民法典培训总结(精选10篇)
为更好地学习宣传贯彻《民法典》,协助会员单位熟悉掌握相关条文,切实依法提高物业服务管理水平,5月19日,秦皇岛市物业管理协会在市住房和城乡建设局的指导下成功举办“《民法典》与物业专题培训讲座”。
秦皇岛市住房和城乡建设局副局长刘勇、科长王德顺、副科长夏春林;市物业管理协会会长王成;市保障房中心、市房屋维修服务中心以及海港区住建局、开发区住建局、北戴河区住建局、北戴河新区住建局、山海关区住建局、抚宁区住建局、卢龙县住建局、青龙满族自治县住建局领导和市物业管理协会会员企业管理人员共计220余人参加了培训。
此次培训讲座邀请了北京瀛和律师事务所高级合伙人、物业管理法律事务部主任、中国政法大学法律硕士学院兼职导师赵中华为大家进行授课。赵中师先后就职于北京市住房和城乡建设委员会、住房和城乡建设部、大型物业投资企业和行业咨询研究机构。参与制定了《北京市物业管理办法》、《秦皇岛市物业管理条例》、《衡水市物业管理条例》,参与编写了《物业管理基本制度与政策》、《物业管理典型判例解读精选》)。
在培训过程中,赵中师对参会人员提出的热点、难点、堵点问题,一一给予解答,更好地帮助大家明确权利和规避物业服务过程中的运营风险,提升物业规范化、标准化水平,积极探索服务创新,提升业主满意度、幸福感、安全感。培训讲座结束后,大家纷纷表示此次培训讲座拓宽了参训人员的法律知识面,并为以后物业依法管理,减少与业主的矛盾纠纷奠定了良好的基础。并表示要把今天所学到、悟到的知识融会贯通到物业服务现场工作当中去,传播到身边的每一位同事当中去。
据介绍,今后,秦皇岛市物业管理协会将在市住房和城乡建设局的指导下,进一步加强自身建设,加强行业自律,充分发挥物业协会的组织,协调,指导等功能,贴合行业关注的工作热点和主题制定工作计划,通过专项检查、培训等工作有针对性地对发展中的企业会员实施帮助、帮带,也希望通过此次培训各物业服务企业能够结合物业管理实际,进一步深入地学习宣传和落实《民法典》,把法律法规宣传到业主和物业使用人当中去。在工作实践中,努力提高对法律风险的预测和防范能力、提升法律纠纷解决能力、提高物业管理标准化建设水平、提升物业服务质量,维护各方权益,减少纠纷矛盾,以优质高效规范的服务赢得业主的满意,努力成为小区业主的“金牌管家”、“贴心好友”,把全市物业服务水平推向更高的发展维度。
人们常说“生如夏花之绚烂”,即使短暂如天际划过的流星,但是只要在这个世上留下自己的足迹,那么这样的人生就可以说是一个完满的人生了。而这绚烂的一刻却是一生积累的回报,是一步一个脚印的回报,是计划性与目的性相结合的回报。
夏天是一个收获的季节,同时也是一个需要付出的季节。有付出才有回报,有准备才能创造高品质的项目,才能创造自己良好的口碑和品牌。有备无患,有鉴于此,物业公司总部组织各项目管理层人员到总部有针对性的进行相关培训,从而使各项目管理人员能够通过培训不管是业务上还是能力上都不断提高,从而使各项目物业服务工作能够正常、高标准的开展。我贵阳国际项目共有物业经理杨建富,工程主管徐波及客服部主管周刚三人参加了本次培训。应该说本次培训,对于贵阳项目来说它的必要性、重要性、即时性是不言而誉的,特别是第一太平戴维斯中国区总裁邹锦标先生和z第一太平物业服务有限公司董事长朱洁先生以及总部李总、张总、王总、周总等各位领导的培训,使我们参加培训的人员受益匪浅,收获良多。对于20__年6月28日即将开展的国际项目A组团一期业主入伙事宜,业主入住后的全方位、高品质物业服务以及整个物业公司贵阳分公司的发展、进步都是十分重要和及时的。通过培训,不仅仅使我贵阳分公司人员在实际操作中的能力一定程度上得以提高,更为重要的是增强了我贵阳分公司对于即将开展工作和公司未来发展前景的信心。
培训的时间虽然很短暂,但是影响应该说是十分深远的。下面我将就以下三个方面来总结本次北京总部物业服务相关知识培训总结:
第一,学习篇。
这次的培训,朱洁董事长及邹先生强调了以下几个方面的内容:
1、把握全局,优化配置,物尽其才,人尽其用,在合适的位置上招聘和放置最合适的人才。只有做到“物尽其用,人尽其才”,这样的管理者才是一个合格的管理者,而在这样公司工作的人才方能称其为“人才”,才能充分发挥自己的作用。而这样做的结果就是每个人都充分发挥自己的才智,都能最大程度的发挥自己的作用,使合力达到一个极大值。
2、无规矩不成方圆,制定严格的规章制度,赏罚分明,对于基层员工以奖励为主。古人云:“士为知己者死,女为悦己者容”,每个岗位的员工都有自己的尊严,或者说都有一种虚荣心,都希望自己的工作和努力能够得到上级领导的认可,都希望不同的付出能够得到不一样的回报,而这些回报不一定是物质上的,更多的可能是精神上的。以鼓励为主,善于发现自己员工身上的闪光点,发现其优点并加以表扬,那么我们获得的回报就不仅仅是员工能够自觉的干好本职工作,我们获得的还有员工对公司的信任和依恋。只有能够使员工有深刻认同感和归属感的公司才是成功的公司,而如何使自己的项目(公司)在员工的共同、自发努力下成长为一个成功的项目(公司)是对每个管理者的考验。
3、快乐工作,营造项目/公司内部“家”的氛围。只有我们的员工都处在一个比较愉悦的工作环境,在这个环境中人与人之间和谐相处,互帮互敬,同甘共苦,所有的员工都觉得自己就是项目/公司这个大家庭中不可缺少,同时也不想缺少的一员。一个和谐的项目/公司,一个家庭氛围十分浓厚的环境,还有哪个员工想要离开?为自己的“家”工作,还有什么事情能够比这件事更幸福呢?
4、立足中国各地物业管理现状,不断创新管理模式和服务方式,在工作中不断总结经验,不断在各个方面提高项目/公司的整体运营能力,提高管理者进行决策的能力。
5、“感恩管理”,就是指以人为本。结合当地实际情况,实事求是科学发展的。学会换位思考,做任何事情和决定的时候都要有为业主/租户/公司客户考虑的精神,在实际工作中切实让业主体会到我们所提供服务对于他们来说绝对是物超所值的,是他们的贴心“管家”。
6、营造浓厚人文氛围,打造独特社区文化,创造独特的物业服务公司与业主之间融洽关系。
第二,感悟篇。
“听君一席话,胜读十年书”,本次培训时间虽短。实际教授的内容虽不是很多,但是在以后的岁月中,在以后进行项目/公司管理中,我们将会发现这次的培训对于我们贵阳分公司的影响之深远。结合贵阳分公司实际情况及公司未来发展情况,我将从三个方面总结本次培训工作的深刻感悟----信任源自责任。
1、信任和任人。“用人不疑,疑人不用”;只用最合适的人,不用最有能力的人;任人唯贤,杜绝任人唯亲。只有信任别人,别人才会给你信任。对于一个物业服务项目来说,这里的信任包括:物业服务公司内部人员之间的信任,物业服务公司和业主之间的信任,物业服务公司和房开之间的信任以及物业服务公司与销售公司之间的信任。人贵在交心,对于一家企业或者一个项目而言都是一样。以国际项目为例,只有涉及的各方都精诚合作,都互相信任,都互帮互助,那么这个项目就必然会搞的很好,就会成为一个很成功的项目。而后期与业主打交道也一样,业主凭什么要相信你物业公司?如果你不信任业主,老是以一种防范的意识对待业主,那么可想而知业主会怎么想,会如何对待我们物业服务公司。信任是力量之源,我们必须坚信这点。
2、责任和管理艺术。一个人要想做好自己的工作,他就必须要有很强的责任心。同样作为公司的管理者,要想使自己的公司,或者自己管理的项目能够做好,做出彩,也必须要有强烈的责任心和使命感。而作为管理者不同于一般人的是不仅仅自己要有责任心,还要考虑如何增强自己员工的责任心。这是一个很简单的任务,但是也是考验一个管理者管理技巧和管理能力的难关。管理是一门技术,管理更是一门艺术,“不会管理---能管理---管理好---管理艺术”这是一个循序渐进的过程,如何在实际的工作中不断提高自己的管理技巧,使自己走出这样一条道路,不仅仅是公司或项目负责人成为优秀管理者的必经之路,同时也是一家公司或项目成为“优秀”的重中之重。
