关于年度工作计划（通用30篇）
我叫黑伟涛，车庄村村主任助理 。自 20xx 年 9 月任职以来，在市组织部及镇党委政 府的正确下，在村两委的关心和全体村民的大力支持下，经过近一年的基层与，使我的和工 作能力都有了很大的提高，工作的也由零开始，得到了一定的积累。现重点就 20xx 年工作如 下：
一、加强理论，提升自身理论平和素质
作为一名生村干部，我深知自身的担子很重，也 知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此，在日常工作、中我时时刻刻用村干部 守则来严格要求自己，用理化来充实自己。平时注重学习党在农村的各项方针政策以及土地 法、者权益保护法、法、保护法、未成年人权益保护法、义务教育法等和农村、农民关系密 切的相关法律法规方面的知识，通过学习，使我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提 高。
二、做好本职工作，认真履行职责开拓进取
1. 协助村两委班子在村里推行家庭联户代 表制度
2. 继续办理《养老保险》和《高龄补贴》 。自己制定《养老保险办理指南》 ，方便村 干部与村民办理。
3. 荥阳市村两委负责人及大学生村干部华西村会
4. 上访：
胡村 参与 移民工作 协助镇目标办、统计站等部门做一些相关。荥阳市老干部局《推动荥阳历史进程的 人们——老干部传记（录） 》 。携带调查表与养老保险一起宣传、调查。先后去了赵天增、秦 正气、赵根才、车晓荣等二三十人家中，通过走访、座谈等，切实了解了他们的生产、生活 方面的需求，宣传了养老保险，了解了老干部情况，收获很多。
5. 调查入户：丁楼、黑李、 闫村、南董。计划生育执法与计划生育卷宗的建立
6. 非常荣幸加入政府应急排，并进行了 为期 8 天的。
积极参与， 虽然没有被接受， 但我会继续努力。
7. 建立自己的大学生
报名参加驾驶证， 并顺利拿到驾驶证。
在 20xx 年里， 我将在以往的工作基础上， 总结经验， ， 再接再厉，以更加以饱满的热情投身到工作中去，以科学发展观为统领，以新农村建设为目 标， 以为民谋利益为根本， 从以下几方面开展工作：
一、 要不断提高自身的素质和业务水平， 更好的为村民服务。
1. 加强各种知识的学习，注重理论结合实际，向镇、村干部学习农村 工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于 农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善，拓宽自身知识层面，以更好地为新农村建设 服务。继续开展农村，深入考察，研究符合村民意愿和适合本村发展的子。同时带头学习， 大胆探索带动村里现有的.干群不断转变观念，加强学习，研究，尽自己最大的努力为本村村 民服务。
2. 参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基 层工作经验，增强解决纠纷技巧。同时，更充分利用教育平台，及时、经常为群众提供各类 信息。要不断的学习，并掌握一些的农业科技，形成强大的动力，切实做到“想群众所想， 急群众所急” 。
二、 要做好村里的各项工作：
1. 加强基层组织建设。
组织培训好广大干部， 认真学习上级有关文件和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解 决群众最关心热点、难点问题，做好为群众谋利，提高村支两委的凝聚力、力。
2. 继续做 好群众工作和村委会日常事务，推进村务信息公开，贴近村民，打好群众基础，在实际工作 中树立村干部良好的形象，构建和谐的政民关系，以利于各项工作的开展。继续做好以改善 民生为重点的农村各项工程的建设，把群众利益放在首位，真正为人民群众做、做实事，切 实提高农村群众整
工作目标：
以“全教会”精神为指导，认真贯彻幼儿教育的两个法规，依法治教，优化教职工队伍，不断改变教育观念，深化改革，开拓进取，全面推进幼儿素质教育和身心健康培养，以良好的姿态，迎接上级对园卫生、保健等各项工作的评估。
一、 依法治教，强化管理：
1. 以《幼儿园工作规程》和对照《广州市幼儿园等级评估指标体系》管理和调整我园幼儿教育工作、完善办园条件，提高办园水平，力争通过上级教育部门对我园的等级评估。
2. 完善幼儿园内部管理体制，全面实施园长负责制，实行职工合同制，和全员聘任制，增强办园活力，提高激励机制的作用。
3. 结合本园实际，进一步完善“保教质量量化”，“保教质量考评”等各项制度。做到认识到位，措施到位、管理到位，上下一心形成遵章守法，依法从教，促进教改工作的开展。
4. 履行和规范家长学校工作，发挥家长学校的教育功能，提高家长的素质和育儿观念，形成幼儿园与家庭教育目标的一致性，教育的连续性和教育的互斥性，促进幼儿健康成长。
二、 科学管理，优化队伍：
1. 加强行政队伍建设，规范园务委员会及教代会工作，发挥其骨干、核心的作用，使园管理更民主，更完善。并继续实施中、青年教师的培养计划，以“团结、务实、奉献、进取”的精神，统率幼儿园的保教、保健、后勤、卫生等工作，实现本学期的工作目标。
2. 加强保教队伍的的素质建设，以园训精神（勇于开拓、敢于竞争、乐于奉献、精于教艺）和激励机制，提高教师教科研能力，组织协调能力、表达能力、创造能力。并发挥层级管理的作用，提高全员高观能动性。
3. 加强师职德教育，明确教职工职责提高自身的素质，树立起良好的教师形象，规范教工的行为，增进教职工对幼儿教育的自豪感和责任感，提高教育质量和服务质量。
4. 转变教育观念，优化教育行为，用“园丁”精神创造适合幼儿成长的教育，优化教育行为，教育过程，提高教师的综合素质。
5. 切实抓好推普工作，创造各种氛围，以多种形式，提高教师运用普通话教学的'能力和水平，从而促进幼儿讲普通话，运用其思维、交往和学习的能力。
6. 支持、鼓励教职工参加与本职工作对口的各类不同层次的进修和继续教育学习，提高文化素养，提高保教队伍的整体素质。
7. 增强党、团组织建设，发挥起保垒的作用，丰富教职工的文娱生活，提高和改善物质待遇，增强集体的凝聚力。牢固树立集体兴衰我荣辱的观念，让全员树立起为集体、为党的幼教事业，为培养好幼儿贡献自己一份力量的职业风尚。
8. 鼓励青年教师投身越幼教新星评选活动。通过对教师自身的驾驭教育教学工作能力，教师的良好品德行为等综合素质的考核，选拔较优秀的教师参加区幼教新星的竞选。
三、 科教并进，保证质量：
1. 贯彻全教会精神，实现从思想观念到教育实践的根本转变，按照“越秀区幼儿园学期课程目标”根据我园实际，确立教育目标，创设良好的教育环境，以科研促教研，在教学活动实践中，以科学的方法启迪和发展幼儿的智力，培养幼儿健康的体质、良好的生活习惯，把素质教育落在实处，以提高幼儿的综合素质。
① 全园按“区幼儿园学期课程目标”制定教育教学计划，并运用多种教育手段，努力完成目标，以实现提高幼儿学习兴趣，提高思维能力和动手操作能力，培养其良好的学习品质。
② 以大三为点，实现点上深化，推动各班科学启蒙教学工作的开展。
③ 深化“幼儿心理健康教育”课题研究，主、副班教师相互配合，在组织幼儿整天生活中，抓好教育的契机，言传身教，培养幼儿健全健康的人格，促身心和谐发展。
④ 健全和完善保教工作和环境卫生随机考核的制度（常规工作）行政人员坚持进行不定期，不指定科目的检查，促全园形成良好工作规范，全面提高保教质量和服务水平。
⑤ 各年龄班按幼儿的发展水平，开展普通话听，说能力的训练和培养，提高幼儿语言表达能力。铺开婴幼儿科学汉字教育的研究，提高幼儿语言艺术。
⑥ 活动室合理设置各种幼儿活动的区域，给幼儿提供自
不错的由活动的空间，提供适合本班幼儿年龄特点的活动材料，发展幼儿动手操作和积极参加活动的能力。
2. 重视开展游戏活动，把游戏贯穿在幼儿整天生活当中，以促进幼儿智力、情感、意志和身体等方面的发展，把各类游戏有机渗透在教育教学实践中。
3. 重视对幼儿发展的评价，形成“目标——执行——评价——修正目标”的循环往复，以提高教育教学技能的提高。
4. 坚持保教并重，把保育工作放在前位，落实各项工作措施，组织幼儿开展各类型体格锻练和户外活动，丰富幼儿的整天生活。
大二班、中二班开展“三浴”锻练，深化和完善“三浴”课题研究；小班继续进行“赤足”锻练；其余各班坚持组织二小时以上的户外活动，全面提高幼儿的身体素质。
5. 发挥优势，继续探讨计算机教学的组织，实施拓宽教学手段，丰富教学内容，同时让投影机、幻灯机、电视机、视频仪等电教媒体，发挥起教育功能，以多种形式，培养和激发幼儿的学习兴趣，提高幼儿的学习能力。
6. 配合当前社会性要求，深化环境教育工作，从小培养幼儿的环境意识，使幼儿懂得从我做好，为保护人类生存的生态环境尽一分力，当好环保小卫士。
7. 不断探讨社区教育的组织活动形式，发挥幼儿园、社区育人的功能效应，培养幼儿良好的群体意识，交往能力和良好的道德品质，良好的行为规范。
四、 后勤工作：
1. 加强幼儿园安全管理工作，完善和落实各项安全措施，工作人员要严格遵守各项安全制度，做到认识到人，操作到位，把不利于幼儿安全的事故防范于未然，确保幼儿健康成长。
2. 贯彻“以防为主，防治结合”的方针，落实各项卫生保健工作，健全和实施各项有利幼儿健康的保健工作制度，对幼儿体格锻炼工作给予指导和评价，促进幼儿身体正常发育。
3. 保证给幼儿创设一个清洁、卫生的教育环境。灭蚊、灭鼠、清理卫生死角的工作要落实。加强园舍绿化管理，美化、绿化教育环境。
4. 搞好幼儿伙食和教职工的伙食，营养搭配合理，花色品种多样，增进食欲，提高饮食质量。幼儿与教职工的伙食严格分开，帐目清楚，开支合理。
5. 规范固定资产的管理，全库管理，财务管理等工作，严格执行收费规定，专款专用，每月向家长公布幼儿膳食费开支，接受家长和社会的监督，以提高服务的质量。
6. 以勤俭节约为原则，做好月材料开支预算，结算工作。狠抓节电、节水、节约日常用品、爱护公物等工作。健全日常用品评估、定量发放，定期公布，期末统计等管理。
7. 做好全园后勤工作的调配，发挥服务部的积极作用和工作效率，做到各尽所能，满负荷工作。
五、 家长工作：
1. 认真履行家长学校工作职责，加强家园的沟通，增强家长的育儿观念和育儿的责任感，提高教育的质量。
2. 做好新学期普访工作，了解孩子家长的环境和情况，做好记录。必要时做好随访工作。
3. 健全家长委员会会议，利用期初、期末及临时性的会议，听取家长代表征询对园教育工作的意见，促进园的教育管理工作。
4. 期初举行新生家长会，期中举行“如何促进孩子健康”等二至三个家长讲座，开设二个家长接待日，让家长进一步了解幼儿园的教育教学工作情况，明确幼儿园的规章制度，以利家长配合园方做好工作。
5. 坚持双周发放家园联系手册，期末做好幼儿身体、学
不错的习情况的总汇报。坚持每月的家庭教育、卫生宣传、家园之桥的出版工作，并以各种形式，发放家长问卷，了解家长的心声和意见。
六、 各月中心工作：
八月份：
① 做好幼儿桌、椅翻新工作；
② 调整及设置各种功能室；
③ 新、旧幼儿的普访工作；
④ 环境布置工作；
⑤ 评估自查自评工作；
⑥ 召开教代会；
⑦ 汉字教育研究试点园挂牌，暨家长讲座。
九月份：
① 加强师职德及法规学习；
② 以新姿态迎接新学期；
③ 参加区的幼儿园义务讲座；
④ 庆祝第19个教师节；
⑤ 教育环境检查评比；
⑥ 认真学习《广州市幼儿园评估标准》；
⑦ 家长委员会会议；
⑧ 迎接卫生保健工作评估；
⑨ 幼儿看电影。
十月份：
① 加强安全教育和规章制度学习；
② 参加市绿色幼儿园复评；
③ 环境教育工作观摩；
④ 早操活动评比；
⑤ 为一类一级园复评做好准备工作；
⑥ 开展餐后活动工作互检；
⑦ 家长讲座；
⑧ 幼儿秋游。
十一月份：
② 参加区组织的素质教育与幼儿教育活动现场会
③ 展开类级园复评工作；
④ 幼儿分区活动组织工作互检；
⑤ 安全防火教育，走火疏散演习；
⑥ 卫生保健工作咨询活动；
十二月份：
② 开展社区教育活动。
③ “三浴”、“赤足”观摩；
④ 学期保教工作考评；
⑤ 各类家长开放日；
⑥ 普通话朗诵比赛。
一月份：
① 学期考评工作；
② 学期工作总结。
20xx年工作计划
所谓茗新，即是如初生的新茗般充满着朝气与希望，作为一个新生的社团，我们干劲十足、精神饱满。在新的一年里，茗新茶艺社中的每一分子都有信心并致力于将我社团工作再上一个新台阶。
一、工作思想
新的一年里，我们应该不断提高各部门工作效率，优化部门工作形式，丰富工作内容，锻炼部门干部与干事的工作能力，完善部门的工作制度更好的发挥我社团作用，共创新佳绩。
二、工作宗旨
茗新茶艺社将以认真、负责、至善为工作理念，积极引导、服务协调、各部门工作和学校社团之间的关系，组织我社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、实践及公益活动，传播好茶艺文化茶道精神。
三、工作主题
在校团委的领导下，围绕全校工作的具体安排，以社团发展为核心，以满足广大会员爱好为目标，以保证广大会员权益为目的，以开展社团会员为手段，以社团稳定发展为基础，组织丰富多彩的社团活动，满足学生的精神文化需求，服务校园文明建设。
四、重点工作
（一）提高干事自身专业素质与能力（二）扩大社团知名度与影响力
（三）抓紧与其他社团之间的联系交流工作（四）招收新干事（五）社团开学注册（六）社团招收新会员
（七）社团管理层转轨工作（八）社团文化艺术节
五、具体工作
（一）三月份：联系茶艺学校，对主要干事会员进行茶艺专业培训，提高各自能力与素
（二）四月份：为学院文化节做准备，积极参与“桂林八大高校樱花节”的活动，并至少出台一份高质量作品。在协会中普及茶艺知识，扩大协会在学院及各大高校间的影响力。
（三）五月份：加大对会员干事的培训，提高大家对协会的主人翁意识与责任意识。具体方式可有讲座，干训，交流会等形式。
（四）六月份：对本学期的.工作做好收尾，以及经验总结整理，着手换届交接工作。
（五）九月份：在开学之初就大力扩大社团在新学员中的影响力，招收新生力量。
（六）十月份：协会级别升级到院级社团。新会员档案资料的整理备份，工作重点在对于新干事的带领，换届。
（七）十一月：对新一批主要干事的专业培训，把培训上升到一个固定而专业的层面，以便于协会的长久性与认真性。
（八）十二月：加大协会与学院内主要社团之间的沟通认知，积极参与学院活动，创建出自己独立而显著的品牌意识，提高社团内部人员的责任感与荣誉感。（九）一月份：做好本年度收尾工作，各个部门的学年总结，经验交流。
六、常规活动
每周五晚上对协会会员会干的专业知识培训
每月至少组织一次协会活动，如交流会，干训，知识竞赛，茶艺表演等与兄弟社团之间的交流学习，并互相支持其工作的顺利开展
根据团委、学生会本年度工作要求，我社团现设立部门分配如下：
宣传部、外联部、信息部、策划部、秘书部、培训部，在新的学年里，各部门不仅要在其位谋其政，负责好自己专职工作，更要做好各部门的联系工作，争取让我们的茗新在未来的道路上越走越好。
上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作，整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下，在公司全体员工的通力合作下，公司驾驶人员及业主的积极配合下，公司较好的完成了20__年上半年的各项工作。工作过程中，公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试，做了许多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如：部分工作考核不够到位，制度还不完善等不足。现总结如下：
一、所做的工作
(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观，打造书香榆林，用理论武装头脑。参加学习培训的人员，学习意识增强，服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。
(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦，公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议，给每辆出租车制作了统一的宣传图案，张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。
(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动20__爱心送考”号召，在20__年高考期间，公司所有出租车都参与了爱心送考活动，充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿，对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果，广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。
二、存在的不足和问题
(1)、管理问题
