半年度个人工作总结(精选28篇)
半年度总结是自己一年工作的重要性评估和成果展示。在过去的六个月里,我在工作上取得了一定的进步和成长,其中的收获和经验将会使我更加自信和坚定的面对未来的挑战。
首先,我在工作中注意了协调工作和上下级的`关系,努力创造一个良好的团队氛围,并且能够把握好工作的重点和方向,更好的把公司的工作做到更加精细和有效。
其次,我在工作中的创新思路和创意能力正在慢慢的发挥出来,渐渐地脱颖而出成为公司的中流砥柱。而我也更注重个人品质,提高个人工作积极性、主动性,更加勤奋努力和实干。
回顾半年的工作历程,自己得到很多人的支持和帮助,我也将自己的工作体会与大家分享,相信一起网聚的力量,共同为公司的发展添砖加瓦。新的一年自己一定会更加努力地工作,努力提高自己,争取在未来的工作中做一个更加出色的自己。
时间过得飞快,转眼已经到了半年度总结的时候了。回首半年来的工作,我感觉自己在成长和进步。
首先,我在过去的半年里有了更加明确的职业规划,明确了自己的职业方向和目标,制定了更为详实的个人发展计划。在不断学习和积累的过程中,我发现自己越来越懂得如何更好地驾驭事务和管理时间。
其次,我在工作中也逐渐培养了一些好习惯和技能,例如:紧跟时代潮流,并不断提升自己的信息素养;具备极强的创新思维和创意能力,能够在工作中为公司带来更多的价值;注重工作沟通配合,明确工作目标和职责,并积极主动地与同事和上级进行良好的.合作和沟通。
最后半年度总结,就是为了更好的反思和总结自己的工作经验,认真汲取过去半年的经验教训,更好的进步和成长。我相信,在未来的工作中,我会更加努力和坚定地朝着自己设定的目标前进,为公司的发展做出更大的贡献。
我已加入居然之家团队已有一年之余,经过努力的工作和学习,我已融入整个集体和团队、并学习企业文化跟岗位职责。从分店到分公司历经了各种不同的工作环境跟工作内容,从市场管理规定和销售人员的管理规定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏观掌控各分店,逐渐找到了工作中的乐趣,同时业务水平也有所提高。在短时间的工作过程中我逐渐从一个学习者转变为真正的工作者。
20xx上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从汉口店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁发展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有成功,现将今年上半年的工作情况及感受作出以下总结:
一、汉口店工作情况:
三月份之前我主要负责汉口店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导安排的各项工作。比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售情况不理想,收费有困难的商户,做到心中有数,提前预警,提前催收。在完成销售的工作中,按照销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销售任务,及时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,积极推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。与其同时,积极与弱势品牌负责人进行沟通,提供帮助,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,积极组织弱势品牌形成联盟,帮助其提高销售。
在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。在店里做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。
在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样
品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心,用的舒心。
在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。
二、华中分公司运营管理部工作情况:
由于分店领导的推荐和分公司领导提携,我从三月中旬由汉口店业务部调至华中分公司运营管理部,担任连锁拓展专员一职。在这一个多月中,对于我的成长是非常重要的一段时间,在分公司我将眼界从单个店面几十个商户扩大到了分公司层面,也更加宏观的了解到分公司的整体运营情况。虽然在这段时间内我只完成了学习部门职责及岗位职责、对分店及集团的上传下达工作,同时也需要对其他项目进行考察分析,并深入分析做可行性分析报告,为分公司领导决策提供可行性分析数据。
在具体工作中我全面系统思考问题的能力得到了提升,例如在上报报告时不仅要对报告中的真实性及准确性进行调查,考虑其合理性,还要结合各个店面的实际情况考虑其可行性;又如在招商调整时,考虑更多是以连锁发展为主,分公司领导下的各分店本是一盘棋,而非原来狭隘的招满就行。同时因为思想层次的提升我也学会了如何抓住问题的关键,理清思路,对症下药的解决问题。这两点会为我以后的工作提供巨大的帮助。
三、目前工作中存在的不足:
1、运营管理部工作流程还需加强学习;
2、工作的计划性和目标达成率还需进一步提升;
3、在经营管理过程中创新不足,考虑问题及发现问题、解决问题的能力有待加强;
4、对待各项工作的主观能动性有待提高;
5、工程物业专业知识仍然不足。下半年需要继续学习相关知识,提升专业技能;
6、对系统内业务及各分店的整体统筹管理还有盲点,还有监管不到位的地方。需要加大监管力度,对系统内业务及分店的管理制度化、具体化,做好部门内部合理分工,规范各项工作流程;
7、预见性、主动性不够。由于对问题的把控能力不够,前瞻性、创新性的工作需要在领导的提醒、督促和指导下才能完成,未能做到对系统内的问题提前预警、提前制定解决方法,将问题消灭在萌芽状态。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、协助制定并下发了分店20xx年经营管理目标,并制定了运营管理部部门工作重点;
2、协助完成了居然之家襄阳项目的顺利签约。同时,紧跟已签项目宜昌店工程进度相关事项,确保宜昌店如期交付。此外,对武昌店三期、武汉白沙洲、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目实时进行跟进,为分公司领导决策提供可行性分析数据;
3、监督指导汉口、武昌两店《“一站式”整体家居解决方案》具体实施工作;
4、协调分公司各部,结合实际情况,重新编制并完成新版《新店筹备手册》,为分公司未来新店筹备工作提供有力支撑;
5、完成了《物业基础知识培训手册》,已下发各分店供其学习。
五、20xx年下半年工作计划:
1、梳理目前工作中存在的不足,并进行改正;
2、对各分店上报报告进行规范管理,严格按照要求进行处罚并进行通报;
3、加强对各分店的把控力度,要了解各个分店近期及短期内所开展的各项工作,尝试发现各分店存在的问题,并尝试给出合理化解决方案;
4、梳理日常工作流程,查缺补漏,按照经营管理目标,主动完成各项工作;
5、监控已签项目宜昌店、襄阳店的工程进度情况,继续紧跟武昌店三期、武汉白沙洲、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目;
6、监督落实“一站式”整体家居解决方案的具体实施过程,收集期间发现的问题和相关方面的建议及意见并做好改进计划;
7、继续学习物业工程施工改造、cad制图软件的使用,提升专业技能。
尊敬的连首长:
在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想:
积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。
二、军事训练:
部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。
三、作风纪律:
作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务:
在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。
五、安全保密:
安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。
存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
此致
敬礼
总结人
时光流逝,转眼间从九月份分到科尔沁镇远华村已经半年,在这半年里我的工作从不熟悉到熟悉,从不不习惯到习惯,在这个过程中我也成熟了许多。在思想和学习上也积极要求进步了。现将半年来工作总结如下:
一、下半年完成的主要工作
1、土地排查工作。
9月初,我们全盟、全旗进行了土地排查工作,我们科尔沁镇也不例外在全旗的号召下领导下进行了土地排查。我作为远华村的村官起早贪黑的去远华村帮助排查,因为不了解出过很多笑话,让我也知道了什么是重中之重。
2、岗位风险排查工作。
村上的土地排查工作结束之后,我们镇上把我调回来帮助纪检委办公室做了岗位风险排查工作。整个工作将近用了一个多月的时间,这一个月中充实了我电脑方面的知识。让我明白很重要的一个道理,不明白不会就要问,不要装懂、不要爱于面子,这样你永远都不懂,会毁了自己。
3、第三批科学发展观学习活动。
在这科学发展观学习之际,我们在关组长的带领下成立了村官办公室专门组织科学发展观学习活动。我们每个人准备一个课件,以课件的形式学习科学发展观。这样不仅活跃了气氛,还提高了广大学习者的积极性。
4、赴辽宁考察。
在科尔镇党委、特别是刘书记的关怀重视下,为了真正体现大学生村官在科尔沁镇产业化发展中的作用我们一行12人在党委王书记、关组织委员的带领下,于20xx年x月x日赴辽宁北镇考察。我们看到的是新景象,这次辽宁一行让我下定了决心。
5、土地清理工作
随着年末的到来土地的清理工作也开始了,土地清理工作是一项很大的工作项目。在这下乡工作队的领导下、村领导的带领下我们经过一个多月的努力下,土地清理工作终于 见到了曙光。在这期间我悟出了一个道理“高楼万丈平地起”,做什么事都要扎扎实实,打好基础,否则将会功亏一篑。
二、20xx年工作设想
作为踏入社会不久大学毕业生,我清醒地认识到自己缺乏工作经验,特别是农村的工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为农民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
20xx年,我坚持走进田间地头,深入农民群众,进一步掌握村情民意,有意识地团结每一位村两委干部和老党员,凝聚每一份力量,不断增强本村领导班子的向心力和战斗力,全力筑好我村的战斗堡垒,为今后更好地开展任职村工作奠定坚实的基础。
要发展,就要有长远经济发展规划。结合远华村经济发展实际,与村两委班子共同研究制定了村屯经济发展规划,在确定了远华村在加强发展养殖业的同时,突出发展蔬菜、玉米、等种植业,把种植业作为今后强村富农的突破口,在目前有27个大棚的基础上,不断优化远华村的种植业结构,壮大规模,渐渐地改为种蔬菜增加收入。
计划在明年无条件的收回承包出去的荒山,在这荒山上栽树成材后变为集体财产;并在乡间路两旁也种植树木改变乡村的面貌。大力引导农民改变种植品种,改为种蔬菜,把闲置的27个大棚里都种植蔬菜,在能浇水的大田里种蔬菜增加村民收入;发展产业化奶牛养殖业,增加农民的收入,我认为这才是我最该做的事。
三、存在的主要问题:
1、经验能力欠缺,考虑问题不周全,需不断学习积累。
2、实际动手能力不强,需加强锻炼。
3、对上联系被动、不积极,需要改进。
“千里之行,始于足下”。展望未来,我有很多的期待和设想,但一切都要脚踏实地,一步一个脚印。面对未来,我会更加努力,认真负责的对待每一件事,切实履行好村干部的职责,牢固树立全心全意为农民服务的意识,为农民兄弟作更多地好事、办更多的实事,为建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新远华而努力!
自来到广东顺建规划设计研究院有限公司东莞分公司,在领导和同事的帮助,个人顺利完成了领导交办的各项任务,完成实习的第一阶段。现对20xx下半年实习工作进行总结和归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、20xx下半年工作总结
1.认真做好本职工作
在20xx下半年中,我认真履行岗位职责,较好完成各项工作任务。一是完成领导安排的工作,尽量做到让领导满意。二是跟办公室各同事沟通合作,共同完成各项工程。三是跟业主沟通,结合实际情况,尽量满足业主要求。四是计划每天完成的工作量,并完成每天的工作量,计划有限时间完成相应的任务。
2.加强学习,提升自身综合能力
在工作期间,也是提升自身综合能力的时期,不断从工作中学习,将学到的东西运用到工作中。在领导和同事的帮助下,不管是自身技能还是交际能力都有所提高,努力将知识技能运用到工作实践中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快适应工作。在工作中,遇到问题首先查看相关资料,规范,再次问同事,寻求同事帮忙,最后问领导,工程师,提高自行解决问题的能力,寻找多种方法解决问题。努力学习相关规范、规程,不断提升自身理论知识的同时,提高自身技能,和实践经验。努力成为一名优秀的结构工程师。
3.积极进取,加强团队合作
一项工程要想顺利完成,必须和同事沟通合作,因为一项工程需要多工种共同合作才能完成,自身一个人在努力,没有沟通也无法完成相应的任务。在工作中,和同事沟通,可以增进了解。当自己在工作中遇到不懂的问题的时候,会虚心向同事求教;跟同事交谈工作中的困难,了解彼此的想法,缓解工作压力。
4.工作中的不足
在同事的交谈中发现,自己在工作中有时候会意气用事,不顾同事的想法,不顾业主的想法,死脑筋。遇事考虑不周全细致。文字功底差,交际能力不足,有时候会和同事搞成僵局,自以为是。距离优秀水平还有较长的路要走,尤其在理论水平,工作能力,交际能力还待提高,今后在工作中努力解决这些问题,使自己更好地做好本职,服务于公司,提升自身综合能力。
二、20xx年工作展望
1.发展自我,弥补工作中的不足
提升自我,增强情绪控制能力,加强沟通能力,提升交际能力,和同事继续加强合作,发展团队合作精神,不耻下问。加强理论知识的学习,理论基础结合实践情况,提高自身技能,不断提高综合能力。
2.公司利益和个人利益双丰收
通过自我的努力,努力工作,为公司发展出一份力,不断完善公司各种制度,完善公司工作流程,做好公司每个环节的工作,在公司利益满足的同时,让自己得到相应的利益要求,只有公司更好,才能让自己的利益最大化。
3.在公司工作的同时不影响正常学校的相关工作及任务
在20xx年是个人的毕业年,在完成公司工作的同时,并能完成学校的相关任务,完成自己的毕业论文,做出较为优秀的毕业作品,跟领导,同事沟通,得到领导和同事的指导,让自己更好完成毕业论文,并能得到学校老师的认同。
4.完善自我,得到公司领导和同事的认同
通过自己的不断努力,提升自己的工作效率,提高自己的工作能力,调整对工作的态度和处事方式,提升自己的交际能力,望能得到公司领导和同事的进一步认同。
时光流逝,一个紧张而充实的学期即将结束。本学期,在我校教学工作计划的指导下,我以课堂教学质量为切入点,以促进学生能力地发展为主攻方向,努力提高课堂教学效率,切实提高教育教学质量。静心反思一学期的教学工作,收获不少,感受颇丰。在新教学模式的引领下,我尝到了学案教学带来的课堂效率和学生能力的提高;在与学生一起相处和教学相长的过程中,我感受到学生的巨大潜力,也促使我反思自己的教学,改进自己的教学方式。现对本学期的工作情况作出总结,总结经验教训,以促进教学工作能更上一层楼。
一、以课堂教学为载体,努力落实新的教学模式。
学期初,根据数学教学的现状,我校大胆提出了“先学后教、精讲精练、当堂达标、单元过关”这一理念,我们组也依此制定了自己的教研课题“如何利用学案导学”,这无疑是对我们教师的一种挑战。我努力学习着,倾听着,实践着,摸索着,并逐步看到了学生的一些欣喜的变化,感受到由此带来的课堂的轻松和愉悦。
1、指导预习,使学生学会学习。首先,精心设计预习问题,引领学生进行自主学习。要根据教学内容,设计具有一定隐蔽性的思考题,引导学生去积极主动地探索,使他们成为知识的“发现者”和“组建者”。其次,要带领学生阅读教材,指导学生阅读的方法。哪些需要动脑筋思考,除了书中的方法你还能想到哪些?书中的结果是怎样来的,哪些内容应精读并注意知识前后联系才能解决等等。
2、合作交流,共同进步。对于预习中提到的问题,以及学生自已的疑问,先让学生在小组内讨论解决,对小组内解决不了的,再组织学生开展小组间的交流,全班学生都解决不了的问题教师就要及时搜集起来,为下一步教师的精讲点拨做好准备。另外,教师要善于控制合作交流学习的进程,不能让学生放任自流成为无头苍蝇自己做旁观者,使师生间、生生间彼此在知识、情感等层面产生碰撞与共鸣。要及时纠正偏见,消除误解,更要关注学习消极的学生。
3、精讲点拔,教给方法。对于讨论中暴露出的问题,学生不懂的教师一定要讲。关键在于讲要讲到学生需要之处,讲到学生困难之时,讲到点子上。讲要突出重点、突破难点、解除疑点,强化弱点。不仅要讲知识,更重要的是讲方法,讲思想。这样才能举一反三,达到一节课的学习目标,提高学生的学习能力。另外,还可以将抽象、复杂的概念形象直观展示出来,让学生真正的会学习,掌握思考的方法。
