前台周工作计划表怎么写（精选29篇）
一、保持良好心态
在每行每业，我们作为一名员工，首先要爱我们的这份工作，只有有了激情，有了热爱之后，我们才能够全身心的投入进来。我们的工作质量，也就是看我们自己的一个状态而决定的。5月份虽然可能会和平常一样平平淡淡，但是对于自己个人而言，不能够一直停留在原地，要时时刻刻保持前进的步伐，保持往上的态度，我们的工作才能越做越出彩，我们也才能真正的在这个岗位上有所进步。所以保持一个良好的心态，我才能拥有一个极佳的工作态度，从而在岗位上可以行云流水，自由穿行。
二、注重服务质量
作为银行的一名柜员，首先是要注重服务的。面对每一位客户，我们都要拿出自己的专业精神来，及时有些客户沟通起来确实比较困难，但我也不能丢失初心，应该时时刻刻注重自己的服务态度，提高自己的服务质量，为我们银行树立好一个形象，也不辜负银行给予我的这一个成长平台。在5月份里，我会逐步提高服务，将我们的品质做起来，为银行树立一个良好的口碑和形象。
三、提升工作能力
每个人的工作能力都是从各个方面总结而得出的。通过我对自己的一些总结和反思，我也清楚了自己的优点，更是明白了有哪些缺点影响着自己的进步。所以未来一月，我会把那些还有缺陷的地方挑出来，进行改正，我也会把自己擅长的地方进一步优化，把它们真正变成自己的一双羽翼，能够给我更大的信心，提升自己各方面的能力，让我也能够拥有一个更完美的自己。
新的一个月份或许会带来一些难题，但是只要我做好了准备，我就不会害怕，也不会畏缩，我会勇敢的前进，继续带着自己的目标和理想扬帆起航，不管会经历怎样的狂风暴雨，我都有信心，我一定能够坚持下去，并且取得一个令人满意的成绩，给领导给我们的银行一个满意的答复。
1、加强本职工作。
根据各个领导的需要，结合各个项目的开展情况，做好绘图工作。尽努力配合本部门的工作进展要求。明确自己的任务，做到严谨有序。
2、提高自己的工作能力。
通过各种途径，利用各种资源进行学习，跟上公司形势的发展，适应工作的需要，提高自身工作技能水平。
3、加强与其他同事的工作上的交流。
针对部门同事CAD绘图方面知识不足的问题，加强交流学习，并向领导和同事学习交流其它的工作方面的知识。
4、加强自身对物业方面知识的学习，提高工作主动性。
结合实际情况，以及公司发展的需要，努力学习物业管理方面的知识，以便随时应对工作的其它要求。
5、积极参加公司组织的培训及其它活动，借此增强自己的责任、团队意识。
一、指导思想：
认真落实学校制订的学期工作计划和要求，围绕班级常规管理工作，重视学生的思想教育，培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯，提高班级管理水平以及学生的学习质量，确保学生健康、自主地发展。
二、工作原则：
尊重每一位学生，热忱对待每位学生，师生之间以尊重换尊重。重视与学生的沟通，与学生家长的沟通，采用多种形式实现有效沟通，师生之间以理解换理解。耐心、宽容、不怒不骄，在问题与困难面前师生共同面对，找到的解决方法。
三、工作目标：
师生之间，学生之间，和谐共处，能相互尊重，相互爱护，班级中的每个人都能愉快的生活，学生们有着良好的学习习惯和日常行为习惯。
四、工作方法：
1、关注每一位学生，每天要到教室的各个角落走走，关心学生们的学习与生活，适时了解学生动态。
2、适时的夸奖与鼓励，要经常夸奖学生，不是夸奖学生本人，而是夸奖学生的某次言行或想法。
3、适度的批评与教育，理解每一次学生违纪犯错的想法与动机，对其行为适度的批评与教育，并与学生一起面对后果，承担责任。
4、尽量发挥学生自主管理的能力，发挥学生的创造力。
五、主要工作安排：
9月份，熟悉学生情况，建立班干部队伍，从进校、上课、课间、做操、离校等每个环节入手，规范日常行为。从课堂、课后、作业、测试等规范学习行为。并做好第一次月考工作。
10月份，从规范到习惯，提出“优秀是一种习惯”的个人成长目标，培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯。与每位课任老师至少详谈一次，较全面了解学生们的学习水平与积极性，做好迎接期中考试的准备。
11月份，主要协同所有科任老师与学生们做好期中考试的成绩分析，找不足，把问题的解决与学习习惯的养成结合起来。能与所有家长联系一次，加强家校联系与合作，共同面对问题，共同努力。
12月份，反思大半学期班级工作的得失，及时调整，加强优秀习惯养成教育。并做好第二次月考工作。
元月份，在总结上次月考的基础上，查缺补漏，做好复习，准备期末考试。评估每位学生的习惯养成，做好学期结束工作，写好学生学期评语。
由于每位高中生都是独一无二的，而且对自己的学习情况，最了解的还是你自己，所以高中暑假学习计划安排还是应该有同学们自己来定，这里只是给大家一些建议。
高中暑假学习计划应该包括：某科补课计划、假期自学计划、考前复习计划、课外阅读计划、社会调查计划、每天活动计划等等。有了这些计划，不仅有利于促进学习目标的实现，也有利于在实施学习计划的过程中磨炼自己的意志，养成良好的学习习惯。
1、目标
列计划的目的无非是通过白纸黑字，使得自己对自己的学习情况能够进行监督和检查。
高一，高二学年，应把重点放在课本上、课堂内。因为高考虽强调淡化课本的考查，其实处处有课本的影子。“课内知识课外考”的测试方式，就要求我们把课内知识学扎实，否则无法完满地解答课外考题。当然，重点放在课本上，并不是将视野局限于课本，仍应有大量课外阅读，在课外阅读中巩固，贯通课本知识，培养能力。
高三学年，既是中学时代的最后一年，也是复习迎考的关键一年。高三学年的计划是完善知识系统树，“牵一发而动全身”，做到由一个知识点可以拎起一串，提起一面。系统地掌握知识后，技巧也就“水到渠成
2、知己
作战讲究“知己知彼，百战不殆”。学习也是一样。所以要制定出符合自己实际情况的学习计划，必须要“知己”。“知己”包括三层含义：明确学习奋斗的目标，了解自己的学习情况，明确地估计自己的能力。做到“知己”后，我们就可以制定计划了。
3、要求
列计划本身并没有太多的要求，你只要抓住两个字——“详、实”就足够了。
首先，要让自己知道，每天你具体干些什么，知道每周、每月的安排等。我们应该去计划自己的学习和生活，做到自己对自己心中有谱。一份计划上只出现时间和科目是不够的，最起码还要有具体的章节的安排，包括做哪些习题，看哪些笔记都应当有，这样才能真正地发挥计划的优势。所谓“实”，就是一定要符合自己的实际情况，适当地高一些也可以，但绝不可过高或过低。太低了，计划的内容松松垮垮，反而不如没有计划；但大多数人可能更容易把计划列得偏高，开始还能拼一拼坚持一下，但很快地就败下阵来。如果总是列这种过高过紧的计划，常常完不成，那么时间一久也就会对列计划失去信心了。一份好的计划绝不在于它的起点有多高，而在于它是不是能帮你更好地完成学习任务，让你的能力得到的发挥。