尽管公司制定了相对健全的管理制度，可在许多环节上流于形式，存在贯彻落实不及时，学习教育不深入、思想认识不到位等情况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务质量问题
虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件，给公司造成一定负面影响。
(3)、从业人员认识不足问题
因为出租行业，驾驶员更换比较频繁，人员修养，文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一，对公司所要求的培训学习不重视，行动懒散、持应付态度等，对行业知识一知半解。
三、解决措施
(1)、多组织培训学习，提高从业人员整体认识，对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质，使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识，提高职业道德，提升服务水平。
(2)、与兄弟单位多搞交流活动，学习兄弟单位先进管理经验，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工，各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆，可以给予一定的物质奖励。
四、下半年工作计划
(1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署，以推进公共交通法制建设，构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导，深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆，讲文明、树新风”活动摆上重要位置，抓住关键环节，健全职业道德，弘扬行业正气，以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。
(2)、继续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有计划，有方法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必须制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。
(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细，从点滴做起。响应政府号召，放眼全国，争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。
全面盘点上半年的工作，公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁，寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以服务榆林经济建设发展为大局，促进和谐社会为宗旨，大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。
新学期开始，我们迎来了甜橙班的第二学期，我现有幼儿37名，女生20名，男生17名。孩子平均年龄三岁七个月。其中4名幼儿没有上学经验，5名幼儿由不同的两个小班转来。现在有少数的孩子有哭泣行为，情绪不太稳定。我们要做的就是：尽早缓解幼儿由于和家人分离而产生的生理焦虑。尽量让这些孩子及早融入这个班集体。让他们感受到集体的温暖和快乐，能够做到愉快来园，愿意参加幼儿园的各类活动，能适应集体生活。
本学期，韩老师负责班级工作的制定和协调及运作，李慧老师担任教学副班工作，张玲老师担当保育教师的职责。我们班组三位老师本着让每一个孩子健康、愉快地生活的原则，帮助孩子全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。以园务计划和教研组计划为依据，特制定出以下的甜橙班班级工作计划。
一：常规方面：
1、在老师的指导下，玩户外的大型玩具;
2、学会和同伴一起游戏，懂得运用礼貌用语进行日常交流;
3、知道爱好学具、玩具及图书，不乱丢争抢玩具、图书;
4、加强区角活动秩序的建立和习惯养成;
二：自理能力方面：
1、熟悉幼儿园的一日活动环节，帮助幼儿提高自我服务的意识和能力;
2、独立、文明进餐，餐后会漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子;
3、不怕生，愿意与教师、同伴接触，能清楚的表达自己的意思;
4、能够自己洗手、如厕、入睡，培养幼儿的自信心、自尊心，使幼儿感受到成功的快乐;
三：学习认知方面：
1、知道自己的班级，认识班上的老师和小朋友，知道自己是那所幼儿园的小朋友，会学习，守纪律;
2、引导幼儿掌握一些基本的活动规律，搬椅子轻拿轻放，能安静的倾听故事;
3、引导幼儿认识杯子、毛巾等物品的标记，知道一人一物，不能随便使用他人的物品;
4、学习、掌握有关音乐、美术的相关技能，加强五大领域的学习;
5、开展用音乐说话活动，训练孩子听音乐来完成一日常规中的各个环节(如：洗手、休息、整队出发等)
四：安全、保育保健及教学工作：
1、清洁整理好各个活动场所的卫生环境，为孩子创设一份温馨舒适的活动环境;
2、教育幼儿不害怕健康检查和各种健康接种、知道自我保护小知识;
3、认真制定开展每个月的主题活动;
五：社会性发展及礼仪教育方面：
了解自己，能感受周围成人的关心和爱护，爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。开展“制作图书”活动，鼓励幼儿动手动脑，亲自参与图书的设计制作。给个别幼儿更多的关爱、并与家长及时沟通，指导家长正确配合老师做好幼儿的保育工作。引导幼儿熟悉喜爱甜橙班，愿意亲近老师，有什么事能主动地和老师讲，喜欢和小伙伴一起活动、友好相处，并能使用礼貌用语：谢谢你、对不起、没关系、不客气等
六：身体发展方面：
1、引导幼儿认识自己的五官和身体各部位的名称，了解它们的用途，知道要保护好自己的身体，掌握一些自我保护的基本方法
2、引导幼儿喜欢晨间活动、户外活动，灵活学会一些玩具的基本玩法，初步感受活动的乐趣
具体措施：
1、班级教师三位一体，共同管理好班级工作。在日常生活中，注意观察、适时引导，以儿歌、故事、游戏等形式提醒、帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯;
2、以身作则，经常与幼儿使用文明礼貌用语;
3、开展区域活动，培养幼儿的参与性与兴趣，在学习性游戏中提供一些生活的材料如：小被子、袜子、毛巾等给孩子锻炼的机会。
4、将安全教育融入主题活动中，使孩子们在学习中，提高自己的安全意识。如“怎样玩才安全”的主题中，我们通过让孩子了解手和脚的用途，懂得如何保护自己的身体，在分组教学中还可以进行对个别幼儿的教育;
5、保证每天二小时的户外锻炼时间制作并提供多种运动小器具(飞标、沙袋、罐子、球蓝等等)，丰富幼儿的体育锻炼活动内容。
6、注重对幼儿的个别教育，发现有不良习惯的幼儿要加强引导、帮助并及时与家长联系，达成共识;
七：家长工作
1、开好家长会、办好家长园地及班级QQ群，班主任博客，定期召开家长会，主动联系、彼此沟通;
2、邀请家长参加班级活动并及时做好反馈工作;
3、树立幼儿园与社会、家庭一体化的教育观;
4、请家长配合老师收集家里的废物支持班级教学工作及区角活动，乐于参加园内的各项亲子活动。
（一）扎实做好水库项目的建设工作，确保今年工程蓄水成功，加快推进丁坞水库供水管网建设，实行最严格水资源管理制度，关闭供水管网覆盖范围内的自备井。
（二）积极做好水务一体化项目，签订合作协议，并完成好项目移交工作。
（三）做好李家岸灌区向河北供水项目前期迁占、沿线配套建筑维修改造工作。
（四）做好20xx年小农水重点县项目监管工作，谋划好新一轮小农水重点县项目竞争立项工作。
（五）继续做好中小河流治理重点县项目的配套涵闸、景观平台和硬质护岸工程建设。
（六）采取有效措施，积极应对今冬明春抗旱工作，继续做好抗旱应急项目工程。
（七）以最大人力、物力和财力做好主汛期防汛工作。
（八）做好朱家河治理项目配套建筑物建设工作。
（九）继续做好李家岸灌区续建配套改造乐陵段项目建设工作。
（十）进一步加大水行政执法力度，继续加大水资源费征收力度。
（十一）继续做好危桥改造项目。
(一)发挥创新平台支撑作用。一是加强对现有创新平台的指导和管理，引导企业加大科技投入，加强科研攻关，现有研发平台要达到研发人员、工作场所、仪器设备、专利成果、合作院校“五有”标准；二是对具备条件的企业研发平台积极推荐申报省、市级创新平台；三是推广企业研究生工作站这一协同创新模式，在现有5家企业研究生工作站基础上，计划再建2－3家企业研究生工作站；四是依托省红枣食药工程技术研究中心建设，启动科技企业（健康食品）孵化器，搭建科技创新服务平台。
（二）着力提升科技合作水平。一是紧盯京津精准对接。2016年瞄准京津人才、科技资源，重点加强与中国农业机械研究院、北京工业大学、天津大学、天津科技大学等院校的人才、技术对接。争取新引进高校院所来我市设立分支机构2家。二是提升科技合作层次。注重由普通院校向重点大院大所，由一般专家向院士、行业领军人才、学科带头人，由国内向国外延伸，争取在智能装备制造、食品深加工等领域引进一批国际前沿技术和高端科技人才。三是确保科技合作成效。进一步巩固与江南大学、山东大学、山东理工大学、省食品发酵研究院等院校合作成果，加快推进合作事项落实。建立科技合作激励机制，对积极开展科技合作并取得显著成效的企业，优先推荐申报国家、省科技计划项目和创新平台。
（三）强力推动知识产权战略。以国家知识产权试点市建设为抓手，按照稳步增加数量，大幅提高质量、着力促进转化的要求，大力实施知识产权战略和成果提升工程。一是坚持深入企业宣传和请专家指导并举，就企业需求开展面对面服务，提升企业知识产权创造、管理、保护、运用能力，促进知识产权战略实施。二是启动济南泉城专利事务所运营中心，实行市场化运作，为全市企业提供专利申请、专利转让、专利保护、专利信息利用、专利战略研究、专利质押融资等高质量的知识产权服务。三是谋划设立专利申请补助、专利项目实施资助、专利管理与保护的市级专利发展专项资金，激发全市专利申请和专利应用的积极性，提高全市原创性自主知识产权拥有量。
（四）着力提升科技服务质量。一是继续开展结对帮扶企业活动。坚持政策引导、典型带动，优选目标企业，加大培育和扶持力度，通过人才、技术、资本注入，助推科技型大企业做强，小微企业做大。重点推荐申报省、市高新技术企业4家。全力帮扶思代尔农机装备项目建设，培育华星电子、汇海电子2家小微企业快速成长。二是推进科金产融合创新。会同金融部门做好高新技术项目的'金融扶持工作，争取设立规模1亿元的科技创新引导基金1支，成立科技支行1家，启动知识产权质押和贷款工作，改善科技型中小企业融资条件。三是落实科技体制改革政策。加强科技体制改革政策宣传力度，引导落实好落实企业研发费用加计扣除、技术转让所得税减免、高新技术企业所得税减免等优惠政策，确保各项奖励政策兑现到位。四是切实加强自身建设。围绕打造一支素质过硬、团结和谐的干部队伍，进一步加强对法律法规、产业政策的学习研究，吃透上情、摸准下情、把握外情，当好推进科技创新的明白人；牢固树立法治观念，依法行政，按章办事，当好学法知法守法的规矩人；加强党风廉政建设，抓班子带队伍，内强素质外树形象，当好廉洁勤政的清白人。
（一）全力做好第三次全国农业普查工作。
根据《国务院关于开展第三次全国农业普查的通知》要求，20xx年将开展第三次全国农业普查普查工作，此次普查将重点调查农业、农村、农民基本情况，农村土地流转、农业生产、新型农业经营主体、农业规模化和产业化等新情况。普查的行业范围包括：农作物种植业、林业、畜牧业、渔业和农林牧渔服务业。普查的主要内容包括：农业从业者基本情况；农业土地利用与流转情况；农业生产与结构情况；新型农业经营主体与农业规模化、产业化发展情况；新农村建设情况；农村人居环境与农民生活方式变化情况。同时此次普查将充分利用自主卫星资源等现代技术，利用无人飞机准确测量主要农作物的时空分布，使用智能手持电子pda数据采集设备，建立普查数据联网直报系统。此次普查是全面了解“三农”发展变化情况的重大国情国力调查，对科学制定“三农”政策、全面建成小康社会，具有十分重要的意义。
（二）积极完成年度1%人口抽样调查工作。
根据《山东省人民政府办公厅关于建立年度全省1%人口抽样调查制度的通知》要求，自20xx年起建立年度全省1%人口抽样调查制度，按照总人口的1%比例抽取，对抽中调查区住户情况和人口的年龄、性别、民族、教育、就业、迁移、婚姻、出生等情况进行详细调查，为服务经济社会新常态，制定各项宏观政策提供依据。
（三）紧盯全市考核指标，全力做好统计数据上报工作。
20xx年将全面开展“四上”企业调研活动，在充分保证数据上报的基础上，摸清企业实际经营情况，准确把握全市经济动向，全面掌握全市经济发展的亮点，采取汇报、邀请考察指导等方式，让上级领导多了解经济发展的积极面，给予充分认可。
一、努力做好园林城市的有关工作，全面提升各项园林指标，确保创建工作顺利开展。得12分。
二、基础建设（10分）
1、为适应市区绿地不断扩大，提高园林绿化养护效率,节约养护成本,在每个街道各建一处园林养护基地,条件成熟时，启动养护基地建设的筹建工作。得5分
2、为提高城市绿化水平和行业科技含量，丰富市区园林植物品种，降低养护成本，积极开展园林植物引种、驯化试验，建立一处园林苗圃科研基地。在条件许可的前提下，年底前启动苗圃基地的筹建工作。得5分
三、市区绿地建设和改造（20分）
1、完成《城市规划区范围内植物物种多样性保护规划》编制，配合规划办搞好《城市绿地系统规划编制》。得7分。
2、在体育场路沿河绿地设置体育系列雕塑，年底前完成得4分。
3、委托虎山公园长岗山头休闲平台方案设计，年底前完成得4分。
4、配合局里做好市区道路改造的'相关工作。得4分。
四、市区绿地养护管理（20分）
1、进一步抓好绿地的正常性养护工作，加强管理，使公共绿地花木、草坪生长正常，达到基本无病虫害、无杂草、无成片死缺株。得4分。
2、加强绿地内花木及行道树整形修剪，提高园林园艺化水平。得3分。
3、合理安排、科学配置、突出重点、增添亮点，努力做好市区环境美化工作。得4分。
4、完善城市绿地亮化工程，加强园林监察力度，做好园路、园灯及喷灌等园林设施的正常性维修工作，保证园林设施的完整性。得3分。
五、加强园林行业管理（25分）
1、认真贯彻《行政许可法》，积极做好行政许可项目审批工作。得5分。
2、加强城市建设的绿化验收工作。得5分。
3、严格按照有关要求，及时接管相关绿地，并投入经常性养护管理。得4分。
4、结合创建园林城市活动，积极开展园林法律、法规宣传，提高市民爱绿、护绿的意识。得4分。
5、积极做好各镇园林绿化养护管理及园林行业管理的指导工作。得4分。
6、加强对职工的技术培训和安全教育，全年不少于三次，得3分。
六、完成局交办信息与对外宣传工作任务。（5分）
七、加强队伍建设（10分）
1、加强学习，自觉遵纪守法，不徇私枉法，认真组织（参加）政治理论学习和专业知识学习，全年不少于25人次，基本分5分，每少一次扣0.5分。
2、转变作风，提高办事效能，及时完成各类报批件，群众满意率95以上，每降一个百分点扣1分。（5分）
八、完成局领导交办或市里要求配合的其它工作任务。（5分）
本人于20xx年4月24日XX公司以来，在上级领导下兢兢业业，勤勤恳恳工作，工作的主要内容如下：
(一)人事制度方面的工作
根据部门经理的指示和要求，搜集人事制度的资料，借鉴行业内先进的管理制度，协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有：《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。
(二)人员招聘工作
1.20xx年4月至12月，共搜索人员简历715份，电话预约600份，参加面试人员达300人，复试合格人员达150人，最终入职人员达92人。
2.招聘渠道：现招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式，网络招聘主要是以赶集网，前程无忧网为主，加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道，招聘效果不错，能基本满足公司的人员需求。
3.招聘存在的问题：由于公司新成立，各种制度正在健全完善阶段，其次公司地处偏远上下班多有不便，再次公司薪酬制度竞争性不强给招聘工作带来不便。
4.招聘流程：简历帅选，电话、邮件、短信预约面试，人事初面，用人部门复试，项目总经理、总经理终试。
5.面试：以结构化面试为主，群体决策面试为辅的面试方法。
(三)人员入职、转正管理
