总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是爱岗的小编帮大伙儿整编的6篇年终盘点总结,欢迎参考。
一、过去工作回顾
在过去的十个月里,我在两个不同的工作岗位上做了大量具体的工作,简要归纳为以下几点:
(一)不畏艰险、克服困难,全力做好监管执法工作。
(二)无私奉献、高效服务,全力做好服务发展工作。
发展是主旋律,我们的一切工作必须围绕经济发展而展开。
一是创新服务举措,提高了办事效率。
推行了预约服务制、电话联系制、延时服务制、代办服务制等一系列便民服务措施。
简化了办事流程,无论是申办企业还是个体营业执照,只要不是法律规定必须要的材料,一律从简,能省的坚决省掉,从不人为设置障碍,故意习难服务对象。
缩短了办事流程,只要是服务对象来办事,一律先行受理,在政策允许的范围内尽可能代办有关事务,省去了他们东奔西跑的麻烦,提高了办事效率。
二是加强与服务对象的联系。
经常深入服务对象,与他们拉家常,了解他们生产经营过程中遇到的问题,解决一些力所能及的实际困难,取得了他们的信任和支持。
三是建立便民服务联系制度。
我将自己的联系电话向服务对象公布,承诺全天候为他们保持通讯畅通,只要他们与我联系,保证做到及时赶到,帮助解决力所能及的问题。
同时,也记录下了服务对象的联系电话和基本情况,做到心中有数,科学管理。
(三)不辞劳苦、默默无闻,全力做好机关文字工作。
二、几点粗浅体会
在十多年的工商生涯中,有过成功,也有过失败,回顾过去,我对做好工商行政管理工作有以下几点体会:
(一)敬业奉献是做好工作的坚实基础,做好个人工。
工商行政管理部门是国家行政机关,作为一名公务员,自己的一言一行代表是国家,是政府。
我们的工作是为了国家的利益,为了人民的利益。
所以必须要有高度的敬业精神,才能把我们的各项工作做好;只有大家具有高度的敬业精神,心往一处想,劲往一处使,才能为做好我们各项工作提供坚实基础。
(二)勤奋学习是做好工作的动力源泉。
我们做为执法者,只有自己具备较高的素质,才能很好地行使管理的职能,才能有效地服务经济发展,服务人民群众。
自己不懂从何谈管理,从何谈服务。
所以必须加强学习,不断提高自己的政治修养和业务素质,增强自己识案的能力和服务的水平,才能无愧于我们的使命,才能保持做好工作的不竭动力。
(三)认真负责是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的责任心,工作才能不出差错,才能取得好的成绩。
执法办案如此,服务发展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何时候都来不得半点马虎,粗心大意,应付了事,是做不好任何工作的。
只有认真负责才能为做好工作提供有力保障。
一、盘点前开会确定(参会部门:仓库、生产中心)
系统数据导出日期:20xx年8月31日
盘点前确定基准日:20xx年9月1日——20xx月9月2日 盘点范围:产成品、半成品、返修品、物料库。
盘点前确定盘点参与部门:仓库、财务部、生产部门。
盘点直接负责人:方育娇
盘点人员:杨林、方育娇、生产部门同事。
二、盘点结果及变动原因(具体见Excel第二份报表“库存帐实汇总金额对比”)
本次盘点、账面数量与盘点的实际数量存在差异、本次盘点帐面库存金额为 元、实际盘点金额为元、暂时盘亏金额为元、盘盈金额为 元、未盘点金额为 元、
三、差异金额占盘点帐面金额约5%、差异率比较大。
差异原因:(1)差异金额主要体现在半成品和返修品库上、主要还是历史返修品管理不善导致、对于返修品没及时处理、很多返修品和流动性不大的产品都是在以前罗军抽屉里找到、而且存放非常混乱。其中半成品和产成品的差异主要是流动性不大、价值高的FDT200的硬盘盒半成品和FKT160的U盘、金额高达 元和元。(2)、另外一个差异就是已调到返修库品的包材物料、512M、1G的Flash和40G、80G硬盘没有全部找到、导致返修品库差异达到 元左右。(3)、未盘点金额约元、主要为标贴、铭牌、说明书、条码、包装盒。
四、盘点存在问题
存货作为公司重要的资产、其管理的好坏直接影响到公司的利益、优化存货管理、不仅能够盘活资金、提高资金的周转利用率、间接上也有利于拉动销售、提高公司业绩。上次杨林已经把我们在盘点时部分出现的问题反映了、在这里、我本着对事不对人的原则、把我在盘点时所遇到的问题总结一下、希望能够得到领导的重视、把存货管理仓库管理进一步完善、把存货管理科学化、制度化 。
问题所在:
1、大部份的原材料包装上没有标贴、相似类别很难区分、提高了盘点差错率。
2、已成呆料的物料没有及时处理、和正常流动的物料混淆在一起、生产已报废的物料没有及时进行处理、和返修品再次混淆在一起、盘点时区分不开来又再次纳入盘点范围、再由技术人员重新测试、重新调整进入系统上数据、然后再重新报损、不但增加工作量、也浪费时间、浪费人力资源。
3、返修品没及时退还供应商或工厂维修。
4、以前盘点写上的存货卡片、没有执行每次进出库数量进行结余、降低了盘点的效率。
5、由于空间的限制、存货分区不明确。
6、分工不明确、部门间协作性非常差。
7、盘点工作得不到相关部门的重视、很多时候就像抽皮影戏、缺乏积极性。
8、盘点跨时长。存货盘点要求的是一个时点上的数据、而不是一个期间的数据、盘点拖的时间太长、为不影响销售、又继续在出货、这样也会导致帐实不符的问题。
