社区工作计划书（通用27篇）
一、加强领导监督，调整充实政务公开工作领导小组，坚持做到公布前的公布内容由领导小组审核同意，公布后进行一次监督检查，确保政务公开工作顺利开展。
二、公开社区工作分工、居委会成员工作职责、工作程序；
三、社区财务收支情况，每季度通过居民组长会议公开一次；
四、低保户人员变动情况，常年张榜公布，接受群众监督；各种捐款、捐物及救灾款物的发放，及时张榜公开；
五、计划生育人口变动情况及独生子女证、流动人口证明等及时张榜公开；
六、开展网络政务建设。参考有关其它社区的网站建设经验，切实把我社区网站建设完善起来，使其成为社区建设最重要的对外窗口之一。
七、落实政务公开各项措施、工作人员挂牌上岗制等一系列措施，改进工作作风，提高服务意识，使社区工作效率、工作质量再上一个新台阶。
一、活动主题
服务农村社区，促进家庭和谐
和城市一样，在农村许多家庭也存在各种各样的问题，与城市的问题不同，农村家庭问题比 较突出的有家庭成员沟通问题、夫妻关系紧张、婆媳相处困难、子女教育不当，妇女地位低下得不到应有的尊重，以及一些由于传统观念所导致的生育问题等。这些问题给农村中的诸多家庭造成很大的困扰，引发出更多的问题，最后呈现出农村妇女自杀率高、未成年人受教育水平低下，农村离婚率提高等不良的社会现象。这一系列的问题和不良现象不仅影响了农民幸福感指数，而且严重阻碍了我国目前倡导的新农村建设以及和谐社会的进步。针对这些问题，我们社工希望通过专业的农村社会工作的知识、理论、方法，运用专业的助人技巧、技能，给予一定程度的改善。
而我们本次互动的服务对象张村社区也存在着一些不同类型的家庭问题，比如婆媳关系问题、亲子关系问题、家庭暴力问题等等影响家庭和谐的社会问题。所以针对这些问题我们小组准备在张村开展一项社区活动，旨在帮助该村社区居民树立家庭和谐观念，增进彼此尊重和沟通，促进家庭和睦，维护该村社区的稳定与发展。
我们这次社区计划主要针对该村社区存在的问题，采用宣传教育、社区照顾、社区帮扶等社区活动开展工作，提高社区居民的和谐家庭思想意识，促进社区和谐。
二、社区背景
(一)社区基本情况
1、社区居民的人口及其成分：张村的人口规模较小，大概在1000人左右，男女比例协调，60岁以上老年人占的比例为4.34%，村民的家庭规模一般为4至5人组成的主干家庭。该村近十年外出务工的人员比较多，其中多为年轻人和中年男性，而且多数在该村所属的市区和省会城市。
2,、住房情况：该村村民的住房情况良好，人均居住面积较大，该村的配套服务设施不够健全、完善，有待进一步健全。
3、社区的地理环境、交通：该村所处的地理条件较为优越，交通便利，有县里的多条公路通过，道路状况了良好，促进了该村与县城及周边村庄的联系。
4、社会服务：该村医疗保健设施较为缺乏，医疗教育很少，不过农村合作医疗为该村村民治病看病的问题解决发挥了作用。
5、价值观念：该村村民民风淳朴，村民多受传统思想文化的影响深刻，不过随着近年来外出务工人员不断地回乡，也为该村带来了外部先进的思想文化。该村村民参与社区的意愿比较强烈，行动也较为积极。
(二)社区居民及团体的关系与权力机构
1、社区机构和组织：张村村委会是该村的政治机构，他负责处理张村大大小小的日常事务，虽然规模不大，但是发挥了不小的作用。该村有一个生产纸板的工厂，吸收了本村一些中年妇女等剩余劳动力，为该村的经济发展做出一定的贡献。
2、社区权利分配和领导：该村村民政治参与的意识较强烈，对于该村的一些政府政策影响较大。
(三)社区问题和需要
1、社区问题：
A、社区经济发展较为缓慢，农民生活水平有待进一步提高。
B、该村村民的思想文化素质较低，平均受教育水平较低，这也造成了该村一些家庭存在着严重的家庭问题。
C、该村返乡的外出务工人员存在着对家乡传统文化的适应问题。
2、社区需要：
A、该村需要进一步的开发合适的经济资源，提高村民的物质生活水平。
B、该村村民需要通过一些教育和宣传的形式提高村民的思想文化水平，提升村民处理家庭问题的`能力，并提高村民对待教育的重视程度。
三、活动分析
为了统一参与人员以及社会工作者的思想，确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度，从以下几个方面分析，本活动意义如下：
(一)、通过本次活动能够更加有利地推动该村社区居民的沟通能力、人际交往能力，处理家庭事务的能力，最终提升该村居民建立幸福家庭的能力。
(二)、本次活动得到社区和各级政府部门的认可，社区居民参与的积极性和热情很高，这是保证此次活动圆满成功的最大动力和保证。
(三)、当今社会是和谐社会，家庭和谐是基础。而和谐的家庭需要每个家庭成员的共同努力。
(四)、提高活动效率确保活动圆满成功是我们考虑的核心问题，我们提倡活动立足长远、长期进行，不做形象工程。
四、活动目标及目的
我们希望通过这些活动，发动起全村社区农民，全方位地的合理解决该村村民遇到的一系列严重影响村民幸福感的家庭问题，让更多的村民了解和谐家庭的益处，通过举行丰富多彩的活动等形式，提升居民对于家庭和谐理念的认知，促进社区各个家庭婚姻幸福的更好实现。
五、活动计划与安排
(一)活动内容：以主题宣传、现场咨询、有奖知识问答、文娱表演等形式进行的社区宣传、教育活动。
(二)服务对象：张村社区居民
(三)时间/日期：x月1号--x月30号
(四)地点：张村
(五)参加人数：60人
(六)所需人手及分工：活动共需社工是13名，具体负责人如下：
1、活动负责人：李新欣、麦彦涛
2、维修、环保宣传：焦斌
3、演出活动：张松杰、赵静 、田博博 、付吉祥 、刘俊威
4、义务讲解：程秋丽、陈梦歌
5、派发宣传资料及照相：刘洁
6、机动：张署伟、李洋
六、所需资源
1、宣传展板4块
2、宣传单、册各53份
3、矿泉水
4、横幅二条
5、照相机一台
6、长条桌一张
7、坐椅若干
8、小礼品若干
七、活动内容
(一)联谊晚会
时间：x月1日19：20-21：20
地点：张村
活动内容：(1)举办一场以和谐家庭和谐社区为主题的联谊晚会，邀请全部社区居民参加，表演形式贴近本社区居民生活，以幽默、活跃的气氛为主。在活动中适当介绍下社会工作者以及社会工作者从属的机构。
(2)晚会结束后邀请10组家庭共计40人参加这次以家庭和谐为主题的社区活动，每人发一份上面印各种家庭矛盾问题对家庭造成不良影响的图文册子。让每个人回家阅读学习，为明天的活动做好准备。
(二)宣传教育
时间：x月9号9：20-11：20
地点：张村
活动内容：(1)布置好活动场景后，首先请对册子上问题有疑问的居民发言，社会工作者一一进行详细回答。如果居民保持沉默可以进行问题引导，鼓励居民积极发言。
(2)每人发一张和谐家庭的益处的宣传单。通过展示板和宣传单以及社会工作者的讲解对居民进行详细的和谐家庭理念的宣传教育。引导居民对自己家庭问题进行反思。
(3)社会工作者向居民展示这次活动的计划和目的，并向居民征求好的意见和建议。
(三)家庭访谈
时间：x月9号15：20-17：20
地点：张村
活动内容：(1)社会工作者分别对10组家庭进行家庭访谈，了解通过上午的宣传教育活动，居民对家庭问题认识的程度。做好详细记录，回去后进行仔细的筛选，提炼出有效信息。
(2)在访谈过程中，让有矛盾的家人都到场，在社会工作者的引导下，让矛盾双方进行一次简单的沟通。为矛盾的解决提供一个良好的基础。
(四)运动会
时间：x月10号9：20-11：20
地点：张村
活动内容：组织一场以团结就是力量为主题的有奖运动会，比如拔河、4人5足等可以体现团结的运动形式。每个家庭为一组，进行有奖比赛。
(五)再次家访
时间：11月10号15:20__:20
地点：张村
活动内容：社会工作者进行第二次家访，矛盾双方再次做到一起，做一个名为我的优点的小游戏，让双方互相说说对方的优点，社会工作者在游戏中充当活跃气氛的角色。从优点出发，在彼此夸奖中从新认识 对方的优点，为矛盾双方营造良好的沟通方式。为以后双方矛盾的解决提供一个好的模式。
(六)过程回忆
时间：x月11号9:00-10:00
地点：张村
活动内容：把运动会上的每个居民以及家庭的精彩照片发给大家，让大家留住精彩的瞬间，最后再次给全体成员合影留念。
八、拥有的资源及可动员资源
(一)拥有的资源
1、人力资源
村委会工作者若干，实习小组成员，社区志愿者若干。
2、物资资源
社区原有的相关的活动设备及展板等。社区具有一定的社区活动经费。
(二)可动员资源
农村居委会的支持、相关的赞助单位(农村超市等)、社区空间以及农村村民。
九、预计困难及应变计划
(一)预计困难
1、 招募不到足够的参与者
应对办法：
(1)我们之前在社区做过个案和小组活动，居民对我们有一定了解。工作人员可以事先去社区居委会进行沟通，找到矛盾比较尖锐的家庭，恳求居委会与工作者一起与这些家庭提前沟通，希望他们能够参加;
(2)活动之前做好前期的宣传工作，利用一切课利用的资源做足活动的前提条件，且对活动内容做好相关的保障及协调工作
2、财力：活动所需经费，小礼品及其它可能性支出
应对方法：取得政府部门以及居委会的支持。工作人员尽量找到相关的赞助单位。
3、物力、活动场地、道具等
应对方法：向社区居委会寻求帮助，关于场地则可借用社区活动场所。
4、过程中可能出现秩序混乱和一些意外
应对方法：
(1)工作分配前要安排相关的安全保障措施，如遇紧急情况及时联系民警;
(2)工作人员要准备好一些医护措施，防止意外发生。
5、工作人员无法照顾到所有人员
应对方法：
(1)请求义工来帮助，并在事前与他们协调好工作，从而能很好地配合;
(2)在活动前做好，做好活动的培训及动员工作。
十、可行性效益评估
(一)可行性评估
此项目是在调查和走访了解该农村社区以及在与农村居委会的工作人员的基础上，研究得来的，在具体的制定过程中，集合了我们小组和居委会会工作人员的集体的智慧结晶。 第一，由于考虑到资金的限制，活动开展简单易行，且能调动张村居民的积极性。
第二，活动需要当地农民的积极配合，可能对本地居民的要求较高，其中对于居委会的工作量可能比较大。
第三，活动安排需要社区居委会的积极配合。
(二)效益评估
本项目采用参与式评估方式，主要分为阶段评估和总结评估。阶段评估主要根据学员和组织者的评估做出，每期活动结束后及时总结发现不足，及时在下一期活动中弥补。总结评估：评估方：社区居民、组织者、社区负责人。
(分别根据各评估方对活动的评价，评估活动的价值，目标的实现程度等。)
十一、注意事项
1、服从集体，不得搞个人主义，团结友爱，有事请假
2、统一着装，树立社会工作者良好的形象，做一个积极、负责、热情、务实的工作者和志愿者
3、带好生活药品和用品
4、尊重当地群众的生活习俗，要和农民打成一片，而且在活动过程中要有礼貌。
5、树立资源和环保意识，保护当地卫生
6、购买物品注意相关报销手。
一、加强社区党建工作，发挥综合党委的核心领导作用
通过社区综合党委这个平台，全面提升党在基层的整合能力和动员能力，形成与辖区单位共驻共建，共同关注社区建设，关心社区党员、居民群众日常生活息息相关的事，同时积极推动党代表进社区人大代表进社区活动，以听民声、传民意、解民忧、聚民智的方式最大限度地发挥党代表、人大代表工作室的作用。