1.入职：通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单，按要求办理入职手续，人事部门负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态，配办公用品等一系列问题。
2.转正：在通过职前培训，职前指导，以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正，有意向转正的员工将参加转正考核，部门领导谈话，及各级领导会签方可转正。
(四)人员培训方面
1.共组织各部门员工参加公司规章制度，办公室礼仪，薪酬，考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次，并作培训评估，培训档案的建立工作。
2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善20xx组织人事科工作总结20xx组织人事科工作总结。
3.根据员工的实际培训需求，开发制作新的培训资料。在员工中试点实施，得到了很好的效果。
4.根据培训的需求。以及公司办公的需要，特向单位申请购置投影仪等相关培训器材，并用于实际工作之中。
5.依据20xx年得培训情况，以及公司的实际发展需要，各部门培训需求总结，制定20xx年公司年度培训计划。
(五)员工档案、劳动合同管理
1.建立员工档案信息登记台账，并对前期各部门人员信息进行补充完善，及时更新员工档案信息台账，对员工档案进行整理和分类和管理。
2.员工劳动合同管理
①对劳动合同进行修改并与公司所有人员签订劳动合同。对劳动合同到期，信息及时变更。
②协助领导编写《安全责任书》并与所有员工签订，提醒每位员工高度重视安全生产工作。
③试用期将近，预计转正的`员工，人事部门负责和员工沟通，签订劳动合同。
④劳动合同的管理：劳动合同一式两份均有人事部门保管，存放在档案柜中，并定期核查汇总，非经领导批准，不得借阅查看。
(六)员工社会保险管理工作
①自入职以来按月份(5-12月)及时足额为员工申报及缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗与生育保险。严格遵守公司关于社保缴纳方面的规定，随时对新入职、离职员工进行增减操作。按时去各社保科进行申报，及时结账。跟各社保业务科处理好客情关系，及时高效的完成社保办理。
②计算每月缴纳社保的明细费用，将个人缴纳部分分摊的个人名下。在个人每月的工资中扣除。
③完成20xx年社保年审，补缴差额工作。
④按税务局的要求做社保费源的网上申报工作，并按要求报送纸质报表。
(七)员工考勤管理工作
员工考勤管理对任何一个单位来说都是无比重要的，除了对每位员工做好考勤管理培训外，日常工作中更是严格要求自己恪尽职守，按考勤管理制度做好考勤工作20xx组织人事科工作总结工作总结。在每月月初导出上月的打卡记录，共统计4到12月的月考勤汇总情况，考勤异常汇总，每月员工的请假，调休，年假管理工作
(八)工程档案管理工作
①工程档案室的建立工作，先后4次从十冶、二建接受档案资料，并整理存放在二楼档案室，工程资料半数已经整理归档，剩余的等档案柜购买后再整理。
②制定工程档案管理制度，档案借阅管理办法，档案借阅审批表格。每份资料的借阅都需相关领带的审批。归还时需做详细的记录。
③根据借阅申请表上的信息，定期核实归还日期，对借阅日期将近的档案资料提醒及时归还，如需再用，需办理续借手续。
(九)员工考核管理工作
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一、政治思想方面
在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。
在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。
4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。
5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。
二、业务方面
普外科急症多，周转快，病床使用率为86.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年减少33人次，其原因与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%)，纯收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。
病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。
1、继续深抓基础医学知识学习，强化基本技能训练。现代外科发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目，要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作：1)规范病历书写;2)规范体格检查;3)强化临床技能操作;4)深化无菌操作技能和意识;
2、进一步掌握各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识，外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着密切的联系，特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习，掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断，提高临床治疗水平，避免误诊误治，有效防范医疗差评。
20xx年我院将按照省、市、妇幼卫生工作要点的总体部署和要求，以人民群众得实惠为出发点和落脚点，结合我院实际情况，坚持以人为本，增强服务功能，强化质量管理，开辟医疗市场，加强健康宣教，狠抓基层中心工作，促进医院规范化管理，推进各项工作再上新台阶。
一、主要工作目标。
进一步深入贯彻执行《母婴保健法》及其实施办法，努力提高妇女儿童健康水平和出生人口素质。认真做好降低孕产妇死亡率、孕产妇系统管理、儿童系统管理、“两癌”筛查、叶酸的发放、妇女病普查、提高住院分娩率。扎实开展妇幼安康工程，全面提高妇幼保健工作质量和水平，对全县0——6岁儿童进行体检，强化职工的思想观念和服务理念教育，切实抓好自身的内涵建设，提高管理服务水平，努力构建具有生机活力的工作运行机制，不断提高妇幼保健服务质量和两个效益，积极完成妇幼保健工作各项工作指标，不断发展妇幼卫生事业。
二、主要工作指标。
1、孕产妇保健覆盖率达100%，系统管理率95%以上，降低孕产妇死亡率。
2、集居儿童保健覆盖率达100%，散居儿童保健覆盖率85%以上。婴儿死亡率控制在7.5%以下，5岁以下儿童死亡率控制在7。5%以下、低出生体重发生率控制在2%以下。
3、新生儿破伤风发生率控制在1%以内。
4、住院分娩率99%以上，高危孕妇住院分娩率达100%。
5、叶酸服用率95%以上，知识知晓率90%以上。
6、妇幼卫生健康教育普及率达到85%以上。孕妇保健知识知晓率达98%以上。
7、按照省卫生厅要求，全面实施妇女健康行动计划，开展妇女病普查面达30%以上。
8、努力降低出生缺陷及遗传疾病的发生，出生缺陷率控制在12%以下。做好产前筛查及新生儿疾病筛查工作，新生儿疾病筛查率达95%以上，听力筛查率达到95%以上。
9、孕产妇艾滋病病毒抗体检测率达70%以上。
10、大力深挖内部潜力，提高服务质量。
11、规范临床服务，提高诊疗水平。产科质量建设严格按省厅产科质量建设标准要求，查缺补漏，达到合格标准。专业技术人员产科基础理论、基本知识、基本技能考试考核合格率达到95%以上。
12、积极向上争取项目，添置更新设备，完善服务设施，改善就诊环境。
三、主要工作措施。
（一）主动沟通协作，不断优化妇幼保健工作环境。
首先要正视困难、抓住机遇，通过各种途径与方式大力宣传妇幼卫生工作在促进社会经济发展和保障群众健康的重要作用，提升妇幼卫生工作的社会共识，积极争取政府更加重视、关心和支持妇幼卫生事业发展。二是要继续主动当好各级领导的参谋，巩固提高“降消”项目成果，做好妇女健康行动计划工作，特别是针对工作重点与难点，以制定落实相应的工作措施，保障各项工作有序开展。三是要通过对基层业务指导的力度，沟通、开发各级医疗保健机构对妇幼卫生工作的重识，把妇幼卫生纳入单位工作的重要议事日程，更加关心、支持妇幼保健人员做好岗位工作，从组织上保证各项工作的落实。
（二）加大对健康教育的投入力度，注重健康教育实效。
1、要把健康教育作为自身的专业特色和发展潜力较大的服务品牌，在人员、设备和经费等方面进一步加大投入力度，按统一计划、共同参与、分工负责、协作配合的要求，做好健康教育工作。
2、继续利用宣传栏、宣教处方等开展保健知识宣教，进一步发挥各种便利的'优势，为保健对象提供健康教育咨询服务。
3、在进一步做好门诊保健对象健康教育资料分发的同时，利用村妇幼保健网络、托幼机构等途径，发放各式健康教育宣传资料，努力扩大健康教育覆盖面。
（三）狠抓工作重点，提高孕产妇和儿童保健管理质量。
认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导，及时提出工作建议，巩固提高妇幼保健各项指标。
初三，是初中的最后一年，也是最关键的一年，现在己进入第一学期的结束阶段，为了让学生更好的复习，为明年的中考做准备，制定以下计划：
奋斗目标：
一、使全班同学都积极向上，为下学期的中考作好充分的思想和能力准备。
二、养成认真的学习习惯，稳定相对成绩比较好的势头，争取增加优生的比例，提高相对比较落后的学生的成绩，争取全班的总分成绩有明显的提高。
三、做好常规管理，继续抓学生行为习惯，为高一级学校培养输送全面发展的学生做好准备工作。
四、遵守学校规章制度，争当“文明班”。
工作重点：
一、 确立班集体的奋斗的目标和个人目标。
二、 在学生中培养忧患意识、竞争意识，促成谦虚谨慎、认真学习的作风。
三、 狠抓课堂和自习纪律，为学习建构最有利的保障。
四、 鼓励成绩较好的学生;促进中间学生更上一层楼;帮助一般学生，增强自信，养成良好的学习和行为习惯。
五、 配合任课任老师搞好培优补差。
六、帮助学生解决思想和学习生活中的各种困难，尽量帮做到学生轻装上阵，发挥最好水平。
七、 继续抓学生的行为习惯，做好日常的管理。
八、 充分发挥德育小组的作用。
九、 充分发挥班委和班级团支部的作用。
具体措施：
一、搞好班级建设，针对班级实际，全力打造“快速、向上、认真、负责、有序”的班风。
快速：行动迅速，不迟到。到班准时，锻炼迅速。养成不拖拉、快速做一切事情的好习惯。
向上：倡导积极向上的人生态度，宣扬不依靠父母、自己创造自己的未来的思想。倡导热爱学习、关注人生与社会的精神。认真：认真做好每一件事，从作业、值日、体育锻炼、上课笔记等方面，培养做事认真的习惯。
负责：对家人负责、对自己负责、对自己该做的事情负责。
有序：有纪律观念，有计划观念，有经常的反思观念。培养班风的注意手段是表扬和批评，是量化分数
二、强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育，帮助每个学生都树立各个阶段的目标。
第一步：在期末期间分析每一个学生的学习情况，初步把握学生的发展，拟定时间找学生个别辅导，帮助制定各个阶段的目标。
第二步：跟踪督促学生学习计划的实施过程，及时把握学生的思想和学习状态。
第三步：关注学生的思想动态班主任工作计划，发现情况，及时和家长取得联系，争取家长的积极配合和家庭的正确引导。
我自__年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，__年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有:系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的维护情况，
调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况，
我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
__年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
__年度工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上__年度工作总结及__年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
在过去的一年里，碎矿工段在场党政的正确领导下，以及各工段、职能组的大力支持下和配合下，全段员工共同努力，奋力拼搏，克服了各种困难，出色的完成了各项任务，为确保20xx年度各项工作持续稳定推进，特拟定20xx年度工作计划：
一、工作目标：
1、六大事故为零;
2、粉尘合格率大于86%%;
3、全年供矿总量完成率≥100%;
4、矿石破碎粒度≤140mm;
5、设备完好率≥96%，可开动率≥90，利用率≥76;
6、成本控制在20xx年度吨矿成本基础上下降1%(含全年度水电费用);
7、安全标准化班组达标率≥90%;
二、主要措施：
(一)、落实安全生产责任制、不断提高班组安全管理水平。
1、逐级签定20xx年安全生产目标管理责任状;
2、加强安全培训，不断优化提升碎矿工段员工队伍力量。
(二)、严格执行工段安全检查制度(含工段夜查、抽查)，杜绝安全隐患，狠反三违。月检、周检由工段长带队组织人员进行检查，检查出的问题必须当天立即整改;日查、巡检由各班组机台人员班前和班后对各班组所辖区域内设备设施及机泵、皮带走廊、滚筒支架、安全设施、除尘通风设施，监视装置和管路、文明卫生进行检查，班组长进行班前带队进行检查，班组成员按规定时间、项目、路线、频次进行班中巡检。
(三)、严格执行美桌C140破碎机生产工艺技术参数，下料口尺寸每周由维修班派专人负责测量，工段机械技术员负责统计，确保矿石破碎质量。
(四)、对全年供矿任务进行层层分解，明确班组每月每周的实际供矿产量，对班组的周产量进行定期公布，全年不定期在生产班组中开展劳动竞赛，对生产任务完成好，工作业绩出色的班组进行奖励，营造一种在生产中创先争优，比学赶超，事争争第一的和谐氛围。
(五)、开展好合理化建议工作、利用职工自主管理、QC讲比等平台对工段现有的设备设施进行合理的技术攻关和生产工艺、设备改造，解决2#皮带MST减速箱夏季因温度过度影响开动时间，降低原矿仓、矿石堆场秋季粉尘率高等环境问题;
(六)、严格执行设备管理各项制度，加强设备的班前点检、班中巡检，规范操作人员的操作技能，认真做好计划性检修工作。继续抓好降本增效、修旧利废工作。降低生产中水电的使用量，要求各班组联动开车前必须跟调动室协调，杜绝联动开空车等矿现象，严禁杜绝长明灯、长流水等现象。加强设备零件的回收使用率，维修人员对零件的报废处理必须由工段技术员确认，当修复后使用价值大于维修材料成本费用时，必须修复后投入使用;
(七)、抓好班组建设工作，提升员工整体素质。继续强化、巩固班组安全标准化、现场标准化、三标一体化等各项基础工作。
三、主要实施计划：
一月份：
1、继续实行“分级管理，分级负责，分级把关”的安全管理办法，年初与全段班组签定了安全责任状，班组与成员签定安全责任书，在班组中建立安全互保机制，强化了员工的安全责任意识，使工段全员都明确自己在安全生产过程中肩负的责任和义务;
2、对年终检修施工的项目进行重点跟踪、监视，对暴露出的隐患及时反馈施工队伍进行整改;
3、对年终检修后工段所辖区域文明卫生彻底清理、材料备件按定置管理要求进行摆放;
4、对安全标准化、现场标准化、三标一体化等基础工作更新;
5、完成其它临时分配工作。
二月份：
1、完善春季汛期前的防洪设施，重点对2#皮带尾轮防洪设施的备品备件进行
梳理，管理进行检查，蓄水池淤泥进行清理，重新安装一台6寸渣浆泵确保汛期
安全度汛;
3、在生产班组中开展劳动竞赛，对业绩出色的班组进行奖励，表彰在生产当中比较突出的员工，鼓励其他生产人员的工作积极性;
4、完成其它临时分配工作。
三月份：
1、申报二季度计划性检修和零星工程各项工作，认真做好计划性检修前材料、备件的计划申报、梳理;
2、总结一季工作，做好接受矿业公司一季度安全标准化、现场标准化、三标一体化管理体系的检查工作。
3、完成其它临时性分配工作。
四月份：
1、组织开展好“清明”，“五一节”，期间各项工作，确保“五一节”期间的安全生产。
2、开展进入雨季前防雨防汛的各项工作，确保雨季期间各水泵、供电设施、安全设施、监视装置和管路、蓄水池等正常可靠。
3、完成其它临时性安全工作。
五月份：
1、开展职工管理活动、QC讲比前期准备工作，集思广益，发动员工开动脑筋对露天堆场的除尘装置进行改造，确保夏季干燥天气来临前粉尘合格率≥86;
2、做好汛期各项工作，水泵、电机安装到位，管路、排水沟全部畅通，人员安排到位，工段成立防洪推进小分队，24小时保持通讯畅通、全天候待命，随时应对汛期到来;
