[优秀]培训计划（精选30篇）
一、指导思想
贯彻20xx年市教育工作会议精神，坚持以人为本的管理理念，树立服务基层、服务教师的意识，充分发挥教科所管理、研究、协助、服务的职能，以基层学校教科室为依托，以课程改革为重点，认真开展富有实效的教育科研活动。通过各种途径激励广大教师愉快、自觉地投入教学研究活动之中，从而提高科研能力和理论素养，提高教育教学质量。
二、工作要点
1、科研队伍培训与建设
实现办自治区一流教育的目标，必须有高素质的教育研究队伍。首先，市教科所要加强自身建设，科研员要不断学习，提高自身的教科研能力和指导水平。对于基层学校，通过抓两条主线，以点带面全方位培训教师，打造学习型、研究型教师队伍。一是与以业务校长、教科室主任为龙头的科研管理人员，研讨如何扎实有效地开展校本培训和教育科研工作，提升他们的科研管理理念和管理水平。二是与以骨干教师为群体的教学人员研讨新理论、新问题，采用讲座、经验交流、焦点问题研讨等灵活多样的形式，扎实有效地开展培训工作。
本学期计划组织如下培训活动：
（1）10月份组织由业务校长、教科室主任参加的科研管理及校本培训研讨会。
（2）10月份组织由中学部分教师参加的教育教学新理念、新方法培训，重点宣讲"洋思经验"。
（3）11月份深入部分学校进行教育科研知识讲座，重点讲授教育科研操作方法和成功经验。在科研队伍建设方面，各校要建立健全科研组织机构，完善科研管理制度，形成激励机制，激发教师从事教育科研的热情。各校必须有分管教育科研的主管校长，有分管教育科研的主任和配置合理的教育科研领导机构。对于教育科研工作比较薄弱的学校，教科所要上门服务，进行讲座和指导。要健全教育科研管理网络和信息网络，提高市、校两级教育科研机构的工作效率。
各校要认真作好科研工作计划（9月20日前将计划上交市教科所），主动扎实的开展校本培训和校本科研活动。
2、课题研究与管理
近几年，我市的教育科研工作有了长足进展，课题研究已经逐渐被广大教师所认同，目前已经立项的市级以上的科研课题共有127个，待结题的有48个。可见，课题研究的积极性之高，参与人员范围之广是空前的，但是也应该意识到，科研项目的数量绝对替代不了科研的价值，课题研究的成果应该体现在教育理念的提升和教育教学质量的提高上，教育科研的灵魂是科学精神，教育科研要有"探索、求真、人文"精神。目前，少数教师在课题研究中还不同程度地存在着浮躁心理，在检查中发现个别课题有研究不到位及操作性不强等弊端，缺乏实质性研究过程。所以市教科所决定首先对现有课题进行清理整顿，然后围绕课程改革组织申报新课题。
具体如下：
（1）9月份各校自行对现有课题进行清理整顿，对于只立项没有进行研究或用虚假材料应付研究的课题要给予撤销，对于课题过大、操作性不强或不适应课改精神的课题要给予修改。
（2）9月份申报立项课题，重点突出申报与课改相关的课题。新课题的立项工作要本着积极审慎的态度，要贴近教育教学实际和课程改革，要在反复酝酿的基础上提出，然后交学校科研领导小组反复论证后，再上交市教科所审批。
（3）9月份对各级结题课题进行检查，10月份聘请呼伦贝尔市专家来我市进行盟级课题的结题鉴定。
（4）11月份组织课改相关课题研讨会。
（5）10～12月份深入基层学校，了解、检查学校各级立项课题研究进行情况，及时发现优秀课题。12月份组织优秀课题资料展示会。
为了扎实有效地开展课题研究工作，要继续坚持开展"四个一"活动（参与课题研究的教师，每学期要学习一系列与课题相关的教育理论文章，上好一节课题研究课，写一篇典型教案，学期末写一篇研究论文）。教研培训中心各部门与各校要协同作战，联合攻关。为发挥教研培训中心对科研课题有效的`指导作用，市教科所要对市级以上的课题按学科进行分类，然后送到相关教研员手中，以方便教研员结合课题指导课堂教学。 为了适应课程改革的需要，我们要将与课程改革有关的课题确立为重点研究课题。在研究活动中侧重指导。"满洲里市中小学校本课程开发与探索"为今年市教科所招标课题。各校可在学习研究新课程相关理论的基础上，结合本校学生实际制定实施计划，参与招标。
各校要完善教育科研课题实施过程管理，及时组织课题研讨课、课题分析会等活动，及时检查课题操作过程和资料积累情况。为确保课题研究过程的真实性，要求课题负责人每学期上交一份阶段性工作总结。
3、经验交流与成果推广
教育研究不是为研究而研究，而是为教育而研究，教育研究要贴近教育教学的实际。教科所人员要经常深入基层、亲进教师、走进课堂，通过听课和调研发现问题、研究问题、解决问题、探索规律、总结经验，有效的指导课题研究工作。
在教育教学过程中，每一所学校都有自己的特点和学情，任何外来经验的简单的机械模仿和模式套用，都不能从根本上解决教育教学中的问题，我们要立足于研究贴近教学实际、学生实际的教育问题，发现、总结和推广发生在我们身边的成功案例和经验，基层教师的日常经验很重要，它是广大教师学习和借鉴的宝贵财富。要通过跟踪调查、座谈等形式，帮助一线特别成功的教师在教育教学中反思自己的教学行为，总结成功经验，通过《教研培训信息》把他们的经验宣传出去，把他们的形象树立起来。本学年度适当的时候要组织召开教育教学经验研讨会。
另一方面，我们还要重视学习外地的成功经验和做法，要认真学习、研究和借鉴"洋思经验"和"青浦经验"。要做到各种风格和流派兼收并蓄、择善而从。11月份组织召开洋思经验学习研讨会。
4、信息收集与宣传
继续做好每月一期的《教研培训信息》主办和发行工作，丰富刊物栏目，增设校长论坛，通过《教研培训信息》传递课改经验，宣传成功案例，树立先进典型，交流管理经验，提升理论素养。为校领导和教师搭建一个开放的、实用的交流平台。
本学期"创建满洲里市教育科研网页"。发挥教科所信息资源优势，使一线教师及时了解教育教学新理念和新方法，及时了解国内外的教育改革动态，为提高《教研培训信息》和"满洲里市教育科研网页"的质量，督促广大教师广泛阅读，本学期尝试设立反馈平台，广泛征集办刊意见和网页建设意见。
培训计划：应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定。
过程：分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划
分析方法：观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法
一、培训目的：提高公司（部门）员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力。培训的基本目标：维持、改善、创新
二、培训时间、培训地点、预算、人员（人数）——视具体情况制定
三、培训内容：
行政部门人员重点培训内容主要包括：
1、企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围；
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度；
3、行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。
4、公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
5、电脑应用：包括办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修；其他常用软件；
6、公关礼仪：包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等；
7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划；
8、客户关系管理及服务；
9、相关法律法规；
10、突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。部门协调、沟通技巧。
部门经理还应掌握：
1、如何打造高绩效、学习型团队；
2、创新思维的培训；
3、行业发展趋势及动态；
4、谈判技巧等。
四、培训教师、教材的选择：根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择。
为进一步贯彻落实市、县两级政府关于加强电子商务人才培训实施意见的精神，结合我县经济发展对电子商务人才的实际需求，县商务局、团县委、县技工学校面向我县各镇(街、园、区)联合开展“千名青年电商人才培训计划”项目活动，采用与潍坊“聚智慧”电商团队校企合作的方式，培养“实用型”电子商务专业人才，为我县电商事业发展注入活力、增强后劲。
一、指导思想
以“人才强县”发展战略为指导，以满足镇(街、园、区)电商发展、网店创业、从业人员的需求为导向，通过部门单位联合，密切校企互动，立足“创业型”电商人才培养，积极推进“产教融合”，将专业服务转化为助力我县产业发展的生产力。
二、任务目标
根据宣传报名情况，按照千名青年学员的实际和需求，开设动态课程体系，分初、中、高三个层次，美工、运营、优化三个方向培养，通过任务驱动，进行“过程化”考核，完成项目培养计划。
三、方法步骤
(一)调研阶段(10月25日至11月25日)：利用一个月的时间，面向各镇(街、园、区)开展“电商宣传调研服务月”活动，并完成学员报名工作。
(二)培训阶段(11月25日至1月25日)：
1、制定计划。县技工学校联合“聚智慧”电商团队，根据调研报名情况，研发动态课程体系，根据电商产业发展、学员的'实际情况和兴趣爱好，进行美工、运营及美工运营三个方向、初、中、高三个层次进行分类、分期编班。
2、落实管理。成立项目管理办公室，设在县技工学校。具体负责“千名青年电商人才培训计划”项目的教学管理、学员学情分析、动态过程化考核等工作。
3、考核结果运用。培训结束后，根据优秀学员需求，推荐就业或者推荐项目、指导创业；根据自愿原则，参加鉴定考试合格的学员，颁发人社部验印的相应等级计算机职业资格证书。
四、工作措施
(一)加强组织领导。成立“电商宣传调研服务月”活动领导小组和“千名青年电商人才培训计划”项目领导小组。领导小组办公室设在县技工学校，负责日常推进工作。
(二)实行免费培训。本培训项目为免费培训项目，不收取任何费用。各镇(街、园、区)、县直有关部门单位协同搞好宣传动员和活动配合。
木工填报日期： 年 月 日
培训教学计划表：
培训天数：35天(理论课:10天 80课时;实际操作课:25天 200课时)
作息时间：上午 第一节08：15 -- 09：00下午 第五节13：30 -- 14：15 第二节09：10 -- 09：55 第六节14：25 -- 15：10 第三节10：05 -- 10：50 第七节15：20 -- 16：05 第四节11: 00 -- 11: 45 第八节16：15 -- 17：00
20xx年运输作业人员培训计划编制：
审核： 20xx年12月25日20xx年运输作业人员培训计划 鉴于矿井机电生产是矿井生产系统中的重要环节，提升更是是联系地面和井下的“咽喉”部位，决定着矿井的生产能力。为了切实保障矿井
安全运输和生产顺利进行，为此制定机电运输人员安全意识和职业技能专业培训计划，以确保设备正常运行和人身安全。
一、 组织机构：
机电矿长：李玉皋
机电科长：王建龙
二、 培训布置：
机电运输的培训分为本矿安全教育培训和特种作业的培训。
三、培训地点：
本矿安全教育培训地点为机电队会议室。 特种作业培训地点为送安全培训中心培训。
四、培训计划对象：
本矿安全教育培训为本矿全体机电运输类作业人员及新进本矿机电运输类作业人员。 全矿所有小绞车、主提升机、皮带机、刮板机、机电操作工、轨道运输工、把钩工、信号工和皮带运输系统人员，机电科全员参加并组织培训。
五、培训内容：
20xx年第一季度运输人员培训资料 《提升设备的安全运行及安全检查（一）》 20xx年第二季度运输人员培训资料 《提升设备的安全运行及安全检查（二）》 20xx年第三季度运输人员培训资料 《电机车运输的安全运行及安全检查重点》 20xx年第四季度运输人员培训资料 《带式输送机的安全运行及安全检查》