3、团结和协作。一根筷子很容易就被人折断,但是一捆筷子要想被一个人轻易折断就不是那么容易的了。团结就是力量,个人的力量也许是渺小的,所起到的作用可能是微不足道的,但是我们将这些渺小的力量团结起来,将这些微不足道的作用充分利用起来,那么这样一群人所汇聚成的力量所爆发出的能量将是巨大的。作为一个公司或者项目的管理者,他缺少的不是这样一群人,也许他缺少的就是如何把这样一群人团结起来,共同协作完成对于一个人来说不可能完成的任务和难题。这同样是对管理者的考验,是公司或者项目成功的关键。
第三,规划篇。
1、关于国际项目。积极配合贵阳z置业有限公司(甲方)和z新业公司(销售)开展项目推广和物业销售各种事情,提高国际物业品质,促进项目物业的销售。同时完善物业服务各种制度、标准、规范,提高物业服务水平,圆满完成业主入伙工作;在业主入住后为业主提供高品质的“贴心”服务,打造“金牌服务”品牌。以体验区业主入伙和体验区物业服务工作为契机和练台,为国际230万平方米的全面物业接管最好最充分的准备,打下最坚实的基础。
2、关于物业贵阳分公司在z置业战略规划中要起的作用。贵阳z置业有限公司其战略规划总结起来就是:立足贵阳,放眼西南,成立西南z置业分局,抢占西南房地产市场,提升z置业的社会知名度和美誉度,做大、做强z置业。而在这样一个宏大布局中,物业贵阳分公司所要起的作用是巨大的,同时任务也是十分艰巨的。中国那些发展的比较好的房地产企业在其发展过程中都有一个身影在默默的为其提供支持,为其品牌的提升默默作贡献,这个身影就是物业服务公司。z置业品牌的提升,拥有很高的社会知名度和美誉度,不仅仅是建设无数高质量的物业项目就可以办到的,在房屋建成以后拥有一家优秀物业服务公司提供专业物业服务,必将为项目,为z置业增色不少。作为贵阳分公司必须有这样的意识,同时也必须有急迫感。
3、关于物业贵阳分公司在z第一太平战略规划中要起到的作用。我们物业公司的发展紧随置业公司的扩张而发展,这也决定了物业总公司的立足点也是着眼于全国,而不仅仅是偏安一隅的:以点带面,遍地开花;布局全国,放眼中西部增大一线城市物业服务市场占有率,进军二、三线城市,抢占中西部市场。而在这一布局中,我们贵阳分公司就要有成为贵州省,乃至成为西南分公司的觉悟和准备。现在是公司总部在支持和帮助我们,但是我贵阳分公司在这一过程中必须做好人才方面的储备,随时为总公司全国布局提供人力、物力、财力等方面的支持和援助。这一任务任重而道远。
4、关于物业贵阳分公司自身发展的规划。努力提高物业管理水平,把接管的物业项目做好。以点带面,做大“蛋糕”。形成自己在西南地区的物业服务网络,从而提高北京z第一太平物业服务有限公司贵阳分公司在贵阳市和整个贵州省的知名度和美誉度,提高房开公司和业主对我们的信任度,在此基础上,使我们的物业服务公司能够做到扎根贵阳,放眼贵州省及整个西南地区,从而不断的开拓业务,抢占西南这一物业管理的新兴市场。最终使我们成为西南地区物业管理行业行为规则的制定者和决策者。
综上所述,本次短短两天的培训对于去参加培训的人员以后的发展,对于贵阳国际项目物业服务工作的高标准开展,对于北京z第一太平物业服务有限公司贵阳分公司在贵阳、贵州,乃至整个西南地区的发展都是至关重要的,是一次里程碑。只有深刻体悟本次培训的内容,只有深深感悟本次培训的经历,我们贵阳分公司才能有一个光明的未来。虽然我们分公司目前也存在着许多的缺陷和不足,特别是工作人员的业务能力和把握全局的能力方面与总部领导的要求还存在一定差距,我们坚信只要我们以“工作学习化,学习工作化”的态度,以一种学习的态度体悟和践行本次培训的实质内涵,不断寻找自身存在的不足,不断的在工作和学习中提高自己,提高整个分公司员工的能力,我们贵阳项目,贵阳分公司必将会不负众望。成为领军贵阳(贵州)物业管理市场的品牌和标杆,必将实现我们西南区域物业行业领头人和行业规定制定者的宏伟蓝图。因为从本次培训中,我们得到了最为重要的东西-----公司全体人员的支持、鼓励和成功至关重要的信心。没有办不成的事情,只有想不到的事情,一万年太久,只争朝夕,我们坚信!