3、做好二季度计划性检修工作，各检修项目定专人负责，严格按检修要求、检修进度、检修质量进行，确保后期设备开动率在指标以内;
4、完成其它临时性消防安全工作。
六月份：
1、组织全员参与露天采矿场20xx年“安全活动月”系列活动，组织适量的“安全月活动”稿件，以“安全活动月”为契机，夯实安全管理基础，提高员工安全技术，增强员工安全环保意识。
2、申报三季度计划性检修和零星工程各项工作，认真做好计划性检修前材料、备件的计划申报、梳理;
3、认真组织好生产运行，为年中完成双过半各项指标冲刺;
4、总结二季工作，做好接受矿业公司二季度安全标准化、现场标准化、三标一体化管理体系的检查工作。
5、完成其它临时分配工作。
七月份：
1、对员工参加“安全活动月”活动情况进行总结。
2、合理安排7、8、9三个月高温季节各皮带减速机、破碎机、给矿机等设备的`开机时间，中晚板实行人员、设备热班制度，确保设备正常、生产稳定;
3、继续做好防洪度汛期间各项工作;
4、完成其它临时分配工作。
八月份：
1、在生产班组中开展“抗高温、大干三十天”劳动竞赛，营造一种良好的工作氛围，确保高温天气生产稳定;
2、做好高温酷暑天气时人员、设备的防暑降温工作，MST减速箱在现有水冷却器跟风冷却器的情况下载安装一台轴流风机进行通风降温;车间各设备安装鼓风机降温，各电机检查散热风扇，确保散热正常;班组人员配备防暑药品;
3、完成其它临时分配工作。。
九月份：
1、认真做好“中秋”、“国庆”期间的生产工作、，确保节日期间生产安全。
2、继续做好人员、设备的防暑降温工作;
3、总结三季工作，做好接受矿业公司三季度安全标准化、现场标准化、三标一体化管理体系的检查工作。
4、完成其它临时分配工作。。
十月份：
1、推进修旧利废工作，对前期计划性检修更换下来的备件，如改向滚筒、链板、水泵进行修复;
2、做好秋季天干物燥期间降尘工作，对所辖管路进行隐患清查，对露天堆场、
粗矿仓的的喷水降尘设备进行清洗、对操作人员的不规范喷淋操作进行抽查;
3、做好年终检修前的各项准备工作，
4、完成其它临时分配工作。。
十一月份：
1、认真组织人员做好冬季设备设施的防寒防冻各项工作;
2、组织开展好生产运行，为年终生产任务的完成冲刺;
3、做好年底迎接矿业公司各项检查前的准备，基础台账进行最后的完善、梳理，现场进行进一步的整治;
4、完成其它临时分配工作。。
十二月份：
1、做好20xx年工作总结，对指标完成好的班组和个人进行表彰;做好20xx年度先进集体、班组、个人总结评比工作。
2、完成其它临时分配工作。
碎矿工段
（一）进一步加大环境整治力度，持续改善全市环境质量。
一方面，要持续推进水环境整治，提升水环境质量。
一要全力保障饮用水源地安全。开展饮用水源地专项执法检查，做好蓝藻防范及应急预案。继续实施阳澄湖、傀儡湖生态工程建设。加快推进长江饮水工程建设。
二要大力提升生活污水处理率。年内再建生活污水管网180公里以上，完成一批生活污水处理厂提标工作，新增生活污水日处理量5万吨。全面落实生活污水截流接管工作。强力推进重点流域断面水质达标整治工程。
三是着力推进劣质河道整治工作。积极拦截生活污染。加强对劣质河流周边工业企业监管。组织实施河道“整治、清淤、畅流”工程，提升河道自净能力。
四要强力推进农业面源污染的治理力度。积极推进畜禽无害化养殖工程建设。继续拆除湖、河养殖围网。推动内塘养殖无害化建设。持续实施农村自然村落生活污水治理。
另一方面，要扎实推进大气污染治理，改善空气质量。
一要开展机动车尾气治理工程。实施机动车环保标志管理和高污染车辆限行措施。认真组织开展好机动车路抽检和停放地抽检工作。加速公交车尾气污染治理，逐步淘汰高污染机动车。研究出台实施《昆山市高污染机动车提前淘汰补助实施办法》。建立机动车尾气污染监管信息网络。
二要开展建筑扬尘控制工程。进一步明确扬尘控制的具体管理主体及工作要求。采取有效措施，着力控制扬尘污染。并尝试推进建筑工地扬尘排污收费试点工作，做好《“十二五”蓝天工程实施方案》，并将城市扬尘污染防治工作内容列入其中。
（二）进一步加大环境信访的调处，切实解决好百姓身边的环境问题。
一要加强节假日、夜间值班，做到24小时有人值班接访，并及时出警处置。实施信访工作下访制度，局领导及信访调处人员及时下区镇、企业现场办公，解决敏感的环保问题。
二要努力通过环境信息公开、圆桌对话等制度解决影响群众生产生活的突出环保问题。积极推进在街道、社区、行政村设立环保监督员工作。
三要主动协调相关部门和各区镇，协同作战，全力解决环境疑难问题。督促各区镇对规划实现的过渡期实施严格监管，努力减少重复信访和焦点信访问题。
（三）进一步加大环保宣教力度，全力提升市民生态文明意识。
一要巩固深化环保宣教现代化建设成果。不断深化环境宣教工作的管理体制、运行机制和投入机制，逐步构筑政府主导、各方配合、运转流畅、充满活力、富有成效的环境保护社会化的宣教“大格局”。持续深化绿色系列创建活动，年内力争国家级生态村再有所突破，争创省级生态村1—2个、绿色社区3个、绿色学校3所。
二要组织开展好各类环保宣教活动。结合环保“四进”和“五五”普法活动开展，细致筹划组织好“4.22”、“6.5”等重大环境节日的系列宣传教育活动。继续组织企业向政府提交环境保护承诺书。
三要不断健全环境保护公众参与机制。不断建立和完善政府及企业环保信息公开公告制度，环保决策的听证会制度以及专家协助公众参与制度。
（四）进一步加大环保队伍建设，努力增强全员的事业心和责任心。
一要加强党建和廉政建设。坚持以党风带政风促行风。持续巩固“振奋精神 重塑形象”推进廉政风险防控标准化工程工作成果，确保全局的党风廉政建设和惩防体系建设工作取得新的成效。
二要加强文化和团队协作建设。深入开展争先创优、进位升级活动。启动机关服务品牌创建工作。
三要加强队伍和效率效能建设。严格绩效考核，实行精细化管理，提升全员“服务发展、服务企业、服务群众”的能力和水平。
四要加强业务培训和法律学习。积极开展各类环保业务专题培训活动，持续组织开展案例剖析活动。建立健全依法行政、严格执法的目标考核体系，不断完善执法工作机制。
一、20xx年国经济和社会发展计划执行情况
20xx年，在市委市政府的正确的领导下，在市人大、的监督和支持下，全市上下迎难而上，克难攻坚，国经济和社会发展保持了持续平稳较快增长的态势。全年共完成地区生产总值230亿元，同比增长31.9％；三次产业比调整到31.74：30.71：37.55；完成固定资产投资160亿元，同比增长98.2%；一般预算全口径财政收入和地方级财政收入分别完成8.5亿元和5.32亿元，同比分别增长30%；城镇居人均可支配收入和农人均纯收入分别可达12790元和5950元，同比分别增长12%和15％。
（一）第一产业稳步发展
农业生产保持稳定增长，克服严重伏旱，粮食产量仍保持在50亿斤以上，单产位居全国第一。猪牛羊禽存栏数分别增加至550万头、72万头、40万只和6500万只。新增牧业小区127个，牧业小区达到460个。新开工棚膜小区12个，建设温室大棚2500栋；温室大棚达到18000栋。农业基础设施进一步加强，农田、农机、水利、林业按照十亿斤粮增产计划有效实施。通村公路及泥草房改造超额完成计划。朝阳坡农业科技示范园建设全面启动。列入省“百镇工程”的范家屯镇、怀德镇、杨大城子镇全部进入省第二批启动计划，为全面实施创造了条件。
（二）第二产业快速发展
工业经济取得突破性进展，规模以上企业发展到114户；产值超亿元企业达到34户；全年预计规模以上工业完成产值150亿元，同比增长41.3%；规模以上工业完成增加值47亿元，同比增长38.7%；实现利润3亿元，同比增长38.5%。完成技术改造投资17亿元，开发新产品30种，对工业经济贡献率实现9%，企业改制和资本运营取得了较好效果。城市基础设施建设步伐进一步加快，市区道路，人行步道和泥泞路、广场改造、城区绿化、排水管线改造及供热设施等工程如期竣工，响铃公园改造稳步推进。房地产开发项目依法依规有序进行。
（三）第三产业蓬勃发展
各类服务业稳步发展,旅游餐饮实现收入1.8亿元，同比增长20%；邮电业务总量6454万元，同比增长25.2%。社区服务不断创新，农村服务迈上新水平，农村连锁超市发展迅速，“家电下乡工程”扎实推进。金融运行比较平稳，全市金融机构存、贷款余额分别达到113亿元和73.2亿元，同比分别增长18.9%和58.7％。全市实现社会消费品零售额82.66亿元，同比增长20%。依法进行供热、供水等价格的调整。
（四）项目建设成果显著
全年新开工526个项目，累计完成资金160亿元，其中3000万元以上项目245个，累计完成投资65亿元。重大项目建设进展加快，大项目开工建设情况明显好于往年。唐传、国能生物发电、安宝200万片冲焊蹄片等一批亿元以上招商引资项目和退城进区项目进展顺利。
今年，向上争取国家扩大内需项目资金10409万元，争取省级以上配套资金6150万元。共涉及123个项目，涉及村村通公路、农村计生服务体系、廉租房、农村防护林等26个专项，项目总投资达4.56亿元。大唐发电、风电、中石油管输天然气等一批项目前期工作的推进为加快项目建设，为保持投资快速增长提供了保障。
（五）生工程有效实施。
年初提出的14个方面66项生工程得到有效落实。泥泞路改造，旧小区改造、廉租房建设、城区棚户区改造、低保扩面、医保覆盖、扩大就业，增加收入等各项工作得到全面落实。
各位代表，在肯定成绩的同时，我们也看到，我市经济社会发展中还存在困难和问题：经济总量需要进一步扩大；结构调整需要进一步加快；改革开放程度需要进一步提高；生和社会事业发展需要进一步改善;生态环境建设和可持续发展需要进一步关注。这些问题都需要我们高度重视，认真加以解决。
二、20xx年计划的初步安排
20xx年全市经济社会发展要按照市委十一届八次全体会议提出的坚定不移地推进结构调整，实现生产力布局和产业布局的优化，建立新型产业体系。围绕“一带”、“两轴”、“三个基地”、“四个功能区”、“五大产业”、“六大工程”的思路加速发展。
主要预期目标是：全市地区生产总值要实现300亿元，同比增长33.5%以上。三次产业比重调整到29.25：35.96：34.79。固定资产投资要达到240亿元，同比增长50%以上。全口径工业增加值要达到91.5亿元，同比增长52.2%。一般预算全口径财政收入要完成11亿元，同比增长29.4%以上；市本级财政收入要完成6.9亿元，同比增长30%。城镇居可支配收入要达到14708元，同比增长15%;农村人均收入要达到6842元，同比增长15%。
依据上述发展目标，20xx年主要落实抓好以下工作：
（一）加大投资，促进工业经济的发展。
把加快推进固定资产投资作为促进经济较快发展的强大引擎、转变发展方式的重要载体和促进结构调整的重要手段，在重大项目的实施，立市项目的谋划及多渠道筹集资金等方面实现突破。着力培育一批成长型中小企业，新增规模以上企业30户，新增产值超亿元的企业10户。进一步加快企业自主创新，大力发展低碳经济，加大科研成果转化力度，实施名牌战略，有效提升我市工业经济核心竞争力。
（二）推进现代农业，稳步提升小城镇及新农村建设水平。
全面实施朝阳坡农业科技示范园建设。以增产10亿斤粮食能力建设工程为载体，加强农业基础设施建设，提高抗御自然灾害能力。加快全程农业机械化步伐。抓好“两区”建设。新建高标准棚膜园区20个，新建高标准牧业小区100个。抓好入围全省“百镇工程”的范家屯、怀德、杨大城子三个乡镇产业发展和基础设施建设，带动小城镇及新农村建设全面开展。
（三）加快发展现代服务业，促进第三产业的发展壮大。
发挥区位优势，夯实区域物流中心的产业基础。以温州商城为依托，引进发展大型商贸企业，壮大传统服务业规模。加快发展生产性服务业，促进以粮食、汽车为主的大型物流园区建设。发展内陆港、空港、海铁联运、物流网加互联网，有效整合仓储、运输、信息等资源，努力实现商贸服务业现代化。
（四）推进城市开发，不断提高城市品位。
全力推进西部新城开发。努力在基础设施建设上有新的突破，在形象面貌上有新的展现。推进重点工程建设，完成岭西三路北段、新风大街、育文路、育路和科贸大街的道路、排水和路灯工程；提高集中供热质量，彻底解决城区供热遗留问题；启动净水厂改造工程，保证供水质量；继续实施清水绿带工程；加大棚户区改造和廉租房建设力度；高标准实施绿化、亮化、美化工程，完成响铃公园改造。
（五）实施生工程，构建和谐社会。
20xx年做好以下生工作：拆迁棚户区20万平方米，规划建筑面积60万平方米。建设城市廉租住房5万平方米。改造农村泥草房20xx户。完成所有旧有小区和全部泥泞路改造。新修农村道路300公里，100%完成农村道路“村村通”。继续实施农村饮水安全工程，解决7万人饮水安全问题。改造中小学d、c级危房5万平方米。新型农村合作医疗参合率达到100%。完成农村居数字电视改造5万户。在市区新增公共绿地30公顷。新开发就业岗位9000个，城镇新增就业6500人，下岗再就业4300人。新增城市低保5000人。高标准建设全健身馆。
（六）全面启动“十二五”规划编制的工作。
围绕区位、产业、资源特色，坚持高标准、高起点编制“十二五”国经济和社会发展规划，使之具有下一个五年经济社会发展的指导性和操作性。
20xx年是历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况的总结如下：
一、综合协调，充分发挥参谋助手作用
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如20xx年工作总结暨20xx年经营计划工作会议、20xx年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门08年销售指标下达、08年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、20xx新春联欢会、20xx圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召.每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。20xx年，总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的..,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况的内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况的通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办.公司领导办.出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：A、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。B、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行.合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织20xx年度办公.购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标.购”。
7、根据组织机构调.安排协调并组织各部门工位调.。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。20xx年共盖具公章900余次，没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、（购置申请、入出.、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。
⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于
定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
3、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著，20xx年度办公.购项目大大节支。办公.购直接、间接节约费用*元。
①市内速递：20xx年市内速递件，费用共计*元。同比20xx年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；
②EMS速递：20xx年EMS速递件，费用共计*元。同比20xx年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；
③名片印制：20xx年名片印制盒，费用共计*元，同比20xx年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元；
④票务（机票、火车票）订购：20xx年票务订购张，费用共计*元。同比20xx年工作量增长271，折扣率为1.5－2，节约费用*元；
⑤办公用品.购：20xx年办公用品.购350次，发放3331次，费用共计*元。同比20xx年工作量增长45，最高折扣率达18，节约费用×元；