二、加强服务，完善社区功能
根据社区居民的实际需要，拓展服务功能，逐步扩大服务范围，提高居民满意程度。首先把保障社会弱势群体的基本生活、维护社区和谐稳定作为社区服务的重点工作。其次是逐步面向全体居民的生活服务，具体做好以下几方面工作：
1、摸清情况，建立台帐。摸清社区内孤寡老人、残疾人、困难边缘户、困难党员等特殊困难居民户的基本情况，并建立台帐。
2、制定帮扶计划，落实措施。建立与社区困难人员帮扶的工作。发挥社区党员、在职党员、团员青年、辖区单位、个体工商户及其他社区志愿者的作用，根据他们的特长，与不同的困难群体结队帮扶，落实有效帮扶措施。
3、加强计生服务。积极开展多种形式的宣传教育活动，着力加强流动人口的计划生育管理，为育龄群众提供优质服务。
三、加强管理，改善社区环境
加强社区居民的思想道德建设，努力改善社区居民的居住环境，创建平安、和谐社区。
1、提升居民素质，针对居民不同的年龄阶段、不同的文化层次、不同的爱好，利用社区离退休干部、教师等人才资源、会同社区各组织，通过举办文体、文娱活动及在社区举办各类学习班等多种形式开展教育。
2、搞好社区环境卫生和安全生产工作，尤其是辖区门店的消防安全。配合街道坚决取缔无证无照经营和辖区内的脏、乱、差现象。
四、协助街道，协调好各小区物业公司与业主的关系。
正确处理物业公司、业主委员会、居委会三者之间的关系，同时发挥社区楼长的作用，更好的在其职能范围内服务、管理好小区，维护小区业主利益，努力完成街道下达的任务。
一、时刻把握时事动态。
不定期地组织全体调解工作人员学习各种政策、法律，掌握最新的时政动态，为调解工作的深入打好理论基础，更好地学习掌握新的调解工作方式方法。
二、坚持矛盾纠纷排查分析制度。
要明确职责，落实措施，着眼于早发现、早报告、早解决，把预防工作作为关键环节来抓，重点落实好三排查：落实镇和村（社区）每月的定期排查分析制度；落实特殊时期以及重大节假日其间的重点排查；落实对矛盾纠纷重点镇、重点人群、重点行业的重点排查。在做好正常排查调处工作的同时，特别要组织好重大事件的集中专项排查活动，防范和化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定。
三、指导镇、村（社区）调解工作。
认真履行指导镇、村人民调解工作的义务，在档案、资料等方面建立一整套的规范管理模式。遵照调解组织建设标准和要求，狠抓“硬件和软件”，同时，继续开展规范化调委会检查、整改坚持公开、公平、公正，依法调解。以防激化为重点，做到业务规范化，努力实现“四无”；不断提高镇、村调解组织调解场所、调解程序、内部管理的规范化和依法调解的水平。进一步优化调解队伍结构，从群众威信、法律政策水平、工作能力等方面选任调解员。加强对人民调解员的业务培训，着力提高各调解组织开展群众工作的能力、排查问题的能力、化解问题的能力，更好地服务于广大人民群众的需要。
四、完善对接机制。
进一步完善公调、劳调、诉调、信调等机制的对接工作，加强对征地拆迁、劳动争议和民工讨薪、土地承包流转等涉及民生问题的新型矛盾纠纷的调处，按照社会矛盾纠纷大调解工作“三全”（全领域、全方位、全封闭）的基本要求，建立健全大调解组织网络。整合资源、整体联动，不断加大与有关单位、基层组织的协作配合力度。通力调处、通力合作，加大对重大纠纷、重点问题、重点人员的调处化解工作，增强化解社会矛盾纠纷的整体力量。
五、强化信访队伍建设。
坚持学习，在提高大调解处工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫，提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的需要。新的一年，我们将以更饱满的热情、更昂扬的斗志投入到大调解工作中去，充分调动每一个工作人员的干劲，积极调动一切可以调动的力量，全力做好大调解工作，程度发挥大调解处的能动作用，更好更快地化解社会矛盾，消除社会隐患，为促进和谐稳定繁荣的阿荣旗贡献力量。
今年社区工作将紧紧围绕着学习贯彻党的“xx届六中全会”精神这个主线，按照新沟桥街党工委和办事处的工作部署，坚持以“创新工作思路，拓展品牌特色，完善服务体系”为工作目标，以“满足居民生活需求，提升居民幸福指数”为抓手，为推进文明和谐光明的全面发展，结合社区实际情况，特制定以下工作思路。
一、指导思想
深入贯彻落实党的“xx届四中全会”精神，坚持以科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“慈孝”文化为特色，以“威风锣鼓”为品牌，以物业管理为亮点，以“两型”社区创建为契机，以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点，为促进光明社区各项工作的全面发展而努力奋斗。
二、工作目标
坚持加强和完善党组织的领导，创一流的领导班子;坚持创新服务意识，转变服务方式;坚持服务居民，促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面，全面提升居民的幸福指数。
三、工作内容
(一)创新机制，完善党建工作。社区党建工作将以学习贯彻党的“xx届三中全会”精神为主导，继续坚持以社区工作规范化，党员教育经常化，服务管理制度化的工作思路，结合社区换届和合并后的工作实际，实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用，继续打造以“院栋为轴心”的党建工作特色和网格体系，促进党建工作的长效管理机制。二是完善“三会一课”、“党员示范岗”、“党员工作承诺”等制度，实施党务、居务、警务三结合的工作机制，定期开展党课教育，学习党的“xx届三中全会”精神主题报告会，整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导，进一步巩固和完善11个基础党支部的组织建设，充分发挥党小组长的作用，完善党组织的队伍建设，切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体，今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动，组织党员开展爱国主义教育，党性教育，文娱活动等，提升党组织的凝聚力，感召力和亲和力。
(二)创新思路，打造品牌特色
今年社区将紧紧围绕着创建“三模”社区的工作主题，继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的“慈孝”文化特色品牌。一是配合街道，改建光明社区“居家养老服务中心”，并以此为平台，开展各项关爱老年人的活动。二是以“慈孝”文化为抓手，以社区志愿者为主体，开展“每日一乐”(每天组织老年人开展棋牌、舞蹈、文娱、读书看报活动)、每周一课(每周聘请专业人士为老年人开展健康、饮食、保健等方面的知识讲座)、每月一评(每月组织老年人座谈，对活动进行评议，提建议，谈想法，开展“好媳妇”、“孝子之星”、“优秀志愿者”“和谐家庭”等评选)、每季一展(每个季度将老年人活动场景，志愿者服务老人的活动图片进行展出，组织社区老年人，志愿者，居民群众参观)。通过上述活动，为老年人营造温馨的氛围，提升老年人的幸福感。
(三)尊老爱老，提升道德意识
在完善社区居家养老服务中心各种功能的基础上，社区将创建“光明社区青少年教育活动基地”，组织社区青少年开展以“四点半”学校为内容的活动，并将这种活动融入到社区居家养老服务中心的活动之中，组织青少年广泛开展尊老、爱老、助老、孝老活动，让青少年从小养成尊敬老人，孝敬长辈，乐于助人，关爱弱势群众，遵守社会公德，树立优良道德品质的好风气，为社区“慈孝”文化增添新的亮点。
(四)“院落”文化，丰富居民生活
今年，为提升居民的幸福指数，社区将继续打造独具特色的社区文化团队，完善社区文化建设。社区将继续精心打造“红嫂威风锣鼓队”“院落”文化特色，加强队伍的组织建设和设施建设，进一步完善队伍的管理工作。积极开展与辖区单位共驻共建活动，利用全年各种重大节日，开展居民喜闻乐见的文艺演出和节目。在已创建的“红嫂威风锣鼓队”的基础上，社区将成立以社区中老年人为主体的“巾帼”合唱队和“秀美”舞蹈队，将以这三个文体队伍为依托，丰富居民的文化生活，完善“院落”文化特色。
(五)规范物业，拓展服务平台
为不断满足社区居民群众生活需求，提升物业管理服务水平，今年社区将继续打造18街坊、28街坊、29街坊社区物业服务部管理模式，创建院落化物业管理的格局，完善物业管理 “一区四治”模式， “四合一”物业管理的长效机制。物业管理通过实施24小时门卫值班制，将进一步加强社区内机动车、非机动车、环境卫生、绿化管理、治安管理、公共设施等管理，确保物业服务收费月月攀升，促进院落化物业管理全覆盖的完善性，规范物业管理的机制，拓展服务居民的平台。
(六)“两型”创建，构建和谐家园
今年社区将进一步巩固和推进“两型”社区的创建成果，务实创新，使创建工作更上一个台阶。社区在提高人文素质，公民道德的基础上，将加大生态环保工作的力度，尤其是要大力开展倡导低碳生活、绿色环保等先进理念的宣传和实施力度。社区将把生态环境建设作为提高居民生活质量的前提和基础。将为辖区 28街坊一冶二公司和18街坊86门、102门-104门楼道的亮化安装楼道灯154套，为居民安装晒衣架15个，修建两个停车棚，方便居民可以将自行车、电动车停放在车棚内，减少电动车的发案率，并为居民安装自动充电点，方便居民出行。
20xx年我们将在党的“”精神指导下，加大工作力度，不辜负居民群众对我们的期望和重托，尽力为大家办实事，办好事，我们相信，有新沟桥街党工委和办事处的领导和居民群众的大力支持，我们的工作目标一定会实现，我们将为构建亲民，爱民，和谐，温馨的光明社区作出我们新的贡献!
2019年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。2019年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：
一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设
年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。
二、健全组织，加强内部管理
进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性。宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门。
五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。
在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
一、活跃社区文化
