商务标书专员年度总结范文（精选12篇）
岁月流转，时光飞逝，转眼间迎来20xx年，我于20xx年4月25日成为公司的一员，也将近半年多的时间了。回顾半年来的工作，起初，在工程部负责线路部分资料整理，期间主要负责城市环网柜治理、城市电杆拉线等工程的材料整理，由于工地上工程的接触认识让自己在后来的公司工作中打下了基础。20xx年7月20日，由于公司人员的变动，从工程部调到合约部开始跟着亦师亦友的学习投标流程、制作标书等事物，投标工作是我职业生涯的一大起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。说到投标，这个概念又可以扩展很广泛，就是我要做的就是不光投标，平时得做好各方面资料的收集、认真研究招标内容，我还要做很多事情为投标做铺垫，这就是我的工作。
这半年多，我共参加了公司标书制作以及参与投标工作47个，其中XX公司投标项目19个，有限责任公司的投标项目17个，开发区企业项目投标2个，外地市投标项目6个，XX市政府采购平台投标项目3个，所谓是熟能生巧，做的多了，会的也就多了。回顾这半年多的工作，在取得成绩的时候也发现了自己也有很多的不足，有时候自己不细心，导致标书中出现错误，虽然并没有酿成大错，可是每次都不会是那么侥幸的。随着20xx年的到来，以后关于招投标方面走向趋势，会越来越正规，招标公告，招标文件也会越来越复杂，以后需要注意的也会更多。20xx年我会加强自己对电力行业更深刻的认识，协助哥负责起公司标书制作以及投标这一工作的重大责任，同时接触合约部更多的工作，以助于部门的工作开展进度。关于投标这份工作，平时的时候，需要做好各方面资料的收集，建好公司的资料库：营业执照、资质证书、安全生产许可证、近五年的业绩等等；建好公司人才库：投标需要用到的三类人员的档案资料，收集不同类别有影响工程的施工组织设计，便于快速编制施工组织设计。每天日常去建设信息网、XX市政府采购网、XX市公共资源交易网以及国网上查看有没有招标公告消息的发布，每当有适合公司资质，符合招标要求的，汇编领导，即便做参与投标报名、购买招标文件事宜。在购买到招标文件后，熟读招标文件内容，精心组织，虽然招标文件的内容有的基本相同，但是每个项目都有自己的特殊要求，让自己在有限的时间内，编制高质量的投标文件，同时注意一些特殊的地方，不让自己犯一些低级的错误，导致整个投标失败。标书制作完后，打印，正确封标，按时参加开标会，递交投标文件。意见：
1、加强对投标人员、预算员等人员知识的培训。毕竟不是科班出身，对自己本身的工作认识基本都是摸索而来。比如说我，对于一些陌生的向目标，往往不知如何下手，影响编制投标文件的进度及质量等。
2、多组织员工对我们公司所接触的电力行业方面的知识培训。（无论是工程部、合约部、综合部、财务部每一个公司职员、材料员应该都得对公司所接触的行业，干的工程或者是对营业执照、公司的资质方面有一个了解，这样不只有利于提高平常几个部门相互之间工作的效率，还能够使每个人加深对公司的认识）
3、推进相关的部门奖励制度。我们是一个大家庭，有好几个部门，虽然分工不同，可是，有竞争才会有进步，适当的奖励会提高每个部门的工作效率，也会促进部门与部门之间的交流。
xx公司招投标工作得到公司领导的高度重视，在省公司及股份公司相关部门的精心指导下，紧紧围绕招投标工作的各项要求，认真严格执行《招投标法》和《省公司关于进一步规范招标投标工作程序的规定》，加强招投标工作的监督和管理，进一步规范招投标行为，促进公平竞争，加强廉政建设，维护了国家、集体、社会公共利益与当事人合法权益。现将xx公司20xx--20xx年度招投标工作总结如下：
一、20xx-20xx年招投标运行基本情况
20xx-20xx年，xx公司招投标办公室顺利完成各类招标项目38项。其中工程类28项，废旧物资处置6项，设备采购交易类4项，中标成交额897.12万元，比预算节约资金137.74万元，节减率15.35%。三年来，xx公司招投标办公室着重抓好了以下几方面工作，一是协同公司生产技术部门进一步规范工程项目建设管理工作。在征求各方意见的基础上，制定了《xx公司土建工程管理规定》《xx公司招投标工作管理规定》。二是切实做好开标评标现场监督。认真做好每个招投标项目的开标、评标的现场监督工作，按照规定的程序组织开标，评标任务，保障各招投标当事人合法履行各自职责并及时解决开标、评标中遇到的问题，同时为加大现场监督还邀请公司和股份两级纪委同志参于监督。三是规范招投标工作的程序。二公司招投标工作严格做到申请、审批、报批、信息发布、制作标书、资格审查、报名和开标、评标等相关程序，实行规范运作。无违规操作现象。四是严格把关，对5万元以上至30万元以下的小型工程建设项目统一由招投标办公室进行，并根据范围，应招尽招。30万元以上建设项目严格按规定程序报股份公司审批，并按股份公司批准的程序执行。经统计，三年来100万元以上工程经由省公司招投标的有二公司制盐1#线技改项目、热电1#炉技改项目和采卤新15x16,19x20井组项目。五是切实提高招标工作人员的业务水平。由于招标办成员缺乏工作经历又是兼职的，普遍缺乏相关法律、工程预算等相关方面的业务知识。通过派员到楚州区招投标中心和淮安市大九鼎项目咨询管理有限公司学习交流，同时，要求招标办公室人员参加国家人力资源和社会保障部组织的招标师考试，有效提高了工作人员的业务操作水平。
二、存在问题
(一)是对招投标工作的认识上尚需统一。由于个别分厂部门对招投标工作缺乏足够的重视，导致有些项目建设单位对招投标工作的认识还没有真正完全到位，还存在着拆解施工工程量，逃避招标的情况。
(二)资质挂靠、串标、转包等不良行为历来是工程建设等项目在招投标工作中的老大难问题，是普遍称为影响招标公平竞争的“顽症”。这一“顽症”在二公司的招标中也存在。特别是一些工程量小的维修项目，有资质的公司不感兴趣，因此造成个别不具备相关资质的人员参与，扰乱招投标工作秩序，影响工程质量。
(三)是标后管理工作不够到位。目前，部分(建设单位)后续管理力度比较薄弱，如何建立标前、标中、标后相互衔接的项目管理机制还有待进一步探索完善。
三、今后工作思路及打算
认真贯彻《招投标法》和《省公司关于进一步规范招标投标工作程序的规定》精神，为深入学习实践科学发展观，围绕构建“公正、规范、和谐”的招投标工作为基本目标。立足实际，开拓创新，努力打造公开、公平、公正的招投标工作平台，为井神股份冲刺“317”经济目标的实现而努力，重点做好以下几点工作：
(一)进一步加大宣传力度，努力提高公司各部门对招投标工作的思想认识，宣传好招标工作几年来的工作成效，特色做法，要围绕主体，在招标主体、投标主体、监督主体、服务主体上有新的突破。
(二)在宣传招投标过程中，必须严格按照公开、公平、公正的原则，做好每一个项目，坚持规范运作，依法招标、评标、定标的前提下，在标前、标中、标后要实行全过程监督机制。要在实践中不断探索研究，有效防止少数投标人串通挂投标或恶意竞争的不良行为。
(三)为不断提高招标工作实际操作水平，坚持实事求是，科学操作，坚持做到管理、服务、监督三到位，同时要进一步加大标前标后管理力度，尤其是工程建设的质量管理工作，并积极探索标前标后管理新办法，通过制定招投标交易管理与监督实施细则。将制定招投标管理具体实施办法真正运用到实际工作中来。
回顾过去，展望未来。我们将在党__大精神的指引下，在上级业务部门的领导下继往开来，与时俱进，进一步解放思想、踏实工作，奋发进取，开拓创新，全面优化和改善招投标工作机制，把二公司招投标工作推向一个新的台阶。
实行药品集中招标采购，对于控制药品的价格，规范医院药品采购行为、杜绝由于进药渠道不正规而出现的假劣药品等问题是一个非常重要的措施。今年以来，在市卫生局和县委县政府正确领导下，我局全面推行药品集中招标采购工作，现就我局药品集中招标采购工作情况总结如下：
一、药品集中招标采购工作的主要做法：
一是建立了药品集中招标采购组织管理机构。在原有的县直医疗单位实施药品集中招标的情况下，今年9月，我县乡镇开始实施药品统一配送，成立了响水县药品统一配送评审委员会（评委在各乡镇医疗机构中产生），负责对药品配送企业药品质量、价格、服务情况进行评议。
