单位培训计划(精选25篇)
1.通过培训学习专业的个人职业形象规划,塑造与自己职业相适应的职场形象
2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养
3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧
4.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。
第一讲:办公室人员职业形象塑造
1、 职业仪容塑造
(1) 男士——面部的清洁、整理 标准的发型 体味清新
(2) 女士——职业发型的标准 化妆的技巧及方法
2、 职场仪表形象的塑造
(1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三一定律”
(2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴原则
3、职场仪态礼仪标准
(1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练
(2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的标准与训练
(3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪
第二讲:办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情 接待前的准备
迎接上级领导的礼仪 接待同行客户的礼仪 电话礼仪 握手礼仪 介绍礼仪
引领、接待、座次礼仪 交谈礼仪 乘车礼仪 座位安排礼仪 电梯礼仪 座位安排礼仪
交换名片的特殊礼仪 送客礼仪
微笑与目光的礼仪
第三讲:会议接待礼仪
一、参与会议人员个人形象礼仪 二、会议前的筹备工作
1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作
2、根据会议规模,确定接待规格
3、发放会议通知和会议议程
4、选择会场 大小要适中 地点要合理 要有停车场
5、会场的布置 1)四周的装饰 2)座次的安排会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾次序
6、准备会议会议相关物品 1)会议资料
2)会议中使用的设备 3)会议演讲稿4)其他用品
三、会议前的接待礼仪
1、会前检查
专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等
2、提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位: 1、接待 2、签到
3、引坐
四、会议中的服务礼仪
1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
2)服务人员倒茶礼仪
3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面
4)会议接待服务具体要求 5)会场服务人员行为基本要求 五、会后服务礼仪
第四讲:办公室电话礼仪
1、接听电话的礼仪 2、打电话的礼仪 3、代接电话的礼仪 1)来电的人不在 2)来电找的人正在接电话 4、接打电话的步骤 5、电话注意事项 6、手机的使用礼仪
第五讲:办公室交谈礼仪
1、注意语音、语调、语速、音量的把握,不要大声喧哗
2、 2、办公室礼貌用语与交际语
3、不要让舌头超越思维——先学会听,再学会说
4、人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说 5、学会闲聊片刻——闲聊而不无聊
办公室员工沟通
员工沟通是件大学问,和一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用“我”字开头, 少用指责的“你”字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真事,心存公正,行为表率,这样才能令人信服。
作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺如“对不起”、“请原谅”、“麻烦您”、“我先走一步”、“下回见”等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。
一、培训目的
通过培训,进一步加强全体班主任政治理论和业务理论学习,推进师德师风建设和学生教育管理能力提升;让全体班主任了解技校学生特点、现状,掌握科学工作方法,明确岗位工作职责、教育管理目标任务、各项工作要求;让新班主任了解学校,适应环境,相互交流,尽快融入教育教学管理,为建设一支结构优化、富有活力、厚德、敬业、精业、善导的班主任队伍而铸造师魂、练好内功,为新生入学教育、军事训练顺利开展打下良好基础。
二、领导机构
组 长:徐
副组长:程
成 员:徐
三、培训对象
20xx级、20xx级全体班主任
四、培训时间
20xx年8月28日-29日(每日上午8:30-11:50;下午14:30-:00)。
五、培训途径
采取集中讲座、学习、经验交流、专题发言、电化教学与自学等相结合形式进行。
六、培训内容
1、校领导开班讲话
2、处领导讲座(班主任工作职责、基本任务、工作常规、校纪校规)
3、学校《德育大纲》、学生德育工作、班级德育管理工作相关文件(计划)学习及校园文化活动情况介绍
4、学习《班主任工作量化管理考核细则》
5、把握教育规律,注重过程管理
——《班主任工作手册》记载指导
6、沟通是学生心灵教育的法宝
——《技校班主任沟通技巧》课件学习
7、加强团学干部队伍建设,推进校风学风更加好转
——团委、学生会工作综述
8、学生学籍管理业务知识学习
9、齐抓共管,深入持久创建文明寝室
——谈寝室管理
10、学生教育管理工作经验交流
⑴、内化于心 外化于行 吕敦龙
⑵、班主任如何组织开展主题班会 刘平
11、20xx级班主任谈入学感受
12、学生处培训总结
一、目的
1、帮助20xx届大学生加深对公司的了解,熟悉公司业务及职能体系;
2、引导20xx届大学生尽快适应公司文化,融入团队;
3、引导20xx届应届生掌握基本职业技能技巧,尽快完成角色转变,适应职场。
二、入职报到注意事项
1、报到日期:12月9日
2、报到地点:公司总部行政人事部或生三水生物制药公司办公室
3、入住地点:生物制药公司员工宿舍
4、入职资料:
1、身份证、毕业证原件及复印件(身份证复印件2份)
2、就业协议书(原件)
3、体检证明(区级以上医院办理“入职体检”)
4、1寸照片3张(照片后备注姓名)
对接人:潘超,联系电话:;
对接人:骆静霞、联系电话:
5、后勤支持:
⑴、在公司培训期间,由公司总部行政人事部统一安排管理;
⑵、如公司安排外出参观、学习、活动,由公司总部行政人事部协助预算安排车辆;
⑶、请同学们遵守公司管理办法,避免出现因个人原因影响团队进程的问题出现,如有困难及疑问请提前联系。
6、培训须知:
⑴、各位参加培训人员请准时参加培训,不迟到、早退、上课时间请不要随意进出教室,不在教室使用手机(请课间安排接听电话)。违反现场培训纪律者,将按照规定扣罚工资。
⑵、培训期间学员穿正装,佩戴工牌,不能穿牛仔裤、休闲装。
⑶、为获得更好的培训效果,请您积极参与培训现场的讨论、并作好笔记。
⑷、培训期间请您在水杯上写上自己的名字,环保使用,以免浪费资源。
⑸、每次培训结束后,请您自觉将自己的椅子摆放好,将杂物带走,保持培训教室整洁的环境。
三、日程安排
1、 日期:12月10日-20xx年4月30日共140天
2、 日程安排:
中农联股份公司综合管理中心
20xx年12月9日
通过上岗前培训,树立护理人员爱岗敬业,以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习,刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。培训内容:
1、严格执行医院的各项规章制度(护理14项核心制度,重点《查对制度》、《交接班制度》、《分级护理制度》)
2、与临床相结合抓好“三基”训练
3、严格无菌操作和查对制度
4、基本掌握护士的工作制度、职责、及操作标准
5、基本掌握各专科治疗仪器的操作方法
6、基本掌握医院医疗废物的分类
7、基本掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能
8、能完整的制定护理计划,规范化书写护理文书
9、基本掌握配合抢救工作内容,基本掌握在紧急情况下的处理原则(过敏性休克抢救)
10、掌握医院防火、防盗、灭火器的应用。
11、培训心肺复苏就技术(血压测量、无菌技术、静脉采血、鼻塞(鼻导管)吸氧、呼吸机吸痰、简易呼吸器、口腔护理、密闭式
一、培训目的
通过培训,使新教师进一步巩固专业思想,热爱教育事业,熟悉教育教学环境和教学常规,掌握一些课堂管理的基本办法;能有效控制自己,提高应变能力和应对各项压力的能力;能正确处理好特殊学生的问题,与学生家长建立良好的合作关系;在评价学生方面能初步形成自己的特点;树立正确的教育观念及理解新课程理念,以尽快适应岗位需要,胜任教育教学工作。
(*注:你正浏览的文章由 整理,版权归原文作者所有*)
二、培训对象
语文:支鸿铭;英语:姚威。
三、培训内容和要求
新教师培训档案:要求两位新老师根据学校校本培训的计划,每周写教学的心得、开课教案、教学反思各一份,并针对校本培训中的各种专题讲座,记好听课笔记,撰写听后感。
为使新教师尽快适应教学,学校安排相关的老师为他们做实践上的指导,要求师徒进行互相的听课,同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后,要求新老师主动进行说课,认真听取听课老师的意见和建议。
四、培训时间和培训形式
时 间内 容培训方式主持(主讲)备 注
9月份1、学习培训要求,了解校本动态。
2、语数学科质量分析
3、教师心理社会环境的管理
4、上缴听后感、教学心得一份集中学习郑秀军
袁小萍
专家新老师上缴作业
10月份1、特殊学生的管理
2、区级立项课题中期汇报交流活动。(届时请专家莅临指导、讲座)
3、上缴班级管理的反思和师徒的上课教案。集中学习优秀班主任
专家新老师上缴作业
11月份1、青年教师优秀案例交流
一、舞蹈培训班名称:
“未知名称”舞蹈培训班 文化及经营理念:“开开心心学习,快快乐乐成长”。
二、前期阶段:
1.定位策略:
以开设少儿兴趣班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2.了解市场:
2.1资源情况:沙浦市场人口及学校(幼儿园 小学 中学)比较集中,暂时没有比较有规划的舞蹈会所,有很大的发展空间。
2.2经济条件:
2.3目标群体的环境:
2.3.1少儿兴趣班,专业演出班,成人兴趣班为主体:主要群体为幼儿,小学生,初中生及一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2.3.2中国舞和少儿拉丁舞:针对3-13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,利用自身优势,宣传主要在学校,居民区宣传为辅。
2.3.3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺人群!
