大学生电子商务综合技能实训总结(通用4篇)
1.前言
首先特别感谢黄伟老师的指导。
还记得上课的日子,我们在学校电脑室一坐就是一个半小时,每次学习结束后都有种头昏脑胀的感觉,但也有对自己经营的公司赚钱后的那种止不住的喜悦感。
2.行政总裁总结
作为行政总裁,也就是CEO,要什么都要落手落脚去做,要顾全大局,预示下一步要做什么,不像其他职位那样轻松,我要有着自己的计划。
首先,我们做好了物流前的一切繁琐事务。而后,在保证时间的情况下,我们展开了对D1的市场调研,从各个商品的市场价和市场需求量出发,我们没有盲目投标,而是根据综合需求量物流货物。等物流结束了,由于我们物流的单种商品价高量少,很顺利的拿到了货物;在渠道广告时,我们没有和别人抢调研广告,而是退而求其次的低价投那些没人抢的有影响的广告;最后,我们顺利的做到了第一年经营结束,并且得到了第一季度的销售金币,销售额达到了50%,这让我们当时非常振奋,这是对我们研究的策略的肯定。
比赛经营进入第二季度,因为第一季度的顺利,我们的启动资金还蛮高的,所以状态非常良好,但是在第一年的第二季度我们出现一个重大失误因为我们的物流计划出现错误,一件商品都没有物流到,这让我们经历了一个重大的挫折,没有货物就等于是前期的投入都泡汤了,这让我们有些小自满的心理瞬间清醒,因为第一季度的失误,第二季度经营结束后,我们沦为了小组第七,这是对我们的一个打击,但是我们没有气馁,还有最后两个季度的时间可以搬回。
最后两个季度的经营,我们利用手里的资金和开始积累的品牌效应参与到了品牌已经低价犹豫人群销售的争夺中,也许是我们够果断,第三季度的我们成功的搬回了一些,并一路顺利的在第四季度里走了下去,最后我们得到了5500
多的得分,我们对这得分比较满意。终于,比赛结束,老师开始宣布查看成绩,当我们看到我们获得第五的时候,我和队友们都觉得毕竟尽力了,还算满意。
达到自己开始预定的目标时,那种开心是无与伦比的。通过这次电子沙盘实训,我发现做生意真的很不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我发现行政总裁在一个企业的地位举足轻重。如果计划做的不到位,企业将很难经营,没有准确的前瞻眼光,我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷……另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。
行政总裁的我在一开始是有些失职的。由于没有经验,我了解、记录的信息都对我们投广告、抢订单没有太多直接作用。在第三、四季度,我才渐渐改变自己的做法,将工作重点转移到统计其他公司广告投入量和投入方向以及各个市场销售不同产品的数量,并且以此推断其他公司的主要产品,最终估计下一季度各公司在不同市场投入广告的总数量。我统计的数据与财务总监、营销总监、物流总监统计的数据集合在一起,更便于团队做出正确决定。自此我总结出,每个人做好分内之事,团队成员相互配合,是一个企业成功的必要条件。
3.财务总监总结
许多学习财务专业的人事有着要做财务总监的职业梦想,要想胜任这一职位,应该具备相当的会计专业知识,还要兼备金融、投资、资金与项目管理的素质。并且要会内外沟通和一定的人事管理。本职工作:领导公司财和物的规划与控制工作。组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。参与公司投资行为、重要经营活动等方面的.决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议。负责重要内审活动的组织与实施。按规定审批从银行提现金的作业。负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。定期向董事长、总经理述职。制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。及时、准确传达上级指示并贯彻执行。定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。审阅财务系统。
4.物流总监总结
沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式,让参赛同学在比赛中体验ERP的管理理念。在比赛中,我们每个团队4个人,各代表着CEO,财务总监,物流总监,营销总监。每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事一年四个季度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况。
物流总监的职责是把好每个原材料的关,要知道整个运作过程都是在物流产品然后卖产品,在物流的时候,我们就要先做一个市场的调研,根据市场调研的情况,进行产品的投标。
在其中沙盘会给出四个产品来给你选择,然后会给出产品的投标最低价,这时就让你根据这些数据进行投标。
回顾此次沙盘模拟,我们组位列中游,过程中大家团结协作,我也体会到了团队的精神力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱,并没有按照一开始的分工做事,有的工作本来应该由相关的主管负责,其他的主管却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错,不过我们并没有考虑到多种亲,导致第二季度抢单犯了错误后我们措手不及,没有考虑好对策,以至于以后的经营都处于被动状态。在第三季度时,由于资金不足以维持下年的物流和支付工资,我们只有贴现。
