社区社会实践的活动总结(精选30篇)
不知不觉在石家庄已经呆了五个月,从来没有想过自己会跨越从南京到石家庄的距离。一个人一旦远离家乡,似乎就更会怀念它,向往它。往日的好与不好,都成了自己开始想念的片段。某个孤独的夜晚,一个人思念自己远方的家,不知道你是否也在想念着我?所以自己也更加珍惜自己现在在石家庄的日子,好好感受舍友的善意,老师的教诲,我在石家庄的日子也许只有四年,而这里的人与事必将会成为自己日后所怀念的......
上了大学后的第一次社会实践,就这样开始了,不同于初中,高中略显单调的主题,大学的社会实践主题更加丰富多彩,而我一看到那么多题目的时候,就果断的选择了文化采风,怎么说呢,似乎是想在这个寒假更加熟悉自己生活了近20年的地方。而我也在这短暂的社会实践中体味了太多太多,故地重游的感觉给人一种不同的心理体验。
可以说,当我一回到南京时,我的社会实践就开始了。我怀着诧异,欣喜以及茫然,发现了南京大大小小的变化。公交车上,刷卡机上不再单调古板的说出“老人卡”,而是变为了“您好”,一刹那就回忆起以前人们抱怨老人卡太僵硬,冷漠了,缺乏温情,而现在,那一声“您好”,真的给人不同的感觉,南京的博爱之风,贯穿了整个城市。江边,不再是往日凄凄惨惨的颓败之气,那些无尽的灰尘不见了踪迹,取而换之的是嫩绿的草皮,让人心情欢快,干净的江边风光带,感受和煦的暖日,和一二朋友聊聊天,散散步,是一种惬意。博物院内也发生了变化,新建的民国馆给人一种身临其境的感觉,大红的灯笼,彩色的霓虹灯,古老的汽车,还有各种各种消失在我们生活中的店铺,让人穿越时空。这些种种或大或小的变化,都深深刻在了我的脑海中,而我也在变化,我学会了更加坚强与独立,我不在一味的依赖父母的宠爱,朋友的偏爱,我面对陌生的人们,陌生的地方,陌生的文化,变得更加主动,大方与自信。其实不仅仅是南京在变化,整个世界都在变化,每一天我们只要仔细观察都会发现世界的不同,我要做的是跟上世界变化的脚步。
但是,在这个日新月异的世界,追求一份不变是难能可贵的。文化采风的一个地点便是夫子庙,走在夫子庙的大街上满目都是古建筑,各种各样的现代快餐店都隐藏在充满古风的建筑之中,磨平了自己的个性,与整个夫子庙融为一体。秦淮河上,小舟缓缓驶过,岸边的画舫静静停驻着,等待自己的缘分,五花八门的花灯,更是让大家体会了一把古人赏玩花灯的乐趣。熙熙攘攘的人群,不会让我感到烦躁,相反一种活力,喜悦深入我的内心,人们在观赏秦淮风光的同时,忘却了快节奏的现代生活,忘却了烦躁的家庭琐事,融入了这个古朴的一方天地。从其中可以看出南京人对于文化古迹的珍爱与保存,衷心的希望这个城市能够更多的保留自己的文化历史,让更多的高楼大厦无生存之地,突然就想起了高中坐公交回家看到天边无尽的高楼遮蔽了天空,那种世界只剩下现代化建筑的感觉真的不好,冰冷,枯燥,乏味,死气沉沉。如果说一个国家只是拥有了现代化的建筑,充满了现代的气息,不断变化,从未停止,那么这个国家就失去了它自己的灵魂,自己的根,它的子民也必将是盲目、愚昧的,心中只有金钱之味,而那些暖人的热心、诚实、信任、仁慈会通通消失,最后只剩下冷漠。
一次次的社会实践陪伴我的,始终是自己的朋友,虽然很久不见了,但是并不会有所生疏,尴尬,更多的是老友相逢的喜悦,以及微微的感动,我们露出开心的笑脸,随意的闲聊自己的大学生活,和舍友之间的趣事,参加的社团,和家人的相处,自己的烦恼,自己的成长,自己的感悟,一点一滴都让我感受到你们对我的依赖以及信任,如果说我的社会实践有了一丝人情味,那便是我们之间的友谊,我相信即使你在南方我在北方,我们仍然是最最要好的朋友,而这种友谊,也是延续一生的。期待这个夏天我们的遇见!
其实社会实践并不仅仅是让我们去劳动,它更加看中的是我们个人参与到社会中,成为一个社会人,为社会奉献爱心,让我们在实践中体味自己忽略已久的美好,珍惜自己弃之如敝履的温情,譬如友情,亲情,而自己经历了那么多的社会实践,便发现自己已经长大了,可以独立生存了,不再是原来那个十指不沾阳春水,衣来伸手,饭来张口的娇娇女,这也许是社会实践给我们的最宝贵的财富——思想的成熟。
利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以,走入社区服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
从第一天为居民服务到5日已经5天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。
在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。
一、给社区内老人安装“援通”呼叫器。
“援通”的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器,并为老人讲解“援通”的使用方法和注意事项。“援通”呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是:“援通”的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,“援通”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。
在2月3日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。
社会实践是高中生课外教育的一个重要方面,也是高中生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校高中生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生,社会实践应该是一个真正能起到锻炼我们作用的一个好机会,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有几天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。
我没有去爸爸妈妈的单位,而是选择了一个我们平时接触很多的地方,我认为那会轻松很多。先来介绍一下我的工作环境超市。它是一家大型的超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水。
在那工作的几天中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,累成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架开始一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈等等。不管是谁,随喊随到。
在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
8月19日,我高一5班的四十多名同学,在班主任和班长的带领下,进行了一次别开生面的什会实践活动。随着社会的发展,中学生的价值观和审美观不断改变,一些中学生为了追随着社会的发展,想方设法改变自己的外在形象,设置过分标新立异。于是,中学生的形象问题越发突出。在这个问题上,不同年龄的.人们都持什么态度呢?对此,我们进行了一次主题为“您心目中的中学生形象”的社会调查。
调查问卷为同学自己设计,被调查者须填写性别、年龄及25道选择题。题目如“您认为影响中学生形象的因素”、“中学生是否可以染发烫发”、“中学生是否应该追求流行”等。同学共被分为5个小组,每小组持事先印好的100份问卷分别来到滨江道步行街、津汇广场、小白楼商业区等繁华地带,向行人发放调查问卷。天气十分闷热,但同学们却十分积极,不断地向过路行人说明用意,请他们填写问卷。刚开始一些同学不好意思开口,可看着别人一份份的把问卷发出去又收回来,胆子也逐渐打了起来。有些行人很热心的帮我们填写,但也有许多人不予理会,径直走开。一次次的受阻并没有打消同学们的积极性,相反,同学们越战越勇,更加积极的寻找,更加耐心的讲解和等待更有一些同学积极开动脑筋,请不同年龄、不同身份的人来填写,如商场售货员、看车大爷、卖水的阿姨,都成了我们调查的对象。终于,经过近三个小时的努力,500份问卷被如数填写、收回。然后,我们会对这些问卷进行整理和统计,得出最终的结果——人们心目中的中学生形象。
社区是最贴近民生的组织,在一个社区中,有各种各样的人,会涉及各方面的工作。在20__年1月25日至1月30日,“V爱之旅”实践团队分队的队员来到xx市保工街道办事处xx社区开展了为期5天的社区实践志愿服务活动。通过前往社区进行实践工作,更好地提升了队员自身解决问题的能力。在社区的实践活动中,同学们期待着多方面投入到服务工作中,探望孤寡老人,残疾人,贫困家庭;组织参与清理社区的志愿活动;协助社区工作人员进行工作,大家希望用热情与努力让假期生活得以充实的同时,也为别人带来冬日里的一抹温暖。
在前往社区开始实践之前,同学们首先上网收集了一些关于社区工作的要点以及注意事项,提前为“工作”充电准备。不仅如此,同学们还特意前往xx社区向工作人员取经,并与他们充分地交流实践计划,力求在开始实践之前做好相应准备。
1月28日,同学们跟随社区工作人员探访了社区的孤寡老人。上午九点,带着社区为老人准备的米面油,大家出发了。根据书记的介绍说王奶奶今年86岁,几年前儿子出车祸去世了,就剩下了老人家,社区的工作人员常常前往探望奶奶,带去一些生活必需品也时刻关心着奶奶的身体状况。到了王奶奶家,同学们仔细地询问了奶奶的身体状况,耐心地陪着奶奶聊天,动手收拾卫生,最后还亲手包了饺子。
在为期五天的社区服务中,同学们跟随社区的工作人员体验了社区工作的各个方面,从信息汇总,录入,整理之类的文职工作,到走访探望特殊群体,再到对社区环境清理工作,让同学们对与自身生活息息相关的社区工作有了全新的认识。相信随着大家共同的努力,本次实践活动一定会取得圆满的功。
"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行"。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
今年的暑假社会实践活动日子早已远扬,回顾起来,至今仍历历在目,感触良深,在这次社会实践中不断经受锻炼,在短短的几天日子里,其活动内容之丰富,场面之感人,百姓之热情,都让我们每个青年志愿者都难以忘怀大学生暑期社会实践个人总结
"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"只是一名大一学生的我,抱着贴近社会,锻炼自己的愿望,参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等,工作总结《社会实践个人总结》。经过重重考验,我终于成为实践的一员并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在实践中我多听多学多做,积极按时超量完成任务。
俗语说:"中国教育看江苏,江苏教育看南通。"一句话道出了南通教育的传统优势,尤其在改革开放30年中,南通的教育更是得到了飞速的发展。通过这次实践活动,我们从南通本身拥有的良好的教育资源着手,简析了其发展历程,使我们更深入地了解了南通教育的精神本质。
为了能提高活动的效率,也能更好、更顺利地完成这次社会实践活动,在出发前,队长召集我们讨论了活动的安排情况,同时结合我们自身的特点,分配了各自的任务。于是,我在这次实践中负责平潮地区的调研工作。在调研开始前期,我首先通过浏览政府及学校网站初步了解平潮教育的历史与发展概况,拟定访谈内容与补充问卷问题。然后与其他队员讨论交流各自的实践计划,从而具体充实了自己的调研计划与内容。
一切准备工作就绪,我首先联系了江苏省平潮高级中学的办公室陈炎主任,诚恳地向其说明了我们的调研内容,从而约定了7月14日进行访谈。在访谈过程中,陈主任耐心地向我介绍了平潮地区教育的历史与发展变化,使我对平潮的教育情况又有了更深入的了解。然后,我走访了平潮地区的村镇,进行了一系列的问卷调查,并向部分学生与家长询问了教育方面的问题。最后,我对收集的材料进行整理汇总,并将实践报告与相关重要数据上传给队长,顺利完成实践任务。