在建设有中国特色社会主义,发展社会主义市场经济的过程中,我们作为新教师,知法是重要的权利义务,学法是重要的`必修课程,守法是重要的师德内容,用法是重要的基本功架,护法是重要的基本职责。
我国于1993年10月31日通过了《中华人民共和国教师法》。然而作为人民教师的我们,在这支队伍当中对教师法的认识可以说是盲人摸象的。以前,我国的教师长期处于无法可依可依的境地,因而许多侵犯教师合法权益的事情时有发生。例如殴打教师、拖欠教师工资、无故开除教师等。然而许多教师不懂教师法,所以即使有自己的权益受到侵犯,也不懂利用这些法律武器来维护自己,故有法等于无法。教师作为一支具有很高文化素质的社会队伍,学好法律是一件重要的事情。尤其是教师法更是一门必修的科目。
此外,我们还明白到我们一直以来所谈及的权利,其实可以分为两大类:公权;私权。后者是一种可放弃的权利,而前者则不可放弃。或者换句话说公权是一种同时夹带着义务。合理行使公权和私权也是我们当教师的一种重要的素质。
我们中国一直以来都被西方国家批评为"人治"的国家。现在国家政论既然下决心要从原来的"人治"改革为"法治",于是每一个公民自然而然肩负起知法、学法,守法、用法和护法的重责。
长期以来,《教师法》虽然存在着,但是每当教师的合法权益被侵害时,能够主动利用这件法律武器去捍卫自己的人却不多,这说明教师只是知法、守法还是不够的,因为用法也是我们基本的权利。
为进一步加大普法力度,形成尊法学法守法用法的法治环境,着力营造法治氛围,5月28日,时值《中华人民共和国民法典》颁布一周年之际,八矿选煤厂认真组织开展《民法典》普法系列宣传活动。
活动“线上”“线下”双管齐下,通过悬挂条幅,定制展板,利用厂区大屏幕播放《民法典》相关视频为活动宣传造势,并利用“精彩八选”微信公众号广泛普及《民法典》中与职工日常生活息息相关的知识,宣传《民法典》的主要内容、颁布实施的重大意义,引导全厂党员干部职工认识到《民法典》既是保护自身权益的法典,也是全体社会成员都必须遵循的规范。
活动还利用厂“在线培训考试”平台,面向各党支部组织开展“线上”《民法典》知识测试。
通过对《中华人民共和国教师法》的学习让我对教师这个职业有了更深一步的认识到作为教师,知法是重要的权利义务,学法是重要的必修课程,守法是重要的师德内容,用法是重要的基本功架,护法是重要的基本职责。通过对法的学习,进一步提高了我的认识。
一、为人师表,言传身教。
教师的人格力量来自于学术水平与道德情操的完善统一,不仅要在自己讲授的课程中学识渊博,循循善诱,更要通过言传身教,通过榜样,无言的力量教给学生做人的道理,使学生树立坚定的信念和远大理想。在学生的眼中,教师具有无可怀疑的威信,教师是一切美好的替身和可效仿的榜样,教师的一言一行,对每一个现象的态度,都通过这样那样的方式,对学生的`各个方面产生影响。
二、虚心向学生学习,做到教学相长。
“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。对于老师则不可以“家长”自居,应该与学生平等相待,虚心向学生学习,做到教学相长。爱学生就要尊重他们的人格和创造精神,与他们平等相处,用自己的信任与关切激发他们的求知欲和创造欲。在教学过程中,教师是主导,学生是主体,教与学,互为关联,互为依存。“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”。一个好老师会将学生放在平等地位,信任他们,尊重他们,视他们为自己的朋友和共同探求真理的伙伴。
三、视学生为己出,处处关爱学生。