4、注意
①必须强调的是，制订计划必须按自己的特点自己制订，不能仿制别人的计划，别人告诉你的方法最多只能充当一个指路标的作用，是很难完全套用的。只有自己去试着做，摸索出自己的完整方法，才是最有用的。
②列计划只是一种手段，绝不要为了列计划才去列计划，只要是能达到目的的计划都是好计划。不管什么时候，列计划都只是为了完成一定的学习任务。
③刚开始列计划的同学，可能不太容易掌握好难易的尺度，列的计划过高过低都是自然的，只要不断调整，不断改进，很快就会适应这种方法。
④任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难，但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。
⑤“坚持”是计划实施过程中最难的。由于缺乏毅力与恒心，很易虎头蛇尾。而学习是一个周期比较长的过程，今天的努力，并不能在明天就得到回报。它是量的积累引起质的飞跃。半途而废，最浪费时间与精力，并对人的自信心有很大的动摇。所以在实施计划时，一时看不到进步不要心焦，更不要气馁、不要轻言放弃。坚持！坚持一定能产生奇迹。
附：暑假每日学习作息时间表（可以根据个人的情况调整）
7：21起床
7：40洗漱完毕
7：40--8：00听一篇英语听力
8：00吃早饭
8：20---9：05做作业【第一节课】
9：15—10：00做作业【第二节课】（可以利用第一、二节课时间上家教课）
10：10---10：55复习【第一科】
11：05---11：50阅读【包括语文课外必读篇目，优美散文，作文范文等】
12：00吃午饭
12：30---13：30午休【午睡，实在睡不着的话休息会】
13：40—14：25做作业【第三节课】
14：35---15：20复习【第二科】
半小时自由时间【阅读，体育活动，或娱乐】
15：50---16：35做题【做数学题，物理，化学题】（单周）【英语训练→完形填空，阅读理解等】（双周）
16：45---吃晚饭自由时间【看报纸，电视→新闻、科普类等】（此段时间不固定）
晚饭后---21.：30进行一天的总结，检查背诵、默写等签字类作业，并听录音，背单词或古诗古文等
10：00睡觉
1、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;
在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;
建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;
做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
5、建立数据化绩效考核;
从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;
培训计划，对员工进行6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。
一、调整心态，学习至上
我在咱们公司已经算得上是一个老员工了，看着一群人来，也看着一群人走，其实这种感受是五味杂陈的。首先对于我来说，我在出纳的这个岗位上驻扎着，我就应当坚持一个更好的态度，因为我是和钱在打交道的，我是在和各项资金流动过手。这时候如果我没有一个好的心态的话，很容易出现一些漏洞。在资金上出现漏洞是一个会计的弊病，也是这个职位最忌讳的事情。所以将来的每一天里，我都会坚持良好的心态，无论应对怎样棘手的事情，都不要去触碰职业的底线。仅有这样，我才能在工作的学习途中逐步提升自我，实现自我。
二、保证精准，细致严谨
对于出纳这份工作来说，精准是最有要求的一件事情。这是一份需要细致和耐心的工作。有时候我们也会遇到一些比较复杂的问题。所以我们仅有坚持清醒，理清解决办法的思路。这份工作对个人是十分有要求的，不仅仅要在工作之上坚持一份严谨，更应当注重这份工作的质量。我也在这个岗位上坚守了三四年了。此刻的我理当是成熟的。将来的每一天都是全新的一天，我会在这个良好的基础上继续前进。我也会正确的认识自我，期望能够在今后的路上有更高的一个追求和突破。
三、找出缺陷，改正不足
对于未来，我没有一个准确的答案。可是我明白只要自我愿意去努力，愿意去花费时间和精力，我就必须能够找出自我的缺陷，逐渐改正自我，让自我变成一个更好的人。也能够让自我在这条前进的路上收获更多的宝藏。未来的每一天都是值得期待的，而我也会树立一个心得标准和原则，在将来的路上好好的努力下去。也在未来的挑战中逐渐证明自我，提升自我。也许有很多不可预测的事情，可是我也已经准备好了，我会坚强一点，努力一点，勇敢一点。努力往前冲，往前探索。
一、早睡早起。在寝室熄灯后准备就寝，做到不吵闹，不熬夜。早上起床铃声响后立刻起床洗漱，不赖床，不拖沓。
二、不迟到，不早退。时间就是生命，时间就是金钱，在学校里，时间就是知识。明确时间观念，遵守学校秩序，在校园里也要当个守时的好士兵。
三、认真上课。以良好的精神面貌坐在课堂，集中注意力，不神游，跟着老师走，吸收新知识并做好笔记。在晚自习期间，完成当天的课堂作业，复习今天所学知识并预习明天所要学的知识。不无缘无故缺课、逃课。
四、合理安排课后时间。当下课后还有知识点没有听懂时，应当及时去办公室向老师请教；老师分布的任务没有及时完成时，适当牺牲休息时间完成任务。
五、端正态度。杜绝懒散，不能勉强地学习，要激发对学习的兴趣，拥有一颗热爱学习的心。
1.语文：初一上学期古诗背出;古文会翻译。(一天背2篇古诗。古文2天看一篇。)
名著学习即内容人物。(可去图书馆借书来看。了解主要人物及其事迹)
词典看字。(每天争取学会几个字，主要是一些常用字。考试尽量不错)
2.数学：预习完整册书。
每天预习1-2节内容。争取在暑假预习完。
3.英语：整本书的单词背一遍。
每天背1单元单词，争取暑假把整本书的单词背完。
具体时间安排：
8：00-9：30背古诗及看古文
9：30-11：30预习数学
11：30-14：00吃饭、休息(可看电视，玩电脑)
14：00-15：30词典看字、看书
15：30-17：30看一些课外书和英文电影，或和同学户外活动
18：00-19：30看新闻联播，吃晚饭
20：00-21：30背英语单词和英语课文
21：30-22：00写作文、日记、反思等(可适当调整)
22：30上会儿网，睡觉编者评论：科学合理的学习计划对学习的促进作用是不言而喻的。对同学们来说包含两方面的内容：制定一个合理的计划;将计划付诸实践并坚持下去。在制定计划的过程中，要以孩子为中心，充分发挥孩子的主动性;家长和老师在这个过程中只是起到一个辅助作用，敦促孩子执行计划，帮助孩子进步。