二是制定了相关管理制度。我局相继出台了《关于进一步加强乡村卫生服务一体化管理发展农村社区卫生服务的工作意见》和《关于在全县推行药品统一招标采购的实施意见》，明确提出通过招标选择药品供应商，开展乡镇医疗机构和社区卫生服务机构药品统一配送工作。
三是除国家和省卫生厅规定可以不列入招标的药品外，临床使用药品基本实行了集中招标采购，招标药品品种达380多个。
四是加强了对药品集中招标采购工作的督导检查和调研。县政府纠风办、局纪检组等监督管理部门重点参与了开标、评标等环节的监督，对医疗机构执行中标情况进行了督导检查。我局召开了乡镇药品统一配送研讨会，对药品统一配送工作进行了广泛调研。
二、主要成效：
一是药品采购方式发生了变化。医院的药品从单位招标采购、小范围分散组织招标过度到较大规模、集中招标采购阶段，逐步取代了分散的、一对一的药品采购行为。
二是确保了医疗机构临床用药的质量。招标过程中坚持公开、公正、公平和质量第一的原则，促使药品生产经营企业注重药品质量，通过药品评审委员会评标，公认品牌中标几率增大，保证了临床用药的安全性和有效性。
三是中标药品价格逐年呈下降趋势，减轻了患者负担。和物价部门核定或备案的价格相比，招标药品零售价格平均下降10%以上。全年集中招标采购药品总金额为1543.05万元，集中招标采购药品让利患者金额为24.7万元。
四是药品采购中的不正之风得到一定程度遏制。药品集中招标采购为企业提供了公平的竞争环境，由于招标药品的价格空间越来越小和县政府纠风办和局纪检组等部门对招标过程的监督检查，医药企业的不正当交易行为得到明显遏制。
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，我们按照统一进场、规范管理、规则主导、全程监管的工作思路，扎实有效地推进各项工作，取得了可喜的成绩。目前，全县招投标活动基本实现全部进场、全程监管目标，为全县经济社会又好又快发展作出了应有的贡献。
20xx年，全县共核准招标项目31个，已开标项目25个，进场交易项目24个，中标金额3598万元，“万佛山侗寨风景名胜区总体规划、详细规划编制”工作招标活动由于通道县没有相关评标专家，到怀化进行开标，而没有进场交易，招投标监管和服务工作实现了零差错、没收到一份投诉，招投标市场继续保持规范、平稳、有序运行。纵观20xx年以来的工作，全县招投标工作呈现出“三多三少”的可喜局面，即：一是进场项目增多，场外交易项目减少。过去进场的项目都是政府性投资项目，县属机关企事业单位的项目，而20xx年，通过我们的宣传发动以及公开、公平、公正的招投标工作实践，省属单位、有关条管部门及民营企业的一些项目都主动进场交易，场外交易的现象明显减少。二是“一标定终身”的项目增多，标后变更的项目很少。今年仅有一起项目由于第一中标人主动放弃，由第二中标人中标。三是对招投标工作正面评价增多，***减少。通过我们回访以及多方征集意见和县有关部门的考评，全县绝大部分单位对招投标工作的满意度在提高，正面的评价在增多，主动关心支持这项工作的人增多，误解及***明显减少。四是全县上下各级领导对项目招投标工作的意识增强。回顾20xx年上半年以来，我们重点做了以下几方面工作：
一、进一步加大宣传教育力度，不断增强全社会法制意识
我们始终把招投标的法制宣传工作摆在重要的位置来抓，充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体和采取组织培训、座谈等多种形式加强宣传教育。重点开展了以下几项工作：一是抓教育引导。请县领导在相关会议上多次强调依法开展招投标活动的极端重要性，要求各级领导干部特别是单位主要负责人，认真学习并自觉遵守招投标法律法规，严格依照法定程序做好开标、评标、定标工作，做到应招尽招，依法定标。二是拓展宣传形式。20xx年向社会加大了对《中华人民共和国招标投标法》、《湖南省实施〈中华人民共和国招标投标法〉办法》宣传力度，普及招投标知识，对招投标的运作程序、相关知识和法律规定等作了系统、详细地介绍，向社会各界介绍招投标工作，宣传政策法规，解答群众关心的热点难点问题，进一步扩大了宣传工作覆盖面。
二、完善机构建设，完成组建工作
根据《怀化市人民政府办公室关于进一步加强和规范招标投标工作的通知》精神，我县20xx年组建了县招投标领导小组及领导小组办公室，每个项目在开标前都成立招投标监督小组，县招投标领导小组负责县域内招标投标活动范围内的协调和监督，县招投标监督小组负责县域内招标投标活动的监督和受理投诉等事宜。
三、加强硬件软件建设，规范招投标行为
为使招投标各项工作走向正规，真正体现“公开、公平、公正”原则，财政投资5万元，建成宽尚的建设工程交易中心和高标准的评标室开标室，设立电子大屏，用于信息发布和开标过程的公示。将专家评标区设置成相互独立的区域，下一步将装备先进的技术设施对整个招投标活动实行全程跟踪监督，开标结果扫描复制，待专家库建成后对评标专家实行电脑随机抽取，临时通知，用无情的电脑来控制有情的人脑。网站及招投标系统的建设正在进行，建成后对进一步提高工作效率，方便招投标各方操作，提高政策的透明度，提高对全县公共资源的使用效率，起到重要的作用。通过硬件设施的完善，进一步创新了管理体制，杜绝了暗箱操作行为的发生，有效维护了招投标当事人的合法权益，规范了招投标行为。
此外，招投标管理办公室成立以来，注意加强办公室和招投标交易中心工作人员队伍素质的提高，加强日常管理和教育，增强工作人员的服务意识，组织工作人员拓展学习层面，更新知识结构，提高业务水平和依法监督能力。从“软件”上保证了招投标工作的规范运行。
四、招投标制度建设进一步加强
20xx年，在《中华人民共和国招标投标法》、《湖南省实施〈中华人民共和国招标投标法〉办法》以及怀化市关于招投标工作的有关规定的基础上，制定《通道侗族自治县招标投标管理暂行办法》将各项招投标活动纳入规范化法制化轨道，保证各项招投标活动有法可依，切实维护公共利益，维护招标单位利益，维护投标方利益。今年根据我县实际对《通道侗族自治县招标投标管理暂行办法》进行了修定。
1、更符合我县经济发展要求。
2、立足于我县实行招投标综合监管的工作实际，借鉴和吸取外地的先进经验，依法制定了基本的招投标办法，对招标范围、规模标准以及监督管理体系均作了规定，在交易规则、监管范围、资格预审方式、综合评标专家库的建设、评标委员会组成上都有新的突破,对加强使用国有资金项目的监督管理，提高国有资金投资效益，将起到积极促进作用。
3、规范操作程序。对招标公告、专家抽选、评标管理、中标公示制度、备案管理等一系列制度进行了修改，规范了操作程序，使招投标交易更加规范，保证招投标活动公开、公平、公正的进行。
五、招投标市场行为进一步规范
1、强化日常监管。在招投标过程中实行“事前核准，事中监督，事后备案”，加强对招投标重点环节的日常监管。在项目招标方式、招标组织形式的核准、公告发布、资格审查、开标、评标、中标公示以及项目备案等重要监管环节都制定了相应的表格，以简化手续，提高效率。
2、严格执法监督。加大了对违法违规行为的检查力度。对规范招投标市场行为，维护“三公”原则起到了重要的保障作用。20xx年我县招投标工作取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，如专家库不完善，滞后于整个招投标工作；招投标制度的规范，各项纪律，执行有待于进一步加强；工作人员的业务水平有待于进一步提高。
一、工作列项简述：
1.工作总体情况概述
20xx年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体如下：
1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。
2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时下达标书传递单，将有关标信息放在FTp上，并把标信息录入投标信息平台。