⑥礼品订制、.购：20xx年礼品订制.购120余次，发放203次，费用共计*元），同比20xx年，.购工作量增长18，发放工作量增长93，最高折扣率达49.5，节约费用最高达*元。
在对上述办公.购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合.的超支，使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作，总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”，即为公司领导服务、为业务部门服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导和业务部门满意，是衡量总裁办工作的`标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致，不出现漏洞；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；同时，加强团结协作，和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥总裁办的.体效应，最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。20xx年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。20xx年共撰写会议纪要近50篇；编写修改简报29篇；签报及报送研究院相关汇告资料起草与办.近40篇；起草、制发红头文件（不含人事）10余篇；起草、发布各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。20xx年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作，及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次，对公司工作给予大力肯定。
3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度，对文件的收、发、办.、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。20xx年，对院发文件的办.达190次，全部得到了及时传阅和办.。
四、改善公司办公环境，创造良好工作环境，提升公司.体形象
20xx年，为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略，在狠抓“软”件，拓展内涵的同时，积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下，20xx年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造，先后投资万余元，进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资万余元更新、增加了办公设备，极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化，营造优雅的工作环境，实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究，由总裁办报研究院申请，获得了研究院在改造经费万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费万余元的大力支持，合计万余元。《关于申请解决×公司资产设备经费的报告》，也已获得院长批示同意。
主要重点办公改造包括：
1、办公区域改造：①三家公司合并统一后，为了资源共享、提高效率，总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能部门的办公场所进行了重新规划和.中合并；随后对十层大会议室及公司对外宣传墙进行了改造；继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线；为了统一.合公司的办公形象，又重点对九层北侧工位区域进行统一改造，更换了工位。改造后的工位由原来的206个增加到243个（含总裁办、项目与知识管理部、人力资源部和财务部12个工位）；②公司领导办公室改造：公司领导办公室增加了3个；③会议室装修改造：会议室增至6个，公司具备了召开大、中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。
2、添置配套办公设备。20xx年，公司添置办公设备台，其中新购笔记本电脑台
在认清自身差距的基础上，20xx年，发改局将振奋精神，凝神聚力，克难攻坚，查漏补缺、奋起直追，确保各各项工作做到全市前列。
（一）对上争取重监管，无偿资金求突破
针对当前形势，下一步发改局将资金争取放在重中之重的位置，全力做好三方面工作：一是强化项目储备。筛选储备20xx年资源节约和环境保护中央预算内投资备选项目、产业振兴和技术改造、战略性新兴产业、20xx年中央预算内工业投资项目、20xx年国家服务业中央预算内投资备选项目等。二是密切跟踪协调。盯紧已上报项目进度，全程跟踪服务、确保资金及时落实到位。三是加强资金监管。坚持对所有中央、省无偿专项资金继续实施“专账、专户、专印鉴”监管，健全机制，规范运作，确保资金安全，实现项目申报良性循环。争取当年到位资金2亿元，重点倾向民生、三农和城市基础设施项目，减轻县财政投入压力。
（二）综合规划重协调，政策试点上水平。
一是事项和项目挤进上级规划。用规划引领项目、落实政策和资金，紧盯上级规划编制，争取更多事项列入国家、省级层面，重点紧盯“十三五”和环渤海经济圈规划。二是政策和试点争抢到临邑。更加注重对事关全县经济结构调整、社会民生发展的政策、试点的争取扶持。“一圈一带”方面，争取尽快享受济莱协作区的相关交通和通讯政策，实现同城一体化，争取300亿投资基金、10亿元地方政府债券更多地落实到位；盯紧恒源石化进口原油使用指标争取工作。三是计划和规划制定科学规范。提早开始着手编制“十三五”规划，组建专门班子，落实专项任务，明确时间节点，深入分析县内外经济社会发展形势和国家投资政策，把握临邑在全市、全省、全国的战略定位，对县内各行业、各部门、各区域经济社会发展情况进行深入调查研究，用丰富的素材和翔实的数据支撑规划。
（三）项目储备重管理，重点项目稳推进
一是加大项目开发储备力度。以打造现代产业集群为目标，一方面紧紧抓住国家战略性新兴产业、四化同步发展的良好机遇，积极筛选一批关联度较强的新兴产业和重大项目，在科学论证的基础上，及时列入重点项目储备库，另一方面全力协调有关部门及时提报新项目，完善储备库。二是促进项目管理上水平。对省市重点项目完善督办机制，抓开工率，继续坚持行之有效的目标责任制，切实落实项目建设考核问责制。完善推进机制，充分利用观摩平台，推进项目建设进度；建立重点项目“绿色通道制度”，特、重大项目及时提报县长办公研究，做到快速审批、及早开工、尽快投产见效。
（四）工作方式重创新，各项考核争实效
继续坚持行之有效的周调度、月汇总、现场调查方式，全面调动工作力量抓各项考核工作，协调相关部门，增强责任感和协同作战的主动性，明确争取目标，把各项考核分解到相关科室和具体责任人。认真开展调查研究，摸清、摸实全市考核工作的准确情况，发现问题，提出对策，做到情况明、措施实。按周上报指标进展情况，实行动态管理。
（五）全员参与重成效，招商引资提层次
一是转变招商观念。强化“人人都是招商专员”工作理念，针对我县产业现状，有针对性的开展补链招商。充分发扬招商引资“钉子精神”，组织专门招商队伍，确定北京、济南、天津、福建为主攻方向，瞄准央企（强企），探寻投资意向。二是线索落实到位。赴北京组织召开中关村上市企业董事长参加的临邑项目推介会，吸引上市企业投资；对接中关村科技企业家协会，利用其科研成果、开放实验室，举办临邑企业对接活动，争取转化科研成果2-3项；联系中国企业家思想俱乐部，由其负责举行临邑-北京企业合作洽谈会，争取达成投资意向3个以上；做好顺方管业的协调服务工作，确保正常生产运营。
20xx年是实施“十二五”规划的收官之年，我局将牢牢坚持创新驱动、转型升级、提质增效的主基调，按照市“重大项目深化年”的部署要求，抢抓苏南国家自主创新示范区建设机遇，深入推进产业培育战役，以提高经济发展的质量和效益为中心，把转方式调结构放到更加重要的位置，大力推进以科技创新为核心的全面创新，不断增强自主创新能力，全面加快转型升级步伐，奋力开创武进经济健康快速发展的新局面。规模以上工业增加值突破1000亿元，省标战略性新兴产业产值占规上工业总产值的比重达到32%，规模以上企业研发经费投入达到58.55亿元。
20xx主要预期目标：
（1）实现规模以上工业产值4220亿元左右，增长7.0%左右；
（2）规上工业增加值950亿元左右，同比增长9.0%左右；
（3）工业投资完成600亿元左右，同比增长9.0%左右；
（4）单位gdp综合能耗下降5.5%左右，规模以上企业万元工业增加值能耗下降7.5%。
（5）信息化发展水平指数达到89；
（6）工业全员劳动生产率水平指数达到24.8万元；
（7）标准厂房开工建设面积100万平方米左右；
（8）十大战略性新兴产业（省口径）主营业收入增长20%，电子信息产品产值增长13.11%；
（9）新增百亿企业1家，50亿元企业2家，10亿元企业3家，小微企业上规模150家。
（10）认定双软企业4家，软件和信息技术服务业129亿元。
（11）顺利完成“为民工程”，完成了9大公共区域的免费wifi全面开放。
1、着力确保稳定增长，巩固转型发展基础。
一是持续深入培育大企业。对20xx年培育企业名单进行动态调整进行汇总，重点摸排培育企业年内在项目投资、兼并重组、企业上市过程中需要政府部门解决的困难和问题，进行梳理汇总，在适当的时候建议领导小组召开相关部门联席会、协调会，帮助企业解决发展过程中存在的瓶颈问题。促使骨干龙头企业做大做强，发挥重点企业的骨干带头作用和对全区总量的支撑作用。全面推进企业梯队建设和主辅分离工作，新增工业销售超百亿元、超50亿元企业各1家。二是繁荣产业链发展。以国家级、省级开发区为载体，以创新服务平台为支撑，以招商引资及重大项目建设为突破，加快构建、完善、延伸产业链，尽快形成“布局合理、特色鲜明、链条完备、结构优化、效益明显”的十大产业链条。围绕汽车及零部件、农机和工程机械、智能电网、绿色家电等重点产业链建设，加快构建、完善、延伸产业链，推动产业链向两端延伸、价值链向高端攀升，全力建设特色鲜明、优势突出的产业集群。年内四大产业链产值达到830亿元，增长10%。三是狠抓主题园区。通过推进在建项目，摸排拟建项目，配合招商引资等手段，继续推进十大企业工业园建设，确保企业工业园的厂房建设、设备购置、营收利税等设计进度按期完成。同时扩大培育名单，增加2-3家企业工业园进入培育库，争取实现企业工业园当年总投资超100亿元，总销售超20xx亿元的规模。
2、着力主攻有效投入，增强持续发展后劲。
一是狠抓投资质量。将全年的投入目标分解到每个板块，并要改变以数字为导向的推进思路，更加关注增值税抵扣增幅、项目设备投资占比等相对数，确保有效投入能带动工业增加值率、亩均产出等反应地区产业质量的数据增长，确保企业实施技改项目能够帮助企业提升获利能力和社会贡献。二是紧抓重点项目。坚持项目为主，要全速推进重点项目建设。围绕306个总投资1993亿元的区级以上重点建设项目，进一步健全完善服务代办、联动推进和督查考核等机制，及时协调解决项目推进过程中的困难和问题，确保签约项目快开工、开工项目快建设、建设项目快竣工，上半年项目开工率、投资完成率和项目竣工率要分别达到80%、50%和30%以上，全年要分别达到100%、95%和90%。三是狠抓政策落实。认真关注和消化从上到下各级各类政策，将调结构、促转型的各类政策措施落到实处，营造良好的政策环境，支持企业技术改造，加大投入力度，带动产出增长。积极组织和指导项目申报国家、省、市各级各类技术改造专项资金，加强对增值税进项抵扣、引进技术设备免征关税、重大技术装备进口关键原材料和零部件等各类优惠政策的`宣传，将各类财税优惠政策用足用好。
3、着力推进效益提升，促进企业提质增效。
一是升级传统产业。传统优势产业转型升级“双百行动计划（20xx-20xx年），在涉及我区的38家传统企业中，以提高产业质量和效益作为转型升级的中心任务，以技术改造、做大做强、技术创新、品牌质量、”两化“融合、节能减排、淘汰落后、管理创新作为重要手段，加快传统产业转型升级，全力提升传统产业的核心竞争力，努力构建区域发展新优势。加强新技术新产品推广应用工作，在提高新技术新产品上省重点推广应用目录的数量和成功率，积极为企业争取相关扶持资金的基础上，争取在重大项目上有突破。二是建立综合效益评估体系。按照“转型升级、效率优先、优胜劣汰”的原则，建立工业企业效益综合评价体系，根据企业的亩均消耗和亩产效益等要素，分别给予企业a、b、c、d不同等级的评价，并实施分类管理，在用地、用能、用电、排污、金融等各种资源要素配置方面执行差别化政策，确保有效投入能带动工业增加值率、亩均产出等反映地区产业质量的数据增长，着力推动企业提质增效、转型发展。
4、强化创新驱动，提升产业发展水平。
一是提升产业结构。加快新兴产业培育壮大速度，加大传统产业提升改造力度，对落后产能坚决淘汰，严格控制高污高耗项目实施。依托现有的工业集中区，充分发挥区域产业基础和资源优势，加大对填补产业链空白的项目的支持，提升价值链，完善产品链，优化供应链，早日形成专业化协作，本地化配套的地区产业集群，提升地区产业的整体结构和竞争力。二是突出企业技术创新主体地位。以提升自主创新能力为目标，集中集成科技创新资源，支持创新型企业加快发展，全面提升企业质量，努力形成以创新型领军企业为龙头，科技型上市培育企业为骨干，高新技术企业为主体的创新型企业集群，使我区新的经济成分在企业内部茁壮成长，真正实现全区工业转型升级。着力培育以高新技术企业为骨干的创新型企业集群，新增高新技术企业超过60家。二是引导企业加大技改投入。积极引导和支持企业采用新技术、新装备、新工艺、新材料改造升级，淘汰落后产能，激发内涵式发展的投资活力，提倡机器换人。年内认定一批省级首台（套）重大装备，固定资产设备抵扣增值税额达10亿元以上，切实提高全区工业技术改造投资占工业投资比重。四是加速创新成果转化。进一步深化产学研对接和成果转化，积极引入资本投入，推进“政产学研金”联动发展，实现企业、高校、科研院所“优势叠加”，产业链、资金链、创新链“多重融合”，加快科技成果向现实生产力转化。
5、着力实施节能降耗，推行绿色制造理念。
一是完善工作机制。进一步健全节能工作推进机制，健全完善项目跟踪服务制度和进度季报制度，完善年度节能工作考核机制、区域能耗总量调控机制，严格考核。进一步完善固定资产投资项目节能评估和审查操作办法，健全全区固定资产投资新、改、扩建项目节能评估和审查制度，确保年内技术改造备案项目100%实施节能评估审查制度。二是重视节能项目建设。进一步加大对节能与循环经济项目的挖掘与培育，充实完善项目库，重点做好20个重大节能技改项目的推进。鼓励节能公司申报国家备案，确保年内新增3家节能服务公司通过国家备案。严格落实好财政激励政策，激发企业自主创新，加快节能技术改造的积极性。三是推进重点工作。加大重点工作的推进力度，年内确保完成清洁生产审核20家，能源审计10家，节能监察20家，淘汰落实设备40台套，能源管理体系认证或评价4家。其中能源审计10月底前全部完成，清洁生产、节能监测、节能项目和淘汰落后用能设备11月底前全部按计划完成。按月发布全区工业企业能源消耗形势通报，预警预测节能目标完成情况，对亮红灯企业进行督查。四是营造节能绿色氛围。充分利用会议、电视、报纸、广播、发放宣传手册等形式，广泛宣传能源形势和节能降耗的极端重要性，报道先进典型，曝光浪费行为，倡导节约低碳经济和低碳生活理念。组织好节能宣传周活动，大力推广节能新技术、家庭节能新产品，组织落实好绿色照明推广活动，确保完成高效节能灯的推广任务。
6、着力推动融合发展，构筑强劲支撑体系。
一是继续推进两化深度融合。20xx年大力组织省级两化深度融合示范工程创建，推进实施一批两化融合重点项目，培育一批智慧企业和初级智慧企业，推动电子商务发展，引导促进传统制造业借力电子商务转型升级。二是大力推进农村信息化。充分发挥信息技术在“三农”发展中的积极作用，积极培育20xx年省级农村信息化示范基地。三是促进信息消费应用。鼓励信息服务企业加快各类专业服务平台建设，引导广大制造企业以多种形式开展电子商务活动。四是实施市民卡工程。按照《XX市市民卡工程三年行动计划（20xx—20xx年）》和区政府工作部署，适时启动建设我区市民卡工程。五是加快建设智慧城区。开展“七大行动”：信息基础设施提升行动、产业转型升级行动、政务服务智慧创新行动、智慧民生服务保障行动、智慧城市集约建设行动、智慧产业倍增发展行动、网络信息安全保障行动。我们将按照全省整体要求，结合我区实际，在工信部认定的“智慧城区”建设基础上，加快完善智慧城区建设，不断提升我区信息化发展水平，推动我区经济社会转型升级。