2.3.4成人舞蹈(瑜伽,拉丁舞,古典舞之类):针对公司白领和家庭主妇,宣传手法同幼儿一起
3.竞争分析:
3.1作为一个新起的舞蹈培训班,有幼儿园的支持将可迅速打开市场
3.2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策(针对成人教练班的学员)。
3.3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段:
1.选址:
2.培训形式:加盟形式
优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。
缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。
3.招聘老师:爵士舞老师,街舞老师(hiphop、breaking、popping、locking)、国标舞老师(拉丁舞、摩登舞),芭蕾舞老师等需聘请兼职老师,工资在每小时100元——250元不等。老师要找质量好的老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。
4.课程开设:
4.1业余兴趣班
4.1.1瑜伽,古典,爵士舞等
招生对象:零基础,各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性
收费标准:未定
掌握内容:
舞蹈初级基本素质体态训练,舞蹈初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学习
4.1.2中国舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:未定___元/期 未定___元/年(包寒暑假)送舞蹈服装
掌握内容:
a.对舞蹈形成正确的认识,并产生兴趣
b.形体、气质的塑造
c.基本功的学习
d.对舞蹈音乐的理解
e.自己能独立创作简单舞蹈
f.各民族舞蹈的简单组合
g.2-8支成品舞
h.为以后舞蹈方面的提高打基础
4.1.3拉丁舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:____元/期 ____元/年(包寒暑假)送舞蹈服装
掌握内容:
a.形体的塑造
b.基本功的学习
c.拉丁舞基本舞步
d.对舞蹈音乐简单的理解,会踩点
e. 能独立听音乐完成舞蹈
f.拉丁舞简单的创编
g. 2-8支成品舞
4.2短期速成班
招生对象:有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士
课程时间:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收费标准:____元
掌握内容:(有舞种和级别)
舞蹈初中高级复合性动作训练 舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性,舞蹈学习成品舞蹈
4.3专业演出班
招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月
收费标准:___元_/月
掌握内容:
a.舞蹈初级基本素质体态训练
b. 舞蹈初级动作组合训练
c.初级表演性舞蹈学习
d.初级健身会员课编排学习、授课方式学习
e.授课实践舞蹈初中高级复合性动作训练
f.舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用
g.初中高级表演性舞蹈学习
h.初中高级成品舞蹈 ,可签约加入本团队。
★特别推荐★
4.4全日制教练班(5人起上课)
招生对象:主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员,短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加,从零基础开始授课教学
课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时,一个月为一期
收费标准:2580元一期、赠送肚皮舞舞服一套专业舞蹈鞋子一双及各种风格音乐、教学视频、教学视频等
掌握内容:
a、肚皮舞舞初级基本素质体态训练
b、肚皮舞初级动作组合训练
c、初级表演性舞蹈学习
d、初级健身会员课编排学习
e、授课方式学习
f、授课实践
g、肚皮舞中级复合性动作训练
h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用
i、中级表演性爵士舞学习
j、中级授课方式学习 音乐的理解及即兴舞蹈k、肚皮舞高级复合性动作训练
l、肚皮舞高级技巧训练
m、高级表演性成品舞学习
n、即兴舞蹈训练编舞技法
o、10-15中级爵士舞成品动作可直接签约加入本团队。
一、培训目标和培训重点
1. 通过开展校本培训与教师素养提升行动,使教师树立现代教育思想观念,更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力,发展个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益,进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。
2. 将校本培训与教师素养提升行动相结合,走“教研训”一体化道路,结合“集体备课、校本主题教研”等教研活动,提升教师专业素养。
3. 以先进教师经验交流会、讲述同伴故事等方式开展师德专题培训,使教师对师德的认识从理念层面走向实践层面。
4. 以课堂教学为主阵地,以外出学习汇报为主抓手,“打造有效课堂,彰显学科特色”作为本学期校本培训的核心工作来抓。
5.针对上级有关部门的文件精神,结合本学期的具体活动,开展论文撰写、课题申报与研究等专题培训,并以各级课题研究为基础,将过程的管理和培训结合起来,提升教师的科研意识和科研能力。
二、主要内容和基本形式
【主要内容】
1.教师自主学习
2.主题教研活动(各学科举办1次)
3.集体备课活动(每月进行1次)
4.专题培训(4次:信息技术、心理健康、德育、外出学习汇报等内容)
5.主题式的专家引领研训
【基本形式】
1.集体备课 2.主题教研 3.自主学习与交流
4.专家引领 5.专题讲座 6.师徒结对
三、保障措施和预期效果
【保障措施】
1. 加强校本培训的'管理,把教师素养提升与校本培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质。校本培训要加强层级管理,一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向;二是培训执行层,即教务处(教科室),其主要职责是:在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。
2. 继续完善相关的校本培训制度,尤其是基于博客的校本教研的相关制度,确保校本培训常态扎实地推进。
3. 聘请专家来校为全体教师做专题培训,为教师日常的教育教学活动提供指导。进一步激发全体教师的教研热情,教研策划智慧。
4.做好相关项目的预算,确保资金到位,为培训的顺利开展提供保障。
5.内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。开展“师徒结对”活动,利用本校的资源为深入的校本培训提供支持和帮助。
【预期效果】
1.逐步修改、完善相关制度,使基于博客的校本研训“有规可依”。
2.积累丰富的校本培训资源:课例、教育教学文稿。
3.教师整体素质向更高水平的迈进,教育教学水平得以提高。
4.全校的教育教学质量得以提升。
学习目标:
文言文经千锤百炼,语言、结构行云流水、形神兼备,极富诗情画意,能以质朴洗练的语句将意思表达得淋漓尽致,所以无论是声还是形、意都是优秀的,学好文言文以可以对语感和用词用句产生潜移默化的很好的影响,这些影响一时体现不出来,时间久了才看的出,和人的性格的形成是一样道理的,需要一个过程和时间! 过程(教学或学习过程):
说明:在描述单元的教学或学习过程中,您一定会用到培训中制作的文档,请在用到这些文档的位置,注明相应的文件名,并设置链接,以便浏览者方便查看相应文件。建议按照教学实施进度的时间顺序设计教学过程。