4、及时梳理,形成网络。教师要循序渐进地指导学生从那些方面进行梳理,用哪些方法编制出知识网络,怎样突出易错易混易漏的知识薄弱点等,对学生进行方法上的指导。另外教师还要及时反馈、评价学生课堂表现,起导向作用。
二、真诚沟通,耐心辅导,关爱每一位学困生。
1、厚爱差生。真诚的接受和理解差生的做题过程中的各种心理表现和看法。课堂上多给他们发言的机会,课后多和他交流、谈心。
2、耐心辅导。从“耐心”入手,去坚定学生的“恒心”。对学困生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高他们的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。
3、养成良好的习惯。在教学过程中我注重让学生掌握科学的学习方法和培养学生的良好的学习习惯,让孩子们终生受益。首要解决的是“听”的习惯,让他们学会倾听别人的发言,从中汲取经验和方法。其次是“说”的能力,要求学生不仅会做题,还能将思路和方法给大家有条理的讲出来,提高语言表达和思维能力。
回头看看过去的半年,心中有点矛盾。虽然取得了一些锦绣的成果,但是也存在一些欠缺和不足,需要不断的强化和备战。
首先,我从这半年的工作中发现社会阅历的重要性,积极参加培训和跨领域的会议,增加了本身知难而进的力量;同时,要在不断学习和提高自己工作的硬实力之外,也要注意提高自己私人工作的软实力,团队协作及人际沟通技巧及应用对公司发展是有积极影响的.。
回顾半年的工作经验,自己有责任更加努力,并增加与团队快速合作的技巧以及交流效益,发挥个人的特长和优势,希望在未来的工作中,在工作和生活中构筑出最美好、最合理和最符合自己的模式,让个人经验的积累不断的向公司的发展添砖加瓦。
回顾XX年上半年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二季度在直属分局工作,XX年3月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;半年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将XX年上半年的工作小结如下,
一、努力学习,提高个人素质
XX年上半年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的半年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习理论和“三个代表”的重要思想用“三个代表”的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了,
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作
XX年上半年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
3月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了“三个服务理念”,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于“服务”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
半年来,荷茶村“两委”会在西区办事处的正确领导和驻点单位的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕上级的中心工作,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了年初制定的工作任务,并取得了显著的成绩,村民收入进一步增加,集体经济进一步壮大,社会稳定,村的各项事业得到全面推进。现将一年来的工作情况总结如下:
一、主要工作和成效。
(一)大力招商引资,积极发展村集体经济。主要是进一步拓宽招商引资思路,完善招商引资奖励办法,发掘自身资源优势,大力支持和引导村民生产,调整产业结构,发动富余劳动力外出从事工厂企业、建筑行业、摩托车搭客运输业,增加各户的经济收入,加大招商引资力度,推进全村的集体经济发展。通过努力,今年我们已成功引进了4个工业项目,合计总投资额达5000多万元人民币,其中3个项目已正式动工建设,有望年底建成投产。在这种不断拓宽收入渠道的趋势下,今年全村集体经济总收入达到165万元。此外,总投资达8个亿、占地20万平方米的香港嘉瑞集团项目的投资合同已签了字,该项目的落户建成将使整个荷茶村工业发展上一个新的台阶,给荷茶村带来一定的经济效益。
(二)在驻点单位的大力支持下,我们筹集了30多万元饮水工程资金,为长山子两个村民小组安装了自来水,解决了200多名村民群众的饮水难问题。同时,我们请自来水总公司完成了另外9个村民小组饮水工程规划和工程预算,以便尽快解决好整个荷茶村群众的饮水难问题。
(三)较好地完成村级换届选举工作。在驻村工作组和办事处指导组的积极协助下,圆满完成村级换届选举工作,村“两委”班子通过调整得到有益的充实。
一是切实把那些素质好、作风好、乐于奉献、热心为民服务的优秀人才选进村领导班子,使班子建设结构合理,平衡过渡。
二是充分发动群众、宣传群众、教育群众,得到群众的大力支持和配合,广大选民正确行使自己的民主权利。
三是充分发扬了民主,尊重民意,体现民意。
四是严格按照有关规定,依法依规进行选举。
(四)抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作,包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上环4例、共完成“四术”任务10例,出生率2.98 ‰,计划生育率达到100%,自然增长率下降0.6 ‰,较好地完成了年度计划生育工作任务。被惠州市评为先进村、合格村光荣称号。
(五)抓好社会治安综合治理工作。
一是建立健全本村各小组的治安联防体系,实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻,稳定本村的社会秩序;
二是做好民事调解工作,使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理,避免矛盾激化,使一般问题和矛盾化解在本村,控制上访事件;
三是加强外来流动人口管理,凡在本村居住的外来人口,必须逐户登记,逐月检查,做到情况清楚,底子明白,不留治安隐患;
四是加大治安案件的打击力度,依法查处各类治安案件。一年来,共查处治安案件6宗,调处群众内部矛盾纠纷12宗,较好地维护了本村的社会稳定。
(六)抓好辖区内养猪场管理工作。
一是抓好已落户养猪场的生猪防疫检疫工作;
二是加大对这些非法养猪场危害性的宣传力度,形成共识,严格控制不再引进此类养猪场,下半年至今全村再没有引进养猪场。
(七)较好地协助区交通、国土部门完成了206县道和一条输油管、一条燃气管建设占地附属物的清理补偿工作,确保了206县道和“两条管道”荷茶段建设工程的顺利推进。
(八)加快富余劳动力转移就业步伐。在驻村工作组指导和协助下,我们在对全村富余劳动力进行调查登记和造册的基础上,建立了富余劳动力资源档案,目前在档人数已有286人,并积极协调区内外劳动部门、职介中心、工厂企业等帮助转移富余劳动力就业。通过努力至今已成功安排10多人外出打工就业,以就业促进村民增收。
(九)多渠道筹集了6万多元村道维修资金,抓好村道维修工作,较好地解决了村民群众的行路难问题,确保了村民群众正常的生产生活秩序。
(十)在驻村工作组的协助下,争取到区交通部门的大力支持,开通了荷茶至西区市场的公交车路线,改变了村民群众长期以来只能依靠摩托车出行的现状,大大方便了村民群众出行的交通需要。
(十一)抓好回拨地和“五边地”的落实工作。通过努力,各村民小组的回拨地已基本得到落实;“五边地”也已落实了2个村民小组,但仍有9个村民小组“五边地”没有落实。
(十二)建章立制。村级换届选举后,在驻村工作组的协助下,新一届村班子进一步完善各种村规民约,制订了《荷茶村民小组议事规则》,并通过张榜公布和将《议事规则》印制成100本小册子,发至各村民小组干部、村民代表、部分党员同志手中,以确保《议事规则》得到贯彻执行,进一步规范各村民小组的村务管理,切实保障村民的知情权、参与权、监督权和村民的合法利益。
(十三)为困难村民群众排忧解难。积极动员驻点单位和广大干部群众为本村贫困学生上学、患重病村民等困难群众捐款,累计达10000多元。
(十四)抓好文化教育事业工作,协助学校完善校园软硬环境建设,
一是支持学校办学,多方协调,争取区管委的支持,帮助解决学校建校长期欠款问题;
二是对学生加强法制宣传教育,请司法部门工作同志为学校师生上法制教育课;
三是在每年植树节组织学校师生义务植树;
四是在“六一节”、“教师节”期间,动员社会各界支持和赞助学校师生开展庆祝活动;
五是鼓励学生学习进步,奖励“三好”学生和成绩优异学生等,通过这些举措,我村的文化教育事业不断向前推进。
二、主要存在问题和建议:
(一)本村仍有6个村民小组存在饮水难问题,饮水工程资金缺口较大,筹资难度大,需要各级各部门高度重视和大力支持,但同时也要我们村民的配合,要有主人翁精神,齐心协力解决好饮水工程。
(二)落户本村的非法养猪场数量过多,不但造成严重的环境污染,而且为村里的动物防疫工作带来巨大压力,急需上级有关部门采取有力措施,尽快给予清理。我们村干部、村民也应该意识到这些问题将给我们生活带来危害的严重性。
(三)本村富余劳动力素质偏低,缺乏就业技能和竞争力,就业渠道不广,转移就业困难,影响村民增加收入。
(四)村、组集体经济发展缓慢,农村办实业优惠扶持政策仍缺乏,见效不明显,招商引资缺
乏更多的主动权,软硬环境有待进一步改善。
(五)村民小组“五边地”落实进展缓慢,不但制约村经济发展,而且不利于做好村庄规划,阻碍农村小城镇建设进程。
三、明年工作设想:
(一)抓好村“两委”班子建设,进一步提升村党支部的战斗力、凝聚力,进一步增强党员的宗旨意识,坚定理想信念。加强对村委班子的领导,团结、进取,与时俱进,使党员、干部在建设社会主义新农村中发挥先锋作用,平时工作、生活中始终保持员的先进性。
(二)多渠道筹集资金,积极推进其余6个村小组饮水工程的建设步伐,尽快解决好整个荷茶村的饮水难问题,进一步改善村民生产生活条件。
(三)继续积极抓好本村招商引资工作,争取更多项目落户本村;同时,认真搞好已上项目的服务工作,确保已上项目顺利建成投产。重点跟进落实嘉瑞集团落户我村的服务工作,继续积极协调区内外劳动部门、厂矿企业,加快我村富余劳动力转移就业步伐,以就业促进村民增收。
(四)切实做好生猪养殖户的搬迁动员工作,以确保猪场清拆工作顺利完成。
(五)想方设法筹集资金,争取完成村委会办公楼和通往长山子村道的建设工程。
(六)继续积极协调国土、规划等部门,协助抓好9个村民小组“五边地”的落实,并引导做好村庄发展规划。
(七)提高法制意识,继续完善各项村民自治制度,重点完善村民小组议事规则切实保障村民知情权、参与权、监督权,进一步密切党群干群关系;同时,加快推进组级会计委派(代理)制的实施,切实加强农村财务管理。
(八)抓好计划生育经常性工作,稳定和控制人口增长;抓好文卫、教育工作,创建文明村;抓好社会治安综合治理工作,重点加强流动人口管理和做好人民调解工作,维护社会稳定,为村经济社会全面发展提供保障。
半年度总结,是时刻反思自己的工作和自我进步,我知道自己在过去的半年中存在这些无意识和无意识的问题和欠缺。
首先,在工作中,我要更加注重工作的质量,这样才能更好的为公司做出贡献,并增加更多的价值;其次,在工作中,我必须更加关注个人与团队的沟通协作和执行力提高,加强相互之间的'理解和信任,以实现协同增效。
总之,半年度的总结是一个帮助我们发展和更进一步提高自己的机会,我们对自己完善自我和无限拓展的目标要始终保持足够的热情和信心。回首过去的半年,我的工作收获颇丰,但也有不少不足之处。在这次半年度总结中,我认真反思自己的工作经验,总结自己的成长和不足之处,以期更好地提升自己的能力和水平。
首先,在过去的半年中,我非常注重对工作任务的规划和执行,能够以高度专业的素养和水平,主动承担起公司安排的工作,并不断真诚地与上下游团队沟通协调
20xx年已经过半,围绕公司年初确定的各项工作目标,结合我个人的工作职责,我主要从以下几方面开展工作:
一、内审工作小结
20xx年年初根据总公司加强对全资、控股公司的管理要求,我主持参加了凯云公司、鑫磊公司内审工作。通过内审工作给相关公司的经营决策提供了依据。因内审工作才开始起步,所以在内审工作的执行过程中,仍有诸多不足:1、内审工作的组织协调仍显不力,对工作流程仍需要梳理和完善;2、内审工作的目的性、针对性不强;3、内审工作的手段、措施较单一。
随着公司加强对全资、控股公司的管理,内审工作也会逐步转入常态的日常性管理工作,因此对内审工作的下一步工作目标是完善内审工作的各项流程;结合公司给各全资及控股公司确定的目标任务,提高内审工作的目的性、针对性,以便更好的服务于公司的经营决策。
二、招商工作小结
根据公司的布署安排,公司承担了鑫磊公司的对外招商工作,我有幸参与其中。工作中我主要负责各项招商资料的准备、提供,在工作中得到鑫磊公司相关部门和人员的积极配合,使得工作得以顺利开展。但在工作中存在的不足仍是组织协调能力不够,差点延误资料的提供,影响下一步的工作按计划推进。
三、其他工作小结
在上半年的工作中我还担任了财务部的一些日常事务性工作,主要为:1、负责收集各全资、控股公司财务报表,并对其进行整理分析;2、对公司本部及全资、控股公司的会计规范进行检查指导;3、配合融资工作准备所需的报表资料;4、指导财务部的对外审计业务。
作为公司的一名管理干部,我经常参加公司的各类管理会议,这让我对公司的各项工作任务有非常全面清晰的认识,同时也有助于自己管理意识及能力的提高,基于此公司也让我承担了更大的职责,这对我既是一种信任,但更多的是一种挑战。按公司的要求,下半年我的工作重点将转向以下几方面:
1、完成公司营销部门的搭建。解决长时间困挠公司的鑫磊公司销售方面出现的不规范问题及融资问题。
2、提升凯云公司财务团队的财务管理能力,解决其与业务部门的职责不清问题,切实做好本职工作,更有效的服务保障本公司业务工作的开展。
3、按公司的要求需要参与配合的其他工作。
半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:
一、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原来的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的情况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了这里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,树立“以顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
二、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大。在医院经济情况不是那么雄厚的情况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位责任制》、《锅炉工维修责任制》、《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
三、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
四、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物。资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。
五、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。
六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
七、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节约133307.2元。
八、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。
九、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。
十、半年来做了一定工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的贡献。
时间过得太快了,半年份的工作总结时间来临了,回头看看这半年里的工作,觉得自己从众多的工作经验中激发了很多的收获和启示。
首先,我准确地把握公司的战略目标和工作要求,不断的学习培训和实践,提高自己的综合素养,和领导团队一道为公司的`未来发展添砖加瓦;其次,我在工作中时刻关注团队合作,注意个人协作,注重内部的沟通和谅解,把团队力量尽可能地利用到极致。
过去的半年里,收获和成果是值得肯定的,同时也存在不足和需要改进的地方,因此要全身心的思考这个问题,以充分的诚恳和正确的态度去善意的倾听和分析团队的意见,把所有的经验和教训好好总结一遍并好整理在心中,以此不断提升自身素质和职业技能,将之融入到工作中去,努力为公司和自己的发展做好铺路石。
半年过去了,经历了很多的工作和经验,我一直在适应节奏和要求,学习了很多有益的工作方法和经验。
首先,我率先在工作中锻炼了自己的解决问题的机智和实际应用能力,能够灵活处理问题并及时分析出问题根源;其次,我在工作中注重学习工作经验和领导沟通,调整今年的工作目标和计划,在前期的`工作中积极独立处理事务,保证工作质量和同事之间的良好沟通。