通过这次电子沙盘实训,我发现做生意真的不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我发现物流总监在一个企业的地位很重要的。如果物流配送做的不到位,企业很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告,无法投标。另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。
物流总监的我一开始是有些失职。由于没有经验,我了解的信息都对我们投标没有多大的作用,导致了我们在第一年的投标中只能拿到了50个货物。在第二季度和第三季度,我才渐渐改变自己的做法,将重点放在了如果投标的这方面。
电子沙盘模拟时的惨痛教训提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎于果断,在这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住,不犹豫。这样的人做事有把握,有魄力。
这次电子沙盘模拟实训,与其说是学到的经验,懂得的道理,不如说是一次失败的体验,我们公司的经营可谓十分失败,我们承受的压力也很大。电子沙盘模拟,做的不成功,但正因为暴露了太多的问题,也让我们知道了自己的差距,明确了努力的方向,这让我们更有了针对性的为将来的工作做足准备。
5.营销总监总结
很高兴,经过一个学期的营销综合实训的学习过程,让我懂得了很多,在这模拟的营销综合实训当中,让我学习到了很多知识,我担任的角色是营销总监,其实,在公司里面的每个人对公司的运营都是很重要的,不同的人的角色分工都不同,但是都是不可缺少的重要角色。而担任营销总监的我,则负责整个公司的产品营销工作,营销总监需要完成一定的管理任务:
1.做出合理正确的决策.如产品定价,市场定位.当我们做好市场调研确定了目标市场之后,就要开始做好产品定价,而我们最通常用产品定价策略都是采用尾数定价,这主要是考虑顾客的求廉心里、界限心里、精打细算心里和数字心里,这样子对于一些价值不算大商品我们就故意定出这么一个层数,来吸引顾客。当然,出来尾数定价之外我们还采用了一系列的如多买就送,折扣折让等等来优惠顾客。而当我们在做这些价格策略的时候,同时也要考虑竞争对手对我们价格的反应,降价是否能达到我们企业的预期目的,这样子降价对我们的企业能否承担得起,购买者对产品倒卖的可能性。做好我们的市场调查,根据不同的地区从而采取不同的地区定价策略,因为各各地区的消费者的消费习惯和生活习惯的差异,以及收入水平的限制和考虑运输的负担,使得我们企业必须针对不同的地区的消费者作出不同的策略,而我们通常所采取的策略都是区域定价,是指企业将产品的销售市场划分为若干个区域,不同的区域价格不一样,同一区域价格相同。一般的,离企业越近的区域,价格越低,反之则越高,采用这一策略要多多考虑顾客的感受。与此同时我们也采用免收运费的定价策略,因为有时候我们急于和顾客做成生意,我们企业负担全部运费,主要的目的是为了扩大我们的销售,增加我们市场份额。
2.制定目标.在最初开始就要明确我们采购的产品,是p1.D1.还是E1.能够制订一个合理的目标是实现目标成功的一半。目标的关键在于它的内容,而不
在于形式。在目标中最关键的就是设定个人的年度、季度、月度甚至周目标计划,因为只有把目标分解到个人,才有希望实现部门的总体目标。
3.组织实施.正确的分析当前的市场以及预测。
6.最后总结
两个多星期的训练,一节课的考核,时间虽然短暂,却使我从中学到了团队合作,更接触到了理工科没有学过的商务管理,这一次模拟考核带给我们的不仅仅是一个分数,更多的是一次人生难忘的实践经历。
这一周我们电子商务专业进行了网页优化的实训,实训的内容主要是在已做好的100张网页上网基础上完成的。我们组五个成员共同完成了修斯鞋城整个网站的制作。在这一周的实训里,我们需要对整个网站进行完善与整合优化。这样的任务相对来说还是挺重的,不过还好我们的团队都很团结、积极,在集体力量的推动下我们顺利的完成了。在这次的实训中收获的不少东西,体味到了探索新事物的乐趣,团队协作的精神。
在实训中,我们的任务主要有:
1、学习sitemap的创建方式,并在自己的网站中建一个sitemap。Sitemap的创建方式有多种,在这次实训中我们用到的是根据sitemap协议创建sitemap。
创建一个文本文件,输入代码并将其转化为带。_ml扩展名保存。通过建立sitemap协议可以帮助搜索引擎更好的抓取我们的网站,有利于搜索引擎对我们的网站更友好的收录,不让给网站的收录有漏洞或者收录不全。提交sitemap可以方便我们我们在以后进行下一步的工作,比如对网站的外部链接和内链错误进行更好的调整。
2、配置IIS,创建web站点,测试web站点的主页。
配置与管理web站点,能够对数据进行备份与还原,还有站点访问权限的设置。
3、建立一个robots。
t_t保存在本站点的根本目录下,而且文件名必须全部小写。这是一个纯文本文件,通过在这个文件中声明本网站中不想被robots访问的部分,这样,该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了,或者指定搜索引擎只收录指定的内容。在robots中输入纪录代码,如果包含一条或更多的记录,这些记录通过空行分开(以CR,CR/NL,orNL作为结束符)。User—agent:在“robots。t_t”文件中,如果有多条User—gent记录说明有多个robot会受到“robots。t_t“的限制,对该文件来说,至少要有一条User—agent纪录。如果该项的值设为_,则对任何robot均有效,在”robots。t_t“文件中,“User—agent:_”这样的记录只能有一条。Disallow:这个值是一条完整的路径,也可以是路径的非空前缀,以Disallow项的值开头的URL不回被robot访问。“Disallow:”说明允许访问该网站的所有url,在电子商务1001“/robots。t_t”文件中,至少要有一条Disallow记录。如果“/robots。t_t”不存在或者为空文件,则对于所有的搜索引擎robot,该网站都是开放的。Alllow:与Disallow相似,这个值是一条完整的路径,也可以是路径的前缀,以Allow项的值开头的URL是允许robot访问的。
