社区卫生服务站年度工作总结范文（精选18篇）
1、突出中西医结合特色
中医药方法具有“验、廉、便”的特点，深受居民欢迎。健康小屋依托邯郸市中心医院中医科的技术优势和人才优势，为居民提供中西医结合特色的医疗保健服务，侧重颈肩腰腿痛和胃肠病等常见病。
2、宣讲保健知识
前一阶段社会上保健知识宣教鱼龙混杂，居民被误导甚至上当受骗者大有人在。健康小屋坚持科学思想，将最新的实用的保健知识传授给居民，并提供咨询服务。为社区居民准备了脊柱模型等教具，制作了《颈椎病》幻灯片。
3、康复治疗在社区
医改目标是“大病去医院、小病康复在社区”。康复治疗对于患者恢复健康、重返社会至关重要，所以社区康复是医疗的重要环节。但由于历史原因，社区康复专业技术人员匮乏。健康小屋依托邯郸市中心医院康复平台，为居民提供康复指导。我们组织了“颈肩腰腿痛”专家组送医到社区，现 场解决颈椎病、腰椎病的治疗和康复难题。
4、就医指南咨询
由于医院和患者对于医疗信息的掌握严重不对称，患者突发疾病后很难正确选择医生和医院，社会上缺乏及时提供医疗信息的渠道，导致很多患者多花钱、走弯路、影响疗效。健康小屋充分利用科室掌握的信息资源，为居民提供咨询服务。我们在讲授《颈椎病》幻灯片时，与社区居民充分互动，耐心解疑答惑。
5、用药指导
不规范用药情况非常普遍，因此造成的药物不良反应很多。由于接诊医生无暇指导或者药物知识欠缺，患者得不到充分的用药指导。健康小屋充分利用社区卫生服务中心平台，为患者提供用药指导，既涉及颈椎病、腰椎病用药，也涉及高血压、心脏病、糖尿病等内科常见病的用药指导。
20xx年，我站积极开展基本公共卫生服务项目工作，严格按照项目工作要求，认真组织，科学实施，较好地完成了基本公共卫生服务各项目标任务。如下：
一、健康档案。
截止到20xx年11月15日，我站累计建立居民健康档案达到7560人份，建档率达到73。8%，电子档案与纸质档案实现同步更新，档案合格率整体达到90%以上。
二、健康教育。
我站非常注重开展健康教育活动的实际效果。止20xx年11月，全站共印制和发放各种宣传材料12份，发放威海市居民健康读本400余本，播放健康教育影音资料种类达到6种妇女儿童的保健质量，使妇幼保健工作逐步规范化。
三、老年人健康管理。
我站高度重视老年人查体工作，把此项工作作为一项惠及百姓的重大民生工程来抓。加大宣传力度，采取各种便民措施，吸引群众主动到机构查体，查体人数增加明显。止20xx年11月15日，共227名65周岁以上老年人进行了免费查体，老年人管理率达到60%。
四、慢性病管理。
我站将慢性病人的入户随访工作作为今年的基本公共卫生服务项目重点，充分结合老年人查体工作，对高血压、糖尿病等重点人群进行门诊及入户随访。止20xx年11月15日，纳入管理的高血压数达到452人，规范管理率达到60%；全镇纳入管理的糖尿病数达到171人，规范管理率达到36%。
五、重性精神病患者管理。
按照基本公共卫生服务规范要求，积极开展重性精神疾病管理工作，对辖区内重性精神疾病患者进行了摸底调查和登记造册，对规范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次随访和一次体检工作。止20xx年11月15日，共登记管理重性精神病人19名，规范管理率达到60%以上。
六、减盐防控高血压。
我站广泛开展了减盐防控高血压项目，止20xx年11月15，食盐摄入量调查人数达到1100余人，对70名高血压高危人群进行高危干预，对辖区5所小型餐饮场所进行减盐技术指导。
七、省级增补项目。
我站积极开展省级增补项目，开展妇女保健咨询与健康指导的'人数为200人，对121名冠心病和58名脑卒中患者进行了系统管理，对35名残疾人进了康复指导。
八、家庭医生式签约服务。
全面推广家庭医生式签约服务模式，与上级医院联合开展签约居民的预约就诊及转诊，开展绿色通道，使看病更加方便快捷。按照协议约定，落实服务承诺，真正做到“有诺必践”。截止20xx年11月15日，重点人群完成家庭医生式签约服务385人。
九、H型高血压的管理。
稳步推进H型高血压的宣传教育，积极贯彻市卫生局的优惠政策，认真落到实处，使每一位高血压患者知晓hcy值及意义，为服药患者每月定期监测血压，降低我辖区居民脑卒中的发病率。为方便社区居民随时了解自身健康状况，我站成立了健康加油站，站内配备桌椅、身高测量器、体重秤、卷尺、血压计、血糖仪、体质指数……
在学校和后勤处领导的指导和支持下，社区卫生服务站切实按照区卫生局下达的卫生工作要求来开展各项工作，认真贯彻新时期卫生工作方针，扎实做好社区公共卫生服务项目，开展六位一体的社区卫生服务，把社区卫生工作真正落实到位。现将本年度的工作做如下总结：
一、 政治思想方面
根据学校的整体部署，继续加强基层党组织建设，注重措施、创新方法，开展形式多样的思想教育、组织活动，不断提高党员的党性意识和组织观念，在各项工作中发挥模范带头作用，以医德医风建设和文明优质服务作为全站的工作重点，努力建成一支“政治过硬、业务精良、纪律严明”的队伍。今年社区卫生服务站支部培养外聘员工入党积极分子一人。
二、日常工作
(一)门诊工作
我站今年门诊急诊53275人次，其中口腔科诊疗1217人次，处方量为44167张，完成公疗报销3000余人次。
站内中医科现能开展针灸、拔罐、耳穴压豆、耳尖放血、火针、三伏贴等中医药服务。今年盛夏进行“三伏贴”贴敷40人次，实施中医健康管理方案，开展“一老一小”中医健康管理，目前已完成老年人体质辨识350人，小儿50人。
目前登记在册的高血压患者325人，规范管理199人，管理率达到61%，管理人群高血压控制率达到80%以上;糖尿病患者98人，规范管理68人，管理率达到69%，管理人群血糖控制率达到80%以上;冠心病患者72人，规范管理47人，管理率达到65%;脑卒中患者22人，规范管理18人，管理率 82%。
(二)预防保健工作
1、传染病防控工作
全年重点监测传染病发病22人，其中结核病人6人(社区居民1人)，水痘患者13人，流腮患者2人，麻疹1人，每一位患者都及时得到了隔离、消毒、治疗，有效防止了疫情在我校的传播。其中肺结核密切接触者筛查3起，筛查55人次，无新发病例。
2、宣传教育工作
今年完成年度健康教育促进活动12次。发放了健康教育材料20余种，约16000张。自制宣传材料5种5500张。家庭医生式服务联系卡彩页600份，协议书3000份。
为大学生开展了急救知识培训课程，包括骨折的应急处理，车祸的应急处理，溺水的应急处理，腰扭伤，鼻出血等处理过程培训18节次，累计听课人数1000人次。同时还开展了大学生生殖健康教育讲座，结核病的防治讲座、“12.1”世界艾滋病日的校园大型宣传活动等。我站还注重与学院沟通，在11月份，对机电学院的辅导员进行了一次以结核病为主的传染病知识培训。
3、体检工作
各类体检4580人次，其中包括：研究生1450人次、本科生1460人次、教工及家属体检1360人次、“102”人员体检80人次、体育教研组体检100人次、门诊日常体检100人次、新教工入职体检60人次。
4、疫苗接种工作及献血工作
完成各类疫苗接种3400人次，其中本、硕新生20__人次，外来务工人员接种疫苗流脑接种33人次，麻疹接种32人次。5月份，辖区内的西郊宾馆出现一例麻疹患者，我站组织动员西郊宾馆外来务工人员接种疫苗，有效防止了疫情的出现。
组织无偿献血近500人，教工无偿献血近百人，获得了本年度无偿献血先进单位。
5、推进家庭式医生服务工作
站内积极培训“家庭医生式服务”的内容,建设健康管理团队，对社区居民积极宣传“家庭医生式服务”。今年完成家庭医生式服务签约2370人，发放相关材料3500余份。
(三)计划生育工作
全年全校无超生无计划外怀孕，晚婚晚育率，独生子女领证率均达到100%，完成上级主管部门下达的各项指标，继续保持先进水平，受到计生部门的好评。完成外来务工妇女计划生育检查工作。
(四)其他
1、新购动态血压、动态心电图机各两台，牙科椅一台，彩色b超一台，有效提高了医务人员的诊病治病能力，极大方便了广大师生。
2、今年继续联络北医三院对口支援工作，共请到专家八人次，诊疗近百人。使我校师生和社区居民不出社区就能享受到高水平的医疗服务。
3、全年共迎接上级主管部门各类检查8次，我站在工作得到肯定和认可的同时，及时对存在的问题进行整改，在年终的绩效考核中考核成绩名列前茅。
一、12月份工作推进情况
(一)继续抓好“清洁乡村”和“市政管理提升”工作
1.配合主管局完成职能下移人财物等相关移交工作。围绕“稳住人心、稳住队伍、稳住工作”的总体要求，确保交接工作平稳过渡，并正常开展工作。
2.继续抓好市容市貌整治大行动工作。各科、各站认真履职切实做好中心城区清洁卫生工作，从12月23日起，积极组织好人员、调配好车辆参与了市容市貌集中整治大行动，并组织30多人集中清理了石羊塘开发区和凤凰街片区小街小巷、卫生死角。