学生是语文学习的主人,语文教学应激发学生的学习兴趣,注重培养学生自主学习的意识和习惯,为学生创设良好的自主学习情境,尊重学生的个体差异,鼓励学生选择适合自己的学习方式。
教师是学习活动的引导者和组织者。教师应转变观念,更新知识,不断提高自身的综合素养。应创造性地理解和使用教材,积极开发课程资源,灵活运用多种教学策略,引导学生在实践中学会学习。
1、诵读古代诗词,有意识地在积累、感悟和运用中,提高自己的欣赏品味和审美情趣。
2、浅易文言文,能借助注释和工具书理解基本内容。背诵优秀诗文80篇。
3、了解基本的语法知识,用来帮助理解语言上的难点;了解常用的修辞方法,体会它们在课文中的表达效果。了解课文涉及的重要作家作品知识和文化常识
4、能利用图书馆、网络搜集自己需要的信息和资料。
5、学会制订自己的阅读计划,广泛阅读各种类型的读物,课阅读总量不少于260万字,每学年阅读两三部名著。
预计时间(如,45分钟、4小时、一年等)
本次年度计划的编制,原则上以各单位工作计划、培训需求、员工素质结构为依据,以单位需求、岗位需求、个人需求为出发点,结合20xx年提素年的培训实践,在推行单点培训经验总结的基础上,结合自身实际,从找准自身定位,把握培训本质、系统统筹谋划、培训模式落实等细节入手,通过召开培训员例会讨论、与各单位作业长(班组长)、培训教师、培训学员面对面交流等方式,结合各单位培训现状与需求,为培训计划的制定出谋划策。
一是全面铺开单点培训新模式
结合20xx年试点单位的培训经验,以服务一线,服务经营,让培训见实效的原则,就各单位职工技能的提升,技术指标的提升,管理能力的提升全方位开展师带徒技能提升、操检合一、事故防范等单点培训模式的培训项目。
二是保证培训项目有序化
在培训需求的依据下,各单位从各作业区收集一线的培训需求,从培训时间、培训地点等方面做好前期计划,以技术指标、事故案例等指标为培训突破口,形成班组人员一起学,技术指标一起提的培训氛围,既要解决好工学矛盾,又要以技术指标的提升,事故隐患的减少来保证学习成效,让培训计划实现从基层的实践中来,培训成效落实到基层实践中的初衷。
三是体现培训内容差异化
根据基层一线职工能力做好前期调研,在制定培训内容时,要结合职工素质和能力,在知识等级、能力区别上有差异性地开展技能提升培训,比如在师带徒单点培训中,设置应知应会、技能提升不同等级的培训课程,避免学习培训人员基础知识重复学,能力不足越级学等问题,有效地落实培训目的,让培训效果“落袋为安”。从而实现培训项目从实践中来,到实践中去,与基层的实际需求相匹配的工作目标。
时间飞速前进,教育飞速发展,这种外在的推动力使自己明白,不能与时俱进,便会被现状所淘汰,所以,压力面前,与其被推着跑,不如自己主动跑,只要跑对了方向,还会有喘息的机会,不然只能是一路跑去,最后竭力而疲,自我培训计划。小小的幼儿教师,主掌着祖国未来的一片天,如果自己不懂未来,又怎样把孩子们带进未来,如果孩子们在你这里停止了向往未来的机会,你又怎能承担起这样一个社会的责任?为了责任、为了做孩子们最合格的未来推动师,自己必须去不停地学习,各种基础的、现用的、超前的知识,有知识就有魅力,有魅力才有引力,有引力才会让孩子们一路跟随你走向成功……学习不停步,计划在前头。如下:
1. 自我学习:《纲要》窗头放,细度一行行,内容心里记,精神时不忘。《幼儿教育》期期读,新的理念记心头,新的信息来锁定,新的教育有生命。学前网络经常上,好的文章复制上,他人之长经常学,融入头脑不易忘。
2. 做中学习:教育笔记随手带,教书之前先思考,活动之中细观察,教书之后再思考。不耻下问任何人,只要方法能学到。三人之行有我师,年老年少不重要,年老的有经验,年少的有,要想工作有成绩,经验都很好。
3. 园本培训:学习机会很重要,只要给我我就要,积极参加无条件,能学到的就学到。不管园内和园外,不管市内和市外,不管省内和省外,不惜用心和用脑,领导让去就学好,两次不嫌多,一次不嫌少。
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(安康市)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
四、课程和课时分配
1、专业理论(40课时)
(1)客房产品概述
(2)客房清洁服务
(3)客房接待服务
(4)客房服务礼节
(5)客房安全礼节
(6)旅游地理(安康市)
(7)英语
2、专业技能(80课时)
(1)服务员仪态
(2)客房清洁操作
客房服务员培训大纲(初级)
一、本课程培训的基本要求:
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识,掌握基本防范措施
6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答
二、培训要求与内容:
第一章 客房产品概述
培训要求:
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容:
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的'品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求:
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容:
一、客房清洁
1、清洁工作的一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
1、清洁剂的种类与功能
2、清洁工具的使用与保管
第三章 客房接待服务
培训要求:
1、熟悉客房接待服务内容
2、掌握客房接待服务程序与要求
培训内容:
一、服务准备工作
1、了解客情
2、布置客房
3、检查工作
二、楼层迎宾服务
1、新客
2、老客
三、住客服务工作
1、会客服务
2、客衣服务
3、饮料服务
4、开床服务
5、物品租用
6、其他服务
四、宾客离店服务
1、送客服务
2、查房工作
第四章 客房服务礼节
培训要求:
1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求
2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节
培训内容:
一、仪表仪容仪态
1、仪表
2、仪容
3、仪态
二、语言
1、称呼
2、问候
3、应答
三、操作
1、迎送
2、服务操作
第五章 客房安全知识
培训要求
1、具备安全意识
2、掌握预防和应付事故的基本常识
3、掌握职业安全的要求
培训内容:
一、饭店安全概述
1、饭店安全内容、重点及原则
2、相关法规
二、饭店安全管理
1、对住宿宾客的要求
2、住宿登记
3、接待来访的服务和管理
4、钥匙管理
5、宾客财务的保管
6、对公安机关通缉、通报的处理
7、对宾客遗留物品的处理
三、消防知识
1、消防要求
2、防火灭火的主要措施
3、火灾报警系统
4、火灾发生时应注意的问题
四、职业安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地区)
培训要求:
熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位
培训内容:
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的购
6、安康的娱
第七章 英语
培训要求
学会常用英语l00句,并能用简单的礼貌用语应答。
培训内容:
1、熟悉通用英语l00句
2、简单的礼仪应答
随着医学的快速发展,我国的麻醉专业也有了长足的进步。首先,麻醉的业务范围由临床麻醉已扩展到危重病监测、疼痛治疗、急救和心、肺、脑复苏等方面。其次,麻醉专业队伍里已越来越多地吸收了大量的高学历、具有研究技能的专业人才。此外,麻醉专业的研究领域从过去单纯的临床观察逐渐伸展到麻药理学、疼痛机制和脑保护等神经科学领域,麻醉学的学术水平也逐渐向高水平发展。然而,任何一名麻醉专业人才都要经历各项规范化的培训才能成为一名合格的麻醉专业医生。
一、培训目标
通过全面、正规、严格的培训,使受训者具有良好的责任心、诚信和团队精神,能独立和基本正确地运用常规麻醉方法,对接受常见手术和检查的病人实施麻醉和基本生命功能的监护与监测,为围手术期医疗工作提供麻醉专科会诊。