3.精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有检查，年末有总结。
2.重点或主要工作：
1)投标业务单元中有两个工作重点:
①协作销售：在协作销售国网批招是其中之一的工作重点，国网批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对20xx年国网六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。
②自主投标：协助电抗器业务员在招投标中提供大力支持，在规定时间内保质保量的把标书送到业务员手中。
2)资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更新等）。
3)营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南，在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。
4)评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。
3.心得和体会：
在20xx年工作中，有以下几点心得和体会：
1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。
2.在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢？我个人认为工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。
3.基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。
二、主要贡献：
主要贡献1：
在国网五批招标前，参加了限流电抗器资格审查，在国网五批招标中，电抗器产品取得了2个包的中标成绩，也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突破，。
主要贡献特点和作用、成效1：
作用和成效是为20xx年国网批招中业绩增长添加了亮点。
主要贡献2：
与协作单位相互配合，给予大力支持，有很多省份都取得了历史突破，尤其是电网销售协作平台，每次开会都得到电网公司投标科好评；消弧线圈成套装置产品在20xx年投标中也取得了很好的业绩，这些都是显示出投标业务与市场业绩紧紧相关的。
主要贡献特点和作用、成效2：
通过国网批招一批出现的失标情况，进行技术标书制作总结和讨论，制定技术标制作优化方案，在后面的国网批招中，中标金额大幅增长，其中四批共中标3914.36万元（六批中标结果还未公布）。
主要贡献3：
按时输出协作和自投标书，没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延误。
主要贡献4：
根据集团精益营销管理作业指导书，在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中，并完善了以下几个方面：一是投标与项目信息管理紧密结合；二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合；三是完善了标书制作流程和规范。
主要贡献特点和作用、成效4：
结合公司特点梳理投标业务流程，使投标管理更贴近服务于市场，提升中标率、投标工作效率及减少投标费用率。
主要贡献5：
在投标中，企业资质和业绩占主要部分，20xx年业绩输入整理信息达95%，合同扫描达120多份（截止12月6日共计合同号360个），合同扫描率达33%。主要贡献特点和作用、成效5：
在投标过程中，业绩和合同在评标时，给评标工作带来企业实力说明，提高中标率。
三、工作不足：
不足1：20xx年国网批招前两批失标标包较多，针对电网反馈信息，加强和电网公司、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：大电网产品资质不满足（电抗器运行时限不够）技术标书响应错误造成失标。改进措施：针对市场反馈信息，加强和电网公司、电抗器技术部沟通，采取的措施：
①针对技术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；
②在审查技术标时，逐条逐项进行审查，做到无遗漏。
四、工作阻碍：
1楼打印机总是卡纸，在打印标书时影响标书制作速度。
五、工作建议：
随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这个时代的节奏。希望在20xx年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技能水平，增加工作效率，提高工作质量。
六、总体自我评价：
对待工作认真负责，自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退。在制作标书工作中尽量做到最好，积极收集各种投标资质。
在20xx年工作改进与创新中，共创新与改进15项，其中业绩整理改进方法有显著成效，不仅提高了工作效率，而且便于查看和数据统计。
20xx年的工作已经结束，回顾这一年来的工作，代理公司、造价公司按照公司的总体要求和安排，在公司各部门的紧密配合下，在各个工作人员的大力支持下，较好的完成了全年工作任务，经过这一年来的工作，办公室工作模式上有了新的突破，管理相对有了较大的改变，现将这一年来代理公司、造价公司工作总结如下：
一、日常工作管理情况
代理公司、造价公司是公司全新的工作领域，是公司领导直接指导下的综合管理机构，主要业务有：招投标代理、工程预决算工作，业务内容有：档案管理、文件传阅、合同管理登记，会议安排、造价盖章管理及招投标。面对繁杂琐碎的各项工作，全体人员加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求准确、适度。尽力避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落、事事责任到人。
二、业务办理情况
1、代理公司业务办理情况：20xx年公司新承接项目共193项，公开场内招标项目共148项，场外招标共33项，直接发包项目共12项，总建筑面积约66.12万㎡，市政道路长约1700多公里，园林绿化面积为683653.63㎡左右，完成招标代理总投资15亿元，签订代理合同193份，合同总价400多万元。
2、造价公司业务办理情况：20xx年造价公司完成工程预决算项目196个单项工程，工程预决算总投资近8亿元，工程总收费200多万元。
三、工作情况