3.继续开展“走街串巷查实情解难题”实践活动。到江北大道等路段及凤凰城等对清扫保洁、垃圾收集、果皮箱养护等规范化管理情况进行巡查，发现2个问题并及时落实整改，同时提出工作建议2条。
(二)大力推进项目建设
1.市国土资源局批复“三年目标任务行动计划”项目圣湖路垃圾转运站建设用地预审;
2.市政环卫设施设备配套完善工程项目落实资金来源245万元，完成工程施工招标、施工合同签订、监理合同签订，工程开工建设。
3.完成处旧办公楼维修和工程竣工验收。
4.完成广场垃圾转运站工程施工招标。
(三)切实抓好机关内部管理工作
一是继续做好20__年预算支出工作，并做好年终结算的各种准备工作。
二是继续贯彻党的十八大三中全会精神，加强机关工作人员组织纪律教育。
三是继续抓好办公自动化的建设运行工作。
(四)其他
一是完成第四季度“城乡清洁工程”检查活动的督查督办工作。
二是继续抓好垃圾分类收集试行工作，确保自治区考评顺利过关。
三是做好绩效考评和党建工作年度检查相关资料完善、归档工作。
四是做好年底各项考核、考评和年度评优评先工作。
石梁镇共有34个行政村，人口3.2万，地域面积12.多平方公里，有三分之一的村属山区村，是典型的半山区乡镇，也是XX区第一面积的镇和第二人口大镇。过去由于石梁镇地域辽阔，再加上长期以来的 积累的卫生习惯，使石梁镇一度以来农村白色污染漫天飞扬，集镇街道污水横流。石梁镇党委、政府及时发现了这一个问题，并着手解决，成为XX区乃至XX市最早着手解决农村环境整治工作的乡镇之一。今年以来，镇党委、政府更加把农村环境整治工作摆到了党委、政府的重要工作议程，召开了专题工作研究会，进行农村环境整治的调研、摸底制定出适合石梁现状的农村环境整治方案。特别是在区委、区政府“5.15”环境整治现场会之后，镇党委、政府结合石梁实际，进行专题研究，召开全镇支部书记大会，把环境整治工作提高到政治的高度，打一场环境整治的攻坚战和环境保护的持久战。
一、基本情况
5月17日，镇里召开环境整治工作暨垃圾集中处理推进会，会上镇党委、政府提出工作目标，决定利用一周的时间对农村环境进行一次彻底的整治，彻底消灭卫生死角，打一场环境整治的攻坚战。在一周的整治过程中，据不完全统计，全镇共投资资金近30万元，清理各类垃圾近200吨，农村环境“脏、乱、差”的面貌有了根本性的改善，基本消灭卫生死角，发放各类卫生宣传资料近万份，农民的卫生自我保护意识得到了加强。通过对34个行政村的逐一细查，目前“四清理”中存在的问题是部分的村中水塘，由于受交通的限制，无法进行机械化清理，人工清理难以达到理想状态。同时，由于村卫生要进一步提高，各村原有的保结制度无法适应新的要求，保洁设施及保洁员队伍有待加强。
二、主要做法
(一)健全组织，统一领导。镇里成立了以党委书记叶鹤琪为组长的农村环境整治工作领导小组，把它有单一政府抓的行政工作提升到有党委、政府齐抓共管，从政治的高度来抓好农村环境整治工作。每月召开专题工作研究会，对农村环境整治工作中出现的新情况、新问题及时进行研究，提出解决问题的措施，确保农村环境整治工作的有序进行。镇里成立了农村环境整治办公室，有镇人大主席姚宏国任办公室主任，全面负责农村环境整治中的协调、督查和指导工作，各行政村成立了相应的环境整治领导小组，明确支部书记为各村环境整治工作的第一责任人。
(二)思想重视，认识到位。年初，镇党委、政府就全年的环境整治工作召开了专题班子会，研究布置20__年农村环境整治工作，明确把农村环境整治工作落实到新农村建设的20字方针的重要一个抓手，通过一段时间的努力，做到“两个”转变，一是转变农村“脏、乱、差”的居住环境，提高农民的生活质量;二是改变农村人不注重环境保护的生活习惯，提高农民的整体素质。提出只有认识不到位的干部，没有治理不好的环境的口号。针对镇、村两级干部中存在的畏难情绪，通过优秀村现身说法与制定严厉的考核制度相结合的方式，促进观念的改变，保证工作的落实，以制度的考核来衡量干部的工作实绩，以先进的事例来鞭策干部的工作态度，从而从根本上改变了过去的要我抓环境建设变成了今天的我要抓环境建设的工作方式，工作实效大大提高。
(三)广泛宣传，营造氛围。5月17日，镇里召开环境整治工作的动员会后，各村干部利用户主会、宣传标语等形式，广泛宣传农村环境卫生工作的重要性。同时，镇里还利用广播、标语等宣传手段，对农村进行宣传，各村除了召开两委干部会、党员会等，还根据本村的地理环境分片召开会议，通过集中整治前后的对比，让群众对自己居住的环境有了一个客观认识，营造了人人讲卫生、户户抓环境的良好氛围，使“门前三包”、“卫生保洁制度”等一系列环境卫生制度的贯彻落实，更加顺畅、深得人心。目前，全镇召开户主会近百次，参加人员近万人次，使环境卫生真正成了老、少、妇全民参加的运动。
(三)整治有力，措施得当。为确保农村环境卫生整治工作的长期有效，镇党委、政府把环境整治作为全年乃至今后一段时期内一项长期的工作来抓，制定每月一考核的月月清考核制度，每月镇政府拿出1万元资金对整治好村进行了以奖代补，月月循环，既提高了工作实效，也鼓励了先进，鞭策了后进。同时，镇里还确定了5个示范村，20个整治村，对这25个村出具体的要求和目标，以带动全镇各村的环境整治工作，再做好“户集、村收、村分检、镇运”的模式工作中，镇党委、政府大胆探索采用了分建填埋场与中转市填埋场相结合的方式，对小沟、童前、大俱源、半源四个村统一进填埋场，地点设在小沟村，而对集镇所在地的塘公村垃圾直接进入中转站，对其余的29个村的垃圾运转进行公开招投标，中标价共6.6888万元。对集镇的道路清扫分两条线路进行投标，每条各1.2万元，同时，对各村的保洁制度进行进一步的规范，把保洁员的工资待遇与保洁状况结合起来，对各村的保洁员进行“三统一”统一培训、统一着装、统一清扫标准，对部分未经招投标责任心不强的村保洁员进行更换，提高了保洁员队伍的素质，确保了各村有限的保洁经费发挥出最好的效果，对各村保洁制度不到位，保洁设施损坏严重的提出整改和补充设施。同时，各村还建立了一支以老党员、老干部和村民代表为主的环境卫生宣传督查队。宣传环境卫生的重要性，督查“门前三包”“卫生保洁的落实情况，确保整治效果得以巩固，并建立党委、政府班子成员联系村制度，更好地指导各村抓好环境建设。目前，全镇所有的干部均联系到村，具体指导村抓好卫生保洁工作的落实。
三、存在的问题与困难
(一)长效机制不完善。近年来，各村虽制定了一些卫生长效机制，但由于过去对长效机制的重要性认识不是缺乏长远的目光，决大部分村的长效机制无法适应新形式的要求，从保洁员的招投标到卫生的督查等一系列制度，可操作性不强，奖罚不明确，村民卫生公约不到位，致使整治后不能达到长期保洁。
(二)保洁员队伍不完善。一是保洁员队伍素质不平衡，各村的保洁员素质不齐，特别是个别经济条件差的村，由于保洁费不能及时落实，公开招聘不到保洁员，只好由村委指定一些老同志担任村保洁员，自然使保洁工作无法落彻底。同时，由于监督不能到位，造成部分保洁员乘机钻空子，常常2—3天保洁清扫一次，造成污染严重，各村只好又进行集中整治。二是保洁员队伍不稳定，由于受村集体经济条件所限，各村保洁员的报酬都不高，每人每年是在3000—4000元之间，造成保洁员无心保洁，再加上农村的生产、生活垃圾量大，特别是烂桔子，不经分拣不能进中转站，常常出现保洁员流失，公开招聘无人应聘的情况，给工作带来了巨大的阻力。
(四)资金保障困难。由于石梁镇是半山区地域，大部分村的集体收入较低。34个行政村中，集体经济收入不足1万元的有22个。有个别村集体的收入不足千元。日常开支均由干部们自己垫付。有的村干部甚至自筹资金搞卫生，所以资金缺口相对较大，对保洁经费，保洁设施的投入十分有限。保洁员的工资甚至采取记账式，一定程度上挫伤了保洁员的积极性。给长效保洁带来了新的难度。
四、卫生意识淡薄。长期以来，农村人卫生习惯差，农村卫生条件差的思维在干部、党员和村民中较为顽固。虽然经过一段时间的宣传教育，认识有所改变，但仍未得到彻底的改观。“前扫后倒”，“边扫边倒”，“边走边扔”的现象仍较为严重，村民自觉保持良好的卫生习惯仍未形成。加上监督上的不到位，自然形成村民对保洁工作的配合不强，给保洁工作增添了不小的难度。
四、下一步打算
(一)进一步完善机制，在进行集中整治周之后，对整治不到位的村，采取挂牌整办、阳光透明管理办法。一套完整可行的长效机制是保持整治效果的关键。必须利用好集中整治周的成效，抓好长效机制的完善落实以及保洁员队伍的建设。要结合月月考制度，从抓镇村两级干部的责任心入手，对责任心不强的镇干部实行诫勉谈话和待岗考核机制，并与干部的经济利益挂钩，促进干部抓卫生保洁的主动性。对各村的卫生实行月月奖制度，提高村干部的工作积极性。同时，加强对保洁队伍的培养，及时调整，及时培训，合格上岗。对一些招募不到村保洁员的，由镇、村两级进行考察，指定出责任心强，踏实肯干、不怕脏、不怕累的同志充当临时保洁员。保洁经费由镇村两级组织给于落实。并实行低保户保洁义务工制度，从低保户中挑选出部分有实际能力的劳动人，以出义务工的形式对他们提出要求，进行回报社会活动。