一、加强理论学习，努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要，月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。课~件厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识，主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，慢慢在同事的帮助和引领下，我熟悉了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处，而且大家都很是热情，也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间的'相处是那样的融洽，那样的愉快，工作起来就得心应手。
三、心系本职工作，认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单，用三个字来慨括：收、管、发。但是要真正的做到位，做齐全，使工作程序化、系统化、条理化、流水化，还需要下点功夫，每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此，我根据公司及仓库的实际情况，借助以往在仓库工作的管理实践，制定和实施相应的改进和创新计划，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。第一，严格执行仓库管理制度，防止收发原料差错出现。入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料，特殊情况须经有关领导签批，做到以公司利益为重，爱护公司财产。入库、出库工作，遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清晰，可查，发现问题及时汇报，改正。对日常账目与物料做到确认再确认，为确保一致：没有领料单，不能发放物料;手续不符合要求的，不能发放物料;未办理入库手续的物料，不能发放;完成一件工作后要做自我检查，以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量;有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说“等一下”;工作主动，而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”，预防仓库材料的丢失和破坏。第二，合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。第三，定期盘点，积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓，做到账、物相符。
睡眠时间:
正常的睡眠时间可以保证孩子的健康成长，对孩子的身高、智力发育都起到了重要作用。
阅读时间:
每天抽出时间阅读新课标规定的书目，按照不同年龄安排每天读书时间，计划每周读完一本或者两本书，长期坚持下来，就会提高阅读能力。
特长培养:
根据孩子的爱好，可以帮助孩子参加特长班，比如声乐、舞蹈、书法等；或者建议孩子每天抽出1.5个小时左右的时间在家练习。
暑假作业以及复习预习功课:
暑假作业可以让孩子对于所学的知识温故知新，但是暑假期间，应该给孩子更多的时间来安排自己的学习生活。
娱乐休闲:
爱玩是儿童的天性，暑期长假给孩子提供发挥天性的空间，孩子可以和社区或者同学结伴游玩，或者看经典电影、电视等。
做家务:
假期中让孩子适量做些家务，可以培养孩子的责任心和自我价值感。小学低年级的学生可以在吃饭前帮助父母摆好桌椅等一些简单的事情。
亲子沟通:
假期是和孩子进行沟通的好时机，每天抽出一部分时间和孩子谈谈心，长此以往，孩子和你的关系会越来越融洽，交流更通畅。
自由支配:
每天给孩子一段自由的时间，在这段时间里，不要对孩子进行过多的干涉和限制，以此培养孩子的自主意识和自我管理习惯。
一、仓库管理人员岗位职责
1、按时上下班
每日到岗后，检查仓库情况，把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗，切断电源。
2、认真做好仓库的整洁工作
每日到勤后，打扫仓库，时刻保持仓库的整洁卫生。禁止在仓库内吸烟，预防火灾。
3、检查商品要保证准确无误。
检查入库货物必须严格，根据订单收货，并根据发票的数据进行核对后打单。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关;
4、验收后的货物，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观;
5、出库要保证准确无误。
一定要根据门店订单打印出库单，按照出库单，点齐货物。
6、货品盘点要准时，及时。
做到每周小盘，每月大盘。
7、每天要开早会，做一天的工作安排及总结前一天的工作不足。
二、仓库管理人员工作流程
1、每天早晨准时根据出库单准确的拿货，拿好后必须进行第二次对货才能让货物上车。以免出库货物不准确造成工作效率大大降低。
2、货物送到门店，必须清点。询问是否有转店物品，点好数目上车配送。
3、出车保证准时准点出发，严禁拖拉，影响正常工作安排。
4、对于外来的货物及时点货、保证生产日期新鲜和质量数量准确无误。
三、仓库与各门店之间的协调工作
1、门店要及时把要货单上传到仓库，不要延误送货时间，影响整个配送时间。
2、配送到门店的货物，如果有损坏的情况，要找相关人签字核对。48小时之内交与仓库处理。
3、门店要与仓库随时做好交流工作，每日下班前仓库与各店长沟通好次日工作安排。
四、仓库与采购之间的协调工作
1、采购要及时把调入仓库的货物信息发给仓库相关人员。如果有差错必须及时处理，以免照成不必要的经济损失。
2、对于“货到票未到”的无价物品，要及时和采购联系，把票据补上。
3、仓库人员要与采购人员及时进行沟通，以便到货的存放。此外还要及时的提出货物不足的通知，以防短缺。
4、仓库内的采购要根据仓库情况及时补货。
仓库的运转是直接关系到门店运营的一个很大的体系，每一个工作人员都要认真仔细，明确自己的工作。办公室、仓库和门店都是统一的，都要付出自己的努力给公司带来的利益。
1)注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2)农业企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足顾客的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!
