紧张又充实的社会实践又告一段落了,相信大家这段时间来吸收了不少的新思想,不如好好的做个总结,写一份实践报告。为了让您不再为写实践报告头疼,
为期一个月的打工生活终于结束了,第一次,第一次“走近社会”,第一次如此期盼着快点开学!在这儿我想套用《感动20xx十大人物》之一:高秉涵的一句话“没有在深夜痛哭过的人,不足以谈人生!”我想说“没有真正工作的人,不足以谈劳累!”在这一个月里,我站在几尺买奶茶的吧台前,看着门外过往的行人、小商饭……其中滋味,真的是五味杂陈啊!信用,生活,友情,还有敬佩和说不出的感觉……让我感受颇深!
信用
在上班的前几天就出现了问题,对工作的不熟练。只是买奶茶,收收钱,舀些果味粉,奶茶 …… 却弄得手忙脚乱,连连出错。突然意识到我这个在家里,学校受拥无数鲜花掌声的好孩子,好学生!或许就只会写写算算吧!但我又何时放弃过?不会就认真的学,好好的练!每天十多个小时站下来也许真的是累了晚上到家倒头就睡了,没几天下来就吃不消了,我腿疼的毛病犯了,我真的不行吗?真的就这样放弃了吗?我不甘心,我真的就这样没用吗?家里人着急了,奶奶劝我干脆别干了,别只顾赚那点钱不顾自己的身体!却不�
生活
看着来往的行人,商贩……不同的穿着打扮代表着不同的生活水平。真为我国的经济繁荣发展感到高兴,即便是城市清洁员也可以在口渴时来一杯温热的奶茶。但再富裕的地方也会存在“贫穷”,这让我很不解!为什么自古至今不管有多富裕的地方都会存在乞讨的人呢?是真的没有能力糊口?那政府又为何不闻不问?……看着对面马路边坐着的一家三口,为什么我会有一种失望的感觉呢?一个人高马大的壮汉携家带口的坐等别人的施舍!我瞧不起!理由是一年赚的辛苦钱丢了!偷了!希望好心人给点钱回家过年!我在想难道就连路费也没有吗?家人如果知道了会怎么看他?一米八的大高个居然有勇气沿街乞讨!!!难道这里就一个朋友都没有吗?为什么要乞讨?为什么不寻求政府的帮助?他就没想过这样的行为会不会给年幼的孩子留下阴影?是真是假,我不知道。而扪心自问:面对需要帮助的人,我也退缩了,眼睁睁看着“祖国的花朵”在寒风中受冻挨饿!为自己的退缩感到可耻,《人在囧途》中的傻根说过,“世界上没那么多骗子,如果真被我碰上了,也好!至少那孩子是健康的,没有人生病!”春节过后他们没再出现,希望他们能有好的未来吧!
类似的事情还有,一条 腿受伤行动不便的中年男子坐在一个小推车上用另一条尚好的腿将车一步步往前推进,一个破旧的音响,一个话筒就是他的工作伙伴,跟着伴奏放声高歌,唱出理想,唱出未来!路过的好心人会在他面前的篮子里放进自己的"爱心",也放进了他的希望!我敬佩他!这不是乞讨!
也许这就是生活吧!
友情
什么是友情?整天在一起吃吃喝喝,说说笑笑的是友情吗?曾今在一起无话不谈,形影不离,"同床共枕眠"的好姐妹之间的情是友情吗?不说一句话却了解对方在想什么,心意相通的是友情吗?……也许都是 ,也许,都不是!在工作的这一个月里经常会巧遇过去的同学,小学的,初中的,高中的!……都变了却又都没变!有的看到我会很激动,有的会一时想不起我的名字,有的却已认不出我的模样 ,感慨时间的力量之伟大!已回不到那些甜蜜无间的童真年代,留下的只有散落一地的记忆的碎片 !在我生病支撑不了的艰难时刻,一个同学为我代了班,让我有些小感动。不能说没帮过我的人就不是我的朋友,只是当你最需要帮助的时候出现的人或许才是正真的朋友吧!有人说:朋友就是用来利用的!也许说得有些直白让你觉得很残酷,但事实就是如此,都说在家靠父母外出靠朋友!当你最需要他的帮助的时候他却离开,你还会把他视如己出吗?在我的人生准则里这样“写道”:你对我一分好,我会一百分的对你好,如果你对我不好,放心我不会对你不好,只是悄悄的离开而已!把你的好放心头!
转眼间大学第一学期已将结束,大家都归心似箭,希望赶快回家,同时各自也在为自己制定这的寒假的实践活动,随着假期的到来,束缚已久的身心终于可以迎来自由自在的天空,呼吸着冬天特有的味道,去享受体会属于自己的假期。
寒假是学生充实自我、增加阅历、了解社会的重要阶段。作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划:打寒假工,是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉。
实习教学是培养学生的一个十分重要的实践教学环节,要积极探索实践教学与“生产、研究、学习”相结合的办法,才能培养具有求是创新精神人才。实践教学目的是理论联系实际,增强大学生对于社会、国情和学科专业背景的了解;通过实地动手、思考解决现实问题,使其开阔视野、巩固理论知识、增强创新意识、提高综合分析问题和解决问题的实际能力;增强劳动观念,激励学生创新和创业精神。
下面就讲讲我的大学生教学实习经历吧,很令人难忘的回忆,它是我大学以来的第一次教学实习,从中我觉得自己成熟了,因为我要照顾比我更小的学生,看到他们纯真的眼神,我觉得自己有义务担负起教育他们传授给他们只是得责任。目前各大高校都有着各自与学校专业相互挂钩的教学实习基地,这更有利于针对性地将学生所学专业与实际生产相联系。当我们在实习过程中,不能只是在实习中观察老师前辈们怎么做,更多的是要亲身尝试。学生在实习过程中,还要定期书写实习报告或心得,这样才能很好的总结实习经验,为以后的工作奠定基础。
一开始我先较快的了解整个班级的学生情况。记得刚开始和小同学相处时,我急着找xx老师了解班级情况。但xx老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想xx老师并没有做错。我应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我面对的还是学生,这也是对我的一个考验。接下来我就通过班干了解了班级的一些日常工作以及班委的一些工作。其次,我再熟悉和掌握学生的情况。为了能和学生打成一片,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好像很难融入这个班级,原因是彼此不了解,这时我采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,才能了解学生。
系部名称:
专业: ______
年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____ 实践单位:________
实践时间: 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日
一、实践目的:
介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的'概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号20xx大学生马原假期社会实践活动报告20xx大学生马原假期社会实践活动报告。
二、实践内容:
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报20xx大学生假期社会实践活动报告社会实践报告。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
一、实践目的:
介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
为期两周的社会实践生活很快节结束了,还记得第一天的活动启动仪式上我的兴奋与不安,还记得与指导老师初次见面时的自我介绍,还记得刚拿到文化衫时心中暗叹它的大尺寸。记得好多,但当我动笔写下这篇小结时,它们都已成为回忆。今天借这个机会,梳理一下这些日子的收获和感想。
这是电信公司有史以来第一次向大学生提供暑期社会实践机会,企业给予了高度的重视,并为我们制定了一份详细入微、安排紧凑的日程表。实践活动主要分为三大模块:理论知识介绍、操作演示、机房参观。
由于我在设备维护中心有过几天的实战演练,所以对如何安装电信上网的程序有所了解。
adsl宽带上网是目前各城市城镇上网接入的主流,该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。通过一对调制解调器来实现,其中一个调制解调器放置在电信局,而另一个调制解调器则放置在用户一端。
在安装便利性方面,电信adsl无疑拥有得天独厚的优势。adsl可直接利用原有的电话线路,通过adsl modem后进行数字信息传输。因此凡是安装了电信电话的用户都具备安装adsl的基本条件(只要当地电信局开通adsl宽带服务),接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装adsl,得到肯定答复后便可申请安装(一般来讲,电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过三千米,若超过则无法安装)。用户只需要有一台adsl modem和带网卡的电脑便可高枕无忧了。
通过授课老师的讲解,我对江都电信网络通信技术的发展历程、江都动力专业电源监控系统,传输通信及网络技术的发展,mdf、epon等各种网管技术有了系统的认识;也通过到机房和基站参观,各位专业老师的操作演示感性理解光、电缆的原理,暗自惊叹远端监控技术的强大。但是还有好多可能涉及到专业知识,我们都听得懵里懵懂的。老师说这些还都只是皮毛,看来大学三年时光真得好好利用了。
我对整个实践活动进行归纳和综合得到了一些收获和感悟,也发现了一些问题。
1)不要为自己已经犯过的错而沉浸在过度的自责中。人非圣贤,孰能无过?我们是需要反省,而不是一味的沉浸其中,吸取教训不再犯错才是我们应该做的事情。
2)及时更新设备。中信的设备都比较老了,但是时代还在不停地进步,我们要想跟上时代的潮流就必须潜心于新技术的开发,旧设备的改进,从而才能不被这高速发展的社会淘汰,在通信市场上有一片立足之地。
3)不懂就要多问。在刚刚接手自己不熟悉的工作总会有这样那样的疑问,这时候不是让你自作主张、展现个人魅力的时候,多动动嘴皮子,抱着谦卑的态度向前辈们请教。没有人会拒绝一个态度谦和,懂礼貌的请教者。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到设备维护中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
4)工作中需要耐心与激情。参观机房时发现线路很复杂,做设备维护这项工作既需要耐心地去排查故障、不断的去学习,又需要对自己的工作充满提高专业水平的积极性。
5)事情不会自己跑出来找你,没有事情的时候要自己主动找事情做,问问办公室里老师有没有什么要帮助的,不要让自己闲着。没有老板会喜欢自己的员工整天闲着四处聊天的。
时间过的真快啊,转眼又到了XX年的暑假,按照学校的要求,我们要进行社会实践,根据就近原则,我与XX年7月22日至XX年7月31日在石河子21小区进行了社会实践。
其实不明肆意,社会实践对于我们来说是非常有好处的,首先,它可以积累我们的社会实践经验,平时我们总是在听说校园是一个小型的社会,其实我们真正走向了社会以哦后才会发现,大学的校园其实算不上是一个小型的社会。他是有一定的局限性的。在大学的校园里,我们都是同龄人,我们有共同的语言。我们做事的方式,处事的方法都基本是一样的,而我们身外的真是的社会是不同的。他是有许多的年龄段的人组成的,我们的思想、我们的做事方式其实都有很多的不同,通过这次暑假社会实践我才真是的感受到了这一点。以前的时候我总是以为我们的大学和外面的社会其实是一样的。看来现在我的现实经历要使我改变这一切。
在大学校园生活的我们,还没有真正的接触社会。我们于外面的真是社会还有一定的差距,我们大学毕业后。还要有一段时间去适应自己的工作、生活和社会环境。而无疑我们平时的社会实践可以很大程度的缩小我们校园生活和社会生活的差距。通过这次社会实践,我学会了做事的方法,处事的方式。他与校园的生活不同,我们在校园里。当我们遇到困难时,老师同学总是会伸出他们的援助之手。没有任何的利益关系。而在这个到处都充满利益的社会里,我们遇到困难时。首先想到的不能使靠别人帮助,我们要首先想到的是自己去解决问题,克服困难。只有这样我们才能使自己不断的成长,是自己在这个社会里立于不败之地。记得在实践过程中,技术员让我去放一个弧形的线,我们在大一的时候确实学习过测量学,不过那是我们学的都是理论上的,并没有多少实践经验,结果我弄了好长的时间都没有弄好,后来我就去问技术员请教,可技术员总是说你自己去搞定,我还有很多的事情要做的,在工地我们的分工是非常明确的。没有办法,我只有到网上去查,在到资料室去查一些书籍。通过自己的努力,到后来总算是把线给放出来了。由于我进的是一个亲戚的工地,后来我去问亲戚为什么技术员都不给我讲,亲戚告诉我,现在都是靠进度来赚钱的,人家也有自己的事情呢,人家觉得你遇到的困难可以自己解决,还是靠你自己去解决把,以后不管遇到什么事情,首先想到的不要是别人的帮助,你要先自己去解决。
通过这次社会实践学到了人生的一个道理:立足与社会的前提条件是要学会自立。
说道校园生活和社会生活的不同,其实我们在社会上和校园里学到的东西是不一样的,在校园里,我们学到的都是理论上的一些东西,而在社会上则更多的注重于经验。
我们有好多的同学都有这样的感觉,我们已经在大学学习两年了,可是我们的脑子里却觉的什么知识都没有,现在在闲下来的时候我们会觉得很郁闷。而经过这次社会实践我才知道,其实在我们的头脑里有很多的只是,我们只是没有把他们应用于社会实践,我们多制式的理解也比较的浅显。只有通过实践,我们才能更好的理解知识。使他在脑海里留下深刻的印象。这次社会实践真的使我学到了不少的东西。
有这样一句名言:实践是检验真理的唯一标准。,我们在大学里学习四年,其实我们学到了很多理论上的东西,只有实践能帮我们实现知识的价值。
比如我在这次实践过程中干了好几份活:刚开始的时候我是跟着技术员测量,后来就是放线,后来我又学习看图纸,最后又干了几天的监工,测评和放线都是我们测量学中学过的,而看图纸可能就比较专业了。有一些东西还没能很好的理解,但还是提前了解了不少关于图纸的知识。
通过社会实践使我对所学过的专业知识有了更深一步的理解,也使我对自己的专业有了更进一步的了解。
我们有好多同学参加社会实践还有另一个目的就是自己挣一点钱,减轻一点家里的负担。我和大多数同学一样来自农村。父母都为农民,每年挣钱供我上大学很不容易,通过社会实践也能更进一步认识到挣钱的不易,由此我们会对钱格外珍惜,节省用钱。
通过社会实践使我认识到了金钱的来之不易,我们要珍惜父母的劳动果实,努力学好专业知识。
春节前的几天,我和同学去郑州的一家补习班进行招生学习协助工作。虽然在补习班实践仅有五天,赚钱也不多。但几天的经历使我收获不小,感触颇深。第一次脱离校园去外地,我们的口号是只赚经验不赚钱。以下是我这次实践的简介和心得。
实践单位:XX教育补习班
实践时间:xx年1日23日——xx年1月28日
实践内容:就开办补习班作好招生宣传工作
1、为前来参加补习班的学生作登记
2、课堂之外的其他工作、生活随着社会的发展,教育在生活中起着越来越重要的作用,很多家长不惜重金为儿女假期补习。传统上的假期是学生们休息放松的日子,而如今却成了很多学生上补习班的日子。近年来,补习班不断涌现,补习科目也从数、理、化、英传统科目增添了作文、体育。补习费用呈上升趋势。补习班的竞争也越来越激烈。
一、补习班的宣传
