制海关统计及其他事物的重要凭证。在填制报关单中,尤其要注意:出口口岸,填报海关名称,而非口岸名称,如“吴淞海关
2202”,贸易方式一般填写一般贸易,征免性质一般填写一般征免,结汇方式一般填写信用证,托收,汇付其一。备案号填写用于加工贸易的加工贸易手册的编号,没有就不填。随附单据一栏不是填写提单,发票等单据,而是填写出口许可证等特殊单据。出口报关单其它栏目按照其他单据填写。在缮制报关单中,老师详细讲解报关流程,让我们对货物的出口有了更加深刻的认识。
第六天,我们根据合同资料填写开证申请书。开证申请书是由买方填写并提交开证行开立信用证的依据。在填制过程中,要注意to后写的是开证行,以及货物的描述一栏应与发票严格相符。其他栏目较为简单。
第七天,我们主要学习了出口货物订舱委托和出口货物报检单。出口货物订舱委托书是出口商,船公司或承运人制作的并签发提单的重要凭证,由于委托书中的数据来自商业发票和装箱单,因此在发票,装箱单的数据录入后,应录入信用证的提单条款和相关内容。其流程:由货主出具委托书交给货运代理,再由货运代理向船公司租船订舱。由于订舱委托书不是结汇单据,可以中文或英文填写。在填制其过程中,要注意收货人一栏应填写信用证规定的抬头,如“to
order
of
开证行”,其他内容可以照抄。出口货物报检单是为了货物的检验检疫,一般来说,列入法检目录的商品必须检验,非法检的商品,可有买卖双方自由磋商办理。在填制过程中,应注意集装箱规格、数量及号码一栏填写如:20英尺__1/20’__1,其他栏目可按照其他单据依次填写。在这次课程中,老师详细了出口货物换证凭单,是由于法检商品报关必须提交海关单,而海关单必须有货物实际离境地点的质监局签发的,由于很多时候货物的起运地不是实际离境地,为了避免给出口货物带来麻烦,质监局规定可由货主当地的质监局签发出口货物换证凭条,再由货主到实际离境地的质监局换取海关单。
额__(1+投保加成率),其他栏目较为简单。出口货物运输保险单大体填制内容与投保单相似,但是必须注意应按照信用证的保险规定在投保条款和险别一栏下的项目打对勾,如果由其他的特殊险别,可填写在其他特别条款一栏。以及赔付地点一般写买方所在地,为了赔付方便,
第九天,我们学习的普惠制产地证和装运通知较为简单,在填制前者中,尤其要注意原产地标准一栏,一般填写“P”表明货物是完全原产品,所有给惠国。填制后者中,尤其注意MESSRS下方填写买方名称和地址。
最后一天,我们学习国际贸易中结算货款最重要的单据----汇票。汇票是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。在填制其过程中,必须注意:drawn
under
是出票依据,在信用证下一般填写开证行名称,信用证号,开证日期,托收下,填写合同号,买方的名称等信息。E__change
for
后填写汇票金额,应与the
sum
of
后的英文大写金额一致。Pay
to
the
order
of
后填收款人,信用证下一般为议付行,To
后为付款人,一般填写开证行。
结尾:
这短暂的两周实训让我对国际贸易实务有了更加深刻的认识,也是第一次将专业的理论知识和实际单据缮制结合起来,使我国际贸易的专业方向有了基本的了解。我在缮制单据的过程中,体会到了国际贸易实务的困难,所有单据的填制和审核都不能有丝毫懈怠,必须遵循单证一致,单单一致,与及相关的国际惯例一致,单货一致的原则,单词填写一般为大写,不能有丝毫错误,各种单据必须严格按项目格式填写。不过在此次实训中我也是大有收获,让我的外贸英语能力有了很大提升,记住了很多复杂的专业术语,也扩展自己的知识面。总之,这次实训让我收益颇多,也激发我对专业的兴趣,激励我更加努力的学习,用知识不断的充实自己,为以后走向社会打下坚实的基础。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作,能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