3)多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。
4)加强对自己的学习，真正掌握物品进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事，对库存物品的积压进行整改，避免物品日期太长，促销部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。
5)努力提高仓库管理水平，争取每月的工作失误次数≤1次。
6)物品现场所有标识清晰，明确，对库存信息准确率达99.7%。
7)对货品进仓库数量严把关,对于进货管理的不断完善与维持。
8)时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
9)为了使仓库物品做到帐、物一致，仓库每个月进行一次盘点，盘点过后，与电脑库存对照，看每月的消耗是多少，递交会计。
1、每一天早晨，我要早早的来到学校，完成老师早晨的作业。
2、上课时认真听讲、力争把老师当堂课讲的知识全部弄懂、学会，并虚心向老师、同学请教。
3、认真完成好老师布置的课堂作业、课后作业和家庭作业。
4、回家后，认真预习功课，把不懂的问题记录下来，第二天上学把问题下课问同学。
5、讲文明、懂礼貌，团结友爱，热爱劳动，关心集体。
6、我要每一天早睡早起，讲卫生爱干净，自己的事情自己做。
7、每一天坚持体育锻炼，积极参加学校的体育活动。
8、每一天学习完成后自己准备第二天的学习用品。
一、餐饮部服务安全管理
1、在餐饮服务过程中，服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗，在自助餐厅，由于客人不时起身离桌，服务员更要提高警惕。
2、如客人饭酒过量，服务人员应注意观察，在可能的情况下婉言劝其少酒，以免发生醉酒闹 事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部，以防意外。
3、有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好，防止被盗。
4、在宴会或各种活动以后，服务人员要检查有无留下火灾隐患。
二、厨房生产安全管理
1、不允许采购和使用腐 败、变质、不卫生的菜肴及食品。
2、厨房生产管理人员坚持验收把关，餐具消毒，严禁无关人员进入厨房和餐厅后台，在食品生产过程中防止生食品与熟食品，原料与成品交叉污染。
3、保持厨房内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施，垃圾和废弃物定点摆放，及时清理。
4、食品生产经营人员，每年必须进行健康检查，新参加工作或临时参加工作的食品生产，经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证，无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
5、厨师应保持个人卫生，在工作前必须将手洗干净，穿戴清洁的工作衣帽，不许留长指甲和戴配饰，不得使用超过保存期限的食品或食品原料，不得生产不卫生的仪器和饮料。
6、厨房人员要注意安全操作，严禁操菜刀等利器嬉戏打闹，不准擅自离开正在加热的油锅，保持排油烟器的清洁。
7、各厨房人员在下班时，要严格检查煤气、水、电是不关闭，及时发现和排除隐患，在确保无异常后锁好门、关好窗，各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作，电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
8、厨房工作人员应熟悉各种应急措施，并能熟练使用各种消防器材。
三、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放，食品与非食品，原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品，短期存放与较长基存放的食品，以及具有异味食品与易吸异味的食品，均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作，变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
四、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体，一旦发现有某种传染病，要立即调离，经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
一、为了不使我的视力下降，所以我为我自己制定了三条规定：
1、尽量少看电视。
2、每天坚持做眼保健操。
3、合理使用电脑。虽然电脑也容易损坏眼睛，但是电脑已成为我学习和生活中的重要部分，也是我家必不可少的一件“日常工具”了。
二、为了使我学习能更上一层楼，我要求自己做到：
1、每天坚持写日记，提高写作水平。
2、预习下学期课本，背一些要求背诵的内容，并做题检验。
3、认真做寒假作业。
4、每天坚持听英语磁带并大声跟读。
5、做一些课外题，巩固所学知识。
三、为了解更多的课外知识，我对自己提出了以下要求：
1、多看课外书，同时，做好读书笔记，摘抄好词、好句，并背下来，运用到自己的文章当中。并按老师要求写好读后感。
2、每天坚持背一首古诗。
3、上网或看报了解新闻时事，了解国内外大事。
四、为了养成好的生活习惯，我对自己规定了以下几点：
1、自己的房间要保持整洁、常常打扫。
2、早睡早起。（7：00前起床，22：00前休息。）
3、每天11：30吃午饭，12：00午休，14：00起床。
4、自己的事情自己做。
5、做一些力所能及的家务。
6、学会做一些简单的饭菜。
7、每周进行2～3次体育锻炼，如：爬山、游泳、羽毛球、乒乓球等增强体质。
一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识
运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行“抽丝剥茧”，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用“穿针引线”的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识，努力提升整体的服务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻找容易被忽视的问题，探索相应的解决办法;运营计划第三引入督办制度，及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因，并建立跟踪抽查机制，督促整改责任落实到位，使板块的安全保障有实实在在的效果。
二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力
今年，我部将在总结以往经验的基础上，以绩效考核为抓手，不断提_部员工的工作效能和工作标准，增强全员风险意识和责任意识，转被动管理为自动自发，在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。
在绩效考核方面:
一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际，细化量化到日常工作流程和工作标准中，突出工作重点，合理分配考核权重;
二是树立危机管理意识，逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中，全面动员和解释绩效考核的意义，统一思想，避免员工的抵触情绪;
三是建立绩效信息的定期发布和分析制度，及时收集、定期分析发布绩效考核信息，树立全体人员的绩效理念，巩固和加强工作基础;
四是严格考核兑现，通过年度绩效考核评估，把评估结果与干部员工管理规定对接，兑现并保持考核的严肃性、持续性。
以绩效考核为抓手，着重推进三个能力建设:
一是系统思维能力，即坚持立足整体、统筹全局、把握规律，对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合，跳出板块看板块，建立健全制度体系，力争使板块运行呈现出态势;
二是挖掘并解决问题能力，即按照“三思三创”主题实践活动，以“五找八问”为载体，对照标准查不足，深入发掘板块安全服务和运行保障上所存在的问题，从机场与板块的实际情况出发，充分利用板块内外各种资源，制定解决问题的实施方案。同时，要善于收集板块各单位对实施方案的反馈，针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善，使之更有效地为机场和板块服务，此外，要积极探索部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点，收集机场职能部门与板块内各单位对安全服务保障方面的诉求，然后综合两方面，寻求体制机制上解决的途径，形成部门日常运作管理机制;
三是指挥协调能力，即在总结以往经验的基础上，统筹兼顾做好各项协调指挥工作，做好安全关口前移，做到风险预警、风险防范，防止临阵磨枪，使协调指挥工作的流程和程序更为合理。
三、细化流程、注重培训实现四个进步
指导实践的基础工作是规章、程序和制度，作为薄弱环节的基础建设仍是我部20__年的工作重心:
一是要继续修订完善规程，以9000年审为契机，以流程、程序再造或改进为突破口，对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化，做到将安全责任和目标管理细化到日常工作的各个环节，并定期开展规章体系的符合性修编，以适应不断变化的突发情况和不断完善的保障体系，实现安全工作的闭环管理;
二是注重培训，强化日常管理和监督，重点突出细节管理和全过程的有效监督，规范培训和考核机制，在关键业绩上、主要任务上突出量化，逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。
以务实、精细化管理为主旨，以安全顺畅优质为目标，力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提升自己修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过自己自主的学习来提升知识层次。
我深知：自己的能力是有限的，但是一自己的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已能力，提升自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提升，实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
一、指导思想
本学期，我们语文教研组认真学习贯彻上级教 育部门、义务教育课程标准的精神，以《学校工作计划》和《教导处工作计划》为指导，以提高教学质量为中心，狠抓实效，大力促进教师专业化发展。教研工作以校本为中心，努力提高语文学科的教学质量，培养学生的人文素质。紧紧围绕学校本学期工作目标，规范教学常规管理，提高教研质量，提升教师教学水平，促进学生的综合素质提高。
二、工作目标
（一）学好理论，更新观念，提高素质
1、认真学习先进的教育教学理论，通读一、二本理论专著。
2、及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路；同时，结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学“内功”。
3、紧密结合教育教学实际和课题研究，并根据自身的需要，确定学习重点，讲究学习方式，提高学习效率。
（二）狠抓常规，改革教学，提高效率
1、认真备课。首先是加强集体备课，各备课组利用周一业务学习时间进行集中活动，研讨单元教学的目标、重难点、分块分任务制作学生活动单等各类投影片或课件。统一设计作业，细到每课时布臵的作业都要呈现在集体备课中。对教师的电子备课既要有集体的智慧，又要有自身的特点，要结合学情和个人风格进行二次备课，增强课堂设计的细节要求，提高教学的能力和技巧，每课时进行有指导性的教学反思。
2、认真上课。教师上课要坚持有效性，要具有较强的目标、质量、效益意识，提升课堂教学实效性和应用性，要不断学习名教师的课堂教学语言、技巧、方法，要能引导学生开发智力，增强创新意识。教学内容要体现时代节拍，要课内课外向结合，重视学习方法的指导，能引领学生不断开启学习的智慧之门。积极探索科学、有效的教学新模式。
3、认真听课。听完课后要及时组织评课，互帮互学。
4、认真批阅作业。要精心布置学生的课堂作业，学生作业必须精心选题，结合基础性、层次性和有效性，满足不同层次学生的需要。所有作业要认真规范地进行批改，杜绝积压，要重视学生良好书写习惯的养成教育，作业必须坚持“四必”：即有发必收，有收必改，有错必纠，有练必评。要重视学生的书写习惯的养成教育，不仅作业有要求，对保护作业簿本、文具的正确使用都要有明确具体的要求，教师批阅时更要规范、醒目，起为人师表作用。
5、认真做好学生辅导工作。要重视因材施教，认真加强辅导工作，促使各科教学质量均衡发展。平时的教学要重视学生的实际，分层教学，区别对待。要了解学生，关爱学生，关注学生中的弱势群体，力争班级学生学业水平、综合素质的总体提升。
（三）加强课题研究，注重学生素养
语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的语文素养。
（四）培养青年教师，促其健康成长
各语文教师之间要加强交流，资料共享，相互切磋，共同提高，尤其是使新教师能尽快提高、成熟，使青年教师发挥他们的主动力。
（五）开展科研，突现重点
1、通过每周的听课——评课的研究方式及时与教师进行讨论、反馈，评析课堂教学的成功与不足，共同商讨教改方向和教改措施，提升教师课堂教学的智慧。教师要按时参加活动，参与讨论，提高专题研究的效益。
2、加强教研论文撰写工作，写好有质量的实验经验论文，多写实践中有自己思考、实践的文章，加强对课堂教学行为的反思。提升水平，提高修养。
3、创设浓郁的教研氛围，组织教师认真参加各级各类教学业务学习、教研活动，以教研组为单位开展活动，提升教科研活动的质量和品味，提高教师的课堂教学能力。
一、每天保证8小时睡眠
晚上不要熬夜，定时就寝;中午坚持午睡。“充足的睡眠、饱满的精神是提高效率的基本要求。”合肥卓越老师提醒同学们，规律的时间作息是非常有益于身心健康的。
二、坚持体育锻炼
身体是学习和革命的“本钱”。身体若是经常出现问题，就容易导致学习分心，“磨刀不误砍柴工”，没有一个好的身体，再大的能耐也无法发挥。因而，再繁忙的学习，也不可忽视放松锻炼。
三、学习时要全神贯注
