培训计划集锦(精选34篇)
一. 岗前培训
1、 培训目的:熟悉手术室环境、了解手术室工作性质及各项规章制度,尽快投入手术室 护理工作。
2、 培训形式:采取专人授课的方式。(1)介绍手术室环境及各项规章制度(申护士长)(2) 讲解各级各类人员职责及各种医疗设备的使用、维护保养(魏护士长)(3)常用基本操 作及各项无菌技术操作规程(宋百灵)(4)手术室各项消毒技术规范(丁凤)
二、岗位培训
1、培训目的:主要是提高护士的三个素质加快新护士的成长。
(1)思想素质:培养新护士良好的职业道德,树立全心全意为患者、为临床医生服务的思想,热爱本职、安心手术室工作,自觉遵守科室的各项规章制度。
(2)心理素质:让新护士认识到手术室工作是集科学性、严肃性、协作性、主动性及风险性于一体的复杂工作,要养成慎独的工作行为、细致的工作作风、稳定的情绪,有坚强的自我约束力、应变能力和吃苦耐劳的能力。
(3)业务素质:参加护理专题教育,统一护理基础技能操作,丰富手术是基本理论知识,掌握无菌技术及消毒隔离技术。
2、培训形式:有临床经验丰富的资深护理人员带教,带教老师具有高度的工作责任心、优良的职业道德素质、扎实的专科理论及娴熟的配合技能以及良好的带教能力。要求新护士注重学习方法,勤做笔记,做到术前认真预习、术中用心配合、术后分析小结,尤其对配合特点、手术医生习惯和跟班老师提出的问题,制定出改进措施。
3、培训内容:重点巡回与器械护士工作内容、值班职责、工作程序及工作重点等方面的培训。
(1)护理宗旨、人员结构、排班模式及洁净手术室的管理。(申玉琴)
(2)各项规章制度。(魏伟)
(3)常见无菌技术操作及消毒灭菌技术。(宋百灵)
(4)手术是医院感染预防与控制。 (丁凤)
(5)常见手术体位的摆放及注意事项(魏伟)
(6)常见手术仪器的操作方法、维护及注意事项。(魏伟)
(7)围手术期护理。(董瑛)
(8)患者安全管理。(申玉琴)
(9)手术配合技术和护理操作技术。(各带教老师)
(10)手术是职业安全与防护。(各带教老师)
(11)手术时突发事件的应急处理。(各带教老师)
4.考试考核: 1、每月征求各带教老师对新护士工作的意见建议。
2、每季由护士长或代缴组长根据培训内容进行理论及技术操作。
3、半年检查一次护士应急能力的处理情况。
一、培训背景
勤工助学部隶属院学生处学生资助管理中心,主要负责校内一切勤工助学工作,旨在维护学生合法权益情况下,给家庭贫困的学生提供一个勤工助学的平台,也是学生培养实践以及独立能力的有效形式。勤工助学在胡老师的领导下,已经建立一套完整的工作体系,部门成员也掌握了勤工岗位的整个流程,现在面对新老员工换届状况,勤工助学现招收大一学生若干,看到大一新生带着高昂的热情投入到为学生服务的这个大家庭中,相信他们在老员工的`带领下,一定能做的更好。学生资助管理中心现为提高我院勤工助学综合质量,进一步强化在职学生工作责任素质,经我院学生资助管理中心研究决定,拟定于本周针对XX级录用新生进行为期3天的岗位培训,具体培训计划如下:
二、培训目的
通过本次培训,营造浓厚校园文化气氛,丰富学生课余生活,增强同学们团结凝聚力,提高自我责任意识,熟悉新生在职岗位内容,更好开展勤工助学工作,为同学们提供锻炼自我的平台。
三、培训主办方
郑州职业技术学院学生资助管理中心勤工助学部
四、培训相关内容
行政助理、教室管理、公寓执勤等各类勤工助学岗位工作制度和规定。
五、时间
10月24日——10月26日(每天晚上18:30—20:00)
六、地点
行政助理岗位 5#教学楼106
教室管理岗位 5#教学楼115
公寓执勤岗位 5#教学楼107
七、培训对象
—XX学年上学期勤工助学录用人员
八、各部门岗位培训要领
1、让每位学生理解、明白所负责岗位职责,清楚自己本能工作(负责人做岗位介绍和讲述例会制度)。
2、结合最新规章制度,宣读各自工作内容,让被选人员进一步了解岗位职责,提高培训人员工作积极性。
3、指定xx级各在岗优秀工作人员代表做工作报告,针对大一新生讲述工作经验及个人体会心得。(报告期间,可允许大一新生提出有关勤工助学有关岗位问题,并由大二代表回答)
4、各用工部门进一步强调—xx学年一学年所发生事项,强调提醒各录用人员工作中应注意事项,明确提出时间观念、责任意识和奉献精神。
5、各区域负责人讲述—xx学年各负责区域常见问题时,针对牵涉岗位补助事项(奖惩)进一步强调,全面完善勤工助学工作。
6、各个会场结合实际情况,宣读所在部门有关干部岗位,激发学生组织领导能力,进一步培养学生自我信心和责任意识,为挑选大一干部做准备。
7、培训期间各个参加培训干部必须严格要求自己,讲述岗位内容时做到“严要求,高标准”。并将―XX学年勤工助学现的一些情况讲述到位,避免本届勤工助学人员出现类似问题。
8、培训期间各区域负责人重点强调每周例会出现情况,针对无故旷会、迟到现象解决办法进一步强调,使每位培训同学真正提高时间意识和责任意识。
9、培训接近尾声之际,结合实际情况,让大一新生自由发言,讲述对勤工助学最新认识,与此同时,干部从中留意表现积极突出人员,作为—XX学年勤工助学大一干部候选参考对象。
注:各部门可根据具体工作安排执行上述培训内容顺序调整。
九、岗位培训流程
a. 各培训会场安排主持人员,做好会场秩序工作,制定每晚培训流程计划,有次序开展培训工作。
b. 按照各部门每晚计划,由各个负责人对其负责区域一一讲述,安排新学年新人员计划和有关勤工助学注意事项。
c. 各个负责人针对新员工结合“岗位培训要领”做好本职工作安排。
d. 培训结束时各区域负责人结合大一勤工助学人员的会场表现和同学门对勤工助学的最新认识,进一步安排工作期间注意事项,并强调工作制度。
十、各部门岗位培训结束安排
培训结束后要求大一录用人员书写培训心得,重清工作内容和个人职责,安排学生进入岗位考核时期,考核期限一个月(11月1日至11月30日)。在此期间针对违反勤工助学规章制度和不服从干部安排者,直接宣布此类人员下岗,不在提供任何勤工助学岗位,各部门负责人对各部门在岗新人员进行监督,并做好日常考核。
十一、考核期间安排
a)各个负责干部组织对每个区域每周进行不定期检查,检查期间做到“严要求,高标准”。
b)考核月内,各个负责人对本区域做好例会记录、考核记录、出勤记录,全面维护规章制度内容,提高工作效率。
c)考核期安排临时性工作,由大一新生解决,从中发现有领导组织能力人员,对其进行严格培训,最后确定为后备干部。(各区域负责人自行安排)
各部室:
XX年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在XX年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。
(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训
新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是XX年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。
四、时间安排(见附表)
希望各部门按此通知认真配合执行!
上海XX饭店
XX年2月19日
一、指导思想
贯彻20xx年市教育工作会议精神,坚持以人为本的管理理念,树立服务基层、服务教师的意识,充分发挥教科所管理、研究、协助、服务的职能,以基层学校教科室为依托,以课程改革为重点,认真开展富有实效的教育科研活动。通过各种途径激励广大教师愉快、自觉地投入教学研究活动之中,从而提高科研能力和理论素养,提高教育教学质量。
二、工作要点
1、科研队伍培训与建设
实现办自治区一流教育的目标,必须有高素质的教育研究队伍。首先,市教科所要加强自身建设,科研员要不断学习,提高自身的教科研能力和指导水平。对于基层学校,通过抓两条主线,以点带面全方位培训教师,打造学习型、研究型教师队伍。一是与以业务校长、教科室主任为龙头的科研管理人员,研讨如何扎实有效地开展校本培训和教育科研工作,提升他们的科研管理理念和管理水平。二是与以骨干教师为群体的教学人员研讨新理论、新问题,采用讲座、经验交流、焦点问题研讨等灵活多样的形式,扎实有效地开展培训工作。
本学期计划组织如下培训活动:
(1)10月份组织由业务校长、教科室主任参加的科研管理及校本培训研讨会。
(2)10月份组织由中学部分教师参加的教育教学新理念、新方法培训,重点宣讲"洋思经验"。
(3)11月份深入部分学校进行教育科研知识讲座,重点讲授教育科研操作方法和成功经验。在科研队伍建设方面,各校要建立健全科研组织机构,完善科研管理制度,形成激励机制,激发教师从事教育科研的热情。各校必须有分管教育科研的主管校长,有分管教育科研的主任和配置合理的教育科研领导机构。对于教育科研工作比较薄弱的学校,教科所要上门服务,进行讲座和指导。要健全教育科研管理网络和信息网络,提高市、校两级教育科研机构的工作效率。
各校要认真作好科研工作计划(9月20日前将计划上交市教科所),主动扎实的开展校本培训和校本科研活动。
2、课题研究与管理
近几年,我市的教育科研工作有了长足进展,课题研究已经逐渐被广大教师所认同,目前已经立项的市级以上的科研课题共有127个,待结题的有48个。可见,课题研究的积极性之高,参与人员范围之广是空前的,但是也应该意识到,科研项目的数量绝对替代不了科研的价值,课题研究的成果应该体现在教育理念的提升和教育教学质量的提高上,教育科研的灵魂是科学精神,教育科研要有"探索、求真、人文"精神。目前,少数教师在课题研究中还不同程度地存在着浮躁心理,在检查中发现个别课题有研究不到位及操作性不强等弊端,缺乏实质性研究过程。所以市教科所决定首先对现有课题进行清理整顿,然后围绕课程改革组织申报新课题。
具体如下:
(1)9月份各校自行对现有课题进行清理整顿,对于只立项没有进行研究或用虚假材料应付研究的课题要给予撤销,对于课题过大、操作性不强或不适应课改精神的课题要给予修改。
(2)9月份申报立项课题,重点突出申报与课改相关的课题。新课题的立项工作要本着积极审慎的态度,要贴近教育教学实际和课程改革,要在反复酝酿的基础上提出,然后交学校科研领导小组反复论证后,再上交市教科所审批。
(3)9月份对各级结题课题进行检查,10月份聘请呼伦贝尔市专家来我市进行盟级课题的结题鉴定。
(4)11月份组织课改相关课题研讨会。
(5)10~12月份深入基层学校,了解、检查学校各级立项课题研究进行情况,及时发现优秀课题。12月份组织优秀课题资料展示会。
为了扎实有效地开展课题研究工作,要继续坚持开展"四个一"活动(参与课题研究的教师,每学期要学习一系列与课题相关的教育理论文章,上好一节课题研究课,写一篇典型教案,学期末写一篇研究论文)。教研培训中心各部门与各校要协同作战,联合攻关。为发挥教研培训中心对科研课题有效的`指导作用,市教科所要对市级以上的课题按学科进行分类,然后送到相关教研员手中,以方便教研员结合课题指导课堂教学。 为了适应课程改革的需要,我们要将与课程改革有关的课题确立为重点研究课题。在研究活动中侧重指导。"满洲里市中小学校本课程开发与探索"为今年市教科所招标课题。各校可在学习研究新课程相关理论的基础上,结合本校学生实际制定实施计划,参与招标。
各校要完善教育科研课题实施过程管理,及时组织课题研讨课、课题分析会等活动,及时检查课题操作过程和资料积累情况。为确保课题研究过程的真实性,要求课题负责人每学期上交一份阶段性工作总结。
3、经验交流与成果推广
教育研究不是为研究而研究,而是为教育而研究,教育研究要贴近教育教学的实际。教科所人员要经常深入基层、亲进教师、走进课堂,通过听课和调研发现问题、研究问题、解决问题、探索规律、总结经验,有效的指导课题研究工作。
在教育教学过程中,每一所学校都有自己的特点和学情,任何外来经验的简单的机械模仿和模式套用,都不能从根本上解决教育教学中的问题,我们要立足于研究贴近教学实际、学生实际的教育问题,发现、总结和推广发生在我们身边的成功案例和经验,基层教师的日常经验很重要,它是广大教师学习和借鉴的宝贵财富。要通过跟踪调查、座谈等形式,帮助一线特别成功的教师在教育教学中反思自己的教学行为,总结成功经验,通过《教研培训信息》把他们的经验宣传出去,把他们的形象树立起来。本学年度适当的时候要组织召开教育教学经验研讨会。
另一方面,我们还要重视学习外地的成功经验和做法,要认真学习、研究和借鉴"洋思经验"和"青浦经验"。要做到各种风格和流派兼收并蓄、择善而从。11月份组织召开洋思经验学习研讨会。
4、信息收集与宣传
继续做好每月一期的《教研培训信息》主办和发行工作,丰富刊物栏目,增设校长论坛,通过《教研培训信息》传递课改经验,宣传成功案例,树立先进典型,交流管理经验,提升理论素养。为校领导和教师搭建一个开放的、实用的交流平台。
本学期"创建满洲里市教育科研网页"。发挥教科所信息资源优势,使一线教师及时了解教育教学新理念和新方法,及时了解国内外的教育改革动态,为提高《教研培训信息》和"满洲里市教育科研网页"的质量,督促广大教师广泛阅读,本学期尝试设立反馈平台,广泛征集办刊意见和网页建设意见。
一. 培训目的
通过培训,使实验室的人员了解各自的职责。实验员通过培训掌握一些有关的法律法规,另外掌握仪器设备的使用与维修、国标方法和实验操作与记录等一些基本技能,最终通过考核拿到上岗资格证。
二. 培训要求
熟悉与检测相关的各种法律法规,掌握仪器设备的使用、清晰与维修,了解所用的国标方法并且看是否能在所在实验室中应用,熟悉实验操作,并且会填写各种实验记录
三. 人员职责
3.1 质量负责人审批质量控制计划,并组织评审质控计划实施的有效性。
3.2 质量管理员制定质量控制计划,并组织内、外部质量控制活动的实施。
3.3技术主管了解、掌握中心检测技术的薄弱环节,并对检测质量问题中的疑难技术问题组织人员进行攻关。
3.4 现场采样人员负责现场采样质量控制的实施。
3.5 样品管理员负责室内密码、平行样编号。
3.6 分析人员负责监测分析全过程的质量控制的实施。
3.7 质量监督员对监测全过程的质量控制进行监督及实验室间比对和能力验证报告的初审。
3.8 综技室负责实验室间比对和能力验证报告的审核。
3.9 质量负责人负责实验室间比对和能力验证报告的签发。
四. 培训内容
4.1培训条件
质量负责人可以进行法律法规的宣讲。目前实验室中已有一台紫外可见分光光度计U-3310型,一台原子吸收分光光度计和气相色谱,并且均已通过检测。另外技术负责人可以对实验员进行仪器设备的使用与维修、操作、国标方法等培训
4.2对实验员的要求
目前实验室共有35个项目,每个实验员均有4~5个项目。
(1) 要求实验室的人员了解各自的职责。
(2) 要求实验室的人员了解一些相关的法律法规,以致可以维护个人权益
与实验室的权益。
(3) 要求实验员对自己所要用的仪器设备的使用方法要熟练掌握,还要会
解决一些实验中常见的仪器故障。
(4) 要求实验员掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且该方法可以再
现有的条件下使用。
(5) 要求掌握标准物和试剂的配置与保存。
(6) 要求会接收样品。
(7) 要求能准确配置标准系列并且会做加标回收。
(8) 要求会填写实验室里的各种实验记录。
(9) 要求会处理实验操作中的废液。
(10)要求了解质控图并且会根据质控图评价数据。
(11)要求员工遇到问题及时反映,及时解决,不要影响实验室整体进程。
(12)要求实验员工作时认真负责,以保障人员安全及公司声誉。
4.3培训方式
(13)通过宣贯的方式学习法律法规与公司构建
(14)通过实验和授课方式来学习仪器与实验的原理与操作等
(15)通过讨论的方式解决一些实验中遇到的问题与争议。
五. 培训的具体过程
1. 通过每天宣贯1~2h来了解各种相关的法律法规以及公司的结构;
2. 技术负责人针对性的对实验员进行仪器园林与使用的培训;
3. 技术负责人对实验员进行仪器的清洁与维修的培训;
4. 技术负责人对实验员进行国标方法的原理与应用的培训;
5. 技术负责人对实验员进行实验操作规范的培训;
6. 技术负责人对实验员进行质控图的制作与评价培训;
7. 技术负责人对实验员进行填写各种记录表的培训。
六. 培训记录表
一、创建目的
创建计划生育示范阵地办既是深化人口计生综合改革,夯实工作职责、培植人口计生工作新亮点的需要,也是提升人口计生管理服务水平,建立人本计生、诚信计生的需要。各社区、各单位要充分认识活动的重要意义,通过以健全机制、规范表册挂牌、完善制度、优化服务等为抓手开展创建活动,着力提升人口计生工作自控能力、创新能力和服务能力,促进辖区人口计生工作健康发展。
二、创建目标
20xx年,各社区、单位要按照创建要求开展市级示范社区创建活动,力争将办打造为市级计划生育示范街道办。