六、授课教师：机电矿长、机电科长、机电队长、运输队长。
七、本矿安全教育培训时间培训时间：
每月5、15、25日上午。
八、本矿安全教育培训考核标准机电科
医院感染教育是伴随着医院感染学的建立而开展的，其目的就是要使全体医务人员，掌握预防和控制医院感染基础知识和技能，将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中，以确保医疗安全和质量，造福于人民群众。医务人员也只有在掌握了预防和控制医院感染知识和技能后才能将医院的感染管理工作变为自觉行动，最大限度的保障患者的健康。
医院感染管理学教育有一定的广泛性，由于它涉及到临床、医技、后勤、行政等各个方面，因此医院感染管理学教育的基础上其教育内容必须针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容，应反映岗位的特点，符合岗位工作的特点，特制定一下今年的院感学习培训计划：
一、对新上岗人员、进修生、实习生进行院感管理基础知识的岗前培训，时间3个学时。内容：系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识，使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法，经考试合格后方能上岗。
二、医师：医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容：定期组织有关医院感染知识的学术讲座，及时讲解医院感染管理的进展，如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。
三、护理人员：医院感染管理知识的再教育不少于6学时，内容：学习有关医院感染的专业知识，提高无菌观念和消毒隔离技术。
四、医技人员：医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的学习班，如：各种内镜的清洗、消毒技术，以及其它治疗仪器的消毒技术，无菌操作技术等，使其树立正确的无菌观念，预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
五、工勤人员：医院感染知识的再教育不少于6学时。内容：加强预防医院感染的培训，如：医疗废物的处理、医疗污水的处理等。
六、兼职医院感染管理人员：主要是专业技术的培训，如：各种环境卫生学监测标本的采取、医院感染监控检验师，主要学习各种微生物学采样、细菌培养等，检验技术，如污水、污物的无害化处理学习班、供应室管理学习班等。对各类兼职或专职人员进行培训。
七、医院的各级管理人员：内容：《医院感染管理办法》的学习，使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。
一. 岗前培训
1、 培训目的：熟悉手术室环境、了解手术室工作性质及各项规章制度，尽快投入手术室 护理工作。
2、 培训形式:采取专人授课的方式。（1）介绍手术室环境及各项规章制度（申护士长）（2） 讲解各级各类人员职责及各种医疗设备的使用、维护保养（魏护士长）（3）常用基本操 作及各项无菌技术操作规程（宋百灵）（4）手术室各项消毒技术规范（丁凤）
二、岗位培训
1、培训目的：主要是提高护士的三个素质加快新护士的成长。
（1）思想素质：培养新护士良好的职业道德，树立全心全意为患者、为临床医生服务的思想，热爱本职、安心手术室工作，自觉遵守科室的各项规章制度。
（2）心理素质：让新护士认识到手术室工作是集科学性、严肃性、协作性、主动性及风险性于一体的复杂工作，要养成慎独的工作行为、细致的工作作风、稳定的情绪，有坚强的自我约束力、应变能力和吃苦耐劳的能力。
（3）业务素质：参加护理专题教育，统一护理基础技能操作，丰富手术是基本理论知识，掌握无菌技术及消毒隔离技术。
2、培训形式：有临床经验丰富的资深护理人员带教，带教老师具有高度的工作责任心、优良的职业道德素质、扎实的专科理论及娴熟的配合技能以及良好的带教能力。要求新护士注重学习方法，勤做笔记，做到术前认真预习、术中用心配合、术后分析小结，尤其对配合特点、手术医生习惯和跟班老师提出的问题，制定出改进措施。
3、培训内容：重点巡回与器械护士工作内容、值班职责、工作程序及工作重点等方面的培训。
（1）护理宗旨、人员结构、排班模式及洁净手术室的管理。（申玉琴）
（2）各项规章制度。（魏伟）
（3）常见无菌技术操作及消毒灭菌技术。（宋百灵）
（4）手术是医院感染预防与控制。 (丁凤)
（5）常见手术体位的摆放及注意事项（魏伟）
（6）常见手术仪器的操作方法、维护及注意事项。（魏伟）
（7）围手术期护理。（董瑛）
（8）患者安全管理。（申玉琴）
（9）手术配合技术和护理操作技术。（各带教老师）
（10）手术是职业安全与防护。（各带教老师）
（11）手术时突发事件的应急处理。（各带教老师）
4.考试考核： 1、每月征求各带教老师对新护士工作的意见建议。
2、每季由护士长或代缴组长根据培训内容进行理论及技术操作。
3、半年检查一次护士应急能力的处理情况。
一、指导思想：
以“加强教师队伍建设、提高教师的师德和业务水平”为根本出发点，以改革创新为动力，以校本培训为基础，坚持从实际出发，解放思想，讲求实效，全面贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和湖南省20xx年中小学教师培训工作会议精神，深入推进我校“教学提质增效年”活动，全面实施“内涵强师”行动计划，构建一支师德高尚、业务精良、结构合理的教师队伍，为加快我校教育现代化建设步伐创造有利的条件。
二、培训目标：
以学校和教师的实际需求与发展为出发点，以教师教学实际“问题”为中心，以学校下期工作内容为方向开展本次暑假集中校本培训。通过校本培训，更新教师教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，为提高教育教学质量奠定基础。
三、培训内容
1、围绕“新理念、新课程、新技术和师德教育”要求，开展教师全员培训。通过培训，着重提高全体教师师德水平和实施素质教育的能力，促进教师的专业化发展。
2、通过网络技术，整合各种培训资源，为教师提供更多的培训选择和相对个性化的培训服务，探索培训新模式,开辟培训新天地。
四、暑假教师培训工作小组
组长：何洁哲
组员：甘桂香、黎平、吴征、刘湘泥、刘莉、许经跃。
为促进《少先队辅导员工作纲要》在我校的全面实施，进一步提高少先队辅导员适应新形势、新要求的综合能力，探索新时期少先队工作思路和方法，切实提高我校少先队辅导员队伍的整体素质和业务水平，更有效地服务广大少年儿童的健康成长，促进我校少先队工作更上新台阶，特制订以下培训计划。
一、培训时间：
20xx年3月——20xx年5月
二、培训地点：
饶西学校会议室
三、培训人员：
各中队辅导员、校外辅导员
四、培训内容与形式：
内容：
少先队工作基本理论，少先队辅导员必备的素养和工作技能，少先队活动项目拓展等。
形式：
理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究、辅导员论坛等相结合。
一、指导思想：
为进一步贯彻落实建教电〔20xx〕29号《关于组织暑期幼儿教师学习培训的通知》的文件精神，为提高广大教师课堂教学能力和实施素质教育的水平，造就一支基础扎实、业务精良，能适应幼儿园改革、发展、创新的师资队伍，我园将组织全体教师积极参加20xx年暑期园本培训。为了保证园本培训有效地开展，特制订《恒济实验幼儿园20xx年暑期幼儿教师培训计划》，具体安排如下：
二、培训内容
根据县教育局《关于组织暑期幼儿教师学习培训的通知》要求本次培训的重点内容：：
（1）、《幼儿园教育指导纲要》和幼儿园建构式课程的学习和研究
（2）、教师的教学基本功培训
（3）、教学中的师德修养培训
三、培训目标
1、通过培训，提升教师教育教学理论水平与实践创新能力。
2、通过暑期培训的实施，充分利用省市县各级培训的资源，加强与省市县培训活动的对接，建设好镇园培训的组织网络，提高镇园培训的实效。
3、结合课堂教学薄弱环节和主要问题，进一步掌握课堂教学技能。
4、通过培训，更新教师师德观念，调整师德行为。
四、暑期幼师培训领导小组名单：
组长：王英
副组长：
参培人员：镇45岁以下幼教在职教师 五、培训时间、地点及内容 以下为教师必修科目：
五、培训要求
园领导组将对各教师开展暑期培训的情况进行考核，暑期结束后将组织教师开展暑期培训学习心得交流、培训工作总结会，展示教师暑期培训成果，对暑期培训活动中优秀教师进行表彰。
（1）严格遵守培训时间：上午8:30-11:30，下午2：30-5:30，每日4次签到，不得代签，不得请假、迟到、早退
（2）学习研讨时保持会场安静，不大声喧哗、接听电话，不随意走动、离场，做到认真发言、专心记录并积极进行研讨互动；教师孩子要妥善安排，不要进入会场。
（3）学习时，注意节水、节电，保持环境卫生。
（4）因故不能参培的教师，需由幼教领导出具请假证明。
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训，按照“统筹组织分层次、分系、大规模、大力度”安全培训的要求，采取有力措施，切实把培训工作抓出成效。是切实加强安全生产教育培训工作，为工程的安全生产工作提供有力保障特制定安全管理部20xx年度安全教育培训计划如下：
一、培训工作的指导思想
指导思想：
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训教育工作的目标
通过安全生产教育培训，公司工业人员全面接受安全生产教育培训，是安全生产素质和管理水平明显增强，“三违”明确下降，力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。
三、培训内容
1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；
3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；
4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；
5.国内外先进的安全生产管理经验
6.典型事故和应急救援案例分析
7.其他需要培训的内容。
四、培训教育工作的时间
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时
2、安全管理人员和技术人员每年不少于40学时
3.其他管理和技术人员每年不少于20学时
4.特殊工种每年不少于20学时
5、其他职工每年不少于15学时
6.待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训
7.新工人的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时
五、教育和培训的形式与内容
按等级、形式和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全意识和安全管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
（一）新工人三级安全教育
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育，三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格，方准上岗。