没有爱就没有教育。热爱一个学生等于塑造一个学生,而厌弃一个学生则无异于毁坏一个学生。学生正处于人生观和世界观形成的重要时刻,在成长的道路上,难免会遇到各种困扰和问题,需要我们去帮忙引导。如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功教师的原动力。
教师作为一支具有高素质的社会队伍,学好、用好法律是一件重要的事情,是我们教师必修的一门功课。在学习《教师法》的过程中,我不仅更新了自己对法律的认识,更是清楚的了解到自己的法律地位,我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务,《教师法》不仅帮助教师得到她的所得,也让教师有了行为上的准则,只有学习好它才能保证教师享有自己的权利。
学习了教师法认识到,在没有法律约束的时候,教师的教育教学是凭职业道德、凭良心。为了取得比较好的教学成绩,有的老师采取了一些过激的行为,如体罚学生等是不对的。《教师法》给出明确的界定:学校是培养教育下一代和建设社会主义精神文明的主要阵地,保护少年儿童健康成长是教育工作者的神圣职责。对学生坚持正面教育,是教育工作者必须遵循的一条重要原则。
我认识到教师要面向学生,对全体学生负责,不要偏爱一部分人,歧视另一部分人。对于优缺点、错误的学生,要深入了解情况,具体分析原因、满腔热情地做好他们的思想转化工作。要善于发现、培养和调动后进生身上的积极因素,肯定他们的微小进步,尊重他们的自尊心,鼓励他们的上进心,帮助他们满怀信心的成长。我接受这个班以来,转化了10多名学生的学习态度,语文考试成绩的及格率由80%提高到97%,学生的学习积极性有大幅提高。
5月19日上午,XX区司法局、XX区法宣办联合梯面镇政府在“全国文明村”红山村开展了20__年“美好生活·民法典相伴”主题宣传活动。
一群勤劳纯朴、热心公益的客家嫂通过演绎荡气回肠的`客家山歌,展现了乡村生活的新风俗、新文明。特色山歌与《民法典》普法相融合,吸引了周边群众的目光。
活动现场,工作人员向群众派发了《民法典》知识宣传册,并向群众介绍重点内容。群众们也向律师和工作人员咨询各种生活中的法律疑问,在释疑解惑的同时,更深刻地体会到《民法典》与大家的日常生活都息息相关。
多种群众喜闻乐见的普法宣传形式,在活动现场掀起了学习、宣传、应用《民法典》的热潮,帮助群众将《民法典》知识内记于心、外化于行,助力他们以更饱满的精气神,大力迈出实现乡村振兴的新步伐。
为推动我县物业行业对《民法典》的学习、认知、遵循和践行,20xx年5月12日下午,县住建局、县物业管理协会、永泰移动公司联合开展“《民法典》与物业管理专题培训会”。县物业管理协会会长单位及顺和物业负责人、永泰移动公司林加宁副总经理,县住建局房屋中心工作人员、各会员单位、各物业服务企业项目经理、一线操作岗位工作人员等40人参加了此次培训。
此次培训特邀中国物业管理协会法工委委员、福建省建设法制学会副秘书长张德新给我县物业人带来了一堂针对性和实用性极强的《融入民法典时代物业服务新规则》专题讲座培训,同时也讲解了《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》。
张老师围绕“小区善治的制度安排、物业服务的典型规则、重合规管理谨防侵权”这三个面,将《民法典》对照现行法律法规的变更条款,深入浅出对业主共同决定事项的表决、物业服务合同订立与解除等重点条款进行了剖析。还结合广受关注的物业多种经营、选续聘、高空抛物等物业管理热点问题进行了个案分析,将民法典物业管理知识融会贯通,给大家上了一堂生动的普法课程,引发了在场人员的共鸣。