三、创建标准
通过不懈努力,积极创新,扎实工作,各社区、各单位计生工作达到“三优一满意”的标准:
1、管理优化;党政领导重视,工作责任落实到位;基层基础工作健全规范,阵地作用发挥正常;各项工作机制运行有力,孕产期跟踪服务到位;表册挂牌管理有序,更新及时准确无误;管理服务有措施,信息化应用到位;法规政策执行到位,综合治理形成格局。20xx年出生人口政策符合率达到95%以上,出生统计准确率达到98%以上、无非法溺弃女婴和非医学需要的胎儿性别鉴定现象发生,无群众上访等重大事件发生。
2、服务优质;加强对业务人员的培训,提升综合服务工作能力;对辖区所有育龄妇女(含流动人口)提供,宣传教育、药具发放、信息咨询服务;开展“三查”、健康检查、优生促进、跟踪随访等系列化服务活动,实现计划生育服务优质化。
3、发展优先;重点做到“四个优先”,即在制订社会经济发展政策时,优先考虑计划生育;在人员调配、经费投入时,优先考虑计划生育;在落实各项奖励优抚政策时,优先考虑计划生育家庭;在开展评优树模活动中,优先考虑计划生育执行情况,真正使人口和计划生育工作成为推动办经济又好又快发展的助推器。
4、群众满意。不断完善政务公开制度,积极开展“阳光计生”行动,切实维护和保障人民群众对人口和计划生育的知情权、参与权、表达权和监督权。群众对人口和计划生育工作的满意度达到92%以上。
四、工作要求
各社区、单位要结合实际,创新思路,明确目标,落实责任,要重点抓好以下几个方面的工作:
1、要认真落实“三个一”的领导体制,把人口计生工作纳入社区重点工作之中。
2、加强计生阵地建设,配备计生工作骨干人员,落实“三位一体”考核机制,完善考核管理办法。发挥人口学校宣传培训功能,开展法律、法规宣传和计生各类特色主题健康知识讲座,计生知识普及率达到90%以上。加强人口文化阵地建设,按照要求建好“五个一”、“人口文化院”,着力打造人口文化新亮点;真正做到有人管事、有人干事、有章办事。
3、建立长效工作机制,明确责任,健全制度,促进管理水平。狠抓质量管理,稳定低生育水平;不断完善各项规章制度、规范各项表册挂牌和记录;落实责任到人,形成个个肩上有担子,人人心头有责任的良好格局;不断加强全员人口信息数据库和流动人口数据库建设,注重应用效果,做好国家流动人口信息平台提交反馈工作,努力实现人口计生各项管理服务信息化。
4、强化组织,狠抓落实,扎实开展“三查两清一服务”、流动人口清理清查、“母亲健康工程”、“优生促进工程”等工作,确保三查率达到95%以上、人口政策符合率达到98%以上、出生统计准确的达到98%以上、流动人口已婚育龄妇女持证率达到95%以上。认真落实计生各项奖励优惠政策,立足实际,加大统筹协调力度,竭力为计划生育家庭办实事、办好事,实现惠民工作与计生工作的互利双赢。
5、以开展“阳光计生行动”为契机,开展政务公开,进一步增加工作透明度;推进民主评议行风活动,着力提升计生部门的社会公信力;坚持依法行政、文明执法,畅通群众咨询、投诉和反映问题的渠道,切实维护广大群众的合法权益。
6、根据区上要求,我办水厂路社区、建设路社区、西北二棉社区为创建示范点。各社区以示范点为创建龙头,积极开展创建工作。
五、保障措施
1、加强领导,狠抓落实。各社区、各单位要从全局出发,高度认识,理清思路,以创新的精神、务实的态度,找准符合实际的切入点和突破点,扎实推进创建工作有序进行。要按照创建标准,制定有效的工作措施,真正使创建工作的各项任务落到实处。
2、统筹协调,积极创新。各社区、各单位要积极协调,把创建活动纳入到本辖区精神文明、平安创建等重点工作中去,整合资源,合力推进。在创建过程中要不断总结,积极探索,不断创新,全力打造办人口计生工作新亮点,推进办人口计生工作整体向前深入发展,力争20xx年创建市级计生管理服务阵地示范办。
为进一步加强我校教师继续教育,是我校教师继续教育走上制度化、规范化的正轨,让全体教师的教育观念、教育水平、教育科研能力都得到进一步的提高特制定我校骨干教师培训计划。
一、指导思想
以提高教师教学能力,积极创造条件,努力构建、提高
我校教师的终身学习框架,造就一支结构合理,素质精良,乐于奉献,开拓创新,能够适应新时代要求的教师队伍,整体提升我校的师资水平,打造出一支优秀的教师群体。
二、目标与任务
1、加大教师职业道德教育力度,按照上级对教师的具体的要求,以校为本,组织教师进行职业道德教育,积极培养教师的“爱岗敬业,乐于奉献,团结协作,和谐进取”精神。
2、注重教师学科专业知识的培训,把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位臵,努力提高教师学科专业知识水平。
3、以新课程培训为重点,按照新课程的要求,积极组织我校教师参加新课程理论培训,帮助教师树立新的课程理念,形成新的教学观。小学骨干教师培训计划4、扎实推进教师的基本功培训,以现代教育技术的应用水平达标培训为手段,同时加强教师“粉笔字、毛笔字、钢笔字”的基本功培训。
5、加大教师的教育科研培训力度,采用“专题讲座,教研论坛,个人自学”等形式.
6、以人为本,加强教师心理教育培训,既要抓住学生的心理问题,也要解决教师在工作与生活中的心理问题,为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。
7、立足长远,加强学校管理人员的培训,要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为,使我校的管理水平不断提高,产生管理效益。
三、管理办法
1、加强领导
学校成立以校长为组长,教导主任、教研组长为领导小组成员,负责教师培训的管理工作,具体培训由教导处负责。
2、加强管理与督查
学校对教师培训实行过程管理,纳入学校教学过程管理系列。
四、具体措施
1、教导处牵头,系统组织本校教师举办新课程知识以及现行初中课程与现代教育技术整合的理论讲座,着力提高教师的新课程理念,同时加强现代教育技术在学科教学中的作用。
2、坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习,指定学习书目,交流学习心得,同时加强对教研组长的业务培训与指导。
3、充分利用学校现代教育技术资源,发挥校园网与学校资源库的功效,不断充实,完善网络设备,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。
4、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动,并加强管理,做到“学有收获,学以致用”,而且教师培训要求后能在本组业务学业论理中交流经验体会。
5、开放学校图书室,学校定期购臵相关教育教学理论图书,并向全体教师提供书目,要求每期教师至少精读一本理论书刊,定购一本专业的教学杂志期刊,并作出相关读书笔记。
“三基”“三严”培训及考核是提高医务人员整体业务素质的重要途径和方法,是提高医院医疗水平的重要保证,反映了为医之道的根本,也是医院医疗质量管理的主要内涵。
三基:基本理论、基本知识、基本技能。
三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。
按照“医院管理年”活动的要求,我院特制定《“三基三严”考核制度》,参照《医学临床“三基”训练》、《现代医院三基三严考核评估与管理评价实施手册》,对医务人员进行“三基”训练,具体培训计划如下:
一、培训对象:
年龄45岁以下的所有医技人员。
二、培训办法:
1、每年进行2次全院“三基”理论考试,由医务部负责实施。
2、定期进行抗菌药物、合理用药理论知识培训,每年进行2次全院抗菌药物合理应用知识考试,有医务部院内感染监控办公室负责。
3、定期对新入院工作的医、技人员及进修生及时进行岗前教育培训,包括合理用血、病历书写、处方书写、医疗法律、法规教育、抗菌药物合理应用、院内感染等知识进行讲座。
4、随机抽查全院各级医师及医技人员进行《医疗工作主要规章制度》、《执业医师法》等相关法律、法规口试,每年进行2次进行笔试。
5、对新入院工作医、技人员及时进行心肺复苏培训。
6、定期对全院各科室年青医师每阶段技能操作进行考核;对申请开展有创操作的医师进行培训并登记。
7、定期对轮转出急诊医师及急诊科医师进行急救知识及急救技能的培训。
一年一度的寒假不仅仅是放松身心的好时间,更是是教师充分反思教育教学工作,更新教育教学理念,不断充电学习的好时机。为促进教师不断完善自我,提高自身修养,强化终身学习观念,学校决定利用假期,为教师们创造一系列有利条件,搭建有利于老师们学习和交流的平台,特制定以下学习和培训计划:
培训内容:
1、开展优秀课例学习和研讨活动。各教研组利用网络,搜集本学科的全国优秀课例(教学实录、教学设计等)。组织老师们学习研讨。
各教研组要落实好具体培训内容,并以此为切入点,通过老师们上网阅读,研读分析、集体研讨、上交材料等相结合方式,从小处着眼,以求能深度学习和研究,让本次学习更具有实效性,能有效地指导老师们平日的教育教学。
2、英语语言运用能力的学习和培训。结合市教育局《关于合肥市中小学教师英语语言运用能力测试具体安排的通知》,对老师们进行英语单词、日常用语,简短对话的学习和培训。以提高老师们英语的运用能力。
培训目的:
1、增强教师的新课程意识,帮助教师准确理解和把握新课程的理念、目标、结构、内容定位和教学要求。
2、提高教师一定的课堂教学研究能力。了解本学科教育发展前沿与创新思想,增强教育科研意识,从实际情况出发进行专题研究。促进教学观念和教学行为的转变,提升教师实施新课程的能力和水平。
3、通过英语语言运用能力的学习和培训,能提高教师一定的英语实际运用的水平。
培训对象:1、青年路小学(电大校区)45岁以下教师参加优秀课例学习和研讨活动。
2、45岁以下全体老师参加英语运用能力培训。
培训形式:
1、利用假期,老师们自主学习,上网研读、评析指定内容。
2、可以通过校园网有效教学专题博客,交流自己的意见和想法。
3、将自己的心得体会撰写成文上交教导处。
4、下学期开学后,将以教研组为单位,集中学习或集中研讨交流学习收获。
培训要求:
1、各教研组要制定关于“优秀课例学习和研讨活动”的具体方案,确定好本次学习的具体内容。所推选出来的优秀课例要有一定的代表性和观摩性,具有一定学习价值和研讨价值,让老师们从中能获得启发和思考,对老师们日常的教育教学起一定的指导作用。
2、英语语言运用能力的学习和培训由英语教研组牵头,制定本次英语学习详细内容,通过自主学习和集中培训的方式进行。
一、指导思想和目标任务
以三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻党的__大精神,围绕建设社会主义新农村,以提高农村党员、基层干部科技素质为核心,深入开展以先进实用技术为重点的科技素质培训以及与时代发展相适应的相关知识和职业技能培训工作,全面提高农村党员、基层干部科技文化素质和带头致富、带领群众致富的本领,努力开创农村党员教育和科普工作新局面,为保证党和政府各项方针政策在农村的贯彻实施,促进农业产业结构调整和农村三个文明建设的全面发展发挥作用,推进社会主义新农村建设。
20xx年科技素质培训的目标任务是:发挥党校、农干院、人才培训中心、乡镇党校、职校、技校、就业培训指导中心、教育中心等培训阵地的作用,合理利用各种培训资源,因地制宜、积极有效地开展市(县)、镇两级科技素质培训工作。全市农村党员和基层干部培训人数为20万人次。通过科技素质和基本技能的培训教育,培养一批农村生产技术骨干、科技致富能手,造就一支紧跟时代步伐,有技术、懂经营、会管理、能致富,并能带领群众共同富裕的高素质农村党员和基层干部队伍。
二、主要工作任务及今后五年的科技素质培训工作。
(二)当地农业和农村经济社会发展的需要出发大力开展科技素质培训。坚持培训、示范、普及、服务相结合,在突出实用技术、市场经济知识、经营管理知识培训的同时,将科学精神、科学思想、科学方法,以及农村发展所需要的其他内容的培训有机地结合起来,通过素质教育和创建农村党员科技素质培训示范基地等途径,提高农村党员、基层干部的科技素质,为当地农业结构调整,推广普及先进实用技术发挥龙头带动和示范服务作用。
坚持培训与认证、使用相结合,积极创建条件促使培训工作与党员管理、干部考核,以及实施绿色证书制度、职业技能鉴定、持证上岗用工制度、推行农业劳动用工准入制度相衔接,切实提高培训的针对性、超前性和权威性。
(三)根据农业结构调整需要和当地的生产特点,开展普及型实用技术培训和相应职业技能培训。帮助初中以下文化水平的党员和基层干部掌握适用于本地的先进生产技术,努力提高科技文化素质;对经过培训已成为农民技术员、具备中高级(含技师)职业资格人员继续开展《专业证书》培训,培训一批能帮助和带领农民走向市场的农副产品经纪人和农业技术经纪人,提高科技素质培训工作的档次。
(四)开展 农村党员、基层干部科技素质培训示范基地 创建活动。200年全市创建命名10个市级农村党员、基层干部科技素质培训示范基地,通过开展创建活动,更好地发挥示范基地的典型示范和辐射带头作用,推动全市农村党员、基层干部科技素质培训工作的深入开展,促进农村党员、基层干部综合素质的全面提高。
教师的成长离不开自身的努力,同时也离不开各种形式的培训和交流,通过校本研训来满足教师专业发展的需要。帮助教师在改革的过程中不断更新教育观念,不断发现和解决问题,不断变革教学方式,调整自己的教学行为,实现专业水平的提高,在教学改革的实践中实现真正的成长。根据学校教师的情况制定学校教师发展计划。
1、按规定参加全校性的集中培训和以研训组为单位的业务学习及备课组的集体备课活动。
2、每位教师要做到:坚持每单元(或模块)写一篇教学反思;一学期每人上一节教学汇报、示范课,参加一次教学诊断课活动;制作一份多媒体课件;每人每学期要精读至少一本的教学专著;撰写不少于5000字的读书笔记,交一份有价值学科论文和优秀教案。
3、为促进教师整体化素质的全面提高,学校制定了抓理论学习,抓岗位实践、抓活动载体的“三抓”工程,激励教师立足本职,爱岗敬业,无私奉献。培养教师钻研业务,强化素质,敢于争先,成为一名在专业上有影响、在学科上有知名度的典型教师。
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4、凡参加学科教学(或说课)竞赛、评优、教师基本功大赛获奖的教师,要及时提交竞赛过程中所有相关材料及获奖证书复印件2份,1份送交教导处存档,另一份与获奖证书复印件或为市级以上教学观摩课、引路课、研讨课写好记实材料一起存入教师个人专业成长档案。
5、学校要创造有利条件,为各学科教师搭建自学、进修、晋升的平台,鼓励教师在规定的时间内达到学科教学的要求,将外派教师学习情况纳入学校考核教师之中。
6、建立校本研训教师个人档案,档案中记录、装载教师参加校本研训过程中的各种成果及业绩,对每位教师实行长效的个性化管理,同时对教师在继续教育过程中实施学分制管理提供必要的依据。
7、教师如因故不能参加学科研训组和年级备课组活动应履行请假手续,说明原因。学校有关领导因公不能参加学科研训组和年级备课组活动也应履行请假手续,否则当缺勤论处。
为切实提高我院消防安全管理水平,夯实消防安全工作的群众基础,有效遏制和减少火灾事故的发生,全面落实河北省消防总队关于消防安全“四个能力”建设的要求,结合我院实际情况,根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》相关法律、法规和规定,经院长办公会研究决定,在全院开展消防安全“四个能力”培训工作。具体方案、计划如下:
一、培训人员
单位的所有员工都要接受单位每年2次的消防安全教育培训,新上岗和进入新岗位的员工必须进行岗前消防安全培训,单位的消防安全责任人、消防安全管理人;专兼职消防队员;消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全专门培训,并且要持证上岗。
二、培训时间
每年的2——3月份、10——11月份各进行一次。
三、培训内容
1、《中华人民共和国消防法》、《河北省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
2、消防安全“四个能力”。
3、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措。
4、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。
5、正确报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
6、假设点部位发生火灾,组织消防演练。
四、日常培训