广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
二、搞好社区综合治理
认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
三、做好充分就业社区的各项工作
让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
四、加强组织建设
完善全体生活和管理制度，坚持党的制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥先锋模范作用，发挥领导核心作用。
五、发挥社区自治功能
认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。
六、搞好社区环境卫生
坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
七、坚持以人为本
推进和谐社区建设，加强自身学习，加强队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。
八、加强社区服务
提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。
一、脚踏实地、但求成效
1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力；继续强化班子快乐氛围；让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦；继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥的能量，从而有效维系社区每天开门xx个小时。严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。
2、认真处置社区各类矛盾，尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。运用平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足不出户，一个电话就能解决诸多需求的格局。对进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。开辟商场的就业渠道。可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业。
二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数
1、继续做大、做实、做活，保证社区活动室大门敞开小时；继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动；继续为喜欢aa制的群体提供聚会场所和硬件设施；继续为居民的互动提供一切便利条件。继续做大、做实、做活团队。尽可能争取优惠政策，为团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让团队每个成员的笑声充斥社区。
2、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。
三、发挥示范社区的示范作用，争当社区发展的排头兵
以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造一流社区。打造数字化体系，通过该体系，丰富居民生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化重视网站和新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
一、精神文明建设
活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为、利用社区资源，继续将“道德讲堂”办好、落实，以多样化的宣传模式，形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围，为全面加强公民道德建设打造新亮点，树立新品牌，以提升居民思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德，职业道德，家庭美德和个人品德为重点，引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德，自觉成为道德的传播者和践行者。
二、搞好社区的环境卫生
继续坚持环境卫生的自查制度，做到勤督促、勤走访、勤汇报，发现问题及时解决，及时汇报，发挥社区卫生监督员作用，做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”，无脏乱差，确保环境整洁干净。
三、加强党建工作
进一步完善社区支部的管理制度，增强党组织的凝聚力，战斗力，充分发挥社区先锋模范作用，在群众中发展吸收更多的积极分子加入党组织，定期召开支部会议，深化教育，提高素质。
四、搞好社区综合治理
认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理，完善综合治理的网格，形成群防群治，杜绝小区内的“黄、赌、毒、”现象，及时做好民事调解，做到公平、公正。让社区居民安居乐业，秩序良好。
五、加强社区服务
1、提高社区的服务质量，加强社区工作人员的自身素质，积极开展社区养老，敬老爱幼服务，热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作，积极为居民排忧解难，关注民生，了解民情，为民办实事，办好事，做“服务百姓，做群众的贴心人”。
2、充分做好社区劳动保障的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业，树立自主创业，健全就业援助，全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作，认真负责的做好退休人员的认证工作，社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。
一、建立需帮教人员调查登记制度，及时掌握需帮教人员情况。
二、组织需帮教人员学习科学文化知识，掌握谋生技能，开展丰富多彩的文体活动，积极帮助需帮教人员解决就业、生活等方面的具体困难，重返社会，走向新生，巩固帮教成果。
三、社区、单位、家庭等关密切配合成立四位一体的帮教小组，对需帮教人员进行跟踪掌握动态,做好思想转化工作，帮教人员定期家访。
四、及时与需帮教人员签订帮教责任书，确立帮教职责，明确帮教意义、目的。在帮教工作中，要做到领导重视、组织健全、制度完备、计划可行、措施得力、资料齐全、底数清楚、去向明了。
五、树立以人为本的理念，讲究工作艺术，讲究工作实效，经常与需帮教人员谈心，掌握需帮教人员的思想动态，经济来源及现实表现，落实各项帮教措施。
六、做好法制宣传教育工作。在进一步完善、宣传好典型经验基础上，总结宣传好的做法与成功经验，发挥好典型经验与典型人物的示范作用，积极营造和谐文化氛围。
一、加强法制宣传教育，积极营造学法氛围
1、利用宣传栏等村内宣传阵地，张贴法制宣传的各种文字和图片材料，积极营造全民学法氛围。
2、组织人民调解信息员通过会议、讲座等形式，宣传讲解人民调解工作业务知识、法律常识，并通过他们在广大群众当中宣传人民调解工作精神。
二、更新机制制度，提高调解效率
村内稳定工作要以人为本，始终坚持急村民之所急，想村民之所想的工作原则，认真遵守民事调解工作职责，改善工作方式，提高调解效率，采用公开、公正的操作程序，杜绝人情调解、暗箱操作，努力提高广大人民群众的满意程度。
三、突出工作重点，确保目标到位
我村20xx年的调解工作，仍然以防止民转刑、民间纠纷激化、群众性上访事件作为调解的工作重点，同时充分利用村级组织和基层民间的力量，力争使民间纠纷调解率和调解成功率达到100%和98%。
四、创新工作方法，提高工作水平
村的多样性决定了调解工作的复杂性，因此，本年度将不断拓宽思想，改进工作方法，针对不同矛盾纠纷多讨论、多思考，努力寻求新的工作策略，从多方面吸取经验，以达到更好的调解效果，计划从四个方面入手:
1、组织村内调解信息员进行一至二次的培训和教育，不断提高他们的理论水平和实践能力。
2、努力提高自身业务水平，加强宣传，规范调解协议书的制作。
3、进一步完善调解信息员、村民小组长工作网络，充分发挥他们的信息优势，引导他们全方位发挥群体优势参与到调解工作。
4、深入开展村内矛盾大调解机制建设和运行，严格按照《社会矛盾纠纷调解工作考核细则》的有关标准，对照执行。
五、对照标准，努力争创优秀调解委员会
20xx年要按照工作进度，做好每个阶段工作，突出重点，狠抓细节，不轻易终止调解，使调解率达到100%，调解成功率达到98%以上。
年的工作即将开始，社区在新的一年里，要紧紧围绕党的路线、方针、政策，及党工委安排的各项工作，“用党旗引领新农村建设，让群众过上更好的生活”为主线，创造性的开展工作。
1、 抓好组织建设及党风廉政建设，增强党务及村务公开透明度，20xx年社区党组织将培养1-3名新党员为党内增添新的新鲜血液及活力。
2、 加强两委班子建设按规章制度办事，严格按照组织分工，明确职责，做到谁分管谁负责，做到制度上墙公开透明。
3、 征地拆迁，做好徐寨路桥的征迁任务，严格控制路两侧违法建筑及乱搭、乱建现象，做好拆迁安置工作，做好园区征地及用地工作。社区工作计划4、 抓好计划生育工作及抚养费的征收，以二女结扎为突破口，村两委划片包干，责任到人，力争使20xx年度计划生育工作进入前列。
5、 信访维稳，认真开展矛盾排查调解工作，安排落实帮教任务，认真开展“冬防”、“夏防”和各项专项活动，积极化解及做好老上访户的思想工作。注重征地拆迁安置工作中出现的新问题，千方百计的解决群众的困难，保证辖区和谐稳定的运行。
6、 关注民生工作，要以谋划实施规划为中心，充分发挥优势，多献务实之策。多做了解民情、理顺民意的工作。时刻关注困难户、五保户、低保户、残疾人及老党员的生活，把党的温暖送到千家万户。计划20xx年在社区经济条件允许的情况下，把各自然村路灯及路面硬化、美化、净化起来。
以上是 社区两委经多次研究，并吸收村民代表参加制定的20xx年工作计划，接受在座的各位领导和兄弟社区的监督。
一、拓宽工作思路，打牢基础建设
年内完善各项工作机制，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。
二、健全组织，加强内部管理
进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办.，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门.