“经典教育”已有12年历史,算是老字号补习班。但虽需作大力宣传。所谓宣传就是发传单。家长会还没结束,我们的宣传队伍就在校门口排成了一条长龙,等待着散会的家长。老板给我们的目标:宁错发一千,不放过一个家长。发传单绝对不是件轻松活。当传单递上去的时候,很多家长甚至不看一眼。那时心里特别委屈,想着自己怎么说也是大学生,竟落到如此地步。但也让我明白:当你走出校园,没人拿你当学生,“自尊”这个词只是被你自己看得重而己,在别人眼里可能一文不值。工作,首先把自己的位置放低。
二、学生登记
学生来报名,先要填写登记表。登记表有年级、补习科目、平时成绩、家庭住址、联系方式等。然后根据家长提问,给他们提供一些上课时间、收费标准等信息。 “经典教育”主营“一对一”教育,也就是一名教师一次只教一个学生。假期也进行大班教育(一个班有三十多个学生)。至于收费标准,“一对一”初中生每小时 100元,高中生每小时130元。大班教育统一一小时30元。
有一个从鹤壁来的家长为孩子进行“一对一”补习,那学生读高二,前来补习数学、物理、化学,每天补习四小时,也就是说每天的补习费用是520元。家长和孩子商定年前后补习16天。还有一来自郑州外国语高中的女孩补习数学,我看她的登记表:高二,平时成绩130多分。我当时有些震惊:这成绩还用得着补习?课下,我与女孩的父亲闲聊得知,女孩数学成绩位于班级中下。高中生压力确实很大,班中几乎每个孩子都有个手电筒,宿舍熄灯后就在被窝偷偷地学,怕宿舍管理员看到。那家长说着叹了口气,我知道他是心疼女儿。
不知是该佩服还是该心疼这些孩子,好了,我祝福他们。所以,不管你多么努力,你要坚信:总有一些人也为同样的事比你付出,努力无止境。可怜天下父母心,可怜天下学子心。
三、工作生活中的其他
去工作之前,老板说好是管吃管住的。到那才知道,所谓“管吃”是他们提供材料自己做饭。天啊!我们哪里会做饭呀!但到这时候,不会也要硬着头皮做了。第一天炒萝卜,我放的老抽过多,萝卜炒成黑色了,别人见了还以为是炒茄子。还有土豆,由于没浸泡好,炒出来就容易烂。但经过两天的锻炼,我炒的菜基本“成形”了,接下来的三天,众人反映良好。几天来,经过别人指点加自创,本人学会了基本的炒菜煮粥。回到家后,连专门学过做菜的老爸都夸我可以出师了。
在“经典教育”补习班实践的这几天,工作上的付出不光有汗水,还有智慧和技巧,的是自我超越。因为自己变的成熟了,少了份娇气,多了份责任;少了份脆弱,多了份坚强。忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父母的关怀,少了老师的指点,一切事情都要自己去解决。认认真真学习,勤勤恳恳做事,这就是生活,真正的生活。很多事情,只有自己亲自去做了,才有所体会。
通过这次社会实践,我对补习班教育有所了解语言交流能力、团队协作能力、独立生活能力也有所提高。回到家后,我的亲戚朋友鼓励我暑假也开个补习班。毕竟农村开办补习班的还很少,许多孩子数学或英语严重偏科,想假期补习却找不到地方。这使我有了假期办补习班的初步想法。但我知道:教育承载着太多的爱与责任,每一个孩子就像一亩良田,正沐浴着阳光茁壮成长,若我做了农夫,该如何去耕耘,才能带来秋天金色的收获!但我,有这个信心。
课本上学不到的东西就是社会经验。想想几年后自己就要真正走向社会参加工作,也许这次实践就是自己新你开始,也意味着自己的成熟。我会在以后的学习和工作中不怕困难,勇于挑战,在锻炼中提高自己的能力,进而飞向更辽阔的天空!
对现实社会,我们大力培养自己的实际动手能力和良好沟通能力是尤为重要的。在我们学校,老师及校领导关切地鼓励我们多参加社会实践活动。利用寒假,我很幸运的去了__区__街道办事处的社会事务科工作。在工作中,我了解了作为政府职员应具备怎样的素质,同时,也意识到:凡事学着尝试,学着自己动手是非常重要的。
一、参加寒假实践活动的背景
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?
我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。
因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
二、参加实践的人物及时间
_月_日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(__区__街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
三、参加社会实践的收获
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的__街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票。她喘息着着用微弱的声音说道:请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我,我自觉的就吧一板凳送上前,然后让她坐下。看到这一幕,我的心又惊又抖:� 我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心,不能这样。
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道:他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大。在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单。没想到,他们的工作原来很考验一个人意志。
我所在的社会事务科,不_议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受。有些话,有些原因,在办公室里实践的我就学会了,有时还会帮忙解释呢。可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听。我想,他们的耐心一定不差吧。
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错。在他们心中:人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起。因此,在平常工作中,应该更加的细心才是。
2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、e_cel的知识;学会了简单的文件归档知识。
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的。另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手。在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他。比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做。这样,我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心,因为试一次小小的成功。
(三)和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决。所以呀,这让我有了一种习惯,就是:遇到困难的时候,首先让自己解决。
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了。因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题,兴趣点。最重要的是:不知道要怎样开口。
比如,在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气。在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的。
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的。
(四)充分发挥自己的主观能动性,这对我们的人生有很总要的意义
“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的。我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中。因为,事情自己不会指定对象被做。
主动和人说话,主动给人微笑,主动找事情做,主动学习使用打印机。这一切都离不开主动。因为主动地去接触,我学会了文件的归档;因为主动地微笑,我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找,我的寒假过得很充实。
(五)作为大学生,我很自豪
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略。但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的。
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是自我介绍说:我们是__学院的学生,到贵单位实践的。而他们总会代问一句:你们是大学生啊?之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:是我们科室来实习,都是大学生。每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的。
其实,我们都因该这样:从内而外的自豪,我们是大学生。
四、总结
这次实践对我来说是一次非常大的成功。在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
这次参加实践活动,很幸运,我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福,我感受到了关怀的温度;很满足,我收获了很多实际操作的知识;很高兴,我认识了更多的人;很感动,发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪,我作为正向未来奋发的大学生;很感激,有那么多关心我们的人。
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会。另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师。
另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。
最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。很感谢他们,在很多时候能想起我们!
一、实践目的:
介绍实践的目的,好处,实践单位或部门的概况及发展状况,实践要求等资料。这部分资料通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践资料:
先介绍实践安排概况,包括时间,资料,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作资料、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践资料基础上,对自己认为有重要好处或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般资料则简述。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、推荐等。分析讨论及对策推荐要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的资料及推理过程是实践报告的重要资料之一,包括所提出的对策推荐,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,资料较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们能够掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选取抓住机遇,做一些社会实践活动,用心投入到社会这个圈子里,既锻炼潜力,又能增长见识,何乐而不为呢
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
整个八月份的时间我都在打工,这次选取的工作地点是在家乐福大世界店,因为九月份开学的来临,所以选取做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作就应会很简单。但是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每一天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较简单的,只用负责自己份内的工作就好了,但是在超市里,每个厂商的促销员不仅仅要负责本厂商的促销工作,每一天还要帮忙家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每一天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每一天的工作不仅仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮忙其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不就应我负责。但是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。此刻的超市其实也是在节约成本。所以这些我每一天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。
超市里每一天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,能够培养自己的沟通潜力,和自己的表达潜力,这些都是在学校里学不到的。,是靠自己在社会上的积累得来的。此刻的我们赚钱不是主要的,作为学生,就应一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。
在家乐福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,这天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就就应尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,此刻促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为此刻要开学了,买书包的顾客每一天都有很多,所以这价格就相差了这么多此刻的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,此刻销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每一天的利润就应是很大的。
八月三十一号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的潜力和表达潜力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和必须的影响吧!