另外，合肥卓越老师告诫同学们，玩的时候痛快玩，学的时候就要认真学。“学习到一定程度就得休息、补充能量，一天到晚伏案苦读，不是良策。”他建议，同学们在学习之余，要注意休息，但学习时，一定要全身心地投入，达到陶渊明“虽处闹市，而无车马喧嚣”的境界，手脑并用。
四、学习要主动
俗话说“兴趣是的老师”，只有积极主动地学习，才能感受到其中的乐趣，有了兴趣，效率就会在不知不觉中得到提高，学习才会愈发有激情。他拿自己过去教的学生举例，有的同学刚来的时候基础不好，学习过程中老是有不懂的问题，又羞于向人请教，结果是郁郁寡欢，心不在焉。然而，在引导中心情逐渐开阔后，学习也更加主动了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假，合肥卓越老师仍提醒广大同学，保持愉快的心情。“每天有个好心情，做事干净利落，学习积极投入，效率自然高。”另外，他提醒，寒假期间同学们或多或少会听到家长口中“别人家的孩子”，这时，一定要保持良好的心态，保持和同学的良好互助关系，团结进取。
六、注意整理
最后，在寒假期间将各科课本、作业和资料有规律地整理好也是必不可少的。他举例，有的学生查阅本书时，喜欢东找西翻，最后资料、考卷都不见了踪影。“然而，学习是必须要有条理的，这样才能事半功倍。”
光阴荏苒，时光飞逝，转眼间我已经度过了二年级的第一学期。结合上学期学习情况，制定二年级下学期学习计划如下：
一、学习方面
1、上课专心听讲，放学认真复习、预习，主动学习，按时完成作业，不磨蹭。
2、每日阅读1小时，每日诵读古诗。
3、要不耻下问，及时消化老师传授的知识，不可一知半解、似懂非懂。
4、自己的事情自己做，今日事今日毕，做事情善始善终，有个句号。
5、每周进行看图写话练习。
6、每日进行口算练习、阅读理解和写字练习。
二、生活方面
1、少看电视，不玩手机，多读书。
2、每天坚持锻炼身体，增强体质，每日跳绳600下。
3、生活用品、书籍要摆放整齐，放在固定位置，使用完毕放回原处。
4、多吃水果，少吃肉，不挑食、不偏食，三餐七分饱，避免过量。
5、尊敬师长，团结同学，乐于助人，见到老师、长辈、同学要热情打招呼。
6、力所能及的帮助父母干家务。
7、在公共场合要保持举止文雅，谈吐得体，不可大声喧哗，不可嬉戏打闹。
三、父母部分
1、要配合学校督促孩子按时完成家庭作业。
2、帮助孩子养成良好的学习、生活习惯。
3、相互尊敬，保持家庭和睦。
4、孝父母，友兄弟，爱孩子。
5、学会倾听，认真听取孩子的意见和建议。
一、目的要求
班级是学校教育教学的基本单位，充分发挥班级作用，树班风，正班纪，营造良好的学习氛围和愉悦的生活气息，促进学生健康成长，全面发展。
二、工作重心
根据素质教育的基本要求，本学期班主任工作主要包括以下几个方面：
1.加强人生观、价值观教育，保障个人人生安全。
2.创建一个良好的学习和生活环境，尽可能使全班学生参与其中，形成良好的学风；团结进取，互帮互助，增强班级凝聚力。
3.培养学生良好的学习方法、学习习惯和生活态度。
4.及时了解学生的思想动向，排除并引导其向正确方向发展。
三、班级情况分析
初xx班现有学生xx人，其中女生xx人，男生xx人。总体属于中游班级，刚接手管理，学生需要花一点时间适应新的管理模式，由于是重新分班的学生，也从原来各个班主任那里了解了不少情况，所以很有信心将其管理好。该班学生目前纪律较好，只是学习能力稍差，完成作业有一定难度，集体荣誉感不强。根据这些情况在本期的工作中以养成学生良好的学习习惯和行为习惯为中心，组织并培养一批优秀的班委，树立模范，加强班级管理工作。
四、主要措施：
1.对学生进行思想教育“发掘潜能，勇于竞争。”
2.引导学生正确认识学习的价值，教会学生怎样待人接物，以真正体现教师的作用——教书育人。
3.组织培养好班干部，明确并履行各自职责，充分调动其积极性能及时发现问题，反映问题，处理问题。
4.加强班风建设，利用班会及课余时间组织学生继续学习《中学生守则》，强化中学生日常行为规范教育，贯彻“在家做好孩子，在校做个好学生，在社会做个好公民”的主题教育，多开展系列有益身心的活动，活跃学生的课余生活，促进班风的建设。
5.进行尊师重道，勤奋学习，文明礼貌，安全守纪教育。
6.定期组织学生探讨各科的学习方法，谈学习心得。加强学法指导，提高学习的效率。
7.组织学生开展文体活动，如篮球赛、拔河赛、书法赛等活动，促进学生团结合作。
8.常到班级了解情况，多与学生交谈以缩短师生间的距离。并加强与科任教师的密切联系和配合共同管理，及时应对各种特殊情况。
9.做好“后进生”的转化工作，并多与家长联系，争取家长的支持和配合共同教育学生。
10.纪律、卫生工作两手抓，使之成为制度。
作为班主任将与整个班集体在较短时间内相互适应，将新的管理理念渗透到班级当中，向优秀班集体靠拢。
第一，语文方面。我的作文水平一直不太好，主要是因为我的思路不开阔，积累少，所以在暑假里每天都抽出2个小时读名著，总结自己的体会和心得写几篇读后感。按照老师的要求写30篇作文。我的书写存在着写的字偏小、潦草等问题，在暑假里无论是写作文还是做别的什么作业，我都注意把字写得大一些、工整一些，争取在以后的考试中不丢卷面分。
第二，数学方面。我的数学成绩在班里一直是名列前茅，的毛病是经常出现一些小问题。为此，我打算多做一些数学题，并试着做一些奥数题，争取每道数学题都做的快速、准确。
第三，英语方面。我的英语读、写水平还可以，但在听力方面有一些差距，暑假里在学英语的同时，多听一些英语磁带，多做一些英语听力题，每天早晨拿出半个小时听英语磁带，争取在英语听力方面有所提高。
第四，课外兴趣。我在美术方面很有天赋，并且很喜爱美术。今年暑假，我还参加美术班培训，巩固提高水粉画水平。我对计算机也是情有独钟，争取争得爸爸妈妈的同意在每天按计划完成学习任务以后能够上网做一些小制作，玩一些小游戏。
第五，生活方面。以前，每天我都是过着衣来伸手、饭来张口的日子，除了学习什么也不干的，从这个暑假开始，我决定帮妈妈做一些力所能及的家务活，锻炼自己的自理能力。比如抽时间帮妈妈刷碗、洗衣服、打扫卫生等。
一、用好记忆时段
寒假里，自由安排学习时间，利用记忆效果的时段复习会事半功倍。起床后半小时和睡前半小时是记忆效果的时段，利用这段时间在脑海中过一遍当天复习的知识点，效果会更好。各学科的复习穿插进行，也利于提高效率。
二、合理制订复习计划
各科成绩均衡很重要。利用这个寒假纠正自己的偏科习惯。
根据期末考试结果，要抽出时间认真总结教训，找出自己的强弱项，并强化强项，弥补弱项。弱项提高分数的空间很大，考生要认真分析自己弱项的问题所在，找到弥补的办法。除了在弱项上多花时间外，强项也不能放松。
三、搜集作文素材
我们对作文头疼的原因是觉得没东西可写。对此，老师说过，寒假时间相对充裕，初三生要学会观察生活，积累作文素材。寒假中，初三生要有意识地思考一些问题，并注意积累，多看、多听、多想、多练习，提高观察、分析能力。
（一）预约工作
1、前台接待应准备好电话预约记录表，依会员来电预约之时间服务项目与预约美容师号码详细填写。
2、前台接到来电预约美容师，应详细告知被预约美容师，并事先做好服务准备。
3、事先预约有助于美容师安排工作时间。
4、事先预约有助于方便会员，让会员获得较快、较好的服务。
5、教育会员预约的时间若超过半小时，预约自动取消，被预约美容师将会另行分配工作，会员不得异议。
（二）收银依序检查项目
1、各项护理收费标准及特惠活动是否资料齐全、可提供展示给会员。
2、使用刷卡机时是否能做到迅速、确实、无失误。