五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动
在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治集中心，做好社区综合治理工作
1.建立健全社区各项综合治.工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。
2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育，加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治."的方针，扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。
3.加强对外来人口的管理，切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。
4.认真落实社会治安综合治.各项措施，无赴区级及区级以上整体上访。
七、加大社区的环境卫生整治力度
在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，保护环境人人有责，提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。
八、劳动保障工作
1.深入居民，充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。
2.积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。
九、统计工作
积极配合街统计办的工作，及时完成各项统计任务，按照要求认真填表，确保数字真实有效。
一、指导思想
坚持以服务群众为重点，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，以党的领导和党的建设为关键，充分发挥社区各类社会组织扩大群众参与、反映群众诉求方面的积极作用，不断完善民主管理制度，以基层组织建设为基础，以构建和谐社会为目标，完善组织，健全制度，整治社区环境，完善社区功能，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥新型社区，为居民群众创造安居乐业的生活环境。
二、总体目标
(一)、个体和谐
人的个体和谐应是和谐社区的首要因素。和谐社区是以人为本的社区，其最终目的就是让居民心情舒畅、身体健康、生活幸福。每个社区居民作为社区的基本细胞，是建设和谐社区的主体，这决定了我们应把社区居民的身心健康、整体素养和全面发展程度作为当前建设和谐社区的首要环节予以重视和考虑，努力确保每一个“细胞”的身心健康都得到保障和同步发展，其权利都得到重视和保护，其个性和创造性都得到充分的尊重和全面发展。只有社区居民的素质提高了，才能培养出良好的社区居民关系，才能形成居民广泛参与社区建设的局面，积极投身于社区事业。
(二)、家庭和谐
家庭和谐应是社区和谐的基础工程。家庭是社区中最基本的单位。每一个社区都是由许多家庭累积起来。家庭内部关系包括有夫妻关系、长幼关系。家庭生活与社会生活有着密切的联系,正确对待和处理家庭问题,共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情,不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利社区的安定和谐。
(三)、邻里和谐
邻里和谐应是和谐社区的根本特征。和谐社区是社区居民和睦相处、友爱互助的社区，社区内各个方面的利益都能够得到充分照顾，社区成员个体之间、家庭之间都能形成彼此平等、相互尊重、相互信任、融洽和谐的局面。居住在和谐社区的每个居民，都把建设好社区作为自己义不容辞的义务和责任，以主人翁的姿态积极参与到社区服务、社区教育、社区卫生和社区志愿服务等各项活动中，以自己的诚心、爱心、热心关爱他人、友助邻里、援手困难，积极为营造社区良好人际关系出力，从而使社区始终保持凝聚力不断增强、形态持续完善、利益趋于整合、和谐逐渐增进的良性状态。
(四)、组织和谐
人与组织、组织与组织的和谐应是和谐社区的关键内容。和谐社区是管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体社区，是政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量支持、群众广泛参与的社区。建设社区的过程是居民归属感和责任感的培育过程，其关键是发展基层民主、推进社区居民自治，大力提高社区居民参与社区建设管理的
程度，调动社区内各种力量共同维护社区的约定和秩序。在此意义上讲，和谐社区同时也是一个负责任的社区，社区各方面力量一起参与社区建设、管理，各个不同的主体根据承担的不同责任，包括社区内“三种法人”(机关、社会团体、企业)的社会责任，积极与社区居民共驻共建、资源共享、优势互补、形成合力，从而实现社区与政府、社区与企业、社区与社会、社区与居民之间良性互动，共同营造社区的和谐安宁。
(五)、生态和谐
人与环境的和谐应是和谐社区的重要标准。和谐社区是人与自然长期协调相处的社区，人与城市相互融合、相得益彰。和谐社区关注“民生”、“民居”、“民安”、“民需”，及由此而生的城市载体或物质载体，必然要求创造以人为本的人性化生活空间，达到自然、人文、功能、建筑、园林的高度融合，做到建设与发展和谐、人文与自然和谐，最终实现人与环境、人与城市的和谐发展、和谐统一。
三、基本原则
(一)、以人为本，服务群众。
坚持“发展为了群众、发展依靠群众、发展成果由群众共享”，把社区服务作为社区建设的主题，从解决群众最关心、最急需、通过努力又能解决的问题入手，每个社区软硬环境整治、改造计划的提出，都坚持群众满意标准，由居委会广泛听取居民意见后再确定具体工作计划。
(二)资源共享、共驻共建。广泛发动社区内机关、社会团体、企事业单位、新型经济社会组织及居民参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共有共享，营造共驻共建的良好氛围。
(三)完善设施，强化管理。结合社区文化活动中心建设和小街小巷改造，重点抓好社区基础设施建设和环境综合整治，不断改善社区工作和居民生活的基本条件。
一、加强组织建设，完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。
二、发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。
三、坚持以人为本，推进和谐社区建设，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。
四、加强社区红十字工作站各项服务，本着人道、博爱、奉献的红十字精神，充分发挥红十字组织在基层的服务功能和独特优势服务项目多样化。积极开展社会救助，养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，为居民排扰解难。
五、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
六、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
七、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
八、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
社区将积极围绕街道三年行动计划和在应危机保增长中实现三年大变样及社区建设的总体目标，展望年下半年的工作。结合社区实际，重点抓好以下几方面工作：
突出开展党性党风党纪教育，一是抓好学习教育。组织社区两委会班子、支部书记、党员骨干着重学习党的--大精神和区委全会精神。全面落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理，从源头上抓起，增强社区两委会班子、支部书记、党员骨干的宗旨意识和廉洁意识，时刻坚持清醒头脑，不时提高拒腐防变的能力。
进一步加强社区党员服务活动中心建设，二是抓好队伍建设。立足社区实际。充分发挥社区内老党员多，政治素质高的优势，继续发挥社区老党员的作用。利用党员志愿者服务队，积极引导更多的社区老人走出家门，加入到社区建设的行列中来，参与各种社区活动，社区这个大舞台发挥余热，不时满足社区居民的精神文化需求，活跃社区文化。进一步加强党组织的自身建设，充分发挥党组织在社区建设中起核心作用。发挥工会、团委的作用，组织志愿者服务队抓重点服务，真正起到社区党委的助手作用。
共同促进社区全面发展。社区党委要采取不同形式，三是抓好载体活动。发挥社区党建联席会的龙头作用。通过举办党建知识竞赛、开展庆“七一”系列、开展社区党员志愿者活动等各种载体，开展丰富多彩的社区活动，最大限度调动党建联席会成员单位和社区党员参与社区党建工作的积极性和主动性，
小区以18小时保洁为工作要求，四是抓好环境整治。结合区委、区政府关于打造最清洁城区创建活动。加大区域环境整治力度，通过层层发动小组长、党员、保洁员、保安人员等参与到环境整治工作中，加强对小区日常环境卫生的巡查力度，发现问题，及时处置。
整合资源，五是抓好重点服务。继续在解决困难群众再就业上下硬功夫。动员共建单位、职党员以及社区能利用的方方面面的社会组织，为就业广开门路。关注民生，积极破难题解民忧，关心和协助老年人、残疾人、特困户等弱势群体，抓重点服务，本文来自转载请保管此标记。解他需求，力所能及协助他不但要从物质上帮助他而且更要从实际上真正解决他需求和难题，努力提高为居民服务水平和服务质量。
4月份以来，按照市中街道办事处市中发〔〕25号文件安排部署，我社区积极行动，紧密结合工作实际，加强对辖区内安全生产的监督检查，深入开展专项整治，严厉打击违规违章行为，全面排查和切实解决了影响安全的薄弱环节和突出问题，取得了一定成效。在“打非治违”专项行动中,对安全生产领域检查6次，查处隐患0处，现将老城社区“打非治违”专项行动工作总结如下：
一、主要工作
1、迅速行动，抓好“打非治违”专项行动的动员部署。自“打非治违”专项行动以来，我社区高度重视，采取一系列措施进行安排部署。一是快速动员;召开了“打非治违”专项行动会议，传达贯彻学习了有关文件和会议精神，社区主任对“打非治违”专项行动进行了专题部署。二是落实工作责任;为确保专项行动落到实处，将工作责任层层落实到位，认真履行安全职责，落实“打非治违”的有关工作。
2、突出重点，抓住“打非治违”专项行动的关键环节。根据“打非治违”安全生产中较为突出问题，进行细化和分解。
3、多管齐下，推进“打非治违”专项行动的深入开展。一是与日常监督检查工作相结全。为严厉打击违章违规确保安全生产“打非治违”专项行动进一步深入开展，我社区将“打非治违”与安全检查有机结合起来，对在检查中发现的违规行为，限期整改。
4、坚持把检查重点放在安全隐患治理、危险因素排查、整改落实检查上。同时，对安全隐患整改情况进行重点复查，切实做到安全隐患不彻底消除决不放过。
二、下步打算
1、进一步组织好宣传教育活动。在前段工作的基础上，进一步落实安全教育培训制度。充分利用组织学习、宣传栏等多种宣传方式，将打非治违工作抓牢抓实，营造有利于安全的舆论氛围，使这项工作深入人心，增强安全意识。