1、校外实习
从3月5日起,我们开始了校外实习生活,第一周,我们参观了大庆石油国际工程公司。大庆石油国际工程公司是经中华人民共和国商务部批准,根据中华人民共和国法律注册成立的外向型企业。该公司隶属于大庆石油管理局,是具有独立法人地位的企业集团,注册资金二亿元人民币。公司从事石油工程技术服务和油气田勘探、开发以及进出口石油工业设备和石化产品。
大庆石油国际工程公司是大庆石油管理局全资子公司,注册资金两亿元。是以从事国际工程承包、石油工程技术服务以及产品进出口业务为主的局属二级单位,是大庆石油管理局在海外项目开发上统一对外的窗口。
公司凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为海外油气田勘探开发提供物探、钻井、测井等工程技术服务;可承担油气田地面工程、炼油及化工工程、电力工程等国际工程项目的分包和总承包。近年来先后为委内瑞拉、孟加拉、印度尼西亚、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄罗斯和哈萨克斯坦等国家的油田勘探开发和地面建设项目提供了优质的服务并取得了良好的业绩和信誉。
作为实施大庆石油管理局外部拓展战略为主导战略的外向型企业,依托大庆油田雄厚的经济实力,凭借先进的技术和设备,以及人才、资源和管理优势,公司全体员工决心在大庆精神、铁人精神的鼓舞下,以一流的技术、一流的服务、一流的信誉,在平等互利的基础上竭诚与世界各国的企业进行各种形式的合作,把大庆石油管理局的油田勘探、开发技术服务、油田地面工程建设、油气田开发及机加化工产品,不断的推向海外市场,从而扩大我局的海外市场份额,为我局带来更大的经济效益。
在大庆石油国际工程公司的学习和参观中,我们了解了如何进行国际工程投标:近年来,无论是发达国家还是发展中国家的石油工程公司都纷纷将战略目光投向海外石油工程承包市场。从国际石油工程过程中既要考虑保证本公司的合理利润,又要考虑报价方案及报价是否具有竞争力,必须做到二者协调兼顾。因此,在投标工作中需要进行大量细致认真的准备工作。笔者根据切身的实践经验和体会,就国际石油工程投标策略、技巧以及保障措施方面谈一些粗浅的看法和认识。而且一个团结、奉献、善于学习的投标团队是保证投标成功的关键。随着石油工程公司国际化经营程度的不断提升,越来越多的公司将通过与外国公司联合投标、雇用外籍专家等方式开展投标工作,而中外方人员的相互理解、沟通、学习、融合,是发挥团队作用的基石。作为国际石油工程的后来者,国内石油工程公司还要善于向其他国内外公司学习。只有不断汲取同行的经验和教训,才能在国际业务发展中少走弯路,尽快成熟起来,实现预期的目标。
还学习了石油工程设计项目管理与国际接轨的一些信息。目前我国石油地面建设工程设计项目管理正处于从国内向国际、从传统向现代转型的初始阶段,与國际大型工程公司的先进管理模式和运作方式相比,还存在着相当大的差距。要实现工程设计管理现代化,必须认真学习和借鉴国际大型工程公司的先进管理经验,结合自身的实际,制定具体的措施,并在实践中不断总结提高。
并知道了石油是中国能源安全的核心:中国经济多年来的持续快速发展,导致对能源需求特别是海外石油需求的不断增长。中国石油安全问题不仅越来越成为中国经济安全和国家安全的重要组成部分,而且面临一系列严峻国际环境因素的影响。充分认识影响中国石油安全的国际环境,采取积极的应对之策,确保中国海外石油供应安全,对于中国全面建设小康社会目标的实现和未来经济社会可持续发展具有重要意义。在现阶段,中国国内能源供求的突出矛盾主要是结构性矛盾,具体表现为清洁高效的能源供不应求,特别是石油天然气的总产量和品种规格的增长赶不上迅速扩大的需求。在改革开放的头20年,煤一直是中国能源生产和消费的主体,在能源结构中,煤、天然气和水电的供求基本平衡,但煤在能源供求总量中的份额却有所下降,从而导致对石油需求的迅速增加。因此,洁净煤的问题不解决,就会在以油代煤、以气代煤的过程中,出现和加剧煤的供应过剩,而油气供应不足的矛盾,形成煤在积压、或用于出口的同时又不得不进口大量石油的局面。因此,在可以预见的将来,石油短缺是中国能源安全主要矛盾中的主要方面,也就是说国内石油供应不足是中国能源安全的核心问题。