二、培训方法
1、根据本科室临床医师的结构情况及不同层次的临床医师,制定具体的培训计划。
2、培训内容包括:
与麻醉学密切相关的诊断学、常见病多发病的诊治、医学临床“三基”、临床麻醉学等。
3、培训要求
掌握:掌握诊断学中望触叩听诊的训练、全身体格检查训练;掌握临床“三基”中CPR技术和常见无菌操作技术等训练;麻醉学科领域中包括临床麻醉学、危重医学、疼痛学、急救复苏和药物成瘾与戒断相关的基础理论,并能与实际工作相结合;掌握临床麻醉学、危重医学和疼痛相关性疾病的基本知识;掌握麻醉前病史搜集和病情评估;掌握麻醉方案制定的原则和麻醉合并症的预防原则;掌握麻醉与监测相关技术的操作及流程;掌握术中生命功能的调控;掌握病情变化的迅速正确判断与处理;掌握常见麻醉合并症和术中危急症的正确处理;掌握术后疼痛治疗及其方案;掌握慢性疼痛的诊断治疗原则和癌性疼痛的治疗原则;掌握危重病人的.生命功能的监护、重要器官功能的判断和维护;掌握急救复苏的技术、流程和组织抢救。
熟悉:麻醉机及监护仪的基本工作原理;熟悉危重和疑难病人和手术的麻醉风险与预防及术中管理;熟悉慢性疼痛的病因学和鉴别诊断;熟悉ICU病人的营养支持;熟悉脑死亡的判断。
了解:麻醉学、危重医学和疼痛学领域国内外理论新进展、前沿监测与治疗技术;了解药物戒断和全麻诱导片受体拮抗剂戒毒的方法。
4、具体实施方法
a、根据本科室医师结构情况,对诊断学及“三基”内容进行全员培训,对低年资住院医师及新毕业轮转医师进行全面培训,由浅入深,循序渐进进行培训及考核。
b、采取自学及讲课、病例讨论相结合的方法,1-2月份进行诊断学基础培训及考核,3-5月份进行医学“三基”各项内容培训及考核,6月份“三基”理论考试,7-11月份进行临床麻醉技能培训及考核,12月份进行临床麻醉理论考试。
5、培训阅读参考书刊
全国麻醉学住院医师规范化系列教材
《现代麻醉学》(庄心良,曾因明,陈伯銮主编)
《疼痛诊疗手册》
临床“三基”(医师分册)
《诊断学》第四版
护士的工作需要很细心很多医院都会对护士进行培训,让她们早点能适应工作。只有培训才能让她们成长更快。
一、培训目标:
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法:
1、新护士培训计划分为两阶段进行:
第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段:在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。
4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
一、指导思想
1、根据《中华人民共和国普通机动车驾驶员培训教学大纲》结合实际情况制定教学计划,严格实施。
2、以国家职业标准为依据,培养合格的汽车驾驶员。
3、坚持汽车驾驶理论与实际操作实践相结合,突出职业技能训练。
二、培训目的
通过培训达到以下4个方面的目的:
1、掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;了解车辆整体结构;掌握基础操作要领;培养规范操作的安全意识。。
2、掌握车辆使用的相关知识;掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领,准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线;培养行车礼让的安全意识
3、掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定;掌握车辆优先通行的原则;了解行人(尤其儿童)和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法;掌握一般道路驾驶方法,能够根据不同的交通状况安全驾驶;培养预见性的安全驾驶常识
4、了解常见事故的发生规律和预防措施:掌握正确的急救方法:了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定:培养驾驶应变能力:能够独立驾驶车辆。培训合格后,统一组织参加车管所驾考,取得C1驾驶证。
四、培训教材
选用人民交通出版社出版的中华人民共和国机动车驾驶员培训教材《安全驾驶从这里开始》作为本次教学教材。
五、教学大纲
普通机动车驾驶员培训教学大纲 第一阶段
阶段目标 掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识;了解车辆整体结构;掌握基础操作要领;培养规范操作的安全意识。
注:本阶段实际操作可采用驾驶模拟器进行教学
第二阶段
阶段目标 掌握车辆使用的相关规定个知识;熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领,准确地
控制车辆的行驶位置、速度和路线;培养行车礼让的安全意识
第二阶段 理论
第二阶段 实际操作
第三阶段
阶段目标 掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定;掌握车辆优先通行的原则;了解行人(尤其儿童)和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法;熟练掌握一般道路驾驶方法,能够根据不同的交通状况安全驾驶;培养预见性的安全驾驶常识
第三阶段 理论
一、指导思想:
我校艺术教育工作继续实践《学校艺术教育工作规程》精神,在课程改革总目标的指引下,以深化课程改革为主题,面向全体学生,夯实艺术教学常规,丰富学生艺术生活,推进校园文化建设,增强学生的艺术素质和提高学生审美能力,进行个性化、创造性的艺术教育工作,积极推进学校艺术教育的发展,切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展,让每一个学生全面而具有个性地发展。
二、工作重点:
1.成立学校艺术兴趣(社团)小组。
2.实施学校艺术教育工作计划。
3.组织学生参加艺术教育活动。
4.加强校园艺术环境建设。
5.完善艺术备课、教学研讨和评价管理制度。
6.尝试艺术的多元化发展,提高艺术教育的生命力。
三、 主要工作:
(一)落实新课标精神,加强课题研究。
学校要重视艺术教育工作。充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。在当前教育发展的新形式下,我们坚持“全面+特长”的指思想,认真学习、贯彻课程改革的精神,真正落实素质教育,将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中,对学生全面实施艺术教育,使学生人人接受艺术教育,个个具有一定的艺术素养,发挥了艺术教育在育人领域中的重要作用。
(二)优化教学过程,强化教学管理。
在措施上狠抓艺术教育任务的落实,把我校的艺术教育目标定位于培养学生创造能力、促进学生整体素质的发展上。坚持“期初有计划,月月有检查”的原则,要求教师在熟悉教材的情况下,制定切实可行的教学计划,由教导处、教研组长组成的艺术教育领导组及时查阅,反馈信息,使其更具可行性,在此基础上,严格要求教师按照正确格式认真备好每一堂课,教学过程具体,重难点突破有效,并不定期地抽查,加大随堂听课的力度,正常开展教研课,夯实艺术教师的教学基本功。随时了解艺术教师的教学动态,及时分析、综合教学现状,与艺术教师一起交流,鼓励教师及时地记录教学心得,不断探索、改进教学方法,积累教学经验。这样,既有利于教学的督促机制,又提高了艺术教学的质量。
(三)加强校园艺术环境建设,增强艺术育人氛围。
艺术环境建设是提高艺术教育有效性的保障,是学校艺术教育的一种固化和交流的方式。
首先,学校要营造良好的艺术氛围,包括走廊画和艺术展示墙的布置,并做好维护和更新工作。班级布置也要体现一定的艺术特色。
其次,网络是一个新兴的文化艺术环境,学校要合理的运用这一部分教学资源,建立健康的、符合师生特点的艺术教学环境,建立学校艺术网页,展示学生的艺术作品,开展艺术教学交流等等,鼓励学生上网,查阅有关资料。
(四)注重课外艺术教育活动,寻求新亮点和发展点。