1、单位在重要会议上,把消防安全工作作为一项重要会议事项进行安排和部署,在单位的大小例会上都要强调做好消防安全工作,切实做到防患未然。
2、保卫部门认真管理好消防器材设施,确保状态良好。
3、组织演练结束后,进行认真总结,进行通报。
4、在单位危险场所、重点部位设置固定明显的消防安全警示标志。
5、单位设置的固定消防宣传专栏内每月更新一次。
6、在重大节日前,由保卫部门做好消防安全知识录音或火灾案例教育片。
7、保卫部门负责利用职工、病号就餐时间播放消防安全知识录音或火灾案例教育片。
五、培训目的
1、新员工以及具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工上岗前必须进行消防安全专业培训,培训率达到100%,
并持证上岗。
2、每年对职工进行一次消防知识和消防法律法规考试,保证做到懂本单位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾措施,会报警、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。
3、确保本单位消防设施、疏散指示标志完整好用。
4、确保单位能够自查自改火灾隐患,杜绝火灾事故的发生。
为了提高全体教师的环境保护意识,给全体学生投入到环境保护中去带个好头,普及环境知识,养成良好的环境保护行为,促进我校快速地创建绿色校园,特制定教师环境培训计划。
一、指导思想:
以《全国环境宣传行动纲要》和《面向二十一世纪教育振兴行动计划》为指导,结合我校的具体实际情况,全面开展教师环境培训工作。
二、具体措施:
1、完善我校绿色校园创建的领导机构,制定切合实际的老师环境培训计划,统一部署。
2、利用每周一的教工例会时间,及时的传达上级与环境有关的文件,精选与环境保护有关的文章讲读,提高大家的环境保护意识。
3、环境培训的形式要多种多样,集中学习与教师自学相结合。
4、环境培训的主讲人以校内领导和政治、地理、物理、生物、化学教师,也可聘请校外有关方面的领导和专家进行讲座。
5、要求所有任课教师,要结合本专业的具体教学内容,根据学生的具体实际,在平时的课堂教学中渗透环境方面的教学内容。
6、积极鼓励和倡导教师撰写环境保护方面的内容。
三、培训要求:
1、每次培训的主讲者要精心准备培训内容,做到充实、生动、重点突出,深入浅出,有理有例。
绿色宣传教育和培训计划四
经过长时间坚持不懈的教育,我校大部分学生都养成了良好的行为习惯,他们在平时的学习生活中基本能做到符合学校的校纪校规,这是一个良好的现象。但是,仍然存在着一小部分生活自理能力差、纪律涣散、无明确学习目标与动力的“纪困生”,虽然在平时的学习生活管理中,班主任多次对其教育,但收效甚微。为使这部分“纪困生”健康成长,经学校研究决定,特对此群体进行特殊的“绿色教育”培训,使其树立正确的人生观、价值观,养成良好的行为习惯和责任意识。
一、领导小组
组长:李水舰校长
执行组长:罗国兵副校长
副组长:程欢欢、王时松、刘佳【绿色宣传教育和培训计划】
成员:陈刚、陆玉波、张新甜
二、每期人员安排
校级领导(1人)中层领导(2人)政教处(副主任1人工作人员1人)综治办(副主任1人工作人员1人)年级部副主任(1人)
三、主要工作
校级领导:总体协调当期培训班工作,同时负责给当期培训班学生上一节思想教育课。
中层领导(班主任):协助教官管理参加绿色教育培训班的学生,主要负责学生出勤、纪律、内务、训练、写心得、交流分享等整理工作。
综治、政教领导(副主任):协助班主任管理参加绿色教育培训班的学生,主要负责学生纪律、内务、写心得、交流分享等工作。
工作人员:协助班主任管理参加绿色教育培训班的学生,主要负责学生纪律、出勤、内务、训练、写心得、交流分享等工作。
四、培训班流程
1.主持人介绍参加当期“绿色教育培训班”开班的校领导及教官。(政教处办公室)
2.校级领导宣布当期“绿色教育培训班”开班并做思想教育培训。(政教处办公室)
五、培训安排
星期六16:40-17:30思想教育(政教处)并写心得体会
一、指导思想
以上级文件精神为指针,以促进教师成长、促进学生发展为目的,以推动教学改革、提升教育质量为重点,以学校、协作区为平台,以“教、研、训”一体化为基本形式,以校本培训中评价的激励性、内容的科学性、菜单的选择性、方式的人文性创新培训机制和培训形式,为每位教师的综合素质提高创建一个良好的平台。坚持有利于教师学习、有利于教师专业发展、有利于我校教育教学质量提高、有利于我校骨干教师的成长、有利于继续教育工作的开展的工作原则,切实提高我校教师的整体素质和教学水平,打造南山小学专业发展和身心和谐的教师团队。
二、培训原则
通过校本培训与教研,改进和加强教学研究工作,加强学校校本研修制度的建设。坚持针对性、实效性原则,通过学习,使教师真正转变教学行为,切实解决教育教学中存在的突出问题和难点问题,提高自己的教育创新能力。
三、培训内容
1.加强师德师风建设
通过师德先进工作者讲座、家长学生问卷调查等,挖掘我校师德标兵典型,向社会家长进行广泛宣传,形成师德师风正能量,进一步提升教师爱心育人、智慧育人的能力,并在培训中使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。
2.强化干部、队伍建设
中层以上领导每学期对全体教师要做两次以上的培训讲座。积极组织中青年教师集体学习,使他们在课堂教学、特色创建等方面发挥主力军作用。
3.夯实教师队伍建设
完善“南山小学教师发展学校”,以书法社团为龙头带动读书社团、乒乓球社团、网络社团、南山驿站、魅力课堂、扬帆工作室、南山讲坛、阳光地带等多个社团的发展:利用魅力课堂提升教师的执教水平;利用网络社团提升教师的信息技术能力;利用读书团队打造教师的精神家园;利用青蓝工程打造新入职及年轻教师教师;利用南山讲坛打造特色创建教师队伍;利用阳光地带打造优秀班主任队伍,利用南山驿站丰富教师的业余生活,放松身心,小憩心灵等。
同时,创新教师评价方式,加大团体评价和发展性评价的比重,设立级部和谐团队奖、学科先进教研组奖等,实行利益共同体的捆绑式评价。
4.发挥科研研究作用
以十三五课题为抓手,有效推进个性高效课堂建设,重点实施现代教学技术提升工程、教师有效目标落实工程和教师教学重难点处理工程三大工程,加快教师专业化成长的步伐,将课题研究渗透到备课、研课、评课、反思中,使小专题研究与课堂教学融为一体,与教研活动融为一体,与教师成长融为一体,提高小专题研究的实效性和可操作性。并加强对教师撰写专题研究报告的指导,做好成果评选及转化、推广工作。
5.提高教师执教能力
坚持教学常规“五细”原则,抓好教学工作“五严规定”和“六认真措施”,促进每一位教师规范教学,提高每一节课效率。形成教学质量“五有效”的全过程保障机制。
对青年教师进行培训,重点关注三年以下新教师,根据青年教师的特点,学校确立“教育引导,加强管理,悉心培养,鼓励冒尖”的原则,实行“年级组、教研组、备课组带教,以老带新,新老挂钩”的师徒结对,形成“校长负责,处室专管,骨干帮教”的管理体系。学校为青年教师制定了发展目标:一年入门,二年过关达标,三年成熟,五年年成为教育教学骨干。通过基于问题的全员行动研究,以及“四课大赛”促教师课堂教学水平的提升。在集体备课方面,每一学科每个单元,都拿出一节课来,利用教研组的力量集体备课,实行精备,尤其是老师们感觉不好讲的不好把握的课,更要拿出来研究。在集体备课时,重点强调目标准确定位的重要性,要求所有的教师在设计教学时,做到心中有目标,执教有重点,保证课堂教学效益的提高。
学校要求青蓝团队每学期围绕课堂教学三部曲:“课堂教学规范月”——“课堂教学示范月”——“课堂教学展示月”及教师“十个一”工程进行引领帮助,实现教师成长的合作共赢。在此基础上,继续深入开展“一个课例、三个观测点,多次研讨”活动,即确立一节研讨课,由一名教师精心备课后,召开研讨会,提出设计建议。达成共识后,由主备教师讲课,同组教师听课。通过“反思—实践—再反思—再实践”的反复研究过程,有效提高了教师处理分析教材、运用课堂教学技巧以及调控课堂等多方面的能力。
6.改进教师工作作风
强化服务和奉献意识,进一步形成真抓实干的工作作风。做到学校领导要为教职工服务,教师要为学生服务。广大教师要热爱学生、关心学生,忌讽刺挖苦,歧视体罚学生,要面向全体学生,全面提高教育教学质量。班主任和教师更要深入班级,切实做好特困生和学困生的帮扶带工作,了解真实情况,虚心听取意见,为他们排忧解难。要求老师做到 “四个一”:即一张笑脸迎人;一句好话暖人;一颗诚心待人;一身正气做人。
7.加强班主任培训
利用班主任每月培训制、师徒结对制、班主任考核评比制和副班主任规范制来加强班主任和副班主任的培养和管理。
四、培训形式
1、自主学习:教师自学,学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志,组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动,学习成为教师的浓厚兴趣。学期初便开展教师现场读书交流会,分享教育智慧。
2、专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对学校共性“问题”,聘请专家学者骨干,开设专题讲座。本学期计划在学科整合、德育一体化、信息技术的培训上加大培训力度。
3、小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。
4、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。
5、参观考察:组织校内、校际之间教师教学交流,传授好的教学方法和先进的教学理念,外出考察学习,取长补短。学习后在进行全员培训,采用作专题讲座,经验交流,上汇报课,汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
6、专项培训:根据不同时期教师继续教育的应急任务,集中进行短期培训,重点培养,加大骨干教师的示范力量。
本学期我校将要加强教师培训工作的领导,将此作为学校的一项重要任务抓紧、抓实、抓好。要做到培训前有工作部署、制定的计划得到详细落实、阶段活动有总结,真正把教师的培训工作落到实处,取得预期效果。
五、培训安排
二月
1.制定个人成长规划
2.提高教学质量专题会议
2.“聚焦核心素养 推进高效课堂建设”学科备课展示交流活动
3.读书交流活动
4.各学科核心素养折射点理顺工作
3.“美丽生活 快乐工作”校本培训
三月
1.十三五课题开题会
2.青蓝工程推进会
3.通讯报道培训会
4.开展“走向有效的写字教学”教研活动
四月
1.青年教师竞赛汇报课、邀请课活动
2.墨香文化节
3.希沃等课堂软件使用培训
五月
1.德育一体化学科教学交流研讨会
2.写字方法指导汇报课
六月
1.教育科研课题研究汇报研讨活动暨教师课堂收获交流会
2.教师微课程展示评比,学科微课程资源库评比
七八月
1.制定完成暑假读书学习计划
九月
确立学期南山讲坛每期活动主题。
青年教师九月竞赛汇报课活动
十月
1.习惯养成经验交流会
2.师生写字现场展示活动
一、指导思想
幼儿园工作人员的成长与提高和幼儿园的发展是紧密相联的,金色童年幼儿园坚持三个“留人”稳定队伍:事业是留人的前提、情感是留人的纽带、待遇是留人的条件;坚持“三讲”培养教职工:讲团结是基础、讲奉献(事业第一、工作第一)是关键、讲实效是根本;坚持“三抓”提高教师:锤炼师德抓学习、提高师能抓研讨、优化师技抓培训。
构建学习型、研究型组织,是金色童年幼儿园发展的基石。
二、培训目标
1、规范幼儿园各项工作,建立稳定、协调、有活力的保教工作秩序;
2、构建特色园本课程,提高实施课程的效果和效率,切实提高保教质量;
3、构建学习型组织,提高保教人员整体素质,为幼儿园可持续发展打下坚实基础;
4、树立幼儿园形象,提高幼儿园的知名度和美誉度。
三、培训对象
1、幼儿园管理人员;
2、全体教学老师;
四、培训形式和方法
1、互动式和讲授相结合,以互动式为主;
2、集体培训和个人自学相结合,以集体培训为主; 3、理论和实践相结合,以实践操作为主; 4、学习和研讨相结合,以学习为主。
五、具体内容、目标及其安排 (20xx年8月13日——8月17日)
一、咖啡厅服务员工作职责
1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,工作安排
2、信表端装,仪表大方,着装整洁,住址参加各项例会。
3、按要求做好责任区内的环境卫生
4、做好餐具各项补充,以使替换
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序
6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台,提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
9、积极参加业务培训,不断提高服务技能。
二、咖啡厅服务操作程序
1、客人达到咖啡厅时,由领位欢迎客人。
1.1欢迎客人
1) 打开大门,立于领位台内;
2) 见到客人走至2米外后,走出咨客台,左手握菜牌;
3) 向客人微笑,打招呼,如是常客,则以某某先生/小姐称呼。
1.2询问预订:询问客人是否预订。
1、预订:接受预订时,问清楚客人姓名、订座人数、就餐时间、联系方法和客人的特殊要求。
1.3如客人已预订,带其到事先已订好的桌前。
1.4如客人未预定,按客人要求和人数带入相应的餐桌。
1) 询问客人是否吸烟,并分别带入吸烟区或非吸烟区;
2) 询问客人有否其他爱好,如靠窗或角落位子;
1.5引导入座
1) 为女士拉椅,等其入座后,将椅子推入;
2) 将餐巾对折成三角,铺于客人大腿上(和厅面服务员合作做);
3) 打开菜单及饮料单从右边递至客人;
4) 倒退两步,转身离开,迅速回到领位台。
2、厅面服务员倒冰水
1) 立于客人右侧;
2) 用左手轻轻拿起水杯;
3) 将水往水杯中间倒,以示对客人的尊重;
4) 将水倒八分满;
5) 轻轻放置客人右手边。
3、厅面服务员听取开胃饮品单:询问客人餐前酒,并重复客人所点饮料名称。
4、落单
1) 取“点菜单”(一式三联),填写桌号、人数、服务员姓名;
2) 第一单为新单,以“n”表示;
3) 填写饮料名称及数量;
4) 把点菜单交于收款员,由收款员签字;
5) 把第一联交给收款员;
6) 持二、三联至酒吧拿取饮料。
5、服务餐前饮品
1) 左手托托盘,用右手进行服务;
2) 站立于客人右手边将酒水倒入酒杯。
6、听取点菜
1) 走近客人,面带微笑,目光接触客人,站于客人右侧;
2)认真听取客人的点菜,先女后男,顺时针原则;
3)重复客人所点内容,得到客人认可后,倒退离开。
7、服务面包和牛油
1) 将面包放入面包篮,黄油(每位2颗)放于垫花纸的黄油碟上;
2) 站于客人右侧,将面包篮及黄油放于客人黄油餐碟前。
8、听单
1) 将客人点菜内容写入“点菜单”上;
20xx咖啡厅服务员培训计划
2) 交于帐台,由收款员签字;
3) 点菜单一式三联,第一联交于帐台,第二联交于厨房,第三联交于跑菜员。
9、根据菜式调整餐具
9.1检查点菜单上的菜式,准备所需用具,如是否需要烧车等;
9.2根据客人点菜要求,布置所需餐具;
9.3沙律叉置于主叉左侧,沙律刀置于主刀右侧,汤羹置于沙律刀的右侧。
10、根据客人用餐节奏上菜。头盘 汤 沙律 主菜 甜品
11、席间服务
11.1服务调汁
1) 站于客人左侧;
2) 将汁浇于客人沙律顶部,让汁酱顺势往下流;
3) 询问客人是否满意,无须将汁酱留在客人桌上;
4) 倒退离开餐桌。
11.2添酒水:不断添加酒水,水杯或酒杯里的酒水不能少与1/3;
11.3更换烟灰缸:烟灰缸内不能超过两个烟头,或烟灰缸内有许多杂物
1) 左手拖托盘,托盘上放置干净的烟灰缸;
2) 站于客人右边,用右手将干净的烟灰缸放在脏的烟灰缸上面;
3) 同时拿起两个烟灰缸到托盘上,将干净的烟灰缸放回到台面上。
11.4主菜完毕
1) 站于客人右侧,将客人主菜盘、面包篮、酱油碟等撤走;
2) 用甜品碟,餐巾清扫桌面。
12、上甜品
1) 站于客人右侧;
2) 客人左手边放甜点叉,右手边放甜点更,两者离开桌边一英寸;
3) 从冷菜间取出甜品;
4) 用右手服务;
5) 退后两步,离开。工作计划
13、上咖啡或茶
1) 糖盅内放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅内倒1/2奶;
2) 将糖盅、奶盅置于餐桌中间;
3) 右手拿咖啡底碟,上放咖啡杯,茶匙平置于咖啡杯前,从客人右手边放于客人两手之间;
4) 用茶壶/咖啡壶为客人倒2/3满,将壶放于客人右手边,壶口勿对客 人,应朝外。