公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育，教育内容如下：
1.劳动保护意义和任务的一般教育；
2.安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识；
民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用，为此，特制订本计划。
一、建立卫生质检小组。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。
三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、 墙壁洁净，坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、 制作间各种主、配料陈列有序，不同的餐具有固定的摆放位置，制作人员不混用佐料、器具，颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁，列杂物、无乱堆码，对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱（桶）内。
6、 为保证下水管道畅通，如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。
四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行，杜绝中毒事故发生，对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度，即生与熟，成品与半成品，食品与杂物，药物，零售食品应使用食品夹，严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理，督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗，“健康证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者，须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、 制作员必须穿戴好工作服（帽）上班，上岗操作过程中，不准穿拖鞋、过高的高跟鞋，不准穿短裤或超短裙，不准穿背心或袒胸露背的衣服，不准抽烟、嚼槟榔，吃瓜子等食品，不准留长发或蓄胡须，不准戴戒指或涂指甲油。
1 培训大纲
1.1 公共课
1.1.1 计算机基础
1.1.1.1 主题：Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 课程简介：学习Windows 操作系统基本知
识及操作指令；TCP/IP 网络协议概念、体系结
构及运作机制；办公软件的基本操作，主要是
公司内部使用的 Sharepoint 一套软件的功能
和使用的学习。
1.1.1.3 前置课程：无
1.1.1.4 主讲人/辅讲人：未定
1.1.1.5 课时：40
1.1.1.6 实训项目（课程练习）：Windows Server
20xx 操作系统随堂操作，在域内访问公司内
部提供的Sharepoint 网站及实际操作。
1.1.2 数据库
1.1.2.1 主题：Oracle，基础SQL
这个学期，学校领导让我带xx老师。我知道这份工作意义。有一句老话说得好“什么样的老师带什么样的学生”。我深深感到身上的责任和压力，一个学期以来，我本着“共同学习，互帮互助”的理念，给年轻人机会，给年轻人压力的宗旨，用实际行动影响着她。转眼一学期结束了，我们共同收获了辛苦与快乐。
一、自己就是最好的教材。
我觉得：要想做好“传、帮、带”工作，首先要做到：言传身教，率先垂范。我一直严格要求自己，处处以身作则，起到示范表率作用，在言传身教中首先让老师们牢记“德高为师，身正为范”的训言，引导她们发扬爱岗敬业精神，热爱教育教学工作。让她们明白自己的权力和义务。在六一运动会期间，克服各方面的压力，把工作、学校放在第一位，三年级的“奇思妙想”的展板给每个人留下了深刻的印象。
二、让我们一起成长。
1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率，将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她。自己也是一名新的数学老师，认真钻研教材、坚持听课，认真反思，不灰心、不放弃。我们一起共听、共评每一节课，真正做到了学而不厌。在老师们遇到困难时给予真诚的关心与帮助，扶持她们走出困境。一个学期里，只要我能想到的工作和注意事项，都及时提醒她，避免她走弯路。教学的功夫应放在平时，把自己以前好的做法和她一起分享，毫无保留，我时刻谨记，自己也年轻过，自己也不是一个完美的人。
2、在指导工作中，注意加强教育理论学习和课堂教学的研究，形成正确的教育理念，《语文名师讲座》我们一起研读，并努力做到理论联系到实际教学工作中，尽快熟悉教学过程中的每一个环节。在工作的同时，鼓励她多阅读教育理论书籍，时刻不忘提高自己的自身素质。
3、在日常的教学中，我们通过互相听课、评课等形式的活动，共同探讨、研究教学中遇到的问题，寻找解决问题的方法，不断改进与完善课堂教学方式，从而不断提高自身的`业务素养。课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见，进行交流，找出不足，总结经验，以此提高年轻老师的课堂教学能力。从听课中，我发现张老师在课堂中调控课堂的能力
有待于提高，课上语言不够精炼、练习内容较少。针对这些现象，我及时纠正，并把自己的做法和想法和她一起分享。她们脚踏实地的学习精神，一丝不苟的工作态度也感染了我。我多次提醒老师们要学会积累，把自己在工作中成功的地方、不足的地方、看到和学到的号的方法做好积累，为今后的工作少走弯路打好基础，张老师也耐心的记录了自己的得失，在“六一”团体操训练当中，张老师哑着嗓子管理着孩子们，我心里多次被震撼着，我相信她一定会成为学校教育教学上的主力军。
在指导青年教师的过程中，我自身也得到了不断地进步。她们走的路就像自己的昨天，今天她们多的是信任、帮助、支持，同时压力和机会也不能逃避。无论是谁，让我们一起为学校美好的明天贡献出自己的一份力量。
一、指导思想：
为进一步确立“内涵求发展，机制求创新，队伍求提高”为核心的现代教育观点，坚持“校本研训为教育改革和发展的实践服务、为提高教育教学质量和学校管理水平服务、为促进教师的专业化发展和学生的健康成长服务”的宗旨，以教师专业发展和综合素质提高为目标，以信息化为载体，以教师学习观念的真正转变为先导，以师资队伍建设为重点，扎实有效的转化培训方式，学校将积极打造“文明校园幸福校园”，加强教育回报社会。学校的教学管理主题为“抱、拉、引着教师爱上教学”，切实提高课堂教学的有效性。努力构建现代学校管理制度开展培训，做到重点突出、培训有序、组织得当、学以致用。
二、培训要点：
1、逐步规范学校的校本培训制度，不断提高校本培训的实效性，推行校本培训“一把手”工程，通过进行教师“弱项分析”，进行教师“弱项”的查缺补漏，做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”，以点带面，不断提升教师的专业化发展。
2、认真落实校本培训的各项要求、任务，真正做到不走形式，不走过场，关注教师的自身发展。
3、本学期要认真对教师的情况进行综合摸底，努力将学、教相结合，以学促教，以教促学;集中培训与分点培训相结合、集体培训与个人自学相结合，不求大求全、力争让每个培训教师都学有所获、并能应用于教育教学实践中去，使教师的教育教学不断得到更新与发展。
4、立足“校本”，狠抓“教研”，构建以课堂教学为中心的校本研修机制，师训、教研真正结合课堂，真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的各种“真问题”，通过教师反思、学习、尝试等步骤，同课异构，学典型，逐步提高课堂教学质量。
三、培训内容：
建立例会制度，时间安排在每周三下午4：30-5：00，单周校本培训，双周教研活动。建立反馈制度，教导处每月月底进行一次教师业务学习笔记、听课笔记、教师集体备课、学生作业布置、教研活动等的检查，确保研训结合。
(一)师德师风培训：
1、加大对教师法制思想的培训，使教师做到依法执教。重点学习“教文明校园、幸福校园”目标要求、现代学校管理制度，转变教学观，学习观，事业观，激发积极向上的团队精神。
2、培养农村教师团结协作，甘于奉献，乐于付出的师德风范，开展以“教育回报社会”为主题的系列活动，并对农村，街道、学校进行走访，学习活动，打造一个自信，自强，自立的团队。
3、通过综合实践活动、信息技术、课题研究等培训转变师生教风、学风，提高课堂教学实效。
4、对教师进行规划人生设计培训。结合教师的实际，开展教师自我成长的规划设计，制订自己的成长规划需求。通过此项活动，使教师一方面获得成功的体验，另一方面让教师进行自我加压，分阶段实现教师在教育教学上的转变与提高。
(二)课堂教学研究的培训：
1、通过青年教师教学展示课活动，提高教学的业务水平。
2、骨干教师和青年教师互助。
要求骨干教师对个别青年教师、刚上岗教师进行一对一，捆绑的帮扶，要求结成对子以课堂演示，课堂仿效等方式进行，对“结对子”教师双方要保证每月最少一节课的实际交流、观摩、学习、取长补短。加大教师与外界的交流能力。
3、提高教学实效性。
确立青年教师每一门学科、每一种课型的教学模式，加强“X+Y”的课堂时间分配，保证教学的讲练结合，提高实效。
4、本学期市级课题开题论证，潍坊市级家长课程课题结题。
5、开展首届英语教学周活动，抓过关验收和竞赛方式提高英语教学质量，尤其是发标准音的教学质量。
(三)班主任、辅导员的培训：
1、狠抓班主任责任意识，使班主任真正理解其重要地位转变班主任“当与不当一个样，管与不管一回事”的观念，强化责任意识。
2、进行班主任每日常规工作的检查评比、落实、反馈、矫正。确立每月一主题的养成教育，加强礼仪、卫生、细节教育，聘请知名专家对班主任进行培训，开展班主任基本功竞赛活动。
(四)现代信息技术培训：
1、继续加强我校信息技术培训的力度，提高我校的“网络条件下的二次备课”水平，加大机器人培训力度，彰显科技学校特色。
2、本学期加大对中、青年教师的网络培训力度。
要求每位教师能开通博客，凭借校园网站开展工作，利用课件上好课。熟练上传校园网站各项功能，能利用校信通开展活动，写好每月四篇的博客要求，上课能高效使用课件，激发学生上课的兴趣。
3、进一步推进学校网站的开发建设，在班级网页上再下功夫，建立校园论坛，不断完善我校的信息化运用与管理。
四、培训形式：
为了加快教师专业化成长的速度，本学年将积极开展以参与式培训，变统一的单层次培训为具有针对性、实效性和地方性的多层次培训，采取集中研修、远程学习校本研修与自学相结合的方式，加大培训和管理力度，通过各种专题课例研修、评比活动，激发广大教师学习的积极性，逐步提高全校教师的整体水平和业务素质。
1、以自学为主导。
自觉认真学习相关学科教学杂志，及时撰写心得体会，在深化《课程标准》的过程中将“有效教学”的理论落实于教学实践并客观地进行总结和反思，以学悟，积累经验，总结教训，谋求发展。
2、以合作交流求共进。
同学科的教师持以集体研究教学的形式，在共同研究的过程中开展合作，在教研组中谈观点、说想法，相互交流，借他人之长，补已之智短，利用集体的力量实现合作建筑工业群体的共同提高。
3、以活动促提高。
定期开展家常课课、交流会，进行优秀论文、优秀教案的评比活动，开展各科教学的`研究和学习活动，让教师在活动中通过学习观摩和对比，实现自身的提高。
4、以借鉴谋发展。