半年度总结是一个可以检验个人和团队发展的机会,回顾过去的经验和不足,并吸收到更多的知识和技巧,不断提高自己的职业素养和实践经验。厚积薄发,希望自己未来在工作和人生路上光照人生。
时间过去得飞快,已经到了机构的半年度总结的时候了。回顾这半年的工作,我很充实、感到满意,取得了一些小的成果。
首先,我在这半年中注意到了自己对工作的热情和毅力,一丝不苟的对待每一个细节问题,让自己不断优化提高工作的质量和效果。其次,我积极与同事合作,认真做好每一项工作,能够快速有效的完成,也逐渐适应了公司的管理方式和文化。
而今,半年度的`总结对于我来说,是再次审视自己过去的工作,自我检查和评估,并找出过去的疏漏和不足,并以积极的态度面对它们,在下一个发展周期中进一步完善自己,最终实现自身价值和公司目标的结合。
20xx年上半年,本人在教育工作上,爱岗敬业,勤勤恳 恳,努力工作,较好的完成教育工作任务,尽到一个教育工作者应有的职责。现总结如下:
能认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,努力学习政治理论,积极参加上级组织的一系列政治活动,根据教育教学的需要,积极进行教育思想、教学理论、课程设置、教学内容、教学方法、教手段和教学评价等方面的研读和学习,努力提高自身的业务水平, 通过学习自己的观念上有了一个很大的转变,对课改的新信息、新理念、新趋势在头脑中已初步形成,课改的动向、方式、方法基本掌握,对新课标有了一个全新的了解, 不断吸取新思想、新方法。并将学到的理论知识切实运用到工作实践中。能主动、认真地服从和配合教委领导的工作安排,主动当好领导的参谋和助手,能够顾全大局,团结协作。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自觉遵守职业道德,能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,经常深入学校,与老师们一起听评课,探讨新的教学方法,辅导的五名教师,获市、区优质课一等奖,积极撰写论文,所写的论文《农村小学数学教学中“合作学习”的冷思考》获省一等奖。
千里之行,始于足下,今后我将立足岗位,解放思想,开拓进取,在创新中发展,在实践中行进,为我镇的教育工作做出更大的贡献。
201*年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
过去的六个月过得真的是太快了!感觉似乎刚刚进公司的那一天,现在已经到了半年度总结的时候了。在过去的半年里,我遇到了很多有意义的事情,也学到了很多有益的.知识,成长了不少。
现在回顾过去半年,有以下几个方面:首先,我学会了怎样有效地合理安排好自己的时间。合理安排时间可以为自己创造更多的时间,高效地完成工作。其次,我在工作中也追求创造,并打破常规的思维模式,不囿于常规束缚,积极更新自己,深化对公司业务的理解;并能够在不断努力的过程中,克服工作中的不足和困难,努力探寻新的发展方向和机遇。
回想起半年来的点滴,不断地反思自己,我想继续保持这份好奇心和进取心,始终坚定自身理念,把最好的东西留给公司,只有如此,才能在未来发展中一直保持良好的状态和表现。
上半年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情况
(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定[20xx]1号文件《关于印发〈*局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”报“等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照*局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。上半年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与*局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到*局*局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视*局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次,电视台记者采访3次。
另外,”5.12“特大地震灾害后,办公室牢记抗震救灾是第一要务,紧紧围绕全局工作部署,全力配合*局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送,为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》([20xx]30号)文件要求,对我局20xx年和20xx年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《*局会议管理办法》([20xx]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。
--年是七届区政协的开局之年,在继承发扬六届区政协的重要经验和优良传统的基础上,新一届区政协进一步解放思想,积极探索,紧紧围绕区委、区政府的中心工作履行职能,努力树立“团结和谐、民主协商、活跃活泼、奋进有为”的新形象,政协各项工作得到了有序、有效推进。现将上半年工作总结如下:
一、以学习为先导,政协组织凝聚力和感召力不断增强
政协作用的有效发挥,取决于每个政协委员的综合素质和参政能力,更取决于全体政协委员团结一心、合作共事的这种凝聚力和感召力。七届一次常委会议提出,新一届政协要以“和”字当先,形成和谐、和睦、和顺的良好氛围。半年来,区政协始终以学习为先导,坚持走访联系委员,开展各项丰富多彩的活动,充分发挥委员优势作用,提高了政协组织的影响力。
以多种形式组织委员学习。新一届区政协委员中,有121名新委员,占委员总数的68%。为了提高他们对政协职能的认识,增强把握参政角度的能力,区政协采取灵活多样、生动活泼、富有成效的学习方式,利用主席会议、常委会议、委组活动以及各专项会议、座谈会,组织对--大精神、全国“两会”精神和政协理论的学习,进行委员职责的教育和撰写提案、社情民意、调研报告等业务能力的培训。组织政协常委、专委会主任赴外地考察学习,拓宽视野。向全体委员发放《委员手册》,赠阅《江苏政协》、《学习资料》、《常州政协》等内部期刊,精心编辑《----区政协》杂志,通过提供这些学习载体,增强委员责任感,提高履行职能水平。
委组活动有声有色。区政协十分重视发挥专委会的基础性作用,落实专项经费努力为委组活动创造条件。今年上半年,区政协各委组积极组织委员开展了包括考察纺织工业发展情况、观摩法院庭审、听取“整治村庄环境、共建小康家园”专项活动情况介绍、视察社区建设、调研社区卫生发展等丰富多彩的活动。这些精心组织的委组活动成为联系委员、组织委员、凝聚委员、服务委员的重要渠道,形成了活力、活跃、活泼的生动局面。
多措并举发挥委员主体作用。区政协坚持走访联系委员制度,驻会主席、副主席分头走访政协委员,了解委员工作、生活情况,收集社情民意,帮助协调解决实际困难。上半年共走访委员65人次。特别是加强了与党派委员的沟通联系,定期交流思想,征求意见建议。同时,区政协还积极推荐委员担任检察、工商、环保等部门的'监督员,参加区法院“巡回审判”、加强对委员履行职能情况的考核、鼓励和支持委员发表意见、建立激励约束机制等,以这些措施来加强与委员的沟通联系,增强委员责任感,形成团结一心、和衷共济的局面。在--汶川大地震后,区政协立即向全体委员发出呼吁并得到了热烈响应,委员们纷纷与区政协机关联系,要求通过政协组织向灾区人民捐款。据不完全统计,到目前为止,我区政协委员通过各种渠道共捐款达159万元。其中,陆斌及其企业共捐助30万元,孙轶群捐助25万元,个人捐款万元以上的委员有23人。
二、以调研为重点,政协履行职能的水平不断提高
调查研究是政协一项经常性工作,调研工作的水平是政协履行职能水平和能力的集中体现。按照“少而精”的原则,在多方征求意见的基础上,今年确定了7个重点调研课题。召开特约调研员会议,聘请了11名特约调研员,分解落实课题。上半年,共有加快我区社区卫生发展、又好又快推进“公调对接”、----区区残疾人社会保障工作、菜市场长效管理等4项课题完成了调研报告。这些调研报告提出的建议意见得到了区委、区政府领导及有关部门的肯定。
一是围绕社区卫生发展情况进行调研。区政协组织区卫生局、----区医院、社区卫生工作者等专业人士组成调研队伍,深入社区,深入居民,了解社区卫生发展现状,分析存在的问题,研究对策方案,撰写了《加快我区社区卫生发展的对策建议》,提出的“完善管理体制、科学规划布局、改善设施环境、加大财政补贴、院站挂钩帮扶”等8条建议得到区委、区政府的肯定。