20xx年从总体上说，我公司项目的数量和规模比去年有显著提高。首先是在数字上已经体现了我公司今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，我们收获的成果是：我们的业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。可以说今年是在合格完成任务的基础上，出色的完成了任务。其次是内部管理不断加强，招标项目质量逐年提高。今年工作中的一个体会就是：招标项目完成后，业主满意，我们也做了很多有益的工作，主要表现在：业主无投诉，这也是我们工作追求的目标，为了实现这个目标一是加强公司内部人员业务学习，提高业务理论知识在实际工作中的运用。在实际工作中，我们非常重视法律法规在工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平；二是通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善我们的工作，通过几次招标，认识到了并提醒其它部门注意与外商说话时的礼节，开标时唱标的语气、语调，与业主、评委和企业说话时的态度等等细节问题；三是学习其他业务公司好的做法，及时总结自己工作上的不足，取长补短，有时集体讨论，总结我们工作需要改进的地方。当我们在某些方面有好的做法时，通过业务沟通的方式与其他部门共同分享；四是做到公司内部分工明确，培养新同志从房屋建筑招标文件编制到采购招标项目及智能化招标项目的网上操作程序到不同项目以及各种评审表格的制做，使其从理解到升华，业务能力逐渐提高；五是档案管理更加完善，在接收档案材料时能严格执行《档案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招标档案193份。为使档案装订、摆放标准化，还统一购买了标准的档案盒，对档案重新整理，在档案盒侧面贴上招标编号和项目名称。为各业务处上交档案和调档方便，又将《接收文件登记表》按业务处分别装订。为防止泄密和丢失档案，在各业务处上交招标档案和单位内部人员借阅、复印材料时坚持本人签字，做好记录，对借出档案室的档案材料及时催要；六是遵章守纪，廉洁奉公，时刻遵守单位的各项规章制度，自觉有意识的按规章制度办事，做到有章可循。招标工作的特殊性要求我们必须严格要求自己；七是及时协调各部门关系，确保工作及时、顺利开展，在每个项目运作过程中，各业务处和职能部门发扬了团结互助、同舟共济的光荣传统，在工作中给予我们很大的支持，特别是一些年轻同志在我处业务繁忙时，放弃个人休息时间，加班加点，按时完成了各项工作任务。
四、20xx年工作思路
1、抓住重点，攻克难点：今年我们的业务主要是围绕房屋建筑、市政道路及设备采购三个整体大项目开展工作，三个大项目占招标数量和招标额度近一半多，这三个大项目对我们来说即是一种机遇也是一种挑战，俗话说：“机遇只降落到有准备的人身上”。难在与市招标办的`理念、认识上的沟通、协调。所有这些，我们都没被难住，反而是我们做的非常成功，这种成功是来自业主发自内心的表扬与工作支持。一年来的实践已经表明，服务意识实际上已经超越了人们通常所理解的服务概念，而使服务有了质的升华，使服务与信誉成为因果关系，使服务包容了一个团队文化建设的内涵，使服务成为一个部门的品牌，使服务成为展示政府采购和招标形象的一个载体，并体现了服务内容与团队形象相联系的特征。总之，我们的目标是将服务做为我们单位的一种品牌推向社会，让更多的人知道，在庆阳市有这样一个招标机构，它的服务水平、业务能力、综合素质在同行业中是出类拔萃的。
2、克服不足，更上新台阶：在工作中我们还存在许多不足之处，如主动争取地方项目做得很不够，这在明年工作中要有所突破；在分工配合上还有断档现象，需要改进。
3、在不断的学习过程中我对招标代理公司有了新的认识和理解，要学习的方面还有很多。
一、20xx年终总结
转眼已入职安竣公司一年，一年来，在公司各级领导关心帮助和同事配合下，主要完成以下几方面的工作：
1、设计技术管理方面
（1）完成运河名郡项目施工蓝图图纸审查手续，并整理、分发施工蓝图于各监理单位、施工总包单位、消防施工单位。
（2）组织施工、监理、设计进行图纸会审，设计交底，并沟通、联系各方确定图纸会审记录内容，签字盖章完善手续，及时下发各施工、监理单位。
（3）沟通、协调两家设计单位，督促完成运河名郡项目室外管网综合设计。
（4）整理、完善运河名郡项目建筑做法统一说明，并签字盖章完善手续，及时下发各施工、监理、跟踪审计单位。
（5）沟通、协调、处理施工中的图纸问题。
（6）审核施工单位聊城九洲施工组织设计。
2、招投标管理方面
（1）起草、整理、完善运河名郡项目监理、施工总包招标工作实施方案，推进完成项目监理单位、施工单位招标。
（2）编制、整理、完善运河名郡项目施工总包合同内容初稿。
3、施工现场管理方面
（1）开工前准备
督促、协调聊城九洲完成安监、质监报建手续资料；协调、推进完成施工临时用水、用电接入，临时道路的修建，原有围挡拆除，新围挡、大门及临时办公设施的搭建；组织规划进行现场坐标控制点、基准点交底，安排施工技术人员做好标识、保护。压实施工现场开工前的各项准备。
（2）安全文明施工管理
督促、要求施工单位严格按聊城市安全文明施工示范工地标准，落实现场各项安全设施，六个百分百扬尘防治设施；检查、推进施工单位安全文明管理班子健全，专职安全管理人员到岗履职，专项施工方案及安全交底完善，特种作业人员持证上岗；进行日常安全文明检查，督促施工单位对存在的问题积极整改落实。实现主体结构施工阶段安全文明目标，通过聊城市安全文明施工示范工地验收，通过省、市、地方各级主管部门及领导和各级环保督察的视察、检查。
（3）质量管理
根据本项目优良工程质量目标，严格督促要求施工单位健全质量管理体系，落实方案先行、样板引路，技术交底；对进场的每批材料与监理共同进行验收，严把工程材料质量关；进行垫层、防水、模板、钢筋、混凝土、砌体各分项隐蔽工程严格验收，发现问题及时督促施工单位积极整改落实，严把施工过程质量；进行日常工程质量检查，发现质量缺陷，及时与施工、监理沟通，研究确定整改方案报领导审批后实施。组织施工、监理、勘察、设计、质监站完成3#、4#基槽、基础验收，完成15#基槽、基础、主体验收，完成3#、4#、15#规划验线。
（4）进度管理
根据项目工期目标，积极沟通、协调、督促施工单位充分调度各种资源，从人、材、物、法、环五个方面，严格要求施工单位想方设法，加大投入，在保证安全质量前提下，在有限时间内，科学组织，加快施工进度；积极沟通施工单位确保各劳务班组有机配合、各工序有序衔接、各机械设备正常运转，有效抢赶工期进度。目前，二标未完成主体结构封顶计划，3#、4#一次现浇结构完成16层，二次结构均完成至9层，15#全面完成施工，并交与售楼处使用。
二、20xx年度计划
1、安全文明方面
（1）继续督促施工单位做好各项安全防护设施、扬尘防治设施，保障项目正常生产。
（2）加大安全检查力度，及时发现安全隐患，严格督促施工单位落实整改。
2、质量管理方面
（1）督促要求施工单位执行住宅各装饰装修工程质量标准，严格把关每道工序施工质量，确保实体工程质量统一。
（2）严格分户验收组织、实施，确保项目建设标准落到实处，效果真实统一。
3、进度管理方面
（1）继续积极推进施工单位尽快完成3#、4#主体结构施工，为后期装饰装修工程施工创造工作面。
（2）有序展开装饰装修工程施工，督促施工单位科学组织，进行工序穿插施工，以节约工期。
（3）积极协调车库的土方开挖、基础、主体施工、安装及室外土方回填。
（4）积极推进室外管网及市政、园林景观施工，确保20xx年项目目标的实现。
今年，本人主要进行工程招投标、预结算、对外合同签订、对内分包合同签订等工作的最后把关，现在，我将过去一年的工作总结如下。
一、工程招投标工作
4月份，针对山海路提升改造工程的投标，带领部门人员，认真、反复学习招标文件，熟悉招标文件中的各种条款，认真核对工程量清单，确定报价，并中标本工程。
5月份，大南山道路提升改造工程，本工程是由多个分部工程组成，包括：路灯照明、市政设施、园林绿化等，带领部门人员认真核对工程量清单，确定报价及投标策略，并一举中标。
6月份，成龙线道路提升改造，本工程属于区属重点工程，由排水、慢行步道、小品、园林绿化等多个分部工程组成。本工程招标程序分为资格预审和正式投标两个过程，为能顺利进入正式投标阶段，与部门人员一起核对资格预审资料，确保无误。进入正式投标阶段，制定投标策略，最终中标本工程。
7月份，莱山区绿地养护管理工程，为能中标本工程，带领部门人员一起，共同检查资格审查资料、制定投标策略。并在领导的支持下，中得本工程最大的一个标段。
8月份，车辆租赁，领导多次考察市场，确定车型，并与车辆供应多次探讨价格，制定投标策略，最终中标。
9月份，莱山开发区绿化养护单位采购，为能中标本工程，带领部门人员与项目经理认真踏勘了所属绿地，制定了完善的投标策略，最终中标本工程。
7月份，对单位水车采购工作，带领部门人员及时与招标代理沟通，选定供应商进行询价，最终确定中标单位，完成单位领导交给的任务。