学校将派出去、请进来作为常规的培训方法，在走出去学习、借鉴兄弟学校先进经验和邀请知名专家进学校指导的过程中相互比照，找到自身差距，借鉴别人的方法，结合实际，实现教师的自我超越。
五、培训负责人：
(一)校长负责组织管理好培训计划落实和检查工作。
师德师风培训责任人：崔少堂
课题研究方法的培训责任人：王中伟
课堂教学的培训责任人：王中伟 李立
现代信息技术培训负责人：李杰 李素美
班主任辅导员的培训负责人：张纯祥
(二)发挥学校骨干教师的带头作用，把参与校本培训工作作为对骨干教师的考核条件，进行校本培训优秀教师先进评选。
具体安排：
9月：现代信息技术的培训
第一周：制定校本培训计划;
第二周：教研活动：教研组长会议，制定教研组工作计划;
第三周：校园网站、博客、校信通、论坛、班级网页的具体要求;
第四周:教研活动;机器人展示活动;
10月：课题研究方法的培训：(课题组成员)
第七周：市级课题《提高农村小学自主学习能力的研究》开题论证;潍坊市级家长课程课题结题;
第八周：教研活动;
第九周：青年教师展示课;
11月：课堂教学研究的培训
第十周：教研活动;
第十一周：第五届教学节开幕;
第十二周：教研活动：学期期中小结;
第十三周：骨干教师送教和同课异构活动;
12月：班主任辅导员培训
第十四周：教研活动：
第十五周：辅导员专家讲座;
第十六周：教研活动;
第十七周：班主任能力大比武;
第十八周：复习课大比武;
1月：
第十九周：校本研训工作小结;
第二十周：教学活动：教研组工作总结。
1 目的
为了加强和规范酒店的消防管理，使每名员工达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求，做到消防常识普及化，特制定本制度。
2 范围
本制度适用于酒店消防安全管理工作。
3 职责
由各部门针对部门特点组织并负责实施本计划，由安消部负责酒店消防安全培训教育、并对各部门开展消防安全培训教育实施情况进行督导。
4 内容
4.1 消防操作管理制度
4.1.1 酒店总经理为酒店防火安全责任人，负责为酒店消防安全培训教育提供人员、资金、设施；
4.1.2 消防安全培训教育工作由酒店安消部具体负责，做好计划，检查和培训工作；
4.1.3酒店设立消防工作领导小组，组长为总经理，成员由各部门经理组成，负责定期检查全酒店消防安全培训教育工作的执行情况和完成质量；
4.2 消防培训管理制度
4.2.1 新上岗、进入新岗位的员工必须经过上岗前的消防安全培训，考核不合格的不得录用或上岗。
4.2.2 在职员工的消防培训，培训有关报火警、扑救初起火灾、自救逃生以及组织、引导在场群众疏散的知识和技能预防措施，考核消防器材知识和操作程序；
4.2.3 将培训结果转送人力资源部，作为员工评估及其工作评级的一次标准；
4.2.4 培训实行签到制，不准缺席，若有急事处理，必须报请部门经理审批后执行。
4.3 消防培训计划
4.3.1 由安消部经理制定培训时间、地点、内容；
4.3.2 新上岗、进入新岗位的员工的消防安全培训时间不得少于1天；
4.3.3 酒店每半年组织一次集体消防安全培训（可分批次），培训时间不得少于半天；
4.3.4 各部门每个月应自行针对部门特点对员工进行消防安全培训；
4.4 培训教育内容
4.4.1 管理人员消防安全培训教育的主要内容：
4.4.1.1 国家消防工作方针及有关消防法律、法规和标准；
4.4.1.2 单位消防安全规章制度及职责；
4.4.1.3消防安全管理、消防设施性能、灭火器材的使用方法等知识；
4.4.1.4 有关火灾事故案例及火灾事故应急处理等。
4.4.2员工消防安全培训教育的主要内容：
4.4.2.1 有关消防法律、法规；
4.4.2.2 本单位消防安全规章制度和本岗位安全操作规程；
4.4.2.3 本单位、本岗位的火灾危险性及防火措施；
4.4.2.4报火警以及自救逃生等消防安全基本常识；
4.4.2.5有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
4.4.2.6组织、引导人员疏散，扑救初起火灾的知识和技能；
4.4.2.7典型事故案例及事故应急处理措施。
4.5.1 此书由酒店批准，安消部发出；
4.5.2 此规定限于酒店范围内使用。
教师的成长离不开自身的努力，同时也离不开各种形式的培训和交流，通过校本研训来满足教师专业发展的需要。帮助教师在改革的过程中不断更新教育观念，不断发现和解决问题，不断变革教学方式，调整自己的教学行为，实现专业水平的提高，在教学改革的实践中实现真正的成长。根据学校教师的情况制定学校教师发展计划。
1、按规定参加全校性的集中培训和以研训组为单位的业务学习及备课组的集体备课活动。
2、每位教师要做到：坚持每单元写一篇教学反思；一学期每人上一节教学汇报、示范课，参加一次教学诊断课活动；制作一份多媒体课件；每人每学期要精读至少一本的教学专著；撰写不少于5000字的读书笔记，交一份有价值学科论文和优秀教案。
3、为促进教师整体化素质的全面提高，学校制定了抓理论学习，抓岗位实践、抓活动载体的“三抓”工程，激励教师立足本职，爱岗敬业，无私奉献。培养教师钻研业务，强化素质，敢于争先，成为一名在专业上有影响、在学科上有知名度的典型教师。
4、凡参加学科教学竞赛、评优、教师基本功大赛获奖的教师，要及时提交竞赛过程中所有相关材料及获奖证书复印件2份，1份送交教导处存档，另一份与获奖证书复印件或为市级以上教学观摩课、引路课、研讨课写好记实材料一起存入教师个人专业成长档案。
5、学校要创造有利条件，为各学科教师搭建自学、进修、晋升的平台，鼓励教师在规定的时间内达到学科教学的要求，将外派教师学习情况纳入学校考核教师之中。
6、建立校本研训教师个人档案，档案中记录、装载教师参加校本研训过程中的各种成果及业绩，对每位教师实行长效的个性化管理，同时对教师在继续教育过程中实施学分制管理提供必要的依据。
7、教师如因故不能参加学科研训组和年级备课组活动应履行请假手续，说明原因。学校有关领导因公不能参加学科研训组和年级备课组活动也应履行请假手续，否则当缺勤论处。
为了加强我镇卫生工作，逐步提高全镇卫生技术人员业务水平，根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求，特制定本培训计划。
一、培训目标形式
通过对全镇卫生技术人员培训，使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升，结合医疗卫生机构基本设施的改善，使卫生网络服务能力得到提高，为推行新型农村合作医疗制度，提高全镇居民健康生活水平提供有力保障，为建设农村卫生保障体系奠定基础。
采取形式多样，内容丰富，寓教于乐，生动活泼，学以致用的教学方法，注意克服以往“以考代教”的简单方式，要拓展教学内容，丰富教学形式，提高教学质量，通过讲座、座谈会、研讨会等方式，使干部职工通过不断的学习教育和答题考试，真正在业务水平上有新的收获和提高。
二、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
三、培训时间
XX年12月至XX年5月
四、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
3、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容，工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作，赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组长：吴亚真
副组长：王东、李开恩、谢衡
成员：陈奇、朱峰、陈萍
吴义英
职责：明确职责，落实责任，精心组织，严格管理，认真实施，确保实效，按时完成培训计划实施工作，并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
五、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训，是提高医疗卫生专业技术人员的.业务水平和业务能力，加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设，为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容，全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作，保证此次培训工作落到实处。
>关于人员培训计划7
对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员，包括20xx年进入公司的新职工，新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外，和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训，做到与时俱进，为公司的不断成长进步添砖加瓦：
1、专业内部技术讲座
（1）、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用总公司技术资源，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养本专业职工的创新能力，提高设计水平；
（2）、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司（或者通过视频、会议等形式）作技术讲座，为公司以后的总包项目培养技术人员。
年内专业内部技术讲座安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
2、外派学习和培训
（1）、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训成果，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次，一次2～3人。
（2）、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况，年内至少安排2次以上，一次2人。
（3）、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训，不断更新学
习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次，一次2人。
（4）、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训，对于重要的新软件，应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上，人数论情况而定。
（5）、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识，另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求，本计划年内安排5～7次，每次要求本专业人员全部参加。
3、专业内部学习和总结
（1）、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
（2）、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结，并讨论。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
4、新职工学习和培训
新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外，还应该单独增加一下几点学习和培训内容：