在认真完成重点调研课题的同时,我们还围绕如何建设优美----区开展调研。这是区委书记张东海4月下旬到政协调研工作时提出的课题,区政协由分管副主席牵头,邀请、组织市(区)相关职能部门如规划、城管、交通、园林、环保、房管、水利召开座谈会,认真分析了我区当前在桥梁、路网、水利设施、绿化景观环境建设及重大片区规划、城郊结合部改造等方面的具体任务,提出了“注重生态保护,优先建设安置房,优先建设公共配套设施,逐步完善城市基本配置要素,坚持科学的高标准规划、高品位建设和高水平管理”等8条具体实施建议。据此提出《建设一个更加优美更具魅力的中心城区》的调研报告送区委、区政府主要领导参阅,报告中提出的有些建议已在我区《--—--年----区区城市建设三年行动计划》中得到了采纳。
三、以和谐为目标,政协为民进言功能不断拓展
政协作为各界人士表达利益诉求的有效渠道,在和谐社会的建设进程中发挥着越来越重要的作用。区政协积极拓展参政空间,充分发挥利益整合作用,努力为民建言,推进社会各项事业的发展。
在提案工作方面,区政协提案委积极配合区政府办,扎实推进提案办理工作。七届一次会议期间立案的52件提案,现已全部办理完毕,委员满意率98%以上。民政、卫生等部门还专门组织提案人进行座谈会,征求意见。
为进一步加强收集和反映社情民意工作,区政协专门出台《关于加强反映社情民意工作的意见》,在各委组、政协机关中聘请了19名社情民意信息员,形成社情民意工作网络,同时对信息员加以培训。上半年,共向市、区有关部门反映社情民意近20条。内容涉及城市建设管理、服务业发展、公共设施配套、公共事业发展、机关效能建设、节约型机关建设等方面。
今年“国际残疾人日”前夕,区政协召开七届二次主席会议,听取区残联工作情况通报,视察区残疾人康复服务中心、天爱儿童康复中心、----区区益智园,看望慰问残疾人。并对继续做好残疾人工作,构建和谐----区提出了建议和希望。
区政协还积极配合市政协有关专委会,对城乡社区卫生服务体系建设、创新型城市建设、宗教活动场所建设与管理等各项社会事业发展情况进行调研,促进和谐社会建设。
四、以创新为手段,政协机关服务效能不断提升
今年以来,区政协坚持以创新为手段,大力加强机关效能建设,按照“勤政、廉政、优政”的要求,以优质服务带动整体工作,充分发挥好组织协调、参谋助手和服务保障作用。努力把政协机关建成政协委员之家,各界人士之家。具体体现在以下几个方面:
1、解放思想。区政协组织机关干部认真开展解放思想大讨论,要求坚持有为才有位的理念,实实在在履行职能,切切实实发挥作用,在宽松中讲究效率、在和谐中追求作为、在平凡中力求贡献,以有所作为获得认可,赢得地位。
2、建章立制。制度化、规范化、程序化建设是政协提高履职水平的保证。区政协七届一次会议后,我们认真总结以往的成功经验,把带有普遍性、比较成熟的经验和做法,逐步用制度的形式规范下来,比如《反映社情民意工作的意见》,《政协委员视察调研工作条例》、《提案工作条例》等;对一些以往工作的薄弱环节也通过建立制度加以完善和提高,比如《关于调研成果转化的意见》、《关于发挥委员主体作用的意见》等;同时在原有工作制度的基础上根据实际情况进行修订完善,比如《常委会议工作规则》、《主席会议工作规则》、《专委会通则》等。共建立健全12项工作制度,内容涵盖了政协工作的各个方面,使政协各项工作有章可循、有序进行。
3、建立平台。就是建立宣传交流的平台。今年,在原有《----区政协》简报的基础上,确定每两月编发一期。为办好刊物,我们精选编撰人员,不断丰富刊物的内容,提高办刊水平和办刊质量,并以此为载体加强与各界联系,传递区情政情,交流政协工作,扩大----区政协影响。现已编发3期,反响较好。在----区政府网站上设置----区政协专题,开辟政协要闻、领导讲话、委组活动、建言献策、委员风采等多个栏目,利用网络快速高效的功能及时传递政协各类信息,促进委员及群众与区政协的交流,提高了区政协工作透明度和开放度。
一、20xx年工作总结
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。20xx年是让人记忆深刻的一年。在这一年中,我们经历了北京房地产业的大萧条,经历了公司从北京到三亚的重点战略转移,也经历了公司人事的重大变革。20xx年对于公司来说是具有历史性意义的一年,而20xx年又充满了希望。在这个新的起点处,公司需要总结经验,计划未来,作为公司的一员,也要跟上发展的步伐,做好总结,在新的一年与公司共进退。
新的一年新的开始,要面对新一年的希望和机遇,需要我们有所准备,对过去的总结很总要,提炼出的经验和教训能指引我们正确的前进。回顾一年来的工作,有付出也有收获,随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。出纳的工作琐碎繁杂,要取得较好的成绩,高度的事业心和责任感是前提,团结协作、爱岗敬业的工作精神是强有力的保障。
过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
(一)日常工作:
1.对公司整体资金与有价证券妥善、合理保管,随时将公司现金、银行存款合理分配到各存款帐户,在不耽误用款的情况
下,争取为公司节省更多利息;
2.公司各项资金的往来工作。现金做到当面点清,签发支票做好登记,支票填写齐全、规范;
3.对各类票据、批单和借款报销手续进行严格审核,在公司报销制度的基础上,尽量加强资金使用的有效性;
4.每半月进行资金整体盘点并向领导上报所有公司的资金收支情况表;
5.协助主管会计,及时清理公司的债权债务,并上报领导。
6.各公司证照和重要材料的归类保管,严格做好使用记录登记;
7.每个月为新员工办理工资卡,并根据考勤审核公司工资奖金表,根据考勤,制作公司工资表并按时发放员工工资;
8.每个月初按时向税务部门上报各公司个税明细表;
9.审核项目商业销售代理费情况;
10.每个月按时到税务局进行公司的报数写卡工作;
11.每月根据要求按时向统计局上报各项统计报表,主要包括房地产业投资完成情况表、财务状况表、主要能源和水消费表等;
12.完成了公司贷款卡的年检工作;
13.配合客服部办理产权证,找取部分丢失发票客户的发票,审核业主契税上缴情况;
14.领导交办的其他日常性工作。
(二)其他工作:
1.公司统计证到期更换工作;
2.在配合做好搬家工作的同时,顺利的办理了综合楼集中入住工作。为了顺利办理综合楼集中入住,提前将入住所需所有资料和票据准备齐全,使得入住收费工作快捷并且准确无误;
3.在公司办理了法人和出资人执照变更后,做了其它证照的变更工作;
4.由于公司原基本户开户行原因,将其基本户销户后在建行从新开立了新帐户;
5.一分公司和二分公司各银行帐户及保证金帐户的转款销户工作;
6.完成了20xx年底员工融资款退资工作及20xx年底员工融资工作;
7.办理了公司注销工商备案及登报工作,并协助会计办理了公司国税注销工作;
8.协助档案室完成了基础数字汇编及公司组织机构沿革两项文书性验收材料;
9.协助销售部完成了项目小商业二手房过户的缴纳各项税款工作。
不足
在这一年的工作中,通过自己的努力和领导及同事的帮助,自己的业务能力有所提高,能够合理的安排工作时间,比较好的完成各项工作。但在工作中仍有许多不足之处,通过在工作中的总结和反省,认为自己还应在以下一些方面进行提高:
1.做出纳最重要的就是细心度、严谨度,希望在今后的工作中能够时时保持高度的认真态度,不能有一点的懈怠思想;
2.由于社会经验有所欠缺,有些事情处理的不是很得当,将复杂的问题简单化或将简单的问题复杂化,需要领导的指点和帮助,在今后的工作中要多思考、多咨询相关部门,争取更好的完成任务;
3.对相关业务知识及法律法规政策需要多了解多学习。
二、20xx年工作计划
在xx年的工作中,用心改进自己的不足,认真贯彻个人岗位职责,安排以下工作:
1.负责公司整体资金与实物的保管工作;
2.负责公司现金往来工作,做到当面点清;
3.严格执行支票管理制度,不签发无日期、无用途、无收款单位和远期支票;
4.负责签发公司支票,做到数字准确、清晰、印鉴齐全、并有领导和经办人员签字;
5.严格审核原始凭证,必须有相关各级领导的签字,按公司规定审核报销各项费用,发现问题及时向领导汇报;
6.协助主管会计及时清理债权债务;
7.月末根据考勤表及时编制工资、奖金表;
8.按时编制个税报表并进行网上申报;
9.严格办理各项借款手续;
10.整理公司所有银行账户,将没用的帐户进行销户;
11.将公司基本户由分理处转到支行;
12.做好各公司经济普查工作;
13.负责所管项目的税控器管理及IC卡报数写卡工作;
14.项目的统计报表工作;
15.完成领导交办的其他工作。
在以后的工作中,认真学习专业知识,弥补不足,提高自身能力,尽职尽责,与公司共同发展。
用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们财务的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
回顾过去的半年,自己的工作做得也还可以,但自己觉得还是可以更加进一步的提高,做到更好,这也是半年度总结的重要意义。