(二)进一步抓好监督机制。完善好保洁制度之后，制度的落实必须要有一支强有力的监督队伍做保障。为此我们要求各村从老同志、老党员、老干部以及村民代表中产生一支环境监督队伍，统一佩带袖套，对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱护环境，形成良好的卫生习惯，另一方面监督保洁员认真履行自己的职责，为保洁工作打分，与保洁员报酬直接相联系。同时，建立党员干部联系户制度，帮助群众形成人人爱环境，户户讲卫生的良好氛围。
(三)进一步加大宣传力度，利用自己所在村在整治的环境对比，形成多种形式的环境保护宣传活动，让群众充分地认识到农村环境卫生仅仅依靠各级组织是远远不够的，提出“农村是我家，卫生靠大家”的宣传口号，宣传广大在农村居住的人们，自觉爱护环境，定期召开片区户主会，让户主们自觉参与环境保护，遵守“门前三包” 制度。并通过户主会等形式进行监督表扬，把农村的环境卫生保护工作发展成为一项群众性的爱村护园运动。
一、目标
通过建设健康小屋一体化模式，免费为社区居民提供测量身高、体重、血糖、血压、腰围等，提供健康指导服务，提高社区高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平，探索现代自助式健康管理运行机制，逐步形成现代健康生活方式，提高居民健康水平。
二、选址
健康小屋选址在社区卫生服务中心，面积大约在30平方米左右。
三、设备配置
配置常用的简便的测量设备，如身高仪、体重仪、血压仪、血糖监测仪等。
四、作用
1、社区居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。
2、医疗机构：宣传群众，组织群众，开展慢病筛查，治疗和随访，复诊工作。
五、社区健康小屋开展情况
社区居民可以免费使用仪器进行自测，及时了解血压、血糖、心电等身体健康指标。在过去的半年时间里，通过对健康小屋有限资源的合理支配和利用，我中心对辖区居民，尤其是老年人和慢性病人进行健康体检共计110人次，其中新增高血压病人8人次，糖尿病病人5人次。
通过开展健康小屋体检工作，免费为社区居民提供测量身高、体重、血糖、血压、腰围等，提供健康指导服务，使我中心高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平有所提高。在探索现代自助式健康管理运行机制的同时，逐步形成现代健康生活方式，提高了居民健康水平。
通过开展健康小屋体检工作，也使我们认识到，居民的健康才是我们的第一要务。尤其是对于高血压、糖尿病等慢性病患者，我们做的不仅仅是体检，更重要的是针对其作出正确的干预指导。提高他们的生活质量。
通过开展健康小屋体检工作，也使我们认识到，社区工作的艰巨性，在人力，物力，财力有限的资源空间里，我中心安排专人负责健康小屋体检工作，并安排坐诊专家协助专项体格检查。每周坚持至少两次健康体检。
总之，在体检工作中，我们还存在很多不足之处，我们会在今后的工作实践中，努力完善每一项体检项目，更好的利用有限的资源，真正地实现健康小屋的价值，为社区居民服务。
20xx年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位：一是被苏北医院托管挂牌”苏北医院李典分院”，二是头桥与红桥合并建成医养中心所。无论是整体环境，还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比，如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子，是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向，今年重点做好以下几点工作：
一、强化沟通，营造和谐向上的文化氛围
1、以尊重与沟通为基础，落实各项行政管理制度，规范职工行为，促进大家在各自岗位上健康成长，全面提高职工素质。
2、以团队建设为重点，及时了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互帮助，彼此真诚。加强科室与科室，个人与个人之间的配合，发挥团队协作精神。
3、以实现自身价值为目标，鼓励全体人员学习新技术，适应新要求，接受新变化，中心努力为大家创造条件让其发挥所长，实现自身价值。
二、改善设施，提供方便舒适的`医疗环境
1、加强后勤管理，保持医疗场所整洁卫生。设立门卫，加强安全巡查，扩建停车场，管理车辆停放整齐。改造食堂，为员工及病人解决就餐问题。
2、可能的情况下，今年完成新建中心输液室及安装电梯项目。增加并更新病房床单元，增加必要的设施，为病人提供舒适温馨的住院环境。更新检验科和放射科检验检查设备，增加新项目。
3、以沙头村创建最美乡村为契机，实现沙头村村卫生室标准化新建工作。
三、拓展业务，提升持续发展的医疗空间
1、深度加强与扬州市中医院医联体合作，发挥中医特色效应，引进新技术，打造“针灸”、“肿瘤”等特色专科，成立专家工作室，以此为契机吸引本辖区及周边的患者，与周边兄弟单位错开特色发展。
2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务，跟踪服务慢病患者，提升中心基本医疗服务项目及能力。
3、挖掘并利用好辖区医疗资源，定期联络开展各项体检工作，借助医联体扩展体检项目、提高服务质量，对检查出的患病者及时给予诊疗建议，充分利用“中医院—沙头中心—服务站”三级医疗网络作用，减少病员流失。
4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段。提升服务站服务能力，重点是加强中医适宜技术的'推广使用，同时增加部分常规检查项目。
四、落实措施，提高医疗和公卫服务质量
1、注重培训。中心定期组织对全员进行“三基”培训，重点加强实践技能操作。各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论。公共卫生项目开展团队定期互查制，发现问题及时进行指导纠正，必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训。
2、强化考核。发挥中心医疗和公卫考核小组作用，细化标准，严格规范，采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩。
3、持续改进。根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况，有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重，以达到逐项改进、全面提高的目的。
制定工作目标
按照县卫生局有关文件精神，结合我区实际，各社区卫生服务机构能够提供中医药服务，中医药服务设施齐备、人员配备合理、服务功能完善、服务水平有较大提高，基本满足社区居民对中医药服务的需求。
工作开展情况
我社区卫生服务中心以中医门诊部、中医诊所等其他基层中医医疗机构为补充的社区中医药服务网络。在调整现有卫生资源时，将中医（含中西医结合）医疗机构作为社区内卫生资源的重要组成部分加以充分利用，将中医发展为具有中医药特色的社区卫生服务中心。
我社区卫生服务中心按照《城市社区卫生服务中心基本标准》的要求完成社区卫生服务机构中医药服务设施配置和人员配备。我社区卫生服务中心应开设中医诊室，中药房，中药饮片、中成药，配置了常用的中医药诊疗设备；完善中医药服务功能
1、在我社区卫生服务中心中医药服务中，充分发挥中医药的特色优势，开展中医药预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务。
2、针对社区居民的主要健康问题及疾病的流行趋势，应用中医药理论和方法，开展疾病预防。
3、应用中医药方法与适宜技术开展对诊断明确的一般常见病、多发病治疗。
4、运用中医药养生保健理论方法指导社区居民特别是老年人、妇女、亚健康等重点人群开展养生保健。
5、在社区居民中，通过多种形式的中医药预防、养生保健科普活动，宣传普及中医药养生保健、防病治病知识，推广使用有中医药特色的健康处方，引导社区居民建立健康生活方式。
加强组织领导和管理