与你牵手,共度未来。与幸福牵手,度过余生。转眼将近两个月的暑假就过去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干点什么呢,什么东西能使自己得到成长,对自己将来的生活学习给予帮助。最后我选择了进行暑期社会实践,跟着别人去装空调,因为我想这不但能锻炼我的身体,为将来更好地工作打下坚实的身体基础。而且这个工作还能让我自己学到一些技术,在将来的工作中如果用到此类的问题需要帮助我也许能用到。所以我就最终选择了这个工作。等干完之后,这个工作不但给我意想不到的结果,还使我学到了一些只有社会上才能学到的东西。
放暑假的第二天我就去那个海尔公司报道了,跟着一个师傅到处给人移装空调,第一天由于我刚去的原因,到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手,有些东西也不知道怎么下手干,还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说,刚学课本上的知识是不够的,我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。
第一天去了我们三人就去一个客户家,给他把空调从旧房子里挪到新房子里,当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况,才了解到卸空调的步骤,第一先把机器打开,收氟利昂。然后断电,仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤,少那一步也不行。混了也不行。必须按步骤来,那样才能安全有效率的把空调拆好。师傅说你先把步骤记住,以后慢慢的就熟了啊。
一开始我不会卸外机,所以就只能打个下手。因为外机需要在室外卸,所以比较危险。所以我就拽着绳子来增加安全性,一开始我就只能干带你这样的工作。拆完之后,我们就带着空调去了他们的新房子,再给他装上。装空调就不同于拆空调了。
空调的安装
1、准备工作
在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求:
(1)地面或墙体要能承受机体的重量自振动;
(2)安装的部位要便于操作、调整与维修;
(3)外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;
(4)外机周围不能有可燃性气体泄漏和爆炸物;
(5)外机尽可能安装于背明地方。
室内机安装位置应符合以下要来:
(1)避免太阳直射在机组上,远离热源;
(2)内机的进、出风口处,不应自障碍物。
测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米,大于5米应准备新的连接铜管。
测量内、外机之间位差。内、外机之间位差距离应小于3米,否则舍降低空调器的制冷能力,增大压缩机负荷,引起过载启动。
2、安装。
根据上述的原则确定内、外机位置后,立即安装好内机挂板,待外机与内机挂板安装牢固以后,再把连接管捋平直,查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹,如有裂纹,应重新扩口,否则会漏氟。最后,检查控制线是否有短路、断路现象,在确定管路、控制线、出水管良好后,把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出,避免拉伤;连接好管道与内、外机,并接好控制线。
接下去,排除管道和内机中的空气。方法是这样;
(1)把连接好的外机接头拧紧(细),用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右;
(2)听到外机接头(粗)吱吱响声,30秒左右,用钣手拧紧(粗)接头;
(3)松开(粗)管上戴止阀门的阀杆;
(4)彻底松开(细)管上截止阀门的阀杆。这时空凋器排空结束。
最后,用洗涤剂进行检漏,仔细观察每一个接头有无气泡冒出,验明系统确无泄漏后,旋紧阀门保险帽,即可开机试运行。
3、运行调试
空调器安装完毕,应辅设独立的空调器使用电源线路,家用分体式空凋的电源线一般有ф1.5—2(mm)2三股铜芯线。插座为220v、15a规格。
通电前位查一下电压,再用遥控器启动运行。室外机工作以后,检查运行电流是否与铭牌标注相一致,如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少,不急于加氟,可继续观察管道接头处的结露或结霜情况。
任何一台分体空调器正常运行应符合下列条件:(l)低压压力4.9kg/cm2—5.4kg/cm2;(2)连接管只能结露,不能结霜;(3)运行电流与铭牌标注的是不相一致;(4)内机出风口温度符合要求,即夏天(12一16)℃;冬天(35—40)℃。室内温度,夏天25—28℃,冬天(18—23)℃。
4、补充制冷剂
在空调器移机中,只要是控操作规范要求去做,开机运行后制冷良好,不需添加制冷剂。但对于使用中的微漏或在移机中由于排空时动作迟缓,制冷剂会微量减少,或由于移机中管道加长等因素,空调器在运行一段时间就不能满足正常运行的4个条件,即压力低于4.9kg/(mm)2;管道结霜;电流减少;内机出风温度不符合要来,这的就须补充制冷剂。
运行中加氟,必须从低压侧加注。加氟前,先旋下室外机低压气体截止阀维修口上的工艺帽,根据公、英制要求选择加气管;用加气管带顶针端,把加气阀门上的顶针顶开与制冷系统连通,另一端接三通表。用另一根加气管一端接三通表,另一端虚接r22气瓶,并用系统中制冷剂排出连接管的空气。听到管口吱吱响声l—2秒钟,表明空气排完,拧紧加气管螺母,打开制冷剂瓶阀门。把气瓶倒立,缓慢加氟。当表压力达(4.9—5.4)kg/(cm)2时,表明制冷剂已充足。关好瓶阀门,使空调器继续运行,观察电流、管道结露现象,当室外机水管有结
露水流出,低压气管(粗)截止阀结露,确认制后状况良好,卸下低压气体维修工艺口加气管,旋紧外保险帽,充注制冷剂工作完成。至此,移机工作全部结束
这个过程虽然看起来比较简单,但是中间却需要注意很多细节,比如空调管很硬,在运输的过程中要注意管子的安全。如果折了就坏了。所以运输要小心。
这个拆空调也没想象中的那么简单,他需要技术作为后盾。比如收氟利昂时要先关哪个阀门,接线时要记住怎样接,把线给接对了才能使机器运转正常,才能制冷。还有空调坏了要怎么弄好了。这些都需要技术来完成的。我跟的那个师傅虽然不能说全济南最厉害的,但也是技术很厉害的。有很多人修不来的都向他请教。所以我感觉很高兴,因为我能更好地学一些技术。
比如空调不制冷了就有很多原因:
空调不制冷原因之一:氟利昂不够(俗称雪种不够)。
空调不制冷原因之二:供电的电压不够。
空调不制冷原因之三:空调的功率不够以至于不制冷。
空调不制冷原因之四:外界环境温度过高导致空调不制冷。
空调不制冷原因之五:空调长时间不清洗保养。
空调不制冷原因之六:室外机与室内机之间的钢管过长。
空调不制冷时的毛病就是电容坏了或压缩机坏了造成的。这时就要换机器零件了。
空调不制冷外部原因:
1、房间过大,空调马力不足,会造成人感觉空调不制冷。
2、空调安装得不合理,通风管过长,热传递效率低也会造成不制冷。
3、室外温度超过43度时,大多数空调难以把室内热量传递给室外。
一个月之后我的工作就结束了啊。在这一个月中我不但学到了安装空调需要注意哪些,还学到了简单的空调制冷不好喝不制冷的维修小知识。
在这一个月中,我们基本上把济南给转变了,没有去不到的地方,这也使我见到了现在很多住房的户型情况,以及住户对户型的满意程度以及需要改进的建议。我是学土木工程的,我想这些建议对我将来的工作有所帮助。这一个月虽然很累也很忙碌,但是我感觉很值,也很实用。非常感谢我能有这样的实践机会。使我的身心都获得了很大的提高。
一、实习单位介绍
xx市鲜优优果园位于xx市,近年来BRT建设,周边交通便利,公交运输发达,靠近新客运站,人流量大,位置极佳。场地大、水果品种多、人口聚集多,使得鲜优优水果连锁店成为典型新兴的服务业代表之一。
二、社会实践时间
201x年1月28日-201x年2月6日
三、实践记录
近几年的经济飞快的发展,BRT的大工程兴建,人们之间的距离越来越近,相互联系也不必像以前那么费时间。在城市建设推动经济发展的同时,人们更加注重了自己的身体健康,对水果等消费品的需求增加,使得像鲜优优一类的水果店得到了发展。时间过得飞快,9天的打工生活就这么结束了。在这九天我学到了好多,也懂得了很多,终于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。
在感受到故乡变化的同时,我下决心去体验一下生活。于是我主动联系了鲜优优果园的店长,希望能够体现自己的能力,让我出一份力。
在店里我的角色是一个小店员,参与店里的各种事情。搬货、摆货、导购、讲解、派送等等都需要去兼顾。因此,工作起来并没有想象的那么舒服,这使得我明白,嘴上说的永远没有手上做的真实,而正是这手上做的才能真正成为价值。
早上的开端是从下货开始的,店里每日都会进来新鲜的水果来满足广大消费者。每次来货的时候都是一辆大货车,由于店面大、品种全,每次的进货量都特别的多,因此下货量就特别大。通过观察我发现,店里的店员都是女士,但是大家在搬起货物来毫不逊色,非常的能干和勤劳,并且不管货物有多么的重,大家都会互相帮忙,笑着递接过去,店里的店员都是非常城市可干的。
由于公园里店开业不久,人流量巨大,因此我除了以上的任务还有一个任务,那就是管理好店里划分区域里的货物。店里时常人头攒动,非常火爆,所以货物及时摆放就会特别重要。人们会一阵一阵聚集,询问相关情况,这个时候需要耐心回答,并在需要的时候及时提供相关服务。
本来开始第一天去非常的不习惯,周围都是陌生的面孔。不过我尝试着主动与老店员打招呼,并进行了自我介绍,联络了感情,发现店员都是很不错的姐姐。在我累的时候会招呼我休息一会儿,在摆货的时候会告诉我怎么操作才好看,在闲暇的时候会打果汁给我解渴,还会关心我吃饭的问题。遇上她们,其实真是我的幸运。在接下来的几天我已经适应了店里的环境和工作模式,并且把来店里工作当作了充实的来源。
四、社会实践心得体会
在这短暂的九天时间里,我学习到了很多。不管是感受到了家乡深刻的变化,经济的富足,观念的悄然改变,感受到的还有来自家乡淳朴的人情之美。其实在实践的工作中是非常的累的,我从来只是吃挑选好了的水果,从来不用操心怎么去买怎么去处理。我只是垂涎甘蔗甜美的汁水,草莓诱人的香味,苹果客人的脸颊,但我也从没体验过挂甘蔗的酸痛,捡草莓劳累,抬苹果的辛苦。古话说的好,先苦才能后甜,没有劳动受的苦,哪儿来嘴里倾心的甜蜜呢。
我还懂得了一个词:“责任”。
通过体验我发现,店里的水果都是要经过严格仔细挑选的,不光是坏掉的烂掉的,就连只有一些擦伤的水果都会被挑选出处理掉。其实我很不理解,明明是很好的果子为什么还要这么费心去选,结果店长的一席话让我恍然大悟,她告诉我:“我们服务业做的就是态度,没有人愿意花钱来买残次品,只有把产品最好的一面展现给他们,才能够保证健康,保证店的长足发展。”这就是所谓的责任,抛开了所谓的金钱观而实实在在诚心诚意的态度。对此,我对我家乡的建设留下了深深的好感,更多的是家乡人民的那一份淳朴自然,不做作,真诚待人的好品性。
在学校你可以学到的是众多的专业知识,书本知识,但你学不到的是如何与人相处的艺术。在店里你需要时刻保持恭敬的态度,无论是发生了什么事都要努力去克服,并控制好自己的情绪,要迅速调整好自己的状态重新进入工作中。这正是我们真正所缺乏的,我们可以很有自信的告诉别人我们在专业知识上有多们的无敌和强大,但比这些更重要的是面临问题的自信和那份平和的心态。然而这在学校我们学到的只是凤毛菱角,所以只有深入生活我们才会有更真实的体会。
我很幸运张店长能够给予我这个机会,结识这些好伙伴也是我的荣幸,在这短短的九天,我学到的不止一点。很感谢有你们!