我们要求教师在艺术教学中充分重视学生的个别差异,注重因材施教,在全面了解学生个性特征的基础上,充分开发他们的潜能。把艺术课外活动作为学生实施艺术教育的重要途径,课外活动是学校艺术教育中课堂教学的进一步延伸,是提高学校艺术教育质量的关键。本学开展舞蹈、合唱、美术兴趣组等等。重点要提高获得效率,注意辅导方法的科学性、趣味性、时效性,争取能在各级各类竞赛中获得更好的成绩。
其次,加强学校与社区的文艺交流,在活动中使学生参与社会实践,培养学生的艺术交往能力和开放的个性、健全的人格。
(五)尝试学科整合,寻求艺术教育的多元化发展。
艺术的生命在于运用,艺术与科学的联系是一个值得关注的命题,通过对一些科学知识的艺术运用,发展科学中的艺术之美,并且通过各种艺术形式进行表现,培养学生的创造、想像能力。
倡导艺术与综合实践活动的联姻,让学生走入社会进行研究性学习,了解地域文化,加强艺术活动与其他学科的教学活动的整合,以艺术的形式丰富教学活动,加大艺术与学习生活的联系。
(六)完善室场管理,提高管理规范。
首先,各专用教室的使用制度要及时上墙,并利用教研活动的机会组织教师学习;其次,各室要责任到人,规范各室场的卫生环境工作;最后,要提高各室场和艺术器材的使用效率,及时填写使用记录。学校要加强对艺术各专用教室的检查,发现问题及时整改。
四、具体安排:
1. 制定工作计划。
2. 明确各室分工、制度上墙,并组织教师学习。
3. 完善学校艺术兴趣组。
4. 更新校桃文化走廊的作品布置。
5.开展“桃文化---爱家乡”美术作品展。
6. 各兴趣组进入常规教学流程。
7.“ 元旦联欢”活动。
过去的一年,在市委、市政府的高度重视下,在教育局的直接领导下,我们采取集中培训、远程培训、跟岗学习和在岗研修等模式,先后组织66745名中小学幼儿园教师参加各级各类培训。通过培训,使广大教师进一步更新了教育教学理念,强化了专业素质,提升了能力水平,从而有力地推动了东莞基础教育的发展。为扎实有效开展新一年的培训工作,我们制订了《20xx年东莞市中小学(幼儿园)教师培训计划书》,供各镇(街)和中小学(幼儿园)参考,以便统筹安排教师参加培训。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大、十八届四中全会精神,全面落实《中共东莞市委东莞市人民政府关于推进教育改革发展,加快实现教育现代化的决定》、《东莞市教育事业“十二五”发展规划》、《关于推进基础教育“十项工程”的实施意见》和《东莞市教育局20xx年工作要点》的要求,创新培训模式,丰富培训内容,全面打造一支高水平的教师队伍,为我市“加快转型升级,建设幸福东莞,实现高水平崛起”提供强大的人才支撑、智力支持和知识服务,为东莞创建广东省推进教育现代化先进市做出积极的贡献。
二、工作目标
今年计划培训约16。8万人次。其中集中培训约2。3万人次,远程培训约5。5万人次,校本培训约9万人次。通过培训,实现幼儿园名园长、名教师、教研骨干等高精尖人才培养和全员素质提升,落实教育部第七号令《中小学教师继续教育规定》、广东省人民政府第53号令《广东省中小学教师继续教育规定》和《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》、《广东省教育厅关于大力加强“十二五”中小学教师培训工作的意见》中的规定:保证每一位在职教师每五年内接受不少于360学时的培训(每年不少于72学时的培训)。
三、20xx年培训重点项目
1、实施教师信息技术应用能力提升工程
根据广东省教育厅关于印发《广东省中小学教师信息技术应用能力提升工程实施方案》的要求,本学年主要进行三方面的培训:分批组织校长、学校项目负责人、学校指导教师、学科教研员等骨干人员培训。组织数学、英语、化学、历史、信息技术、美术、音乐、综合实践等学科的全部人员和学前教育部分人员的测评和培训任务。按照分类、分层、分岗和分学科的原则,采取集中研修、网络研修、校本研修相结合的方式开展培训。组织部分名优教师开展慕课知识培训与课程开发,推动我市中小学教师培训慕课课程的建设与应用。引进高校(培训机构)慕课培训资源,为我市学科专业课程培训或校本培训提供丰富慕课培训资源。
2、实施教育行政干部管理能力提升工程
举办两期教育行政干部研修班。对镇街宣教办主任(局长)和市教育局行政干部进行集中培训,开展教育改革、创新管理、依法行政、安全管理、学校建设、教育评价和教育信息化等方面的培训,进一步提升干部行政服务工作水平和依法行政能力。组织学校校长专业标准培训。结合教育部关于印发学校校长(园长)专业标准,组织开展专业标准专题培训活动,帮助学校校长(园长)准确理解专业标准的基本理念,全面把握专业标准的内容要求,把专业标准作为开展学校管理、提升专业发展水平的行为准则。举办公民办小学校长高级研修班和任职资格培训班。今年将重点办好小学校长任职资格培训班、高级研修班和校长后备干部培训班,计划培训200人。举办学校中层干部培训班。主要有:镇街幼教管理人员培训班、中学教导主任培训班、中学级长培训班、学校安全责任人培训班等。
3、实施基础教育高层次人才培养工程
根据《广东省中小学新一轮“百千万人才培养工程”(20xx-20xx年)实施方案》和《广东省培养高层次人才特殊支持计划》的要求,结合我市实际情况,实施教学名师、长(园长)和教育家等高层次人才培养计划,从今年开始,连续五年分期分类组织教学名师、名优校长、教育家等高层次人才培养对象进行培训。20xx年计划遴选30位教学名师培养对象,10位长培养对象,5位教育家培养对象、50位学前教育名师培养对象、30位名园长培养对象、40位学前教育教研专家培养对象进行重点培养。采取集中学习、实践考察、建立网络研修工作坊、跟岗锻炼、自我研修和考核评价等模式进行培养。
4、实施骨干教师教育教学能力提升工程
加强骨干教师培养,搭建骨干教师专业发展平台,进一步提升其教育教学能力、教研能力、培训和指导青年教师的能力,形成个性化教学风格,发挥引领示范作用。主要培训项目有:学科教科组长(或教研组长)培训:中小学语文、数学、英语、物理、生物、体育等学科的科组长(或教研组长)培训班。学科骨干教师专项培训:高中化学、生物、政治骨干教师研修班(各50人);中学英语骨干教师tdi课程培训班(100人),小学初中英语骨干教师外教培训班(共120人);中学历史骨干教师命题培训班(共130人);教学研究专题培训班(40人);名师名班主任工作室主持人高级研修班(50人)等。第二期东莞中小学(幼儿园)教育科研骨干培训班。小学中学共160人。民办学校骨干教师培训班(专项经费)共7个班:小学和初中语文、数学、英语六个学科教师培训班和民办学校骨干班主任培训班,共700人。…幼教系列培训:举办第四期幼儿园园长提高培训班、第七期幼儿园园长任职资格培训班、幼儿园骨干教师研修班、幼儿园教师心理健康c证培训班、幼儿园保育员职业技能鉴定培训班、托幼园所保健人员培训班、幼儿园后勤负责人培训班等。
5、实施中小学教师专业素质提升工程
遵循教师成长的规律,按照基础教育改革发展的要求,着力抓好新教师培训、在职教师岗位培训。新教师岗前培训。坚持“先培训后上岗,不培训不上岗”的原则,将从20xx年7月开始对新任教师进行不少于120学时岗前适应性培训,采取集中面授培训、在岗研修、听课评课等形式,帮助新教师掌握学科课程标准、教学工作常规、班级工作常规,具备基本的教学技能和班级管理技能、学生教育与管理技能,尽快适应教育教学工作。在职教师专项技能培训。本学年我们组织市级学科教研员、市级名师工作室主持人、进修学校教师和其他专家开发了103项专项技能培训班,以满足不同层次、不同学科教师根据实际需要选学,拓展教师教学能力,进一步提升教师专业素质。
6、实施中小学教师学历提升工程
根据《关于印发广东省“强师工程”实施方案的通知》和《广东省推进教育现代化先进市督导验收方案(修订)》要求,按照东莞市教育局对教师学历提升的规划,我市将加强与高等院校进行合作,针对东莞教师学历情况创新开设中小学教师研究生班、本科学历提高班、幼儿园大专及本科学历提高班等,扩大培训数量,提高培训质量。
7、积极推进远程培训,大力推进校本培训
要满足全员每年72学时的继续教育学时要求,单靠集中面授培训是远远不够的,为此,国家也提出全员培训远程化。我市将与具有教育培训资质的机构开展良好合作,积极开展网上教师培训工作,使大部分教师,特别是民办学校教师得到培训的机会。同时我们将加强对校本培训的监督、管理力度,确保校本培训课程化、系列化、规范化。