2、进一步巩固“打非治违”工作成效，在社区开展的专项行动之后，继续保持积极态势，巩固发展专项整治的成果。进行“打非治违”专项工作“回头看”，对正在整改的安全隐患，进行跟踪复查，加强监控，确保不反弹。
3、进一步深化“打非治违”专项工作，建立长效机制。把专项行动中的有效措施、得力方法等，认真总结，切实推动责任的落实。同时，进一步健全完善协同联动、联合检查机制，强化安全生产监督检查，把打非治违专项工作制度化、规范化、经常化，不断巩固“打非治违”成果。
一、学习相关法律法规
继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻*药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物，定期抽查处方并点评
为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理
严格按照《麻*药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻*药品和一类精*药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立即退回，不可发药。对于麻*药品处方和一类精*药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻*药品和一类精*药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录
制定我院xx年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求，做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量
以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效，加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三。
使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
为了把居民最低生活保障工作做的更好，真正让困难群体感受到党和政府的关怀，为创建和谐社区打下良好的基础，红运社区特制定低保工作计划如下：
一 、认真学习和掌握有关低保政策，不断完善“听证会”制度，定期公布执行低保情况，接受群众监督使低保工作更加“阳光透明”。
二、 对低保户家庭实行定期走访制度，及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。
三 、组织低保人员参加社区公益活动。铲除小广告，清理垃圾，为孤寡老人，残疾人上门做一些力所能及的服务。
四 、定期召开低保人员会议，及时传达上级有关低保政策。同时，倾听低保人员的建议和意见。
五 、社区要积极为低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出贡献。
六、明确好申请时间：每月的1号至10号为受理社区居民申请城市最低生活保障金时间，11号至20号为入户调查阶段，21号至30号为审查阶段。
七、做好申请关、入户关、政策关、人情关
1、申请关：申请条件充分、各种证明齐全，
2、入户关：问清基本情况，查其生活质量（吃、住、穿等情况）访其左邻右舍，了解日常生活情况；
3、政策关：严格按照政策规定、全面核实其经济收入情况；
4、人情关：严格按照文件规定办、不讲私情、做到该保就保、不该保坚决不保。
八、做好社区低保的听证评议会，严格按照低保听证会的程序进行听证，对申请人做好听证记录。
九、组织好低保人员的动态管理，抓实家庭收入界定工作，组织低保人员定期学习法律、法规；
十、按月、季、年审批做好分类管理
十一、做好基础台帐，报表、搞好低保人员的低保金发放
一、思想方面
抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。以加强社区自治组织建设为目的，以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手，通过教育培训，激发社区专职工作者队伍活力，提升整体素质，增强服务能力，促进社区经济与社会协调发展。为全面推进街道工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。
二、学习方面
结合社区服务业务技能的要求，学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识，社区干部电视远程教育、电脑技能操作培训，提高社区工作者的业务水平。学习社会主义法制理论，学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规，熟悉本专业的相关法规和条例，坚持依法行政，清政廉洁，增强社区服务职能，提高法律素质，提高办事效率，发挥社区居民自治组织的作用。学习社会主义市场经济知识和现代管理，科技知识，信息发送传递，发挥城市社区的区位优势，积极举办社区服务业，拓展社区服务，健全社会化服务网络。
三、工作方面
社区专职工作者的培训，贯彻理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合，坚持脱产培训和在职学习相结合，坚持共性培训与专业培训相结合，坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要，按照各自的需求，有计划地对社区干部进行培训，试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。
社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格，方可获得社区专职工作者任职资格。不断提高社区专职工作者的文化水平。组织社区专职工作者自学。由街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划，明确学习目标。坚持“学习日”制度。每周六下午为社区学习日，由各社区组织工作人员学习。举办专题讲座。邀请有关部门专家，举办专题讲座，提高社区专职工作者思维理念。抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务进行专项培训，原则上每半年培训一次。开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动，开展专题知识竞赛，进行读书笔记交流，切实推动各社区的学习活动。
我社区认真贯彻落实党的各项优抚政策，集中办理大病医疗救助，以及义务兵优待金兑现和复员军人、病退人员的提标发放等工作。截止到10月份，我社区民政部门共办理低保84户次，共发放低保金117。7016万元，通过摸底调查，对57户现在已经不符合条件的低保户给予了取消低保户资格。
在过去一年工作中，我们社区牢牢围绕党的xx大精神，全面学习领会xx大会议的宗旨，并实现“学”到“用”的结合，高质量的完成镇政府镇党委布置的各项任务，结合社区的实际，有序的开展社区工作，使社区工作更能进一步贴近群众生活。2019年xx社区将从以下几个方面开展工作：
一、精神文明建设
活跃社区文化没广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为、利用社区资源，继续将“道德讲堂”办好、落实，以多样化的宣传模式，形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围，为全面加强公民道德建设打造新亮点，树立新品牌，以提升居民思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德，职业道德，家庭美德和个人品德为重点，引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德，自觉成为道德的传播者和践行者。
二、搞好社区的环境卫生
继续坚持环境卫生的自查制度，做到勤督促、勤走访、勤汇报，发现问题及时解决，及时汇报，发挥社区卫生监督员作用，做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”，无脏乱差，确保环境整洁干净。
三、加强党建工作
进一步完善社区支部党员的管理制度，增强党组织的凝聚力，战斗力，充分发挥社区党员的先锋莫模范作用，在群众中发展吸收更多的积极分子加入党组织，定期召开支部会议，深化党员教育，提高党员素质。
四、搞好社区综合治理
认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理，完善综合治理的网格，形成群防群治，杜绝小区内的“黄、赌、毒、”现象，及时做好民事调解，做到公平、公正。让社区居民安居乐业，秩序良好。
五、加强社区服务
提高社区的服务质量，加强社区工作人员的自身素质，积极开展社区养老，敬老爱幼服务，热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作，积极为居民排忧解难，关注民生，了解民情，为民办实事，办好事，做“服务百姓，做群众的贴心人”
充分做好社区劳动保障的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业，树立自主创业，健全就业援助，全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作，认真负责的做好退休人员的认证工作，社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。
六、开展优质服务 抓好计划生育
在开展优质服务当中采取有：
1、新婚前后随访，鼓励晚婚晚育，每月随访孕期，积极做好孕期筛查调查。
2、怀孕期间随访，宣传孕期、围产期保健知识。在重点人群和重点环节管理上，结合实际突出重点掌握信息。对长期用工具难上环的人员进行每月走访，并发放工具。再婚无生育条件的对象进行经常性上门宣传计生政策。年龄未到，未婚同居的采取经常走访并送工具上门通过及时掌握重点人员的经孕情信息，有针对性的为育龄群众提供最佳服务，开展好帮扶结对、生育关怀，宣传计划生育法律法规。履行民主参与、民主监督，满足群众意愿和要求。
加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中尽量做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供组织保障。在今后的工作中，我们还将始终坚持党的领导，坚持以“xx大”会议精神以及科学发展观为指导，充分发扬“团结、奉献、争优服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。努力使xx社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。
总之，2019年社区工作按照镇党委政府的工作部署，结合我社区的工作实际，在社区工作上注重建组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，推动社区工作再上新台阶而不懈努力!