7、着力优化服务保障，营造优良发展环境。
一是强化审批服务。以推进法治化、国际化营商环境建设为目标，强化“发展产业、服务企业”意识，优化行政审批程序，缩短审批时限，提高行政效能，尽心竭力优化企业服务环境。二是强化政策扶持。深入贯彻落实国家和省、市支持企业发展的一系列法规和政策，创新区工业经济转型升级专项引导资金的使用方式，加强专项资金监管和绩效考核，提高资金使用效益。加强涉企收费清理和监管力度，确保减轻企业负担的有关政策落实到位。三是强化金融支撑。积极开展银企对接活动，加快完善融资担保服务体系建设，及时为小微企业化解融资难题。加强对融资性担保公司的监管和服务，完善信用担保的风险补偿机制，提高风险防范能力。四是提振发展信心。加大对有效投入先进企业的宣传力度，通过典型示范，形成全社会重视和支持有效投入的氛围；认真组织现场推进会、集中开、竣工仪式等活动，营造良好投资氛围，提振企业投资信心。
8、着力加强自身建设，优化机关工作作风。
一是强化学习调研。认真学习国家宏观政策、新的产业导向、市场动态、前沿科技和“两化融合”等方面的知识，不断提高驾驭经济发展的能力和水平。着眼于增强竞争力和可持续发展能力，深入基层和企业调查研究，增强经信工作的前瞻性、针对性和有效性，科学务实地解决好制约经济发展的突出问题。二是提升服务水平。改进和完善领导挂钩重点企业（项目）制度，积极帮助企业协调化解各类制约。加强分类指导，简化审批程序，助推项目实施，为企业发展提供有力保障。组织动员全体机关工作人员，进一步增强服务意识、责任意识，立足本职岗位，充分发扬勤勉敬业、求真务实、开拓进取的优良作风，确保每项工作都落到实处，取得实效。三是加强党风廉政建设。发扬党的群众路线教育实践活动成果，进一步完善落实党员学习教育制度，着力形成创先争优的长效机制。以党建带群建，认真做好工会、团委、妇女、老干部等工作，不断开创党建和精神文明建设的新局面。积极开展党性党风党纪主题教育活动，着力加强党纪条规教育、职业道德教育和警示教育，进一步提高党员干部廉洁从政意识和遵守执行各项廉洁自律规定的自觉性。
（一）加强价格宣传工作。以《中华人民共和国价格法》实施十七周年为契机，广泛深入地开展价格法律法规学习宣传活动，认真学习和贯彻《山东省深化价格改革实施方案》所确定的深化“六大改革”、完善“四个机制”，加快构建政府定价管理、差别化价格、价格调控、价格监管、民生价格五大政策体系的价格改革措施，努力形成遵法守法、依法治价的浓厚氛围。重大价格政策措施的出台都要通过电视、广播、报纸、网络等渠道及时向社会披露，增加透明度，增强各方面对价格工作的了解、理解和支持。
（二）审慎出台政府调价措施。积极稳妥地推进县级公立医院改革，做好医疗服务和药品价格的改革后的监管工作，对违反价格法律法规和政策规定的，要依法严肃查处。加强对定价成本的调查和监审，重点做好城乡供水一体化供水价格成本监审工作，审慎出台供水价格。
（三）加强市场价格监测预警。健全完善价格监测、预警和应急机制，充实价格监测队伍，进一步完善市场价格监测体系。密切关注粮、油、肉、化肥等重要商品的市场价格变化，加强实时监测，对可能引起市场异动的倾向性、苗头性问题及时作出预警，有效防止可能发生的价格异动。
（四）严格规范市场价格秩序。认真组织开展事关群众切身利益的重要商品和服务价格专项检查，严肃查处囤积居奇、串通涨价、哄抬物价等行为，并对典型案例进行公开曝光。切实加强经营者价格诚信教育，引导经营者诚信定价，守法经营。继续整顿和规范涉农、教育、医疗服务和药品等领域的价格秩序。
（五）进一步加强物价部门自身建设，不断提升依法治价能力。组织干部职工加强价格法律法规学习，健全学习工作一体化机制，积极转变职能、改进作风，切实提高干部队伍综合素质，努力提高执法水平，为有效推进价格改革提供坚强保障。要规范价格行政行为，坚持以《价格法》为基本准则，运用法治思维和法律手段推进价格改革，把价格调控、价格管理、价格监督等行政行为纳入法制化轨道，做到严格依法行政。
一、指导思想：
将遵照学校德育工作要求，着重加强确立健康的自我意识，自觉抵制不良行为思想的诱惑，形成良好的行为习惯和思想品德的引导，开展多种适合学生特点的教育活动，促使他们健康成长。
二、班级情况分析
初二(103)班现有学生41人，其中女生29人，男生12人。总体上观察，初二（103）班在过去的两个学期里，团结一致，奋发拼搏，取得了比较优秀的成绩，别人眼里，她很优秀，可作为班主任，我知道她有着很多的不足和缺点。例如，部分学生自律性不够，还有部分学生成绩还有待于进一步提高，她的很多方面还需要进一步完善，她的综合水平还需要进一步提高。荣誉面前，我不敢懈怠，责任面前，我不能退缩。根据这些情况在本期的工作中将以营造良好的学习氛围为中心，培养得力的班干部，树立模范，组织管理好班的工作。
三、班集体建设
1.培养有责任心的班干部，提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度，确立一定的奖惩条例，并有比较合理的'评价体制，有专门的同学进行考核和鉴定。
3.实行卫生包干制度，一人一岗，包干到人，中午，傍晚都要有例行的检查。
4.各个班委有明确的分工，并且有督促的机制，有荣誉加分本和减分本记录、考核，且与期末的各项先进评比挂钩，力求公正、严格，使学生明确这些考核的目标和作用，达到管理和促动先进的目的。
5.小干部会议有目标明确，2周一次，职责分明。经常开展批评与自我批评。
四、学习方面
1.抓好辅优补差工作，对困难学生要多鼓励和帮助，采用多种形式，补缺补漏。
2.努力抓抄袭作业的情况，做好早读与晚辅导的安排。
3.与家长积极沟通，端正学生学习态度，及时了解学生思想状况，鼓励进取，争做先进。
4.多对学生进行学习方法的指导，讲究科学合理的学习方法，并且经常用事实和道理指导学生。
5.培养坚韧的毅力和克服困难的勇气，努力在这一学期有大的进步
6.培养学生良好的学习习惯，如：课前预习、准备相关学习用具，课后复习，独立完成作业等.
我于20xx年1月份来到xx公司，半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了前台接待的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
现将下半年的工作计划如下：
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，要严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。
前台人员年度工作计划 篇10进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
一、日常工作——保质保量的按时完成
1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
(1)、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。
(2)、及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待
(1)、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
(2)、及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生
(1)、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
(2)、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
(3)、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成
(4)、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
5、办公用品
(1)、必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。
(2)、做好物品领用，购进的登记。
(3)、做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
(5)、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
(1)、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
(2)、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
(3)、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
7、通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
8、员工考勤和外出登记
(1)、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
(2)、力所能及的主动承接外出人员的工作。
9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
10、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
11、保管各种手续、手册
做好专门的存档记录。
12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
(1)、及时的变更通讯资料，加强联系。
(2)、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
12、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
(1)、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(2)、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
(3)、积极调动人员的参与
14、沟通
(1)、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
二、爱岗敬业——合格员工的基本条件
(1)、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
(2)、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
(3)、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
(4)、严格按照办公室的各项规章制度办事。
(5)、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
(6)、加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
三、其他工作
(1)、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
(2)、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
(3)、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
一、指导思想：
认真学习的主要思想，坚持党的教育方针，贯彻北京市中小学德育工作会议精神，抓好“文明礼仪伴我行”主题教育活动，让学生团结友爱、文明守纪，提高全面素质。
二、工作目标：
完善德育管理制度，形成稳定坚实的德育队伍，让学生树立远大的奋斗目标，发挥年级组的`作用，形成良好的校风、班风和文明习惯，使学校成为精品学校。
三、工作重点：
1、加强年级组工作建设。在学校德育工作总的要求下，各年级要开展适合自己的活动，加强班级之间的协调发展，形成各年级班主任的特色育人队伍。
2、搞好团队建设，摸索总结学生中的激励模范作用，积极参加社区教育,抓好家长委员会建设，建立学生心理咨询研究，开展学生心理健康教育。
3、继续抽查落实“文明礼仪伴我行”活动的情况。每班建立自己的“班规”，做到不文明的话不说，不文明的事不做，培养学生良好的心理品质。
4、加强德育工作的实效性，从点滴小事做起，严格要求，抓好升旗、唱国歌、课间操、午检、科技月、艺术节、运动会、社会实践、参观、访问、班校会、集会等各种教育活动，做到活动前有要求，活动中有检查，活动后有评比，有档案，并纳入到班级和班主任工作的评定中。
5、在学生中树榜样，对“双困生”要有帮教档案，要分析研究，对违纪违规要及时处理，加强法制教育。
四、工作分工：
1、全校德育活动，德育工作的制定、落实，学生心理咨询、健康教育。尚雨田
2、全校德育活动的组织、评比。胡立新
3、全校德育、住宿生的管理。史宝昌
4、全校团队、家长委员会、德育宣传。李志斌
5、全校“双困生”管理、“互助保险”管理。白文燕
6、科普、科技比赛。石凯元
7、美术。艾军
8、音乐。解喜英
9、英语。罗孝飞
10、政治。赵继莲
11、体育。史宇
12、全校卫生、防玻王亚琴
13、安全教育、法制教育。尹振才
14、安全检查、法制教育落实。金世智
五、工作安排：
9月份：
第2周：全校“文明礼仪伴我行”、班规评比。
初一：“文明礼仪伴我行”绘画比赛、班主任培训。家长培训
初二：我给教师写句话。
初三：文明礼仪活动。（同学中）“我要做榜样”。
第4周：全校演讲比赛
身边的文明礼仪故事
槐坎乡XX年度的国税收入组织，成绩是喜人的。之所以税收能快速增长，主要有以下三个原因：
一、党委政府领导得力。
近年来，槐坎人民在槐坎乡党委、政府的正确领导下，产业结构合理布局，经济实现了快速增长，形成了以建材、电子、蓄电池、金刚石锯片和玻璃制品为特色的五大行业，其中前三块对税收增长的贡献是很大的。经济决定税收，经济增长了，税收当然也快速增长了。
二、经济形势全面复苏。
受世界金融危机影响，近年来槐坎的经济受到强烈冲击。XX年底，以电子行业为代表的槐坎企业全面复苏，特别在XX年上半年实现报复性增长，XX年底库存基本吃空，出现销大于产的不正常现象。XX年下半年，节能减排改变了建材市场的供求关系，导致建材价格大幅度上扬，水泥熟料价格从年初的220元/t涨到最高峰的近500元/t，以槐坎南方水泥为代表的建材行业增值空间畸形变大，税收增长迅速。
三、国税征管加强力度。
XX年初，长兴县国税局对煤山分局进行人员轮岗，从过渡性的副科级单位真正转变成副科级单位，并对槐坎乡的管理员进行调整。3月，县局稽查局对槐坎乡进行规模空前的税收区域专项整治，直接查补税款总额达到241.16万元，转评估补申报入库166.12万元。10月，县局征管科又对槐坎乡的蓄电池行业进行专项评估，入库税款239.36万元。两次行动有效的促进了槐坎乡税收申报的及时率、准确率、完整率，税收秩序得到完善。
在看到成绩的同时，我们要清醒的认识到XX年的税收形势是相当严峻的，主要又主、客观两方面的原因。
客观上：由于国家宏观调控房地产业，对槐坎乡以水泥等建材行业为龙头的税收结构冲击还是很大的。随着国家对节能减排政策的松动，水泥等建材市场不平衡的供求关系很快被调整，价格回落已很明显，XX年建材行业税收增幅减缓甚至停滞是可以预见的。受人民币汇率等因素影响，出口依赖性很强的电子行业XX年下半年发展趋势明显趋缓， 11-12月电子行业入库税收甚至不如高峰期一个月。槐坎乡地处山区，招商引资困难，XX年没有新的规模企业投产，缺乏税收新的增长点。即使XX年有新项目投入，也不会马上产生税收效益。
主观上：XX年，国税机关加大征管力度直接促使槐坎乡多征税款640多万元，这个因素将在XX年消化。国税征管力量的相对不足也一定程度制约了管理增加税收。
那么，槐坎乡XX年的国税形势如何？下面进行分析，预测XX年槐坎乡的国税任务。
水泥行业：由于XX年的惯性作用，预计XX年初水泥行业还会保持较快的增长势头，不过后劲不足是可以预见的，全年能保持自然增幅已经不错。XX年入库2739.18万元，按照10%左右的自然增幅计算，预计XX年在2800-3000万左右。
电子行业：经过与多名槐坎企业家的交流，大家一致得出XX年电子行业行情肯定不如XX年的结论。事实XX年后几个月税收增幅减缓已经相当明显。和XX年的报复性增长比较，XX年几乎没有潜力可挖，在现有的生产能力下，难以达到高度，预计XX年较XX年入库国税会适度减少。XX年入库2682.51万元（含电子行业延伸产业），XX年预计在2200-2400万左右。