此次培训内容丰富,重点突出,培训实用性极大,进一步提升法治意识,提升物业管理的专业化、规范化、标准化、法治化服务水平,提升业主满意度、幸福感、安全感。推动永泰县物业行业持续健康稳定发展,营造我县物业行业学法、知法、懂法、用法的浓厚氛围。
《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律,被誉为“社会生活的百科全书”。20__年5月28日是《民法典》颁布实施一周年。
为广泛宣传《民法典》的精神实质和主要内容,让《民法典》走到群众身边,走进群众心里,提高群众遵法、守法、办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识和能力。6月3日上午,南苑社区联合东大街司法所借第十三届凉州民间文艺大赛文艺汇演之际在凉州区植物园组织开展《民法典》普及宣传活动。
活动通过悬挂横幅、发放宣传资料等多种形式开展,不仅阐述了《民法典》的法律地位以及实施的重大意义,而且重点围绕《民法典》中与群众日常生产生活相关的亮点内容进行了解读,详细阐述了婚姻家庭、继承与遗嘱、高空抛物等具体新修订的法律规定。此外,还对居民群众就法律方面的疑惑和诉求进行了一一解答。
此次《民法典》的普及宣传活动,增强了居民群众的法治意识,弘扬了法治精神,营造了遵法守法、用法护法的良好法治氛围。下一步,南苑社区将借《民法典》宣传月活动,推动《民法典》普法宣传进学校活动,持续深入宣传《民法典》,提高居民运用《民法典》维护自身权益的能力,促进社区和谐稳定。
为加强村民对民法典的关注和了解,让民法典走到群众身边、走进群众心里,自觉维护自身合法权益,5月19日下午,中共甘肃省兰州恒信公证处党支部联合中共甘肃省高级人民法院立案二庭党支部开展以“美好生活·民法典相伴”主题党日宣传联建活动。
活动中,法官及公证人员向过往群众发放民法典等法律宣传手册,并向群众介绍了民法典涉及的主要内容,重点讲解了涉及居民日常生活中有关财产安全、生命健康、人格尊严等方面的法律条款,如:高空抛物、离婚冷静期、继承权、侵权责任等,旨在更深刻地解读民法典,用更加直观的案例和语言,使广大居民认识到,民法典既是保护自身权益的法典,也是必须遵守的规范。
此次宣传活动共发放民法典200余册,现场接受法律咨询30余人次,对帮助村民自觉养成尊法学法守法意识,提高依法解决问题的能力具有重要意义。
20__年5月23日,律师事务所、律师根据市区司法局关于开展“美好生活·民法典相伴”以及《反有组织犯罪法》宣传活动的要求,在XX镇开展了相关普法宣讲。
首先,律师从《反有组织犯罪法》立法背景、建立常态化工作、预防宣传、国家工作人员涉及有组织犯罪的处理等方面,结合相关案例,深入浅出地进行宣讲,并对未成年人案件的重视和留守儿童相关问题还做了着重宣传。
同时,还对“养老诈骗”等六种常见的诈骗手段进行解析并结合案例进行宣传,重点介绍了“九个牢记”、“四个不轻易”,特别强调了对子女外出务工的空巢老人的反诈普及工作。
最后,律师就美好生活·民法典相伴活动,进行有针对性地宣讲,从《民法典》的合同、婚姻家庭及继承篇等生活息息相关的法律条文,结合案例进行分析宣讲,让《民法典》落到实处,为创建美好生活添砖加瓦。
下一步,所将持续宣传贯彻《反有组织犯罪法》、反诈及美好生活·民法典活动。采取灵活方法,就上述相关内容进行普法宣传、法治讲座和咨询。为建设平安汉滨、美丽新农村及贯彻国家政策继续贡献力量。