每天看着爸爸辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:暑假去打工。这样能使爸爸减轻些负担,更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是xx的一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工的老板就是我爸爸的同学,他也没有像饭店似的那样要求我。
每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速的洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水、点菜。
因为这是我爸爸的同学开的农家院,所以没有要求我什么,因为天气的原因所以我每天穿拖鞋,下雨天的时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发,幸好我发现的及时,要不然会造成严重的后果。
通过这xx天的打工时间,我觉得我自己体会到了父母挣钱的不容易,我以后要体谅父母。还有在服务行业不能穿拖鞋应该穿适当的衣服,头发应该梳起来免得掉进去头发或者梳起来可以和客人更好地沟通,使客人能看见我们的眼睛,因为眼睛是心灵的窗口。打工已经结束了,但社会打工给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
7月20日至8月10日,我进行了为期20天的社会实践活动,在自己和几个朋友办的美术工作室做教师,其中有5岁至14岁的小朋友。我们的主要任务是对其进行美术动手绘画基础,艺术设计专业基础课程教学等的艺术培训。这次实践的目的有三个:亲身体验教师的工作,发挥所长,把课本知识转化成实际能力;深入了解不同年龄阶段儿童的学
为能较好地达到预期目的,我为每个小朋友准备了一份记录资料,里面包括有他们的姓名、性别、年龄、说话特点、性格类型推论、表现美术特长等等,这能直观地看到他们的不同之处和差异程度。但这些都只是基础工作、皮面程序,要想精确、科学地分析、结论,还必须通过测试方法才能得出有说服力的结论。由于条件所限,我未能完成这一步骤。这是本次实践中的一大缺陷。
每天的课程是简单重复的。前十天的时候,上午教小朋友美术理论知识,再进行画画训练,下午完成图作后再针对作业对其进行讲解。后十天的时候,就教他们一些艺术设计基础知识,进行一些这两个角度上,不同年龄的小朋友表现出来的很不一样,同龄的之间也存在或多或少的差异,也就是心理学上所讲的个别差异。我虽然不是学前教育专业的, 小孩子纯真无暇,其表达的是内心最为真实的东西。能真正做到“言行一致”,“表里如一”。这些孩子在各个方面都在转变,比如在认知方面:创造力、想象力发展;在社会化方面:自我意识开始增强。具体来讲,这一阶段的儿童思维发展有两个局限性特点:思维的片面性和我想思维。
首先,思维的片面性指儿童此时的思维有集中于事物的某一方面而忽视其他方面的倾向。对此,我们用两根小木棒对想朋友们作了测试。用两根长短相同的木棒,但摆放方式不同,先把两根木棒摆成平行状,第二次把木棒摆成一前一后。测试结果表明:5至7岁小朋友较难集中注意力,所以不能给予答案;7至10岁小朋友知道前一种摆法是两根木棒等长,第二次摆法,大多数这一年龄的小朋友都认为摆得往右靠一点的棒子长一点;10止14岁小朋友对前一种摆法与7至10岁小朋友表述相同,当他们被问到第二种摆法时,他们会试着把木棒移动到平行位置再作判断,不过这一现象并非占大多数,这可能与小朋友各自因素有关。但就此我可以得出结论:不同年龄的儿童的思维发展层次是不同的,同一年龄的儿童对待、处理事物的方式也出现差异。只是这一差异是否显著,或说这差异来源是什么则有待进一步的计算。
其次,“自我中心”即为“我向思维”,是指儿童倾向于自己的角度出发看待事物和进行思考,即他 这时的小朋友还没意识到别人可以有与自己完全不同的思考方式。这一点,从我对小朋友的日常观察中可体现出来。如,有几个小朋友,他们有个通性,就是极爱向老师打小报告,看到某个小朋友的说话做事与自己或周围不一致时,就觉得“他不应该这样”,“他应该受到老师的惩罚”等。总结起�
二、为了引起老师的注意,想在老师面前表现自己,讨好老师,这点突现出小朋友开始“自我评价”,有功利心和自尊心;三、用告状来发泄对其他小朋友的不满,或报复与自己有小矛盾的同学,虽然告状并非都出于恶意,但事事告状,时时告状就是不好的,告状不是解决问题的有效方法,更重要的是“告状”导致儿童总是盯着别人的缺点,不会全面地认识别人,时自己也变得心胸狭窄了。而且你告我,我告你,长此以往也影响小朋友间的友谊和团结,阻碍自身的健康成长与发展。
从另一角度看,他们在道德发展阶段中属于习俗前道德,处于外在控制时期,服从于得到奖赏、逃避惩罚的道德原则。所以,他们时常表现出爱受老师表扬、爱打小报告,有从众心理,看到某个小朋友做得好被老师表扬,自己也会学他,使自己深得老师宠爱。
此外,我发现,不同年龄的孩子对绘画的接受程度有较大差异,犹其在5岁与6岁的小朋友间,5岁的小朋友任老师怎样一笔一划教画画,都画不出来,而6岁小朋友则能根据老师画的模板,创造出更多漂亮的画,或是给模板加工,这两个年龄段的小朋友虽可以说只有个过渡期,可绘画能力却相差甚远,其它能力也是如此。不过,也有极个别性格特别外向活泼的小朋友,虽只有5岁、6岁,绘画、想象力都发展得很好这也许跟其遗传、天分而和家庭的教养有关。同时,我还认为,艺术方面的能力会随年龄的增长而不断提高,性格较为开朗外向的,在这方面也会发展得较为完善。
虽然只有短短20天实习时间,但我达到了我自己的预期目标和要求,受益匪浅。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这个暑假实践过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学得还可以,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。这次实践真的收获不少,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。社会实践活动是拓展大学生素质的有效形式和渠道。在实践中通过开展各种形式服务活动,磨练了广大学生意志,锻炼了能力,增长了知识。
参加实践有这样的好处:
1、了解了民情及社会发展状况,明确了努力方向。
2、增强了社会责任感和历史使命感,进一步巩固了专业思想。
3、磨练了意志,奉献了爱心,培养了理论联系实际的良好学风。
4、服务回报了社会,实现了大学生自身的价值。
5、拓展了大学生自身的综合素质,锻炼了学生干部队伍。
如今的人们开始比以往更多地考虑从为数众多的可能性中为自己选择职业。职业选择的过程是一种决策过程,是将个人特点与工作需求最大限度地相匹配的过程。就像世上没有完全相同的两片树叶一样,世上也没有完全相同的人。每个人都具有独特的、与众不同的心理特点,也总存在着一些更适于他做的工作。
我认为,只有很少的人可以在几乎一切工作上都能得到满足,和获得职业上的成功;只有很少的工作(如马路清扫工作)是几乎任何人都可以胜任的。即使是马路清扫工作这种几乎什么人都可以胜任的工作,也并不能给所有的人(甚至不能给多数人)带来满足感。对于大多数人来说,总有一些工作更适合他的特点;对于大多数工作来说,也总有一些更适于承担之人。为了获得职业上的成功,为了生活得更好,有必要更多地了解和更准确地认识自己的心理特点,更多地了解自己的长处和短处。
在考虑职业选择时,能力倾向是最重要的因素。智力水� 对某一职业领域中专业知识的学习,通常是在职业选择之后进行的,因而对职业选择的意义也不大。由于每个人的能力倾向不同,一个人在某一些职业领域上如果遇到了较大的困难,他完全可能在另一些职业领域上获得很大的成功。因此,了解自己的能力倾向,对于职业选择来说就非常重要了。
要工作,岗位还是有的,就看我们放不放得下“大学生”这顶帽子。读了这么多年的书,我们高估了自己,也低估了社会。这个月挣了一千多块,一千块钱的工资确实太少了,在大城市简直就无法生存,更别说有钱送回家孝敬父母,毕竟这是靠自己能力挣来的。在这个社会里,好多人挣扎,挣扎,见到工作就去做,无论什么也好,最重要的还是钱。楼价升,肉价升,物价也在节节升,惟独人工不升,太不平稳了,压力很大。公司就说是大学生低能,素质也低,不值得高薪聘请;而毕业生就说是黑心公司看准他们求职心切而故意压价;再来又有人说终归是中国大学的教育体系有问题。怎么说都有理,到底要怎么摆正心态才是我们应该思考的。大学毕业后,学得好,学得不好,现在似乎也改变不了,毕业后就是社会这个大机器的一颗钉子,与其天天盼做高薪阶层,不如踏踏实实的做一些能发挥自己专业优势的工作。
一个人在他的学生时代最重要的是学习点东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,利用暑假时间参加社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常各个地方到处跑,不为别的,就为了增长见识。想得很多,可是我这个人很懒,做的事很少,不过这就是我的步伐,对于艺术,我想用自己的步伐来走下去。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
这个寒假,我在我家的附近的一家小超市做了一名导购员,“凡事想时容易,做时难。”本来我以为做一名导购员是一件很容易的事,不就是帮忙看看店,有人来买东西时引导一下,这种事情人人都会做,更何况我是一个大学生了,没有道理我做不好。然而事实我却不如一个出中毕业的人,工作的第一天,我不仅一件商品都卖不出去,反而还赔偿了50元钱,而另一个导购员却做的很好,推荐商品,引导顾客,为顾客介绍商品,很是受顾客和领班的欢迎,而我呢,在下班后还被领班的留下来说了一顿。说我不会与顾客沟通,不会主动去引导顾客,什么样的商品质量好,哪些商品受顾客欢迎。经过一夜的思考,我决定向另一个导购员一样学着去推荐,去引导客购买物品。
做为一名导购员,不单单是要要做这些,在货架上的物品缺货时,还要按时填满。这又是一个问题,看是一个简单的事,其实很麻烦,也要很细心才能做好。我刚开始以为很简单,但是我却给大家添了很大的麻烦,把一些差别不大的物品弄乱了,而且我在把货物放上货架时不小心打破了一个杯子,被罚了50元,这使我很难过,当时我很想不做了,心想做一个导购员都要受这么大的委屈,心里不平衡。但是要我就此放弃我又不甘心,因此我坚持了下� 又想到毕业后进入社会可能有更多的委屈和困难需要我去面对,就这样一个星期的打工结束了。
在这一个星期的的打工中,工资不多,我学到了很多东西,了解这个社会的复杂,形形色色的人、各种各样的事都有;同时我也学了很多,学会了以礼貌的态度与人交流,人际之间的交往,这是我第一次打工时没有学到的,也许第一次打工的时候处处有人照顾的关系,在这次的打工中才体会到工作的辛苦,社会的复杂、现实。
人们常说大学就是半个社会,但是我现在不这� 虽然这次的打工时间很短,我却学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历,同时也
暑假的时间很长我不想让这两个月就这样白白的溜走,我想学习到更多的东西,参加社会实践是一个很不错的学习机会。我在以前就参加过社会实践,在实践中学到了很多知识和能力,我想我应该保持假期社会实践的作风。 这一次暑假我实习的地点是xxxx公司,xxxx是一家很大的国有公司,有很多的职员和业务,所以我不会愁没有事做,我会努力的。 经过三个星期的实习生活,感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经历,在这个大二的暑期,在大学两年的学习生活告一个段落的特殊时期,这一段经历对我的价值观产生了改变,让我以新的心情和姿态面对生活。人要有专业精神,以技术为基础,能力为主,从失败中总结经验,勇敢乐观的面对人生!