8、开展个性化的订制式培训
要达到按需培训,开展订制式的培训能很好地解决个性化问题。去年分别在第五高级中学、第八高级中学、袁崇焕中学和厚街、万江等镇(街)首开先河,探索与实践订制式培训项目,这些项目得到了一致的好评,本年度我们要对此培训形式作更深入的研究,在更多项目更多地区推行,以点带面,解决更多个性化问题,这也是突破培训难点的一项创新方式。
四、培训特色
1、坚持送培下镇(街)
新的历史时期,党的群众路线教育实践活动要求我们理论联系实践,密切联系群众,工作重心下移,走进基层,服务群众。因此,一些条件成熟的项目或培训班将根据需要,选择与镇(街)合作,将培训班办到镇(街)或学校,解决工学矛盾,方便学员参加培训。近几年来,小学语文、数学、体育骨干教师培训班,心理健康教育教师“b证”班已经办到镇(街),送课到校,就是很好的示范,今年将一如既往大力推动。
2、开展订制式培训
近几年来,进修学校创新教师培训方式,根据镇(街)和学校的需求,设计并开展个性化的“订制式培训”。如去年我们联合相关高校,为东莞市第八高级中学、第五高级中学、石碣袁崇焕中学、厚街镇宣传教育文体局、万江区宣传教育办、洪梅镇文教办、望牛墩镇教育办等设计并开展“订制式培训”,这种基于学校、基于老师、基于问题的培训受到了广大学校的欢迎,今年我们将为更多的镇街和学校订制培训项目。
3、研发专项技能项目
充分发挥进修学校教师在专项技能项目研发中的主体地位,通过选聘市内外相关高校、省市教研员、名师工作室、学科带头人、镇(街)学科教研员、一线教师等优质培训师资,今年研发出103个专项技能培训项目,突显培训课程的针对性、专业性。
4、加强与相关高校及国际教育机构的交流与合作
高端人才培养以及骨干教师培训是实现我市“人才强市”、进一步提升我市教育水平上新台阶的重要举措,我市本年度将与北京、上海等地的高校进一步合作,这将开阔了我市师资培训的视野,拓宽我市师资培训的渠道,充分体现我市教育的开放性与前瞻性。
同时,国际合作交流方面,我市以“请进来”为主,今年将继续与香港教育学院、英国国立密德萨斯大学、美国培生教育集团等合作,开展小学英语、初中英语、高中英语骨干教师培训。通过培训,使中小学英语教师提升理论水平,拓宽专业视野,提高教学能力。
5、优化培训管理
随着社会的飞速发展,大数据时代已经来临,对培训项目的组织与管理、评估与监督、反馈与改善等已不能光靠人手解决问题,建立信息化管理平台,将更优化我市教师培训工作,大大提升我市培训工作的效率。东莞市教师进修学校已经建立市继续教育综合管理平台(学校独立门户网站),该平台于20xx年启用后,实现了“发布培训信息——报名——培训——学时学分认定——继教信息查询”同一平台管理,优化了我市继续教育管理工作,也方便了学校老师报名与及时了解培训动态。今后将继续丰富平台的资源,优化平台的功能,服务好广大教育工作者。
志愿服务的精神是:奉献、友爱、互助、进步
1.奉献
即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动社会发展、促进社会进步的活动。
2.友爱
欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,
3.互助
提倡“互相帮助、助人自助”。凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。以“互助”精神唤醒人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。
4.进步
通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社会的进步。
培训内容
1、通用培训。主要使志愿者具备省运会志愿服务必需的知识和技能,具备较强的`服务意识、服务精神和服务能力。
2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。
3、场馆培训。组织被分配到各场馆的志愿者,以场馆功能、比赛项目相关知识、内部设施、组织结构、工作团队、规章制度、行为规范等为主要内容,在服务场馆进行培训。
4、岗位培训。在完成通用培训和专业培训的基础上,结合分配的相关岗位,对志愿者进行岗位细则、工作任务、业务流程等内容的培训。
(一)赛会志愿者培训内容:
(1)志愿服务理念培训
(2)竞赛项目知识培训
(3)志愿服务礼仪培训
(4)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训
(5)志愿服务心理培训、团队意识培训
(6)志愿者体能训练
(二)城市志愿者培训内容:
(1)省运会知识培训
(2)志愿服务理念培训
(3)志愿服务礼仪培训
(4)志愿服务心理培训、团队意识培训
经费保障:3万元
一、指导思想
深入贯彻中央新疆工作会议精神,全面落实科发展观,不断加强劳动力培训转移工作,以落实培训政策为核心,实施扩大转移就业发展战略,促进以创业带动就业、以培训引导就业、以援助保障就业,着力解决培训工作最直接、最现实的问题,确保我局培训工作取得新的突破。
二、20xx年职业培训目标、任务(计划数)
1、城镇下岗失业人员就业再就业培训200人
2、农村劳动力转移培训3600人
3、创业培训150人
4、少数民族汉语言培训300人
5、农村劳动力进城务工引导性培训5750人次
20xx年预计培训各类人员10000人次,预计举办各类职业技能培训班90期,培训合格率在95%以上,培训后的就业率在85%以上。
三、20xx年职业培训采取的具体措施:
(一)进一步做好就业再就业培训工作,帮助更多的下岗失业人员实现再就业。
目前,我县虽然加大了对下岗失业人员的技能培训与创业培训,但是,还有一部分人由于个人的就业观念落后,一些下岗失业人员受自给自足思想束缚,视野较窄,缺乏长远性和开拓性。参加培训的积极性不是很高,因此,我县的就业再就业工作依然繁重,为了尽快的帮助新的下岗失业人员实现再就业,培训中心加大对下岗失业人员的培训力度,在20xx年职业培训中心加强调研,围绕市场需求和受训对象的特点,及早安排20xx年培训计划,在培训方式上注重与各企业的密切合作,根据用工企业的具体技术岗位技能要求设置专业,营造好有利于下岗失业人员培训就业发展的良好环境,建立一支具有较高专业素质的培训师资队伍,培训符合市场需求、具备一定专业技能的劳动大军,形成适应我县富余劳动力转移就业培训体系。
(二)加大对农业富余劳动力转移培训就业工作的投入力度,确保农牧民培训工作的长期性和有效性
1、加强农业富余劳动力转移和农牧民培训就业工作的领导,建立完善的农业富余劳动力转移和农牧民培训就业工作部门协调机制,定期进行研究,提出加强农业富余劳动力转移培训就业工作具体政策和措施,根据当地政府或相关部门制定的各种农村致富规划或富余劳动力转移、组织外出务工等职业技能要求,在当地科技、农业、劳动保障、畜牧、等相关部门的指导与协调下开展培训活动。
2、加大对少数民族的双语培训的力度,使其在就业观念上进行根本上的改变,适当提高国家财政对农牧民转移培训经费的补助标准,支持培训机构的基础设施建设、师资培训等。采取政策引导、财政贴息、奖励补助等方式,鼓励社会力量广泛参与,形成多元化的投入体系。
3、改善办学条件,配备先进的教学设备设施,运用现代化网络等手段,提高培训质量;壮大师资队伍,加强对教师政治素质、技能水平的培训和知识更新,确保培训质量,严格执行教学与管理方面的规章制度,落实教学环节和实践活动。建立农牧民培训信息反馈制度,确保学以致用。
4、在具体工作中,进一步加强职业技能培训宣传力度,通过走访、电视和广告宣传等多种形式进行宣传动员,听取农牧民培训意愿和要求,根据农牧民要求增加新的培训工种,对于少数知识文化水平偏低,没有稳定收入的农牧民可以进行一些难度不大、要求较低、容易操作的技术工种进行培训。目前我县重点培训科技农业、现代畜牧业、电焊、烹饪、民族刺绣,汽车维修、摩托车维修、建筑等行业的职业技能培训。
(三)继续做好农村劳动力转移培训"阳光工程"工作,切实提高农牧民的技术技能。
近年来,我县在农村劳动力转移工作方面都做了很大的工作,并且也收到了很大的效果。但是由于大部分农牧民由于从业素质较低,技能单一,因此,只能操作一些体力类和一些简易的工种,而且都属于短期性的转移就业,在经济收入方面虽有所增加,但却不能彻底的改变这种就业现状。