1、我社区卫生服务中心把发展社区中医药服务作为一项重要职责，切实加强对社区中医药服务工作的组织领导。积极把中医药服务纳入本地区社区卫生服务发展规划，统一安排，统筹发展。
2、我社区卫生服务中心在制定社区卫生服务发展政策时，考虑中医药的特点，有利于中医药特色和优势的发挥。在社区卫生工作领导小组的统一领导下，根据本地实际情况，我社区卫生服务中心充分发挥中医药作用的有关政策措施，大力推广社区中医药适宜技术。
3、依照国家法律法规及有关规定，加强社区中医药服务的行业管理。强化中医药从业人员对中药饮片和中成药的使用、中医药服务质量等方面的监督管理，加强社区中医药服务的标准化建设。
一年来我站健康教育工作在市区卫生主管部门的领导下，在上级业务部门XX社区卫生服务中心和本站领导的大力支持下，认真贯彻了市区卫生局对健康教育的工作要求，经过努力，完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、健康教育网络建设得到进一步加强。
1。为加强健康教育工作，我院成立了健康教育领导小组，落实和调整了健康教育组织机构和网络，调整了全科团队人员，为健康教育的深入开展奠定了良好的基础，达到了纵向抓、横向管、层层推进、全面落实的目标。
2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系，为健康宣传进社区打下了基础。
二、做好站内外健康教育。
1、注重控烟宣传，在各楼层和电梯、候诊室、咨询室张贴控烟标志和控烟海报。积极申报无烟医院，成立控烟小组，在医务人员中开展控烟调查和宣传，定期检查监督控烟落实情况。
2、定期出宣传栏共8期16版，内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。
3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容，受众人数约301人次。
4、发放各类宣传单张18242多张/册，张贴摆放各类宣传画、宣传展板62余张/块，播放各类宣传片20种180余次共计180小时，受众2740人。
5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。
6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、三八国际妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日，深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传和免费咨询7次，受众2506人次。
7、个性化健康教育382人次。健康教育文体活动14次。
8、继续发挥导医台的作用医院大厅导医台设健康教育资料取阅台，每周定期整理，将各种健康教育资料摆放其中，供居民免费自由索取。
9、全年健康教育经费累计支出：129641.1元。
三、虽然今年取得了一些成绩，但由于各种因素，仍有许多不足之处。
以下几个方面还需要努力。
1、在取得经费支持的基础上，配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日，尽力扩大站外的健康教育宣传力度和广度，争取多下社区，常下社区，开展多种形式的健康教育。
2、组织医务人员开展综合医院健康讲座，进一步强化医务人员自身的健康教育意识。
3、健康教育覆盖20xx年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作，受众人数覆盖辖区人口的'90.2%，较去年同期降低了3.6个百分点。
四、工作重点
1、认真细致做好20__年工作计划和实施方案。根据上级部门的要求和公司的安排，加强健康教育知识的拓展，提高健康教育的覆盖率，特别是在中青年中。
2、认真组织开展各项健康教育宣传活动，特别是根据社区居民健康知识和社区疾病谱特点，更新健康教育活动，保质保量完成健康教育年度任务。
3、积极探索健康教育活动形式，寓教于乐，提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。
4、继续认真做好健康教育日常工作，加强员工业务培训，及时完成年终资料整理与归档工作。
一、履行宣传职责，做好医疗保障和组织保障。
完善中心高温中暑卫生应急工作的协调机制和工作方案，一旦发生高温中暑事件，要及时、有效落实各项应急响应措施，要及时通过“突发公共卫生事件报告管理系统”进行事件报告，做好监测预警、健康提示、信息报告、医疗救治、应急处置等工作。妥善处置和及时转运、救治患者，确保每一位高温中暑患者得到及时、有效救治。
二、优化流程，提高工作效率
合理安排中心医务人员、优化服务流程、简化就诊环节、提高工作效率，缩短患者等候时间，根据实际情况，积极创造温度适宜的就诊、治疗和康复环境，加强对中暑患者的医疗救治，使中暑患者得到及时、有效救治。同时，要为医务人员提供良好的工作环境，做好医务人员自身防暑和健康保障工作。
三、做好社区宣传，做好防暑防控
加大辖区内预防高温中暑的健康教育宣传力度，我中心还到建筑工地、中心院外广场为工友、辖区居民派发中医防暑汤药，做好高温天气常见病、多发病健康等防暑降温知识的宣传力度强化自身防暑意识，提高公众自救和互救能力。
在学校和后勤处领导的指导和支持下，社区卫生服务站切实按照区卫生局下达的卫生工作要求来开展各项工作，认真贯彻新时期卫生工作方针，扎实做好社区公共卫生服务项目，开展六位一体的社区卫生服务，把社区卫生工作真正落实到位。现将本年度的工作做如下总结：
一、政治思想方面
根据学校的整体部署，继续加强基层党组织建设，注重措施、创新方法，开展形式多样的思想教育、组织活动，不断提高党员的党性意识和组织观念，在各项工作中发挥模范带头作用，以医德医风建设和文明优质服务作为全站的工作重点，努力建成一支“政治过硬、业务精良、纪律严明”的队伍。今年社区卫生服务站支部培养外聘员工入党积极分子一人。
二、日常工作
(一)门诊工作
我站今年门诊急诊53275人次，其中口腔科诊疗1217人次，处方量为44167张，完成公疗报销3000余人次。
站内中医科现能开展针灸、拔罐、耳穴压豆、耳尖放血、火针、三伏贴等中医药服务。今年盛夏进行“三伏贴”贴敷40人次，实施中医健康管理方案，开展“一老一小”中医健康管理，目前已完成老年人体质辨识350人，小儿50人。
目前登记在册的高血压患者325人，规范管理199人，管理率达到61%，管理人群高血压控制率达到80%以上;糖尿病患者98人，规范管理68人，管理率达到69%，管理人群血糖控制率达到80%以上;冠心病患者72人，规范管理47人，管理率达到65%;脑卒中患者22人，规范管理18人，管理率82%。
(二)预防保健工作
1、传染病防控工作
全年重点监测传染病发病22人，其中结核病人6人(社区居民1人)，水痘患者13人，流腮患者2人，麻疹1人，每一位患者都及时得到了隔离、消毒、治疗，有效防止了疫情在我校的传播。其中肺结核密切接触者筛查3起，筛查55人次，无新发病例。
2、宣传教育工作
今年完成年度健康教育促进活动12次。发放了健康教育材料20余种，约16000张。自制宣传材料5种5500张。家庭医生式服务联系卡彩页600份，协议书3000份。
为大学生开展了急救知识培训课程，包括骨折的应急处理，车祸的应急处理，溺水的'应急处理，腰扭伤，鼻出血等处理过程培训18节次，累计听课人数1000人次。同时还开展了大学生生殖健康教育讲座，结核病的防治讲座、“12.1”世界艾滋病日的校园大型宣传活动等。我站还注重与学院沟通，在11月份，对机电学院的辅导员进行了一次以结核病为主的传染病知识培训。
3、体检工作
各类体检4580人次，其中包括：研究生1450人次、本科生1460人次、教工及家属体检1360人次、“102”人员体检80人次、体育教研组体检100人次、门诊日常体检100人次、新教工入职体检60人次。
4、疫苗接种工作及献血工作
完成各类疫苗接种3400人次，其中本、硕新生20__人次，外来务工人员接种疫苗流脑接种33人次，麻疹接种32人次。5月份，辖区内的西郊宾馆出现一例麻疹患者，我站组织动员西郊宾馆外来务工人员接种疫苗，有效防止了疫情的出现。
组织无偿献血近500人，教工无偿献血近百人，获得了本年度无偿献血先进单位。
5、推进家庭式医生服务工作
站内积极培训“家庭医生式服务”的内容,建设健康管理团队，对社区居民积极宣传“家庭医生式服务”。今年完成家庭医生式服务签约2370人，发放相关材料3500余份。
(三)计划生育工作
全年全校无超生无计划外怀孕，晚婚晚育率，独生子女领证率均达到100%，完成上级主管部门下达的各项指标，继续保持先进水平，受到计生部门的好评。完成外来务工妇女计划生育检查工作。