14、结帐
15、送客
1) 为客人拉椅;
2) 与客人告别,欢迎客人再次光临。
一、培训目的:
1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。
二、培训对象:公司所有新入职员工 三、培训时间:入职后1-6日
四、培训方式:由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;
五、培训内容:(后附培训计划表)
六、培训考核:凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。
七、培训评估与总结:
通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
八、培训结束后交使用部门开展业务培训。
新人岗前培训计划表
略
为进一步增强教师素质,推动我校教学工作的一步的改革,使全体教师积极地,熟练地应用远程教育提供的优质教育资源,提高教育教学质量,特拟订以下培训计划。
一、培训内容
1、组织教师学习远程教育的意义。
2、正确熟练操作远程教育的一系列的设备。
3、学习搜索、下载所需要的教育资源。
4、利用自制或下载的课件上课。
5、网络资料的正确使用。
6、远程教育与各学科整合的研究学习。
7、收看现代远程教育资源,播放教材配发的光盘及优秀示范课例。
二、培训时间:
本学期9月 至 元月,每周三晚上全体教师集中进行收看、学习、交流和应用。当天有课的老师,次日到机房补课。
三、培训方式:
根据我校的实际,本学年主要采用集中学习、分组练习,个别辅导等方法。
四、具体安排:
1、 组织全校教师集中学习、认识什么是远程教育,远程教育有什么好处,如何利用远程教育提高课堂教学质量,收看现代远程教育资源。
2、全体教师按学校安排,进行收看远程教育资源和校本学习。
3、开展二次学习活动(时间备课组另定),主要学习研究学科教育怎样与远程教育整合;学习搜索、下载所需要的教育资源,怎样利用自制或下载课件上课。
五、培训纪律
做好教师学习考勤记载,对不遵守学习时间,无故迟到、早退和旷工的教师,依据坐班制度与绩效工资挂钩并通报批评。
运用现代教育技术 提高办学水平
一、指导思想坚持党的“__大”精神和科学发展观为指导,紧密联系教育发展和教师队伍建设实际,认真落实《中小学教师职业道德规范》,强化师德教育,厉行师德规范,弘扬师德新风,树立为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念,促进教师自身健康发展,努力造就一支忠诚党的教育事业、让人民满意的教师队伍,为发展教育做出贡献。
二、目标要求紧紧围绕“学为人师”的活动主题,以热爱学生、教书育人为核心,着力加强师德师风建设,开展各种活动,努力在各个方面取得新成效。
三、活动安排表次数时间培训内容培训地点第一次8月26日上午
集中学习瑞安市暑期师德培训讲座光盘:
①师道何以尊严(陈钱林);②教师专业发展三境界(金晓涛);
③珍视工作点滴,做人生旅途的富翁(项维元)。
鲍七小学第二次8月26日下午
集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘:
④用心工作,成就梦想(叶海鹤);⑤与学生一同成长(张薇);⑥鞠躬尽瘁,奉献教育(陈豪)。鲍七小学第三次8月27日上午集中聆听校长的关于师德的专题讲座鲍七小学第四次8月27日下午集中选做试题鲍七小学第五次8月28日上午集中交流教育理论资料鲍七小学第六次8月28日下午分散自学师德专著个人安排
四、考核制度
①考勤:每次准时到勤的计10分,满分为90分。迟到或早退≤30分钟的酌情扣1-5分,>30分钟的扣10分;请病事假的酌情扣1—5分;会前未请假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成迟到或早退或缺勤的必须及时请假或补假。
②笔记:每次的学习笔记及心得要记在校专用的笔记本上,并于9月7日全教会时上交检查。共110分。笔记过于简略的每项酌情扣1-5分。培训学习缺勤者要补写笔记;公出者以笔记成绩来核算相应的考勤分。
③考试:在以下三题中选两题独立完成,其中试题a为必做题。每题各50分,共100分。(务必手写)试题2:分析本校教师师德状况,谈谈如何提高师德水平;试题3:在六位老师的师德讲座中,你认为最受启发的是哪位老师的哪种观点?为什么?评分标准:a.每题字数不少于500字;b.观点正确,阐述清晰有序;c.内容详实,能结合实际;d.有独特见解,分析说服力强。符合标准abcd的90分以上,符合标准abc的90分以下80分以上,符合标准ac的80分以下60分以上,不符合标准ab的60分以下。考勤、笔记、考试三项总分为300分,考核结果的折合分数将计入师德考核成绩之中。
20xx年六户小学教师写字培训计划 为了进一步提高教师书写水平,弘扬传统文化,传承中华美德,让老师们有更深更厚的教育教学功底,提高课堂教学的实效性和学生的书写能力,结合我校实际,特制定本计划:
一、 指导思想
教师写字培训本着“一笔一划习字,一生一世受益”的宗旨,有计划、有目的地对教师进行培训,认识民族文化的博大精神,体验民族文化的审美情趣,增强对民族文化的自信心,提高教师写字技能,进而推进基础教育课程改革和提高学生基本文化素养。书法,是一门国粹艺术,是学生必须掌握的基本技能,写字教学就成为其中的一个必不可少的重要环节。按照汉字的特点,写字应该是中国学生第一位的素质,是基础教育的重要任务之一。书法艺术对人的知识、能力、气质、性情诸方面的影响是潜移默化、根深蒂固的。在大力弘扬民族精神的背景下,“写中国字,做中国人”具有强烈的爱国激情和民族特色,写字与读书,写字与艺术、写字与生活、写字与做人,都有着密切的联系。写好汉字不仅是书法家的事,而是每一位中国人的起码素质,一手好字,具有很高的审美价值,能使人联想起美好的生活,得到各种美的享受,应该成为素质教育的重要任务。教师是写字教学的组织者、执行者、示范者,写字教学质量的高低,很大程度上由教师的素质高低来决定,因此,通过写字专项培训,
提高教师的书写水平,具有重大的现实意义。
二、培训目的
1.传承民族文化,激发教师热爱祖国文字的感情。
2.通过培训,进一步提高教职工硬笔书法的能力,熟练掌握硬笔书写技法
,促书写规范、流畅、整洁、美观的汉字,以适应现代教学的需要。
3.通过写字培训,提高教师的审美情趣,培养教师的自控能力及细心、耐心、静心地维持书写活动的能力。
4.营造书香氛围,促进学校的精神文明建设。
5.培养教师良好的道德素质、身心素质、智能素质、学习和生活习惯。
三、培训内容
1.《现代汉语通用字笔顺规范》培训(一)
2.《现代汉语通用字笔顺规范》培训(二)
一.指导思想:
根据有关文件精神,为了让教师更好的地学习班班通教育技术,掌握现代教学方式,提高现代信息技术教育教学能力素质,以使教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备,发挥我校班班通设备及远教资源的使用效益,进一步提高教育教学质量,我校将在以往教师计算机与信息技术校本培训的基础上,继续组织开展教师班班通基础知识和基本操作应用技能培训。
二.内容要求
1.培训内容 (见安排表)
2.培训要求
(1)学校统一集中组织开展班班通教师校本培训学习三次。
(2)全体教师必须按时自觉参加集中培训学习活动,不得缺习、迟到和早退;如无故缺习、迟到或早退,按学校教学常规相应违纪处理。
(3)培训由教导处确定,凡统一集中培训时间内由教导处严格考勤。
(4)全体教师要自觉认真学习班班通基础知识和班班通基本操作,进一步学会Windows、Word、Excel的常用操作与应用;重点学会Internet应用操作、IE、PowerPoint等利用远程教育资源所必须的系列实际应用程序的应用操作培训;初步学会浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件;使用远教办公室接收下载的远程教育教学资源及上传的本校教师制作的优秀教学课件的操作技能,并将其应用于教学实践。
三.措施办法
1.建立组织,加强领导。学校成立班班通教师校本培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。校长刘明同志任组长,负责校本教师培训全面组织协调工作和相关考核、奖惩制度的制定;副校长张敬任副组长,具体对教师进行培训并负责协调配合组织校本教师培训工作的实施。
2.校本培训应坚持针对性、效用性、时代性与协调性的原则。
校本培训应坚持针对性,应针对本校教育发展的实际,针对本校师资结构特征,按老、中、青不同层次的教师进行不同层次和要求的分类分层培训指导;其次,校本培训应坚持效用性原则,以帮助教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备及中国教育卫星宽带网播出下传的优秀的'现代远程教育资源进行多
媒体教学,进一步提高教育教学效率与质量为切入口和宗旨,以提高教师班班通知识与班班通操作技能,培养增强教师浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件能力,适应教育发展为主线,加大校本教师培训力度;再次,校本培训应坚持时代性原则,校本培训应与时代同步,并具有超前意识,以服务于教改的需要;第四, 注意到针对性和突破性,我校教师以年轻教师为主,大多数教师家里都有电脑,而且都连入互联网,所以考虑先培训青年教师再以点带面。
3.校本教师培训应实行多样化的方式。培训中采取教师自学、信息技术学科教师和熟悉信息技术与计算机的教师统一集中培训、自由练习和个别指导,分组学习,交流等方式,促使大家学习更多的电脑操作知识,以方便日后教学所需。并组织教师组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目、教师间的相互交流等多种方式。
4.校本教师培训应坚持定时间、定地点、定内容、定人员,如期定时举行。 集中培训、学习时间、内容由教导处确定;集中培训学习和组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目均在接收室。
5.校本教师培训坚持培训、考核相结合,以考促学,以学、考促用。
四.培训安排
1、时间:每周三下午业务学习时间;
2、培训教师:
3、培训对象:全体教师
一、 厨房员工培训的种类
1、 按培训的时间分
(1)短期培训 (2)长期培训
2、按培训形式分
(1)脱产培训 (2)不脱产培训
3、按培训性质分
(1)岗前培训 (2)岗位培训
(3)换岗培训 (4)不称职员工培训
二、培训的内容
厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。
1、 专业理论知识培训包括
(1)食品原料知识 (2)食品生化知识
(3)食品卫生知识 (4)食品营养知识
(5)烹饪工艺流程知识 (6)烹饪美学知识
(7)厨房生产成本核算知识 (8)厨房管理知识
(9)菜品开发与菜品创新知识 (10)其他相关知识
2、职业道德教育
3、烹饪专业技能包括
(1)各种原料的加工技术
(2)本店所提供的菜点制作技术
(3)创新菜点品种的推广使用
(4)新的烹饪工艺技术
(5)新型调味料的使用与味型开发
(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)
4、培训的方法
(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法
5、培训时间
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生质检小组。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。
三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、 墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。
四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、 制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
一、班组现场与现场管理
1、现场
所有企业都必须从事生产、销售、研发等增值活动。现场是这三种活动发生的场所,是企业生产活动增值的场所。在这里所讲的现场是指直接制造产品的生产现场,也就是我们所说的'车间,生产的第一线。
工厂的主要活动在现场完成的,以下的几个方面可以体现其重要性:
1、现场能直接创造效益
2、现场是信息的源泉
3、现场是问题萌芽产生的场所
4、现场最能反映员工的思想动态
5、现场直接体现了工厂经营管理水平的高低
6、现场管理的好坏,直接与QCD的实现密切相关
2、现场管理
场管理是指为了有效地实现工厂的经营目标,对生产过程中的诸多要素,包4M1E,信息等,进行合理配置,和优化组合,通过生产过程的转换,成为质量优良,交货期可靠,成本低廉,产品适销对路的产品。
现场管理是生产第一线的综合管理,由车间主管和车间班组长完成。
一般而言,现场管理的事项有:产力,人员训练,改进员工工作技能,质量,停机停产次数,安全,成本等。主要包括六个方面:
1、人员管理:提高人员的向心力,维持高昂的士气
2、作业管理:拟定完善工作计划,执行良好的工作方法
3、质量管理:控制好工作质量,达到零缺点要求
4、设备管理:正确操作设备,维持零故障生产
5、安全管理:维护人员、产品、设备的安全,做好必要措施
6、成本管理:节约物料,减少浪费,降低成本
3、班组现场管理
组织生产经营活动中的基层单位,是工厂最基本的生产管理组织,班组现场管理是指由班组长负责组织实施的现场管理。班组中的领导者就是班组长,他是班组生产管理的直接指挥者和组织者,肩负着提高产品质量,提高生产效率,降低成本,防止工伤和重大事故的使命,也承担着劳务管理,生产管理,辅助上司的职责。具体来说,班组长是指在生产现场,直接管辖生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。
班组长的工作是把将要生产的原材料投入到生产中以生产出成品这一过程的管理,通过对M1E等生产要素的直接指挥和监督,以达成工厂的各项管理目标。
要做好班组现场管理工作,不仅要求班组长具有一定的管理经验,还要求对现场各工种的诸多环节了如指掌,熟悉各工种的基本作业区,并能够把握生产线的各种管理要素,把现场管理工作处理得井然有序,有条不紊。包括:
1、完成生产计划:有管是预定生产还是接单式生产,班组现场管理是完成每日的生产计划的保障。在班组的日常生产过程中,会时常出现一些不良情况,班组长必须负责解决问题,完成任务。
2、产品质量的维持与提高:班组负有现场防止不良品发生、生产出符合规格的产品的责任。
3、遵守交货期:能否遵守与顾客约定的产品交货期,其主要依靠生产班组来落实,现场管理的程度对其产生直接的影响。
4、标准成本的维持与降低班组长的生产现场地管理包括维持与降低标准成本
5设备的正常运行与保奍,点检班组长现场管理包括正确使用现场设备,按期进行设备点检,保养设备。
65S的彻底性
只有保持一个清洁的生产现声,才能使生产正常规进行。
7劳动事故防止
劳动事故多发生在现声,班组现场管理有责任防止事故的发生有责任排除不安全因素,排除不安全的操作行为。
二、班组长现场管理的职责和权限
班组长是基层的管理人员,直接管理作业人员,是完成品质成本交货期等指标的最直接的责任者。一个企业的基层需要多个班组共同组成一个协作链条,不同的工和班组有着不同的分工,因此,不同的班组长其工作职责也不尽相同。但完成QCD是每一位班组长的共同职责,包括现场作业,工程质量,成本核算,材料管理,机器设备保养,确保安全操作等等。
班组长的现场管理职责
A、生产
1执行每月的生产计划。
安排作业人员,使生产流畅。
训练及协助作业员的工作。
2准备每日的生产活动
点检机器设备,工具,零件和材料。
执行主管所交付的工作任务。
启动机器并确认运作正常。
3跟催
调查异常的原因。
向主管报告。
采取暂行措施。
设计永久对策。
向主管报告所采取的行动。
依指示协助主管工作。
4作业完成后
准备同下一班的交接任务工作,如发现有任何异常,要通知下一班人员。
确认每一个开关均在关闭的状态下。
准备班组长日报表。
5处理停线的事务。
调查外部停线事件。
调查内部停线状态。
确认原因及采取对策。
协助主管工作
学习新产品生产要求并指导作业员。
B、成本
1成本改进的计划:
向主管提出品头意见及提案改进的计划。
与主管研讨后,准备提出“成本降低计划”的进度表。
从事本单位内各项改善活动的协调,并请求其他单位协助特定的改善事项(如新工具等)
监督及跟催“成本降低进度表”的进展情形。
2、降低人工成本:
提出构想并协助主管以实行人工成本的降低
监督每月工数降低的活动事项,并且跟催其进展情形
若未达到目标,则须研究其原因并采取行动
3、降低直接成本:
记录材料耗用量
研究材料用量增加的真正原因及应采取的对策
注意材料、消耗性工具、耗材、油品等实际耗用量与计划耗用量的差异
若超过原计划耗用量,则要研究超用的原因及采取有效的对策
4、节约能源:
一量确定供气或供水等有泄漏之处,应及时采取措施,阻止泄漏
视泄漏情况,再决定是由自己来处置还是寻求其它部门的协助
训练并鼓励作业员工在机器使用完后,随手关闭电源等
5、日常改进事务:
改善的准备
监督工数改善的活动事项
依据问题的状况,给予改善活动的指示
协助主管指导属下人员改善工作
6、其它:
与属下人员举行会议,宣布成本降低的成果
把握每一个机会以强化作业员的成本意识
C、质量
1、维持和改进质量水平:
对组内成员说明质量现状水平与目标的要求
监督及控制流程的质量输入信息
分析原因并采取对策
2、每日贯彻:“质量是生产出来的”的信念:
检查每天生产的第一个和最后一个产品
执行定期检查以防止不合格品产生
监督作业员是否遵守作业标准
3、发现质量不合格时,能采取对策:
属于内部造成的不合格品,要处理好,并向主管报告及提出建议对策改良措施
属于外部造成的不合格品,向主管报告,并请求处理方法指示
4、其它:如集班内成员开会,告知有关质量的问题并加以讨论,同时也要评估
评估组员质量认知的水准
D、安全
1、认真执行各项制度,对违反工艺操作规程及安全生产规程的行为加以制止或处罚,直到改善为止。
2、做好本班组的安全管理工作,杜绝重大人身、设备、火灾、爆炸等事故,减少一般事故。
3、一量发生事故立即组织抢救,采取果断可行方案,防止事故扩大,并向上级报告。
4、进行事故调查,召开事故分析讨论会,吸取教训。
班组长的现场管理权限
1、有权代表车间(班组)与相关部门联系生产工作。
2、有权拒绝使用不合格的原材料,但经上级批示或相关文书文件时,按指示执行。
3、在设备发生故障时,有权支配本班组备用设备。
4、有权拒绝抽调本班组在班人员从事其它活动。
5、生产中出现异常时,有权建议停工处理,经上级批示后,按上级指示执行。
6、有权调动本班工作人员。
7、对违反相关规定的作业人员有权提出处理意见和上报上级。
8、对本班组人员有权在合理合规情况下批准假期。
9、有权召集本班组成员开会或组织活动。
10、有权向车间提出奖惩本班人员的建议。
11、有权制止无正当手续和身份的人员进入车间。
12、在车间内,有权制止乱动设备等相关的行为。
13、有权拒绝非直系上级的各种违反规定的要求和指令。
三、现场管理的目标与内容
1、目标——QCD
现场管理追求的最终目标就是利润。在可持续发展的前提下,利润最大化永远都是企业的目标。而支撑这一目标最终实现的企业经营策略在现场反映为QCD三个方面,即为:质量、成本、交货期。
每天发生在现场的管理活动,主要分为“维持”和“改善”两种。前者是指遵照现行标准去工作,和维持现状,后者则关联到改进这此标准,现场管理人员便是从事其中的一种工作,而质量、成本和交货期(QCD)即是成果。所以说现场管理人员的基本任务就是实现QCD。有关的的QCD内容后继将会培训。
2、资源——4M1E
影响这些策略成功与否的因素就是我们常说的现场4M1E管理,即为:人、机、物、法、环的管理。这五种资源的管理和利用就是班组长等现场管理人员每天在做的事情,工厂赢利还是亏损,也就体现在每个工厂在现场的这五个方面的管理理念和管理水平上的差异。
3、现场管理屋
怎样才能科学地管理4M1E呢?有哪些具体的手段和管理工具,现场管理人员要如何循序渐进的推进呢?下面我们用一个图来表示。
班组长与现场管理培训(--SOP系列)
现场管理屋图示
§标准化
无论是4M1E中的哪一个,其管理的基础必定是标准化。
每当有问题或不正常的现象发生时,管理人员须先加以调查,确定原因后修正现行标准或实行新标准,以防止问题再度发生。标准化已成为现场管理与改善不可或缺的一部分,而且也可作为日常改善的基准。比如对“人”来说,岗位描述或叫工作分析是企业人力资源管理的前提。再比如对“机”来说,在大家熟悉的TPM(全面生产维护)活动中,初期清扫和加油、紧固基准的建立是自主保养当中相当重要的环节。有了标准化,企业的管理才能规范化,企业才能建立一套稳固的管理体系并应对各种变化(后续将讲解标准化详情)。
但是在没有标准化之前,对各种资源的整理与整顿,以寻求一个稳定的状态是非常有必要的,这就是我们总是说的5S了,在这里就不细讲了,下节课将重点讲5S。
消除浪费
浪费包括等待(时间)的浪费,搬运,不良品,动作,加工,库存,制造过多或过早等,
通过上图,我们可以看出,我们要想使其现场水平提高,为企业盈更大利润服务,就必须遵从人地基到屋顶的循序渐进的引进并推行各种管理方法,扎扎实实地打好管理基础。
四、现场管理的5个基本法则
与现场保持密切的接触及了解,是效率化管理生产线的第一个步骤。在现场,当一个问题发生时,首先必须依照现场现物的原则,详细观察问题,其次,必须找出问题的原因。最后,在确定解决问题的方式有效果之后,必须将新的工作程序予以标准化。因此,现场管理的5个基本法则是:
1、当问题发生时,先去现场
现场是所有信息的来源。
管理人员必须能够掌握现场中第一手的情况,并将它当作例行事务。问题发生后,管理人员应当立即到现场去,站在那里观看事情的进展。在养成到现场的习惯之后,管理者能建立起应用惯例以解决特定问题的自信心。
对于班组长而言,他的所有工和都应该在现场。
2、检查现物,(有关的物件)
现物指有形的实体东西睛,如一部有故障的机器,一个不合格品,一件被毁损的工具或一个被退回来的产品等。
出现问题或异常状况时,管理人员应譔到现场去检查现物。在现场地详细检视现物,重复地问为什么,并且采用一般常识和低成本的方式去解决。有经验的班组长应当能够确认出问题的原因。而用不着使用那些高深复杂的科技。比如,假设生产出一个不合格的产品,将其握在手中,去接触,感觉并仔细地调查,然后理去看看生产的方式和设备,便可确定出产生问题的原因。
改善是从问题认定开始的。一旦认识清楚了,事情就已经成功了一半。班组长的工作之一,是要经常注视作业的现场,而且依据现场和现物的原则来认定问题。
3、当场采取暂行处理措施。
认定问题,班组长可以当场采取措施。如工具被损坏。先去领用新的工具或使用替代工具,以保证作业的继续。
但是,暂时的处置措施,仅是排除了问题的现像,并没有找到工具被损坏的具正原因。这就是为何班组长必须去查核实物,持续问为什么,直到找出问题的真正大原因为止。
4、发掘问题的真正原因并将它排除。
事实上,班组长若能当场审查问题,则大约有90%的现场问题都是能立即被解决。
发掘现场原因的最有效方法之一,就是持续地问为什么,直到找到问题的原因为止,此过程有时称为问5次为什么,因为问了5次为什么,一般就可发现问题的原因。
假设你看到一位工作正将铁屑撒在机器之间的通道地面上。
你问
a、为保你将铁屑撒在地面上?答因为地面有点滑,不安全。
b、为什么会滑?答:“因为机器在滴油”。
c、为什么会有油渍?答:“因为机器在滴油”。
d、为企么机器会滴油?“答应国在油是从联结器泄漏出来的”。
e、为什么会泄漏?答“因为联结器内的橡胶油封已经麿损了”。
如此例所示,经常地问为什么,就可以找出问题的原因并可及时采取措施不力。例如,用金属油封来取代橡胶油封。
当然,视问题的复杂程度,质疑为企么的次数可能多于或少于5次。然而,人们往往看到一个表面现象就立即下结论,如上例就是地面上的油渍而把铁屑撒在上面。以为就此解决了这件事情。这样不仅不能消除问题的根源,还可能引发重在事故。
5、标准化处理,以防止问题再发生
现场管理人员的任务就是实现QCD,不过,每天在工厂里都会发生各式各样的异常现象。有不合格品,机器故障,生产未达标及员工迟到等等。不论何时,问题发生了,班组长就必须去解决。为防止问题不再因同样的理由而发生,新的作业程序就必须予以标准化,接着就要开始,标准化-执行–查核-处置,的循环。否则,班组长和员工就会忙于救火般的工作。因此,现场管理的第五项,也是最后一项的法则就是,标准化。
五、现场管理最有效的方法------PDCA管理循环
作为现代的现场基层管理者,班组长应该深入地了解科学的管理方法,所谓的管理方法就是要能依照一定的管理程序,使所管理的工作依照规定的方法顺利进行,并能得到满意的结果。PDCA管理循环正是现场管理与改善中最为常用、也是最为有效的管理方法之一。
PDCA循环的概念的最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称之为“戴明环”。其中P(plan)计划、D(do)执行、C(check)检查、A(action)行动。PDCA循环的理论和方法不仅用于质量管理方面,也适用于企业经营管理的各个方面。它把管理工作分成若干循环过程,每个循环过程解决一两个问题。通过循环不断地提高工作质量,促使管理工作规范化和条理化,减少盲目性,提高科学化程度。
之所以将之称为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结了,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分问题,可能还有其它问题尚未解决,或又出现了新的问题,再进行下一次循环,其基本模型如下图所示:
班组长与现场管理培训(--SOP系列)
1、计划
管理活动的第一步即是制定计划(Plan),现场管理也不例外,制定计划有如下步骤:
①首先明确实施该项活动的目的及是否必须实施
②把握现状,提出问题
③设定目标
④明确推进管理的组织、日程、初步方法
⑤设定管理项目
⑥投资预算
2、执行
计划拟订后即进入按照计划执行(Do)阶段,该阶段步骤如下:
①对执行人员的教育培训。现场管理中一线员工及班组长是其重点。
②按计划中的组织将管理活动分担,有时按项目分担,有时按区域分担。
③全员参与改善提案。
④改善提案提出后,经有上级领导干部认可后执行。
3、检查
检查(Check)或确认有如下步骤:
①检查是否按计划日程实施
②确认是否能按计划达成预定目标
③分析前阶段中的失败事例并予以纠正
④评价优秀事例并加以肯定推广
4、行动
活动基本结束时,开始行动(Action),着手总结报告及反思。内容包括:将优秀成功经验标准化以保持成果;总结失败的教训,未解决的问题斥提交给下一个PDCA循环中去解决。
六、如何有效开展现场管理
企业生产管理水平的高低,主要是看其现场管理是否为完成企业的总目标而设定了各项阶段发生现场管细化了的具体目标,是否很好地引导广大员工有组织、有计划地开展工作。
1、建立良好的工作环境
为现场的作业人员创造一个良好的作业环境是每一个现场管理者的重要工作,也是生产作业所不可或缺的前提条件。创建良好的工作环境,就是将生产的三大要素-----人员、原材料和设备协调到最佳状态。
2、消除不利因素
现场管理的最基本活动是为了完成所辖现场的生产目标,设置各个时间段应完成的节点并推进作业的开展。这一过程实际上就是消除各种不利因素的过程。抓住妨碍正常生产活动进程的异常原因并采取相应对策,这是现场管理者的重要任务之一。
现场的活动如果按预定的计划顺利进行,产品的质量、成本和交货期等方面都能按预定的计划完成,这对于现场管理者来说当然是值得高兴的事,但现实中这样顺心的好事是不常见的。因为现场是一个有生命的机体,经常会发生各种变化,现场管理者几乎所有的时间都是在应付现场所发生的异常情况。比如员工旷工、设备突然发生故障、出现不良品等。可以说,处理现场异常情况的能力最能表现出现场管理者的水平。
异常就是出现同预定的生产发生变化的非正常现象,通常有以下几种情况:
①操作员工精神状况差,比如身体不适,心情不好
②材料供应不上或不及时
③作业环境无法满足工艺要求
④工艺方法发生改变
3、解决现场问题
在生产现场会发生各种各样的问题,如生产设备出现故障,上下级之间的沟通出现障碍,新进员工欠缺培养,老员工的积极性不高等。
面对各式各样的问题,作为现场管理者应知道哪些问题须立即解决,哪些可以暂缓。这需要管理者对问题进行全面的分析,再根据问题的国重缓急程度来进行安排。但是因各人对问题观察的角度不同,所持的观点不同,所以,在安排上也就存在着差异。
作为现场管理者,迅速解决眼前发生的异常情况是对其最起码的要求,而对未来可能出现的一些问题进行预防,从而进一步地提高现场的管理水平而需要做出更多的努力。
4、建立合理的组织机构
即使现场的每个人都十分优秀,但如果不能将他们有机地组合起来,充分发挥集体的力量,仅凭个人的单兵作战,是不利于完成任务的,也不可能很好地完成任务。对员工本人来说,如果觉得企业对他没有吸引力,所做的工作枯燥无味,他就会没有干劲甚至想“跳槽”。一个车间如果经常发生人员变动,那肯定不会是一个好的车间,车间的工作也无法做上去。
现场管理者应掌握每一位员工的特点,掌握他在现场组织中的工作情况和作用。现场管理的目标是为完成当前和将来的生产任务,这就要求现场管理者必须建立起合理有效的现场管理组织机构,发挥现场所有员工的智能和力量,向着共同的奋斗目标而努力,这就是现场管理者最主要的任务。
七、现场管理的项目
所谓管理项目指的是可以客观地反映某项工作状况的参数,如不合格品率、生产达标率等,管理项目是对工作进行客观评价的基础。
因为管理项目的设定和失衡图能很好地反映一项工作前后的变化状况,可以根据这个变化来判定工作质量是好转还是滑坡,工作量是增大还是减少了,是否需要增加人物等。因此,根据企业的经营方针和目标,结合自己车间的具体情况建立一套管理项目,并进行日常记录及管理是非常重要的。
只有明确各车间的管理项目,员工才能方向一致地为“项目”工作,而不是为某个人的指令来工作。有了管理项目,作为班组长评价班组成员的工作也有一个明确的尺度,可减少主观的偏差。同时,要达成管理项目必须要全力以赴的努力工作。
通常管理项目可以如下图所示,可以将每一天的工作正确、合理、高效的管理起来:
班组长与现场管理培训(--SOP系列)
八、现场工作有效推进的方法
一个有效的工作推进方法包括:计划、管理项目、目标和定期报告。
1、科学计划
科学计划即明确一定时期内的工作重要事项、目标、达成目标的时间及责任部门。
2、设定管理项目与管理目标
一项工作与管理项目、目标三者之间有什么联系呢?
首先要在众多的工作中断定哪项工作是重点,是关键的。这项工作完成后,要进一步检讨围绕着这项工作有哪些参数可以评价它,即它的管理项目是什么。然后通过调查、收集的数据资料,来分析目前的现状,把握问题所在,最后根据本身的资源条件,内外环境的期望和要求确定合适的目标。
目标确定后,由此就可制定出实施计划书,然后按计划进度推进和开展工作。
3、运用正确的管理方法
正确的现场管理方法,可以使生产现场管理工作事半功倍,班组长应灵活地的加以运用。
①作业标准化
所谓作业标准化,就是按目标管理能确保质量、成本和交货期,而且安全地进行生产活动的规定。
②作业书面化
作业书面化是将作业标准以文件的形式表现出来,也就是作业指导书,其有正确指导员工从事作业的作用。
③指导员工作业
编制了作业指导书后,还有一个如保让每一个操作者遵照执行的问题。因为员工很容易自以为是,想当然地行事,因此一定要让操作者按照作业指导书进行操作。作为班组长的重要任务,首先就是要指导操作者本人严格按标准进行作业。
为了让员工能按作业指导书时行操作,有时要不厌其烦地加以指导。要让全体操作者正确理解和掌握标准作业,班组长要经常地指导和观察,更为重要的是坚持不懈地贯彻落实下去。这其中的关键之处在于要让全体员工都能理解作业指导书。作业指导书要放置在经常能看见地地方或将其注明在提示板上。因为是现场作业全体员工对其必须深刻邻会。作业指导书要是放在班组长上了锁的抽屉中就没有什么意义了。
④开展5S活动。
5S管理是最基本,最有效的理场管理方法。要解决现场问题,最简单实用的方法就是开展5S活动。
4定期向上级主管报告
就班组而言,定期报告对前期实施结果及成果向上一级主管进行汇报。定期报告是推进现场工作的重要一环,能使上司了解工作的进展和班组员工的努力程度,以作进一步的安排,另外对班组长来说,定期报告无疑也是一种压力,促使班组的管理状况尽力向好的方向发展。定期报告包括班组月报,改善专题月报及期未工作报告等。
儿子小学毕业,今年九月就要在濮阳上初中了。初中是孩子人生的一个新的起点,孩子即将告别无忧无虑的童年时光,开始更快地学知识、长身体的初中“黄金时段”。
如何让孩子尽快适应初中生活?两个月的漫漫暑假如何充分利用?