为了做好下半年的各项工作，现结合鼓楼区安泰街道加洋社区实际现状，初步拟出下半年工作计划如下:
1、把争先创优活动和“135”城市党建工作模式相结合，根据社区实际情况立足于“服务党员、服务群众、服务发展、服务社会”以“平安木屋区”为品牌，以打造”宜居工程“为主题，开展党建项目创新工作。继续加强和改善基层党组织建设，努力形成党政和谐，进一步加强班子建设，继续开展创先争优活动，把该项活动至始终贯穿于社区的日常的工作中。全面落实党风廉政建设，牢记服务居民宗旨和廉政意识。加强共驻共建工作，充分发挥辖区单位的资源优势，促进社区各项工作。
2、社区工作紧紧围绕：保民生、保安全、创文明城区，构建和谐社区、和谐家园。
3、下半年召开之前，做好社区的维稳工作，特别关注南洋新村、乌山苑与乌山新村住户的思想动态。治安工作更要上下共同关注以加强加洋巷木屋区为重点，做好防火防盗工作，加强保安队伍建设，努力做好少发案、不发案，保居民群众一方平安。
4、进一步抓好计生工作，做到勤入户，特别是流口登记录入，落实好双查工作，努力做好孕前优生检测工作，紧紧围绕控制人口数量，提高人口出生质量，这一任务来做工作。
5、做好无物业小区(特别是教场小区)的长效管理，巩固整治效果，加强加洋巷卫生保洁，通过真抓实干，广泛宣传，具体落实，使社区更加文明和谐。
6、关注民生，做好全民医保工作，城镇居民养老保险工作，积极寻找渠道，为下岗人员提供再就业机会，认真做好退休人员和失业金的认定工作。
7 、关心弱势群体，积极推进居家养老工作，尽快建好社区居家养老服务站，定期走访低保户、困难边缘户，了解他们生活情况，及时帮助他们解决困难。并在重大节日给予慰问。
8、继续做好经济工作，积极配合街道经济办走访辖区企业。加强本辖区内的租赁税征收工作。
9、根据区、街布置做好新一届社区两委班子换届选举工作。
以海峡西岸经济区发展规划为契机，把握发展机遇，努力把社区各项工作做得更好。
协会全年将继续围绕以社区文化建设为中心，以满足会员身心健康为宗旨开展各项工作。现制定工作计划如下。
一、抓好一年四个节庆
第一季度：以“迎新春”为主题，于1月中旬举办全体会员迎春茶话会。各团队可准备节目登台表演，力求热闹温馨。
第二季度：以“庆五一”为主题，于4-5月份组织一次会员周边游，力求旅游线路适合老年人特点，并注重文化内涵。
第三季度：以“迎国庆”为主题，于9月底在小区内组织一次会员趣味游园活动，力求办得丰富多彩。
第四季度：以“庆重阳”为主题，于农历九月九前后举办大型联欢活动。坚持为金婚老人及90岁以上老寿星祝寿，评比表彰一批敬老模范及先进团队，安排文体比赛并在会上颁奖，组织文艺会演及全体会员聚餐，让老人们过一个欢乐祥和的节日。
二、加强文化队伍建设
1、调整充实团队领导，培养骨干，壮大队伍，提高水平，组织好与文化俱乐部平稳对接。
2、整合两个合唱团，通过专业指导和训练，争取上一个新台阶，为组建合唱团输送人才。
3、将原书画摄影小组更名为书画摄影创作室，暂时安排在社区老年协会办公室活动，定于今年十月举办社区书画摄影展。
4、将原象棋队与棋牌队合并，保留象棋队。
5、组建老年羽毛球队。
6、科学安排活动场所。
7、配合社区办好邻里节。
三、组织特色旅游活动
近几年，协会在组织会员开展旅游活动方面做了一些工作，对参与者扩大视野、陶冶情操和促进身心健康受益匪浅；同时，我们也听到一些反映，主要集中在旅游线路和景点的选择上有不同意见。尽管不同的人群对旅游的要求众口难调，但我们还是要不断总结经验教训，力求在线路选择、时间安排、旅途安全和价格适宜诸方面让大多数老年朋友更满意。今后协会将在艺术活动厅设一个旅游信息专栏，供大家选择。推荐旅游线路以公告为主，自愿自费参加，请大家关注。
四、开展老年保健服务
今年将根据会员需求，有针对性地安排2-3次健康知识讲座；通过xx市老年服务协会，牵头引进更多优惠医疗项目进社区，为老年人健康服务。
空巢老人必须得到全社会的特别关爱。尤其是对于生活难以自理的本协会空巢老人家庭，更需要我们结对帮扶，经常上门关心健康冷暖，遇事及时与社区保持沟通，开展多种形式的送温暖志愿服务。
除此之外，还要促进社区、物业尽快完成本社区居家养老服务中心的规划选址，力争该项目按相关要求在今年年底建成。
一、活动主题
服务农村社区，促进家庭和谐
和城市一样，在农村许多家庭也存在各种各样的问题，与城市的问题不同，农村家庭问题比 较突出的有家庭成员沟通问题、夫妻关系紧张、婆媳相处困难、子女教育不当，妇女地位低下得不到应有的尊重，以及一些由于传统观念所导致的生育问题等。这些问题给农村中的诸多家庭造成很大的困扰，引发出更多的问题，最后呈现出农村妇女自杀率高、未成年人受教育水平低下，农村离婚率提高等不良的社会现象。这一系列的问题和不良现象不仅影响了农民幸福感指数，而且严重阻碍了我国目前倡导的新农村建设以及和谐社会的进步。针对这些问题，我们社工希望通过专业的农村社会工作的知识、理论、方法，运用专业的助人技巧、技能，给予一定程度的改善。
而我们本次互动的服务对象张村社区也存在着一些不同类型的家庭问题，比如婆媳关系问题、亲子关系问题、家庭暴力问题等等影响家庭和谐的社会问题。所以针对这些问题我们小组准备在张村开展一项社区活动，旨在帮助该村社区居民树立家庭和谐观念，增进彼此尊重和沟通，促进家庭和睦，维护该村社区的稳定与发展。
我们这次社区计划主要针对该村社区存在的问题，采用宣传教育、社区照顾、社区帮扶等社区活动开展工作，提高社区居民的和谐家庭思想意识，促进社区和谐。
二、社区背景
(一)社区基本情况
1、社区居民的人口及其成分：张村的人口规模较小，大概在1000人左右，男女比例协调，60岁以上老年人占的比例为4.34%，村民的家庭规模一般为4至5人组成的主干家庭。该村近十年外出务工的人员比较多，其中多为年轻人和中年男性，而且多数在该村所属的市区和省会城市。
2,、住房情况：该村村民的住房情况良好，人均居住面积较大，该村的配套服务设施不够健全、完善，有待进一步健全。
3、社区的地理环境、交通：该村所处的地理条件较为优越，交通便利，有县里的多条公路通过，道路状况了良好，促进了该村与县城及周边村庄的联系。
4、社会服务：该村医疗保健设施较为缺乏，医疗教育很少，不过农村合作医疗为该村村民治病看病的问题解决发挥了作用。
5、价值观念：该村村民民风淳朴，村民多受传统思想文化的影响深刻，不过随着近年来外出务工人员不断地回乡，也为该村带来了外部先进的思想文化。该村村民参与社区的意愿比较强烈，行动也较为积极。
(二)社区居民及团体的关系与权力机构
1、社区机构和组织：张村村委会是该村的政治机构，他负责处理张村大大小小的日常事务，虽然规模不大，但是发挥了不小的作用。该村有一个生产纸板的工厂，吸收了本村一些中年妇女等剩余劳动力，为该村的经济发展做出一定的贡献。
2、社区权利分配和领导：该村村民政治参与的意识较强烈，对于该村的一些政府政策影响较大。
(三)社区问题和需要
1、社区问题：a、社区经济发展较为缓慢，农民生活水平有待进一步提高。B、该村村民的思想文化素质较低，平均受教育水平较低，这也造成了该村一些家庭存在着严重的家庭问题。
C、该村返乡的外出务工人员存在着对家乡传统文化的适应问题。
2、社区需要：a、该村需要进一步的开发合适的经济资源，提高村民的物质生活水平。B、该村村民需要通过一些教育和宣传的形式提高村民的思想文化水平，提升村民处理家庭问题的能力，并提高村民对待教育的重视程度。
三、活动分析
为了统一参与人员以及社会工作者的思想，确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度，从以下几个方面分析，本活动意义如下：
(一)、通过本次活动能够更加有利地推动该村社区居民的沟通能力、人际交往能力，处理家庭事务的能力，最终提升该村居民建立幸福家庭的能力。
(二)、本次活动得到社区和各级政府部门的认可，社区居民参与的积极性和热情很高，这是保证此次活动圆满成功的最大动力和保证。
(三)、当今社会是和谐社会，家庭和谐是基础。而和谐的家庭需要每个家庭成员的共同努力。
(四)、提高活动效率确保活动圆满成功是我们考虑的核心问题，我们提倡活动立足长远、长期进行，不做形象工程。
四、活动目标及目的
我们希望通过这些活动，发动起全村社区农民，全方位地的合理解决该村村民遇到的一系列严重影响村民幸福感的家庭问题，让更多的村民了解和谐家庭的益处，通过举行丰富多彩的活动等形式，提升居民对于家庭和谐理念的认知，促进社区各个家庭婚姻幸福的更好实现。