(四)其他
1、新购动态血压、动态心电图机各两台，牙科椅一台，彩色b超一台，有效提高了医务人员的诊病治病能力，极大方便了广大师生。
2、今年继续联络北医三院对口支援工作，共请到专家八人次，诊疗近百人。使我校师生和社区居民不出社区就能享受到高水平的医疗服务。
20xx年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下，认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神，充分发挥全体职工主观能动性，针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施，各项工作得到了进一步提升。
一、基本医疗稳步开展
全年医疗业务收入1003.8万元，其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构，严格控制高价药品采购与使用，有效控制门诊均次费用，而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况，但是中心全年门诊人次同比明显上升，门诊13.6万人次，同比上升8%。均次费用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次费用2980元。药占比64.21%，同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。
二、公卫服务规范提升
通过改变公卫工作方式，改进公卫考核方案，调动了大家的`积极性，促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机，为全镇更新完善居民健康档案6280份，发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份，提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展，在区卫计委基妇科的指导下，项目质量较过去明显提升。
三、家医签约特色体现
中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准，密切联系社会志愿者，积极推进家医签约服务，完成居民签约8431户，14710人。重点人群签约9870人，签约率67%。有偿签约897户，1087人，签约金额39.07万元。另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务。残疾人签约服务工作也在积极推进之中。所有签约资料齐全，服务规范，为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。
四、廉政建设常抓不懈
常态化开展党风廉政教育，加强思想政治引领，落实意识形态工作责任制，增强党的领导力，提高党员干部学习能力。把握舆论导向，抓好廉政建设，形成党支部书记和中心主任负总责，廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。
一、中心概况：
椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人，4835人，占总人口的20.9%；
中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号，建筑面积达1056平米。流动人口数1780人，低保人口数189人。中心共有工作人员26人，其中卫技人员16人，占总人数的61.54%；全科医生6名，全科护士6人；临床医生数的8x人，护士数6人。20xx年中心全年门诊量12500人次，平均日门诊量34.7人次。
二、开展社区卫生服务工作情况：
（一）中心建有全科服务团队支，每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。
以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点，通过“中心-居民委-家庭”三站式服务方式，为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。
服务中心主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计划生育技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行情况：门诊自开展签约服务以来，开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房20xx年自二、三级医院转入138名病员。
中心自x年开始，以家庭为单位，建立居民家庭健康档案。20xx年起全面实施健康档案为核心的公共卫生信息管理系统。截至20xx年底，共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中，60岁以上老年人专项档案4835人，残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人（包括高血压一、二、三级管理、糖尿病强化管理和常规管理）、传染病病人以及提供服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理，及时更新他们的健康信息，真正做到档案的动态管理和有效使用。
中心大力开展弱势人群服务，提供多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系，每季度由团队公共卫生医生上门为老人提供健康保健服务；根据市、区卫生局和残联要求，做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系，为每一位残疾人建立了健康档案，每月为残疾人进行一次康复指导、提供健康教育等服务；为解决社区内独居、行动不便等老年人的'看病难问题，中心在卫生服务站开设简易门诊，提供代配送药等服务；同时，积极开展慈善帮困助医活动，做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。
（二）慢性病监测和管理方面：
开展心脑血管疾病和糖尿病防治，实行社区高血压一、二、三级管理和糖尿病常规和强化管理。
1.高血压方面：辖区区内共有高血压病人1211人，管理数为478人，管理率39.47%，一级管理数为242人，管理率24.82%，二级管理数129人，管理率100%，三级管理数107人，管理率100%；门诊首诊测血压680人次。其中：35岁以上首诊测血压人数520人，发病率为16.67%。危险因素调查641人；
2.糖尿病方面：随着人们的生活水平提高，糖尿病发病率逐年上升，根据本中心流行病学调查，20xx年辖区内共有糖尿病病人468人，管理数为375人，管理率80.12%，常规管理数297人，管理率76.15%，强化管理数78人，管理率100%。糖尿病筛查人数2578人，60岁以上2228人；中心在糖尿病患者中开展健康教育，帮助糖尿病患者正确认识糖尿病，从而帮助他们保持健康的心理状态和生活方式，缓解糖尿病给他们带来的伤害。
3.精神病人方面：将辖区内61名精神病人纳入社区管理，为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人；对出现病情变化、反复者，及时联系住院治疗；定期下社区康复中心，对病人及家属进行康复指导。
（三）健康教育方面：
20xx年我们尤其重视开展社区健康教育，把它放在各项工作的首位，并以此带动社区慢病管理、计划生育技术指导和医疗救助等项工作的顺利开展，通过采取完善健康教育工作计划和实施方案，优化服务流程，加强措施落实，搞好健康教育队伍健设，增加经费投入等多项综合措施，使我们在开展健康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来，共开展22场次健康教育讲座，和卫生主题宣传活动，参加居民数千余人次；发放健康教育处方1360余份，宣传材料1360余份，解答疑问560例，心理咨询639人，测血压804人，测血糖52人，心电图346人，共计收回健康问卷1130余份，使用宣传板20余块，黑板报4期。医务人员健康知识培训29场次，参加人数537人。健康教育累计免费体检（测血糖、血压）21942人；累计测心电图1126人；累计发放健康教育处方9266份，1670元；累计宣传材料挂历4465份，8641元；累计健康教育板块25块，625份；累计健康小礼品700份，14000元；累计健康教育投入总资金约47815余元。