会议时间:20xx年2月8日18:20—19:00
会议地点:x子村住处
会议参加人员:队长张磊、副队长兼支教负责人雷雯、安全纪律委员卢永林、宣传委员杨文杰、会计兼财务长宋雪、书记员赵邯邯
会议缺席人员:调研负责人兼体育委员郑晰月、厨师长张楠(回家收拾东西)
会议主持人:杨文杰(宣传委员)
会议记录者:赵邯邯(书记员)
会议内容:
一、张磊、雷雯、张楠、宋雪、杨文杰、赵邯邯(上午调研)
汇报人:宋雪、杨文杰、雷雯
今天上午,我们一起去了村委会。我们见到了村委会的妇女主任和会计。她们说她们年前比较忙,大年三十才放假,但是上班时间比较自由。我们看到了墙上的黑板报,他们说那些都是六七年前的了,近几年没有评选过什么文明标兵。村里曾经有个沙厂,承包给了个人,现在已经不干了。拉沙子的人从石文镇拉沙子卖到市里面,
村子里一共有486户人家,1500多人,总面积不详,村里有2200多亩农业用地,100多亩工业用地,3000多亩山地,承包出去每年每亩山地15元,承包30年,主要用于种树。后古村的收入主要来源于龙凤山息园,每年能够收入20万元左右。村里有个红砖厂,液化气站,铁矿厂,矿泉水厂,每年都给村里交承包费。村里对私人企业没有补助。四道村的收入并不高,所以后古村给四道村村民发东西。村里的总收入他们没有统计过,估计在一百多万元。村里每年会给初中生补助270元车费,给65岁以上老人每年补助360元。特困户、低保户逢年过节会补助一二百元,对于考上大学的孩子会一次性的补助500—1000元。特困大学生会补助20xx元。村子里打工的人有一多半,约占百分之八十,而四道村打工的人比较少,60岁以上的人去打工的现象也存在,打工每天能挣一百到一百五十元。关于蔬菜大棚,四岛的大棚比较多,四道村的大棚比较少。
关于升学,初中生升高中和打工的人对半分,不存在一个不念都不念的跟风现象,村里的家长的觉悟有所提高,能让孩子上就让孩子上。村子里有百分之旧事物的人都入了农村合作医疗保险,要交50元的医疗保险,村民交44元,村子给补助6元,村民另外再交10元的意外保险,一共村民交54元。这个保险是从零五年开始的。村里的医疗点现在也是后继无人,再宣传医疗保险的时候,主要形式是发宣传单、村里广播、走访。村里百分之六十到七十得人入了,从20xx年7月开始。在这两种保险都实行的时候,有专人给村干部培训。关于医疗保险村里人都是支持的,有重大疾病时,用处比较大;小病的话就去塔峪镇报销了。望花区钢厂医院也是医疗保险定点医院。关于养老保险,村里人刚开始不愿意,但是后来经过村干部的极力劝说,大家的态度有所改善。现在因病致贫的现象已经比较少了,村里会给一些帮助,不行的话还可以向上边比如镇里、民政局申请一些补助。村里有46户低保户,政府每月补贴一百多元每个人,村里在节日的时候会给发一些东西。门口那条路是××年修的,去年返修了一遍,后来因为冬天太冷就在那停工了,没修完。修路的钱是政府多拿,村里和村民少拿一部分。
现在村里有深水井,用来灌溉,村子旁边那条河叫南河沟,村里大概有一百多亩稻田。村里有四处垃圾站,没有固定时间清理,什么时候堆满了什么时候清理。去年村里去世的有六七人,基本上都是老人正常死亡,意外死亡的较少。结婚的每年是五六个人。礼金现在是最少一百元。大部分都是上饭店或者是在家里请,上饭店的菜,现在在农村娶个媳妇要二十多万。村里没有什么现象,打麻将也只是打个五块十块。村里的电脑应该都是能上网的,电脑普及率达到了百分之四十,主要是在年轻人家里,手机基本上人人都有,一般一家有两三部手机。村里一共有九个商店,后古村每周二有集市,四道村每周也有一次,后古村开车到市里只有一条道,开车到市里最快也要二十多分钟。大部分人都是出去打工,在工地的开发公司给他们交意外保险。经商的村民比较少。现在村子里已经老龄化了,老年人占到了百分之四十,四十岁到六十岁的人是最多的,零到十岁的儿童比较少。村里现在计划生育抓得比较紧,一年出生的就五六个,大部分夫妻都生孩子生的比较晚,一般都是25、26岁。30岁结婚的也不少,三十多岁没结婚的也比较多,主要是经济问题。离婚率在这几个村子重视最低的。电是五角每度,稻田改旱田村里给每年每亩补助一百五十元,村里的收入基本上都是给村民福利了。稻田改旱田这项支出每年就五万多元。65岁以上的老人的补贴每年也要六万。农村合作医疗保险的补贴每年近八千,村里的自来水是免费的就相当于补贴了,校车还有福利,去年还给村里的老人免费进行了两次体检。村里有什么事都是通过村里的喇叭给通知出来。村里有什么重大的事情都是有村民代表来开会,村里一共有33个村民代 表,一共有45个党员。
二、支教
1、郑晰月、卢永林(上午)
汇报人:卢永林
今天上午,郑晰月讲的英语,而且都是一些趣味英语,有助于小孩开发智力。一个单词就是一个小故事,讲了星期一到星期日,后来教了他们叠菠萝,因为那张纸太大了,最后就叠成一个还不怎么好看。而我自己给那两个初三的讲数学题目,那个杜俊姗的记忆不太好,另一个女生记得也快,学得也快,让他们做了几道题。
2、雷雯、杨文杰(下午)
汇报人:雷雯
今天下午我教了他们英语,讲到十二月份的单词,后来又讲了数学的乘除法,还有那个一年级的乘法口诀,背到了七。
三、批评与自我批评
卢永林:今天我偷吃菜了,还有张磊拿睡觉时自己的枕头。
杨文杰、雷雯:今天忘了倒垃圾。
宋雪:自己没刷碗。
张磊:纪律委员时间观念不强。
四、表扬与自我表扬
杨文杰:宋雪今天做菜了。
雷雯:赵邯今天倒水很主动,宋雪也有进步。
卢永林:雷雯今天做菜很辛苦,杨文杰很勤快,也替男生当伙夫,赵邯气的比较早,在男生里比较勤快。
五、明日安排
早饭:卢永林、雷雯
上午支教(8:00—9:30):赵邯、宋雪
明天早上8:00开始收拾东西,10:00走
六、散会
会议主持人:卢永林(安全纪律委员)
会议记录者:赵邯邯(书记员)
会议内容:
学院:经济与工商管理学院
姓名:20122203
学号:
专业:工商管理硕士
实践单位:
实践日期:20xx年1月—20xx年8月
告报
关于参与职位规划项目实施活动的报告
摘要
笔者供职单位自20xx年1月起实施了一项几乎全员参与的职位规划项目,笔者也基本亲历了项目实施全过程。公司实施职位规划项目的目标,是摸清当前的人员结构现状,设置合理的职能部门、职位、职级、岗位及明确各岗位的任职标准、能力要求、考核指标、绩效评审等。项目历经近一年时间完毕,整理制作出一套相对完善的规范文件,并以此为标准对现有部门及岗位、人员作出调整。当然,无可避免的,项目实施过程中亦出现了一些值得后来者重视的问题,借亲身参与的感受,事后对此略作总结,以作他鉴。
1、单位简介
笔者单位为CA,是国务院国有资产监督管理委员会管理的从事电子信息系统装备开发、生产和销售的大型高科技中央企业,是第三代移动通信国际标准TD-SCDMA的提出者、核心技术的开发者及产业化的推动者,在第四代移动通信标准LTE及其后续发展上具有技术领先优势。CA下辖20余家分、子公司及研究院、所,资产总规模近500亿元,总部位于北京,在上海、天津、成都、西安、重庆、深圳等主要经济发达城市设有研发与生产基地。
CA作为下属各分、子公司的控股母公司,在20xx年底前主要行使总部宏观调控职能,包括制定集团宏观战略,对各单位进行产业调整、宏观指导、决策辅助并行使协调及财务规划等职能,但不直接从事研发、生产、制造、销售及服务等面向市场的经营活动。20xx年初CA完成了一次内部重组,原来部分下属分、子公司的研发部门被集中整合到总部,成立专门的技术研发及服务部门——无线移动技术研究院(“研究院”),从事移动通信领域面向标准及未来趋势的基础性预研及面向市场的实用研究,并同时对外提供技术研发与服务。
2、职位规划项目介绍
2.1项目实施背景
从单纯行使战略决策、方向指导及管理、协调各下属单位运营之职能的企业总部,转变为兼具宏观管理与技术研发、服务、项目合作等经营活动的半实体企业,运营约二年时间后,公司高层发现原施行于总部的职位设置、职级设定及薪
酬体系等安排,相当程度上无法适用于新成立的研究院——研究院员工与原总部员工之间的职位、职级不匹配,在工作内容与要求、考核指标、绩效评定等各方面存在失衡。如何设置合理的职位级别、考核内容及标准、上升通道、绩效激励等重要事项,为员工的考核、奖励、晋升与培训等提供可行、可靠的依据,并以此指导员工的职业发展,便成为公司亟待解决的问题。
2.2项目实施目标
公司作出实施职位规划项目的决定后,便在全公司范围进行了职位规划项目实施的宣贯。管理层明确希望通过项目实施达到三个目标:(1)确定各职能部门发展序列(所谓序列,指根据公司内部情况划分成的管理序列、技术序列、职能序列、营销序列等)及其职位、职级、绩效等设置;(2)确定各部门职位、岗位的工作任务、任职要求及考核项目与标准,建立合理的绩效考核管理体系;(3)优化人力资源管理的工作流程。三者当中,以前二者为优先考虑,第三个目标则需要后期的实践及探索,属于项目实施过程中的即时适应性调整。
2.3项目实施的主要内容
基于上述目标,人力资源选择确定了外部专业咨询公司,并与外聘咨询公司共同协商确定职位规划项目实施的范围及内容,上报公司高层批准。主要实施内容包括:(1)梳理当前各部门、各职位、各岗位、各人员的设置状况,完成新的职能部门、职位、职级及岗位设计,规划员工在公司的职业发展通道;(2)在职位、职级设置的基础上,确定各岗位的薪酬绩效管理体系,包括岗位主要工作任务、考核指标、考核方法、绩效评定等,并了解各岗位所需的技能、专业等培训需求;(3)在实施前述工作过程中对人力资源管理流程等作匹配性优化。
3、职位规划项目实施过程
3.1项目实施基本过程
职位规划项目的`实施是一个几乎涉及全公司员工参与的过程,由外聘咨询公司主导,具体事务则由公司人力资源部门负责操作。不过,职位规划既然是作为一个项目进行操作,其实施过程自然也脱不开现今业界已成熟运用的一般项目管理模式,总体上基本经历了项目起始、项目计划、项目实施、项目控制与项目结束等通常过程。具体到本次职位规划项目,如果从公司发文决定启动项目开始起算,项目实施大体经过了如下主要过程:
(1) 20xx年1月,公司正式发文启动职位规划项目。个人理解,正式发文的重要意义有二:一方面,彰显项目的重要性,引起全员重视;另一方面,要求各
部门负责人予以关注,在事务安排上适当考虑项目优先级。
(2)成立项目领导小组,决定项目实施进程安排。领导小组成员由公司高层及各部门总经理组成,意在对项目实施过程中的重要事项进行决策,确定项目目标及整个项目实施的进程安排。本报告下文将会述及,这种人员构成一定程度上造成了项目实施的推进障碍。
(3)咨询公司与人力资源部门确定项目宣贯内容与形式并进行项目实施前的宣贯。宣贯有两种途径:其一是就共性问题召集全体员工举办多次会议,作各种形式的图册宣传;其二是针对各部门负责人进行的宣贯,强调项目推进中可能存在的问题及解决措施,再由部门负责人在本部门作说明。
(4)咨询公司与人力资源部门明确各职能部门负责人及各级员工在项目实施过程中的任务,主要应处理三件事,完成相应三份文件:一是部门职责分解,完成部门职责分解表:二是岗位工作内容整理总结,完成职位任职说明书;三是职位设置与任职能力映射关联,确定员工自身所在的职级位置。
(5)各部门(各级)负责人及各员工根据实际情况,按照任务要求,完成部门职序划定、职位设置、职位说明,包括职级设定、能力要求、职责范围、工作内容、任职要求、考核指标、绩效评定等,并对照该等标准对自己进行定位,完成上述三份准备。
(6)咨询公司与人力资源部门根据对收回的三份文件进行整理、分析,并参考其他公司的实践,基于职位规划原理,初定各职能部门的设置,职位序列、职级及各岗位任职要求与考核方式,完成各职能部门的职位规划文件初稿,提交项目领导小组讨论。
(7)咨询公司与人力资源部门基于项目领导小组的意见,向各部门反馈并作指示。各部门负责人及员工在咨询公司与人力资源部门的协助、指导下,对三份主要文件进行调整、修改与完善。
(8)咨询公司与人力资源部门修订完善主要的职位规划文件,附具专业意见提交项目领导小组评议。项目领导小组评议通过后,咨询公司与人力资源部门确定职位规划内容,并起草相应的规章制度,经项目领导小组评议通过后,通过公司制度发布程序颁布实施。
(9)各部门(各级)负责人、员工针对公司发布的职位规划制度与统一定稿的部门职责分解、职位任职说明及职位设置与任职能力映射文件,据实完成自身的职级定位,经部门负责人、人力资源部门多次沟通、调整并确认后录入公司人力管理系统。
(10)项目实施结束,相关文件归档,人力资源部门按各岗位职级定位、任职要求等信息,实施有效性管理及提供服务,确定人力资源的工作重点。
整个项目自20xx年1月启动,计划3-4个月(20xx年4月)完成,但实际情况是,该项目迟延4个月左右,直到20xx年8月才基本结束。而且,诸多细节性的工作,比如员工职位、职级重新设定后的谈话,均未完成。
3.2实施过程中出现的问题
通常,如果一个项目的启动与实施,事先经过充分的有效评估与准备,即便实施过程中或可遭遇各种未能预知的因素,也会及时得到合理处理,项目实施不会有很大困难,进程当不会出现较大偏差。然而,在亲身参与的这次公司职位规划项目中,笔者认为,项目实施过程中的下述几个表现或问题,或许是项目进程迟延的原因,而项目实施后的未来效果也有待进一步观察。
(1)相当数量的员工都认为职位规划不过是个形式,换汤不换药,对个人并无实质性影响。甚至有些员工认为公司是在重新在设置一个大框,把大家都装进去。这种思想下的大部分员工系以交差应付、敷衍塞责的态度来参与项目。
(2)员工在制作职位规划文件时,除了会考虑自身所在部门、职位的实际状况外,更多的是(私下)相互参考其他部门员工的状况。也就是说,员工尽可能使自己完成的文件与其他部门——不同部门可能意味着职位序列的不同——的文件不要出现大的差距。其结果是,职位规划文件的客观性较差。
(3)相当多的部门负责人虽然作为项目领导小组成员,但实际上并未真正参与到职位规划项目的实施过程中,无论项目领导小组会议还是部门内职位设置讨论,要么是指派其他人员参与,要么在内部讨论时不出席。
项目中出现的上述问题,或许重点还不单纯是导致项目的迟延,是否会对项目实施的最终效果造成影响才是根本。如果一个项目的实施让相当数量的参与人员以消极态度来对待,这本身就说明项目实施存在问题,值得思考。
4、对问题的分析及建议
一项项目实施无法按既定的进度与安排顺利完成,通常是项目管理本身存在这样一些原因:
(1)进度安排,如时间安排、先后顺序等存在不一致;
(2)项目优先级,如项目参与者对活动、任务的优先级认识有异;
(3)资源冲突,如项目成员安排与其他领域人员安排存在冲突;
(4)专业意见与执行情况,例如在专业问题。
通过这次实践,我深刻地认识到平潮地区教育日新月异的发展变化。
改革开放30年来为国家培养了数以万计的各类人才:从劳模到诗人,从将军到作家,从中央委员到科学博士….其中在国外有影响的企业家、科学家、工程师、教授和学者都不乏其人。而且平潮中学历年中、高考成绩居全市前茅,有几年高考还取得了全市第一的好成绩,今年高考也取得了可喜的丰收。而如此骄人成绩的背后,不再是依靠单纯的填鸭式教学,一言堂式的个人权威,而是一种互动的教学模式,教学相长的教育理念。学校充分发挥工会、共青团、少先队、学生会等群团组织在教育管理中的作用,特别是加强班主任队伍的建设,积累了较为丰富的管理经验,学校对教师进行严格考核,相继出台了学生测评老师、校长考老师等一系列措施,以形成"优者进,能者上,平者让,庸者下,功者奖,过者罚,劣者出"的充满生机和活力的用人机制,从而在管理机制上为教师教学水平的提高创造了条件,良好的基础设施,良好的教学质量和学校管理。