蓄电池行业：XX年，蓄电池行业在所有行业中是增幅最快的，但必须看到，XX年蓄电池行业的'增长是水分最多的。XX年，国税对槐坎乡区域专项整治和专项评估，都以蓄电池行业为重。640多万元税款中，400万元左右来自蓄电池行业，扣除这个因素，蓄电池行业增幅其实在XX年并不大。所以，XX年，蓄电池行业税收的贡献度必须考虑这个因素，在充分考虑XX年自然增长因素的同时，必须扣除XX年管理增加税收因素。预计XX年蓄电池行业的国税收入在600万左右。（900-400+100，其中400万是XX年管理增加税收因素，100万是自然增长因素）
石矿、石灰等非水泥建材行业：XX年，在电子行业、蓄电池行业潜力不足的情况下，这一块还有潜力可挖。根据单位火工品产量测算，XX年石矿行业的应税销售额和理论销售额，差距比较大，预计XX年管理增加税收可以达到100万元以上。浙宝公司XX年第二条生产线投产以后，政策原因的增值税抵扣基本在年内消耗完毕，XX年形成新的增长点，预计增收在150万元左右。创达矿业的全面投产预计增收50万元左右。当然，这一块也不尽是增长因素，由于环保要求，青砚岭建材厂、华昌建材有限公司、兴旺制砖有限公司等几家单位关停是大势所趋，预计减收在100万元左右。但总体增收200万左右基本定局。XX年，这一块的入库税收总额在920万元左右，XX年有望突破1100万元。
其他行业有望自然增长50万元左右，XX年预计入库税收550万元。
以上5块形成XX年槐坎乡税收的基本框架，预计XX年槐坎乡国税收入在7450万元左右。
在过去一年的工作中，我们牢牢围绕社区办的中心工作，根据上级的指示精神和布置的各项任务，结合社区实际，有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的，社区工作是关系到社会安定和谐的大事。2x年我社区的工作计划有以下内容：
一、 加强党组织建设。
1、 切实加强社区领导班子、干部队伍建设
建立健全和落实支部抓社区的领导责任制。一是支部必须加强对社区工作的领导和指导；二是要明确规定领导班子成员分工，及时发现、总结、交流典型，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题；三是要明确职责分工，和做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设，打造一支思想素质高、业务能力、团结协作精神强、有奉献精神的社区干部队伍。
2、 扎实有效地抓好社区党员的教育管理
严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的'方针政策教育。坚持每年对党员进行一次民主评议，组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作，加强对入党积极分子的培养，做好从居民中发展党员的工作。
3、进一步建立健全社区党建工作机制
（1）、进一步推进“五事”民情工作法。社区共建议事会每年召开两次，分析形势任务，安排部署工作，协调社区内各种力量和各方面关系，深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等共驻共建活动。
（2）、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责，社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。
二、打造社区管理服务品牌
我社区是个XX区，老、旧房屋多，老年人和孤寡老人多，残疾人多，外来租住人员多，弱势群体多，根据这个特点，我社区继续打造“亲情乐园”品牌，围绕“五心奉献（爱心、热心、耐心、诚心、细心）、倾情服务（亲情、友情、真情）”这一理念，根据社区弱势群体的家庭状况、思想动态和身体情况，细心分析，建立弱势群体结对帮扶档案，确定结对帮扶对象，依托社区上级部门、共建单位、社区志愿者，重点做好“五扶”工作，即：生活上扶贫，使群众贫有所助；身体上扶康，使群众病有所医；精神上扶志，使群众心有所暖；智力上扶学，使群众学有所教；就业上扶技，使群众业有所从。积极开展“三爱三送”活动，即：关爱孤寡老人，为他们送温暖；关爱残疾人，为他们送信心；关爱老年人，为他们送方便。积极收集辖区单位和居民的建议，多渠道倾听群众的意愿和要求，尽社区的一切力量帮扶社区濒临低保户家庭，让他们感觉到党的温暖。城镇低保确定做到动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。
三、社会治安综合治理
1、积极化解人民内部矛盾。认真落实稳定工作领导责任制、超前排摸纠纷等制度，抓好日常和重大活动、重要节日期间*和各类不稳定因素化解工作。继续加强人民调解委员会建设，努力把矛盾化解在基层。做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件，严格控制进京率，降低群访、个访和重复率。
2、强化流动人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针，以暂租房屋综合管理为突破口，严格证件化和动态化管理，坚持教育、服务相结合，提高流动人口素质。
3、加强社区法制建设。充分发挥司法科、法律服务所、等社区法制机构作用；进一步利用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育；发展培育社区法律志愿者队伍，法律服务向弱势群体和家庭扩展；认真推进“六五”普法教育，强化对居民的法律服务，维护人民群众的合法权益。
四、社区人口计生工作
以生殖保健服务为重点推进计划生育工作。深入开展婚育新风进万家活动和育龄夫妇生殖保健服务。加强以现居住地计划生育的管理（包括外来流动人口），积极开展避孕知识的宣传教育，确保计划生育率达标，避孕措施及时率达标。做好独生子女父母奖励申请审核把关工作。
五、社区精神文明建设
1、建立精神文明创建工作新机制。在原有的基础上，进一步深化社区精神文明建设创建工作，特别要在运行机制上不断探索和完善。
2、加强居民楼组和家庭建设。楼组和家庭是社会的细胞，是精神文明创建工作重要的着力点。要继续加强文明楼组和五好文明家庭的创建工作，开展各类特色楼组的创建活动；社区志愿者活动进楼组、进家庭，广泛开展楼组内、邻里间互帮互助的志愿者活动。
3、以人为本、提高市民的文明素质。 采取各种教育方法和活动载体，宣传社会公德、职业道德、家庭美德，培育“四有”新人，树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持“德治”教育与“法治”建设相结合，提高居民的整体素质，营造良好的社会新风尚。
六、全面推进社区各项事业。
1、对社区各时期的中心任务以及征兵、困难户、残疾人管理、社保管理、新农保办理、退休人员管理、退伍军人管理、青少年教育和工、青、妇等工作齐抓共管。对关系到民生大事以及困难户、困难党员户、困难职工户，做好各种补贴发放和慰问工作。
2、浓厚社区文化氛围。利用社区金秋艺术团带动社区居民群众，广泛开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动，大力倡导科学、文明、健康的生活方式，提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质，增强居民对社区的认同感、归属感。
3、以提高居民素质为目标，推进社区教育。 充分发挥社区市民学校、社区学校基地等作用，为社区居民创造一个学习、培训、娱乐、休闲的学习环境，提高社区居民整体素质。深入开展学校、家庭、社区三位一体的学生素质教育活动，加强学生的思想品德教育和社会实践锻炼，丰富和完善学生课余和课外活动内容、形式和空间。
每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的`方面有：
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.
一、全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提升队员的工作积极性。
1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传发动预备工作。
3、认真执行绩效管理的检讨监察职责，公正公平处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。
二、加强对正副队长的培训，全面提升正副队长的综合素质。
1、制订正副队长培训方案。
2、从月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正副队长加强培训。
3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
三、增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水平。
1、制订下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、探索培训经验，形成一种长效模式。
四、规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。
1、制订新聘队员培训方案。
2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。
3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。
五、增强业务学习，提升自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
六、做好本职工作，增强对各保安队的检讨监察，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。
1、比较部门职责和岗位职责，做好日常工作。
2、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。
3、就懂得到的情况问题和管理处共同分析研究，认真解决。
七、多方位懂得保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行才能评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正副队长的要求进行培训。
八、认真完成公司领导交给的其它任务。
20xx年，我镇要按照市委十三届三次会议的安排部署，坚持“规划引领、项目带动、产业提升、富民强镇”的基本思路，着力在产业发展、项目引进、城镇建管、向上争资、队伍建设等方面提质提效。
1、突出特色，优化结构，谋划富民强镇
坚持发展是第一要务，突出重点，倾力有为，推进产业结构调整，探索富民强镇的途径。
一产要在发展特色农业上求突破。xx镇作为xx地区幅员面积最大的乡镇，2万公顷的耕地和1万公顷的林地是我们最大的资源和优势，已形成规模的粘玉米种植产业是最大的特色，发展林下经济是农民未来增收的有效途径。我镇粘玉米种植面积已占天景集团的一半以上，根据天景集团去年的销售和库存情况分析，今年要扩大种植面积有一定难度，因此要在稳定粘玉米种植面积的同时，与天景集团合作，规划建设有机粘玉米种植基地，提高粘玉米附加值；此外根据粘玉米生长期短的特点，谋划土地的.综合利用，与卡伦开发区朱老六合作，试验建设200公顷粘玉米与白菜套种基地，增加单位面积产值。
目前我镇丰富的林地资源尚未得到充分的利用，今年要在巩固退耕还林成果的基础上大力发展林下经济。采取政府引导、典型带动的方式，通过成立家庭农场和农民专业合作社，培育林下经济产业，使之成为农民增收的新增长点。今年在孤家子村继续栽植山榛子30公顷，到20xx年形成种植面积达到50公顷的种植基地，起到示范和带动作用；在永安、常家、杨树等村继续推进苗木基地建设；支持和鼓励现有的林蛙、林下鸡等养殖户扩大养殖规模；与兰翼公司共同谋划，依托该公司现有的400余头种香猪和繁育技术，采取公司加农户的方式，推广林下香猪养殖。力争用三年时间，将xx镇打造成省内最大的粘玉米种植基地和特色鲜明的林下经济强镇，实现增收富民的目标。
二产要在农副产品加工上求突破。要围绕一产抓二产，根据xx镇的地理位置和产业基础分析，发展一般工业既不具备基础条件，也没有比较优势，三户两户的一般工业企业起不到带动作用，也达不到强镇的目标，因此要立足于一产，不贪大求全，着重引进农副产品加工龙头企业，同时扶持发展农副产品加工类小微企业。今年要提高服务企业的能力和水平，首先帮助xx年已完成建设的祥康米业和圣河米业达产达效，并积极引进类似企业；其次是落实好鼓励民营企业发展政策，为小微企业发展和成长创造良好环境。
三产要在生态文化旅游上求突破。xx镇作为一个传统农业乡镇，在经济基础薄弱，交通不便的条件下，要增强镇域经济实力，实现强镇目标，我们认为突破口在三产，方向在生态文化旅游产业。xx镇有较好的旅游资源，境内有山地近万公顷，中型水库一座，小一型水库两座，具备发展旅游产业的基础条件。特别是xx地区海拔最高的八台岭和毗邻的青山水库，相距只有四公里左右，完全具备统一规划和开发的条件。随着八台岭牛连和个人影响力的提升和经济能力的增强以及吉林市东福米业取得青山水库的经营权，以他们为核心建设旅游产业区已具备了现实的基础。该旅游区包括两个大的功能分区，分别是八台岭生态文化旅游区和青山水库休闲旅游区。八台岭生态文化旅游区将以画家村、香光寺、民俗博物馆等为核心，青山水库休闲旅游区要以水上游乐区和西山狩猎区为重点。整个旅游区突出文化特色，体现亲山近水，力争用三至五年左右的时间与庙香山旅游区、土门岭影视城共同构筑长吉中部生态文化旅游产业带。
20xx年要完成两大核心区的整体规划，并启动八台岭生态文化旅游区的建设。八台岭生态文化旅游区目前规划了“七个一”，分别是：“一村”，即画家村，“一馆”，即关东民俗博物馆，“一寺”，即香光寺，“一景”，即特色花卉观赏，“一营”，即户外宿营基地，“一园”，即民族风情文化园，“一带”，即以桦树村为主的农家乐休闲旅游带。今年重点建设画家村，香光寺和户外宿营基地。画家村主要包括油画工作室、国画工作室、彩塑工作室、书法工作室等。通过对现有的一些建筑进行相应的建设改造，完善功能即可具备条件。画家村建成后，通过牛连和邀请袁运甫、袁运生等国内知名画家来此创作，将会吸引其他画家和艺术家入住，最终形成东北地区最高端的艺术家创作基地，集教学研究创作、实验工厂于一体的画家村。经营模式采取公司化管理、市场化运作的方式，通过在全国范围内开展艺术品巡展、艺术品拍卖、园区艺术节等活动，进行艺术品交易。画家村建设的目的是通过引进艺术家，打造艺术品交易市场，最终形成文化艺术产业。该产业具有边际成本低、收入弹性高、规模效益强的经济特征，未来发展空间广阔，将成为xx镇未来壮大镇域实力的重要支撑。香光寺计划占地10000平方米，建筑面积4000平方米，目前已基本完成寺庙的整体规划和建筑设计，正在办理相关前置审批条件，力争尽快向省宗教局申请审批；户外宿营基地已与投资方达成投资协议，今年正式建设。同时今年开始试验种植油菜花、芝樱花、二月兰花，逐步打造特色花卉观赏景观。
2、积极争资，加强建管，全力改善民生
面对基础设施严重落后的局面，我们要想千方、设百计与上级部门搞好沟通协调，最大限度的争取各类资金改善民生，同时加强项目建设和镇村管理，全力满足群众对更好生活条件和环境的期盼。
一是继续加强争资工作力度。利用一切有利条件，全力争取国家和省级项目资金改善民生。重点是xx镇区给水、卢家镇区给排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管桥建设等项目。全年力争到位各类项目资金1500万元。
二是加强镇村基础设施建设。力争新开发房地产40000平方米，做好xx年房地产开发项目的基础设施配套建设，改善镇区居住条件。完成xx镇区排水工程、供暖管道改造工程和镇区休闲广场建设，组织和配合好xx年争资项目的施工建设，提升镇域承载能力。
三是加强镇村环境卫生管理。取缔xx镇区马路市场，规范卢家镇区市场秩序，巩固村屯环境卫生整治成果，提高群众生活舒适程度。
3、加强学习，强化落实，全员提质提效
结合党的群众路线教育活动，加强机关作风建设，想实招、见实效，努力实现提质提效。
一是在加强学习中提升干部谋划发展能力。xx镇由于经济发展落后，导致干部信息闭塞、观念保守、工作僵化，习惯于靠经验工作，谋划发展的能力严重滞后。要组织全体干部学习新知识、学习先进经验、学习最新政策，从而开阔视野，提升综合素质，提高干部特别是领导干部谋划发展的能力，从而以宽阔的眼界、思路、胸襟站在岗位上去大显身手，推动xx镇的持续发展。。
二是在强化督办中提升干部落实执行能力。建立健全抓落实的责任机制和长效机制，把每项工作任务分解到部门单位、责任落实到人，做到有布置、有督促、有检查、见实效，推动全体干部从头抓、从紧抓、从快抓，抢占工作先机，抢抓发展实效。加强督查工作，完善督查督办、奖惩激励和责任追究等系列工作机制，确保各项工作按期有序推进。