8月份，车辆采购工作，带领部门人员及时与招标代理沟通，选定供应商进行询价，最终确定中标单位，完成单位领导交给的任务。
二、合同签订工作
对外签订施工合同，斟酌合同条款，将不利于单位的条款与建设单位进行协商，减小单位承担的风险。
对内与施工单位签订分包协议，做到一工程一协议。
三、工程施工进度及预结算工作
带领部门造价员，对工程进度与工程结算提报，进行把关，对部门造价员的专业能力水平的提高起到关键作用，在空余时间，督促部门造价员学习造价相关知识，使部门造价员的能力水平得到进步。
在结算过程中，认真复核签证单等的真实性和时效性，对于一些含混不清的问题与现场负责人进行了充分的沟通复核。
四、存在的问题及改进计划
今后将在各项目开展前及时和相关科室沟通，积极参与图纸会审、施工等过程中，以便于后期减少变更，更好的达到成本控制目标。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我将带领部门成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
转眼间，20xx年正向我们挥手告别，20xx年即将到来。回顾20xx年工作，我作为营销公司所属部门员工，在上级领导的关心帮助和指导下，能转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，以切实规范投标行为、提高投标水平为目的，在认真抓好自身建设的同时，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。
一、20xx年工作回顾
20xx年是公司销售量最高的一年。在公司黄总、陈总的带领下，在各级领导和全体职工团结拼搏、求真务实、锐意进取下，公司在原有四川、西北、华北、华中、陕西、国网、南网、云南、重庆市公司的基础上又着力开拓销售新市场，使公司XX年度又顺利进入辽宁、新疆市场，对公司高速发展又向前迈进一步，各项工作均取得了前所为有的长进，公司综合实力大大增强。
20xx年也是我个人拓展工作、增长知识和经验的一年。在这一年里，我在领导和同事们关心和帮助下，学到了很多东西，在此，我把自己全年的工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，在新的一年里把工作做得更加出色。XX年我做的工作有以下几方面：
1、标书的制作和全年投标、中标情况统计：
1.1、在标书制作工作中，我主要负责国家电网公司、南方电网公司、重庆市公司和一些其它省网公司的标书编制。投标工作是一个极其繁琐的过程，它包括3个要素：投标前的准备、投标过程的完善以及投标后的信息补充。
1.1.1、投标前的准备是非常重要的。首先要及时地、全面地了解招标信息，随时关注招标信息的公布。将公布的信息打印数份交上级领导，以备领导了解信息后作出购买计划和运费的统计；在规定购买标书日期内随时询问领导本次标书购买计划并作出统计，请款买标书；待购买信息被招标单位确认后，从招标网上下载标书，将所购买标书全部打印成册装订一套。然后查阅标书所有内容：检查是否与以往有差异、勾出重点、核算本次投标须办理的投标保证金等一些明显要素。接着根据要求请款通知财务在规定时间内办理投标保证金和做标书，在做标书的过程中，要及时更新一些资质文件及数据的统计并根据标书要求做《投标人剩余生产能力》邮件和传真到指定地点。
做标书要特别细心，需要一定耐心和责任，千万不能出差错，一旦出差错，返工既浪费时间又会使事情变的更繁杂，那样会影响后面标书的质量和效率，所以在规定时间内做第一套标书的时候我始终坚持质量尽量不讲求速度，这样出错机会少，也就提高了工作效率。下一步就是待标书制作完成后全部打印出来，检查、签字、盖章、复印、制作封面等等。完成以上工序后就可以封装、切割。
从财务处将办理好的投标保函复印数份整理到开标文件中，然后将所做的投标文件按照要求刻录成可编辑的光盘包装好。最后就是打包环节，将所有有关投标所需的文件按照招标文件的要求分别装入包装箱并附带以往投标报价CD一张、招标文件一份及统计并打印本次所投标包的铁塔塔型一览表。
1.1.2、投标过程的完善，清理所做的标书及所有的投标文件。将所做的标书加盖电子公章并上传招标网，所有投标文件刻录成CD备份同时打印装订一份完整的备查标书。
1.1.3、投标后的信息补充。待投标报价全部宣读完毕后迅速算出参与本次投标的所有厂家的报价排名情况并告知上级领导；整理所有投标报价于一张总表上，等待中标结果的公布；根据本次中标结果结合以往中标情况分析原因，并将其归类入档，以便下次投标参考。
1.2、20xx年全年投标情况、中标情况统计分析。
1.2.1、在过去一年中，我公司参与国家电网公司投标共11次，虽繁忙，但工作却井然有序开展，业务遍布于四川、西北、华北、华中、陕西、辽宁、新疆、国网、重庆等片区，共计1441969.822吨；重庆市电力公司投标共12次；南方电网投标共5次；贵州线路器材厂投标共2次；四川电力设计咨询有限责任公司投标共3次；湖北恩施电力公司投标共2次；河南电力勘测设计院投标共1次。
1.2.2、20xx年全年中标分析情况如下：
1.2.2.1、截止目前为止，国家电网公司中标9次共计74224.11吨，位居所有参与国网铁塔投标厂家第三，具体中标工程情况见以下表格：
南方电网公司中标3次，即：20xx年1月28日中标的云南至广东±800千伏直流输电工程，共计6248.68吨，它的中标标志着我公司在南网投标工作中的又一新突破；20xx年5月12日中标的龙滩-平果500KV送电线路工程第Ⅰ标段，共计2171.78吨；20xx年10月6日中标的20xx年下半年工程所需塔材定期协议采购招标工程。重庆市电力公司中标3次，即：20xx年4月23日中标的20xx年度物资框架招标采购110kV及以下线路铁塔和20xx年度物资框架招标采购10kV及以下架空电力线路（控股供电公司项目）用钢构件（铁附件），以及20xx年9月中标的110kV城口孙家坝变电站输变电工程。
2、办公用品及办公设备（耗材）的使用登记情况、采购、清理、维护和保管；
2.1、办公用品和办公耗材的整理、清点、费用的统计。规定每月10日和25日各统计1次，将使用的登记表情况作统计，将使用的用品、耗材和剩余用品、耗材比较是否缺失，以便及时清补用品和耗材；然后核算当月消费的办公费用，以及购买办公用品、耗材、设备的费用。经统计截止目前止20xx年购臵办公用品费用共计10493.3元、办公耗材费用共计13858元，办公设备费用共计30300元。
2.2、办公设备的清理、维护和保管。营销公司常用办公设备共计13台，即：传真机3台、复印机2台、打印机5台（3台彩打、2台喷墨打印机）、胶装机1台、切割机1台、扫描仪1台，所使用过的设备都要定期进行检修、清洗。特别是在投标完成后要对所使用的设备进行全面的检查、清理、维护，以便下次投标使用。
3、中标通知书、资质文件、客户回访、工程合同等文件的归类存储以及扫描、以便将扫描的文件及时更新到投标文件中和相关的外联资料中；
4、传真文件、数据文件、邮件及快递的收发；
5、配合财务办理履约保函和投标保函的回收情况，据统计目前投标保函大部分已取回，只有国网第三批中标的2个包保函和国网年度投标保证金未取回；
6、完成办公人员基本的接待工作。
二、存在的问题、原因分析及改进措施
总括一年来的工作，我在专业技能水平得到不断提高的同时，工作中也存在着许多的不足。工作量的增加和自己在工作中的不仔细、不认真导致我常常在一些常识性的问题上反复出错，每次出错后，我都审视自己，感到自己对专业知识认识不够深，工作态度不够认真，还需要深入的认识和改进，工作能力还有待加强、提高。
这一年里在工作上出错的地方主要有以下几方面：
（一）在重庆市电力公司《20xx年度物资框架招标采购110kV及以下线路铁塔》的投标中，由于自己的失职对招标文件阅读理解的不深入，关于投标保证金的提交方式没能透彻分析，致使投标工作受阻碍，投标进程受影响，最后还是领导出面解决此问题才挽回了损失。