作为销售人员,如何让客户在销售产品的过程中感受到愉快的氛围,如何让客户感受到公司文化,如何让自己的工作得到客户的认可,如何组织好自己的团队都是关键问题,最重要的是如何让自己的产品更有吸引力,客户愿意根据自己的实力购买。所以,我选择去实习做业务员。通过在实际工作中接触客户,可以提高业务能力,积累销售经验,学习销售技巧和语言表达。
暑假提前来了,实习开始了。终于到实习的时间了。很久以前从学长那得知大三下半学期有实习。当时我是热切期待这一天的。因为大家都受不了日复一日的填鸭式教学,虽然我从学姐们那里了解到实习并不是想象中那么快乐的事情。基于我的总体规划,我决定选择一份有挑战性的实习,然后选择了一个有前途的、发展良好的电车制造行业,在那里我从不同的人和事身上学到了很多书外的知识,受益匪浅。和同学在这家企业实习期间,销售经理亲自带我们,从一无所知的新手,带我们独立。经理在实习开始的时候给了我很多很好的建议,让我想了解一下这个厂家的运营情况他们做的营销工作流程和书中描述的一致吗?销售实际上是如何运作的?我甚至开始怀疑在这个企业里我能学到什么。
一、结果,(营销要确定以客户为导向的服务理念)
首先要明白,营销理念的核心是了解消费者的需求,运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务来满足消费者的需求。它包括以下四层含义:
第一,认清消费的需求。
第二,激发和满足消费者的欲望。
第三,做出可以销售的产品,有效地组织实施销售活动。第四,以顾客为主体,一切都是为了满足消费者。营销不等于销售,它不仅仅是流通阶段的经济活动。营销理念和促销理念也有本质区别。营销理念是以消费者的需求为中心,通过分析把握消费者的需求,开发满足需求的产品,让消费者满足需求的同时企业也能盈利。营销的手段是开展综合营销活动,即整体营销。在市场中,产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略四要素在时间和空间上相互协调,从而达到最佳的营销组合,达到最佳的综合效果。在企业内部,要实行全员营销管理,在提高整体利益的前提下,积极配合营销计划,做好市场和客户服务,实现整体营销,创造品牌效应,实现企业长远利益。为谁服务(谁是消费者):产品定位。正确的产品定位:解决为谁服务的问题。是由产品差异(质量、功能)、形象差异(名牌、大公司)、价格差异、区位差异等多方面决定的。总之,产品定位反映的是公司或产品的竞争力。如劳动桌总裁的回答。
其次,营销要准确定位公司。公司在对产品进行定位时,要通过所有的言行表现出自己选择的公司的定位印象是模糊的,看不出和其他公司有什么区别。
二、定位过高:如果市场定位过高,让消费者对公司的某个特定产品产生强烈的印象,而忽略了其他产品的关注,那么很多潜在客户可能会流失。
三、定位混乱:如果出现定位混乱,消费者会对公司形象和产品产生模糊认识。这时,消费者会感到不知所措,失去购买的欲望。
那么,正确的市场分析决定了目标客户,准确的产品定位离不开正确的市场分析。市场调研通过各种手段做的市场分析,必须能够回答以下五个问题:
第一,谁是消费者;
二、消费者买什么(样品);
第三,消费者购买时;
第四,消费者购买的目的是什么;
第五,消费者如何购买;
第六,产品组合与优化。
最后是促销策略,产品促销的目的是通过详细的介绍和生动的描述来塑造产品的形象,激发顾客的购买欲望。目前国内常用的推广方式有三种:一种是广告。广告是促销中使用最广泛、最有成效的方法之一。一般的产品广告需要长期有效的方式,所以在实施广告策略时,可以考虑将路牌广告、电视广告、报纸和杂志广告同时传播或依次出现,以增强效果。就内容而言,广告有三种:一种是善意广告。它强调建立产品制造商的形象。其次是产品广告。它建立了制造商的声誉和产品的质量。三是个别产品的广告。这是一则推销某种产品的广告。二是参加产品展销会。这也是一种推广手段。它通过商品模型展示、设计图纸介绍和宣传手册的传播,引起顾客的兴趣,激发顾客的购买欲望。第三,人员销售。这使得销售人员能够面对面地了解客户的需求,回答客户的问题,进行有针对性的促销。这时,销售人员的经验和服务成为决定性因素。另外,优秀的管理和周到的服务是无形的广告,一定会促进销售。
二、理解
首先是交际能力。善于与人沟通是销售专业服务人员应该具备的首要能力。专业的销售人员必须懂得如何联系客户,建立和维护关系,学会倾听他人的意见,表达自己的想法,注重沟通艺术,能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应该采取的沟通方式,并具有正确的服务意识和态度,
第二是合作能力。作为销售人员,你必须与上级、下级、同事、客户和供应商合作。专业服务人员要有全局观念,有很强的协调沟通意识,学会与供应商谈判,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的各种因�
第三是学习能力。销售人员为客户提供服务的过程也是一个学习的过程,服务模式必须根据客户的具体需求来建立。我们越了解客户的期望,就越能在工作中体现个性化的工作特点,从而更好地把握客户的心理。
第四是个人能力。这里我想说,个人能力既包括技术能力,也包括管理能力。技术能力就是不能为客户提供优质服务。技能和基本功必须通过努力,积累,总结才能获得。只有这样,我们才能为客人提供高质量的服务。管理能力不再是最高管理层专利。销售人员在服务过程中,需要与他人建立联系、管理自己、激励他人、处理冲突、控制情绪等等,这些都与管理能力有关。
三。摘要
人们很难按照统一的模式进行互动。每个人的性格不同,处理问题的方式自然也不同。对于一个刚踏入销售行业的新人来说,别人的销售技巧只能借鉴。除了学习别人的做法,更重要的是在每次与客户打交道的过程中总结出合适的谈判方法和手段,让自己有自己独特的销售技巧。只要你多加注意和练习,每个人都可以有自己独特的销售技巧,都有自己的独特的技巧& rdquo。所以销售技巧更多的是用心学习,用心体验,用心做事。
第一天,因为冷空气来临,夜晚,我们睡在硬硬的木床上,因为垫被很薄,我异常的寒冷,整个晚上,我双脚冰冷,怎么也捂不热,深夜,我被冻醒后,我悄悄地爬进我的同床候皓深的被窝里,抱住他,正当我感觉暖和一些时,他可能被我冰冷的身体冻醒,赶紧身子一滚,躲走了。唉!这位仁兄真不够朋友!我无可奈何地咬紧牙关钻进我那又冷又硬的被窝。心里可真叫苦啊!
快乐的挖山芋(酸)
第二天,我们实践活动是挖山芋,我们手拿小铁铲排着队,浩浩荡荡来到山脚下的菜地里,我被乱七八糟的山芋藤绕得眼花缭乱,看着旁边得伙伴忙得热火朝天,我也赶快开辟了一块芋地,开始“动工”,我一眼就看到一块露出地面一点儿的“千年大山芋”,我想着它那大大的模样,心中一阵激动,拼命地刨啊刨啊!也许芋皮被泥土包裹得太紧,也许我太怕伤害到山芋,也许是我手劲儿太小……那“千年大山芋”就是不露面。我改变了战术,狠狠地将铲子插入泥土深处,并旋转铲子,泥土被挖走了,但是“千年大山芋”仍旧在泥土里睡觉,我急红了眼抛开铲子用手去抓山芋藤,我猛得一提,“啪”的一声藤断了,挖掘工作更加艰难,这时,“大力士”丁恩来了,我像看到了救星一样央求他帮帮我,只见他抓紧仅剩的那点山芋头,像开车人挂挡一样左右摇晃了几下,再使劲一拽,“千年大山芋”总算被拽出来了,我走近一瞧:傻眼了,“千年大山芋”变成了“半年小山芋”。我摇了摇头,叹息了一声“唉!”心里那个酸呀!
老师帮忙整床铺(甜)
晚上,我们都关灯准备睡觉了,这时门口有个身影子在晃动,像是姚老师,我心里想,连忙追问了一句:“是谁呀?”“是姚老师哎!”好亲切的声音,我一个鲤鱼打挺,迅速坐起,其他同学也都坐了起来,姚老师问:“被子都整理好了吗?”突然,她发现了张星宇的被子嗔怪了一声:“这被子怎么搞的,像麻花一样?!”这时同学们都叽叽喳喳地说张星宇一早就抱怨盖被子就像盖被套。姚老师耐心的帮他重新整理,又挨个床铺检查,查到我的床铺,一边抖动被子一边说:“哎哟,你的好像也不对唉。”我连忙委曲地说:“是啊,昨晚,我被冻醒2次!”姚老师二话没说,立刻把我的被子重新整理的舒适又温暖。我一头钻进被窝,这一夜,我睡得很甜。
这次实践活动,苦是那么的难受,酸是那么的值得回味,甜是那么的令人感动。正是有了这么多的苦、酸、甜,我们的社会实践活动才更加多姿多彩。
系部名称:电气与信息工程系
专业:电气工程及其自动化
年级:20xx级
班级:电气101
姓名:
学号:
实践单位:陕西历史博物馆
实践时间:20xx年1月25日至20xx年2月11日共18天
1月25日开始我去陕西历史博物馆做志愿讲解工作,一方面是为了加深自己对历史文化的了解,另一方面为了提前步入社会,体验生活。陕西历史博物馆,是位于陕西西安的一座国家级综合性历史类大型博物馆。筹建于1983年,1991年6月20日落成开放,它的建成标志着中国博物馆事业迈入了新的发展里程。陕西历史博物馆以其丰富的文物藏品成为展示陕西历史文化和中国古代文明的殿堂,被誉为“古都明珠,华夏宝库”,位于中国陕西省西安市雁塔区的小寨东路91号(大雁塔西北侧)。是中国第一座拥有现代化的设施的大型国家级博物馆“4A”级旅游景点,是遵照周恩来总理的遗愿建设的,陕西历史博物馆馆藏文物370,000余件,上起远古人类初始阶段使用的简单石器,下至1840年前社会生活中的各类器物,时间跨度长达一百多万年。馆区占地65,000平方米,建筑面积55,600平方米。文物库区面积8000平方米,展厅面积11000平方米。
陕西历史博物馆整个陈列分为序言厅、基本陈列、专题展览、临时展览、唐墓壁画和已开辟为国际画廊的中央大厅等几个部分。基本陈列分为三个展厅,我个人主要负责第二展厅的志愿讲解工作!通过参加这次的社会实践活动,有助于我们在校大学生更新旧的观念,吸收新的思想与先进的知识,可以让我们从中领悟到了很多有用的东西,而这些东西将会让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的交流,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在这次的实践中得到许多的感悟!
在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面。陕西历史博物馆的志愿者来自很多学校,例如西安交通大学,陕西师范大学,西北工业大学,西安外国语大学等。学历上的差距并没有让我沮丧,反而激起了我一比高低的心。我不相信自初二开始就从人性人心的角度看待历史的我,对于历史的感悟会比他们差!古时候人是人,我们今天也是人,我们完全可以站在今人的立场去揣摩古人的心理,有时候我们比他们自己看自己还要真切,透彻。从中得出来的感悟就成为我向同级志愿者挑战的资本!在与他们接触中我赢得了很多赞赏,也因此结识了很多朋友!他们向我询问历史,而我向他们借取课内教材!共享教学资源会对我大学四年的学习产生很大的帮助!通过和他们交往,我发现了只有当自己本身实力超过其他人,他们才会心悦诚服的和你交流心声!每个人都有自己的长处,建立在心悦诚服基础上的取长补短才会取得应有的成效!
在这次社会实践中,我深刻的意识到了,一个人在某一领域的知识储备和知识密度,直接决定了他在这一领域的成就!知识的积累是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以学习是我们应该不断去做的一件事情,所谓“活到老,学到老”!一个不懂得学习的人只能被社会淘汰!
当然光学习并不等于成功,活学活用才是成功之道!知识只有落实到实践中才有意义!这也是社会实践的主要目的!一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合,要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各个方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
在博物馆里每天都会遇到很多人,他们身份不一,爱好不同,这就决定了不能用同一种讲解模式去讲!有些人是专程来看文物的,所以就不能讲述太多的历史故事。刚开始我极为不适应这一点,讲着讲着自己都失去兴趣!经过一段时间后,我发现自己可以通过游客的言谈准确的判断出他的兴趣在那里,这是我认为在这次社会实践中锻炼出来的最重要的能力!
在实践的这段时间内,我接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。我经常向我周围的志愿者征求意见,对我有什么建议都可以提出来,也取得了一定的成效!在工作上还要有自信。自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定,社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。人非生而知之者,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得更容易解决了,一个不相信自己的人连努力的价值都没有!