老师是我们的知心朋友,是我们的引路灯,是我们知识的源泉,老师给予学子的,是知识、是温暖、是财富、是信念,教会我们怎样在逆境中不屈不挠、自强不息,她燃烧自已,照亮他人;她奉献自已,造就我们。人的地位再高,成就再大,资格再老,在老师面前,他永远年轻,永远的不成熟,老师--是我们终身的良师益友。而教师待遇的提高,教师社会待遇的提高对于教师的工作水平,与热情的提高有着巨大的作用。加强师资建设,形成攻坚团队,。学校除了通过名师带徒、岗位练兵、嘉奖激励等措施,从内部提高师资质量外,还在全市第一个走进高校选教师,第一个发布广告公开招聘名师,从而打造出一支师德高、师风正、师才优的高素质教师队伍。您的支持!教师在加强基础,培养能力,发展智力,提高素质上下功夫,在搞好课堂教学的同时,大力开展课外活动,开设选修课程,组织各种兴趣小组,安排了丰富多彩的文体活动,活跃学生身心,定期组织"校园之声"音乐会、运动会、开展各类比赛,为学生全面发展、展示特长、大胆创新提供了广阔天地。全面的素质教育人才才是学校的真正培养目标。
30年中学校教学设施与氛围的改进,多媒体设备的运用,校园绿化的普及等校容校貌的巨大进步也为平潮地区教育蓬勃的发展的提供了强大的动力。在调查走访中,我更深切地获知了一个感动人心的事实。每年,部分生活富裕的人们自发资助一些品学兼优但家庭贫困的学子,为其学习解决了后顾之忧,为祖国人才的输送默默提供了保障。
以上是我的社会实践个人总结。在劳累忙碌的十几天里,我也体会到了实践的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践,就算是我走向社会的第一步吧。
本人结合自身专业在__电业局的人力资源部进行一周的专业调查和专业实践,受益非浅。
人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立保险观念。保险乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持"唯才是用"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
一.实践内容
西餐厅服务与西方礼仪培训
二.实践目的
通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
三.实践心得与体会
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在豪尚豪西餐厅实践了半个月的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
实践已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ,第二个是“Music”(音乐) , 第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。 实践期间最刻骨铭心的是孙小姐竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么孙小姐的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的半个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这半个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
四.实践结果
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
为深入学习宣传贯彻党的十八大和十八届四中全会精神,加强学生对暑假“三下乡”社会实践活动的认识,架起沟通农村与城市教育的`桥梁,山东xx学院“拓梦者”支教联盟17名志愿老师报着相同的期望,来到临沂xx县圈里乡进行支教活动。
本次支教活动以服务他人的目的,不收取任何费用,服务对象主要是贫困山区的留守儿童,志愿者们在艰苦的食宿条件下,尽可能的为孩子们带去知识与希望,志愿者们开设了一系列的教学活动并且在课件为孩子们开展丰富的课间活动。 首先,经过前期准备工作,支教活动步入正轨并有序开展。在桥北头村村委教学地,支教团成员与学生增进交流并建立起深厚感情,通过互相了解,得知了学生的家庭住址、家庭成员及情况、个人喜好、人生理想等内容。通过用心交流并了解学生具体情况,学生学习效率大大增加。其次,在幼儿园支教活动基地,支教团老师也悉心教导了各自所负责的学生,为孩子树立了正确的三观。两处支教基地顺利建立并取得了令人满意的成果,使此次支教活动圆满结束。
此次支教活动取得显著成效并在当地树立了良好的口碑。志愿者们用无私奉献的精神帮助了当地教育的发展,并为村民们发放了地理与环境学院的日历,细心的为村民们解说地理与环境学院的学科开设、办学宗旨等。村民们听后反响热烈,对学院有了良好印象。此次日历的发放,有力的宣传了地理与环境学院,为学院在当地的招生打下了坚实的基础。
作为一名学生,一个好的社会实践能开阔我们的视野,提高我们实践动手能力,巩固我们的专业知识。在投身到社会实践的同时,只有得到了正确的引导,我们才能实现从理论到实践再到理论的飞跃,增强认识问题,分析问题,解决问题的能力。我们的这次社会实践内容,主要是进入社区中宣讲有关“三高”的健康知识,免费发放预防“三高”的宣传手册,对社区中的居民做了一次有关于“三高”调查问卷以及为居民发放我们准备的一些小礼品。
在这次社会实践中,我学到了很多书本上没有的知识,也让我认识到自己的不足,同时也看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。也让我深深体会到了团队合作的重要性,踏踏实实做事,正确处理人际关系的必要性,这将对我今后的学习生活产生积极的影响,也为今后走出校门,步入社会做好准备。实践活动结束后,我总结了一下对于这次实践活动的一些心得。
一、在社会上要善于与别人沟通。
这次实践活动主要是要与社区的居民沟通,在沟通中了解当今“三高”问题在人群中的比例情况。这就涉及到我们如何与别人沟通,这是一门需要长期练习的技术。以前工作机会不多,沟通这方面也没有得到好的锻炼。使我与别人对话时不会应变,谈话时会有冷场,找不到共同话题,这时候就会很尴尬。但是通过这次实践活动,我得到了很好的锻炼,在实践过程中,我必须要与各个不同年龄段的人去沟通,在他们那里了解情况。这使学会了很多的应变技巧,也让我增加了很大的信心。
二、在社会中要克服自己胆怯的心态。
刚刚听到要去实践活动的时候,其实我的内心是很抵触的,因为我意识到自己的交际能力差,没有社会经验,不知道如何和新同事打好关系等种种原因使自己觉得很渺小。但是通过这次实践活动,我明白了在一个陌生环境里,还是得要靠自己去接触,不会有人主动和你打招呼,因为人家根本不了解你,所以说你要努力的去推荐自己,和别人沟通交流。、
三、在实践中不断地丰富知识。知识是永无止尽的,知识犹如人体血液,人体缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,那么头脑就要枯竭。实践中我们在别人普及健康知识的同时,也同样使我们学到了很多不同于书本上的知识。
参加这次实践活动,给自己了一个提升的空间,也给了自己一个增长社会经验的机会。尽管实践生活没有想象的那么轻松,但这正好能够磨练一个人的意志,真真正正地锻炼一个人的素质,相信这便是这次社会实践的意义。
社会实践是每一位大学生必须经历的一个过程,它是一次很好的理论知识与实际操作相结合的锻炼机会,是在课堂掌握不到的宝贵经验。今年暑假,我也运用长假的机会进行家教社会实践,也终于感受到教授知识的不容易,而自己的教学理论和教学实践的结合有了非常大的收获,对我的今后学习非常大的帮助,下面就是社会实践报告。
我的学生是一名初中生,作为他的老师,首先我了解他的基本情况,他是一个求知欲很强的人,但是有点懒惰,上课容易走神,特别是英语总是他的弱点,无论怎么学总是不见起色,以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。因此他的英语成绩不尽人意。父母对他抱以很大的期望,希望他能够考上重点高中,近而考入重点大学。而他现在的学习情况,让他的父母感到担忧。
我可以感受到他父母心中那种望子成龙的殷切期望,也同时感到肩上的担子很重。虽然我是英语专业的学生,但我毕竟没有任何实际经验,教好对我来说是一个“挑战”。
在第一天的两个小时的上课中,我尽量与他聊一些比较有趣的事情,当然是有关于英语的。对于他这样的情况我觉得我应该从培养他对英语的兴趣开始。从英语的一些趣味小故事,到比较出名的美国大片。我发现他的表情也变得鲜活起来。但是只要我一提到他的课本,或是一提到有关语法的东西,他的眼神又开始晃悠了。这使我有种深深的无力感和挫败感。一天的两小时家教时间很快就过去了,我跟他相处得还算愉快。
为了改善他懒惰和喜欢走神的毛病,我给他讲了我同学的经历,给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么,不时地点头表示同意。此后,我也经常给他聊类似的事,不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。因此,我在以后的讲课中,对他的要求渐渐严格起来,并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去,但改观不大,其实我认为这是可以理解的。
在这中间休息的时间里,他会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他爱玩的网络游戏。对于他说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析这些流行文化,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他的见解很独特,同时在我的引导下,他也能有更多更正面的阐述。通过这些交流我告诉他,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。我平时会布置他用简单的英语写一些小随笔或是日记。他就在这段时间拿给我看,与我分享他的喜怒哀乐。我也就趁此机会修正他句子当中的错误,拓宽他的写作思路。
由于每天做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天,他听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子。那时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他却置之不理。好在我很有耐心,每当他走神时,我都会提醒他,并耐着性子给他讲下去。
转眼他就要开学了,我也结束了为期二十天的家教生活。他的学习态度比以前端正了许多,学习也知道勤奋了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高。他的父母很感激我这段时间对他的帮助,看到他的进步,我也很欣慰。这些天来,我把很大的精力放在了课程内容的安排上,他的进步就是我最大的喜悦。
这次社会实践,不但让我的实践能力,口才能力,处事能力有了比较大的提高,更是体会到了老师的苦心。我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,并且会让我受用一生。
这是我在大学的第一个假期,随着工作的结束,假期即将结束。这个假期教会了我很多关于自力更生、努力工作和责任的知识。
我曾经看着父母的忙碌,因为做一件事至少证明了我们还是有价值的,我们还是可以通过自己的努力给自己希望的。但是工作之后,我才知道,一切都没有那么简单。我们不得不付出比我们想象的多得多的代价。
假期开始,他们不支持我上班。我明白那是出于我的心痛。毕竟寒假短,要在家过年。我一上大学,和家人在一起的时间就少了。为什么要分有限的时间?另外,今年冬天很冷。我们这种大学生根本找不到暖气房的临时工,在外面也不冻。暑假很长,但是那个时候,你又要说热了。总是这样。什么时候合适?我的话似乎说服了我的父母。但是,为了减少找工作的时间,他们找我。它是我们社区的一家小超市。
上班前一天晚上我还挺紧张的,我妈说要和我一起去。你陪我?这是怎么回事?为什么感觉像送孩子上幼儿园?我拒绝了妈妈的提议。毕竟很多和我一样大的孩子都已经自己谋生了,我还是靠父母养活。想过来的时候出去做临时工就更自然了!
第一天穿的很正式,化了妆,穿了高跟鞋,因为之前看过礼仪方面的书,是职场礼仪。去了之后就后悔了。因为是近年前,很多东西卖的很快,购买频率比平时高。而我这个看货摆货的,还要兼职。一开始他们说我是新来的,我要习惯,不用干这么重的活。但是其他人都很忙,我就站在一边不舒服,就开始和大家一起工作。我很快就认识了比我大几岁的哥哥姐姐。世界就是这样。只有一起做事才能快乐,集体总能给人一种特别的力量。事后我总结了一下,其实适应工作最好的方法就是开始工作,尽快上手。重的搬不动,就拿轻的,不然两个人搬,靠边站。也许你永远不知道帮助你的人是如此强大。但是,那天我做了一个错误的决定,就是穿了高跟鞋。很累,一双平时感觉很舒服的高跟鞋,那天感觉很挤。晚上搓着脚,在自嘲。职场礼仪有哪些?我只是一个工作的女孩。书中的内容在打分时可以灵活运用。这是第一天。洗完脚,躺在床上没翻身就睡着了。原来白羊座女生睡觉最好的方式就是运动!
虽然超市很小,没有暖气,但我从来不觉得很冷。总是很忙。年前中午吃饭的时候才休息一下。我最喜欢那段时间。我同事高姐会骑电动车带我去买菜。她的骑术真的很好,有一种自由和潇洒的感觉。她会让我搂着她的腰,把我的手抄进她的口袋,这让我想起了小婷。在学校,我总是忘记戴手套,所以她把我的手抄在口袋里保暖。我问我姐怎么这么会骑自行车,她说她16岁就出来工作了,说了很多自己的经历。她不在乎我多大,但是她这么成熟,会照顾人。也许我无法想象她是怎么来到这里的。我只是觉得她很坚强很勇敢。当我还在为父母没有给我买电脑而生气的时候,她正在为家人存钱。和她相比,我失去的太多了。我唯一赢的是我比她幸福。但这份幸福不可能是我的骄傲,它不是我的,它是我未来的,它在我手中。
有一次,一个跟老板很熟的客户打电话来,要了几根烟。让我们把它们送给他。老板送我,告诉我坐哪路车,在哪站下车,我就出发了。虽然我不熟悉那个地方,但如果我不去那里,我永远也不会熟悉它。去看看。我需要中途倒车,等了很久车也没来。许多人聚集在车站。然后突然听到有人说前面出车祸了,很多公交车堵在那里。我不知道什么时候能来。我能怎么做呢?我不能这样回去。脑子里闪过一个念头,如果是我哥,他肯定会叫我爸开车送他,但是我在上班,我爸在上班,怎么能耽误他呢?再说二十多岁的人也解决不好这个问题?所以我打电话给公交公司,问他们我应该换乘哪辆车去我的目的地。还好车站离我不远,我跑了,感觉很开心,好像看到了一些希望。我发现其实我就是这么单纯快乐!