（1）、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训，重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。
（2）、对于新进公司的员工，其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变，为了能更快更好的投入工作中，应该安排到施工现场进行学习，并对其学习内容进行考核。本学
习计划一年1次，一次15天。
（3）、在老职工的带领下，组织新职工参观已经竣工验收的工程实例，并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处，特别是安全意识和质量意识，使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次，两个月1次，一次1天。
“三基”“三严”培训及考核是提高医务人员整体业务素质的重要途径和方法，是提高医院医疗水平的重要保证，反映了为医之道的根本，也是医院医疗质量管理的主要内涵。
三基：基本理论、基本知识、基本技能。
三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。
按照“医院管理年”活动的要求，我院特制定《“三基三严”考核制度》，参照《医学临床“三基”训练》、《现代医院三基三严考核评估与管理评价实施手册》，对医务人员进行“三基”训练，具体培训计划如下：
一、培训对象：
年龄45岁以下的所有医技人员。
二、培训办法：
1、每年进行2次全院“三基”理论考试，由医务部负责实施。
2、定期进行抗菌药物、合理用药理论知识培训，每年进行2次全院抗菌药物合理应用知识考试，有医务部院内感染监控办公室负责。
3、定期对新入院工作的医、技人员及进修生及时进行岗前教育培训，包括合理用血、病历书写、处方书写、医疗法律、法规教育、抗菌药物合理应用、院内感染等知识进行讲座。
4、随机抽查全院各级医师及医技人员进行《医疗工作主要规章制度》、《执业医师法》等相关法律、法规口试，每年进行2次进行笔试。
5、对新入院工作医、技人员及时进行心肺复苏培训。
6、定期对全院各科室年青医师每阶段技能操作进行考核；对申请开展有创操作的医师进行培训并登记。
7、定期对轮转出急诊医师及急诊科医师进行急救知识及急救技能的培训。
一、培训背景
勤工助学部隶属院学生处学生资助管理中心，主要负责校内一切勤工助学工作，旨在维护学生合法权益情况下，给家庭贫困的学生提供一个勤工助学的平台，也是学生培养实践以及独立能力的有效形式。勤工助学在胡老师的领导下，已经建立一套完整的工作体系，部门成员也掌握了勤工岗位的整个流程，现在面对新老员工换届状况，勤工助学现招收大一学生若干，看到大一新生带着高昂的热情投入到为学生服务的这个大家庭中，相信他们在老员工的`带领下，一定能做的更好。学生资助管理中心现为提高我院勤工助学综合质量，进一步强化在职学生工作责任素质，经我院学生资助管理中心研究决定，拟定于本周针对XX级录用新生进行为期3天的岗位培训，具体培训计划如下：
二、培训目的
通过本次培训，营造浓厚校园文化气氛，丰富学生课余生活，增强同学们团结凝聚力，提高自我责任意识，熟悉新生在职岗位内容，更好开展勤工助学工作，为同学们提供锻炼自我的平台。
三、培训主办方
郑州职业技术学院学生资助管理中心勤工助学部
四、培训相关内容
行政助理、教室管理、公寓执勤等各类勤工助学岗位工作制度和规定。
五、时间
10月24日——10月26日（每天晚上18:30—20:00）
六、地点
行政助理岗位 5#教学楼106
教室管理岗位 5#教学楼115
公寓执勤岗位 5#教学楼107
七、培训对象
—XX学年上学期勤工助学录用人员
八、各部门岗位培训要领
1、让每位学生理解、明白所负责岗位职责，清楚自己本能工作（负责人做岗位介绍和讲述例会制度）。
2、结合最新规章制度，宣读各自工作内容，让被选人员进一步了解岗位职责，提高培训人员工作积极性。
3、指定xx级各在岗优秀工作人员代表做工作报告，针对大一新生讲述工作经验及个人体会心得。（报告期间，可允许大一新生提出有关勤工助学有关岗位问题，并由大二代表回答）
4、各用工部门进一步强调—xx学年一学年所发生事项，强调提醒各录用人员工作中应注意事项，明确提出时间观念、责任意识和奉献精神。
5、各区域负责人讲述—xx学年各负责区域常见问题时，针对牵涉岗位补助事项（奖惩）进一步强调，全面完善勤工助学工作。
6、各个会场结合实际情况，宣读所在部门有关干部岗位，激发学生组织领导能力，进一步培养学生自我信心和责任意识，为挑选大一干部做准备。
7、培训期间各个参加培训干部必须严格要求自己，讲述岗位内容时做到“严要求，高标准”。并将―XX学年勤工助学现的一些情况讲述到位，避免本届勤工助学人员出现类似问题。
8、培训期间各区域负责人重点强调每周例会出现情况，针对无故旷会、迟到现象解决办法进一步强调，使每位培训同学真正提高时间意识和责任意识。
9、培训接近尾声之际，结合实际情况，让大一新生自由发言，讲述对勤工助学最新认识，与此同时，干部从中留意表现积极突出人员，作为—XX学年勤工助学大一干部候选参考对象。
注：各部门可根据具体工作安排执行上述培训内容顺序调整。
九、岗位培训流程
a. 各培训会场安排主持人员，做好会场秩序工作，制定每晚培训流程计划，有次序开展培训工作。
b. 按照各部门每晚计划，由各个负责人对其负责区域一一讲述，安排新学年新人员计划和有关勤工助学注意事项。
c. 各个负责人针对新员工结合“岗位培训要领”做好本职工作安排。
d. 培训结束时各区域负责人结合大一勤工助学人员的会场表现和同学门对勤工助学的最新认识，进一步安排工作期间注意事项，并强调工作制度。
十、各部门岗位培训结束安排
培训结束后要求大一录用人员书写培训心得，重清工作内容和个人职责，安排学生进入岗位考核时期，考核期限一个月（11月1日至11月30日）。在此期间针对违反勤工助学规章制度和不服从干部安排者，直接宣布此类人员下岗，不在提供任何勤工助学岗位，各部门负责人对各部门在岗新人员进行监督，并做好日常考核。
十一、考核期间安排
a)各个负责干部组织对每个区域每周进行不定期检查，检查期间做到“严要求，高标准”。
b)考核月内，各个负责人对本区域做好例会记录、考核记录、出勤记录，全面维护规章制度内容，提高工作效率。
c)考核期安排临时性工作，由大一新生解决，从中发现有领导组织能力人员，对其进行严格培训，最后确定为后备干部。（各区域负责人自行安排）
依据国家教育政策和法规, 根据第三次全国教育工作会议提出的基础教育实施以培养创新精神和实践能力为核心的要求 ,从我县幼儿园骨干教师素质现状及发展需求出发,遵循骨干教师成长规律,坚持按需施教,学、研、用相结合,突出前瞻性、创造性、针对性、实效性,构建体现终身教育思想的具有开放性、主体性、针对性和地域文化特色的培训新体系,探索多样化的培训模式。努力造就一支适应新时期需要的具有现代科学文化素养和创新精神的幼儿园骨干教师队伍。
二、培训目标:
以现代教育教学理论为指导,以教育研究为主线, 以各种教育活动为载体,引导、激励、帮助培训学员自主发展。从而培养和造就出一批教育观念新,知识视野宽,智能结构合理,具有高尚师德修养, 具备现代教育观、质量观和人才观,掌握现代教育理论和现代教育手段、方法,具有较高的实施素质教育能力、较强的教学能力、较规范的教育科研能力,教育教学个性鲜明的创新型、实践型、研究型的在长兴县内外有一定影响,在教师队伍中能起示范作用, 在实施素质教育和教育现代化工程中起积极推动作用的骨干教师队伍。
具体要求是:
1.坚持正确的政治方向,热爱幼儿教育事业,具有强烈的事业心,高度的责任感和高尚的师德修养。
2.确立正确的教育观、儿童观:具有创新精神和教改意识, 并逐步形成初步的幼儿教育思想。
3.拓宽科学文化视野,系列研修现代教育理论, 掌握更丰富扎实的幼教专业知识,熟悉国内外幼教理论与实践的最新成果, 逐步构建更为合理的知识结构。
4.具有较高的教学水平和说课、评课能力以及课堂教学设计能力,逐步形成具有鲜明个性特征的、有效的教育、教学风格。在教学改革中发挥带头示范作用,并能指导青年教师的教育、教学工作。
5.掌握计算机及其网络为基础的现代教育技术,能独立获取有关信息资料,掌握使用多媒体计算机辅助教学的方法。
6.掌握幼教科研方法 ,提高学员主持或独立开展教育科研的能力,撰写论文能在无锡市级以上刊物发表或交流。能在幼教领域内运用科学的测评技术,进行各种类型的教育教学评价。
三、培训对象:
幼儿园骨干教师培训对象为:在职幼儿园教师中有培养前途的中青年教师,具体条件为:
1.具有良好的政治思想素质和师德修养。
2.幼教专业基础知识和教学基本功扎实。
3.有一定的教育教学研究能力和创新能力。
四、培训内容:
为实现培训目标,根据《中小学教师继续教育规定》的有关要求及培训对象现有条件和基础 ,幼儿园骨干教师培训设置集群模式课程,其内容由五个板块构成。
1.教育教学理论:着眼于提高培训学员的职业道德和教育教学理论水平,开拓视野,更新知识能力结构,增强其自我发展能力。
学员在集中理论辅导的同时,还应在导师指导下进行广泛而有针对性的自学,利用各种途径收集资料,为课题研究打下基础。
2.教育实践与考察:着眼于提高培训学员实施素质教育的能力, 加强理论指导教育实践的能力,向优秀幼儿园、优秀教师学习,交流经验,取长补短,为形成各自的教学风格和教学特色打好基础。
3.现代教育技术:着眼于提高培训学员的计算机基础知识和操作技能,不同程度地掌握用计算机进行辅助教学和开展教育科研的能力, 提高获取和使用现代信息技术的能力,为教育、教学、科研服务。
4.课题研究:着眼于提高幼儿教师的科研意识和研究能力, 善于反思性的总结实践经验,不断增强创新能力, 学员从自己的教育教学实践出发,结合当前幼教改革的热点选择或自带研究课题, 在导师指导下确立课题。
5、思德修养
具体课程名称如下：
教育教学：
1.骨干教师基本素质
2.现代幼儿教育观
3.幼儿园课程理论与实践
4.游戏在幼儿教育中的运用
5.幼教科研方法
6.幼儿教育心理学
实践与考察：
1.系统观摩导师授课、说课、评课
2.学员相互听课、评课、说课
3.学员在一定范围内的公开教学
4.考察本地名教师的教学、思路及艺术、现代教育技术、课题研究、师德修养
五、培训形式:
幼儿园骨干教师的培训形式强调开放性、多样性和创造性, 具体做法为:
1.做到“四个结合”:即集中培训与分散指导相结合, 理论学习与教学实践相结合,教育教学与课题研究相结合, 业务指导与品格熏陶相结合。
2.基本形式:理论学习、分散实践--现场交流--参观考察--总结提高--成果展示。
3.集中培训:教育教学理论部分拟聘请有关专家、学者、导师讲学,采取讲座、授课、案例教学、学员论坛、课题研讨、实地考察、论文交流等方式;分散指导采取导师指导下的个人自修、课题研究、课件研制、教学实践、论文撰写等方式。
4.重视培训学员的个体差异,导师根据各自学员的特点, 制订出个性化的“带教计划”,加强个别指导,培育教育教学风格和特色。
5.在阶段性集中培训之外,对培训对象开展为期10个月左右的跟踪培训。跟踪培训由学员自主地进行各项教学技能的训练,导师提供专业指导,培训单位提供信息咨询服务。
六、考核认定:
1.幼儿园骨干教师培训的考核由理论与技能课程考核、 教育与教学实践考核和课题研究与论文答辩考核三方面成绩构成。
2.考核采用综合评定的方式进行。
3.考核结论由考核小组综合各项考核内容形成,考核小组由培训领导小组和导师组成员构成。
4.具体考核内容:
(1)教育教学理论考核合格。
(2)教学水平有明显提高,并且教学能体现出新的教育观念,能在各园班级成功地实践教学。培训期间按教学计划完成亮相课、研究课、汇报课等形式的教学实践任务,并形成一定的教学风格。