3、确认收到的金额后，是否向会员复诵一次。
4、找钱的金额是否很清楚的告诉对方。
5、找钱时是否提醒会员清点金额。
6、收以高额纸币后，是否立刻收起来。所有现金是否当日存入银行。
7、刷卡机荧幕是否面向顾客。
（三）包装
1、包装时应将商品或护理卡逐一装入袋中，并轻轻提起。
2、应小心不要损坏商品及包装。
3、要注意美观、牢固、快速原则。
4、双手递给顾客，如东西较多可以帮顾客拿到车上。
（四）送客：
1、再检查一次是否有遗漏，有无未给予顾客应带走商品等。
2、提醒顾客个人物品是否带好了。
一、按时做好各类工作
1、协助办公室主管把关下发、上报文件的工作，并把所有的文件用标签标记好，然后在分别为其分类存放。
2、进出办公室的人员都要登记好，把每个人的信息登记在电脑上，并做好备份，以防丢失。
3、管理办公室的物品。登记要领用的用品，按照需求发下去，清点办公室里面的物品，用了的和没用的，都弄清楚了，然后再把不需要的放回仓库，方便下次使用，也是为了不浪费。
4、办公室内的设备要定期做检查，碰见出现故障的，就要及时维修维护，重要的设备就要做好保养的工作，免得后面问题大了无法解决。
5、每天按时和按量，并高效率的完成工作。
二、个人方面
1、改正之前出现的缺点，把自己的优势发挥出来，勤快的做事，不要怕苦，积极的去帮助他人的工作，把办公室更好的建设好。
2、要有进取心，才能更好的为办公室服务。努力培养自己各种办公工具的使用，熟悉的运用办公的技巧，帮助主管把各种表做好。
3、端正自己的工作态度和学习态度，买一些关于文员的书来看，学习书中的精髓，致力做好文员一职。也改变自己之前不对的思维方法，要有辩证的思维，才能分辨工作中哪些是错、哪些是对。
4、做好主管的助手，尽力的把主管分配下来的工作落到实处，以分担主管的重担，为主管分心，同时把办公室的环境搞好，让办公室呈现人人相处极为和谐的环境。
三、管理好财务
办公室是一个集体，大家共用一个地方工作，财务也是一起的。所以办公室的各项用度都必须要严格按照规定来，把所有的支出都做好记录，收入多少也要记录好，登记所有人申请的用度，严格把控钱财。最后就是把收入和支出透明化，让大家互相监督。
新的学期开始了，我从一级升到了二年级，为了更好地完成学习任务，我特制定学习计划如下：
一、学习方面：
1、课堂上，我要专心听讲，认真做好笔记，不开小差，多动脑筋思考问题，积极举手发言。
2、课余时间，认真完成老师布置的作业，多读一些有益的课外书，增长见识。
二、纪律方面：
1、上学不迟到，遵守纪律，上课不东张西望，不做小动作。
2、下课后，不乱疯乱闹，不骂人，不打架，文明地做游戏。
三、卫生方面：
1、我们要讲卫生，勤洗脸，勤洗手，按时刷牙，经常保持服装整洁。
2、不乱扔果皮、废纸等垃圾，发现地上有果皮或废纸，我要主动捡起并放回到果皮箱里。
一、内部原因造成的损耗及防损
由于超市营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。
二、加强内部员工管理
员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。
首先，要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法，并公之于众，严格执行。
其次，要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入，并自觉接受卖场防损人员的检查，员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场，应暂时存放在指定地点。
第三，对员工在上下班期间购物情况要严格规定，禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备防损人员、验收人员检查。
三、强化员工作业管理
加强对员工作业的管理，规范员工作业的流程，尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。
首先，由于大卖场经营的商品种类繁多，如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错，新旧价格标签同时存在或POP与价格卡的价格不一致，商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等，这样一来，某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉，不仅会在经济上造成损耗，而且对企业的形象也极为不利。因此，大卖场里各部门主管应给员工明确分工，每天开店之前把准备工作全部完成，如检查POP与价格卡是否相符;检查商品变价情况，并及时调换;检查商品的保质期等。
其次，由于超市的特殊性，在经营过程中的零库存是不可能的，仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。
超市大批量进货，会加大仓库商品保管难度，虽然各部门有各自的商品堆放区域，但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品，商品相对容易保管，但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔，造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督，负责管理零散商品的堆放，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外，卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包，各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区，并由专门的资深员工负责退货和管理，把损耗降到最低。
第三，超市的收银员作为现金作业的管理者，其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交某某某工作，要认真做好记录，以备日后查证。
第四，生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点，除了有很好的利润外，更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑：
首先，冷冻冷藏设备要定期检查，发现故障及时排除，一般每月3次为宜。同时，生鲜商品必须严格控制库存，订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。
其次，生鲜商品有些需当日售完，如鱼片、绞肉、活虾等，可在销售高峰期就开始打折出售，以免成为坏品。
再次，生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作，防止新旧生鲜商品混淆，使鲜度下降。同时，工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高，造成商品鲜度下降。
四、外部原因造成的损耗及防损
超市除了内部员工的原因造成的损耗外，外部环境的一些原因也不可忽视，如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。