最后还了解了石油、伊拉克、安大线、南海的一些关系:石油的战略储备是一个国家对应政治和军事危机的最重要工具,是一种防御性的威慑力量,其作用丝毫不次于核武器,核武器毕竟要考虑使用的局限性,而任何一场近代战争都离不开大量石油的使用。中东地区是石油资源最集中的地区,也是各国家争夺石油的最主要地区。对抗,战争,动乱的原因绝对不是冷战后__文明和伊斯兰教文明之间的冲突,而是对石油这种资源的利益冲突。
从3月12日起,我们来到了大庆对外经济贸易公司进行校外实习。大庆市对外经济贸易公司成立于1988年8月5日是经外经贸部批准注册的大庆市的国营外贸企业,享有直接对外经营权,并可为其它公司和厂家代理进出口业务,开展对俄罗斯、东欧国家边境贸易。从业人数83人;注册资金800万元人民币,年进出口额500万美元。本公司下设:进出口公司、边贸公司、实业公司、孙吴公司、以及九个业务部门,在俄罗斯秋明、萨哈林、莫斯科设立了办事处。大庆市对外经济贸易公司孙吴公司具有原油,成品油的边贸专营权。本公司实力雄厚,专业队伍精干,愿与国内外各界朋友真诚开展合作、技术交流、兴办合资全作企业,以求全面发展,共同繁荣。主要经营范围:石化产品、轻工纺织品、粮油食品、土畜产品、机械设备、仪器仪表等类商品和技术进出口业务、“三来一补”业务、中外合资经营、合作生产等业务。
第二天,我们就开始熟悉贸易出口业务流程:报价、订货、付款方式、备货、包装、手续、装船、运输保险、提单、结汇。
接着的几天里,我们熟悉了如何报价、订货、付款方式、备货、包装、手续、装船、运输保险、提单、结汇。清楚了其贸易出口的具体方式。
然后我们又学习了贸易进口流程:在决定进口之前,必须对国内市场的价格进行调查,弄清对方供应情况及其价格趋势。然后进行进口成本测算:通过成本估算,进行经济效益分析,决定是否进口。还学会了一些基本的数据计算:货物的进口成本=进口合同的成本价+进口费用;进口关税税额=完税价格(合同的到岸价)×关税税率;完税价格=(到岸价格+关税)/(1-税率);应纳税额=完税价格×税率;进口调节税税额=到岸价格×进口调节税税率等等。
从3月19日起,我们到中国太平洋人寿保险公司大庆中心支公司去参与实习。中国太平洋人寿保险股份有限公司是经中国保监会批准成立的经营各类人寿保险业务的全国性股份制商业保险公司,公司成立于2001年11月9日,是在1991.4成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险投资控股集团公司,公司本部设在上海。公司确立了“诚信天下,稳健一生”的企业核心价值观,坚持稳健经营,以效益为中心,努力为国家的发展和社会稳定提供风险保障。
公司多次被标准普尔公司评为世界保险200强,先后列104位、48位、45位、2001年和2002年被评为“商业创新方向”国际组织分别授予“国际质量摆金奖”和“国际质量钻石奖”;2003年被全球评级公司授予保险行业“质量效率国际金奖”;2005年1月,太保集团诚信综合登记被国家商务部评为级国贸实习报告范文A1级;2005.1,“2004影响力华人品牌”揭晓,太平洋保险荣获中国保险业十佳品牌。还了解了什么是保险。保险,就是把面临风险的人们组织起来,使个人风险得以转移、分散,由保险公司集中管理,以“人人为我我为人人”的互助方式,让我们每个人即使面对风险也临危不惧!保险,可是说是两千年来人类最伟大的发明,其间体现了人类互相合作的精神。保险是安定时为不安定时做准备,它是人生风雪中的保护伞。保险是急用的现金,也是一种爱心和责任的感的表现,它维护了人类的尊严和价值。保险是个人理财规划,保险是永远都不会买错的商品!