（二）重庆市电力公司《20xx年度物资框架招标采购10kV及以下架空电力线路用钢构件（铁附件）》的投标，也是今年参与的投标工作中出现问题最严重的一次，也是我最值得反省、要深刻认识的一次教训。这次投标出现的问题主要是投标内容做错了（将铁塔的内容照搬到铁附件的内容中，且将铁附件的生产能力写成“无”）。因为自己的不细心、按部就班，在选择做标书的第一步就错了，加上在做标书的过程中不专心，本该修改的地方没有修改到，做完标书后不按标书审核流程工作，掉以轻心，以为简单就不需要花太多时间在内容的检查上，致使此次投标被废，给公司造成了极大的影响和严重的损失，我深感歉疚，同时也给自己敲响了警钟，今后做任何事情都不能马虎，不能以自己的主观想象为主，有疑问或者在遇到问题把握不准的时候，一定要多问，多学，吸取经验教训，避免类似的错误再发生。
有了这些不足之处后，我将所有失误作了分析记录，制定了一个投标规划流程等工作措施。“知识源自积累”，我想在以后的工作中带着问题去观察、去体验，多向同事们学习，不断的总结积累，不断的开拓提升自己。“千里之堤，溃于蚁穴”，细节决定成败！工作中一个小小的细节反映出的是一个人对待工作的态度，只有从注重小事、细节上作起，养成一个良好的习惯，才能在以后的工作中减少和避免错误的发生，成为能为公司出力之人。
三、20xx年工作重点、主要工作措施及工作建议
展望20xx年，将是我公司继往开来，大展宏图的一年。作为标书专职的我，一定会调整好心态，积极做好20xx年工作计划，加倍珍惜时间，不断的学进取，努力的把工作做细做好！为公司的发展尽自己的一份微薄之力！
投标工作作为我的本职工作，直接关系到公司业务中标，是公司实现可持续发展的前提，也是公司的每个在职员工实现自身追求的必要条件。所以20xx年的工作我要在20xx年的基础上做的更细更好更完善，我会将所有有关投标的资料、数据制作得更详细、分析其他厂家报价排名情况等，特别是投标文件需作更详尽的完善：要根据各个省网公司的特点以及各种电压等级的铁塔和铁附件产品的要求，将投标标书作更细化的分类改进，从而使投标行为更规范化以提高我公司中标率。收集同行业的相关资料备案、必要时主动联系同行中参与投标的人员了解其投标工作流程，学习他们先进的工作经验，不断的完善充实自己。
回顾过去，我虽有不足，但展望未来却让我信心百倍，面对新世纪、新局面、新情况、新问题，我还要继续不断的学习，不断的努力，我仍会一如既往的踏实工作，克服不足发扬长处，我深信在各级领导的关心、支持和领导下，20xx年我的工作一定会再上新台阶，和大家共同努力让顺泰铁塔拥有更辉煌的明天。
20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我做好了自己的本职工作，也完成了领导交办的各项任务。展望20xx年我们将面临更多更大的挑战，同时也存在着更多的机会。现将20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下：
1、留意采购网上公布的采购信息，收集管材、管件采购信息汇报到领导处，确认是否参加投标，并做好记录。
2、对确定公司要参加投标的项目，写好投标评审表，或由负责该项目的业务员填好的代为交领导签字审批。
3、办理保证金缴纳的各项手续，并跟进缴纳情况。待投标事宜结束后办理保证金退回手续，并跟进退回情况。
4、对中标的项目将中标清单交客服部，办理履约保证金手续。
5、标书制作。在制作标书时要认真细致：
（1）接到标书之前先将标书先要详细阅读几遍。熟读招标文件，了解招标人的需求，并有针对性地编制标书。
（2）投标文件都有一定的格式,招标书中格式都已经给了,所以,格式要完全按照招标书的格式来做,不要自己修改。
（3）注意标书中所提到的日期，如：交货期、开标日期、有胶期等。
（4）标书做好后认真做好排版工作，注意字体、字号等是否符合招标文件的要求。
学习与体会
经过一年的学习，我感觉到自己又学到了不少东西，感谢公司给我这个学习的成长的机会。做标书和做事一样要认真、严谨。对于招标文件要认真阅读：
1、要提升自己必须学习更多的知识，从实践入手，做好各项工作。
2、做工作更多的要从全面入手，有整体意识。完善工作流程，做好基础工作。
3、只要自己积极努力的去学习，没有什么事是不会的，只有要不要做，没有会不会做的事。
4、做好与同事的沟通和交流，掌握各项工作要领，尽量把工作阻力降到最低。
存在问题和不足
这一年在成长，当然也还有做的不够的`地方，在以后工作中多加注意，不断的改进，提升自己。
1、还需要提升工作的积极性。
2、工作的超前性、创造性和计划性做还有待提高。
工作阻碍
1、打印机卡纸、带纸情况严重，影响标书打印速度，影响工作效率；卡纸多有产生浪费纸张情况。
2、工作手续烦多，影响办事效率。
20xx年工作计划
展望，我对自己提出了更高的要求，随着企业与社会的发展，时代步伐加快，要对自己不断充电，希望在20xx年可以多参加一些与自己岗位相关的学习，提升自身技能水平，提高工作效率和工作质量。在做好本职工作的前提下，要有更多创新的想法注入标书制作中。20xx年工作计划汇报如下：
1、认真做好日常工作，查看网上公布的采购信息。
2、对所有参加投标的项目和各项保证金缴纳退回情况做好记录，以备后期分析。
3、认真细致的做好每一份参加的项目标书。
4、开标后及时催收所缴纳的保证金。
5、更加具体、全面的收集相关的信息，并及时反馈、上报。
6、加强团队合作，服从领导安排。
相信20xx年在公司领导的带领和我们全体员工的共同努力下会取得更加辉煌的业绩。
一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作，在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这一年的工作情况总结如下：
一、用心做事，立足本职（工作回顾）
在这一年里，我对招标代理工作也有了深刻的认识，下面我根据实际工作情况介绍下一年来的工作：
（一）项目数量和项目规模较去年有重大突破。全年共开展招标项目x个，中标总金额约亿元，从总体上说，项目数量和规模比去年有显著提高，在数字上已经体现了今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。
（二）招标项目质量逐步提高。“我们的服务能够让业主真正感到满意”是招标代理工作的服务宗旨，同时也是我们工作中追求的目标。为了实现这个目标，平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用，提高业务理论知识在实际工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。
（三）对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善工作。通过一年的招标代理工作，认识到了一些重要的日常礼节，与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。
（四）对招标资料的整理更加细致。每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计，并用时进行交接，虽然工作比较琐碎，但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。同时也认识到：评标是学习的过程。各位专家博学多识，经验丰富，因此把每一次评标都当作是课堂，认真记录，把好的经验、好做法运用到新工作中。
在新一年的工作中一定科学的编排计划、认真去实施，以饱满的热情迎接项目，做好新项目。
二、齐心协力，共创辉煌（工作体会）
（一）点亮热情，锻造自我。
“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是待遇不好，又是工作难开展，说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗，不如点亮光明”，我认为问心无愧，对得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。