工作日辛苦,时间紧。然而,正是这一点让我更加珍惜和家人在一起的时光。总的来说,整个假期很充实。拿到第一份工资的时候,突然发现渴望已久的第一份工资什么都不是,很平静的给了父母。他们当然不肯收,就说收一些给我买笔记本。他们可能永远也学不会向女儿索取。他们想要的只是我好!这个我深信不疑!
人得了,往往怀念自己努力奋斗的日子!而且我会继续努力!
调查时间:7月12日—7月28日
调查地点:中国信合营业部
调查内容:会计对公业务及储蓄、信用卡、贷款业务等
调查目的:认识国家经济宏观调控的必要性
调查意义:锻炼适应社会的能力,理解理论与实践结合的必要
一银行实习调查内容大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。
经过在信合调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二了解国家宏观调控的目标在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。
银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三收获与体会俗话说,千里之行,始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
这半个月的实习,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟?要知天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了—“早起的鸟儿有虫吃”。
在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候,每天清晨5点半左右就要被那烦人的闹钟吵醒,很不情愿地关掉闹钟,从甜美的美梦中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在离我上班不远的交叉路口旁有一间小得可怜的早餐屋,根本就装不下两个人,只好委屈自己,一路吃着油条,一边喝着豆浆,填饱肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8点多钟才起床,一起床就有热呼呼的早餐在面前······但我的同事经常安慰我说:“吃得苦中苦,方为人上人”。虽然刚开始时我也熬得很辛苦,加上今年暑假特别炎热,这可真是苦了我们这些做推销的,但过了不多久,自己也就慢慢适应了。
像其他许多推销一样,刚开始推销时的我就好像开了马力的汽车一样,疯狂地开展业务,没有自己个人的推销计划,但我又不想像有些推销员那样,只顾盲目地上门做推销,这样反而会使拜访量越来越少,因为这样推销客户比较分散,而丢失了准客户,就得不偿失了。
屡次的失败给我带来了从未有过的失望,望着自己订单上的空白,听着别的推销员口若悬河地与顾客们尽情地侃侃而谈并且顺利地签下了订单。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。顿时,我的内心产生了两种矛盾思想,好像有两个人在我耳边对我说话。一个说:“努力吧!并不是所有的人一开始都会成功的,正所谓万事开头难,千万不要气馁。”而另一个说:“你这种能力,根本是不可能会创造奇迹的,还是不要逞强了,放弃吧!”这两种声音在我耳边回荡了很久,正当我发呆之际,突然有一个人轻拍了肩膀,抬头看,原来是我们供销合作社的经理,望着经理和蔼的笑容,刹时的灰心丧气一时也发泄不出。但当我想说话时,就被经理的话打住了,他说:“做我们推销这一行,不是那么容易就能成功,纵使你满腹经纶,但如果是“茶壶里的饺子—有货倒不出”,就无法说服顾客买你的东西啊!更别提能成功了。去推销,想要得到签单,并不是只凭一张笑脸就行的,因为你的客户是不同类型的人,你每天都要接触不同的客户,这样的话你就要对不同的客户说不同的话,当然,这就需要你这张嘴能说会道了。说完,又拍了我的肩膀,望着经理离去时矮小的身影,我顿时充满了信心,因为我相信总有一天我也会像经理一样拥有大客户,管理一大批人·····从那天后,我每天都找不同的人来锻炼自己的口才,提高语言表达能力。
有了前几次的失败经历,我总结出了一个经验。自后我被经理派去做推销时就把开拓目标定在地区,而不是“单个保护上”,客户密度很高,为了以后的回访和售后服务也带来了很大的方便。我经常保持着每天拜访10个客户的记录,特别是双休日,经常是从上午开始工作一直到深夜,一天中拜访的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一点成绩,也就很开心了。
要让客户连成片,不能像以前那样太过于分散,我想到了以点带面的技巧。一次,我到一幢住宅楼拓展业务,当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门,而是和看守大门的老人聊上了,我向老人介绍产品、介绍自己所从事的工作,很快就得到认同。老人不仅为我提供了楼内居民的具体情况,还在我的恳求下亲自领我走访了几户,那天,我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都买产品,但是却感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户,去客户单位谈产品,对方的同事是新的展业对象,去客户家中谈,对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时,我都感到一股强烈的感情,都有一点点的成就感。
为了让自己签到更多的订单,做好更好的成绩来给经理看,我还运用了自己两年来所学的专业知识—电子商务,通过电脑操作在网上搞宣传、促销活动,且得到许多网上顾客的青睐。
短短的两个月实践生涯结束了,它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船,永远漂流不定,只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里,使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点:
(1)必须经常保持笑容,这样会给客户留下好的印象。
(2)必须具有强大的说服力,如果口才不好,别说能拿到订单,就连接近客户的机会都会失去。
(3)信誉是人的生命,更是事业的生命,做推销这行不要骗人,欺骗顾客就是在欺骗自己,良好的信誉才能成功。
这次的社会实践虽然比以前辛苦,但却让我受益匪浅,不但锻炼了自己的胆量,而且训练了自己的口才,最为主要的是,让我学到了许多道理,同时提高了自己的实践能力。
曾经听学长及教师说过学医就意味着与艰难相伴,医学是那么的神奇,我曾怀着奇怪的心走向医学的殿堂——昆明医学院,经过一个学期的学习与生活,体验着一个医学生的苦与乐,融入医学生的大学生活,一个学期完毕了,有胜利的喜悦也有失败的懊恼!带着学期的收获,虽然收获很苦涩,但寒假里我又迈入一个新的学习环境——保山市其次人民医院内一科。
20xx年1月31日——20xx年2月15日我在保山市其次人民医院内一科(呼吸消化血液)见习,曾经以为考上大学就是一切,当考上大学以后才发觉大学生活只不过是人生的另一种过法,也需要不断地奋斗。
高中我们觉得很苦,但是选择学医就选择了不断地与疾病抗争。见习期间,我每天早上6:30当天灰蒙蒙亮时就要起床,然后洗脸刷牙漱口。冒着寒冷,蹬着单车从家向医院动身,由于我家离医院有12公里。每天早上8:00到医院,医生们已开头开医嘱了。到了中午12:00我们才下班,然后去百货大楼买饭。
记得刚去医院科教处报到时,我是多么感动与兴奋,但同时伴有更多的是恐惊,这是我第一次去见习,医生们会收留我吗?我不禁问自己。我才大学一年级啊!什么医学学问都没有,什么都不会做。当我怀着忐忑的心情向保山市其次人民医院医院办公室走去时,我真的发觉我是那么的微缺乏道,我向里面的一位医生问过后,她告知我到门诊6楼科教处找周主任(院科教处主任)。随后我提着包来到了门诊6楼科教处,敲了敲门,一进门看到一位和气可亲的医生,他热忱的问我有什么事。当知道我是来见习的医学生时,他就立即为我办理了登记并告知我明天带着白大褂来找他,他说他会给我安排的。最终我来到了1号住院楼4楼内一科。
进入内一科后,我熟悉了许多的医生,由于他们辛勤的工作。一个又一个的病人解除了病痛得到了康复。我感到学医是一个不悔的选择,救死扶伤的人道主义精神。当病人叫我医生的时候,我是多么感动与兴奋,但更多的是恐慌,由于我还没有力量解答患者的怀疑。那时我多盼望我自己能懂许很多多的医学学问,那样我就可以给患者排忧解难。看着一个个患者康复后出院,我的心里真的很快乐。但当患者的病情恶化,我有不禁为他们焦虑。但我却无能为力。
见习期间,我熟悉了很多的.学长学姐,他们也和我在内一科学习。不过他们是在实习阶段。和他们的交谈中了解到:他们大多数来自保山中医药高等专科学校,他们只读三年。实习完拿到毕业证后他们就去找工作效劳于广阔的劳动人民。廖兴慧,他原本是昆明人,后考入保山医专。他是我第一个熟悉的学长,他很娴熟的写大病历,帮医生开常规检查。他告知我体液检查单内一科(呼吸消化血液)主要是大小便和痰检。一张检查单是尿液检查,另一张是大便检查及大便隐血检查。最终一张是痰常规检查。看着他娴熟的与患者沟通,而我却不知道怎么告知患者去哪里检查,是否是空腹检查。
当你很仔细地去做一件事的时候,你总是没有太多的理由的。当穿着白大褂穿梭于患者与医生之间,尽管每天我们都很累,但我们知道自己的努力能让患者更好的康复,虽然我们并不能为病人看病,但我们在用我们的行动去践行我们医学生的誓言,也在为不久的将来作出不懈的努力,提前体验当医生的艰辛与不易,并为学医打下坚决的信念。见习让我们记住了我们身上的担子有多重,“性命相托”让我们不能也不敢有丝毫的迟疑与彷徨。学医的路任重而道远,只有让汗水洒满我们的求学之路,才能到达胜利的此岸。由于只有你流的汗水不会哄骗你。
每天早上8:30我跟着端教师(段永秋住院医师)和曾云燕主治医师及邹东曲住院医师一同去查房。慢慢地我知道了正常人的血氧饱和度不能低于90,当患者的血氧饱和度低于90就应当赐予输氧治疗。
慢慢地我开头写大病历。不过我对大病历里面的内容又许多专业术语都不懂,常识性的还可以。但我知道黑格尔曾说过:在人成长的道路上,假如你不懂得某个道理,生活就会安排一次挫折让你学习,假如你还不明白,生活就再安排一次,直到你明白为止。我信任通过我的努力肯定能完成一份像样的大病历。
我最记得的事是我学习给病人采集气体做C13肺部气体检测。刚开头我并不知道侧气体做什么用,通过学习收集患者服用含C13的药品前后的肺部气体并拿到C13红外光谱仪通过电脑录入病人信息后测量知道:C13测试患者应在早上空腹时或禁食2小时以上,分别收集服药前和服药后20分钟的气体进展测量。假如患者测量值为阳性时,患者胃中有幽门螺杆菌;假如为测量值为阴性,则患者胃中无幽门螺杆菌。
通过这次寒假医院社会实践,我知道“安康所系,性命相托”几个字的重量,她需要一个人不懈的努力与奋斗,医学无界,学无止境,只有把握更多的医学根本学问才有力量为患者减轻苦痛。白衣天使是那么的宏大,在与病魔和死神的斗争中挽救脆弱生命,助安康之完善。
当医生在行腹穿术时,当医生在做骨穿手术时,我们看到了医生们高尚的医德与精湛的医术。第一次看医生给患者抽腹水时,感觉有一点受不了!不禁为医生也为患者担忧。当完毕时看到患者鼓胀的肚子又回归正常时,我又佩服医生们的医术!当第一次给抽腹水的甘波主治医师当助理时,才发觉自己连手套也不会戴!生活中有挑战不断磨练着我们。学医之路注定我们是艰辛的。但是只有不断努力克制困难才能够完成学业,做一名合格的医学生。“天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”告知我们坚守医学生誓言,不懈努力,立志成才。
因为现在我是一个师范专业的学生,所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期,并在实践中锻炼自己,我通过朋友的介绍找到了一份在暑期到中学帮学生补习英语的工作。得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会,通过面试,我顺利得到了学校的认可,于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。
教学的过程主要分为以下几个阶段:
第一是预备阶段。
先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,。做足了上讲台的准备。在经过了前两天听课后,第三天我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