接下来的几天里,我们学习了如何推销保险险种,有了不少的收获。
2、校内实习
最后的三周,我们在学校的实验室里进行了simtrade模拟贸易实验。在了解了贸易模拟软件的基本用法之后,我们以每个角色(进口商、出口商、工厂、出口地银行和进口地银行)进行登录并注册名称,并在“资料”中输入了必要信息。开始了交易磋商、签订合同等一系列的工作。并模拟了进口商进行开立信用证、办理信用证业务;再模拟出口商制定出口预算表、审核信用证和签订国内购销合同,洽订舱位和申请检验,办理保险、申请出口收汇核销,办理出口手续和制作提单,发送装运通知和办理押汇;然后模拟进口商进行进口报检与进口报关与提货,进口付汇核销与销货。整个模拟贸易就结束了。
三、收获与感想
为时六周的毕业实习已经圆满地结束了,在前三周的校外实习过程中,我们先后参加了“大庆石油国际工程公司”、“大庆对外经济贸易公司”、“中国人寿保险公司”三个单位的校外实习,在这三个实习单位进行实习的时候,了解了这三个企业的企业文化,了解了大庆经常进行的进出口贸易的种类,了解了贸易进出口的简易流程,了解了如何针对不同的人群来推销不同的保险险种。可以说是收获颇丰。初次和这些单位接触,初次从学校迈进了社会的大门,心中有些惊喜,还有一些忐忑。但校外实习的圆满结束可以说为我们的即将结束的大学生活画上一个圆满的句号。在这期间,虽然有些不尽人意的事情发生,如有的同学以各种各样的理由不参加实习的活动,还有的同学总是迟到早退,但我觉得坚持下来的同学一定有很多的收获,像我以前从来都不知道石油原来是这么的重要,贸易是这么的有趣,保险是一种科学得理财方式,而且可以针对不同的年龄层推出不同的保险方式。
在校内实习的这三周,也是我们熟悉贸易流程的三周。学习到了很多书本和课堂上没学习到的知识,把理论付诸了实践。在老师的讲解下了解SimTrade的基本用法;选择了目标产品与交易对象,并做了相应的市场调查。还进行了发布广告和供求信息。通过模拟实习,我了解到在签订出口合同前,出口商应制定出口预算表,锁定出口货物的成本。了解到了洽订舱位和申请检验的流程,学会制作《货物出运委托书》、《出境货物报检单》和《原产地证明》。了解到办理保险、申请出口核销流程。了解到出口的流程。了解到办理进口报检与进口报关与提货的流程,在报检时,要填写“入境货物报检单”,同时,还要提交“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”,检验完成后,凭单报送。使我了解到办理付汇核销的流程,学会制作进口付汇到货核销表。同时注意了解市场上的价格变动,掌握合适的销货时机等等。这些知识有些是课堂上,课本上学习过的,但更多是在实践的过程中学习到的。在国际贸易实务模拟实验最后一天,对近三周的贸易模拟实验进行总结评分。在系统中,每班的指导老师根据班级的每位学生在实验中所扮演的各个角色给予评分,由于,系统对于评分的标准一开始就已经确定,所以,老师只需要对“进口商”、“出口商”、“出口地银行”、“进口地银行”以及“工厂”五个角色,分别对每一位同学“计算成绩”最后加总,从而计算出该学生的总的成绩。经过我的指导老师董老师的评分,老师对我的得分表示较为满意,认为我的模拟角色操作较为成功。最后,老师对整个的国际贸易实务模拟实验大家做的情况及得分情况进行了总结,说明整个模拟实验还是达到了预期的效果。
我觉得像我们专业是一种重视操作的专业,应该多增加实践的机会,这样我们才会真正的具备贸易操作的实践能力。
一、实习单位介绍
(此处可结合自身实习单位情况自己复制单位简介)
二、实习情况介绍
从实习的第一天开始,公司领导以及部门主管就对今后一段时间内的实习任务作出了安排。主要任务有:
1、熟悉阿里巴巴商务网站的工作流程,促进公司产品在国际市场上的营销业绩的提高
2、应用所学到的只是为公司的产品发布英文介绍,维护公司的外贸网站
3、服从各级领导的安排,圆满完成单位布置的各项工作任务,并且要理论联系实际,运用所学到的外贸知识开拓市场,为公司创造出更多的利润。
在接下来的实习过程中,在公司各级领导的关怀指导下,我开始了对公司基本情况的了解并初步的了解了公司产品的大致情况。通过这一阶段的学习我不但了解到了公司的组织架构和业务流程,并且通过指导老师的介绍了解到对公司组织架构和业务流程的了解可以尽快的适应公司的人事制度和工作环境,对于开展业务熟悉产品情况有很大的帮助。而对公司产品的学习则让我对各种不同型号,不同材质的型材有了更深的认识,通过对这些认识的深化学习让我对中国的门窗市场乃至整个世界的建材市场都有了一定的了解,这也是实习期间的重大收货之一。