4、建立一个errors404.html的文件,与服务器配置,当网页名称被篡改时,则会跳出报错的页面。
5、将整个小组的网页组合在一起,完成内外部链接,使网页在浏览点击时能准确无误的链接到下一个页面。
100张网页要完整的链接好,任务量还是挺大的,加上我们小组内存量的超标,所以还要对网页的容量进行压缩。
6、完成一个PPT。
以PPT的形式介绍整组网站,包括店铺介绍,网站所针对的消费群体,和网站的建设的特点。
虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。
1.前言
首先特别感谢指导老师钟老师和郝老师给我这次比赛的机会。
还记得那段训练的日子,我们在学校机房一坐就是一整天,每次训练结束后都有种头昏脑胀的感觉,但也有对自己经营的公司赚钱后的那种止不住的喜悦感。终于,在经历了两个多月的艰苦训练后,我和我的队友们终于有了赶赴济南参加决赛的机会。
2.赛前准备总结
在正式比赛的前一天晚上,我和队友们在下榻的酒店中对第二天的比赛思路进行了严密的思考,制定下了比赛走综合市场的方针。还记得我们那时候对制定下的比赛方针不是很放心,虽然当时时间已晚,但是我们还是在其他学校的选手都已经入睡休息的时候冒着寒风出去到网吧进行了一次实践的演习,直到确信开始想的比赛策略无误后才回到宾馆休息,为第二天的比赛进行养精蓄锐。因为我们的目标是一等奖!
20xx年12月24日凌晨五点多,指导老师钟老师就叫我们起床准备了,洗漱后,我们在主办方“山东商业职业技术学院”的带领下,吃过了简单的早餐后就直奔主办方学院所在地而去,因为比赛地点就在那儿。
到了山东商业职业技术学院,那时候天才刚刚破晓,整片天空还是灰蒙蒙的一片,我们在商职学院首先是参加了大赛的开幕式,而我们的指导老师则是去参加了大赛赛场抽签,钟老师为我们抽到的赛场是第四赛场H组。抽完签了就代表比赛即将开始了,在开幕式结束后看到抽签结果的瞬间,我知道,属于我们展露才华的地点出现了。
3.比赛总结
在赛场引导员的带领下我们进入到了比赛场地,在组织老师的一声令下,期盼已久的真正比赛终于开始了。
不像其他各组那样紧张,我们小队有自己的计划。首先,我们做好了采购前的一切繁琐事务。而后,在保证时间的情况下,我们展开了市场调研,从各个商品的市场价和市场需求量出发,我们没有盲目投标,而是根据综合需求量采购货物。等采购结束了,由于我们采购的单种商品价高量少,很顺利的拿到了货物;在渠道广告时,我们没有和别人抢调研广告,而是退而求其次的低价投那些没人抢的有影响的广告;最后,我们顺利的做到了第一年经营结束,并且得到了第一年度的赛场第一,销售额达到了整个赛场的50%,这让我们当时非常振奋,这是对我们研究了大半夜的策略的肯定。
比赛经营进入第二年,因为第一年的顺利,我们的启动资金远远高于第一年,所以状态非常良好,但是在第二年的第二季度我们出现一个重大失误因为时间到了我们没有采购到货物,这让我们经历了一个重大的挫折,没有货物就等于是前期的投入都泡汤了,这让我们有些小自满的心理瞬间清醒,队长也因为这个两午饭都没有吃的下,因为那一季度的失误,第二年经营结束后,我们沦为了小组第二,F组得到第一,这是对我们的一个打击,但是我们没有气馁,还有最后一年时间可以搬回。
最后一年的经营,我们利用手里的资金和开始积累的品牌效应参与到了品牌已经低价犹豫人群销售的争夺中,也许是我们够果断,第三年第一季度的我们成功的搬回了一些,并一路顺利的在第三年里走了下去,最后我们得到了八万多的得分,虽然对这得分比较满意,但是我们看不到F组的销售情况,心里难免有些忐忑。终于,比赛结束,组织老师开始宣布成绩,当宣布到我们获得第一的时候,我和队友们都高兴得叫了起来。
不负学校给予的厚望,我们在终于比赛中得到了一等奖。达到自己开始预定的目标时,那种开心是无与伦比的。
4.赛后总结
沙盘比赛在全国101所高校的角逐下结束了,我们从南方到了济南,领略了一番北方风情和山东人民的好客,都给我们留下了永远也无法磨灭的快乐,带着浓浓的不舍,带着难忘的经历,我们开始返程。
两个月的训练,一天的比赛,时间虽然短暂,却使我从中学到了团队合作,更接触到了理工科没有学过的商务管理,这一次济南之行带给我们的不仅仅是一张得奖证书,更多的是一次人生难忘的实践经历。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的熟悉:B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(贸易)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的熟悉:
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(贸易)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过往一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存治理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为条件。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争上风:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品先容,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。由于在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的