首先,在工作中我逐渐摸索出了适合自己并认为最好的工作方法和方式,并在不断的实践中反复模仿,不断缩小与满足客户之间的差距,逐步提升了自己的工作质量和效率;其次,我注重和同事、上下级之间的沟通和交流,不断调整自身能力和技能,积极学习他们的经验和技能。
认真总结半年的工作经验,对自己的.工作进行积极评估和检查,这不仅是转变自己和进步的途径,同时也是提高自己业务水平和开拓事业前景的最佳捷径。相信只有自己永远拥有足够的进取心和功夫,才能在事业中不断取得崭新的突破和成功。
半年度总结是自己工作进展的一次总结和检讨,是对自己工作成效的一次权衡和分析。在这半年的工作中,我收获颇丰,积累了一定的经验,取得了一定的成绩。
首先,我在工作中注重学习和进步,在不断的实践中总结自己的经验和不足,渐渐地形成了自己独特的`工作风格和方法。其次,我始终保持对工作的热情和敬业精神,从不轻视事务大小,时刻保持着高度的工作责任感和事业心,并用自己的行动在有益于公司的方面给予或拒绝自己。
在今后的工作中,我将继续保持学习的态度,不断完善自身能力和技能,更加灵活地运用本领和经验,不断更新自己,适应公司不断发展的需要,为公司的发展谋求长远的利益。
半年分的总结又到了,同事都说我工作非常认真和努力,但是半年都过去了,一定有很多需要修正和调整的地方。
首先,在半年的学习中,我学会了学习,学习是不断的.进步,学习对于个人的职业生涯是非常重要的;其次,我对工作有了更多的认识和理解,开始从客户的角度出发思考和处理问题,尽量把客户的需求变成一种欲望,让整个工作团队更高效地合作。
回想这半年的过去,自己意识到自身的问题,并通过不断的学习和实践,严格要求自己和通盘考虑客户的需求来提高自己的专业技能和团队协作能力,希望在公司充满挑战的未来里,能够更上一层楼速成发展壮大。
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
个人半年工作总结范文二:
20xx年3月中旬我从保安公司调到了综合部,转眼也有四个月了,按照领导的安排,我主要负责员工福利、工会和食堂管理工作,现对这半年来的工作总结如下:
一、员工福利工作
3月份到了综合部,我首先接手的工作是女员工生日蛋糕的发放,我认真核对了每
个部门在岗女职工的人数及信息,以确保生日蛋糕正确及时的送达。今年公司为感谢员工的辛勤付出,也为解决员工的后顾之忧,为每位员工保了家属意外及疾病险,对于这项工作,我首先做好与每个部门沟通,征询各部门的意见并解释意外险的好处,接着核对人数、编制家属名单及信息并催收迟迟未交的信息,最后赶在5月1日小长假前交到保险公司参保,以确保5月1日生效,也给外出游玩的员工多了一重保障。
为了让公司员工能在端午节期间与亲朋一起分享公司发放的端午节礼包,我认真核对员工发放名单及粽子的数量,并在同事的帮助下,佳节前夕加班加点的将粽子等物品及时分发到员工手上,向他们及其家属传递公司的关怀,加强他们对公司的归属感。在此期间,为了提高公司的向心力、增强员工的凝聚力、增进同事间的感情,从而让我们整个团队更加团结和睦,我和部门同事一起策划了几次较圆满的活动。
例如组织上年度的优秀员工一同去青岛等地旅游;在五一小长假时组织同事去雅畈烧烤;还举办了男职工拔河、员工慢骑自行车等丰富多彩的趣味比赛。通过以上活动,我们公司的企业文化更加深入人心,员工们也深切认识到了团队协作的重要性。对公司未来的发展起到了积极正面的推动作用。
二、工会工作
承蒙领导信任,将意义重大的工会工作交给我。为了不辜负领导的信任与期待,我在工作中尽心尽力、尽职尽责,努力做好份内每一项工作。
5月中旬,在市总工会的关照下,我帮助罹患尿毒症的两位员工家属准备了困难职工申请资料,以方便他们领取补助,从而改善家庭情况,接受更好的治疗。
公司参与"春蕾"助学计划多年,帮助许多因家境而处在失学边缘的孩子获得了去学校接受教育的机会,在社会上赢得了广泛的赞誉。今年6月,公司启动了新一年的助学计划,我配合前往工会审核收到的困难学生助学申请,仔细核实他们信息的真实性,以保证挑出的孩子完全符合助学金发放要求,使我们这项公益计划落到实处,带来更大的社会效益。
三、食堂工作
我公司还没有自己的员工食堂,一到吃饭时间员工们就为吃饭问题而纠结,而且外面饭菜卫生也得不到保障,长此以往,职工的身体健康得不到有效保证。对此,公司领导高度重视,从为广大职工"办实事、办好事"的角度出发,决定装修食堂。我接手了这项工作,这对我来说是一项新的考验,我对比了几家装修公司的报价,并通过沟通协商,定下了一家装修公司于6月中旬开始动工,在此期间,我每天到装修现场查看,发现问题及时沟通。与此同时我对厨房用具进行了实体店的询价及比价,并上网查询相似物品的价格,力争在相同的品质中以最低的价钱购得。
四、存在的不足
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在工作中尽心尽力地做了一些工作,但我也深知自己还存在很多不足:记错日期,差点导致员工生日蛋糕不能及时送达;由于自己的拖拉导致工会集体合同及工资专项合同至今还未签订,针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,我定会在今后的工作中克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!个人半年工作总结范文三:
半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现就一年以来工作总结如下:
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,
思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够
主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精
表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。个人半年工作总结范文四:
因为近段没有周小结的习惯,如今半年总结动笔前总在迟疑,沉思好长时间,感觉发生的事情太多,又无从入手,原来一个良好的习惯可以带来无穷的灵感,假如失去自我思考的动力,浑浑噩噩,必将一事无成,虽然总感叹每天重复着机械的动作,但也要自我寻找乐趣,只有保持不断的热情和自我激励的潜意识,才能让自己变得轻松而且坦然,有时候不该有负担有压力,但不可以没有憧憬和规划。
回顾半年来的学习与工作,点点滴滴,过眼云烟,挥之不去,这俨然成为一种习惯,但不能满足或安于现状,需要不断树立自我超越的意识,这其中需要太多的技巧,处事与为人,沟通、观察、分析、判断,和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力,视线不同看到的风景也是一样,不必庸人自扰,或许总有人感慨万千,现实亦如此,试图去了解与尝试,验证更多的真理,更多是时间问题,思考或看透一个问题,没有冷静下来,看到的仍然只是表层,尽力而为之,形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变,这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。
在营销行业,每个人都在竭尽全力,有业绩的没有业绩的,踏入保险的那一刻,他们都曾努力付出过,很多人在用毅力"挣扎"着,信念是否坚定、忍耐力是否强大,预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,营销队伍的壮大,需要不断淘汰更多的沙子。
作为组训人员,更加要具备发现问题的能力,要学会总结亮点,抓住典型,其实我们和营销伙伴一起在参加晨会,也在接受主管的激励,更多的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂,我曾多次融入这样的一个境界,但始终因为角色的定位不同,而缺乏这样的认识,或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的理论。但长期的熏陶与关注可以收获更多的东西,不难发现,营销人员他们的参会情绪总是很奇特,试想自己每次参加的视频会也好,启动会也好,我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要,挖亮点,深度分析问题,就需要掌握适度的讲话技巧、
和善的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程,评定能力强弱,不是一时,当然人的性格各异,弊端也不一样,展现在别人的形态也是奇特的,只有不断减弱自己的缺点,而无限放大自己的优点,一切都可以归零的心态要求自我,培养警惕心,有效预防和减少可以存在的错误与隐患,事情的起因总有追溯的根源,金莲部长总能在适当的场合讲合适的话语,更多的时候话里有话,批评、表扬、赞许,讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。