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的最起码的自我价值,才能和社会价值达到最终的统一。此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
今天,我当了一天的小快递员。我以前一直认为这份工作非常容易,但当自己真的去动手实践的时候,似乎一切就变得不那么简单了。
一大早起床后,我就匆匆吃完早饭,随着父亲去了EMS物流总站。一进门我就看见摆了一屋子的货物,我先和快递员分件,分出属于自己那一片区域的邮件。分完件后,我们就开始向车里装货,此时此刻我才发现这快递员不仅体现一个人的耐力更是体现一个人的体力,没力气根本就搬不动这些件。
一切准备就绪,我们开始开车送件,单位和公司还算比较好送,直接送到门卫,让邮件人签名就可以了。但住宅就不好送了,费了好大劲爬到六楼,就送一件邮件。
其实,通过这一天的实践,我深切的体会到这份工作的不易,我想说人应该互相理解,有时我们总说快递员态度不好去投诉人家,但让你一天送一百或者更多的邮件的时候,我相信你也会产生厌倦,烦躁的情绪,所以我们应该多去理解他们。
好了,今天我的工作已经接近尾声了,最后我们拿着一共108张特快专递单回到总站去微机录入。单是这一天的工作就令我身心疲惫,就别说真正的快递员365天的每天这样的工作了,这时我才感到每一行的工作都有每一行工作的苦。我以后会珍惜自己的学习生活,努力用知识来武装自己,同时我会更加尊重每一个勤苦工作的劳动者。
摘要:实现和谐社会,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的一个社会理想。在党的十六大中做出了构建社会主义和谐社会的重大决定。大学生是国家重要的人力资源,也是构建社会主义和谐社会的重要组成力量,为了了解构建和谐社会与大学生自身关系,我们进行了此次实践调查。我们小组利用的是问卷调查的方式来进行实践调查。大部分的问卷都是通过电子邮件的形式发给调查对象,进行调查。在这次调查中,我们大体知道了大学生对和谐社会的了解程度,以及和谐社会对大学生的学习成长有怎样的影响,了解到了大学生该怎样做才能符合和谐社会的要求等方面的内容。
关键词:和谐社会大学生素质作用
从调查表的汇总分析情况来看,接受调查的大学生对构建社会主义和谐社会都是有所了解的,然而仅限于此,在调查的人中并没有选择很清楚这一项的。这说明我们大学生对构建社会主义和谐社会缺乏系统的认识,可能只是平时从课本或者书刊报纸上有所了解而已,对于其中确切的科学含义以及具体内涵还是缺乏正确而完整的认识的。
在回收的有效问卷中,有65%的大学生认为社会主义和谐社会的目标与自己有一定关系,45%的同学则认为有很大关系,没有人选择没有多大关系这一项,而大部分的人都认为自己有必要参与到社会主义和谐社会的过程中,并认同了大学生是构建社会主义和谐社会的有力力量的观点。从这里可以看到大学生的政治素质较高,能够认识到党在十六大所作出的这个决定于自身的联系所在。
促进形成社会主义和谐社会,与人民群众的幸福安定息息相关,大学生这个具有先锋性和创新性的活力群体更应该投身于社会主义和谐社会的建设当中。按照胡锦涛主席的要求,努力使社会想着民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定由于、人与自然和谐相处的方向发展。
参与调查的人有91%的人表示自己曾经参加过志愿者活动。这可以表明大学生能够比较自觉地把建设和谐社会与自身联系起来。大学生们充满热情,并乐意参与实践,支持建设和谐社会。大学生是和谐社会建设中和谐理念的积极宣传者4.各所大学看站的形式多样的三下乡、支教等系列志愿者这活动,就是大学生富裕社会、服务人民的和谐观念的表现,是参与和谐社会建设的有效实践。
大学生在和谐社会建设中具有示范和带动作用。因此,提高大学生的自身素质,明确自我定位有着重要的意义。我们大学生中还是有一些同学出现了一些和构建社会主义和谐社会的要求不相称的现象。主要便现在政治思想的波肉,集体主义观念的弱化,与人协调沟通配合的能力较差等方面。这些薄弱环节会直接影响这些大学生能否真确地认识个人与他人,个人与社会之间的关系。我们要坚持正确的道德价值取向,增强大学生的责任意识,增进学生对祖国和民族,对社会和环境,对家庭和邻里,对自己的责任感和负责精神,形成良好的责任意识和责任品格,要忠于祖国,献身社会,关心他人,保护环境,完善自我意识,增强大学生集体主义精神,提高集体合作的能力。
此次实践调查的最终目的无非是了解大学生与和谐社会的关系,最终促使大学生更好地投身于社会主义和谐社会建设当中,投身到社会主义现代化建设中。
系统的说来,现今大学生应该确实按照构建和谐社会的要求去对照和改造自己。在民本意识方面,我国是社会主义国家,人民是国家的主人。爱民、亲民,不仅是政治政策实行的目的,更是个人道德高尚的体现。郑培民、经大中等一个个为人民服务的高大形象树立在人民群众的心里面,为我们去塑造自己树立了榜样。在民主法治意识方面,青年大学生应该具有强烈的民主法治意识,主动参与到和谐社会的建设中去,宣告社会积极的政治文化,判断,甚至反对社会不和谐的政治文化,推动社会公平正义,诚实守信是人们互相协作的一个基本条件。因此在诚信友爱方面,要加强大学生诚实守信的思想道德观念,使大学生树立正确的竞争和协作意识,我们的社会才会真正和谐。
第一部分 活动简介
本调查方法包括问卷、访谈,调查样本的选择尽量考虑其代表性。温州属于典型的中国沿海经济发达城市,外来务工人员较多,也比较集中。乐清市作为温州所辖的一个较发达的城市,在有关外来务工人员子女教育问题这方面具有普遍性,而虹桥镇作为乐清市的经济强镇并且是外来务工人员聚集之镇在这方面问题上又具有代表性。我们在乐清市虹桥镇调查所产生的数据和由此得出的结果也更具有一般性和说服力。为此我们有目的重点调查了乐清市虹桥镇外来务工人员子女教育的基本情况。我们通过个案访谈和随机调查问卷相结合的方法进行调研,本调查中针对外来务工人员的调查问卷共发放193份,回收问卷186份,其中有效问卷175份,有效率为90。6%。针对其子女的调查问卷共发放48份,回收48份,其中有效问卷45份,有效率93。7%。我们还在虹桥镇府前广场进行了“关爱另一群孩子,共建和谐社会”的万人签名活动,呼吁社会各界都来关注,关爱外来务工人与子女。
一、调查对象包括:
1、政府有关负责人员:如虹桥镇社会发展局张副局长等
2、外来务工人员子女:以家访形开展,配合问卷调查
3、外来务工人员:以问卷形式开展
4、一线教育工作者:如乐城一中叶副校长,虹桥镇九小周校长等
二。具体走访部门有:
1、提供活动接待:乐清市市团委
2、提供数据和相关资料:乐清市教育局,乐清市统计局,虹桥镇政府教育办社会发展局,乐城一中,
3、虹桥一中,虹桥镇八小,九小,河深桥小学。(特别感谢虹桥镇政府教育办社会发展局的张副局长给
4、了我们很大帮助)
5、报道和宣传部门:乐清市电视台(采访报道一篇),乐清日报社(报道两篇)
三。具体活动:
1、在乐清市区走访了各个机关部门,获取了相当有价值的数据和资料。
2、在虹桥镇走访了各个机关部门,获取数据资料,与镇政府内部相关工作人员进行访谈,如教育办社会发
3、展局的张副局长,朱科长。
4、在虹桥镇分点进行了随机的问卷调查以及在各民工聚集地进行问卷调查。
5、走访了各个学校,与一线教师进行访谈,如乐城一中的叶副校长,虹桥镇九小的周校长,姚老师。
6、进入一些外来务工人员子女家中对他们进行家访以及问卷调查。
7、组织镇九小的部分家庭困难的外来学生开展暑期学习拓展班,义务为其补课,进行暑期安全教育,并
8、赠送了一些学习娱乐用具。
9、在虹桥镇府前广场举行主题为“关爱另一群孩子,共建和谐社会”的万人签名活动。
第二部分 实践内容
一、课题研究背景及意义
进城务工农民子女教育问题,实质上是我国改革开放、社会主义市场经济发展过程中城市进化的伴生现象。从上个世纪八十年代中后期到九十年代初期,随着改革开放和社会主义市场经济的发展,大城市对劳动力资源的需求迅猛增长,提供了大量新的就业机会。大批的农民工进入城市,形成了一轮又一轮的“民工潮”。只身前往城市的农民工有了相对固定的收入、住所后,开始将孩子带到身边,于是在城市里形成了进城务工人员子女这样一个数量庞大的特殊群体。进城务工子女在流入地的就学问题,既是我国九年义务教育实施的难点问题,也是普及九年义务教育的大中城市所面临的一个新问题。
进城务工人员广泛地参与城市的社会和经济生活,他们现在和将来都必然是城市一支重要的建设力量。因此,进城务工子女的受教育水平的高低也是一个影响我国城市发展和人口素质的重要问题。未来社会不仅需要高学历的、高科技的拔尖人才,更需要大批的有文化、有技术的基础性人才。进城务工人员大多是从农村走进城市的,他们的文化水平不高,专业技能较弱,对其子女的教育会存在这样或那样的困难和问题,因此,如果他们的子女不接受正规的教育,将严重影响我国国民素质的提高。所以,在我国教育改革不断深入、全面推进素质教育的新形势下,我们必须重视进城务工农民子女的教育问题。
接受教育,是每一位公民的基本权利。我国《宪法》、《教育法》、《义务教育法》都有相关的规定,每个学龄儿童都有接受九年义务教育的权利,受教育者在入学、升学、就业等方面依法享有平等权利,政府必须保证适龄儿童九年义务教育。对于农民工子女这一类特殊群体,他们或出生在城市,或被父母带到城市,他们在最应该受到义务教育的年龄段如何保证受教育的权利,他们的命运、心态与受教育程度,应该也必须引起我们的重视。04年3月份,国家做出规定,从今年秋季开始,农民工子女入学不再收取借读费、择校费或要求农民工捐资助学及摊派其他费用。这一切都为为进城务工农民子女的入学提供了充分的保证。
由于流出地与流入地教育存在的差异等各方面的原因,进城务工农民子女进入公办学校后,带来了一系列新的问题。这些进城务工农民子女的受教育情况和个性心理特征与城市学生有着明显的差别。因此,如何对他们实施有效的教育,就成为我们必须要调查研究的课题。
进城务工人员是城市建设的一员,城市的建设与发展有他们的辛劳和汗水。因此,研究其子女的受教育问题与对策,是我们为国分忧、为民解难的义不容辞的责任和义务。这项研究对我国基础教育实现均衡化发展,提高全民族的素质,促进地区社会经济发展,都具有非常重要的现实意义和深远的历史意义。
二、外来务工人员子女教育的基本现状
随着我国经济的进一步发展,浙江成为东南沿海流动人口的主要聚集地之一。其中包括来自内陆欠发达地区的大批务工人员,在我们所调查的外来务工人员中有51%的人来至四川,22%来至贵州,17%来至江西。他们远离家乡,为乐清的经济和社会发展做出自己默默的贡献。
近几年来,随着乐清市进城务工人员的逐年增多,市区教育局在没有相关政策和财力支持的情况下,本着贯彻《义务教育法》的精神,积极挖掘现有教育资源和潜力,做了大量工作,目前基本上解决了进城务工人员子女的义务教育就学问题。但还是存在各种的问题困扰着这些外来人口。
进城务工人员子女就学情况