我和众多孩子家长一样,也在不断地思考和选择。
初中明显地是科目较多,特别是英语成为了一门主课,而孩子普遍在小学没有系统,没有扎实地学习英语。对英语既熟悉又头疼。熟悉地是学过它,头疼地是学不会,学不好。
毕业于英语专业又进修于河南大学英语本科,从教英语教学16年,对人教版、外研版、科普版、网络科技版等小学版本英语都施教过,研究过,主持“快乐英语”省级课题并参加过国家攀登英语培训,马承快乐英语培训、北师大外研社英语模块任务教学法等英语培训,对初中教材更是烂熟于胸,对高中和大学英语更是心中有数的我决定给孩子一个月的专业暑期快乐英语培训,让其在一个月内轻松快乐地爱上英语,学好英语,为其一生打好坚实基础。
为此,制定计划如下:(与大家分享)
专业暑期快乐英语培训计划
一、 字母及拼读培训(用3天的时间进行快乐培训。)
A、熟练掌握26个字母的正确、美观的书写。
B、同时熟练掌握21个辅音字母的一般发音。达到看到单词就能拼读
C、掌握日常交际语言:学会日常交际用语3句及答语(初一内容);会唱英文字母歌、发音歌和交际语歌谣等10首以上。
休息间隙观看《迪士尼英语》、下象棋、听、讲故事等游戏活动。
第四天进行字母的默写和连线考核,口语交际等小测试。优秀作品展评,物质奖励。
二、 元音字母及其常用组合拼读规则培训(用2天时间快乐培训)
1、正确掌握5个元音字母的两个常用发音规则;开展记忆单词比赛(20个以上),并指导英汉书法练习。
2、正确掌握字母组合常态发音规则,开展单词记忆拼读比赛(20个以上),并指导英汉书法练习。,
3、学会日常交际用语3句及答语(初一内容)。
休息间隙观看《迪士尼英语》、下象棋、听、讲故事等游戏活动
4、进行单词补充练习及口语交际测试。
三、识记重点单词及句型(用10时间快乐培训)
1、初一常用名词分类记忆比赛(数字、水果、文具、职业、家庭成员等)和名词的单复数形式。并指导英汉书法练习。
2、初一常用代词分类记忆比赛及单复数形式。并指导英汉书法练习。
3、分析常用初一句子,举例句找规律。归纳带BE动词和V动词的一般规律
4、句型转换练习(初一重点句子和考点)
5、字母单词和句子测试
四、初一上学期课文学习及听说读写训练(用10天时间快乐培训)
1、第一单元学习、口语交际训练及测试
2、第二单元学习、分角色表演及测试
3、第三单元学习、分角色表演及测试
4、第四单元学习、分角色表演及测试
休息间隙观看《迪士尼英语》、下象棋、听、讲故事等游戏活动
5、初一上学期英语期中测试
五、课本剧表演和英语技能汇演(用4天时间快乐培训)
1、短剧排练、技能训练
2、短剧验收、技能汇报
(专业快乐英语培训结业)
若优秀奖励去上海世博游一周,良好奖励回老家田园风光游一周。
一、指导思想
本学期我校校本教研工作要以落实《连云港市中小学教学常规管理要求》和深化校本教研为重点,以促进教师专业发展和学生素质发展为宗旨,以课程实施过程中学校所面对的各种具体问题为对象,以教师为研究的主体,紧紧围绕课程改革,以科研为先导,素质教育为核心,通过扎实开展各种有针对性的校本教研活动,提高校本培训与校本教研管理水平与绩效,进一步提升校本教研品位,促使我校校本教研工作走向常态化、全员化、实效化。
二、工作目标
在校长室领导下,坚持以科研为先导,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究、解决教师教育教学中的实际问题为重点,以行动研究为主要方式,走科研兴教之路,与各职能部门密切配合,积极进行各级各类课题的申报和研究,充分发挥全体教师的主动性、积极性和创造性,不断提升教师业务能力,促进教师专业化成长,使更多的教师向“科研型”、“专家型”方向发展,逐渐提高校本教研工作的含金量。
三、具体工作与措施
(一)健全组织,完善制度,强化校本管理。
本年度,我们要进一步加强领导,优化管理,确保新课程改革的深入发展。
1、进一步调整健全校本教研领导机构,建立以校长为组长,教学副校长为副组长,教导主任和教研组长、备课组长为组员的多级管理网络,共同参与校本教研工作计划的制订,深入课堂调查、研究、指导,为推进教育教学工作保驾护航。
2、对教研组、备课组的活动做好监督管理工作,实行领导包组负责,每一名领导联系一个教研组,包一个年级。包级领导要坚持深入课堂听课,指导科任教师开展集体备课、研讨等教研工作,发现问题及时整改。每学期参与研讨不少于4次。
3、定期召开校本教研工作会议,不断调整工作方向,总结阶段性教研工作的经验、教训,商讨、修订下阶段的工作安排;开展多种形式的教科研活动。
4、引领教研组长、备课组长订计划:要对现阶段的实际问题进行调查与整合,研究主题要明确,并且要具有针对性、实效。各组长、各教师明确自己的责任,各司其职,高节奏、高效率地推进教研工作。
5、时间到位:中心小学将周二、周四下午分别定为语文、数学英语教研活动时间。(全镇校本教研活动安排详见附表)
(二)丰富教研形式,让每一位教师都得到发展。
1、加强组织理论学习,切实提升理论素养。
为使新理念培训,能抓实、抓深、抓活、抓新,学校将引导教师踊跃参与“读名著,做名师”读书活动,积极倡导每位教师每学期读透一本教育专著,撰写一篇读书笔记,完成二十次业务学习笔记。学期结束将评比优秀听课笔记、业务笔记,并与教研积极分子的评比相联系。采取必读书目(相关课程标准及名师教育专著)与自读书目(各种有益于教师专业成长的书籍)相结合的方式,大力倡导教师结合实际工作有针对性的读——思——行,要求教师每学期的学习心得、笔记不少于3000字。并以“读书沙龙”为媒介,进行交流对话,产生思想碰撞,逐步达成共识,促使新理念在研读中提升。鼓励网上学习培训,开发丰富的网上资源,开阔教师视野和思路。继续开展例会前五分钟读书感悟分享。切实把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段,让“读书”成为习惯,拟建立个人教育教学博客,教研组、备课组重点推出博客新人,为本组率先垂范。
2、要进一步完善教研组、备课组活动制度。
(1)明确各学科备课日,由备课组长认真制订计划,严格实施,保证集体备课的实效性。争取在县先进教研组、备课组评比中获的较好成绩。
(2)加强对备课组活动过程的监控,我们的活动内容主要分为三块:一是总结上周教学得失,每个人必须发言;二是每次确定主备人,对本周的教学内容进行备课陈述,重点落在本周教学的重难点上,要讨论教法、学法及练习的设计;三是对备课组内开设的研究课进行讨论,要说课、评课。当然,备课组长还可以开展学习理论、看录像课等形式,使同组教师能团结合作,发挥最大效益。
(3)结合网站建设,开通评课论坛,扩大教学交流的时间与空间。
(4)将课题研究与备课组活动有机结合,使备课主题更加明确,使教科研一体化。
3、努力强化业务培训,提高教师科研素质。
(1)以教师的三年发展规划为原动力,指导我们的教育教学工作。各教研组要关注年青教师的成长,确定后备骨干教师人选,制订发展规划,并由校长室、教导处实施帮扶计划。继续开展年青教师才艺竞赛等校本研训活动,提高年青教师的教育教学能力。努力使新教师达到“一二三培养工程”(即“一年基本规范,二年站稳讲台,三年教有所长”)的基本要求。一要继续关心和支持学校实施的“青蓝工程”,开展新老教师的“传、跟、帮、带”活动并加大管理和检查的力度,充分落实传、帮、带,鼓励青年教师乐于学习、勤于研讨,尽快胜任教育教学工作,对新教师在10月份进行汇报课的活动,本学期完成各项考核。二是对现任所有教师建立师徒合同,通过建梯队、抓重点、压担子的方法,不断为骨干教师提供条件、搭建舞台,加快成长脚步,争取有更多的青年教师成为教坛新秀、学科带头人。
(2)坚持并完善常态下的教学研讨活动,教师之间加强讨论,有心得及时交流,能及时发现研究教学中的问题,共同寻找解决对策,从而提高教学质量。各校坚持两周一次教研活动,全员参与,本学期仍要求人人要上研讨课。各校要制定好活动安排表上报教导处。开展全员性“有效学习策略研究”主题下的“同课异构”常态课堂观察研修活动(同一课时多人上,多人同上一节课;一个课时多个设计板本)。以年级为单位全员参与,从不同的课堂观察视角去发掘教师组织教学的优点,对比提炼有效教学的策略;适时组织各学科观摩研讨活动,期末适当组织复习公开课。
(3)大力开展听评课活动,实行推门听课制度,每学期校长听课40节,中层领导听课不低于30节,老师听课20节以上。听课前或听课后要及时写出点评、总评和心得,做到听评课123(提一条优点或缺点值得借鉴的地点,指出两点不足,提出三条建议),以便真正达到取长补短共同提高的目的。
(4)积极推进名师工程,进一步加强对优秀骨干教师的培养考核工作,创造机会给他们压任务,使他们在工作中得到锻炼,提高能力,在市、县基本功比赛中取得好成绩。组织教师参加省、市、县组织的教学观摩研讨活动,有针对性、多渠道地提高教师的课堂教学水平。积极组织教师参加省、市、县各学科论文、案例、教学随笔、说课等比赛,使教师在参加比赛中有所收获。
4、深化课题研究,进一步提高课题研究质量。
(1)期初做好课题组活动计划,根据申报情况,确定课题承担者与合作者。我们将严格执行课题管理的相关制度,加强对各级各类课题的管理,保证课题研究扎实有效地开展。对于立项的各级各类课题,将作跟踪管理,定期做好课题的过程监控、研究资料等方面的指导,促进课题研究向着规范有序、高效优质的方向发展。教科室要加强课题实施的过程追踪,每月各课题组进行一次活动汇报,了解各课题组活动情况,大家共同参与课题研究活动,期末根据课题组活动情况、教科研成果、资料积累等,进行课题考评。9月份完成新立项课题的开题论证工作。
(2)确立实实在在搞课题的思想,将课题研究与教学研究紧密结合起来,开展好实验研讨课活动,充分发挥课堂教学的主渠道作用,提高资源的整合与效益。具体以新课程课堂教学改革为抓手,引领教师在课堂教学方式上积极倡导互助、合作、自主、探究的教学模式,创造性地实施课堂教学。同时引导教师在教学实践中学会反思和总结得失,以不断产生新的灵感,促使教学业务水平不断升格,真实地享受教科研的乐趣。
(3)加强课题资料的管理规范,完善“课题研究档案袋”制度,抓好教科室课题研究资料的管理工作,认真做好课题资料的收集、归类、整理和存档工作。管好资料,用好资料。本学期将组织课题组负责人互相交流研究过程中的体会与困惑,并请有关专家指导,各课题组都要做好已有的资料进行整理、分析,期末要做好阶段性小结。
5. 要加强校本课程和综合实践活动课程研发和实施力度。
本学期,学校将以“立足规范管理,促进常态实施”为主题,分别组织开展校本课程和综合实践活动专题研讨活动,各师应重视对这两门课程的实施管理,积极探索常态实施的有效途径,努力突破课程实施难点。
(1)开发校本课程,办出学校特色。
本年度,我们在总结我校以往经验,借鉴其他学校先进经验的基础上,以书法艺术为主题的校本课程,结合学生的生活实践、兴趣爱好、自然环境等,多方开发校本课程,努力营造浓厚的特色教学氛围,将逐渐形成系统的校本课程体系。制定切实可行的授课计划,确保每周一节的校本课上的有特色、有新意。
(2)开展综合实践活动研究。
本学期我校将加强对综合实践活动的研究与探索。按照省下发的课程设置和课时安排意见,我们采取学科渗透与系列活动形式开展综合实践活动,并继续就综合实践活动课程和校本课程的有效实施开展研讨活动,不断促进省颁课程计划中所有课程均衡实施。
(三)规范教学管理,切实提高教学质量。
质量是学校的生命线。各校要高度重视,理直气壮抓质量,持之以恒抓考评,积极探索又好又快提升教学质量的新思路、新途径,通过规范教学管理,全面提高教学质量。
1、要增强课程法规意识,严格落实课程计划,开齐上足各门课程,科学合理安排教学时间和教学计划,杜绝随意调课、停课等现象。要严格按照《连云港市中小学教学常规管理要求》的要求,加强备、教、改、辅、考、评、研、行等各个环节的过程管理,每月由教导处牵头,有重点地对教师的教学常规情况进行跟踪检查,及时反馈、交流,检查结果与月考核挂钩,逐渐形成教学常规调研机制。
2、注重科学导向,切实做好教学质量的过程性监控。有重点地对相关学科进行教学质量调研,开好调研分析整改会议,制定提升措施,并重点对薄弱学科进行跟踪课堂调研,初步形成教学质量调研检测的机制。积极探索学生学业检测的方式方法,根据学业检测所反映的问题,有针对性加强教学研究,不断改进教学方法,提高教学水平。
(四)加强宣传,推广教科成果
1、结合课题研究工作,认真做好教师教育论文、教学案例、研究报告等的收集、整理和编辑工作,举行论文发布会(教师发表或获奖的论文将每月宣传),每学年要出一本论文集。
2、拓展学校教科研工作的宣传途径,围绕学校中心工作,以校园网为平台,进一步鼓励教师撰写学校课改信息、教学心得、课题研究论文、教育教学案例等。同时发送至“校园网”,促进科研成果的转化和教育资源的共享。
教科研工作,是衡量一个学校、一个教师有无发展后劲的重要依据。特别是知识经济大发展的今天,更能体现一个全能型学校和教师必须具备的素养。在学校领导的热切关心和指导下,在全校老师积极参与和关注下,我们将继续巩固课题研究成果,强化科研力度。进一步以课程改革为中心,以课堂教学方法研究为主线,以促进教师专业发展和提高教学质量为目的,充分发挥各科室、各教研组、各年级组的作用,形成“以科研促教研,以科研带教研”的氛围,不断提高科研工作的质量和水平,推动教学工作的发展,促进素质教育的全面实施。
一、指导思想:
以“三个面向”为指针,认真落实上级文件精神,结合我校教育教学实际,努力建设一支与时俱进、奋发有为、适应未来教育发展需求的教师队伍。
二、培训目标:
通过理论学习,技能训练和教育教学方法的研究与实践,巩固集中学习成果,使全体教师爱岗敬业、为人师表,掌握现代教育思想与技术,更新教育观念,具备较为扎实的教育教学素养,富有改革创新意识,不断提高其学习能力,教育科研能力和教育教学能力。力争在20xx年内培训并造就省级学科带头人2—3名,市级学科带头人4—6名,区级学科带头人6—10名,校级学科带头人20—30人。
三、培训措施:
(1)狠抓理论学习。
贯彻理论联系实际的原则,针对大环境下的教育教学改革的动态和学校工作实际,重点学习基础教育改革的文献,使全体教师明确教育教学改革发展趋势,了解当前教育科研与教改新动向,更新观念,逐步使其养成运用理论解决实际问题的习惯,增强实施素质教育的自觉性。
校本培训内容是根据教师需求、学校发展目标和办学条件来设计。有以下几方面的培训内容:
①、教师职业道德和执教规范:如《教师法》学习与辅导、教师职业道德宣讲、教师执教规范评讲、优秀教师事迹演讲、“廉洁从教”、“文明执教”案例分析与讨论、“师德磨炼”笔记展评等。
②、教师职业技能和教科研方法:如教师基本功训练与比赛、外语和信息技术自学与考试、教师专业知识与技能考评、教研方法讲座、课题研究方法案例分析等。
③、基础教育课程改革:如课改专家讲座;各科《课程标准》学习、讨论与考试;课改先进学校考察学习;校内课改经验交流会;教学行为反思辩析会、师生课改对话会等。
④、教育教学科研课题研究:如各级各类课题开题会、阶段总结会、结题会;课题集体研究活动;课题研究文章展示与答辩;课题研究师生对话;课题研究成果论证与推广会等。
⑤、列入培训计划的校级和校际教研活动:如有培训目的和研究专题的全校性公开课、研究课活动;跨学科的综合性教学研究活动、校级“优质施教”说课、议课、评课活动;由学校组织的教材教法研讨会、教材比较分析会;优秀教案、学案评比;“探索与反思”校级教研网络平台、有共同研究计划的校际联合教研活动等。
⑥、青年教师培养:如师徒结对活动、青年教师业余进修学校、“教坛新秀”培养计划、青年教师“热心爱教”演讲会、“关心青年教师成长”座谈会、青年教师论坛、“未来教育家”沙龙等。
(2)强化能力训练。
能力训练重点放在培养与提高教师适应新课程的能力、教学能力,教科研能力、教师基本功和活动课组织能力上。
(3)突出岗位竞争。
根据各级继续教育培训进程,有机地开展课堂教学赛教、教与案评比、教学案例比赛、三笔字竞赛,教师课件制作,教师“下水作品”展等活动,以会代培,以赛代训,形成一种“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
(4)力争有所创新。
鼓励教师将学习成果积极应用到教书育人的实践中去,并在教育教学工作中有所创新。形成自我特色,“不追求千篇一律,但求创新求异”。
(5)抓好全面考核。
根据教师的理论学习和工作实践,按照政治思想、理论水平、教育教学能力,教师基本功和活动课组织能力五大块进行全面考核,由校长、主管校长和如实签注意见,考核结果记入档案,优秀者给予奖励。
一、指导思想
以太仓市关于《江苏省教师培训学时认定和登记管理办法》的实施细则和太仓市教师发展中心培训计划为指导,以《城三小师资队伍建设“十二五”规划》和《教学内容问题化资源库建设》课题为方向,以团队建设为手段,以业务培训为主线,以校本培训为主阵地,搭建教师创新、实践、交流、提升的平台,打造学习型教师队伍,全面提升教师人文素养及专业素质,努力建设一支师德高尚、业务精湛、结构优化、富有创新和活力的可持续发展的师资队伍。
二、培训目标和内容
(一)加强团队建设,积淀阳光团队文化。
以苏州市教科院“十二五”立项课题《城乡结合部小学教师素养驱动性提升机制构建的实践研究》为抓手,树立正确的教育观、质量观,提高教书育人的自觉性和有效性。