首先，供应商行为不当造成的损耗，如供应商误交供货数量，以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;随同退货商品夹带商品;与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况，对供应商的管理必须做到：
1、供应商进入退货区域时，必须先登记，领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后，交回出入证方可放行。
2、供应商在卖场或后场更换坏品时，需要有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后方可退。
3、供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要折平，以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时，需经门店保安检查后方可离开。
其次，顾客的不当行为或偷窃造成的损耗，如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下，拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况，卖场的工作人员必须做到：禁止顾客携带大型背包或手提袋购物，请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时，应留意其购买行为。同时，定期对员工进行防盗教育和训练;要派专门人员加强对卖场的巡视，尤其留意死角和多人聚集处;对贵重物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时，应委婉提醒其到收银台结账。
尽管顾客偷窃是全球性的难题，但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。
超市防损耗管理并不容易，它牵涉了太多人为的疏忽，而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施，加强管理，堵塞漏洞，尽量使各类损耗减少到最小。
五、超市防损主要有两点
1、防安全!排出一切安全隐患!
2、控损耗!防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失!
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(运营计划第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌，一个的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计。(运营计划第三步)
1、常规网页产品设计项。(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)
2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物。
3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。
4、客户服务中心：为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。
5、访问计数器：访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。
6、订单查询：用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。
7、BBS：运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度。
8、电子邮件：在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题。
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户。
10、网络支付：由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付。
以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(运营计划第四步)
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
网络设备：路由器、交换机、防火墙
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)
B、web服务器软件
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(运营计划第五步)
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(运营计划第六步)
1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
总原则：
1、坚持每一天，充分利用一切可以利用的时间学英语。没有持之以恒的学习和大量的时将做保障，一切都是空谈。
2、每天阅读一篇适合自己难度的文章，以此文章为中心，展开一天的学习。
3、听说读写译五项都要练，以听说为主。
4、求质不求量，选一篇英语美文听写，把听写的文章彻底搞懂足矣，不要好大喜功，贪大贪快。扎扎实实，按部就班，是学好英语的必经之路。
5、把零碎的时间充分利用起来学英语，不断地重复。
6、听写是个学习英语的好方法，要继续加强。
7、早睡早起学英语。
8、抓住奇速英语24个故事串记中学3500单词听说读写联动一套教材足矣，不要盲目的更换教材。
9、每天学习英语必须要有详细可行的计划，必须坚决执行，没有任何借口。
10、相信自己，一定能够学好英语。
四个有效方法：
一、合作学习
1、跟个性相投的朋友建立学习小组，也可报名奇速英语寒假在线课程班；
2、确立学习主题、学习计划、学习目标，由老师制定的学习计划和目标效果更加；
3、互相监督，互相提问、回答，共同讨论，共同验收成果；
4、记录每个阶段的情况，优化方式，开展下个阶段的学习。
结果：你会看见自己和同伴的进步，会在他人的.映衬下让自己变更好，还会产生成就感和荣誉感，并且会在这种共有的成就感下推动获取更大的学习动力。
二、规律学习
1、选择合适的学习时间；
2、固定每天的学习量；
3、天天坚持，形成习惯。
结果：每天进行一定量的学习会成为很自然的事情，要是哪天不学习了，你还会感觉不舒服，如报名奇速英语寒假在线课程，除了老师的督促，更重要的是培养你对英语学习的兴趣，有了兴趣，自然学习就变得轻松了。
三、自主学习
1、利用现有教材的资源，深耕精学；
2、利用优质互联网资源，拓展学习。
寒假除了常规的作业，还应充分利用互联网优质资源，拓展学习。
一、学习：完成暑假作业、复习和背颂《古诗八十首》、练钢笔字、复习英语单词、练一些数学题。
二、写作：参加校讯通第x届“书香班级”和第x届“博客之星”活动，多读书，多写博文，煅练自已的写作能力。
三、钢琴：参加钢琴考级，在考级中能取得优异的成绩。
四、游泳：假期游泳班15天的时间里学会游泳。
五、快板：继续学习和练习好快板，比以前有一定进步。
六、做家务：洗一些自己的小衣服，整理自己的房间，帮妈妈打扫家里的卫生。