(3)掌握计算机基本操作, 合理运用有关教学软件独立制作多媒体课件,制作课件能在课堂教学中运用并具有一定推广价值。
(4)每位学员完成一份课题研究报告或调查报名。
(5)每位学员完成一篇论文,并通过答辩,培训期至少在无锡市以上交流或公开发表教学论文一篇以上。
(6)完成对教师职务培训班至少作一次讲座的授课任务, 具体任务由学员、培训单位共同商定。
(7)考勤
(8)工作实绩(由所在幼儿园负责考核)
5.学员综合考核合格者,颁发《幼儿园骨干教师县级培训合格证书》。
6.培养过程中实行优存劣汰制。对于培训期间违反培训纪律, 学习不认真,成绩不合格或缺课达三分之一以上者, 停止其接受培训的资格并通知选派单位。
根据县局x政教法[20xx]192号文件工作安排，关于20xx-20xx学年度全县中小学教师校本培训工作的通知，本学年校本培训的主要任务是继续进行各学科教材知识的训练作业，现根据我校实际情况安排如下：
一、成立领导小组：
组长：
副组长：
主管领导：
下设业务领导小组：
成员：
项目
检查人
备注
知识结构图
低段
中段
高段
课后习题与错题积累
知识类型划分与教学目标
课堂教学技能
八部电影
二、业务小组职责：
1、小组成员训练作业示范，保证教师作业做正确；
2、要对教师的作业进行定期检查、指导
3、组长负责知识结构图应用
三、业务小组检查作业内容：
1：每个检查人负责检查全校所有作业（语、数、英、综）的一项。
2：内容：
语文：画知识结构图+做课后习题+学生错题积累+看八部电影+课标结构图+教学应用
数学：画知识结构图+做课后习题+学生错题积累+看八部电影+课标结构图+教学应用
英语：画知识结构图+学生错题积累+看八部电影+简笔画+教学技能+知识类型分析
综合：画知识结构图+学生错题积累+看八部电影+教材实验+教学技能+知识类型分析
四、学校统一将县局作业内容印发给各备课组，备课组长根据内容安排本组教师作业进度，上报主管领导，并将县局作业内容和本组计划统一张帖在办公室，以便教师随时查看作业进度。
五、本学年校本培训作业检查方式：双周查一次、一月一小结（结果通报、简单总结），检查日期注清楚，学校要盖章，有文字材料记录。
注意事项：
1、今年为三、六年级。
2、新调入教师使用原学校作业本。
3、作业中要标清时间。
本学期新工作：严格按照上级部门要求，完成作业，突出本校特色，各检查人员，督促并指导作业。
一、 厨房员工培训的种类
1、 按培训的时间分
（1）短期培训 （2）长期培训
2、按培训形式分
（1）脱产培训 （2）不脱产培训
3、按培训性质分
（1）岗前培训 （2）岗位培训
（3）换岗培训 （4）不称职员工培训
二、培训的内容
厨房人员的培训主要包括职业道德，专业理论知识，专业实践技能的培训，以及企业文化，政治思想和文化知识的培训。
1、 专业理论知识培训包括
（1）食品原料知识 （2）食品生化知识
（3）食品卫生知识 （4）食品营养知识
（5）烹饪工艺流程知识 （6）烹饪美学知识
（7）厨房生产成本核算知识 （8）厨房管理知识
（9）菜品开发与菜品创新知识 （10）其他相关知识
2、职业道德教育
3、烹饪专业技能包括
（1）各种原料的加工技术
（2）本店所提供的菜点制作技术
（3）创新菜点品种的推广使用
（4）新的烹饪工艺技术
（5）新型调味料的使用与味型开发
（6）其它相关技能（如新进厨房设备的使用保养等）
4、培训的方法
（1）讲授法（2）讨论法（3）演示法（4）实践指导法
5、培训时间
一、咖啡厅服务员工作职责
1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，工作安排
2、信表端装，仪表大方，着装整洁，住址参加各项例会。
3、按要求做好责任区内的环境卫生
4、做好餐具各项补充，以使替换
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序
6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台，提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。
9、积极参加业务培训，不断提高服务技能。
二、咖啡厅服务操作程序
1、客人达到咖啡厅时，由领位欢迎客人。
1.1欢迎客人
1) 打开大门，立于领位台内；
2) 见到客人走至2米外后，走出咨客台，左手握菜牌；
3) 向客人微笑，打招呼，如是常客，则以某某先生/小姐称呼。
1.2询问预订：询问客人是否预订。
1、预订：接受预订时，问清楚客人姓名、订座人数、就餐时间、联系方法和客人的特殊要求。
1.3如客人已预订，带其到事先已订好的桌前。
1.4如客人未预定，按客人要求和人数带入相应的餐桌。
1) 询问客人是否吸烟，并分别带入吸烟区或非吸烟区；
2) 询问客人有否其他爱好，如靠窗或角落位子；
1.5引导入座
1) 为女士拉椅，等其入座后，将椅子推入；
2) 将餐巾对折成三角，铺于客人大腿上(和厅面服务员合作做)；
3) 打开菜单及饮料单从右边递至客人；
4) 倒退两步，转身离开，迅速回到领位台。
2、厅面服务员倒冰水
1) 立于客人右侧；
2) 用左手轻轻拿起水杯；
3) 将水往水杯中间倒，以示对客人的尊重；
4) 将水倒八分满；
5) 轻轻放置客人右手边。
3、厅面服务员听取开胃饮品单：询问客人餐前酒，并重复客人所点饮料名称。
4、落单
1) 取“点菜单”(一式三联)，填写桌号、人数、服务员姓名；
2) 第一单为新单，以“n”表示；
3) 填写饮料名称及数量；
4) 把点菜单交于收款员，由收款员签字；
5) 把第一联交给收款员；
6) 持二、三联至酒吧拿取饮料。
5、服务餐前饮品
1) 左手托托盘，用右手进行服务；
2) 站立于客人右手边将酒水倒入酒杯。
6、听取点菜
1) 走近客人，面带微笑，目光接触客人，站于客人右侧；
2)认真听取客人的点菜，先女后男，顺时针原则；
3)重复客人所点内容，得到客人认可后，倒退离开。
7、服务面包和牛油
1) 将面包放入面包篮，黄油(每位2颗)放于垫花纸的黄油碟上；
2) 站于客人右侧，将面包篮及黄油放于客人黄油餐碟前。
8、听单
1) 将客人点菜内容写入“点菜单”上；
20xx咖啡厅服务员培训计划
2) 交于帐台，由收款员签字；
3) 点菜单一式三联，第一联交于帐台，第二联交于厨房，第三联交于跑菜员。
9、根据菜式调整餐具
9.1检查点菜单上的菜式，准备所需用具，如是否需要烧车等；
9.2根据客人点菜要求，布置所需餐具；
9.3沙律叉置于主叉左侧，沙律刀置于主刀右侧，汤羹置于沙律刀的右侧。
10、根据客人用餐节奏上菜。头盘 汤 沙律 主菜 甜品
11、席间服务
11.1服务调汁
1) 站于客人左侧；
2) 将汁浇于客人沙律顶部，让汁酱顺势往下流；
3) 询问客人是否满意，无须将汁酱留在客人桌上；
4) 倒退离开餐桌。
11.2添酒水：不断添加酒水，水杯或酒杯里的酒水不能少与1/3；
11.3更换烟灰缸：烟灰缸内不能超过两个烟头，或烟灰缸内有许多杂物
1) 左手拖托盘，托盘上放置干净的烟灰缸；
2) 站于客人右边，用右手将干净的烟灰缸放在脏的烟灰缸上面；
3) 同时拿起两个烟灰缸到托盘上，将干净的烟灰缸放回到台面上。
11.4主菜完毕
1) 站于客人右侧，将客人主菜盘、面包篮、酱油碟等撤走；
2) 用甜品碟，餐巾清扫桌面。
12、上甜品
1) 站于客人右侧；
2) 客人左手边放甜点叉，右手边放甜点更，两者离开桌边一英寸；
3) 从冷菜间取出甜品；
4) 用右手服务；
5) 退后两步，离开。工作计划
13、上咖啡或茶
1) 糖盅内放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖；奶盅内倒1/2奶；
2) 将糖盅、奶盅置于餐桌中间；
3) 右手拿咖啡底碟，上放咖啡杯，茶匙平置于咖啡杯前，从客人右手边放于客人两手之间；
4) 用茶壶/咖啡壶为客人倒2/3满，将壶放于客人右手边，壶口勿对客 人，应朝外。
14、结帐
15、送客
1) 为客人拉椅；
2) 与客人告别，欢迎客人再次光临。
第一章 收银员工作规范
第1条 岗位职责
1、为客人提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答客人咨询，主动同客人打招呼，坚决杜绝一切与客人争执的事件发生；
2、负责吧台区域的清洁卫生和吧台小货架的酒水管理工作（清楚酒水价格、库存，及时补充缺货，保持酒水摆放整齐）；
3、执行收银规范，负责每天营业款的按时储存；
4、遵守财务制度，酒水日清日结；每日进行现金盘点；每月发工资前进行酒水盘点；
5、保持诚实品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收款，尽量杜绝错单，减少差异的发生；
6、负责向客人进行促销活动宣传、宣传单的发放以及解释活动疑难问题；
7、熟悉POS机、验钞机、计算器等设备的操作，能处理简单故障；随时准备、整理好收银纸、发票、空白菜单、外卖包装袋等物品；
8、学习、维护、执行公司的各项规章制度、标准流程、规范；违反每项-5元。
第2条 工作态度
1、微笑：经常面带微笑，这是友善和欢迎的最佳表示；
2、礼貌：代表粥店对客人的最基本态度和员工的个人修养；
3、尊敬：任何时候都要尊敬客人和同事，这是使对方受到尊重和建立良好人际关系的重要因素；
4、效率：全身心投入工作，发挥最佳工作效率；
5、忠诚：诚实守信是粥店员工必须具备的基本条件；
6、守时：员工必须严守时刻，并在指定时间穿着整齐制服当值；
7、整洁：不但要保持个人整洁，更要保持工作场所和工具的整洁；如在公共场所发现纸屑、杂物等；应随时捡起放入垃圾筒；
8、责任：对粥店财物员工要爱护和妥善保管使用；对本职工作应尽心尽力做到最好；
第二章 仪态规范
第1条 穿着
（1）员工上班时要穿工作服，并且保持整洁，做到衣衫平整，无皱褶，无破损，特别要注意保持袖口、领口清洁；
（2）衣服纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，或将袖子、裤管挽起；
（3）工号牌要佩带在左胸前；
（4）上下班不准穿背心、短裤及拖鞋进入岗位；
（5）天冷时，所穿毛衣等不能露出制服外，衣袋中不放与工作无关和过多的物品；
（6）非工作需要，不可把制服穿出饭店；
（7）每日上班要先检查自己的仪表，需要整理仪表时要到更衣室或者是工作间进行，不能当着客人的面进行。
第2条 头发
（1）头发整洁，没有气味，不可染色（黑色除外），留海不能过长遮住视线；
（2）男员工头发不得油腻和有头皮，长度不能过眉、过耳、过后衣领；
（3）女员工头发梳洗整齐,长发要挽好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部和脸部。
第3条 脸部
（1）保持面部清洁，脸部要清爽宜人，口气清新；
（2）男员工每天剃须，及时修剪鼻毛；
（3）女员工上班须化清雅淡妆，稍作修饰，不得浓妆艳抹、化彩妆和使用假睫毛。
第4条 手部
（1）随时保持手的清洁，指甲内不得藏污纳垢；
（2）勤剪指甲，不可涂指甲油，指甲应修剪为椭圆形；
（3）不可佩戴除手表以外的饰品。
第5条 脚部
（1）男女员工均要穿深色皮鞋或布鞋，不能穿拖鞋，鞋子每天上班前要擦亮；
(2) 男员工的袜子以深色的黑色和蓝色为宜，无破损，长度以抬腿不露出皮肤为准；
(3) 女员工的袜子以肉色丝袜为宜，无勾丝、脱丝的现象，切忌袜口露于裙子外；
(4) 鞋带要系好，不得踩鞋跟。
第6条 饰物
（1）项链：款式简单，不可显露与制服以外；
（2）戒指：最多只可佩戴一枚，款式要求简单传统；
（3）耳环：女员工可佩戴简单款式的耳环，不可戴过长和夸张的耳环；
（4）手表：款式简单，以不抢眼为宜。
第7条 气味
（1）保持身体气味清新，不得有异味，不得使用气味强强烈的化妆品；