(1)习惯为根基——强化“教学六认真”常规工作,保证基本的教育教学秩序和质量。
(2)方法促效率——务实开展教师梯队建设。通过“专家引领-骨干带头-全员跟进”的策略,转变观念,改进方法,努力提升教书育人的技能。
(3)用心即质量——树立全面的育人观和质量观。师德是魂,教师要做学生的真心朋友,要真正关心学生、研究学生,并在活动和交流中用自己的真情、亲情感化学生。
以《太仓市中小学教研活动指导意见》为指导,加强教研组、备课组、课题组建设,开展务实、有效教研活动。备课组研磨教材、教研组探索课堂、课题组提炼经验,三位一体,围绕校本研修的主题开展活动,形成彼此衔接、不断提升的循环系统,使校本研修形成“聚焦”并实现“点”的突破。德育培训中,通过常态化、主题化的班主任培训、主题沙龙以及班主任基本功竞赛等形式提升班主任管理效能和艺术。
(二)依托课题,建设校本研修品牌
1.全力课改,继续探索“阳光课堂”,同时发展教师。
(1)与《太仓市骨干教师评选管理办法》相对接,对校级学科带头人进行重新命名和考核,组建更有活力的骨干教师队伍。在原有课改工作组、学科协作组等基础上,加大阳光课堂的推进力度。
(2)开展校级分层教学研究,优化骨干教师展示平台、青年教师赛课平台、阳光团队合作平台,突出主题、明确关注点,有目的、有针对性地研究和解决若干问题,打造校级优课。
2.积累实践经验,实现“资源共享”,提升整体质量。
(1)继续完善“教学内容问题化资源库建设”课题研究专题网页建设。
备课资源网络平台。备课组围绕“教学内容问题化”开展备课研究,重点解决教师如何把握教学目标,在“课前、课堂、课后”三个环节创造性地使用教材和教学资源,设计问题,提高容量,落实目标。保证资源库建设的质量和数量。
课堂教学研究平台。教研组以备课组形成的备课终稿为蓝本,围绕“问题解决互动化”开展课堂教学实践研究,实现师生、生生有效互动,为“生本”学习提供具体、开放、系统的探究性问题,增强课堂教学的互动性和培优补差的实效性,落实“三维目标”,提高教学质量。从组内研讨到全校展示,形成系列资源,并及时上传。
(2)构建“教学内容问题化资源库建设”课题研究管理监控系统。
教导处各学科及时了解和反馈各组活动信息,定期举行主题性评优课、展示课活动,并结合实践反思开展沙龙活动和随笔比赛,研讨、总结工作中的成败得失。
重点解决如何建立教学内容问题化的备课资源库的问题,探索高效备课新模式,以备课资源及课堂教学资源的共建共享,提高年级组学科教学的整体水平,实现低耗高效。
开展校级教学质量跟踪调研,逐步建立更加科学的质量评价指标体系;关注和指导薄弱学科、年级、教师。
3. 开展校级教学质量跟踪调研,逐步建立更加科学的质量评价指标体系,在关注语数外各学科质量的同时,要更加关注语数英3门学科的整体质量;关注和指导薄弱学科、年级、教师,特别是英语学科的日常教学和质量。
(三)校际交流,共生共荣共赢
继续加强与泗洪临淮实验小学、王秀小学的校际交流,重点围绕校园文化打造、课堂研讨、学生管理,互相汲取教学、教育和管理经验,共赢发展。
三、组织机构
组 长:陈国强
副组长:彭 怡 (制定年度校本研修计划)
肖燕芳(组织管理校本培训开展)
组 员:顾建华(继续教育学时验证)
吴丽芳、叶晓英、叶萍、陆佩(负责培训活动的分组组织)
四、管理措施和经费保障
1.校本培训领导小组制定培训计划,计划应有培训的目标、措施、时间、具体内容等,并交太仓市教育局人事科审核。学校校本培训领导小组统筹安排、统一协调,做好各类各项培训的内容、对象、时间、地点等组织和管理工作。
2.构建学校校本培训管理网络(城三小校本研修网),确保每个专题有专人负责。
3.在校本培训过程中,培训活动负责人要做好培训记录和签到,包括参训教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、主持人、新闻呈送等。
4.每学年教师全程参加校本培训并考核合格,通过学时验证(校本培训不少于50学时)。
5.建立健全学校校本培训档案,内容包括:学校年度校本培训方案,继续教育考核的相关资料等。并把教师参加培训情况作为教师职称评定、职务提升、绩效考核、评优、评先的重要依据。
6.学校为校本培训提供资金保障。
五、培训项目
按照太仓市教师发展中心培训部要求,分七大专项组织校本培训:1.专题培训。2.教学研究。3.读书活动。4.师德培训。5.技能培训。6.专项培训。7.特色培训
我非常幸运地参加了晓庄学院这次举办“国培计划”(20xx)教师培训,在培训学习期间,通过聆听了很多专家和名师的报告,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一天都能感受到思想火花的冲击,每一天都有新的收获。给我带来了全新的教学理念,使我对教材教法更新更全面的认识,我将带着收获,带着感悟,带着满腔热情,把学到的知识运用到教学中去,国培给我留下太多的感动和思索,下面谈点我的体会:
1、听专家讲授,从中受益匪浅:听教育名家的讲座及点评为我们的教育科学理论注入了源头活水。给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们饱享了高规格的“文化大餐”。专家的精辟点评,辅导教师们精心设计的学习简报,同行们独到的见解和精彩文笔,都给了我深深的感悟。
2、学员互动,从中进步: 在每一次课堂中互动交流研讨,我们都会结合自己的教学实际谈体会。每一个话题都会引发小组成员的热议,每天都有不同收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的教学技能。因此研讨交流充实了我,让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使我们教学效果更上新台阶。
3、感受教育,收获快乐:学习是辛苦劳累的,但是让我获得了快乐。我懂得了只有不断地为自己充电,才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水,现在的一桶水已经不
能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。
总之,通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与成为优秀教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,不断充实完善自我,努力做一名优秀教师。
青少年信息学奥林匹克竞赛是一项旨在推动计算机普及的学科竞赛活动,重在培养学生能力,使学生开阔眼界、扩大知识面,使得有潜质有才华的学生在竞赛活动中得到锻炼和发展。全面提高学生的综合素质,努力培养高素质、高层次创新人才,是z开发区高级中学不断努力的目标。与一般计算机竞赛不同,信息学奥赛是一种综合能力的测试。针对我校学生的实际情况,为了争取在信息学奥赛中争得好成绩,现作如下计划:
一、培训目标:
1、培养学生具有参加全国信息学奥林匹克竞赛分区联赛(初赛、复赛)的能力。
2、培养学生的抽象逻辑推理能力、严谨的思维方式和严密的组织能力,加强对学生的综合素质的提高。
二、培训对象:
选手从高一年级学生中挑选,本着自愿报名的原则,一共招收5个小组,每组人数不超过20人。
三、培训内容:
1、全面学习Pascal语言的基础知识、程序的调试,使学生能熟练掌握Pascal,并熟练应用常用基本算法。
2、深入学习各类算法设计思想,让学生形成一定的分析和解决问题的能力,在算法设计中展开各种数据结构的学习。
3、以实例为基础,展开强化训练,使学生能初步达到灵活运用的程度,独立解决实际问题。加强与其他学科的合作。信息学竞赛中的"信息"二字,其实就是计算机对现实世界的数字化表示。用计算机解决现实问题,其中最重要的一步就是数据结构的设计,数据模型的建立、数学公式的应用,在计算机中是关键。因此,加强与其他学科的横向联系非常必要,特别是数学特长生的培养。
四、培训时间:
1、星期一至星期五下午4:30----5:15(下午第四节课)。
2、每周每个小组集中辅导2--4次。
五、培训基本步骤:
1、3月选拔学生。
2、3月至5月,重点是基础知识和Pascal语言。
3、5月至7月,强化Pascal语言和编程环境。
4、9月至10月15号,算法学习和初赛准备。
5、10月15号至10月30号,对参加复赛人员进行强化培训。
六、培训要求:
1、对学生的要求:
严格培训纪律,加强学生管理;兴趣小组的组建由学生自愿报名、教师考察确定,一经确定必须按时参加培训,无故不参加培训三次以上视为自动退出,培训过程中做与培训无关的事,如打游戏、上网聊天等,一经发现作未参加培训处理,规定的作业、练习必须按时完成,否则同样作未参加培训处理。
2、对教师的要求:
辅导教师严格按照课表要求上课,认真辅导,注重实效。每个小组都有计划,每个阶段都有测试,每节课都有教学案,每个学案都要批改。上课期间教育并督促学生要爱护机器设备,损坏要赔偿。
七、培训课表:
周次机房周一周二周三周四
培训进度表
2.3~2.7培训内容:基础知识和Pascal语言、强化Pascal语言和编程环境的培训是在信息兴趣小组时间内完成。
2.9~2.10培训内容:算法学习和初赛准备、复赛强化培训是平时休息时间辅导。
培训内容培训时间培训地点
穷举算法
穷举法实例应用
排序算法
排序算法实例应用
回溯算法
穷举法实例应用
递推算法
算法总结
信息基础知识
本学期,我校校本培训工作将在总结前一阶段工作经验和教训的基础上加大力度,充分发挥校本培训的作用,提高师资队伍的水平,提高课堂教学的效率。
一、校本培训的指导思想:
校本培训要以转变观念为先导,改变传统的教学模式,不断增强教师教学创新意识。在课堂教学过程中,充分体现“以人为本”,促进学生全面发展的教育观念,建立平等和谐的师生关系,关心学生学习过程的成长。
二、校本培训具体要做好以下几项工作:
1、成立校本培训领导小组。由校长任组长,组织、领导校本培训工作。由教导处负责具体实施。
2、制定校本培训计划。每两周安排一次集中学习,组织教师观看课改专家讲座光盘,听取校领导和学科带头人讲座,讨论课改中遇到的.难点问题,交流教育教学经验。
3、制定教师个人发展计划。以教师发展性评价为载体,帮助每位教师全面评价自己,找出自己的不足之处,明确努力方向,制定切合实际的个人发展计划。
4、安排教师参加区以上各类教师培训。继续采用走出去、请进来、自学等方式,组织教师听专题讲座、学术报告,观看专题录像,利用课题组活动、教研组活动等进行形式多样的学习讨论,使每个教师都能在原有的基础上提高教育教学理论水平。
5、加大对教师信息技术教育培训力度,坚持骨干培养和普遍提高相结合,通过外派培训、举办讲座等,做到学用结合,注重实效,提高教师应用信息技术的能力和水平。
一、培训目的
为了提高员工的基本素质,全面挖掘宾馆员工的潜能,调动员工的积极性,进而提高员工的劳动能力和劳动生产效率。制定并执行一套科学、系统、有层次的培训方案,落实宾馆人才培养计划,建立与宾馆经营管理相适应的人才库,最终为宾馆经营目标提供人力保障。
二、培训宗旨和原则
(一)培训宗旨
员工要无一例外地参加宾馆安排的'培训和教育活动。员工未经过培训不可以上岗;培训考核不合格不准上岗。教育和培训是宾馆给予员工的最高福利。
(二)培训原则
1、标准性:不同岗位的培训工作,都要按照宾馆的各项工作规范与标准进行培训。
2、层次性和连续性:根据员工岗位、职务、级别的不同,要求掌握的知识、技能不同,培训工作要有不同层次、深度与广度;
3、目的性:通过培训工作可提升员工的职业素质、职业观念和职业意识,提高员工的工作能力。
4、理论联系实际性:培训工作坚持以专业实操方式为主,通过实践,将所学的理论知识运用到实际工作中,在实践中不断深化理论水平,提高员工素质,提高管理水平。
三、培训分类、培训对象及培训内容
(一)培训分类
1、宾馆内部培训。各部门培训员及业务骨干以教师和教练的身份,给员工讲授应知应会的专业知识和技能,在工作现场介绍经验,岗位传帮带,完成员工岗上实际操作的培训。
2、外聘专家培训。外请专业老师,到宾馆进行专题讲座,系统授课专业基础知识、业务知识;针对宾馆员工中存在的问题及宾馆运营中存在的实际问题进行剖析并提出解决方案。
3、网络培训。由于网络培训具有覆盖面广、针对性强、培训周期长、成本低等特点,宾馆与先之网络酒店业教育培训网洽谈合作,针对宾馆经营管理现状制定适合宾馆各层级的《管理团队管理能力系统提升培训方案》。网络培训适合宾馆各层培训。
4、外派培训。宾馆的优秀员工及中层以上骨干人员到军内或地方的优秀宾馆参观学习。
(二)培训对象及内容
1、新员工入职培训:新员工培训以基础知识和基本专业技能为主,培训内容为《员工手册》、员工纪律、礼节礼
貌知识,宾馆企业文化、宾馆管理规范、安全知识和卫生知识等内容。新员工入职培训由宾馆行政人事办公室和各部门组织完成。
2、岗位专业知识和技能培训:培训内容为岗位专业技能和专业知识,领悟岗位服务意识,提高工作主动性和积极性。岗位培训由部门经理制定培训计划,由部门培训员执行。培训方式以培训员教练和骨干服务员帮带为主。此培训每周要安排2小时。根据工作调岗需要,可以安排换岗培训。
3、全体员工培训:全体员工培训重点为员工服务意识和服务质量管理培训、宾馆纪律培训、安全卫生培训、员工激励培训等内容。全体员工培训可结合接待任务和形势,一年至少组织六次,培训方式可以是网络培训或外请专家培训。
4、骨干人员和中层管理者的培训:骨干人员和中层管理者的培训内容为管理思路。管理人员制定计划、管理
者的执行力和沟通能力等。通过培训激发骨干人员的潜能,增强团队精神、凝聚力和创新能力。晋级晋升培训工作十分重要,根据宾馆人才发展的要求,对人才库中的不同层级人员定期安排培训并考核。未参加晋级培训或考试不合格者,不予提升晋级。每月由宾馆培训工作组组织一次,培训方式有内部培训、外聘专家培训、网络培训等。
5、高层管理人员培训:高层管理人员培训重点培训宾馆经营管理的决策、宾馆人力资源管理与开发、经营财务计
划与预算管理、宾馆企业文化建设等。主要通过参加各种研修班、研讨会,到经营成功酒店进行高层互访,联系部队酒店进行考察等方式进行。宾馆高层管理人员每年至少参加一次研修班培训,组织一至两次酒店互访活动。
四、培训工作实施
(一)培训管理系统的建立
1、成立宾馆培训工作领导组。由宾馆总经理、书记担任组长,组员由各部门经理及行政人事办公室培训主管组成,负责宾馆培训教育工作的全面组织与实施。从制度、规定上监督、指导各部门的培训工作,并对培训工作进行考核。
2、成立部门培训工作小组。部门经理担任组长,部门培训员为组员(客房部、餐饮部选2名,其它部门选1名),主要职责是按照宾馆培训工作领导小组的指示要求,负责本部门培训工作计划的制定和实施。培训工作小组要在一定时期内编写出对员工进行专业知识和技能的培训课件;培训工作小组要培养出部门的培训员,既当教师,又当教练。
3、成立宾馆培训领导办公室。组长由行政人事办公室主任担任,全面具体地负责宾馆培训工作,监督、指导各部门的培训工作,执行总经理、书记关于培训工作的指令。培训主管、质检主管担任组员,协助行政人事办公室主任完成宾馆培训工作的实施,完成新员工的入职培训、员工基本素质培训,从行政管理上具体监督、指导各部门培训工作的完成。坚持“员工不会做你要求的,只会做你检查的”理念,培训工作必须与质检工作紧密结合,才能去的实际效果。
(二)培训计划的制定(培训计划附后)
1、宾馆培训领导办公室负责宾馆整体培训计划的制定,制定培训工作的年计划和月计划,指导各部门完成培训计划的制定。
2、各部门每年十二月十五日之前制定出下一年的培训年计划和月计划,报培训领导办公室。部门月计划完成情况每月月底交培训领导办公室。
3、培训主管、质检主管将宾馆全年培训计划和各部门年培训计划报行政人事办公室主任审核,再报总经理、书记审批执行,年底将培训工作总结报行政人事办公室主任。
(三)培训要求
1、各部门对员工的培训每月不少于两个科目。
2、员工专业知识和专业技能培训工作每月不少于8课时。
3、在宾馆经营淡季时安排强化培训。包括全员的素质、全员的专业知识和技能培训,管理人员的管理基础知识和技能培训。
(四)培训员队伍的建设
宾馆内部培训员应通过内部选拔,经过培训、认证、聘任,且主要面向宾馆内部员工进行授课。宾馆内部培训员不仅对宾馆文化、制度要求、学员素质有一定的了解,同时其自身应处于专业或骨干岗位,对专业岗位应具有一定的工作
为进一步加强中小学教师培训工作,提高全县教育干部、教师队伍的整体素质,促进我县教育事业的健康、和谐、可持续发展,结合我县实际,特制定本计划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,按照“实际、实用、实效”的原则,结合教师培训总体要求,以外出培训、本县集中培训、送教下乡、远程网络培训、校本研修等多种形式为抓手,切实加强教师职业道德、教育思想、专业功底和教育科研能力培训,着力培养一批全县乃至全市、全省知名的中青年骨干教师、名师和名校长,不断提高教育质量和办学水平,努力实现教育事业跨越式发展。
二、主要工作
(一)扎实开展中小学教师全员培训和远程教育培训
1、教师全员培训工作。