（二）找好航标，定位人生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我现在做的是招标代理工作，从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己不能胜任这项工作，因为自己对建筑方面的知识一点不懂，但是自己偏偏却与招标代理工作结下了不解之缘。通过这一年的招标代理工作，我发现自己可以克服这个障碍，招标工作没那么可怕，开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
（三）注重细节，精益求精。
俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在做任何资料时都要用心。
（四）团结协作，共创佳绩。
一个人事业的成功不能离开团结协作；集体的成就也不能离开团结协作；个人愿望的实现更不能离开团结协作。只有发扬团结协作精神，在遇到困难的时候，共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，才能凝聚更多智慧，积聚更多力量。其实，我们每个人在工作遇到困难或是内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么？需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。
发扬团结协作精神，我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。在这样和谐的氛围里工作和学习，会更有利于每个人的身心健康，也更能让我们信心百倍地投入到工作中，通过团队作战，提高工作效率。
三、正视不足，以期完美（工作不足）
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的成绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：
（一）业务知识水平亟待提高。作为一名招标代理工作人员，应该既要深谙招标代理业务，更要有超前意识，认真学习尽快为今后的招标代理工作打好基础，要成为一名优秀的招标代理人员。
（二）工作情绪波动大，有些懒散，工作作风不够扎实。这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。
（三）沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流，我认为做好招标代理的第一步就是学会与陌生人交往，增强自信能力，在这方面我做的不够好，在以后的工作中我要多看些这方面书籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的协调沟通能力。
（四）服务技能和水平提高。把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中，看到领导加强与招标单位的沟通，替他们想问题及解决问题，共同制定招标计划，出主意、想办法，使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风，而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年，我决心向专业知识靠拢，让服务有一个质的升华。
（五）工作中缺乏创新思维。不管是日常生活中还是工作中，大家都需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个人的潜力。通过一年来的工作，领导和同事都很热心的给予了我工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样便会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路
四、不断创新，共谋发展（工作建议）
（一）为保持经常性的沟通。员工与企业之间持续、有效深度双向的沟通，能使大家知己知彼，动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要：
1.组织户外拓展活动，让员工与公司进行感情上的交流。
2.部门之间要进行沟通，不要因沟通不足工作而造成隔阂。沟通方式是多样的，但不能流于形式，一定要落于实处。
3.建立属于自己的信息平台。现代企业形象的树立是企业宣传中的一项重要内容，随着网络的普及与发展 ，企业在互联网上拥有自己的站点是必然趋势。网上主页不仅能成为公司企业宣传和服务的窗口，也是树立企业形象的前沿。
（二）针对工作中遇到的困难，提出自己的建议
1.招标代理是一项综合性比较强的工作，在工作中会用到合同、预算等方面的专业知识，在人力方面，我建议能够制定一个完整的部门制度，能够让每一位新来的员工很快了解并掌握此项工作的内容和工作方法；
2.招标代理内部实施分级审核制度：对招标文件逐条审核，避免前后矛盾，不一致情况的发生，审核人签字，编写人签字，责任追究；
3.随着业务量的增多，招标代理也在不断的成长，每次开标会结束，就感觉是打了一场胜仗，但在这场所谓的战争中也会发现一些需要改进的地方，只不断改进、创新才能更好的发展，所以建议在以后的工作中，能够做到每次总结整个开标过程中的不足，并采取有效的措施进行改正，从而达到好的效果。
五、超越自己，梦想起飞（工作打算）
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：
（一）加强业务知识学习，提高业务工作能力。
作为一名招标代理人员，我深知要想做好工作，必须要有一定的专业知识，在认真做好本职工作的同时，不断加强业务知识的学习，提高业务能力和服务水平。在以后的工作中，要努力学习招标代理业务知识，争取成为招标代理业务能手，所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢？我认为要以自学为主，做到学以致用，为今后的招标代理工作奠定良好的基础，为今后的招标代理工作铺好路。
（二）自我解压，调整心态，创新求变。
心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
（三）协调沟通能力，提高自身素质。
良好的沟通能促进相互理解并发展关系，正确传递信息，消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作，奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。
招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作，是现代项目管理的一个重要环节，它要求我们既要有较高的政策理论水平，一定的专业知识、管理经验，掌握现代化的计算机操作技能，又要有良好的沟通能力。
岁月无声，步履永恒。在这一年的招标代理工作中，我学到了很多知识和技巧，也从中领悟到了许多道理，也认识到了自己的位置。
在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。1在今后的工作中，我会更加努力学习业务知识，提高自己的工作技能，不辜负公司各领导的关怀与帮助，以及各位同事的大力支持与帮助，加强学习，认真负责，承接更多的新项目，为公司的发展贡献自己的一份力量！为公司带来更多的利益！
一、20xx年主要状况
20xx年，我区招标采购完成采购预算金额140702.37万元，实际采购金额142085.67万元，节约资金8616.70万元，资金节约率为6.12%，采购次数为614次，取得良好的经济效益与社会效益。