1、积极申请"阳光工程"培训项目,针对全县农村劳动力开展转移就业前的短期职业技能培训,辅助开展引导性培训,培训时间一般为10-30天。培训专业以畜禽繁殖、沼气工、村镇建筑业、民族刺绣等行业为重点。引导性培训以基本权益保护、法律知识、城市生活基本常识、寻找就业岗位知识为重点。
2、针对有意愿外出务工的农村富余劳动力开展劳务输出的职业技能培训。培训内容、培训时间、培训方式以输入地和用人单位的岗位需求灵活设置,重点突出市场急需、短平快的培训项目,培训时间均在160个课时以上,培训课程按照6比4的课时分配重点加强实际操作训练,从而提高农牧民技能水平。
一、 培训计划说明
为了确保20xx年度应届本科毕业生进入我单位工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入厂导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳步成长,现提出20xx年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下:
二、 培训计划方案概况
培训目的:
(1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变;
(2)使毕业生系统了解本单位生产各部门情况,熟悉本单位产品基本知识、材料基本知识、产品加工工艺、测试、验收等相关知识。
(3)培养毕业生职业意识,规范毕业生职业行为,加强毕业生对管理的深入认知,使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量
培训时间:20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)
培训要求:师带徒(综合车间负责人为实习生在培训工作的第一负责人,对培训工作进行指导、监督、协调安排并及时反馈相关信息。) 培训对象:20xx年新入职大学生(3人)。
负责部门:技术科
参与部门:技术科、劳动人事科、综合车间(机加车间、装配车间)
培训具体实施计划
一、 培训目标
二、 培训方法
采用讲授、理论加实践相结合应用、实习老师指导、送外培训
三、 培训内容
本次培训分为三个阶段,阶段学习在根据每月生产计划任务,由技术科产品工程师负责指定1-2种产品进行理论辅导后在由车间班组师傅进行实作指导。具体指导内容见师徒合同。
阶段学习的主要内容如下:
1、第一阶段:了解单位的基本管理及入厂安全教育(由劳动人事科安全员负责)
1)观看工厂宣传片介绍。
2)了解工厂现状,人员和机构设置情况。
3)介绍工厂职工考勤、日常考核管理制度。
4)进行入厂安全教育培训。
2、第二阶段:机加车间(由综合车间胡辉建负责)
5)了解机床工的安全操作规程。
6)了解车床的分类及型号编制以及车床基本运动情况。
7)了解车削加工的特点及运用。
8)了解车床的'主要部件及功用。
9)了解车刀的种类及使用方法。
10 了解典型表面车削加工方法。
3、第三阶段:装配车间(由装配车间张菊英、杨建红、赵宁负责)
11)掌握组调工的安全操作规程。
12)掌握材料的基本知识。
13)掌握车间仪器仪表的使用。
14)掌握车间现有绕线机的使用方法。
15)掌握产品生产工艺流程。
16)掌握工班长的职责。
17) 掌握班组长的领料程序及注意事项。
18)掌握产品的测试、验收及故障分析处理。
19) 掌握产品的现场应用知识。
四、 培训时间
第一阶段:集中培训5天
20xx年8月5日-20xx年8月10日
第二阶段:机加车间实习培训阶段1个月
20xx年8月10日-20xx年9月10日
第三阶段:装配车间实习培训阶段11个月
20xx年9月10日-20xx年8月1日
五、 培训老师
第一阶段: 杨 俊
第二阶段: 胡辉建
第三阶段:张菊英、杨建红、赵宁
理论指导:主管产品工程师
培训监督: 田斌、韩阳阳
六、 培训评估
此次培训各项目成绩均已100分为标准。90分以上为“优秀”,80-89以上为“良好”,70-79为“一般”,60-69为“合格”,60以下为“不合格”。 培训主要采取:分月评估和阶段式评估两种方法进行。 月评估:每月对实习生进行产品理论知识考试及工作日志考察评估。(见附表1)
阶段评估:(附表2)
第一阶段:由人力资源部组织进行考察与评估(安全理论考试)
第二阶段:由机加班组负责人配合职教专员进行考察评估。
1、 实习生实习总结。
2、 机加岗位安全考试。
3、 机加理论和实作考试。
4、 车间主任不定期的相关机加知识提问。
第三阶段:由装配车间两位班组负责人及班组技术员配合职教专员进行考察评估。
1、 实习生实习总结。
2、 组调工岗位安全考试
3、 产品理论和实作考试(变压器的绕制及整机组装、)产品故障处理、产品电气指标测试及验收)。
4、 车间主任不定期对产品知识提问。
第四阶段:综合上述的评估,检查实习生是否达到目标要求,目标要求未达到的,继续留在该目标阶段实习,直至实习成绩合格。方可进
发型师、中工、助理分清级别,定期在每个级别安排合适的时间段做技术指导和培训。具体将学员分级学习,按严格的教学章程执教。 没有任何基础的学员在三年时间可成为实习发型师,有发型基础的学员最快要二年可成为标准发型师。
第一级 新进的学员时间为二个月:
①接待流程基本的礼仪、修养、口才、品德、端茶送报,细节化服务。接待流程规范化,服务流程标准化。
(2) 店内品牌产品认识。产品成分。性能。品质。效果。定位与价格熟悉。
(3)专业理论知识,毛发生理学的理论知识,发质基本常识。学习表达能力与顾客灌输专业知识沟通。了解店铺的销售意义及销售概念。
(3)个人形象的完善,做一个有责任感,使命感,荣誉感优秀员工。
第二级 基本技术时间为三个月:
(1)洗头作用与流程、穴位按摩作用与流程、洗发与其他项目的销售概念,洗发水认识与不同发质选择,不同环境空气中的灰尘。气味。湿度。温度影响发质状况及发质状态。 不同季节洗发水应用及选择,不同发质的专业洗发手法,时间,力度,水温,水质。
(2)专业知识发质认识分析。分类。先天与后天影响发质改变状态,发丝与化学成分关系,变化及状态。
(3)外卖洗发水成分认识及责任性引导销售技巧话术。
第三级 烫、染,护发技术的时间为三个月:
①学习基本染发操作、烫发操作。烫发的化学原理与物理作用,冷烫发卷切的种类与技巧。烫发操作过程中发质与时间,体感温度,外界环境影响。
②学习染发的化学原理理论,各种染发操作过程中发质与时间,体感温度,外界环境影响的变化技巧,漂发技巧、挑染,扎染,双色片染,抽象染,渐变染等时尚染发技巧。
(3)护发技巧,化学处理后不同发质的养分流失及补充,各种不同营养不同手法让发丝更有效的吸收养分,力度对待不同发丝鳞片的伸张程度及柔韧度,发丝拉力的产生等。
第四级 学习吹风,造型时间为三个月:
①学习吹假发、长发、中发、短发、直发、卷发、各种不同吹风的手法。发质抛光技巧,发丝产生记忆的持久性吹法。各种徒手造型技巧,手恤发技巧等
②不同发质的造型技巧和各种特殊造型技巧。
第五级 基本剪发时间为六个月:
①学习剪男式发型,寸头种类,利用几何图形的原理构造,点。线。面结合,轮廓,线条。主副体协调性与人的自身条件完美结合的设计理念来完成发型师的责任及使命感。
②女式短发设计,利用几何图形的原理构造,点。线。面结合,轮廓,线条。色彩。纹理及主副体协调性与人的自身条件完美结合的设计理念来完成发型师的责任及使命感。
③各种层次结构的表现特点,人的气质与层次的协调性,在行业流行趋势掌握的同时,找出各种项目的差异化形成自己的主流趋势体现审美与众不同的经营理念。
④女式中长发利用几何图形的原理构造,点。线。面结合,轮廓,线条。色彩。纹理及主副体协调性与人的自身条件完美结合的设计理念来完成发型师的责任及使命感。
⑤标准的剪发站。做姿势、抓发手法及肢体语言的引导。基础发型设计素描,明暗度,通透感,渐增过度技巧讲解。
第六级 高级造型、修剪发型造型师为五个月:
各种潮流时尚发型的剪切技巧,变化的深造训练。扎发技巧,盘发技巧,速发技巧,各种辫子编法与发髻结合技巧等。
以上六级需要学员严格执行,严格考核每一级。如有不通过的需在学习二个月进行考核。
现有发型师经过考核后,综合素质不达标者须执行系统的项目培训,在三个月内完成培训计划内容。
注明:本公司(审美造型)无偿将技术传授给你。成为一流发型师之后就必须为公司工作3—5年时间。其间必须交部分保证金作为抵押,合同到期保证金返还。