五、活动计划与安排
(一)活动内容：以主题宣传、现场咨询、有奖知识问答、文娱表演等形式进行的社区宣传、教育活动。
(二)服务对象：张村社区居民
(三)时间/日期：x月1号--x月30号
(四)地点：张村
(五)参加人数：60人
(六)所需人手及分工：活动共需社工是13名，具体负责人如下：
1、活动负责人：李新欣、麦彦涛
2、维修、环保宣传：焦斌
3、演出活动：张松杰、赵静 、田博博 、付吉祥 、刘俊威
4、义务讲解：程秋丽、陈梦歌
5、派发宣传资料及照相：刘洁
6、机动：张署伟、李洋
六、所需资源
1、宣传展板4块
2、宣传单、册各53份
3、矿泉水
4、横幅二条
5、照相机一台
6、长条桌一张
7、坐椅若干
8、小礼品若干
七、活动内容
(一)联谊晚会
时间：x月1日19：20-21：20
地点：张村
活动内容：(1)举办一场以和谐家庭和谐社区为主题的联谊晚会，邀请全部社区居民参加，表演形式贴近本社区居民生活，以幽默、活跃的气氛为主。在活动中适当介绍下社会工作者以及社会工作者从属的机构。
(2)晚会结束后邀请10组家庭共计40人参加这次以家庭和谐为主题的社区活动，每人发一份上面印各种家庭矛盾问题对家庭造成不良影响的图文册子。让每个人回家阅读学习，为明天的活动做好准备。
(二)宣传教育
时间：x月9号9：20-11：20
地点：张村
活动内容：(1)布置好活动场景后，首先请对册子上问题有疑问的居民发言，社会工作者一一进行详细回答。如果居民保持沉默可以进行问题引导，鼓励居民积极发言。
(2)每人发一张和谐家庭的益处的宣传单。通过展示板和宣传单以及社会工作者的讲解对居民进行详细的和谐家庭理念的宣传教育。引导居民对自己家庭问题进行反思。
(3)社会工作者向居民展示这次活动的计划和目的，并向居民征求好的意见和建议。
(三)家庭访谈
时间：x月9号15：20-17：20
地点：张村
活动内容：(1)社会工作者分别对10组家庭进行家庭访谈，了解通过上午的宣传教育活动，居民对家庭问题认识的程度。做好详细记录，回去后进行仔细的筛选，提炼出有效信息。
(2)在访谈过程中，让有矛盾的家人都到场，在社会工作者的引导下，让矛盾双方进行一次简单的沟通。为矛盾的解决提供一个良好的基础。
(四)运动会
时间：x月10号9：20-11：20
地点：张村
活动内容：组织一场以团结就是力量为主题的有奖运动会，比如拔河、4人5足等可以体现团结的运动形式。每个家庭为一组，进行有奖比赛。
(五)再次家访
时间：11月10号15:20xx:20
地点：张村
活动内容：社会工作者进行第二次家访，矛盾双方再次做到一起，做一个名为我的优点的小游戏，让双方互相说说对方的优点，社会工作者在游戏中充当活跃气氛的角色。从优点出发，在彼此夸奖中从新认识 对方的优点，为矛盾双方营造良好的沟通方式。为以后双方矛盾的解决提供一个好的模式。
(六)过程回忆
时间：x月11号9:00-10:00
地点：张村
活动内容：把运动会上的每个居民以及家庭的精彩照片发给大家，让大家留住精彩的瞬间，最后再次给全体成员合影留念。
八、拥有的资源及可动员资源
(一)拥有的资源
1、人力资源
村委会工作者若干，实习小组成员，社区志愿者若干。
2、物资资源
社区原有的相关的活动设备及展板等。社区具有一定的社区活动经费。
(二)可动员资源
农村居委会的支持、相关的赞助单位(农村超市等)、社区空间以及农村村民。
九、预计困难及应变计划
(一)预计困难
1、 招募不到足够的参与者
应对办法：(1)我们之前在社区做过个案和小组活动，居民对我们有一定了解。工作人员可以事先去社区居委会进行沟通，找到矛盾比较尖锐的家庭，恳求居委会与工作者一起与这些家庭提前沟通，希望他们能够参加;
(2)活动之前做好前期的宣传工作，利用一切课利用的资源做足活动的前提条件，且对活动内容做好相关的保障及协调工作
2、财力：活动所需经费，小礼品及其它可能性支出
应对方法：取得政府部门以及居委会的支持。工作人员尽量找到相关的赞助单位。
3、物力、活动场地、道具等
应对方法：向社区居委会寻求帮助，关于场地则可借用社区活动场所。
4、过程中可能出现秩序混乱和一些意外
应对方法：(1)工作分配前要安排相关的安全保障措施，如遇紧急情况及时联系民警;
(2)工作人员要准备好一些医护措施，防止意外发生。
5、工作人员无法照顾到所有人员
应对方法：(1)请求义工来帮助，并在事前与他们协调好工作，从而能很好地配合;
(2)在活动前做好，做好活动的培训及动员工作。
十、可行性效益评估
(一)可行性评估
此项目是在调查和走访了解该农村社区以及在与农村居委会的工作人员的基础上，研究得来的，在具体的制定过程中，集合了我们小组和居委会会工作人员的集体的智慧结晶。 第一，由于考虑到资金的限制，活动开展简单易行，且能调动张村居民的积极性。
第二，活动需要当地农民的积极配合，可能对本地居民的要求较高，其中对于居委会的工作量可能比较大。
第三，活动安排需要社区居委会的积极配合。
(二)效益评估
本项目采用参与式评估方式，主要分为阶段评估和总结评估。阶段评估主要根据学员和组织者的评估做出，每期活动结束后及时总结发现不足，及时在下一期活动中弥补。总结评估：评估方：社区居民、组织者、社区负责人。
(分别根据各评估方对活动的评价，评估活动的价值，目标的实现程度等。)
十一、注意事项
1、服从集体，不得搞个人主义，团结友爱，有事请假
2、统一着装，树立社会工作者良好的形象，做一个积极、负责、热情、务实的工作者和志愿者
3、带好生活药品和用品
4、尊重当地群众的生活习俗，要和农民打成一片，而且在活动过程中要有礼貌。
5、树立资源和环保意识，保护当地卫生
6、购买物品注意相关报销手续
注：这是我们初步的计划，在活动实际的开展过程中我们一定会按实际的情况改善和修正。争取在这个过程中真正的体会农村社区工作的内涵与魅力。真正的完成一些事情，为每个家庭的幸福生活做一些自己的努力。让自己的理论在实践中好好的检验一下，达到实习的目的和效果。
一、工作时间
20xx年x月x日
二、工作目标
(一)任务目标
1.加速社区经济发展，促进社区经济的繁荣和进步。
2.加快社区社会发展，使社区社会的整个结构和层次更加合理化，促进社区居民整体向前进步。
3.加强公共基础设施建设，着力改善上学、健身、医疗、社会保障等资源配置问题，合理利用社区资源，提高基本服水平。
(二)过程目标
1. 实现各种社会网络的重新建立
2. 增加居民的互动及交往。
3. 努力改善邻里关系。
4.认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。
5. 进行居民及团体之间重建。
6. 紧密地联系居民。
7. 使居民认识到参与的重要性，并愿意承担相应的责任。
8. 实现居民对社区的认同及投入。
9. 促进整个社区文化的发展，形成优良的社区风尚，构建和谐社区。
三、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，以不断满足社区居民的物质、文化、生活需要为出发点，充分发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及居民个人在社区服务中的作用，整合社区资源，健全服务网络，创新服务方式，拓宽服务领域，强化服务功能。坚持以人为本、坚持社会化坚、持分类指导的原则，通过努力，逐步建立与社会主义市场经济体制相适应，覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系，努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。
四、工作要求
通过社区民众广泛地参与社区事务，共同决定社区目标和行动方案，达到发展社区资源、解决社区问题、获得社会发展和变迁的目的。在复杂的工业环境下，分析问题的主因和需要的次序，制订服务策略，并以有效的方式加以执行，将服务输送给有需要的人群。确定社区的问题或需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。
五、计划内容
(一)规划进入。作为一名新上任的社区工作者，第一步就是要与C社区居委会取得联系。
(二)分析环境及形势。