（2）上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味。
第三章 行为规范
第1条 站姿
（1）两眼正视前方，头微上仰，挺胸收腹 ，嘴微闭，面带微笑；
（2）男员工两手自然交叉背后，为坐在椅子上的客人服务时，双手 从背后往前移，做出为客人服务的准备姿势；女员工两手交叉置于腹 前，右手掌搭在左手背上，两手的虎口靠拢，指尖并拢；
（3）男员工双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽，女员工双脚并拢。
第2条 走姿
（1）行走时，上身保持挺直，双肩放松，目光平视，双臂自然摆动。男员工注意手不要放在裤子口袋里；
（2）行走时应从容自然，男员工步伐矫健、有力，女员工步伐自然、优雅；
（3）行走时不左顾右盼，脚步不宜太沉重而发出较大声响；
（4）紧急情况可加快脚步，切忌快速奔跑，引起恐慌。
第3条 蹲姿
（1）在察看位置较低的事物或拾取物品时需要蹲下，不宜直接弯腰进行；
（2）下蹲时，采取两脚前后交叉的蹲姿：一脚在前，一脚在后。在前面的脚应全脚着地，后脚脚尖着地，脚跟抬起，双腿下压，上身直立，置重心于后脚之上；
（3）下蹲时，女员工要两腿靠拢，如着裙装，要用手把裙子向双腿拢一下再下蹲；
第4条 手势
（1）在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，指向目标，眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示目标；
（2）在介绍或指示方向时切忌用一个手指指点；
（3）谈话不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感；
（4）一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的。在介绍、引路时，都应该掌心向上，上身稍微向前倾，以示敬重；
（5）在递给客人东西时，应该双手恭敬的奉上，决不能漫不经心的一扔，切忌以手指直接指向客人。
第5条 点头致意
（1）当客人走近时，应靠边一些，停下脚步，然后主动与客人点头问好，打招呼；
（2）点头时，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微向前倾，以敬语道别；
第6条 指示方向
（1）拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直；
（2）手臂伸直，指尖朝所指的方向；
（3）男员工出手有力，女员工出手优雅；
（4）不可用一个手指为客人指示方向。
第7条 递送帐单
（1）上身前倾双手奉上账单，注意要将帐单文字正对客人；
（2）若客人签单，应把笔套打开，笔尖对着自己，然后以左手递给客人；
第8条 乘坐电梯
（1）电梯门打开时，应用一只手压住电梯按钮，不使梯门关闭， 另一只手引导客人进入电梯；
（2）进入电梯后，应立于电梯控制板前，主动询问并为客人按欲去楼层的按键；
（3）若中途先离开电梯，应对客人说声“对不起”或“再见”；
（4）出电梯时，应先按住电梯按钮，等客人依次步出电梯后再走；
（5）非直接为客人服务之所需，禁止员工搭乘电梯。
第9条 交谈
（1）目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角区域；
（2）站立在与客人相距60到100厘米之间 ，跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则会使客人产生压迫感，特别是给个子矮的客人造成心理压力 ， 与客人距离太远，一则需大声说话，造成喧哗，二则显得疏远；
第10条 电话服务
（1）接听电话动作要迅速，要在电话铃响三声以内拿起
话筒，工作岗位严禁使用免提键；
（2）主动问候，并表明自己的身份（报所在部门或岗位名称），不可说“喂，喂，喂”
（3）如果对方要找的人不在时，要先将情况告知对方，再询问来电事由，必要时为对方留言或请其再次致电；
（4）终止电话时，应正确使用结束语，等对方先挂断之后再轻轻放下话筒；
（5）要打电话时提前组织好要讲的内容，把有关资料放在电话旁边， 电话接通后，首先问候对方，表明自己的身份，再转入正题，通话要注意简明扼要，语言简洁。
为了贯彻落实“培训促进就业，学习提高竞争能力”的精神，切实加强农村劳动力培训工作，我校以“培训为就业服务，培训和专业相结合”的原则，以服务为宗旨，以就业为根本，以开展职业技能为重点，多渠道，多形式的开展农村劳动力培训工作，并制定XX年农村劳动力培训计划。
一 培训目的：
1.全面提升农村劳动力的综合素质及就业能力。
2.拓展农村劳动力的就业方向，提高就业率。
二 培训对象、地点及频次：
1.未能升学的初、高中毕业生和青壮年及闲散劳动力为培训主体。
2.具有相对条件，并有创业意向的群众给予创业指导。
3.本年度，我校计划在XX年12月至XX年4月期间，在乌苏市九间楼乡、夹河子乡开展中式面点、中式烹饪职业技能培训班17班次，共计850人数。
三、培训内容及方式：
1.中式面点职业技能培训内容：如面包、油条、包子、抓饭等特色小吃。
2. 中式烹饪职业技能培训内容：如常用鲜活原料的初步加工，干货原料的涨发，出肉、取料和去骨，刀工技术，配菜，火候技术，调味技术，冷热菜制作技术等。
3.培训将采取理论与实践相结合的方式。首先专业教师授课，课
后疑难问题解答及后续专业问题指导，其次对所授内容进行实操演练并对所培训人员结业后的创业进行跟踪式指导等方式。
四、具体做法：
XX年12月--XX年4月，主要开展农业富余劳动力转移培训。
XX年5月--XX年11月，技能培训学校对以培训的培训资料进行整理，并办理职业资格证书。同时完成“三定”培训任务。
建立健全学员培训档案管理。每期培训办班结束后，要将所需的材料按期装订成册整理归档，并上报县劳动就业中心。办班所需的材料：
1、封面、材料目录表；
2、花名册；
3、作息时间表；
4、课程表；
5、教师授课计划表；
6、学籍卡；
7、考勤表；
8、试卷（另外装订）等。
五、培训效果：
通过此次培训，实现对培训对象理论知识考试通过率为80%，在糕点、面点技术上实现所有学员的熟练掌握.
六、培训后服务：
本校在培训后将建立培训相关专业创业指导站，为所接受培训的学员开通技能培训、创业热线，随时为学员提供相关信息咨询。
师资队伍建设的好坏直接影响学校的教学质量，东语系一直把师资队伍的建设问题作为头等大事来抓，取得了明显成效。为了把新一轮的青年教师岗前培训工作做好，使东语系的各项工作登台阶、上水平，谋求更大的发展，特制订20xx—20xx学年第一学期青年教师岗前培训计划。
一、 指导思想
东语系坚持青年教师岗前培训为主，发挥老教师的`“传帮带”作用，体现教法理论与教学实践相结合的原则，使青年教师尽快进入高校教师角色，从而承担起教育教学的重任，为东语系的快速发展做出更大的贡献。
二、 培训目标
我系的青年教师岗前培训目标是：在思想品德方面，培养教师高尚的师德师风，为人师表，教书育人；在业务能力方面，培养严谨的学风、教风，勤奋学习，努力工作，具有爱岗敬业的奉献精神，使青年教师经过培训成为德识双馨、全面发展的新世纪教师。
三、 培训内容
1、组织青年教师学习系各种管理规章制度，教育他们遵守学校的规章制度，做遵守纪律的模范。了解东语系专业设置及教学特点。
2、由高职称、高学历的教师为他们做教学法理论讲座，介绍外语学科教育教学方面的前沿信息和最新教学方法，介绍如何结合教学搞科研，科研方法。包括课堂教学各个环节的设计及如何备课、备学生，上好一节外语课。
3、各教研室主任组织青年教师石光（日语）、李宏敏（俄语）、蔡秀明（韩语）进行课堂教学训练，备课试讲，由本专业教师对课堂教学进行点评。大家集思广益，帮助其找出优点和缺点，使其尽快成熟起来，成为合格的高校教师。
四、培训要求
1、新任教师根据专业教学大纲制定课程授课计划并写出拟开课程的全部教案（讲稿）的2/3以上。拟开课程应进行至少2次试讲，2次试讲的试讲内容（根据所写教案）分别为：1次由授课教师本人选定，1次由教研室指定，每次试讲时间为2学时。
2、全体教师对新任教师进行集体听课、评课，同行教师进行评议。
3、新任教师各写1份培训心得，8月 26日上交系里。
五、组织保证
1、东语系系务委员会检查指导青年教师培训工作。
2、系主任带头参与培训工作，同时各教研室主任做好配合工作。
为了提高农民工务工技能和法律常识，使农民工在外出务工中能够发挥技能水平，达到增收效果，党委、政府决定，二〇xx年农民工培训和农民工技能培训计划如下：
一、培训时间：3月下旬、4月下旬、8月下旬、9月下旬共4次。
二、培训方式和规模：以办培训班为主，理论与实践相结合，年内农民工培训1800人次、农民工技能培训200人次。
三、培训内容：
1、农民工培训内容：政策，法律、法规、务工常识。
2、农民工技能培训：政策，法律、法规、建筑业知识。
四、授课人员安排：
政策、法律、法规课由乡政府领导授课，技术课请技术技术人员授课。
五、考核：
每期培训班结业进行理论和实践环节考核，尤其是技术让农民工真正掌握。
附：1、堡子坝乡20xx年农民工培训花名册
2、堡子坝乡20xx年农民工仅能培训花名册
二〇xx年三月十五日
做个有作为的教研员的几项硬功夫
1.不好学习、不想充电、不会总结、不善反思的教研员，算不上合格的教研员。从事教研工作的态度决定了你投入工作的状态，教研室应该是教育战线上的作战部，而非疗养院。建立教研员集中学习制度。教研员每年集中学习的时间累计应不少于4个月，由室主任制定每学年学习计划。
学习计划含以下内容：
①学习内容：教材分析，教法研究，各地小考、中考、高考研究，教育科研理论等。
②学习方式：定点定时，以集中自修为主，辅以论坛汇报形式。
③学习效果：完成学习笔记、上交学习报告，撰写论文。
2.不善观察、不思改进、不会引领、不会示范、不能提高课堂效率的教研员，算不得有实力的教研员。从事教学工作的实力决定了你实施教学研究的效力，只会评评点点、指手画脚，不能蹲下身子，亲历而为的教研员，不能胜任当前课程改革的需求。
3.不会改编试题、编制试题，只会剪刀加浆糊式的拼凑试题的教研员，算不上高水平的教研员。诊断教学、检测教学是教研部门的常规工作，创造性地命制试题的水平决定了你评价教学的水准。
4.有想法没办法，有见识没勇气，敢思而不敢干，对当前教育的诸多弊端有痛切之思，但总是随大流，胸怀着素质教育的理想目标，脚踏着应试教育的现实之路，这样的同行算不得有胆识的教研员。当前教育的诸多痼疾非大的变革难有大的改观，教研员的眼界要宽，站得要高，教研员的胆识决定了你变革教育的境界。
反思教育
如果让我们当下的学生把他在学校里所学的知识全部忘掉，他们还剩下什么？他们剩下的东西还有多少是我们的教育提供的？
为什么学生大学毕业了却不能就业？是教育没有培养出社会需要的人，还是社会不需要人？ 为什么我们的学生变得脆弱、孤僻、厌学、厌生？
双重“人格”的教育
一边仰望星空——胸怀素质教育的理想目标;
一边脚踏实地——走应试教育的现实之路。
饱受煎熬的教育
学生的身体素质下降了，学生的学习兴趣丧失了，学生课业负担一天比一天加重了，学生的心理
健康越来越成问题了。
被扭曲了的教育
所谓学习就是“学习课本”、“做作业”、“考试”三件事，学习就要“时间+汗水”、“白+黑”、“五（五个工作日）+二（双休日）”。
当一个人把他在学校里所学的知识全部忘掉，剩下的.就是教育。
高效课堂是实施素质教育的突破口
把课堂还给了学生，可以实现高效课堂。
课堂高效了，就能把时间还给学生。
把时间还给了学生，校园里就可以读书了。
学校是读书的地方，不是做题的地方。
培养爱读书，明理，聪慧，仁义，诚信，有思想，有抱负，乐观自信，积极向上的人。 全面发展，走向社会
全面发展，才会大家都好。
真正的素质教育是不怕考试的。
科学高效，育人为本才是硬道理。