一、分析:蒋是个有一定教龄的教师。在班级管理方面:蒋老师担任班主任的时间不长,虽然班级管理经验不够丰富,但在班级人员的协调方面比较好,能调动班级人员的主动性;由于该班家长特殊,在家长工作上方面蒋老师需加强多种沟通方法;在孩子常规管理方面,对孩子常规管理缺乏更好的方法。在教学方面:有一定的教学经验,但由于多年不教小班,教学方法需要加强。
二、指导目标:
1、熟练班级管理流程,增强班级管理的计划性,在班级工作上做到合理分工。
2、加强孩子常规的管理,重视班级人员的统一性和坚持性,探索多种方法。
3、丰富幼教经验,学习幼教理论,在与家长沟通时,能运用自己的幼教理论说服教育家长,在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。
4、教学方法上,增强童趣。
三、具体措施:
1、熟练班级管理流程,增强班级管理的计划性,在班级工作上做到合理分工。在已有的班级制度的基础上,接受级组任务或园工作任务,能根据班级人员的特长,合理分工。
2、加强孩子常规的管理,探讨多种方法。常规管理最有效的方法是老师的方法要统一和坚持。探索多种教育孩子的方法。
3、丰富幼教理论经验,在与家长沟通时,能运用自己的幼教理论说服教育家长,在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。现代家长都比较有素质,在拥有一定的育儿知识。作为老师,我们更要丰富幼教理论经验,积极学习幼教理论,在与家长沟通时,运用自己的幼教理论说服教育家长,在家长中树立教师是幼儿教育专家的威信。
4、在教学方法上,放开自己,融入孩子。增强童趣。
四、具体内容:
6周
1、与蒋老师谈话,一起分析她的困惑需要培训指导的方向。
2、制定指导培训计划
7周
1、谈话:如何加强班级常规
2、观摩何老师的教学活动
8周
1、参与小一班班会
2、谈话:如何增强班级管理的计划性
9周
蒋老师的教学活动
15周
16周
蒋老师的教学活动
注:主要是以谈话为主,加强蒋老师的班级管理能力。
一、培训目的
1、公司相应技术工人达到中级技术水平。
2、人数达到《建筑业企业资质标准》要求。
二、培训对象
机械设备安装工、高压电工、电工、管道工、焊工、架子工、变电安装工、通风工、起重信号工(钢结构)、钢筋工、油漆工、。
三、培训内容及教材
1、理论培训
机械设备安装工—内容有施工准备、典型部件(联轴器、皮带轮、滚动轴承和滑动轴承,齿轮等)安装、典型设备(泵与风机,机床,空气压缩机,桥式起重机,电梯,回转窑,金属容器等)安装、金属结构制作安装、工艺管道安装等—建筑工程施工执业技能培训教材;
高压电工—内容有电力系统和电力网、配电变压器、仪用互感器,高压电气及成套装置,继电保护装置于二次回路,变(配)点所的安全管理与运行、操作,高压电气设备运行维修相关问题—建筑工程施工执业技能培训教材;
电工—电力系统与电力网、配电变压器、仪用互感器、高压电器及成套装置、继电保护装置与二次回路、变(配)电所安全管理、变(配)电所的运行与维护、高压电气设备运行维修等—建筑工程施工执业技能培训教材;
管道工—管道工程识图基础知识,管道工常用工具、机具及管材,管道加工,管道连接,管道安装,给排水管道安装,采暖供热管道安装,民用燃气管道安装,消防管道安装,工业管道安装,管道仪表安装,管道吹洗、试压,管道的涂装与绝热,管道施工的安全技术等内容—建筑工程施工执业技能培训教材;
焊工—焊工基本知识和焊接电弧及熔焊冶金知识,气体保护电弧焊、等离子弧焊和电渣焊的设备结构原理、焊接工艺和操作技能—建筑工程施工执业技能培训教材;
架子工—架子工基础知识;脚手架的作用及构造;扣件式钢管脚手架,碗扣式钢管脚手架,门式钢管脚手架,木、竹脚手架,满樘脚手架和脚手架斜道的搭拆;脚手板的铺设及安全网的架设—建筑工程施工执业技能培训教材;
变电安装工—识、绘图知识、变电设备安装工基础知识、电力生产知识、变配电设备知识、变配电设备安装知识、其他必备知识—建筑工程施工执业技能培训教材;
通风工——通风空调基础知识、风管及部件加工制作、风管系统和部件安装、通风空调设备安装、空调水系统及管道安装、通风与空调系统防腐与绝热施工、通风空调系统试运转及试验调整、通风与空调工程施工管理等—建筑工程施工执业技能培训教材;
起重机信号工—基础理论知识、常用起重索具和吊具、常用起重机械、吊装方案的编制与施工管理、起重吊装作业、起重吊运指挥信号—建筑工程施工执业技能培训教材;
钢筋工——钢筋的配料与代换、钢筋材料、钢筋工常用工具、钢筋加工、钢筋连接、钢筋安装、预应力钢筋施工、钢筋工程施工安全—建筑工程施工执业技能培训教材;
油漆工——房屋建筑施工图的基本知识、涂料、油漆工常用工具与设备、漆前基层处理、建筑涂装施工技术、涂装施工工艺、裱糊与软包、玻璃安装及安全防护与应急救援等—建筑工程施工执业技能培训教材。
2、现场操作
四、培训人
总工程师:
副总工程师:
五、培训时间安排(见附件)
六、培训考核
培训完成后,向培训管理机构申请理论考核及操作技能考核。
遵循xx公司(后简称xx公司)“以人为峰,自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。
二、培训的指导思想
通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的'“内训”培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。
三、培训目标
(一)实现企业人力资源规划的预期目标。
(二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。
(三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。
(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照20xx年度培训计划及具体实施情况,制定20xx年培训计划报总经理办公会议审议。
五、培训具体内容及相关安排
在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。
根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。
培训方式有以下几种:
1。参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施,或由管理人员提出人力资源部组织;
2。集中讨论与自学相结合;
3。定期组织内训;
4。参加拓展训练。
一、项目背景(政策依据和培训需求)
微课作为一种新型视频教学资源,具有主题突出,使用方便的特点,已被越来越多的教师所接受和采用。为帮助广大教师更好地了解和掌握微课的设计理念与技术,为广大教师提供一个交流平台,丰润区教育局组织开展“微课设计与制作”系列培训。
二、培训主题
微课的设计与制作方法
三、培训目标(采用ABCD格式阐述,采用SMART工具检测)
通过一天的理论讲授和实战操作,使教师了解微课制作的流程,熟练掌握微课制作的新技术和操作方法,培训结束前能够将自己的微课设计并制作完成。
四、培训对象
各校教研组长,微课培训人员或信息技术教师
五、课程内容列表
六、培训方式与时间
20*年4月15日,沙河市第五中学微机室
七、考核评价
每位参训人员上交制作好的微课视频
x公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,企业的发展作出了应有的贡献。在XX年依始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。
⒉过培训让新员工了解
和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;
⒊工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激烈机制和压力机制,让员工明白,只要他们努力的尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后在上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。