1.在进入社区之前，应通过各种渠道了解朝阳社区的情况，例如建立时间、人数、居民构成情况、周边环境等;在进入社区之后，应该利用一切方法和资源，收集环境发发展趋势资料，对发展趋势进行预测，了解对计划有影响力的人士、团体和相关政府机构，分析他们的利益和需要，他们与计划的关系，对计划的期望和要求。
2.分析社区的资源配置问题，明确资源的种类、来源以及数量。考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和发展趋势，了解计划将会面对的机会、竞争、阻力。促进社区发展，把社区整合到国家生活当中，使他们对国家的进步做出最大的贡献的过程。
3.客观地认识自己的能力。仔细评估社区服务组织的特点，开展计划的优势和劣势，并且认清自身的优点和不足，清楚确定目标、界限和范围。
4.界定及分析问题。明确社区问题的现状、特点、成因，发现目前解决这些问题的方法的不利或不足之处。常用方法有：参与式方法、社会指标方法、服务使用情况方法等。
(三)本阶段主要针对任务目标兼顾过程目标展开工作。具体措施为：
1.加速社区经济发展。要善用社区资源，满足社区需要，同社区居委会一起努力与社区各层领导做好沟通和协商，开发社区周边的就业渠道，最大可能筹集岗位，引导社区失业人员和残障人员合理就业、迁就就业，既可以解决失业人员和残疾人就业，又能创造经济价值。
2.加快社区社会发展。促使整个社区社会向前运动。由低级的社区社会向高级的社区社会发展，在此过程中应该加强对于社区社会的规划和建设，根据收集到的信息，调整社区社会的层级结构，使其更加趋于合理化。鼓励居民参与，合力解决社区问题。培育社区形象代表设计社区标志，以形象代表的接待，交流、发言，和对社区标志的宣传来提增本社区的现代化。
3.加强公共基础设施建设。应着力开展对于公共基础设施的建设，确保社区硬件的过关，应该大力加强对于上学、医疗、社会保障、健身等社区的公共基础设施建设对于社区居民有着至关重要的影响，是社区居民日常生活的基础保证，没有良好的配套基础设施，无法让社区居民有高品质的生活质量。在此过程中，社会工作者在早期可以充当临时领导，为居民提供可能的资源，与居委会协同合作寻找出、并支持可能成为社区团体领袖的人，协助社区工作的开展，积极培养社区领袖，提他们的专业能力。
首先应该做上半年的发展小节，在此半年中，工作重心是着力加强对于以上三个主要方面内容的实施情况的监督，和效果的评估。
(四)需要对社区在一年内的发展状况作总结和评估，经过一年的以任务目标为主，兼顾过程目标的社区建设，社区的硬件和社会结构都会有较大的改善，社区居民对于基本设施以及生活结构的要求也有一定的满足，社区领袖也在工作的过程中向社会工作者学习到了一定的专业方法，有了一定的专业素养和服务技能。在此前提下，应该将工作重心逐渐转移到过程目标的实现过程中来，逐步开展对于过程目标的建设工作。
(六)开始组织小型的和简单的团体结构开始，鼓励并支持领袖成为这些团体结构的组织和领导核心，实现各种社会网络的重新建立。
(七)尽最大可能引导居民互动。并开始培养社区的志愿者队伍，志愿者的来源可以是附近学校的学生，社区中退休的中老年人或者是社会其他志愿组织和机构的人员。有了任务目标的成果做保障，居民对于服务条件的矛盾会减少很多，这时便是引导居民互动的最有利时机，因此，每季度至少组织一次集体出游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的聚餐和近郊旅游活动。增强居民的互动性和团结。
(八)开展为期一个月的我家欢迎你活动，活动的主旨在于鼓励社区居民敞开大门，鼓励左邻右舍的串门活动。有了之前居民互动作为基础，居民之间更加了解，邻里之间的关系也变得更加紧密，这便是时候开展此项活动了。居民们之间有了信任的基础和沟通的经验，邻里关系的和睦和融洽也会使得整个社区的关系和睦而融洽。
(九)对于集体出游和我家欢迎你一系列活动中表现出来的问题进行总结，并对其中产生的矛盾和问题进行调节，这些问题是在充分互动和相互接触的过程中产生的，所以是社区中较为深层的矛盾和问题，所以应该认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。
(十)改进社区关系，改变权力分配。在协调社区的各类问题之后，对社区居民进行团体重建。随着社区领袖组织和管理工作的逐步深入和成熟，并结合矛盾和问题的中心转移，打破最初的小团体，转而进行整个社区的群体规划，建立新的、较为稳定的居民团体，选拔精干的意见领袖，加强同居民的紧密联系，逐渐形成初步的居民自治局面。
(十一)促进社区居民参与解决问题 ，改善生活素质。同新居民团体的意见领袖一同对居民进行参与式教育，让居民在过程中得到成长，提高公民意识，使得居民真正认识到参与社区管理的责任和意义，并增加居民对于社区的责任感。
一、预防保健、计划生育技术指导工作
1.严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》和省、市疫苗管理工作会议精神，做好疫苗接种各项管理工作。把好疫苗质量关，规范进货渠道，加强内部专人管理（张丽莉负责），确保冷链及质量。小学托幼园所群体接种工作上报办公室批准后才能开展。
2.计免专线黄雪、王捍红、张丽莉协助做好“预防接种规范门诊”的申报工作，按要求开展登革热监测，以及日常散居儿童（有户籍、流动儿童）计划免疫接种管理，包括通知、资料报表整理汇总上报。完成7岁以下儿童、周岁内儿童建卡率≥98%、“四苗”全程接种率≥95%，周岁内儿童乙肝疫苗接种率≥95%、及时率≥95%，儿童计免入保率≥98%等指标。
3.由庞健负责传染病防治工作。对每月区疾控反馈的法定传染病名单认真访视，填写传染病访视表，乙类传染病访视率≥95%。协助站长开展指令性疫点处理工作，合格率100％。
4.儿保妇保专线梁可容负责辖区内7间托幼园所的集体儿童系统管理和预防接种工作，以及散居儿童体检、资料报表整理汇总上报。完成婴幼期保健保偿入保率≥95%,儿童系统管理率≥95%,新生儿访视率≥95%的要求。每季举办托幼园所卫生保健、科学育儿、常见病防治知识讲座。
5.1）妇保专线李纪梅要求必须加强与街道计生办的沟通联系，争取各社区居委的支持配合，提高外地流动孕妇和随夫孕妇的建卡率、户籍孕妇的早孕（孕13周前）建卡率和重点项目中外街外区产妇访视数，以增加业务收入和完成绩效考核指标，使围产保健建卡率≥95%,，早孕建卡率≥70%,，产后访视率≥95%,早孕期产后期保健保偿入保率≥95%。
2）日常围产建卡、产检、妇女保健门诊中开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询服务，做好原始资料记录。
3）对重点项目中散居育龄妇女查环查孕后常见妇科病诊治应积极与计生部门和妇科门诊医生联系，做好资料的搜集记录统计工作。
4）每季举办机关企事业单位和散居育龄妇女生育调节知识讲座、更年期保健知识讲座，每学年举办小学初高中青春期卫生知识教育课。
6.小学专线王捍红继续做好小学生入学计免接种证的验证审核工作，并制定详细9月开学后百白破、乙肝疫苗的群体接种计划。
二、医疗护理工作
1）社区诊断
①社区一般状况；
②社会人口学诊断；
③社区卫生资源诊断；
④现有社区卫生服务需求与利用情况诊断；
⑤慢非传染病流行病学诊断；
⑥行为因素诊断。
六大方面的内容，逐步转化为市健康档案的基础资料，并录入罡正社区电脑系统的个人健康档案内（具体按区卫生局统一部署）。由蔡慧敏负责整理社区诊断的资料，并撰写论文。
2）组织社区医生学习高血压糖尿病人随访册的填写要求，对病人实施规范化系统管理，并在管理中逐步建立和完善社区居民健康档案，具体分工为蔡慧敏负责长乐、广雅社区，付绍彬负责协和、环市西苑社区，庞健负责增埗、大岗元社区，杨健负责西湾东、西湾社区。
3.社区肿瘤每半年随访工作由庞健负责。8月将资料上报区疾控。
三、康复、为弱势人群提供服务
1.针对近期街道为特困户发放慈爱医疗卡的患者到中心就诊人次增多，中心将组织医务人员（医、护、药）学习有关持慈爱医疗卡就医的用药治疗规定，并积极向街道民政科搜集持卡人的资料，解释相关医疗救治的规定等，开展对城镇居民最低生活保障对象等贫困人员的医疗救助。
2.在中医科、康复科协助下，积极开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中医适宜技术。