这些都是初三的学生,面临着中考的严峻形势。为了孩子的学习问题,学校和家长都废尽了心力。因此,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了,也意识到自己的责任是多么的大,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长和学校保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。
一个老师告诉我:备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学也无法学下去。而我教的学生在英语写作方面存在着一定的问题,所以学校和家长都提出要着重补一下英语作文方面,所以我在这方面做了很多准备。
正式上课的第一天,我让学生拿出了以前做过的卷子,在很多人的卷子上字迹很潦草,由字知人,我想他们在学习上一定很随意,对自己要求不严格,很多错误都没有标出来我跟他们讲了卷面整齐的重要性,并帮他们纠正了错误。通过分析他们的语文卷子,我发现他们在回答问题上很有自己的想法,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。但是他们的思路很清晰,对考试存在着态度不正确的问题。但是可以看出他们是有独特想法的孩子,如果他们认真审题,仔细做答的话,我相信他们会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉他们,他们频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习态度。此后,我也经常给他们上类似的课程,不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
春节前的几天,我和同学去郑州的一家补习班进行初中辅导学习协助工作。虽然在补习班实践仅有五天,赚钱也不多。但几天的经历使我收获不小,感触颇深。第一次脱离校园去外地,我们的口号是只赚经验不赚钱。以下是我这次实践的简介和心得。
一、实践单位:
__教育补习班
二、实践时间:
__年1日23日——__年1月28日
三、实践内容:
1、就开办补习班作好招生宣传工作
2、为前来参加补习班的学生作登记
3、相关辅导工作。
生活随着社会的发展,教育在生活中起着越来越重要的作用,很多家长不惜重金为儿女假期补习。传统上的假期是学生们休息放松的日子,而如今却成了很多学生上补习班的日子。近年来,补习班不断涌现,补习科目也从数、理、化、英传统科目增添了作文、体育。补习费用呈上升趋势。补习班的竞争也越来越激烈。
“经典教育”已有12年历史,算是老字号补习班。但虽需作大力宣传。所谓宣传就是发传单。家长会还没结束,我们的宣传队伍就在校门口排成了一条长龙,等待着散会的家长。老板给我们的目标:宁错发一千,不放过一个家长。发传单绝对不是件轻松活。当传单递上去的时候,很多家长甚至不看一眼。那时心里特别委屈,想着自己怎么说也是大学生,竟落到如此地步。但也让我明白:当你走出校园,没人拿你当学生,“自尊”这个词只是被你自己看得重而己,在别人眼里可能一文不值。工作,首先把自己的位置放低。
学生来报名,先要填写登记表。登记表有年级、补习科目、平时成绩、家庭住址、联系方式等。然后根据家长提问,给他们提供一些上课时间、收费标准等信息。“经典教育”主营“一对一”教育,也就是一名教师一次只教一个学生。假期也进行大班教育(一个班有三十多个学生)。至于收费标准,“一对一”初中生每小时100元。
有一个从鹤壁来的家长为孩子进行“一对一”补习,前来补习数学、物理、化学,每天补习四小时,也就是说每天的补习费用是520元。家长和孩子商定年前后补习16天。还有一女孩补习数学,成绩挺好,我当时有些震惊:这成绩还用得着补习?课下,我与女孩的父亲闲聊得知,女孩数学成绩位于班级中下。班中几乎每个孩子都有个手电筒,宿舍熄灯后就在被窝偷偷地学,怕宿舍管理员看到。那家长说着叹了口气,我知道他是心疼女儿。
不知是该佩服还是该心疼这些孩子,好了,我祝福他们。所以,不管你多么努力,你要坚信:总有一些人也为同样的事比你付出更多,努力无止境。可怜天下父母心,可怜天下学子心。
去工作之前,老板说好是管吃管住的。到那才知道,所谓“管吃”是他们提供材料自己做饭。天啊!我们哪里会做饭呀!但到这时候,不会也要硬着头皮做了。第一天炒萝卜,我放的老抽过多,萝卜炒成黑色了,别人见了还以为是炒茄子。还有土豆,由于没浸泡好,炒出来就容易烂。但经过两天的锻炼,我炒的菜基本“成形”了,接下来的三天,众人反映良好。几天来,经过别人指点加自创,本人学会了基本的炒菜煮粥。回到家后,连专门学过做菜的老爸都夸我可以出师了。
四、心得总结:
在“经典教育”补习班实践的这几天,工作上的付出不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因为自己变的成熟了,少了份娇气,多了份责任;少了份脆弱,多了份坚强。忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父母的关怀,少了老师的指点,一切事情都要自己去解决。认认真真学习,勤勤恳恳做事,这就是生活,真正的生活。很多事情,只有自己亲自去做了,才有所体会。
通过这次社会实践,我对补习班教育有所了解语言交流能力、团队协作能力、独立生活能力也有所提高。回到家后,我的亲戚朋友鼓励我暑假也开个补习班。毕竟农村开办补习班的还很少,许多孩子数学或英语严重偏科,想假期补习却找不到地方。这使我有了假期办补习班的初步想法。但我知道:教育承载着太多的爱与责任,每一个孩子就像一亩良田,正沐浴着阳光茁壮成长,若我做了农夫,该如何去耕耘,才能带来秋天金色的收获!但我,有这个信心。
课本上学不到的东西就是社会经验。想想几年后自己就要真正走向社会参加工作,也许这次实践就是自己新你开始,也意味着自己的成熟。我会在以后的学习和工作中不怕困难,勇于挑战,在锻炼中提高自己的能力,进而飞向更辽阔的天空!
转眼间,我来到田瑞奇瑞4S已经一年了。回顾这一年,我经历了很多。从最初对新环境的不熟悉和不适应,到现在的适应和熟练,都与领导和同事的热情指导和帮助密切相关,这让我很快融入了这个新团队。
作为服务顾问,不仅要做好服务客户的工作,还要和车间兄弟就客户要求和车辆具体问题做好沟通。因此,在这个岗位上,你必须具备专业知识和良好的沟通能力。这样既能满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速地发现问题。
经过这一年的工作,我也发现自己有很多不足。首先,缺乏服务细节。我在与客户接触时,有时无法提供客户需要的服务,甚至会让客户产生不信任感。当然,这也和我们的环境和设备有关,但主要是我在前台的工作不细致认真。其次,忠诚客户的维护存在一些不足,在客户不断增加的同时也有一定的损失,说明我的客户回访不到位,客户感受不到我们对他们发自内心的关心。所以接下来我一定要培养和维护一批和我们长期合作的'老客户,开发新的忠诚客户,我会从日常工作中真正的去关心这些客户。当然,关心是建立在互利的基础上的。只有这样,无论市场好坏,我们都能安然度过,让这些客户永远跟着我们,真正关心你胜过关心你。
存但知道自己的不足,我要好好改进。在今后的工作中,我一定要弥补自己的不足,继续发扬自己的优势,真正扬长避短:
1、始终保持工作的热情,以积极的态度迎接每天的工作。
2、对于同事不懂的问题,虚心请教。让自己成为专业的售后车服务人员。
3、在客户维护方面,一定要始终坚持客户第一的原则,做好客户回访和预测关于工作。抓住一大批老客户,开发一批高素质的新客户。
4、售后是一个群体。要加强与车间和配件的沟通,给客户最大的满意度工作效率。
服务顾问这个职位是客户和车间之间的桥梁,也是公司的门面。这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但也有被激励的压力。我会继续努力,持之以恒,让自己更上一层楼,给上级领导一个满意的答复!
暑假的社会实践,我在一家工厂的检分小组里进行为期15天的社会实践!从中我学到了很多东西。
检分小组,顾名思义它所做的工作是对一个产品进行分选、检验和包装。因为我是短期工,检分主任只安排我做一些简单的小产品。在前三天,我先跟着一位师傅学习的分选、检验和包装。那为师傅先教我产品的分选,告诉我哪些要挑出来当废品,哪些是正品,废品分为了晶粒,老掉角,新掉角,分裂,氧化。高低角及其他一些明显的疵处。这个工作是三个工作中最重要的一个程序,因为产品在这个程序后,就要进行装板。在我对产品分选有一个大概了解后,师傅又教我产品的检验,就是对装板的产品进行检验,看看有没有在分选中的“漏网之雨”,这步也是非常关键的程序。然后这些产品要让质检员进行再次检验,如果通过,就可以把产品拿去吸塑。封箱及入库;如果检验出来还是有质量问题的,要把自己当天所做的产品全部返工,直到质检员检验过关为止。看看是挺简单的事,做起来就不怎么好做了。
三天后,我就出师了,我开始自己做产品了。我总感觉无法抓好废品与正品之间的那个度,为了安全起见,我把一些可以用的产品全部当废品拣出来,而且进度很慢,还时常出现“漏网之鱼”。一天下来,我的废品盒子堆满了废品。师傅看见了,帮我把所有的废品进行返工,一边返一边告诉我哪些产品是好的,可以用的,哪些才是不能用的。还告诉我,如果检分组里的所有员工都像我这样的话,那厂里就要亏损了一大笔了,所以分选的时候一定要认真仔细,决不可以马马乎乎,掉以轻心,还有像我这样学生出来社会实践的,很容易就对这枯燥无聊的工作就会马虎起来,进度也会减慢,像“做一天和尚撞一天钟”一样,因此做产品一定要有恒心,要有毅力,做事要认真仔细,绝不可以掉以轻心。
第一天,我就做了一托产品,而师傅她们一天能做四托,这就是距离。看师傅那么熟练的动作,真让我羡慕死了。师傅说:“熟能生巧,如果你在这里做上两三个月,你也灰跟我们一样快,一样好的。”虽然产品是一托做好了,可是在制检员检验的时候,发现我的产品里有一个很大的掉角,我竟然没有把它挑出来,不用说了,返工呗。质检员似乎看出我的心思,走过来对我说:“返工的确是一件既浪费时间又浪费精力的事。但这是对你工作不认真的一个小小惩罚。返工过了,你就会明白你工作时候该怎么做了。如果今天你的产品没有被检验出来,而把这批货入库并且发出去。那么,到时候的后果会更加严重,那不是单单你扣工资我扣奖金的问题,而且厂里会因此而遭受经济损失,产品还会被退货,甚至造成买方我们对我们产品质量的怀疑,你认为这样值吗?”我低头不语。
在这短短的15天里,我学到了许多书本上无法学到的东西,让我明白了很多道理:做任何事情都要认真仔细,要有恒心与毅力,相信坚持到底就是胜利;做人要有责任心,要对自己所做的事情负责,想一想如果我这样做了,那事情的后果会怎样,想清楚了认为值得去做了再做,不要不经过大脑思考,在那感情用事,盲目做事!
在大学的第一个暑假,我们来到了美丽的唐山市滦南县的小村庄里。初入此村,映入眼帘的便是大片翠绿的水稻田,心情瞬间变得舒爽无比,对于接下来一周的生活,充满了期待。
到了村子,一切其实进行的并不是十分如意,首先面对的问题便是我们进行实践活动的场地问题。通过与小学校长的交涉,我们充分发现了现在的学校领导对于学生教育与安全问题的重视。校长开始并不愿意让我们单独带领孩子进行活动,我们并不埋怨,因为他们那种以孩子为先的精神深深的打动了我们;同时,我也对现在的孩子油然生出一种羡慕之情,因有那么负责的校领导守护着,他们的生活是如此幸福。
等一切问题商定完毕后,我内心是那么的激动,为自己第二天将与孩子们见面的事感到无比紧张与期待。但是当我看到那一群天真活泼、可爱无比的孩子门时,心里的紧张瞬间烟消云散,剩下的只有那万分的安慰与兴奋。安慰的是,现在得孩子并没有什么娇生惯养的毛病,他们纯真、有礼、善良·、快乐·····瞬间我的内心只觉得,江山一代更比一代强的振奋以及对中华民族美好明天的期待!
在几天的生活中,白天我们时刻与孩子们呆在一起,陪他们学习电脑知识、辅助他们学习、向他们展示城市中的生活照片、带领孩子们玩游戏、叫他们打篮球、领她们跳健美操······这一切我们从来没觉得累,只感到了开心与自豪,我们仿佛又回到了孩提时代,又回顾了一遍我们的童年。看到孩子们健康快乐,积极向上的精神状态,我就觉得中华民族的血液变得更加滚烫,我们的未来更加红火。因为,少年强则国强!
傍晚我们趁大家在家休息的时间在村委会的广播室为大家播报现在的医保政策、保险优惠、农作物病害医治知识、夏季防暑小知识等等一系列惠民知识。每当播报完毕,淳朴的农民叔叔阿姨总会表扬我们,我们心里因为给大家带来便利而感到万分开心。现在的农村再也不是闭塞的小村子,大家越来越趋向“知识型农民”。
此村小学先进的教学设备、优美的学习环境、负责的领导老师,该村完整的村委会体系都让我们看到了中国的快速发展,同时,一周的共同生活不仅让我们有了快乐,更让我们离开时带着满怀的希望,因为通过对这个村子的了解,我们相信中国未来的发展会更加美好。内心的激情不息,我一定还会参与到这类活动中,我要看到中华民族一步步的完美发展!