我们从市教育局获得的信息:目前,乐清市有处于市城乡义务教育阶段的中小学生15。5万多名。小学有外来人口学生30947人,其中省外的有26051人。初中外来人口学生4400人,其中省外的有3054人。共有外来人口学生35347人,省外29105人。外来人口学生数占全市中小学生总数的22。8%(不包括高中),其就学率达98。8%(以上数据由乐清市教育局提供,由于是纸质文档内容过多,不便输入,故总结如上)。而虹桥镇有在校小学生12768人,其中外来人口学生7277人占57%。在校中学生6730人,其中外来人口学生2820人占41。9%,就学率达99。2%。基本都在公办学校就读(87%),也有一部分在民办私立学校就读。以上务工人员子女就学人数仅为学籍统计数字,还有相当一部分务工人员子女尚未办理转入手续,实际入学人数远比学籍统计的要多。从各区数字分布与实际调研(附表一,由虹桥镇政府教育办社会发展局提供),我们可以看到进城务工人员子女相对集中在城乡结合部。如河深桥小学,钱家垟小学,仙垟陈小学,连桥小学,下仙垟小学,镇八小,镇九小,镇二中均为远郊或乡村,集中率较大。外来人口学生数都占60%以上,甚至河深桥小学80。7%,钱家垟小学82。1%,就是所谓的民工子女学校。同时,从这些统计数据,我们又观察到一种情况:务工人员子女的小学就学率比较高,而中学入学率相对较低,高中甚少。
三、对进城务工人员子女的教育管理情况
我们从相关教育部门获悉其已经引导或督促下属各级各类学校做好以下几方面的工作:
一、充分认识做好外来务工人员子女就学的重要性和必要性。
二、认真做好外来务工人员子女入学的规划工作。
三、积极拓宽外来务工人员子女入学的渠道。
四、妥善解决外来务工人员子女入学经费的投入问题。
并采取了以下四项具体措施。
一是坚持按标准收费。各级教育部门对务工人员子女就学与本市跨区学生同等对待,并按物价局规定的标准收取寄读费。
二是坚持在全日制公办学校就学。以流动人口所在地的公办学校接收,随时插班跟班就读。
三是坚持就近入学。按户籍管理规定,在临时户口所在社区按相对就近的原则分配到指定的公办学校(不含改制校、民办学校)入学。
四是坚持同等待遇和同等权利。流动人口子女有平等接受义务教育权。周校长说"我们没有也不会丢下任何一个孩子。”
四、公办学校接受进城务工人员子女的收费情况
我们从乐清市教育局了解到其对进城务工人员子女的一些收费政策:一是除一部分家庭经济条件较好交择校费上改制学校以外,其他子女均按国家规定的标准,由学校和家长协商收取相应的寄读费。二是对部分确实因经济困难而无力支付学费的,适当降低标准,减免就学费用。三是对极少数连生活都难以为计的特困生,采取党员、领导包保制等措施,确保他们接受义务教育。四是提倡社会捐资助学。特别是通过提供奖学金、减免杂费等办法,减轻其经济负担。
调查发现孩子一学期交纳的学习费用基本集中在300—800元(近80%),包含较多的是借读费(60。71%),但也有一定比率的择校费(25%)、赞助费(37。5%)。而外来务工人员子女进入现居住地学校就读,借读费具体标准为小学每生每学期300元,初中每生每学期600元。绝大部分都交过各类除学费外的费用。他们普遍认为目前学校的收费标准远高于他们的心理价位,认为非常高的占38%,过高46%,可以接受15%。但是他们又不得不接受着高额的学费开支。当问及他们是否知道国家以及当地政府对外来务工人员子女教育的相关政策时,大多数人不甚了解(68%),完全清楚的只有13%。可见其对相关政策的不了解导致他们在教育开支上的无奈。
五、外来务工人员子女的学习生活情况
在我们所调查的学生中,有69%的学生选择“如果有可能,我选择到公办学校就读”,还有16%的学生选择“到私立的名校就读”。可见,大部分外地学生还是渴望上公办学校的。但是据调查,有71%的学生认为从来没有任何的帮助。而表示很满意的只12%。我们政府对外地学生的投入尽管与以前相比有很大提高,但仍然不能满足需要,有待进一步加强。在问及若接受帮助后是否愿意被报道时,有75%的学生不希望被报道(无论是否接受了捐助),他 是的, 我们都是有自尊心的,谁希望别人满大街的吆喝自己是穷人。当然,以发动为目的的宣传是值得提倡的。在调查过程中有53%的同学认为,“我不想要任何人的帮助,我会自己想办法解决我目前的困难的”。这是很好的想法,我们应当给与其充分肯定,鼓励他们自力更生,发扬艰苦奋斗精神,自立、自信、自强。在家访的过程中有位小戴同学给我留下很深的印象,见面的第一感觉便是她的自信,那种自信在举手投足间就能看出来,不像一般的孩子一样怯生。在交谈之中,她便一发不可收拾,她很健谈,什么都能谈,具有这个年龄段的孩子不该有的老练,不过谈到高兴处嬉笑怒骂也毫不掩饰,全然一个“顽皮”的孩子。她还指着贴得满墙都是的奖状向我们炫耀,呵呵。小戴的独立意识和自主能力都很强,家庭背景并没有将它笼罩在阴影之下,而是给了他坚韧、自立、自强的品质和豁达的性格。这和她受到的家庭教育是密不可分的。忘了说了,小戴是虹桥九小的大队长,六年级的孩子。在我们调查“你希望教你的老师是怎样的老师?”,答案多集中在“有知识,有方法,上课严肃,课后能聆听孩子声音、关心每一位学生的老师, 能与我们学生打成一片的老师,对我们和蔼可亲的老师,有责任心的老师,能与我们做朋友的老师。”这都是孩子们最纯真的声音,也是我们一线教育工作者迫切需要的品质。由于他们的父母疏于管教(认为父母没时间管及没能力管的孩子占78%),使得他们没有了远大的理想(58%的学生没有明确的理想和目标,还有18%的同学抱着“听天由命”的思想),却培养了他们面对现实和困难的独立解决的能力(53%的同学认为,“我不想要任何人的帮助,我会自己想办法解决我目前的困难的”),这便是穷人的孩子早当家了。在问及他们暑假的学习生活时,有46%表示会在家帮助父母做一些力所能及的事情,这也体现了上面这一特质,有24%和21%的学生选择了在家自主学习与同伙伴玩耍,只有极少数的学生家庭有能力供其参加兴趣班。这使得大多数孩子暑期处于无人看管的状态,存在着许多安全隐患。而在一般的公立学校和民工子女学校只有体育特长可以被培养,没有条件培养其他特长了。
六、存在的问题及原因
通过我们的调查了解到:外来务工人员大多来自经济蔽塞的偏僻农村,他们大多没有特长,从事最辛苦,报酬最低的简单体力劳动。关于外来务工子女教育的存在的问题,我们的调查问卷表明
一方面绝大部分外来务工人员都认为教育费用过高和户籍限制,直接阻碍了他们子女的就近入学。他们中的大部分不仅在经济上难以支撑子女进入优秀公立学校的费用,而且普遍对教育资源的配置表示不满(在关于“目前外来务工人员子女在接受当地学校教育方面主要存在的问题”的回答中,首先最重要的前三项:“家庭贫困,造成子女就学困难43%”“公办学校入学限制条件多,难度大23%”“户籍障碍20%”;其次:“父母流动性强,学籍管理存在困难37%”“ 公办学校入学限制条件多,难度大30%”“ 家庭贫困,造成子女就学困难26%”;最后:“户籍障碍44%”“政府出台的部分民工子女教育政策缺乏操作性23%”“ 民工子女学校的办学师资不足或水平不高,难以保证教学质量19%”)。因为教学质量好的公立学校担心民工子女的成绩影响其教学指标,破坏其教学形象,往往都对他们设定了许许多多的门槛,如户籍,高昂的择校费赞助费,相当优秀的成绩,林林种种,都使得民工们望而却步。而这些优等学校则由于教学质量好,得到的政府的财政拨款也多,差的侧少,如此周而复始,便使的好的越好而差的不见长,形成两极分化。民工学校就在这样的情况下产生出来了。在与教育局相关人员的交谈中我们知道了这些学校大都不具备办学资格,而且校舍简陋,教育设施不齐备,教师资源匮乏,课程设置不合理等弊端暴露无遗。其唯一让民工们感兴趣的就是它的学费低廉。这也说明,假若政府部门对外来务工子女的教育没有足够重视和投入,一些以盈利为目的的学校就会产生出来。单从它们简陋的教育设施,就可以猜测他们培养教育的孩子是怎么样的了。外来务工人员子女教育问题的出现与城乡分割的户籍制度、义务教育投资体制等因素相关。其中的问题可以看成是城乡分割的户籍制度和教育制度所固有的弊端在新时期的表现。
另外一方面,外来务工人员子女在总体上不能很好的接受学校教育。访谈中,我们感到流动儿童学籍和教育评价让教育行政人员、校长和教师倍感困惑。进城务工农民子女具有较强的流动性,“今天注册,明天走人”的现象时有发生。这不仅影响了学校正常教育教学活动,直接影响了其子女受教育的系统性,更重要的是,学校或教育行政部门难以有效监控学生受教育状况。由于进城务工人员没有户口,没有固定居住地,入学后根据家长的工作变化随意流动,有的来了不办转入手续,走了也不带学籍,或人在学籍不在,或学籍在人不在,容易造成学生流失,这给各学校学籍管理带来很大困难。影响教育教学质量的主要原因归纳为:一是由于务工人员子女就学随意性大,随时插班跟班就读,影响教学进度;二是造成就读学校的班额过满,使部分城郊学校基础设施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育与学校教育不合拍,还有的来自外省,教材不一致,学习态度不同,学习习惯不适应,无法与所在学校同步,总体上也拖了各区和学校教育质量的后腿。城乡教育的差距,导致很多外来务工子女跟不上学习进度,学习困难等等。
第三个方面,外来务工人员子女普遍缺乏心理和情感教育,而在现实中,他们在文化基础,生活条件等方面同经济发达的地区的孩子相比还有一定差距,所以他们往往会产生自卑,迷茫的心理,直接影响了他们的心理健康。据我的调查,82%的学生都认为他们作为新乐清人,没有得到应有的尊重,且多被看不起,被乐清本地人用异样的眼光看待。有62%的学生表示很孤独,没有人玩。有70%的学生表示喜欢和当地的孩子玩,我想其理由是显而易见的。孩子天生象一张白纸,他对外来孩子本应是一视同仁的,许多城市孩子对外来孩子的歧视是来自于家长。许多家长得知学校接收了务工人员子女,对学校有意见,叮嘱自己的孩子不要和这些孩子玩,要想根除这根深蒂固的观念,需要加大力度对市民进行教育,提高其开放意识,容纳意识。调查中,有58%的学生没有明确的理想和目标,有还有18%的同学不负责任的“听天由命”。这和孩子们的家庭教育是分不开的。在调查中发现,有48%的孩子认为“父母根本没有时间管我,照顾我,”有30%的同学认为“父母没有文化,没有能力管我,也管不了我”只有19%的同学认为“父母做的很好”。是的,学生的家长大多为生计而奔波,大多没有时间管孩子,大多文化水平低,而没有正确的方法管理孩子。而家长对于其子女则都抱有很大的期望,均表示不论家庭条件怎样,“只要孩子想读书就会一直培养他供他读书”(86%)。因此,他们的孩子特别需要良好的教育,而不是听之任之。解决这个问题,对外来务工人员子女的教育成功大有裨益。
第四个方面,教育外来工子女这一类型特别的学生,老师要有无限的爱心和耐心。因为这些孩子来自五湖四海,心理状况、接受能力、家庭背景、地域差别、语言的差别、教学进度差别、教材内容差别、学科设置的不同、学生生活环境和习惯差别等等。都决定了我们要有特别的耐心和爱心去呵护他们。在我调查“你希望教你的老师是怎样的老师?”,答案多集中在“有知识,有方法,上课严肃,课后能聆听孩子声音、关心每一位学生的老师”。这也恰恰与调查的结果(62%的同学表示“没有人跟我玩耍,有点孤独”,还有39%的同学表示最需要得到的帮助是“学习方面的”)相吻合。老师要给学生机会,让他们有机会倾诉,老师聆听,同学互相交流,我们老师要充分尊重外地孩子,在我的问卷中可以看出,大部分的同学需要“能与我们学生打成一片的老师,对我们和蔼可亲的老师,有责任心的老师,能与我们做朋友的老师”。与本地孩子相比,外地籍学生除了有本地孩子的学习压力以外,凭空多了作为外地生所要承受的来自各方面的压力,如,居无定所,父母无固定收入等等。所以他们多比较敏感,比较脆弱,又比较倔犟,所以更需要我们的特别的呵护。
七、对改善外来务工人员子女教育的一些建议
1、发挥公立学校在教育中占主导地位的作用