培训内容主要是师德教育、新知识、新技术和新技能。培训形式以校本培训为主,县内集中培训和县外培训为辅。围绕各学段、各学科和不同年龄段教师、不同层次学校的不同要求,以“教育思想大讨论,专业知识大学习,教学技能大练兵”等活动为载体,通过理论学习和实践研修,不断提高教师专业化发展水平和教育实践能力。校本培训主要安排在教学期间和暑假期间,由学校组织;县内集中培训主要安排继续教育培训,放在暑假期间,由进修学校负责组织;县外培训(含继续教育)由教育局人事股和教研室按上级要求组织。全员培训每年要达到2200人次以上。
2、中小学教师远程培训工作
按照河北省教育厅“关于开展全员培训工作的通知”要求,充分利用网上优质教学资源,依托全国教师继续教育网组织开展中小学幼儿园教师全员远程培训,根据要求,搭建县、乡、校三级管理平台,每个平台均设管理员和不同层次的辅导教师,做到层层有管理,件件能落实。计划-20xx年,三年累计培训超过6000人次,力争使全县中小学教师教育教学能力有一个长足进步。此项培训工作由教师进修学校负责组织。
(二)精心组织骨干教师成长培训
骨干教师培训分三个层次。一是培训校级骨干教师。学校以提高课堂效益为重点,通过主题性校本教研活动、课堂教学研讨、专业发展研修、同伴互助、网络平台等培训形式,定向培养学校学科骨干教师。计划每年培训校级骨干教师200人。各学校力争每个学科都要有骨干教师。此项培训工作由各乡镇中心校负责组织。二是培训县级骨干教师。由县进修学校和教研室负责统一组织,通过专家指导、校际合作、集中培训、课堂跟踪等培训形式对学校培养的骨干教师进行重点培养和指导,培养县级骨干教师,并建立中小学学科骨干教师库。每年培训县级骨干教师120人。三是组织骨干教师提高培训。在县级中小学骨干教师中,认真遴选师德高尚、专业功底扎实、科研能力突出、教学风格鲜明、发展潜力较大的教师,围绕政治素质、专业水平、科研引领等方面,通过参加省市级骨干教师培训、到省市内外名校集中学习、知名中小学挂职锻炼等形式进行骨干教师提高培训,力争将一部分县级骨干教师培养成省、市级骨干教师。在此基础上,培养和打造名师。三年内,培养县级名师60人。此项工作由人事股和教研室协调配合,统一安排。
(三)切实加强校(园)长培训工作
认真组织好各中小学校长、幼儿园园长参加省、市组织的任职资格培训和提高培训。加快骨干校长培训培养,认真遴选责任心强、办学理念先进、工作成绩显著、社会影响好的中小学校长参加县教育局组织的外出培训,校长外出理论培训安排在国家重点院校,教育见习和考察安排在教育发达地区学校。通过有计划地组织校长外出培训,促使校长创新管理,特色办学,加快建立现代学校制度,努力培养一批骨干校长。在此基础上,打造、培养名校长,三年内计划培养名校长10人。切实加强乡镇幼儿园园长培训,通过选送参加省、市组织的园长培训班和到省、市、县幼儿园挂职见习等形式,提高幼儿园园长管理水平,促进乡镇公办幼儿园健康发展。此项培训工作由人事股负责组织。
为促进我村基层组织建设,把我村党员电教远教工作推向一个新台阶,根据上级党员电教远教工作要点,结合实际,特制定我村20xx年党员电化教育和现代远程教育工作计划。
一、深化认识,统一思想
1、要切实按照省、市、县、开发区等各级电教远教部门的要求,进一步统一思想,优质、高效地完成全年工作任务。
2、积极开展XX市党员电化教育现代远程教育播放阵地星级站点申报工作,增强我村站点工作的责任感和使命感,进一步提升对农村党员干部现代远程教育工程的认识,努力为我村远教工作探索新机制和新方法,使这项惠民工程在培训农村党员干部、培育新型农民、建设美好乡村和构建和谐社会中真正发挥作用。
二、教学主要内容
根据经济社会发展需要及党员干部群众的学习要求,本着系统性、原则性和灵活性相结合的原则,今年将主要安排政治理论、政策法规、实用技术、科普知识、文化娱乐、经营管理等几个方面的教学内容。
三、以党员电教远教为载体,推进我村的美好乡村建设
加强宣传,充分发挥网络作用,提高农民增产致富的能力。党员电教和现代远程教育要为广大党员干部和农民群众所接受必须要大力加强宣传工作,组织党员干部参加集中培训学习,提高党员干部政治思想素质、提高新时期执政能力和带领群众致富的能力。利用网络,通过对党的理论,路线、方针、政策的学习,加强对现代远程教育的理解,提高了理论水平,达到足不出户就可以纵观天下之事,掌握最新、最快的先进信息。培养一批“有文化、讲文明、懂技术、会经营、守法制”的社会主义新型农民。充分运用现代远程教育这一先进技术手段与媒介,搞好党员干部集中培训学习活动和各项实用农业技术个性化学习培训。针对我村的实际情况,通过网络更加广泛、深入的学习农业种养生产的相关专业知识,提高我村广大家庭农场、种养户的生产水平。
四、进一步抓好党员电教现代远教培训工作
1、切实抓好站点管理人员的教育培训和管理,努力提高远程教育操作管理人员的业务素质,打造远教管理人员新形象,立足为经济的发展提供更优质的农村党员干部现代远程教育,配合上级主管部门抽调有关人员进行培训。
2、积极探索建立远程教育服务体系。邀请县开发区农综站、计生办、司法所等有关单位的行业专家、技术骨干为党员干部做好远程教育技术指导和教学辅导。
五、进一步提高站点的管理水平
1、完善站点管理使用、教学培训、教学评估制度。广泛听取意见,对现有站点管理、教学和使用的相关制度进行修订完善。
2、加大对远教工作的督查力度,从站点的使用、人员的配合、工作的开展等方面对站点进行监督。将督查结果进行通报,同时与党员电教远教经费的发放挂钩,并作为年终考核的内容之一。
3、进一步明确党员电化教育和现代远程教育领导小组成员和有关人员职责。继续实施一把手负责制,明确好各成员的职责,使其充分发挥应有的作用。
六、加大宣传报道工作力度
加大党员电化教育和现代远程教育信息报送管理力度,树立远教的宣传意识,努力提升党员电化教育和现代远程教育在党员群众中的知晓率。党支部、站点管理人员要加大党员电化教育和现代远程教育宣传报道联席会议制度,形成抓党员电化教育和现代远程教育宣传工作的长效机制。要扩大在全村各组的宣传覆盖面,努力营造全村共同关心远程教育的良好氛围。
七、联系本村实际,确保发挥作用实效化
紧紧围绕解决农民问题,有针对性选择农民关心和关注的问题,切实解决农民在生活、思想工作中遇到的困难。提高党员干部和村民群众的素质和能力,为实现和谐村遇目标服务。充分利用好现有设施,整合开发现有资源,实现资源共享,不搞重复建设,最大限度地将其与党员电教、农村党建信息化、“三级联创”等各类资源整合好、利用好、效益发挥好,形成整体合力。
今后将加大党员干部教育培训力度,制定培训计划,根据时节组织党员干部进行观看种养生产、市场信息、党的方针政策等方面的有关内容。观后做好讨论,理思路,提建议,谈打算,促发展。做到教育培训与实际生产相结合,与党员联户相结合,及时解决种植、养殖等生产生活中的实际问题,为他们提供产前、产中、产后的系列服务,增加农民的收入,促进村域经济全面发展。
一、加强培训项目管理,认真组织实施
(一)明确培训职责
各级卫生行政部门和教育培训项目承担单位要加强对教育培训项目的管理,按照“三统三分”原则,制订培训规划,落实培训任务,将培训工作列为各级卫生行政部门和单位的年度工作计划及工作考核的重要内容。局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作,建立教育培训工作责任制,对培训项目方案进行论证,落实培训经费;各承办单位要做好培训日常管理工作,组织学员参加培训;各县(、区)卫生局要认真组织学员参加教育培训,督促有关单位选派好相关卫生人员参加培训,确保学员参加培训学习的时间。
(二)实施培训项目
局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作,在培训前将培训项目方案报局卫生人员教育培训工作领导小组办公室,承办单位具体负责培训工作,包括确定培训内容、制定培训计划、组织培训师资、选择培训教材、保证培训场地和教学设备、保证培训经费专款专用,使培训工作落到实处。
(三)组织考试考核
根据“逢培必考”的原则,每个培训项目结束后,培训项目承办单位要根据培训内容和要求对学员进行理论考试或技能操作考核,并登记学员的考试或考核结果,要将考试或考核结果向学员所在单位进行反馈。
(四)做好资料备案
承办单位要收集好培训有关资料,包括教学培训计划、教材讲义和多媒体资料、培训相关规章制度、教师名单及讲授内容、学员名单及考勤记录、学员调查表及考试试卷等,上述资料要统一归档备查。
每期培训班结束后,承办单位要及时将培训安排表、教师名单和教材讲义、考试试题、《卫生人员教育培训项目执行情况报表》、《卫生人员教育培训学员考核情况登记表》(附表2)、经费使用情况和培训工作总结等有关资料在培训结束一周内报送局有关科室,经科室审核后送局领导小组办公室备案。
(五)发放培训证书
卫生人员教育培训工作统一纳入继续医学教育和相关岗位培训管理,按照《省继续医学教育管理办法和学分标准》和《继续医学教育管理办法和学分标准》,通过考试或考核的学员,统一颁发继续医学教育学分证、岗位培训证或培训证书,并授予相应(省、县级)继续医学教育学分。
二、强化过程监管,确保培训质量
(一)加强培训过程监管
局机关各科室和各级卫生行政部门要对培训全过程进行监督管理,即对培训计划的实施、培训师资的建设,培训教材的编制,培训场地的选择等进行全面监督管理,保证培训项目的顺利实施和开展。
(二)加强培训工作的监督检查
局领导小组办公室将不定期对教育培训项目的实施情况进行抽查,从培训项目的实施情况、教学组织管理和培训考试考核等方面进行现场监督检查,确保培训质量。
三、加强考核评估,注重培训效果
(一)培训工作考核评估
各级卫生行政部门将对培训工作进行监督和考核评估,落实考核评估经费。局领导小组办公室将组织专家对所有培训项目进行考核评估,从培训组织管理情况、培训实施情况和培训效果情况进行综合考评。
(二)考核评估结果通报
每个教育培训项目的考核评估情况将予以通报,对教育培训工作成效显著的单位和个人将给予表彰。
四、其他事宜
在培训项目实施过程中如发现问题,请及时报告局领导小组办公室。如原培训计划有变动,以主办单位和承办单位通知为准。各主办单位和承办单位要及时将培训工作进展情况及相关信息送局领导小组办公室。
一、进店考核
凡进入酒店工作的服务人员,均应接受酒店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6、你认为人与人相处最重要的是什么?
7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9、你认为川菜的主要特点是什么?
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15、你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求:
①评定考核成绩;
②依据弱项确定训练目标;
③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l、熟记员工守则,背诵后考试;
2、熟记服务员职责,背诵后考试;
3、熟记大堂服务管理制度;
4、熟记员工考勤细则;
5、熟习掌握待客的一般程序;
6、熟习了解待客的准备工作;
7、熟习了解宴会的接待规格;
8、熟习了解川菜的基本常识;
9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;
10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:
(1)先学习熟记,后考试;
(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;
(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;
(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语;
2、学习询问顾客的方式;
3、学习自我介绍的方式;
4、学习介绍和推荐本酒店的.方式;
5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;
6、学讲普通话和掌握语言艺术;
7、学习酒店接听电话的方式;
8、学习美容、穿着知识;
9、学习面部表情和表情方式;
10、学习站立、行走、注视的方式;
ll、学习一般场合的唱歌、跳舞;
12、学习与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。
四、服务技能训练
1、怎样迎接客人?
2、怎样引导客人就位?
3、怎样为客人沏茶?
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;
5、怎样传菜、上菜?
6、怎样为客人酌酒水?
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境?
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?
9、怎样为客人分菜?
10、怎样为客人撤菜、换菜?
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?
12、怎样撤台?
13、怎样结帐?
14、怎样为客人开机点歌?
15、怎样欢送客人?
培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习、
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人?
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?
4、怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准?
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?
10、怎样对待顾客的不正当要求?
培训要求:同第四部分、
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学习怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;
2、学习掌握食品卫生要求及制度;
3、学习餐具卫生保养知识和方法;
4、学习就餐环境的清理保养知识;
5、学习安全用电知识及故障处理方法;
6、学习安全用火、防火知识及处理办法;
7、学习外出安全防护知识;
8、学习同社会各种人员打交道的安全知识、
培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范、
七、服务案例分析和操作训练
1、写错了菜单或送错了菜怎么办?
2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?
3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?
4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?
5、客人对饭菜质量不满意时怎么办?
6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?
7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?
8、客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?
9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?
10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?
11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?
12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?
13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?
14、客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?
15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?
16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?
18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?
19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?
20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?