定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康教育活动2次，从而使广大居民从中受益，有效地保证了健康教育有效和可持续性的开展。我们根据每个社区人文环境、经济条件和健康情况不同，制定相应的健康教育方案，如根据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况，制定出针对性强、切实可行的健康教育方案，如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主；形式以各社居委为平台开展健康讲座或义诊咨询为主；指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主；同时结合开展免费查血糖、体检和节日送温暖等活动，使居民看到参加健康教育的好处，调动了居民参与的积极性，其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动，可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能积极参与得到了实惠。中心主任亲自抓健康教育，经常全程参与或做主讲人，在第一时间发现并及时解决问题，这样我中心真正做到了每次健康教育要有计划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。
（四）居民健康档案电子信息录入和纸式档案信息书写情况方面：
为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生服务机构需要做好卫生信息管理工作的文件精神和规范化管理的需要，现将我们通过一年来的工作实践取得了一定的成效，总结如下：
适应信息化社区的需要，重视信息管理，建立健全信息管理网络平台，加快新式“纸质”信息和“电子档案”信息平稳过渡。目前，为新系统下的卫生信息管理初级阶段，即：以纸质档案书写为主，电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作计划时，项目详细明确，为了保证任务的按时、按质、按量完成，我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力，增添了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民健康档案（新“纸质档案”），共计4200户，12502人，完成了建档总数的50%，新系统下的电子档案录入1449人，完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人，建档数4835人，健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务，再接再厉争取在20xx年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。
（五）传染病方面：
传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙类传染病0例次，无传染病漏报发现，在门诊设立预检、分诊制度，询问病人流行病学史。发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊，积极配合疾控中心做好传染病预防控制工作。
（六）老年人保健方面：
老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标，也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。根据中心实际情况，采取长远规划，分步实施办法，让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱，实实在在，无处不在。我们为社区100%x60岁以上老年人建档并管理，利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势，推动老年保健工作不断向前发展，把党的温暖，政府的关心，社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中，为社会和谐作出一份贡献。一年来，我们为社区60岁以上老年开展健康教育和义诊活动16次，发放健康教育处方6870多份，免费体检297人次，免费查血糖2577人次，受到居民广泛好评。
今年，老年保健工作虽然取得了一定的成绩，受到居民赞扬和领导的表扬，但工作中存在观念转变不够，经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主，单独为健康老人偏少，虽然为老年居民建立了健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。我们会继续努力出色完成老年人保健这项工程。
户籍家庭医生方面：我们社区建立了户籍医生责任负责制，一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参加人数4672人，心理咨询3965人，解答疑问4569，健康处方发放4672份，其他宣传材料4672份，免费测血压4672人次，免费测血糖3577人次。四个家庭团队，共管理约8378户，20637人，管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力，圆满完成了一年的工作计划和任务，对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。
残疾人康复指导方面：在康复室一年来共开展了12次培训，参加人数43人次，共解答疑问516人次，心理咨询486人次，发放宣传材料516份，测血糖365人次，测血压516人次，做心电图516人次，在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。
计划生育指导方面：中心为孕产妇组织了培训和相关义诊，共参加人数645人，心理咨询596人次，解答疑问622人次，发放健康处方645份，其他宣传材料189份，测血压638人次，宣传板4块，发放避孕药具398人。
生命统计方面：辖区内死亡人数33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培训2次，培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录，临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了，以后中心会继续高标准完成生命统计工作。
突发公共卫生事件方面：进行清扫卫生29次，发放消毒液4次，消毒7次发放宣传材料和处方570余份，宣传板4块。中心对突发公共卫生事件建立了长效的运作机制和组织领导，为突发公共卫生事件的防范奠好了根基。
今年服务中心更加重视了公共卫生服务方面的建设，加大了经费方面的投入，累计共计花费资金47815元人民币，下一年中心会进一步加大资金经费的投入，为社区卫生服务建设，为辖区居民的健康护航。
为让广大社区居民实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区，保健不出门”的良好愿景，享受到“电话一响，医生到家”的便捷、高质量、人性化优质服务，为树立“以人为本”的服务理念，按照市、区等上级有关文件精神，在今后工作中，我们会大力进行宣传讲解，提高人民群众对疾病的防护意识和提高身体健康水平。中心通过转变服务观念，提高服务质量，加强社区卫生服务建设，为辖区内居民的健康尽一份责任，争取早日成为示范性社区卫生服务中心而努力！
一、积极组织学习，加强科室管理
1、我们除积极参加局组织的各项政治理论、业务学习外，还积极开展了‘提高行政执行力’、‘两项教育’学习活动，科室还坚持了每季度组织一次政治理论学习；对单位各项内部制度和工作文件也组织进行了学习，及时传达单位有关会议精神，增强了科室人员工作纪律观念，建立了科室业务学习制度，每月组织一次业务学习，努力提高自身素质和工作本事。
2、我们根据局各项工作制度，按局要求并接合科室实际，与科室每位人员签订了工作职责书，制订了相应的科室管理制度，对工作做到有分工、有协作，职责明确，科室整体管理得到加强。