对政府而言,主要是加大投入,重视教育问题。根据虹桥镇九小的周校长反映的情况,虽然政府各级部门都很关注外来务工人员子女的教育情况,并投入了大量资金,但从总体上来讲,作为学校,依然缺乏大量的资金支持,缺乏很多的教育设备,这些都直接影响了对外来务工人员子女的良好教育。
学校挖掘潜力,尽可能的提高招生规模和教育质量。大多数被采访的外来务工人都希望,当地的学校能够尽可能的招收他们的子女,虽然他们反映的情况与教育资源的缺乏这一现状相矛盾,但本着教育第一的原则,希望学校能够切实有效的解决他们子女的入学问题。
2、规范民办简易学校办学行为,为民办学校发展塑造公平的竞争环境。
民办简易学校在乐清市外来务工人员子女教育中也是不可或缺的一部分。在市场机制引导下,民办简易学校在收费、设点以及对教育市场需求的迅捷反映等方面比公办学校更有优势。另一方面,公办学校在师资、课程设置和教学等方面比民办学校更有优势。两类学校有序竞争的受益人是流动儿童及其家庭。所以,作为社会管理者政府在规范民办简易学校办学行为时,应该在教育法制建设、市场规范上发挥其主导作用,通过营造公平竞争的环境让公办、民办学校共同发展。
3、争取社会各界的援助,吸纳民间资金,只为一个目的:解决孩子的教育问题。
希望工程就是这方面一个成功的例子。募集社会资金,献给教育,应该在社会舆论中大力宣传。广辟新的教育资源。鼓励社会力量多元化投资办学,是现阶段解决流动人口子女教育问题最合适的选择。当今社会,有很多的地方在搞教育的产业化。建议各级政府以更开放、更全面、更务实的态度,积极采取切实有效的措施,在务工人员子女较为集中的城乡结合部创办务工人员子女学校。比如,政府可以出面,促成学校和一些企业集团达成协议。学校从中得到部分资金支持,做为回报,政府可以在税收等各方面给予企业集团一些优惠条件。还有,政府部门还可以从外来务工人员工作的单位收取部分费用,用于教育经费开支。
4、增强政府部门的综合管理功能。
公安、物价、工商、计生、社区等部门与教育部门相互配合,形成多位一体、齐抓共管的教育管理网络。市政府对此加强组织和领导,明确责任,统筹安排,研究措施;教育部门要将进城务工人员子女就学作为普及九年义务教育工作的内容,合理安排,制定计划,协调、督促、指导招生学校做好进城务工人员子女就学的接收工作,教学工作和学籍管理工作;公安、民政、计划生育部门负责务工人员子女的认定、登记,以及户籍管理,向教育部门提供情况;财政部门协调安排接受就学学校必要的经费;计划部门将务工人员子女就学列入城市社会事业发展计划,并对接收务工人员子女较多的学校给予优惠政策;物价部门与教育部门等制定有关收费标准并核查学校收费情况。
5、加强对家长的教育
进城务工农民子女随父母进入城市,他们最大的希望就是随着生活环境的改变,提高自己的生活质量。父辈寄予子女的希望也是通过受教育,使子女不断增长知识,学到本领,掌握一技之长。通过教育家长,让家长知道,孩子需要的不只是衣服、食物等物质化需要,也需要关心、关注、关爱、和鼓励等精神食粮。让父母用正确的方法,正确的思想来教育他们的孩子。使他们消除自卑,恢复健康的心态。在调查中,我们看到,进城务工人员已经深刻地认识到,要想取得更大的发展,没有文化是绝对不行的。正是这种强烈的欲望,促使他们愿意把孩子送到公办学校读书,接受平等的正规教育。
6、明确对外来务工人员子女教育的投入主要是义务阶段教育的投入。
由于户籍制度和高考制度的限制,大多数外来务工人员子女都不得不到原籍地去上高中,以此参加高考,所以对外来务工人员子女教育的投入主要是义务阶段教育的投入。另外一方面,由于环境和自身经济的影响,很多外来务工人员更注重直接的经济效益,面对当今高等教育高昂的学费,他们更愿意让自己的孩子去学习一门实用技术。
7、对于优秀的教育资源要合理分配,加强对教育自身系统的管理,提高教育系统工作的效率。
将优秀的师资力量尽量平均分配到条件不够好的学校,让他们尽可能多的发挥自身的优势力量,政府也可给予一定的补助。好的老师是孩子们最期盼的也是最迫切需要的,这种精神也应是一位教育工作者应有的意识。对于有特长和优秀的务工人员子女,应该给予更大投入和关心,加大奖励的投入,以此激励更多外来务工人员子女的上进心。树立教育系统的良好形象。
第三部分 总结
通过一周左右的社会实践,我们大家都学到了很多书本上学不到的东西。虽然社会各界都在关注这个问题,虽然外来务工人员子女教育某些问题得到了比较好的解决,但是从这次社会实践中了解到的总体情况,还是让大家的心情很沉重,更让大家深刻体会到了作为一名当代大学生,肩上担负着沉重的责任。
在这一周左右的时间里,困了,我们就一起找个地方打盹—楼道、走廊和闲置的教室都是我们的根据地;累了,我们就一起找个地方歇歇—路边大树下、屋檐下都有我们的身影;饿了,我们就一起找个地方随便吃吃—我们是路边摊的常客。虽然有很多的困难需要我们克服,虽然有很多的问题需要我们调查,虽然有很多的工作需要我们细化,可我们实践小队成员斗志高昂,对工作充满信心,我们大家都希望通过自己的努力,为外来务工人员的子女教育,为构建一个更加和谐的社会,做出自己力所能及的贡献。
我们主要搜集到的情况主要有:政府主管部门为解决外来务工人员子女的入学问题做出了很大努力;外来务工人员子女受到不公平待遇,各学校对招收的学生都有户籍限制,外来务工人员子女需要交纳部分额外费用;教育资源缺乏合理分配,民工子弟校师资缺乏;外来务工人员子女普遍缺乏心理和情感教育以及家庭教育,他们都急切盼望“有知识,有方法,上课严肃,课后能聆听孩子声音、关心每一位学生,能与学生打成一片,对他们和蔼可亲,有责任心,能与他们做朋友”的老师;沉重的教育支出和微薄的收入,让很多外来务工者,选择放弃乐清优秀的教育资源。另外外来务工者的子女,普遍缺乏暑假安全教育,由此导致安全事故不断,有些孩子甚至失去了生命。
这次活动虽然很简短,但是很有意义。我们相信通过我们微薄的努力,会对外来务工人员子女的教育,为构建和谐社会起到正面的推动作用。相信明天会更好,相信通过社会的努力,外来务工人员子女会有轻松展翅自由翱翔的一天!
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的`快乐和光荣。
本人姓名___,年龄__,籍贯河北省__市__县,社会实践职业销售员:。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些自己喜欢的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六
亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
经过超过二十四个小时的长途奔波,17日晚八点我们九名队员最终到达了位于x省x市x县的x镇同心儿童院。
一走进儿童院,三十几名孩子的欢呼声在我们耳边响起。“姐姐好、哥哥好”的语句一遍遍向我们诉说着期待与欢迎。这里的孩子小至刚刚满八岁小学一年级的孩子,大到已经十七岁成绩优秀的高中学生,他们大多数来自于附近的家庭,家里父母或外出打工,或身患疾病,没有能力抚养孩子,于是便把他们送到这里来“助养”,还有一部分孩子来自偏远的其他城镇。简单的一幢二层小楼,水泥砌成的操场和一个简易帐篷搭建起来的食堂,就是他们共同生活的家。
晚餐时分,孩子们在饭前朗诵了感恩词“感恩每一粒粮食、每一滴水、每一缕阳光,感恩身边的人,感恩帮助我的人”这样的话每天都要响起三次。而紧接着伴随着的是我们的支农队队歌“向前向前向前支农的队伍向太阳”这嘹亮的歌声也同样每天三餐前响起。
吃过了晚餐,我们和孩子们一起进行了能量朗读,这是儿童院院长为了增强孩子们的自信心而特意为孩子们准备的,也许有的孩子还不认识这里面的字,也许大多数孩子还不能理解这字里行间的含义,但是,爱与感恩,自信与善良正在一点点渗透进他们的心里面。
在这众多的孩子中,有四位孩子给我们留下深刻印象。
第一位孩子是年仅八岁最小的启花,启花瘦瘦小小的,头发 启花特别喜欢我们这些大哥哥大姐姐,我们一到达儿童院便紧紧地跟着,走到哪里都不肯离开,虽然在语言沟通上我们还有障碍,但是她的笑容已经诠释了一切。
另外一位是一个名叫樟恩的小女孩。她已经十二岁了,个子却还像个小孩子,如果不是我们亲眼看到她一手漂亮的字,真的不敢相信她已经小学五年级了。樟恩十分懂事,讲话彬彬有礼很让人疼爱,她学习努力认真,我们一到达就拿出假期作业询问我们,她的问题着实让我们头疼了一把。樟恩还有一个上高一的姐姐,也同样是成绩优秀,乖巧懂事。
还有两位男孩子,黄黄和帅帅,虎头虎脑的两个男孩是双胞胎兄弟,长相也颇为相似,但是两个孩子的性格却是截然不同。哥哥黄黄虽然外向,但是只愿意和大家私下交流,并不情愿在公共场合讲话,为此我们还要多注意培养他的信心,而弟弟帅帅是个可爱的“人来疯”,抓着两位大哥哥的手不放,一个劲儿地让大家跟他做游戏,这可爱的模样着实让人疼爱。
接下来的几天我们将在儿童院和孩子们一起度过,相信这一定是难忘又充实的一次经历,我们必将收获颇多。
我们住在北京市昌平区黑山寨望宝川村,村庄依山而建,空气清新,风景优美,绵延于此的系燕山山脉。黑山寨名称缘由很有意思:过去这里有一个小山关,大家约定俗成地称其为“黑山”,后来在黑山下聚居的人越来越多,于是便成了真正意义上的山寨。黑山寨镇包括八个自然村,占地43平方公里,五六千口人,人口以汉族为主,有少数的满族,沿有特殊的民俗。镇上除黑山寨中学和供电站两家单位是国营性质单位外,其余都是集体性质或私营性质单位,而粮店也由原先的国营性质转变为今日的个体经济性质。黑山寨的手工业、工业、物业和商业都比较萧条,这里最主要的自然经济来源是林业,板栗树是这里最重要的经济林。
这里的板栗生长季长,甜份好。每年九月至十月是板栗成熟期,村民们都忙于收栗子。而黑山寨的板栗主要是针对外贸出口,尤其是出口日本,板栗的收购价格浮动较大,基本是随价值规律的供求关系而改变。目前板栗的平均收购价是人民币7~8元/斤,最高甚至达到10元/斤(1994年)。但也有人为压价的,一位长期种植栗子树的村民说,20____年全寨板栗的收购价是人民币4~5元/斤。据称黑山寨的板栗在日本市场的平均售价折合人民币24元/斤。黑山寨矿产资源丰富,盛产金矿,大理石,麦饭石,灰岩等。“沙岭”矿泉水便是储于黑山寨西南边界地区,地下深300多米硅矿条带灰岩白云岩。山里的矿泉水是由于麦饭石的离子交换作用,吸附水中污染所致的对人体有害成份和多种细菌群,把水变成了洁净的活性矿泉水。
此外黑山寨镇也有不少劳动力在城里打工。黑山寨中学的王校长对我们说,有一些在城里打工的人平均月收入6000~7000元,这对于淳朴的村民们来说实在是一个不小的数字。社会实践期间,我们参观了镇上唯一的一所中学——黑山寨中学。黑山寨中学建于1958年,位于黑山寨西部,占地一万一千多平方米,是昌平三十八个中学中最偏远的,也是三个纯山区学校中的一个。起初大家只是在一间庙里上课,经过四十多年的发展,今天的黑山寨中学已经过了市级化的验收,目前学校有教师46人,31人是本科或本科以上学历。教师收入比较稳定,平均1500元/月,学校从不拖欠教师工资。但由于黑山寨中学没有校办工厂,而且赞助太少,办公行政经费比较紧张。黑山寨中学的王校长向我们介绍了他的经历:王校长生于1954年,1973年高中毕业后留校任教。但随着教学工作的深入,王校长的学历也渐显不足。后来王校长去北京城里半脱产学习,大专两年,本科三年,研究生三年,现在王校长是全镇学历最高的一人。但由于校长年轻时代英语教学的限制,王校长的英语一直不过关,因此始终未评上高级职称。王校长自豪地说:“村里几乎所有的人都是我的学生。”黑山寨中学的基础设施较好,有语音室、微机房、画室、音乐教室等。