9、盘点流程不明确、责任不明确、缺少复查复核人员。比如说我和杨林参加了盘点、登记、统计方面还是由我来登记、统计、有出入的数据、最后由我和杨林来复查、特别是涉及数量非常大的物料、我不敢保证数量是100% 的准确、这时候复查应该由另外的同事来执行、保证数据准确性、保证帐实一致。
10、对于帐实不一致的产品、最终又找到实际产品的数据、应该由生产或者仓库说明原因制
作调整表格、最终才能在管理系统上调帐。
五、盘点意见
针对公司盘点的情况、以及在盘点遇到的问题、我提几点盘点方面的意见:
(一)完善仓库管理、做到制度化、标准化。根据公司仓库管理制度、做好收发管理、品质管理、安全管理。
(二)明确盘点流程。
1、盘点前。
(1)仓库管理员需将还未有编码的存货通知生产中心及时补编编码、做好物料标识。
(2)盘点前仓库人员需对货品先进行分区摆放确定盘点区域、存货以产品区、半成品
区、返修品待检区、物料区、电子类区、包材区分成几个区域、提高盘点进行时的效率。
(3)由领导指定一个盘点统筹者、其他参与盘占人员必须服务统筹者的工作安排。
(4)制定盘点计划、进行人员分工、确定盘点人员、复查人员、登记人员、统计人员、可以2个人一个盘点小组、确定复查比例、盘点差错率、并由相关人员签字明确责任。
(5)明确关于盘点奖罚制度。对于已签字确认的'盘点人员、复查人员无故缺席的有明确的奖罚制度。
(6)确定盘点时限、严格按时进行盘点。个人觉得为了不影响销售和进货、可以利用周末两天不进货不出货的时间进行盘点、如果人员安排方面合理、一次盘点两天基本可以完成、至于占用到大家休息的时间、相关参与盘点人员也可以进行调休。
2、盘点开展时。
(1)盘点人员一经签名确认、就必须按计划行事、认真负责、规范统一;不出现重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实、相关盘点人和复查人要负责任。
(2)盘点登记人员认真填写存货卡片、名称、货号、规格必须明确、数量一定是实物数量、真实准确。
(3)复查人员应以金额大、单价高、容易出差错的产品及物料进行抽取、并在抽查栏签名确认、。
(4)复查人员根据初盘数据、抽取时发现差异的应该由仓库主管参与重新盘点并更正初盘数据、对于高于确定差错率的区域货品进行重新全盘。
(5)仓库主管将初盘数据以及签字更正过后的初盘数据输入电脑形成电子文档、汇总打印《盘点清单》签字后提供给财务部、由仓库主管、财务主管签字后才能进行帐实对比。
3、盘点后统计数据。
(1)财务部以已审核过《盘点清单》为依据、以及仓库主管提交的电子文档、与存货系统账面数量、汇总《库存盘点帐实汇总表》、计算出盘盈盘亏数、生成《盘盈单》和《盘亏单》。
(2)仓库主管根据财务部的《盘盈单》和《盘亏单》查找盘盈盘亏的原因、并将和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批。
(3)财务部根据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐。导出调帐后数据、以便查看。
4、盘点后续工作。
(1)严格执行存货卡片进出登记、结余存货数量、有利于随时掌握存货数量、也有利于下次盘点工作。
(2)生产部门根据盘点审批调帐后的《库存盘点帐实汇总表》及时进行物料相关处理,对于已经过期成呆滞物料的及时调出重点管理区域、分开管理;对于返修的产品及时进行维修、及时盘活资金。
(3)对于涉及数量非常大、价值小、易耗的标贴、铭牌进行分开管理。以上是我对参与盘点统计工作后存在问题的看法、因为自己不是专业仓库管理人员、看法难免比较片面、但是相信只要部门之间协调好了、大家一起合作、把发现的问题提出来、及时把问题解决、形成标准、就达到每次盘点所要目的。
从2020年2月至今,我因职位变动,有幸任职库区主管。在这期间,库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点:
一、库区的工作难点
1、与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。
2、到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。
3、刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货。
4、作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有。
5、中华广场辙场的产品混乱。
(1)多数产品是整体打包回库,给有限空间的库区造成整理摆放难度。
(2)打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别型号,这何为单据与实物相对应。
(3)有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不匹配。
(4)有的贴了打包单,但核对人员根本看不出此种产品一共有打了几个包装。
(5)有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误。
6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。
二、库区管理的盲点
综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理我还是那句说臭了的老话:做好各部门的本职工作就是部门间最大的配合与协调!再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。