3、加强了许可文书、监督文书档案整理归档。我们对立案案卷、许可申报要求有三人以上经手制度，依法严格许可，对从业人员的健康体检、卫生条件、餐饮具消毒等关键点进行严格审查，规范了各项文书的制作，严格规范许可申请资料的核实审查，即时做好文书的整理归档，做到一户一档，建档率达100%。
二、抓住工作重点、加强监督监管
1、认真积极的做好了食品安全示范县的迎检、验收、深入：创立食品安全示范县是我县xx年度的一件重要大事，也是我们监督局的一项重要工作任务，我们中队监管有八大乡镇，面积广、战线长，城郊结合部多，基础工作相对薄弱，应对困难我们没有退缩，主动积极的和工商部门配合，由工商通知各经营业主，按约定时间地点，我们到乡镇集中受理了一批卫生许可申请，对需要现场审核的再集中时间、集中人力审核，改变了以往单个分散受理模式，既方便了业主，又大大缩短了卫生许可证发放时间，受到广大业主的好评。借这次创立，我们对所辖乡镇主要街道、中心街、中心村、以及一些过去没有监管到角落，在今年进行了严格认真的监管，累计发放卫生许可证x户，审核卫生许可证x户，提高了x的发放率，监管覆盖率，监督覆盖率达98%，为食品安全示范县创立做了一些实际的本职工作。
2、以餐饮业监管为重点，积极深入开展餐饮业消费安全安全整治：以这次食品安全示范县创立为契机，我们积极深入的开展了餐饮业消费安全安全整治工作，并结合开展食品安全诚信企业创立，严格按照《食品卫生监督量化分级管理制度》推进大中型餐饮业量化分级管理，加大执行《餐饮业和团体用餐配送单位卫生规范》，落实《餐饮业食品索证管理规定》，加大了对餐饮业餐具消毒效果监测，共计完成检测样份；对小型餐饮业我们也进行了积极监管，下达卫生监督意见书x份，对经过卫生监督意见书责令整改x家。
3、加强了对食品生产加工经营的管理，逐步加大对公共场所的卫生监管力度：乡镇食品生产加工多是一些小作坊，规模小，卫生条件差，我们对原先已经发放有卫生许可证的经营户，坚持要求从业人员持健康证上岗、严格要求完善三防基础设施、坚持严格食品添加剂管理。对新申请食品生产加工卫生许可的经营户，在此基础上严格要求对产品抽样进行质量检测。
三、及时积极与乡镇卫生院做好良好沟通
乡镇卫生院近年主要承担从业人员体检和配合我们食品卫生执法工作，没有承担执法职能职责，没有配备食品卫生监督员，我们作为基层监督员，每到一乡镇就及时主动与院相关领导以及防疫科人员作好沟通解释，从而在实际工作中得到他们理解支持与积极配合，这也是我们今年在、人员经费紧张的情景下，能较好的'顺利完成各项任务的原因之一。
四、与工作相关的几个方面的具体数
1、2、3、(把上头数材料及其他各方面数总结具体到此项，包括收费、罚款收入等等)
20xx年，尽管我们做了一些实际工作，也较好的完成了相关工作任务，但我们也认识到自我工作中存在的不足，主要有以下问题：对餐饮单位异常是小餐饮经营户的监管仍存在较多问题、对前期突击发放卫生许可证的单位监管还有些没有很到位的问题、前两年已发放卫生许可证单位从业人员持健康证上岗率相对较低的问题、目前普遍存在的对公共场所经营户监管相对薄弱的问题、如何进一步加强我们与城区城郊结合地带食品经营户的监管问题、对超市经营保健食品的监管问题、如何进一步巩固前期工作成果的问题、如何适应新形式下食品卫生监管等等还面临着诸多困难，还需要做很多的工作，还有许多要探索学习的过程。
看兄弟科室，我们还有差距(瞎扯的同时谦虚哈)，今后的工作任务还很重，我们期望在局班子的领导下、兄弟科室的协助支持下，我们二中队将继续团结奋进，努力向上，有本事、有信心，进一步推进我们的卫生监督工作，为卫生监督工作尽我们微薄之力。
20xx年，社区居委会在相关部门的支持与帮忙下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。以下是本年度的工作总结。
一、立足“便民”，大力促进公益事业的发展
一是认真做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，针对居民反映的状况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的用心和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音。二是完成了小区的封闭式管理。年初，我社区向上级争取资金在辖区四周建造透空围墙，并进行绿化、硬化，对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，开展丰富多彩的文体活动，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。
二、突出重点，创出成效
我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。开辟新的宣传阵地与栏目。为建立工作起到了很好的宣传作用。开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语，营造了浓郁的建立氛围，让建立走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。
三、在社区建立队伍方面，发掘资源，夯实建立力量
建立是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。
四、规范化管理，完善资料，提高管理水平
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向上、下街的先进社区学习，在此基础上，按照建立资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区礼貌办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。
一、组织领导
根据责任状要求，我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会，由郝海峰主任直接分管安全生产工作，同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度，制定了工作计划安排，定期对安全生产工作进行检查。
二、工作开展情况
1.针对上级部门防治各类传染病的要求，我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术，对人员、药品储备工作进行了妥善部署，并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展"六位一体"服务。
2.继续做好各种传染病防控工作，加强对疫苗使用的规划管理，确保科学、规范的开展疫苗接种工作，有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理，发现疫情果断采取有效措施加以控制，防止疫情扩散、蔓延。
3.开展安全生产宣传教育活动，对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展"安全生产月"活动，结合相关案例，组织职工对安全生产进行讨论与学习。
4.消防安全方面，积极配合物业，完善消防管理制度，加强消防安全职责的学习，提高全体工作人员安全意识，发现火灾隐患及时杜绝，及时整改。
我站在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（版）》认真贯彻落实《包头市基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
（一）、居民健康档案工作
根据《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年3月份开展了建立居民健康档案工作。
一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止11月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
（二）、老年人健康管理工作
根据《包头市基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止11月，我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
（三）、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立
过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。