一区部的伙伴以品牌第一引以为豪,夺第一,争荣誉,身为一区部的一员,我也接受这类似的光环,光环闪耀下,有更多的平台去锻炼、有更多的时间去感悟,有更多的技能去施展。没有人天生适合的岗位,只有不断培养的工作能力,这样强有力的精神支柱,需要以激情为基础,以深度的学习欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题,避免经常抬头看问题,在同一起跑线上,要时刻准备着冲刺终点,没有人知道自己的终点在哪里,但是不要放弃一些可以努力的机会,作为渺小的个体,只有放到大的舞台才有机会,正如一区的大平台,接受的考验和成长的空间非常巨大,自我感觉要取得成就和认可,这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每个人的角色都是处于激励和被激励的角色。组训就是要培养不断激励自我和激励别人的能力。
很长的一段时间,考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题,至XX年6月加入一区开始,这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆,这不是职业习惯在作怪,人都需要忧患意识,多珍惜少叹息,多思考少烦恼,多努力少放弃。只有一如既往,持之以恒才能正确定位。
现在静下来,常思考如何培养自己的兴趣,如何保持良好积极的心态,长时间的加班时间用于不断总结与回顾每天的成果,认真对待,用心体会,如何培养感染力与领导力,是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向,需要不断自我雕刻,自我剖析。闲置的时间需要不断收集和整理材料,只有吸收更多的资讯和领会更多的哲理才可以不断认识自我,改变自我。
回顾半年来,看到区部的变化作如下总结:
1、 自主经营、自力更生的创富管理模式
自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛,转变经营管理模式,培养自我发展的意识,避免被动接受,而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能在自主经营的平台上大放光彩。
图为:伟凡团队的二早 图为:玉凤团队的组经理会议 同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模范小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。
2、 氛围营造、意愿调动的晨会流程模式
晨会运作的关键在于氛围的营造,琢磨晨会需要的基础知识,以及需要了解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会的运作模式,个人总结为:(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活动工具的推广使用,以及拒绝问题的解决是最有效,最及时的方法,一区部的经验是互相交流出来,互相奉献出来的。
(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能力,才能取得进步。(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的部分,因为这是伙伴最迫切需求,以分享人员为参照物,可以看到自己的不足与缺点,可以提升拜访的信心,引导分享人员站在大局角度思考问题,避免片面或消极情绪的传播,这是塑造健康市场氛围最应该注意的。(5)委员层面的主管激励,这是拨开云雾见彩虹,营销激励是关键,充满挑战的事业需要不断激励的言语,需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰,重视表彰的流程以及感受,特别是七战七捷的鲜花表彰,将晨会氛围调动到最高点。
3、 独立运作、相互配合的六大计划项目
区部的六大计划,龙虎规划的重要的项目,区部后勤队伍最重要的力量,每个人身上的指标和努力的方向都不一致,但是都是一个目的,就是为了完成区部的指标,这是共存的整体,就如一个身体的"八大系统",各个系统都有自己的功能,都是整体都受到大脑司令部的控制,同时每个系统之间是互相依存,任何一个系统出现差错,就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是XX年区部工作的重要项目,意义深远,同时对于委员在管理团队上减轻了压力,也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广,涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
4、 形式多样、意义深远的增员活动形式
区部在今年创新了很多的增员形式,丰富多彩,改变以往区部大型的增员,如大型的庆生会,登山团康会。如今要求主管自主经营,要求化小团队经营各自的团队,活动形式更加灵活,增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面,而是各自小组长自己负责,亲历亲为,只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
5、 提升品质、深刻教育的社会责任意识
保险作为社会高尚的行业,需要培养团队社会责任感意识,服务社会回馈社会,需要营销伙伴有感恩的心,懂得保险的社会管理的功能,同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信,杜绝违规违纪行为出现。
时间飞逝,转眼间作为公司厂部的行政文员,半年多来,在公司领导的关心和同事们的帮助下,我顺利的完成了这半年来的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务。这半年时间的工作过程,其实也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚毕业参加工作,其实很迷茫,不知道如何定位,也没有一丝心理准备,刚开始工作的时候,工作上出错比较多,不够细心、不够认真。后来慢慢的心态调整,让我明白,其实无论做任何事,都要竭尽全力,积极进取,这样至少曾经尽力过。即便不成功,也不会懊悔。倘若处处都能以主动、积极、努力的精神来工作,那么平凡的岗位,也能丰富人生。在这半年里,自身各方面都有所提升,但也存在着不足,需要不断学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、工作收获:
1、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
2、整理厂部人员的入职资料、合同的签订等,在对这些信息的整理过程中,提高了我对office办公软件的熟练程度,同时也增进了我对档案管理知识。
3、了解了厂部的工作流程,从报价图纸、合同、生产、出厂,
我学会了看图纸、报价、制订合同、打印合格证。
4、工作的适应力逐步增强,对一些工作,现已得心应手。
5、工作敏感度有所提高,能够积极地向领导汇报工作进度和
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺,时常有些工作因为不够细心,从
而浪费不少时间,在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、在仔细的完成每一个工作。
2、对于公司产品专业知识了解不多,时常有客户打电话过来
问专业问题的时候,还是答不出来,需要宁工帮忙。在降下来的时间里,我会尽力去学习更多专业上的知识,多向宁工请教。
三、对公司的意见和建议:
1、公司分部比较多,所以相对的人员也比较多,很多时候因
为彼此不熟悉对方的工作,所以容易导致沟通方面出现问题,我个人觉得,其他分部的人员,特别是报价、工程部、业务人员应该多了解公司产品,有时间多到厂部生产车间看看。要相互学习。
总的来说,这半年来,我对自己工作不是很满意,自身还是有很多的地方需要改正。非常感谢公司领导和同事们对我工作的支持和谅解,在接下来的日子里,我会在工作上尽力做到最好,为厂部为公司尽一份力。
转眼就到了半年度总结的时候,回头看看自己过去的工作经验和成就,自己有很多地方有欠缺和不足的地方,希望自己能在未来取得更好的进步和成效。
首先,我在工作中不断学习和进步,并积极应用所学,将之反馈到实际工作中,并修正自己的错误。同时,我注重了工作的质量和效率的提高,并在过去的半年中累积了不少实战经验,建立了一定的工作风格和方法。
总之,半年度总结是一个实现我们自身价值的'机会,我们需要认真分析自己的优点和缺点,不断完善自我,成为能够更好地为公司和人生发展做贡献的优秀人才。