三是在深入基层中提升干部服务群众能力。扎实开展党的群众路线教育活动，通过领导带头和制度约束，组织全体干部深入村屯，走家串户，了解群众的疾苦，掌握百姓的诉求，脚踏实地的解决问题。在涉及到百姓切身利益的问题上，诸如土地和林地的确权登记、集体资产的处置、惠农资金的发放等，只有真正走到群众中去，才能掌握真实信息，才能有效开展工作，才能增强服务能力，进而维护和谐稳定，推进工作的落实。
20xx年，民教部工作以国家和省、市教育工作会议精神和全省民族教育工作会议精神为指导，紧紧围绕省、市教育行政部门和业务部门的工作要点以及学院20xx年工作计划，以《提高课堂教学质量、推进新课程改革》为重点，抓好民族教育教育教学研究与指导工作，进一步推动民族学校“双语”教育教学的管理、教学改革。根据我市民族教育特点和实际情况，积极开展调研、教研、课题研究和教师培训工作。采取有效措施，提高民族学校的教学教研工作和教学质量，促进我市民族教育事业持续协调健康发展。
一、教研工作
1、3月份协调好省教育学院民族教育学院和市教育局基础教育科做好20xx年度工作计划。
2、4月份开始，以“提高课堂教学质量、推进新课程改革”为重点，开展全市蒙古族中小学教学研究和教学指导工作。深入基层学校通过听课、评课、导课等形式对教师的教学工作进行指导，切实解决教学中存在的问题。
3、4—5月份，对全市蒙古族学校初中毕业生进行蒙语文学科考前辅导和质量测试。进一步加强“双语”教学的管理和指导，有效指导通榆蒙校蒙语授课高中班各学科的教学。
4、按照学院“1123”工程要求，积极完成各项工作目标，统筹安排各项活动。即研究一个课题，研读一本书，编写两个教学案例分析，编制三道教育教学理论试题。
二、教师评比和学生竞赛活动
1、3月份，联系各蒙古族学校初选推荐《吉林省第三届民族中小学教学名师评选》参评人员。
2、4--5月份，为了提高我市蒙古族中小学学生学习蒙古语的热情和积极性，制定下发《开展第三届全市蒙古族中小学学生（加授）蒙语听写比赛方案》，并年内完成。
3、4--10月份，开展全市蒙古族中小学各学科教师课堂教学竞赛、优质课评比等活动。
三、培训工作
1、按照学院要求，结合本部门本专业实际外出学习提高。
2、按照吉林省民族中小学教师国培、省培项目要求，协调完成省教育厅民教处、省民委、省教育学院民族教育学院和市教育局组织的各项培训工作。
四、其他工作
1、加强业务学习，提高自身业务能力积极参与争先创优活动，增强工作积极性和主动性，带动各项工作顺利开展。
2、加强纪律建设和工作作风建设，增强责任意识，提高工作效率，完成好年初制定的工作目标和上级行政部门、业务部门和学院交办的临时性工作和各项公益活动。
本学期，语文教研组将在新的课程标准的指导下，深化语文教学改革，努力转变教育教学观念，大力提高课堂教学效率，以全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育，大面积提高语文教学质量为目标，结合学科自身的特点，扎实有效地开展工作。现将本学期工作做好如下安排：
一、学好理论，更新观念，提高素质
新世纪的语文教学应按照语文和语文学科的特点，适应新世纪的社会需求，强化语文的人文性、实践性、实用性，提高学生的语文素养。为了适应这种新形势，不被淘汰，我们全体语文老师在理论学习方面需要做到以下几点：
1、认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》，通读一、二本理论专著。要围绕"减负"、"素质教育"、"创新教育"等热点问题，结合语文教学实践，通过专题学习和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教育观和学生观。
2、每位语文老师至少要订阅一份语文报刊。语文教师要坚持通读二、三种语文教学研究刊物，及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路；同时，结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学"内功"，从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。
3、紧密结合教育教学实际和课题研究，并根据自身的需要，确定学习重点，讲究学习方式，提高学习效率。
二、狠抓常规，改革教学，提高效率
抓课堂教学常规的落实。语文学科教学质量的全面提高，关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求，真正树立教师的服务意识，转变学生的学习方式；改革陈旧、呆板、单调的语文课堂教学模式，研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的.语文课堂教学模式；语文课堂要注重激活学生的求知欲，培养学生自主学习的习惯和能力，突出创新精神和实践能力的培养；坚决做到面向全体学生，照顾不同程度、不同层次的学生的学习需要，研究和实施分层分类教学；努力促使课堂教学结构的最优化，大大提高语文课堂教学效率。
加强常规调研，确保减负增效。每学期每人至少上一节试验课，每个备课组至少有一节公开课，新教师每人上两节汇报课。同时，教研组将配合教导处通过每月的听课、抽查备课笔记（包括作文备课）、听课笔记、作业批改等多种方式，检查常规落实情况。
本学期尤其要加强七年级（即初一）新课程的教学。进一步落实教师培训，转变观念，及时调整，积极查找、吸收新而有限的教学方法，积极参与到新课程改革的激流中。鼓励教师多开课、多写论文，使我校的语文教学始终走在课改的前列。鼓励初二、初三的老师也积极关注。
三、加强课题研究，注重学生素养
语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的语文素养。在狠抓双基的基础上，想方设法扩大学生知识面，正确引导学生看课外书，如在初一、初二开设阅读课，向学生推荐课外阅读材料；各年级准备开设语文阅读与写作兴趣小组；同时要积极与阅览室、图书馆联系，延长阅读时间、增加借阅次数。
任何学习都要注意课内外相联系，不断扩展学生的认知领域，即"生活-课堂-生活"。再者，学习本身就包括接受与发现两种最主要的形式，这就需要不断鼓励学生在亲身参与中独立发现。因此，语文教学不仅要重视课堂语文学习，更要重视社会生活中的言语实践。本学期我们将继续积极协助团委成立的"杏花雨"文学社、广播站，帮助培训记者，辅导编排，让同学们在实践中提高语文素养。
本学期要进一步加强课题研究过程管理，及时计划、及时总结，鼓励老师们能结合教学实际，积极撰写论文。
四、培养青年教师，促其健康成长
青年教师是我们语文教研组的中坚力量，而教研组、备课组正是培养新教师的主阵地。我们要认真学习洋思中学"三级备课"的经验，切实开展集体备课活动，做到统一进度、统一要求、统一训练。各语文教师之间要加强交流，资料共享，相互切磋，共同提高，尤其是使新教师能尽快提高、成熟，使青年教师发挥他们的主动力。
继续做好师徒结对工作，要求新教师每学期听师傅的课不少于20节，师傅听徒弟的不少于10节。新教师每学期上两节汇报课，并做好读书笔记。
五、坚持正确导向，抓好毕业班教学工作
全体初三语文老师要进一步深入学习教育部有关中考改革的有关精神，学习其他地方语文改革的经验，认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，从而改革初三语文教学，有重点、有针对性地做好初三语文教学和复习工作。
为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率，本学期教研组活动中将开展两次复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析；针对中考模拟试卷作分析。
同时，初三语文老师要注意，资料信息的收集、筛选，共同研讨复习工作。争取中考语文成绩在全市名列前茅。
附本学期各备课组组长名单：
初一：陶志强
初二：路永娟
初三：徐宏华
纪检监察工作坚持以强化制度落实和机制创新为突破口，加强对权力的制约和监督，着力在以下两方面实现创新和突破。
一是建立岗位廉政建设工作标准，制定岗位廉政实施细则。
针对全局工作政策性强，工作职能和职权偏重，群众关注度高，社会影响面大的实际，紧紧围绕贯彻和落实《关于党风廉政责任制的规定》意见精神，进一步加强岗位廉政建设。对有审批、执法、招录、职改、工伤鉴定，病退、审核、审定等职权部门和科室岗位，加强制度建设，强化制度落实，加强工作监督。
从抓岗位廉政建设入手，制定岗位廉政建设工作标准，出台实施细则，从源头上防止各种违规违纪问题的发生。
二是建立风险防范的约束机制。
按照行政职权所赋予的职责，建立纪律约束、制度约束的监督工作机制。纪律约束包括硬性的工作纪律等。制度约束包括应建立的审批、审核签字制度、复核审定制度、决定事项制度、责任制度等变事后监督为风险防范，变违规处罚为过程控制。
严格规范工作流程，严格规范办事行为，提高工作效率，增强干部职工的自我防范、自我约束的能力和意识，切实做到廉洁从政。
三是建立关于我局制定的《社保基金运行监控机制建设的暂行办法》相应的行政监督有关配套制度和办法。
建立较完整的行政监督体系，出台对社保经办机构业务运行中申报、收缴、审批、发放等具体环节的监督制度或办法；建立要情报告制度，界定要情报告的内容、时间、形式和方法等，实现监督工作信息及时准确快捷，为搞好监督奠定基础；建立半年和年终定期备案审查制度，明确半年和年终备案的主要事项和要求。
通过建立相关的配套制度实现行政监督全方位全过程，确保基金安全运行。
以农民新居工程和农村新型社区建设为总揽，统筹推进各方面工作。
一、加快农民新居工程和农村新型社区建设。
一是进一步加大农民新居点位拆迁工作力度，确保铁佛、南桥新居工程全面开工建设；
二是进一步创新机制，开拓思路，尝试吸引民间资金启动马家河和凉水井两个新型社区的建设。二、致力打造簇桥商务圈，不断培植
新的经济增长点。明确实施品牌发展战略，整合辖区土地资源、提高市场驾驭能力，打造特色街道经济的经济工作思路。
一是围绕农民新居和新型社区建设所形成的新的商业口岸，加大招商引资力度，大力发展第三产业，按照区“规划”建立簇桥新经济生态发展区的规划，鼓励支持商贸业发展，提升专业化市场档次；依托西南物流建设，大力发展物流业；大力发展房地产业和餐饮娱乐业，努力培植新的税源；
二是依托农民新居和农村新型社区建设，用好拆院并院的政策，整合土地资源，积极探索集体土地的有效使用途径，拓宽经济发展的空间。
三、大力发展农村新型集体经济，促进农民增收。
一是做好龙井新居建成后的安置工作，积极探索新居股份制经营实体的运作模式；
二是指导新居股份制经营实体管理经营好新居配套资产，确保入住新居村民的收益；
三是支持龙井村加快易初莲花项目建设，不断壮大集体经济，促进农民增收。
四、加强城市建设和管理、提升城市形象。
以农民新居和农村新型社区建设为契机，进一步完善辖区内的基础设施建设，同时进一步加大城市管理工作力度，提升城市管理水平，努力缩小城郊结合部和中心城区的差距。
五、加强基层组织建设。
结合农民新居和农村新型社区建设，进一步加强村改居和社区建设工作力度；结合村、社区党组织换届，积极推进基层民主政治建设，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
六、加快区重点项目建设用地拆迁进度。
全力支持武侯科技园、西部鞋都和西南物流中心等区重点项目的建设，首力改造规范西部鞋都B区，形成工业支撑体系，依托项目建设推进辖区的城市化进程。
七、高度重视社会稳定工作，积极化解各类矛盾纠纷。
统筹城乡经济发展，推进城乡一体化过程中，不可避免会面临许多矛盾和问题，这些矛盾和问题，有的'是现实的，政策方面的，也有的是历史遗留的，要本着尊重历史、正视现实、实事求是、合情合理的原则，尽力把矛盾化解在基层，把问题解决在工作的推进中。
为落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动文件精神，加强医院临床护理工作，落实基础护理，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，全面提高医院临床护理工作水平。结合我院实际，特制定本计划。
一、加强组织领导
1、调整领导小组。召开小组会议，传达精神，印发文件《伊吾县人民医院20xx年“优质护理服务”工作计划》。
2、定期召开基础护理工作督导小组会议，解决护理工作中存在的问题。
3、确定内儿、外妇各1个病房为试点病房，及时向领导汇报试点病房存在的问题，采取改进措施。
4、公示《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》。
二、加强培训工作
1、第一季度召开全院护士座谈会，使护理人员正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的和意义。
2、改变护理管理人员的观念，充分认识改革护理工作模式的必要性，为患者提供整体护理服务。
3、对年轻护士、聘用护士进行基础护理操作培训。包括床上洗头、擦浴、健康教育，服务礼仪、面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、指/趾甲护理、安全管理等。
4、3月份派2名护士长，到河南省新乡市中心医院学习优质护理服务示范工程的经验。
三、加强临床护理工作
1、试点病房完善并落实疾病护理常规，严格执行临床护理技术操作规范。
2、继续加强科室制度的管理，危重病人由高年资护士负责护理工作及护理文书的书写。
3、每月下旬，组织督导小组进行活动。将检查结果通报护士长例会，同业务院长沟通，解决存在问题。
4、合理调配护士人力，对科室人力、工作量进行人力调配，特别对危险时段增加护士人力。
5、科室制定每周基础护理日，力争达到病室床单位整洁、病人三短六洁的.效果。
6、加强晨、晚间护理工作。要求护士送开水到床旁，协助患者洗漱，对生活不能自理及危重病人进行皮肤护理，保持皮肤整洁。
四、建立健全考核机制。
护士长对所管护士，根据工作质量、三基考核、满意度进行绩效分配。每月有考核登记。
五、实施优质护理服务工作，达到病人满意
1、根据卫生部有关基础护理服务项目及工作规范要求，结合我院临床情况，四月份将在2个科室实施试运行，以此来推动医院护理工作更加规范化、服务个性化。
2、为病人创造安静、舒适环境。病房管理到位，对输液患者要求巡视时要询问，加强卫生管理，入院宣教做到100%。
3、落实分级护理标准、服务内涵项目。从以下几方面抓起：
（1）根据疾病专科护理特点，落实临床分级护理工作项目，以规范护士工作行为模式。
（2）要求科室护士长一日三查房制，让护士长走进病房，加强病房管理，确保护理项目的落实和患者的满意度。
（3）根据卫生部文件精神，取消一般护理记录单，规范危重病人、手术病人、新生儿护理记录的简单化；强化护士交班报告本的书写，交接班报告根据病情需要给予重点交待，重在床边的交接落实，要求突出护理观察重点内容，有利于护士交班本工作的连续性。
4、正确处理好患者家属、护士完成生活护理的问题，既要明确护士的责任和职责，又应该尊重不同民族患者习俗，充分体现人性化护理服务理念。
（1）对于重危及生活不能自理患者，护士完成生活护理。
（2）对部分不能自理患者，护士给予协助，鼓励并帮助患者自理和恢复锻炼，倡导家属与护士一起参加部分生活护理，让患者能感受到亲情。
（3）对于生活完全自理患者，护士将起到指导和督促的作用。
5、责任护士掌握病人病情及自理能力的程度。对患者进行连续、全程的护理服务。
6、护士长合理排班，对护士进行分层管理。护理人员合理分工，分层使用、责任到人，根据病人的需要及时调整人力及班次。达到责任护士为患者提供满意服务。
7、每个责任护士负责6—8名患者，每名患者均有相对固定的责任护士。
8、结合我院开展的临床路径管理工作，进一步明确责任护士工作职责，加强主观能动作用，协助医生实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者提供人性化的护理服务
9、科室护理人员三基培训计划，落实到位，定期考试考核并有记录。
10、护理人员能运用护理程序护理病人，护理措施、健康教育落实到位。分管护士到新入院病人床前主动自我介绍，并介绍主管医师、护士长、同病室的病友；示范床头灯、呼叫器及床的使用方法；向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。住院须知、探视、陪伴制度、病房有关规章制度、操作、检查注意事项、疾病的康复知识、心理护理、出院指导等。
11、护士主动为病提供帮助，老、幼、危重、特殊病人检查及治疗时须至少1—2名工作人员护送。
六、加强基础护理质量控制。
1、护理部每月下旬收集试点病房、普通病房满意度调查表。
2、护理部采取不定期（夜查房、质量检查），重点督导夜间基础护理工作及护士对病区重点病人七知道掌握情况。征求病人对护理工作的满意度，及时整改存在问题。
3、每月下旬，督导小组进行督导活动，将检查结果在全院大会通报，同业务院长沟通，解决存在问题。
4、根据实施情况专项满意度测评每月1次；
5、加强护士长夜查监管，护士长根据临床危重患者情况及护理工作重点，每月至少夜查房一次。
6、科室根据实际制定优质护理服务计划，全面展开工作。