微机房里一律配置了486电脑,已足够完成基本教学任务。黑山寨中学比较爱护学生,学生犯了错误后,学校会给其处分,毕业前尽力为其销掉处分,尽可能不开除学生,这样让尽可能多的人接受中学教育。一位名叫刘酷雪的学生在学期间患了红斑狼疮,学校为其捐钱,保证了酷雪的学业,现在她已基本康复。看的出来,镇上确有许多为教育事业奉献的人,但村民的整体文化素质依然比城市要差不少。目前镇上的教育状况是,严格完成九年义务教育任务,初中毕业后基本保证升入高中、中专或技校,确保“初中不落地”。社会实践还有一项重要的内容,那便是“入户调查”。我们就近在望宝川村进行了入户调查。望宝川村位于昌平北部,长陵镇北五公里处。村域面积十八平方公里,全村270户,889口人。
调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已� 对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中广州大学20名,中山大学10名,广东外语外贸大学10名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。(调查问卷及数据统计详见附录)
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的 能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12% 的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31 54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
结论与建议:
马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960 万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
有一句名人名言这样说道:“在学校能学到的。只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在冷瑟的寒风中,便开始了我的寒假实践之一:在我们家乡,有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是猪年,全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大,大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头,但是竹竿较细,在风大的情况下可以把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般,手则是冻的麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。在这期间,我们几个人曾开玩笑说:“再也不干这事了,挣得这钱真是不容易”。的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼,但是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些,我们在家里可以舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗?也不是这样的。我们可以享受,但是我们必须要有基础,有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都20xx年岁月里还从来没有凭借自己的双手挣过一毛钱,我跟其他的同学也说出了想要趁着寒假打工的想法。都已经是大学生了,要出的打工的同学很多,大过年的,工作也很好找。我连同其他的2名同学在离家不远的一个饭馆找到了工作。
第一天上班经理简单的跟我们介绍了我们的工作范围,工作时间以及报酬等问题。上午九点点完了名就开始了工作,先是要擦桌子,餐馆里的桌子都有很多油,所以需要用洗洁精来擦拭才能把桌子擦干净,擦完了所有的桌子要一个个桌子按照桌子大小摆上餐具,然后去扫地,拖地。我所打扫的区域大大小小有十五个桌子,做完了这些已经把我累得够呛,没等休息又被拉到店里折菜的地方,平时在家里折菜一边看电视一遍折多惬意的事,可是在餐馆里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐馆除了包厢和大厅开着空调挺暖和,其他的地方都让人冷得发抖。折菜的时候手都冻的红彤彤的,指甲缝里全都是泥巴,折完了菜,就跟着其他的服务员一起到开水房打了一盆水去洗手泡手。还没等我休息多久就又跟着服务员去门口迎宾。一月的十堰寒风瑟瑟,我们一票人就站在风口任风吹,等有客人来了再微笑着上前为其服务。等到我所在的大厅有了一两桌客人之后我就不用站在门口迎宾了,这时我就在大厅里给客人倒水,然后站在一边随时等候客人的召唤。中午的餐馆并不忙,这让我对这次打工产生了美好的幻想,打工就这么简单吗?在下午 点30吃完了午饭之后就回家了,那是我还不知道晚上我要面对的狂风暴雨……
下午4点30点完名又开始了下午的忙碌,还是一样的擦桌子摆餐具,迎宾。由于开水房里的热水器坏掉了,所以我要跑到后厨的杀鸡的地方去打开水。从5点30开始吃饭的客人陆续的来了这个点我还能应付自如,到了7点那真是一个高峰,人不算多,大厅坐了8桌人,但偏偏他们是差不多同时要上菜,准备酒精炉或者电磁炉、热饮料、煮姜丝可乐、跑到遥远的厨房盛饭、为客人找店里不多的汤勺……这些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全让我乱了阵脚,酒精炉的酒精会不会烧到我的手?要煮姜丝可乐,那姜丝在哪?汤勺都是放在哪里的?这些当时完全不知道,再加上大厅四处都是“服务员!”“服务员!”“服务员!”的叫着,我的脑子那个晚上都是晕头转向的,到了8点30左右的时候都到了那种客人大声的说三个字的话我都会自动答一声“有什么是么?”然后客人茫然地看着我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9点 5我们的晚饭被端到了大厅,依旧跟中午一样是两碗大杂烩,这个时候我感觉浑身不对劲,腿的软了,坐在桌子前看着菜,虽然很饿但是也吃不了多少。大厅还残留了两三桌客人没有走,虽然看到我们在吃饭,但是他们还是会一会“服务员倒水!”,一会“服务员再拿2瓶啤酒来!”。练吃饭的时间都不会安安生生的吃饭,休息。结束一天的工作之后我和结伴的同学一起回家,一边走一边交流工作经验,一起疼惜我们那酸痛的腿。
打我有印象以来我在上大学以前就没有被烫伤过,结果在打工的时候又一次因为不小心左手的大拇指被酒精炉烫了一个泡,两只手上的小伤口就没有断过,我也不知道那些伤口是怎么来的,但是隔几天就会有一个伤口,创可贴天天换,天天贴。身体上受点伤也没什么,精神上也天天被摧残,这让我最受不了。
从小就知道“顾客就是上帝”这句话,以前完全就是说这好玩,来餐馆打工之后就深刻体会到了这句话对服务业从业者得迫害。有一部分人来店里消费个几百上千块钱就觉得自己多了不起了,等菜等久了就很凶的对着我们咆哮,跟他们解释也完全不听,就觉得自己的菜应该最先上,完全想不到客人如此多,厨师如此少,菜是要用火做出来的,不适用魔法变出来的……
在我打工的最后一天我愣是被一群无耻的家伙气得够呛。最早他们那个包厢的两位女士到了柜台说要买单,于是我就跑到他们包厢去数他们喝了多少瓶酒(我们都是直接提一件到包厢,最后结账的时候数还有几瓶酒没开),看到他们还有四瓶酒没开就跟柜台报了8瓶,她们也就买了单。过了20xx年人就破口大骂,愣是要呆在里面聊天,没办法,我们只能给那几个晚上的客人调了个包厢。
我在那个餐馆里一共做了24天,过年也是在店里过的,这24天我干的活比我之前干的活的总和还多,受的委屈也远超过之前的总和,但是我也收获了很多东西。首先最最直接的收获就是24天加上过年三天三倍工资一共拿到了 000+ 00红包的工资,然后就是学会了忍,不管别人做什么不能立刻发脾气,都要先忍着,继续做自己的事情,这样很多人就不会继续烦你,如果还被人继续打扰那就要据理抵抗,理性的解决问题,再有就是深刻体会到赚钱不易,累死累活这么多天才 00的报酬。其他的事情都很累人,还是好好读书相比之下最轻松!
这个寒假是我最忙的一个长假,这次的打工让我收获了很多,以后的长假我也不会闲着,社会没那么简单,在我正式踏入社会之前还需要更多的历练啊!
世上有这样一种人,他们会时常叮嘱你要多穿衣服,路上小心等等。有时你会觉得烦,但也能感受到一种温馨。当你向他们要钱的时候,他们可能会用"挣钱不容易"来教训你,但尽管这样,他们仍然会给你钱。这种人即就是我们的父母,而父母的一个名字又叫做"牺牲"。
我记得去年夏天的一个傍晚,在跟爸爸散步时,他无意说起小时候家里条件很差劲。无意中又说起爷爷奶奶走得太早。说起如果现在他们还健在的话,他们该有多享福。虽说是散步,可爸爸说起他的爸爸妈妈时,语调里平静之外还有些感伤。"树欲静而风不止,子欲养而亲不待"那时我就有所感触:现在的我一定要抓紧时间和机会给爸妈尽孝道,不然长大了,就会像爸妈那样没有机会给爷爷奶奶尽孝道了。我们这一代孩子,总是理所当然地接受着爸妈给我们的所有好,所有爱。
看着日历,还有10来天这个暑假就要结束了。想着和爸妈四个月后才能重逢,我趴在床上又掉眼泪了。我太粘父母了、太粘这个家。拿着遥控器换到cctv—3屏幕里正好出现那个孩子给妈妈洗脚,给妈妈讲"小鸭子"的故事的广告。我想:今晚就为我的爸妈洗洗脚吧!
那天晚上,我和爸妈散步回来,我让他们安坐早沙发上,我进了洗漱间先调好了一盆水,试了试水温端到妈妈面前。她先是惊愕,尔后看了看我爸,他俩又高兴的笑起来,我看着我爸说:"别着急,等会你闺女再给你好好洗啊"。爸爸挺不好意思地说:"我就算了吧,给你妈嘻嘻就行了,我有脚气,怕是熏着你"。我说:"爸爸,你说什么呢。"后来我没多说什么,慢慢脱下我妈的袜子,轻轻地放进水盆。"热不?妈不热,舒服"我听了心里好舒服。
为妈妈搓脚的时候,细细的抚摸着那脚,那是上了年纪的脚/、是为了这个家操劳了几十年的脚、是已不再光滑的脚。那干折的皴与凸起的青筋无不记载着无情的岁月。我第一次深深地感悟到爸爸妈妈真的老了。为了我他们憔悴了。在我不听话的时候他们曾默默伤心地流泪,在我高兴时他们又流下了伤心的泪水。那一幕幕都浮现在我的眼前。对爸爸妈妈的爱与感恩,我好想大声说出口。但没有,始终没有,此刻的我只能将这种爱融入手中传入他们心中,相信他们能读懂。爸妈享受着这种罕有的待遇,默默的看着我,我抬起头,冲他们一笑,那晚,我看的出他们异常的高兴。
经过这一次,我第一次被深深震撼了、第一次觉得这么多年来对父母的关心太少了,但他们的无私从未要求过有什么回报,或许认为那是一种奢求吧。或许是不舍得使唤我。与父母的爱相比,我们的爱是多么的自私、渺小、微不足道。第一次深深地感到内疚。原来父母是那么那么容易满足,原来他们的要求竟是如此之小,原来我已忽略父母这么多年,原来
这一晚,我更深刻感受了父母的爱,反省到自己的不足。我决心以后一定多留时间陪父母,在有限的生命之崖回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人,永远是世上最爱我们的人。"爸妈,原谅女儿不孝,女儿永远爱你"。