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训，使学员具备一定的服务意识，全面了解初级客房服务员专业的理论知识，熟练掌握本工种操作技能，达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(安康市)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
四、课程和课时分配
1、专业理论(40课时)
(1)客房产品概述
(2)客房清洁服务
(3)客房接待服务
(4)客房服务礼节
(5)客房安全礼节
(6)旅游地理(安康市)
(7)英语
2、专业技能(80课时)
(1)服务员仪态
(2)客房清洁操作
客房服务员培训大纲(初级)
一、本课程培训的基本要求：
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识，掌握基本防范措施
6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话，坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语，并能简单应答
二、培训要求与内容：
第一章 客房产品概述
培训要求：
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容：
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的'品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求：
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容：
一、客房清洁
1、清洁工作的一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
1、清洁剂的种类与功能
2、清洁工具的使用与保管
第三章 客房接待服务
培训要求：
1、熟悉客房接待服务内容
2、掌握客房接待服务程序与要求
培训内容：
一、服务准备工作
1、了解客情
2、布置客房
3、检查工作
二、楼层迎宾服务
1、新客
2、老客
三、住客服务工作
1、会客服务
2、客衣服务
3、饮料服务
4、开床服务
5、物品租用
6、其他服务
四、宾客离店服务
1、送客服务
2、查房工作
第四章 客房服务礼节
培训要求：
1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求
2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节
培训内容：
一、仪表仪容仪态
1、仪表
2、仪容
3、仪态
二、语言
1、称呼
2、问候
3、应答
三、操作
1、迎送
2、服务操作
第五章 客房安全知识
培训要求
1、具备安全意识
2、掌握预防和应付事故的基本常识
3、掌握职业安全的要求
培训内容：
一、饭店安全概述
1、饭店安全内容、重点及原则
2、相关法规
二、饭店安全管理
1、对住宿宾客的要求
2、住宿登记
3、接待来访的服务和管理
4、钥匙管理
5、宾客财务的保管
6、对公安机关通缉、通报的处理
7、对宾客遗留物品的处理
三、消防知识
1、消防要求
2、防火灭火的主要措施
3、火灾报警系统
4、火灾发生时应注意的问题
四、职业安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地区)
培训要求：
熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位
培训内容：
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的购
6、安康的娱
第七章 英语
培训要求
学会常用英语l00句，并能用简单的礼貌用语应答。
培训内容：
1、熟悉通用英语l00句
2、简单的礼仪应答
随着学校硬件设施的不断完备、提升，对教师的全面素质提出了更高、更深层次的要求，特别是驾驭课堂教学的能力方面。因此，校本培训是提高师资队伍建设、促进教师专业发展的有效途径，引领教师从实践中反思，在反思中进步，尽快提高实施新课程的专业化水平。本年度我校将继续以校本教科研一体化为主要内容，加大教师校本培训力度，并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。
一、指导思想
以提高教师知识水平、业务能力为主要目标，面向全体教师，造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍，为学校的新一轮发展奠定基础。
二、培训目标
1、通过全员培训，努力打造一支政治素质过硬、教学业务能力强的、爱岗敬业、甘于奉献、勇于创新的教师队伍，为适应新时期教育，率先实现区域教育现代化作出应有贡献。
2、以教育现代化技术手段为保障，提升教师课堂应用技能，以提升课堂效率为途径，全面促进师生素质的和谐发展。
3、深入开展教研活动，引导教师在学习中实践，在实践中反思，进一步提高教师教育教学能力和研究能力，并形成骨干引领，部分教师能在一定范围内交流自己的成功经验。
4、探索教科研一体化研训渠道与方法，大力建设校园文化，重点打造学校龙狮品牌特色。
三、培训内容
1、师德培训
进一步提高我校教师队伍的职业道德水准，争做学生爱戴、家长信赖的老师。（学生和家长的满意率不低于90%）增强教师学习教育教学理论的自觉性、形成教师自觉提高自身素质的良好氛围。
教师的职业道德是从事教育教学活动的根本，组织教师认真学习新修订的《中小学教师职业道德规范》，重视教师职业情感的培养。我们将通过观看师德模范先进事迹报告录像的方式，以各地优秀教师的先进事迹和我市教育教学改革中的师德标兵为榜样，努力激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感；以政治学习或法律法规学习来规范教师的行为，不断提升教师的师德修养。
2、班主任、学校教育教学管理研训
组织各个层面的教师，尤其是骨干力量参与各级各类的专题培训，如班主任论坛、沙龙、班主任基本功比赛、主题班队设计说课等；加大“走出去，请进来”的投入，让管理者及一线教师开拓视野，借鉴兄弟学校、外地名校的管理经验，有机地融合进自己的工作中去。
3、加强现代教育技术的培训
现代社会的发展是信息更新的发展，教育的发展也需要我们教师更新教育观念，并能把现代教育技术应用到课堂教学中，丰富课堂教学手段，拓宽学生的知识视野，以提高课堂教学效益。特别是电子互动白板的使用，使大多数学科的教师能够在日常的教学工作中，把电子白板作为支持教学的工具、助手和伙伴，提高教学效率，完成教育教学目标，实现交互式电子白板和日常课堂教学的有机融合。本年度我校将继续进行校现代教育技术的培训，重点在电子白板操作技能的培训上，如：普米软件基本操作、初级技巧及容器、数学工具操作、标签、前置、后置、透明度及页面缩放实例、优秀课件经典案例解析等。另外还将熟悉一些新的操作平台，如OA平台、云平台等。
当前我校中小学青年教师100%以上都能够较熟练地利用计算机进行课件演示、文稿编辑，并能够自制简单的课件；中老年教师技术能力相对薄弱。因此，在现代教育技术能力基础培训阶段，采取拉链式培训方式，全面普及现代教育技术能力基础知识。采取集中培训与校本研修相结合，集体学习与自学相结合，强化校本研修的方法。在培训期间，将采用任务驱动教学法，激发学员学习动机，以交流促提高。通过提高、延伸培训，要求100%以上的中青年教师达到此级培训水平，力求100%的老年教师能够达标。
4、新课程标准解读及把握学科能力培训
组织教师学习先进的教育理论，以20xx年新修订的《新课程标准》、《走进新课程》等有关新课程的基本理论为主要指导，同时辅以新课程刊物中的相关教学案例和花絮，从理论到实践进行全方位的通式培训。通过这些内容的培训达到如下效果：即教师由原来的知识传授者成为学生学习的参与者、引导者和合作者；教师由传统的教学支配者、控制者成为学生学习的组织者、促进者和指导者；教师由传统的静态知识拥有者成为动态的研究者。逐渐形成我校民主、开放、有效的促进学生知识、能力、情感、态度等协调发展，为后续学习做好衔接工作。
另外，各学科分管负责人要合理组织好40周岁以下青年教师参加一年一次的把握学科能力竞赛，及早谋划，提供资料，分阶段重点研训，确保合格率与提高市级获奖率。
5、以课题研究为抓手，打造文化品牌
以课题研究为突破口，深入开展校园文化建设。目前，苏州市“十二五”规划立项课题《以分层兴趣班为载体，提高学困生的英语学习能力的实践与研究》、《农村小学生本教育实验课程的构建和研究》已经正式立项。另外，太仓市立项课题《以龙狮文化为内涵构建学校文化的实践与研究》也正式启动，将富有地方特色的“龙狮文化”与本校的教育教学相结合，不断丰富学校内涵发展之路，打造“龙狮文化”品牌。
四、组织机构
教师校本研训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索，积累经验，不断调整，充实内容，逐步建立校本培训的体系，构建校本培训机制。为此，拟做好以下几项工作。
1、成立培训领导小组，负责校本培训计划的制定与实施。我校校本培训机构主要有组织管理机构和业务指导机构组成。
组织管理机构：
组长：王建忠
副组长：顾建平
组员：张建良、陆惠琴、张茜、滕金花、陈艳芳
分管校长负责对校本培训制度、校本培训计划和考核办法的制定和监督实施。
业务指导机构：教科室、教导室、德育办、各教研组长。
2、各项培训须统筹安排，统一协调，列出负责人、培训对象、内容、时间、形式，及早公布，使培训明确有序，进展顺利。
3、培训人员要加强学习，不断提高自己的教学水平。培训前要制定培训方案，逐级提交上级审核，内容包括培训的目标、措施、时间及具体内容。
4、建立考核与奖惩制度，以调动教师的积极性，实行过程监控，结果考核，考核结果纳入教师业务考核内容。
5、档案管理：为加强对校本培训的管理力度，学校为教师建立教师发展专业档案，将教师的个人发展计划、培训过程记录、学习感悟与反思、典型案例、满意的教学设计、经验总结小论文、课堂教学自我评价表、收集的资料等收入档案中，关注教师的发展。
五、管理措施
1、专家引领，全员参与
学校定期聘请校内外有较高理论水平和实践经验的教师、专家、来校讲学，以扩展教师们的视野，提高教师们的理论和实践水平。
2、同伴互助，校际交流
一方面充分发挥老教师、骨干教师在校本培训工作中的作用，开展好师徒结对子，量身裁体地制定好个人发展规划，签订帮扶协议，使其制度化、规范化。另一方面，学校逐步加强与其他外校的合作，要充分利用外校的教育教学资源，提倡跨校结对，拓宽校本培训的师资渠道，加速教师的专业化发展。
3、聚焦课堂，主题研修
以“百节好课”为抓手，以“适切提效，简单课堂”为核心，提升课堂效率，切实开展教研组、备课组常态化的研讨活动，人人参与赛课及各项基本功竞赛活动，有针对性确定主题性的论坛、沙龙活动，强化对“好课标准”的再认识，增强问题意识和反思能力，不断改进并提高课堂教学效益。
4、营造书香，分享交流
以“读书”活动为抓手，认真落实教师发展中心布置的各项读书活动、专项评比、主题竞赛等，学校定期组织经验交流会，交流学习心得，取长补短共同提高。学校想方设法为教师提供平台，申请省级刊物《教育科研论坛》为理事单位，以此助推青年教师专业化发展，促进高质量学科论文的评优、发表，扩大学校宣传力、影响力，促使学校教科研同步向纵深发展。
5、搭建舞台，锤炼技艺
学校鼓励教师参加上级教育主管部门组织的各种培训，同时积极创造条件参加各级各类竞赛。同时结合实际情况开展校内选拔竞赛活动，如说课比赛、教学设计比赛、诵读演讲比赛、命题竞赛等，为教师的学习成长搭建平台。