组织员工培训总结范文（通用3篇）
两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生，特别是在--的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我的销售培训心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”。
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
鼓声震天，鞭炮齐鸣，这用来形容热闹的春节也好不过分。我们永辉也迎来了。
我在东和春天店，在这里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我们就应该抓住这个时机。不管是做毛利，还是做业绩，都可以发挥的淋漓尽致，做得满盘皆丰。
我是生鲜部干货组中的一员，在春节这个特殊的日子，我们干货组也是忙得不亦乐乎，过年前我们干货的业绩一直是生鲜部的第一，过年也是。我觉得这可能是干货的很多东西很贴近老百姓的生活，就像蔬菜一样，把这些更贴近生活的东西做出来，做促销，做活动，就可以做成量，然后做毛利的东西就可以放置在顾客主流量通道，方便顾客的选购，根据分析，很多有钱点的人，是很少在意价格，却在意的是方便，舒适的购物环境，，永辉的宗旨是民生超市，百姓永辉，注定走的是低成本，低价格的路线。相反，如果要做量的商品就没必要占最有利的位置，只要有人叫卖，就可以发生连锁反应，叫卖者要学会用人来吸引人，这样就可以把促销的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就协调好了，之间少不了台面的调换，所以那两天领导者更应该做好如何领导，如何协调，如何沟通。
根据这个原理我们就可以在春节的时候，找到一条畅销的“路”。再在路上可以装饰着春节的快乐气氛，喜庆的音乐响起来了时，更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好，上期的学习报告上已阐述，所以这里就不用罗嗦了，这样，一个号的购物环境就ok了！策划局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要学会“调兵”了，过年了，大家都知道是个喜庆的日子，那么对于干货来说，休闲食品，腌腊食品，坚果礼包很中坚的部队了，米类，蛋类，调味类则属于是第二部队，其作用也是必不可少的。
我们大多人又回到了工作岗位上，我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了，虽然生意回到了正常经营状态，我们的心也还在动荡中，所以我们做了一个年底大盘，哎呀，那真是太绝了，让我们放松的心一下子又绷直了，当然这个大盘的好处是很巨大的，可以更准确的了解库存现状，算出盈亏，也可以让员工收心。
在商品的战略上，我们也由休闲换下，换上了五谷类和蛋类和面粉，糯米粉主推，休闲和腌腊收缩礼品撤柜，相应的情人节和大年夜快来了，我们也做好了准备，情人节，我去执行了插花工人和介绍，由于有过这个行业的接触，我也很努力的做了，结果还是很乐观，比前年好多了！后面就是大年了，我们将糖类和粉类打成先锋，迎接了淡季过后第一个小高潮。
这个春节就这样在我们的尽心呵护下，成长开来。
8月1日至8月7日，我参加了中粮集团20__新员工培训，在这个过程中我了解了中粮优秀的企业文化，体验了畅快沟通、友爱互助的团队协作，掌握了独立全面、深刻剖析的思考能力，完成了实地访问、细致分析的市场调研，结识了一帮文武双全、生死与共的朋友。这短短七天感慨良多，受益颇丰。
8月1日集合的时候，天上下着阴霾的雨，但这丝毫不影响大家激动、兴奋的心情，在从福临门前往昌平人民警察学院的大巴上，在工作人员的带领下大家玩起了记名字的游戏，一路欢声笑语开启了我们七天的培训生活。
培训的日子充实忙碌却也快乐幸福。我们通过小组的拓展活动组建了团队，由中粮集团优秀的培训师给我们讲授了中粮历史与企业文化、中粮战略解读、中粮管理思想与工具方法、团队学习的方法与组织、中粮保密工作要求、员工行为准则与礼仪规范，还有中粮肉食的总经理江国金为大家带来精彩的集团优秀经理人讲座，还请到了尼尔森公司的高级顾问为大家讲解调研数据分析等等。这些丰富多彩的课程让大家在学到知识的同时，拓宽了视野，发散了思维，为进入中粮集团工作奠定了基础。
在众多的课程中给我留下印象最深刻的是肉食总经理江国金为大家带来的集团优秀经理人讲座，除了学到很多知识，更重要的是江总教会了我们如何为人处世，他用他对社会、对人生的深刻见解开导启发了我们。江总说：把脾气发出来是本能，把脾气压下去是本事。当我们在工作中遇到不满意、不顺利的事情或者和上司意见不同想发火时，我们都需谨记这句话。发脾气并不能真正解决问题，反而会让自己陷入难堪的境地。要想把事情做好，情商比智商更重要，有的时候换一种处事的方法和态度，结果就会有天壤之别。当面对爱情时，江总教导我们：男人最重要的品格是责任感，女人最重要的品格是善解人意。同时，江总也用他的亲身经历和人生阅历来教导我们这些男男女女该如何找对象。钱财、权势、外表都是浮云，品格才是决定性的因素。容颜易老，权钱难留，唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江总还教导我们要善于学习，爱岗敬业，做一个诚信好学韧性耐心的中粮人。讲座结束后，全场爆发出了经久不息的掌声，大家都折服于江总的处事哲学，被他的人格魅力深深吸引。要成为一个优秀的中粮人，我们还有很长的路要走。
在七天的培训课程中，一项非常有意义的任务就是我们亲身设计体验了悦活U格的市场调研。从线路设计、经费运营、调查采访、实地考察、数据统计、调研分析、思考解决方案、Presentation等各个环节考验了我们各方面的能力，最重要的是锻炼了我们的团队协作能力。一个覆盖全北京市的调研项目，我们在短短几天时间里就需要获得充分的数据，得出另大佬们信服的解决方案绝非易事。我们需要团队分工和配合，最后整合出一份调研报告。在这个过程中，我们最多的体会其实是一种挫败感，当然，这也是人生的必修课。当我们走过一条又一条街，遇见一个又一个人，他们都不认识悦活U格的时候，心中的挫败感油然而生，这种时候，我们要摆正心态，正面认识这个问题：调研本身也是一种营销手段。我们可以拿出一瓶悦活U格请路人品尝，在调研的同时推广产品，为产品推广做出一份贡献。最后，我们组的演说得到了专家评委的一致认同，虽然最后没能参加调研活动的汇报演讲，但大家在这个过程中都得到了锻炼和提升，团队也更加团结了。
还有一个不得不提的活动就是第五天举行的拓展活动——野外穿越。其实，与其说这是一次野外穿越，不如说这是一次生死穿越。我们穿越了怀柔一处人迹罕至禁止攀爬的野长城，每个人都深刻的体悟到了超越极限的真实含义。虽然很苦很累，但我们经过这次穿越，大家像是出生入死的战友一样，队伍更团结了。
这些难忘的经历三言两语难道尽，唯愿同事们友谊长存！