（一）保质保量按进度完成区重点项目采购工作
一是以民生为重点，将区重点项目工作纳入中心公共服务白皮书工作任务。我中心依法依规依程序进行各项采购工作，完成我区清扫保洁服务采购、垃圾减量示范分类和区餐厨垃圾综合处理厂建设及运营主体采购、福田区残疾人综合服务中心康复设备系列采购等区重点项目采购工作。二是以采购任务为中心，在采购工作中主动服务。用心配合各采购单位开展各项前期工作，指定专人负责，在工作研讨会中充分提出意见，做好采购前期沟通服务工作，采购资源使用充分弹性化，用心完成各项采购工作。三是以创新采购方式为抓手，确保招标采购质量。针对采购项目特点和采购单位需求，首次以预选供应商的方式招标完成我区市政道路、绿地和城中村清扫保洁服务采购工作，首次采用BOT模式完成区餐厨垃圾综合处理厂建设及运营主体采购工作等，以创新采购方式不断提高招标采购效益。
（二）加强最新法律法规的学习宣传与落实。
一是发送宣传信息息。结合我区实际，制定落实措施，向采购单位及供应商发送新实施的《深圳经济特区招标采购条例》宣传信息息，扩大招标采购政策法规宣传的影响面。二是市、区联动学法。认真组织学习于6月1日发布实施的《深圳市经济特区招标采购条例实施细则》（以下简称《实施细则》），组织与参加市、区两级采购中心的学习、培训，与财政局联合开展专题研讨学习，逐条研究，分析落实中存在的困难与问题，提出对策与具体措施，印制并发放宣传册。三是开展采购法规学习培训。联合财政局于7月初开展围绕《采购条例》及《实施细则》的采购法律法规专题培训，对全区210多个采购单位的采购负责人和采购专员及中心全体工作人员进行采购条例与实施细则的政策解读与操作规程示范。
（三）修订完善各类标书模板。
根据《采购条例》及《实施细则》的具体规定，修订各类采购项目的申报模板，固化《采购条例》及《实施细则》规定和要求，同时也是条例与细则具体实现形式和途径。以工程、货物、服务三大类为基础，系统分类梳理标书模板，以《采购条例》及《实施细则》为准绳，制定需求设置标准与框架，完善采购需求方案格式文件，引导用户单位正确编制采购需求方案。透过完善审核采购需求方案和资质要求的规则和制度，规范评标因素和分值设定的规则和标准，让每个评分项都公平合理。
（四）坚持绿色采购，践行智慧低碳发展
一是招标采购与低碳理念相结合，完成“环保入户行动”工作任务。按照区委区政府“环保入户”行动工作要求，任务分解到部门，按季度、月份及时反馈任务进度，透过向采购单位及供应商发送招标采购政策法规及低碳知识宣传信息息，根据区统一部署总结提高协同网办公效率，完善电子评标系统及市区统一网上采购平台。二是推动绿色采购，促进产业转型升级。按照《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发[20xx]51号）的文件要求，将强制采购的9大类节能产品纳入招标文件；关于贴合相关规定优先采购的节能环保、再生利用产品，对贴合节能环保产品要求的设计方案、工艺、材料和技术设备等，在评分标准的权重上和评分细则的分值上给予侧重，使招标采购项目尽可能地使用节能减排、循环经济产品。
（五）大力加强党风廉政职责制建设工作
20xx年，按照《福田区20xx年度党风廉政建设和反腐败工作职责制分工明细表》的分工要求，设定中心职责分工项目共7项，对工作任务、工作目标和落实措施、完成时光、职责部门等作出明确规定，细化到部门，量化到个人，严格要求各部门按时完成各项任务。一是认真落实领导干部廉洁自律各项规定。要求党员干部学习中央“八项”规定，带头以身作则，严于律己，带头自觉理解监督，把自我置身于党和人民的监督之下；二是加强监督检查。研究制定加强廉政风险防控的工作意见，组织中心全体人员定期学习《廉政风险防控手册》，对于中心各部门的学习贯彻落实状况，进行严格监督检查；三是结合招标采购工作贯彻落实《廉政准则》各项要求，围绕提高执行力这个目标，进一步建立“依法采购，高效服务”的核心价值观，进一步完善中心工作流程图、核心工作流程图，严格贯彻落实岗位目标管理职责制、重点工作项目专责制、重大项目与重要工作“限时办结制”和严格的职责倒逼机制等，根据《廉政准则》的要求修改完善招标采购业务的工作程序，严格依法依规依程序做好每一个项目的采购工作。
今年，我中心问责人数为0，被查处违纪人数为0，公开曝光突出问题或典型案件0宗。收到对区招标采购中心的有效投诉为零，中心从领导到每位工作人员都没发生违纪违法、腐败不廉洁的行为和不正之风现象。
二、存在问题
（一）需求个性化与采购标准化的矛盾。为进一步规范采购工作，采购业务流程日趋注重标准化因素，各类采购项目模板力求通用一体化，同时，个别采购单位也存在个性化需求，不一样项目类别的需求设置也有所不一样，亟待解决个性需求与标准化之间的矛盾。
（二）对新《实施细则》须加强宣传与培训。新《实施细则》已于6月1日开始实施，对采购工作的要求更高，采购申报、工作流程、后续管理等方面规定更加具体，为规范采购单位的各项采购工作，需对《实施细则》进行更加深入的宣传、培训。
（三）采购合同备案管理仍待加强。招标采购合同不及时备案状况时有发生，个别采购单位采购工作人员意识淡薄，不按法定时光内与供应商签订合同，或签订合同后不送至采购中心履行备案手续，有的甚至几年后才送交备案，合同备案工作亟待加强。
三、20xx年工作计划
（一）探索招标采购合同管理新模式
根据《采购条例》和《实施细则》的有关规定，经区政府同意及主管部门授权委托，逐步探索开展合同管理全过程监督管理工作，在深圳市、区统一网上采购平台的基础上，利用信息技术的手段，探索招标采购合同管理的新模式。
具体工作模式为：透过建设福田区招标采购合同监督管理平台，面向福田区所有招标采购项目，对采购人及供应商从中标后签定合同、进度款支付、项目验收以及售后服务状况等环节，进行全程监督管理，以到达对每个项目的执行状况做到及时的了解，提高招标采购质量和服务水平；同时对货物类、工程类、服务类供应商按照必须规则进行考核监督，对供应商在履约过程中的行为进行考核，从而到达降低招标采购风险，提高采购质量的目的。
（二）进一步强化采购活动内外部监督机制
（1）依法采购，进一步完善内部监督机制
根据《采购条例》和《实施细则》，在20xx年，我中心将进一步强化业务工作精细化、标准化、制度化建设，以此促进招标采购工作的严谨性、科学性和有效性，进一步完善内部监督机制。下一步采取的主要措施为：一是引进人才，加强队伍建设。在相关部门大力支持下，争取引入法律专业人才，并透过社会力量采用购买服务方式在20xx年新增3-4名法律专业人才，参与到采购工作环节中，进一步强化依法依规完成各项采购工作任务；二是完善采购文件模板，提高采购文件标准化水平，提高工作效率；三是进一步修订采购文件审核办法，对采购文件进行分类，实行AB角工作人员互审，多层级联审，重大项目特审，法律顾问加审等审核办法，以此提高采购文件审核质量，确保采购文件的科学性、合理性和公平性，并起到双岗监督制或多岗监督制的内部监督效果。
（2）引入外部监督新模式，进一步拓宽外部监督手段
为使招标采购活动进一步理解社会监督，采购中心将探索拓宽外部监督新模式。一是引入廉政义工监督评标制度。与区监察局联合推进“廉政义工”监督评标过程的工作，邀请廉政义工到评标室进行评标过程的现场监督；二是引入人大政协巡查监督制度。邀请人大或政协代表对评标过程进行跟踪监督，探索人大或政协对评标专家的业务水平、评审质量、工作态度、职业道德等进行综合评价制度，并提交对巡查项目评审结果的意见和对评标专家的综合评价报告。
（三）探索优化招标采购项目质疑处理流程规范化
对项目质疑处理方式方法在实践中进行新的尝试和探索，不断总结经验，规范质疑处理工作，优化流程，关口前移，建立公正、透明、高效的.处理机制，强化法律专业服务，保护招标采购活动当事人的合法权益和社会公共利益，降低引起投诉的风险和其他法律风险。20xx年，我中心将开展对项目质疑处理创新方式进行调研的工作，进行总结并制定实施方案，总结出一套科学可行的方法，构成规范化制度，优化招标采购项目质疑处理流程。