截止11月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的`2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。
截止11月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
（四）、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料12200余份，更换宣传栏内容48次。
（五）、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：
（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。
（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
20xx年以来，我社区党建工作在街道办党工委的领导下，结合党工委下发的要求和年度考核情况，认真查找在党建工作中存在的问题，以“抓党建，促发展”为突破口，力求在方法上创新，突出重点，扎实工作，为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就20xx年党建工作的开展情况作如下总结：
（一）加强思想建设，强化党员、干部思想教育
1、认真抓好党员、干部学习教育。
为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初制定了政治理论学习计划，并有专门领导抓此项工作的落实，对加强党的思想建设，抓好党员干部思想教育，通过学习教育，不断使党员干部思想稳定，保持着良好的精神状态，为开展环保工作提供了坚强的思想保证。
2、制定学习计划，坚持学习制度。
为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初我们制定了学习安排计划，在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，尽管工作繁忙，但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习，并把党员干部的理论学习落到了实处，使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高，观念不断得到转变。
（二）强化责任落实，强化党建工作的领导。
1、落实党建工作目标责任。社区制定了《18年党建工作计划》，对全年党建工作作了全面安排部署，明确了工作目标。
2、加强制度建设。在深入调研的基础上，对不合适宜的制度进行了修改，对没有的制度进行完善，使各项工作逐步走向制度化。
3、抓党建工作，认真分析总结我村在党建工作中取得的经验和不足。
4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主，完善了党务公开制度。
5、进一步落实“三会一课”制度。
（三）注重自身建设，狠抓支部建设
抓好自身建设，积极促进支部建设。要使支部建设搞上去，首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求，及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动党员积极主动地去实践，以党员的模范行为来体现党的先进性，不断增强党性理念，支部认真听取党员的思想汇报，检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况，认真开展批评与自我批评，关系群众生活，努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。
（四）认真做好党员发展工作。
1、在党员发展上，严格按照“坚持标准，保质保量”的原则，
2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。
3、完成了党员党组织信息库建设，党员信息管理工作得到进一步规范。
（五）存在的困难和问题：
一是对新的理论和政策的学习不够；
二是各种制度有待进一步完善；
三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强；
四是由于受经济条件的制约，党员中的致富带头人所占比例不多。
在下一年的工作中，我们将认真寻找差距和不足，抓好党建各项工作任务。
一是找准差距，强化责任，精心谋划抓落实；
二是加大党员的学习教育；
三是积极探索，大胆实践，立足创新抓特色。
20xx上年度，我社区创建工作在县委，县政府及楚江镇党委政府的正确领导下，在辖区19个责任单位、11个片区大力支持，共同努力下，为确保全国文明卫生县城的成果，改善城市人居环境，加大宣传力度，强化队伍建设管理，从多方位做了大量的工作，取得了较好的成绩。
一、健全组织，加强领导
为了确保文明卫生创建工作的顺利进行，年初，社区、辖区各责任单位，重新调整了文明卫生创建工作领导小组人员，由党、政领导担任正副组长，本文来自并配备了得力的专干和组员，还建立健全了灭鼠灭蟑、健康知识教育、劝阻吸烟等单项领导小组。组织机构健全了，领导力量加强了，真正的形成了以县创建办为中心的文明卫生创建工作网络，更进一步地保证了文明卫生创建工作的全面落实。
二、广泛宣传发动，工作落实到位
确保国家文明卫生县城的成果工作，是一项系统工程、全民工程，必须号召全民参与，共同努力，真正的提高市民讲文明，讲礼貌，讲卫生，讲道德的自觉性，只有这样，才能达到目标。为此，我社区从宣传发动做起，组织辖区各单位和小区负责人以文明卫生创建为主题，先后召开了社区创建工作会议，组织了灭鼠灭蟑技术培训。社区文明卫生创建宣传栏，越办越好，辖区责任单位共办创建工作专栏、健康知识专栏，其形式多样，内容广泛，使社区居民了解了很多卫生知识、生活常识，文明卫生创建工作从而得到了全民的理解和支持。
文明卫生创建工作是为民办实事的工作，社区筹资上百万元，用于文明卫生创建工程上。如：
1、对破旧不堪影响市容的城北综合楼已重落成。
2、正在修建曹家垱通向居民的连心路。
3、想尽千方百计，历尽千辛万苦，各方筹集资金打通了城北交通涵道。
4、为居民筹资清理化粪池8处。
5、为居民生活区筹资清除死角垃圾10余处。
6、楚江市场新涵洞口污水排放问题的处理。
7、曹家垱涵洞口旁污水蔓延马路的处理。
8、原乡镇企业局污水漫溢院内的处理。
9、站西路卫生死角垃圾清运。
10、两次清除火车站家属宿舍区污水沟用工30多个。还买药请专人灭鼠灭蟑、清除顽固牛皮癣，两项耗资上千元。特别加强了流动人口较多路段的保洁。等等务实的工作得到了居民的好评。同时完成了60％的两费收缴任务。
三、全民共管，层层签约
为了提高辖区单位及居民小区、居民户、经营户的卫生责任感和意识，社区在年初就与辖区单位、居民、各经营门店层层签定了卫生责任状，门前六包责任状。将卫生责任落实到单位、滤布小区及个体经营户，基本做到了全民共管，人人有责，层层签约。承包单位结合各自不同的情况制定了卫生创建工作规划和方案，并制定了一系列管理制度，为卫生创建工作打下了坚实的基矗
四、常检查，勤督导
社区为了把卫生创建工作落到实处，专门配备了一名专职卫生工作督导员，对保洁员的路段实行日督查，门面实行周督查，单位院落卫生实行月检查，季评比，优秀的给予表扬，不足之处及时指正，让大家发扬成绩，取长补短把创建工作推向一个新台阶。
随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快，社区建设和社区服务在经济社会发展中的地位越来越重要，它对于提高居民生活质量，扩大就业，化解社会矛盾，促进和谐社会建设都具有十分重要的意义。现就我市开展社区服务和社区服务基础设施建设工作总结如下：
一、构建社区劳动就业服务平台。成立社区劳动保障工作站，建立下岗失业人员基本情况数据库，积极开展就业服务，长年设立培训班，定期向社区发布各类用工信息。同时大力开发社区就业岗位，引导下岗失业人员自谋职业，自主创业。目前，共为3万多人提供了就业服务，为5000余名失业人员找到了就业门路，实现了再就业，其中，“4050”人员占30%。
二、构建社区卫生医疗服务平台。按照以居民为聚居区为主，避开繁华街区;以远离医疗机构的居民区为主，避开国立医疗机构;以全科医疗服务为主，避免单位专科性质的“三为主”原则，建立了社区卫生服务站，作为社区卫生服务的枢纽，配备了医生、护士，为社区居民提供治疗、预防、保健、康复、健康教育“五位一体”的卫生服务。坚持深入居民家庭进行健康调查，为城区60岁以上老年建立了健康档案，为社区居民保健就医提供了可靠保证。