一、实践目的
1、实践的目的和意义
(1)提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。
(2)通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。
(3)检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
(4)想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
2、实践单位的概况及发展情况
(1)概况
江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于20xx年8月在xx市唯一的商业中心投资建立,公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才,组成了一个专业的经营团队,全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理,卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目,满足了广大消费层次的购买。
时代超级购物中心采用总公司集中采购,确保商品的“本正源清”,以最低的成本获得高品质的商品,让顾客得到真正实惠。
(2)发展情况
目前时代超市已有100余家门店,超级购物中心(大卖场)近30家,主要分布江苏,,山东,、上海等地。时代在发展,“时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展,做大做强。除经营食品、百货外,还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造,瞄准目标客户群,对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位,引入品牌百货理念,实行差异化竞争。在布局上,时代超级购物中心将主通道扩大到6米,视线更通透,商品分类一目了然。超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸,在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌,旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。在食品方面,进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站购齐”所需商品的综合型消费场所。
近几年来,时代每年均保持至少70%的'年成长,市场占有同步增大。
3、实践要求
(1)服务顾客,满足顾客要求,使顾客满意。
(2)保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之间互帮互助
(4)保证商品的齐全与品质。
二、实践内容
1、实践安排概况
(1)时间和地点
这个暑假,我在乐天玛特超市度过。从学校放假回来,还没歇住脚,第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划(妈妈早就在超市给我找了一份兼职)。具体时间是7月20号~8月20号,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替着,风雨无阻。
(2)实践内容
姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货,整理仓库。
(3)专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。
记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况,那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与老外交谈起来,了解了一下他的需要,然后告知了那个售货员。如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题,帮助了别人,我也倍感欣慰。
三、实践结果
1、发现的问题
(1)沟通交流问题,工作人员缺乏语言技巧,很难与老外进行沟通。
(2)超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解,导致不能为顾客正确地指路。
(3)排队情况严重,队伍过长,人们往往会因此放弃购买。
(4)不能保证每层都有卫生间。
(5)服务缺乏人性化。有一例证:在超市买牙膏结账时,某一市民急着付款,收银员却坚持拆包验货,双方为此闹得很不愉快。虽然记者咨询律师得知,收银员此举并不违法,但不是人性化表现。
2.、解决问题的建议
(1)针对问题(1)(2),超市应对员工进行相应的培训,如语言技能培训,以保证超市正常的运行。
(2)针对问题(3)(4),超市应加强基础设施建设。增设收银台与卫生间。
(3)针对问题(5),建议超市采取更加人性化服务,坚定顾客至上的经营理念。
四、实践总结与体会
1、总结与体会
(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
(2)要严格遵守超市的规章制度。俗话说:不以规矩,不成方圆。就像一个国家要想治理的好,必须有一整套健全的规章和体制。自然,一个大型超市也不例外。
这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引,便忘记了自己的工作,跑到那个柜台前欣赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热情的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说:“喜欢哪一件啊,我拿出来给你试试。”我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便溜达。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
(3)具有敬业精神,做事要积极,“没事也要找事做”。物品落上了灰尘,我们要及时抹掉。货架脏了,要及时擦干净。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
(4)态度要端正,具有认真细致的工作态度,脚踏实地地做好每一件小事,须知道:细节决定成败。
(5)处理好人际关系,与上级、同事和谐相处。须知道:团结就是力量,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(6)充分体会理解顾客消费心理,对顾客一视同仁。记得有一次逛街碰到这样的情景:一位穿的很华贵的妇人和一位穿着普通的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店,结果是所有售货员都拥向那位贵妇人,为她介绍东介绍西的。而那位普通妇女则被冷落在一边。所有,作为一个服务人员,最忌讳把顾客划分成三、六、九等。
(7)树立正确的金钱观:对金钱要用之有数,用之有度。以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站个8小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎…其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是…是….三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!
2、自身不足之处及今后学习、锻炼的努力方向
(1)自身不足之处:缺乏较好的适应能力。从学生到职员的角色转变需要时间,但由于社会的高节奏,又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。
今后努力方向:尽快改变自己的角色,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。
(2)自身不足之处:曾一度怀疑过自己的个人能力。总是考虑自己除了专业技能,还拥有什么呢?作为大学生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。
今后努力方向:努力提高自己的专业知识与技能,让自己没有借口怀疑,增强自信心。
(3)自身不足之处:拘泥于自身所谓的“素质”,认为大声喧哗就是缺乏素质的表现。而在现实生活中,我们所谓的素质又能否发挥作用呢?比如说在做促销的时候,有素质的柔声细语是毫无用处的;只有大声叫卖,才能吸引我们的顾客。
今后努力方向:认清时代、工作的要求,根据现实制定自身的“素质”,一边更有效地工作。
一、实践目的
1、毕业前的社会初体验企业究竟是什么样的?时间过得真快,一转眼大学三年的光阴就这样悄然而逝,对于不考研的我来说就业这个问题则成为眼前必须密切关注的一个重要问题。所以20xx年的这个暑假至关重要,是一个绝佳的实践机会。为了提前摸底,弄清企业究竟是怎样的这个问题,我找了很多公司的招聘信息,在其中选中了苏州宏锦建材有限公司这个单位进行为期18天的暑期实践。小小私营企业也有自己的春天苏州宏锦建材有限公司是建筑模板、胶合板、多层板、本松木模板、清水模板、松木胶合板、覆模板等产品专业生产加工的有限责任公司。苏州宏锦建材有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。它秉着诚信、实力和产品质量获得了业界的广泛认可。而且企业内部管理有序,领导和员工上下同心,企业文化相当融合。服务态度一流,产品质量上乘,在业内相当具有竞争力。虽然这并不是什么全球500强或全国100强企业,但是当深入接触它的时候才能体会原来小小私营企业也有自己的春天!
2、查漏补缺,发现自身特点,寻求最适合自己的工作方向商务英语专业毕业究竟该找什么样的工作呢?作为一名商务英语方向的毕业在即的大四学生来说,未来的出路在哪里?当翻译?进外企?还是?这是许多同学共同面临的一个问题。那么事实呢?我们应该针对每个人不同的情况去找相应的答案。所以实践出真知,那么就去实践中找到适合我们每个人的答案吧。工作都有其共通性英语作为一种交流的工具,未必要将它作为我们安身立命的唯一资本,有时候可以作为一种辅助性的,锦上添花的魅力加分卡。在选择工作的过程中,首先分析清楚自己的优势和劣势,充分地发挥我们的优点,并且查漏补缺。提前了解各种公司中具有相通性的职务及其职责和技能要求,这对于我们明确地选择职业具有相当重要的指导性,有利于做到事半功倍。提前演练利于日后在职场上胜人一筹学校里学习的知识通常理论性较高而缺乏实践性,因此去企业实践便成了我们理论知识的验金石。若在企业中的实践能够做得如鱼得水,那么日后真的走上职场就不会觉得迷茫和不知所措了。好的实践经验可以树立我们良好的职业修养和素质,培养全身心投入工作的积极进取精神。当具备这种素质后,我们将成为所有企业欢迎的对象。
二、实践内容
1、负责公司的零售账务管理录入该公司每日零售账务我负责将公司每日的零售销售单按序排好,并装订,然后运用公司的会计管理软件负责将该部分的销售往来的明细录入电脑存档。之后将当日销售单放到文件柜中按时间顺序放好。及时汇报当日的零售情况完成以上任务后,我需要写一份当天的零售情况汇总报告,并发给上司审查。有什么问题和建议都需要写进当日报告。月末将当月账务汇总到月末的时候需要将当月所有的账务进行汇总,并制作月销售总帐。然后将当月明细账务和月末汇总表发给主管审核。
2、负责整理公司各种资料负责整理以往客户的资料由于公司的不断发展,客户数目越来越多,有些客户并非常需客户,故他们的资料以前并未做细致的记录和分类。所以我需要辅助一位有经验的同事把以往的客户资料一一整理、归类并加以注明,包括他们的名称、地址、联系方式、业务往来情况、支付状况等。记录整理办公室所需用品的使用情况办公室总是需要置购一些办公用品,例如打印机墨粉、各类打印纸、发票或收据、笔、办公纸等等用品;另外,有时候电脑、电话、空调、打印机等等还需要维修。这些费用的开销是在每日财务之外的,但还是需要详细的记录和保存。这部分的工作也是我实践内容的一部分。更新产品价格表和打印新的价格标签产品的价格会随着市场需求和生产工艺的差别而变化,或者当一些陈的库存需要打折处理时,原来的产品价格记录都需要相应更新,其价格标签也要重新打印。所以当公司做出更改时,我就需要随着更改和记录。
3、向库管部传达订单信息将电话客户的订单及时送到库管部并督促他们按时发货每当电话中接到客户订单就需要记录并打印订单,然后立即交给库管部门,并督促他们按时发货。通知库管部撤销发货若客户临时决定或由于其他原因原有电话订单需要取消的,我要负责及时通知库管部取消发货,并且收回之前交给该部的订单。然后在电脑上要将原先记录的该订单改成无效订单,还需在原纸制订单上注明该单报废。
三、实践结果
1、熟悉了办公室文员的相关工作程序和内容在这个暑假实践的18天里,我主要做了日常财务管理、各类资料整理和向库管部传达订单信息的工作,当然另外还包括一些琐碎的事。在这段虽然相对较短的时间里,我却大致了解和熟悉了作为一个办公室文员的基本责任和工作内容。因为各种工作都有其相通性,虽然是建材公司的办公室文员,但是我相信以后到别的类型的公司做相同的工作我一定会得心应手。
2、了解了一些相关的会计和财务方面的软件应用该公司使用的是金中大会计管理软件,而每次要做销售账务和写订单,所以掌握了一些基本的功能。本来这个暑假留在学校除了要去公司实践以为,另外一个目的也是为了在校看书,准备江苏省会计从业资格证的考试。所以刚好这次的实践为我提供了一个熟悉和实际操作会计管理软件的机会。这次的经历对我来说非常得宝贵和实际。
我社团于20xx年XX月XX日参加的暑假社会实践风采展示圆满结束,现将从前期工作,活动期间,后期情况三大方面进行工作总结:
一、前期工作:
本次暑假社会实践风采展示是由校团委社会实践部主办,校团委实践部部长于20xx年10月23日通知包括我社团团队在内的十支队伍召开短会,简要介绍了此次风采展示活动并邀请我们参与(团委已将时间、地点、物资等安排准备好了)。
此次风采展示汇聚了10支20xx年暑假优秀社会实践队伍,旨在让20xx届的优秀实践队伍尽情而全面地将暑假开展的社会实践活动进行展示宣传,给予其他同学尤其20xx届的师弟师妹们更多的正面的了解和启发,有助其日后参与组织相关社会实践活动。
而我社团的造血干细胞捐献宣传团队,于20xx年暑假在广州的多个地点,进行造血干细胞捐献活动的公益宣传并获得不错的宣传效果,故有幸被选入参与此次风采展示。我们积极响应校团委社会实践部的邀请参与此次活动,希望通过此次风采展示,一是让同学们对我们的暑假社会实践活动有比较深刻的认识和了解,为日后的志愿者队伍招新做铺垫;二是纠正同学们对造血干细胞捐献的传统认识误区,普及造血干细胞捐献的正面及正确知识。
由于活动通知比较紧急,距离活动时间比较短,而一个风采展示活动所需材料相对比较多,因此我们的工作在紧凑而有秩序地开展:
10月24日,生命医学学社进行新一届社团骨干招新,招新后20xx届主席团关于此次风采展示活动召开简要会议,确定活动大致工作。
10月25日,生命医学学社召开全体骨干见面大会,会上对10月29日即将举行的暑假社会实践风采展示活动进行详细解说,让全部骨干尤其20xx级的新骨干对活动有所认识及激发其兴趣。会上安排了此次活动的相关任务:部分骨干着手制作风采展示的图片展等材料;而有兴趣参与风采展示活动的骨干,当天回去立即查看10月29日课表,结合空闲时间向此次活动负责人报名参与活动。
10月26日,20xx级骨干商议确定参与此次风采展示的成员,主要为10级的师弟师妹,由09级的骨干带头,培训并指导其进行工作。