以上有不敬之处,望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!
20xx年至20xx年,本人在住院药房工作期间,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用药安全、有效、经济、合理。在领导的关心和领导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕住院药房的工作重点和要求,全班组人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人近三年在住院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。
住院药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增� 这也充分体现了住院药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。受到了护士、病人好评。
二、做好每天药品计划、每季度药品盘点工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每天药品计划8:30前提交完毕,满足临床科室药品销售的需求并受到了领导的表扬。在这一年的时间里,住院药房能很好做到了药品的供应。每季度末全住院药房人员进行药品盘� 为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
三、做好药品管理。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品和制剂的质量,同时努力做好合理用药工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全、合理、有效、经济。
四、做好药房各种表格的登记。
1、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
2、科室工作量统计:每月定期统计科室人员工作量,做到了上报及时、数据真实。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度住院药房很好的做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 总之,回顾近三年来的工作,我们会继续发扬科室好的做法,发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点新的机遇新的挑战,我们有信心我们做的会更好。
盘点基准日:20xx年x月x日
盘点时间:20xx年x月x日、月日
抽点时间:20xx年x月x日、月日
抽点人员:xx会计师事务所:xx xxx xx
x有限公司财务人员及柜台人员
盘点范围:xx有限公司的全部存货。
盘点方法:
1.我们根据盘点日客户各部门实际存货情况,选取存货余额所占比重最大的采购六部(52.10%)、采购七部(20.30%)和采购五部(18.20%)进行监盘。
2. 以上选取的部门中再选择存货余额最大的小组:六部的茶酒保健品组(35%)和洗涤用品组(29%)、七部的库房(21%)和前台的戒指项链组(38%)、五部的家电采购组(58%)等,对以上小组中的全部或部分商品进行抽盘;抽盘过程中,我们执行了从盘点表到实物、再从实物到盘点表的抽查程序。
3. 将盘点结果与盘点日财务账面记录进行核对,寻找并分析差异原因,判断盘点结果是否可以接受。
盘点情况:
1.原计划选取的采购一部,因盘点日总体存货余额下降,实际监盘时不再选取;
2.我们注意到,客户的存货摆放基本整齐,货品保存完好,无明显残破毁损情况;盘点人员对货物的品种、摆放等情况熟悉;
3. 盘点结果:账面数量与初次盘点的实际数量存在差异,金额约为 -129,185.56,占盘点日存货总额的1.5%;主要差异部门为六部的食品柜组(超市),金额约为 -129,281.60;
4. 差异原因主要为:
A. 超市商品一般失窃现象比较严重,这是造成差异的主要原因;
B. 盘点中商品编码记录有误,造成漏盘、误盘等;
C. 盘点时计量、记录出现错误;
D. 盘点结果录入时出现差错。
5.客户已组织人员对出现差异的部门进行复盘,最终盘点结果将于近期得出。
盘点结论:
我们认为,客户的盘点差异较小,盘点结果基本可靠,存货管理基本可以信赖。
回首20**年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说。一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性。充分了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使
3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,医学、教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局。一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐�
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