在了解了公司的基本情况和产品信息以后,经过考核公司领导层认为我已经初步具备了开展外贸业务的能力,因此继续加强了对外贸业务的指导,并让我要把上班时的实际操作与在课本上学到的外贸知识紧密联系,多看、多记、多学。在公司领导的帮助下我开始对从事外贸业务可能涉及到的各种单证有了更进一步的了解,例如海运提单以前只在课本上粗略的学习过,但经过实际操作后才发现原来在海运提单的填写过程中有很多细节需要注意,千万不能粗心大意得过且过,否则就可能给公司带来巨大的损失。与此同时公司另外一个同事,还教会我学会了如何寻找客户资源并给客户发送开发信。值得一提的是开发信的写法与平时我在外贸焊点课本里学到的写法有较大的差距,如在实际写开发信的过程中并没有对开发信的字数有要求,甚至连客套话也可以省略掉,尤其需要注意的事写给陌生客户的第一封开发信不能再邮件中附上公司的网址或者附上太多的产品图片以防止邮件被国外的服务器当做垃圾邮件直接被删除。这些虽然都是小细节,但是我相信细节决定成败,这些小细节必然会为以后我参加外贸工作打下良好的基础。
与此同时,在公司的实习过程中我还接触到了其他的知识,归纳起来主要有以下几点:
1、关于阿里巴巴及其他外贸网站的知识,比如要经常更新已发布的产品并且固定的发布新产品以获取点击量,产品标题要准确且富有内涵不能过长也不能过短;
2、关于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用软件的使用方法,并且认识到熟练的掌握这些软件的操作方法对于节约时间,提高工作效率有着重大意义;
3、对于整个外贸的流程有了更深层次的了解,并由此加深了对发盘还盘的实际操作的认识,提高了自己的英语水平。
4、提高阿里巴巴网站的访问量对于业务员的业绩有很大的帮助,访问量高了,询盘的量也就多了这对于增大成交机会无疑会有很大的帮助。而提高网站的访问量最重要的莫过于尽可能多的上传新产品,重视产品的更新,尤其是橱窗产品,还要是每天都更新一次。
三、实习心得体会
虽然实习的时间只有短短的一个月,但是我还是感觉自己学到了不少只是与技能,
并且这些知识与技能将会对我以后的工作学习带来很大的帮助。
首先是对人生态度的认识,生命有限但学海无涯,在日常生活中要多看多听多记多学,课本上能学到的知识是有限的,但生活中却有无限的知识需要学习,这就要求我们以后要善于思考、勤于学习。并且要牢记学习不是为老师而学业不是为老板而学,而是为个人的发展而学。在生活中要养成积极向上,吃苦耐劳的精神,对学习对工作都要充满激情,养成做一行、爱一行、精一行的良好品质。
其次,要高度认识到英语的重要性。熟练的掌握好英语这一使用工具可以有效的与外国客户进行沟通,可以帮助我们更好的推销产品,通过良好的英语水平可以为公司树立良好的形象,促进与客户之间的了解,加深买卖双方的信任。学习英语不能是为了应付考试而应该是为了与国外客户交流,因此在日常生活中要通过不断的练习和交流来强化英语口语,不应该满足于英语考试中的卷面成绩。
再次,要充分认识到买卖双方建立信任的重要性,这也是公司领导强调的外贸工作最重要的基础,良好的信任关系可以超越人文背景、超越文化差异乃至价格因素,并且可以为买卖双方建立长期业务关系打下良好的基础。这就要求我们在外贸过程中要注意维护公司形象和信誉,高度重视产品质量管理。更重要的是外贸业务员要对自己公司的产品有充分的了解,并且要对自己公司的产品充满信心,只有这样才能用积极的心态让客户信赖自己的产品。外贸人员不仅要有良好的外贸知识,同时还要对产品的制作工艺,生产方法,检验标准有真充分的了解,只有这样才能尽可能建立起买卖双方之间的信任,为以后的交易打好基础。
最后要注意养成耐心细致的优良品质。外贸行业是一个风险较多,压力较大的工作,稍有不慎就有可能在业务中出现重大的疏忽,造成损失。这样的现实决定了对于外贸人员的各方面素养都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是对于信用证等外贸单证在填写完成后一定要根据合同再三检查以防因为粗心大意给买卖双方带来不必要的麻烦乃至带来损失。
这次实习,使我不仅加深了我对课本知识的了解,使我对国贸业务的认识上有所提高,也让我了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。今后我将把这次实习经历所获得的各种经验教训融入到自己的生活学习中,坚持理论与实践相结合,争取更大的进步。