10月27日,活动负责人确定此次暑假社会实践风采展示的所有物资已准备安排妥当,物资包括:图片展卡,祝福展板,宣传海报,宣传单,宣传册子,横幅,队旗,奖状等。
10月28日,召开风采展示活动人员工作会议,对前期工作情况进行相关说明,对29日的展示活动进行具体细节说明;活动负责人对组员提出的相应问题进行详细解答;振作士气,激起大家的热情,对翌日进行的活动做好精神和工作动员。
反思:前期工作中,内容相对多而时间十分短,为活动增添了一定的难度。但在团队的齐心协力下,前期准备大致顺利进行,但我们也必须承认我们在筹备时还是没有考虑完全周全,忽略了个别细节:
(一)活动前没有与社联评议部同学申请联系好,给社联同学造成一定不便,今后的活动定不能出现同样的错误;
(二)没有安排宣传部人员在活动期间负责照相来作为其中一种宣传资料存档备用。
二、活动期间:
上午10:00,指派相应人员去综合馆搬运帐篷桌子等物资到食堂门前。物资抵达后,按照校团委指定的地点搭建帐篷,布置场地。
上午10:30,场地资料等准备妥当,正式进行暑假社会实践风采展示宣传。
中午12:00,进行换班,由第二班的骨干进行第二轮的风采展示宣传。
中午13:00,按照规定,风采展示活动人员休息,活动暂停,活动人员将帐篷降下,收拾好相应物资可离开。
下午16:00,由第三班的骨干进行布置场地等工作,完毕后正式宣传。
下午17:00,进行换班,由第四班的骨干进行下一轮的风采展示宣传。
下午18:00,暑假社会实践风采展示宣传活动结束,活动人员收拾物资,归还帐篷桌子等,相关人员清理活动场地,不留下任何垃圾。
注:
(一)按照生命医学学社事前工作安排,每一班的展示宣传活动,先是由09级的骨干带领10级的一起进行展示宣传,之后10级的骨干熟练后可单独工作。
(二)宣传形式包括:
结合宣传海报,册子,宣传单及流程图介绍造血干细胞捐献的相关正确知识;
利用暑假实践图片展示,向同学们介绍说明我们暑假社会实践团队的宣传活动情况,了解我们志愿者的具体工作及重要意义;
结合探访相关病人图片案例展示,向同学们表达病人需要我们的温暖关怀,邀请同学们在祝福板上留下给病人的话语,我们将在下一次的假期实践把祝福带给病人。
反思:
(一)关于风采展示活动期间,有同学反映宣传形式有些单一,我们随即进行思考。或许我们在下次类似活动可增加更多的宣传形式:在活动现场播放宣传PPT,相关造干捐献宣传视频等;制作有奖互动问答小游戏,在活动中了解同学们对造血干细胞捐献的相关认识程度并普及相关正确知识;邀请同学们在横幅上签名支持造血干细胞捐献宣传事业的发展等。
(二)在活动期间,部分成员时常只是被动守在帐篷边上,待有同学走近时才向其宣传,没有积极地走得更远,主动进行宣传,使宣传效果不能充分发挥。出现这个问题,很大程度上是活动负责人在活动开展前没有充分强调好,而在活动期间,09届的骨干也应以身作则,教导10届的师弟师妹积极对外进行宣传。在日后的宣传活动中应注意并做好这方面的工作。
(三)据社联评议部同学反映在12:00左右宣传场面比较冷清,她即便到达我们的宣传地点一段时间了也没有人进行宣传。这个现象也反映出我们的交班问题,动作可能不够迅捷,以致影响宣传。活动时间段及总负责人在事前缺乏这方面的考虑也是原因之一。我们在下次活动定有改善。
(四)部分10届骨干的宣传存在明显不足。虽然在活动前09届对10届的骨干进行一定的培训,但毕竟专业性和强度不够,加之10届的同学又比较缺乏电脑,时间紧迫,不方便查看我社制作的电子版详尽的造血干细胞捐献相关知识。在宣传造血干细胞捐献相关内容的过程中,部分10级的同学缺乏自信,而且宣传得不够清晰流畅。出现这种问题,09届的骨干责无旁贷,因此,在日后的类似活动前,我们将更加重视对10届骨干的培训工作,结合模拟演练,示范表演等形式提高骨干的宣传实战能力,而10届的骨干也得额外抽时间用心学习,平日多加练习。
(五)此次活动是一次互相交流学习的好机会,不过我们在活动中一般都只顾着自己团队的宣传展示,没有与其他优秀团队好好进行交流,错失了一次让彼此了解彼此进步的好机会。希望在今后的类似活动中,定不要再白白错失机会,争取在活动期间能与其他社团,其他团队进行一定的交流,取长补短,促进团队的进步。
三、后期工作:
活动指定人员将所有物资回收到原来的地点,确保以后的活动能顺利取得相应物资。
活动负责人在活动结束后,随即针对此次暑假社会实践风采展示活动撰写详细工作总结及财务汇表,三天内交到社联办公室;并且将工作总结发到所有参与活动人员的群邮箱,要求参与活动人员认真查看,并可提出意见和建议,编写自己的感想或总结然后发给活动负责人,负责人整理后群发与大家分享,以促进日后工作的顺利进行。
暑假实践报告—电子设计培训
一目的
通过实践训练,在应用过程中领会和掌握相关理论与技术知识,牢固巩固所学的电子基础知识,特别是与应用密切相关的基础知识。培养自己的实践创新意识与基本能力、团队协作的精神和理论联系实际的能力,提高自己针对实际问题进行电子设计制作的能力。
二时间及主要内容
时间:20-年7月20日——20-年8月15日
主要内容:
第一阶段:
7月20日报到,7月21日—7月22日,进行有关电子设计的说明,讲述注意事项(特别是平时收集材料的时候主要整理文档,分类),公布训练方案,分小组(3人一组,有一个组长(熟悉从设计到焊接的一切流程,负责组中人员协调工作);学会利用互联网查阅资料,每个小组完成一个原理图的设计(每个小组必须不同),尽量绘制pcb板。具体有:①设计±15v、±9v、±5v直流稳压电源(在同一块pcb板上)以及正负输出电压可调稳压电路(输出电压调节范围为±1.2~±20v,输出电流1.5~3a);②前置放大器的设计(第一级放大5倍,第二级放大20倍)。
7月23日—7月26日,领取元器件,根据本组绘制的电路原理图完成实际制作,自己进行测试,直到满足设计要求,并满足一定的性能指标,各个小组组长负责整理文档(将原理、计算过程、使用场合等详细列出),各小组讲解自己的电路原理图,要实现的功能并进行演示,老师进行简单记录,点评,找出不足,提出改进的方法。
第二阶段:
7月27日—8月3日,任务为步进电机,具体功能自己扩展,熟悉并掌握c51或者汇编的编程环境,设计电路原理图并制作电路板,领取元器件,焊接电路板;每个小组对最小单片机系统与外围硬件电路进行熟悉,准备编程;每个小组编写各个模块的软件,在编译环境中进行调试,保证没有语法错误;烧录程序,自己进行测试,直到能够实现自己想要实现的功能;各小组讲解自己的电路原理图,要实现的功能并进行演示,老师进行简单记录,点评,找出不足,提出改进的方法。本组实现的功能:通过按键实现平稳的较大力矩的正向旋转;实现平稳的较大力矩的逆向旋转并伴有蜂鸣提示;实现正向的加速匀速减速旋转;实现平稳的较大力矩的精确步进旋转,并通过独立按键实现每次精确步进度数;实现温度扫描显示功能,并具有温度上限音乐报警功能。
第三阶段:
8月4日—8月15日,把第一阶段的稳压源的电压通过数码管显示出来。本组是通过单片机控制模拟开关,轮流循环打开八路稳压直流电源,经电阻分压处理和集成运放反向,再经ad转换,单片机数据处理,通过数码管动态扫描自动轮流输出显示各路电压值。本系统通过外部直流5v稳压供电,无需提供其它电源,设计简便,采用四位数码管显示,达到精度要求,减少不必要的浪费且降低成本,按键可调稳压电源部分,采用数字电位器和分压电阻以及lm317组成,分压电阻与数字电位器做调整端部分,用单片机控制数字电位器的阻值,调整输出电压,实现了数字可调。各小组讲解自己的电路原理图,要实现的功能并进行演示,老师进行简单记录,点评,找出不足,提出改进的方法。
三总结体会及收获
七月的骄阳,沸腾了我们青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了实验室进行培训,奉献我们的美丽青春,燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的电子设计培训,定格在时间的长廊中,亘古不变。
社会实践,让我们更多的去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了大学这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社
会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
烈日炙烤的大地,滚烫、灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,工作到深夜,每天坚持走几千米的距离,爬六层的楼梯,到实验室进行培训。我们用自己的专业的知识与耐心细致的态度解决困难,取得了一个又一个的实验成果。一丝不苟地工作态度,让我们可以将工作最大限度地做到最好,尽自己所能想到的扩展功能,让老师自己最大限度地满意。我们高调做人,低调做事,无论在什么场合,实验室,食堂,还是宿舍,什么时候都能发现我们忙碌的身影。在整个电子设计培训过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发现那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在电子设计培训的道路上。还有许许多多的人,许许多多的画面,都定芯片、光电开关、红外接收、超声波传感器、角度传感器、光电传感器等等。同时也制作了一些较为常用的模块。比如5v稳压电源模块、电机驱动模块、红外循迹模块等,积累了一些在电路设计方面的经验。在程序编写方面,我们熟悉了单片机编程为竞赛打好基础。在暑期训练的两个月里,使得我们有了前所未有的收获。
在做好了一定的准备工作之后,我们决定做一个往年的题目来熟悉比赛。我们选择了03年的控制类题目简易智能小车。在此题的制作过程中,我们成功的完成了小车的循迹、避障、寻光的功能,而且我们也发现了许多过去所没有注意到的问题,虽然制作的不是十分完整,但在整个过程中,也使我们受益匪浅,也让我们在后来的比赛中少走了许多弯路。接下来我们把历届的控制类题目都做了做,这期间学到不少东西,尤其是对各类元器件的认识及使用。真是受益匪浅。在平时的学习中我们大都是以学习课本的理论知识为主,而这次简易智能小车的制作是实践与理论的结合,我们在复习以前学过的知识的同时还要自学很多没有接触过的知识,为我们的简易智能小车设计打好坚实的基础,同时培养了自学能力。三个小组成员的协作与分工,很好的发挥了各自的优点,弥补了各自的不足,使我更加明白了团结与合作的重要性。
今年元件清单里多了四旋翼飞行器和瑞萨杯rl78/g13开发套件,新鲜玩意,在全国大学生电子设计大赛上第一次出现,结果导致网上好多稀奇古怪的猜测,而我们学校在收到消息后立马买了两架,可见学校对我们的大力支持。由于前面我们一直在做小车,对四旋翼飞行器和瑞萨单片机倒是没多少研究,看来也只能临时抱佛脚了。
一路走过来,从只知道些课本的理论知识之外一无所知的菜鸟开始,上培训课,请教老师、同学,上网查资料,自己动手实践、摸索,到激动地喊出“我搞出来啦!”这是一个美妙的过程。我真诚地感激帮助我的老师和师兄们,在认真观察了他们的编写、调试程序和探寻答案的过程后,我真正感叹自己确是菜鸟一个,我简直难以抑制自己的兴奋—这些经验我像是在信手拈来!在硬件方面,我常常参予到硬
件的选择和焊接中去,和队友一起沟通讨论其工作原理以便编写程序,遇到问题时同队友们由软硬件两个方向推敲,从而找到问题所在。我愰然发觉,一些在课本上看起来很容易的内容其实一点不简单,同样地,一些很难的理论知识应用起来其实也不是那么难。
时间过得好快,依然很怀念曾经一起努力的日子。和师兄姐,姐弟们的相互调侃,请教师兄,听老师说教,一起讨论算法,去餐厅一块吃饭,通宵攻关,一起打篮球,一起焊电路,近乎争吵的讨论,为找器件走遍整个实验室,被师兄笑菜鸟,被老师说不行这一幕幕仿佛在昨天。
通过此次培训,我认识到自己在学习方法上也存在许多的不足,就拿fpga的学习来举例,以前学fpga大都是看书,然后做几个简单的题目,再就是上实验课的时候看一点简短的小程序。这样的学习方法是学不好fpga的,fpga的学习要从硬件和软件双方面着手,还要动手做一些硬件和程序的调试,边学理论的同时边做一些相关的实验,自己写程序来调试,实现一些简单的控制要求。这样边实践边通理论的学习才能事半功倍,水到渠成。我知道了实践才能出真知,知道了理论与实践结合的重要性,知道了知识的学习一定要手、脑、心、口并用。学无止境,我得不断的学习新的知识来充实自己,记住:实践是发现和检验真理的标准。
经过这两个月的培训,我感到电子设计大赛让自己更加成熟起来,在这个过程中不仅是在知识技能、学习能力上,还是心态、意识上自己都有了一个长足的进步。我学到的不仅是如何学习,如何解决
问题,还有如何与人合作,如何与人沟通。这一次的比赛,让我对自己的专业方向有了计划,我将努力地加深和拓宽相关的知识,把握更多的实践机遇,不断提高自己。同时也非常感谢我的学校、老师及队友对我的帮助,使我更加明白了团结与合作的重要性。
同时,在整个暑假的培训中我学习了很多的东西,也使我眼界打开,感受颇深。简单的焊接使我了解到人生学习的真谛,培训虽然结束了,但学习还没结束,电子的世界将为我打开,只有继续以这次培训的感受而获得的指导思想走下去,在事业的途中打开另一扇门。
在这一活动中,我学会了如何将产品成功地推销给顾客,此活动也给我上了一次心理课,教会我如何站在别人的立场想问题,使我能更准确地猜测别人的心理活动。更印证了“从群众来,回群里去”这一说法。本次实践活动使我吃苦耐劳的意志更加坚强,使我更能在不同的.场合中应变自如,使我在各种磨难面前更加坚强,迎难而上。
8月23日至24日这两天,我在玉林市职业技术学校里当过校园移动卡的推销员。在火辣的烈日下我戴着顶遮阳帽一边接待新生一边向他推销校园卡。一般情况下,我都会带新生们顺利地报名注册完再帮他们把行李安置好后,才向他们清楚地说明校园卡的资费,并给他们带来哪些好处。只有将他们安顿好后,他们才会有时间听你说这些。在此过程中,也有些新生们发生了一些突发事情不能顺利报名,于是我又帮他们提一些行李去找相应的领导老师咨询并解决问题。
暑假,我终于成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;暑假,我终于迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;暑假,我终于抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍。
一、参加实践活动的背景
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加暑假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加暑假实践活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加暑假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
二、参加实践的人物及时间
_月__日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。第一天到了我们的实践单位(__区__街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
三、参加社会实践的收获
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加暑假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等·····因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的__口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。